計(jì)劃可以幫助我們提早預(yù)估可能遇到的問題和挑戰(zhàn)，從而更好地應(yīng)對(duì)和解決。計(jì)劃需要有明確的時(shí)間表和里程碑，以便更好地掌控整個(gè)過程。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望能夠給大家?guī)硪恍椭椭笇?dǎo)。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇一
(一)財(cái)政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。xx年，國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到9055萬元，比去年同期增長(zhǎng)13%；接待游客20.24萬人次，同比增長(zhǎng)13.33%，旅游綜合收入8498萬元，同比增長(zhǎng)15.2%。農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)到2694元，人均凈增長(zhǎng)280元。二是財(cái)政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財(cái)政收入萬元，占年計(jì)劃萬元的%；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真清理村社財(cái)務(wù)，嚴(yán)格支出，與去年相比，各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。(從xx年1月到xx年10月，四面山管理委員會(huì)償還債務(wù)近600多萬元。xx年的招待費(fèi)與xx年相比，下降了52.6%，xx年在xx年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢(shì)。)。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績(jī)喜人。
一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終，積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)需求和地方特色，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè)，使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃，發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝，發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地，林海村草食動(dòng)物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭，燕子村新種植糯玉米300畝，直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時(shí)，發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場(chǎng)，引進(jìn)業(yè)主興辦3個(gè)企業(yè)，新建1個(gè)小水電站，發(fā)展法人單位20個(gè)、私人企業(yè)22戶，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，養(yǎng)羊150只；豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到9055萬元，比去年同期增長(zhǎng)13%；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真清理村社財(cái)務(wù)，嚴(yán)格支出，與去年相比，各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)到2694元，人均凈增長(zhǎng)280元,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長(zhǎng)”的目標(biāo)。
二是林業(yè)工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好森林防火工作，層層落實(shí)責(zé)任制，做到方案、隊(duì)伍、技術(shù)三落實(shí)。確保了30年無一例火災(zāi)險(xiǎn)情。從“真實(shí)、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作，確保直補(bǔ)資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)民手中，并通過了國家和重慶市的檢查。認(rèn)真做好10余萬畝天然林的保護(hù)和管理；搞好xx年退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；全面開展禁種鏟毒工作，嚴(yán)格檢查，建立專門舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，多方位進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防，永遠(yuǎn)保持“零目標(biāo)”。
四是重點(diǎn)工程進(jìn)展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動(dòng)，天然氣安裝工程正在進(jìn)行當(dāng)中。
四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家，床位3500個(gè)，日接待能力達(dá)4000人。xx年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟(jì)大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。
一是觀念大更新。年初，市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的.五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。同進(jìn)，也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
二是體制大創(chuàng)新。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了體制，建立了四面山管委會(huì)特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名工作人員。
三是投入大增長(zhǎng)。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來，而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金萬元。其中，按時(shí)撥付了首期合同資金xx萬元，為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時(shí)，投入1700萬元，加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度，四面山旅游接待水平和檔次明顯提高，景區(qū)面貌煥然一新。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇二
(一)編制發(fā)展規(guī)劃。與上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院合作，編制華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃，深度挖掘提升華巖景區(qū)歷史文化、佛教文化、抗戰(zhàn)文化，推動(dòng)西客站至華巖寺區(qū)域一體化發(fā)展。開展巴國城文化旅游提升策劃編制，全面挖掘整合巴文化，指導(dǎo)巴國城景區(qū)提檔升級(jí)。啟動(dòng)全域旅游發(fā)展規(guī)劃和溫泉產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃，為下一步發(fā)展作好指引。
(二)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。與上海國和投資簽訂框架合作協(xié)議，擬就文化旅游、高新產(chǎn)業(yè)、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作，國和城市商業(yè)旅游綜合體項(xiàng)目在全市重大旅游招商項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)上進(jìn)行簽約，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自會(huì)見。專題調(diào)研溫泉產(chǎn)業(yè)，走訪溫泉企業(yè)10余次，召開座談會(huì)3次。加快推進(jìn)謝家灣兵工抗戰(zhàn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)小時(shí)代項(xiàng)目3a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，指導(dǎo)錦怡豪生酒店創(chuàng)建五星級(jí)酒店，支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設(shè)重慶西部旅游集散中心。
(三)優(yōu)化旅游環(huán)境。加強(qiáng)旅游環(huán)境集中綜合整治，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查36次，檢查旅游企事業(yè)單位123家次，檢查旅游車輛216臺(tái)次。接待旅游咨詢181余次，及時(shí)處理有效投訴11起，案件辦結(jié)率100%。建立清單式臺(tái)賬對(duì)景區(qū)、酒店實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，海蘭云天4a級(jí)景區(qū)、楊馨大酒店四星級(jí)飯店通過評(píng)定性復(fù)核。組織召開3次景區(qū)安全聯(lián)席會(huì)議和4次星級(jí)酒店安全聯(lián)席會(huì)議，引進(jìn)三方機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)旅游安全進(jìn)行全方位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，旅游安全實(shí)現(xiàn)“零事故”。陸續(xù)舉辦飯店服務(wù)技能培訓(xùn)和比賽、旅游行業(yè)安全競(jìng)技比賽、旅行社信息系統(tǒng)培訓(xùn)等活動(dòng)，系統(tǒng)提升行業(yè)服務(wù)水平。華巖旅游風(fēng)景區(qū)實(shí)行開放化管理和協(xié)作化治理，從3月1日起免除門票，從6月1日起全面推行文明燃香，充分展現(xiàn)引領(lǐng)全市燃香禮佛新風(fēng)的模范帶動(dòng)作用。全面推動(dòng)旅游廁所革命，今年已建設(shè)完成8座。
(四)創(chuàng)新宣傳營銷。高水平編訂全區(qū)新版導(dǎo)游詞。舉辦賞花旅游季，以走馬觀花旅游文化節(jié)為核心，整合九鳳梨花山、寨山坪、陶家海棠基地、彩云湖公園、幸福公園、九龍濱江等30多個(gè)名花觀賞區(qū)，吸引游客430萬人次，帶動(dòng)旅游收入12.9億元。華巖荷花展規(guī)模和品種創(chuàng)歷屆之最，陸續(xù)開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會(huì)、“華巖禪境·荷香悅動(dòng)”攝影大賽等活動(dòng)。舉辦“高新九龍坡、美麗山水城”旅游推介會(huì)，邀請(qǐng)全國百家知名旅行社走進(jìn)九龍坡。積極參加asta中國旅游營銷大會(huì)、世界休閑博覽會(huì)、西旅會(huì)等大型推介活動(dòng)，熊貓玩偶、九龍沉香禮盒、重慶老地圖絲巾等特色商品廣受好評(píng)。高質(zhì)量策劃出刊《九龍旅游》雜志4期，向全市各大商圈、酒店、景區(qū)等共發(fā)放6萬冊(cè)?！熬琵埿蓍e匯”微博粉絲達(dá)7.5萬人，微信關(guān)注人數(shù)2.1萬人，總瀏覽量32萬次。今年以來在市內(nèi)外各大媒體登載宣傳報(bào)道1300余條。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇三
回顧這一年的工作，在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下，我和同事們共同努力，本著一切為游客服務(wù)的宗旨，圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場(chǎng)、提高景區(qū)的知名度美譽(yù)度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題.
