在我們的生活中，計劃是實現(xiàn)個人和團體目標的重要手段之一。在制定計劃時，應當考慮到時間、成本、人力等因素。小編為大家找到了一些優(yōu)秀的計劃示例，希望能給大家一些啟發(fā)和思路。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇一
目前，我公司的在保責任余額為5700萬元，其中與銀行合作的擔保金額總計2930萬元，與小貸公司及個人合作的擔保金額總計2770萬元。20xx年將是我擔保公司業(yè)務發(fā)展的又一個重要進程，所面臨的任務較重，應爭取我公司的業(yè)務量持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，但受中小企業(yè)用款規(guī)律的影響，年初用款量較少，年末用款量較大，按這個原則將公司制定的全年任務指標按中心分季度予以分解。見下表：
（1）規(guī)劃建設現(xiàn)代化辦公場所。
目前我公司共設4個部門，有員工6人，共配置電腦4臺，為了滿足業(yè)務發(fā)展的需要，提高辦事效率，20xx年，公司將增加工作人員數(shù)量，并租用能滿足現(xiàn)代化辦公需要的經(jīng)營場所，配置與業(yè)務發(fā)展相匹配的一系列辦公設備。
（2）解決交通問題。
由于業(yè)務拓展原因，需要頻繁外出對客戶進行事前調(diào)查、事中落實，事后監(jiān)督等項工作，目前，公司已購置1臺車輛，隨著公司業(yè)務的逐步擴大，將根據(jù)需要考慮是否還需引進汽車，并制訂相應的管理辦法。
（1）加強團隊建設。
以公司組建的宗旨為指導思想，以公司的規(guī)劃為任務指標，建立一支勇于開拓，敢于創(chuàng)新，有誠實守信品質的專業(yè)團隊，在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎上充分體現(xiàn)自身的價值。
目前我單位職位設置如下：總經(jīng)理（1人）。
執(zhí)行董事會決議，主持公司全面工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；健全財務管理制度，嚴格財經(jīng)紀律，保證資產(chǎn)的保值和增值；加強企業(yè)文化建設，處理好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象。
1人）。
公司日常的會計核算、財務管理、資金運營與預算管理。
1人）。
制定公司業(yè)務管理、操作規(guī)范及風險控制等制度；對公司業(yè)務進行資信評估；對公司業(yè)務進行專業(yè)審核；對公司業(yè)務進行風險評價；負責有關法律文本的擬訂、審核；負責反擔保措施的落實；負責公司訴訟仲裁及維權法律事務；負責保后業(yè)務的監(jiān)管。
4人）。
負責擔保業(yè)務的受理、調(diào)查；接受客戶對擔保業(yè)務的咨詢；相關合同的簽定；保后跟蹤調(diào)查。
為保證各部門能順利完成20xx年目標任務，我公司會根據(jù)崗位需求在全社會范圍內(nèi)公開招聘員工。
(2)調(diào)整擔保運營理念。
擔保行業(yè)發(fā)展之初是照搬了銀行的許多做法，比如，風險調(diào)查合審核等等。但對于擔保行業(yè)來說情況卻完全不一樣，因為擔保行業(yè)本身面臨的就是規(guī)模小的中小企業(yè)，甚至在經(jīng)營上暫時有困難的企業(yè)。于是，根據(jù)中小企業(yè)和個人的特點，許多擔保公司開始轉變理念。我們公司不僅要錦上添花，更要雪中送炭，為那些暫時有困難的企業(yè)提供及時的服務，讓它們在發(fā)展的困難時期順利渡過難關。從另一層面來講，也促進的地區(qū)性的經(jīng)濟發(fā)展。我們始終認為：只有與中小企業(yè)結成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，方能真正從根本上實現(xiàn)雙贏。我公司將在今后的發(fā)展過程中，建立適合自身發(fā)展的一套較為完整的規(guī)章制度，量化考核，形成有效的擔保企業(yè)信用評價體系，不斷提升經(jīng)營管理水平和綜合競爭能力，努力把公司建成資本充足、管理科學、運行規(guī)范、信譽卓越的新型金融服務企業(yè)。使其成為遼寧融資擔保領域具有核心競爭力和創(chuàng)新能力的一流擔保公司。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇二
時間如流水，不經(jīng)意間又是一年?；仡?0xx年的工作情況，我們有很多的收獲。我們總結了20xx年的工作經(jīng)驗，再結合自身的實際，特意制定了20xx年的工作發(fā)展計劃。
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理。
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
三、進一步完善績效考核評估工作。
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇三
學生會秘書處設有部長（副秘書長）一名，副部長三名，干事若干名。按部門工作性質，分為聯(lián)絡組，文秘組，總務組，每副部長負責一小組。
（一）、日常工作：
2、物資監(jiān)管。每次活動前，聯(lián)絡組須負責整理匯總所有資料，收發(fā)并記錄物資；
3、鑰匙保管。負責辦公室鑰匙：弄丟要上報并重配鑰匙，重配鑰匙的費用由個人支付；當重配鑰匙數(shù)達到3把時，為避免學生會財產(chǎn)的損失，秘書處應申請換鎖，該事項由總務組負責。）。
4、互助協(xié)作。聯(lián)絡組要做到協(xié)助其他組，其他部門的工作，注意好續(xù)后工作。要及時反饋信息，當出現(xiàn)大家意見不合的情況，要適當做好協(xié)調(diào)工作，自己處理不了的再上報。
5、博客管理。聯(lián)絡組須定時整理部門博客，及時把活動的資料和照片放上去。
（二）、注意事項：
1、聯(lián)絡過程。聯(lián)絡時注意語氣和態(tài)度，要做到有文明有禮，以及恰時。在休息時間盡可能不要通知，或者可選擇發(fā)短信通知,但是要注明收到請回復；如果在非休息時間還未回復再次電話通知。如果情況十分緊急,直接電話通知,說明緣由。
2、會議通知。在通知時要重點提醒被通知人的會議、活動時間和地點如果是大型會議要在會議前一天或者是會議前一個小時再跟參加者提醒一下，確保他們的到場。
3、細節(jié)提示。重大會議或活動，須提醒參加者注意著裝，并佩戴學生會工作證、?；?。
4、事宜核準。聯(lián)絡組要注意活動的時間，如果時間有出入的話要向部長請示清楚再答復他人。要多次反復和張部、劉佳老師、劉文基老師、喬華鋒老師確認時間，做好通知。
