時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇一
1、軍訓(xùn)中照看好新同學(xué)，使他們順利完成軍訓(xùn)任務(wù)。軍訓(xùn)期間要關(guān)心愛護新同學(xué)，尤其要對那些存在困難和身體不好的同學(xué)給予關(guān)注。有課余時間就多去看看他們的訓(xùn)練，增進溝通。同時要利用軍訓(xùn)這個好機會發(fā)現(xiàn)有能力的同學(xué)，為班級干部的選拔做好準備工作。
2、軍訓(xùn)期間在晚間走訪新生宿舍，在生活、學(xué)習(xí)、愛好方面與新生交流，并作好記錄，了解新生的心理健康水平。傳授自己的一些經(jīng)驗，并且結(jié)合學(xué)生的性格，給予一定的建議，指引學(xué)生找到大學(xué)的重心在軍訓(xùn)結(jié)束時給組建班委和班級團支部：謹遵循公平、公正、公開的三個原則，組 建班級委員會，交代各項工作，并且在必要的時候，給予指導(dǎo)和建議。協(xié)助班委推動班級學(xué)習(xí)氛圍、活動氛圍的建設(shè)。
后期學(xué)習(xí)
第一、學(xué)習(xí)是重中之重
1、對班級進行部分專業(yè)知識的輔導(dǎo)，平時讓班長，學(xué)習(xí)委員多加注意，有情況立即匯報，保證沒有人掉隊。
2、各個班委起好帶頭作用，把本宿舍的學(xué)習(xí)氣氛帶起來。
3、各課代表盡好自己的指責(zé)，了解同學(xué)完成作業(yè)的情況，知道哪些同學(xué)平時學(xué)得不好，對其進行督促，如果沒有進步，要把情況向班主任或助理說明，在平時做好同學(xué)的思想工作，降低不及格率。
4、對經(jīng)常缺課的同學(xué)，班長和團支書要多加留意，做好思想工作，若屢說不改，要向上匯報。
5、到期末時，找平時學(xué)得不好的同學(xué)談話，并找學(xué)習(xí)好的同學(xué)對其進行指導(dǎo)，努力避免不及格現(xiàn)象。
6、從現(xiàn)在開始，讓同學(xué)們認識到英語的重要性，平時加強英語的學(xué)習(xí)，讓班委起 帶頭作用，帶起學(xué)英語的氣氛。鼓勵大家提前參加四級考試，提醒他們在學(xué)英語的同時，不要忽略其它課程。
7、鼓勵班級同學(xué)參與校內(nèi)組織的有意義的社團活動
第二、一個好的班級，應(yīng)該有很強的凝聚力，為此，有如下想法：
1、讓班委組織同學(xué)外出游玩，既可以增加同學(xué)之間的了解，又可以緩解學(xué)習(xí)的壓力。
2、平時周末可以組織一些體育方面的比賽，加強體育鍛煉。宿舍間開展比賽——籃球、棋藝。
3、在生活上，同學(xué)應(yīng)互相關(guān)心，比如班委可以了解每位同學(xué)的生日，全班同學(xué)可以通過各種方式祝福該同學(xué)。
以上是關(guān)于如何開展17環(huán)境班工作的一些想法，有不足之處，請各位老師指正，謝謝!
