通過制定計劃,我們可以更好地分配時間和資源,提高工作效率。計劃應該具備可行性,不要過分追求完美而無法實現(xiàn)。希望以下的計劃范文可以給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇一
一年的前臺工作下來,我能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也逐漸適應。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我新的工作構想和計劃。
儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。做好物品領用,購進的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
新的一年,要繼續(xù)維護好公司的形象,加強自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。
前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇二
我于20xx年1月份來到xx公司,半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,要嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調解決。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!
在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇三
20xx年,在縣委政府的關心和支持下,xx分公司認真貫徹省、市公司xx年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
(一)經(jīng)營情況。
經(jīng)營業(yè)績完成較好,xx年,實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求。
xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網(wǎng)建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡建設,改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡。完成公文交換系統(tǒng)建設,接入公文交換105家單位。
目前,xx分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設備容量為11870門,寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理,全面提升服務質量。
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務技能,營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質的寬帶裝移服務,提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組,提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務意識,提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務滿意度。加強服務質量監(jiān)督考核力度,把服務質量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務水平,樹立xx良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務,方便客戶辦理。一是主渠道建設完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務,xx縣共有xx主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時xx客戶服務熱線10000號,提供各類xx業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度,新建xx合信營業(yè)廳3個,xx代辦點11個。
10、關注員工素質提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。
xx年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合xx縣城區(qū)建設規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡建設,積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設,力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇四
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金某某元(商客部某某代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇五
