心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇一
隨著人們生活水平和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。保險(xiǎn)是一種社會(huì)公益事業(yè),可以有效的幫助人們減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。保險(xiǎn)意味著對(duì)未來(lái)的投資,是對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和減緩。在我個(gè)人購(gòu)買保險(xiǎn)后的一段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性,同時(shí)也有了更多的心得和體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性。
保險(xiǎn),作為很多風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案之一,成為現(xiàn)代社會(huì)必不可少的一部分。不管是生理?yè)p傷、財(cái)產(chǎn)損失還是其他各類意外情況,都可能給人們帶來(lái)不同程度的困擾或損失。而保險(xiǎn)可以在一定程度上幫助我們應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),最小化損失和影響。同時(shí),購(gòu)買保險(xiǎn)也是一種對(duì)未來(lái)的投資,可以獲得一定的收益和保障。
第二段:保險(xiǎn)的種類和特點(diǎn)。
保險(xiǎn)的種類眾多,比如人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。每種保險(xiǎn)都有其特定的保險(xiǎn)保障范圍和保險(xiǎn)責(zé)任,購(gòu)買時(shí)要根據(jù)自身的需求和情況進(jìn)行選擇。同時(shí),保險(xiǎn)也有其自身的特點(diǎn),如分散風(fēng)險(xiǎn)、降低觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)成本、調(diào)節(jié)指標(biāo)和貢獻(xiàn)社會(huì)等。
第三段:個(gè)人購(gòu)買保險(xiǎn)的體會(huì)。
在我個(gè)人購(gòu)買保險(xiǎn)后的幾個(gè)月時(shí)間里,我深刻感受到了保險(xiǎn)的好處。比如我購(gòu)買了一份健康保險(xiǎn),在減免就醫(yī)費(fèi)用和不良結(jié)果的同時(shí),也增強(qiáng)了我對(duì)未來(lái)的信心和安全感。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)有其限制和要求,要在遵守各項(xiàng)規(guī)定的前提下合理利用。
第四段:合理購(gòu)買保險(xiǎn)的建議。
采取合理的購(gòu)買保險(xiǎn)策略是保證其效益的一大要素。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要充分了解保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)度,同時(shí)在對(duì)自己的需求、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行綜合考慮后進(jìn)行選擇。建議適合年齡段、職業(yè)身份和經(jīng)濟(jì)狀況等在內(nèi)的因素進(jìn)行綜合考慮,并遵循“風(fēng)險(xiǎn)分散、保額適度、費(fèi)用可承受”的原則。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)是近乎每個(gè)人都需要的一種服務(wù),它可以在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)給予我們一定的救助和保障。對(duì)于我們個(gè)人而言,在合理購(gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí)也需要在日常生活中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)防,以最大程度避免意外風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我們的傷害。保險(xiǎn)買對(duì)了,才能讓我們擺脫不必要的后顧之憂,才能讓我們的生活更安心,更美好。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)已經(jīng)越來(lái)越普及,了解保險(xiǎn)并且購(gòu)買保險(xiǎn)已經(jīng)成為許多人必須面對(duì)的問(wèn)題。然而,市面上保險(xiǎn)種類繁多,且保險(xiǎn)條款晦澀難懂,如何選擇一款適合自己的保險(xiǎn),成為了很多人的煩惱。因此,聽取他人購(gòu)買保險(xiǎn)的心得體會(huì),是一種非常有效的方法。下面將結(jié)合作者自身的經(jīng)歷,闡述聽保險(xiǎn)心得體會(huì)的重要性。
聽取他人的保險(xiǎn)心得體會(huì),最大的好處就是能夠省去自己不必要的試錯(cuò)成本。別人購(gòu)買保險(xiǎn)的經(jīng)歷或者教訓(xùn),可以幫助自己選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。更重要的是能夠認(rèn)識(shí)到一些自己從未考慮過(guò)的風(fēng)險(xiǎn),或者不足之處。從而加強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。聽取他人的保險(xiǎn)心得體會(huì),能夠讓自己在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),更加準(zhǔn)確并高效率地決策。
首先,要沉著冷靜,認(rèn)真聆聽對(duì)方的講述。針對(duì)對(duì)方提及的風(fēng)險(xiǎn),可以提出自己的疑問(wèn)與建議,形成良性的交流氛圍,不斷提升自己的保險(xiǎn)知識(shí)水平。同時(shí),還可以多了解一些權(quán)威保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的資訊與數(shù)據(jù),對(duì)比分析不同機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并了解自己所要購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心條款,降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:自身的親身經(jīng)歷。
作者本人曾經(jīng)受到過(guò)一次空難險(xiǎn)的理賠。因?yàn)樵谫?gòu)買險(xiǎn)種時(shí),聽取多位專業(yè)人員的建議,順利購(gòu)買到符合自己需求的保險(xiǎn)。后來(lái),在搭乘飛機(jī)時(shí)發(fā)生事故,沒有受傷,但是確實(shí)屬于理賠事故范圍。因?yàn)橹耙呀?jīng)了解清楚了理賠流程,搜集好必要的證明材料,并提交了理賠申請(qǐng)。最終,理賠款項(xiàng)的到賬,幫助我解決了后續(xù)的醫(yī)藥費(fèi)等損失。這樣的親身經(jīng)歷,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了理性購(gòu)險(xiǎn)的重要性,并且讓我愿意與更多需要保險(xiǎn)知識(shí)的人分享我的經(jīng)驗(yàn)。
第五段:結(jié)論。
選擇保險(xiǎn)對(duì)于人們來(lái)說(shuō),是非常重要的選擇,是一項(xiàng)關(guān)乎個(gè)人未來(lái)及財(cái)產(chǎn)安全的重要決策。了解保險(xiǎn)的條款及保險(xiǎn)公司的背景信息,以及聽取專業(yè)人員和其他人的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),都是獲取更全面準(zhǔn)確的信息的有效方法。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況,風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,以找到符合自己風(fēng)險(xiǎn)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。只有這樣,我們才能達(dá)到最優(yōu)化的購(gòu)保效果,保障自己的財(cái)產(chǎn)及人身健康安全。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇三
萬(wàn)事開頭難,對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),賣保險(xiǎn)難,賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員,必須從“心”開始。
保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會(huì)嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī),還能獲得正向價(jià)值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會(huì)銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對(duì)比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)。
當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功,學(xué)習(xí)從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅(jiān)持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機(jī)會(huì)。
生意人士市場(chǎng)。
從風(fēng)險(xiǎn)角度上講,生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn),對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。
醫(yī)院市場(chǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn),他們一般愿意了解保險(xiǎn),特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因?yàn)楸Wo(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場(chǎng)。
教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問(wèn)題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種,當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過(guò)幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇四
第一百一十七條保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。
保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)包括專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)和兼營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。
第一百一十八條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。
第一百一十九條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的條件,取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證。
保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人憑保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可證向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)憑保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可證,向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記。
第一百二十條以公司形式設(shè)立保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,其注冊(cè)資本最低限額適用《中華人民共和國(guó)公司法》的規(guī)定。
國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模,可以調(diào)整其注冊(cè)資本的最低限額,但不得低于《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定的限額。
保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的注冊(cè)資本或者出資額必須為實(shí)繳貨幣資本。
第一百二十一條保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的高級(jí)管理人員,應(yīng)當(dāng)品行良好,熟悉保險(xiǎn)法律、行政法規(guī),具有履行職責(zé)所需的經(jīng)營(yíng)管理能力,并在任職前取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格。
第一百二十二條個(gè)人保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的代理從業(yè)人員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)具備國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件,取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書。
第一百二十三條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況。
第一百二十四條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。未經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得動(dòng)用保證金。
第一百二十五條個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。
第一百二十六條保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議,依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第一百二十七條保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。
保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同,使投保人有理由相信其有代理權(quán)的,該代理行為有效。保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。
第一百二十八條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過(guò)錯(cuò)給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第一百二十九條保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人可以委托保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等依法設(shè)立的獨(dú)立評(píng)估機(jī)構(gòu)或者具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員,對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定。
接受委托對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定的機(jī)構(gòu)和人員,應(yīng)當(dāng)依法、獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估和鑒定,任何單位和個(gè)人不得干涉。
前款規(guī)定的機(jī)構(gòu)和人員,因故意或者過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第一百三十條保險(xiǎn)傭金只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付,不得向其他人支付。
