隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
年度總結個人報告篇一
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據公司20__“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據公司歷史經營數(shù)據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的一個轉折點,從20__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
年度總結個人報告篇二
20__年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
年度總結個人報告篇三
____縣電力公司工會20__年上年工作總結及下年工作思路。20__年以來,公司工會在上級工會和公司班子的領導下,在公司黨委的關心和支持下,與時俱進,銳意創(chuàng)新,認真履行工會組織的基本職能,做到工會工作順利開展,配合和支持公司中心各項工作,為公司各項工作開展奠定了基礎,現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
一、上年工作總結
(一)主要工作情況
一是今年二月份,工會組織慰問了困難職工26人,發(fā)放慰問品26份、慰問金24200元;春節(jié)“送溫暖”活動總計走訪離退休老干部86戶、慰問遺屬遺孀2戶、發(fā)放慰問品86份、慰問金18300元。
二是為工會會員辦理了“愛心一日捐”保險,共計498人,從四月至今又為三名職工辦理申報醫(yī)療互助保險金手續(xù),醫(yī)療保險金現(xiàn)正在進入領取環(huán)節(jié)。
三是在原有制度基礎上,制定了職工技術創(chuàng)新管理辦法、職工創(chuàng)新工作室管理辦法、人人提問題活動管理辦法等。
四是分別召開七屆六次職代會和七屆七次職代會議,堅持落實職代會各項職權,聽取并審議通過了局長工作報告和工會工作報告,財務預決算報告等;決議資料完整;職代會各專委會在職代會閉會期間,認真履行各項職能,工作到位。在七屆七次職代會上,通過了職工安置方案和縣級供電企業(yè)全部資產劃轉方案等,履行了職工代表簽字確認儀式。
五是繼續(xù)推廣廠務公開工作,今年把財務決算報告、經濟責任制考核辦法、安全生產風險金抵押管理辦法等涉及到職工切身利益的重要制度都經過職工代表大會討論通過;把公司的年度計劃、工資、獎金分配、廢舊物資處理、業(yè)績考核等都經內網或公開欄形式進行了公開。
六是搞好建功立業(yè)活動,評選上報市公司“先進工作者”、“先進生產者”八名;開展了縣公司“八大標兵”評比活動;市公司“優(yōu)秀女工”及“十佳女職工工作者”創(chuàng)建活動;向省總工會推薦“能工巧匠”先進個人1名;向省婦聯(lián)推薦“城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進集體”申報活動;開展“市級工人先鋒號”、“和諧班組”創(chuàng)建活動;縣總工會“女職工組織規(guī)范化建設示范單位”評選申報活動等。
七是開展女職工工作,組織女職工開展慶“三八”國際勞動婦女節(jié)聯(lián)歡會活動,會上舉行了女工宣誓、先進勞模宣講自己的工作方法、先進班組傳授先進工作經驗、女工勵志演講,并自編自導了奉獻孝心的《道德歌》舞蹈和客服禮儀短劇;根據女工特點,開展了素質提升工程,出版了女職工優(yōu)秀征文選《屹立》;緊密聯(lián)系市公司開展“創(chuàng)爭”工作,根據女職工學習愛好開展的“六藝”(禮、策、術、書、機、寫)小組活動,向市公司推薦女職工工作創(chuàng)新案例,現(xiàn)市公司已申報省公司評定。
八是文體活動豐富多彩。組織了具有豐富內涵的新春團拜會,舉辦了“和諧、輝煌電力”詩歌朗誦比賽,其中二篇并列一等獎的作品選送市公司參加比賽,獲優(yōu)秀獎;與思政部協(xié)作訓練《鼓舞·青春》參加省公司團委會聯(lián)歡節(jié)目,開展創(chuàng)作安全漫畫比賽,并選拔優(yōu)秀漫畫十幅上報市公司參賽,有多幅漫畫被市公司展覽;開展____首屆職工文化藝術節(jié)節(jié)徽創(chuàng)作,其中一組節(jié)徽被市公司采用,正式定為市公司首屆文化藝術節(jié)節(jié)徽。創(chuàng)作電力歌曲“風雨同舟”參加市公司原創(chuàng)文藝大賽。訓練職工參加市公司聲樂、戲曲大賽,并在演出中分別取得第一名和第二名的好成績,二名參賽選手進入省公司第六屆職工文化藝術節(jié)決賽,其中通俗類歌曲獲省公司優(yōu)秀獎。原創(chuàng)小品《電民一家親》在市公司原創(chuàng)文藝大賽中獲一等獎,在省公司比賽中獲得三等獎。鼓樂舞蹈《青春的節(jié)拍》獲省公司三等獎,并入選參加省公司文化藝術節(jié)閉幕式。組織供電所員工參加省公司廚藝大賽,我公司二名選手的菜式獲得省公司員工嘉評。
九是與思政部合作奉獻的“企業(yè)文化桌”,涵蓋了公司主要的亮點工作和班組文化,其中工會印制的員工培訓書籍《工會課堂》,得到市總工會領導的好評肯定。
十是組織已婚育齡婦女上站普查兩次,保證了女職工的身體健康及計劃生育無差錯。
十一是積極開展班組建設、技術創(chuàng)新工作調研,并形成調研報告三篇。選定三個班組為標桿,開展班組建設試點工作,并指導其幻燈片制作,講解員現(xiàn)場講解,及完善班組建設展示氛圍競賽活動。
(二)工作亮點、好的經驗
以“標桿班組”和“工人先鋒號”為抓手,扎實推進班組建設。
今年,公司工會按照市公司班組建設實施方案的標準和要求,堅持以創(chuàng)“工人先鋒號”班組為契機,圍繞公司各項工作任務和管理上水平的要求,狠抓班組建設和工會“創(chuàng)新工作室”建設,在公司生產經營和精神文明建設取得良好成績的同時,班組管理整體水平也上了一個新臺階,班組規(guī)范化管理得到進一步加強,班容班貌發(fā)生根本變化,班組規(guī)范化、標準化管理實現(xiàn)了長效管理、職工隊伍整體素質進一步提高,班組風氣正,職工工作積極性高,無違法違紀事件發(fā)生。今年五月,調度所獲縣總工會“和諧班組”,客服中心獲“工人先鋒號”班組稱號;上半年收集職工創(chuàng)新成果34項,上報省公司成果庫成果54項,上報市公司參賽十項,其中有五項成果在市公司獲獎,其中陳云輝創(chuàng)新工作室發(fā)明的《鎖式電子標簽》獲一等獎。
