績(jī)效考核管理制度范文(16篇)

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績(jī)效考核管理制度范文(16篇)
時(shí)間:2024-01-21 07:38:08     小編:HT書(shū)生

科技的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)了很多便利,我們要善于利用科技來(lái)提高學(xué)習(xí)和工作的效率。工作中的時(shí)間管理對(duì)于提高個(gè)人效率至關(guān)重要,我們可以通過(guò)總結(jié)時(shí)間分配來(lái)優(yōu)化工作流程。以下是小編為大家整理的詩(shī)歌作品,希望能給您帶來(lái)靈感和欣賞的愉悅。

績(jī)效考核管理制度篇一

(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;。

(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。可見(jiàn)完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令,亂施處罰權(quán),保障勞動(dòng)者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益,當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵(lì)職工的工作熱情。

對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過(guò)的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過(guò)的,這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

2、分類。

公司規(guī)章制度涉及面很廣,包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度,組織機(jī)構(gòu)管理制度,辦公總務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)管理制度,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,員工培訓(xùn)制度,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,設(shè)備管理制度,質(zhì)量管理制度,采購(gòu)管理制度,倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,銷售管理制度,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,ci管理制度,進(jìn)出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生產(chǎn)管理制度,緊急預(yù)案,涉危涉化緊急預(yù)案,公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對(duì)待規(guī)章制度。

3、注意事項(xiàng)。

企業(yè)在實(shí)際操作中,對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面:

合法合理。

就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。

具有可操作性。

不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”,何謂“合理”?各有各的說(shuō)法,實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

完備性。

盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工管理中可能發(fā)生的情況,避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。

邏輯性。

特別是在獎(jiǎng)懲制度中,對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,能夠較好地達(dá)到治病救人的效果。

績(jī)效考核管理制度篇二

第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。

第二條考核者得注意事項(xiàng):

(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。

(二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。

(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。

(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。

第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。

第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況??己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。

第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。

第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。

(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:

(1)計(jì)劃制定

a根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。

b根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。

c根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。

d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門的實(shí)際情況。

e工作沒(méi)有計(jì)劃

(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)

a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。

b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。

c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。

d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門工作的正常運(yùn)行。

e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運(yùn)行。

(3)工作成果

a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。

b工作比較順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。

c工作不太順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。

d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。

e工作無(wú)法進(jìn)行,部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。

(1)部門員工考勤狀況

a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。

b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。

e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。

(2)工作紀(jì)律

a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。

b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。

c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。

d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。

e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。

(3)員工協(xié)調(diào)

a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。

c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。

d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。

e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。

(4)與員工溝通

a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。

b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。

c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。

d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。

e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。

(5)對(duì)部門員工日常工作的了解狀況

a對(duì)部門員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。

b比較了解部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。

c對(duì)部門員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。

d較少部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。

e對(duì)部門員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。

(6)處理突發(fā)事件的能力

a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。

b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。

c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。

d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。

e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。

(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。

(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度

a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

(2)提供合理化建議和意見(jiàn)

a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況

a完成的很完美

b完成較好

c完成一般

d完成較差

e完成很差

(四)工作態(tài)度

(1)考勤

a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。

e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。

(2)加班

a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>

b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。

c本職工作按時(shí)完成,很少加班。

d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

(3)學(xué)習(xí)

a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

第八條行政人員考核

(一)日常工作

(1)辦公室衛(wèi)生

a每日打掃

b經(jīng)常打掃

c有時(shí)打掃

d很少打掃

e從不打掃

(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間

a每次都準(zhǔn)時(shí)完成

b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成

c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成

d很少準(zhǔn)時(shí)完成

e從不準(zhǔn)時(shí)完成

(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果

a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。

b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。

c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。

d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。

e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。

(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況

a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。

e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。

(5)工作報(bào)表質(zhì)量

a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。

b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。

c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。

d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。

e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。

(二)臨時(shí)工作

(1)時(shí)間安排是否合理

a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。

b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。

c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。

d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。

e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。

(2)工作完成的及時(shí)性

a每次

b經(jīng)常

c有時(shí)

d偶爾

e幾乎從不

(3)工作完成結(jié)果

a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。

b較好

c一般

d較差

e很差

(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)

a每次

b經(jīng)常

c有時(shí)

d偶爾

e幾乎從不

(三)工作態(tài)度

(1)考勤

a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。

e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。

(2)工作服從性

a很強(qiáng)

b較強(qiáng)

c一般

d較差

e很差

(3)加班

a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>

b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。

c本職工作按時(shí)完成,很少加班。

d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

(4)學(xué)習(xí)

a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

(5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決

a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。

b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。

c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。

d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。

第九條業(yè)務(wù)人員考核

(一)業(yè)績(jī)(80%)

(1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)

(2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)

(二)工作態(tài)度(20%)

(1)考勤

a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。

e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。

(2)工作服從性

a很強(qiáng)

b較強(qiáng)

c一般

d較差

e很差

(3)加班

a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>

b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。

c本職工作按時(shí)完成,很少加班。

d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

(4)學(xué)習(xí)

a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

(5)新的營(yíng)銷思路

a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷新思路

b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷新思路

c偶爾提供有效的營(yíng)銷新思路

d很少有關(guān)于營(yíng)銷的新想法

e出了工作不向任何事情

(6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決

a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。

b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。

c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。

d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。

對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。

第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。

績(jī)效考核管理制度篇三

1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;

1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;

1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;

1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿足施工需求;

1.11測(cè)量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的取樣送檢;