第一百三十一條保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:
(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;。
(六)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;。
(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;。
(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
(九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;。
(十)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。
第一百三十二條保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人分立、合并、變更組織形式、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者解散的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
第一百三十三條本法第八十六條第一款、第一百一十三條的規(guī)定,適用于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇五
第一段:對(duì)干保險(xiǎn)的理解與認(rèn)識(shí)(200字)。
干保險(xiǎn),就是普通非壽險(xiǎn)保險(xiǎn),也是人們生活中必不可少的一種保障方式。在我參與干保險(xiǎn)工作的過(guò)程中,我深深感受到了干保險(xiǎn)的重要性和作用。干保險(xiǎn)是一種為人們提供財(cái)產(chǎn)保障的保險(xiǎn)形式,主要包括車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等。干保險(xiǎn)的特點(diǎn)是投保人因特定的意外事件而對(duì)財(cái)產(chǎn)遭受的損失進(jìn)行補(bǔ)償。干保險(xiǎn)不僅關(guān)系到個(gè)人和家庭的經(jīng)濟(jì)安全,也是社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要支撐。
第二段:在干保險(xiǎn)工作中重要的品質(zhì)與技能(250字)。
在從事干保險(xiǎn)工作的過(guò)程中,我認(rèn)為有幾個(gè)品質(zhì)和技能是必不可少的。首先是溝通能力,需要與客戶進(jìn)行有效的溝通,理解和滿足他們的需求和關(guān)切。其次是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,對(duì)于不同行業(yè)和客戶的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估,并提供相應(yīng)的保險(xiǎn)方案。再次是銷售技巧,需要了解和掌握各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),能夠有效地向客戶進(jìn)行推銷和解釋。最后是服務(wù)意識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶提供售后服務(wù),處理索賠等問(wèn)題。這些品質(zhì)和技能的運(yùn)用將幫助我們更好地開展干保險(xiǎn)工作,實(shí)現(xiàn)客戶滿意和公司效益最大化的雙贏局面。
第三段:干保險(xiǎn)工作中的困難與挑戰(zhàn)(300字)。
盡管干保險(xiǎn)工作具有重要性和必要性,但同時(shí)也存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種保險(xiǎn)公司紛紛推出各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),需要不斷學(xué)習(xí)和更新所掌握的知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。其次是客戶對(duì)干保險(xiǎn)的認(rèn)知和了解程度不高,很多人對(duì)干保險(xiǎn)的需求和作用并不清楚。這就需要銷售人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的宣傳和推廣,增強(qiáng)客戶的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。此外,干保險(xiǎn)領(lǐng)域的法律法規(guī)和市場(chǎng)環(huán)境也在不斷變化,不時(shí)會(huì)出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和難題,需要保險(xiǎn)從業(yè)人員保持敏銳的觀察力和創(chuàng)新精神來(lái)應(yīng)對(duì)。
第四段:通過(guò)干保險(xiǎn)工作的體會(huì)與收獲(250字)。
在干保險(xiǎn)工作中,我不僅了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的知識(shí),也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和樂觀的態(tài)度,從而尋找出解決問(wèn)題的辦法。與客戶和同事的交流中,我認(rèn)識(shí)到溝通和理解的重要性,這也讓我更加注重提高自己的溝通能力。此外,通過(guò)干保險(xiǎn)工作,我還更加深刻地認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)的存在和防范的重要性。不僅要關(guān)注和保護(hù)自身的財(cái)產(chǎn)安全,也要積極參與社區(qū)和社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和治理。
第五段:展望干保險(xiǎn)工作的未來(lái)發(fā)展(200字)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)財(cái)產(chǎn)保障需求的增加,干保險(xiǎn)工作的未來(lái)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。干保險(xiǎn)行業(yè)將繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,并推動(dòng)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)。同時(shí),保險(xiǎn)從業(yè)人員也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。我相信,在不斷的努力和提升中,干保險(xiǎn)工作會(huì)越來(lái)越好地為人們的財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇六
保險(xiǎn)是一種生活中比較常見的經(jīng)濟(jì)交易方式,它是指投保人向保險(xiǎn)公司支付一定的保險(xiǎn)費(fèi)以取得一定的保險(xiǎn)期限內(nèi)由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的利益做一定的賠償和救助的一種制度。那么對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)真的有必要嗎?我們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)并有效的購(gòu)買保險(xiǎn)呢?通過(guò)我的個(gè)人體會(huì),我將從消費(fèi)者的角度出發(fā),分享我對(duì)保險(xiǎn)的看法和心得,并給出一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為參考。
第一部分:保險(xiǎn)之于生活。
保險(xiǎn)作為一種金融交易,其實(shí)在我們的生活中是非常普遍的,尤其在面對(duì)突發(fā)事件、意外事故等等情況時(shí),人們往往需要依托保險(xiǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的救助和賠償。而且,在一些重大生命事件,如出國(guó)留學(xué)、養(yǎng)老、健康醫(yī)療等方面,保險(xiǎn)也扮演著非常重要的角色。有了保險(xiǎn)的依托,我們?cè)谏钪锌梢愿拥陌残暮洼p松,不會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾陌l(fā)生而陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境中。
第二部分:保險(xiǎn)的選擇和購(gòu)買。
常言道:買保險(xiǎn)早不早,保險(xiǎn)到期要真要假。所以,對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),選擇和購(gòu)買保險(xiǎn)是一件比較重要而且復(fù)雜的事情。對(duì)于不同的需求、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等,我們需要選擇不同種類的保險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行購(gòu)買。當(dāng)然,在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中,我們也要保持理性,并進(jìn)行充分的比較和研究。我們可以通過(guò)詢問(wèn)朋友的購(gòu)買經(jīng)歷、咨詢專業(yè)人士的意見、閱讀保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)信息等方式來(lái)進(jìn)行了解和對(duì)比,以保證我們的購(gòu)買決策是正確而有效的。
第三部分:保險(xiǎn)的費(fèi)用和保額。
對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),費(fèi)用和保額是兩個(gè)關(guān)鍵的因素。費(fèi)用指的是我們支付的保險(xiǎn)費(fèi)用,而保額是指我們購(gòu)買的保險(xiǎn)保障金額。當(dāng)我們購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、共同財(cái)產(chǎn)狀況等因素進(jìn)行考量,選擇合適的保險(xiǎn)費(fèi)用和保額。同時(shí),我們也要對(duì)保險(xiǎn)的費(fèi)用和保額進(jìn)行了解,了解保險(xiǎn)費(fèi)用的構(gòu)成和保險(xiǎn)公司的賠付政策,以避免由于誤解而造成經(jīng)濟(jì)損失。
第四部分:投保與理賠的要點(diǎn)。
當(dāng)我們購(gòu)買保險(xiǎn)之后,我們就需要進(jìn)行投保和理賠的操作。在投保時(shí),我們需要填寫各種保險(xiǎn)條款和信息,應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的檢查保險(xiǎn)信息的正確性、完整性和可核實(shí)性。而在理賠時(shí),我們也要保持冷靜和理智,按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定和要求進(jìn)行操作,盡快提供相關(guān)證明和資料以方便保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠付。同時(shí),在投保和理賠的過(guò)程中,我們也應(yīng)該積極進(jìn)行維權(quán)和申訴等合法途徑,以保證我們的合法權(quán)益得到保障。
第五部分:保險(xiǎn)的意義和價(jià)值。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)非常重要的制度和服務(wù),它可以幫助我們?cè)谝馔夂蜑?zāi)難的面前得到及時(shí)的賠償和救助。在傳統(tǒng)文化中,保險(xiǎn)被視為一項(xiàng)善事和公益事業(yè),它體現(xiàn)了愛心、互助和社會(huì)責(zé)任,具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義和價(jià)值。因此,我們應(yīng)該從品德和社會(huì)責(zé)任兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)和購(gòu)買保險(xiǎn),在保證自己利益的同時(shí),也要關(guān)注其他人的利益和社會(huì)責(zé)任。
總體來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù),其意義和價(jià)值已經(jīng)得到了越來(lái)越多的認(rèn)可和重視。在我們的日常生活中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺和理性,選擇合適和可靠的保險(xiǎn)服務(wù),并在投保和理賠的過(guò)程中,保持積極和合法的態(tài)度,以保障我們的利益和權(quán)益。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇七
我們要了解清楚保險(xiǎn)法。實(shí)質(zhì)意義上的保險(xiǎn)法,則指一切調(diào)整保險(xiǎn)關(guān)系及保險(xiǎn)業(yè)的組織、活動(dòng)的法律規(guī)范。下面是本站帶來(lái)的保險(xiǎn)法。
希望對(duì)大家有幫助。
保險(xiǎn)法的修訂對(duì)所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道,以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對(duì)償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險(xiǎn)期內(nèi)說(shuō)得清”,“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對(duì)保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高,才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對(duì)目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因?yàn)樾卤kU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
此項(xiàng)的修訂,對(duì)保險(xiǎn)公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對(duì)前線人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對(duì)保險(xiǎn)公司而言,則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問(wèn)題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠(chéng)信的重要性,全面開展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來(lái)潛在客戶。說(shuō)一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單,很小的舉動(dòng),但這個(gè)客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶的心,用服務(wù)樹立了誠(chéng)信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,對(duì)保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂,用辯證的方法說(shuō),就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受,而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對(duì)手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶,以自信的姿勢(shì)迎接不一樣的明天。
閑來(lái)無(wú)事,翻了翻即將于今年十月一日開始實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》,發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味,隨手摘幾條出來(lái),與看到者商榷。
“第十九條采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無(wú)效:
(一)免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的;”
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗(yàn)?
