2024年地鐵員工工作總結(jié)(模板19篇)

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2024年地鐵員工工作總結(jié)(模板19篇)
時間:2024-01-12 06:32:02     小編:薇兒

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

地鐵員工工作總結(jié)篇一

來到公司已經(jīng)將近半年時間,回顧剛來公司的情景,受到了公司領(lǐng)導的關(guān)心、重視,讓我切身體會到自己的責任與義務(wù)。經(jīng)過公司兩個禮拜的培訓,了解公司的概況,更加讓我堅定了自己的決心,通過學習公司的規(guī)章制度、黨政工作、社保工作、物資管理、法律法規(guī)、安全質(zhì)量、工程進度、成本管理等,讓我初步認識到作為一個見習生應(yīng)該具有的責任感和使命感?!疤撔南蚯拜厡W習”是我的首要任務(wù),“自信、踏實、積極、不驕不躁、忠誠”是我的原則,“別人不做的我能做,別人能做的我做的更好”是我的個人目標。我充滿信心,懷著對“求學、認知”的迫切心情,來到了寧波軌道交通1號線機電安裝項目部。

來到項目部,受到大家的熱切關(guān)心,讓我感受到家的感覺。而我也始終把虛心學習放在第一位,通過自己的努力、師父的指導、師兄們的指點,自己的進步也小有成效。作為一個工程人員,掌握識圖的技巧,是我們必備的知識,經(jīng)過師父的悉心教導,在識圖方面也算是小有心得,也了解、熟悉了地鐵機電安裝項目的施工特點、工序流程。通過參與工程量的統(tǒng)計、施工方案的編制、備料計劃的編制、勞動力配置計劃的編制、作業(yè)指導書的'編制、進度計劃的編制等工作,掌握了工程前期的一些工作流程。經(jīng)過在材料加工現(xiàn)場、安裝現(xiàn)場的學習,強化了專業(yè)知識,也掌握了一些質(zhì)量的控制要點。通過對弱電專業(yè)知識的簡單學習,加強了通風空調(diào)專業(yè)與弱電專業(yè)之間的聯(lián)系。同時,自己也有不足的方面,缺乏經(jīng)驗就是自己的短板,由于地鐵施工環(huán)境的復雜,施工中會遇到很多不可遇見的問題,在這方面我要多向經(jīng)驗豐富的師傅們學習,學習他們預知問題、處理問題的經(jīng)驗。問知路無盡止,自信劍伴終身,要做的還有很多,做過的還不夠好,努力做好,用心領(lǐng)悟,爭取做好每一件事。

地鐵員工工作總結(jié)篇二

今年,我們西安財經(jīng)學院行知學院團工委舉辦了服務(wù)地鐵,回報社會的支援者活動,我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人,生在西安長在西安,對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責任和義務(wù)參加這次的活動,這不僅僅是一次有意義的志愿者活動,同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。

我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊第八組的組長,這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任,我主要負責大家的調(diào)配,同時一直流動的在每一個工作崗位,做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗,第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù),還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個月的任務(wù),在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了,謝謝大家!

我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學,他們的工作主要是疏導乘客上下車,由于我們在鐘樓站,人流量可以說是全線最多的,我們的志愿者必須時刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠,我記得在一次服務(wù)中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊員杜彪彪看到后,及時過去安慰小朋友,并且第一時間向值班站長匯報,在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚,并且一一詢問我們來自哪一所大學,這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。

在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導,由于出站的刷卡機經(jīng)常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時更換,我們的支援者也成為了刷卡機的保姆,大家都學會了簡單的維修工作,對有故障的刷卡機及時的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時可以第一時間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導起了很大的作用,有的時候我走過他們時都為他們加油大氣,在那里多站一會兒幫助他們的工作。

剩下的主要工作便是幫助乘客買票了,這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數(shù)較少的售票處購票,就這一看似簡單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的疏導乘客,從下午三點到晚上八點,大家的嘴就沒有停,有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向,這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方,只要我們的隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到,他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的,這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,然后幫助乘客解決問題;有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來,有時地鐵卡會刷不出,有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來,導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措,這時候帶著他去補票,幫助他去服務(wù)臺查找原因或者從綠色通道放他出來,當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求,他們還要細心耐心的對他們進行勸導,甚至有時候還會受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。

我們這一組的服務(wù)時間是每周日的下午三點到八點,大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學校的路途中有時候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨,沒有一個人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵著,因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲,我們不能辜負它!

兩個月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學,那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。

在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過來了,堅持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說話說啞了,有時被組長批了,我也都忍過來了,因為在我心里一直堅信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應(yīng)付,遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要,只要去溝通就沒有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因為這樣我們的社會才會五彩繽紛,我們的社會才會更加和諧。

在今后的學習和生活中我會深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學習上,我都會端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對,我會不斷給自己充電,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機會,多融入社會,了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。

地鐵員工工作總結(jié)篇三

值班室在學校領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,本著為群眾服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù),為同級服務(wù)的工作職責和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,協(xié)助校領(lǐng)導、及時處理重大突發(fā)事件的職能,及時分析傳遞信息,協(xié)助領(lǐng)導處置解決有關(guān)問題,一學期的工作又結(jié)束了,回顧一學期的工作情況總結(jié)如下:

加強政治理論學習,增強為民服務(wù)意識,提高工作能力和綜合素質(zhì),平時注重加強政策法規(guī)和專業(yè)技能的學習,能熟練使用通訊工具和辦公自動化設(shè)備。經(jīng)過一段時間的學習和體驗,從生疏到熟練,基本掌握了工作要領(lǐng),可獨立勝任值班員的工作。

為了使值班室工作高效運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮作用,進一步細化了值班室的工作職能,制定了值班室工作職責、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度,使值班室工作職能更加明確,工作更加規(guī)范,各項工作有章可循、有案可查。值班工作,有登記、有報告、有落實、有反饋,特別是對領(lǐng)導交辦的重要事項,積極認真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處。 1.堅守值班崗位。在規(guī)定的值班時間內(nèi),做到人不離崗、人不離(電話機),始終保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。值班室要接納來自四面八方的函電信息,能及時傳送處理。能夠堅守崗位,有事提前請假,從不離開崗位。

值班室工作龐雜、瑣碎,無規(guī)律性,處理起來有時比較麻煩,但值班人員不得有絲毫大意和馬虎,如果出現(xiàn)差錯或處理不當,輕則耽誤工作,重則造成嚴重后果。因此,值班人員必須要有認真負責的態(tài)度處理好每一件事情。如認真接轉(zhuǎn)電話,認真做好記錄,認真接待來訪人員等,真正起到問事員、聯(lián)絡(luò)員、收發(fā)員的作用。

一是記好值班電話記錄。值班人員除接待來訪人員外,相當一部分值班工作都是靠電話來聯(lián)系處理的,因此,必須認真記好值班電話記錄。電話記錄基本上有五個要素:來電時間,來電單位、姓名和對方的電話號碼;來電內(nèi)容,簡明扼要地記下主要精神,領(lǐng)導批示和處理意見,記錄人署名。對這五個要素,一定要記準確,記清楚。二是做好接待記錄。對外來人員的姓名、身份、證件、聯(lián)系事由、接洽單位要一一登記清楚,以備查考。三是做好值班日記,對外來的信函、電報、反映情況、外來的電話等,都要認真登記,使接班人員保持工作的連續(xù)性。

因事來值班室聯(lián)系接洽的人很多,值班室對各種來人,要根據(jù)不同情況做出恰當?shù)奶幚怼τ趤砬⒄劰ぷ髡?,查驗明xxxxxx件,問清意圖后,協(xié)助并指引其辦理有關(guān)事務(wù),應(yīng)盡可能地給予幫助。

總的來說,本學期在工作方面取得了一定成績,但也存在著不足,決心在以后的工作中,揚長避短,盡職盡責地做好本職工作。

地鐵員工工作總結(jié)篇四

時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:

1、對有些部位的施工細節(jié)不熟練。例如:

(3)在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實時關(guān)注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業(yè)過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設(shè)問題,搭接要求滿足規(guī)定;尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規(guī)格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規(guī)范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數(shù)量及位置,預埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆筑混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養(yǎng)護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節(jié)問題都要及時總結(jié)及時發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯誤。

能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規(guī)范遵守。

3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領(lǐng)導,導致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作,我們年輕技術(shù)員要學著多角度的考慮問題,而且要多向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導、老師傅學習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。

4、現(xiàn)場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場交接班的習慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術(shù)交底。

5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,提前計劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。

6、有些現(xiàn)場交底不到位,有時候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個技術(shù)員要有高度的責任心,對于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。

和施工隊交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。

1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。

2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細。

3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習,制定計劃,當天的事情。

即日完成,在做資料中養(yǎng)成細心的習慣,尤其在施工現(xiàn)場中,要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。

1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。

2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想,管理一定要到位。

3、做好各項技術(shù)方面的交底。

4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。

通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設(shè)而努力。

深圳地鐵7號線7305標華強北路站:

二分部一中隊技術(shù)員:張彥軍。

20xx/12/3。

地鐵員工工作總結(jié)篇五

我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團建設(shè)公司實習的機會,通過兩個多月的工作實踐,我感觸頗多。在這段時間內(nèi),我參加了新員工入職培訓;參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設(shè)計管理等工作。接下來,我就針對各項具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗談一談我在工作中的體會,發(fā)現(xiàn)的不足以及一點建議。

一、新員工入職培訓:

通過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項業(yè)務(wù)流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。

二、水電報裝類工作:

在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場、梅苑小區(qū)的自來水報裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導致有一些遺留問題,在物業(yè)開發(fā)時就體現(xiàn)了出來,如水電欠費,水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點。

以洪山廣場為例,在以往施工過程中,由于當時公司和水務(wù)集團存在資金糾紛,水務(wù)集團沒有及時進行自來水施工,而后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井,沒有及時恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來水施工需要對洪山廣場局部進行重新挖掘,這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設(shè)總部、水務(wù)集團等各家單位,推進自來水安裝,在此過程中,我們積極推進,爭取了各項工作的交叉同步進行。

在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負責人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項目開展之初,就同相關(guān)方主動聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問題,會影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設(shè)工作的進展。

三、施工圖設(shè)計管理工作:

在這段時間內(nèi),我根據(jù)各項目的目標節(jié)點,同相應(yīng)項目業(yè)主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設(shè)計院,要求其按要求時間節(jié)點提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在管理過程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導致當前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進行,但這終究不應(yīng)該作為一個長久的制度流程。