1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;

2.質(zhì)量管理

2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;

2.3負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制;

2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作;

2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;

2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;

2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作;

2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià),參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng);

2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量,

2.10測(cè)量放線的精確度,允許偏差;

2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);

3.安全管理

3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí),相關(guān)方的評(píng)價(jià);

3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋;

3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;

3.4技術(shù)文件的保管;

3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;

3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;

3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;

3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù);

3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度,各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;

3.12測(cè)量?jī)x器的保管,測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng);

3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全,試件的保存;

4.文明施工

4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),cis的實(shí)施情況,現(xiàn)場(chǎng)的整潔;

4.2項(xiàng)目的策劃書(shū),現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施;

4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);

4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理,樣板的推行工作等;

4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;

4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;

4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料;

4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;

4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;

5.技術(shù)管理

5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn),標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;

5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題;

5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識(shí);

5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);

5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,組織安全技術(shù)措施交底會(huì),檢查安全措施落實(shí)情況;

5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;

5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn),臺(tái)賬管理,檢定周期;

5.11試驗(yàn)的成本控制;

5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本,現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制;

5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證,二次經(jīng)營(yíng);

5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;

5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;

5.16在保證質(zhì)量,為項(xiàng)目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;

5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;

5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);

5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;

績(jī)效考核管理制度篇四

1、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理機(jī)制,客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司整體績(jī)效的放大和提升。

2、為公司員工獎(jiǎng)懲帶給參考依據(jù)。

3、作為公司成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)的手段。

直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績(jī)提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。

創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:

1、公司總經(jīng)理。

2、副總經(jīng)理。

3、總經(jīng)理助理。

4、部門各部長(zhǎng)。

5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員。

1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,重獎(jiǎng)輕罰原則;。

2、以定量的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;。

3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與公司目標(biāo)持續(xù)一致原則;。

4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時(shí)反饋,并對(duì)完成績(jī)效的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。

1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見(jiàn),負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。

2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門月度及年度具體完成業(yè)績(jī)予以考核。

3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核狀況并帶給分析報(bào)告,并對(duì)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)。

4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部帶給目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。

績(jī)效考核管理制度篇五

凡公司全體員工均需考核,適用本制度。

考核原則。

通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。

考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式向匹配。

以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。

獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)自愛(ài)工作能力及工作表現(xiàn)考核。

獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核。

獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。

考核時(shí)間。

公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。

公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

考核內(nèi)容。

部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。

非部門經(jīng)理:專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。

上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。

《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫(xiě),該表作為部門考核的依據(jù)。

《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。

自行評(píng)分:由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是地填寫(xiě)。

初核評(píng)分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。

部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。

非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。

復(fù)核評(píng)分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。

部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ),

非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。

考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。

考核形式和辦法。

上級(jí)評(píng)議。

同級(jí)同事評(píng)議。

自我鑒定。

下級(jí)評(píng)議。

外部客戶評(píng)議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

各類考核辦法有:

查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。

書(shū)面報(bào)告法:部門員工提供總結(jié)報(bào)告。

重大事件法。

所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。

考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。

根據(jù)考核成績(jī),分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)如下:

優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級(jí)工資。

良好:不低于80分,保留原級(jí)。

一般:不低于65分,保留原級(jí)。

較差:65分以下,有降一級(jí)工資的資格。

晉級(jí)、晉升采用定期和不定期兩種形式。

定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。

不定期:?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動(dòng)增加100元,5年后不再增加。職員在平時(shí)績(jī)效考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。

凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:

考核期內(nèi)受過(guò)任何記過(guò)處罰,未撤銷者。

考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到,早退兩次以上者。

考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者。

存在其他不宜列入優(yōu)秀者。

凡有以下情形之一者,不得列入良好。

考核期內(nèi)受過(guò)警告以上記過(guò)處罰,未撤銷者。

考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到、早退四次以上者。

存在其他不宜列入良好問(wèn)題者。

績(jī)效考核管理制度篇六

2、成員:副隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、雙基員、材料員。

3、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本隊(duì)的班組考核工作,對(duì)班組考核工作負(fù)全面責(zé)任;副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核各班組現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況和安全標(biāo)準(zhǔn)化情況;技術(shù)員負(fù)責(zé)考核班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況和班組活動(dòng)情況;材料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班材料使用情況;雙基員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組的獎(jiǎng)罰情況。

我隊(duì)成立一個(gè)機(jī)電班,三個(gè)生產(chǎn)班,三個(gè)生產(chǎn)班分別為生產(chǎn)一班,生產(chǎn)二班,生產(chǎn)三班。每班設(shè)立班長(zhǎng)一名,生產(chǎn)班每班設(shè)立驗(yàn)收員一名。

考核按照百分制進(jìn)行,每月進(jìn)行一次考核,并按照考核結(jié)果對(duì)第一名的班組獎(jiǎng)勵(lì)工分200分,對(duì)最后一名的班組處罰工分200分。

班組考核小組從安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等方面進(jìn)行考核。考核打分細(xì)則如下:

1、安全生產(chǎn)管理。

1)班組內(nèi)出現(xiàn)一次工傷及以上事故扣10分;。

2)班組內(nèi)出現(xiàn)一條重大隱患扣5分;。

3)班組內(nèi)出現(xiàn)一條升級(jí)隱患扣3分;。

4)班組內(nèi)出現(xiàn)一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分;。

5)班組內(nèi)出現(xiàn)一次重大三違扣5分,一般三違扣2分;。

6)班組由于本班的原因沒(méi)有完成本班生產(chǎn)任務(wù)的每次扣2分,超額完成任務(wù)的每次加1分;月底統(tǒng)計(jì)各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的扣1分。

