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商務談判策劃書篇一
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團總公司財務處工作了幾十年,對內(nèi)蒙古的經(jīng)濟發(fā)展狀況、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團總公司統(tǒng)一管理。集團總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務發(fā)展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流,股權重組。
我方優(yōu)勢:
一、迎嵐已對羊絨制品市場進行了比較詳細的市場調研,并構思了市場營銷方案,在產(chǎn)品目標對象、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;
二、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
三、談判結果對迎嵐的風險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢:
一、自有資金較少二、行業(yè)經(jīng)驗較少對方優(yōu)勢:
一、具有決定的權力;
二、可能對這個談判興趣不高對方劣勢:
一、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗二、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標我方目標:
一、理想目標:從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,要求得到d公司35%的股權,成為公司的主要管理人員。
二、最低目標:要求得到20%的股權,成為公司的主要管理者。對方目標:
一、繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元二、人員分流
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額30萬元的對策:
1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費具體數(shù)額進行剖析,對其進行反駁二、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉到d公司主要管理人員分配及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以用管理費來換取更多股權4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利
益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
三、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
四、最后談判階段:
1)把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
商務談判策劃書篇二
通過對中國手表市場規(guī)模及特色的調查進一步了解了手表流行的趨勢,并進一步探討應當采取怎樣的市場營銷組合進入目前市場。
北京益時手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平的增高,人們對手表的價值及檔次的要求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進行合作。
調查的具體實施步驟如下:
1、對瑞士國內(nèi)的手表市場進行實地考察,評估手表的市場需求量及其種類和價格
2、在國際市場上對瑞士手表的市場進行考察,評估瑞士手表在國際市場的影響力:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書籍及報紙
采用方法:實地考察相結合的調研方法
1、市場規(guī)模及特色
(1)中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質量穩(wěn)定,價格適中的國內(nèi)著名品牌【飛亞達】【羅西尼】等都深受消費者歡迎。
(2)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價廉受到學生及低收入者的青睞
(3)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實文化品位,社會地位的有效裝飾品
2、流行趨勢
(1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價方面,一些高達10萬至30萬元的【勞力士】都有其市場。
(2)至于款式方面,機械蓋表日益收到重視。由于消費者認為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進。
(3)男用手表的自動機蕊將會成為主流。
(4)秒表功能的手表將大幅增加。
(5)不繡鋼運動款式,防古款式系列表再次受到消費者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎。
(6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對之鐘情。
分析以上調研結果,我們很容易得出如下結論:
(1)中國手表市場銷售前景看好。
(2)勞力士手表無論是款式,質量,檔次上在中國的銷售前景都是很的。
綜上提出以下幾條建議:
(1)按照消費者需求生產(chǎn)不同款式的手表。
(2)市場價格應適當,大多數(shù)消費者容易接受的價格即可。
由于時間,調查人數(shù),調查地點,國外環(huán)境因素,資金等限制,會使調研結果有一定的誤差。對于這一點,特此加以說明
(一)開局:
因為這是雙方第一次業(yè)務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對手的不可相比性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步。
6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局。
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價。
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間。
談判風險:
1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破僵局。或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我對我晚抓住不放。
應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。
a、車費:5000
b、住宿費:7000c、飲食費:9000
d、電話費:20xxe、旅游禮品費用:3000
合計:26000
(1)雙方進場
(2)介紹本次會議安排與與會人員
(3)正式進入談判
a:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。
b:遞交并討論銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結算時間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。
(4)達成協(xié)議
(5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務談判策劃書篇三
(一)談判主題
(二)雙方背景資料
主談:……,公司談判全權代表; 決策人:……, 負責重大問題的決策; 技術顧問:……,負責技術問題; 法律顧問:……,負責法律問題; …………
(一)雙方利益分析
1、我方核心利益:
2、對方利益:
1、我方優(yōu)勢: 2、我方劣勢: 3、對方優(yōu)勢: 4、對方劣勢:
(一) 戰(zhàn)略目標:
(二)談判目標
(一) 戰(zhàn)略目標:
(二)談判目標
1、方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
2、方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方過錯,開出我方條件,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位 ……等等其他方案可實施 3、對方提出有關條款的對策:
1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破 2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析 對其進行反駁
……等等其他策略可實施
1、 把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3、 達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》…… 備注:
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 對方…… 應對方案:
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局; 異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關……從而……