“(二)排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?/p>
我們現(xiàn)在的承保政策中,對(duì)一保兩年以上的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)取消續(xù)保無(wú)賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?!?/p>
這是預(yù)付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。”
“第三十九條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。
投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人?!?/p>
“第四十六條被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償?!?/p>
此二條款,說(shuō)白了就是,一旦雇員發(fā)生意外,即使保險(xiǎn)公司賠給了受害人,受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠,那企業(yè)或單位為職工投保團(tuán)身險(xiǎn)就沒有多大意義了,還是投保雇主責(zé)任險(xiǎn)比較好。
2月28日,十一屆全國(guó)人大會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱《保險(xiǎn)法》)修訂草案。新修訂的《保險(xiǎn)法》將于今年10月1日起實(shí)施。這次對(duì)《保險(xiǎn)法》進(jìn)行系統(tǒng)性修訂,不僅是我國(guó)保險(xiǎn)法制建設(shè)的一個(gè)重大事件,也是完善我國(guó)保險(xiǎn)法制、改善保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學(xué)習(xí)新《保險(xiǎn)法》的心得體會(huì):
(一)、體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局出發(fā),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃,進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)市場(chǎng)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),并且指出要“修改完善保險(xiǎn)法”。黨的xx大報(bào)告提出,“推進(jìn)金融體制改革,發(fā)展各類金融市場(chǎng),形成多種所有制和多種經(jīng)營(yíng)形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”,并強(qiáng)調(diào)“提高保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。此次對(duì)《保險(xiǎn)法》的修訂,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的一些基本制度和原《保險(xiǎn)法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補(bǔ)充,體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險(xiǎn)監(jiān)管者職責(zé)顯著強(qiáng)化。
新修訂的保險(xiǎn)法作出專章規(guī)定,強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,保障保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)。根據(jù)法律規(guī)定,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照保險(xiǎn)法和國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開、公正的原則,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以限制其資金運(yùn)用的形式、比例。法律還對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險(xiǎn)公司作出具體規(guī)定,同時(shí)對(duì)上述期間監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強(qiáng)化投保人被保險(xiǎn)人權(quán)益方面。
為了保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,新修訂的保險(xiǎn)法在諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)的理賠爭(zhēng)議問(wèn)題、進(jìn)一步規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限、明確了人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則、明確保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與效力問(wèn)題、強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司的說(shuō)明義務(wù)。為了防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán),有效保護(hù)被保險(xiǎn)人長(zhǎng)期利益,新修訂的保險(xiǎn)法增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人”。保險(xiǎn)公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。解除合同的,保險(xiǎn)公司“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”。新修訂的保險(xiǎn)法還進(jìn)一步明確和規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限。
(四)、擴(kuò)大了保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。
為解決保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道狹窄、保值增值難度大的問(wèn)題,新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用作出規(guī)定,拓寬了保險(xiǎn)資金的運(yùn)用渠道。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式:銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券;投資不動(dòng)產(chǎn);國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。就保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道實(shí)現(xiàn)與國(guó)際完全接軌,如何保障保險(xiǎn)資金安全的問(wèn)題,因此新修訂的保險(xiǎn)法還規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險(xiǎn)業(yè)形象。
保險(xiǎn)之所以普及率低,主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險(xiǎn)公司出于維護(hù)公司聲譽(yù)和市場(chǎng)占有的原因,對(duì)于保險(xiǎn)理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會(huì)拒絕賠償,相信此條款的推出和落實(shí),會(huì)大大提高保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款,是國(guó)外通行的一種出于保護(hù)投??蛻衾娴谋kU(xiǎn)條款,核心思想是根據(jù)保險(xiǎn)人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā),來(lái)設(shè)計(jì)出的最大程度公平公正的保障投??蛻衾娴臈l款。
綜上,新修訂的保險(xiǎn)法,突出了保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,突出了加強(qiáng)監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),突出了拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時(shí)還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司的影響。
修訂后的保險(xiǎn)法,尤其是保險(xiǎn)合同法方面的條款修訂,在保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人利益的同時(shí),對(duì)各保險(xiǎn)公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,盡快決定是否進(jìn)行產(chǎn)品條款切換、增設(shè)格式條款單證、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)處理期限,以適應(yīng)“新法”,將是各保險(xiǎn)公司目前面臨的重要課題;另一方面,修訂后的保險(xiǎn)法也吸收了部分有利促進(jìn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的條款。
(一)保險(xiǎn)合同效力方面對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及相關(guān)建議。
本次新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與保險(xiǎn)合同的效力問(wèn)題作了明確規(guī)定。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立?!薄耙婪ǔ闪⒌谋kU(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限?!?/p>
影響:新法規(guī)定“投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限”,聯(lián)系當(dāng)前實(shí)務(wù),對(duì)投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)后進(jìn)入核保過(guò)程中出現(xiàn)“保險(xiǎn)事故”,公司是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;電話銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù),先出單、后收費(fèi),保險(xiǎn)合同何時(shí)成立、何時(shí)生效等問(wèn)題,新法實(shí)施后,均可以名正言順地通過(guò)“合同約定”即條款設(shè)計(jì)等進(jìn)行處理。
應(yīng)對(duì)建議:針對(duì)新型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,充分完善合同條款等約定,進(jìn)一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等;結(jié)合公司當(dāng)前核保實(shí)踐,進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設(shè)兩年不可抗辯條款對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及應(yīng)對(duì)建議。
增設(shè)兩年不可抗辯條款:新法第十六條規(guī)定,投保人未如實(shí)告知的,“自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過(guò)三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
