在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇一
——參觀學(xué)習(xí)湘潭縣支行有感
金霞支行 李放
近日我踏上省行組織去湘潭縣支行的學(xué)習(xí)之旅,在出發(fā)前,我坐在大巴上,對(duì)這次學(xué)習(xí)充滿好奇又有些許疑惑。好奇的是省行為什么把參觀學(xué)習(xí)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)選擇在湘潭縣支行,這個(gè)縣支行有什么出類拔萃的業(yè)績(jī)能呢?其次,湘潭縣縣域經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá)、地理交通也不是很有優(yōu)勢(shì)的地方,建行在當(dāng)?shù)啬苡惺裁袋c(diǎn)金之術(shù)?帶著這疑問(wèn),我走進(jìn)了湘潭現(xiàn)支行,開始現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
來(lái)到湘潭縣支行門口,醒目樹立著戶外工作者愛心驛站指示牌,上面書寫“歡迎您進(jìn)來(lái)歇歇,為戶外工作者、路面工作的環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、值勤交警、快遞小哥提供涼熱茶、空調(diào)、wifi、微波爐熱飯、休閑椅休息等服務(wù)”。走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,無(wú)論大堂、工作臺(tái)還是貴賓室,目光所及的地方,都可以看到鮮花和糖果,有種賓至如歸的感覺。營(yíng)業(yè)大廳禮品擺放有序,營(yíng)銷氣氛熱烈,各種指示、公告牌非常清楚,顯示網(wǎng)點(diǎn)的日常管理非常有序。通過(guò)坐談會(huì),我們了解到湘潭縣支行的營(yíng)銷推廣活動(dòng)開展方式多樣,效果非常好。該行以節(jié)日為營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),所有員工均主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)和目標(biāo)客戶廣泛開展豐富多彩的主題活動(dòng),涉及親子、健身、花藝、社區(qū)、商圈、文藝等多個(gè)方面,如三八節(jié)舉辦花藝鑒賞會(huì),教師節(jié)舉辦讀書會(huì),兒童節(jié)舉辦親子沙龍,母親節(jié)開展“愛要大聲說(shuō)出來(lái)”等等主題活動(dòng)??蛻敉ㄟ^(guò)多次參與活動(dòng)增加對(duì)建行的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,只要客戶有什么金融問(wèn)題,便會(huì)第一時(shí)間想到建行,困擾銀行的客戶、存款、產(chǎn)品等一切問(wèn)題自然也便迎刃而解了”。
我覺得有以下幾個(gè)方面的差距:
(一)貴在堅(jiān)持。營(yíng)銷不是一陣風(fēng),也不是一塊云,它需要堅(jiān)持不懈,需要扎扎實(shí)實(shí),每一天、每一月的做好營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作,不斷的積累客戶的任性和依賴。湘潭縣支行就是扎扎實(shí)實(shí)的做好基礎(chǔ)營(yíng)銷工作和客戶維護(hù)。作為個(gè)人客戶經(jīng)理,我對(duì)中高端客戶的聯(lián)系和服務(wù)比較到位,但是更習(xí)慣于和熟悉的客戶保持聯(lián)系,相對(duì)不太熟悉的客戶聯(lián)系次數(shù)較少,對(duì)中端資產(chǎn)客戶維護(hù)覆蓋度不夠,部分客戶的維護(hù)頻率較低,客戶穩(wěn)定性差。
(二)日??蛻艟S護(hù)方式單一。在實(shí)際工作中,個(gè)人客戶經(jīng)理依然以產(chǎn)品銷售作為主要的客戶維護(hù)手段和方式,聯(lián)系客戶的方式單一,主要是電話聯(lián)系,缺乏跟客戶的有效溝通和活動(dòng)接觸。我去年組織了幾次理財(cái)沙龍、專項(xiàng)講座,當(dāng)時(shí)活動(dòng)的形式新穎,營(yíng)銷效果也非常好,需要繼續(xù)堅(jiān)持。向湘潭支行學(xué)習(xí),把營(yíng)銷推廣活動(dòng)融入各種節(jié)日、慶典等,創(chuàng)新活動(dòng)的形式,讓客戶在活動(dòng)中增加對(duì)建行的品牌忠誠(chéng)度,增加營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
(三)針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,想點(diǎn)子出實(shí)招。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶資源情況、區(qū)位優(yōu)勢(shì)都不同,必須有效的針對(duì)性的開展?fàn)I銷工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)。金霞網(wǎng)點(diǎn)客戶資源比較豐富,但是我們還沒有充分的挖掘客戶潛力,例如金霞網(wǎng)點(diǎn)的基建工程客戶較多,我們是不是可以專門針對(duì)此類客戶開展量身定制類的金融產(chǎn)品,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)提供融資支持,這些都值得我們?nèi)ニ伎己托袆?dòng)。
經(jīng)驗(yàn)、做法為我所用,正所謂“他山之石、可以攻玉”,努力提升管理和營(yíng)銷水平。
2017年7月1日
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇二
xx年轉(zhuǎn)眼間不要過(guò)去,而我加入jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:一、工作總結(jié)