7)班組內(nèi)處理一次意外事故的加1~3分;。

8)班組內(nèi)迎接上級(jí)公司檢查和安全大檢查表現(xiàn)差的扣3分,表現(xiàn)好的,得到上級(jí)公司肯定或礦上表?yè)P(yáng)的加3分。

2、質(zhì)量管理。

2)生產(chǎn)后沒(méi)有驗(yàn)收記錄的扣1分每次,記錄不規(guī)范的扣0.5分每次;記錄不符合實(shí)際的扣1分每次。

3)工程質(zhì)量較好,在月度驗(yàn)收或日常檢查中得到礦上或上級(jí)公司肯定的獎(jiǎng)勵(lì)1~5分。

3、設(shè)備管理。

1)被檢查出設(shè)備失爆的每處每次扣3~5分;。

2)設(shè)備損壞造成影響生產(chǎn)的,根據(jù)情況給責(zé)任班組每次扣1~5分;。

3)生產(chǎn)完成后對(duì)設(shè)備不清理不整理的每次扣1分;。

4)不按時(shí)檢修設(shè)備的每次扣2分。

績(jī)效考核管理制度篇七

為檢查各類員工工作績(jī)效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。

在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。

1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。

1、管理類及技術(shù)類人員的考核

1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核

每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。

2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核

為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。

3)部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。

4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。

2、普通員工業(yè)績(jī)考核

1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。

2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。

3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。

4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。

5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。

管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目

懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;

a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;

a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開(kāi)支;

a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;

a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;

a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;

b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。

b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;

b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;

b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);

b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。

b10其他。

c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);

c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;

c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;

c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;

c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。

c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。

序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目

懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;

a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;

a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;

懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。

b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;

b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;

b8其他。d7其他。

c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

c8顧客有難不相助者;e8其他。

c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;

c11其他。

績(jī)效考核管理制度篇八

第一條為了保障我市農(nóng)村信用社信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性,增強(qiáng)信貸從業(yè)人員的責(zé)任心、使命感和提高貸款營(yíng)銷積極性,根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《貸款通則》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制訂本指導(dǎo)意見(jiàn)。

第二條按照權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則,實(shí)行貸款授信、發(fā)放、管理、收回與信貸人員(主要包括各級(jí)信用社從事信貸業(yè)務(wù)的人員,含信用社主任、主管信貸的副主任)的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的“四包一掛”制度,即包授信、包發(fā)放、包管理、包收回,績(jī)效工資與相關(guān)信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、數(shù)量掛鉤。

第三條本指導(dǎo)意見(jiàn)中“四包一掛”的考核范圍是:信貸人員主張辦理的客戶授信、發(fā)放貸款業(yè)務(wù)。

第四條包授信。信貸人員要對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,幫助客戶完善授信資料,使其納入農(nóng)村信用社客戶評(píng)級(jí)授信范圍內(nèi)。聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況對(duì)信貸人員制定授信客戶數(shù)量、質(zhì)量最低任務(wù)等指標(biāo)考核,并且制定具體辦法進(jìn)行量化考核。

第五條包發(fā)放。

(一)在農(nóng)村信用社上級(jí)規(guī)定的貸款范圍內(nèi),信貸人員在經(jīng)過(guò)對(duì)客戶情況的詳細(xì)調(diào)查研究后,可根據(jù)情況發(fā)放農(nóng)村小額貸款、公司類等形式的貸款。

(二)本著提高貸款營(yíng)銷效率的原則,對(duì)信貸人員提出的授信業(yè)務(wù)及發(fā)放的“四包一掛”貸款,相關(guān)人員要及時(shí)審核并且提交信用社貸款審批小組集體審批。

(三)信用社主任對(duì)信貸人員主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有監(jiān)督、管理責(zé)任。

(四)縣聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄農(nóng)村信用社實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況對(duì)信貸人員包發(fā)放的貸款數(shù)量給予最低任務(wù)指標(biāo)考核,并制定具體的考核辦法和考核指標(biāo)。

第六條包管理。信貸人員對(duì)其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有貸后管理的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)、貸款使用等情況進(jìn)行了解回訪,按期進(jìn)行貸后檢查,如發(fā)現(xiàn)影響貸款按期償還的風(fēng)險(xiǎn)因素,要及時(shí)向社主任和上級(jí)管理機(jī)關(guān)匯報(bào),采取必要的資產(chǎn)保全措施。聯(lián)社要制定相關(guān)的管理考核辦法,確定具體的量化指標(biāo),考核信貸人員的管理質(zhì)量。

第七條包收回。貸款責(zé)任人對(duì)其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款的本息負(fù)有按期全額收回的責(zé)任。貸款到期后不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對(duì)信貸人員處以罰金,并簽訂限期清收責(zé)任書(shū),到期仍不能收回的,按照不良貸款責(zé)任清收的辦法實(shí)行責(zé)任清收。

第八條績(jī)效掛鉤。

(一)堅(jiān)持責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、利益相一致的原則,以信貸資產(chǎn)盈利水平、資產(chǎn)質(zhì)量和人均利潤(rùn)為核心進(jìn)行考核,信貸人員收入水平與其擔(dān)負(fù)的職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相掛鉤。

(二)信貸人員績(jī)效薪酬冀獎(jiǎng)勵(lì):

