在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
土壤學(xué)總結(jié)心得體會(huì)篇一
一、正視學(xué)習(xí)態(tài)度。
態(tài)度決定一切，不管干什么，做什么事，都要認(rèn)真去對(duì)待。檔案學(xué)習(xí)也是一樣，只有樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度才能學(xué)得好、學(xué)得快。那么樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度呢?1、隨身攜帶學(xué)習(xí)草稿本。學(xué)習(xí)的時(shí)候更要善于觀察和記錄.有什么不懂的可以寫在草稿本上練練寫寫，得空時(shí)候更是可以翻看，溫故而知新;2、是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。好之者不如樂之者，培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)興趣就能大大的提高學(xué)習(xí)效率;3、珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間。人的時(shí)間是有限的，既然有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)又花了時(shí)間，如果不珍惜，對(duì)不起的是自己。
一個(gè)人的恒心、耐心和決心,是對(duì)待事物態(tài)度的能源.只要你珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間,認(rèn)真地面對(duì)學(xué)習(xí),那么,在檔案學(xué)習(xí)上一定會(huì)獲得可惜的收獲。
二、制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)才會(huì)讓檔案學(xué)習(xí)的效率大大提高。那么我們要如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)呢?1.使檔案學(xué)習(xí)的目標(biāo)明晰化。明確學(xué)習(xí)想達(dá)到什么具體的目標(biāo)，把它清楚的描述出來并寫下來，然后專心一致地實(shí)現(xiàn)它。[第一范文 ]2.制定檔案學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并定出最后限期。為檔案學(xué)習(xí)的計(jì)劃制定出詳細(xì)的實(shí)施步驟和詳盡的時(shí)間表，規(guī)劃出不同時(shí)期的進(jìn)度，例如每小時(shí)的、每日的、每月的。有組織的學(xué)習(xí)和持續(xù)的熱情才是學(xué)習(xí)力量的源泉。3.及時(shí)激勵(lì)自己保持真誠的態(tài)度。積極的心態(tài)是人類一切活動(dòng)的原動(dòng)力，成功的欲望會(huì)給自身植入“成功意識(shí)”，成功意識(shí)又反過來培養(yǎng)出越來越強(qiáng)的成功習(xí)慣。4.培養(yǎng)信任自己的能力。檔案學(xué)習(xí)，可能有時(shí)候會(huì)稍微顯得枯燥乏味，所以學(xué)了又忘了，但是只要內(nèi)心要有絕對(duì)成功的信心，就能學(xué)得好。5.培養(yǎng)自身計(jì)劃進(jìn)行到底的堅(jiān)強(qiáng)決心。定好目標(biāo)，并為之堅(jiān)持不懈的努力，那么檔案學(xué)習(xí)一定會(huì)有豐富的收獲。
三、把握中心和要點(diǎn)著重學(xué)習(xí)。
我覺得學(xué)習(xí)檔案至少要做到“五個(gè)掌握”。掌握馬克思主義的基本原理和有關(guān)檔案學(xué)的基本理論;掌握檔案管理和信息管理的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，以及與信息管理相關(guān)學(xué)科的知識(shí);掌握辦公自動(dòng)化管理的基本能力;掌握和熟悉我國檔案管理的方針、政策和法規(guī);掌握國內(nèi)外檔案管理與信息管理的前沿成就與發(fā)展動(dòng)向。
四、注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的源泉，是學(xué)習(xí)的最終目的。1、要做到創(chuàng)新就必須扎實(shí)學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)，這是創(chuàng)新的基礎(chǔ);2、注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)習(xí)任何知識(shí)的最佳途徑是通過自己的實(shí)踐活動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閷?shí)踐才能將知識(shí)理解最深，最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系;3、發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì)。合作研討，與同事或是朋友共同學(xué)習(xí)，充分利用集體的力量，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、參加一些適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
自學(xué)固然有其利，但弊端似乎也不小，所以在檔案學(xué)習(xí)中，不能“閉門造車”，應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┡嘤?xùn)班，讓自身獲得更加系統(tǒng)、更加科學(xué)、更加完整、更加有效的學(xué)習(xí)，從而事半功倍。
以上是筆者關(guān)于檔案學(xué)習(xí)的一些自身的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ψx者有些小小的幫助。
土壤學(xué)總結(jié)心得體會(huì)篇二
20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在各拉長的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面
部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。
(二)人員管理方面
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析，對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
(三)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)
在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點(diǎn)：
2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。
面對(duì)到來的20__年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費(fèi)，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力!