景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營銷部人員配置較少，年初特從景區(qū)全體員工中，挑選了幾位拔尖者，加入到我們營銷隊(duì)伍中來，并為每位新人員配置了專業(yè)工具，以此擴(kuò)充我景區(qū)營銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關(guān)事宜，多次召開營銷技巧等基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)議，帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價(jià)格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議，為我們20xx年度接待做好基礎(chǔ)工作。
借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念，本著共同發(fā)展，互惠共贏的原則通過很長(zhǎng)一段時(shí)間的談判與協(xié)商，一步步把分歧減小求同存異于20xx年度末至20xx年初成功和江蘇陽光聯(lián)盟，南京環(huán)亞大通，浙江品質(zhì)聯(lián)盟，安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點(diǎn)合作客戶協(xié)議。
在我部門全體同事的共同努力下，通過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù)，并在10月底開始超額。
當(dāng)然我部門在20xx年有很多工作準(zhǔn)備不到位，如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營銷整合、新市場(chǎng)的開發(fā)等方面尚沒有完全建立，景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。
年度接待統(tǒng)計(jì)與分析20xx年景區(qū)客源份額分析景區(qū)從1月至12月總接待人數(shù)人，其中團(tuán)隊(duì)人數(shù)約人，約占總接待人數(shù)%;散客人數(shù)：約人，約占總接待人數(shù)%。
20xx年度客源市場(chǎng)分析。
由于20xx年景區(qū)建設(shè)對(duì)市場(chǎng)的影響，宣傳和營銷推廣起動(dòng)較平緩，各大市場(chǎng)的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動(dòng)，至目前各市場(chǎng)與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家，輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作，游客通過網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能，和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動(dòng)。
20xx年度旅游市場(chǎng)分析。
高速公路節(jié)假日免費(fèi)通行，刺激旅游消費(fèi)增長(zhǎng)。20xx年公共假期方案出爐后，我們盡快制定相應(yīng)準(zhǔn)備計(jì)劃，繼續(xù)保持20xx年小假期的思路原則，小假期制度的堅(jiān)持將進(jìn)一步促進(jìn)短途游的升溫。從20xx年共7個(gè)小假期的出游情況來看，估計(jì)短途游還是大行其道，旅游企業(yè)紛紛設(shè)計(jì)大批特色短途線路供市民選擇，而市民的旅游狀態(tài)也逐步向經(jīng)?；D(zhuǎn)變，旅游漸漸成為市民的日常休閑項(xiàng)目。從20xx年的情況來看，十一黃金周期間的國內(nèi)和海外長(zhǎng)線游出現(xiàn)井噴，國慶七天甚至可以頂上前面所有的小假期之和，預(yù)計(jì)20xx年五一，國慶假期這個(gè)狀況將繼續(xù)并可能更火爆。安徽及蘇北等三級(jí)市場(chǎng)需要把握長(zhǎng)假機(jī)遇，多與周邊景區(qū)合作開拓三日以上線路。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，親愛的爸爸媽媽、親朋好友：
大家好。
回首20xx年，年初給自己定了三個(gè)主要目標(biāo)：
一、。
二、。
三、。
通過對(duì)自己一年的盤點(diǎn)，總結(jié)如下：除第一個(gè)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，第二、三個(gè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，在此感謝爸媽以及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、親朋好友的幫助與關(guān)懷。
展望未來，仍然給自己定三個(gè)主要目標(biāo)，鑒于20xx年第一個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，故20xx年仍然將第一個(gè)目標(biāo)作為重中這重來實(shí)施。
一、。
二、，
三、，
再一次感謝各位朋友的幫助與支持，謝謝。
林子20xx-1-3。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇五
20xx年，是公司市場(chǎng)營銷部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。
回顧20xx年，因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，而本人到崗就職才一個(gè)月，加上在部門前期成績(jī)無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計(jì)出的工作成績(jī)，但就職一段時(shí)間后，我們的體會(huì)和做法是：
一、大力規(guī)范部門運(yùn)營操作，積極為公司整體運(yùn)營管理樹立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場(chǎng)營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)營銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作，準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象，包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題。
1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn)，在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營銷部的高效運(yùn)作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練。
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20xx年的工作要點(diǎn)。
1、20xx年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變。
出處 xUEfEN.Com.cN
20xx年，我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為：
b：線路串點(diǎn)方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區(qū)，而是以開陽高速、西部。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇六
十八大以來，城川鎮(zhèn)黨委始終按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”要求，認(rèn)真履行主題責(zé)任，不斷提升黨委工作的實(shí)際成效和科學(xué)化水平，全力促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，圓滿完成各階段的目標(biāo)和任務(wù)。
一、2018年黨建工作總結(jié)。
（一）、落實(shí)主體責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力。城川鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把“基層黨建誰來抓”作為工作起點(diǎn)硬推動(dòng),牢牢握住全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,做到黨建工作與農(nóng)村工作同部署、同檢查、同考核,對(duì)主要任務(wù)和重點(diǎn)工作認(rèn)真研究、精心部署、全面落實(shí)。召開黨委會(huì)專題研究黨建工作14次,修訂完善黨建工作制度6項(xiàng),督查黨建工作14次。明確黨建辦主任專職抓黨建工作，調(diào)整充實(shí)專職黨建指導(dǎo)人員22人。結(jié)合2018年度述職評(píng)議考核中自己查擺、上級(jí)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議及縣委組織部蹲點(diǎn)調(diào)研反饋的問題，突出抓好靠責(zé)、督責(zé)、問責(zé)三個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)黨委書記、黨建辦主任蹲點(diǎn)幫扶制度，與各黨支部簽訂責(zé)任書22份,約談負(fù)責(zé)人2人,問責(zé)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力、重點(diǎn)工作落實(shí)不到位等突出問題2人。對(duì)班子成員和各村黨支部書記進(jìn)行“一對(duì)一”約談，對(duì)村社干部進(jìn)行集體約談，提出明確要求,形成了黨委（支部）抓、書記抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作格局,推動(dòng)主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)。
（二）、是夯實(shí)基層基礎(chǔ),落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把“基層黨建抓什么”作為工作重點(diǎn)來強(qiáng)化,深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,扎實(shí)推進(jìn)黨建統(tǒng)領(lǐng)“一強(qiáng)三創(chuàng)”行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等黨內(nèi)組織生活制度,認(rèn)真開展“主題黨日”等活動(dòng)，從嚴(yán)規(guī)范組織生活。堅(jiān)持把思想教育作為首要任務(wù)，用黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。及時(shí)研究制定學(xué)習(xí)方案，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)5場(chǎng)次，主題宣講12次，討論座談6場(chǎng)次，撰寫心得128篇，完成知識(shí)測(cè)試題280份。著力加強(qiáng)村班子建設(shè),規(guī)范有序地完成了村兩委換屆，并選派2名黨員干部擔(dān)任村支書和村主任助理。扎實(shí)開展黨費(fèi)收繳工作,建立工作臺(tái)賬,健全基礎(chǔ)資料,及時(shí)補(bǔ)交黨費(fèi)。深入開展以“進(jìn)村推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)、進(jìn)組宣傳政策法規(guī)、進(jìn)戶謀劃發(fā)展思路”為主要內(nèi)容的“三進(jìn)”活動(dòng),采取“一幫三”模式,由1名致富黨員聯(lián)系3戶貧困戶,幫助貧困戶脫貧致富，確保貧困戶果園人均2畝以上，每個(gè)貧困戶家中至少有1個(gè)技術(shù)明白人。加快村級(jí)場(chǎng)所建設(shè)。年內(nèi)新修改造村級(jí)活動(dòng)陣地2處，配齊了辦公設(shè)備，夯實(shí)了基層基礎(chǔ)。
（三）、落實(shí)主責(zé)主業(yè)，破解空殼經(jīng)濟(jì)。嚴(yán)格按照省貧困地區(qū)空殼村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)黨費(fèi)補(bǔ)助資金使用管理辦法，我們選擇條件較好的紅旗村作為省管補(bǔ)交黨費(fèi)補(bǔ)助發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)村，利用城川鎮(zhèn)紅旗村五社的3873平方米村集體閑置土地，建成二層磚混結(jié)構(gòu)的房屋42間840平方米村級(jí)電商服務(wù)中心及附屬工程。項(xiàng)目建設(shè)共需資金100.8萬元。其中省貧困地區(qū)空殼村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)黨費(fèi)補(bǔ)助資金30萬元；建設(shè)用工折資13萬元，進(jìn)行年終分紅。合作社在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)由發(fā)起人自籌建設(shè)資金57.8萬元。通過建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心、成立農(nóng)民專業(yè)合作社，吸納建檔立卡貧困戶為合作社成員，形成“電商中心+合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)由單家獨(dú)戶生產(chǎn)、銷售的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式向農(nóng)民合作社種植管理、電商服務(wù)中心統(tǒng)一銷售等形式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，借助靜寧縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園落戶于紅旗村這一有利條件，大力發(fā)展商貿(mào)流通、物流包裝、餐飲服務(wù)、村級(jí)和農(nóng)戶電子商務(wù)等，從而發(fā)展帶動(dòng)全體村民實(shí)現(xiàn)脫貧致富。目前,此項(xiàng)工作進(jìn)展順利，在前期土地預(yù)審、規(guī)劃審批、立項(xiàng)批復(fù)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已完成工程的主體建設(shè)工程。
（四）、破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸，加快“三變”改革。推行“支部+企業(yè)+合作社+黨小組+黨員+貧困戶”發(fā)展模式。農(nóng)戶通過流轉(zhuǎn)土地、入股、勞務(wù)等形式，引進(jìn)德美集團(tuán)，在吳廟村建成了德美地緣國家級(jí)蘋果種苗繁育“三變”改革示范基地共218畝，涉及吳廟村村民229戶，其中貧困戶42戶33畝，黨員8人，走出了一條“資源活起來、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)起來、鄉(xiāng)村美起來”的路子。在示范基地建立“三變”改革臨時(shí)黨小組，將5名“黨員致富帶頭人、黨員務(wù)果能手”等納入黨小組，加入合作社，充分利用黨小組發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾及貧困戶加入到德美集團(tuán)成立的合作社中，形成了抱團(tuán)發(fā)展模式。在基地建設(shè)中，按照黨員人數(shù)，將基地劃分為8個(gè)責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)由一名黨員帶領(lǐng)5-8名貧困戶負(fù)責(zé)建設(shè)示范區(qū)，黨員通過發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，積極傳授貧困戶果園管理技術(shù)技能，幫助貧困戶增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力，帶領(lǐng)貧困戶增加勞務(wù)收入，確保貧困戶穩(wěn)定脫貧。