1、對(duì)信貸人員主張發(fā)放管理的貸款本金、利息收回率達(dá)到任務(wù)要求、并達(dá)到規(guī)定的收回比例以后,聯(lián)社根據(jù)實(shí)際情況返還績(jī)效工資。收回率達(dá)到100%的,除全額返還本人的績(jī)效工資,并提高績(jī)效的工資檔次,給予鼓勵(lì),連續(xù)兩年既能超額完成任務(wù)又能全部收回本息的,可評(píng)為優(yōu)秀信貸員,享受提高0.2系數(shù)績(jī)效工資的待遇;本息收回率在98%以上的,返還本人全額績(jī)效工資,但未收回部分要實(shí)行責(zé)任清收;本息收回率低于98%的,按照一定比例扣發(fā)本人的績(jī)效工資,并實(shí)行未收回部分的責(zé)任清收。

2、根據(jù)信貸人員完成“四包”任務(wù)的情況確定對(duì)信貸人員個(gè)人專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)超額完成縣級(jí)聯(lián)核定年度或季度“四包”任務(wù)的,按照客戶資源、利潤(rùn)等其對(duì)信用社的貢獻(xiàn)度對(duì)信貸人員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。如信貸人員所發(fā)放的貸款產(chǎn)生不良后又在時(shí)限內(nèi)清收回的,可視清收情況適當(dāng)降低獎(jiǎng)勵(lì)比例。信貸人員專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基本同清非壓戶專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、攬儲(chǔ)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基本一樣,由縣級(jí)聯(lián)社從工資總額中統(tǒng)一提取、按月考核、按季兌付。

3、對(duì)沒(méi)有完成核定“四包”任務(wù)的信貸人員,根據(jù)縣級(jí)聯(lián)社制定的辦法給予處罰或調(diào)離信貸人員隊(duì)伍。

第九條免責(zé)貸款。對(duì)“四包一掛”貸款出現(xiàn)以下情形的,經(jīng)信貸人員申請(qǐng)、聯(lián)社審計(jì)稽核部門認(rèn)定、聯(lián)社不良貸款責(zé)任認(rèn)定委員會(huì)核準(zhǔn)后,不予追究責(zé)任:

(一)有充足理由證明因宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力因素產(chǎn)生的不良貸款;

(二)責(zé)任人已經(jīng)調(diào)離河北省農(nóng)村信用社系統(tǒng)或已經(jīng)死亡的;

(三)存在其他省聯(lián)社規(guī)定的免責(zé)情況,且經(jīng)上一級(jí)責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)認(rèn)可的。

(四)各聯(lián)社對(duì)信貸人員形成的免責(zé)貸款要逐筆說(shuō)明情況,并附有關(guān)資料上報(bào)辦事處。信貸人員按規(guī)定免除責(zé)任追究后,仍對(duì)“四包一掛”貸款負(fù)有清收管理責(zé)任。

第十條各聯(lián)社薪酬管理委員會(huì)或具體職能部門負(fù)責(zé)對(duì)信貸人員進(jìn)行考核,按半年將考核結(jié)果報(bào)市辦事處備案。

第十一條本意見(jiàn)由河北省聯(lián)社__辦事處負(fù)責(zé)解4釋和修訂。

第十二條各聯(lián)社根據(jù)本轄情況制訂具體實(shí)施細(xì)則,并報(bào)市辦事處備案后施行。

第十三條本意見(jiàn)自發(fā)文之日起施行。

績(jī)效考核管理制度篇九

第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,透過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

第二條、績(jī)效考核原則。

2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

(二)平時(shí)考核

1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。

(三)年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)人事考核的種類。

人事考核能夠分為兩種:

1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評(píng)定。

2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評(píng)定。

(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握;顯在潛力,則可能透過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

1、第一次考評(píng)者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),務(wù)必予以注明。

2、第二次考評(píng)者,務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。

個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:

(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(2)務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā),透過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦,以便上下級(jí)之間相互理解。

第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1、教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

3、晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

5、獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理透過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管。

1、保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2、保管期限

考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

(二)表資料的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)資料時(shí),能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓(xùn)

(一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)包括:

1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

2、確認(rèn)考核規(guī)定;

3、理解考核資料與項(xiàng)目;

4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

績(jī)效考核管理制度篇十

為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。

公司全體員工。

3.1制度面前,人人平等。

3.2堅(jiān)持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核。

3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的.考核權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé),公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。

5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

5.2崗位考核執(zhí)行情況。

6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。

6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。

6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。

7.1獎(jiǎng)勵(lì)。

7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者,獎(jiǎng)5~50分/次。特別突出,晉升一級(jí)工資。

7.1.2工作業(yè)績(jī)突出,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)5~10分/次。

7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,獲市級(jí)嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)15分/次,記功一次。

7.1.4見(jiàn)義勇為,事跡突出者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

7.1.5拾金不昧,獎(jiǎng)1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

7.1.7積極提合理化建議,對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎(jiǎng)5~20分/次。

7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎(jiǎng)5~20分/次。

7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎(jiǎng)5~20分/次。

7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

7.1.11堅(jiān)持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

7.2考核。

7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。

7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項(xiàng))。

7.2.4語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項(xiàng))。

7.2.5不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣3分/次(項(xiàng))。

7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項(xiàng))。

7.2.7工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。

7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

7.2.9當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。

7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。

7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。

7.2.12當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。

績(jī)效考核管理制度篇十一

第一條:為強(qiáng)化績(jī)效意識(shí),加強(qiáng)裕龍物流對(duì)員工績(jī)效結(jié)果及其形成過(guò)程的有效控制,特制定本制度???jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于:。

