總結是一種對過去經(jīng)驗的借鑒和總結，可以避免重復犯錯，節(jié)省時間和精力。在總結中，可以引用他人的觀點和經(jīng)驗進行參考。在以下的總結范文中，我們可以看到不同領域或不同主題的總結方式和思路。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇一
作為一名地鐵公司的員工，時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進地鐵公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了，本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結一下，讓自己未來的工作“有理有據(jù)”：
一、工作態(tài)度更加認真。
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態(tài)度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真，但今年來的認真不是過去那樣的認真，今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認真，也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。
二、工作能力穩(wěn)步提升。
在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態(tài)度的認真，因為自己時刻都在想著學習，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓才學到的，這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關系有所改善。
在這一次的工作總結里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關系有了改善。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇二
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)結束，回顧這段時間，我們的工作能力和經(jīng)驗都有所增長，所以我們應該做好工作總結。那么要如何寫工作總結呢？下面小編給大家整理了最新行政事業(yè)單位財務人員個人的工作總結，希望大家喜歡！
在進入單位時，覺得很多事情都非常的簡單，但走到崗位上卻發(fā)現(xiàn)工作，并不簡單，因為需要做的事情雖然我會，但是卻不會高效的操作，因為我是一個走出大學校門沒有多久的新生，是一個沒有多少經(jīng)驗的人。
知道自己的缺點，我就直接面度這些缺點，我就會好好的把我好自己的工作效率，用完整的工作任務去達到工作的要求，用尊卻的工作安排達成一切任務我把自己融入到工作中，把一天當兩天用，因為我覺得自己不夠優(yōu)秀，心中總是有種危機感，覺得是如果不能夠抓住在崗位上試用的時間就很可能被淘汰。
優(yōu)秀的人太多，我卻只是平凡中的一員，想要獲得更多的成就就只有用勤奮來彌補自己的拙劣之處，因為我想要獲得單位的認同，畢竟一個新人單位不缺，缺的是能夠干實事的人，需要一個能夠為單位獻力的人，我曾經(jīng)驕傲過也曾經(jīng)自滿過，但是我已經(jīng)明白過來，人外有人，同樣天外還有天，想要攀比是比不過人家，我有的優(yōu)勢，也就是大家都有的優(yōu)勢就是可以吃苦，能夠在艱難的環(huán)境工作中不斷的前進，不斷的提升，用自己的成長去打開自己的人生開端，不要總是用一個簡單而又滅有目標的做法去要求自己，要用最高的目標用最難得工作去做好自己的工作。
我在崗位上做到堅持，也做到了刻苦，用一點點時間去打磨自己的人生，去完成自己的任務，不斷的來開自己的人生方向，我相信，只要用自己的一丁點努力就能夠成為公司真正認同的人，因為沒有那個單位會拒絕一個愿意工作愿意付出的人繼續(xù)努力為公司付出。
一路做過了三個月試用期趟過了渾濁的道理走向了自己的人生，開啟我的目標方向，希望總是在自己的手中，慢慢來開，夢想也總是由自己掌握，我的努力雖然看著是默默無聞，但是卻在領導的觀察下，在大家的觀察下讓大家都知道我所做的一切都是對的都沒有做錯，從而有了這次轉正的機會，很多時候，我總是在想我如果不努力是不是就如其他人一樣很快就被淘汰。
到了崗位上我知道更加嚴峻得考驗是以后的道路，那就是我要面度的問題就是要不斷的去挑戰(zhàn)更高的難度，畢竟試用期和真正工作的要求是不同的，我發(fā)現(xiàn)自己還不夠好藥做好更多的努力，不然很快就會被超越，畢竟優(yōu)秀的人太多，不容懈怠，不容我停留。只有前進才能夠走的更遠，我們工作雖然不是獨木橋，但是卻是只能前進不能后退的的，希望一直都在心中，我會做得更好。
我是一位普普通通的財務工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知財務工作艱難，財務人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊財務制度的變革，從財務手工記帳核算到企業(yè)財務電算化核算的發(fā)展過程。財務核算采用微電算化，大量減輕了財務工作者的重復腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)財務職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事財務管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務財務核算工作，負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算；負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小財務人員共兩人，出納一人，財務一人。在財務核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。
在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在財務工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在財務核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事財務經(jīng)濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務財務核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用財務核算電算化技術，為了適應財務核算電算化技術，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學，現(xiàn)也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握財務電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術等工作，由于工作上需要，在__年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處財務核算工作，按時準確地編制各類財務報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。
在各種財務核算中，能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務，搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用財務人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事財務經(jīng)濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財務制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上，都遵守了財務制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查，財務師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。
