總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
美容師工作總結(jié)和心得篇一
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,按照“一步一回頭”的要求,堅(jiān)持實(shí)踐服從質(zhì)量,通過開展“三查三看一評(píng)”活動(dòng),進(jìn)一步鞏固階段性成果,為分析檢查和整改落實(shí)打牢基礎(chǔ)。
一是查思想,看科學(xué)發(fā)展意識(shí)是否明顯增強(qiáng)。我單位緊緊圍繞鎮(zhèn)政府學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段的中心工作,學(xué)校制訂了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,采取中心組學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、集中研討、個(gè)人自學(xué)等形式,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展的理念,使全體教師自覺堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為主線開展工作。并在深化學(xué)習(xí)、解放思想、分析檢查上下功夫,采取座談會(huì)、走訪群眾、發(fā)放征求意見表、談心談話等形式廣泛征求意見,著力查找自身存在的思想僵化、因循守舊、不敢突破、不敢創(chuàng)新等不敢解放思想;工作標(biāo)準(zhǔn)不高、安于現(xiàn)狀、得過且過、不思進(jìn)取、小進(jìn)即滿、小富即安等不愿解放思想;不善學(xué)習(xí)、視野狹窄、思路不清、缺乏在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的能力等不會(huì)解放思想等問題,全面剖析存在問題的根源,提出解決問題的對(duì)策,進(jìn)一步深化廣大黨員干部對(duì)我校實(shí)情的認(rèn)識(shí),切實(shí)提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析問題、解決問題的能力,為加快素質(zhì)教育建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)我??茖W(xué)發(fā)展夯實(shí)思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
二是查工作,看科學(xué)發(fā)展能力是否明顯提高。在認(rèn)真梳理分析意見建議的基礎(chǔ)上,圍繞思想觀念、發(fā)展思路、制度機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)能力及工作作風(fēng)等方面,著力查擺班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題;著力查擺黨員干部中存在的懶惰浮躁、推諉扯皮和不作為、亂作為,有令不行、有禁不止、我行我素,不敢堅(jiān)持原則、不敢觸及矛盾、不敢動(dòng)真碰硬的老好人思想,教育教學(xué)效能不高、工作進(jìn)展不快等家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的突出問題;查擺不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的工作機(jī)制問題。教師黨員認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),實(shí)事求是查找存在的問題,深刻分析產(chǎn)生問題的原因,以服務(wù)學(xué)生為目標(biāo),以創(chuàng)家長(zhǎng)滿意工程為載體,進(jìn)一步明確努力方向,充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)教師的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)主動(dòng)干事、干實(shí)事。嚴(yán)查教師中有償家教、收受學(xué)生家長(zhǎng)紅包等行為,積極推進(jìn)學(xué)?!皫煹聞?chuàng)優(yōu)”工作深層次展開。針對(duì)查擺出來的突出問題,實(shí)行黨員承諾,推行整改措施實(shí)質(zhì)化,,落實(shí)整改責(zé)任,明確整改時(shí)限,切實(shí)增強(qiáng)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。及時(shí)向鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將任務(wù)完成進(jìn)度和落實(shí)情況定期進(jìn)行通報(bào)。
在“三查三看”活動(dòng)中,我校要求全體黨員干部能緊密結(jié)合工作實(shí)際,把開展“三查三看”活動(dòng)與鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段中心工作結(jié)合起來,加強(qiáng)黨員干部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、轉(zhuǎn)變教師作風(fēng)、提升教育效能建設(shè)結(jié)合起來,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
美容師工作總結(jié)和心得篇二
不知不覺之間,20xx年即將過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
回顧20xx年——
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客帶給體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到十分的滿意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、銷售是的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識(shí),巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠用心的回答問題,順利的透過了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,在培訓(xùn)中不能用心的分享自己的心得。
