時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇一
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任八年級(jí)的英語教學(xué)工作，本班共有學(xué)生48人，其中絕大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較好，而且進(jìn)取心強(qiáng)。通過一年多的英語學(xué)習(xí)，由于基礎(chǔ)不平衡，少部分男學(xué)生自覺性不高，認(rèn)真程度也不及女學(xué)生，所以兩極分化已漸出現(xiàn)。為了更好地搞好本班的英語教學(xué)，提高學(xué)生的英語水平，在制定本計(jì)劃和設(shè)計(jì)教案的時(shí)候，必須做到以學(xué)生的興趣為中心，寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的靈感，促使學(xué)生積極思維并自覺地吸收和創(chuàng)造性地使用所學(xué)語言知識(shí)、展現(xiàn)自己的個(gè)性，切實(shí)完成本班英語教學(xué)工作，達(dá)到學(xué)校制定的教學(xué)目標(biāo)。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、扎實(shí)基礎(chǔ)教學(xué)鞏固語言基礎(chǔ)知識(shí)注重過程性評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫能力。
2、縮小兩極分化做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作，尤其要關(guān)心后進(jìn)生，厚愛特困生，積極投入到愛心幫扶活動(dòng)中去。要重興趣、重方法、求穩(wěn)定、求實(shí)效，避免出現(xiàn)大批掉隊(duì)和過早分化現(xiàn)象。
3、優(yōu)化教學(xué)方法認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》，教學(xué)從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā)，倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑，發(fā)展學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力，使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)能力的過程。
三、教學(xué)要求及措施
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、培養(yǎng)新的課程意識(shí)并逐步將新課程理念內(nèi)化為自己日常的教學(xué)行為。
2、要把語音教學(xué)作為起始階段英語教學(xué)的重要內(nèi)容之一。語音教學(xué)主要應(yīng)通過模仿來進(jìn)行，教師應(yīng)提供大量聽音、模仿、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)音習(xí)慣。在注意單音的準(zhǔn)確性的同時(shí)，還要注重語義與語境、語調(diào)與語流相結(jié)合，要為今后有效的口語交際打下良好的基礎(chǔ)。
3、根據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中語言技能三、四級(jí)的目標(biāo)要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆?、說、讀、寫專項(xiàng)訓(xùn)練，并開展適當(dāng)?shù)木C合性語言實(shí)踐活動(dòng)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力。
4、在注重交際、培養(yǎng)能力的同時(shí)，不可忽視語言知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。確保學(xué)生在達(dá)到《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中語言知識(shí)的三級(jí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)、掌握新的詞匯和語法項(xiàng)目，拓展、補(bǔ)充相關(guān)的話題和功能項(xiàng)目。
5、在教學(xué)過程中不可盲目地加快教學(xué)進(jìn)度。教學(xué)一定要切合實(shí)際，做到重興趣、重方法、求穩(wěn)定、求實(shí)效，避免出現(xiàn)大批掉隊(duì)和過早分化現(xiàn)象。對(duì)英語學(xué)習(xí)水平不同的學(xué)生，做好“提優(yōu)補(bǔ)差”。
6、積極參加集體備課，保證集體備課的質(zhì)量。集體備課不僅僅是要統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和教案格式，更主要的是要備教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，通過集體備課研究每單元的教學(xué)策略，特別注重對(duì)不同課型教學(xué)的研究。
7、課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要依據(jù)課程的總體目標(biāo)(三級(jí)、四級(jí))、體現(xiàn)“任務(wù)型”語言教學(xué)的特點(diǎn)，即讓學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等參與方式，學(xué)習(xí)和使用英語。在教學(xué)中還要有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語的過程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行自我評(píng)價(jià)并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
8、充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，開發(fā)英語教學(xué)資源，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高教學(xué)效果。盡可能利用音像、英語報(bào)刊、圖書館和網(wǎng)絡(luò)等多種資源，為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的條件。
9、積極組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的英語課外活動(dòng)，如朗誦、唱歌、講故事、演講、表演、英語角、英語墻報(bào)等，幫助學(xué)生增加知識(shí)、開闊視野、發(fā)展個(gè)性、展現(xiàn)才能。
10、課后做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。對(duì)英語學(xué)習(xí)水平不同的學(xué)生，要做好“培優(yōu)補(bǔ)差”。
11、重視形成性評(píng)價(jià)，并注意評(píng)價(jià)的正面鼓勵(lì)和激勵(lì)作用。學(xué)期、學(xué)年的終結(jié)性評(píng)價(jià)應(yīng)全面考查學(xué)生綜合語言運(yùn)用的能力，筆試要增加具有語境的應(yīng)用型試題，減少單純的語言知識(shí)和語法知識(shí)題。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇二
教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須堅(jiān)持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的教學(xué)管理。本學(xué)期教導(dǎo)處將以新課改為契機(jī)，在教學(xué)管理上講創(chuàng)新、求嚴(yán)謹(jǐn)、重務(wù)實(shí)、抓全面，力爭(zhēng)使我校的教學(xué)工作再上新的臺(tái)階。
一、樹立新型的教育觀，建立新型的師生關(guān)系。
隨著教育改革的不斷深入，要求每位教師轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，形成新型的教育觀、質(zhì)量觀。通過上學(xué)期的隨堂督導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)教育觀念陳舊、教學(xué)方式落后是我校教學(xué)質(zhì)量不能迅速提高的一個(gè)重要方面。為此，本學(xué)期要求教師在教學(xué)中，要做到五個(gè)轉(zhuǎn)變。
(1)由教師轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒ハ嘧鹬?，相互信任?/p>
(2)由強(qiáng)調(diào)苦學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃穼W(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(3)由單純說教轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?/p>