1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,
建設(shè)銀行員工工作總結(jié)
。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。二、工作中存在問(wèn)題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
三、工作計(jì)劃
下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;
4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
xx即將過(guò)去,我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入2012,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正,努力做好自己的本分,為jh貢獻(xiàn)自己的力量。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)建設(shè)銀行員工年終總結(jié)。
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,這一年來(lái),除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上,xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長(zhǎng)量。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的
學(xué)習(xí)
、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下:在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,這一年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的`是20xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長(zhǎng)量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向
其他
同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)
。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇五
這一年具體的收獲作工作總結(jié)如下:
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,這一年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。
接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長(zhǎng)量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇六
1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的建設(shè)銀行柜員年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的.服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇八
作者:歐陽(yáng)l
小時(shí)候常常被長(zhǎng)輩、老師問(wèn)我以后想要做什么工作,我都程式化的回答“我當(dāng)一名科學(xué)家吧”.隨著年齡的增長(zhǎng),命運(yùn)在旋轉(zhuǎn)中前進(jìn),我成為了一名建行人。當(dāng)我穿上行服的那一刻,我深深的感受到了自豪感,進(jìn)入建行成為建行人,才是我最理想的工作。
建行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)親切的名字。不論走到哪里我都以自己是建行人而驕傲。每次出去旅游我都去尋找當(dāng)?shù)氐慕ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn),在廬山、在大理都有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的建行,我都會(huì)在門口得意的留下張照片,給我拍照的朋友都會(huì)冒出一句,你至于嗎?!我都會(huì)用家鄉(xiāng)話說(shuō)“我驕傲”!
每當(dāng)我路過(guò)省分行大樓時(shí)我都會(huì)駐足停留,它似乎有著堅(jiān)毅的性格和寬容的胸懷,它從不停下前進(jìn)的腳步,蒼白的語(yǔ)言無(wú)法表達(dá)建行人的智慧與汗水,華麗的辭藻難以形容建行人的執(zhí)著與追求,我甘愿在這里揮灑我的汗水、奉獻(xiàn)我的一生!
曾記得,大學(xué)畢業(yè)剛剛工作的時(shí)候,幫客戶存入的第一筆錢、辦理的第一張銀行卡,記得天天下班回家背操作代碼、練習(xí)快速點(diǎn)錢,也記得后來(lái)自己辦理的第一筆個(gè)人住房貸款、第一筆企業(yè)貸款……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都充滿的激動(dòng)。當(dāng)然有時(shí)寫材料到凌晨3、4只好在辦公室小睡一下,有時(shí)周末加班,忘記了關(guān)門時(shí)間,被反鎖在銀行,還有時(shí)在樓盤駐點(diǎn)附近都沒有吃飯的地方,只能吃點(diǎn)餅干。每當(dāng)這時(shí),身心都會(huì)充滿疲倦也會(huì)彷徨也會(huì)難過(guò),但是當(dāng)?shù)诙斓奶?yáng)的升起,穿起行服的那一瞬,又會(huì)精神百倍全心全意投入到工作中。我想……這也許就是痛并快樂(lè)著的滋味,這也許就是夢(mèng)想的驅(qū)動(dòng)力,這就是我――一個(gè)建行人的堅(jiān)守!