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在……一點上,不作出任何讓步,且在……上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判策劃書篇四
:以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛
小組成員:徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)
小組分工:主 談: 陸燕 (公司談判全權代表);
決策人: 朱國芳 (負責重大問題的決策);
記錄員: 李虹 (負責記錄談判內(nèi)容);
財務顧問: 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);
我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長期合作關系;
對方利益:要求對方盡早付清貨款,力求建立雙方長期合作關系;
我方優(yōu)勢:我公司擁有大量的客戶資源,購買需求量較大;
我方劣勢:目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動緊張,付款日期會延遲;
對方優(yōu)勢:款式新穎,型號齊全,能滿足不同消費群體的需求;
對方劣勢:由于交通等方面原因,交貨日期較晚;
1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;
2、成交目標:
①報價:第八代雅閣accord 2.0mt 18萬
第八代雅閣accord 2.4 atexl navi 24萬
第八代雅閣accord 3.5 at 28萬
第八代雅閣accord v6 3.5 31萬
②交貨期:1月后,即20xx年1月31日;
③技術支持:要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
⑤底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;
①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
②相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、
《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
(一)開局:
因為這是雙方第一次業(yè)務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對談判的理解充滿"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動;
2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;
1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對方案:了解對方權限情況,"白臉"據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,"紅臉"再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄平┚?或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方延遲付款問題抓住不放。
應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。
商務談判策劃書篇五
朱利安·杜維則先生到風景如畫的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購買400平米土地以建造房屋。
1、主方(我方):朱利安·杜維則先生
朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價格購買了風景如畫的埃彼斯村的兩塊地,第一塊地為600m2,第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價格已經(jīng)上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認為他購買的地有點小,想要繼續(xù)購買400平米的該村土地來建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會上升到每平米200法郎的價格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價格購買朱利安·杜維則先生想要購買的那400平米土地。
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的價格成交土地。
3、主方優(yōu)勢:
(1)杜維則先生了解周圍土地的平均價格,即了解市場,會根據(jù)事實依據(jù)開出一個合適的價格并且跟拉芳先生討價還價。
(2)杜維則先生的報價是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價格要高的多。
(3)所購之地拉芳先生已經(jīng)荒廢了很久,對他來講怎么賣都是只賺不賠。
4、主方劣勢:
(1)杜維則先生對拉芳先生的這塊土地非常感興趣,所以很容易會被拉芳先生哄抬價格;
(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個買家,如果杜維則先生開出的價格不符合他的意愿價格范圍之內(nèi)的話,很可能就會不賣給杜維則先生。
5、客方優(yōu)勢:
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀人。他熟知土地價格的市場行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。
6、客方劣勢:
所購之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地,這個價格對于蒙舍·朱利安·拉芳先生來說未免較低。
1、主方最優(yōu)目標:以每平米15法郎成交土地。
2、實際需求目標:以每平米80法郎成交土地。
3、主方底線:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具體談判目標:
杜維則先生希望能在自己已經(jīng)擁有的1400平米的土地之外再購置一塊拉芳先生的400平米的土地來建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價格購買,現(xiàn)值已經(jīng)達到了每平方米150法郎的價格,如果再加上拉芳先生的土地的話,現(xiàn)值應該會達到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標應該是每平方米80法郎左右。
5、預測客方談判目標:
之前有一位帕斯特先生對拉芳先生的土地有興趣,并且現(xiàn)在還是有意愿購買他的土地,而且價格開出每平方米15法郎。因為拉芳先生知道杜維則先生對他的土地非常感興趣,所以拉芳先生應該會把土地的價格提高,或者會高于附近相同土地的平均價格。拉芳先生從來沒有像這樣賣過一塊地,所以很有可能他會由于不知道市場上的平均價格而亂開價錢。
主方為買方杜維則先生,從市場的實際情況出發(fā),最理想的價位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達成信息,為私密信息,不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場的全貌,他會要求休息一下并考慮對策。杜維則先生需利用“第一印象”引導的機會,了解客方缺少的信息,從而主方信息更專業(yè),但同時也需要考慮專家咨詢因素,防止阻礙談判結果。
缺少足夠信息而主動開價是盲目的,作戰(zhàn)計劃是為了主動開價創(chuàng)造條件,在調查獲取信息上領先客方。
基于以上因素,根據(jù)商務談判中的談判風格類別,主方應選擇“合作型”雙贏風格,著眼于長遠,用真誠務實的態(tài)度來實現(xiàn)雙方利益的最大化。
談判策略:
(1)投石問路策略:談判中通過不斷地詢問,來直接獲得客方盡可能多的資料,以此來摸清客方的虛實,掌握客方的心理,以便在談判中作出正確的決策。
(2)“僵局”策略:主方有意地把最有爭議的問題推遲到談判的最后階段,先在一些次要的問題上讓步,然后通過使用僵局策略,在重要的問題上達到主方目的。
(3)趁隙擊虛策略:主方捕捉和創(chuàng)造有利的時機,趁對手之隙,攻擊其短處或漏洞,變客方的疏忽為主方的利益,從而在談判中處于有利的地位。
(4)客方為布魯瓦爾主義者,不要還價,安慰客方的自尊心,轉移到搞清事實上。
1、開局階段
(1)導入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向對方簡要介紹購買這塊地的原因。
(2)具體策略:協(xié)商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談論價格這一關鍵因素。
(3)導入階段結束后,可以進入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進行陳述,注意分歧點在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當轉移話題,進入下一個環(huán)節(jié)。
2、磋商階段
(1)采取開放式提問和試探性提問。