1.考察員工的工作績(jī)效;。

2.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);。

3.了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;。

4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;。

5.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。

第二條:績(jī)效管理是指上級(jí)為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績(jī)所做的管理活動(dòng)。

第三條:績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期評(píng)估,是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。

第四條:績(jī)效管理與績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。

第五條:績(jī)效管理與績(jī)效考核檔案,是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。

第六條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計(jì)件制員工除外)。

第七條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對(duì)下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級(jí)管理人員。

第八條:各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí),包括:。

1、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī);。

2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;。

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī),是管理者不可推卸的責(zé)任;。

4、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過(guò)程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。

第二條:制定績(jī)效目標(biāo):各級(jí)主管根據(jù)公司對(duì)員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。

1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。

2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來(lái)進(jìn)行,并對(duì)中高層管理人員每個(gè)月的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見(jiàn)《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》)。

3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:。

3.1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核:針對(duì)由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來(lái)的個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;。

(該項(xiàng)半年評(píng),半年評(píng)時(shí)權(quán)重為20%;參見(jiàn)附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表)。

3.3不良事故考核。

第四條:職員的考核內(nèi)容:。

1、職員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對(duì)象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。

2、職員的考核內(nèi)容包括:。

2.1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核:員工在考核周期內(nèi)的個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核,指標(biāo)數(shù)量一般在5個(gè)左右;參見(jiàn)附表二(該項(xiàng)月考和年評(píng),其中年評(píng)指標(biāo)權(quán)重為80%。指標(biāo)權(quán)重分配由上級(jí)主管核定并報(bào)人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。)。

2.2工作行為與態(tài)度考核:(該項(xiàng)年評(píng),指標(biāo)權(quán)重為20%)。

(參見(jiàn)附表三)。

2.3不良事故考核。

2.4職員的績(jī)效考核重點(diǎn)指月度績(jī)效考核;年度績(jī)效考評(píng)是對(duì)本人工作表現(xiàn)的總評(píng)價(jià),影響勞動(dòng)合同的簽訂或續(xù)簽。

3、臨時(shí)職員的考核內(nèi)容:參照聘用合同,另行規(guī)定。

第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的逐級(jí)分解確認(rèn)不同績(jī)效考核周期所適用的各項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)就各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重比例(或重要性排序)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定,并呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定。

第六條:建立工作期望:。

2、溝通的基本內(nèi)容包括:。

2.1期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);。

2.2衡量業(yè)績(jī)的方法和手段;。

2.3實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn);。

2.4管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過(guò)程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;。

2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式;。

2.6員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。

3、在溝通的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者雙方共同填寫(xiě)“績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書(shū)”(見(jiàn)附表四)。

第七條:管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo),如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”(見(jiàn)附表五)中,以便為實(shí)施績(jī)效管理積累評(píng)價(jià)依據(jù)。

第八條:各級(jí)管理者在考核時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免主觀,同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。

第九條:在一個(gè)考核周期結(jié)束后,各級(jí)管理者必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:。

1、肯定業(yè)績(jī),指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;。

3、在員工與主管互動(dòng)的過(guò)程中,確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書(shū);。

如有必要,經(jīng)上級(jí)主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的.“績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書(shū)”。

第十條:員工的考核結(jié)果,經(jīng)其直接上級(jí)核準(zhǔn)后報(bào)各級(jí)人力資源部,以便統(tǒng)一備案與管理;。

第十一條:公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后,報(bào)總裁及下屬公司總經(jīng)理核準(zhǔn),并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。

第十二條:考核資料必須嚴(yán)格管理,人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案,其他部門和員工個(gè)人只能保留復(fù)印件。

第十三條:任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿,均可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴,也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。如投訴者對(duì)再次評(píng)估仍不滿意,可以進(jìn)入勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。

1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;。

2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;。

3、各下屬公司等級(jí)制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查;。

4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書(shū)面和電子形式報(bào)人力資源部;。

5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書(shū)面和電子形式報(bào)人力資源部;。

6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>

第一節(jié)總論。

第一條:本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。

第二條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

1、績(jī)效工資的確認(rèn);。

2、工資晉級(jí)資格的確認(rèn);。

3、職務(wù)晉升資格的確認(rèn);。

4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);。

5、其他資格的確認(rèn)。

第三條:考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系,人力資源部另行擬訂,呈總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):。

第五條:凡出現(xiàn)涉及勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為,實(shí)行單項(xiàng)否決,予以辭退。

第一條:中高層管理人員的月度考核:。

1、針對(duì)中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和追加業(yè)績(jī)指標(biāo)季度考核,對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)或追加業(yè)績(jī)指標(biāo),如果評(píng)價(jià)等級(jí)在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,視實(shí)際情況決定是否提出警告。

2、月度考核不涉及職務(wù)和績(jī)效薪酬,但與崗位工資直接掛鉤。

述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(合格)d(不稱職)。

崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7。

第二條:中高層管理人員的季度考核:。

1、針對(duì)中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和追加業(yè)績(jī)指標(biāo)季度考核,對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)或追加業(yè)績(jī)指標(biāo),如果評(píng)價(jià)等級(jí)在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,視實(shí)際情況決定是否提出警告。

