演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客服質(zhì)檢崗位競(jìng)聘的演講稿篇一
你們好!
一、部隊(duì)生活的鍛煉和多年的綜合部工作,使我養(yǎng)成了做好綜合部工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。我在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,有較長(zhǎng)的工作經(jīng)歷,特別是在部隊(duì)工作十多年及在信息中心近三年的工作,使我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
二、具有綜合部主任職位要求的綜合協(xié)調(diào)能力和做好協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)條件。到綜合部工作以來(lái),我始終注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作,首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),在日常工作中,遵循把方便留給業(yè)務(wù)部門(mén)的原則,使其工作和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),幾年來(lái)通過(guò)工作上的聯(lián)系加之有意識(shí)地強(qiáng)化這方面的工作,同工商、稅務(wù)等單位建立了良好的工作關(guān)系,這樣一些工作協(xié)調(diào)起來(lái)就很順,我們的很多工作都得到了這些單位的幫助與支持。
三、熟悉信息中心的情況,對(duì)勞資管理、績(jī)效考核、車(chē)輛管理等工作非常熟悉,對(duì)黨、團(tuán)、工會(huì)工作有一定的經(jīng)驗(yàn),多次成功組織了黨員、團(tuán)員以及工會(huì)活動(dòng)。
綜合部義不容辭的工作,在員工最需要的時(shí)候,帶去單位的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和信息中心的全體員工服好務(wù),做一名合格的“服務(wù)員”。
五、當(dāng)好管家。今年受全球金融危機(jī)的影響,如何降低管理成本,增收節(jié)支是管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。增收方面,綜合部負(fù)責(zé)信息中心房屋、門(mén)面出租管理工作,要通過(guò)0731網(wǎng)加強(qiáng)宣傳以及主動(dòng)聯(lián)系房屋中介,同時(shí)到街道社區(qū)張貼出租房源信息等方式完成年出租款收入15萬(wàn)元目標(biāo)。另外從節(jié)約成本方面,目前綜合部掌管著車(chē)輛、電話、辦公用品、耗材等的管理,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和增收節(jié)支的概念,勢(shì)必造成不必要的浪費(fèi),作為信息中心內(nèi)部管理的負(fù)責(zé)人,要科學(xué)規(guī)范管理,采購(gòu)物品貨比三家,財(cái)務(wù)要嚴(yán)格成本核算,精打細(xì)算,作一名讓領(lǐng)導(dǎo)、員工放心的管家。六、廉潔奉公,維護(hù)好信息中心形象。綜合部是信息中心的窗口,綜合部主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著信息中心的整體形象。公道正派、心無(wú)雜念,是做好綜合部工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí),就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和信息中心的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú)、慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作需要,為信息中心工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保信息中心各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來(lái)評(píng)判,由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛(ài)。謝謝大家。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客服質(zhì)檢崗位競(jìng)聘的演講稿篇二
我叫,來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名普通的理財(cái)經(jīng)理。此次參加竟聘,競(jìng)聘職務(wù)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
個(gè)人有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),具體如下:
第一,對(duì)油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué),油竹小學(xué),幼兒園,其中還有我的母校青田中學(xué)等,隨著油竹的發(fā)展,近年來(lái)一些政府部門(mén)已陸續(xù)遷入,一些新興社區(qū)已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區(qū)。此外,伴隨著油竹近年來(lái)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)在油竹這塊沃土上的各類(lèi)企業(yè)數(shù)目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長(zhǎng),也給我們油竹支行的發(fā)展帶來(lái)了巨大的空間。
第二,個(gè)人具有良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。無(wú)論是從事柜臺(tái)崗位,還是做理財(cái)崗位,我都會(huì)充分抓住每一次營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),不斷地去營(yíng)銷(xiāo)我行的理財(cái)產(chǎn)品。我自信我能以自己良好的營(yíng)銷(xiāo)能力,為我的網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,為我網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取更多的營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。(如:客戶威勝光學(xué)代發(fā)薪以往都是以現(xiàn)金的形式,掌握到這點(diǎn)信息后,我主動(dòng)上門(mén)到企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù),并詳細(xì)向客戶分析現(xiàn)金發(fā)放的弊端,一是攜帶現(xiàn)金不安全。二是在代工資的過(guò)程中難免出差錯(cuò)。三是對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利。同時(shí),在詳細(xì)分析現(xiàn)金發(fā)放弊端的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標(biāo)主任的帶領(lǐng)下,完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)ic信用卡。同時(shí),又交叉營(yíng)銷(xiāo)了大量的網(wǎng)銀,對(duì)我行的目標(biāo)任務(wù)的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業(yè)務(wù)能力水平,從剛?cè)胄械膬?chǔ)蓄對(duì)私再到會(huì)計(jì)對(duì)公,再到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,可以說(shuō)每一步都腳踏實(shí)地,為自我業(yè)務(wù)能力的提升,夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外,多年的工作,使自己擁有一定數(shù)量且穩(wěn)固的客戶群,客戶資源比較豐富,有利于今后工作的開(kāi)展。