（一）、日常工作：
1、做好每次會議的記錄和會議前的準備工作。準備工作主要包括會議開始前要先問清開會的老師需要討論的資料，提前打印、整理。
2、寫申請書：申請書要按規(guī)范寫，并且要按規(guī)范頁規(guī)范的字體。經(jīng)費申請表也要用規(guī)范表寫，寫完要先給主席簽名再給劉佳老師。
3、物資管理與物資申請：物資由一個干事管理，平時物資的損壞、丟失，由此干事負責。
4、財務報表：由一個干事負責財務。一學期寫一份財務報表上交。
（二）注意事項：
1、平時由此同學負責把舉辦活動的報銷活動收集交給劉佳老師。交給劉佳老師時，盡可能順便幫老師貼好發(fā)票聯(lián)。提醒老師把錢還給申請報銷同學，并且提醒申請報銷同學平時多與老師溝通，才能盡快拿到報銷款。還要跟進報銷情況，確保報銷人已拿到錢。
2、物資申請要用物資申請表。表格一式兩份，分別由監(jiān)察部和秘書處保留。由本部與其他部門干事一起去拿，并簽名。遵循先申請先審批原則。秘書處要嚴格按照檔案管理條例填寫以上表格,并存檔。物資借出期間出現(xiàn)任何問題由借用人承擔。
3、跟學生會有關的文檔記錄都要用印有學生會水印的模板。
（一）日常工作：
1、寫策劃書：大型活動要提前一個月出臺，并且與外聯(lián)部打招呼，提醒外聯(lián)部可以提前找贊助商。策劃書交給老師，詢問老師的意見，及時做出修改。
2、按時寫好計劃書，主要是下學期工作計劃，按計劃書進行。上學期主要是學術活動和田徑運動會。
3、每次活動后要做好總結工作，每學期要寫一份秘書處工作總結。
4、要收集好各個部門的工作，寫一份學生會的工作年鑒。
5、收集各系的工作計劃、工作總結。
（二）注意事項：
1、在寫策劃書的時候，要多想幾個解決的方案，預防突發(fā)狀況。
2、策劃書和學期工作計劃都要提前寫。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇四
在所有的社團工作中，常規(guī)工作是我們社團工作的主要部分，是培養(yǎng)和鍛煉干部的重要途徑，同時也是社團工作成果的重要體現(xiàn)。因此，對于常規(guī)工作，我們不能掉以輕心。不但要完成，而且要認真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成績。
制度建設是一個組織或團體成長壯大的必經(jīng)之路。經(jīng)過了幾年的成長和發(fā)展，社團聯(lián)合會的各項制度已經(jīng)基本完善，并已略顯成效。當然，這其中還存在很多不足。如：部分社團的制度建設嚴重不足，社團負責人沒有制度建設的意識，沒有一套規(guī)范的理論制度約束和引導社團干部的工作等，這還需我們在貫徹、執(zhí)行和引導的過程中不斷價錢和規(guī)范。
事實上，一個組織的健康成長，不光是要有一套完善的工作制度，還必須得注重它的文化建設。文化建設是一個組織的底蘊體現(xiàn)，也是一個團體發(fā)展?jié)摿Φ暮诵捏w現(xiàn)。它能增強社團干部的團結合作，提高社團干部的文化素養(yǎng)和工作素質，增長社團成長潛力，改善社團的內(nèi)部規(guī)劃，壯大社團的`自身力量。
在文化建設上，我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開展。其中文化積累方面，以社團宗旨，社團核心理念，社團核心團隊結構三點來創(chuàng)造出社團文化核心，通過社團精品活動，社團特色活動，常規(guī)活動，網(wǎng)絡論壇等方面融入本社團文化元素，展現(xiàn)社團文化，建設共同的文化氛圍，使成員的積極性，主動性，創(chuàng)造性限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感，使命感，形成向心力、凝聚力，把社團文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面，以大眾傳媒（如會刊、報紙、雜志、社團文化專題欄）和社團活動為文化載體，使廣大會員認同社團文化。
干部是社團的靈魂和基礎，是社團工作得以有序開展的有力保證。因此，干部的吸收和培養(yǎng)，是社團力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強社團聯(lián)合會的生命力和發(fā)展?jié)摿?，我們將從下面三個方面入手。
1、注重吸收新干部。
新的力量，預示著新的成長；新的成長，彰顯著新的生命活力。新干部的吸收是一個團體后續(xù)力量的必要準備，為了社團長遠發(fā)展，我們將大力注重新干部的發(fā)現(xiàn)和吸收，為此，在09級新會員中，我們將加大宣傳力度，打造一個更寬更好的平臺，積極開展選拔活動，培養(yǎng)新干部隊伍。
2、加大干部的培養(yǎng)力度。
干部的培養(yǎng)是社團工作得以順利開展的重要保障，社團干部工作能力的高低直接影響到全院社團工作成績的好壞。因此我們將與社團一起定期開展一系列的干部培訓，在相互了解中增強干部的認知感悟能力，促進社聯(lián)和社團、社團和社團、干部和干部之間的交流。社聯(lián)、社團在建立良好交流的基礎上，開展人才交換機制，互相學習，取長補短。社團可以組織推選部分優(yōu)秀干部進入社聯(lián)，與社聯(lián)干部一起為全院社團發(fā)展服務，進一步了解社聯(lián)，了解全院社團的發(fā)展趨勢。同時，我們也會照例下放干部深入到社團第一線，為我們的社團活動出謀劃策。以此為契機，建立起社團與社聯(lián)的長期人才交流機制，達到共同交流，共同學習，共同進步的目的。另外，我們也會多為干部提供機會，鼓勵和激發(fā)干部的工作積極性和主觀能動性，在實踐中發(fā)揮干部，可能地做到人盡其才。
3、重視社聯(lián)、社團的換屆工作。
換屆過程中，做到制度化、公平化、開放化。換屆前進行必要的宣傳、知道、教育，換屆后也要進行必要的引帶、學習、交流。限度的讓更多的人來參與到社團工作當中來。
長久以來，我們一直關注的一個工作重點是實現(xiàn)社聯(lián)工作職能的轉變，由單純的管理職能轉化為服務、扶植、監(jiān)督、管理四位一體的職能運行機制，我們的理念是源于社團、服務于社團，以在維護社團活動正常秩序的前提下，盡可能的為社團提供服務，將給各個社團的落到實處而不單純是一句口號。社團的作用是豐富同學們的大學生活，為廣大同學提供一個平臺，鼓勵同學們培養(yǎng)課余興趣愛好。而社聯(lián)是監(jiān)督和引導社團開展活動的組織，最根本的宗旨和職能還是服務于廣大同學，為同學們營造一個輕松和諧的文化與娛樂共存的校園環(huán)境。也將一定把服務堅持到底！這是我們的信念！