（五）、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)。今年以來，我們堅(jiān)持把“基層黨建誰來抓”作為工作起點(diǎn)來推動(dòng),牢牢握住全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,做到黨建工作與農(nóng)村工作同部署、同檢查、同考核,對(duì)主要任務(wù)和重點(diǎn)工作認(rèn)真研究、精心部署、全面落實(shí)。一是召開黨委會(huì)專題研究黨建工作6次,督查黨建工作4次。明確黨建辦主任專職抓黨建工作，調(diào)整充實(shí)專職黨建指導(dǎo)人員14人。二是結(jié)合第一季度縣委組織部督查反饋的問題，突出抓好靠責(zé)、督責(zé)、問責(zé)三個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)黨委書記、黨建辦主任蹲點(diǎn)幫扶制度，與各黨支部簽訂責(zé)任書22份,約談班子成員和村黨支部書記2次，集體約談鎮(zhèn)村干部1次，提出明確要求。三是深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,扎實(shí)推進(jìn)黨建統(tǒng)領(lǐng)“一強(qiáng)三創(chuàng)”行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等黨內(nèi)組織生活制度,認(rèn)真開展支部“主題黨日”等活動(dòng)，從嚴(yán)規(guī)范組織生活。四是堅(jiān)持把思想教育作為首要任務(wù)，用黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。五是開展黨委中心組學(xué)習(xí)6次，支部主題黨日活動(dòng)66場(chǎng)次，組織生活會(huì)15場(chǎng)次，民主評(píng)議黨員320人次，收繳全年黨費(fèi)6.67萬元；六是軟弱渙散的陳馬村黨支部進(jìn)行了集中整頓，選派一名鎮(zhèn)副科級(jí)干部擔(dān)任陳馬村“第一書記”，調(diào)整充實(shí)了駐村干部，集體約談村“兩委”班子成員1次，村兩委班子的工作作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，政治擔(dān)當(dāng)和“四個(gè)意識(shí)”得到進(jìn)一步提高。七是嚴(yán)格黨費(fèi)補(bǔ)助資金管理，確保資金落實(shí)到位。年內(nèi)完成省管補(bǔ)交黨費(fèi)發(fā)放村老骨干生活補(bǔ)助11人5150元，慰問老黨員、生活困難黨員兩次18人，累計(jì)發(fā)放慰問金1.4萬元。八是先后投入村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所維修改造資金18萬元，其中甘河村10萬元，吳廟村3萬元，楊莊村5萬元。九是年內(nèi)全鎮(zhèn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正12名，其中農(nóng)民黨員8名。入黨積極分子吸納為預(yù)備黨員10名，嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，堅(jiān)持“納新”、“轉(zhuǎn)正”兩次談話制度，對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象進(jìn)行了公示。
（六）、注重載體創(chuàng)新，強(qiáng)化示范引領(lǐng)。一是堅(jiān)持把“基層黨建如何抓”作為工作難點(diǎn)去突破,不斷探索“把黨支部建在產(chǎn)業(yè)鏈上,黨小組建在致富項(xiàng)目上,黨員示范在創(chuàng)業(yè)崗位上”的模式,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,建成吳廟、高灣產(chǎn)業(yè)型黨建示范點(diǎn)2處，培育三個(gè)帶頭人38名，引領(lǐng)幫扶貧困戶360人，創(chuàng)建黨員示范崗8類24個(gè)，新發(fā)展黨員老果園改造示范點(diǎn)300多畝，黨員生態(tài)示范點(diǎn)4000畝。二是堅(jiān)持支部跟著脫貧走、貧困戶跟著黨員走，全面推行支部建在產(chǎn)業(yè)鏈、黨員聚在產(chǎn)業(yè)鏈、群眾富在產(chǎn)業(yè)鏈、品牌樹在產(chǎn)業(yè)鏈，著力打造“黨支部+三變+蘋果產(chǎn)業(yè)”脫貧模式，充分發(fā)揮黨支部主導(dǎo)、黨員示范、群眾主體作用，建成農(nóng)村互助合作社2處，農(nóng)民專業(yè)合作社10個(gè)，既打破“小打小鬧、各自為政”的發(fā)展格局，又帶動(dòng)蘋果產(chǎn)業(yè)走規(guī)?；?、集約化、品牌化發(fā)展之路。三是依托鎮(zhèn)黨校、“一大一微”、空中課堂、“城川之聲”等學(xué)習(xí)宣傳教育平臺(tái)，開設(shè)黨報(bào)周刊、先鋒力量等欄目7個(gè)，截止目前，編制黨建微信120條，大喇叭宣傳6期67條，組織開展空中課堂5期，黨校培訓(xùn)2期170人次，成立新時(shí)代農(nóng)民講習(xí)所10個(gè)，開展講習(xí)活動(dòng)20余次，開展黨委書記講壇、第一書記論壇、黨支部書記學(xué)壇12場(chǎng)次。四是在建黨97周年期間，為激勵(lì)全鎮(zhèn)各級(jí)黨組織和黨員干部繼承和發(fā)揚(yáng)當(dāng)?shù)貎?yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)定理想信念，改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，鎮(zhèn)黨委表彰獎(jiǎng)勵(lì)了8個(gè)先進(jìn)基層黨組織，16名優(yōu)秀黨員、11名三個(gè)帶頭人和9名各個(gè)方面的先進(jìn)典型。
（七）、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)工作進(jìn)展。黨建工作涉及面廣，工作任務(wù)繁重，城川鎮(zhèn)是城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村有10個(gè)。工作中，我注重抓隊(duì)伍、抓重點(diǎn)、抓典型，以此推動(dòng)工作開展，一是每月組織召開一次例會(huì)，組織各村支部書記、黨建黨建指導(dǎo)員參加，安排部署黨建工作，交流黨建工作好的做法。二是定期督查指導(dǎo)各村黨建工作，堅(jiān)持每季度督查一次，通報(bào)一次，有效的促進(jìn)了轄區(qū)10各村和4個(gè)鎮(zhèn)屬機(jī)關(guān)的黨建工作。三是組織2名鎮(zhèn)屬駐村第一書記定期召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流駐村工作經(jīng)驗(yàn)，為群眾多方位辦實(shí)事、好事。在2018的黨建工作中，前期由于思想不重視，按老經(jīng)驗(yàn)辦事，造成黨建促村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作方面相對(duì)落后，在這方面在以后要汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真整改。在今后的支部書記會(huì)和黨建指導(dǎo)員會(huì)上要進(jìn)行認(rèn)真安排部署，通過走村入戶督促工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，掌握一手資料，對(duì)收集到的意見建議和問題，匯總情況，安排下一步工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成制度，對(duì)抓黨建促脫貧起到很好的效果。
二、存在問題。
01。
一是理論學(xué)習(xí)還不夠。有時(shí)對(duì)黨建理論知識(shí)滿足于“了解”和“知道”，存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性不高，理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密，對(duì)黨建日常工作上升到理論思考的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
02。
二是創(chuàng)新謀劃還不夠。習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)、按常規(guī)思維抓工作，對(duì)一些黨建工作創(chuàng)新力度不大，工作亮點(diǎn)還夠不突出。平時(shí)沒有對(duì)一些成功的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)提煉。部分村社干部文化水平不高、致富能力不是很強(qiáng)，村級(jí)后備力量青黃不接，個(gè)別村級(jí)班子戰(zhàn)斗力偏弱。農(nóng)村黨員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，且發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的辦法和措施不多。日常管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有的開展組織活動(dòng)還不規(guī)范，借工作部署代替黨內(nèi)教育，個(gè)別村黨組織活動(dòng)開展不經(jīng)常，對(duì)黨員管理不嚴(yán)，作用發(fā)揮不明顯。盡管近年來千方百計(jì)加快村級(jí)陣地建設(shè)，但仍有一個(gè)村村級(jí)陣地達(dá)不到規(guī)范要求。
03。
三是督促檢查還不夠。對(duì)黨建工作安排多，但深入調(diào)查研究還不夠，特別是跟蹤督促檢查還不夠細(xì)致，有的工作沒有達(dá)到預(yù)期效果；存在以會(huì)議安排工作，電話指揮督促等現(xiàn)象。有的村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所有時(shí)辦事沒人。這些問題從根本上反映了黨建工作責(zé)任制落實(shí)不到位，尤其是我抓黨建“第一責(zé)任人”的職責(zé)沒有真正落到實(shí)處。
04。
四是責(zé)任傳遞還不夠。考慮到農(nóng)村工作任務(wù)重、壓力大，黨建責(zé)任和壓力沒有完全傳遞到最末端，對(duì)少數(shù)負(fù)責(zé)人抓黨建不力、履職不到位的，多以批評(píng)為主，失之于寬、失之于軟，導(dǎo)致個(gè)別黨支部負(fù)責(zé)人履行黨建職責(zé)不到位。
05。
五是跟蹤問效還不嚴(yán)。雖然建立了一系列黨建考核辦法，每年年終也組織了黨建述職評(píng)議考核，但是仍存在制度執(zhí)行不嚴(yán)、工作落實(shí)不到位的問題，缺乏一抓到底的釘釘子精神，導(dǎo)致個(gè)別黨支部負(fù)責(zé)人對(duì)基層黨建工作不夠重視，出現(xiàn)了“兩張皮”的現(xiàn)象。
06。
六是落實(shí)力度還不大。在如何適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，不斷創(chuàng)新黨建工作的內(nèi)容、載體，破解基層難題等方面特色還不夠明顯，在黨員教育管理方面和發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)方面辦法還不夠多。
三、2019年工作謀劃。
（一）、突出抓好黨員學(xué)習(xí)教育，不斷夯實(shí)黨的建設(shè)基礎(chǔ)。一是要進(jìn)一步加大黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆三中、四中全會(huì)精神，結(jié)合黨建工作實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的研究探索力度，不斷提高廣大黨員依法履職的能力。二是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)支部書記隊(duì)伍建設(shè)，按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化要求，進(jìn)一步嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求，并認(rèn)真組織考核和培訓(xùn)工作。三是要完善規(guī)章制度。認(rèn)真貫徹《黨章》和有關(guān)加強(qiáng)黨建工作的制度規(guī)定，完善黨委、支部建設(shè)工作規(guī)則，充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用。
（二）、突出抓好民主集中制建設(shè)，不斷提升黨組織生活質(zhì)量。一是要開展黨內(nèi)生活現(xiàn)狀調(diào)查。要認(rèn)真查擺自身存在的問題狀況，分析存在問題，制定整改措施，并有計(jì)劃、有步驟的抓好整改落實(shí)。二是要狠抓民主集中制建設(shè)。開展民主集中制專題教育活動(dòng)，提高貫徹民主集中制的意識(shí)和能力。三是進(jìn)一步規(guī)范黨委（支部）議事決策范圍，嚴(yán)格按程序辦事、按規(guī)則辦事、按集體意志辦事，切實(shí)提高議事決策質(zhì)量，抓好黨內(nèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
（三）、突出抓好作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨組織自身建設(shè)水平。一是要推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。通過實(shí)地查看、一線問卷、群眾評(píng)議等形式，針對(duì)“四風(fēng)”問題新表現(xiàn)，組織開展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，切實(shí)提高作風(fēng)建設(shè)水平。二是要提高批評(píng)與自我批評(píng)質(zhì)量。大力弘揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)之風(fēng)，保持自我批評(píng)的良好勢(shì)頭。三是要規(guī)范黨內(nèi)權(quán)力運(yùn)行。堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。
（四）、突出抓好黨內(nèi)民主建設(shè)，不斷激發(fā)黨建活力。一是保障黨員主體地位。保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是要提升爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)效能。堅(jiān)持圍繞中心抓創(chuàng)建，牢固樹立問題意識(shí)，以解決現(xiàn)實(shí)問題引領(lǐng)和推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和理論創(chuàng)新。三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把主要精力放在自身創(chuàng)建上，著力解決好發(fā)展“短板”。嚴(yán)格落實(shí)幫建責(zé)任，提高幫建質(zhì)量，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇七
銷售，最簡(jiǎn)單的理解就是從商品或服務(wù)到貨幣的驚險(xiǎn)一躍。通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。今天本站小編給大家整理了旅游。
希望對(duì)大家有所幫助。
通過20xx年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人最大的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我黨的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題和不足，具體表現(xiàn)如下：
1.提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的提高。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂奉獻(xiàn)、誠待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。
一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。
二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營者簽訂“旅游安全目標(biāo)。
責(zé)任書。
”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
二、存在的問題和不足。
1.在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。
3.在20xx年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4.工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向。
1、牢固樹立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹立共產(chǎn)黨人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排。
規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經(jīng)過個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場(chǎng)營銷工作得以順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，下面結(jié)合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結(jié)：
一、完成營銷工作。
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次，創(chuàng)造門票收入萬元，接待旅行社組團(tuán)人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng);在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí)，營銷的方法和技巧等專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作，成績(jī)顯著。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對(duì)椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動(dòng)，通過廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹立我區(qū)的旅游品牌。