積極為職工辦好事辦實事,增強工會的凝聚力。
工會將本著“群眾利益無小事”的理念,把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題,增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。一是組織職工參加各種有益的文體活動,如參加市公司乒乓球賽、象棋賽、參加縣委宣傳部舉辦的“興鴻嘉杯”籃球賽;組織開展本單位“慶五一”籃球賽等活動,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶性情,促進職工的身心健康。二是實施送溫暖工程和辦理互助醫(yī)療金服務,使職工切實感到集體的關懷和溫暖,增強工會的凝聚力。
工會上半年榮譽:
今年2月份,工會獲縣委縣政府頒發(fā)的“工會工作”先進單位錦旗。
今年2月份,工會獲____市總工會“女職工組織規(guī)范化建設”示范單位。
今年3月份,工會女工委獲____市“巾幗建功”領導小組頒發(fā)的“巾幗文明崗”。
今年3月份,工會組織參加市公司乒乓球賽獲女子組第二名好成績。
今年4月份,公司工會苑紅霞設計的節(jié)徽定為____首屆職工文化藝術節(jié)節(jié)徽。
今年4月份,工會組織職工參加縣委宣傳部組織的“興鴻嘉杯”籃球賽取得第二名的好成績。
今年5月份,獲省婦聯(lián)頒發(fā)的“____省城鄉(xiāng)婦女崗位建功”先進集體。
今年6月份,工會在參加市公司舉辦的聲樂戲曲大賽中獲通俗組第一名,戲曲組第二名的好成績。獲省公司聲樂戲曲大賽通俗組優(yōu)秀獎。
今年7月份,小品《電民一家親》獲市公司舉辦的原創(chuàng)文藝大賽一等獎,并將于八月底參加省公司原創(chuàng)文藝大賽。
二、當前面臨的形勢和存在的問題
(一)當前面臨的形勢
在工會管理方面,第一,在遵循公司各項管理制度的同時,要立足實際,一方面要鼓勵班組長及骨干參與工會活動的積極性,鼓勵他們提出切實可行有利于管理方面的金點子,不斷修改更新現(xiàn)有制度的不完善性,另一方面,要多吸取其他縣公司先進的管理模式,吸取精華和我公司實際相結合;第二,要不斷完善動態(tài)管理制度,特別是如何調動員工在提升企業(yè)品牌、提高工作效率、創(chuàng)造技術成果和積極性上更新觀念;第三,要不斷善于總結,善于學習、善于思考,通過工作中的總結,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,經驗和教訓,通過提煉,加以推廣和發(fā)揚,做好各項工作前的構思、分析、決策,使各項工作有的放矢,準備充足,目標明確。
(二)存在的問題
今年我們雖然做了一些工作,但距離上級工會的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1)要加強工會干部的政治,業(yè)務學習,盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3)要收集經驗做好“職工創(chuàng)新工作室”和“人人提問題”工作,采取創(chuàng)新模式,收集整理員工建議和意見,以確保企業(yè)凝聚力。
三、下半年工作思路和具體工作
下半年工作思路:嚴格圍繞職代會會議制定的總體工作思路進行工作,關注職工切實維權,關注企業(yè)搭建平臺,夯實企業(yè)基層、基礎、基本功的建設,加強工作規(guī)范化、標準化、精細化建設,推進工作創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)品牌,充分發(fā)揮工會服務企業(yè)中心工作的重要作用。
下半年具體工作:
(1)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“創(chuàng)新工作室”。
根據《市公司工會建立創(chuàng)新工作室,開展“人人提問題”和“掛牌揭榜”活動通知》精神,加強和改進新形勢下的群眾創(chuàng)新工作,工會已建立起工作領導小組,明確工作機構和“陳云輝創(chuàng)新工作室”人員。今年下半年將完善各項規(guī)章制度及管理辦法,做好研討研發(fā)室、研發(fā)實驗室、成果展覽室的建設。全面展開各項工作,并對創(chuàng)新工作室建設及運行情況進行全面的調研檢查,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定方案和工作流程,搞好培訓工作。
(2)建立和諧的勞動關系,重點做好《集體合同》及二個附件合同的監(jiān)督檢查工作。在7月、9月全面推行集體合同履約和職工代表巡視工作。
(3)廣泛開展勞動競賽。8月開展《我是電力人》電力知識搶答競賽,考核員工全面掌握班組建設細則、安全規(guī)程、三華電網手冊、“職工技能創(chuàng)新”管理辦法等基礎知識,同時培養(yǎng)大家的團隊協(xié)作能力。夯實企業(yè)管理基礎,選拔更多的人員進入本公司人才庫。
(4)持續(xù)開展“職工技術創(chuàng)新”活動,每月組織好“人人提問題”活動和口袋冊的收集整理工作,宣傳、組織好職工技術創(chuàng)新培訓工作,提高職工業(yè)務技術基本功,擴大職工參與面。
(5)加強工會干部隊伍建設。9月、10月采取先培訓后考試的形式,抓好工會干部的學習、培訓工作,不斷提高工會干部理論文化水平和實際工作能力,努力建設學習型組織。
(6)積極組織職工開展有益于身心健康的文體活動,組織好參加省公司文化藝術節(jié)參賽節(jié)目的訓練工作,11月收集職工聯(lián)歡會節(jié)目,做好節(jié)目選拔,排練工作,辦好每年一次的新春聯(lián)歡會,豐富職工的業(yè)余生活,提高職工的健康水平。
(7)12月繼續(xù)堅持開展困難職工幫扶救助活動,切實把公司黨組的關懷送到職工心坎,使職工在為企業(yè)奉獻的同時,感受到企業(yè)的溫暖。