社團機制的規(guī)范化，是提高社團活動質量的一個重要途徑。為此，我們將在牽制社團數(shù)量發(fā)展的同時，提高社團組織機構質量。數(shù)量化社團、質量化社團雙管齊下，打造出精品社團、品牌社團。在規(guī)范社團機制方面，我們將做到四個完善：
1、獎懲機制的完善。
我們逐步規(guī)范社團干部的工作行為，通過對表現(xiàn)突出者進行表彰，樹立典型等方式來激勵社團干部的工作激情。對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀社團、個人進行表彰，并將此意見轉達學院有關部門，為學?！皟?yōu)秀社團”的評選提供建議和參考。另外，社聯(lián)將成立社團發(fā)展基金，獎勵那些優(yōu)秀的社團負責人，扶持實力相對較弱的社團。而對于那些不作為，無作為和亂作為的社團，將采取停頓整改，更換社團負責人，撤銷社團等方式嚴懲，對社團違規(guī)現(xiàn)象一定嚴肅處理同時更希望各社團負責人負起責任，對本社團工作嚴格把關。
2、建議、監(jiān)督、檢舉和咨詢機制的完善。
社團聯(lián)合會各項工作應該做到公開、透明、公平、公正，通過網(wǎng)站、主席信箱、設立主席接待日、會員信息反饋調(diào)查等形式讓同學們提出建議、參與監(jiān)督，并檢舉違規(guī)行為，加深同學們對社團聯(lián)合會工作的認識和了解。
3、工作程序的完善。
為提高工作效率，減少失誤，本學期將簡化工作程序和完善工作程序要求，通過多種方式發(fā)放通知，常規(guī)社團工作責任到人等形式，加強廣大會長、會員對工作的全面認識和掌握。
4、網(wǎng)站建設的完善。
網(wǎng)站建設是社聯(lián)今年的工作重點之一，我們將吸納相關方面的人才，建設社聯(lián)網(wǎng)站，并安排干部與網(wǎng)站負責的同志合作專門負責網(wǎng)站的維護工作。我們將及時更新社聯(lián)的工作進展情況、社團活動情況、以及社聯(lián)章程、社聯(lián)各項規(guī)章條例、社聯(lián)各部門工作計劃，及時發(fā)表活動新聞稿件，建立網(wǎng)上論壇等。網(wǎng)站的完善能夠更好的宣傳我社聯(lián)，宣傳我院的社團文化，同時也能夠建立與其他高校社團的聯(lián)系，讓更多的人理解我院的社團發(fā)展。
學院社團發(fā)展至今，整體活動形勢已有一定的規(guī)范和模式，社聯(lián)組織工作也已經(jīng)初具規(guī)模。今年，在活動版塊方面我們在原有工作的基礎上，我們又增添了像你文化藝術節(jié)等具有更深層意義的活動，相信這些活動的成功舉辦將會是社聯(lián)走上更高一層臺階的標志性事件。其次，精品活動也將成為本年度社團活動發(fā)展的重心，通過引進公司機制，項目化規(guī)劃，社團活動基金的財力物力支持等途徑挖掘精品，延續(xù)精品！
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇五
酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內(nèi)部管理，建立健全各項規(guī)章制度，注重思想作風和工作作風的培養(yǎng)，加強了治安、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下：
1.建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2.強化技能、體能訓練。根據(jù)保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約x課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規(guī)為依據(jù)，以酒店服務標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實。一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責任到人;四是重大活動隨時總結講評，以利于工作的提高。
酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
1.抓好安全工作硬件建設。一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭x路，填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置，將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練x次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會單位消防安全4a級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。
3.抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來酒店先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續(xù)工作__小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務，樹立了酒店保安的良好形象。
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項規(guī)章制度更好的落實，便于更好的配合并完成領導交付的各項工作任務，現(xiàn)制定20__年工作計劃：
一、管理工作。
負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，必須認真貫徹公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作。
必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度，以的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作。
嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作。
各嚴格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴禁隊員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應及時上報物業(yè)與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作。
要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