我在施工圖設(shè)計管理過程中發(fā)現(xiàn)的另外一個大問題是,設(shè)計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設(shè)計服務(wù)不到位的情況,例如約定的設(shè)計文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計現(xiàn)場服務(wù),未規(guī)定設(shè)計限額等問題。對此,我建議我們要加強設(shè)計合同管理,首先,要進行限額設(shè)計,這對投資控制是非常重要的;其次,要對設(shè)計服務(wù)加以明確,如設(shè)計人員的現(xiàn)場服務(wù)時間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計變更率,加強施工圖設(shè)計的成熟度。

另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進行包含設(shè)計文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲管理。

地鐵員工工作總結(jié)篇六

工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名地鐵司機,并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點:

一、積極參與各項技術(shù)學習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。

二、嚴格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度,工作中嚴格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規(guī)。

三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。

四、克服各種苦難,迎難而上,展現(xiàn)地鐵司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業(yè)精神。

在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng),所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。

地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動中應(yīng)誠實勞動,信守承諾,講求信譽;辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不假公濟私;服務(wù)群眾,在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻社會,樹立奉獻社會的職業(yè)精神,通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻。

勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。

職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié),主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。

地鐵員工工作總結(jié)篇七

時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:

(3)在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實時關(guān)注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業(yè)過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設(shè)問題,搭接要求滿足規(guī)定;尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規(guī)格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規(guī)范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數(shù)量及位置,預埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆筑混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養(yǎng)護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節(jié)問題都要及時總結(jié)及時發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯誤。

能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規(guī)范遵守。

3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領(lǐng)導,導致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作,我們年輕技術(shù)員要學著多角度的考慮問題,而且要多向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導、老師傅學習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。

4、現(xiàn)場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場交接班的習慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術(shù)交底。

5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,提前計劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。

6、有些現(xiàn)場交底不到位,有時候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個技術(shù)員要有高度的責任心,對于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。

和施工隊交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。

1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。

2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細。

3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習,制定計劃,當天的事情。

即日完成,在做資料中養(yǎng)成細心的習慣,尤其在施工現(xiàn)場中,要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。

1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。

2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想,管理一定要到位。

3、做好各項技術(shù)方面的交底。

4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。

通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設(shè)而努力。

地鐵員工工作總結(jié)篇八

以前坐地鐵的時候發(fā)現(xiàn)一號線16個站點都是南京人口比較集中的商業(yè)比較發(fā)達的地區(qū),而且在小行站邊上,我們也看到了正在建設(shè)中的小區(qū)樓盤,工程師說在地鐵站邊上的樓房房價是很高的。鑒于地鐵高速、準時、安全、實惠的優(yōu)點,市民都想把房子埋在地鐵站附近,也以至于周邊法家上漲。政府和地鐵公司完全可以很好的利用地鐵對人們的影響力來規(guī)劃城市發(fā)展。南京現(xiàn)在市區(qū)的道路交通已經(jīng)無力再承載如此大的車流人流量,城市可以向周邊擴展來分擔一些交通壓力而且?guī)又苓吔?jīng)濟的發(fā)展。

我們從一號線的提出到建成運營這個例子就可以看出,一條地鐵線路的完工是需要很多的時間。如果政府想在哪個地方發(fā)展可以先提出在市區(qū)與那個地方建立地鐵,那條地鐵線的附近可以招商引資。在地鐵建設(shè)時期周邊的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)也同時動工,在地鐵如此方便的交通方式吸引下一定有很多市民會選擇在此定居,于是轉(zhuǎn)移市區(qū)壓力,城市向外拓展的`目的就達到了。所以地鐵是一項很好地連接城鄉(xiāng),帶動經(jīng)濟發(fā)展,減輕交通壓力的有效措施。

城市的擁擠已經(jīng)在告訴人們僅僅路面交通已經(jīng)承載不了如此大的人流車流量了,交通需要向多空間發(fā)展,不僅是路面,還有地下和路面上空。雖然立交橋和地鐵已經(jīng)是和平常的事,但是還可以進一步發(fā)展。在資金和技術(shù)允許范圍內(nèi)最大地利用好空間而不只是向外拓寬,要向上向下拓寬??梢园熏F(xiàn)在的交通工具按照速度和數(shù)量分類,給與他們合適的交通空間。比如步行和自行車,三輪車可以算一類,電動車摩托車算一類,小轎車所一類,公交算一類,貨車算一類,把不同種類分配到不同空間不同道路,就不會有低速影響高速的煩惱了。

經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習,自己也很快的投入到其中,適應(yīng)了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。

自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。

地鐵員工工作總結(jié)篇九

我是xx部yy中心的電客車司機,于xx年x月x日進入公司,我的x個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,非常感謝xx地鐵提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我對這個崗位沒有充分的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為xxx地鐵的一員,也會時刻保持自身的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中鍛煉和進步的,在此對我這半年的培訓情況作出總結(jié)。

起初我們在xx進行了為期一個月的培訓,了解了xx集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和相關(guān)制度,對公司的概況和具體情況有了初步的認識,當然,還有公司各級領(lǐng)導對地鐵相關(guān)專業(yè)知識的講解,使我們對于自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。