3、美容師對(duì)我來說不僅僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,期望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我期望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)理解,用心的對(duì)待工作。
美容師工作心得體會(huì)(四):
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院理解的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的決定潛力和處理突發(fā)性事件的潛力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每一天的工作很忙,很多,但是我必須會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的潛力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有用心主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容師工作總結(jié)和心得篇三
一、重理論有些美容師總習(xí)慣用書面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強(qiáng),達(dá)成目標(biāo)的努力太過困難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會(huì)拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜愛隨時(shí)反對(duì)在與客戶的交談中,應(yīng)鼓舞客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)表述看法,或提出解決方案。假如我們不斷打斷客戶談話,并對(duì)每一個(gè)異議都進(jìn)行反對(duì),會(huì)使我們失去在最合適時(shí)間內(nèi)找到客戶真正異議的機(jī)會(huì),而當(dāng)這種反對(duì)不附有建議性提案時(shí),反對(duì)僅僅是一時(shí)痛快,易導(dǎo)致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對(duì)于雙方都是很圓滿的。
三、談話無重點(diǎn)銷售時(shí)間是珍貴的,而購買時(shí)間亦是珍貴的,我們?cè)阡N售介紹時(shí)應(yīng)有充分的預(yù)備和方案,并反復(fù)申述我們的要點(diǎn)。假如你的談話內(nèi)容重點(diǎn)不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿意你的要求了,反而會(huì)認(rèn)為你對(duì)他重視不夠。預(yù)備不足將導(dǎo)致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維對(duì)待客戶,我們應(yīng)坦誠相待,由衷地贊同他們對(duì)市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的正確推斷。假如為了討好客戶,以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,實(shí)在是對(duì)雙方的一種輕視,會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務(wù)的'信任度,亦會(huì)在日后擔(dān)當(dāng)由此帶來的后果。
五、懶散身為美容師你會(huì)有很多獨(dú)處的機(jī)會(huì),你的主管不會(huì)也不行能隨時(shí)隨地檢查你的工作,所以,這是對(duì)個(gè)人自律的一挑戰(zhàn),丟失信念、沒有目標(biāo)、孤獨(dú)都有可能造成懶散,懶散卻只能帶來更多更大的失敗。"天上是不會(huì)掉餡餅的,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進(jìn)取,你的業(yè)績(jī)才會(huì)逐步上升。勝利是克服懶散的最好方法,自律是克服懶散的最佳督導(dǎo)。
總結(jié):從整體來看,美容師的素養(yǎng)是較低的,盡管擁有特別豐富的實(shí)際操作閱歷,但閱歷往往不適應(yīng)行業(yè)的進(jìn)展,比如一種按摩手法會(huì)不斷轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷手段、消費(fèi)者行為的變化等,這一切都要求美容師必需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高專業(yè)護(hù)膚技藝會(huì)讓一個(gè)原本一般的女性更加自信,會(huì)讓她把最美的一面展現(xiàn)給身邊的伴侶,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。查找一個(gè)抱負(fù)的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會(huì)發(fā)覺這一消費(fèi)群體它更看重的這個(gè)會(huì)所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你喜愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可,由于愛美自己才從事了美容師這個(gè)職業(yè),也是由于這個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì)所更多的女性會(huì)員伴侶。長(zhǎng)期已來帶著一份對(duì)職業(yè)的喜愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時(shí)常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我常常思索的問題。
美容師工作總結(jié)和心得篇四
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。接下來就跟著本站小編一起去看看吧!