最后我想借網(wǎng)絡(luò)熱門“陳歐體”來(lái)跟大家分享我們作為建行人的驕傲:你只看到我西服領(lǐng)帶人前風(fēng)光,卻沒看到我汗流浹背加班后的勞作;你有你的情緒,我有我的忍耐;你笑我規(guī)矩繁重,我搖搖頭說(shuō)我有我的堅(jiān)持;你可以無(wú)視我們的付出,我會(huì)證明這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)代。做金融注定是一段布滿荊棘的旅程,一路上少不了投訴和表?yè)P(yáng),但是,那又怎樣?即便再困乏,也要活得漂亮。我是營(yíng)業(yè)部人,我為ccb代言!
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇九
初入職場(chǎng)才三個(gè)月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。帶著好奇與興奮,終于迎來(lái)了中國(guó)建設(shè)銀行江西分行20__年新入行員工培訓(xùn)。從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天,但它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是中國(guó)建設(shè)銀行江西分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,同時(shí)又請(qǐng)到了分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。
建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái);而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了__陸軍學(xué)院,而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過(guò)后,我們進(jìn)行了一天軍訓(xùn)。第二天進(jìn)行拓展訓(xùn)練。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、旗手,隊(duì)旗,確定隊(duì)名和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。同時(shí),我們?cè)S多有意義的項(xiàng)目,我們用自己的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,接下來(lái)__陸軍學(xué)院四天和__縣黨校六天,我們開始了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十
回顧2020年,我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,增強(qiáng)四個(gè)意識(shí),堅(jiān)定四個(gè)自信,做到兩個(gè)維護(hù),規(guī)范民政權(quán)力運(yùn)行,推進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高到一個(gè)新水平。現(xiàn)將我局工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)主體責(zé)任
局黨組堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入本局中心工作和重要議事日程,切實(shí)履行一崗雙責(zé),實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)同重點(diǎn)工作部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,形成了齊抓共管的良好工作格局。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)。將黨風(fēng)廉政工作列入局黨組重要議事日程,以嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)為中心,轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)一步明確黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐的主體責(zé)任,黨組書記切實(shí)履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任逐一分解落實(shí)、責(zé)任到人、分工明確,建立了局黨組書記負(fù)總責(zé),黨組成員一崗雙責(zé)的廉政工作機(jī)制,同時(shí)與關(guān)鍵崗位簽訂責(zé)任書,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。
(二)統(tǒng)一思想,提高自我認(rèn)識(shí)。牢固樹立四個(gè)意識(shí),不斷增強(qiáng)四個(gè)自信,堅(jiān)持維護(hù)黨中央的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作深度融合。
(三)全面推行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗制、一站式服務(wù)制、一次性告知制和責(zé)任追究制等制度,著力構(gòu)建廉潔高效的工作環(huán)境。暢通群眾訴求表達(dá)渠道,力求做到事事有答復(fù)、件件有落實(shí)。
二、開展宣傳教育,牢固思想防線。局黨組把加強(qiáng)廉政