2、一次考核為不稱職者,警告;。

3、連續(xù)兩次考核為不稱職者,降職直至免職。

第三條:中高層管理人員的述職考核:。

2、述職考核標(biāo)準(zhǔn)分滿分為100分,綜合評(píng)價(jià)時(shí)劃分為四個(gè)等級(jí),述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)與考核分?jǐn)?shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下表:。

述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)。

績(jī)效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0。

第四條:中高層管理人員述職考核結(jié)果與績(jī)效年薪的關(guān)系:。

1、中高層管理人員績(jī)效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績(jī)效考核系數(shù)和所在公司該年度整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況綜合確定。

2、個(gè)人績(jī)效年薪與公司整體業(yè)績(jī)掛鉤,如本年度公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)未完成,則實(shí)發(fā)績(jī)效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際完成量同比折算。

3、根據(jù)不良事故考核(不良事故條款及等級(jí)由人力資源部另行規(guī)定),對(duì)績(jī)效年薪的實(shí)際發(fā)放進(jìn)行調(diào)整:根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個(gè)等級(jí),相應(yīng)管理辦法見(jiàn)下表:。

不良事故等級(jí)a(重大)b(一般)c(輕微)。

第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用。

第一條:本節(jié)的績(jī)效工資專門指員工的崗位工資。

第二條:職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個(gè)等級(jí),考核等級(jí)直接與考核分?jǐn)?shù)相對(duì)應(yīng),關(guān)系見(jiàn)下表:。

等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)。

第三條:職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系:。

2、實(shí)發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:。

稱職100%85%80%70%。

良好100%90%85%70%。

優(yōu)秀100%95%90%70%。

第四條:職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為:。

1、年度內(nèi),連續(xù)兩次月度考核d級(jí)(不稱職)者,警告;。

2、年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核d級(jí)(不稱職)者,降職、免職直至辭退;。

第五條:職員年度考核與晉級(jí)的關(guān)系:。

1、年度考核等級(jí)為稱職及以下者,免晉級(jí);。

出自 www.mlvmservice.com

2、年度考核等級(jí)為良好及以上(含稱職)者,可在本職等內(nèi)晉升一級(jí);。

3、如果在本職等內(nèi)沒(méi)有晉級(jí)空間,公司可根據(jù)該員工實(shí)際情況,考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。

第六條:職員年度考核與晉等的關(guān)系(特殊情況除外):。

1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件;。

2、職員連續(xù)三年考核為良好(或以上)者,且薪資等級(jí)已處于所在職等的最高職級(jí),可晉升一個(gè)職等。

第七條:考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)情況擬訂,呈報(bào)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八條:不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個(gè)等級(jí)。職員不良事故懲罰辦法見(jiàn)下表:。

不良事故等級(jí)a(重大)b(一般)c(輕微)。

崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資。

注:不良事故條款及等級(jí)由各部門根據(jù)具體工作情況確定。

第九條:職員在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),不予考核:。

1、病事假季度累計(jì)22.5個(gè)工作日者,不予以月度考核;。

2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng),需提前審批。

第十條:根據(jù)考核結(jié)果,給予職員若干單項(xiàng)獎(jiǎng),如:合理化建議、革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)(或總經(jīng)理特別獎(jiǎng))等。有關(guān)部門另行規(guī)定。

第十一條:職員考核結(jié)束后,直接上級(jí)主管會(huì)同人力資源部對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析參見(jiàn)附表七)。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級(jí)(等)、人員晉升、績(jī)效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認(rèn)等。

第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。

第三條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。

績(jī)效考核管理制度篇十二

(七)相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。

7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者;

2、離崗后留有重大安全隱患的;

3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的.每次罰款5元;

4、打電話、發(fā)短信或qq留言請(qǐng)事假者,除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;

5、曠工按日工資的兩倍罰款;

6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并辭退處理:

(1)單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上;

(2)單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上;

(3)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天;

六、有直接經(jīng)濟(jì)損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的,按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰,最高懲1000元封頂。

八、有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時(shí)罷免部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人,并降低基本工資:

1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;

2、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)低于普通員工;

九、工程部員工連續(xù)兩個(gè)月以上業(yè)績(jī)低于公司規(guī)定的最低業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),公司有權(quán)作出如下處理:

1、降低基本工資;

2、解聘辭退;

績(jī)效考核管理制度篇十三

考核制度貫徹于研發(fā)工作全過(guò)程中,利用績(jī)效和獎(jiǎng)金相結(jié)合的報(bào)酬機(jī)制,鼓勵(lì)積極,鞭策落后,提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率和合格率,減少失誤,降低開(kāi)發(fā)成本,增加公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)調(diào)動(dòng)每位研發(fā)人員的工作積極性,努力提高工作水平,統(tǒng)一員工的工作努力方向,推動(dòng)公司的持續(xù)快速發(fā)展。

通過(guò)考核評(píng)定實(shí)行相應(yīng)的績(jī)效處罰,并不斷的發(fā)現(xiàn)管理的工作不足之處,調(diào)整全公司的工作方向和管理目標(biāo)。原則:以獎(jiǎng)為主,以罰為輔,重獎(jiǎng)輕罰,獎(jiǎng)罰分明。

1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合

2、考核者必須依據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)和工作事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、公司成立技術(shù)開(kāi)發(fā)評(píng)審小組,小組成員由董事長(zhǎng)任命。

4、考核必須公開(kāi)考核流程、公開(kāi)考核指標(biāo),堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,考核結(jié)果由考核雙方共同簽字確認(rèn)。