從安全教育到各個專業(yè)的詳細概況都進行了培訓學習與考試,通過這一個月的培訓,我們感受到公司對每個員工的關(guān)懷,心里非常感謝領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份,我們來到了xx學習參加了由培訓學院安排的地鐵員工培訓,培訓可分為基本規(guī)章,車輛知識,信號知識、車廠運作及應(yīng)急、故障處理三個階段,在培訓的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育,使我們深刻的認識到安全在地鐵運營中的重要性,增強了我們的安全意識,提高了專業(yè)素養(yǎng)。同時培訓師帶我們上車學習消防應(yīng)急處理、應(yīng)急故障處理的演練,我們學習了《行車組織規(guī)則》、《生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理規(guī)則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓、試車線urm駕駛、信號設(shè)備故障應(yīng)急處理、車廠運作手冊,學習到對于列車運行、非正常情況下的行車組織等的規(guī)定、對事故事件的定性、列車駕駛作業(yè)的流程、列車上的設(shè)備等,在理論培訓中我發(fā)現(xiàn)電客車司機需要記憶的理論知識特別多,因此我們首要工作就是抓緊學習業(yè)務(wù)各類知識。

不懂得地方應(yīng)及時虛心向培訓老師或地鐵公司的師傅們請教。

這樣的學習方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線的作業(yè)流程及注意事項、崗位職責、安全關(guān)鍵點,以及一名地鐵司機應(yīng)該具備的安全意識,掌握的業(yè)務(wù)技能,處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經(jīng)驗,現(xiàn)場設(shè)備的講解,和培訓師為我們安排的故障操作演練,極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下,整個培訓過程比較順暢和充實。

經(jīng)過半年以來的培訓,對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,對地鐵運作有一定的了解,對今后的工作有了更好的了解和認識,為之后的工作開展打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)。

作為一名剛剛走出校門的學生,我的各項能力比較欠缺,在處事中不夠果斷迅速,我想我應(yīng)該要擺正心態(tài),始終保持著謙虛謹慎,戒驕戒躁,從頭做起的心態(tài)。今后,我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去,并繼續(xù)努力學習在培訓考試中取得滿意的成績,在正線跟崗中把握好機會,多問多學多記,努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握地鐵司機這個崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅實基礎(chǔ),為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。

地鐵員工工作總結(jié)篇十

xx年部門嚴格落實“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責任性安全事故,實現(xiàn)了運營公司下達的xx年設(shè)備保障部安全考核指標。

1、落實職代會精神,加強安全監(jiān)管隊伍建設(shè),堅持做到落實安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責任。

在xx年的安全工作中,責任機制得到進一步強化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊,我們進一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡(luò),部、室、班組各級都建立了專兼職安全員,形成了一個51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)(部門領(lǐng)導4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導8人、部門安全管理2 人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。

進一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長和班組兼職安全員進行業(yè)務(wù)培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。

(1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動,加強員工安全意識。

根據(jù)國家和xx市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動,進行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊學習,安全陳列館參觀學習,安全征文等活動,在安全陳列館中,展示著地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規(guī)章制度、落實安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗以及部門安全文化的建設(shè),認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時,極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。

(2)借鑒他人,開展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。

“4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎(chǔ)上,開展大反思大討論活動,此次活動共征集論文108篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級討論,將切合實際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進行分享,共同進步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營安全貢獻著力量。

3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。

落實公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點工作,成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項,對查出的隱患問題建立了檔案,并進行上報協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項整改內(nèi)容,剩余4項已列入 xx年的整改計劃(移車臺改造、高架站信號機加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來,全年共查出大小安全問題808個(按項分155項),現(xiàn)已完成整改783個(136項),未完成的整改項都制定了防護措施、應(yīng)急措施和臨時處理措施,并由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。

4、強化多層監(jiān)管,貫徹三級提示。

為了使各層管理人員的管理工作規(guī)范化,減少以至杜絕安全事件,針對實際工作中人員新、設(shè)備新、經(jīng)驗少、實踐少的兩新兩少的特點,緊緊圍繞運營設(shè)備保障“第一要務(wù)”,以“加強基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范安全管理”為目標,在xx年開展的查找安全控制點基礎(chǔ)上,有針對性地開展明確xx年的三健全提示活動。主要針對影響運營安全的設(shè)備檢修問題,深入討論,細致劃分,將幾個層級的重點提示劃分開來,從部門領(lǐng)導到班組工長,根據(jù)各項工作的發(fā)生頻率及影響大小進行劃分,工長級提示更是細致具體,共計144條,涉及到重點檢修、應(yīng)急搶修、作業(yè)防護外來人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規(guī)范,為了確保三級提示的有效落實,組織了專業(yè)室進行學習考試,同時進行跟蹤、督促、抽查、考核,并采取部門周例會、安全會普查和抽查的方法,對所有的主任和工長進行測試,使大家對自己的安全職責、逐級提示、安全責任時時刻刻記在心中,溶于實際。提高各層領(lǐng)導干部的管理意識、管理能力和責任意識,從盲目狀態(tài)向自覺工作改變,積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務(wù)于各階段的中心工作,以安全措施的落實促進部門的整體工作,將現(xiàn)場的安全工作形成了長效機制。

5、加強安全標準化建設(shè),進一步提升班組安全工作

部門通過落實《設(shè)備保障部運營安全保障措施》,進行日常檢查、9000評審、節(jié)假日檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等檢查對各班組的勞動防護、消防巡檢、安全會議、安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)對能力等安全制度的落實情況進行把關(guān),各層深入開展安全教育和重溫教育,為安全制度的深入貫徹和嚴格執(zhí)行提供必要的監(jiān)督和培訓支持。通過檢查、培訓,強化每名員工的思想意識、安全理念,使每個人做到行動有目標,辦事有程序,考核有標準,預防有措施,質(zhì)量有保證。

