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酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇一
1)認真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報告。
2)熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。
4)愛護各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作。
5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。
7)當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。
8)接聽電話或使用對講機時,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。
9)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。
酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇二
直接上級:消防/安全監(jiān)控領(lǐng)班
直接下級:
1、確保酒店24小時消防值班,并做異常情況記錄。
2、接到火警報警時要及時上報,對煙感、溫感報警要上報經(jīng)理,通知保安員現(xiàn)場處理。
1、消防監(jiān)控值班必須24小時制,每班必須提前10分鐘到崗,按規(guī)定要求進行交接班。
2、消防監(jiān)控值班人員不準(zhǔn)自行主張,違反操作程序,要杜絕人身事故和設(shè)備的安全事故。
3、消防控制值班人員,要嚴(yán)守工作秘密,不準(zhǔn)對外講有關(guān)消防設(shè)備情況和監(jiān)控情況透露給他人。
4、負責(zé)處理煙感報警、溫感報警故障。
5、接到火警報警時,問明情況,做好記錄,同時通知eod值班經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場。
6、值班時必須堅守工作崗位,不擅離職守;遇有火警報警或煙感報警處理要及時,通知要快捷。
8、消防監(jiān)控值班人員要做好交接班記錄,對未處理的問題要交待清楚。
11、熟記酒店的消防預(yù)案。
1、具有高中或同等學(xué)歷,熟悉酒店消防安全管理。
2、熟悉消防條例和法規(guī),對消防系統(tǒng)的煙感、溫感報警操作比較熟練。
3、從事消防值班員工作達一年以上,并受過專門培訓(xùn)。
4、24小時消防值班員的最佳年齡25―40歲。
酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇三
1.定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，從經(jīng)濟效益和社會效益考慮，設(shè)立市場目標(biāo)，每季度在總經(jīng)理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見，報總經(jīng)理審批，并根據(jù)指示組織實施。
2.經(jīng)常走訪客戶，掌握第一手資料，并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場變化，為銷售研討會提供相關(guān)信息，并不斷改進。
3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強橫向溝通和合作。
4.審閱銷售組、預(yù)訂中心及美工組提交的年(半年)度計劃，及年(半年)度工作總結(jié)。
5.擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結(jié)。
6.審核特別服務(wù)活動的策劃方案，組織和督導(dǎo)員工工作。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。
7.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。
8. 審閱《工作報表》并批復(fù)有關(guān)請示。
9 .審閱賓館對外認刊及發(fā)布的宣傳稿件。
酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇四
1、協(xié)助分管監(jiān)控的經(jīng)理，做好日常事務(wù)工作，完成各項工作任務(wù)。
2、管理監(jiān)控室人員組織記錄、錄像，培訓(xùn)監(jiān)控員使用消防報警、防盜報警、監(jiān)控器等消防器材。
3、保護儲備的.滅火器材。
4、將事件錄像保存完好，隨時為有關(guān)方面提供資料。
5、每一次消防警報監(jiān)督檢查到底，并詳細記錄。
6、保證監(jiān)控室設(shè)備完好，督促正常維修工作。
7、負責(zé)本部門人員的考勤、考核工作，并負責(zé)消防防范檢查及布置工作。
8、負責(zé)督導(dǎo)各級領(lǐng)班及監(jiān)控人員履行職責(zé)，保證各項措施落實到位。
酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇五
部門名稱:安全部
報告上級:安全部領(lǐng)班
督導(dǎo)下級:
1、負責(zé)調(diào)試、操作監(jiān)控電視、錄像機、消防報警主機;
3、發(fā)現(xiàn)可疑情況或嫌疑人員,要及時通知巡邏或有關(guān)人員查處。
4、接到報警報失電話,要及時通知有關(guān)警衛(wèi)關(guān)去查看,并做好記錄;
5、負責(zé)在特殊事件中,保持與工程部、安全警衛(wèi)的聯(lián)絡(luò);
7、負責(zé)調(diào)試監(jiān)控設(shè)備進行正常監(jiān)控。
10、對當(dāng)日重點住客區(qū)域或重點部位進行24小時監(jiān)控并進行錄像;
11、沒特別情況和批準(zhǔn),不允許非指定人員使用對講機;
13、注意保密,未經(jīng)允許無關(guān)人員不得進入監(jiān)控室;
14、夜班在24:00后要對通道值班室進行重點監(jiān)控;
15、監(jiān)控室必須24小時值班,不允許脫崗、離崗;
4、外語水平:有進行日常英語會話,能用外語解答客人的簡單提問;
酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇六
1、確保酒店24小時安全監(jiān)控,并做異常情況記錄。
2、遇到突發(fā)事件要及時做監(jiān)控錄像。
1、閉路電視監(jiān)控是酒店消防設(shè)施中的重要組成,在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下主要負責(zé)對酒店要害部位以及可疑人、物進行追蹤、監(jiān)控。
4、給特別貴賓(ⅵp)住所通道實行全天候監(jiān)控,對進出人員進行必要的記錄,實行專人專機,以防不測,確保(vip)的絕對安全,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,以彌補設(shè)施不足。
5、做好員工違例監(jiān)控和記錄,并將違例記錄遞交保安部經(jīng)理,做好監(jiān)控設(shè)備的保養(yǎng)工作,不得隨意移動設(shè)備位置和變動設(shè)備性能,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時報告。
6、保持值班室電話線路暢通,嚴(yán)格遵守監(jiān)控室制度,嚴(yán)禁在監(jiān)控室打私人電話,閑聊,抽煙或做工作無關(guān)的事宜;隨時保持和外部各崗聯(lián)絡(luò),做好工作日志并隨時向上級報告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守酒店各項規(guī)章制度,不得擅自離崗,不準(zhǔn)當(dāng)班睡覺。
10、密切監(jiān)視屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像,并做好記錄,及時報告領(lǐng)班、部門經(jīng)理。
11、做好設(shè)備的維護并做好登記工作;
14、機房重地,未經(jīng)批準(zhǔn)非值班人員不準(zhǔn)入內(nèi);
15、要嚴(yán)守保密制度,做好安全保密工作;
17、保存好工作記錄和錄相資料:
19、守護消防設(shè)備設(shè)施,注意維護和保養(yǎng);
20、熟記酒店的消防預(yù)案。
1、具有高中文化水平:
2、有較強的保密意識和組織紀(jì)律性;
3、熟悉監(jiān)控的工作程序,并有處理突發(fā)事件的能力;
4、熟悉酒店的相關(guān)工作程序;
酒店監(jiān)控室崗位職責(zé)篇七
1、當(dāng)班時嚴(yán)守工作崗位，認真觀察各種儀器設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。
2、一旦出現(xiàn)報警，立即同消防有關(guān)人員或巡邏人員聯(lián)系，迅速查清是否真報警，如果誤報，則立即查清原因。
3、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)要立即按程序向有關(guān)人員報告。
4、愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)一般的小故障立刻排除，如出現(xiàn)較大故障立即請工程部的人員進行修理。
5、熟悉酒店的火災(zāi)報警程序。
6、分清和掌握消防監(jiān)控板上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。
7、每班認真填寫值班記錄表。
8、不準(zhǔn)脫崗，漏崗。
9、熟悉本灑店消防設(shè)施及器材所處部位，疏散通道。
10、嚴(yán)格遵守酒店的各種規(guī)章制度。
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