這幾年來，由于財務部門堅持財務原則，按財務制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財務帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關系，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是財務師，但業(yè)務水平一般，對財務電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行財務人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強行要求財務人員進行帳務處理；進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務上交了現(xiàn)金，財務上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監(jiān)督，已失去財務的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟責任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應部門采購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監(jiān)督措施，造成材料物資資積壓，資金形成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。
轉眼間，上半年的工作就要結束了，在上半年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務，因此在下半年的工作，還是要繼續(xù)堅持上半年的工作作風，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結，也是為了下半年的工作打好基礎：
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將1—6月份財務管理工作總結如下：
一、市辦下達指標完成情況。
1、各項存款余額223350萬元，較年初凈增22325萬元，增幅為11.1%，占市辦分配年計劃21000萬元的106.31%。
2、不良貸款余額元，較年初凈下降8974萬元，不良貸款占比為__%，較年初凈下降15%，占市辦分配年計劃13000萬元的69%。
3、利息收入增幅為2.33%。貸款收息率為1.52%，低于市辦分配年計劃1.78個百分點。
4、綜合費用率為28.67%，超市辦分配年計劃0.84個百分點。
5、帳面利潤。
1、認真測算財務收支計劃，合理制定經(jīng)營目標。
年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我市上年度財務收支的基礎上，二月份對各社反復進行算帳，合理設定各項財務指標，編制了《__市農(nóng)村信用社度財務收支編制方案》、《__市農(nóng)村信用社度收息、利潤任務分配表》，為各社明確了經(jīng)營方向和責任目標。
2、加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
（1）5——6月份組織各社、部開展“會計檔案規(guī)范化管理”活動，及時成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長的領導小組，活動分為四個價段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動實行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
（2）為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時于與社坐班主任簽訂《__市農(nóng)村信用社度內控目標責任書》，明確責任目標及考核考評辦法。
（3）為了做好全市信用社及各營業(yè)網(wǎng)點的有價單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營隱患，除要求各信用社、部嚴格執(zhí)行《農(nóng)村信用社有價單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農(nóng)村信用社度領用、使用各環(huán)節(jié)的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的使用管理情況進行了全面檢查，進一步消除了經(jīng)營隱患。
（4）為了做好度會計核算工作，真實、準確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，3月份及時制定下發(fā)了《度會計工作質量考核辦法》，即每社由主辦會計每人每月拿出200元參與考核。會計決算工作質量實行百分制，具體考核內容為：報表質量35分，各項提留30分，會計資料15分，報表印章10分，上報軟盤10分，每月按合計得分比例計發(fā)會計工作質量考核工資，對于得分在前三名分別獎主辦會計50元、30元、20元，后三名分別罰主辦會計50元、30元、20元，每季度對各社會計工作質量情況通報一次。確保__年會計核算的真實性和合規(guī)性，促進全市信用社經(jīng)營管理和會計核算工作更上一個臺階。
3、深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支。
（1）減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應收款帳戶繼續(xù)實行“先申報，后列支，誰經(jīng)手，誰負責清理”的管理原則，聯(lián)社會計科對各信用社、部其它應收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類暫借款207萬元，清理業(yè)務周轉金41萬元。
（2）根據(jù)上年財務開支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年改革的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，層層落實，逐月控制考核，并及時下發(fā)了《__市農(nóng)村信用社專項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
（3）為了規(guī)范財務開支行為，及時制定下發(fā)了《__市農(nóng)村信用社財務管理辦法》，詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序、違規(guī)的處罰等，建立健全了財務審批領導小組，對于大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法。3月份，首次對各社配置的14臺傳真機公開競價，每臺較市場價少382元；5月份，對城西、城關等社購置打印機、點鈔機公開競價，每臺較市場價分別少330元、200元；6月份對購置的35組檔案柜公開競價，每組較市場價少60元；82月末對全市虧損社的17輛汽車進行封存變賣，并對各社需保留的車輛進行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理辦法，3至9月份全市鈔幣運送費較去年同期少支出26萬元。
（4）減少代辦業(yè)務，壓縮成本支出。3月份經(jīng)過充分的調查摸底，對全市181個信用站進行撤消，對需保留的42個信用站分別與各社主任簽訂了管理責任書，并繳納每站10000元風險保證金；4月份組織對全市客戶經(jīng)理協(xié)儲金額進行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監(jiān)督，降低了經(jīng)營成本，消除了信貸員貸款、收息依賴信用站思想，同時，也減少了經(jīng)營隱患。
上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現(xiàn)半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機的影響，還有豬流感的侵襲，導致我們國家的生產(chǎn)有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進步！
20__年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
一季度，完成__年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作，并為__年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作。
