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金融普及知識月主題宣傳活動方案篇一
深入開展金融知識普及活動，提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng)，引導消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務，準確把握金融產(chǎn)品的風險和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構(gòu)、支付機構(gòu)提高金融消費權(quán)益保護意識，落實金融消費權(quán)益保護責任，切實維護金融消費者的合法權(quán)益，積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號
“xxxxx”。
三、活動內(nèi)容
(一)開展金融消費者教育
1.金融消費維權(quán)知識。介紹消費者權(quán)益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權(quán)利和應盡的義務。告知金融消費者在合法權(quán)益受到侵害時如何進行自我保護，以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。根據(jù)人民銀行等十部委《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》，做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識，揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風險隱患，引導金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務。介紹金融ic卡的概念和特點，金融ic卡的使用方法和注意事項，及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則，我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用，以及貸款、還款應注意的事項等內(nèi)容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應具備的常識，介紹居民投資黃金的合法渠道，了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱，介紹銀行理財產(chǎn)品種類、運作機理以及投資風險等知識。
3.存款保險相關(guān)知識。介紹《存款保險條例》中有關(guān)存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結(jié)算知識。介紹支付結(jié)算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務知識、第三方支付業(yè)務介紹及風險防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規(guī)定，介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益的情況。結(jié)合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶?；顒?，宣傳國家有關(guān)國債政策，規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務，維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關(guān)法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務、個人信用信息權(quán)益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務;宣傳洗錢和恐怖融資危害性，以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務。介紹匯率基礎知識，宣傳國家匯率政策，提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結(jié)售匯業(yè)務和小額購物業(yè)務的基本流程及風險點，披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。
四、活動內(nèi)容
(一)金融知識普及公益廣告宣傳片征集活動
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權(quán)知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風險教育、金融知識普及等為重點內(nèi)容。對征集的作品，人民銀行嘉興市中心支行將開展評選，擇優(yōu)在金融機構(gòu)網(wǎng)點或相關(guān)媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”活動
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構(gòu)和支付機構(gòu)開展手機等移動終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”，借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢，持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極參加全省金融知識競賽活動，并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡宣傳
已開通微信公眾號的機構(gòu)，在微信公眾號推送內(nèi)容中應體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關(guān)內(nèi)容，并將微信公眾號及時報備當?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄，普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識，并提示金融風險信息。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡發(fā)布平臺、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡媒體積極開展面上的宣傳活動，重點介紹金融機構(gòu)和金融消費者的權(quán)利義務、金融消費權(quán)益保護機構(gòu)的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權(quán)益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作，另一方面要充分利用與當?shù)貓蠹垺㈦娨暸_、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源，采用專版、專欄、專題片等方式，積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動，并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢，各展所長，協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點宣傳
各金融機構(gòu)要積極發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的主渠道作用，充分利用營業(yè)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點，面向辦理業(yè)務的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動。活動期間，各金融機構(gòu)統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2，可選擇使用)”的宣傳標語，在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊，設立咨詢窗口或?qū)彛シ沤鹑谥R宣傳片。有條件的支付機構(gòu)也要在營業(yè)網(wǎng)點開展相應宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強對當?shù)亟鹑跈C構(gòu)網(wǎng)點宣傳工作的指導，推動金融機構(gòu)改善金融服務。
金融普及知識月主題宣傳活動方案篇二
一、活動目的
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源，有效調(diào)動行業(yè)各方力量，結(jié)合當前社會、難點，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位，本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”)，主要成員如下：
活動領導小組下設辦公室，辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部，自律維權(quán)部辦公室主任，常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案，協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案，根據(jù)主題活動內(nèi)容，結(jié)合本單位業(yè)務實際，確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃，制定本單位活動細則，推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時，向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標，擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量，會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下：
(一)活動籌備階段
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則，組織督導下屬分支機構(gòu)積極參與活動，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容，明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式，所需相關(guān)資料應在活動開始前全部到位，同時，做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
四、活動要求
(一)積極籌備，全面部署
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗，積極部署，認真組織，制定本單位(本地區(qū))整體活動細則，明確宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時，指定專人負責，統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通，把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排，統(tǒng)一設計制作宣傳物料，將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu))，確保活動有序開展。
(二)豐富渠道，加強宣傳
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳渠道，在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上，應充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體，全方位多角度普及金融知識，確保媒體傳播形式的多樣性，保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率，構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制，落實推動
各銀行機構(gòu)要加強督導檢查，根據(jù)本單位活動計劃，需制定活動效果檢查計劃和評估機制，定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況，督導相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動，避免活動流于形式，確?；顒拥膶嶋H效果。同時，各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制，促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果，推廣經(jīng)驗
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制，總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況，積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后，需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前，需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳，同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳，展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法，推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào)，請各銀行機構(gòu)按要求于xx月1日前，將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融普及知識月主題宣傳活動方案篇三
一、活動主題
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則
(一)面向公眾，深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣，注重實效。深入分析公眾金融知識需求，在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時，根據(jù)消費者不同層次需求，運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識，認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結(jié)束后，應持續(xù)開展宣傳活動，將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時，結(jié)合自身實際，開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)
1.成立領導小組。為加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)
20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式?？傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解，宣教點要設置咨詢臺，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報道。同時，在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動播放宣傳標語，利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識，提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)
宣傳月活動結(jié)束后，領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求，在此次活動中恪守“公益性”原則，不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等，不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間，在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案，并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確保活動安全有序開展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機，深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設，共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查，確保宣傳活動取得實效，防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
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