美容是我深愛于心的職業(yè)。長(zhǎng)久以來,在我心底一直深藏著一份深厚的情結(jié),那就是——我愛美容師。這份深情讓我激情滾滾,我有太多的話要對(duì)美容師說。
我是有資格說“我愛美容師”的,因?yàn)槲以?jīng)是一個(gè)美容師——中國(guó)第一代美容師。想想中國(guó)美容業(yè)開創(chuàng)的那些日子,我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨,有太多的喜悅、快樂、艱辛和磨難。早期,這是一個(gè)以女人為主體的隊(duì)伍,這些女人把一生中最寶貴的時(shí)光和精力奉獻(xiàn)給了這個(gè)行業(yè),伴隨著希望、期待、歡笑和淚水。今天,當(dāng)我驀然回首時(shí),我發(fā)現(xiàn)這的確是我們最珍貴的記憶,最難以割舍和忘懷的職業(yè),它既是我們?nèi)松猛旧献蠲篮玫钠瘘c(diǎn),又成了生命構(gòu)架中最堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)。
有時(shí)我在想,人的一生最重要的恐怕就是走上怎樣的一條職業(yè)道路。當(dāng)你幸運(yùn)地踏上了你該走的路,你的人生命運(yùn)便會(huì)獲得完全不同的命運(yùn)。有時(shí)我也在做這樣的假設(shè):如果當(dāng)初我沒有選擇美容行業(yè),如果當(dāng)初我沒有義無反顧地投身這個(gè)行業(yè),今天又會(huì)是怎樣的呢?我確信,只有今天是最好的,我今天的人生是最豐富、最飽滿、最充實(shí)的。所以我慶幸我的選擇,感謝美容師這個(gè)職業(yè),我樂意對(duì)任何人充滿深情地說:“我愛美容師!”
那時(shí)的美容業(yè)剛剛露頭,投入小、起點(diǎn)低,用很少的錢就能開一家屬于自己的小店。當(dāng)我選擇了美容業(yè),多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的,甚至是偽劣、假冒、色情的代名詞,我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會(huì)夾縫中硬撐過來的。
我們那時(shí)每天不停地給人文眉、洗臉、化妝,每掙一分錢,都是一雙手一點(diǎn)一滴地?fù)Q來的。我們生存下來了,并且揚(yáng)起了生命一個(gè)又一個(gè)美麗的風(fēng)帆。接下來的日子,事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的良性循環(huán),我有了許多與美容業(yè)界人士交往、合作的機(jī)會(huì),我結(jié)識(shí)了許許多多各個(gè)層面的業(yè)界朋友,既有鄭明明、蔡燕萍、張殿義、駱燮龍、趙振國(guó)、馬婭、蔡浩生、楊志剛、孫鴻魁、彭慶星、梅曉芳這樣的“腕”級(jí)朋友,也有岳慧、李永康、張彩華、何毅彬、白巖彪、陳寶巖、孫沭燕、余自力、胡興國(guó)、張麗芳、劉憲、徐新軍這些業(yè)界中流砥柱,還有霍起弟、喬國(guó)華、毛戈平、李東田、唐毅、高波這些大師們,也有那些活躍在各省、市一線的風(fēng)云人物唐德高、黎家信、喻紀(jì)華、姚利、程朝暉、高穎、朱國(guó)強(qiáng)、胡本珍……我還有很多優(yōu)秀的名店名校朋友,如蔡光華、金大強(qiáng)、朱學(xué)東、肖萍……我的那些遍布各地的學(xué)生就更多了。我發(fā)現(xiàn)我最多的友情和友愛都融入了這個(gè)行業(yè),我的心結(jié)千千,留下了一段段難以忘懷的情誼。
有人提出了一個(gè)測(cè)試人生是否美滿的方法:你可以算一算,當(dāng)你離開這個(gè)世界時(shí),是不是有10個(gè)、20個(gè)甚至多一點(diǎn)的人真誠地為你送行。我想我會(huì)有的,而這些人多半就是來自業(yè)界的朋友?!拔覑勖廊輲煛边@個(gè)濃郁情結(jié),更多的來自這些優(yōu)秀的美容工作者。我發(fā)現(xiàn)他們每一個(gè)人都是一本美麗的書,都是中國(guó)美容史上一段感人的故事。他們有著共同的特征,我不知道能不能夠把這種特征概括為優(yōu)秀美容工作者的特征:勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、自立、自信、勇于開拓、樂于進(jìn)取、永不停息。我沒有夸大其詞,他們的確是這樣的人,當(dāng)你走近他們,認(rèn)識(shí)他們,了解他們,你的內(nèi)心常常被感染、被撼動(dòng),他們是值得人們尊敬和愛戴的人。
眾所周知美容是女性朋友們時(shí)常掛在嘴邊的話題,它更是女人一生中必不可少的一項(xiàng)重要的生活內(nèi)容。在21世紀(jì)的今天,專業(yè)的化妝與皮膚護(hù)理那更是一門時(shí)賞的技藝活,不論在生活還是在職場(chǎng)中尤其更加明顯化,專業(yè)的護(hù)膚技藝會(huì)讓一個(gè)原本普通的女性更加自信,會(huì)讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。尋找一個(gè)理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體它更看重的這個(gè)會(huì)所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可,因?yàn)閻勖雷约翰艔氖铝嗣廊輲熯@個(gè)職業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì)所更多的女性會(huì)員朋友。長(zhǎng)久已來帶著一份對(duì)職業(yè)的熱愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時(shí)常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問題。