2.通過旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開展為契機(jī)，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會(huì)”，通過發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過接待會(huì)向來我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣椒江旅游，充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì)，通過與來會(huì)客商相互合作，到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會(huì)”。
4.做好簡(jiǎn)報(bào)編排工作和信息的編寫與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)共12期，并有多篇文章在日?qǐng)?bào)、商報(bào)(今日椒江)及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類信息共100余條，有效地推動(dòng)了椒江旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作，以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳，組團(tuán)來我區(qū)參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
旅行社營銷工作是整個(gè)營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現(xiàn)在實(shí)際情況，旅行社營銷通過前期的市場(chǎng)調(diào)研，與旅行社溝通，邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
二、崗位概述：
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段：
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。
第三階段：
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇八
一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在獅嶺鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。
工商行政管理部門是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開展。
（一）拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為。
1、積極開展窗口建設(shè)，暢通各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，積極為各類新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬元，從業(yè)人員人；個(gè)體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人；外資企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢戶，年檢率%；應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶戶，實(shí)驗(yàn)照戶，驗(yàn)照率%。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張獅嶺皮革市場(chǎng)商標(biāo)總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，獅嶺已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“廣州市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶獅嶺，獅嶺已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。
3、積極營造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自月開始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，使目標(biāo)責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)（超市）54個(gè)，各類市場(chǎng)主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。
4、積極創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實(shí)施過程中，通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即通過明確監(jiān)管責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了從無責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作中，經(jīng)過近2個(gè)月的調(diào)研摸索，獅嶺工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作模式，切實(shí)使段管員真正做到對(duì)本片區(qū)底數(shù)明、情況清，將轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處，取得了較為顯著的成效。自2010年2月1日至2010年5月11日，我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時(shí)，針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。
2010年審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃2010年就業(yè)工作總結(jié)及2010年工作思路人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)扶貧辦工作總結(jié)及工作計(jì)劃2010年信訪工作總結(jié)范例檔案局行政執(zhí)法檢查工作總結(jié)。
5、積極查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元；逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元；無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元；廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元；食品案件3宗，罰沒金額1萬元；其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
（二）突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
總結(jié)。
對(duì)食品經(jīng)營戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度，建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺(tái)賬，對(duì)其食品進(jìn)銷貨等情況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測(cè)工作，工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場(chǎng)全部組織了抽樣檢測(cè)。加大節(jié)日市場(chǎng)整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場(chǎng)34個(gè)，取締無照經(jīng)營戶83戶。與此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長(zhǎng)和市場(chǎng)食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場(chǎng)的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村（場(chǎng)）,在第一時(shí)間得以解決，從而積極構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測(cè)箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，集中開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
（三）創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)。
1、開展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與獅嶺鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢(shì)較大的紀(jì)念3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí)，積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村（居）及市場(chǎng)，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中金信網(wǎng)線索91宗、區(qū)長(zhǎng)專線轉(zhuǎn)辦45宗、消保科轉(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，積極發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開座談會(huì)，多方征求意見。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過企業(yè)間的'互相監(jiān)督及相互幫助，我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，積極推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場(chǎng)辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報(bào)等工作。通過聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們積極主動(dòng)地為個(gè)體工商戶提供注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)提供有價(jià)值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
（四）強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告、十七屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全責(zé)任機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，積極加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問題和2010年工作計(jì)劃。
2010年我所各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績(jī)，缺乏自我加壓精神；二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多；三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透倪M(jìn)。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長(zhǎng)，但查辦大要案、典型案件較少，、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進(jìn)，切實(shí)加以解決。
2010年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，根據(jù)市局、分局的部署和獅嶺鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
（一）找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)；幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略；幫扶企業(yè)完善合同管理，爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
（二）以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
（三）以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn)，人民群眾對(duì)工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實(shí)建立反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制。以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。通過找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)獅嶺建設(shè)上取得新突破。
2010年審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃2010年就業(yè)工作總結(jié)及2010年工作思路人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)扶貧辦工作總結(jié)及工作計(jì)劃2010年信訪工作總結(jié)范例檔案局行政執(zhí)法檢查工作總結(jié)。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇九
快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入x億多元，旅游總收入xxx億,同比增長(zhǎng)29%、28%、30%。
一、旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。
依托資源優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展xxxx紅色旅游為核心，堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合，科學(xué)整合旅游資源，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高檔次建設(shè)，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學(xué)規(guī)劃，全面啟動(dòng)xxxx紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與xx省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《xxxx紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評(píng)審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《xxxx建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，并通過評(píng)審;完成了《xxx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區(qū)升級(jí)改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
2、啟動(dòng)了xxxx旅游區(qū)建設(shè)，景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
xxxx旅游項(xiàng)目共28個(gè)，總投資232.72億元，目前已開工和計(jì)劃年內(nèi)開工的項(xiàng)目18個(gè)，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè)，總投資184.42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
一是xx景區(qū)升級(jí)改造工程。xx—xx寨整合5a景區(qū)升級(jí)詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項(xiàng)目通過自籌資金已完成以下項(xiàng)目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應(yīng)急備用車場(chǎng)已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場(chǎng)已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運(yùn)車2輛，南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場(chǎng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠村達(dá)成意向，并完成效果圖及設(shè)計(jì)，項(xiàng)目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)xx中臺(tái)山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。