第三,具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無(wú)論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責(zé)任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著燦爛的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務(wù),認(rèn)真做好每筆業(yè)務(wù),真誠(chéng)對(duì)待每位客戶。同時(shí),為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個(gè)人總是會(huì)抽出時(shí)間來(lái)及時(shí)“充電”,強(qiáng)內(nèi)功,提技能,朝著七個(gè)一級(jí)能手這個(gè)目標(biāo),不斷努力。
二、任職后的工作計(jì)劃:
一是協(xié)助主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理。井然有序的內(nèi)部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展的前提。因此,面對(duì)工作,我將積極的協(xié)助好主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理工作,首先是針對(duì)現(xiàn)有的管理制度,對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善,其次,在管理的過(guò)程中,強(qiáng)化職工的細(xì)節(jié)意識(shí),加大對(duì)細(xì)節(jié)的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部懸掛條幅,公開(kāi)服務(wù)承諾,崗位職責(zé)等,努力營(yíng)造良好的網(wǎng)點(diǎn)文化,與大家一起共同努力,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)管理工作科學(xué)有序,穩(wěn)步推進(jìn)。
二是積極做好文優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)是我行對(duì)外的窗口,扎好窗口服務(wù),始終保持微笑服務(wù),才能有力的拉近與客戶之間的關(guān)系,在這方面,我們始終倡導(dǎo)微笑服務(wù),溫馨服務(wù),嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn),做好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把客戶當(dāng)親人,懷揣一顆對(duì)待親人之心,扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語(yǔ)常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)起身相迎等等,促進(jìn)了服務(wù)水平水平的逐年上臺(tái)階,客戶滿意度也隨之逐年提高。
三是做好營(yíng)銷(xiāo)工作。協(xié)助做好營(yíng)銷(xiāo)工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營(yíng)銷(xiāo)工作,簡(jiǎn)單明了地向客戶講解金融理財(cái)產(chǎn)品,并主動(dòng)跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動(dòng)向自己身邊的親朋好友宣傳理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)有理財(cái)需求的客戶,主動(dòng)上門(mén),答疑解惑等,多年來(lái)順利的完成了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點(diǎn)馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安保教育,做好各項(xiàng)安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網(wǎng)點(diǎn)客戶較多時(shí),和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長(zhǎng)鳴,圓滿的完成了各項(xiàng)安保任務(wù),全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客服質(zhì)檢崗位競(jìng)聘的演講稿篇三
大家好!
我叫__,畢業(yè)于武漢廣播電視學(xué)院旅游管理系,申請(qǐng)貴司在__招聘網(wǎng)上發(fā)布的總經(jīng)理助理職務(wù)?,F(xiàn)本人對(duì)總經(jīng)辦助理這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
其一:先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事,無(wú)論在任何時(shí)候,我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事,我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)變化日新月異,新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì),被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公旬私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi),顧全集體利益。
其二:再談一下工作崗位的打算與計(jì)劃??偨?jīng)辦助理一職,對(duì)我而言,是一個(gè)挑戰(zhàn),有些壓力;也還是一個(gè)機(jī)會(huì),能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常希望貴司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:
一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。一精:
一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時(shí)間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。我想,就總經(jīng)辦助理這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō),所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
二是領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;
三是執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從性并不是被動(dòng)性,很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條。
同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作,在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客服質(zhì)檢崗位競(jìng)聘的演講稿篇四
我們什么時(shí)候采取行動(dòng) (when) 合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?(why) 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么 以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非??煽康摹⒎浅M晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門(mén)內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵; 憑心而論,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng), 我深信,通過(guò)這樣科學(xué)的形式,推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是?!皠俟炭上?,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客服質(zhì)檢崗位競(jìng)聘的演講稿篇五
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江,工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20xx多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客服質(zhì)檢崗位競(jìng)聘的演講稿篇六
你們好!