土壤學(xué)總結(jié)心得體會(huì)篇三
在縣委黨校的精心組織下，這期黨務(wù)工作者培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，悉心聆聽了每堂講座及專題報(bào)告，受益匪淺，收獲頗豐。
一、認(rèn)真汲取、深刻領(lǐng)會(huì)，受益匪淺。我對(duì)培訓(xùn)的課程內(nèi)容進(jìn)行了全面分析和整理，認(rèn)真汲取精髓，深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，做到學(xué)習(xí)別人的，聯(lián)系實(shí)際的，結(jié)合個(gè)人的，形成自己的。
首先，黨性得到升華，信念更加堅(jiān)定。通過幾位教授和老師的講座和專題報(bào)告，讓我的黨性進(jìn)一步的提升，對(duì)于我從事的農(nóng)村黨建工作有了更明確的認(rèn)識(shí)。其次，工作思路得到梳理，努力方向更加明確。通過學(xué)習(xí)，我把培訓(xùn)內(nèi)容與我的本職工作緊密結(jié)合，觸類旁通，認(rèn)真梳理，進(jìn)一步理清了工作思路，對(duì)今后的工作方向更加明確、工作重點(diǎn)更加清晰。再次，經(jīng)驗(yàn)得到深化，目標(biāo)更加具體。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅看到了我個(gè)人在黨建工作中取得的成績，也學(xué)習(xí)到了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，對(duì)我今后的工作開展目標(biāo)有了更加具體而鮮明的定位。
二、立足崗位、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相長。毛澤東同志指出“學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用”，就是要我們發(fā)揚(yáng)馬克思主義學(xué)以致用的學(xué)風(fēng)，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長。我按照理論聯(lián)系實(shí)際的方針，把本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，重點(diǎn)將堅(jiān)持“四個(gè)圍繞”。首先，圍繞服務(wù)全局，加強(qiáng)我鎮(zhèn)黨建。繼續(xù)深化組織系統(tǒng)“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)，用中國特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝自己的頭腦，牢固樹立大局意識(shí)，自覺把自身工作與鎮(zhèn)村重點(diǎn)工作結(jié)合起來，增強(qiáng)做好組織工作的責(zé)任感和使命感，提高做好組織工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。其次，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，激勵(lì)自己“本職工作爭(zhēng)先進(jìn)、整體工作創(chuàng)一流”，力求在組織工作創(chuàng)新等方面取得實(shí)質(zhì)性突破。最后，加強(qiáng)自身建設(shè)。以“一迎雙爭(zhēng)”活動(dòng)為抓手，不斷增強(qiáng)理想信念，全面提升自己的綜合素質(zhì)。
三、常學(xué)不懈、持之以恒。學(xué)習(xí)貴在持之以恒、常抓不懈，只有這樣，思想品質(zhì)和工作能力才能與時(shí)俱進(jìn)、穩(wěn)步提高。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織委員建設(shè)。首先，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升學(xué)習(xí)自覺性。其次，強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提升學(xué)習(xí)針對(duì)性。通過“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，使自己在本職工作崗位上不斷取得更大的突破，起到先鋒模范帶頭作用。再次，探索學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)實(shí)效性。