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇二
一、網(wǎng)站、微博seo優(yōu)化?？萍际堑谝簧a(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及，隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著生活，影響著世界。網(wǎng)絡(luò)推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓更多的人了解、知道我們的產(chǎn)品，我們的品牌。掌握seo優(yōu)化技術(shù)，能夠提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率，進而提高了我們的工作效率，降低了我們的工作量，減少了我們的工作成本。xx年我將豐富學(xué)院網(wǎng)站內(nèi)容，及時更新信息，加大微博推廣力度。
二、加強溝通，密切各部門工作關(guān)系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和其他部門的觀點很好的傳達給上級。與其他部門溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
三、強化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購。認真做好文件、合同、資料、報刊的收發(fā)與存檔。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。做好各項會議記錄、學(xué)習(xí)總結(jié)、
四、做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)。
五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
六、辦公耗材的管控。辦公耗材包括辦公室電話費用、辦公用的打印紙（定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的分類）等，做好宣傳指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇三
在工作初期階段
盡快熟悉應(yīng)聘工作的薪資水平以便更好的向前來面試的人員介紹。了解公司的營業(yè)范圍、制度和規(guī)范；
在經(jīng)理的指導(dǎo)下，明確自己在公司的職責(zé)，更好的配合經(jīng)理的工作；
正式進入工作階段
1、收集、歸類和匯總應(yīng)聘人員資料
2、安排應(yīng)聘人員面試，并說明工作的內(nèi)容和應(yīng)該注意事 項整理出通過名單呈報經(jīng)理審核
1、面試安排： 3、對通過人員情況進行跟蹤防止人員流失
4、確認通過人員是否有工作經(jīng)驗，如果沒有，安排 相應(yīng)的培訓(xùn)
1、尋找和確認培訓(xùn)教師
2、與培訓(xùn)師協(xié)商并確定培訓(xùn)時間
3、通知需要培訓(xùn)的應(yīng)聘人員前來培訓(xùn)
2、培訓(xùn)安排4、接待培訓(xùn)師，配合培訓(xùn)工作的開展，并負責(zé)培訓(xùn) 現(xiàn)場的相應(yīng)工作
5、培訓(xùn)現(xiàn)場的整理和恢復(fù)
6、培訓(xùn)課程結(jié)束后，對培訓(xùn)后人員進行審核，確認通過審核人員呈報經(jīng)理
在必要情況下，帶領(lǐng)人員到相應(yīng)的工作場所去工作。并對工作人員情況進行跟蹤，對工作人員的一些情況進行處理，如有需要幫助則給予相應(yīng)的幫助。
員工的職責(zé)細分：基于27號到公司面試時看到的情況，我認為在這樣規(guī)模的公司中，一個人要從事和扮演多種角色的工作。人事部門應(yīng)該對每個員工的職責(zé)細分。
宣傳計劃調(diào)整的改進：根據(jù)公司的情況了解一些公司的宣傳途徑，按我個人的看法，現(xiàn)在公司的“下線式”宣傳途徑太過單一，不穩(wěn)定?？梢愿鶕?jù)公司的現(xiàn)狀做一些宣傳計劃調(diào)整的改進。
意見征集：在工作相當(dāng)?shù)臅r間后，根據(jù)公司情況和市場情況對公司的發(fā)展方向和方式提出自己較為成熟的看法和建議。相信這些想法能公司發(fā)展起到很大的作用，也可為以后公司的上軌做一定的規(guī)劃和準備。
嘗試培養(yǎng)和建設(shè)公司的文化：公司要發(fā)展文化才是根基，盡管公司的規(guī)模不大，但是只要有文化做基石，所有人朝同一目標出發(fā)，我想不管是公司的規(guī)模還是發(fā)展方向都能有較大的改善。
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇四
回顧20xx年還存在的問題，有以下5點:
1、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決！
產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好！
對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高！
我的計劃主要分為兩大部分:
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳
2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風(fēng)險。
3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下，到時假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí)！
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年的需要改善的地方如下：
1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生！
3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快！
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇五
本人在不同組織不同職位上擔(dān)任過不同職位，受益良多，希望能幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，為學(xué)院做好新生工作貢獻自己的一份綿力。同時我也希望自己的經(jīng)驗?zāi)軌蛴糜谛律嗉壗ㄔO(shè)，鼓勵新生充分利用時間，把握大學(xué)的美好時光。
對助理輔導(dǎo)員的理解：
1、協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)工作，例如新生宿舍安頓、新生入學(xué)教育、新生軍訓(xùn)的開展等等。