(8)按照《企業(yè)民主管理辦法》,穩(wěn)妥推進職代會。12月組織開展好七屆八次職代會,完善職工代表增補,加大職代會提案征集辦理力度,充分調動職工代表參與企業(yè)民主管理的積極性,從源頭上維護職工的合法權益。
(9)繼續(xù)開展工會建設規(guī)范達標工作。按照《供電公司縣級供電企業(yè)工會標準化建設標準》要求,做好每年的工會資料梳理存檔工作,切實加強工會規(guī)范化建設,提煉好今年工會工作的先進經驗,切實維護全體職工的合法權益,成功完成工會部室標準化建設驗收工作。
(10)努力完成公司下發(fā)的各項任務。
總之,在今年上半年的工作中,我公司工會充分發(fā)揮了職工之家的作用,團結和帶動廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創(chuàng)新的大局意識,配合公司黨政班子圓滿完成了各項工作任務。下半年我們會用更加有效的工作方法,完成工作目標迎接公司開展的各項工作的驗收檢查。
年度總結個人報告篇四
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20__年的工作又接近尾聲,我于20__年8月16日加盟__公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現(xiàn)將20__年的工作情況總結如下:
我是一名預算員,在工程預算這個領域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環(huán)境非常寞生,但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度進行了深刻認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
這半年領導安排的主要工作任務是:
1、__項目二期a區(qū)a01棟~a14棟工程結算(施工單位為__公司)。
2、__項目二期b區(qū)正在施工的各棟前期準備
3、__項目二期b區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制。
4、培養(yǎng)新生力量。
下面逐步闡述這幾項目工作的內容:
1、在__項目二期a區(qū)的工程結算中,由于沒有參與該工程的施工過程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數(shù)繁多,項目部預算人員僅我一個和一名實習生,實在是太少,工作量極大,重點之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結算價款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規(guī)范反復核對,盡量達到不多算不漏算的實事求是目的,加上__公司與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內完成,所以有些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。重點之二是__公司未完項目很多也很雜,需要花大量時間理順,剛開始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個地方查看,做到心中有數(shù)。重點之三是各人對廣東省建筑面積計算規(guī)則的理解,所站的角度不同,會有不同的理解,在以后的對量工作中要十分熟悉規(guī)則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發(fā),說到對方心服口服。這項工作還和__項目b區(qū)的前期準備工作穿插進行,確實讓我緊張了不少時間。與__公司的結算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今后還有對量一大關,到時可能還要磨破鋼嘴皮。
2、在__項目二期b區(qū)的前期準備工作中,成績不算凸出,這主要的原因是a區(qū)的結算穿插進行,在非常緊張的情況下,做好了__棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關系到建筑面積和投影面積
分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關系到整個項目的各種主要材料的計劃采購數(shù)量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學,事實求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規(guī)則,但也不忘隨時翻閱強化,而且對補充的規(guī)定、解釋和信息價格也認真閱讀和研究,網上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業(yè)知識,不做明天就被淘汰的不思進取人員。
3、__項目二期b區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制。由于棟數(shù)較多,施工現(xiàn)場管理人員的工作壓力大,工作量大,進入標準層后各項工作都有序進行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現(xiàn)場確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進行之中。
4、培養(yǎng)新生力量。本公司有著一個好的工作環(huán)境,公司本著生存和發(fā)展的必然規(guī)律,做好人才儲備,培養(yǎng)新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過這個經驗,先弄清了學生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養(yǎng),還經常帶到施工現(xiàn)場實物講述。通過這段時間的學習,該生有著長足的進步,也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務,我的目標是爭取她能在力所能極的短時間內成為技術的骨干。