參考問題如下:能告訴我關于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?
(2)對于對方的提問,與價格相關的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的價格,只能如實按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實回答。另外可以向客方傳達主方是一個負責任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
(3)注意事項:需要時刻觀察客方的反應,認真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。
(4)回顧總結
對上面提問環(huán)節(jié)的回答和觀察結果進行總結。檢驗評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結果的談判中。特別關注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調整的情況是涉及到客方說明的價格遠超于我們的預期底限。遇到這種情況則應馬上根據(jù)客方報價重新計算我方的底線價格。
3、討價還價階段
主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應該對客方報價原因進行詢問,尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價格的因素進行詢問。同時可以表明我們認為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。
(2)還價:采取逐項還價以及“購買額外產(chǎn)品”的策略
主方采取逐項還價的策略。主方認為影響價格的因素有賣者不急需售地、認準這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經(jīng)買了相應周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。
4、讓步階段
(1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機,“非關鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價??梢允紫炔捎梅顷P鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應增加對方減少量的80%?;蛘卟扇∮媱澴尣剑还沧尣?次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。
(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說話,可以表明主方已經(jīng)對相應的影響因素做過市場調查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結合起來使用。說明自己能夠給出的優(yōu)惠權限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達到主方目的。
(3)最后,如果無法達到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報價。
1、客方優(yōu)勢地位障礙
對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,主方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和買方的身份迫使其做出讓步。
障礙破除方法:
對付虛張聲勢,采取紅臉白臉策略,紅臉人員在談判中虛構有辦法購買其它土地,并且仍能找到買方,主方要求其提供證據(jù),并且不理會其降價要求。
2、戰(zhàn)略障礙
談判中對手可能會對主方采取各種手段和策略,讓主方陷入困境,陷入僵局,對此主方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調整談判策略。
障礙破除方法:
打破僵局,針對緩解意見性對立僵局,借助有關事實和理由委婉地否定客方意見,將較難達成協(xié)議的方面推延回答,并積極求同存異,更好實現(xiàn)主方利益。
1、近期土地市場價格事實,了解市場地皮價格的全貌,掌握信息優(yōu)勢,()思路創(chuàng)造機會;
2、客方拉芳先生的情況;
3、收集多種獨立來源的信息,從全局考慮問題??梢詮姆康禺a(chǎn)市場收集不動產(chǎn)的信息,尋找價格范圍的概念,潛在競爭對手如帕斯特先生的情況。
4、雙方就合同條款進行磋商
相關法律資料:《經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責任第一百零七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
1、客方使用借題發(fā)揮策略,對主方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出客方的策略本質,并聲明,客方的策略影響談判進程。
2、以合同成交
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判并不是在商務沖突出現(xiàn)時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業(yè)目標,實現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r格基礎上適當提一定程度價格。雙方以合理條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。
1、主方與客方簽訂協(xié)議。
2、預付定金。
3、祝賀本次談判圓滿成功。
商務談判策劃書篇六
xxx學院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務時間,并保證雙方長期合作關系
甲方:
乙方:
主談:公司的總經(jīng)理,談判全權代表;
總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理
財務總監(jiān):負責貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件
市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略
技術顧問:負責技術及產(chǎn)品性能和售后的服務等問題,
法律顧問:負責法律問題;
記錄員:
我方核心利益:(1)用最高的價格銷售,增加利潤
對方利益:(1)要求乙方用盡量低的價格供應我方電腦 (2)在保證質量質量問題的基礎上、盡量減少成本
我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的領導企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多
我方劣勢:屬于供應方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會
對方優(yōu)勢:1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇 2、在a國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡集團
對方劣勢: 對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失
1、最理想目標:雙方達成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務機,并承諾維修服務2-3年
2.可接受目標價格:雙方達成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務機,并承諾維修服務2.5-3年
3.最低目標:雙方達成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務機,并承諾維修服務2.5-3.5年
(1)開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取西式報價戰(zhàn)術,首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協(xié)議
(2)中期階段:
① 用緊咬不放的策略回應對方的還價:“你們還是給個最能接受的價格吧”
②把握讓步原則:明確甲方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。
③突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。
④ 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
(3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
(4)最后談判階段:
①把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
②埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
③達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
3、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判策劃書篇七