六、提高服務標準，做好日常培訓工作。
加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、收費管理工作。
盡力完成門崗收費工作，收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金)，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴密。
八、巡邏、保衛(wèi)工作。
嚴抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點隱患地段加強巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務，爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇六
xx年度，新開普電子股份有限公司(以下簡稱“公司”)監(jiān)事會的全體成員嚴格按照《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“《公司法》”)《中華人民共和國證券法》(以下簡稱“《證券法》”)《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》(以下簡稱“《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》”)《上市公司自律監(jiān)管指引第2號——創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作》(以下簡稱“《創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》”)等法律法規(guī)的規(guī)定和《新開普電子股份有限公司章程》(以下簡稱“《公司章程》”)《公司監(jiān)事會議事規(guī)則》的要求，本著對全體股東負責的精神，認真地履行了自身的職責，依法獨立行使職權，促進公司的規(guī)范運作，維護公司、股東及員工的合法權益。監(jiān)事會對公司股東大會決議執(zhí)行情況、董事會的重大決策程序、財務運行管理、公司經(jīng)營管理活動的合法合規(guī)性和董事及高級管理人員履行其職務情況等方面進行了監(jiān)督和檢查，促進公司的健康、持續(xù)發(fā)展。
報告期內(nèi)，公司監(jiān)事會共召開了4次會議，會議的召開與表決程序均符合《公司法》及《公司章程》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定。具體情況為：(一)xx年4月23日，第五屆監(jiān)事會第六次會議以現(xiàn)場方式召開，應出席本次會議的監(jiān)事3名，實際出席本次會議的監(jiān)事3名，會議由監(jiān)事會主席劉恩臣先生召集并主持，公司董事會秘書趙璇女士、財務總監(jiān)李玉玲女士列席了會議。
會議審議通過了《新開普電子股份有限公司xx年度監(jiān)事會工作報告》《新開普電子股份有限公司xx年度財務決算報告》《關于調(diào)整控股子公司業(yè)績承諾的議案》《關于審議新開普電子股份有限公司xx年度審計報告的議案》《新開普電子股份有限公司xx年度募集資金存放與實際使用情況的專項報告》《新開普電子股份有限公司xx年度內(nèi)部控制自我評價報告》《關于審議新開普電子股份有限公司xx年年度報告及xx年年度報告摘要的議案》《關于審議新開普電子股份有限公司xx年度利潤分配預案的議案》《關于審議新開普電子股份有限公司xx年度監(jiān)事薪酬政策的議案》《關于續(xù)聘立信會計師事務所(特殊普通合伙)為新開普電子股份有限公司2xx度審計機構的議案》《關于會計政策變更的議案》《關于xx年度計提資產(chǎn)減值準備及資產(chǎn)核銷的議案》《關于使用暫時閑置募集資金進行現(xiàn)金管理的議案》《關于使用部分閑置自有資金進行現(xiàn)金管理的議案》《關于審議新開普電子股份有限公司2xx第一季度報告全文的議案》《關于公司全資子公司受讓控股子公司股權的議案》共16項議案。
(二)xx年5月21日，第五屆監(jiān)事會第七次會議以現(xiàn)場方式召開，應出席本次會議的監(jiān)事3名，實際出席本次會議的監(jiān)事3名，會議由監(jiān)事會主席陳振亞先生召集并主持，公司董事會秘書趙璇女士、財務總監(jiān)李玉玲女士列席了會議。
會議審議通過了《關于控股子公司收購控股孫公司少數(shù)股東股權暨關聯(lián)交易的議案》。
(三)xx年8月25日，第五屆監(jiān)事會第八次會議以現(xiàn)場方式召開，應出席本次會議的監(jiān)事3名，實際出席本次會議的監(jiān)事3名，會議由監(jiān)事會主席陳振亞先生召集并主持，公司董事會秘書趙璇女士、財務總監(jiān)李玉玲女士列席了會議。
會議審議通過了《新開普電子股份有限公司xx年半年度報告全文及xx年半年度報告摘要》《新開普電子股份有限公司xx年半年度募集資金存放與實際使用情況的專項報告》《關于為全資子公司向銀行申請授信額度提供最高額擔保的議案》共3項議案。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇七
本崗位作為公司一個服務性崗位，20xx工作重點從以下方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，自己也會加強與各部門之間的聯(lián)系與溝通，以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達到最優(yōu)整合，使網(wǎng)站形象與公司形象達到統(tǒng)一。
2、公司軟硬件資源責任到人，各分店及其總部的電腦硬件及軟件資源進行責任。
登記，并經(jīng)使用人簽字，這樣可使得公司員工愛護及正常使用個人硬件耗材。
3、ip地址分配，現(xiàn)公司使用的是ip地址自動分配，優(yōu)點是系統(tǒng)自動獲取ip方便快捷，無需進行ip規(guī)劃，缺點是由于公司共享使用打印機，每次的重新分配會導致打印機及其共享資源無法正常訪問及使用，20xx年要整體的進行ip地址手動分配，登記入冊，可避免一些網(wǎng)絡問題。
4、公司一些其他硬件的采購，隨著公司的一步步擴大，基礎硬件及無線網(wǎng)絡會有一部分的增容，我部門會協(xié)調(diào)其他部門進行硬件及其其他資源的合理增容，以使公司網(wǎng)絡正常高效使用。
5、由于公司員工的電腦使用水平參差不齊，20xx年將在工作群里做基本的電腦常識培訓，一方面減少不必要的故障產(chǎn)生，另一方面可以使維護工作順利進行，同時增大了it資源的使用率。培訓計劃將以日為單位，每日it小常識為標題在群內(nèi)發(fā)布。