在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/spa會(huì)所給我個(gè)人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)靜,讓我成為一名美容從業(yè)者。在公司這個(gè)大集體里我個(gè)人通過不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),尤其是公司推出的眾多新項(xiàng)目,讓我更加認(rèn)識(shí)到美容業(yè)更是一個(gè)引領(lǐng)潮流的產(chǎn)業(yè),同時(shí)也堅(jiān)定我從業(yè)的方向與今后的個(gè)人職業(yè)定位。
回想自己在這個(gè)行業(yè)已有長(zhǎng)達(dá)兩年多之久了,通個(gè)
自我總結(jié)
與同事間相互交流發(fā)現(xiàn):一名好的美容師應(yīng)該是讓顧客滿意/信任/放心/認(rèn)可與接受的服務(wù)者,只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業(yè)合格的從業(yè)者,縱觀時(shí)下美容行業(yè)的快速發(fā)展與激烈商業(yè)竟?fàn)幹?,要想獲取更多的女性消費(fèi)者光顧,對(duì)從業(yè)者的要求也會(huì)不斷提高,通過個(gè)人長(zhǎng)期來的思考與發(fā)現(xiàn)總接出一名合格的美容師應(yīng)具備:好學(xué)/勤勞/敬業(yè)/貼心/熱情等基本要素,良好的個(gè)人修養(yǎng)與專業(yè)的態(tài)度也是關(guān)鍵。美容師更是一門手藝活,好手藝是靠長(zhǎng)期不間段練出來的,手法更是一門技巧藝術(shù)。要練到行云流水的程度,并能在接觸顧客的皮膚時(shí)讓她感受到來自你個(gè)人職業(yè)的手感技藝,讓顧客感受到你有深厚的職業(yè)魔力。只有達(dá)到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師,也只有這樣才能更好的為顧客服務(wù),你的專業(yè)程度從而決定你在這個(gè)行業(yè)的存活期,只有不斷的學(xué)習(xí)與努力,加倍提高自己的專業(yè)知識(shí)才是生存最有效的法則。
這一學(xué)期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽這個(gè)名字,是我讀大一的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我還沒有上公選課,有位師姐對(duì)我講她在上美容藥物學(xué),當(dāng)時(shí)我覺得這一定是一門很難的課,應(yīng)該是關(guān)于配護(hù)膚品的藥物學(xué)吧。然后聽?zhēng)熃憬忉?,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學(xué)到怎樣護(hù)膚,哪些護(hù)膚產(chǎn)品比較好,很有用的。
由此,我開始了對(duì)美容藥物學(xué)這門課的向往。
從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識(shí)到最后一節(jié)課的護(hù)膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對(duì)一些日常護(hù)理的誤區(qū),在這門課上了解到很多?,F(xiàn)在就對(duì)自己的收獲列舉一些。
1.對(duì)洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃片油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認(rèn)為這很省事。所以我用過妮維雅的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然,最后我沒有體會(huì)到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在網(wǎng)上停留時(shí)間很短,很難有效果,所以,現(xiàn)在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2.對(duì)防曬霜的誤區(qū)。前段時(shí)間,買了一瓶歐萊雅的多重防護(hù)隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對(duì)于我來說也不算便宜,所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識(shí),才讓自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會(huì)曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會(huì)隔兩個(gè)小時(shí)補(bǔ)涂一次(戶外)。
3.對(duì)添加酒精、防腐劑護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)。以前的時(shí)候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的護(hù)膚品一定不好,會(huì)傷害皮膚,以為追求純天然??墒牵诿廊菟幬飳W(xué)的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí),也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結(jié)果受騙!
