心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
教師溝通心得體會(huì)篇一
第一段：引言 （200字）
教師溝通是每位教師不可或缺的重要技能。在教學(xué)過程中，教師需要與學(xué)生、家長(zhǎng)和同事進(jìn)行有效的溝通，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。通過多年的教學(xué)實(shí)踐，我逐漸體會(huì)到一些關(guān)鍵的心得，這些心得對(duì)我溝通方面的能力提升起到了積極的作用。在接下來的文章中，我將分享一些我在教師溝通中的體會(huì)和心得。
第二段：與學(xué)生溝通（200字）
與學(xué)生的溝通是教師最常面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。我發(fā)現(xiàn)，與學(xué)生溝通時(shí)要以平等和尊重為基礎(chǔ)。我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的想法和意見，并傾聽他們的聲音。此外，我也會(huì)充分利用課堂互動(dòng)，通過提問、小組討論和合作學(xué)習(xí)活動(dòng)等方式培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)和交流能力。我還嘗試著改變自己的授課方式，使其更加生動(dòng)有趣，以吸引學(xué)生的注意力和積極參與。通過與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們更愿意分享自己的困惑和問題，并在學(xué)習(xí)上取得了更好的成績(jī)。
第三段：與家長(zhǎng)溝通（200字）
與家長(zhǎng)的溝通是為了共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我始終堅(jiān)信，與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系對(duì)于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。我會(huì)定期和家長(zhǎng)開展面對(duì)面的溝通，了解學(xué)生在家庭環(huán)境中的情況，以便更好地調(diào)整我的教學(xué)策略。在與家長(zhǎng)交流時(shí)，我會(huì)坦誠(chéng)地向他們反饋學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足，并共同商討如何引導(dǎo)學(xué)生提升。此外，我也會(huì)運(yùn)用電子郵件、短信等方式與家長(zhǎng)保持溝通，及時(shí)傳遞學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)和需要改進(jìn)的方面。通過積極與家長(zhǎng)合作，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生得到了更好的支持，他們的學(xué)習(xí)積極性也得以提高。
第四段：與同事溝通（200字）
與同事的溝通對(duì)于共同提高教育教學(xué)素質(zhì)尤為重要。作為一名教師，我常常參加學(xué)科組的討論會(huì)和教研活動(dòng)，與同事一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在與同事的溝通中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，并將其應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中。我發(fā)現(xiàn)，與同事交流不僅可以幫助我改進(jìn)教學(xué)方法，還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共同成長(zhǎng)。同時(shí)，我也愿意與其他教師分享自己的經(jīng)驗(yàn)，并互相支持、鼓勵(lì)。通過與同事保持良好的溝通關(guān)系，我也更好地適應(yīng)了學(xué)校的工作氛圍，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：總結(jié) （200字）
教師溝通需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過與學(xué)生、家長(zhǎng)和同事的溝通，我體會(huì)到了尊重和傾聽的重要性，發(fā)現(xiàn)了溝通對(duì)教學(xué)的積極影響。通過與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系，我成功地培養(yǎng)了他們的自信和表達(dá)能力；通過與家長(zhǎng)的溝通，我為學(xué)生提供了更有效的支持和指導(dǎo)；通過與同事的溝通，我與他們共同成長(zhǎng)，提高了自己的教學(xué)水平。因此，我相信，只有不斷地提升溝通技巧和增進(jìn)溝通與合作意識(shí)，才能成為一名更好的教師，給予學(xué)生更好的教育。
教師溝通心得體會(huì)篇二
作為教師，我們每天都要與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事等互動(dòng)交流，教師溝通是日常工作中必不可少的一部分。溝通對(duì)于教學(xué)質(zhì)量、教師形象、學(xué)生綜合素養(yǎng)等方面都有著深刻的影響，因此如何進(jìn)行有效的溝通，成為我們需要認(rèn)真思考的問題。在這篇文章中，我將分享我的關(guān)于教師溝通的心得體會(huì)。
第二段：為什么需要進(jìn)行教師溝通