總之,這半年的工作還是充實的成功的,在近段時間內尚未發(fā)現(xiàn)自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領導同事們指出,以便及時更正。
一年之際在于春,在即將到來的二零零六年的春天,今后要更加努力,愛崗敬業(yè),遵守道德行為規(guī)范,本著準則和責任心的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
年度總結個人報告篇五
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。現(xiàn)將公司車隊年終工作總結如下:
一、安全:
1、車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
2、堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3、堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4、根據車輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5、根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6、根據交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7、__年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1、根據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2、每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產任務。
3、加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5、嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7、隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問題
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
年度總結個人報告篇六
20__年已經過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2022年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領導下,在__網各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將11年度個人工作總結報告如下:
一、能夠加強政治思想、政治理論學習,堅定理想信念,做好個人工作計劃,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。
一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞網絡運營為主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心,樹立了__網大品牌推廣的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務:
(1)積極想辦法,克服各種困難到青島海爾集團經過談判協(xié)商,新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;
(2)較好的完成了__網在新聞報道記者的后勤保障工作;
(3)按__部__宣傳司的指示精神積極配合主任完成了“20__年全國__知識競賽”前期和后期的各項工作,在啟動儀式的當天協(xié)調央視網進行了現(xiàn)場視頻直播;
(4)完成了__網資訊在其他商業(yè)網絡媒體的使用、排查、統(tǒng)計、談判、合同的簽署工作;
(5)為了拓展__網的品牌和知名度,積極建設地方頻道,目前近十個地級市__網地方頻道開通;
(6)完成了“__日報手機報”合作公司__我的網科技公司和__文化傳播公司、__通信it公司的轉換交接合同的簽署工作;
(7)配合主任完成了對外協(xié)調迎來送往等日常的瑣碎工作。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名黨員,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和報社的各項規(guī)章制度,按時上下班,因我從事的是運營工作,經常加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結同志,能主動配合有關部門負責人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
年度總結個人報告篇七
懷著勝利的喜悅送走了20__年,歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年,在集體公司正確領導下,物業(yè)公司人團結奮斗,積極向上,頑強拼搏,銳意進取,再度喜獲佳績?;仡欉^去,主要收獲表現(xiàn)在“八新”上。
一、財務收支管理出新成果
剛剛過去的一年,我們高度重視財務工作,及早明確征管目標,嚴格依規(guī)辦事,千方百計確保物業(yè)規(guī)費收入到位,努力夯實物業(yè)基礎。健全財務制度,厲行節(jié)約,杜絕不合理開支,把有限資金用在刀刃上。全年共實現(xiàn)各項規(guī)費總收入221.2萬元;比上年度增加56.7萬元;完成全年收入目標任務100.5%當年總支出194.1萬元。全年收支平衡,略有盈余。