(4)由一味批評(píng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐员頁P(yáng)為主，讓學(xué)生品嘗成功。
(5)由害怕學(xué)生在課堂上出錯(cuò)轉(zhuǎn)變?yōu)樵试S學(xué)生出錯(cuò)，培養(yǎng)學(xué)生自信，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表意見。在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，教師的主要任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造多種條件，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行質(zhì)疑、判斷和評(píng)價(jià)，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。
本學(xué)期教導(dǎo)處計(jì)劃組織安排提高教師新理念的活動(dòng)為：
(1)聘請(qǐng)有關(guān)專家舉辦知識(shí)講座;
(2)組織各教研室學(xué)習(xí)教育理論;
(3)舉行教師講課競(jìng)賽活動(dòng)。
二、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的管理
課堂是素質(zhì)教育的主陣地，提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在課堂，而課堂教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，該工程的質(zhì)量是以其每道工序的質(zhì)量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)及教學(xué)效果的評(píng)價(jià)等。學(xué)生學(xué)的工序就是預(yù)習(xí)、上課、復(fù)習(xí)、完成作業(yè)及檢測(cè)等。本學(xué)期教導(dǎo)處將對(duì)教學(xué)各道工序?qū)嵭腥嬗行У墓芾恚?/p>
(1)備課：做到“五有”(腦中有“綱”，胸中有“本”，目中有“人”，心中有“數(shù)”，手中有“法”);
“六備”(備目標(biāo)、備提問、備板書、備練習(xí)、備學(xué)生、備教具)。本學(xué)期將在期中、期末及每周星期五對(duì)教案進(jìn)行例行檢查，作為對(duì)教師考核的一項(xiàng)內(nèi)容，學(xué)期中間對(duì)部分教師的教案進(jìn)行不定期的抽查。
(2)上課：目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，少數(shù)教師的教改也只是在教學(xué)手段上作了一些改進(jìn)，沒有真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，在當(dāng)前的教學(xué)改革浪潮中明顯滯后。本學(xué)期，利用我校課改的契機(jī)，要求每位教師大膽嘗試科學(xué)的合乎我校實(shí)際的教學(xué)方法，逐漸改變傳統(tǒng)教學(xué)方式。對(duì)教改有成效的教師要多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)，多樹典型。教導(dǎo)處隨堂聽課時(shí)的課堂評(píng)價(jià)更加側(cè)重于學(xué)生是否參與學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、師生關(guān)系是否融洽;加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)。
①組織機(jī)構(gòu)：建立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組，成員有校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處主任、副主任、教研室主任、備課組長(zhǎng)。
②形式：深入課堂隨堂聽課。
③目的：督促指導(dǎo)教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)水平。
④標(biāo)準(zhǔn)：每學(xué)期聽課20節(jié)。
(3)作業(yè)：對(duì)知識(shí)的掌握乃至靈活的運(yùn)用，很重要的一環(huán)就是練習(xí)。主學(xué)科必須有足夠的作業(yè)訓(xùn)練量。：每學(xué)期大作文不得少于6篇，小作文不少于8篇，大小作文必須按規(guī)定要求批改。數(shù)、理、化等學(xué)科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè)。教導(dǎo)處檢查作業(yè)：一查作業(yè)量、二查批改是否及時(shí)、三查批改是否認(rèn)真(定期與不定期檢查相結(jié)合)。
(4)考試：平時(shí)單元檢測(cè)或練習(xí)各備課組要統(tǒng)一，設(shè)備課組的年級(jí)，印制試題必須由備課組長(zhǎng)簽字。
三、抓好全程，注重抓好初三畢業(yè)班。
初一、抓好起始。初一年級(jí)任課教師，在教學(xué)中一定要注意知識(shí)的銜接，在教學(xué)中要做到心中有數(shù)，降低難度，減小坡度，放慢腳步，打好基礎(chǔ)。要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。各班要把需要學(xué)生必須做到和能夠做到的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣(規(guī)范)張貼上墻，督促學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行。教導(dǎo)處將加強(qiáng)對(duì)初一學(xué)生的成績(jī)跟蹤。
抓好初三畢業(yè)班。全校上、下一條心，扎扎實(shí)實(shí)抓好畢業(yè)班的教學(xué)工作，所有的工作成效應(yīng)體現(xiàn)在中考成績(jī)上，要求20__年中考我校成績(jī)保持基本穩(wěn)定，中考成績(jī)?cè)诖竺娣e和尖子生方面力爭(zhēng)大幅度上升，確保完成指標(biāo)。具體措施：
(1)成立初三畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組;
(2)合理配置畢業(yè)班的師資力量;
(3)召開新、老畢業(yè)班教師教學(xué)研討會(huì);
(4)組織畢業(yè)班教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流;
(5)注意對(duì)中考信息的收集;
(6)畢業(yè)班實(shí)行“月考”制度;
(7)每月召開一次初三老師工作例會(huì);
(8)教導(dǎo)處每周至少聽一節(jié)畢業(yè)班的課;
(9)加強(qiáng)對(duì)有體育藝術(shù)特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng);
(10)制定中考獎(jiǎng)懲制度，與初三老師簽訂教學(xué)責(zé)任制;
初三教學(xué)工作思路：面向全體，力保重點(diǎn)，注重課堂，強(qiáng)化基礎(chǔ)，突出能力，提高得分，統(tǒng)籌兼顧，通力合作，狠抓特色，普遍開花。
四、強(qiáng)化對(duì)教研室、備課組的管理。
1、抓好教研室“以研促教”，為了防止教研室活動(dòng)流于形式，本學(xué)期將進(jìn)一步明確教研的職責(zé)、義務(wù)。每?jī)芍苷匍_一次教研室會(huì)，本學(xué)期要求各教研室：
①每學(xué)年每人至少上一節(jié)全校公開課;
②每人設(shè)計(jì)一篇優(yōu)秀教案;
③召開一次教改專題研討會(huì);
④每人出一份高質(zhì)量的試卷;
2、抓好備課組備課組是學(xué)校教學(xué)和教研的基本單位，本學(xué)期要求各備課組每?jī)芍苤辽倩顒?dòng)一次，初三備課組每周活動(dòng)一次，備課組活動(dòng)要求定時(shí)間，定內(nèi)容，活動(dòng)有記錄。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇三
一、基本情況分析
本學(xué)期七年級(jí)英語組共7人，擔(dān)負(fù)14個(gè)班級(jí)的英語教學(xué)工作，這些教師中，有2名非英語專業(yè)老師(__老師，語文專業(yè))。雖然沒有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但精力充沛，干勁十足;其余5名教師則有著三年以上的經(jīng)驗(yàn)，總體上說，年齡結(jié)構(gòu)，知識(shí)結(jié)構(gòu)搭配合理。教師們敬業(yè)精神強(qiáng)，工作態(tài)度，工作能力，責(zé)任心等方面都令人稱道。堅(jiān)信在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，經(jīng)過老師們的精誠(chéng)合作共同努力下，七年級(jí)英語教學(xué)一定能取得輝煌的佳績(jī)!