以上是我通過本次黨務(wù)工作者培訓(xùn)的一些簡(jiǎn)單的心得，今后我將把這次的學(xué)習(xí)體會(huì)在本職工作中進(jìn)一步實(shí)踐。通過此次培訓(xùn)，使我提高了自身的思想高度，受益匪淺。這些培訓(xùn)知識(shí)也將指引我在新的工作崗位上作出成績。
土壤學(xué)總結(jié)心得體會(huì)篇四
目前，處在我的銷售階段，我認(rèn)為：工作總結(jié)，就是將自己的工作學(xué)習(xí)過程用文字來梳理一遍，使自己能夠體會(huì)得更深的一種方式。
一、過 程
孔子曰：“溫故而知新”。我就借助這種方式，將我短短幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)過程再溫習(xí)一次，希望自己來年能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)存不斷擴(kuò)大，不斷接收到新的知識(shí)。
八、九月份感覺在養(yǎng)精蓄銳，工作的基本主要內(nèi)容仍然是：制作基本單據(jù)(f/a、 c/o、commercial invoice、packing list、booking)的第一份草稿.偶爾一個(gè)星期也會(huì)有一個(gè)詢盤，銷售經(jīng)理為了鍛煉我，也讓我一直持續(xù)跟進(jìn)一個(gè)“四款化妝包”的詢價(jià)。
十月份，開始有點(diǎn)緊張了，似乎到了我們的旺季，整個(gè)辦公室有點(diǎn)“沸騰”的感覺。加之，10月20號(hào)的香港禮品展即將來臨，邀約、準(zhǔn)備，我們不僅忙著手上的訂單，更是偷出空閑來篩選樣板。同時(shí)，我更是擔(dān)心我自身的素質(zhì)，我能不能去呢?最終，我還是有幸參加了，并且見到了如約而至的客人，心情很是高興。
十一月份，對(duì)于一家工廠來說，我們的訂單會(huì)有點(diǎn)“火爆”的感覺。邊忙碌著基本工作，剩余的時(shí)間用來做展會(huì)后的跟進(jìn)。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的聲音中，在本月末我也迎來了第一張訂單。
十二月份，一門心思撲在了第一張訂單上，擔(dān)心、憂慮、擔(dān)心，最后在大家的共同努力當(dāng)中，順利出貨了。在本月末，我又迎來了第二張訂單。
一月份，臨近新年，心情似乎有些躁動(dòng)、不安靜，只想完成手頭的工作，并不想為自己安排更多的活兒，想回家了!
在這個(gè)過程當(dāng)中，我明白：有些事情做了并不一定會(huì)馬上體現(xiàn)出價(jià)值，但或許它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又會(huì)帶來很可觀的回報(bào)。
有些事情，你做的時(shí)候，首先就得考慮它的價(jià)值，因?yàn)橐坏可娴揭贿B串的負(fù)面問題時(shí)，你做的不但毫無任何價(jià)值，并且有可能殃及他人，損害了大家的利益。
而保持一顆平靜的心，慢慢的、有條不絮的做事情，會(huì)幫助你看清楚一切。
二、 啜 待 解 決 的 問 題
1. 價(jià)格問題
(1)面對(duì)不了解的客人，報(bào)價(jià)時(shí)采取常規(guī)算法.
(2)面對(duì)熟悉的客人時(shí)，報(bào)價(jià)會(huì)適當(dāng)做一些調(diào)整。充分考慮顧客愿意付出的成本，實(shí)現(xiàn)成本的最小化，形成規(guī)模效益。這樣，我們?yōu)轭櫩吞峁﹥r(jià)值和追求回報(bào)(利潤)相輔相成，相互促進(jìn)，客觀上達(dá)到一種雙贏效果。
(3)面對(duì)同一個(gè)詢盤，第二次報(bào)價(jià)時(shí)，
①與第一次相差不大，皆大歡喜
②與第一次相比，價(jià)格低了很多，在原材料價(jià)格未大幅度下降的的情況下，一般這種情況不會(huì)出現(xiàn)，如果出現(xiàn)了，我們就會(huì)懷疑質(zhì)量以及生產(chǎn)能力問題了。
③與第一次相比，價(jià)格高了很多，這種情況出現(xiàn)的可能性較大，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因很可能是因?yàn)閷?shí)物與電子檔描述的差距(生產(chǎn)商觀點(diǎn))。