在開展財務工作中,立足主動,搶抓春節(jié)前后的有利時間,組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動員工作,白天時間不夠晚上湊,邊宣傳,邊收費,切實把工作做細做好。財務人員立足本職,發(fā)揚釘子精神,勤通知,勤上門,多跑腿,耐心細致做好工作,不留收費缺口,不交收費難點。由于大家齊心協(xié)力,從而取得了全年規(guī)費收繳理想效果。
在強化收繳同時,從嚴管理支出,嚴格執(zhí)行物業(yè)開支“三先”、“三后”制度:
一是每筆支出必須先申請后開支;
二是較大額支出先會審后辦事;
三是所有辦公物資先計劃后采購,實行專人負責,集中采購,嚴格監(jiān)督把關。
一年來,有效地杜絕了不合理開支,盡力做到少花錢,多辦事,辦好事,確保把錢用到工作實處。
二、治安、消防工作呈現(xiàn)新秩序
小區(qū)和商城治安秩序維護和消防安全管理,是物業(yè)十分重要的工作,范圍廣、任務重、責任大。在日常工作中,我們切實做到五個加強。
一是加強領導,把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程,一把手親自抓,親自過問;分管領導具體管,全力抓;管理層輪流值班保安全。
二是加強保安和義務消防員隊伍建設,配齊配足安保人員,重視崗位培訓,不斷提高工作技能。
三是加強節(jié)假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節(jié)假日,每次商城營銷活動,物業(yè)經理就親自掛帥出征,各部管理大員一齊上陣,帶領保安加班加點,切實搞好商城和小區(qū)治安秩序維護。
四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保全年無偷盜,無火災。
五是加強安保巡察工作。落實安全制度,建立安保專班,明確工作責任范圍,堅持全年每天24小時專人巡邏。不留治安、消防監(jiān)管死角,確保治安、消防管理無疏漏,確保小區(qū)商城無重大事故發(fā)生。
三、衛(wèi)生保潔展現(xiàn)新環(huán)境
衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項繁重的工作,區(qū)域廣、活兒臟,難管理,既有小區(qū)又有商城;既有地面又有樓頂;既有店鋪,又有車庫;既有廣場,又有花園;既有街道,又有小徑。保潔工作異常復雜,任務十分艱巨,想要把這項工作做好,非下苦功不成。因此,我們安排得力領導抓,挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至,金石為開,通過保潔工人一年的苦干,小區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質量步步提升,得到業(yè)主和店戶的普遍好評。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境,主要歸功于三個得力:
一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛崗敬業(yè)心,個個都能吃苦耐勞作奉獻。
二是領導得力。保潔部工作認真負責,方法得當、領導有力。
三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制,細化落實各保潔員工作責任范圍和質量衛(wèi)生標準,嚴肅工作紀律,定期檢查結賬,充分發(fā)揮了制度的約束力,有效地推動了保潔質量的全面提升。
四、裝修、維修服務有新突破
裝修管理與維修服務是衡量物業(yè)工作好壞的關鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難,積極開展裝修管理和維修服務。全年換門窗16個;修門鎖51次;換污水管18處;外墻補漏41家次;協(xié)調上下樓漏水矛盾16家;店鋪維修補漏58戶;門禁修理196次。與此同時進行了發(fā)電機組維修保養(yǎng);消防設備維修保養(yǎng);四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護保養(yǎng)。確保業(yè)主裝修規(guī)范施工、物業(yè)維修服務及時,確保公共設備正常運行。
五、公共照明和小區(qū)綠化有新抓手
為了提高公共區(qū)域照明質量,我們舍得投入,利用新技術對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長的新型led燈管,照明效果好,住戶很滿意。商業(yè)街全部改造成120v―240v寬電壓led燈泡,解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前,商城中央空調提高進行檢修,確保高溫及時制冷。
20__年,物業(yè)廣泛開展“學先進、樹新風、比貢獻”活動,物業(yè)管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區(qū)花園義務養(yǎng)護任務,為公司節(jié)省支出幾千元。
六、商城物業(yè)服務有新變化
商城今年托管給物業(yè),我們深知責任重大,物業(yè)領導傾注了大量心血,物業(yè)員工付出了辛勤勞動。從治安維護到消防安全,從衛(wèi)生保潔到供電照明,從維修服務到規(guī)費收繳,無時無刻不牽動著物業(yè)經理的心,無時無刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務,帥經理堅持常年親自抓,親自過問。今年加強了日夜治安巡邏密度,強化了衛(wèi)生保潔服務質量,優(yōu)化了規(guī)費收繳方法。店戶訴求及時接待,及時辦理,一時難于辦好的事,盡量做好解釋工作,并設法盡快辦理好。
在商城公共設備維護和工程維修服務上,物業(yè)舍得投入,千方百計把事做好,直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說:物業(yè)做事信得過,放得心。
七、員工素質有新提高
一個好的物業(yè),必定有一支好的員工隊伍,一支好隊伍,必定能干出一流的服務工作。一年來,我們注重抓好員工素質教育,努力培養(yǎng)過硬的物業(yè)隊伍。在實際工作中力把“三關”:
一是入口關,對于新聘員工要嚴格面試,注重個人素質和條件,對于不合條件的堅決不招;
