總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
語文教師的工作情況總結(jié)篇一
(一)、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)、僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(一)、進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更完美!
語文教師的工作情況總結(jié)篇二
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
(一)銷售回款20xx年電話招商部分共完成xx件(目標xxx件),xxx元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成xx件(計劃xx件),收款xx元。共計回款xx元(目標xxxx元),超額完成xxxx元,完成比是113%。上半年完成xxxx元,完成全年30、8%。電話招商全年回款客戶340個,成功開發(fā)新客戶223個。
(二)客戶群的建立在20xx年的銷售中,我們共積累到340個客戶,成功開發(fā)223個新客戶,成交貼牌客戶xx個,在談貼牌客戶xx個,年進貨過萬元的客戶xxx個,單次拿貨xxx件以上的客戶xxx個,建立了初步客戶群。
(三)團隊建設(shè)人才是營銷的核心資源,本部門組建以來,積極發(fā)揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。
(四)營銷體系初步形成根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息,對市場及客戶進行多種分析,以掌握營銷活動的一般規(guī)律,進行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
(五)培訓工作。銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作,與xx招商部的精英們進行“東西部結(jié)合”活動,在濟南招商部門的幫助下,銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。
在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量,才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
團隊建設(shè)方面人員擴充到20人,分化為招商一部和招商二部,輔助部門電子商務(wù),重點打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷售體系,全面推進銷售工作的進展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破xx件,年銷售額過xx萬,銷售總回款xxx萬。
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3、具體
(1)加強銷售隊伍的目標管理①服務(wù)流程標準化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標細分化⑤晨會、培訓例會化⑥服務(wù)指標進考核。
(2)時間管理方面,使用好計劃與約定,按計劃完成每天、每周每月的目標,合理分配時間,加大學習和訓練的力度。
(3)客戶管理方面,建立客戶檔案,細化客戶的分類,針對不同的客戶提供不同的解決方案,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場,用心服務(wù)客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。
借此機會,恭祝大家在新的一年了新年吉祥,馬到成功。
語文教師的工作情況總結(jié)篇三
對于輔導(dǎo)員工作,我感受最深的是:要做一個出色,成功的輔導(dǎo)員,首先必須要有“三心”。那就是愛心,耐心和責任心。擔任四(5)中隊輔導(dǎo)員一年來,我總結(jié)了以下一些方法和經(jīng)驗。
在中隊輔導(dǎo)員工作中,我特別注重家庭教育,俗話說得好:“喊破嗓子,不如做出樣子?!彼哪昙壓⒆拥奶攸c是可塑性強,模仿性強,而多數(shù)孩子的學習是從模仿師長開始的。因此,我經(jīng)常在家訪時要求家長,為了培養(yǎng)孩子健康的人格,一定要從自身做起,以身作則,從細節(jié)做起。凡是要求孩子做到的,家長首先要做到。在學習中,要求隊員做到的,輔導(dǎo)員要身先士卒。如:要求隊員要保持教室整潔衛(wèi)生,我做到課前先整理講臺,隨手撿起地上的廢紙。久而久之,隊員們也養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
我始終認為,環(huán)境也可以對人的心理產(chǎn)生不同影響。如果一個隊員生活在批評之中,他就學會了譴責;如果一個隊員生活在鼓勵之中,他就學會了自信;如果一個隊員生活在諷刺之中,他就學會了自卑;如果一個隊員生活在表揚之中,他就學會了感激。所以,在中隊工作中,我非常注重賞識教育,并且教育隊員對待他人要寬容,學會與他人友好相處,學會發(fā)現(xiàn)他人的閃光點,營造和諧文明的中隊氛圍。學期剛開始,許多隊員紛紛向我要求,不要和楊時燦一起同桌,甚至要求調(diào)離座位。經(jīng)過了解,原來同學們都覺得時燦同學衛(wèi)生習慣不好,在他周圍學習難以忍受。我一邊向時燦委婉地提出改正的建議,一邊安撫其他隊員,讓他們發(fā)現(xiàn)時燦學習上勤奮好學,積極上進的優(yōu)點。時燦生活衛(wèi)生方面較隨意,但他很在意隊員們對他的看法,也很希望能給老師留下好印象,所以他下定決心要改正這個壞習慣。在其他隊員的幫助下,時燦不僅贏得大家的好感,而且在學期末的考試中,取得全班前十名的好成績。其他隊員也向他表示誠摯的祝賀。
現(xiàn)代的隊員生活已經(jīng)不僅僅局限于學校本身,他們的學習也不僅局限于課本教材。他們的生活已經(jīng)變得多姿多彩,同時也碰到很多成長中困惑的問題。作為輔導(dǎo)員,我從各方面去關(guān)心他們,理解他們,幫助他們解決成長過程中碰到的各種困難。
作為輔導(dǎo)員,我愛護關(guān)心隊員,逐步在隊員的心目中樹立威信,贏得隊員們的信賴和尊重。當隊員們在學習,生活或與同學相處中遇到難題或不順心的事時都樂于找我傾訴。因此,我是從學習和生活的每件小事上去理解關(guān)心隊員,這樣隊員才樂于接受。
要做到這些,也許并不是很難,但要堅持每件小事都處理得當,確確實實不是一件一件容易的事。我一直努力地堅持用真誠的心去傾聽隊員們心中最真的聲音。
語文教師的工作情況總結(jié)篇四
20xx年中隊積極探索與思考,促進工作進展、制度創(chuàng)新,狠抓管理,加快整合,健全內(nèi)部管理監(jiān)督工作制度,強化長效機制建設(shè),重點加強了內(nèi)管人員學習、隊伍建設(shè)、流程梳理、日常監(jiān)管工作,各項工作穩(wěn)步推進,取得了初步成效。
今年以來,中隊加強對卷煙零售檔案的管理,確保卷煙在本轄區(qū)落地、正常銷售。此外,加大對各類零售商檔案數(shù)據(jù)的跟蹤和分析力度,加強對專賣管理員、客戶經(jīng)理及送貨員的監(jiān)管,建立相關(guān)臺帳,實現(xiàn)工作方法的創(chuàng)新與多樣化。通過檢查臺帳、并將記錄管理納入考核目標,加大對各項內(nèi)管工作的檢查力度,以考核促進各項機制的實施,使專賣內(nèi)管真正實現(xiàn)“重心下移”的工作目標,使零售市場健康有序!