影響:保險(xiǎn)人解除權(quán)的時(shí)間限制是本次《保險(xiǎn)法》修訂對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)最具影響的條款之一。自1995年《保險(xiǎn)法》(下稱舊法)實(shí)施以來(lái),保險(xiǎn)人對(duì)投保人未如實(shí)告知義務(wù)的重要管控措施,就是通過(guò)理賠調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投保人違反如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人解除合同,退還保險(xiǎn)費(fèi)或現(xiàn)金價(jià)值,舊法賦予了保險(xiǎn)人上述合同解除的權(quán)利且沒有時(shí)間限制要求,此點(diǎn)使保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風(fēng)險(xiǎn)得以防范,在保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)、保險(xiǎn)金給付等方面,均進(jìn)行了有效的控制。但新法一旦實(shí)施,保險(xiǎn)人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使,即使今后客戶前來(lái)理賠,保險(xiǎn)公司通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實(shí)告知情形,但若自合同成立日起已超過(guò)二年,保險(xiǎn)公司便不得以此為由解除合同,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。通過(guò)近幾年的理賠糾紛,經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)糾紛的80%產(chǎn)生于不如實(shí)告知(即帶病投保),而上述80%的糾紛中投保未如實(shí)告知至理賠申請(qǐng)時(shí)超過(guò)二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定,超過(guò)合同成立后二年期限的,保險(xiǎn)人不得解除合同,如此以來(lái),客戶逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)將急劇擴(kuò)大,且其完全可以等到合同成立過(guò)二年后再來(lái)索賠,保險(xiǎn)公司如不盡早采取措施進(jìn)行防范,賠付率急劇上升將不可避免,更嚴(yán)重地講,有可能會(huì)影響到壽險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)對(duì)建議:上述法律變化,使得保險(xiǎn)公司必須對(duì)業(yè)務(wù)前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強(qiáng)核保風(fēng)險(xiǎn)管控力度,嚴(yán)把入口關(guān),已刻不容緩。如:1)盡快處理好“便捷投?!焙汀凹訌?qiáng)核保”的相互關(guān)系;2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍品質(zhì)管理,并務(wù)必落到實(shí)處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程,增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實(shí)和加強(qiáng)壽險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)的抽樣體檢;5)合理設(shè)定體檢保額及財(cái)務(wù)核保保額,等等。
(三)索賠時(shí)效方面影響。
在此次保險(xiǎn)法的修訂中,“及時(shí)一次性通知”被保險(xiǎn)人索賠需補(bǔ)充提供的材料、收到被保險(xiǎn)人索賠請(qǐng)求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時(shí)說(shuō)明理由等服務(wù)承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠。
通知書。
并說(shuō)明理由。
該項(xiàng)規(guī)定對(duì)證明材料的提供要求更嚴(yán)格,時(shí)限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠程序、時(shí)效等增設(shè)更高要求。
“除合同另有約定外,自保險(xiǎn)人催告之日起超過(guò)三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過(guò)約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止”(第三十六條)。
影響:上述條款的增設(shè),對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效、理賠程序、保費(fèi)催繳等方面提出了較高的法律要求,公司目前的理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當(dāng)大的差距,在新法實(shí)施前,必須盡快調(diào)整。
應(yīng)對(duì)建議:根據(jù)上述法律要求,盡快梳理理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期操作等業(yè)務(wù)流程,盡快修訂公司現(xiàn)有制度,制定流程更新。
工作計(jì)劃。
明確時(shí)間進(jìn)度保障10月1日后公司的“合法”運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)度過(guò)“過(guò)渡期”。
(五)明確人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險(xiǎn)法作出了有利于“被保險(xiǎn)人”的規(guī)定。與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)合同中存在“受益人”這一主體,而且受益人和被保險(xiǎn)人在實(shí)際生活中往往又不是同一個(gè)人,在某些特定情形下,二者的利益沖突又是必然存在的,在實(shí)際的保險(xiǎn)理賠中較易發(fā)生爭(zhēng)議。比如,被保險(xiǎn)人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時(shí),新保險(xiǎn)法做出了非常明確的規(guī)定:“受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先”。也就是說(shuō)在同時(shí)死亡情形下推定受益人死亡在先,被保險(xiǎn)人死亡在后,其立法的意圖也是側(cè)重保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,畢竟受益人的權(quán)利是來(lái)自被保險(xiǎn)人的意志和讓渡。該項(xiàng)規(guī)定在以前的保險(xiǎn)法中是沒有規(guī)定的,對(duì)于法律有了明文規(guī)定的項(xiàng)目,在實(shí)際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對(duì)保險(xiǎn)公司本身的經(jīng)營(yíng)利益影響不大,因此在實(shí)際工作中建立其與此相應(yīng)的各項(xiàng)制度,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有:增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。對(duì)此法律規(guī)定在實(shí)踐中的應(yīng)用要加強(qiáng)。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭(zhēng)議條款解釋方面。
將“對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款,……有爭(zhēng)議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”修訂為“對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響:之前,舊法的“有利于被保險(xiǎn)人和受益人的法定解釋”規(guī)定,對(duì)保險(xiǎn)公司的訴訟爭(zhēng)議解決設(shè)置了難以跨越的鴻溝,保險(xiǎn)糾紛審判法官在案情稍復(fù)雜、保險(xiǎn)人和投保人利益很難準(zhǔn)確取舍或者是“保險(xiǎn)公司的解釋更為合理”等情況下,為息事寧人,均適用該法定解釋原則,判決保險(xiǎn)公司敗訴,以保障“弱勢(shì)群體”利益,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司承擔(dān)了大量的“非保險(xiǎn)責(zé)任”的保險(xiǎn)金給付。新法的修訂,無(wú)疑是對(duì)保險(xiǎn)合同解釋原則的改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)了保險(xiǎn)爭(zhēng)議的解決更趨科學(xué)、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應(yīng)對(duì)建議。
將“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效”修訂為“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效”(第三十四條)。
影響:之前被保險(xiǎn)人“書面同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的規(guī)定,在銷售環(huán)節(jié),一定程度上影響了保單促成,新法實(shí)施后,以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,不一定必須具備書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額要件,只要公司可以舉證被保險(xiǎn)人“同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,保險(xiǎn)合同即為有效;在保全環(huán)節(jié),舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞,往往在簽單后不久便以“未書面同意,合同無(wú)效”為由,主張全額退還保險(xiǎn)費(fèi),導(dǎo)致通融退?,F(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應(yīng)對(duì)建議:保險(xiǎn)公司銷售部門、保全部門應(yīng)立即掌握這一合同無(wú)效要件的變化之處,提前做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃;新法實(shí)施后,在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié),充分利用該有利規(guī)定,促進(jìn)保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的,應(yīng)充分利用新法規(guī)定,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)公司權(quán)益。
總之,新《保險(xiǎn)法》修訂并實(shí)施后,對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響之大、之深遠(yuǎn)將是不爭(zhēng)的事實(shí),壽險(xiǎn)公司應(yīng)未雨綢繆,如何應(yīng)對(duì)新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機(jī)遇”,順利度過(guò)法律變更的過(guò)渡時(shí)期,也將成為衡量各保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力水平高低的重要表現(xiàn)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇八
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的`過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說(shuō)天氣炎熱,感覺有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,旨在通過(guò)資金的互助和共擔(dān),為人們提供經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的保障。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我有幸近年來(lái)從事保險(xiǎn)行業(yè),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將在五個(gè)方面分享我的干保險(xiǎn)心得。
首先,保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)的必需品。在日常生活中,我們面臨諸多可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),如意外事故、突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等,這些突發(fā)事件往往給個(gè)人和家庭帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。而保險(xiǎn)的存在就是為了減輕這種經(jīng)濟(jì)壓力。只有在遭受了風(fēng)險(xiǎn)事件之后,我們才會(huì)意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。因此,我認(rèn)為保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)的必需品,每個(gè)人都應(yīng)該及時(shí)了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并積極地參與進(jìn)來(lái),提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
其次,保險(xiǎn)購(gòu)買需要因人而異。保險(xiǎn)的種類繁多,每個(gè)人的需求也不同。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們首先要做的就是了解客戶的具體需求。在為客戶選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們需要根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、家庭情況等因素綜合分析,從而確定最適合客戶的保險(xiǎn)方案。例如,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),重疾險(xiǎn)和意外險(xiǎn)可能更為重要;而對(duì)于有家庭的人來(lái)說(shuō),人壽險(xiǎn)和教育金險(xiǎn)可能更適合。因此,保險(xiǎn)購(gòu)買需要因人而異,我們要做到量身定制,為客戶提供最適合的保險(xiǎn)方案。