宣傳教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容,進(jìn)一步打牢了黨員干部的思想基礎(chǔ)。
(一)在春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日簽訂黨員干部和國(guó)家工作人員違規(guī)收送紅包禮金承諾書。
(二)扎實(shí)運(yùn)用四種形態(tài),通過(guò)廉政談話,提醒談話等方式,深入查擺、分析問(wèn)題、增添舉措、抓好整改。主要負(fù)責(zé)人與班子成員、班子成員與中層干部定期廉政談話,以談話強(qiáng)化督促和教育。
三、深化作風(fēng)建設(shè),密切聯(lián)系群眾
(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),牢固不能腐的防線。對(duì)三重一大決策制度、財(cái)經(jīng)管理制度、公務(wù)接待制度、采購(gòu)管理制度、固定資產(chǎn)制度、工作人員廉潔自律規(guī)定等內(nèi)控制度進(jìn)行了修改和完善,進(jìn)一步提高管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,著重抓好貫徹落實(shí),進(jìn)一步形成了以制度管人、管事的工作格局。
(二)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,對(duì)公務(wù)接待、收受紅包禮金等情況嚴(yán)格自查,貫徹落實(shí)縣委掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)有關(guān)工作部署。
(三)每天定時(shí)督查工作人員的按時(shí)上下班、在崗、工作臺(tái)面衛(wèi)生和工作紀(jì)律等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改。
(四)認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里的要求,建立權(quán)力清單,把各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)審批和辦理權(quán)限在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行了公示,形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制,使民政部門權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
四、認(rèn)真開展全縣作風(fēng)突出問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)
為聚焦貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想、鞏固深化主題教育成果、木里礦區(qū)綜合整治中的突出問(wèn)題,著力解決推、拖、怕、貪,即遇事就推、推不掉就拖、拖了后腿怕?lián)?zé)、膽子大的就貪的問(wèn)題。
(一)根據(jù)《xx縣開展作風(fēng)突出問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(同辦法【2020】78號(hào))文件要求,與四治活動(dòng)相結(jié)合,縣民政黨支部高度重視,組織縣退役軍人事務(wù)局、縣殘聯(lián)等部門于10月19日召開黨組(擴(kuò)大)會(huì)議,安排部署作風(fēng)突出問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)。
(二)傳達(dá)省州縣關(guān)于《開展作風(fēng)突出問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)傳達(dá)提綱》等文件精神,宣讀《縣民政局作風(fēng)突出集中整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施措施》及《開展作風(fēng)突出問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的》通知,發(fā)放征求意見表,征求民政服務(wù)對(duì)象的意見建議。
(三)采取集中學(xué)習(xí)、自查自糾集中整治相結(jié)合的方式,邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊改,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和查糾貫徹全過(guò)程,確保取得實(shí)效。截止目前,縣民政黨支部自查自糾列出問(wèn)題清單2條,列出個(gè)人問(wèn)題清單7條,開展集中學(xué)習(xí)4次。
五、下一步工作計(jì)劃
(一)認(rèn)真開展作風(fēng)突出問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng),要與深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義相結(jié)合、與鞏固生化主體教育成果相結(jié)合、與省州縣督查督促問(wèn)題整改相結(jié)合、與四治活動(dòng)相結(jié)合,確保專項(xiàng)行動(dòng)和其他業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、有力推進(jìn),解決根子問(wèn)題。
(二)切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實(shí)、做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)。
xx縣民政??