2、是新生跟學(xué)院、跟老師溝通的橋梁。不但要把學(xué)院、老師安排的工作做好，還要及時跟新生溝通，及時向上反映新生動態(tài)。
3、協(xié)調(diào)管理新生班級，幫助新生熟悉校園環(huán)境，使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。
4、協(xié)助新生班委開展各項班級工作，幫助解決新生思想、學(xué)習(xí)、工作等各方面的疑惑，關(guān)心新生。
若本人有幸擔(dān)任新生助理輔導(dǎo)員一職，首先會從以往工作一年來的工作思路和經(jīng)驗來考慮問題，并不斷創(chuàng)新務(wù)求全面、深入地分析問題，再結(jié)合所負責(zé)班級的實際情況，從而能更好地解決問題。
作為一個助理輔導(dǎo)員，就應(yīng)該有助理輔導(dǎo)員的樣子，我認為在著裝和禮儀方面都應(yīng)該保持一個良好的形象。因此我會進一步改善自己的形象，努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導(dǎo)員。并盡力做好以下工作：
（一）、前期工作
1、熟悉《學(xué)生手冊》，與上一屆的優(yōu)秀助班進行溝通，熟悉工作程序以及各項注意事項。
2、仔細閱讀并記住新生的各項資料，對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的了解，準備好迎接工作。
3、南京市地圖，對教學(xué)樓的位置、生活必需品的購買地以及南京各公園等進行標識和講解，方便外地學(xué)生熟悉校園、熟悉南京。
4、搜索整理并推薦一些大學(xué)生必讀書刊，如《讀大學(xué)，究竟讀什么》，幫助新生對大學(xué)生活及時作出規(guī)劃和調(diào)整。
5、編輯整理《新生大學(xué)生備忘錄》，內(nèi)容包括對大學(xué)生的名言警句、注意事項等等，開學(xué)后發(fā)放給新生。
6、編輯打印班級通訊錄，積極構(gòu)建一個富有凝聚力的班級。
（二）、新生入學(xué)的適應(yīng)性調(diào)整工作
1、自我定位。引導(dǎo)新生認清自我，作為大學(xué)生，什么該做什么不該做，該怎么做。同時通過聊天和觀察，密切注意特殊學(xué)生的心理思想動態(tài)，及時上報學(xué)院。
2、熟悉校園。帶領(lǐng)新生初步認識我們的校園。
3、邀請我班優(yōu)秀同學(xué)到宿舍同新生作交流，邀請一些社團協(xié)會的佼佼者開展一些知識講座，如新生禮儀培訓(xùn)，面試技巧等等。
4、總結(jié)個人學(xué)生工作經(jīng)驗與新生交流，讓新生對社團工作、班級工作、社會工作有一定的了解和認識，鼓勵新生積極參加學(xué)院或?qū)W校的學(xué)生干部工作，并以此來調(diào)整和確定自己想加入的組織，得到應(yīng)有鍛煉。
5、開一次主題班會，提供給新生較為系統(tǒng)的專業(yè)介紹、就業(yè)前景、發(fā)展方向等方面的信息。
（三）、軍訓(xùn)期間工作
1、痛并快樂著。軍訓(xùn)是意志的鍛煉，陪同新生做好軍訓(xùn)工作。
2、聯(lián)合其他班級邀請紅會開展軍訓(xùn)醫(yī)療防護的講座，讓新生對中暑等有一定的認識，必要時可開展自救與互救。
（四）、構(gòu)建富有凝聚力的班級工作
1、召開主題班會，新生班級成員互相介紹并認識。
2、軍訓(xùn)前，為方便班級管理，召開一次班會投票選出臨時班委，任期一個月。
3、基于對臨時班干的考察以及其軍訓(xùn)期間對工作的熱情度，軍訓(xùn)結(jié)束后進行一次正式的班級投票，并和班主任一起討論決定出本年度班委。
4、軍訓(xùn)期間是班級友誼的塑建期。開展一次男女生互幫互助做一件事的活動，拉近班級成員間的距離。
5、建立班級q群、公郵等平臺加強交流，并建立飛信平臺，日常除發(fā)放各項通知外，還可發(fā)送一些日常小常識。
6、督促新生意識到宿舍文化的重要性，并以宿舍為單位，加強對新生紀律性的約束。
7、定期召開班會，匯集問題并解決問題。
8、開展戶外拓展活動。如爬山，舉行班際間的體育賽事等等。
（五）、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
加強班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。向新生說明大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性，并引起其對英語四、六級的重視，督促新生充分利用課余時間，學(xué)習(xí)課外知識，拓展自己的知識面。鼓勵并督促新生的早晚自己，并不定期的去班級了解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間，我會去班級和新生一起自習(xí)，用自己所學(xué)的專業(yè)知識為新生解答有關(guān)的學(xué)科問題，盡一切努力幫助新生的學(xué)習(xí)。并且鼓勵新生參加熔知識性、趣味性、思想性的課外活動。通過組織新生參加有特殊、高品位的周末論壇和專題報告會，并以集體討論的方式進行思想的交流。對英語過級、考研等熱門的話題給以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)；另外，積極引導(dǎo)新生充分利用圖書館，開展讀書月活動等形式，鼓勵新生多用知識來充實腦袋，進行知識的積累。
（六）、活動方面工作
1、中秋節(jié)給每位新生發(fā)短信祝福，并推薦有文藝才能的同學(xué)參加學(xué)院、學(xué)校的文藝表演。
2、國慶期間，組織新生班級旅游。
3、正式上課一周后，召開關(guān)于“我心中的大學(xué)生活”的期待與現(xiàn)實的座談會，聽取新生的心聲，并及時幫助其調(diào)整心態(tài)，放寬步伐，適應(yīng)大學(xué)生活。
以上是我對新生助理輔導(dǎo)員工作的初步設(shè)想，如果能有幸入選作為大學(xué)班集體的教育者和管理者的助理輔導(dǎo)員，我一定充當(dāng)好這新生擺渡人的角色，幫助他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境，調(diào)整心態(tài)，希望學(xué)院能給我一個機會，去服務(wù)同學(xué)溝通老師，拓展自我。
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇六
1、協(xié)助園長實施各種規(guī)章制度，建立正常的工作秩序，定期對教職工的工作進行檢查、指導(dǎo)、考核和評估。
2、協(xié)助園長貫徹幼兒園雙任務(wù)，端正辦園方向，明確培養(yǎng)目標，面向全體幼兒全面提高幼兒素質(zhì)。
3、協(xié)助園長制定和審定各班學(xué)期及學(xué)年工作計劃和總結(jié)，并入班檢查落實情況。做好檢查記錄的同時，及時督促各計劃的完成效果。
4、負責(zé)幼兒園招生工作。
5、負責(zé)幼兒園網(wǎng)站工作。
6、協(xié)助園長管理幼兒園的教育教學(xué)工作。