今年酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務企業(yè)”的理念為指導,走全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境,實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質量的預先控制、現(xiàn)場控制、事后控制,著眼于細節(jié)服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經(jīng)驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。6、在節(jié)能降耗方面。加強設施、設備的保養(yǎng)與維護,延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過后,將話務臺關掉一臺節(jié)約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
7、重視安全防范意識,貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關規(guī)定。
1、今年上門客銷售任務,根據(jù)去年的實際完成情況、酒店內部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務時,培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名,分析原因,以便提高。
6、經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇六
1.做好夏季衛(wèi)生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等。
2.配合園部進行小班教學常規(guī)調研。
3.進行班級主題墻飾布置。
4.填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》,認真創(chuàng)設好主題墻飾。
5.做好學期結束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等)。
知道“六一”是小朋友的節(jié)日,愿意參加幼兒園的各項活動,感受過節(jié)的快樂,學習用語言表達自己在節(jié)日中的愉快心情。
《冷和熱》。
1.親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特征。
2.對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣。
3.知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶。
1.帶孩子到公園等地方玩,感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。
2.建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬。
3.培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習慣。
4.家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。
5.指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。
1.師生齊動手,布置活動室,把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節(jié)日的氣氛。
2.布置主題墻飾:涼快招術。
3.做好學期結束的物品整理工作(報告單等的填寫與發(fā)放)。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇七
通過對學生進行常規(guī)教育,幫助學生明確學習目的,培養(yǎng)學生的基本生活自理能力、行為習慣。在教育工作中,進行系統(tǒng)化、人性化、生活化的管理,為學生以后的學習生活打下良好的基礎。
本學期工作重點:
1、繼續(xù)加強學生的常規(guī)管理,進一步培養(yǎng)學生基本的自理能力和學習習慣。
2、以感恩教育為主線,培養(yǎng)學生愛自己、愛父母、愛學校、愛老師、愛同學的思想感情和良好品德。
3、開展適合本班學生主題教育的活動,以革命傳統(tǒng)教育為重點,通過觀看圖片影像資料,了解革命先烈的先進事跡,培養(yǎng)學生愛國主義精神和熱情。
4、開展“手拉手”活動。
5、通過開展“自強、自立、自尊”主題班會活動,培養(yǎng)學生自強不息的精神。
6、開展學生自護能力的培養(yǎng),指導學生掌握自我防護的基本知識與技能。7、開展“安全伴我行”主題體驗活動,增強學生的安全意識。
8、積極開展心理健康教育,關注學生從兒童期向少年期的心理轉變。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇八
升入大班,擺在他們面前的必由之路是升入小學,怎樣使他們順利適應小學的學習與生活,搞好幼小銜接工作,是這學期學習階段的教育重點。而幫助孩子走好從幼兒園到小學這個“坡度”,為孩子順利適應小學的學習與生活,也是這學期我們工作的關鍵。剩下一學年的時間,希望能在我們老師的努力下,使每位孩子都有不同程度的進步。