二、目標(biāo)任務(wù)
本學(xué)期需完成的主要教學(xué)任務(wù)：
(一)語法方面
1、情態(tài)動(dòng)詞用法。
2、數(shù)詞。
3、介詞(時(shí)間介詞、地點(diǎn)介詞、其他介詞)。
4、句子類型(祈使句、特殊疑問句，選擇疑問句，therebe結(jié)構(gòu))。
5、動(dòng)詞(用法及過去式變化規(guī)則)。
6、時(shí)態(tài)：一般過去時(shí)，現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)(概念、用法等)。
(二)詞匯方面
1、繼續(xù)結(jié)合音標(biāo)，正確認(rèn)讀生詞。
2、利用早自習(xí)，要求學(xué)生會(huì)讀、熟讀、釋義、默寫，綜合運(yùn)用的能力。
(三)聽力方面
1、課本上的聽力訓(xùn)練(課堂上)。
2、與教材相配套的《同步聽力訓(xùn)練》。
3、錄音機(jī)的使用讓學(xué)生聽力水平得到進(jìn)一步的提高。
(四)交際用語
全校形成一個(gè)學(xué)習(xí)英語氛圍，各班成立英語角，互助組等，加上課堂上英語口語應(yīng)用，英語課本劇等活動(dòng)，努力推動(dòng)英語口語的重視、運(yùn)用和提高。
(五)寫作訓(xùn)練
1、提供寫作模板，模擬訓(xùn)練。
2、寫作點(diǎn)撥，常用寫作句型。
3、背誦經(jīng)典范文。
4、舉行英語作文競(jìng)賽等。
(六)閱讀方面
分類：精讀與泛度，可提高鞏固已學(xué)詞匯語法知識(shí)，拓展視野，了解世界，提高學(xué)生的理解能力和語言運(yùn)用能力，為進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、各項(xiàng)活動(dòng)開展
1、優(yōu)秀作業(yè)展。
2、公開課、示范課定期開展。
3、英語單詞默寫比賽，聽力競(jìng)賽，筆試比賽，英語演講比賽，英語書法比賽，英語手抄報(bào)。
4、英語課本劇，提高興趣，改善口語。
5、班級(jí)間學(xué)習(xí)交流。
四、完成任務(wù)的主要措施
1、教研會(huì)(每周一次)
總結(jié)過去，展望未來，總結(jié)上周的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，以警示、預(yù)防作用，確定下周的主要任務(wù)，統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，制定出重、難點(diǎn)，統(tǒng)一思想，利于教學(xué)。
2、公開課
對(duì)老師既是督促又是互相學(xué)習(xí)的良機(jī)，利于共同提高，增強(qiáng)責(zé)任感。
3、多媒體教學(xué)
利用圖文并茂的現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的熱情和興趣。
4、表揚(yáng)鼓勵(lì)與鞭策競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。
適時(shí)定期檢查測(cè)試，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣政策。
5、“愛心”工程。
對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生多給予“陽光”，幫其找出不足，制定改進(jìn)有效手段方法，跟蹤調(diào)查及時(shí)反饋，提高成績(jī)，利于班級(jí)整體發(fā)展。
五、其它方面
1、積極參加市中心教研活動(dòng)，收集信息來源，向他校學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、抓好本年級(jí)的尖子生和落后生的工作，努力減小學(xué)生兩極分化的的差距，努力做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
3、學(xué)期結(jié)束每人撰寫一篇論文，案例及反思。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇四
在公司工作了已經(jīng)有幾個(gè)年頭了，對(duì)公司的理解也有了很多的新的認(rèn)識(shí)。今年是很重要的一年，因?yàn)榻衲晡乙D(zhuǎn)變自己，要努力發(fā)展自己，要更快的熟悉我的自己的工作。在進(jìn)步的同時(shí)，還要努力充實(shí)自己，努力積累經(jīng)驗(yàn)，為了企業(yè)創(chuàng)新帶來更多的機(jī)會(huì)，在回顧過去幾年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來，我現(xiàn)在決定做以下計(jì)劃：
(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
(3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對(duì)今年的工作計(jì)劃。在我看來，不論我們處于什么位置，處于什么階段，我們都要做好自己得本職工作，努力發(fā)展自己。我所在的企業(yè)，既是企業(yè)，又是事業(yè)?？傊徽撌鞘裁?，在我們先工作好的同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)先怎么做人，因?yàn)橹挥凶龊萌说耐瑫r(shí)，我們才能做好我們的工作。只要這樣，我們才能為我們的公司帶來更多的效益。只有踏實(shí)工作，才能突破自己，才能創(chuàng)造效益，只有艱苦奮斗，我們才能享受更好的生活。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇五
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇六
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，用心融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話說意識(shí)反應(yīng)態(tài)度、態(tài)度決定一切，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，應(yīng)對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作主角。
應(yīng)對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清，即轉(zhuǎn)變工作主角，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立三百六十行，行行出狀元和既來之，則安之的觀念，警惕這天工作不努力，明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，務(wù)必跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作主角，用心融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè)，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選取學(xué)習(xí)就是選取進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放下學(xué)習(xí)就是放下進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要透過學(xué)習(xí)到達(dá)身強(qiáng)體健。因此，要從三方面著手：
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一向是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。因此，要用心做好以下三方面：
一要加強(qiáng)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要用心投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)建立和諧礦區(qū)的目標(biāo)，用心進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要用心抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要用心透過煤礦的井下文化長(zhǎng)廊、安全知識(shí)考試、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)自己由要我安全到我要安全的自覺轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和透過唐礦互幫互助等活動(dòng)，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明資料、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇七
一、日常工作計(jì)劃
1、為了及時(shí)了解各學(xué)班的學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)學(xué)系間的學(xué)習(xí)交流，將適時(shí)召開各班的學(xué)習(xí)委員會(huì)議，進(jìn)行工作交流。
2、組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，定期開展內(nèi)容豐富的學(xué)術(shù)活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍。
3、加強(qiáng)與各系的學(xué)生干部的聯(lián)系，進(jìn)行工作交流。
4、協(xié)助教務(wù)辦搞好系部的各項(xiàng)教學(xué)工作。
5、定期召開部委員會(huì)議，不斷提高本部門委員素質(zhì)。這主要通過召開本部門例會(huì)的形式，大致2-3周一次，大家一起學(xué)習(xí)其他部門經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)本部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提高工作效率和質(zhì)量。
6、學(xué)習(xí)部不僅檢查早讀情況，可以組織部門委員定期檢查同學(xué)們的上課情況，還有晚自習(xí)情況，畢竟晚自習(xí)與上課效率遠(yuǎn)決定結(jié)果，雖說不能把同學(xué)管的太死，需要自覺，可是“重棍之下出秀才!”