二季度，按照財務制度及預算收支科目建立__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。
在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。
三季度，根據(jù)__財[__]02號文精神的要求，用近一個月時間對__年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。
四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20__年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
20__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、誠信為原則。
工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
一、重視內部管理，做好機關后勤保障工作。
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉，20__年我院搬遷工程進入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設任務繁重，加上維持正常運轉需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領導及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后，給領導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強了對財務管理的監(jiān)督機制，院財務定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財務工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯(lián)系，力爭得到最大支持。
在加強內部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財務工作的同時，我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務，并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導，以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經(jīng)費開支的實際情況，為領導決策提供真實可靠的依據(jù)，近幾年來，我院財務報表的編制質量大大提高，財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
我院還積極配合省院進行各項經(jīng)費調研工作，20__年，認真完成了省院布置的全省檢察機關經(jīng)費調查報表，并寫出了質量較高的經(jīng)費調研文章。此外，我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳，以保證各項工作的順利開展。
回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財務）工作提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將個人一年來工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。
盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。
本人認真學習黨的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。
為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。
為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。
財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的'書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇三
充分發(fā)揮黨的領導核心作用，從而保證了黨對法院工作的絕對領導，保證了法院工作正確的政治方向。今天本站小編給大家整理了20xx法院。
希望對大家有所幫助。
一、基本情況。
xx縣法院內設機構13個、派出法庭6個，在編干警94人，黨支部4個，黨員90人，其中在崗黨員干警86人，占在編干警總數(shù)的95.5%，現(xiàn)有3名以上黨員的庭室13個。
二、基本做法與成功經(jīng)驗。
1、提認識，強活力。
縣委下發(fā)了《中共xx縣委關于在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展基層組織建設年活動的實施意見》發(fā)4號文件后，我院成立了以黨組書記、院長為組長，其他院領導為副組長、各支部書記，副書記為成員的基層組織建設年活動領導小組。形成了黨組書記親自抓，分管領導具體抓，各支部具體落實，黨員干警共同參與的格局。堅持年度工作黨建開局，確立了“黨建帶隊建，隊建促審判”的工作思路，于3月6日召開法院黨建工作會議，制定下發(fā)了黨建工作實施，要求各支部和全體黨員按照有利于支部發(fā)揮作用，有利于開展各項活動，有利于明晰黨的建設的各項任務“三個有利于”的要求，切實改進和加強支部建設，把黨小組建在庭上，把黨旗插在審判一線，同時，不斷健全完善并堅持黨組中心組學習制度，黨員“三會一課”制度，豐富、拓展學習內容和形式，大力推進學習型領導班子，學習型黨組織和學習型黨員干部創(chuàng)建活動，全面提升黨員干警的思想覺悟、政治素質、道德水平和服務發(fā)展的能力。
2、定載體，求實效。
一是開展“牽手共建”活動。今年7月，院長帶領相關人員深入“牽手共建”對口單位金剛臺鄉(xiāng)河口村調研，同村兩委座談，了解共建村基本情況，指導科學發(fā)展、升級晉檔工作，簽署了牽手共建晉級目標責任書，以明確雙方黨建工作目標、經(jīng)濟社會發(fā)展目標、和諧穩(wěn)定工作目標和關愛幫扶目標。我院擠出資金4萬余元，幫助河口村硬化村內道路，整修坑塘溝渠，完善衛(wèi)生保潔制度，改造衛(wèi)生設施，使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開展結對幫扶工作。我院31名科級干部與金剛臺鄉(xiāng)朱裴店村的31名留守兒童結成“一對一”幫扶對子，向學生們贈送書籍和學習用品;制作“愛心提醒”卡到中小學校宣傳加強學生安全教育。三是開展“法官村長”工作。將74名干警分派到全縣370個行政村擔任法官村長，排查各類糾紛107起，訴前調解民事案11件，接受法律咨詢391人次。四是開展黨史知識競賽。6月30日，在建黨九十一周年之際，我院組織了“學黨史、頌黨恩”知識競賽，在全院掀起了學習黨史增強黨性的新熱潮。五是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“人民法官為人民”活動有機結合，以營造科學發(fā)展的良好環(huán)境為目標，組織廣大黨員以各自崗位特點出發(fā)，開展庭審觀摩，法律文書點評等業(yè)務練兵活動，形成我院黨建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動互為推動，共同發(fā)展的良好局面。
3、建隊伍，強根本。