5、考核執(zhí)行人必須充公了解員工在考核期內(nèi)的工作內(nèi)容、工作過(guò)程和工作效果。在雙方平等溝通的基礎(chǔ)上展開(kāi)考核工作。

6、按照各人負(fù)責(zé)的工作類別不同,考核類別分為“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”。

7、電路設(shè)計(jì):視產(chǎn)品復(fù)雜性每2-3月完成一個(gè)完整產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)為準(zhǔn)。

8、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):視產(chǎn)品復(fù)雜性每2-3月完成一個(gè)完整產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)為準(zhǔn)。

9、硬件設(shè)計(jì):視產(chǎn)品復(fù)雜性每2-3月完成一個(gè)完整產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)為準(zhǔn)。

10、軟件設(shè)計(jì):視產(chǎn)品復(fù)雜性每2-3月完成一個(gè)完整產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)為準(zhǔn)。

11、文秘及后勤:及時(shí)、準(zhǔn)確、妥善的將設(shè)計(jì)師的文件歸檔、分發(fā)、收取,對(duì)需要打樣的產(chǎn)品落實(shí)追蹤到位,準(zhǔn)時(shí)是考核的主要條件。

1、試用期員工不參與此項(xiàng)考核

2、已轉(zhuǎn)正的員工則根據(jù)工作情況,分為非技術(shù)類及技術(shù)類進(jìn)行考核。

3、部門經(jīng)理級(jí)人員(含部門副經(jīng)理)不參加此項(xiàng)考核,由公司統(tǒng)一進(jìn)行部門經(jīng)理綜合考核評(píng)定。

1、實(shí)行季度考核;每季度的第一個(gè)月為考核時(shí)間,考核上一季度的業(yè)績(jī)。其中每年的1月份考核上一年度的業(yè)績(jī)。

2、考核月前十日部門開(kāi)始進(jìn)行考核,兩個(gè)工作日提交辦公室匯總呈評(píng)審小組最后得分,三個(gè)工作日評(píng)審小組出具考核結(jié)果,由辦公室下達(dá)考核結(jié)果給部門經(jīng)理,五個(gè)工作日內(nèi)完成績(jī)效面談。

1、考核的依據(jù):設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)中的進(jìn)度規(guī)定和設(shè)計(jì)要求。

2、考核方法:綜合評(píng)分,每個(gè)項(xiàng)目總分10分。

完成基本設(shè)計(jì)要求

符合小批量生產(chǎn)要求

符合大批量生產(chǎn)要求

6分

2.5分

1.5分

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):總分10分,每檔0.5分計(jì)分檔。評(píng)分項(xiàng)目如有提前完成給予雙倍評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)。基本設(shè)計(jì)要求每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)加1分,小批量生產(chǎn)要求達(dá)標(biāo)一項(xiàng)加分0.5分。

4、每季度匯總員工評(píng)分,得分90%以上的員工下一季度維持現(xiàn)有工資不變,得分低于90%的員工每少一個(gè)10%得分,下一季度下浮基本工資一級(jí)。連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)不到90%得分的研發(fā)人員,公司將重新評(píng)定或定級(jí)。

5、公司設(shè)置獨(dú)立員工工資體系外的考核資金,每季度得分超過(guò)100%的員工,每增加1%獎(jiǎng)勵(lì)基本工資的10%,最高不超過(guò)其基本工資的200%。有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司予以獎(jiǎng)勵(lì),由董事會(huì)審批。

考核對(duì)象

初評(píng)

匯總部門

復(fù)評(píng)

最終核定

技術(shù)人員

研發(fā)部門

辦公室

評(píng)審小組

副總經(jīng)理

部門職員

研發(fā)部門

辦公室

/

副總經(jīng)理

6、由員工填寫(xiě)本季度主要工作項(xiàng)目及業(yè)績(jī),給考核者相應(yīng)參考數(shù)據(jù)。

7、部門評(píng)定:由員工直屬上級(jí)對(duì)員工個(gè)人本季度各考核項(xiàng)目做出綜合評(píng)分。

8、評(píng)審小組對(duì)其考核的結(jié)果做復(fù)評(píng)。

9、副總經(jīng)理進(jìn)行最終評(píng)定。

10、每季度部門經(jīng)理至少需和員工進(jìn)行一次績(jī)效面談,共同確定績(jī)效計(jì)劃,講解員工優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的.績(jī)效,共同分析與實(shí)際結(jié)果存在差距的原因,達(dá)到組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效目標(biāo)一致。

11、各部門可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。

12、面談方式為:以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行。

考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

1、參加考核的任何員工對(duì)評(píng)估結(jié)果擁有申訴的權(quán)利,部屬與直接主管接到考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向直接主管提出申訴,由直接主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如直接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向辦公室提出申訴,由辦公室進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

2、考核申訴的追訴時(shí)限至考核當(dāng)月結(jié)束為止。

1、各部門部門經(jīng)理指定專人對(duì)員工所有的評(píng)估資料進(jìn)行集中保管,考核表必須以電子文檔形式及書(shū)面形式各保留壹份,電子文檔由部門及辦公室各留存一份,書(shū)面文檔由辦公室作為人事檔案留存。

2、季度評(píng)估表作為員工的人事檔案由行政部統(tǒng)一保管。

3、除管理人員因工作需要可查看員工的評(píng)估資料外,其他員工不得隨意翻看、查閱。

4、任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務(wù),不得散布、傳播。

1、本制度由公司管理部門負(fù)責(zé)修訂而成,解釋權(quán)歸辦公室。

2、整體考核進(jìn)程由辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng),各相關(guān)部門協(xié)助完成。