教師溝通是為了促進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量。只有加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，了解學(xué)生的實(shí)際需求和期望，教師才能更好地進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。在與家長(zhǎng)的溝通中，能夠建立良好的師生家庭關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生在家庭和校園中的歸屬感。與同事溝通，除了能夠提升教師對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)，還能夠創(chuàng)造良好的合作氛圍，使教育教學(xué)更加和諧。因此，教師溝通是為了提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教育事業(yè)的全面發(fā)展。
第三段：如何進(jìn)行有效溝通
1. 建立信任：建立師生與家長(zhǎng)之間的信任是成功溝通的關(guān)鍵。教師需要了解學(xué)生和家長(zhǎng)的真實(shí)需求，對(duì)學(xué)生的問題給予耐心的傾聽和解答，做好事前、事中、事后的溝通工作，做到有求必應(yīng)。
2. 多元化表達(dá)：教師要根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的接受程度，采用多元化的形式展開溝通，如書信、電話、微信等方式，盡可能讓溝通達(dá)到最大化效果。
3. 正確處理問題：教師在與家長(zhǎng)和學(xué)生溝通時(shí)，需要掌握正確的處理問題的方法，不能將失望和不滿情緒轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上或與家長(zhǎng)矛盾。在解決問題時(shí)，教師需要從社會(huì)、心理、道德、學(xué)科等層面全面考慮，進(jìn)行科學(xué)合理的解決方案。
第四段：溝通的注意事項(xiàng)
1. 確定時(shí)間：教師要在時(shí)間上給自己留下充足的空間，擁有精神和體力上的充沛準(zhǔn)備，使得教師和對(duì)方都處于一個(gè)較好的心態(tài)下進(jìn)行溝通。
2. 注意語(yǔ)氣：教師應(yīng)該在溝通過程中把握好自己的語(yǔ)氣以及臉部表情和身體語(yǔ)言，盡可能地做到表達(dá)平和、態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)氣要溫和、字眼要委婉。
3. 理性表達(dá)：教師要盡可能地理性分析問題，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，避免過多的情緒和個(gè)人主觀傾向，僅從事實(shí)和數(shù)據(jù)出發(fā)得出結(jié)論，以理服人。
第五段：結(jié)語(yǔ)
教師溝通是非常重要的事情，對(duì)于教育教學(xué)質(zhì)量提升和學(xué)校形象打造有很大的作用。師生家庭三者之間的良好溝通，能夠創(chuàng)造積極向上的教學(xué)氛圍，促進(jìn)學(xué)生身心和諧健康發(fā)展。因此，教師應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待溝通事項(xiàng)，穩(wěn)步推進(jìn)教育教學(xué)進(jìn)程，不斷化解問題，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
教師溝通心得體會(huì)篇三
溝通是我們生活中不可或缺的一部分。在教育領(lǐng)域中，溝通也是至關(guān)重要的一環(huán)，因?yàn)闊o論是教與學(xué)，交流合作，還是針對(duì)教學(xué)問題的嘗試解決，都需要溝通。我們必須了解溝通的重要性，并增強(qiáng)自己在溝通中的能力。在教學(xué)實(shí)踐中，我積累了不少溝通教師心得體會(huì)，下面是我對(duì)溝通在教育中的見解。
第二段：目標(biāo)明確
在教學(xué)中，為了讓學(xué)生更好地理解以及掌握知識(shí)，同時(shí)達(dá)到更好的效果，教師需要不斷地與學(xué)生進(jìn)行交流，展示出更加明確的目標(biāo)。目標(biāo)明確往往是教育學(xué)中的先決條件，因此這是建立成功溝通的重要環(huán)節(jié)。我十分強(qiáng)調(diào)在和學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)明確自己的目標(biāo)。對(duì)于溝通的方式我通常采用明確的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單的措辭。通過選擇簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，學(xué)生可以更快地明白我所說的話，同時(shí)我也能更好地傳遞我的思想和觀點(diǎn)。
第三段：表達(dá)真實(shí)感受
教師在溝通中還應(yīng)該表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，情感和感受。在教育領(lǐng)域中，教師的真實(shí)情感的表現(xiàn)是非常重要的。這不僅能夠加強(qiáng)師生之間的連接，而且能夠產(chǎn)生出學(xué)習(xí)的真正動(dòng)力。在進(jìn)行溝通時(shí)，我會(huì)聽學(xué)生說，并使用你我共同的話語(yǔ)，在此基礎(chǔ)上，通過需要補(bǔ)充解釋的方式進(jìn)行引導(dǎo)。表達(dá)真實(shí)情感不僅有效地傳遞信息，還能促進(jìn)師生之間的積極關(guān)系。
第四段：建立互相信任
溝通不僅僅只是單項(xiàng)模式的信息傳遞，它也是一種建立在互相信任和尊重的相互交流。無論在個(gè)人生活中還是在教育領(lǐng)域，信任是基礎(chǔ)，并且是必須通過溝通建立的。我通常會(huì)結(jié)合實(shí)際情況，不斷調(diào)整溝通方式和方法，以便讓學(xué)生覺得他們自己很重要，對(duì)他們的貢獻(xiàn)進(jìn)行及時(shí)肯定。