網(wǎng)絡部韓合勇將全力配合公司其他各部門工作，使公司電腦及其其他硬件設備高效穩(wěn)定運行，并積極學習公司業(yè)務知識，以加強合作能力。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇八
1、認真貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息。搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作，對各項工作和計劃仔細督辦和檢查。
2、認真做好公司日常行政事務管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
3、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
4、做好公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動等（如書法比賽、歌詠比賽、秋季運動會等）。
5、現(xiàn)場管理：區(qū)域劃分，對停車區(qū)域等用黃色油漆標明記號，貨車不得亂停亂放！保持走廊干凈整潔，走廊通道內(nèi)不得堆放物品，如須堆放，需請示上級領導。定期對消防栓、滅火器、照明設備進行檢查（如：消防管道水流是否暢通，滅火器壓力、及使用期等）。每周協(xié)助領導對生產(chǎn)車間進行檢查，如：重點作業(yè)區(qū)域必須關閉大門，杜絕與工作無關人員進入。及時公布檢查結果，并督促相關部門拿出合理整改方案，保持廠區(qū)干凈整潔，為公司安全文明生產(chǎn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
6、做好后勤保障工作。如宿舍管理、衛(wèi)生保潔等，為員工排憂解難，接受員工監(jiān)督，做到獎罰分明，不斷提高行政辦事效率。
1、人員招聘。
對外：拓寬招聘渠道，和各省市勞動人才市場取得聯(lián)系，建立良好的合作關系，加強內(nèi)地勞動力輸送。
對內(nèi)：在公司廠門掛牌招聘，在人才市場現(xiàn)場招聘，網(wǎng)站招聘等。根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各崗位。
2、企業(yè)文化建設。
對公司現(xiàn)有兩塊宣傳欄進行定位。一塊以宣傳公司大政方針為主（包括生產(chǎn)、品質、銷售、行業(yè)動態(tài)等），讓員工了解公司的發(fā)展。另一塊作為公司企業(yè)文化宣傳陣地。稿件題材不限（可以是詩歌、散文、生活感悟等），對所采用的稿件給予一定獎勵。激發(fā)公司全員的積極性，培養(yǎng)員工主人翁精神，創(chuàng)造良好的文化氛圍，上下形成合力，增強企業(yè)凝聚力。（每月更換一次）。
3、培訓。
對新進廠員工進行培訓，主要包括公司制度、安全、軍訓等，完善公司內(nèi)部培訓管理工作。
4、人員管理。
健全完善人事管理制度，規(guī)范勞動合同，及時理解員工的需求，及時收集資料，集思廣益，為員工辦實事，全心全意為公司發(fā)展服務。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
5、績效考核。
在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，從而提高績效考核的權威性、有效性。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇九
切實加大執(zhí)法檢查力度，通過執(zhí)法處罰、聯(lián)合懲戒、媒體曝光、行刑銜接等手段，對隱患嚴重且不能保證安全的生產(chǎn)經(jīng)營單位，嚴格落實停產(chǎn)整頓、關閉取締、上限處罰、追究法律責任等執(zhí)法措施，以高壓態(tài)勢促進企業(yè)全面落實主體責任。
(二)鞏固提升基層基礎。
全方位鋪開應急、安全、防災減災救災知識宣教，不斷拓展宣教功能，切實提升全社會安全認知水平。以提升安全素質為目標，依托“雀巢經(jīng)驗”，切實提高黨政干部、執(zhí)法隊伍、企業(yè)職工的安全素質，提升安全生產(chǎn)能力。
(三)加強應急管理工作。
嚴格開展安全生產(chǎn)應急演練排查銷號工作，確保重點監(jiān)管行業(yè)企業(yè)應急預案演練排查銷號完成率達到100%。嚴格落實領導在崗帶班和工作人員24小時在崗值班制度，備足應急物資和裝備，一旦發(fā)生事故，及時報告，全力組織搶救，最大限度地避免和減少事故帶來的損失和影響。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十
根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位，對營業(yè)區(qū)域要進行詳細的功能定位。在進行區(qū)域分布時，要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地。
要科學、合理地設計組織機構，餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
飯店開業(yè)前事務繁多，經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是餐廳部，在制定餐廳采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本餐廳的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。
2、行業(yè)標準和市場定位。
3、本餐廳的設計標準及目標市場定位。
餐挺總經(jīng)理應從本飯店的實際出發(fā)，根據(jù)設計的檔次標準，同時還應根據(jù)本飯店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。
4、行業(yè)發(fā)展趨勢。
餐廳總經(jīng)理應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。
5、其它情況。
在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，餐廳在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
這項工作對餐廳的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，餐廳總經(jīng)理應密切關注并適。
當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