一是調查摸底，做好黨支部晉位升級工作。按照縣委要求，我院對黨員隊伍、陣地建設、制度建設及落實等情況進行全面調查摸底，并建立晉位升級目標管理臺賬。在充分調查摸底的基礎上，通過班子自評、黨員群眾民主測評的方法，對我院黨支部進行了評分定級，將全院4個黨支部按照好、較好、一般、較差四個等級進行了分類定級，其中3個支部被評為好，1個支部被評為較好。針對定級為較好的支部，要求其寫出20xx年晉級目標，提出具體的整改提升措施并限期整改。二是認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、踐諾、評諾工作。我院運用“據(jù)實承諾、公開示諾、定期評諾”的黨員承諾“三部曲”工作法，要求各支部結合部門工作，根據(jù)崗位性質提出黨組織承諾;要求每名黨員聯(lián)系個人實際，根據(jù)各自在年齡、文化、特長、能力等方面的不同情況，作出個性承諾。在黨員承諾的基礎上，通過在宣傳欄內“貼”出來，在會上“講”出來，在網(wǎng)上“曬”出來的方式對承諾進行公示，以便于群眾監(jiān)督黨員踐諾。同時，為充分激發(fā)黨組織和黨員承諾踐諾的動力，使承諾事項更好地落到實處，取得實效，我院開展“三評一查”，考評量分予以監(jiān)督。真正做到“一份承諾一份責任，一個組織一個堡壘，一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長效機制。1.落實黨建工作責任制。為切實發(fā)揮黨組織的政治核心作用，建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局，各黨支部與黨員簽訂黨建工作責任書，落實了主要領導帶頭抓黨建的責任制，明確了支部書記是“第一責任人”，確保法院黨建工作有人管、有人抓，使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎懲。2.進一步規(guī)范黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規(guī)則》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員目標管理考核制度》、《黨支部工作職責》等黨建工作制度，并在日常工作中嚴格按制度和程序辦事，減少工作的隨意性。3.增強黨員的服務意識。對黨員中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時進行整頓，開展交心談心、批評幫助，不斷加強黨員黨性修養(yǎng)，永葆共產(chǎn)黨員的先進性。
4、抓關鍵，突重點。
黨的群眾觀點是什么;黨的群眾觀點在法院的體現(xiàn)是什么;如何理解人民法院既是國家審判機關也是群眾工作部門，人民法官既是司法工作者也是群眾工作者等重點內容，院里組織了多次專題輔導，堅持做到“人人參與討論，人人受到教育，人人得到提高”。同時組織全院干警在討論中開展了征集法官忠言的活動，用自我教育的形式，進一步理清群眾觀點對審判執(zhí)行活動的新要求。重點之二是從審判效率入手，通過深化速裁真心服務群眾。今年以來，我們自加工作壓力，進一步深化案件速裁工作，大膽運用小額速裁程序對符合受案范圍的案件進行審理，在審理速裁案件的過程中，我們要求法官可以在晚間、休息日進行調解或開庭，可以靈活地安排詢問證人的時間和方式，并要求法官在立案的當日起一個月內必須一次開庭審理終結。院里同時還規(guī)定，適用速裁程序的案件的訴訟費，一律在原來基礎上減半收取。今年前8個月，我院共有661件案件進入速裁程序，調解結案469件，平均審理周期20天，調撤率達到78%。這樣的快速高效，不僅受到涉訴群眾和社會各界的廣泛贊譽，而且得到了上級法院的充分肯定。重點之三是從窗口職能入手，通過優(yōu)化服務樹立好為民形象。為進一步提升為民服務的工作水平，今年年初開始，我院不斷完善各項便民設施，完成了訴訟服務指南、導訴臺、電話立案、巡回審判、假日法庭等多項便民服務措施。在辦案流程的源頭上，做好案件的分流工作。對群體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件，在做好疏導工作的同時，會同政府部門協(xié)調處理，有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印制了一批服務指南及訴訟風險提示手冊，免費提供給涉訴群眾，并在導訴臺為當事人現(xiàn)場提供訴訟引導、風險告知、法律咨詢、材料收轉、審查立案、司法救助等服務項目，并通過公告牌、電子顯示屏，公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費用標準以及緩減免交訴訟費程序和條件等內容，將訴訟規(guī)定向當事人和社會公開，收到了當事人的一致好評。
三、存在問題及努力方向。
各位領導，我院的黨建工作雖然取得了一定成績，但與上級領導的要求相比仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在以下兩個方面，一是黨內關懷和談心制度落實不夠好。由于我院黨員人數(shù)較多，平時對黨員干警的政治進步、思想動向、情緒波動、夫妻關系、家庭困難等關心較少，還沒有把黨組織真正建設成為每個黨員都樂意來談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團結一心引領發(fā)展的意識不夠，形不成合力。
我們將以此次述職為契機，加大力度，強化措施，不斷提升我院的黨建水平。一是進一步加強與縣委組織部的匯報溝通，爭取縣直黨委對我院黨建工作的領導和指導力度;二是進一步加強我院黨組織建設、班子建設、陣地建設、隊伍建設和制度建設，進一步提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;三是圍繞隊伍建設抓黨建，加強對法官隊伍的政治思想教育和群眾觀點教育，采取多種形式開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題實踐活動和政法干警核心價值觀教育實踐活動，切實落實“一崗雙責”，發(fā)揮班子成員和中層干部的縱向監(jiān)督作用，形成一級抓一級，層層抓落實的網(wǎng)絡體系。
近年來，*區(qū)人民法院在區(qū)委的正確領導和市中院的大力指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為統(tǒng)攬，深入踐行科學發(fā)展觀，牢固樹立“三個至上”意識，緊緊圍繞黨的中心工作，以“圍繞審判抓黨建，抓好黨建促審判”為黨建工作主線，結合“三個干什么”實踐討論活動，不斷深化和探索基層黨建工作的新路子，黨建工作活力不斷增強，黨員隊伍素質明顯提高，審判工作全面發(fā)展，形成了黨建、審判工作齊抓共贏的良好局面?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、我院黨員隊伍基本情況。
我院設立有院黨組，配置有黨組成員共8名，其中黨組書記1名，內設有15個職能部門，肩負轄區(qū)162平方公里、12余萬人口的各類一審案件審判、執(zhí)行工作任務?，F(xiàn)有黨總支部1個，總支部委員5名，其中黨總支部書記、副總支部書記各一名，黨總支隸屬*區(qū)直工委領導，下屬3個黨支部，每個黨支部均由5個職能部門黨員聯(lián)合組成。現(xiàn)有在編在崗干警53名，其中黨員44名，占干警總數(shù)的83%，女性黨員11名，占黨員總數(shù)的25%，44名黨員中96%達到本科以上學歷。由于確保了把支部建在庭上，把黨旗插在審判一線上，全院干警在院黨組的正確領導下，在支部的帶領和廣大黨員的帶動下，在各自的崗位上發(fā)揮著自己應有的價值。
二、我院黨建工作開展情況。
為了發(fā)揮黨組織在法院工作中的政治領導核心作用，確保法院黨建工作的可持續(xù)發(fā)展，我院不斷建立健全黨建工作的長效機制,切實做好對黨員的經(jīng)常性教育管理工作。
(一)落實黨建工作責任制。明確黨組成員的工作職責，細化黨支部工作制度、民主評議黨員制度、民主生活會制度、“三會一課”制度、黨員聯(lián)系群眾制度等共十一項工作制度。堅持審判工作和黨建工作兩手抓，兩手都要硬。切實發(fā)揮黨組織的政治核心作用，建立黨總支書記“一把手”抓黨建的格局。堅持重心下移，下大力氣建設好法院基層黨組織建設,確保每一名黨員都在基層黨組織中受到教育和管理，切實發(fā)揮黨員在審判實踐中的先鋒模范作用。
(二)立足實際創(chuàng)新，處理好黨建形式和內容之間的關系。結合全市法院“基層基礎建設年”活動要求，加強對所屬黨員干警的經(jīng)常性思想教育，建立完善黨員教育培訓的長效機制，扎實推進學習型法院和學習型黨組織建設;認真執(zhí)行“三課一會”制度，定期召開黨員大會、支部委員會、黨小組會，開展民主評議黨員活動;緊緊圍繞法院中心工作，認真落實開展案件質量評查，辦案能手達標競賽，黨風廉政考核等機制;在審判、執(zhí)行部門配備廉政監(jiān)察員，構建法官權力監(jiān)督機制等，引導全體干警切實發(fā)揚“忠誠、為民、公正、廉潔”的司法核心價值觀。
(三)完善黨員先進性建設機制。高度重視對入黨積極分子的培養(yǎng)及發(fā)展，把對入黨積極分子的培養(yǎng)教育放在首位，以提高入黨積極分子的政治思想素質,使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀為抓手，保證新發(fā)展黨員的質量，保持黨組織的先進性和純潔性，增強黨組織的凝聚力和吸引力。推行黨員績效考核通報，采取一季度一評議，全年一匯總的考核機制，對黨員績效單獨通報，促使每個黨員干部在服務意識、工作作風、工作方法以及工作效率等方面都有較大的提高。充分發(fā)揮黨支部組織、教育、管理黨員的作用，開展“黨員示范崗”等活動，強化黨員的黨性觀念和黨員意識，把最艱巨的任務、最難處理的問題交給黨員干警去完成。