第三,保險(xiǎn)是長(zhǎng)期的責(zé)任和承諾。保險(xiǎn)合同一般需要一定的時(shí)間才能生效,并在一定時(shí)間內(nèi)保障客戶。在這段時(shí)間內(nèi),保險(xiǎn)公司需要為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和賠付。因此,作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確??蛻舻睦婧蜋?quán)益,才能做好保險(xiǎn)工作。同時(shí),客戶也需要履行好保險(xiǎn)合同中的義務(wù),并及時(shí)繳納保費(fèi)。只有雙方共同努力,才能保持保險(xiǎn)關(guān)系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第四,保險(xiǎn)是普及知識(shí)的過(guò)程。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展離不開公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和了解。因此,作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們需要積極參與保險(xiǎn)的普及活動(dòng),為公眾提供相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)和服務(wù)。只有通過(guò)不斷普及保險(xiǎn)知識(shí),提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí),才能推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),公眾也需要主動(dòng)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),提高自己的保險(xiǎn)素養(yǎng),增強(qiáng)自我防范能力。保險(xiǎn)的普及是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們應(yīng)該共同努力,推動(dòng)保險(xiǎn)普及工作的順利進(jìn)行。
最后,保險(xiǎn)是信任的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品,涉及到資金的安全和保值增值。因此,客戶購(gòu)買保險(xiǎn)不僅需要考慮產(chǎn)品本身的保障功能,更需要考慮保險(xiǎn)公司的信任和信譽(yù)。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們要始終以客戶的利益為先,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。只有贏得客戶的信任,才能保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
綜上所述,作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,我通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解,并積累了一些干保險(xiǎn)的心得體會(huì)。保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的工具,保險(xiǎn)購(gòu)買需要因人而異,保險(xiǎn)是長(zhǎng)期的責(zé)任和承諾,保險(xiǎn)是普及知識(shí)的過(guò)程,保險(xiǎn)是信任的基礎(chǔ)。只有通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)V大從業(yè)人員和保險(xiǎn)購(gòu)買者有所幫助。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十
為正確審理保險(xiǎn)合同糾紛案件,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,現(xiàn)就人民法院適用202月28日第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議修訂的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)法)的有關(guān)問(wèn)題規(guī)定如下:
第一條保險(xiǎn)法施行后成立的保險(xiǎn)合同發(fā)生的糾紛,適用保險(xiǎn)法的規(guī)定。保險(xiǎn)法施行前成立的保險(xiǎn)合同發(fā)生的糾紛,除本解釋另有規(guī)定外,適用當(dāng)時(shí)的法律規(guī)定;當(dāng)時(shí)的法律沒有規(guī)定的,參照適用保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定。
認(rèn)定保險(xiǎn)合同是否成立,適用合同訂立時(shí)的法律。
第二條對(duì)于保險(xiǎn)法施行前成立的保險(xiǎn)合同,適用當(dāng)時(shí)的法律認(rèn)定無(wú)效而適用保險(xiǎn)法認(rèn)定有效的,適用保險(xiǎn)法的規(guī)定。
第三條保險(xiǎn)合同成立于保險(xiǎn)法施行前而保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)事故、理賠、代位求償?shù)刃袨榛蚴录?,發(fā)生于保險(xiǎn)法施行后的,適用保險(xiǎn)法的規(guī)定。
第四條保險(xiǎn)合同成立于保險(xiǎn)法施行前,保險(xiǎn)法施行后,保險(xiǎn)人以投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)或者申報(bào)被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)為由,主張解除合同的,適用保險(xiǎn)法的規(guī)定。
第五條保險(xiǎn)法施行前成立的保險(xiǎn)合同,下列情形下的期間自2009年10月1日起計(jì)算:
(四)保險(xiǎn)法施行前,保險(xiǎn)人收到保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓通知,保險(xiǎn)法施行后,以保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加為由請(qǐng)求按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同,適用保險(xiǎn)法第四十九條規(guī)定的三十日的。
第六條保險(xiǎn)法施行前已經(jīng)終審的案件,當(dāng)事人申請(qǐng)?jiān)賹徎蛘甙凑諏徟斜O(jiān)督程序提起再審的案件,不適用保險(xiǎn)法的規(guī)定。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十一
一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn),非車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)的佳績(jī),提前_個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來(lái),根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒有放棄努力,通過(guò)與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十二
保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,隨著人們生活水平的提高而越來(lái)越受到重視。在保險(xiǎn)行業(yè)中,干保險(xiǎn)是一種重要的產(chǎn)品,在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到了干保險(xiǎn)的價(jià)值和意義。下面,我將從購(gòu)買干保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)、干保險(xiǎn)的種類、干保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)、干保險(xiǎn)的重要性以及干保險(xiǎn)的發(fā)展前景五個(gè)方面,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,我想談一下購(gòu)買干保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。在我接觸干保險(xiǎn)之前,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解只是停留在車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等方面。然而,隨著我對(duì)干保險(xiǎn)的深入了解,我發(fā)現(xiàn)干保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。首先,干保險(xiǎn)可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)其資產(chǎn)免受意外損失的影響。其次,個(gè)人購(gòu)買干保險(xiǎn)可以避免意外事故帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)壓力。有了這些認(rèn)識(shí),我對(duì)干保險(xiǎn)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)也更加明確。
接下來(lái),我想談一下干保險(xiǎn)的種類。干保險(xiǎn)主要包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是最常見的一種保險(xiǎn),它涵蓋了企業(yè)和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。航空保險(xiǎn)主要保護(hù)飛機(jī)和航空公司免受意外事故的影響。工程保險(xiǎn)則是用于保護(hù)工程項(xiàng)目免受意外事故和自然災(zāi)害的影響。不同的干保險(xiǎn)種類適用于不同的領(lǐng)域和需求,人們可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇購(gòu)買。
然后,我想強(qiáng)調(diào)一下干保險(xiǎn)相對(duì)于其他保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。與人壽保險(xiǎn)相比,干保險(xiǎn)更加注重風(fēng)險(xiǎn)的防范和抵御。因此,干保險(xiǎn)更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,可以幫助企業(yè)和個(gè)人降低風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)自身利益。同時(shí),與其他保險(xiǎn)相比,干保險(xiǎn)的理賠手續(xù)更加簡(jiǎn)單快捷,能夠及時(shí)向被保險(xiǎn)人提供賠償。這些都使干保險(xiǎn)成為人們的理性選擇。
接著,我想談一下干保險(xiǎn)的重要性。干保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)中的作用不可忽視。首先,干保險(xiǎn)可以保護(hù)企業(yè)和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)免受意外事故的影響,從而保證其正常的經(jīng)營(yíng)和生活秩序。其次,干保險(xiǎn)有助于提高社會(huì)的整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力,減少不確定因素對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響。最后,干保險(xiǎn)的蓬勃發(fā)展也為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
最后,我想展望一下干保險(xiǎn)的發(fā)展前景。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)干保險(xiǎn)的需求也將不斷增加。特別是在一些高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)和地區(qū),干保險(xiǎn)的市場(chǎng)潛力將會(huì)更加巨大。因此,干保險(xiǎn)行業(yè)將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足人們多樣化的保險(xiǎn)需求。
綜上所述,干保險(xiǎn)作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,為企業(yè)和個(gè)人提供了強(qiáng)有力的保護(hù)。我深刻認(rèn)識(shí)到干保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值,也對(duì)干保險(xiǎn)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、種類、優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展前景有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,干保險(xiǎn)行業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展壯大,為社會(huì)的穩(wěn)定和個(gè)人的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十三
第一百八十二條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加入保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)可以加入保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)是保險(xiǎn)業(yè)的自律性組織,是社會(huì)團(tuán)體法人。
第一百八十三條保險(xiǎn)公司以外的其他依法設(shè)立的保險(xiǎn)組織經(jīng)營(yíng)的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),適用本法。