6、強化實戰(zhàn)訓練,提高設(shè)備保障能力

部門從部門、班組兩個層次舉行演練活動,同時配合公司進行演練,演練工作形成了長期化、制度化、規(guī)范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動,提升了與外部門間在突發(fā)事件方面的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力;部門為體現(xiàn)突發(fā)事件的真實性,組織的演練盡可能的模擬實際情況,共開展部門級綜合性演練9次 (應(yīng)急搶險人員綜合拉動、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災(zāi)確認2次、120急救),達到了鍛煉隊伍,考察了人機適應(yīng)性,提高反應(yīng)速度和搶險救援能力的目的;班組組織了業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的技術(shù)技能演練,提高了各專業(yè)的單獨作戰(zhàn)能力。通過加強設(shè)備巡視、強化技能訓練,完善設(shè)備履歷與故障查找手冊,加強設(shè)備運行數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計,提高了設(shè)備維修效率和效果,提升了突發(fā)情況下的安全保障能力,改進了各項措施的落實情況。同時通過強化定期性的列車脫軌起復、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實操性內(nèi)容練習,嚴格執(zhí)行各設(shè)備系統(tǒng)的定期性能檢修和測試工作,從根本上保障設(shè)備的安全運行。

7、事故報告流程進一步得到明確

為了加強對重要事件的管理,避免對運營有影響的事件擴大,各級領(lǐng)導需第一時間掌握信息,根據(jù)事情的重要程度,及時做出批示。在xx年,我們通過多次演練和實踐,在日常工作用嚴格執(zhí)行報告流程,對不按流程進行報告者加大了考核力度。在春節(jié)前,為確保信息能及時準確進行傳遞,部門再次對故障報告流程進行了強調(diào)學習,在多次強化學習后,我們的報告流程得到逐步落實,各級人員也能自覺地第一時間向相關(guān)領(lǐng)導進行匯報,從而保證了突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作高效的完成。

地鐵員工工作總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導:

你好!

自從20xx年來到公司,領(lǐng)導和同事們對我都很照顧,我非常感謝大家。能夠為公司效力是我的榮幸,在段時間我學到了很多知識,很抱歉我現(xiàn)在提出辭呈。

有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。雖然我常常自求進步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領(lǐng)導的工作安排,辜負了領(lǐng)導和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。

我很遺憾在這個時候向公司提出辭職。我參加了上海市xx考試,努力爭取后終于得到較好的成績,現(xiàn)擬定被上海xx錄取,職位xx為,目前正處于招錄程序的最后階段。

考慮到個人職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展,我決定提出了辭職申請,由此給公司帶來了不便,我深感抱歉,還望理解!同時希望公司考慮到我的實際情況,準予我于8月21日離職!

對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

尊敬的領(lǐng)導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。

來到公司也已經(jīng)快兩年了,在這近兩年里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。

但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動,所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。

我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓,使他盡快熟悉工作。

能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!

此致

敬禮

辭職人:***。

尊敬的公司領(lǐng)導:

您好!自入職以來,我一直都很喜歡這份工作,感謝各位領(lǐng)導對我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過去的的時間里,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。

我對于公司的照顧表示真心的感謝!當然,我也自認為自己在這幾年的工作中做出了自己的最大努力。但因為某些個人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年10月正式離職。希望領(lǐng)導能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運作,對公司、對客戶盡好最后的責任。希望公司對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮!

xxx年xx月xx日。

尊敬的單位領(lǐng)導:

很遺憾我在這個時候向公司提出辭職報告。

去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機場安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學會了忍讓的面對事物,細致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學,更有對我無微不至關(guān)懷的同事。

但,嚴重的超時、超負荷運轉(zhuǎn)讓我的身體無法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對自己將來的發(fā)展前景堪憂,更對法律對單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當權(quán)益得不到保障,也無人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時候,更多的只是無奈。走出校園步入社會,面對日益高漲的物價而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來的生活。單位部分管理員素質(zhì)過低,粗暴管理、臟話管理讓我的心理無法承受。

我真心的感謝單位領(lǐng)導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過單位的一員,我確信在單位的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

此致

敬禮

xxx。

日期

尊敬的領(lǐng)導:

很遺憾我在這個時候向公司提出辭職報告。

我到地鐵安檢旅檢已經(jīng)工作了五年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學會了忍讓的面對事物,細致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學,更有對我無微不至關(guān)懷的同事。

但是平時工作嚴重的超時、超負荷運轉(zhuǎn)讓我的身體無法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患。“同工不同酬”的單位體制,讓我對自己將來的發(fā)展前景堪憂,更對法律對單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當權(quán)益得不到保障,也無人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時候,更多的只是無奈。走出校園步入社會,面對日益高漲的物價而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來的生活。單位部分管理員素質(zhì)過低,粗暴管理、臟話管理讓我的心理無法承受。

我真心的感謝單位領(lǐng)導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過單位的一員,我確信在單位的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

此致

敬禮

xxx。

日期

地鐵員工工作總結(jié)篇十二

20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導的正確指揮與悉心指導,也離不開廣大員工的奮力拼搏?,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。

1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;

遵紀守法法,認真學習法律知識。

2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。

站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

3、愛崗敬業(yè):作為運營團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責任心,熱愛本職工作;

對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的`不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預案等一系列培訓、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領(lǐng)導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:

1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。

2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。

3、運用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;

