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質量保證期的規(guī)定篇一
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
4、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
5、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
7、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
8、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:xx
20xx年xx月xx日
質量保證期的規(guī)定篇二
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:
電 話: 電 話:
開發(fā)公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的xx市***區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了xx市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由xx市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
質量保證期的規(guī)定篇三
本公司生產的硬(pvc)異型材
產品做如下質量保證:
1、型材表面平整、光滑、質密、色澤均勻無裂紋。
2、型材無扭曲,斷面尺寸及功能尺寸在公差允許范圍內。
3、型材物理機械性能符合gb/t8814-xx規(guī)定。
4、型材單位長度的質量不小于規(guī)定值的5%。
5、角強度符合國家標準gb11793.3-89。
6、老化性能符合國家標準gb/t8814-xx,淡青色型材三十。
質量保證期的規(guī)定篇四
1.本《 住宅質量保證書》中所稱“用戶”:
包括 住宅項目房屋的'產權人(買受人)和使用人。
1.1業(yè)主:指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。
1.2使用人:指實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織,亦包括業(yè)主或由前述實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。
2.本《 住宅質量保證書》中所稱“開發(fā)單位”:
指石家莊市嘉實房地產有限公司,即《商品房買賣合同》的出賣人。
3.本《 住宅質量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”:
指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務有限公司,即《業(yè)主臨時公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會成立后,物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會選聘。
4.本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅建筑工程質量保修”:指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗收后在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷的,予以修復。
5.本《 住宅質量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內設備設施保修”:
指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設備標準”中列明的,由本公司向業(yè)主提供的各種設備設施在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷的,予以修復或更換。但已包含在前述第4項中“裝修工程”的除外。
本《 住宅質量保證書》依據下列相關規(guī)定制定:
1.《城市房地產開發(fā)經營管理條例》(中華人民共和國國務院令第248號)。
2.《建筑工程質量管理條例》(中華人民共和國國務院令第279號)。
3.《房屋建筑工程質量保修辦法》。
4.建設部關于印發(fā)《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號)。
5.其他相關法律、法規(guī)、規(guī)章等。
1.本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅保修期限”,均自房屋竣工驗收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日(或通知交付期限的第二日)起計算。
3.建筑工程在規(guī)定的保修期限內,對發(fā)生的工程質量問題,由責任方承擔相應的質量責任,并負責保修費用。由開發(fā)單位造成的質量問題,由開發(fā)單位負責;因設計原因造成的質量問題,由設計單位負責;因施工原因造成的質量問題,由施工單位負責。由本公司統(tǒng)一向相關單位發(fā)出通知進行保修。
4.因建筑材料、構配件設備、精裝修住宅戶內設備設施等產品不合格導致的質量缺陷,由本公司承擔保修責任并承擔保修費用,本公司再依法向產品責任方追償。
5.經市級以上(包括市級)有資質的專業(yè)檢測單位鑒定,屬影響結構安全的質量問題,或工程質量出現(xiàn)永久性缺陷,保修責任不受保修期限的限制。
6.超過保修范圍和保修期限的,由物業(yè)管理公司負責維修,并按照有關法律法規(guī)規(guī)定的收費標準及物業(yè)管理公司的服務收費標準收取費用。
在正常使用無人為損壞條件下,對建筑工程質量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下:
1.地基基礎工程和主體結構工程:
保修期:設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修。
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏:
保修期:5年。
3.供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等:
保修期:2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝:
保修期:2年。
在正常使用無人為損壞條件下,對毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內容:抹灰層空鼓脫落,砂漿起堿脫皮。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內容:水泥地面空鼓開裂,大面積起砂。
保修期:2年。
3.部位:分戶門、窗戶、紗窗及五金件。
內容:發(fā)生翹裂,開關不靈,五金件非人為原因損壞,紗窗非人為原因脫落。
保修期:1年。
4.部位:電源插座、電器開關。
內容:無法正常使用。
保修期:6個月。
5.部位:可視對講系統(tǒng)。
內容:無法正常使用。
保修期:1年。
6.部位:分戶門、地下室門鎖具
內容:無法正常使用
保修期:6個月
7.部位:廚衛(wèi)下水管道
內容:堵塞
保修期:3個月
8.戶內外電表、水表、煤氣表一年內正常使用下的損壞可更換一次
注:用戶自行改造的部分不在保修范圍內
在正常使用無人為損壞條件下,對精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內容:涂料飾面脫落,吊頂翹裂。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面等。
內容:地板翹裂。
保修期:2年。
3. 部位:廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內容:瓷磚空鼓脫落。
保修期:2年。
3.部位:分戶門、室內門、窗戶及五金件。
內容:發(fā)生翹裂,開關不靈,五金件非人為原因損壞。
保修期:1年。
質量保證期的規(guī)定篇五
1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起 (時間)內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為: 。(是否同意) 本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現(xiàn)場時限為 (小時)內。
6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人: (此處需簽字)
日期:xxxx年xx月xx日
質量保證期的規(guī)定篇六
尊敬的客戶:
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:xx
20xx年xx月xx日
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