1、甲方公司分析
北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進行合作。
總部客服電話:xxxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxxxx
傳真:xxxxxxx
e-mail:xxxxxxxxx
總部地址:北京市、東城區(qū)建國路35號
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“w&d”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標,“w&d”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖陨虡?,以示其在手表領域中的霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在flash中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風范。
勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表。“小甜甜”布蘭妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產(chǎn)口,售價39300元。
在20世紀的機械表時代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設有分公司,年產(chǎn)量達到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
總部客服電話:xxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxx
傳 真:xxxxx
xxxxxxx
總部地址:瑞士
1、貨物的價格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運輸及保險
1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長期合作關系。
2、成交目標:
①報價:
1、勞力士金表潛航者型(submariner),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(yacht master),配有可旋轉外圈,方便計算時差。
3、格林尼治型(gmt master),其可轉動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區(qū)時間,更可將時針獨立移動至另一時區(qū),而毋須移動分針及秒針。
4、宇宙計型(cosmograph),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
④底線:保證我公司有20%左右的盈利空間。
(一)我方優(yōu)勢分析:
我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費需求大
(二)、我方劣勢分析:
我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
(三)、我方人員分析。
總經(jīng)理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經(jīng)驗。
采購部部長:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務素質。
心思細膩,熟悉國內(nèi)外相關法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術總監(jiān):綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。
(四)、客方優(yōu)勢分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關系。
客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質量高,具有世界影響力,競爭力極強。
(五)、客方劣勢分析:
客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。
(六)、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
財務總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗豐富,看問題善于抓住本質
市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。
技術總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。
商務談判策劃書篇八
對方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了必須的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步構成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有十分廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,到達合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關系。
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關法律爭議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選取。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的狀況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步構成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步構成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方期望的相應利潤以及股份;
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未構成必須的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體狀況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
a、對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、要求年收益到達20%以上,并且期望對方能夠用具體狀況保證其能夠實現(xiàn);
c、要求對方對獲得資金后的使用狀況進行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財務部門務必要有我方成員;
2、感情目標:透過此次合作,期望不僅僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關系;
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:透過談及雙方合作后狀況構成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家投資選取,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
b、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際狀況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中構成一體化談判,以期建立長期合作關系
c、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約職責
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,能夠適時放下保險計入成本,并在適當時候甚至能夠許諾對方我方能夠帶給廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但務必要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的.利潤額。
商務談判策劃書篇九
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團總公司財務處工作了幾十年,對內(nèi)蒙古的經(jīng)濟發(fā)展狀況、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團總公司統(tǒng)一管理。集團總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務發(fā)展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流,股權重組。四、雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)勢:
1、迎嵐已對羊絨制品市場進行了比較詳細的市場調研,并構思了市場營銷方案,在產(chǎn)品目標對象、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;