餐廳的崗位較多，而且風格各異，中餐廳分為零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍，在制服的款式、面料要加以區(qū)分。
運轉手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部份。
通常，餐廳的員工招聘與培訓，需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負責。在員工招聘過程中，人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而餐廳總經(jīng)理則負責把好錄取關。
開業(yè)前培訓是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務，餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實際出發(fā)，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓工作達到預期的效果。
一般培訓計劃以倒計時的方式編定。由部門安排培訓，餐廳培訓的主要內(nèi)容有：
1、餐飲的基礎理論知識;。
2、基本功練習;。
3、餐飲服務規(guī)范流程的訓練;。
4、餐廳主菜單培訓;。
5、培訓團隊的凝聚力，可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。
培訓結束，可組織一次大型的培訓成果匯報會，也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務人員。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十一
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。xx年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。
方案設計完成后要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。
1.學習專業(yè)技術，學習iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。
年度計劃要點：
1.樣品合格率必須達到95%以上。
2.樣品計劃完成率必須達到70%。
3.年度改進項目必須3項以上。
4.工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率98%。
5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率96%。
6.工裝制造不良率3%。
7.技術降成本100萬以上(詳見附件一技術降成本措施計劃)。
8.生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
2.工藝圖紙方面：據(jù)xx年新工藝編制結果(163份/月)，在xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產(chǎn)服務。
3.產(chǎn)品圖紙刷新方面：
(1)對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進行量化試運行，以提高技術員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面：
(1)、據(jù)工裝組xx年制作結果486付(平均每月40.5副)，xx年計劃為平均每月41副(包括檢具)，模具組xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副)，計劃在xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6.日常工作方面：
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認識，形成為一線生產(chǎn)服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十二
為了完成財務任務，保證第一季度的任務有效達成，決定從平常小事開始做起，完成工作任務。
更具員工的具體情況，我們財務部門決定在第一度就開始實施，培訓財務部新人，提高在崗人員的工作能力，按照規(guī)定，每一個員工都必須才加一月一次的財務培訓課程，培訓由公司舉行或者是有公司發(fā)送網(wǎng)絡課程員工自行學習，并且會在月底檢查學習情況，通過考試成績和工作的最終結果給出相應的獎勵懲罰。
對于員工的培訓從多個方面，財務是公司的重點，所以也要時刻培訓公司人員的專業(yè)素質，尤其是我們財務做的是與現(xiàn)金有關的工作，讓他們知道相關的法律法規(guī)，素質搞了就會更好的做好自己，避免一些員工鋌而走險做出違法亂紀的事情，工作先做人，好的品質需要培養(yǎng)同樣我們公司也非常重視這一塊，培養(yǎng)歸屬感。
1、每個月都有公司的文化宣傳活動，通過活動讓公司全體成員參與到其中，了解到其中的具體工作，清楚工作的細節(jié)和原因，做好工作的基礎。
2、鼓勵在崗工作人員考證與崗位相關的證件，并且，大力提上公司內(nèi)部學習，推動公司積極學習的風氣。
3、提高部門人員的相互學習氛圍。
4、有了效率才能夠讓我們工作加快，效率不能放下，提升部門工作成員工作，展開新的工作節(jié)點。
5、我們財務做的就是資金管理，想當與古代賬房，對于員工日常核算工作，做到細致入微避免出現(xiàn)問題，必須經(jīng)過至少兩次核算，保證最終的結果。
6、鼓勵員工內(nèi)部競爭，通過良性競爭提高公司的活力，展開工作的效果，增加工作的熱度。
對于工作中的問題部門專門成立部門解決，針對這些問題做好相關的'核實考察，通過經(jīng)驗豐富的員工的講解提升工作力度擴大工作效果，提升工作速度，也能讓工作發(fā)生質變，有結果。
強化監(jiān)督，通過公司督促，通過這樣的方式讓員工做好日常的工作任務。
為了促進部門財務管理強調(diào)合作，讓各自的優(yōu)點發(fā)揮出來，完成工作量和工作要求來完成工作任務，做好工作的補充和完善。
一個部門最重要的是有活水進入，更具要求反饋給人事部門，并且把新招聘人員做好培訓管理，通過平日的工作，讓員工參與到一些提升工作效率的事情上，培養(yǎng)有用的人才，把我們財務部支撐起來成為我們財務日后的基石，提升整體的財務工作水平?，F(xiàn)在的計劃是指定大致的方向，讓部門成員知道如何去做，達成任務需要。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十三