第一百八十四條海上保險(xiǎn)適用《中華人民共和國(guó)海商法》的有關(guān)規(guī)定;《中華人民共和國(guó)海商法》未規(guī)定的,適用本法的有關(guān)規(guī)定。
第一百八十五條中外合資保險(xiǎn)公司、外資獨(dú)資保險(xiǎn)公司、外國(guó)保險(xiǎn)公司分公司適用本法規(guī)定;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第一百八十六條國(guó)家支持發(fā)展為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)事業(yè)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)由法律、行政法規(guī)另行規(guī)定。
強(qiáng)制保險(xiǎn),法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第一百八十七條本法自10月1日起施行。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十四
在日常生活中,人們需要面對(duì)著種種不確定性,例如突發(fā)意外、患病等等,這些都會(huì)給人們?cè)斐蓢?yán)重的財(cái)務(wù)損失和生活困擾,因此理財(cái)規(guī)劃中不可忽視的一環(huán)就是保險(xiǎn),通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避不確定性所帶來(lái)的損失,是理財(cái)規(guī)劃中不可缺少的組成部分。然而,僅僅是購(gòu)買保險(xiǎn)是不夠的,如何合理選擇、配置、使用保險(xiǎn)才能真正起到保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)、安享生命保障的作用。筆者在多年的實(shí)踐中,思考、學(xué)習(xí)買保險(xiǎn)的原則,總結(jié)出了寶貴的心得。
保險(xiǎn)的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,保險(xiǎn)公司利用保費(fèi)來(lái)承擔(dān)保單約定的風(fēng)險(xiǎn),并代替投保人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的修復(fù)、補(bǔ)償責(zé)任,可以保障投保人的生命、財(cái)產(chǎn)安全,承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,保險(xiǎn)在默認(rèn)對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的一次外撥過(guò)程時(shí)最應(yīng)該起的作用是幫助社會(huì)總體規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而不是對(duì)個(gè)人保險(xiǎn)持過(guò)分依賴或不健全保障的偏誤理解。
二、合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。
選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素,做到有的放矢的選擇,避免盲目購(gòu)買。要針對(duì)自身可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,如果您的家庭收入來(lái)源主要依賴于個(gè)人收入,那么您應(yīng)該購(gòu)買一份保險(xiǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的因意外或疾病導(dǎo)致的收入損失;如果您有家庭負(fù)擔(dān)或繼承成本,那么您應(yīng)該購(gòu)買一份生命險(xiǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)變故所帶來(lái)的家庭壓力;如果您擁有大量的資產(chǎn)或是固定收益(包括房產(chǎn)、公司股票等),應(yīng)該購(gòu)買適當(dāng)?shù)呢?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
三、注意保險(xiǎn)的投保年齡。
保險(xiǎn)公司通常規(guī)定了不同年齡段具體的保障計(jì)劃,投保年齡放在其中是必須的。如果您過(guò)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保年齡,那么保險(xiǎn)公司很有可能會(huì)拒絕給您承保。因此,在選擇購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要格外注意產(chǎn)品的投保年齡,以免基于許多第一時(shí)間無(wú)法預(yù)知的不可知因素,錯(cuò)失保障機(jī)會(huì)。
四、謹(jǐn)慎選擇保險(xiǎn)規(guī)模。
投保規(guī)模大小直接決定了可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)資金變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),因此要謹(jǐn)慎選擇自己的保險(xiǎn)規(guī)模,不要盲目追求保額較大,而導(dǎo)致投保風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大。要根據(jù)自己的收入、家庭實(shí)際需求等因素作為考慮因素。
五、保持投保與家庭收支狀況的穩(wěn)定性。
購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性事件,而是需要長(zhǎng)期持續(xù)關(guān)注的事項(xiàng)。當(dāng)財(cái)務(wù)狀況及家庭支出狀況出現(xiàn)變化時(shí),還需要根據(jù)自身的情況及時(shí)的調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃,有時(shí)需要保險(xiǎn)公司與您萬(wàn)無(wú)一失的如期所辦理的理財(cái)計(jì)劃進(jìn)行折價(jià)、取消等處理。
在今天這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)四伏的時(shí)代,保險(xiǎn)的價(jià)值更加凸顯,它是保護(hù)人類財(cái)產(chǎn)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分,學(xué)會(huì)選擇、合理配置、使用保險(xiǎn)才能有效地降低風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)壓力,同時(shí)提供家庭安全保障。因此,我們需要認(rèn)真細(xì)致地去考慮投保問(wèn)題,確保自己的財(cái)產(chǎn)安全和獲得更好的平靜生活。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十五
導(dǎo)言:
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,正逐漸成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在我專修保險(xiǎn)課程期間,我深刻體悟到保險(xiǎn)的重要性,同時(shí)也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到保險(xiǎn)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相輔相成,相互促進(jìn)。下面將從保險(xiǎn)的基本概念、保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)、保險(xiǎn)的作用、保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念以及未來(lái)發(fā)展前景等方面展開討論。
段落一:保險(xiǎn)的基本概念。
在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課程時(shí),我了解到保險(xiǎn)是一種通過(guò)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的方式,以緩解損失給個(gè)人、家庭和企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。保險(xiǎn)作為一種合約,保證了投保人在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)時(shí)能得到理賠。通過(guò)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)和抵御損失,保險(xiǎn)提供了一種經(jīng)濟(jì)安全的解決方案。這讓我意識(shí)到,在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)是我們的朋友和支持者。
段落二:保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課程還讓我了解到保險(xiǎn)的諸多優(yōu)勢(shì)。首先,保險(xiǎn)具有穩(wěn)定財(cái)務(wù)收入的功能,可以提供持續(xù)的現(xiàn)金流,使個(gè)人和企業(yè)在意外事件發(fā)生時(shí)獲得及時(shí)幫助。其次,保險(xiǎn)可以降低風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)分散風(fēng)險(xiǎn)和損失共擔(dān)的方式減輕個(gè)人負(fù)擔(dān)。此外,保險(xiǎn)還能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,保障金融市場(chǎng)的健康運(yùn)作。保險(xiǎn)的這些優(yōu)勢(shì)讓我深感其價(jià)值和意義。
段落三:保險(xiǎn)的作用。
保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)揮著重要的作用。首先,保險(xiǎn)可以為個(gè)人和家庭提供經(jīng)濟(jì)保障,確保他們?cè)诔霈F(xiàn)損失時(shí)能夠獲得及時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。其次,保險(xiǎn)也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重要保障。它能夠減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提供資金保障和風(fēng)險(xiǎn)分散的支持。此外,保險(xiǎn)還有助于社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。通過(guò)深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)能夠在多個(gè)層面發(fā)揮積極的作用。
段落四:保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念。
在保險(xiǎn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念是以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。這表明保險(xiǎn)公司需要建立起高效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理體系,注重客戶需求的滿足和信譽(yù)的建設(shè)。同時(shí),保險(xiǎn)公司還應(yīng)該具備良好的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管能力,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。這些經(jīng)營(yíng)理念也啟示了我在未來(lái)實(shí)踐中應(yīng)該怎樣去對(duì)待保險(xiǎn)工作。
段落五:保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展前景。
在當(dāng)今風(fēng)云變幻的社會(huì)環(huán)境下,保險(xiǎn)行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不斷提升,保險(xiǎn)的需求也將不斷增加。同時(shí),新技術(shù)如人工智能和大數(shù)據(jù)分析將為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)會(huì)。未來(lái),保險(xiǎn)業(yè)將持續(xù)朝著個(gè)性化、智能化和可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課程,我對(duì)保險(xiǎn)的未來(lái)充滿信心。
結(jié)語(yǔ):
總體而言,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課程讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種經(jīng)濟(jì)工具,更是一種社會(huì)責(zé)任和使命。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)深耕保險(xiǎn)領(lǐng)域,努力將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,為個(gè)人、家庭和社會(huì)提供更好的風(fēng)險(xiǎn)保障和服務(wù)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十六
保險(xiǎn)軍訓(xùn)是指在訓(xùn)練期間,為士兵提供保險(xiǎn)保障的一種方式。它的目的是為了保障訓(xùn)練中可能發(fā)生的意外事故,保護(hù)士兵的生命財(cái)產(chǎn)安全,提高士兵的士氣和減輕訓(xùn)練期間的壓力。這種保險(xiǎn)方式是對(duì)國(guó)家和軍隊(duì)對(duì)士兵的關(guān)心和尊重的體現(xiàn)。
第二段:保險(xiǎn)軍訓(xùn)給我們帶來(lái)的收獲。