二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證申請(qǐng)報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn)，建設(shè)用地已上報(bào)國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè)。
三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。xxx溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游區(qū)的基礎(chǔ)上，加快升級(jí)改造，品位檔次日益提升。
xxxx采摘園、xxx鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，xxx板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn))，按照《xx省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識(shí)牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范行為，抓好各項(xiàng)制度建設(shè)，形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“xxxx”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。xxxx旅游開發(fā)有限公司興建，投資xxx億元，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級(jí)旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場(chǎng)30000平方米，1250米長(zhǎng)脈動(dòng)式索道一條，6000平方米三星級(jí)賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點(diǎn)80余處，并于7月17日對(duì)外營業(yè)，開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場(chǎng)5星級(jí)廁所，xxxx義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺(tái)山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建，太極廣場(chǎng)及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;xxx景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場(chǎng)已開工建設(shè)，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);景區(qū)投資xxx萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和xxx日?qǐng)?bào)社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場(chǎng);xxx景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程，度假村賓館已建成投入運(yùn)營，別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。
二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化。
堅(jiān)持規(guī)范與提高相結(jié)合，教育與練兵相結(jié)合，整治與打擊相結(jié)合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場(chǎng)新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極極宣貫《xx》，沕沕水、xxx景區(qū)成功創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭(zhēng)創(chuàng)國家4a級(jí)旅游區(qū)，大力度投資，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評(píng)驗(yàn)收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家4a級(jí)景區(qū)，xxx省旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家3a級(jí)景區(qū)。黑xxx景區(qū)國家旅游局正在評(píng)審，有望通過驗(yàn)收。同時(shí)加快星級(jí)賓館建設(shè)力度。xx縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級(jí)旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店，xxx賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級(jí)景區(qū)達(dá)到9家，星級(jí)賓館已達(dá)到12家，這在xx省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對(duì)全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動(dòng)，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時(shí)深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)，成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊(duì)，明確工作職能和工作重點(diǎn)，為進(jìn)一步做好市場(chǎng)整頓打好基礎(chǔ);積極開展平安景區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，xxx山、xx、xxxx等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)創(chuàng)建方案，力爭(zhēng)順利通過驗(yàn)收;同時(shí)多次深入旅行社對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進(jìn)行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣xxx網(wǎng)點(diǎn)管理力度，對(duì)超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的，給予嚴(yán)厲打擊或堅(jiān)決取締，切實(shí)保障了旅游者合法權(quán)益，維護(hù)了xx良好的旅游整體形象。
5、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn)，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請(qǐng)旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》，會(huì)期三天，共100余人參加，會(huì)上專家理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，利用圖片參考的方式進(jìn)行授課，參訓(xùn)人員深感受益匪淺，通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識(shí)和管理水平;積極配合上級(jí)主管部門，組織全縣星級(jí)賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班，并頒發(fā)了星級(jí)評(píng)定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動(dòng)，掌握法律、法規(guī)知識(shí)，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航;組織全縣各旅游經(jīng)營單位結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，強(qiáng)化員工素質(zhì)教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查，全方位多層次開展各類培訓(xùn)教育活動(dòng)，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
三、客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展。
我局樹立“xxxx”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxx品牌引領(lǐng)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xxx紅色旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式，堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合，力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì)，打出了“xx旅游”一個(gè)整體，叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個(gè)主題口號(hào)。
1、報(bào)刊宣傳。在《xxxx》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》、《xxx日?qǐng)?bào)》、《xx雜志》、《xxx》等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。
3、節(jié)慶轟動(dòng)。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動(dòng)。xxx隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會(huì)”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨(dú)創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會(huì)、踏青交友等活動(dòng)。同時(shí)為進(jìn)一步豐富xxxx旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動(dòng)”。同時(shí)為進(jìn)一步豐富xxxx旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動(dòng)”。十一期間，組織xx山景區(qū)舉辦了“魅力xx”攝影大獎(jiǎng)賽、xx景區(qū)舉辦了第二屆xx中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動(dòng)。
4、鼓勵(lì)宣傳。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機(jī)制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務(wù)中心召開全縣旅游宣傳工作會(huì)議，圍繞xxxx做大旅游，積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個(gè)主題口號(hào)，部署了今年宣傳工作思路和工作重點(diǎn)，出臺(tái)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，印發(fā)了平旅[xx]11號(hào)《關(guān)于對(duì)全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的意見》，鼓勵(lì)景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進(jìn)xxx，面向全國媒體利用世博平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品。
2018年工作要點(diǎn)：
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢(shì)，以建設(shè)“xxx”為契機(jī)，堅(jiān)持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點(diǎn)，全力建設(shè)大景區(qū)，叫響xxxx品牌，積極培育旅游龍頭產(chǎn)品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進(jìn)我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
一、突出重點(diǎn)，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。以xxx紅色旅游為龍頭，堅(jiān)持紅綠結(jié)合，紅古結(jié)合，紅俗結(jié)合，做大做強(qiáng)xxx、xx、溫泉城，全面啟動(dòng)創(chuàng)建xxx、xx、xx國家5a級(jí)景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合xxx旅游高速路升建設(shè)，啟動(dòng)xxx旅游服務(wù)中心建設(shè)，抓好xxx中央部委舊址恢復(fù)項(xiàng)目的室內(nèi)外裝飾和布展工作，力爭(zhēng)七一前對(duì)外開放，進(jìn)一步豐富xxx紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強(qiáng)xxx。啟動(dòng)xxx系列工程和xxx綜合開發(fā)等項(xiàng)目。銀河洞總體開發(fā)要建設(shè)麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項(xiàng)草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細(xì)xx。繼續(xù)做好xx景區(qū)升級(jí)改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點(diǎn)和獨(dú)特的氣候條件，重點(diǎn)實(shí)施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動(dòng)木廠旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。
四是做優(yōu)做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設(shè)施，優(yōu)化功能。開工和建設(shè)一批旅游度假項(xiàng)目，進(jìn)一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的提升，規(guī)范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程，努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外，根據(jù)規(guī)劃做好項(xiàng)目的謀劃工作，積極進(jìn)行招商引資，加快xxx領(lǐng)袖山主題公園、xxx大型山水實(shí)景演出中心、東xxx保護(hù)恢復(fù)利用、xxx生態(tài)環(huán)保影視基地、xxxx培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、xx國景區(qū)開發(fā)、xxx區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項(xiàng)目的跑辦進(jìn)程，使謀劃項(xiàng)目盡早開工，同時(shí)做好旅游商品開發(fā)建設(shè)工作。
二、加大宣傳力度，積極拓展客源市場(chǎng)。繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步提高xxx旅游知名度，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好電視報(bào)紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺(tái)和各省衛(wèi)視，在《xx旅游報(bào)》和各客源地晚報(bào)進(jìn)行xx旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在xx旅游網(wǎng)、xxx網(wǎng)、xxx、xx旅游網(wǎng)、xxx旅游網(wǎng)，通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進(jìn)行廣告宣傳，使xx旅游走進(jìn)北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“xx旅游直通車”，常年推出“自駕游xx行”等活動(dòng)。組織“xx旅游大篷車”赴各地進(jìn)行宣傳推介，同時(shí)邀請(qǐng)客源地媒體記者和旅行商前行采點(diǎn)采線，考察參觀。