對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。

4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進行記錄與傳達,并盡快通知相關(guān)人員。

5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復,保證車站工作順利進行。

6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導及調(diào)度部門,供其參考。

對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預案等重點學習,要求自己必須掌握;同時加強學習票務(wù)知識,避免偏科導致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。

8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。

本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導,同時團結(jié)同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。

這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

地鐵員工工作總結(jié)篇十三

一號線二期工程自開通以來,客流不斷地增大,為更好的滿足乘客的服務(wù)需求,只有不斷的提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),以軌道交通的安全運營為已任,想乘客之所想,急乘客之所急,才能為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名行車值班員,能夠清楚地了解車站應(yīng)急備品的存放地方和使用方法,在平時工作中能夠協(xié)助值班站長組織車站行車、客運工作,確保車站行車安全,在行調(diào)的指揮下,按列車運行圖及行調(diào)命令監(jiān)護列車運行情況;在cctv上觀察車站客流情況、站臺列車到發(fā)情況及車站站務(wù)人員的在崗情況。在非運營時間做好巡道、施工的登記和注銷工作,確保行車及施工安全。在行車值班員這個崗位上也做了大半年,發(fā)生了許多事,也看到了許多事,讓我對這一崗位有了更深刻的認識,行車值班員不僅僅是坐在車控室那方小小的空間里面做好監(jiān)控,傳達好通知就行了。

這是最基本的,車值班員是車站的紐帶,是將公司的文件通知精神傳達到車站的每個員工,可以協(xié)助站長將車站工作更有序高效的開展,我覺得坐在車控室不僅要監(jiān)控cctv,監(jiān)控乘客,監(jiān)控列車,保證他們都能安全到達。我們也應(yīng)觀察每個同事做事的習慣,風格。了解大家的習慣,做事風格,然后互相磨合,彼此了解,才能更好的配合,才能更好地做好各崗位之間,各車站之間的聯(lián)控,可以有效地避免事故的發(fā)生。我是這樣想的,平時也是這樣做的。在日常工作中能與同事打成一片,發(fā)生事情能夠及時有效的溝通,進而配合解決,發(fā)生緊急情況能夠按照公司的應(yīng)急預案處理,沉重冷靜,積極參加公司組織的演練方案,如列車軋人演練方案,電話閉塞組織行車演練方案等,不斷積累自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,更好的運用在自己的工作中。當然工作中但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

1做事情有點粗心,有些細節(jié)的地方?jīng)]有注意到,行車工作所需具備的就是謹慎小心,仔細觀察每個細微之處,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),保證乘客及車站的安全。

2考慮事情不是很能全面,事情發(fā)生后,有時候拿出來的解決法案不是最優(yōu)的,在以后的工作中想通過不斷地學習,不斷地經(jīng)驗積累,當事情來臨時,腦海中能迅速反映出最佳解決方案,讓事情在最短的時間內(nèi)做得最好。

地鐵三號線明年即將開通,作為基層員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。全力塑造地鐵新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2012年,更好地完成工作,揚長避短,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。

地鐵員工工作總結(jié)篇十四

一年的時間很快的過去了,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領(lǐng)導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,我在工區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,在這辭舊迎新之際,我向領(lǐng)導匯報自己一年來的工作情況。

在這一年中,感想領(lǐng)導對我的信任和支持,我在、技術(shù)主管的工作。我全程參與了從圍護結(jié)構(gòu)地連墻施工到進主體結(jié)構(gòu)封頂?shù)募夹g(shù)、質(zhì)檢、安全工作,并積極協(xié)助項目部的施工管理工作,對地鐵車站施工的關(guān)鍵技術(shù)以及施工管理有了一定的了解。工作之余,我還積極撰寫技術(shù)論文并積極參加項目部組織的科技開發(fā)項目,并取得了一定的成果。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務(wù)。我時刻提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

在現(xiàn)場施工中時刻總結(jié)各個工序施工應(yīng)該控制的要點并及時的應(yīng)用到現(xiàn)場施工中,在工人的'實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

經(jīng)過現(xiàn)場實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說現(xiàn)場管理,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認為,管理關(guān)鍵性的工作是隱蔽工程的管理另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了,而是在書面交底工作完成后,地鐵施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。很多時候,質(zhì)量是安全的保證,質(zhì)量不過關(guān)就很大程度上成為安全隱患。在安全方面特別注意的就是工人的安全教育、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等,要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施。在基坑開挖、支架搭設(shè)、模板安裝時,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

這一年來的地鐵工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。

總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

地鐵員工工作總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導、同事們:

首先,感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持幫助和關(guān)心指導。

我的崗位是地鐵自動化技術(shù)管理崗。根據(jù)分工,我的主要工作是負責機場線綜合監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)管理工作,現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。

一、加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)技能水平。

20xx年,根據(jù)領(lǐng)導安排,我被分配到南京地鐵機場線綜合監(jiān)控系統(tǒng)的接管工作,由于綜合監(jiān)控系統(tǒng)涉及專業(yè)眾多,而我又是第一次接管新線,必須不斷加強學習才能更好地完成工作任務(wù),在精通本專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上,熟練掌握bas與fas系統(tǒng)相關(guān)技能的基礎(chǔ)上,進一步學習掌握了sig,cctv,psd等專業(yè)的相關(guān)知識,我認為,經(jīng)過20xx年,我的專業(yè)技能水平得到了很大程度的提高。