(四)宗旨教育工作常抓不懈。將集中培訓與主題教育相結合，相繼開展了精神、新黨章學習、社會主義法治理念教育、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”、“人民法官為人民”、“三個干什么”、“讀書月”、愛國主義教育、黨課輔導、理論研討等活動，組織全體黨員干警到革命圣地井岡山開展“重溫。
入黨誓詞。
”活動，參加了市中院組織的“天平頌”和區(qū)委舉辦的“頌歌獻給黨”慶祝建黨91周年文藝匯演，感悟中國共產(chǎn)黨90年的光輝歷程，加深干警對黨的性質、宗旨和榮辱觀的認識，教育引導黨員干警著力增強貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經(jīng)驗的自覺性和堅定性，牢固樹立“三個至上”，真正做到為大局服務，為人民司法。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實推進。以“人民法官為人民”、“群眾觀點大討論”等主題實踐活動為載體，組織開展了“三亮三比三評”活動和“四個一”活動，“三亮”即，亮標準、亮身份、亮承諾;“三比”，比技能、比作風、比成績;“三評”，群眾評議、黨員互評、領導互評;“四個一”活動即：“開好一個觀摩庭、講好一堂課、寫好一篇調研文章、開好一次講評會”，通過黨內積極爭創(chuàng)先進基層黨組織，爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;法院積極爭創(chuàng)全省先進法院;業(yè)務庭室積極爭創(chuàng)“青年文明號”、文明庭室;干警積極爭當優(yōu)秀法官、辦案能手、調解能手、文明干警和文明家庭。充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的先鋒模范作用，激發(fā)黨員干警積極向上的工作熱情，創(chuàng)先爭優(yōu)的精神風貌。現(xiàn)有2個庭室獲*區(qū)“青年文明號”稱號，立案庭獲市“青年文明號”稱號，成為全市法院系統(tǒng)三個“青年文明號”集體之一。
三、我院黨風廉政建設情況。
感謝信。
感謝法官的公正高效文明執(zhí)法。
四、我院抓黨建帶隊建促審判情況。
我院始終堅持“抓黨建帶隊建促審判”的工作思路，準確把握機關黨建工作的功能定位，充分認識加強機關黨建對于法院隊伍建設和審判工作的引領和保障作用，切實把黨建工作擺到重要位置，按照“黨要管黨、從嚴治黨”的要求，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，形成黨建、審判工作齊抓共贏的良好局面。
(一)司法審判成效顯著。依法嚴厲打擊各類刑事犯罪，有效化解各類民商事、行政糾紛，扎實開展創(chuàng)建“無執(zhí)行積案先進法院”活動，促進社會穩(wěn)定和諧。近5年來，共受理各類一審訴訟案件3012件，審結2692件，結案率89.4%，民商事案件調解、撤訴率83.5%，共受理執(zhí)行案件865件，執(zhí)結790件，執(zhí)結標的額達2660萬元。
(二)司法服務堅強有力。妥善處理合同、侵權、拆遷補償、土地承包、勞資等各類糾紛案件，近3年共受理權屬、侵權糾紛案件456件，審結423件，訴訟標的金額2272萬余元。深入開展“千名法官進百企”活動，對市區(qū)重點企業(yè)，上門開展法律咨詢服務，幫助企業(yè)解決涉法問題，防范法律風險;對確有困難的企業(yè)實行有效的司法援助，予以減緩訴訟費;妥善審理合同糾紛案件，僅20xx年以來就審理合同糾紛案件575件，審結499件，訴訟標的金額6521萬余元，為經(jīng)濟發(fā)展積極創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。近5年來，為經(jīng)濟困難當事人緩、減、免訴訟費84.7萬余元，巡回審判登門處理民事、行政案件639件，對被執(zhí)行人、被告人無力賠償、經(jīng)濟特別困難的執(zhí)行人和刑事案件被害人，生活困難的信訪案件當事人發(fā)放救助金48萬余元，為無力承擔開庭、聽證期間食宿費用的當事人免費提供食宿15人次。院長帶頭走訪調研轄區(qū)十八所中小學，抽調業(yè)務骨干擔任轄區(qū)中小學校法制副校長，為學校師生上法制課，本著教育為主，懲罰為輔的精神，啟用“圓桌法庭”審理未成年人犯罪案件，近20xx年來，我院所審理的未成年人犯無一重新犯罪。
(三)司法作風扎實過硬。以司法規(guī)范化為重點，堅持“三個至上”，抓好司法作風建設。在班子建設上，堅持實行“約法三章”：凡要求全院同志做到的，班子成員首先帶頭做好;凡要求全院干警不能違反的，班子成員帶頭遵守。要求院領導班子成員在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。同時要求每個分管領導的工作要在全市法院系統(tǒng)創(chuàng)一流。在隊伍建設上，以開展“五除”專項活動為契機，要求全院干警立足本職，從內心深處打牢執(zhí)法為民的思想根基，廣泛開展判前釋法、判后答疑、預約開庭、巡回辦案、假日法庭、法官村長等活動，認真貫徹落實各項司法便民、利民、護民措施，切實轉變司法作風，真心實意為民排難解紛，進一步提高人民群眾對法院工作的滿意度。今年上半年在全省163家基層法院人民滿意度排名中，我院排名第13位。
(四)司法管理科學健全。不斷完善院內各項。
規(guī)章制度。
先后出臺《審判流程管理規(guī)程》、《案件質量、效率和效果通報制度》、審委會議事規(guī)則、車輛管理、財務管理、檔案管理、考勤制度等60余項規(guī)章制度進一步加強日常管理加大業(yè)務監(jiān)督指導。投資20余萬元對信息網(wǎng)、局域網(wǎng)進行了專網(wǎng)升級建成了法院綜合信息管理系統(tǒng)加快信息化建設步伐加強后勤保障。成立審判管理辦公室整合審判流程管理、案件質量評查、司法統(tǒng)計、重大案件督辦、案件質量與效率評估等五項職能提高法官辦精品案件的意識確保案件質量。建立健全了用制度管案、管人、管事的長效機制進一步提高了司法管理的制度化、標準化、科學化水平使我院各項工作有章可循有條不紊。
五、我院開展黨建工作的收獲。
近年來，*區(qū)人民法院緊緊圍繞為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務這一工作重心，以機關黨建總攬全局，一手抓審判，一手抓隊伍，公正司法，文明辦案，不斷賦予機關黨建新的內容，取得了可喜成績。20xx年至20xx年，三次被區(qū)機關工委評為“先進黨支部”，20xx年被省委政法委評為“糾正執(zhí)法問題，促進公正執(zhí)法”專題教育活動先進單位、被省高院評為“全省優(yōu)秀法院”;20xx年第三次被省委、省政府命名為省級文明單位，被省愛衛(wèi)會評為衛(wèi)生先進單位;連續(xù)多年被省、市法院評為宣傳、信息、司法統(tǒng)計、案例編報、裁判文書工作先進單位;多次被區(qū)委、區(qū)政府評為平安建設優(yōu)秀綜治成員單位、落實黨風廉政建設責任制工作先進單位、信訪工作先進單位。近5年來，全院各部門以及干警共獲得榮譽省級52次、市級138次、縣級82次，樹立了法院良好的社會形象。
六、今后我院黨建工作打算。
黨的事業(yè)根基在基層、血脈在基層、活力在基層。在今后的工作中我院黨建工作將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞審判中心工作和黨組的工作部署，充分發(fā)揮黨支部和廣大黨員戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，不斷加強和改進黨建工作，全面推進我院黨建工作向前發(fā)展，保證我院隊伍建設、審判和各項工作任務的圓滿完成。
(一)以學習實踐科學發(fā)展觀為重點，黨員隊伍的思想政治建設要有新提高。引導和教育黨員干部全面、正確、深入地領會科學發(fā)展觀，牢牢把握求真務實、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神。高度重視、精心組織，采取多種有效的途徑，切實把精神學習好、貫徹好、落實好。通過學習，不斷提高廣大黨員的政治理論素養(yǎng)，不斷提高黨員領導干部研究新情況、解決新問題的能力。