第五段：傾聽和反饋
溝通中，傾聽和反饋是不可或缺的，這也是我最為欣賞和重視的一個(gè)方面。通過聽學(xué)生的反饋，我可以了解他們對(duì)教學(xué)過程的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，這樣我就能及時(shí)改善自己的教學(xué)方法和方式。反饋是一個(gè)交流循環(huán)的機(jī)制，它不僅使付出和回饋更有效率，而且也能促進(jìn)雙方之間的關(guān)系發(fā)展。
結(jié)論：溝通可以說是教育過程的重要因素。仔細(xì)傾聽，表達(dá)真實(shí)情感，保持信任，明確目標(biāo)，提供反饋，這些都是成功溝通的必備條件。溝通過程不僅提供了信息交流的平臺(tái)，而且還能建立起師生之間的美好關(guān)係, 實(shí)現(xiàn)良好的教育成果。通過不斷地實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)溝通在教學(xué)中是我想要持續(xù)提高的一個(gè)領(lǐng)域，也是我教學(xué)工作的重要方面。
教師溝通心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展，家長(zhǎng)對(duì)于子女的教育重視程度大幅提升，越來越多的家長(zhǎng)愿意花時(shí)間和精力參與到子女的學(xué)習(xí)中來。而與此同時(shí)，家長(zhǎng)與教師溝通的重要性也愈加明顯。如何在家長(zhǎng)與教師間建立良好的溝通關(guān)系，為孩子的健康成長(zhǎng)提供更好的保障，是現(xiàn)今一個(gè)備受關(guān)注的問題。
第二段：溝通的重要性
家長(zhǎng)與教師間的溝通不僅僅是以家長(zhǎng)為主動(dòng)者，教師為被動(dòng)接受者，而是要以平等、尊重的態(tài)度展開，雙方都要明確目的和需求，共同完成溝通。溝通可以及時(shí)了解到子女的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；有助于加強(qiáng)師生互動(dòng)，為孩子搭建了一個(gè)更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)；有利于家庭與學(xué)校之間的積極互動(dòng)，加強(qiáng)了師生家長(zhǎng)之間的互信和協(xié)作。
第三段：有效的溝通方式
了解和掌握如何與教師進(jìn)行有效溝通也是十分關(guān)鍵的。家長(zhǎng)可以選擇多種形式進(jìn)行溝通交流，包括面對(duì)面交流、電話聯(lián)系、電子郵件等等；同時(shí)要注意對(duì)話的語(yǔ)氣、態(tài)度等等非語(yǔ)言方面的東西，語(yǔ)言要盡量準(zhǔn)確明了，措辭得體、禮貌和細(xì)致。要充分發(fā)揮孩子和家長(zhǎng)在家庭中的主觀能動(dòng)性，尋找問題產(chǎn)生的根源，一同探討解決辦法，并希望教師能采納家長(zhǎng)的意見。
第四段：溝通中需要注意的問題
在與教師溝通中，家長(zhǎng)需要注意一些問題。一方面，溝通時(shí)態(tài)度要合適，無論是帶著惡劣情緒的貶低詆毀教師，還是過多的善意質(zhì)問，讓教師沉溺于不必要的思維，都不是明智之舉。另一方面，要切記要尊重師生的專業(yè)性，同時(shí)也需要對(duì)教師綜合考慮，尋找合適的解決方案。
第五段：總結(jié)
在家庭與學(xué)校交流溝通中，雙方要建立良好的互信關(guān)系，家長(zhǎng)和教師在此過程中可以聯(lián)手為子女的未來進(jìn)行規(guī)劃。最終的目標(biāo)是通過家長(zhǎng)與教師之間的溝通，創(chuàng)造一種積極的、有利于孩子健康成長(zhǎng)的教育模式。我們要始終保持涌現(xiàn)的前進(jìn)姿態(tài)，持續(xù)跟進(jìn)推進(jìn)，堅(jiān)持不懈地做好家長(zhǎng)與教師溝通工作，為孩子的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
教師溝通心得體會(huì)篇五
愛護(hù)學(xué)生是教師的天職，是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn)，用心接納每一個(gè)孩子，不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣，他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受，而樂意學(xué)習(xí)。
我所任教的班里有名學(xué)生，頭腦夠用，就是紀(jì)律差，上課和周圍同學(xué)沒話找話，周圍無人應(yīng)便自言自語(yǔ)，一旦批評(píng)他，便一臉的誠(chéng)懇，保證要改正缺點(diǎn)，但事隔幾天，依舊故我。面對(duì)這樣的學(xué)生，我沒有放棄，而是不厭其煩地跟他促膝談心：講述學(xué)習(xí)的重要，要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣必須持之以恒，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力。這個(gè)學(xué)生深有感觸，說：“老師，看我的表現(xiàn)吧！”他現(xiàn)在確實(shí)變了。雖然還時(shí)有反復(fù)，但他已經(jīng)知道怎樣控制自己了。從這里我更加認(rèn)識(shí)到：對(duì)于差生，不要把他從你身邊推出去教育，而應(yīng)用愛心接納他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，抓住教育的時(shí)機(jī)，有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容，文雅親切的話語(yǔ)，善解人意的目光。