常規(guī)的培養(yǎng)及其重要,幼兒升入大班,擺在他們面前的必由之路是升入小學,怎樣使幼兒順利適應小學的學習與生活,搞好幼小銜接工作,是大班學習階段的教育重點。也是我們這學期常規(guī)培養(yǎng)的重點。進入小學后,兒童的生活條件和教育條件都將發(fā)生新的變化,幼兒由事事依賴父母逐漸過渡到事事獨立完成,因此,即將進入小學的幼兒應該具有一定的生活自理能力。
(1)具有良好文明的進餐、睡眠、排泄、盥洗等衛(wèi)生習慣。
(2)能自己整理自己的儀表,注意保持儀表整潔。
(3)會動手整理好自己的物品(書包、鉛筆盒等))了解身體主要器官及自身生長的需要,掌握自我保健的有關常識和簡單方法。能沉著地處理日常生活中可能出現(xiàn)的緊急情況。
所以,我們把常規(guī)教育作為重頭戲,做到常教常管、常抓不懈。根據(jù)我們班的實際情況,三位老師統(tǒng)一要求,從每一件小事抓起,堅持教育原則,對每一個孩子平等、一致。
在德育方面,本學期,在幼兒園課程安排上,每周每位老師會進行一趟禮儀活動,重在通過豐富多彩的教育內容,擴大幼兒的道德認識,培養(yǎng)豐富健康的道德情感,形成良好的道德行為,鍛煉堅強的道德意志。幼兒期是一個人道德品質、行為習慣和個性開始形成的重要時期。幼兒期是人生的奠基時期,德育不僅關系著幼兒時期良好行為習慣的形成,而且對其一生將有深刻的影響。
本學期,因教育局下達的文件說明,幼兒園杜絕小學化,杜絕只抓學習,所以,我們提倡快樂學習。讓孩子們在豐富多彩的活動中,增加孩子的知識量,豐富孩子的認知,而不是一味的強加給孩子,讓他們死記硬背,背上沉重的包袱。在教材方面,本學期我們采用全國比較前沿的江蘇省整合活動課程,讓孩子接受前沿的知識,自己探索、發(fā)現(xiàn)。
特色課程:兒童畫。
本學期,我們將特色課程定為兒童畫。繪畫是兒童普遍喜愛的一種愛好。這項活動在發(fā)展兒童智力、對兒童進行美育等方面有著不可忽視的作用。本學期將重視啟發(fā)幼兒的美術興趣,培養(yǎng)他們喜歡美術活動的美好情感。
1、引導幼兒繼續(xù)學習多種繪畫的基本技能和方法,形成良好的繪畫習慣,體驗繪畫活動的樂趣。
2、引導幼兒大膽運用線條、形狀、色彩、構圖初步進行創(chuàng)造性的表現(xiàn),培養(yǎng)其繪畫創(chuàng)造能力和創(chuàng)造意識。
幼兒健康,老師才會快樂。所以我們要組織好幼兒的一切活動,我們要向自己的工作要成績。如何能保證幼兒健康地成長呢?我想從以下幾個方面來開展:
1、做好班級的各項消毒,以防病毒感染。班級各教育小組的成員必須要按消毒制度來開展工作,保證飯前用消毒水抹桌子,保證幼兒飯前用洗手液洗手,并按時間用消毒燈來消毒幼兒的睡室和活動室,不能有絲毫的松懈。
2、搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。要求活動室和睡室的地板要干凈、無塵;物品要擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
3、培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。
1、找出班內和戶外活動時容易發(fā)生的安全隱患,及時解決。
2、做好日常消毒工作和玩具消毒工作,減少幼兒患傳染病的機會。
3、保證日常通風和幼兒足夠的飲水量,使幼兒少生病,幼兒帶的藥每天按劑量給幼兒服用,保證幼兒的健康。
4、提高幼兒在運動中的自我保護能力,知道躲避危險,增強幼兒的安全意識。
5、做好晨檢工作,做到一摸、二看、三問、四查。
自從歐文創(chuàng)立第一所幼兒學校、福祿倍兒創(chuàng)立第一所幼兒園,社會性托幼機構教育與傳統(tǒng)性家庭教育的關系問題就為人們所關注,就目前的幼兒園教育來說,家長們的積極配合,直接決定幼兒進步的速度。因此,在這學期,孩子們即將踏入小學門檻的時候,家長在其中起著舉足輕重的作用。
首先,對于幼兒園布置的任務,家長應積極配合完成,家長應該協(xié)助教師逐步培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣。例如:每天回家后應先認真完成老師布置的作業(yè),第二天能將作業(yè)及時的交給老師。
其次,家長應為幼兒設置一個安靜的學習環(huán)境,將幼兒房間的玩具慢慢收起來,置辦寫字臺、書架、臺燈等,給幼兒創(chuàng)設一個學習的環(huán)境。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇九
以班主任隊伍建設為核心,進一步開展校本德育課程建設、情感教育、班集體建設以及家長委員會建設等工作,切實提高學校德育工作的體系性、針對性和實效性。
1.做好校本德育課程的頂層設計,構建校本德育體系,努力克服德育工作的盲目性、隨意性、零碎性,增強德育工作的計劃性、系統(tǒng)性、實效性。積極開發(fā)校本德育課程,發(fā)展寧小德育特色。
3.深入推進班集體建設工作,各班班集體建設品質要有新提升,要引領廣大班主任結合自身專業(yè)背景用心開展班集體建設工作,各班集體要力爭優(yōu)質、有特色。
4.學生的養(yǎng)成教育要取得顯著成效,學生在儀表、語言、行為、學習等方面養(yǎng)成良好的習慣;關注學生身心健康,特別要為學生保護視力健康想辦法,盡責任。做好青春期學生心理問題的疏導工作。
5.積極開展各項活動,力爭活動、競賽成績更進一步。開展好傳統(tǒng)節(jié)日紀念活動;開展好“八禮四儀”教育和社會主義核心價值觀教育;結合特色班集體建設和藝體“2+1”活動,開展好各項學生藝術、體育專項活動;積極開展第十屆讀書節(jié)活動,力爭各項競賽成績趕超去年。