三、優(yōu)化旅游環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)管理力度，營造文明、誠信、和諧的旅游環(huán)境。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實(shí)行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點(diǎn)抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運(yùn)行，制定長(zhǎng)效機(jī)制和應(yīng)急方案，強(qiáng)化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點(diǎn)節(jié)假日啟動(dòng)旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動(dòng)，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立xx良好的對(duì)外形象。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十
20xx年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想，精誠團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視旅游工作，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)陳德全任組長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)彭澤為副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)級(jí)各單位、部門負(fù)責(zé)人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)相關(guān)工作做了分工，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議和工作聯(lián)席會(huì)議。
三是每季度按時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，每季度均報(bào)送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
五是全力支持xx師范大學(xué)設(shè)計(jì)院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時(shí)完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作。
一是加大宣傳力度，加強(qiáng)與媒體合作，繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等開展立體宣傳報(bào)道，讓更多人了解xx鄉(xiāng)美景美食、風(fēng)土人情。宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，鄉(xiāng)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大宣傳力度，進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在20xx年度通過《北緯網(wǎng)》、《xx法制報(bào)》《xx省青年攝影家協(xié)會(huì)》、《風(fēng)尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進(jìn)xx鄉(xiāng)開展攝影采風(fēng)活動(dòng)報(bào)道xx，在新浪微博刊登照片文章，吸引了眾多網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看，讓xx鄉(xiāng)絢麗風(fēng)景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上，請(qǐng)來了《雅安日?qǐng)?bào)》、《新漢源》、《xx報(bào)道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會(huì)等對(duì)xx鄉(xiāng)旅游資源做進(jìn)一步宣傳。在對(duì)外宣傳的同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)宣傳工作，多次邀請(qǐng)漢源電視臺(tái)來我鄉(xiāng)拍攝采訪，通過漢源信息開展宣傳xx旅游相關(guān)資源，使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解，并發(fā)揮其旅游價(jià)值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次，創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全管理工作，采取積極保障措施，確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作，以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點(diǎn)，以治理“六亂”為目標(biāo)，扎實(shí)開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個(gè)月的集中整治，出動(dòng)人員230余人次，清理生活垃圾3.6噸，規(guī)范車輛停放1800余輛次，廣告亂貼300余起，垃圾亂扔80余起，城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善，為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強(qiáng)我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè)，20xx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路，新修建并硬化了通向達(dá)瑪草甸的`道路，我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下，對(duì)天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進(jìn)行了保護(hù)。
加大對(duì)當(dāng)?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn)，對(duì)村民進(jìn)行素質(zhì)的教育，一是：培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流，二是：對(duì)部分有文化水平的村民進(jìn)行普通話的培訓(xùn)，以便迎接各地觀光的游客朋友。三是：對(duì)村民進(jìn)行愛護(hù)公共衛(wèi)生，講衛(wèi)生的宣傳。
通過的村民的素質(zhì)教育，可以讓他們明白好的環(huán)境是在大家的努力下做成的。一：做好保護(hù)民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源，盡量避免游客破壞。二：安排專職人員管理溶洞的衛(wèi)生和保護(hù)溶洞不遭受破壞。三：對(duì)溶洞進(jìn)行定期的檢查。四：科學(xué)規(guī)劃，使美景得到正確保護(hù)、開發(fā)、利用。
請(qǐng)來xx師范大學(xué)設(shè)計(jì)院、xx省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。
各班子成員充分利用各自的人脈資源進(jìn)行宣傳和招引投資。進(jìn)一步加強(qiáng)了環(huán)線公路建設(shè)的管理與建設(shè)實(shí)施。
本年以來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績(jī)，xx鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長(zhǎng)廊旅游環(huán)線規(guī)劃，并在xx初步建立兩個(gè)景點(diǎn)，正在爭(zhēng)取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，今后，我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，著力抓好xx鄉(xiāng)旅游工作，力爭(zhēng)20xx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展，吸引更多的游客。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間時(shí)光的車輪就走完了20____，這一年對(duì)我來說是極其重要的一年，來到新單位，結(jié)識(shí)新同事，接受新工作，一切都是從頭開始，一切又都井然有序。回顧這一年來的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作。
在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作，期間我盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作，這是一個(gè)隨叫隨到的工作，無論任務(wù)多晚完成，身心如何疲憊，我都沒有絲毫怨言，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來，船上的接待工作停止，我回到辦公室后，始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶。
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的.服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)。
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了單位的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算。
在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為單位服務(wù)。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十二
在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，五一黃金周旅游工作總結(jié)。旅游市場(chǎng)良好，省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長(zhǎng)16.28%；其中，過夜旅游者52.72萬人次，同比增長(zhǎng)21.28%；一日游游客98.01萬人次，同比增長(zhǎng)13.50%。旅游總收入達(dá)到4.37億元，同比增長(zhǎng)46.34%。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客；接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近5萬人次，比去年同期增長(zhǎng)17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng)，邀請(qǐng)了鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng)，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為xxx市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河，借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目，水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?！拔逡弧秉S金周期間，設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗(yàn)河畔旅游的快樂。
今年，xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次，4萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng)，成為假日旅游的新時(shí)尚。
隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng)，今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是，推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)圈八大系列23條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游，工作總結(jié)《五一黃金周旅游工作總結(jié)》。五一期間，來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
各區(qū)縣（市）抓住節(jié)假日契機(jī)，積極組織豐富多彩的活動(dòng)，豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初，宋琦副市長(zhǎng)直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報(bào)，同時(shí)對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)行部署。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長(zhǎng)專門安排時(shí)間，率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)開展了旅游市場(chǎng)安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長(zhǎng)每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào)，掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài)，隨時(shí)部署工作，確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。在市長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市假日辦主要開展了以下工作：
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，同各區(qū)縣（市）旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人；4月下旬，xxx市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日，對(duì)全市40余家旅游經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長(zhǎng)帶隊(duì)，xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對(duì)全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。對(duì)五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時(shí)調(diào)整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據(jù)檢查要求，增加安全防護(hù)設(shè)施，提供安全保護(hù)。
在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則，市場(chǎng)需要什么，xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求，將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來，在五一期間面向社會(huì)推出；將xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來，作為xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺(tái)，并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請(qǐng)來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目，將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回，從5月1日起就在五里河進(jìn)行表演，豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容，成為五里河公園的一大看點(diǎn)。
4月下旬，xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。xxx市旅游局與xxx電視臺(tái)共同開展了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始，分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在xxx電視臺(tái)播放。
為確?！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進(jìn)行，xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心，并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度，受理投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單.