全校的學(xué)風(fēng)檢查是學(xué)習(xí)部的日常工作，首先建議重新制定一個(gè)考勤表格，規(guī)范各干事的考勤，讓他們的考勤有據(jù)可依：
1、早讀
每組小組長(zhǎng)在周二和周四早讀前把表格發(fā)放到位，每日六點(diǎn)半前到教學(xué)樓516，簽到，準(zhǔn)備考勤，爭(zhēng)取大一每個(gè)教室都考勤過，考勤結(jié)束考勤表交由小組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)。缺到的考勤者要公開提出批評(píng)。
2、上課
1)要求學(xué)習(xí)委員必須做好必要的準(zhǔn)備，課前點(diǎn)名，課上也要監(jiān)督紀(jì)律，和老師一起管理班級(jí)紀(jì)律，表格書寫規(guī)范，登記清楚，周四交到508，學(xué)習(xí)部委員輔助管理，學(xué)習(xí)部不定期抽查上課情況，一周結(jié)束將表交負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)人交給學(xué)習(xí)部長(zhǎng)。
2)學(xué)生會(huì)的干事應(yīng)積極配合學(xué)習(xí)部的工作，以此作為下屆競(jìng)選的依據(jù)。
3、晚自習(xí)
各干事負(fù)責(zé)考勤必須態(tài)度端正，嚴(yán)格要求，不詢私舞弊，堅(jiān)持原則，考勤組長(zhǎng)在自習(xí)前拿到表格，考勤后交給統(tǒng)計(jì)人員，統(tǒng)計(jì)人員交給部長(zhǎng)，具體同早自習(xí)。
4、協(xié)助教務(wù)處老師及時(shí)記錄同學(xué)們的上課缺勤情況
與各系經(jīng)常交流，要把查課卻到人員給予一定處置，(如對(duì)曠課的或早退的同學(xué)我們要及時(shí)地告知相應(yīng)班級(jí)的班主任或輔導(dǎo)員，使其可以及時(shí)地處理。)以免大家有恃無恐，另外，督促同學(xué)們充分利用可利用的學(xué)習(xí)時(shí)間。
二、關(guān)于ce3和cet4考試的工作
今年6月份是大部分在校同學(xué)的3級(jí)考試和4級(jí)時(shí)間，這學(xué)期學(xué)習(xí)部會(huì)組織英語講座、學(xué)習(xí)報(bào)告等來喚起同學(xué)們?yōu)?級(jí)考試好好準(zhǔn)備的熱情，并介紹學(xué)習(xí)方法等方面的必備知識(shí)。
三、組織多種主題的演講比賽、辯論賽、論壇
比如促進(jìn)英語學(xué)習(xí)的英語演講比賽、促進(jìn)同學(xué)們文學(xué)交流的文學(xué)論壇等。
四、促進(jìn)我院各系團(tuán)結(jié)，能通過干事和各系學(xué)習(xí)部
充分了解同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到的各種情況，努力發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)為學(xué)習(xí)部開展工作提供幫助，會(huì)充分聽取各方面的建議，盡可能多開展有利于學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng)。
五、積極配合系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門開展活動(dòng)
1、跨院系講座
與在學(xué)科知識(shí)上有重合的院系共同舉辦一些講座，比如__系跟__系，__系與__系等等，選好兩個(gè)學(xué)科之間的切合點(diǎn)，可以同時(shí)調(diào)動(dòng)兩個(gè)院系的學(xué)生，這樣活動(dòng)的成功率就大大上升了。并且對(duì)提高同學(xué)們的知識(shí)面和學(xué)習(xí)興趣有很好的作用。
2、學(xué)術(shù)沙龍
學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)主要是以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)為目的。我們可以定期向同學(xué)們介紹一些專業(yè)最前沿的東西，可以以影片的形式，生動(dòng)有趣而又不缺乏知識(shí)性。比如介紹__101大樓，看___先生的一些簡(jiǎn)介，或者解決結(jié)構(gòu)問題上出現(xiàn)的一些新技術(shù)等等，相信同學(xué)們都應(yīng)該很有興趣。
學(xué)術(shù)沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽，面向全校師生。比如我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽的優(yōu)秀作品，__系的許多優(yōu)秀建筑模型，這也是讓全校師生了解我們的一個(gè)重要窗口。舉辦院內(nèi)乃至全校的辯論大賽，這是我們__學(xué)院的強(qiáng)項(xiàng)，希望可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇八
在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作，防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作：
一、以電價(jià)為突破口，解決經(jīng)營(yíng)中的主要矛盾
電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)工作中最突出的問題，合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的前提，是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益，要開源節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作來抓，牢固樹立成本管理理念，從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。要求各單位20xx年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系，防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評(píng)價(jià)制度，包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)估制度，提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)資金管理，降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度，完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理，提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性，爭(zhēng)取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。
三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作，提高資金效益，為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持
進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下，加大資本運(yùn)作力度，充分發(fā)揮中國(guó)電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系，充分利用銀行授信，選擇靈活多樣的融資方式，為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行
認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問題的通知》和其他國(guó)家有關(guān)政策，做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題，提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究，解決主輔分離過程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問題。
五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化
20xx年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等，并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對(duì)供電局內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的考核，我們要求各供電局采取措施，切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對(duì)代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查，進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問題，制定相應(yīng)的管理辦法，規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，做好迎審工作
今年，受中共中央組織部委托，國(guó)家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行20xx年財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查，公司對(duì)迎審工作進(jìn)行了布置，各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，適應(yīng)公司的發(fā)展要求
積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善各級(jí)財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇九
一、指導(dǎo)思想。
以上級(jí)有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和大理州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度為指導(dǎo)思想，以我校校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體，做好遠(yuǎn)程教育資源的二次開發(fā)利用。常規(guī)教學(xué)和現(xiàn)代技術(shù)多媒體教學(xué)齊頭并進(jìn)，有力的推動(dòng)我校新課程改革全面現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
本學(xué)期的工作目標(biāo)是：以新課程改革為主，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為核心的探索教學(xué)，充分開發(fā)遠(yuǎn)程教育的資源，用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。本學(xué)期教師培訓(xùn)的內(nèi)容是：進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的正確操作和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和開發(fā);學(xué)習(xí)常用的課件制作方法。
三、具體措施。
1、作好計(jì)算機(jī)和衛(wèi)星資源接收的常規(guī)管理和維護(hù)工作，確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。出現(xiàn)故障，及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系人來維修。機(jī)房保持清潔、各位教師做到按要求操作和學(xué)習(xí)。
2、制定好各種計(jì)劃和制度并按計(jì)劃認(rèn)真開展工作，填寫好各相關(guān)的記錄和使用情況。
3、重視管理員自身的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。努力絡(luò)維護(hù)和管理、整理、開發(fā)遠(yuǎn)教資源，充分用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段促進(jìn)教研活動(dòng)。積極組織教師收看優(yōu)秀示范課和課堂實(shí)綠。
4、按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源，不斷利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的接收，下載積極推薦給教師，提高教師備課的利用率。經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行觀看相關(guān)優(yōu)質(zhì)課堂實(shí)錄。通過觀看“實(shí)時(shí)課堂”、“同步課堂”激發(fā)孩子們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)興趣。
5、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程，注意設(shè)備安全和用電安全。保障教師、學(xué)生在正確使用設(shè)備時(shí)不發(fā)生任何事故。
6、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路，用現(xiàn)代教育技術(shù)手段宣傳新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法，增強(qiáng)老師們的危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)。促進(jìn)麻痹大意的老師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法，全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代技術(shù)教育。
7、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源的開發(fā)和推廣工作。為本校教師的多媒教學(xué)和公開課提供便利、幫助、師范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。
8、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)和校本教研工作，努力讓全體老師早日爭(zhēng)著到多媒體教室來上課。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十一
xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。在新的一年中，我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真跟上時(shí)代發(fā)展的大好形勢(shì)，進(jìn)一步貫徹、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作，“抓服務(wù)、促建設(shè)、謀發(fā)展”，進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能，推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。具體做好以下四點(diǎn)：
一、加強(qiáng)宣傳，切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。