三、具體工作。
1.構建校本德育體系:
(1)以校園文化頂層設計為指導,做好校本德育頂層規(guī)劃,深入挖掘辦學經(jīng)驗和文化內涵的基礎上,確立校本德育課程總體目標,并通過德育課程的分級、分類設置與實施,逐步構建學校德育課程體系。
(2)開發(fā)德育校本課程,對課程的內容、實施的時間、途徑、方法以及課程的評價等方面做深入地思考,細致地準備,周密地論證,邀請區(qū)德育中心組的專家指導,力爭在本學期出臺德育校本課程。
(3)加強學生團隊建設,發(fā)揮好少先隊大隊委員會、班委會、紅領巾監(jiān)督崗和志愿者團隊的作用,讓更多的學生參與到學校的管理和建設中,發(fā)展他們的特長,提高他們的能力。以“班委會負責制”為重點,開展好班委的選拔、培訓和日常活動,提高學生積極參加班級管理和服務的意識與能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,提高實踐能力。
(4)加強學生社團活動。加強對學生社團建設的領導,選派有責任心、有專長的教師指導學生社團開展工作。完善促進學生社團發(fā)展的管理制度,指導學生社團制定章程、建立組織體系及活動方案;加強對學生社團的考核評價,將學生參加社團活動情況納入學生綜合素質評價,讓學生獲得生動活潑而富有個性的發(fā)展。
2.加強班主任隊伍建設:
(1)開展好各項專題學習活動;。
新學期,我們將繼續(xù)通過班主任例會組織班主任老師開展專題學習活動,通過文獻學習、班級現(xiàn)場會和發(fā)放文摘等形式,切實提高班主任的管理能力和思想教育水平。督促班主任們更新觀念,樹立以學生為本的思想。
以學校名班主任工作室為依托,發(fā)揮好名班主任工作室的輻射核心作用,組織好班主任老師開展小型專題學習、研討活動,根據(jù)學校實際情況對小問題進行深度挖掘,準確處理。
(2)加強專題交流研討活動;。
三四五月的班主任工作例會上,分別以班級文化布置、班委會的組建與班委會負責制的實施、班級管理“金點子”為主題開展交流研討,每位班主任老師結合專題學習活動體會,在準備書面提綱匯報的基礎上,進行專題交流研討。在交流中相互啟發(fā),逐步完善,努力促進班主任老師在德育理論認識和理論與實踐結合上有更大的收獲。
(3)充分利用各級各類培訓資源;。
我們將繼續(xù)采用“請進來,走出去”策略,通過邀請名班主任來校講學,組織班主任到德育特色學校參觀學習。本學期,將組織四名班主任參加南京市心理健康教師培訓活動,組織一到兩名班主任參加南京市心理咨詢員培訓,解決他們學習期間的后顧之憂,督促他們搞好學習、復習及測試,力爭參與人員全部拿到心理健康教師資格證。組織骨干班主任參加南京市班主任高級研訓班培訓,選送班主任參加區(qū)級青年班主任培訓,參加區(qū)級班主任基本功競賽。
(4)積極參加各級各類競賽活動。
積極參加區(qū)級組織的情感班會課案例設計比賽、情感班會課大賽、班主任基本功培訓及比賽活動,邀請姜書勤老師對班主任進行賽前輔導,為班主任老師參賽做好各項服務工作,力爭取得好成績。
3月底,學校組織開展社會主義核心價值觀情感班會課案例設計比賽,選取優(yōu)秀選手參加四月份的班會課賽課,選拔班主任參加區(qū)級賽課和片級交流匯報。
3.推進特色班集體建設:
繼續(xù)發(fā)展我校原有的“書香班級”課外閱讀特色,精心打造以“班委會建設”“班家結合”“以昆蟲研究為主的科普教育”為特色的班集體,形成寧小獨特的班集體,并以此為依托,在本校內推廣、建設,帶動廣大班主任深入開展特色班集體的研究與建設工作,逐步使得各班級特點突出,特色鮮明。
(1)班級輿論;。
突出集體育人功效。從一開學各班師生共同研討,確定本班發(fā)展方向及班級工作總目標,形成一系列外顯材料,張貼在教室門口,警醒自我,尋求監(jiān)督與幫助。全班師生及家長群策群力,為建設特色班集體而共同奮斗。
以“班級公約”的形式,按時段將班級急需解決的問題以制度的形式呈現(xiàn)出來,全班同學心往一處想,勁往一處使,共同努力,解決問題。
(2)班級環(huán)境布置;。
突出環(huán)境育人功效。結合教室出新,對班級昆蟲角、衛(wèi)生角、榮譽角、圖書角、誦讀角、黑板報、學習園地、爭章奪星等班級墻面布置進行整體規(guī)劃,使得班級文化建設中心更明確,主題更突出,材料常換常新,富有教育意義。各班級布置彰顯班級建設特色。德育處在三月底選擇優(yōu)秀現(xiàn)場,組織全體班主任參觀學習,進行班級文化布置的交流評比活動。
(3)班級崗位設置與管理;。
突出崗位育人功效。各班級堅持“人人有崗、崗崗有人”的原則,將班級勞動崗位細致劃分,責任到人,培養(yǎng)全體學生的責任意識,人人做好自己的分內工作。中高年級要更好地發(fā)揮班委會職能,原則上按時段進行班委競選,落實班委會例會制度,多讓學生在班級管理與服務的崗位上鍛煉、提高。
(4)班級活動;。
突出活動育人功效。各班主任充分發(fā)揮主人翁作用,結合學校德育工作任務、上級各項活動和班級實際情況,設計好適合本班學生發(fā)展的班級活動,扎實開展好各項活動,活動目標明確,措施得當,爭取良好的育人效果。
(5)交流推廣;。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇十
進入某某證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使某某服務真正的深入人心。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進入某某證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們某某來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇十一
