2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)通用(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 09:43:44
2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)通用(五篇)
時(shí)間:2023-03-31 09:43:44     小編:zdfb

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投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)篇一

構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺(tái),對(duì)各類(lèi)投資項(xiàng)目實(shí)行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。

在窗口醒目處,公開(kāi)有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限,使來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;

屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過(guò)2個(gè)工作日。屬于可以幫助初辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦:

對(duì)所有外來(lái)投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過(guò)2個(gè)工作日。屬于可以幫助補(bǔ)辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦;

對(duì)所有外來(lái)投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項(xiàng),當(dāng)天能辦的決不拖到明天,當(dāng)周能辦的不跨周,需要同其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決的決不推諉;

本單位所有服務(wù)均為無(wú)償服務(wù),全體工作人員堅(jiān)決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進(jìn)行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;

認(rèn)真落實(shí)“訂單服務(wù)”事項(xiàng),隨時(shí)了解企業(yè)的困難和需要解決的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映,確保項(xiàng)目順利推進(jìn);

本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會(huì)監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)篇二

為切實(shí)提高本縣通信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我公司向社會(huì)作出以下承諾:

一、確保用戶知情權(quán),嚴(yán)格按客戶服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。提供規(guī)范的用戶帳單、發(fā)票、詳單;明確統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、出帳時(shí)點(diǎn),讓用戶清楚所有收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容;對(duì)于預(yù)付費(fèi)余額以及信用控制的限額必須保證用戶知情;認(rèn)真檢查確認(rèn)各類(lèi)增值業(yè)務(wù),包括sp/cp合作提供業(yè)務(wù)的收費(fèi)明細(xì)項(xiàng)目,做到各類(lèi)電信服務(wù)明碼標(biāo)示。

二、投訴處理“首問(wèn)負(fù)責(zé),限時(shí)辦結(jié)。”各服務(wù)渠道執(zhí)行統(tǒng)一的投訴處理流程和規(guī)范。承諾辦結(jié)時(shí)限為:一般投訴:即時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí);省級(jí)投訴:平均24小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí);全國(guó)級(jí)投訴:平均48小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)。

三、sp業(yè)務(wù)定制必須由客戶查詢。所有sp業(yè)務(wù)接入管理平臺(tái),對(duì)客戶定制業(yè)務(wù)進(jìn)行二次確認(rèn),依據(jù)客戶二次確認(rèn)作為與客戶建立定購(gòu)關(guān)系的憑證。同時(shí)在中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)站對(duì)我公司所有增值業(yè)務(wù)類(lèi)的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行公示。并設(shè)立10109696sp服務(wù)監(jiān)督熱線,接受客戶監(jiān)督。全國(guó)統(tǒng)一sp服務(wù)監(jiān)督電話為10109696。

四、方便用戶話費(fèi)及時(shí)查詢。公司向客戶提供客服熱線10011/10、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、短信101901查費(fèi)直通車(chē)等多種渠道的話費(fèi)及時(shí)查詢服務(wù);按照信產(chǎn)部《電信服務(wù)規(guī)范》要求,聯(lián)通公司為簽約用戶提供最近5個(gè)月的話單清單查詢;短信類(lèi)業(yè)務(wù)用戶可發(fā)送短信“114”到“5133”和當(dāng)?shù)芈?lián)通專(zhuān)設(shè)號(hào)碼查詢;從20xx年3月1日起,可按月免費(fèi)向用戶發(fā)送上月使用移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用總額、退訂和清單查詢方式等免費(fèi)提醒短信;

五、話費(fèi)誤差雙倍返還,短信差錯(cuò)先行賠付。對(duì)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)中存在的“錯(cuò)收的超長(zhǎng)超短話單”、“不該收費(fèi)的語(yǔ)音提示和免費(fèi)電話”、“未按業(yè)務(wù)辦理單據(jù)中客戶選擇的業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”、“錯(cuò)收的聯(lián)通在信業(yè)務(wù)信息費(fèi)”等四項(xiàng)計(jì)費(fèi)誤差實(shí)行雙倍返還。

六、繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度和規(guī)模。在今年要解決河洞、內(nèi)良、橫江三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號(hào)覆蓋問(wèn)題,同時(shí)對(duì)通信需求比較強(qiáng)烈的邊緣村組也將進(jìn)行覆蓋,以滿足廣大用戶對(duì)通信低資費(fèi)的需求。

七、加大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度。為方便廣大用戶繳費(fèi)和其它業(yè)務(wù)受理,我公司將相應(yīng)增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),在現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上。今年我公司將新增開(kāi)樟斗、左拔兩個(gè)合作廳。同時(shí)在河洞、內(nèi)良、橫江基站開(kāi)通后,將馬上啟動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),今年我公司將完成**縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和基站建設(shè)。

最后,歡迎廣大社會(huì)朋友對(duì)我公司提供寶貴意見(jiàn),對(duì)我公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督:

江西聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話:

贛州聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話:

**縣通信需求和服務(wù)投拆中心電話:

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)篇三

為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂(lè)、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無(wú)憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面

一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。

二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開(kāi)心、順心、舒心。

三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類(lèi)型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。

四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。

五、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。

六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。

七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)篇四

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz2007007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū):

1、 質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);

2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

3、 保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。

4、 響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、 服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投 標(biāo) 人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):

日 期:20xx年2月10日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 餐飲服務(wù)承諾書(shū)篇五

1、免費(fèi)進(jìn)行大型活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)值守

對(duì)承建的工程項(xiàng)目場(chǎng)所擬舉行大型活動(dòng)時(shí),我司根據(jù)發(fā)包人需求,承諾派出維護(hù)工程師提前2天進(jìn)行系統(tǒng)、設(shè)備檢查。在活動(dòng)進(jìn)行期間,我司維護(hù)工程師將攜帶備品備件全程現(xiàn)場(chǎng)值守,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

2、免費(fèi)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)交流

(1)提供與建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容相關(guān)的新技術(shù)或軟課題的共同開(kāi)發(fā)

(2)承諾無(wú)償提供新產(chǎn)品、新技術(shù)交流和使用培訓(xùn)。

(3)承諾提供任何已完成的樣板項(xiàng)目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流,并無(wú)償委派專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)講解。

(4)承諾無(wú)償組織建設(shè)方前往新型設(shè)備、新型材料生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商實(shí)地考察與學(xué)習(xí)

3、在緊急情況下,如自然災(zāi)害,業(yè)務(wù)受阻等,我公司承諾盡全力提供整個(gè)公司范圍內(nèi)的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險(xiǎn)救災(zāi)。

4、無(wú)償提供各類(lèi)儀器、工具、車(chē)輛及配備司機(jī)協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行日常工程巡檢、監(jiān)督、驗(yàn)收等工作,保證基站順利開(kāi)通。

5、無(wú)償提供倉(cāng)庫(kù)給建設(shè)方臨時(shí)存放零星設(shè)備,專(zhuān)人負(fù)責(zé)保證零星設(shè)備存放的安全,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行有序管理。如建設(shè)人需要緊急配送零星設(shè)備時(shí),承諾供車(chē)輛及人手給予協(xié)助。

6、在質(zhì)量保修期外(從質(zhì)量保修期結(jié)束之日起),我公司對(duì)本項(xiàng)目繼續(xù)提供通過(guò)電話、郵件方式的技術(shù)支持服務(wù)。

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