在新的一年中，我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績(jī)，宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。我們一是：通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會(huì)，全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策，全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育，努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是：繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，推動(dòng)黨支部的組織生活建設(shè);三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機(jī)制，把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢(shì)，注重新形勢(shì)下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)中央提出創(chuàng)建“和諧社會(huì)”的要求，確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法，同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤(rùn)空間，為了保持優(yōu)勢(shì)，樹立品牌，立于不敗之地。我們?cè)狐h支部要審時(shí)度勢(shì)、把好利益關(guān)，引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展，特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前，面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調(diào)整各個(gè)科室的分配比例，使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時(shí)增收節(jié)支、控制經(jīng)營(yíng)成本，“以服務(wù)、樹口碑”，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
三、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)狐h支部要積極做好職工政治思想工作，引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè)，公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是：向患者提供“五聲”服務(wù)，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是：根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》，對(duì)在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是：定期聘請(qǐng)禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是：把好行風(fēng)建設(shè)關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組，嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是：加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在xx年內(nèi)，我們打算更新200max光機(jī)、彩色b超機(jī)各一臺(tái);六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施，進(jìn)一步完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，及時(shí)處理工作中存在的差錯(cuò)問題。
四、樹立典型、增強(qiáng)職工使命感。
時(shí)代呼喚英才，時(shí)代造就英才。過去的一年，我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表，有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護(hù)士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等，他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。
新的一年，我院黨支部將把表彰先進(jìn)、樹立典型、弘揚(yáng)新風(fēng)尚，展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓，并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接，使該項(xiàng)工作能長(zhǎng)期化、規(guī)范化、權(quán)威化，以榜樣的力量，不斷激勵(lì)全院職工，爭(zhēng)做先進(jìn)、努力工作，同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù)，在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來影響全體職工，為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
總之，能否做好黨支部工作，直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。在新的一年中，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍，以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十二
經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出20xx年具體的工作計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十三
20__年繼20__年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我毛司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十四
內(nèi)容提要：
1、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
2、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定
5、具體措施：隊(duì)伍、業(yè)務(wù)
6、上級(jí)公司的支持政策
一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
截止20__人口40萬左右，其中城區(qū)人口10萬左右，下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達(dá)、中誠(chéng)、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家，合計(jì)十二家;
其中在隊(duì)伍方面，除代理公司外，五家專業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本萎縮，除國(guó)壽在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外，其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除國(guó)壽利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外，其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng);
業(yè)務(wù)方面，專業(yè)公司較去年同期均有所增長(zhǎng)，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài)，勢(shì)必將迎來又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢(shì)：
(一)品牌優(yōu)勢(shì)：的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶、準(zhǔn)客戶的最好說服;國(guó)壽只所以能夠在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁江山，這也是原因之一;
(二)政策優(yōu)勢(shì)：政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè)，既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò)，又充分的利用的政府資源，使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單，推薦更協(xié)調(diào)，主管更接受;
(三)人員優(yōu)勢(shì)：本人在洪澤壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和了解，并有一定的人脈資源;
我們的劣勢(shì)：
(一)公司導(dǎo)向：就現(xiàn)狀而言，個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，非主渠道，在上級(jí)公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例)，喪失了開業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口;
(三)品牌利用：就人保壽險(xiǎn)而言，在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來形容)，這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神，結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，立足當(dāng)下、放眼未來，制定本工作計(jì)劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo)，確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策，在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流，收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況，按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建，通過有效人力的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng);
四、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定
五、具體措施
(一)隊(duì)伍
1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見》)，依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按《實(shí)施意見》中的待遇及要求，物色增員主體;
2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見》的要求，加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度，公司層面重點(diǎn)
幫助六個(gè)增員主體開展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專員創(chuàng)說會(huì)的召開頻率，開到鎮(zhèn)、村、組，一會(huì)三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折)，此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用;
3、會(huì)議扶持營(yíng)造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位，推進(jìn)兩會(huì)運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì))，讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁，對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá)，體現(xiàn)公司對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視，打造營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí);
4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)【20__】322號(hào)和《實(shí)施意見》的文件精神，主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作，開展互動(dòng)業(yè)務(wù)，利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系，在財(cái)險(xiǎn)客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務(wù)
1、盤活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù)，利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《實(shí)施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上，所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益最大化是最好的引導(dǎo);
3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒伎?，壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品說明會(huì)還能有什么創(chuàng)新，如果說明會(huì)沒有突破，那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突
破，首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成，到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊，結(jié)合我們的實(shí)際情況，我們結(jié)合增員動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)開到鎮(zhèn)、村、組，一來提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心，二來提高大家參與說明會(huì)的興趣，保障后期繳等產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，三來可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費(fèi)的增長(zhǎng)，而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同;
六、希望得到上級(jí)公司的支持政策
(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見》方案，作為對(duì)的扶持，進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠?