學(xué)生感到最痛苦的莫過于誤解；最快樂的莫過于充分的了解；尤其新生的一代，從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大，有主見，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯得偏低；一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài)，這種狀態(tài)若長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解，容易引起神經(jīng)的抑制，造成認(rèn)識(shí)和思維的閉合，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
作為我們教師，首先要求學(xué)生自我定位，即對(duì)自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知，并對(duì)所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，減少內(nèi)在壓力。其次營(yíng)造比較寬松的氛圍，開發(fā)他們的潛力，教給其學(xué)習(xí)方法，注重健康心理及健康人格的培養(yǎng)，促使學(xué)生全面發(fā)展，保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力，合理調(diào)整期望值，減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步，要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”，并分享他們成功的喜悅，多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，從而變壓力為動(dòng)力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾，建立自信心，增進(jìn)解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí)，最好在一旁默默關(guān)注，等到確實(shí)需要幫助時(shí)，即時(shí)伸出援手。
在日常生活中，贊美是人人都需要得到的。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí)，要把握時(shí)機(jī)，不管用語(yǔ)言、肢體、眼神、動(dòng)作、表情、評(píng)語(yǔ)，只要是真心誠(chéng)意的，孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵(lì)性很強(qiáng)的評(píng)語(yǔ)，一段肯定、稱頌的贊美之詞，如果教師能巧妙地運(yùn)用這些激勵(lì)的方法去贊美學(xué)生，那么學(xué)生都會(huì)心情愉悅、精神爽利，這種教育的手段往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)生，哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生，身上也一定有他的閃光點(diǎn)。只要細(xì)心你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，調(diào)皮學(xué)生的閃光點(diǎn)是聰明；上課愛說話的學(xué)生的閃光點(diǎn)是活潑好動(dòng)；老實(shí)學(xué)生的閃光點(diǎn)是能謙讓等等。教師應(yīng)抓住他們的閃光點(diǎn)作為教育的切入點(diǎn)，通過對(duì)學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資，打開學(xué)生心靈的閘門，教育自然得心應(yīng)手。
作為成長(zhǎng)中的個(gè)體，學(xué)生身上的不良習(xí)慣和弱點(diǎn)是難免的，然而對(duì)于學(xué)生的種種問題，當(dāng)老師們感到束手無策時(shí)，往往會(huì)采用批評(píng)的方法，結(jié)果情況越來越糟。如果適時(shí)地采取贊美的方法，以平常心去看待他們的每一個(gè)長(zhǎng)處，肯定他們的每一次進(jìn)步，自然而然就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的每個(gè)閃光點(diǎn)，欣賞他們的價(jià)值，從而樹立起學(xué)生的自信心和自豪感。學(xué)生的每一個(gè)微小的進(jìn)步都要及時(shí)給予稱贊，這樣會(huì)讓孩子們認(rèn)為老師時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注著他，他們就會(huì)表現(xiàn)得更好。
我所任教的五（2）班有個(gè)學(xué)生，他時(shí)常不帶學(xué)習(xí)工具，也時(shí)常不完成作業(yè)。對(duì)待他的錯(cuò)誤，我并沒有責(zé)罵、懲罰，而是以一種廣闊的胸襟給予寬容和鼓勵(lì)，并為他指出一條改正錯(cuò)誤的途徑。記得有一次科技課他做了一條圍裙，并且做得很漂亮，我馬上當(dāng)著全班同學(xué)稱贊他，他很高興，終于可以抬頭自信地面對(duì)全班同學(xué)。他一次小小的進(jìn)步，得到了難得的贊美，成為激勵(lì)他認(rèn)真學(xué)習(xí)的巨大動(dòng)力。
