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案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇一
2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;
3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對(duì)接，按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;
5、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類問(wèn)題和突發(fā)事件;
6、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇二
1.建立、健全項(xiàng)目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;
2.制訂工作流程并考核，應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施，并根據(jù)國(guó)家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度，及時(shí)調(diào)整部門(mén)管理政策;
3.對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績(jī)效考核,每季度對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效打分，各專業(yè)職責(zé)清晰，現(xiàn)場(chǎng)管理有序;
4.對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度;
5.公司內(nèi)部各部門(mén)間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度，與各部門(mén)建立的良好的溝通渠道;
6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);
7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對(duì)各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到100%，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，一般故障及時(shí)解決，重大故障不超過(guò)7天，所有故障不得影響現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng);
8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，做好安全管理工作，車場(chǎng)管理工作;
9.負(fù)責(zé)制定商場(chǎng)保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)商場(chǎng)保潔工作的管理，確保商場(chǎng)有一個(gè)干凈整潔的購(gòu)物形象;
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;
2、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;
3、對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)檢查(管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識(shí)及安防人員崗榮崗姿)
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)定位培訓(xùn);;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)工作節(jié)點(diǎn)完成度，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即溝通及時(shí)處理;
6、負(fù)責(zé)制定月計(jì)劃、年計(jì)劃工作節(jié)點(diǎn)。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇四
1、主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)公司人事工作及行政工作。
2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同簽訂監(jiān)督與管理，社會(huì)保險(xiǎn)、公積金辦理。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)人員招聘工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。
5、負(fù)責(zé)文件資料檔案管理。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇五
1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營(yíng)，包括銷售指標(biāo)完成的推進(jìn)、群推文內(nèi)容宣傳等;
2.利用群運(yùn)營(yíng)體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)人員推廣積極性;
3.各城市代理商群接龍平臺(tái)銷售訂單管理，及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;
4.物業(yè)銷售過(guò)程支撐，快速響應(yīng)群內(nèi)問(wèn)題并跟蹤解決;
5.根據(jù)代理商合同考核要求，監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實(shí)施情況;
6.完成上級(jí)安排的其他工作。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇六
1. 負(fù)責(zé)辦公用房的年度物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算編制、匯總及分解工作，下達(dá)區(qū)縣進(jìn)行物業(yè)管理預(yù)算;對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和匯總。
2. 負(fù)責(zé)制訂物業(yè)相關(guān)專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案;負(fù)責(zé)審核物業(yè)人員配置達(dá)標(biāo)及專項(xiàng)費(fèi)用需求。
3.負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案，審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的落地執(zhí)行，監(jiān)督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對(duì)區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進(jìn)行指導(dǎo)。
4. 按照合同負(fù)責(zé)核對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的支出情況并進(jìn)行支付;負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類專項(xiàng)費(fèi)用的支出申請(qǐng)。
5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書(shū)，嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展物業(yè)管理單位的采購(gòu)招標(biāo)管理，確保各項(xiàng)工作程序合規(guī)。參與物業(yè)管理單位相關(guān)專業(yè)分包的采購(gòu)工作。
6.負(fù)責(zé)審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、維修等物資采購(gòu)審批，完善物資庫(kù)管及領(lǐng)用制度，負(fù)責(zé)核查物資出入庫(kù)臺(tái)賬及使用。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇七
1.制訂公司工程設(shè)備管理制度;
2.制定設(shè)備的年度、季度的中長(zhǎng)期保養(yǎng)計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督樓面調(diào)整、柜臺(tái)裝修工程事宜;
4.在大型維修、檢修和突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度;
5. 對(duì)主要工程項(xiàng)目進(jìn)行分析和審核，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重工程質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)按規(guī)定查處，并向上級(jí)匯報(bào);
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作;
7.改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作;
8 .嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，加強(qiáng)辦公財(cái)產(chǎn)和公司固定資產(chǎn)的管理;
9 .商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理
10 .領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇八
1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，并主持開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)員工的崗位責(zé)任，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;
6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門(mén)的關(guān)系;
8、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇九
1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;
2、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn);
3、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項(xiàng)的收支，督促有關(guān)人員對(duì)帳目日清月結(jié);
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;
5、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施考核及督導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作;
6、完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)目標(biāo)。
案場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)篇十
1、 全面主持園區(qū)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、 負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理及質(zhì)量管理，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和作業(yè)效率，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并形成業(yè)務(wù)沉淀;
3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;
4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控，并達(dá)成kpi;
5、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并沉淀業(yè)務(wù)能力;
6、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作，并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;
7、 負(fù)責(zé)針對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理，搭建業(yè)務(wù)管理工具，總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題并對(duì)共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng);
8、 負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作，并對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。
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