(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;
以上工作計(jì)劃如有所不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十五
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。
一、工作方向
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年，相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
三、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四、銷售隊(duì)伍人力資源管理
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十六
第一部分：工作內(nèi)容及安排
對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對(duì)自己和屬下銷售人員入職后，對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準(zhǔn)備
針對(duì)此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度，相信通過自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，可以打動(dòng)客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。
2、開場(chǎng)白
在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開場(chǎng)說辭(開場(chǎng)白)。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?！钡鹊?，通過培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場(chǎng)白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊，微笑，面對(duì)冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
二：初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時(shí)，通過有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前)，例會(huì)由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進(jìn)行自我總結(jié)，接下來，各銷售人員必須對(duì)一天下來對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述，對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng)，如
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場(chǎng)白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會(huì)中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進(jìn)行適當(dāng)提問，并給予建議、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)、批評(píng)等。會(huì)議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計(jì)劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
三：對(duì)潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購(gòu)動(dòng)態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”，這個(gè)內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤(rùn)。必須把握這一點(diǎn)的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
四：與有采購(gòu)意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間，并盡可能的對(duì)即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理，對(duì)客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，如
(1)客戶可能會(huì)提到的問題，客戶關(guān)心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購(gòu)部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶信賴，建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后，即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。
以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶并通過服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長(zhǎng)期合作關(guān)系的基本過程。
除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu)、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí)，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對(duì)辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十七
一、常規(guī)查寢
為了創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我部將定期在院內(nèi)進(jìn)行學(xué)生寢室檢查，以監(jiān)督廣大同學(xué)做好歸寢問題和寢室安全問題，周五周日兩天必查，每周隨即抽查3-4次。但具體那天再另行通知。
二、加大抽查力度
(1)不定期進(jìn)行晚歸，不歸檢查，并登記如冊(cè)，如未按時(shí)消假，則報(bào)送相關(guān)年級(jí)專業(yè)的輔導(dǎo)員，配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生監(jiān)督工作，督促學(xué)生們?cè)缢缙?，使其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，確保廣大同學(xué)的人身安全
(2)嚴(yán)格檢查大功率電器的使用情況，對(duì)使用者的電器沒收給學(xué)院并交學(xué)院處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源，維護(hù)寢室安全。以查宿舍違章電器為主，也會(huì)查酒瓶、煙頭等影響宿舍文明的東西。
三、查早操
為了促使大一新生養(yǎng)成早起習(xí)慣，大一上學(xué)期周一至周五會(huì)出早操，我部主要和文體部配合完成監(jiān)督，記錄到勤情況。并每周公布一次上周檢查結(jié)果，對(duì)不出操的同學(xué)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并予以處分。
四、積極進(jìn)行部門內(nèi)部建設(shè)
(1)加強(qiáng)對(duì)部門干事組織能力的培養(yǎng)，組織安排干事對(duì)查寢、查早操、突檢，各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)等工作，視情況進(jìn)行合理分配。
(2)充分調(diào)動(dòng)自律部成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮自律部成員的能力和特長(zhǎng)，吸納他們對(duì)部門發(fā)展的意見和建議，加強(qiáng)成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)自律部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活潑，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)自律部工作的新局面。