隨后，他為了得到老師的贊美，每次都做得很認(rèn)真，身上的毛病也在慢慢改掉。從心理學(xué)的角度來講，每個(gè)人都需要贊美。善意的及時(shí)的贊美實(shí)際上是一種投入少收益大的感情投資，是一種驅(qū)使人奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的動(dòng)力源泉。學(xué)生長(zhǎng)期生活在和諧、溫暖、相互信任、相互贊美的氛圍中，就能養(yǎng)成積極向上的健康心理，就能以積極主動(dòng)的態(tài)度去學(xué)習(xí)新知識(shí)、探索新方法、研究新問題。這樣，不僅能使課堂充滿生命活力，而且使學(xué)生的人生旅途充滿著掌聲笑聲、充滿著決心和信心。
教師贊美學(xué)生，一定要把握“度”，既不能人為地拔高、摻水、使假；又不能蜻蜓點(diǎn)水不著痕跡。教師如果贊美學(xué)生，夸大其詞、添枝加葉，硬要高拔，不僅起不到激勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之目的，還會(huì)引起學(xué)生的反感。這就要求真心誠(chéng)意，還要因人因事、因時(shí)因地，采取不同的方法。只有這樣，才能增大贊美的效果。
教師溝通心得體會(huì)篇六
一、前言
溝通協(xié)調(diào)類題目的主要內(nèi)容是多種關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理，而這些關(guān)系往往比較微妙，如果原則把握不好，很容易出錯(cuò)。這種題型考查的是考生是否具備能夠正確地處理好工作生活中的各種人際關(guān)系，整合周圍的人、財(cái)、物等各種資源，達(dá)到既定目標(biāo)的素質(zhì)能力。更確切地說，它考查考生是否具備溝通意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
溝通協(xié)調(diào)類試題的覆蓋范圍較廣，既包括與人的各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，也包括對(duì)各種事情的協(xié)調(diào)；既包括組織內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，也包括組織外部的溝通協(xié)調(diào)。近年來，公務(wù)員面試中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)類試題主要有工作態(tài)度類、關(guān)系協(xié)調(diào)類、危機(jī)處理類三種類型。
今天，我們探討一下溝通協(xié)調(diào)類的答題思路和方法。
二、答題思路
（一）考查內(nèi)容
答溝通協(xié)調(diào)類題目之前，我們首先要了解這類題到底要考我們什么，這樣，我們才能在答題過程中有針對(duì)性地表現(xiàn)出我們的能力，獲得高分。溝通協(xié)調(diào)類題目主要考察我們下面幾點(diǎn)能力。
1.溝通意識(shí)
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，溝通的目的是為了在思想上達(dá)成一致，在感情上保持通暢。公務(wù)員的工作內(nèi)容很多都是需要與人溝通的，除了需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事等進(jìn)行溝通外，更多的還需要與人民群眾進(jìn)行溝通。它是取得協(xié)調(diào)的重要工具，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間的關(guān)系中任何一種關(guān)系處置不當(dāng)，都會(huì)影響到公務(wù)員正常工作的開展和進(jìn)行。
2.協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員正常履職所必須具備的能力之一，指公務(wù)員善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)（權(quán)力、威信等）和技巧，將履職過程中的各種關(guān)系、各種資源、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種要素有機(jī)結(jié)合，形成組織合力、社會(huì)合力，以達(dá)到工作目標(biāo)，取得實(shí)際成效的能力。個(gè)人的力量總是有限的，作為公務(wù)員，要履行好自己的職責(zé)，必須把周圍同事、廣大群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來，潛能發(fā)揮出來，靠集體的力量攻克難關(guān)?？梢哉f，協(xié)調(diào)能力在公務(wù)員工作的開展中至關(guān)重要。
（二）作答技巧
1、明“關(guān)系”——審題中“關(guān)系”,按“關(guān)系”分類作答
溝通協(xié)調(diào)類試題不僅涉及人與人的關(guān)系，還涉及人與事、不同事情之間的關(guān)系。答好溝通協(xié)調(diào)題，首要的就是認(rèn)真審題，明確題中涉及的所有關(guān)系，對(duì)每一種關(guān)系都要充分重視，既不能侵犯他人的合法權(quán)益，又不能違背事物發(fā)展的規(guī)律。按“關(guān)系”的構(gòu)成進(jìn)行分類作答，可以使答案脈絡(luò)清晰，便于考官理解和接受，這是取得高分的有效方法之一。針對(duì)不同的關(guān)系，分情況去討論，爭(zhēng)取協(xié)商解決。
2、遵“原則”——主動(dòng)性、原則性、靈活性
“主動(dòng)性、原則性、靈活性”不僅是公務(wù)員日常人際溝通、處理各種事務(wù)的基本原則，還是公務(wù)員面試答題的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先，公務(wù)員需要有高度的責(zé)任心，在工作中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題，積極與人進(jìn)行溝通，使問題得到及時(shí)有效的處理。在面試作答中，主動(dòng)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，不僅反映了考生具有正常的人際交往能力，更顯示了考生積極樂觀的人生態(tài)度和成為公務(wù)員的素質(zhì)潛力。另外，公務(wù)員作為政府工作人員，必須牢固樹立法律意識(shí)，做事講原則，廉潔奉公，但也要照顧群眾的感受，符合社會(huì)道德的要求，這就要求公務(wù)員在工作中要堅(jiān)持“原則性”和“靈活性”相結(jié)合，“大事講原則，小事講風(fēng)格”,恰如其分地處理好工作中的各種矛盾。