業(yè)余時間,我也時時刻刻不忘加強自身的專業(yè)學習,通過學習,我獲取了全國計算機技術(shù)與軟件技術(shù)資格(水平)考試中的軟件設(shè)計師證書和網(wǎng)絡(luò)工程師證書,結(jié)合業(yè)務(wù)需要和工作中發(fā)現(xiàn)的問題,通過查閱大量文獻,我的論文《基于多代理的綜合監(jiān)控系統(tǒng)容災(zāi)模型》已經(jīng)在中文核心期刊《都市快軌交通》上發(fā)表,同時通過了公司的關(guān)于中級職稱的初定評審,可以說,我的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,可以更好地滿足工作的需要。

二、20xx年盡職盡責、真抓實干,不斷增強自身的執(zhí)行力。

一年來,在工作中,我注重從大局入手,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,積極貫徹執(zhí)行領(lǐng)導布置的各項任務(wù),取得了不錯的成績。

1.負責南京地鐵機場線綜合監(jiān)控系統(tǒng)的新線接管工作,20xx年,根據(jù)領(lǐng)導安排,我負責南京地鐵機場線綜合監(jiān)控系統(tǒng)的新線接管工作,在一年的工作中,我盡職盡責,發(fā)現(xiàn)了新線問題20余項并督促建設(shè)單位及時整改,上報問題6項,其中重大問題一項。新線開通后,我依舊堅持去現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)3車站漏液蓄電池共4塊并及時更換,4車站損壞電池巡檢模塊7個并及時更換,為保障新線開通和安全運營生產(chǎn)貢獻綿薄之力。

2.做好各類節(jié)日及關(guān)鍵節(jié)點的運營保障工作,20xx年,根據(jù)領(lǐng)導安排,我覺得自己盡職盡責地完成好了各類運營保障工作,如開通后市長檢查前夜,高壓供電雙電源切換造成全線4站ups失電,我去全線逐站恢復供電,在早上6點前全部處理完畢,保障了車控室的正常運營;青奧會開閉幕式,按照領(lǐng)導要求,我在祿口機場站全天值班保障;圣誕節(jié)及公祭日,我和通號中心陳工加班添加廣播并逐站確認等,可以說,在關(guān)鍵節(jié)日節(jié)點的運營保障中,我盡到了自己的職責。

3.在技能鑒定工作中發(fā)揮自己的作用,20xx年,根據(jù)領(lǐng)導安排,我被分配負責地鐵技能鑒定中綜合監(jiān)控部分的鑒定工作,包括出卷,組卷,教材的編寫,審定,搭建考試環(huán)境,監(jiān)考等相關(guān)工作,為20xx年度技能鑒定工作的順利進行發(fā)揮了自己的作用。

4.參與各種標準文件的制定,根據(jù)領(lǐng)導要求,我參與制定了機場線檢修規(guī)程,操作規(guī)程,應(yīng)急演練預案等標準文件,較好地完成了任務(wù)。

5.做好綜合監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的各類培訓工作。

三、20xx年的工作計劃。

1.繼續(xù)在各類節(jié)日做好運營保障工作,確保綜合監(jiān)控系統(tǒng)的安全運營生產(chǎn)。

2.繼續(xù)做好20xx年度的運營保障工作。

3.繼續(xù)做好機場線綜合監(jiān)控系統(tǒng)的培訓工作。

地鐵員工工作總結(jié)篇十六

七月伴著葵花的開放,我從北京勞動保障職業(yè)學院畢業(yè),很榮幸正式加入北京市軌道交通運營管理有限公司的大家庭。

這是一個結(jié)束,也代表著新篇章的開始,過去我以學生的身份在校園里學習,未來我以一個職業(yè)人的身份在公司里學習,在社會中生活。一個身份的轉(zhuǎn)變,必定需要一定的過程,很慶幸,我加入到了星城這個大家庭,當我面對職業(yè)技術(shù)中的問題,有值站督導同事為我解答,當我面對生活的困擾,有值站督導同事為我解憂,當我面對對未來的迷茫,有值站督導同事為我開導。在這里,我們攜手前進,共同進步。

行百里者半九十,我們進入了車站,不代表我們就可以松懈,反而我們更要努力學習,不是有句話說實踐是檢驗真理的唯一標準嘛,在這里,我們要檢驗所學的專業(yè)知識,在理論中,我們不斷結(jié)合實際,尋求解決問題的最優(yōu)方法,為乘客提供最優(yōu)秀的服務(wù),為我們燕房線的開通,打好基礎(chǔ),做好準備。

知識是基礎(chǔ),實踐是需要經(jīng)驗,對于我們,經(jīng)驗為零,靠著值站跟督導,為我們講述著他們工作中遇到的形形色色的問題,是如何解決,聽著他們的經(jīng)歷,深感工作不像我們想象中的簡單,書本上是單一的,而我們未來遇到的每一位乘客,都是不一樣的,解決的辦法也都是不同的,我們要學會看人下菜碟,遇到什么樣的人說什么話,值站督導為我們講述著,也模擬乘客讓我們自己解決,在模擬實踐過程中,發(fā)現(xiàn)問題,溝通需要技巧,也是我們要提高的能力。

學習需要技巧忽然重要,但好記性不如爛筆頭,對于很多知識點,車站為我們準備了筆和本,可以方便進行記錄,隨時翻開,我們就可以找到加深記憶。記錄的同時,也是再學習的過程,反反復復,加深我們的印象。