7、站在全園角度認真制定、實施全園業(yè)務(wù)工作計劃、總結(jié)工作、組織教研組學(xué)習(xí)，做好全園日常教學(xué)工作的檢查、評估，組織好全園的教學(xué)觀摩活動，幼兒各種競賽活動。
8、加強自身修養(yǎng)，事事先思于人，先說于人，協(xié)助園長抓好骨干教師隊伍的自身建設(shè)和精神文明建設(shè)。
9、深入保教研究，每周要有進班時間，能及時發(fā)現(xiàn)各種工作問題，及時采取解決措施，并做好相應(yīng)記錄。
10、深入教學(xué)教研活動，隨堂聽課每周1-2次，并及時做好評估反饋工作。
11、有計劃培養(yǎng)骨干教師，開展多種形式的培訓(xùn)工作、評比工作、使她們在原有基礎(chǔ)上逐步提高。
12、根據(jù)園務(wù)工作計劃，做好家長、社會工作，組織好大型主題活動(如：半日活動、親子活動、主題活動等)，取得幼兒園、家庭、社會教育的一致性。
13、關(guān)心、了解教師和保育員的保教工作情況，有計劃有目的開展保教工作，保證幼兒在園安全、健康、愉快、向上。
14、負責(zé)教師的調(diào)休及代課安排。
15、協(xié)助園長進行園文化建設(shè)工作，園所環(huán)境布置工作。
16、協(xié)助園長負責(zé)管理幼兒園日常工作，同時整理好檔案，并做好各項工作記錄。
總的來說，園長助理的責(zé)任、工作量更大、更多。其實它就相當(dāng)于副園長的職務(wù)，要搞好業(yè)務(wù)，組織教研。整理好檔案，做好會議記錄，人事記錄。安排好一些工作，園長批下來的事情都是由助理去解決的。其實重要的是穩(wěn)定好師資隊伍，抓好教師的教學(xué)質(zhì)量，做好家園溝通工作。
會計助理工作計劃 班級助理工作計劃篇七
1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作，銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收，且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通，協(xié)調(diào)處理日常中的各項工作。如銷售部內(nèi)部的信息流通，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應(yīng)，提出解決方案，其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果，關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項的核實等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展;
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表，保證內(nèi)容的準確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)員之間起到一個對比效應(yīng)，以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;
4、與財務(wù)做好溝通，定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)，且統(tǒng)計到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn)。
5、收集競爭對手的信息，上對方公司網(wǎng)站了解對方，還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進行相應(yīng)的了解，另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息，且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調(diào)整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。
在我的工作當(dāng)中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務(wù)可涉及三個方面：
1、是對客戶服務(wù)，客戶是上帝，我們一定要服務(wù)維護好客戶，對于銷售部有客戶來訪時，跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務(wù)，與部門員工做好日常的溝通，協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系，全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;
3、是對銷售總監(jiān)的服務(wù)，協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。
4、是對各部門與公司的服務(wù)。
銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務(wù)組的管理工作，協(xié)助銷售部工作的順利開展，以達成20xx年的銷售目標。
以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作，包括個人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng)，商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進行演練和考核。
2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé)，加強監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實，把售后的發(fā)貨跟進和售后維護工作做到靈活應(yīng)變，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的'協(xié)調(diào)能力，力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極，能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對每個的商務(wù)助理進行思想溝通，了解她們的思想動態(tài)，積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。
以上，是我對20xx年的一些想法及設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責(zé)的去對待每一件事，用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳!
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