中隊始終把提高轄區(qū)內(nèi)市場凈化率作為工作重點,重視情報信息的作用,以拓寬情報信息渠道為突破口,建立信息網(wǎng)絡(luò),深挖信息來源,提煉有效信息,進一步加強與公安、工商等部門的協(xié)作,加大對轄區(qū)內(nèi)不法煙販等的打擊,確保卷煙市場協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
中隊今年共查獲案件起,涉案卷煙條,案(標)值近元。截止月日,今年以來因涉煙犯罪判刑人數(shù)達到人,取保候?qū)徣?,人被列為現(xiàn)在正在追逃之中。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是也存在一些問題,首先是專賣內(nèi)管的長效機制尚不完善,零售業(yè)務(wù)還不夠健全,基層零售的工作還需完善;其次是內(nèi)管員的信息化監(jiān)管水平有待加強,先進的技術(shù)手段還需加強,中隊的隊伍整體素質(zhì)與其他先進隊伍相比還存在差距。
面對問題我們20xx年積極整改,深刻自省,因為20xx年是“xx”的開局之年,中隊將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖,抓牢市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管兩個重點環(huán)節(jié),同時進一步完善考核機制,提高員工工作積極性,力促煙草專賣行政執(zhí)法監(jiān)督管理“上水平”,切實打響、打好“xx”的“開門炮”。
首先加大打假破網(wǎng)力度,提高卷煙市場凈化率,肅清煙草市場。其次加大內(nèi)部監(jiān)管力度,完善內(nèi)管長效機制,提高內(nèi)部凝聚力和核心競爭力。再次加大隊伍管理力度,提高專賣隊伍素質(zhì),增強中隊隊伍建設(shè)力量。最后加強依法行政工作,提升行政執(zhí)法水平,配合公安、工商部門加緊行政執(zhí)法工作。
20xx年我們將以“雙爭”活動為契機,全力以赴做好專賣管理工作,依法行政、重在爭創(chuàng),確保隊伍綜合素質(zhì)穩(wěn)步提升,努力實現(xiàn)管理工作上水平,爭取在20xx年再創(chuàng)佳績!
語文教師的工作情況總結(jié)篇五
小學生求知欲旺—可塑性大、模仿性強,是構(gòu)成良好行為習慣的和品德的時期,我注重狠抓養(yǎng)成教育,及時糾正隊員不規(guī)范言行。對一年級的新生,我們舊叢升旗儀式的排隊、行隊禮做起,教他們做到升旗儀式上行隊禮或注目禮等,有計劃、有步驟的對他們進行常規(guī)訓練,為保證教育的實效性,做到以下兩點:一是嚴抓實管,經(jīng)常、反復(fù)的組織隊員學習〈小學生日常行為習慣〉,要求隊員記清記牢,做到諄諄教導(dǎo),堅持不懈;二是經(jīng)過大肆表揚,個別談話的方式肯定隊員的提高,逐步帶著隊員走上規(guī)范。
根據(jù)少年兒童的年齡特點,經(jīng)過多渠道、多層面、全方位對隊員進行思想教育,并寓教育于活動之中。我們本學期的活動以“自立”為主題如系鞋帶比賽、早飯該不該吃等,并利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、婦女節(jié)、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日開展各種對隊員有影響、有教育性的活動。
充分利用好每周的國旗下講話,回到中隊進行進一步具體、細致的教育,每周的班隊課,針對常規(guī)、環(huán)保的時機,這時侯不一樣的觀點對對碰,總能碰撞出禮貌的火花。
建隊節(jié)前夕,我花了很多的時間向?qū)W生介紹少先隊的來歷,紅領(lǐng)巾的由來,激發(fā)他們爭帶紅領(lǐng)巾的熱情。當上少先隊員后,我又針對如何保證不忘帶紅領(lǐng)巾、保護紅領(lǐng)巾、會系紅領(lǐng)巾等方面細致的指導(dǎo)、督促、落實,并派專人每一天檢查隊員們佩帶紅領(lǐng)巾的情景。
除此以外,我還利用了中隊委員標志和小隊長標志,樹立榜樣意識,激發(fā)學榜樣、作榜樣的斗志。
每次征訂報刊,我總是進取的發(fā)動學生踴躍訂閱,《我們愛科學》、《中國少年兒童》等刊物經(jīng)常在隊員間傳閱。
以上是對本學年粗略的回顧,期望在下學年我的輔導(dǎo)員工作能有更高的境界一一在創(chuàng)新、活潑中提升工作品位。
語文教師的工作情況總結(jié)篇六
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作:
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
語文教師的工作情況總結(jié)篇七
① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④ 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
② 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
② 由于沒有正確標準的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
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