學習應(yīng)急預案,是當我們面對突發(fā)狀況時,可以迅速的解決,在車站,跑位演練是必不可少的,通過現(xiàn)場跑位,使我們更加了解車站,了解解決問題的方法,每一次的演練在演練,熟悉在熟悉,是當我們面對突發(fā)情況的時,可以冷靜迅速的處理,不慌亂,不慌張,只有我們沉著冷靜的處理,才能保護乘客的安全,才能保護車站的利益。我們七月入職,就像葵花一樣,向著太陽,向著未來,開花在結(jié)果,在星城,我們攜手同行,共同進步。迎著朝陽,共創(chuàng)未來。

地鐵員工工作總結(jié)篇十七

這周實習生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù),地鐵培訓心得體會。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。

這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后,我開始了第二個崗位的實習 ——客值。客值的主要職責是要對本班的票務(wù)管理工作負責,嚴格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作,進行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負責處理當班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。

之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫當日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務(wù)窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿意。

最后的兩天,我跟崗學習了廳巡以及站務(wù)的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應(yīng)。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。

這一周的實習生活,我已經(jīng)熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己,讓自己更上一層樓。

地鐵員工工作總結(jié)篇十八

我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運會的舉行,為全力做好亞運安全保衛(wèi)工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導下,把深入開展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運安保各項工作的落實。

1、健全組織,加強領(lǐng)導。

根據(jù)分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊管理組織架構(gòu),全隊成立亞運安保工作領(lǐng)導小組1個,組建警區(qū)獨立管理小組3個,1個內(nèi)保班,1個后勤保障組及1個監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個,召開工作部署會8場次,明確具體任務(wù)分工和責任歸屬,促進了亞運安保工作的'末端落實。

2、多措并舉,確保安全。

我中隊把“立足本職,盡職盡責,熱情服務(wù)”作為實現(xiàn)平安亞運的工作目標,積極圍繞平安亞運開展各項安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處。首先,召開亞運安保形勢分析會,研究制定專項工作方案,有組織,有步驟實施安保工作;加強業(yè)務(wù)技能培訓,積極組織全體保安員學習亞運安保知識,提高隊伍整體作戰(zhàn)能力;嚴格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導為主、以管為輔,教育引導,并通過各項管理、考核標準輔以管理,規(guī)范隊伍紀律性,提高隊伍整體素質(zhì),營造良好的亞運安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚先進,對工作積極主動,做好人好事的保安隊員進行表揚,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時,出版亞運安保專題板報,宣揚好人好事精神,努力營造亞運安保氛圍,并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒有一名隊員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象,隊伍紀律良好,同時,涌現(xiàn)出李運祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進了各項安保工作的落實。

3、明確重點,落實防范。

圍繞派出所中心工作開展“平安亞運”的工作重點,中隊先后組織1781人次進行機場線開通、亞運會(亞殘運會)開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù),認真落實分局嚴厲打擊非法炒賣亞運賽事門票的行動,協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對乘客行李,包裹過機檢查約472.7萬件,查獲違禁物品4270件。有效預防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,為亞運會、亞殘運會成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

4、盡職盡責,熱情服務(wù)。

中隊在做好本職工作的同時,也熱心為群眾做好事,江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊員們的愛心與熱情無處不在,為廣州亞運會增添了不少光彩,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間,中隊共幫助護送迷途乘客2人,拾獲手機、數(shù)碼相機、錢包現(xiàn)金等財物,為乘客挽回經(jīng)濟損失10萬余元,收到感謝信12封。

5、全心全意,保障后勤。

“兵馬未動,糧草先行”,亞運安保工作期間,為做好后勤工作,中隊成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務(wù),嚴格要求把好關(guān),并及時送到保衛(wèi)一線,使隊員們工作認真,干勁十足。亞運安保期間,后勤保障組李運祥、張大江等同志積極負責,刻苦耐勞,帶領(lǐng)隊員切實做好后勤保障工作,共加班1452小時,供應(yīng)伙食16526人次,實現(xiàn)質(zhì)量“零差錯”的目標。

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地鐵員工工作總結(jié)篇十九

員工:田歌。

崗位:監(jiān)理員(資料員)、駕駛員。

項目:鄂托克旗君正能源化工pvc項目。

尊敬的公司領(lǐng)導:

進入項目部工作,在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,使我的工作已經(jīng)步入正軌。在現(xiàn)場學習、生活、工作都很充實,監(jiān)理部每月,每周都有學習計劃??偙O(jiān)組織我們學習了《工程建設(shè)標準強制性條文》《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》《建筑地基與基礎(chǔ)工程驗收規(guī)范》等文件,我還根據(jù)工程進展,逐步復習了課本上的相關(guān)知識,以理論+實踐的方式開展監(jiān)理工作。在這段時間的學習工作中,找到了自己在監(jiān)理部的位置,明確了今后的發(fā)展方向,努力做好每一件事,不斷提高自己,向監(jiān)理工程師這個目標奮斗!

一、工作謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責。

在來到項目部后認真看圖,不懂的地方要及時提出請教。旁站砼樁施工及砼澆筑過程,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況及時向領(lǐng)導匯報。在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認認真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理資料整理的程序及要求。

二、加強日常學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長補短。

三、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德。

在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。時時刻刻注重維護監(jiān)理部聲譽。在以后的工作當中更加努力的工作、學習。我將不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),做到讓公司放心,讓業(yè)主滿意,為我們達華公司樹立良好的企業(yè)形象。

2011年12月1日。

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