作為銷售面對(duì)客戶，客戶卻不見得會(huì)這么理解，所以我們需要有其他的理由來說服客戶。因此，我希望在以后的詢盤當(dāng)中有類似情況出現(xiàn)時(shí)，希望能知曉價(jià)格漲幅過高的必要、充分并且具體的理由。
因?yàn)?，顧客總是希望質(zhì)量好，價(jià)格低，特別是在價(jià)格上要求是無界限的。我們不能過于尾隨他，但要讓他稱心如意，做好我們的cs銷售基本原則。(不過從我們的銷售模式來看，似乎采用的是4ps，因此價(jià)格關(guān)顯得尤為重要，不知道以后我們會(huì)不會(huì)改變4ps的這種觀念呢?我個(gè)人不大喜歡將產(chǎn)品價(jià)格定位，然后向顧客收取多少錢。我認(rèn)為：應(yīng)該先從顧客那了解，他愿意付多少錢，然后按著這個(gè)價(jià)位為顧客把關(guān)。不過這樣做，目前對(duì)于我來說，在實(shí)際操作中存在一定的難處)。
2. 產(chǎn)品知識(shí)問題
當(dāng)客人對(duì)我們的某一同類產(chǎn)品感興趣時(shí)，就會(huì)有許多想知道的問題。作為閱歷淺薄的我，很多實(shí)在是回答不上來，導(dǎo)致客人問一句，我再問、再回答的尷尬局面。因此，我希望在詢價(jià)時(shí)能順帶獲得盡可能多的有關(guān)此項(xiàng)產(chǎn)品的信息。(不用加大工作任務(wù)量，按照自己平常對(duì)此產(chǎn)品的接觸、經(jīng)驗(yàn)與了解讓我獲得更多信息)。隨著產(chǎn)品知識(shí)的互相傳遞，隨著時(shí)間的積累，相信在大家的幫助下，我也會(huì)知道得越來越多，面對(duì)有關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)問題便不會(huì)感到恐懼了。
3. 樣品品質(zhì)把關(guān)問題
這實(shí)在是一個(gè)惱人的問題，以我的鑒賞能力，只能看外表。興許以后會(huì)不斷成長，把好品質(zhì)關(guān)，讓雙方減少頭疼的問題。
三、認(rèn) 識(shí)
從總體來看，我們公司的銷售涉及到以下一個(gè)銷售鏈：
國內(nèi)生產(chǎn)商——國內(nèi)貿(mào)易公司——國外貿(mào)易公司——國外批發(fā)商——國外消費(fèi)者(最終買家)
從買家的角色來看我們處于一級(jí)銷售鏈，與國內(nèi)諸多生產(chǎn)商關(guān)聯(lián)，我們有豐富的供應(yīng)商資源。
從賣家角色來看我們處于二級(jí)銷售鏈，面對(duì)全世界國外各式各樣的買家，我們的客戶群龐大，無論從買家還是從賣家來看，我們的優(yōu)勢(shì)都是顯而易見的，然而如何讓兩者形成互相需求、利益共享，共同發(fā)展從而成為當(dāng)今強(qiáng)大的企業(yè)集團(tuán)是我們共同奮斗的目標(biāo)所在。
銷售猶如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，銷售人員處在前線沖鋒位置，而采購則是后盾、是基礎(chǔ)、是盤旋蜿蜒深埋地下的樹根，根深了，后援與儲(chǔ)備力量充足了，銷售人員發(fā)起的沖鋒，才能取得進(jìn)攻與全面突破。當(dāng)然，這也是一個(gè)互動(dòng)過程，銷售人員的突破自然也會(huì)帶動(dòng)采購的發(fā)展，也會(huì)讓采購的供應(yīng)商變得越來越強(qiáng)大，根基也會(huì)越來越穩(wěn)，越來越深，然而如何繼續(xù)保持這種持續(xù)上升的狀態(tài)是我們當(dāng)前的首要任務(wù)。
在這里，我看到了我們的優(yōu)勢(shì)，所以我相信我的選擇，并且相信會(huì)有一個(gè)美好的未來。
四、目 標(biāo) 與 計(jì) 劃
兩張訂單的經(jīng)歷，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，大家共同出力，共同解決困難讓我又一次切身實(shí)地的領(lǐng)略到了“團(tuán)結(jié)就是力量”的真理。
新的一年即將來臨，相信明年我會(huì)有機(jī)會(huì)滲透aida的循環(huán)銷售過程。
attention——interesting——desire——action——good feedback(good feedback pushes and promotes customer's attention, then achieves sales.)