2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結果對迎嵐的風險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢:
1、自有資金較少
2、行業(yè)經(jīng)驗較少
對方優(yōu)勢:
1、具有決定的權力;
2、可能對這個談判興趣不高
對方劣勢:
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標
我方目標:
1、理想目標:從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,要求得到d公司35%的股權,成為公司的主要管理人員。
2、最低目標:要求得到20%的股權,成為公司的主要管理者。
對方目標:
1、繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流
:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額30萬元的對策:
1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費具體數(shù)額進行剖析,對其進行反駁2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉到d公司主要管理人員分配及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以用管理費來換取更多股權
4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
1)把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
商務談判策劃書篇十
(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強的份額。因對方延期交貨使得本公司不能按時生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對方是全國唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質產(chǎn)品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。對方不愿讓公司信譽受損。對方不愿失去我方這一事例較強的大客戶。容易建立長久的利益關系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩(wěn)定的關系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
顧問:李潔,顏雪峰解決相關法律爭議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭取最多的賠償金。
2、建立長期友好關系。
3、盡快補齊貨源
對方利益:爭取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢:
1、我方乃國內(nèi)十大服裝名牌公司。
2、我方實力雄厚。
3、市場份額占有量有三分之一。
我方劣勢:
1、原料無法從其他地方獲取
2、天災因素。
對方優(yōu)勢:
1、國內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一。
2、天災因素。
對方劣勢:違反了合同,如果不賠償會使公司信譽受損。
1、戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應賠償額。
原因分析:對方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬。再要求其在價錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
c、最高是一次性賠償350萬。
2、感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長期友好關系。
關于金錢賠償以及理由
1、名譽損失費:50萬(因對方延期交貨影響了公司在業(yè)界的名譽受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質疑。)
2、機械的折舊費:在停止生產(chǎn)期間,機器沒有用于使用,停掉的五臺機器折舊費為10萬。
3、廠租,水,電費:在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬,水電費共1、5萬。共計5、5萬。
4、工人誤工費:停工十天,導致生產(chǎn)這批布料的600工人無事可做,但按勞動法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時的正常工作時間,薪水為69、所以應付工資為34、5萬。
5、延期交貨的賠償金:500累計共600萬。
關于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對方的夏季布料降價,把季布料原價多發(fā)或者降級優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律?,我們寧愿自己承擔一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對以后合作的誠意,貴公司也知道國內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質產(chǎn)品,而我們公司就占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強的份額。希望以后能優(yōu)先供應新的貨源給我們。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出對方違約在先,對方使我方遭到了巨大損失,我方實力雄厚,開出最高價,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調對方違約在先,對方使我方遭受的損失,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達成長久的利益關系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
c、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂賠償合同。
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》《自然災害賠償法》《保險法》。
備注:
《合同法》違約責任、合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料。
雙方是進行商務賠償談判,彼此都有優(yōu)勢,都有牽制對方的優(yōu)勢。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
商務談判策劃書篇十一
埃穆特爾旅館的銷售問題
第一地點:埃穆特爾旅館
第二地點:兩地的中間點
主談:公司談判全權代表;
數(shù)據(jù)分析師:分析相關數(shù)據(jù);
銷售經(jīng)理:負責銷售問題;
法律顧問:負責法律問題;
1、對方現(xiàn)狀:埃穆特爾旅館的服務對象主要是年齡為18歲-25歲的年輕學生。這個群體的特點是支付能力差,重視居住環(huán)境。但是,目前埃穆特爾旅館所處的位置不能滿足他們服務對象的要求,因為它位于一個工業(yè)城市內(nèi),靠近城市的交通中心。
2、對方財務現(xiàn)狀:埃穆特爾旅館由于地理位置不佳,經(jīng)營收入不高,無法承擔20到30萬美元之間的搬遷費用。
3、預測對方的談判目標:對方旅館公開銷售的價格在25萬美元到45美元之間。
4、對對方談判人員的了解。史蒂夫,一個強勁有力的談判對手,他代表著董事會出席這次的談判,其有一定的權限來決定此次交易。
5、談判的最后期限。賣方對時間的限定并沒有嚴格要求,由于我方時間要求有限,所以此次談判時間最多不超過一個月。
我方核心利益:1、以最低的價格買到埃穆特爾旅館,最高價格在35萬美元
2、埃穆特爾旅館市中心的地理位置是我方需要
3、對方有出售旅館的意向
對方利益:1、遷移旅館位置,解決搬遷費用
2、找到合適的搬遷地點,另辟市場
3、賺取一定的銷售余額,用于裝修,保險費用等
我方優(yōu)勢:1、我公司是一家工程質量高,信譽好,在當?shù)厥钟忻麣獾慕ㄖ蹋Ц赌芰尚刨?/p>
2、對方有搬遷意向,但是無法支付高額的搬遷費用,而我方有雄厚的經(jīng)濟實力可以在對方期定的時間內(nèi)全額支付所有款項
我方劣勢:1、工程要求時間緊迫,必須在最短時間內(nèi)與對方達成協(xié)議
2、面臨其他競爭對手的壓力,對方可能會抬高賣價
3、對方的旅館沒有公開出售的想法,并且價格不合適不輕易搬遷。
對方優(yōu)勢:1、地理位置優(yōu)越,位于市中心地段
2、對其有興趣的建筑商眾多,有較多的轉讓選擇權
3、時間充分,有足夠的時間與各個建筑商談判與協(xié)商
4、已找到兩個合適的地點進行旅館搬遷,價格合理可出售。
對方劣勢:1、旅館經(jīng)營現(xiàn)狀不樂觀,嚴重的收支不平衡,財務狀況不佳。
2、急需轉移市場,沒有足夠資金營運
3、旅館的實際價值不高,市場上公開拍賣價最高值14.5萬。
1、戰(zhàn)略目標:雙贏高效的與對方達成購買與銷售協(xié)議一致
原因分析:讓對方盡快轉移位置,好讓我方馬上開展拆遷與工程承建
2、出價目標:
報價:①最低限度目標:最高出價35萬美元,最高期望目標:25萬美元
②付款期:按合同規(guī)定