二是把好崗前培訓關,培訓未合格的不予上崗;
三是把好在崗員工學習培訓關,定期開展在職員工理論學習和技能訓練,定期組織面試和考核,使員工素質不斷提高,使工作戰(zhàn)斗力不斷增強。
八、班子作風有新轉變
有個好班長,就能帶好一班子人;有個好班子才能管好一支隊伍。班子作風硬、團結戰(zhàn)斗,事業(yè)就興旺發(fā)達。去年,我們狠抓班子作風建設,徹底拋棄不良行為,切實做到“三戒”和“三強”:戒懶散,強作風;戒玩耍,強紀律;戒不為強責任。經理帥學兵以身作則,嚴格要求自己,事事處處起示范帶頭作用,班子成員力改不良習慣,團結一心,勤奮工作,扎實履責,顧大局,講風格,作奉獻,積極做好本職工作和義務協(xié)作。上下一條心,形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風,彰顯班子戰(zhàn)斗力。
年度總結個人報告篇八
我做為一名農村信用社稽核人員,認為稽核人員既是黨在農村的金融方針、政策的傳達者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,又是信合系統(tǒng)最基層的裁判者?;藛T認真履行崗位職責,為推進農村信用社業(yè)務發(fā)展壯大,確保各項制度的貫徹執(zhí)行具有十分重要的作用。因而,深入探討、準確把握農村信用社稽核人員的素質要求,對進一步明確農村信用社稽核人員的培養(yǎng)和發(fā)展,加強稽核隊伍建設,促進稽核工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實指導意義。基于稽核工作面對的新形勢、新挑戰(zhàn)和新要求,要成為一名精業(yè)務、懂管理、強監(jiān)督、會協(xié)調的稽核員,筆者認為,農村信用社稽核人員必須具有以下幾個方面的修養(yǎng)。
一、政治素養(yǎng)
作為稽核員,首先,要具有正確的、高素質的思想政治素質。要堅持黨和國家的路線、方針、政策,不斷提高思想覺悟和政策理論水準,努力搞好農村信用社稽核監(jiān)督管理工作。其次,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,這是每個稽核人員必須具備的最基本的政治素養(yǎng)。特別是在市場經濟發(fā)展過程中,社會經濟成份、組織形式、利益關系和分配方式的多樣化,加之受市場經濟的負面影響,很容易誘發(fā)自由主義、拜金主義、享樂主義和利己主義思想,使人的世界觀、人生觀、價值觀受到沖擊,進而產生一些紀律松懈、作風渙散、陽奉陰違、脫離群眾、鋪張浪費等現(xiàn)象。因此,農村信用社稽核人員必須努力加強政治學習,不斷改造自己的主觀世界,牢固樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀,以不變應萬變,始終保持堅定的政治立場,堅定不移、不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農村的各項路線、方針和政策,不斷增強政治意識、政治敏銳性和責任感,要敢于執(zhí)法,嚴于執(zhí)法。
二、業(yè)務技能
稽核員要具有較強的業(yè)務素質。稽核員不僅要全面掌握和熟悉農村信用社存款、貸款、結算、匯兌、會計出納工作、經營管理等業(yè)務操作和知識,還要懂得網絡門柜綜合業(yè)務系統(tǒng)。只有熟知這些業(yè)務,才能對賬務、財務、信貸和執(zhí)行基本制度等方面得心應手,才能使自己真正成為一名戰(zhàn)斗在一線的金融行家。
(一)知識面要廣。現(xiàn)代社會信息量大、知識更新快、新生事物不斷涌現(xiàn),這就對農村信用社稽核人員的業(yè)務技能提出了更新、更高的要求,必須以嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分利用點滴時間,博覽群書,廣泛積累知識,特別是即將開通的“scadt”稽核系統(tǒng)上線后,更要強化對計算機、新技術的熟練掌握和運用,以適應時代發(fā)展的需要。
(二)法規(guī)制度要熟。法規(guī)制度是農村信用社稽核人員判斷審計項目是非曲直的一把尺子,依法審計是農村信用社稽核人員必須遵循的基本原則,這就要求農村信用社稽核人員不僅要熟悉信用社的全面基礎業(yè)務工作,而且要掌握相關的法律條文和行業(yè)規(guī)章等,并準確理解其基本精神,只有這樣,才能客觀公正、實事求是地對審計事項作出正確的判斷和評價。
(三)專業(yè)技能要精?;瞬块T是一個綜合性很強的領域,客觀需要其人員的知識結構層次呈現(xiàn)多學科、多領域的狀態(tài)。因此,要結合檢查中的實際,不斷創(chuàng)新稽核理念,總結稽核方法,要在檢查中學會發(fā)現(xiàn)深層次的問題,站在一定的高度從俯視的角度,打開稽核視野,舉一反三看問題,從多角度發(fā)現(xiàn)存在的風險,在“斷電式”的現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)問題并追溯延伸,反映出問題存在的根源,還原事情的本來面目,從而全面揭示被稽核單位整個內部控制的完整性和有效性。要“圍繞事、落實人”開展稽核工作,涉及人員處理的,違規(guī)事實脈絡要清楚,要做好對違規(guī)問題的取證工作,深鉆細研,盡快實現(xiàn)知識更新?lián)Q代,努力使自己成為一名復合型人才。
三、工作作風