(二)以加強黨的組織建設為重點，黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力要有明顯增強。堅持黨的“三會一課”制度，各黨支部堅持每月一次黨的生活會制度，定期召開民主生活會、支部大會，黨總支要定期組織黨課。要加強對黨員隊伍的教育和管理，用黨紀黨規(guī)來約束每個黨員的行為。要繼續(xù)抓好黨員的發(fā)展，堅持高標準、嚴要求，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，凡是不經(jīng)培訓、不按規(guī)定進行培養(yǎng)考察的不能列入發(fā)展對象。要加強黨的宣傳工作，圍繞全院的爭創(chuàng)工作，多渠道、多途徑地宣傳法院、宣傳法官、宣傳我院黨建工作的新方法和新成果。
(三)以加強黨總支和黨支部的自身建設為重點，領導班子和黨員干部隊伍建設要有明顯加強。加強黨總支和黨支部建設是抓好黨建工作的關鍵。要加強班子政治理論學習，提高班子成員的政治理論水平;定期研究黨員隊伍和黨建工作的新情況和新問題，積極探索和總結黨建工作的經(jīng)驗;加強班子成員的自身修養(yǎng)，堅持民主集中制原則，開展批評與自我批評，互相尊重，協(xié)調一致，增強班子的凝聚力和向心力。
(四)以加強和改進黨的作風建設為重點，黨員隊員建設要實現(xiàn)新跨越。把加強作風建設的成果落實到立黨為公、執(zhí)政為民上來，落實到各項審判工作上來。把加強作風建設與審判工作有機結合起來，堅持兩手抓，堅持落實“一崗雙責”和其他制度，切實解決思想作風、學風和工作作風存在的突出問題。同時，要進一步堅持廉政建設責任制，加強對黨員的監(jiān)督，對違法違紀黨員要嚴肅處理。要運用“爭創(chuàng)”活動的載體在廣大黨員中積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在廣大黨員中掀起學先進、趕先進、爭先進的熱潮，大張旗鼓地表彰優(yōu)秀黨員，弘揚正氣，為我院實現(xiàn)爭創(chuàng)一流人民法院的目標奠定基礎。
我院黨組在縣委的正確領導下，在縣直機關黨委的精心指導下，堅持以黨建帶隊伍，以隊建促審判，深入開展基層組織建設年活動，不斷加強黨組織和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮黨的領導核心作用，從而保證了黨對法院工作的絕對領導，保證了法院工作正確的政治方向，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和構建錦繡提供強有力的組織和司法保障?，F(xiàn)將有關情況匯報如下，不妥之處，懇請各位批評指正。
一、基本情況。
xx縣法院內設機構13個、派出法庭6個，在編干警94人，黨支部4個，黨員90人，其中在崗黨員干警86人，占在編干警總數(shù)的95.5%，現(xiàn)有3名以上黨員的庭室13個。
二、基本做法與成功經(jīng)驗。
1、提認識，強活力。
縣委下發(fā)了《中共xx縣委關于在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展基層組織建設年活動的實施意見》發(fā)4號文件后，我院成立了以黨組書記、院長為組長，其他院領導為副組長、各支部書記，副書記為成員的基層組織建設年活動領導小組。形成了黨組書記親自抓，分管領導具體抓，各支部具體落實，黨員干警共同參與的格局。堅持年度工作黨建開局，確立了“黨建帶隊建，隊建促審判”的工作思路，于3月6日召開法院黨建工作會議，制定下發(fā)了黨建工作實施，要求各支部和全體黨員按照有利于支部發(fā)揮作用，有利于開展各項活動，有利于明晰黨的建設的各項任務“三個有利于”的要求，切實改進和加強支部建設，把黨小組建在庭上，把黨旗插在審判一線，同時，不斷健全完善并堅持黨組中心組學習制度，黨員“三會一課”制度，豐富、拓展學習內容和形式，大力推進學習型領導班子，學習型黨組織和學習型黨員干部創(chuàng)建活動，全面提升黨員干警的思想覺悟、政治素質、道德水平和服務發(fā)展的能力。
2、定載體，求實效。
一是開展“牽手共建”活動。今年7月，院長帶領相關人員深入“牽手共建”對口單位金剛臺鄉(xiāng)河口村調研，同村兩委座談，了解共建村基本情況，指導科學發(fā)展、升級晉檔工作，簽署了牽手共建晉級目標責任書，以明確雙方黨建工作目標、經(jīng)濟社會發(fā)展目標、和諧穩(wěn)定工作目標和關愛幫扶目標。我院擠出資金4萬余元，幫助河口村硬化村內道路，整修坑塘溝渠，完善衛(wèi)生保潔制度，改造衛(wèi)生設施，使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開展結對幫扶工作。我院31名科級干部與金剛臺鄉(xiāng)朱裴店村的31名留守兒童結成“一對一”幫扶對子，向學生們贈送書籍和學習用品;制作“愛心提醒”卡到中小學校宣傳加強學生安全教育。三是開展“法官村長”工作。將74名干警分派到全縣370個行政村擔任法官村長，排查各類糾紛107起，訴前調解民事案11件，接受法律咨詢391人次。四是開展黨史知識競賽。6月30日，在建黨九十一周年之際，我院組織了“學黨史、頌黨恩”知識競賽，在全院掀起了學習黨史增強黨性的新熱潮。五是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“人民法官為人民”活動有機結合，以營造科學發(fā)展的良好環(huán)境為目標，組織廣大黨員以各自崗位特點出發(fā)，開展庭審觀摩，法律文書點評等業(yè)務練兵活動，形成我院黨建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動互為推動，共同發(fā)展的良好局面。
3、建隊伍，強根本。
一是調查摸底，做好黨支部晉位升級工作。按照縣委要求，我院對黨員隊伍、陣地建設、制度建設及落實等情況進行全面調查摸底，并建立晉位升級目標管理臺賬。在充分調查摸底的基礎上，通過班子自評、黨員群眾民主測評的方法，對我院黨支部進行了評分定級，將全院4個黨支部按照好、較好、一般、較差四個等級進行了分類定級，其中3個支部被評為好，1個支部被評為較好。針對定級為較好的支部，要求其寫出20xx年晉級目標，提出具體的整改提升措施并限期整改。二是認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、踐諾、評諾工作。我院運用“據(jù)實承諾、公開示諾、定期評諾”的黨員承諾“三部曲”工作法，要求各支部結合部門工作，根據(jù)崗位性質提出黨組織承諾;要求每名黨員聯(lián)系個人實際，根據(jù)各自在年齡、文化、特長、能力等方面的不同情況，作出個性承諾。在黨員承諾的基礎上，通過在宣傳欄內“貼”出來，在會上“講”出來，在網(wǎng)上“曬”出來的方式對承諾進行公示，以便于群眾監(jiān)督黨員踐諾。同時，為充分激發(fā)黨組織和黨員承諾踐諾的動力，使承諾事項更好地落到實處，取得實效，我院開展“三評一查”，考評量分予以監(jiān)督。真正做到“一份承諾一份責任，一個組織一個堡壘，一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長效機制。1.落實黨建工作責任制。為切實發(fā)揮黨組織的政治核心作用，建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局，各黨支部與黨員簽訂黨建工作責任書，落實了主要領導帶頭抓黨建的責任制，明確了支部書記是“第一責任人”，確保法院黨建工作有人管、有人抓，使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎懲。2.進一步規(guī)范黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規(guī)則》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員目標管理考核制度》、《黨支部工作職責》等黨建工作制度，并在日常工作中嚴格按制度和程序辦事，減少工作的隨意性。3.增強黨員的服務意識。對黨員中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時進行整頓，開展交心談心、批評幫助，不斷加強黨員黨性修養(yǎng)，永葆共產(chǎn)黨員的先進性。
4、抓關鍵，突重點。