產(chǎn)品如果能夠收到非常好的市場(chǎng)反應(yīng)，顧客不錯(cuò)的口碑，那么這種循環(huán)效應(yīng)是很容易產(chǎn)生的。因此我的每一單都會(huì)朝這個(gè)方向努力，爭(zhēng)取做到最好。
為了能夠朝這個(gè)效應(yīng)前進(jìn)，既需要奠定基礎(chǔ)，又需要一個(gè)良好的規(guī)劃。
自我方面：
1. 樹立積極的態(tài)度并且保持它。厄爾.南丁格爾說：“我們的思想決定了我們會(huì)成為什么樣的人?！睉B(tài)度的關(guān)鍵并不是一種感覺，而是一種自我啟發(fā)的狀態(tài)。而保持這種啟發(fā)的狀態(tài)，則必須有一個(gè)日積月累的過程。
2. 定下小計(jì)劃，把任務(wù)交給自己，讓自己滿意
3. 集中精力，尋找機(jī)會(huì)
4. 幫助別人。對(duì)銷售另一種理解是：幫助別人做生意。
5.享受工作帶來的樂趣。每一個(gè)成功的人都喜歡自己所做的事，正因?yàn)闊釔圩约核鶑氖碌墓ぷ鳎拍軒е駸?、帶著激情去做?/p>
工作重點(diǎn)：
1. 新客戶開發(fā)
新客戶的開發(fā)，對(duì)于剛剛?cè)腴T的我來說，是銷售的一個(gè)必要切入點(diǎn)。
① 從所有的客戶資料中，篩選出少許潛在有力的客戶。
② 了解潛在客戶，也了解自己?！爸褐?，方能百戰(zhàn)百勝?！?/p>
在與客戶交流、溝通之前，先了解顧客以及銷售市場(chǎng)，借助一切可利用的資源，收集客戶有關(guān)信息。
③ 傾聽。在第二個(gè)步驟有了一定的效果之后，就需要慢慢的建立友誼關(guān)系了，耐心聆聽客人的各種需求，也借此機(jī)會(huì)能了解客人更多信息。
④ 溝通、交流，進(jìn)一步的發(fā)展友誼關(guān)系。
⑤ 有了一定的基礎(chǔ)后，可要求客人發(fā)來詢盤。
⑥ 詢盤持續(xù)跟進(jìn)后，如果條件允許，可要求見面洽談，這樣可以大大加速互相之間的誠信度。
⑦ 雙方之間有了不錯(cuò)的誠信度，生意自然而然會(huì)不請(qǐng)自來。
以上都需要針對(duì)潛在客戶做一個(gè)持續(xù)的進(jìn)攻。
2. 銷售終端能力的提升
銷售任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)決定于終端的銷量，而終端銷量的提升主要決定于兩個(gè)因素。一是終端銷售技能的提升，比如說以前有10個(gè)潛在客戶，只能成交1個(gè)，現(xiàn)在銷售技能提升以后能成交5個(gè)，這明顯就比以前增長了40%。而要做到這一點(diǎn)，就必須提前做好計(jì)劃以及學(xué)習(xí)，將一些比較好的銷售方法融入腦中并力求熟練運(yùn)用到實(shí)際銷售當(dāng)中。
3. 和每個(gè)客戶建立長期的關(guān)系
不管是潛在客戶還是已經(jīng)合作過的客戶，都需要建立長期的友誼關(guān)系。有一條古老的商業(yè)格言說：“條件一樣，人們想和朋友做生意。條件不一樣，人們還是想和朋友做生意。
可見，友誼的力量之大，另外，由已合作過的客戶介紹過來的客戶更是非常難得，我們要好好把握這樣的機(jī)會(huì)以及持續(xù)不斷的創(chuàng)造我們combest的口碑來發(fā)展這種有利的趨勢(shì)。
雖然，發(fā)展這樣的關(guān)系需要時(shí)間來認(rèn)證，但我相信我會(huì)保持對(duì)工作的激情以及盡自己最大的能力去發(fā)展和維護(hù)這樣的關(guān)系，相信我會(huì)交到很多不錯(cuò)的朋友。
土壤學(xué)總結(jié)心得體會(huì)篇五
為其不長的金工實(shí)習(xí)即將落下帷幕。在過去的八天中，我們組先后實(shí)習(xí)了車工、線特/數(shù)銑/數(shù)車/銑磨、鉗工、焊鈑熱等內(nèi)容。雖然時(shí)間短暫，不能做深入學(xué)習(xí)，但這些天來的生活也稱得上是內(nèi)容豐富，充實(shí)有趣。在實(shí)習(xí)過程中，我不僅對(duì)實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)過程有了一定的認(rèn)識(shí)，掌握了一些基本技能，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,更學(xué)習(xí)到了許多工作學(xué)習(xí)中必備的品質(zhì)，初步培養(yǎng)了自己作為一名工程師的素養(yǎng)。以下是我的一點(diǎn)心得。
一、作息時(shí)間