稽核工作本身就具有事務瑣碎而繁雜的特點,這就要求稽核員必須具有腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、埋頭苦干的精神。一切都要從一個“實”字出發(fā)。同時,還要做到腳勤、口勤、手勤。腳勤于經常下基層信用社搞好稽核監(jiān)督工作和情況調查。口勤于及時向領導匯報,請示工作中取得的成績和存在的問題。手勤于實際工作,對稽核檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,要親自過手查閱、落實、收集相關資料,按照規(guī)定及時撰寫稽核報告?;藛T面對每天繁瑣雜亂的工作,要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點、合理運籌。概括起來,主要體現(xiàn)在“嚴、準、細、實”四個字上?!皣馈?,就是要嚴肅認真。在貫徹執(zhí)行上級指示決定上,要不折不扣、一絲不茍;在日常工作中,要嚴格落實各項規(guī)章制度,堅持按審計程序辦事;在實施具體稽核任務時,要潛下心來,真抓實干,切實把問題查深查細查透,做到不留死角、不“走過場”。“準”,就是要準確無誤。對上級的決定和要求做到準確執(zhí)行;對審計數(shù)據要準確統(tǒng)計,不含糊;對稽核查出的問題要如實反映,不夸大和縮小;對問題的處理要提出切實可行的解決辦法和建議,做到合理合法,便于執(zhí)行。“細”,就是要嚴謹細致?;斯ぷ髦饕c人、數(shù)、事、物打交道,是一項既細致又繁瑣的工作,稍有疏忽,就會出現(xiàn)差錯。因此,農村信用社稽核人員一定要注意磨練自己的細心和耐性,做到不馬虎、不厭煩,努力把工作中可能出現(xiàn)的差錯降低到最低點?!皩崱?,就是要實事求是。要敢于說真話,亮實情,不欺上瞞下,不弄虛作假,不圖虛名,不搞“花架子”,做到“誠實、守信、公正、公平”。
四、進取精神
當前稽核工作面臨著許多困難和矛盾,客觀上要求農村信用社稽核人員必須具有創(chuàng)新意識和頑強拼搏的精神。一是要順應形勢,跟上時代發(fā)展的步伐。隨著我國的經濟、文化、科技等市場的逐步開放,大量新事物、新觀念、新技術將不斷涌入,特別是農村信用社二次改革序幕的拉開,客觀上也要求我們不斷更新知識結構,加強學習與研究,提高消化新東西、理解新思想、挑戰(zhàn)新技術的能力和水平。因此,稽核人員一定要知難而進,樹立有所作為的思想,消除畏難情緒,勇于向困難挑戰(zhàn),變壓力為動力,不斷增強使命感、責任感。二是要勇于創(chuàng)新,敢于同陳腐的傳統(tǒng)意識決裂,實現(xiàn)思維方式、思想觀念和行為模式的轉變。隨著計算機技術、網絡技術的發(fā)展和普及,這就要求稽核人員必須奮發(fā)學習,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,不斷改進傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,在實踐中探索出一套適應新時期稽核工作的新思路、新方法,以適應未來稽核的需要,實現(xiàn)稽核工作的跨越式發(fā)展。
五、職業(yè)道德
職業(yè)道德是國家機關、企業(yè)、事業(yè)等單位工作人員在從事正常職業(yè)時應當遵循的行為準則。而稽核工作者的職業(yè)道德規(guī)范主要體現(xiàn)在以下三個方面。
(一)依法審計,堅持原則
依法審計,堅持原則,是對農村信用社稽核人員的政治要求。在具體實施每項稽核任務時,一定要按照國家的法律、法規(guī)和稽核程序辦事,對問題的處理,要堅持以事實為依據,以法律為準繩,做到不存私心,不徇私情,不拿原則作交易,不被干擾所影響,不被人際關系所左右,正確行使稽核職權,嚴格執(zhí)法,努力維護法律、法規(guī)的嚴肅性和稽核監(jiān)督的權威性。
(二)實事求是,客觀公正
實事求是,客觀公正,是對農村信用社稽核人員的作風要求,主要是對稽核人員思想作風和工作作風的要求。在辦理稽核事項時,要以嚴肅認真的態(tài)度,嚴謹扎實的作風,從嚴實施稽核,力求掌握最真實可靠的證據,并對獲取的信息資料,認真加以歸納分析,如實反映情況,慎重作出稽核評價,確?;速|量,盡力規(guī)避稽核風險,力爭使每一個稽核審計結論都能經得起法規(guī)和歷史的檢驗。
(三)廉潔奉公,保守秘密
廉潔奉公,保守秘密,是對農村信用社稽核人員的法紀要求。只有做到廉潔奉公,才能樹立良好形象;只有做到保守秘密,才能贏得被稽核審計單位的信任。一定要在思想上筑起一道抵御腐朽思想文化和生活方式侵蝕的堅固防線。
六、團隊意識
稽核工作是一項集體性的工作,需要依靠農村信用社稽核人員的集體智慧、分工協(xié)作、積極主動、無私奉獻去完成,這就要求我們的稽核人員牢固樹立團隊意識。因此,在實際工作中,要明確自己所承擔的角色和任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,努力做好本職工作,力爭在團隊中實現(xiàn)自己的價值。共同為團隊的整體利益與目標的實現(xiàn)而竭盡全力。
七、協(xié)調藝術
稽核工作要上臺階,不僅需要扎實的業(yè)務功底和政策水平,而且需要協(xié)調處理好稽核與被稽核對象、與各有關部門的關系。首先要做好宣傳解釋工作。盡管人們對稽核工作有所了解,但不少人只認為稽核審計就是找“毛病”、查問題的,他們只片面知道其監(jiān)督職能,而不知道其維護、促進和公正職能,從而對稽核工作產生了一定程度上的誤解。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,把各方面的力量吸引到關心、支持稽核工作上來,努力形成領導重視、機關上下協(xié)同、廣大員工參與的良好稽核氛圍。其次要會處理原則性與靈活性的關系。沒有原則的靈活是失職,沒有靈活的原則是教條,只有把兩者有機地結合在一起,才算正確地把握了原則性與靈活性的關系?;斯ぷ麟m然原則性很強,但在實際工作中,對查出的問題一定要認真分析其形成的歷史、社會及其它原因,區(qū)別不同情況,客觀公正地提出處理意見和建議,使違法者得到懲處,使過失者受到教育,只有這樣,才能更好地推動和促進稽核審計工作。
八、思維能力
稽核工作要發(fā)揮宏觀監(jiān)督職能,要具備宏觀思維能力。但從目前的稽核報告看,大多還沒有達到這一程度。主要表現(xiàn)在報告的條理不夠清,用詞不到位,抓不住主要矛盾,提不出切實可行的解決辦法和建議,往往是“雞毛蒜皮”,就事論事,道不出要害,說不明事理,給人一種平淡無味的感覺。這不僅使我們的稽核工作質量受到了影響,而且使稽核部門的形象大打折扣。因此,要求稽核人員務必要加強學習,不斷提高自身的綜合分析和文字表達能力,變專業(yè)術語為通俗易懂的語言,進而從體制上、機制上提出解決和預防問題的辦法,使報告成為高管層領導決策的有力參考和依據,力爭多出高層次的“成品”、“精品”稽核報告,努力使稽核審計監(jiān)督工作在農村信用社發(fā)揮更大的價值。
九、身心素質