3、定“順序”——先急后緩、先人后己
這主要是針對(duì)排序類問題而言的。公務(wù)員在工作中經(jīng)常身處諸多事務(wù)的圍繞之中，也需要處理上下級(jí)、同事間、朋友間等各種各樣的關(guān)系，在公務(wù)員面試中也會(huì)頻繁出現(xiàn)此類“多難”問題。在作答中，考生要認(rèn)真辨別各項(xiàng)事務(wù)之間的輕重緩急，輕重相同從最緊急的著手，緩急相同從最重要的入手，通過合理安排問題的解決順序，充分利用時(shí)間，更好地完成任務(wù)。
“先人后己”是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是維持良好人際關(guān)系的有效方法。在面試中，這一美德不僅表現(xiàn)為要尊重別人，把別人的需要放在首位，還表現(xiàn)為當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生沖突時(shí)，要舍棄個(gè)人利益，維護(hù)集體利益，以顯示考生高度的集體責(zé)任感和獻(xiàn)身人民事業(yè)的決心。
4、重“自省”——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)
在公務(wù)員面試中，尤其是在作答溝通協(xié)調(diào)類試題時(shí)，考生一定要做好“自省”,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，以便為更好地開展工作奠定基礎(chǔ)。雖然這不是答案的主體內(nèi)容，甚至有時(shí)只是簡(jiǎn)單一句話帶過，卻是作答溝通協(xié)調(diào)類試題的加分點(diǎn)之一。在分分必爭(zhēng)的公務(wù)員面試中，我們建議考生不要放過任何一個(gè)得分點(diǎn)。
5、分“角色”——領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾三角色（人際關(guān)系類答題技巧）
在碰到人際關(guān)系類的溝通協(xié)調(diào)題時(shí)，考生要注重表達(dá)處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等。這類題的答題技巧是從主體的角度將人際關(guān)系題分為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾等幾方面。
【同事】處理原則為：自我檢討，嚴(yán)于自律。多找自己的“過”,少究他人的“錯(cuò)”;交流溝通，謙虛真誠(chéng)。通過謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人的交流溝通，化解矛盾和誤解；寬容大度，求同存異。待人待己，都要求大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格；積極主動(dòng)，尋求幫助。自身力量無法解決時(shí)，要主動(dòng)借助外力；競(jìng)爭(zhēng)合作，工作為重。
【領(lǐng)導(dǎo)】處理原則為：尊敬。這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重；服從。“個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央?！弊鳛楣珓?wù)員，要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。但是在服從的`同時(shí)也不盲從。當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向其陳述利害關(guān)系，不可聽之任之，一味坐視縱容；學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)；溝通、匯報(bào)。在溝通時(shí)，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或“將心比心、換位思考”,或自我反思、主動(dòng)檢討；正確對(duì)待批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我們的鞭策和激勵(lì)。
【群眾】處理原則為：擺正關(guān)系，明確角色。我們要樹立民本意識(shí)，落實(shí)民本思想；轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變；恪守法律，方圓有度。堅(jiān)持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法，自覺用法律的手段去推動(dòng)工作，在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法，應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人；熱情接待，說服教育。熱情接待，穩(wěn)定群眾的情緒，在交流時(shí)要?jiǎng)又郧?，曉之以理，樹之以誠(chéng)。
三、典型例題
【參考答案】首先，因?yàn)槭巧霞?jí)或領(lǐng)導(dǎo)委任我這樣一項(xiàng)具體的任務(wù)，所以肯定是制度有不健全之處，一定要認(rèn)真組織并主持好修訂制度的具體會(huì)議。其他工作中正常的困難一定要盡力克服。