在參加金工實(shí)習(xí)的這幾天中，每天我們都是8點(diǎn)鐘上班11點(diǎn)半下班，中午休息一個(gè)多小時(shí)，下午一點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)。這使我改掉了在暑假中睡懶覺的壞習(xí)慣，每天力爭(zhēng)早睡早起，好像是回到了軍訓(xùn)的時(shí)候。這就為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開了一個(gè)好頭，十分有利于我們養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣，幫助我們改正凌晨睡，中午起的顛倒的作息。不僅如此，這一作息規(guī)定還增強(qiáng)了我們的時(shí)間觀念，讓我意識(shí)到凡事要趕早不趕晚，做事留有余地才不會(huì)是自己陷入手忙腳亂的地步。
二、保持鎮(zhèn)定
在實(shí)習(xí)過程中，許多工種都需要保持鎮(zhèn)定這一要求。比如車工，一開始未免有些緊張，不是加切身時(shí)加得太多，就是不能用適當(dāng)?shù)乃俣染罐D(zhuǎn)動(dòng)手柄，又或者讀不對(duì)數(shù)據(jù)或是根本想不起來要做哪一步，導(dǎo)致了效率的低下與失敗。靜下心來好好反思發(fā)覺自己是太緊張了，于是鎮(zhèn)定情緒，不慌不忙的做下面的步驟果然取得了不錯(cuò)的效果。又如焊接過程中，太過緊張了手就老是抖個(gè)不停，焊的歪歪扭扭，焊槍動(dòng)的不是快了就是慢了。只有平心靜氣才能慢慢地推動(dòng)焊槍，焊準(zhǔn)，焊好。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
有許多操作過程中，需要兩名或同學(xué)共同完成工作。這時(shí)，就需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。像熱處理的實(shí)驗(yàn)過程中，每個(gè)人各司其職，負(fù)責(zé)自己的一個(gè)環(huán)節(jié)，又互相幫助，幫其他同學(xué)服務(wù)。同學(xué)間毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵(lì)加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近彼此的距離，填補(bǔ)了存在的隔閡，是大學(xué)生活中少有的幾次徹底展現(xiàn)集體的魅力的機(jī)會(huì)。
四、耐心與耐力
要說金工實(shí)習(xí)中哪個(gè)環(huán)節(jié)給人印象最深，十有_的同學(xué)都會(huì)回答鉗工。一進(jìn)工作間就是個(gè)下馬威。站在那兒又鋸又銼地折騰了一就連一個(gè)像樣的平面都銼不出來，那真是覺的頭暈?zāi)X脹，大受打擊。第一天結(jié)束的時(shí)候，還把錘子的羊角鋸壞了，當(dāng)真是覺得自己肯定做不完了。好在其間有兩天的休息，養(yǎng)精蓄銳之后再度開工，終于按時(shí)完成了任務(wù)。鉗工對(duì)于我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，它告訴我要不急不躁，掌握方法。只有在耐心與耐力的雙重保障下，才能出色的完成工作。
五、因材施教
在教育方面孔子提倡因材施教，在實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到也要因材施“工”。往往達(dá)到一個(gè)目的有好幾種方法，這時(shí)就要綜合考慮精度要求，經(jīng)濟(jì)效益鄧眾多因素選擇最適當(dāng)?shù)姆椒ā１热缂庸ひ粋€(gè)環(huán)可以用車床車，也可以用刨工，鉗工，磨工，甚至線切割，但是它們加工出來的精度卻不一樣，耗時(shí)耗費(fèi)也相差不小。同樣是車床，對(duì)不同的材料每次的加工深度有不同，硬剛每次就應(yīng)在1mm以內(nèi)，軟一點(diǎn)的剛或其他金屬則可以每次切削多一些。如果對(duì)不同的車刀要求又不一樣。精車比粗車的就要每次少切一些。總之，要根據(jù)根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。
近十天的金工實(shí)習(xí)，雖然有些累，但感到很欣慰。給我們指導(dǎo)的師傅都很隨和，一遇上我們不能開竅或雙手不巧時(shí)他們總是耐心一遍又一遍地給我們講解，甚至是手把手地傳授技術(shù)，平?？沼欣碚摰奈覀兘K于感到了實(shí)踐有多么重要，倘若沒有金工實(shí)習(xí)，有一天走出校門，什么是電焊條、什么是臺(tái)虎鉗、車床和銑床有什么不同、原來螺母是可以用手工磨出來的、鑄造用的材料是沙……這些我們都不知道，還說是學(xué)工科的學(xué)生呢!可想而知，金工實(shí)習(xí)給我們的實(shí)踐性知識(shí)有何等的可貴。它是讓我們把自己當(dāng)成一份鋼料，在實(shí)踐這個(gè)大熔爐里不斷的敲打，不斷的磨練，讓我們的體魄和精神不斷的得到提高和升華，鑄造成一塊優(yōu)秀的工件!
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