例如這樣的誤區(qū),我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對(duì)護(hù)膚知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解。
俗話說,沒有丑女人,只有懶女人。看著田中老太太的皮膚,心里不禁感嘆,保養(yǎng)工作一定要做好啊,否則,老了就補(bǔ)救不了了。
時(shí)光如梭,光陰似箭,這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門的燈,讓我能窺探護(hù)膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師工作總結(jié)和心得篇五
眾所周知美容是女性朋友們時(shí)常掛在嘴邊的話題,它更是女人一生中必不可少的一項(xiàng)重要的生活內(nèi)容。在21世紀(jì)的今天,專業(yè)的化妝與皮膚護(hù)理那更是一門時(shí)賞的技藝活,不論在生活還是在職場(chǎng)中尤其更加明顯化,專業(yè)的護(hù)膚技藝會(huì)讓一個(gè)原本普通的女性更加自信,會(huì)讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。尋找一個(gè)理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體它更看重的這個(gè)會(huì)所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可,因?yàn)閻勖雷约翰艔氖铝嗣廊輲熯@個(gè)職業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì)所更多的女性會(huì)員朋友。長(zhǎng)久已來帶著一份對(duì)職業(yè)的熱愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時(shí)常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問題。
在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/spa會(huì)所給我個(gè)人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)靜,讓我成為一名美容從業(yè)者。在公司這個(gè)大集體里我個(gè)人通過不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),尤其是公司推出的眾多新項(xiàng)目,讓我更加認(rèn)識(shí)到美容業(yè)更是一個(gè)引領(lǐng)潮流的產(chǎn)業(yè),同時(shí)也堅(jiān)定我從業(yè)的方向與今后的個(gè)人職業(yè)定位。
回想自己在這個(gè)行業(yè)已有長(zhǎng)達(dá)兩年多之久了,通個(gè)自我總結(jié)與同事間相互交流發(fā)現(xiàn):一名好的美容師應(yīng)該是讓顧客滿意/信任/放心/認(rèn)可與接受的服務(wù)者,只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業(yè)合格的從業(yè)者,縱觀時(shí)下美容行業(yè)的快速發(fā)展與激烈商業(yè)竟?fàn)幹?,要想獲取更多的女性消費(fèi)者光顧,對(duì)從業(yè)者的要求也會(huì)不斷提高,通過個(gè)人長(zhǎng)期來的思考與發(fā)現(xiàn)總接出一名合格的美容師應(yīng)具備:好學(xué)/勤勞/敬業(yè)/貼心/熱情等基本要素,良好的個(gè)人修養(yǎng)與專業(yè)的態(tài)度也是關(guān)鍵。
美容師更是一門手藝活,好手藝是靠長(zhǎng)期不間段練出來的,手法更是一門技巧藝術(shù)。要練到行云流水的程度,并能在接觸顧客的皮膚時(shí)讓她感受到來自你個(gè)人職業(yè)的手感技藝,讓顧客感受到你有深厚的職業(yè)魔力。只有達(dá)到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師,也只有這樣才能更好的為顧客服務(wù),你的專業(yè)程度從而決定你在這個(gè)行業(yè)的存活期,只有不斷的學(xué)習(xí)與努力,加倍提高自己的專業(yè)知識(shí)才是生存最有效的法則。
美容師工作總結(jié)和心得篇六
為期一周的培訓(xùn),真的讓我感覺到了震撼!如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為我們巨子只是中國(guó)小工廠,小作坊,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品價(jià)格便宜,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品中低端消費(fèi),那么咱們的回答一定是:你們錯(cuò)了。
讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子!我們的萬色水母產(chǎn)品!這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個(gè)制作車間,看了最先進(jìn)的全世界獨(dú)一無二的儀器,制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團(tuán)隊(duì)們的不容易。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水,一般化妝品用淡水,好點(diǎn)的用純水,因?yàn)榧兯镞€有內(nèi)毒素,我們還要把純水進(jìn)行蒸餾,出來的是注射用水,可以直接靜脈注射,就這一項(xiàng)就會(huì)把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開。