3、本制度是公司績(jī)效考核的重要制度,每一位員工均可對(duì)其不完善之處向辦公室直接提出相關(guān)建議,被采納的建議將在制度中及時(shí)修訂。

4、本制度執(zhí)行后,與本制度有抵觸的規(guī)定或條款以本制度為準(zhǔn)。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索部門績(jī)效考核管理制度。

績(jī)效考核管理制度篇十四

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。

1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月??己私Y(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正??己顺煽?jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退??己顺煽?jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。

1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核??己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月??己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門。

第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。

第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。

第五條條例細(xì)則。

1.總則保密管理遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

2.保密范圍和密級(jí)劃分。

是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:

(1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;。

(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;。

(5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;。

(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。

2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi),對(duì)外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。

2.3密級(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。

3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過(guò)程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密管理,而且必須辦理登記手續(xù)。

機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。

4.電話、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。

6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來(lái)公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

績(jī)效考核管理制度篇十五

近年來(lái),中牟縣人民法院按照“探索符合法院工作規(guī)律的管理模式,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章制度,并在制度的落實(shí)上狠下功夫,逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評(píng)職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。

一、完善制度,建立符合法院實(shí)際的工作規(guī)范。

初,中牟法院就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),先后到3個(gè)法院實(shí)地考察,并參考全國(guó)10余個(gè)法院經(jīng)驗(yàn),多次召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì),廣泛征求意見(jiàn),9易其稿,歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間,制定出了《中牟縣人民法院工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評(píng)等內(nèi)容。

在整個(gè)績(jī)效考核工作中,科學(xué)的考核辦法是關(guān)鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標(biāo),違反規(guī)章制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評(píng)職能部門的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評(píng)的考核工作機(jī)制,使整體考核工作便于操作,行之有效。

今年1月,結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來(lái)的運(yùn)行情況,對(duì)考核辦法又進(jìn)行了修訂。新的績(jī)效考核辦法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。

二、狠抓落實(shí),確保制度落到實(shí)處。

(一)注重經(jīng)常性考評(píng)。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把考評(píng)工作抓在平時(shí)。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并寫(xiě)出書(shū)面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的部門向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng)。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門的監(jiān)評(píng)報(bào)告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào),內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度政治處按照院考核辦的月通報(bào),依照考評(píng)辦法進(jìn)行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來(lái),共填寫(xiě)值周報(bào)告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期,月通報(bào)14期,季考核通報(bào)4期,全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè),整理歸檔。

(二)注重考評(píng)制度的落實(shí)。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),具體辦理日??己斯ぷ魇乱?。二是明確考核辦的職責(zé)。考核辦按照考評(píng)辦法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門報(bào)送的考評(píng)材料,督促各職能部門按要求履行職責(zé),并對(duì)考核工作中發(fā)現(xiàn)的違反我院規(guī)章制度的行為及時(shí)發(fā)出通報(bào),確??己斯ぷ髀涞綄?shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。法院的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件,從立案、開(kāi)庭、判決到執(zhí)行都要及時(shí)輸入電腦,對(duì)沒(méi)有及時(shí)錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí),審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,即研究室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。

(三)注重考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門的評(píng)先及干警的評(píng)先、晉升、任用等掛鉤。底,該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來(lái)定的。對(duì)沒(méi)有完成考核任務(wù)的部門,在評(píng)先中采取一票否決,并從其部門經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件,月通報(bào)中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放辦法,根據(jù)每月的月通報(bào)上的'扣分情況,扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。

三、幾點(diǎn)體會(huì)。

(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我們規(guī)定每個(gè)班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào),充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。

(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門,如辦公室、政治處、立案庭、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門的工作完成情況寫(xiě)出監(jiān)評(píng)報(bào)告,比如,每月立案庭要報(bào)上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等,研究室要報(bào)收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況,法警隊(duì)要報(bào)每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對(duì)全院的管理,確保法院各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。

(三)管理重在平時(shí),重在實(shí)效?,F(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把全年的工作抓在平時(shí),避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違反規(guī)章制度的行為,考核辦都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握情況,隨時(shí)發(fā)出通報(bào)批評(píng),扣除相應(yīng)的考評(píng)分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。

(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí),始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購(gòu)置了100余臺(tái)電腦,更新了20余臺(tái)車輛,更新了審判庭和法臺(tái)法椅,設(shè)立了圖書(shū)資料室和電子閱覽室,建成了審委會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng),新增4臺(tái)太陽(yáng)能熱水器,改建了浴室,為干警購(gòu)買了洗衣機(jī),加大伙食補(bǔ)助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級(jí)和福利待遇等,切實(shí)為干警的切身利益著想,為干警辦實(shí)事辦好事。

完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民法院始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)市中院黨組的各項(xiàng)工作部署,不斷提升法院的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

績(jī)效考核管理制度篇十六

第一條 目的:

檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。

第二條 適用范圍:

適用于在公司全體員工。

第三條 考核內(nèi)容及辦法

1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;

3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。

4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。

第四條 每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日―27日

季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日―5日

年度考核時(shí)間為下一年度1月1日―20日

第五條 月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施

1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。

3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分

員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:

a優(yōu)秀級(jí):90(含)―100分

b優(yōu)良級(jí):80(含)―89分

c較好級(jí):70(含)―79分

d一般:60(含)―69分

e差: 50(含)―59分

4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式

考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。

應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100―考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資

第六條 月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理

1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核

季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。

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