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作中，要進一步加強對科室費用預算指導與管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
在年年的基礎上進一步修訂和完善各項財務管理規(guī)章制度，使其更具合理性和可操作性，充分做到開源節(jié)流，增收節(jié)支，主動發(fā)揮財務在日常行政事務管理中的作用，為全局完成縣委縣政府下達的各項指標任務做好后勤保障服務工作。20__年是我縣全面達小康的目標年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。
(一)強化學習，不斷提升工作能力。
作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要路徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務認識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造優(yōu)良的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為經(jīng)濟建設提供優(yōu)良的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;發(fā)揮團結協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系;發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細致。
(三)突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。
管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請(休)假制度、財務管理。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十四
__年，公司財務科在__供電公司財務部、__公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成__年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。
在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀，具體有以下財務工作計劃安排。
一、財務工作計劃要顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。
年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。__年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務工作計劃要加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的'增長服務。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。__年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
三、要明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質培訓，提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。
四、要穩(wěn)定財務隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓。
__年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十五
一、制定出部門的管理制度，業(yè)務流程及具體標準，以明確部門內(nèi)部職員的具體職責和業(yè)務方向，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運行。
二、明確部門成員工作安排，制定部門工作安排表。
四、初期應在學院內(nèi)進行一次必要的市場調(diào)查，調(diào)查出對于客戶服務的意見和建議，明確市場的需求，以便更好地開展客戶服務部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和市場部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人，使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高經(jīng)濟效益的根本目的。
五、積極籌備宣傳工作，針對業(yè)務重點展開生動，準確到位的宣傳，更好地推出客服部的整體形象.
(1)及時發(fā)放相關廣告品(海報、手提袋等)。
(2)監(jiān)督指導各項廣告的反饋情況，并提報相關情況的報告。
六、在工作中加強和各部門間和配合與協(xié)調(diào)，使工作更為順利的開展.
七、對客戶所反應出的問題和提出的意見需及時的做出處理和登記，定期對客戶進行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄，及時解決客戶提出的問題，協(xié)調(diào)客戶關系。
八、弄清楚公司申請域名，空間，實名的過程和業(yè)務，整理出詳細聯(lián)系方式等信息。
九、孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為20_年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
十一、積極的進行市場信息的搜集。
(1)密切關注已上市產(chǎn)品的銷售狀況及存在的問題，并做好記錄，形成報告，及時報營銷中心.
(2)及時搜集產(chǎn)品的相關情況，對我公司產(chǎn)品的`改進及發(fā)展提出相關的意見或建議.
(3)及時跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨，以點帶面，全面推進.
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十六
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，謀求公司的長足發(fā)展。
1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