其次，很多人認(rèn)為制度不缺但執(zhí)行卻出現(xiàn)了問題，那么很可能是制度本身在執(zhí)行的規(guī)定上出現(xiàn)了不足，所以就制度在規(guī)定執(zhí)行問題的方面要重點(diǎn)查找一下原因。如果真是因?yàn)橹贫仍谥朴啎r(shí)沒有規(guī)定好執(zhí)行上的問題，那么我們?cè)诒敬涡抻喼贫鹊倪^程中應(yīng)對(duì)執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行討論并填充到制度中去，確保在接下來的工作中將不會(huì)再有此類問題的存在。
再次，如果是我的同事們對(duì)制度修訂存在著自己的個(gè)別認(rèn)識(shí)，那么在修訂制度的過程中我們就要注重和這些人和諧溝通，以求在此基礎(chǔ)上達(dá)到更好地修訂制度的目的。
溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)等各種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性的能力。一個(gè)有優(yōu)秀的管理者，要想做到下級(jí)安心、上級(jí)放心、同級(jí)熱心、內(nèi)外齊心，必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。1、積極溝通。重視且樂于溝通，愿意與人建立聯(lián)系；在遇到溝通障礙時(shí)，能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對(duì)待沖突和矛盾，而不是強(qiáng)權(quán)或回避。2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式；嘗試從對(duì)方的角度和立場(chǎng)考慮問題，體察對(duì)方感受，促進(jìn)相互理解。3、及時(shí)反饋。重視信息的分享；用心傾聽各方的意見，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整和回應(yīng)。4、機(jī)制保證。能夠有意識(shí)地在組織中搭建溝通平臺(tái)，通過機(jī)制建設(shè)確保溝通渠道的順暢。
提高溝通協(xié)調(diào)能力的幾點(diǎn)體會(huì)
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。
溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在，是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果，兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調(diào)無處不在，無時(shí)不在，其作用體現(xiàn)在：
一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。社會(huì)性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào)，個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì)形成群體的力量來對(duì)付外來的威脅，人們之間就不會(huì)答成共識(shí)，就不會(huì)形成協(xié)調(diào)人類社會(huì)各種關(guān)系的規(guī)則，就不會(huì)形成道德和各種法律規(guī)范，人類只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會(huì)強(qiáng)大的力量來進(jìn)行社會(huì)改造，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證，效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與中層，中層與群眾，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進(jìn)各部門，各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則，溝通不暢，就會(huì)推委扯皮，延誤工作。
三、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個(gè)人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒有他人的幫助，僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調(diào)。
教師溝通心得體會(huì)篇七
教師：楊松元
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢？我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧
（1）一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了??今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
（2）引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
（3）真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快 更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問題
（一）要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
（二）要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒！老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