我叫,現(xiàn)年xx歲,很榮幸公司能夠給予我這次難得的機(jī)會(huì)來(lái)向大家展示我自己。本人于x年參加工作,x年x月,有幸加盟中國(guó)人壽,歷任中國(guó)人壽支公司業(yè)務(wù)員、兼職組訓(xùn)、組訓(xùn)、個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)。
回首在中國(guó)人壽的這4年工作、生活,我只有一個(gè)詞:感恩!一是感恩公司給了我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),x年x月,參加了省公司舉辦的 “兼職組訓(xùn)培訓(xùn)班”,20xx年5月又有幸被公司選送到省公司參加“第五期組訓(xùn)培訓(xùn)班”,成為了公司的一名專(zhuān)職組訓(xùn)。今年4月份參加了省公司的第四期領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn),使自己的管理能力和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升;二是感恩公司給了我發(fā)展的平臺(tái),我個(gè)性外向、好動(dòng)好思考、永不服輸。在入司不到9個(gè)月的時(shí)間里,個(gè)人業(yè)績(jī)獲得當(dāng)年公司網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售第一、榮獲“市公司優(yōu)秀展業(yè)精英”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。后來(lái)成為公司的兼職組訓(xùn)、專(zhuān)職組訓(xùn)、個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)。三是感恩公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、主管和伙伴們對(duì)我的理解、支持和幫助。20xx年公司安排我督導(dǎo)橋江服務(wù)部,通過(guò)與服務(wù)部經(jīng)理?xiàng)罱『突锇閭兊墓餐Γ瑘F(tuán)隊(duì)從原來(lái)的有效人力7 人、新單十年期交20萬(wàn)元,發(fā)展到有效人力過(guò)40人,業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn),服務(wù)部也成功創(chuàng)建成為“省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村服務(wù)部”。20xx年底原個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)離司,通過(guò)民主選舉,我被公司聘為個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)。在個(gè)險(xiǎn)一科摸爬滾打的這一年里我得到更一步的鍛練,對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理也摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)。在今年一季度“開(kāi)門(mén)紅”工作中,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管經(jīng)理張峰燁的具體指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)險(xiǎn)一科所有管理人員和主管伙伴們團(tuán)結(jié)一致、日夜奮戰(zhàn),以新單期交保費(fèi)280萬(wàn)的業(yè)績(jī)超額完成了公司下達(dá)的任務(wù),同時(shí)獲得市公司一季度“城區(qū)聯(lián)賽”的冠軍。
就只因?yàn)閷?duì)壽險(xiǎn)事業(yè)的高度認(rèn)同、就只因?yàn)閷?duì)壽險(xiǎn)工作的無(wú)限熱愛(ài)、就只因?yàn)閷?duì)公司始終懷著一顆感恩的心、就只因?yàn)樾睦锸冀K藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因?yàn)樘?shí)的做、成倍的付出、就只因?yàn)槭冀K堅(jiān)信付出終有回報(bào),所有今天我有信心也有能力參加支公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理的競(jìng)聘。
我競(jìng)聘支公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理這個(gè)崗位有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是本人做過(guò)業(yè)務(wù),帶過(guò)團(tuán)隊(duì),從事過(guò)組訓(xùn)、講師工作,擔(dān)任過(guò)支公司的管理工作,對(duì)個(gè)險(xiǎn)工作既有實(shí)踐也有理論的經(jīng)驗(yàn)。二是自20xx年進(jìn)入公司以來(lái),參加了 “兼職組訓(xùn)”“組訓(xùn)”“領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”等大量的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷的提升自我。三是本人自入司以來(lái),一直在個(gè)險(xiǎn)渠道工作,長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷使我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、職場(chǎng)管理、組訓(xùn)、培訓(xùn)等方面摸索了一定的規(guī)律,總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)。四是本人熱愛(ài)壽險(xiǎn)事業(yè),忠誠(chéng)公司,工作中勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),立志于為溆浦壽險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。綜上所述,所以本人決定,競(jìng)聘公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理的崗位,用自己全身心的投入、辛勤的工作,以更優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年的培養(yǎng)和幫助,同時(shí),也是為自己的壽險(xiǎn)事業(yè)尋找一個(gè)更高的平臺(tái),從而激勵(lì)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
如果這次我能成功競(jìng)聘,我將從以下幾個(gè)方面做好本職工作:
1、敬業(yè)愛(ài)司,嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇做事,實(shí)實(shí)在在做人;履行崗位職責(zé),作好本職工作,當(dāng)好分管經(jīng)理助手。
2、工作中以隊(duì)伍建設(shè)為核心,以日?;A(chǔ)管理為重點(diǎn),以活動(dòng)量的追蹤、落實(shí)為工作的落腳點(diǎn)。圍繞《基本法》做好文章,以《基本法》職責(zé)考核,將出勤管理抓落實(shí);以《基本法》的職級(jí)考核,將活動(dòng)管理追蹤到位;以《基本法》中的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建為經(jīng)營(yíng)中心,培養(yǎng)出一批標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)主管,幫助他們成長(zhǎng)為個(gè)險(xiǎn)新生的骨干力量。農(nóng)服部在做好以上工作的基礎(chǔ)上以職場(chǎng)經(jīng)理考核為核心,同時(shí)加大對(duì)主管的管理能力訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),打造一支懂感恩、知榮辱、肯學(xué)習(xí)、能奮戰(zhàn)的高效團(tuán)隊(duì)。
6、做好人才培養(yǎng),充分發(fā)揮組訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),將組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)相掛鉤考核,做到培養(yǎng)人才、成就團(tuán)隊(duì)。
7、做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作,借助銀郵客戶,開(kāi)發(fā)新的客戶市場(chǎng)。
如果這次競(jìng)聘我未能成功,我仍然會(huì)一如既往的做好本職工作,在今后的工作中,更加積極主動(dòng),要求上進(jìn)。因?yàn)槲覠釔?ài)這份事業(yè),因?yàn)闊釔?ài)中國(guó)人壽, 我堅(jiān)信“世間自有公道,付出終有回報(bào)”。
我的演講完畢,謝謝大家!
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