近期為一個公司四月明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司四月簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司四月和個人的價值。
六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
參考公司安全生產(chǎn)工作計劃字集錦篇十二
20xx年,我市減輕企業(yè)負擔工作以監(jiān)督落實各類減輕企業(yè)負擔和支持企業(yè)發(fā)展的各項政策規(guī)定為重點,以服務企業(yè)、服務基層、服務項目、維護企業(yè)合法權益為主要任務,從講政治、反腐敗、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度,鞏固年專項治理工作成果,深入開展清規(guī)減負、加強環(huán)境建設,為實現(xiàn)市委、市政府提出的“北、全省爭先”目標提供更加有力的服務保障。
(一)合力推進行政審批制度深化改革。把“進一個門、跑兩次辦成”作為基本要求和底線,進一步提高項目審批集中度,進一步壓降項目收費標準,進一步強化對中介機構的監(jiān)管,進一步改進前置審批工作。
(二)進一步推進政務公開。建成大市區(qū)電子政務平臺,進一步改進管理方式,提高工作效率,降低行政成本,拓展公共服務。
(三)突出治理“三亂”等侵害企業(yè)權益的重點問題。亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂”行為雖然得到一定程度的扼制,但產(chǎn)生“三亂”的根源并沒有根除;一段時間以來,又陸續(xù)有新的“三亂”問題出現(xiàn)。治理新老“三亂”問題,仍然是減輕企業(yè)負擔的重要工作,年將重點做好以下工作。
1、開展向企業(yè)收取捐贈和贊助問題的專項治理工作。
2、配合有關部門深入開展涉企評比達標表彰清理規(guī)范工作,進一步規(guī)范評比達標表彰活動。
3、治理亂辦班,規(guī)范培訓收費行為。
各級減負工作機構要繼續(xù)抓好對亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂”問題的治理,完善“三亂”問題的舉報制度,設立“三亂”問題舉報電話和信箱;通過定期走訪監(jiān)測點企業(yè)、組織檢查等活動,主動查找“三亂”問題;對舉報或檢查發(fā)現(xiàn)的“三亂”案件,嚴肅查處。
(四)繼續(xù)開展清規(guī)減負工作。
年以來,省政府四次出臺文件清理收費項目,我省行政事業(yè)性收費大幅下降,但政府性基金負擔仍然偏重,一些經(jīng)營服務性收費標準不盡合理,年要繼續(xù)做好5個方面的清理工作。
1、進一步做好規(guī)范性文件的清理工作。一是廢除已經(jīng)過時及越權制定的規(guī)范性文件;二是對表述不準確或執(zhí)行過程中有爭議的文件進行完善或修訂。
2、組織開展中介收費清理工作。理順財政調節(jié)與市場調節(jié)的關系,擴大財政對公共產(chǎn)品、公共服務的保障范圍和標準;進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會、學會的收費行為;進一步放寬中介服務的市場準入,健全市場競爭機制,引導中介服務業(yè)更加健康發(fā)展;繼續(xù)對壟斷性等市場競爭不充分的中介服務的指導價格進行調整,減輕實體經(jīng)濟的負擔;規(guī)范機構不同但業(yè)務相近的中介收費,減少收費差距。
3、組織開展本市與外地企業(yè)稅收負擔水平調查和本市企業(yè)負擔專題調研,分析企業(yè)負擔的差異及成因,研究提出進一步減輕我市企業(yè)負擔的建議。
4、通過各種渠道,積極反映企業(yè)相對負擔過重的情況及危害,爭取進一步減輕企業(yè)的稅收負擔。
5、針對基金負擔仍然偏重的情況,組織對企業(yè)反映較多的基金項目的收取及使用情況開展審計,并就審計結果提出具體建議。
(五)抓落實促減負。
年以來,各級黨委和政府出臺了一系列旨在幫助企業(yè)渡過難關的減負和優(yōu)惠政策。各有關部門要進一步抓好各項政策的貫徹落實,重點做好4個方面的工作。
1、繼續(xù)做好政策的細化工作,提高政策的可操作性。
2、加大現(xiàn)有政策的宣傳力度。
3、開展政策落實情況檢查。
4、組織現(xiàn)場交流會,宣傳推廣好的經(jīng)驗和做法。
(六)探索建立減輕企業(yè)負擔的長效機制。
在“三亂”問題得到基本扼制的情況下,合理確定企業(yè)的負擔水平、杜絕形形色色新的不合理負擔仍然是一項長期任務,建立健全減輕企業(yè)負擔長效機制具有重要的意義。
l、充分發(fā)揮企業(yè)負擔監(jiān)測點的作用,做好企業(yè)負擔及相對負擔的監(jiān)測工作,在此基礎上提出具體的工作建議。
2、深入開展調查研究,在聽取企業(yè)和有關部門意見的基礎上,提出建立減輕企業(yè)負擔長效機制的相關建議。
3、組織開展減輕企業(yè)負擔創(chuàng)新成果評選活動,擴大經(jīng)驗成果交流。
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