保險(xiǎn)軍訓(xùn)不僅僅是為了保障士兵的生命財(cái)產(chǎn)安全,更重要的是為士兵提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和錘煉的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了如何保護(hù)自己,還學(xué)會(huì)了如何團(tuán)結(jié)合作、如何面對(duì)挑戰(zhàn)、如何培養(yǎng)勇氣和堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)。這些都是我們未來(lái)走向社會(huì)打拼時(shí)所需要掌握的寶貴體驗(yàn)。
雖然保險(xiǎn)軍訓(xùn)給我們帶來(lái)了很多收獲,但其中也存在著很多的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。比如說(shuō)在野外生存的過(guò)程中,會(huì)面臨到飲食水源的問(wèn)題,要時(shí)刻警惕野生動(dòng)物和毒蛇等危險(xiǎn)因素。此外,還要承受長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法休息的體力和心理壓力,需要保持良好的心態(tài)和狀態(tài)。
第四段:如何應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)軍訓(xùn)中的挑戰(zhàn)。
面對(duì)保險(xiǎn)軍訓(xùn)中的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)和調(diào)整自己的狀態(tài),掌握一些在野外生存的基本技巧和方法,如如何搭建避難所、如何找到安全的食物源和水源。同時(shí),我們還要注重培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),比如說(shuō)可以進(jìn)行一些心理疏導(dǎo)和壓力緩解的活動(dòng),如練習(xí)瑜伽、聽音樂、讀書等。
第五段:總結(jié)和展望。
總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)軍訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以錘煉我們的意志、增強(qiáng)我們的體魄、提高我們的素質(zhì)。雖然我們面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,但只要保持積極向上的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的努力,我們就相信能夠完成訓(xùn)練任務(wù),走向更加美好的未來(lái)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十七
第九十五條保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍:
(一)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù);。
(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù);。
(三)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的與保險(xiǎn)有關(guān)的其他業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)人不得兼營(yíng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但是,經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),可以經(jīng)營(yíng)短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第九十六條經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營(yíng)本法第九十五條規(guī)定的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的下列再保險(xiǎn)業(yè)務(wù):
(一)分出保險(xiǎn);。
(二)分入保險(xiǎn)。
第九十七條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照其注冊(cè)資本總額的百分之二十提取保證金,存入國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定的銀行,除公司清算時(shí)用于清償債務(wù)外,不得動(dòng)用。
第九十八條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障被保險(xiǎn)人利益、保證償付能力的原則,提取各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。
保險(xiǎn)公司提取和結(jié)轉(zhuǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的具體辦法,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定。
第九十九條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法提取公積金。
第一百條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)繳納保險(xiǎn)保障基金。
保險(xiǎn)保障基金應(yīng)當(dāng)集中管理,并在下列情形下統(tǒng)籌使用:
(一)在保險(xiǎn)公司被撤銷或者被宣告破產(chǎn)時(shí),向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供救濟(jì);。
(三)國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他情形。
保險(xiǎn)保障基金籌集、管理和使用的具體辦法,由國(guó)務(wù)院制定。
第一百零一條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具有與其業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)的最低償付能力。保險(xiǎn)公司的認(rèn)可資產(chǎn)減去認(rèn)可負(fù)債的差額不得低于國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的數(shù)額;低于規(guī)定數(shù)額的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求采取相應(yīng)措施達(dá)到規(guī)定的數(shù)額。
第一百零二條經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司當(dāng)年自留保險(xiǎn)費(fèi),不得超過(guò)其實(shí)有資本金加公積金總和的四倍。
第一百零三條保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位,即對(duì)一次保險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過(guò)其實(shí)有資本金加公積金總和的百分之十;超過(guò)的部分應(yīng)當(dāng)辦理再保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司對(duì)危險(xiǎn)單位的劃分應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
第一百零四條保險(xiǎn)公司對(duì)危險(xiǎn)單位的劃分方法和巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)安排方案,應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
第一百零五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定辦理再保險(xiǎn),并審慎選擇再保險(xiǎn)接受人。
第一百零六條保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式:
(一)銀行存款;。
(二)買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券;。
(三)投資不動(dòng)產(chǎn);。
(四)國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。
保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的具體管理辦法,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照前兩款的規(guī)定制定。
第一百零七條經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)會(huì)同國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險(xiǎn)公司可以設(shè)立保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司從事證券投資活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)證券法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的管理辦法,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定。
第一百零八條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,建立對(duì)關(guān)聯(lián)交易的管理和信息披露制度。
第一百零九條保險(xiǎn)公司的控股股東、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員不得利用關(guān)聯(lián)交易損害公司的利益。
第一百一十條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況、保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)情況等重大事項(xiàng)。
第一百一十一條保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)銷售的人員應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件,取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書。
前款規(guī)定的保險(xiǎn)銷售人員的范圍和管理辦法,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定。
第一百一十二條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立保險(xiǎn)代理人登記管理制度,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理,不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)。
第一百一十三條保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法使用經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證,不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。
第一百一十四條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定和本法規(guī)定,及時(shí)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
第一百一十五條保險(xiǎn)公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
第一百一十六條保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:
(一)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;。
(二)對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(五)拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù);。
(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi);。
(八)委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng);。
(九)利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
(十二)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密;。
(十三)違反法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他行為。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十八
本文系一位老保險(xiǎn)人多年保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的,熱情而真誠(chéng)的字里行間還透著一份實(shí)實(shí)在在,想把保險(xiǎn)事業(yè)一直長(zhǎng)長(zhǎng)久久的做下去,并且做好它,我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險(xiǎn)人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗(yàn)分享能給做保險(xiǎn)的您帶去幫助和啟示,早日找到自己的答案!