健康的體質,充沛的精力,良好的心態(tài),耿直的性格是農村信用社稽核人員發(fā)揮德、才、能、識的基礎。當前,稽核部門人少事多、任務繁重,由于稽核工作的特殊性質和要求,客觀上要求我們的稽核人員:一要有健康的體魄;二要有良好的心態(tài);稽核審計部門是執(zhí)法部門、清水衙門,又容易得罪人,如果沒有良好的心態(tài),就難以把握執(zhí)法尺度,甚至會濫用職權,遷怒于人;三要有耿直的性格;不能陽奉陰違,見風使舵。只有這樣,才能以昂揚的斗志去完成上級領導交辦的各項稽核工作任務。
年度總結個人報告篇九
一、招聘方面
20__年度新招員工941人。20__年我單位正處于建設期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項工作能夠正常運行,主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘,與應聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人。其次通過內部人員介紹進行招聘,利用網絡發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
二、調配方面
積極做好人力資源的調配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據現(xiàn)有人員狀況,通過合理調配基本滿足了各部門,各分廠對人員的需求。
1、分配到財務2人,綜合部28人,萬泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產部12人,燒結廠17人,萬泉礦業(yè)8人,設備動力部8人,技術質量部45人,物資供應部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20__年12月底,公司辦理調動手續(xù)363人次,其中辦理調出員工25人次,調入員工55人次,辦理轉崗283人次。
3、截止20__年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時工離職113人,總共減少191人。
三、培訓方面
20__年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外,還有針對性的進行了多項培訓工作。例如:1166m3高爐開爐崗前培訓,煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓,化驗室關于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓,生產安全部關于內審員、外審員、能源管理師的培訓,以及其他部分、分廠進行的培訓等,不同程度的提高了相關崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20__年度相比從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,都取得了一定的增長。
四、檔案方面
對于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國家有關法規(guī)和文件的規(guī)定來完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復印件、畢業(yè)證書復印件、資格證書復印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動合同書、培訓協(xié)議書等文件及復印件。我公司現(xiàn)實有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動合同書1680份。
對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理,裝訂入庫,并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無巨細,由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調配方面隨著新員工的加入,對于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時有出現(xiàn),各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統(tǒng)計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況,并及時上報人力資源。
2、培訓方面
(1)由于尚未建立完善的培訓機制,需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
(2)人力資源部對公司培訓無法進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責,對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告,造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。
(3)培訓目的性、針對性不明確,未做充分的培訓需求調查與分析,培訓課程設置不盡合理,沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設置各崗位的培訓目標與培訓課程。
(4)培訓后很少或基本未對學員進行筆試或寫培訓心得報告等考核,未開展培訓效果評估。
(5)內部培訓人員缺乏,培訓人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲備培養(yǎng)機制,特別是干部人才儲備缺乏,致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應結合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
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