黨的群眾觀點是什么;黨的群眾觀點在法院的體現(xiàn)是什么;如何理解人民法院既是國家審判機關也是群眾工作部門，人民法官既是司法工作者也是群眾工作者等重點內容，院里組織了多次專題輔導，堅持做到“人人參與討論，人人受到教育，人人得到提高”。同時組織全院干警在討論中開展了征集法官忠言的活動，用自我教育的形式，進一步理清群眾觀點對審判執(zhí)行活動的新要求。重點之二是從審判效率入手，通過深化速裁真心服務群眾。今年以來，我們自加工作壓力，進一步深化案件速裁工作，大膽運用小額速裁程序對符合受案范圍的案件進行審理，在審理速裁案件的過程中，我們要求法官可以在晚間、休息日進行調解或開庭，可以靈活地安排詢問證人的時間和方式，并要求法官在立案的當日起一個月內必須一次開庭審理終結。院里同時還規(guī)定，適用速裁程序的案件的訴訟費，一律在原來基礎上減半收取。今年前8個月，我院共有661件案件進入速裁程序，調解結案469件，平均審理周期20天，調撤率達到78%。這樣的快速高效，不僅受到涉訴群眾和社會各界的廣泛贊譽，而且得到了上級法院的充分肯定。重點之三是從窗口職能入手，通過優(yōu)化服務樹立好為民形象。為進一步提升為民服務的工作水平，今年年初開始，我院不斷完善各項便民設施，完成了訴訟服務指南、導訴臺、電話立案、巡回審判、假日法庭等多項便民服務措施。在辦案流程的源頭上，做好案件的分流工作。對群體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件，在做好疏導工作的同時，會同政府部門協(xié)調處理，有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印制了一批服務指南及訴訟風險提示手冊，免費提供給涉訴群眾，并在導訴臺為當事人現(xiàn)場提供訴訟引導、風險告知、法律咨詢、材料收轉、審查立案、司法救助等服務項目，并通過公告牌、電子顯示屏，公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費用標準以及緩減免交訴訟費程序和條件等內容，將訴訟規(guī)定向當事人和社會公開，收到了當事人的一致好評。
三、存在問題及努力方向。
各位領導，我院的黨建工作雖然取得了一定成績，但與上級領導的要求相比仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在以下兩個方面，一是黨內關懷和談心制度落實不夠好。由于我院黨員人數(shù)較多，平時對黨員干警的政治進步、思想動向、情緒波動、夫妻關系、家庭困難等關心較少，還沒有把黨組織真正建設成為每個黨員都樂意來談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團結一心引領發(fā)展的意識不夠，形不成合力。
我們將以此次述職為契機，加大力度，強化措施，不斷提升我院的黨建水平。一是進一步加強與縣委組織部的匯報溝通，爭取縣直黨委對我院黨建工作的領導和指導力度;二是進一步加強我院黨組織建設、班子建設、陣地建設、隊伍建設和制度建設，進一步提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;三是圍繞隊伍建設抓黨建，加強對法官隊伍的政治思想教育和群眾觀點教育，采取多種形式開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題實踐活動和政法干警核心價值觀教育實踐活動，切實落實“一崗雙責”，發(fā)揮班子成員和中層干部的縱向監(jiān)督作用，形成一級抓一級，層層抓落實的網(wǎng)絡體系。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇四
20xx年一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬，收支總額23.16億元，開出的撥款。
通知書。
轉賬支票電匯單等共22，306張，拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1，057單(同比降低55%)，拒付金額13，362，032元(同比降低70%)，嚴把支出關，嚴肅了收支兩條線等相關財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與20xx年的賬務順利承接。
(一)完成20xx年度部門決算工作。
20xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內容，對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調整。在應用過程中，我們采取學習與討論相結合的多種形式，讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解，較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算，可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結余情況，限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編9650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員59人)，上半年發(fā)放工資總額為54，530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1397人(在職在編394人，離退休502人，臨聘501人)，采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務調整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.29億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元，拒付不合理的修繕賬務共2筆12.9萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號)，以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。
我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里?！?/p>
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館)，已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3，102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用。
責任書。
》等法律程序，所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍。
中心內設1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員29名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設，認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質，受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風建設”活動的要求，擬定。
活動方案。
組織安排干部職工認真學習參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關羽毛球比賽等活動收效顯著。
三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系，身體力行，支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一，服務至上，效率保障”的工作宗旨，倡導“軟服務”，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調解決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓，力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓，業(yè)務素質大大提高。
六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作，努力為掛點社區(qū)辦實事、好事，支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
20xx年度，隨著政府收支科目改革的不斷深入，全國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下，我局堅持以執(zhí)行預算為中心，以節(jié)約費用為重點，抓好單位財務管理工作，在省級和本級領導的正確領導下，依靠全體財務人員共同努力，以求真務實的工作作風，嚴格遵守《行政事業(yè)單位會計制度》，為局管理和發(fā)展提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就xx年終財務分析如下：
一、年終財務分析—年初預算分析。