那么什么是類人膠原蛋白呢?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,是通過生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當(dāng)于我們平時(shí)聽說過的克隆。
現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜,我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在無數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個(gè)字,但產(chǎn)品一樣嗎?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動(dòng)物膠原蛋白,可是就真正的動(dòng)物膠原蛋白一克市場(chǎng)價(jià)格說出來大家就要把嘴張大了!九萬!大家看到這個(gè)數(shù)字驚訝吧,還有更讓人驚訝的,不是人民幣是美金,九萬美金!有人就會(huì)問那我們買的都很便宜。沒錯(cuò),因?yàn)楦魑挥玫慕^對(duì)不會(huì)是真正意義上的膠原蛋白,至于是什么,只有商家知道了。可想而知,這樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,相信這個(gè)名字大家太熟悉不過了,電視上,網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕,大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎?補(bǔ)水和保濕可是有差距的。就像一個(gè)空瓶子,補(bǔ)水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個(gè)蓋子,讓水不會(huì)漏出來。我們的萬色水母既可以補(bǔ)水,迅速滲透到真皮層,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,防止水分蒸發(fā),最重要的是,修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透,只是在皮膚表皮,用上當(dāng)時(shí)效果會(huì)非常好,但是洗掉之后就沒作用了,也不可能去修復(fù)皮膚屏障。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì),類人規(guī)避了動(dòng)物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風(fēng)險(xiǎn),可以迅速被人體吸收,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白。因?yàn)楣πэ@著,類人吸引了歐美及亞洲多個(gè)國(guó)家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購買。
我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù),骨修復(fù),組織修復(fù)方面,研發(fā)出別人沒有的技術(shù)和產(chǎn)品。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲!
美容師工作總結(jié)和心得篇七
眾所周知美容是女性朋友們時(shí)常掛在嘴邊的話題,它更是女人一生中必不可少的一項(xiàng)重要的生活內(nèi)容。在21世紀(jì)的今天,專業(yè)的化妝與皮膚護(hù)理那更是一門時(shí)賞的技藝活,不論在生活還是在職場(chǎng)中尤其更加明顯化,專業(yè)的護(hù)膚技藝會(huì)讓一個(gè)原本普通的女性更加自信,今天本站小編為大家介紹幾篇關(guān)于美容師的學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
,歡迎閱讀!一、重理論有些美容師總習(xí)慣用書面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強(qiáng),達(dá)成目標(biāo)的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會(huì)拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜歡隨時(shí)反駁在與客戶的交談中,應(yīng)鼓勵(lì)客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)表述意見,或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶談話,并對(duì)每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁,會(huì)使我們失去在最合適時(shí)間內(nèi)找到客戶真正異議的機(jī)會(huì),而當(dāng)這種反駁不附有建議性提案時(shí),反駁僅僅是一時(shí)痛快,易導(dǎo)致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對(duì)于雙方都是很遺憾的。