2020年11月13日
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間2019年快要結(jié)束了,在這一年里在銀行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同時(shí)們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務(wù)。下面是工作總結(jié):
在這一年中,我始終把工作放第一,圍繞工作做好安排,領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)安排的工作任務(wù)都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好工作,把工作做細(xì)做好,任務(wù)安排下來(lái)不會(huì)直接動(dòng)手而是會(huì)把工作做好安排,把時(shí)間規(guī)劃好,需要同事協(xié)助工作的一定會(huì)及時(shí)與同事溝通,每天按照工作安排進(jìn)行工作,保證工作合力,能夠很好的完成工作中的任務(wù),把任務(wù)做全,把工作做好,對(duì)每天的工作都要作分析,總結(jié)通過(guò)動(dòng)腦鉆研,把工作更有效率的做好,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有需要完成的工作。
銀行工作學(xué)好時(shí)刻努力,不斷向前看,更要注意努力學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥袑W(xué)好才能夠做好,我們銀行的業(yè)務(wù)很多,還有很多的專業(yè)知識(shí),和業(yè)務(wù)知識(shí),這些知識(shí)很多都是我沒有掌握的需要我時(shí)刻牢記要把這些知識(shí)學(xué)好,只有努力付出,才能夠?qū)W到東西,每天都抓緊時(shí)間,工作忙碌,只是給自己找借口,我會(huì)利用零碎的時(shí)間學(xué)習(xí),通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的積累,每天堅(jiān)持讓自己的學(xué)習(xí)的東西牢記在心,通過(guò)記憶和理解,在通過(guò)工作不斷鞏固,不但注意學(xué)習(xí),并且也會(huì)積極參加銀行的培訓(xùn),把知識(shí)掌握牢靠,在去工作中實(shí)際操作,光學(xué)不用,等于零,只有學(xué)的好用的好才是我們的目的,因此會(huì)把知識(shí)和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),用到平時(shí)工作中,成為自己工作的武器,提升工作效率。
在銀行工作每天面對(duì)的客戶都是非常多的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客人爆滿的現(xiàn)象,對(duì)于這樣的現(xiàn)象我會(huì)組織起其他所有人一起排隊(duì),讓工作有序的進(jìn)行,避免在混亂中讓客會(huì)的信息悲切去做好工作的安排與合作,對(duì)待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼,每次都是用微笑與他們交流,每次都很認(rèn)真的工作,用真誠(chéng)的服務(wù),用耐心的.服務(wù)去給客戶提供良好的體驗(yàn),讓每一個(gè)來(lái)到我們銀行的客戶都能夠開心的離開,對(duì)于客戶遇到的一些問(wèn)題,就算不是職責(zé)內(nèi)的事情我也會(huì)盡力,幫助客戶解決,會(huì)真心的去幫助,為客戶考慮,做好自己的工作的同時(shí)提供幫助,減少客戶煩惱。
工作中出現(xiàn)情緒非常不好,因?yàn)橐稽c(diǎn)出現(xiàn)這樣的情況,自己容易沖動(dòng),沒有多少耐心,更做不好自己的工作,甚至?xí)驗(yàn)榭蛻舻倪稊_讓自己煩心,忍不住與客戶吵起來(lái),有的客戶會(huì)沒事找事感覺是在找茬,讓自己原本不能平靜解決,容易把事態(tài)擴(kuò)大,自己的專業(yè)水平不夠有,時(shí)候會(huì)被客戶詢問(wèn)的啞口無(wú)言,這些問(wèn)題雖然都不算大但是都不是好解決的,我會(huì)在以后通過(guò)中克服。
工作讓我成長(zhǎng),同時(shí)也讓我知道責(zé)任,我是銀行的一員,就要做好這顆螺絲釘,不斷提升自己,做好自己的工作為銀行的發(fā)展提供力量。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十二
匆忙間回眸,來(lái)到建行已經(jīng)十幾年了,十幾年,駐足盤點(diǎn)或是回首一下,竟有說(shuō)不出的痛楚和感觸,我用左手摸了摸右手,看看樓頂上巨大的“中國(guó)建設(shè)銀行建設(shè)現(xiàn)代生活”的牌子,亮起來(lái)時(shí)如同上下班時(shí)的路,熟悉而忘卻。
匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏,路燈亮起來(lái),就像20xx年的奧運(yùn)和通脹一樣,一閃一閃地在遠(yuǎn)處招手。于是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月,我懷著一顆忐忑不安的心來(lái)到了建行,報(bào)到后作為一名代辦員被安排在營(yíng)業(yè)部,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)部胡經(jīng)理的那句話:“無(wú)論你在哪里,無(wú)論做什么工作,都要努力喲”,雖然時(shí)間已過(guò)了這么久,雖然我已調(diào)換了好幾個(gè)部門和單位,但一切卻好像還在昨日。