(3)加強(qiáng)部門干事的語言表達(dá)能力和寫作水平能力的培養(yǎng)，適當(dāng)安排干事寫一些部門工作計(jì)劃和總結(jié)，與學(xué)生會(huì)其他部門在工作中要多溝通，多協(xié)助，共同干好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。
五、舉辦一些關(guān)于安全知識(shí)宣傳活動(dòng)
第一，和衛(wèi)生部共同舉辦文明寢室評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)寢室安全、寢室衛(wèi)生和諧生活環(huán)境的認(rèn)識(shí)意識(shí)。
第二，舉辦安全宣傳作品設(shè)計(jì)大賽，要求每班按照安全主題出一部作品，最后選出一二三等獎(jiǎng)與優(yōu)勝獎(jiǎng)，促使大家來意識(shí)到安全的重要性，并增加安全知識(shí)，是同學(xué)們更好的了解自律部，也能更好的配合我部的工作。
六、繼續(xù)積極配合相關(guān)部門做好工作
(1)在院級(jí)體育賽事及校運(yùn)動(dòng)會(huì)上配合其他部門做好治安和服務(wù)工作，維護(hù)比賽秩序。
(2)在學(xué)院組織的大型活動(dòng)上，要積極履行相關(guān)職能，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，使活動(dòng)能夠持續(xù)良好進(jìn)行。
(3)和學(xué)生會(huì)其他部門建起密切關(guān)系形成相互競(jìng)爭(zhēng)，相互幫助的良好氛圍，提高部門的整體辦事效率，樹立全新自律部形象。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十八
進(jìn)入__銀行工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，作為一名銀行員工，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，因此我圓滿地完成了五月份的工作，但是我也不能夠因此就感到滿足，得過且過是讓人懶惰的最大因素，因此我在這幾天制定好了_月份的工作計(jì)劃，希望通過這份計(jì)劃的執(zhí)行能夠圓滿完成六月份的工作內(nèi)容。
第一階段，每天按時(shí)出勤
身為一名員工，按時(shí)出勤是最基本的要求，在_月份的時(shí)候我應(yīng)該像以往一般，做到不遲到、不請(qǐng)假、不曠工，做到這幾點(diǎn)我才是一名合格的銀行員工。
第二階段，做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)
無論是儲(chǔ)蓄工作，還是說銀行保險(xiǎn)與信用卡業(yè)務(wù)，我平時(shí)都接觸得比較多，因此在處理起來的時(shí)候都能做到得心應(yīng)手。越是基礎(chǔ)的工作，那便越是要引起重視，畢竟我向來的原則便是可以沒有什么成就，但絕對(duì)不能夠出現(xiàn)差錯(cuò)，因此我應(yīng)該更加認(rèn)真對(duì)待工作，在待人處事方面還要多多與其他同事學(xué)習(xí)，而且還要提高現(xiàn)有的業(yè)務(wù)能力，不但要提高業(yè)務(wù)辦理的速度，還要提高準(zhǔn)確度。
第三階段，利用_月的時(shí)間點(diǎn)
_月份是企業(yè)招聘的旺季之一，因此我可以借這個(gè)機(jī)會(huì)申請(qǐng)外出，去那些和銀行有合作業(yè)務(wù)的公司，幫那些新入職的企業(yè)員工辦理、激活銀行卡。另外這個(gè)時(shí)間點(diǎn)銀行應(yīng)該還會(huì)推出一系列的活動(dòng)，我也可以好好宣傳一下，畢竟只有銀行這個(gè)平臺(tái)發(fā)展起來了，作為銀行的一員，我才能夠獲得更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這些可是平時(shí)端坐在銀行櫥窗的我接觸不到的?？梢哉f_月份的活動(dòng)有很多，我應(yīng)該要把握好這些機(jī)會(huì)。
第四階段，發(fā)展新的客戶
其實(shí)銀行就只有那么幾家，大家辦的卡很多，但平時(shí)用的比較少，附近的市場(chǎng)也基本飽和了，因此需要發(fā)展一些新的客戶，無論是成年的學(xué)生還是實(shí)習(xí)的新員工都是不錯(cuò)的對(duì)象，他們也有著一定的理財(cái)觀念，只要口語表達(dá)能力足夠強(qiáng)的話，便可以讓他們辦理信用卡業(yè)務(wù)。
第五階段，宣傳銀行的核心點(diǎn)
現(xiàn)在是飛速發(fā)展的社會(huì)，存取現(xiàn)金的人已經(jīng)不如以前那么多了，很多人都是使用微信或者支付寶的轉(zhuǎn)款方式，因此如果能夠讓客戶綁定消費(fèi)的銀行卡的話，那么也是一個(gè)不錯(cuò)的做法，因此要想辦法宣傳一下，讓他們使用手機(jī)掃碼消費(fèi)的時(shí)候盡量綁定我行的銀行卡。
以上是我_月份的工作計(jì)劃，希望能憑借這份計(jì)劃，讓我在即將到來的_月份中能夠更好地辦理業(yè)務(wù)，為客戶服務(wù)，我覺得這也是一次機(jī)會(huì)吧，我應(yīng)該準(zhǔn)備一下，然后以新的熱情投入新一輪的工作之中。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇十九
一、指導(dǎo)思想
以“真心，誠(chéng)心，愛心”三心為精神核心，以信心為基礎(chǔ)，立足大學(xué)生心理健康發(fā)展，旨在服務(wù)同學(xué)，并堅(jiān)持“服務(wù)”與“創(chuàng)新”相結(jié)合，再接再厲，爭(zhēng)取把本學(xué)期的工作做得更加出色。
二、工作目標(biāo)
1、不斷完善部門管理機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，培養(yǎng)干事獨(dú)立處理事務(wù)的能力，培養(yǎng)干事到干部的轉(zhuǎn)變的素質(zhì);
2、聽從學(xué)工辦老師，主席團(tuán)，心理中心的安排，協(xié)助其他部門完成工作，加強(qiáng)部門間的聯(lián)系。
3、開創(chuàng)心理健康知識(shí)宣傳窗口，關(guān)注同學(xué)，盡其所能幫助同學(xué)們走出心理誤區(qū)，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，使心理部深入人心。
三、主要工作
樹立“生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院心理部”品牌形象，提高心理部知名度。心理部在分團(tuán)委的部門中不被大多數(shù)同學(xué)所熟知和了解，為了今后能更好的為同學(xué)服務(wù)，提高心理部知名度十分必要。對(duì)此，我們可以采取以下方式：
1、設(shè)立新生心理測(cè)試調(diào)查卡，在新生報(bào)到時(shí)發(fā)下，匿名填寫，由助理班主任收回，交至心理部，之后分類整理。這樣不僅可以提高心理部知名度，達(dá)到宣傳心理部的作用，還可以更進(jìn)一步的完善心理部的工作，反饋同學(xué)們對(duì)心理部的意見和建議，提高心理部的工作質(zhì)量，更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。
2、走訪寢室，近距離與同學(xué)們接觸，了解他們的所思所想，鼓勵(lì)他們加入心理部qq群或微信群或人人主頁參加討論，并歡迎他們提出寶貴意見和建議。
3、提高同學(xué)們的心理素質(zhì)的前提要首先提高心理部干部和干事的素質(zhì)，加之學(xué)校在各班增設(shè)了心理委員，提高他們的素質(zhì)是目前工作的首要事情，也是今后更好開展工作的可靠保證。另外，心理部應(yīng)定期給各班心理委員開會(huì)，借以了解同學(xué)們的近期心理動(dòng)態(tài)和所思所想，更好的開展相關(guān)工作。切實(shí)解決同學(xué)們的心理問題，及時(shí)加以勸慰和正確引導(dǎo)。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)立生科學(xué)院心理咨詢部qq群和生科學(xué)院心理論壇，在網(wǎng)上發(fā)布心理咨詢信箱、心理小測(cè)試等專欄、提高心理咨詢的趣味性，匿名的形式更方便同學(xué)們的交流。(論壇和qq群號(hào)可寫在新生心理測(cè)試調(diào)查卡上。)
5、邀請(qǐng)專業(yè)心理老師進(jìn)行講座和心理咨詢問答活動(dòng)，同時(shí)可多開展心理問答和心理小測(cè)試活動(dòng)，更好的幫助同學(xué)提高心理素質(zhì)
6、開展心理科研，提升心理干部的文化素質(zhì)。
四、工作措施及原則
為了以上工作能夠在明年順利展開，我們要求我們心理部應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：
1、培養(yǎng)干事獨(dú)立策劃的能力，給予干事一定的創(chuàng)新空間和信任，使干事逐漸成為活動(dòng)策劃的主動(dòng)制定與參與者而非只是被動(dòng)的接受任務(wù)。