三、談話無重點(diǎn)銷售時(shí)間是寶貴的,而購買時(shí)間亦是寶貴的,我們?cè)阡N售介紹時(shí)應(yīng)有充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,并反復(fù)申述我們的要點(diǎn)。如果你的談話內(nèi)容重點(diǎn)不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會(huì)認(rèn)為你對(duì)他重視不夠。準(zhǔn)備不足將導(dǎo)致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維對(duì)待客戶,我們應(yīng)坦誠相待,由衷地贊同他們對(duì)市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,實(shí)在是對(duì)雙方的一種輕視,會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務(wù)的信任度,亦會(huì)在日后承擔(dān)由此帶來的后果。
五、懶惰身為美容師你會(huì)有許多獨(dú)處的機(jī)會(huì),你的主管不會(huì)也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作,所以,這是對(duì)個(gè)人自律的一挑戰(zhàn),喪失信心、沒有目標(biāo)、孤獨(dú)都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗?!疤焐鲜遣粫?huì)掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進(jìn)取,你的業(yè)績(jī)才會(huì)逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導(dǎo)。
總結(jié):從整體來看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)驗(yàn)往往不適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會(huì)不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷手段、消費(fèi)者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高專業(yè)護(hù)膚技藝會(huì)讓一個(gè)原本普通的女性更加自信,會(huì)讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。尋找一個(gè)理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體它更看重的這個(gè)會(huì)所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可,因?yàn)閻勖雷约翰艔氖铝嗣廊輲熯@個(gè)職業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì)所更多的女性會(huì)員朋友。長(zhǎng)久已來帶著一份對(duì)職業(yè)的熱愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時(shí)常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問題。
美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。尋找一個(gè)理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體它更看重的這個(gè)會(huì)所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可,因?yàn)閻勖雷约翰艔氖铝嗣廊輲熯@個(gè)職業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì)所更多的女性會(huì)員朋友。長(zhǎng)久已來帶著一份對(duì)職業(yè)的熱愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。
時(shí)常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問題。在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/spa會(huì)所給我個(gè)人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)靜,讓我成為一名美容從業(yè)者。在公司這個(gè)大集體里我個(gè)人通過不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),尤其是公司推出的眾多新項(xiàng)目,讓我更加認(rèn)識(shí)到美容業(yè)更是一個(gè)引領(lǐng)潮流的產(chǎn)業(yè),同時(shí)也堅(jiān)定我從業(yè)的方向與今后的個(gè)人職業(yè)定位。
回想自己在這個(gè)行業(yè)已有長(zhǎng)達(dá)兩年多之久了,通個(gè)
自我總結(jié)