③優(yōu)惠待遇:在提前交房的前提下,給予我方百分之三的價格優(yōu)惠
1、開局:
方案一:一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,使雙方在友好愉快的基礎上,展開談判工作。
方案二:采取進攻式開局策略:營造和諧談判氣氛,指出對方因為市場的原因現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況不容樂觀,建議對方盡早轉移市場,并承諾我方會在最短時間內(nèi)給予對方較好的出價條件以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關旅館銷售的具體款項:
(1)、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
(2)、現(xiàn)狀與事實相結合原則:提出我方的收購意向,給予對方心理肯定
2、中期階段:(1)、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從收購旅館的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動地位。
(2)、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
(3)、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以提前支付來換取其它更大利益
(4)、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
(5)、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立互利雙贏的合作關系
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
相關談判資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》。
商務談判策劃書篇十二
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系
主談:me,公司談判全權代表;
決策人:xxx、xxx,負責重大問題的決策;
銷售顧問:xxx,負責銷售問題;
技術顧問:xxx,負責技術問題;
法律顧問:xxx,負責法律問題;
財務顧問:xxx,負責財務問題。
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系
我方優(yōu)勢:
1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢:
1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失。
3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失。
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定。
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境。
1、戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系。
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系。
2、索賠目標:
目標:①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導。
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求。
底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失。
②盡快交貨遠以減小我方損失。
③對方與我方長期合作。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
(1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
(2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析。
對其進行反駁
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
(2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
(3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判策劃書篇十三
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系。
主談:xx,公司談判全權代表;
決策人:xx,負責重大問題的決策;
技術顧問:xx,負責技術問題;
法律顧問:xx,負責法律問題;
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨;
2、維護雙方長期合作關系;
3、要求對方賠償,彌補我方損失。
對方利益:
解決賠償問題,維持雙方長期合作關系。
我方優(yōu)勢:
我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢:
1、法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失。
3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失。
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定;
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對方劣勢:
屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境。
1、戰(zhàn)略目標
體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系。
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系。
2、索賠目標
報價:
①賠款:450萬美元;
②交貨期:兩月后,即11月;
③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導;
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求。
底線:
①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失;
②盡快交貨遠以減小我方損失;
③對方與我方長期合作。
1、開局
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析對其進行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定。對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段
1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責任第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議。
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判策劃書篇十四
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系
主談:胡達,公司談判全權代表;
決策人:賀宇翔,負責重大問題的決策;
技術顧問:陶佳,負責技術問題;
法律顧問:張偉燕,負責法律問題;
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系
我方優(yōu)勢:
1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢:
1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境
1、戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系
2、索賠目標:
報價:
①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求
①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失
②盡快交貨遠以減小我方損失
③對方與我方長期合作
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析對其進行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定
對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
4月5日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;4月6日上午9:00~12:00為第二階段;4月6日上午7:00---9:00為第三階段。
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排在x x飯店二樓咖啡廳。
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