2、培養(yǎng)干事承擔(dān)責(zé)任的能力，將每次活動(dòng)的主要目的，注意事項(xiàng)，工作方法等分析講解給干事讓他們?cè)诨顒?dòng)中得以鍛煉，為他們提供積極表現(xiàn)自己個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)其全局觀。
3、加強(qiáng)干事互助合作、團(tuán)結(jié)友愛的能力
4、積極的與主席團(tuán)溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，并如期的完成所分配的工作
5、部門每周開一次例會(huì)，對(duì)前期的工作做出總結(jié)的同時(shí)及時(shí)的布置下期的工作任務(wù)，并對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正。
6、積極宣傳與傳達(dá)院的信息，以的效率向同學(xué)們提供心理健康方面的知識(shí)。
7、加強(qiáng)同各班的心理委員的溝通，并定期召開心理委員交流會(huì)，以便更好的了解同學(xué)們的心理健康情況，及時(shí)向鋪導(dǎo)員老師反映相關(guān)情況，搭好同學(xué)與鋪導(dǎo)員老師的溝通橋梁
8、確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，肯定個(gè)人成績(jī)。獎(jiǎng)罰分明，遵守部門工作制度。對(duì)表現(xiàn)積極良好的干事給予肯定和表揚(yáng)，對(duì)于消極對(duì)待工作的干事提出批評(píng)，并提出建議，確保每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)
9、活動(dòng)的開展，不是做給別人看的，而要始終關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)、親歷過程，注重學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)和自主構(gòu)建，視學(xué)生是一個(gè)活生生的完整的人。我們要注重活動(dòng)的過程，重視學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀的體驗(yàn)。積極幫助學(xué)生從其生活世界中選擇感興趣的主題和內(nèi)容，要注重學(xué)生對(duì)生活的感受和體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，并學(xué)會(huì)健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)任地、智慧而有創(chuàng)意地活動(dòng)。全面發(fā)揮同學(xué)的才能，放松同學(xué)的心情，激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣。
10、各活動(dòng)主題應(yīng)打破;大而全的活動(dòng)主題;一統(tǒng)天下的格局，選擇;小而精，簡(jiǎn)便易行、健康向上的主題。
11、開展活動(dòng)對(duì)象應(yīng)以全院學(xué)生為主，具體活動(dòng)時(shí)間參照以往的慣例，院學(xué)生會(huì)心理部進(jìn)行活動(dòng)籌劃。
12、每次活動(dòng)應(yīng)做好必要的宣傳，讓每位同學(xué)都能夠參與自己喜愛的活動(dòng)。
13、賽事選拔活動(dòng)，應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則進(jìn)行，特設(shè)各種獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)優(yōu)秀突出作品、人員等。
14、各項(xiàng)活動(dòng)資金應(yīng)節(jié)約從簡(jiǎn)，做好詳細(xì)計(jì)劃，使用資金如實(shí)申報(bào)，并依照票據(jù)及時(shí)核銷。
15、各活動(dòng)按時(shí)間按計(jì)劃進(jìn)行，如有變動(dòng)須另行通知取消或更改?；顒?dòng)策劃應(yīng)有應(yīng)急方案，以防各種非人為或人為特殊情況導(dǎo)致的活動(dòng)延時(shí)、改期、停止活動(dòng)等，并作好向廣大同學(xué)解釋的準(zhǔn)備。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇二十
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇二十一
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
個(gè)人工作計(jì)劃小班篇二十二
1、注重因材施教，進(jìn)一步做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。讓學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生結(jié)對(duì)，達(dá)到手拉手同進(jìn)步的目的。
2、上課時(shí)對(duì)學(xué)困生多加注意，有針對(duì)性地提問，找到他們學(xué)習(xí)上的難點(diǎn)，予以解決。
3、為了做好抓好兩頭，保住中間的工作要點(diǎn)，努力設(shè)計(jì)讓優(yōu)生吃得飽，中等生吃得好，差生吃得消的教學(xué)手段。設(shè)計(jì)提問、設(shè)計(jì)練習(xí)、分析內(nèi)容注意選擇性問題。同時(shí)明確練習(xí)題的難度的層次性，使學(xué)生有的放矢。能在較短的時(shí)間里，較好的全面的完成練習(xí)題。
4、重視差生的錯(cuò)題訂正，不厭其煩的反復(fù)地幫助差生完成基礎(chǔ)性作業(yè)，直至學(xué)生真正弄懂為止;對(duì)差生的作業(yè)保證做到面批面改。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的配合，幫助潛能生從態(tài)度到習(xí)慣，從上課到家庭作業(yè)的指導(dǎo)形成合力。、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生35人，其中男生有19人。通過一學(xué)期的相處，發(fā)現(xiàn)整體學(xué)生的習(xí)慣，成績(jī)已經(jīng)有了很大的起色，個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差，作業(yè)馬虎，字跡潦草，成績(jī)不理想，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。針對(duì)出現(xiàn)的問題，本學(xué)期我想從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣著手，重點(diǎn)抓學(xué)生的作業(yè)，在作業(yè)中找出每個(gè)學(xué)生的不足，從而進(jìn)行補(bǔ)差提優(yōu)。
其次，建立爭(zhēng)星榜，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。第一，學(xué)生根據(jù)上學(xué)期成績(jī)建立目標(biāo)，與每次考試成績(jī)進(jìn)行比較，兌換星星。第二，對(duì)本學(xué)期必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行過關(guān)考試，取得過關(guān)星。從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍。
同時(shí)，在本期的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，要充分挖掘?qū)W生的潛力，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，教師的主導(dǎo)作用，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力滲透在教學(xué)的全過程。并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的滲透與指導(dǎo)，對(duì)學(xué)困生實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo)，并給予精神上的鼓勵(lì)與幫助，促使其自覺學(xué)習(xí)。在書寫上進(jìn)一步提高要求，讓學(xué)生在認(rèn)真書寫的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其責(zé)任感。
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