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十三
北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在黑河旅游局的科學(xué)指導(dǎo)下，緊緊圍繞北安市區(qū)域性經(jīng)濟(jì)文化中心建設(shè)，將旅游工作納入日程，擺在突出位置，強(qiáng)化工作措施，穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)，20xx年北安市旅游工作實(shí)現(xiàn)了大幅度跨越，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年旅游工作
一是經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)成立了北安市第一家有資質(zhì)的旅游服務(wù)企業(yè)----北安市北疆旅行社有限責(zé)任公司，經(jīng)營國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)，目前旅游業(yè)務(wù)已全面開展，開通國內(nèi)外三十多條旅游精品線路，滿足了市民出行旅游及休閑娛樂的需要，同時(shí)也為國內(nèi)外旅游者到五大連池旅游提供了優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
邀請(qǐng)省內(nèi)有資質(zhì)的旅游開發(fā)與景區(qū)規(guī)劃公司專程指導(dǎo)旅游規(guī)劃編制工作，修訂完善了20xx年《北安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，現(xiàn)已通過省專家組評(píng)審，為我市旅游發(fā)展方向提供了有力的指導(dǎo)作用。
以慶華槍械展館及靶場(chǎng)建設(shè)為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目，已通過省旅游局考核認(rèn)定，同時(shí)完成了項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，通過招商引資進(jìn)行整體開發(fā)。項(xiàng)目選址在北安市慶華工具廠。該廠原隸屬于兵器工業(yè)部，抗美援朝后中外歷次戰(zhàn)斗所用槍zhi大部分出自該廠，國家運(yùn)動(dòng)射擊隊(duì)使用的各種運(yùn)動(dòng)槍zhi也均產(chǎn)于該廠。企業(yè)現(xiàn)有槍械展室和榮譽(yù)展室，展出各種時(shí)期的槍械400多支。該項(xiàng)目計(jì)劃總投資680萬元，其中北安市自籌560萬元，申請(qǐng)省旅游資金120萬元。項(xiàng)目分兩部分建設(shè)，其中展館計(jì)劃投資410萬元，在慶華廠區(qū)內(nèi)建成二層1200平方米的展樓。
建成后，展館內(nèi)部將集現(xiàn)代聲光電一體化，展出國內(nèi)外各種輕武器、運(yùn)動(dòng)用槍械100多種，年收入180萬元，稅金20萬元，利潤85萬元；靶場(chǎng)計(jì)劃投資270萬元，對(duì)廠區(qū)內(nèi)原校槍專用靶場(chǎng)進(jìn)行重新建設(shè)，借鑒國內(nèi)外其他射擊館的經(jīng)驗(yàn)，將其建設(shè)成頗具娛樂性的射擊靶場(chǎng)。報(bào)靶將采取全自動(dòng)報(bào)靶，槍械選用口徑類長(zhǎng)槍2個(gè)靶位，百米短槍8個(gè)靶位，年收入360 萬元，稅金40萬元，利潤72萬元，整個(gè)項(xiàng)目利潤合計(jì)157萬元，四年可收回投資。
在社會(huì)效益方面，該展館和靶場(chǎng)可以作為黑河市的愛國主義教育基地和國防教育基地，可以承擔(dān)部分中小學(xué)和技工學(xué)校的軍訓(xùn)考核和預(yù)備役部隊(duì)的訓(xùn)練考核，對(duì)普及射擊運(yùn)動(dòng)、增強(qiáng)全民的國防意識(shí)具有重要的意義。朝鮮族民俗風(fēng)情園位于北安市主星鄉(xiāng)，占地500畝魚池300畝，林地500畝，集休閑、娛樂餐飲于一體的古典民俗農(nóng)家游。項(xiàng)目總投資為800萬元。其中：固定資產(chǎn)投資300萬元，流動(dòng)資金500萬元、年銷售收入300萬元，利潤150萬元。
為進(jìn)一步加快北安旅游業(yè)發(fā)展，提高北安市的知名度，市委常委、副市長(zhǎng)魏勤華，招商旅游局局長(zhǎng)袁偉光代表北安市參加了在寧波舉行的中國旅游投資洽談會(huì)，北安市旅游局副局長(zhǎng)滕淑云帶隊(duì)參加了在遼寧省舉辦北方國際旅游展覽會(huì)。大力宣傳推介北安，把慶華槍械展館及靶場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目和主星鄉(xiāng)朝鮮族民俗風(fēng)情園建設(shè)等諸多項(xiàng)目參會(huì)招商，拓展了我市的旅游市場(chǎng)。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十四
按照信息質(zhì)量，深入推進(jìn)反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署，我局承擔(dān)的重點(diǎn)任務(wù)是引進(jìn)旅游商品加工企業(yè)，投入資金5億元以上，現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報(bào)如下。
(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。多次召開專題會(huì)議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊(duì)。二是列出專門經(jīng)費(fèi)，到外地招商引資。
（二）狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策，掌握招商常識(shí)。三是加強(qiáng)招商引資小分隊(duì)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)注重個(gè)人修養(yǎng)，要有不屈不撓的素質(zhì)，開放式的心態(tài)，全力打好招商引資這場(chǎng)硬仗。
1000多份，全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。
1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達(dá)成初步投資意向。投資項(xiàng)目為旅游商品加工、旅游星級(jí)酒店建設(shè)，計(jì)劃投資4.3億元人民幣，前期工作正在有序進(jìn)行，7月2日，縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。
2、由于工作扎實(shí)，我縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項(xiàng)目8個(gè)，總投資45億元，總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機(jī)場(chǎng)、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場(chǎng)森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)；擬建項(xiàng)目2個(gè)，總投資102億元，總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項(xiàng)目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項(xiàng)目的前期工作正在有序進(jìn)行。
(一)進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府招商引資工作會(huì)議精神，以思想大解放推動(dòng)招商引資工作。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)落實(shí)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手負(fù)總責(zé)，分管副職具體抓，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)好工作人員，分解工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。
(三)創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對(duì)外宣傳，
擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力，計(jì)劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的企業(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察，力爭(zhēng)1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項(xiàng)目招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，完善項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，力爭(zhēng)使新的簽約項(xiàng)目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。
（四）特申請(qǐng)?jiān)诳h產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地，建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地，進(jìn)一步提升我縣旅游的知名度和美譽(yù)度。
總之，我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為我縣經(jīng)濟(jì)的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十五
20xx年，我縣共接待游客563.05萬人次，旅游收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過夜接待收入0.07億?，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。今年，我縣有7個(gè)開工在建的旅游項(xiàng)目，即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠(yuǎn)徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊，項(xiàng)目總投資70億元， 今年計(jì)劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目已完成年內(nèi)投資達(dá)6億元?；⑸礁５仨?xiàng)目完成征地200畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進(jìn)場(chǎng)道路2公里，林相改造700畝;繁育幼虎39頭，完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項(xiàng)目在進(jìn)一步加強(qiáng)花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上，設(shè)施購置，現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項(xiàng)目，完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè)，完成水庫清庫及提質(zhì)，流轉(zhuǎn)土地1200畝。
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠?，完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè)，共計(jì)1200多米，投入五十多萬元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃，引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社，支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，引導(dǎo)有條件的星級(jí)飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對(duì)幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭(zhēng)取了省旅游局的支持，將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個(gè)三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭(zhēng)取省扶貧資金100萬元，縣配套旅游發(fā)展資金100萬，引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會(huì)資本7000萬元，用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式，與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合，加強(qiáng)示范村村容村貌整治，完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合自然人文資源，大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個(gè)重點(diǎn)旅游貧困村，對(duì)3個(gè)村的旅游廁所、停車場(chǎng)、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一工程”和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè)，對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場(chǎng)秩序。一是對(duì)我縣2個(gè)a級(jí)景區(qū)、2家星級(jí)賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項(xiàng)目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場(chǎng)秩序、質(zhì)量大整治，共查處一般隱患40多項(xiàng);同時(shí)與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》，督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任，明確了責(zé)任對(duì)象、工作目標(biāo)。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團(tuán)隊(duì)等非法組織旅游活動(dòng)的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外，根據(jù)縣委、政府的安排，組建了旅游服務(wù)中心，充實(shí)旅游工作力量，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢，導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高，以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，與美麗xx不符。
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會(huì)，大力宣傳我縣旅游資源，促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。
2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭(zhēng)創(chuàng)1個(gè)五星級(jí)和4個(gè)四星級(jí)的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命，新建和新評(píng)7個(gè)二星級(jí)以上旅游廁所;新建1個(gè)多車位的停車場(chǎng)。
3、編制旅游宣傳冊(cè)。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊(cè)。
4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作，全面落實(shí)3個(gè)重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用
今年，我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達(dá)1200萬元，但在使用上散而不專、散而無效，缺乏重點(diǎn)扶持目標(biāo)，缺少重點(diǎn)主打方向，扶持資金的使用沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化，在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十六
今年上半年以來，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴(yán)格旅游行業(yè)管理，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督，注重旅游隊(duì)伍建設(shè)，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下：
一、積極開展培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進(jìn)一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局今年上半年開辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時(shí)間，對(duì)縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對(duì)北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶集中進(jìn)行了培訓(xùn)，有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶參加了此次培訓(xùn)；5月3日至4日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級(jí)農(nóng)家院經(jīng)營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計(jì)11名。通過此兩次培訓(xùn)對(duì)我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進(jìn)作用。
二、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動(dòng)旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重，為了切實(shí)抓好本項(xiàng)工作，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開始對(duì)紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)丁⑷钡谝蝗?、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動(dòng)。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達(dá)了《隱患整改通知書》，限期整改。通過本次大檢查，促進(jìn)了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為廣大游客營造了一個(gè)安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十七
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班，相關(guān)部門強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會(huì)治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實(shí)，保證了整個(gè)假日旅游工作平穩(wěn)運(yùn)行。元旦3天全縣接待游客2。85萬人次，同比增長(zhǎng)79。5%，實(shí)現(xiàn)旅游收入1614萬元，同比增長(zhǎng)66。2%；火山、熱海、和順等六個(gè)景區(qū)門票收入29。48萬元，同比增長(zhǎng)124。86%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
元旦前，段副縣長(zhǎng)安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查，啟動(dòng)了假日工作機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息，有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