與同事間相互交流發(fā)現(xiàn):一名好的美容師應(yīng)該是讓顧客滿意/信任/放心/認(rèn)可與接受的服務(wù)者,只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業(yè)合格的從業(yè)者,縱觀時(shí)下美容行業(yè)的快速發(fā)展與激烈商業(yè)竟?fàn)幹?,要想獲取更多的女性消費(fèi)者光顧,對(duì)從業(yè)者的要求也會(huì)不斷提高,通過個(gè)人長(zhǎng)期來的思考與發(fā)現(xiàn)總接出一名合格的美容師應(yīng)具備:好學(xué)/勤勞/敬業(yè)/貼心/熱情等基本要素,良好的個(gè)人修養(yǎng)與專業(yè)的態(tài)度也是關(guān)鍵。美容師更是一門手藝活,好手藝是靠長(zhǎng)期不間段練出來的,手法更是一門技巧藝術(shù)。要練到行云流水的程度,并能在接觸顧客的皮膚時(shí)讓她感受到來自你個(gè)人職業(yè)的手感技藝,讓顧客感受到你有深厚的職業(yè)魔力。只有達(dá)到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師,也只有這樣才能更好的為顧客服務(wù),你的專業(yè)程度從而決定你在這個(gè)行業(yè)的存活期,只有不斷的學(xué)習(xí)與努力,加倍提高自己的專業(yè)知識(shí)才是生存最有效的法則。
學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。
從原古時(shí)代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫妝,這種方式對(duì)我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識(shí),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方,能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長(zhǎng)。
美容師工作總結(jié)和心得篇八
美容是我深愛于心的職業(yè)。長(zhǎng)期以來,在我心底始終深藏著一份深厚的情結(jié),那就是我愛美容師。這份深情讓我激情滾滾,我有太多的話要對(duì)美容師說。我是有資格說"我愛美容師'的,由于我曾經(jīng)是一個(gè)美容師中國(guó)第一代美容師。想想中國(guó)美容業(yè)開創(chuàng)的那些日子,我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨,有太多的喜悅、歡樂、艱辛和磨難。早期,這是一個(gè)以女人為主體的隊(duì)伍,這些女人把一生中最珍貴的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給了這個(gè)行業(yè),伴隨著盼望、期盼、歡樂和淚水。今日,當(dāng)我驀然回首時(shí),我發(fā)覺這的確是我們最寶貴的記憶,最難以割舍和忘記的職業(yè),它既是我們?nèi)松猛旧献蠲烂畹钠瘘c(diǎn),又成了生命構(gòu)架中最堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)。
那時(shí)的美容業(yè)剛剛露頭,投入小、起點(diǎn)低,用很少的錢就能開一家屬于自己的小店。當(dāng)我選擇了美容業(yè),多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的,甚至是偽劣、假冒、色情的代名詞,我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會(huì)夾縫中硬撐過來的。開店的頭兩年,我從過去的伴侶圈子里消逝了,埋著頭,咬著牙,每天早起晚歸工作十多個(gè)小時(shí),沒看過一場(chǎng)電影,沒閑逛過一次商店,更沒有休過一個(gè)節(jié)假日。記得一個(gè)大年初一的早晨,我頂著寒風(fēng),推著破舊的自行車,走在撒落著炮竹紙屑的公路上,整個(gè)城市還在沉睡,路上幾乎看不見車輛和行人,那一瞬間,我的內(nèi)心特別酸楚,我覺得我太苦,太累了我們那時(shí)每天不停地給人文眉、洗臉、化妝,每掙一分錢,都是一雙手一點(diǎn)一滴地?fù)Q來的。我們生存下來了,并且揚(yáng)起了生命一個(gè)又一個(gè)漂亮的風(fēng)帆。接下來的日子,事業(yè)進(jìn)入了快速進(jìn)展的良性循環(huán),我有了很多與美容業(yè)界人士交往、合作的機(jī)會(huì),我結(jié)識(shí)了許很多多各個(gè)層面的業(yè)界伴侶,既有xxx這樣的"腕'級(jí)伴侶,也有xxx這些業(yè)界中流砥柱,還有xxx這些大師們,也有那些活躍在各省、市一線的風(fēng)云人物xxx,我還有許多優(yōu)秀的名店名校伴侶,如xx我的.那些遍布各地的同學(xué)就更多了。我發(fā)覺我最多的友情和友愛都融入了這個(gè)行業(yè),我的心結(jié)千千,留下了一段段難以忘記的情意。
有人提出了一個(gè)測(cè)試人生是否美滿的方法:你可以算一算,當(dāng)你離開這個(gè)世界時(shí),是不是有10個(gè)、20個(gè)甚至多一點(diǎn)的人真誠地為你送行。我想我會(huì)有的,而這些人多半就是來自業(yè)界的伴侶。"我愛美容師'這個(gè)濃郁情結(jié),更多的來自這些優(yōu)秀的美容工。我發(fā)覺他們每一個(gè)人都是一本漂亮的書,都是中國(guó)美容史上一段感人的故事。他們有著共同的特征,我不知道能不能夠把這種特征概括為優(yōu)秀美容工的特征:勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)韌、堅(jiān)韌、獨(dú)立、自信、勇于開拓、樂于進(jìn)取、永不停息。我沒有夸大其詞,他們的確是這樣的人,當(dāng)你走近他們,熟悉他們,了解他們,你的內(nèi)心經(jīng)常被感染、被撼動(dòng),他們是值得人們敬重和愛戴的人。
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