快樂(lè)的單身的我和隨后的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行里的狹窄的營(yíng)業(yè)室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過(guò)。我換了一個(gè)又一個(gè)地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨(dú)立而豐富,“善建者”的我們?cè)谌サ袅祟^冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅(jiān)強(qiáng)。
匆忙后回眸,我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾,曾經(jīng)的廂迕悅#曾經(jīng)的年少輕狂,曾經(jīng)的徹夜苦讀,已不再習(xí)慣了,理想實(shí)現(xiàn)了嗎?有誰(shuí)會(huì)知道?看著身邊的小同事們工作時(shí)的`敏捷和工作后的歡樂(lè),在兒子有時(shí)經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對(duì)我管教的不屑時(shí),我忽然感覺未來(lái)有點(diǎn)迷茫。
匆忙間回眸,已過(guò)了十幾個(gè)春秋,回首過(guò)去,展望未來(lái),在一星期的忙碌后感覺有些累了,天已是黑下來(lái)了,關(guān)掉這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個(gè)畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸涌動(dòng)起了別樣的溫暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:
我沿河而來(lái)泛眼幾經(jīng)秋霜
腳步倒映水中,支離迷茫,
我隨流而去,從未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚(yáng)。
建設(shè)銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十三
作者:張fc
2013年,從學(xué)校畢業(yè)以后,我便直接來(lái)到了建行。至今,忽忽然已過(guò)去了三年。三年是短暫的,但卻也足以改變一個(gè)人。初入職場(chǎng),信心滿滿,憧憬未來(lái),曾許下許多誓言,總想著自己能做多大的事,要給周圍帶來(lái)多大的改變,總有些口出狂言,好高騖遠(yuǎn)。
剛工作那會(huì),被分到了廬江支行,當(dāng)時(shí)還屬于巢湖分行,并沒有營(yíng)業(yè)部的概念。不久,營(yíng)業(yè)部便成立了,我也從廬江來(lái)到了巢湖。工作環(huán)境開始發(fā)生很大變化。自己真正開始成為網(wǎng)點(diǎn)的一份子。需要承擔(dān)的工作也越來(lái)越多,漸漸地開始感覺到自己能力的不足,不會(huì)的東西太多。曾經(jīng)認(rèn)為簡(jiǎn)單的東西、不屑的東西,都已發(fā)現(xiàn)自己并不能很好的勝任。學(xué)生時(shí)代的輕狂、天馬行空在日常生活中、工作中并不能解決任何事情。以前的`大言不慚卻不能說(shuō)服客戶接受自己的產(chǎn)品。
漸漸地開始意識(shí)到平凡、踏實(shí)的重要意義。想起了“始于凡,所為非凡”這句話。尤其當(dāng)自己經(jīng)歷過(guò)的崗位越來(lái)越多,承擔(dān)的責(zé)任也越來(lái)越大的時(shí)候,漸漸地發(fā)現(xiàn)自己變得踏實(shí)了,愿意從細(xì)節(jié)去把握一件事,處理一項(xiàng)工作了。以前不在意的東西,現(xiàn)在都已非常重視。
面對(duì)這些變化,細(xì)想之下,是這三年來(lái)的經(jīng)歷的結(jié)果。營(yíng)業(yè)部成立以后,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。從個(gè)體工商戶拓展,到etc營(yíng)銷,再到如今的分期決戰(zhàn),無(wú)一不走在系統(tǒng)和同業(yè)的前列。作為1900余名員工的一份子,自己也深感榮譽(yù)與責(zé)任。潛移默化中也在以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。()總是希望付出一切努力去完成一項(xiàng)工作,開始有了榮譽(yù)感和責(zé)任感,為自己是建行一份子而感到自豪。
三年來(lái),營(yíng)業(yè)部正在變得更加成熟、更加自信,而自己也已變得更加踏實(shí)、更加自信。很榮幸我的職業(yè)生涯能與營(yíng)業(yè)部同時(shí)開始。你的未來(lái)便是我的未來(lái),你的成就也必將成為我內(nèi)心的成就。三年來(lái),你已創(chuàng)造了很多奇跡,帶來(lái)了很多輝煌,未來(lái)的前景也必將更加光明!
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