（三）教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
（四）對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
（五）教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
（六）要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
（七）對(duì)孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長(zhǎng)談話時(shí)要遵循以下原則：
（一）切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
（二）和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言；“我的問題”可寫上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
萬(wàn)山區(qū)魚塘鄉(xiāng)中心幼兒園
2015年9月23日
教師溝通心得體會(huì)篇八
第一段：引言（100字）
家長(zhǎng)溝通教師是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展起著極為重要的作用。作為一名教師，我深刻體會(huì)到與家長(zhǎng)的互動(dòng)交流對(duì)于提高教育質(zhì)量和學(xué)生素養(yǎng)的重要性。通過與家長(zhǎng)的有效溝通，我不僅對(duì)學(xué)生的情況有了更深入的了解，更找到了解決問題的有效途徑。
第二段：教育共同體的建立（250字）
家長(zhǎng)和教師是學(xué)生成長(zhǎng)道路上最重要的引導(dǎo)者，而溝通則是促進(jìn)他們之間迅速建立起教育共同體的關(guān)鍵。首先，從心理上來講，多和家長(zhǎng)接觸，了解他們的期望和關(guān)注點(diǎn)，可以建立起互信的關(guān)系，共同關(guān)心并引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)生活。其次，通過定期的家長(zhǎng)會(huì)面和家訪活動(dòng)，教師可以真實(shí)了解學(xué)生的家庭環(huán)境和背景，為制定個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃提供依據(jù)。而且，及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的關(guān)切和問題，也是增進(jìn)彼此了解的一種方式。通過共同討論和合作，家長(zhǎng)和教師可以相互支持，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三段：搭建多元化溝通橋梁（250字）
在家長(zhǎng)和教師之間建立多元化的溝通橋梁，能夠在溝通中減少誤解，更好地理解對(duì)方的需求和期望。首先，利用家長(zhǎng)群、微信群等現(xiàn)代化通信工具與家長(zhǎng)保持常態(tài)互動(dòng)。通過這些工具，教師能及時(shí)分享學(xué)生學(xué)習(xí)情況，與家長(zhǎng)分享學(xué)生的成長(zhǎng)點(diǎn)滴，有效加強(qiáng)彼此間的了解和信任。此外，家訪活動(dòng)也是一種有效的溝通方式，教師可以了解到學(xué)生在家庭環(huán)境中的情況，為個(gè)性化教育提供更好的支持。而且，學(xué)校還可以通過定期的家長(zhǎng)會(huì)、招生宣講等活動(dòng)，為家長(zhǎng)提供了解學(xué)校教育、交流問題的平臺(tái)。
第四段：共同解決問題（250字）
溝通的目的之一就是解決問題，家長(zhǎng)和教師共同努力，能夠更好地應(yīng)對(duì)學(xué)生所遇到的困難。一方面，教師要主動(dòng)地接受家長(zhǎng)的意見和建議，了解家長(zhǎng)對(duì)子女需要的關(guān)心和支持。另一方面，家長(zhǎng)也要尊重教師的專業(yè)性，并與教師密切合作，共同為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供幫助。在為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，家長(zhǎng)可以提供更準(zhǔn)確的信息，教師則可以根據(jù)自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供更科學(xué)和個(gè)性化的指導(dǎo)措施。
第五段：總結(jié)（250字）
家長(zhǎng)溝通教師是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，但是它對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展意義重大。只有教師和家長(zhǎng)通力合作，共同關(guān)心和引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能夠更好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身的潛力，成為有思想、有責(zé)任心的公民。同時(shí)，教師也要持續(xù)學(xué)習(xí)，提升自身的教育教學(xué)水平和溝通技巧，以更好地與家長(zhǎng)展開有效的互動(dòng)交流。由此可見，家長(zhǎng)溝通是教育教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán)，只有雙方真正合作，才能取得最好的發(fā)展效果。
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