2、選定各部的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
1、保安員考證各項培訓工作開展。
2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作，課件制作及培訓。
3、國家法律法規(guī)培訓。
(1)學習政府的各項法律、法規(guī)。增強各位管理人員法制意識、依法管理經(jīng)營。在具體經(jīng)營實踐中樹立和強化法制觀念。
(2)系統(tǒng)收集有關法制信息，全面、準確掌握法律、法規(guī)的實質及實踐運用。
(3)對保安員進行計劃性的法制教育，強化法制觀念，強化自覺執(zhí)法的積極性。
4、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
6、保安公司各項證件相關管理工作改進。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進。
1、每月按計劃對公司所屬各網(wǎng)點進行檢查，是否違反國家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改，未按時整改的單位進行相關考核制度的執(zhí)行。
1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、經(jīng)文保支隊)。
2、參加公安部門組織的各項會議。
3、保安協(xié)會的各項溝通。
4、其他保安公司的溝通協(xié)作。
##結束
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十七
根據(jù)第一季度工作中存在不足，結合公司今后發(fā)展趨勢，我們制定了第二季度工作計劃并遵照計劃開展具體的工作，旨在更好的開發(fā)公司人力資源，為各部門服務，更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策，協(xié)助各部門達成20xx年目標。
1.進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評定及績效考核供給科學依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；充分研究員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6.加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機制，研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7.建立貼合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。
8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運營決策的指導性文件。
9.做好行政后勤服務工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。
公司內(nèi)帳工作計劃系列篇十八
將20__年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?；?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質申報”領導小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。因為措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經(jīng)核準成為國家二級資質物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為將來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開聘請及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日?？己酥写嬗蟹N.種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務。
我們還清晰地記得,八月份是公司申報和預備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,因為省建設廳文件規(guī)定,二級資質企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡中級職稱技術人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清晰,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20__年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有充足的信心在將來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時預備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!
堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
因為金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍持續(xù)遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡化結構布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調(diào)整,對執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提升服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意水準在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務廳的物業(yè)托管工作質量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意水準也在逐月提升,與移動公司后勤服務中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
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