保險(xiǎn)要想做久,靠什么?我總結(jié)有二:一是誠(chéng)信,二是緣份。
子曰:人而無(wú)信,不知其可。身為一個(gè)人,基本準(zhǔn)則就是誠(chéng)實(shí),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤快快做事。所以做人要本分,老實(shí)把自己險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái),把一些注意和免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)出來(lái),千萬(wàn)不要到最后,讓客戶說(shuō)你沒說(shuō)過(guò)。醫(yī)療的免賠范圍一定要說(shuō)清,這些事情經(jīng)常發(fā)生,如果哪項(xiàng)賠不了,很容易讓客戶對(duì)你產(chǎn)生不滿。分紅的不確定性,經(jīng)常聽哪人說(shuō)自己的分紅如何如何好,那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬(wàn)能險(xiǎn)的投資收益,有否說(shuō)明是扣除所有費(fèi)用后才進(jìn)入投資的呢?其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品的險(xiǎn)種都差不多,誰(shuí)也不會(huì)比誰(shuí)差到哪里去,客戶知道了優(yōu)缺點(diǎn),才會(huì)根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇,放心,客戶不會(huì)跑的。
如果為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢,出賣良心,那以后想做什么,難了。
另外,做保險(xiǎn)要靠緣份,是你的終歸是你的。我沒做過(guò)打電話,沒掃過(guò)樓,沒做過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,可也見了不少陌生客戶,簽了很多單子。有轉(zhuǎn)介紹的,這類基本一次簽單,有從論壇上找我的,基本兩次簽單,哈,我的簽單率還是挺高的,我說(shuō)了,這叫緣份。人家不會(huì)平常無(wú)故找你,找你談,基本是對(duì)你給予的保障計(jì)劃表示認(rèn)可,接下來(lái)無(wú)非要做的是見見你的人,看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少,但見過(guò)的基本都成了。除了兩個(gè),一個(gè)是非常喜歡其他公司,我那時(shí)沒經(jīng)驗(yàn),沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂,遷怒于我,這真是冤枉。為什么說(shuō)基本呢?因?yàn)檫€有幾人在保持著長(zhǎng)期聯(lián)系,哈,即使不買保險(xiǎn)或是買過(guò)的,我認(rèn)為,雖然不能做代理人,但朋友是可以做的,多個(gè)朋友多條路。
保險(xiǎn)是個(gè)銷售行業(yè),但與其他銷售不一樣,這是個(gè)長(zhǎng)線的投資,有些事,可以騙得了一時(shí),卻騙不了一世。平時(shí)多與客戶保持聯(lián)系,保險(xiǎn)本職的服務(wù)是應(yīng)該的,逢年過(guò)節(jié)送個(gè)祝福,生日送個(gè)禮物什么的,再有就是在能力范圍內(nèi)幫助客戶解決一些工作和生活的問(wèn)題。這幾天我送了一百多本臺(tái)歷,人家讓你掙錢,總得有些回饋吧。要知道,吃虧是福!
至于緣份,那是可遇不可求。不過(guò)緣份,就喜歡跟著誠(chéng)信走!
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十九
春節(jié)過(guò)后是資金回歸銀行的黃金時(shí)期,這就給保險(xiǎn)的營(yíng)銷提供了良好的客戶資源。在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面,我從觀察同事如何成功營(yíng)銷保險(xiǎn)中,積極探索經(jīng)驗(yàn),從而總結(jié)出了具有自身特色的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式,以下是個(gè)人在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面的一些心得和體會(huì):
首先在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實(shí)沒有什么急用之時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí),我會(huì)跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益?!蓖ㄟ^(guò)日常與客戶打交道和工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,我發(fā)現(xiàn)在保險(xiǎn)的銷售中,客戶最關(guān)注的是購(gòu)買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,還有就是保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng),是否可以提前支取,存到多久提前支取不會(huì)虧損,保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事半功倍的效果。
現(xiàn)在我通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷平安保險(xiǎn)的“金富貴”的例子,將本人的保險(xiǎn)營(yíng)銷心得融于其中?!敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點(diǎn)是期限短,存期5年,存夠一年半可以提前支取并能達(dá)到保本保息,若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點(diǎn)受益,存夠5年將每年會(huì)有分紅?,F(xiàn)在進(jìn)入了頻頻的加息時(shí)代,該款保險(xiǎn)產(chǎn)品隨著銀行加息也會(huì)加息,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。還有就是購(gòu)買的該款產(chǎn)品還有一個(gè)意外保險(xiǎn)的贈(zèng)送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。要是對(duì)初次購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,也可以建議其部分購(gòu)買,做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第一,把握市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
第二,與客戶開展充分的面對(duì)面的交流。在這一過(guò)程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營(yíng)造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn),從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。盡量的站在客戶的角度去營(yíng)銷,不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō)話,用自己的情緒去感染客戶,增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任,才能達(dá)到說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。
第三,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
第四,做好售后服務(wù),對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說(shuō)明,必要的話做好演示,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的信任度和使用度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)以上幾個(gè)營(yíng)銷手段和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐,我成功地做好的幾個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷的案例,取得了一定的成績(jī),但是由于工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方,在今后學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中,我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇二十
保險(xiǎn)是一種以錢財(cái)取代風(fēng)險(xiǎn)的制度,起始于古代千年前的商業(yè)活動(dòng),現(xiàn)代已發(fā)展成一門重要的金融服務(wù)行業(yè)。它能在意外事件發(fā)生時(shí)給予損失的經(jīng)濟(jì)安全保護(hù),有助于人們的生活平穩(wěn)過(guò)渡。在當(dāng)今社會(huì),不少人意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,因此會(huì)根據(jù)自身需要購(gòu)買相關(guān)的險(xiǎn)種。
第二段:探討保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人的助益。
保險(xiǎn)不僅對(duì)于團(tuán)體、社會(huì)有積極的意義,而且對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也有著很大的助益。它能提供多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、房屋保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等。這些產(chǎn)品可以為個(gè)人提供多方面的保護(hù):
首先,保險(xiǎn)能帶來(lái)安全感和心理上的自信。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件,人們可能會(huì)感到無(wú)助和恐懼,而有了保險(xiǎn)作為一種安全墊,人們的心里壓力會(huì)小一些,減少后顧之憂,更有自信面對(duì)生活。
其次,保險(xiǎn)能為個(gè)人創(chuàng)造資產(chǎn)增值。像人壽保險(xiǎn)這類產(chǎn)品,除了保護(hù)被保險(xiǎn)人的家庭成員外,還能為其帶來(lái)長(zhǎng)期投資回報(bào)率。而商業(yè)保險(xiǎn)則為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了長(zhǎng)期可持續(xù)的安全保障。
第三段:探討保險(xiǎn)與個(gè)人奮斗的關(guān)系。
人生如逆旅,我亦是行人。在生命的旅途中,每個(gè)人都會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn)和階段。在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人的奮斗是不可少的,然而,奮斗過(guò)程中難免會(huì)遇到意外和風(fēng)險(xiǎn)。在這時(shí),保險(xiǎn)就是為個(gè)人臨時(shí)救援和支持的黃金工具。
比如,如果一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)支柱去世,他們可能會(huì)陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)。然而,如果這個(gè)經(jīng)濟(jì)支柱有足夠的保障來(lái)保障他們的家庭成員,家庭成員就不必忍受經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),依然能保持他們的生活水平,甚至得到更多的支持,持續(xù)面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。
第四段:闡述保險(xiǎn)為個(gè)人提供的助力。
保險(xiǎn)能夠?yàn)閭€(gè)人創(chuàng)造出一定的安全感和經(jīng)濟(jì)支持。這將帶來(lái)在許多不同的情況下的費(fèi)用節(jié)省,包括患病和財(cái)務(wù)危機(jī)。因?yàn)楸kU(xiǎn)能夠減少出現(xiàn)緊急情況時(shí)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此會(huì)有更多的時(shí)間和精力來(lái)解決問(wèn)題。
同時(shí),保險(xiǎn)為個(gè)人提供了擁有安全保險(xiǎn)的一種方式,這種方式能夠帶來(lái)額外的優(yōu)勢(shì)。比如,一些特定的保險(xiǎn)產(chǎn)品像是健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等,它們提供了額外的福利,支持個(gè)人實(shí)在經(jīng)濟(jì)上的顧慮方面更加細(xì)化的公司活動(dòng)。
第五段:結(jié)論。
總結(jié)起來(lái),保險(xiǎn)是一種沒有人可以忽視的金融保障,可能帶給人們的不能僅僅看作是經(jīng)濟(jì)幫助和資產(chǎn)保護(hù)的服務(wù)。它同樣能給個(gè)人心理和身體上帶來(lái)安全感,甚至對(duì)個(gè)人起到激勵(lì)和鼓舞的作用。因此,選擇保險(xiǎn)和認(rèn)識(shí)它的真正價(jià)值,對(duì)于個(gè)人奮斗的助力和可持續(xù)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是非常必要的。
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