口日期間，全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度；衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查；公安部門加強(qiáng)警力部署，強(qiáng)化社會(huì)治安管理；物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購物場(chǎng)所等涉旅價(jià)格監(jiān)管，假日期間旅游市場(chǎng)聚格保持穩(wěn)定；旅游部門進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的蹲點(diǎn)巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場(chǎng)營銷宣傳活動(dòng)，實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場(chǎng)人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)掌握全縣旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況。
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點(diǎn)，加快高旅游飯店接待設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待能力；開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十八
xx年，全域旅游工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點(diǎn)工程，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮了法律宣傳、法律服務(wù)和法律保障等方面的職能優(yōu)勢(shì)，為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻(xiàn)。
年初，就成立了縣司法局全域旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)同志任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常具體工作的安排、調(diào)度。并制定了切實(shí)可行的工作方案，確立完善的工作制度。同時(shí)，安排了專項(xiàng)全域旅游工作經(jīng)費(fèi)，保證全域旅游工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使全域旅游工作得以扎實(shí)、深入開展。
利用“七五”普法、“法律七進(jìn)”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺(tái)，大力宣傳全域旅游知識(shí)，不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識(shí)。今年來，共組織干部職工進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)開展法制宣傳8次，開展法律知識(shí)培訓(xùn)8場(chǎng)次，受訓(xùn)人員近1000人，發(fā)放普法讀本、司法簡(jiǎn)報(bào)等宣傳資料20xx余份。三是在法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識(shí)。適時(shí)組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動(dòng)，在活動(dòng)中大力宣傳全域旅游知識(shí)。一年來，共組織開展法律咨詢活動(dòng)16場(chǎng)次，咨詢?nèi)藛T達(dá)1600多人次，發(fā)放《農(nóng)民普法讀本》、司法簡(jiǎn)報(bào)等法制宣傳資料10多萬份。其中，有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識(shí)。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進(jìn)行全域旅游知識(shí)宣傳。宣傳國家法律法規(guī)、方針政策的同時(shí)，向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識(shí)，提高人民群眾的全域旅游意識(shí)。一年來，干部職工大力宣傳全域旅游知識(shí)，在走訪中為特困戶解決生產(chǎn)、生活中的問題達(dá)10余件次。
利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請(qǐng)政府法律顧問的機(jī)會(huì)，積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)，與機(jī)關(guān)單位、企業(yè)簽訂法律顧問合同，為單位、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項(xiàng)的科學(xué)性、正確性、合法性，減少?zèng)Q策失誤和決策風(fēng)險(xiǎn)。避免因環(huán)境問題，而產(chǎn)生不必要的開支或者重復(fù)投資，切實(shí)維護(hù)單位、企業(yè)的自身利益。進(jìn)一步營造全社會(huì)保護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。
我縣的人民調(diào)解工作以“調(diào)解化積案、息訪保平安”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)為主線，在健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎(chǔ)上，卓有成效地開展工作，在全縣構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局。
旅游計(jì)劃和工作總結(jié)篇十九
20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作，三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺(tái)風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
(一)八天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長(zhǎng)13.01％。
(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)10.14%。其中過夜游客19.82萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)10.57％；接待一日游游客10.28萬人次（含8日接待免費(fèi)游客6.7萬人次）。
(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)(注：今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長(zhǎng)7%)。
(四)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)游客抽樣調(diào)查表明：
1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天，同比增加22.3元；一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人，同比增加41.57元。
2、人均停留天數(shù)為2.86天，同比減少0.01天。
(五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1：5.9。
(六)主要景區(qū)（點(diǎn)）接待情況：
南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)13.18%；天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)1.1％；南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次，前七天與去年同比下降39.58％。
(七)三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班情況：
1、八天進(jìn)出港游客17.22萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)17.6%，其中：八天進(jìn)港游客8.92萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)25.3％；八天出港游客8.3萬人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)9.8％。
2、八天進(jìn)出港航班1393架次，前七天與去年同比增長(zhǎng)16.8%，其中：八天進(jìn)港航班697架次，前七天與去年同比增長(zhǎng)16.3%；八天出港航班696架次，前七天與去年同比增長(zhǎng)17.2%。
（八）三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個(gè)，其中咨詢電話6個(gè)，投訴類電話26個(gè)。受理投訴26起，其中有效旅游質(zhì)量投訴7起，同比下降78%，結(jié)案率100%。
（一）假日旅游“旺而不曝”
今年八天長(zhǎng)假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅游總體上仍然紅火，游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次（包括一日游游客），前七天與去年同比增長(zhǎng)10.14%；八天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長(zhǎng)13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)，我市假日旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“旺而不曝”。
（二）假日旅游市場(chǎng)有“五多”
一是散客多。假日期間，通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市高星級(jí)酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示，在三亞停留4―6天的游客占68.20%；7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面，亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢(shì)明顯，仍是度假游客的第一選擇，占游客總量的36.10%；三亞灣度假區(qū)異軍突起，占游客總量的31.20%，居第二位。
三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查，62.10%的游客第一次造訪三亞；自駕車游客中，67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國、日本游客，但金融危機(jī)發(fā)生后，韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降，國內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場(chǎng)的主角，約占70%。長(zhǎng)假期間，我市多家高爾夫球會(huì)日接待量是平時(shí)的4倍，游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64萬車次，同比增長(zhǎng)27.82%，進(jìn)島人數(shù)11.74萬人次，同比增長(zhǎng)13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查，進(jìn)入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。
（三）鄉(xiāng)村游方興未艾。
今年節(jié)日期間，以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動(dòng)，越來越受到市民和游客的歡迎，成為三亞旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn)，比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級(jí)熱帶黎家風(fēng)情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標(biāo)的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險(xiǎn)游”為特色的.育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中，檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右，比平時(shí)增長(zhǎng)一倍多。
（四）三亞旅游業(yè)對(duì)周邊地區(qū)的輻射作用明顯。
近年來，三亞旅游目的地賣點(diǎn)的大幅提升帶動(dòng)了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半，成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一，推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動(dòng)，既為生態(tài)游注入新氣息，又成為三亞“藍(lán)色旅游”的重要補(bǔ)充，備受游客追捧。八天長(zhǎng)假，游客接待量節(jié)節(jié)攀高，共接待游客2.5萬人次，同比增長(zhǎng)108.3%；君瀾熱帶溫泉酒店假日期間，平均開房率達(dá)90%，收入同比增長(zhǎng)45%；七仙嶺高爾夫球會(huì)打球人數(shù)同比增長(zhǎng)兩倍多；陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次，同比增長(zhǎng)20.5%。
（一）及早部署，精心組織。
九月中旬，市政府啟動(dòng)假日辦工作機(jī)制，印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》，對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行部署；9月23日，市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會(huì)，副市長(zhǎng)、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度，充分認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義，從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項(xiàng)接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手，確?！皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進(jìn)行。會(huì)后，還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。
（二）強(qiáng)化措施，營造安全三亞。
兩節(jié)長(zhǎng)假前夕，市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式整治，做到縱向到底、橫向到邊，不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作，重點(diǎn)開展對(duì)消防、食品衛(wèi)生、旅游車船（艇）、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場(chǎng)所以及各類涉旅娛樂項(xiàng)目的安全檢查，切實(shí)排除各種安全隱患。特別是長(zhǎng)假前夕，今年第16號(hào)臺(tái)風(fēng)攪局，市假日辦啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，按照市三防辦的防風(fēng)工作部署，啟動(dòng)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，跟蹤做好應(yīng)對(duì)和安全服務(wù)工作，先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺(tái)風(fēng)防范相關(guān)通知，反復(fù)強(qiáng)調(diào)防臺(tái)風(fēng)工作，確保旅游安全。節(jié)日期間，交通部門加大旅游交通秩序整治力度；衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度；公安部門加強(qiáng)警力部署，強(qiáng)化社會(huì)治安管理，做好交通疏導(dǎo)等工作；物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店等涉旅價(jià)格監(jiān)管，假日期間市場(chǎng)價(jià)格保持基本穩(wěn)定；旅游部門進(jìn)一步完善了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度，各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決，保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（三）真誠服務(wù)，營造溫馨三亞。
各單位按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署，結(jié)合實(shí)際，全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場(chǎng)的節(jié)前整治規(guī)范，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，做到萬無一失；旅游企業(yè)適時(shí)推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù)，豐富市民和游客的節(jié)日生活。
各單位積極樹立“人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境”的理念，大力弘揚(yáng)“極力爭(zhēng)取”的城市精神，努力在客源增長(zhǎng)上有新突破，在旅游環(huán)境上有新改善，在旅游服務(wù)上有新長(zhǎng)進(jìn)，在城市知名度和美譽(yù)度上再上新臺(tái)階，真誠待客、細(xì)微服務(wù)，全面展示“美麗三亞，浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機(jī)場(chǎng)、田獨(dú)、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”，組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放旅游服務(wù)手冊(cè)、自駕車向?qū)D等旅游信息資料；利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù)，發(fā)布涉旅活動(dòng)的溫馨提示，引導(dǎo)游客消費(fèi)；市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴，為游客排憂解難和維權(quán)，深受游客好評(píng)；各景區(qū)、酒店、購物點(diǎn)等旅游接待單位推出人性化的服務(wù)項(xiàng)目，令游客深感賓至如歸。
（四）加強(qiáng)促銷，強(qiáng)化旅游品牌。
結(jié)合新中國成立60周年慶典和中秋佳節(jié)，酒店、景區(qū)景點(diǎn)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛；各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)，推出群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)和各種喜慶活動(dòng)，讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日，并以歡度佳節(jié)各種活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷，建立和擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)，做大旅游市場(chǎng)；不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時(shí)段，在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告，擴(kuò)大三亞知名度和美譽(yù)度。
（五）加強(qiáng)值班，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)控。
市假日辦各成員單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理各類投訴和突發(fā)事件；市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。
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