本年度財政預算為xx元，比上年增加xx元。其中，基本支出xx元，比上年增加xx%，項目支出xx元，比上年增加xx%，基本支出增加的原因是：，項目支出增加的原因是。
二、年終財務分析—本年預算執(zhí)行情況分析。
1、財政補助收入情況。
財政補助收入全年共撥入xx元，其中：基本支出全年共撥入xx元，項目支出全年共撥入xx元。
上級補助收入xx元，其他收入xx元。
2、事業(yè)支出情況。
事業(yè)支出全年共支出xx元，其中：基本支出全年共支出xx元(工資福利支出xx元，商品和服務支出xx元，對個人和家庭的補助支出xx元)，項目支出全年共支出xx元(工資福利支出xx元，商品和服務支出xx元，對個人和家庭的補助支出xx元)。在所有支出中，其中xxx費、xxx費、xxx費開支較大，主要原因是。
上級補助支出xx元，主要用于方面。其他支出xx元，主要用于方面。
3、年終決算情況。
本年度單位共收入xx元，共支出xx元，年末事業(yè)結余為xx元，其中基本結余xx元，項目結余xx元，上年結余為xx元，今年比上年多(少)結余xx元。多結余或者是少結余的因是。
三、年終財務分析—存在的問題和建議。
1、積極做好對其他應收款的清理工作。
其他應收款主要是職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此，我們通過年終財務分析，采取積極措施加以管理和清算。
一是要控制應收款的資金額度。
二是要縮短應收款的占用時間。
三是要及時對應收款進行清理、結算。
針對一些一直拖欠的職工，采取見面打招呼，讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。
2、加強對固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。
今后要加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與使用部門進行核對，確保帳實相符。
通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
3、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，臺站今后要建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達到了節(jié)約支出的目的。
4、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導臺站預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度臺站財務收支預算的基礎。
所以我們要非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過年終財務分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇五
亭湖區(qū)作為主城區(qū)，貿易統(tǒng)計一直是我局常抓不懈的一項重點工作。隨著產(chǎn)業(yè)結構轉型升級、大力發(fā)展服務業(yè)，鹽城市區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展，貿易統(tǒng)計工作的重要性日顯突出。在日常工作中，我們堅持狠抓“三個提高”，努力推進“四大工程”建設，現(xiàn)將我區(qū)貿易統(tǒng)計工作有關情況自己如下：
一、貿易統(tǒng)計工作開展情況。
我區(qū)現(xiàn)有限額上批零住餐企業(yè)199家，其中批發(fā)業(yè)67家，零售業(yè)44家，住宿業(yè)16家，餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調查，共涉及4個街道，2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共計60家。為了讓貿易統(tǒng)計數(shù)據(jù)能客觀準確反映我區(qū)商貿流通企業(yè)發(fā)展狀況，我們注意從以下幾方面開展貿易統(tǒng)計工作。
1、扎實開展基本單位名錄庫建設。
基本單位名錄庫是開展全面統(tǒng)計和抽樣調查的依據(jù)，是國家統(tǒng)計局“四大工程”內容之一。名錄庫質量是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的基礎。去年下半年，我區(qū)對批零住餐企業(yè)進行了全面清查，采用集中反饋、全面摸底、上門核實等方式，及時更新了基本單位名錄庫，新增了130家貿易限上企業(yè)。今年4月份，借助國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)質量核查契機，我區(qū)對基本單位名錄庫進行了全面清理維護，名錄庫中貿易限上企業(yè)基本情況和字典庫完全一致，重名、重碼、行業(yè)界定錯誤和限上標準認定錯誤等問題全面更正，進一步提高了基本單位名錄庫質量。
2、進一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評估力度。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量是統(tǒng)計工作的生命，是統(tǒng)計工作的落腳點。企業(yè)上報數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù)，質量如何直接關系到貿易統(tǒng)計整體數(shù)據(jù)質量。為此，我們一方面加強數(shù)據(jù)質量意識的宣傳教育，讓廣大統(tǒng)計人員時刻繃緊質量這根弦;另一方面加強數(shù)據(jù)的審核評估，從企業(yè)的經(jīng)營場所、職工人數(shù)、營業(yè)面積、勞動報酬、納稅情況等方面對企業(yè)的銷售額或營業(yè)收入進行評估，力爭評估出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實際經(jīng)營情況，從而將企業(yè)瞞報的影響降至最低。
3、著力加強基層統(tǒng)計人員培訓。
我區(qū)注重對基層統(tǒng)計人員基礎理論知識和技能的培訓，制度性的組織貿易年報工作會議、每季度貿易工作匯報、上半年工作經(jīng)驗交流會等多種形式，通過以會代訓的方式，有效地提高統(tǒng)計人員的業(yè)務技能水平，增強了協(xié)調配合的意識，為高質量開展貿易統(tǒng)計工作夯實了基礎。同時，對部分沒有統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員進行業(yè)務培訓，督促他們盡早拿到統(tǒng)計資格證，持證上崗。
4、全面加強統(tǒng)計隊伍建設和基層基礎建設。
隨著貿易統(tǒng)計任務越來越重，貿易統(tǒng)計隊伍建設的重要性越來越突出。今年3月份，我局開展針對承擔絕大部分貿易統(tǒng)計工作任務的七個街道進行貿易統(tǒng)計人員配備情況的調研活動?；顒又校瑢Ω鹘值蕾Q易統(tǒng)計人員的配備提出指導意見，各街道按要求明確專職貿易服務業(yè)統(tǒng)計人員，各社區(qū)指派一名同志擔任輔助統(tǒng)計員，進一步充實壯大了貿易統(tǒng)計隊伍。對統(tǒng)計“雙基”建設，我們要求全區(qū)統(tǒng)計機構需配備專(兼)職統(tǒng)計人員3-4名，進一步完善鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟園區(qū))的網(wǎng)絡建設，做到統(tǒng)計信息共享，提高了工作效率。同時指導新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計人員，幫助他們建立健全統(tǒng)計臺賬，督促統(tǒng)計人員辦理統(tǒng)計從業(yè)資格證，持證上崗，努力實現(xiàn)基層統(tǒng)計人員專業(yè)化、統(tǒng)計報表制度化、資料管理檔案化。
二、貿易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量情況。
1、限額上單位數(shù)據(jù)質量情況。
(1)比較規(guī)范企業(yè)：這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)過多次的業(yè)務培訓與指導，加上本身企業(yè)規(guī)模較大，有專職統(tǒng)計會計，因此這些企業(yè)的報表上報較規(guī)范，數(shù)據(jù)質量較高。
(2)一般私營股份制企業(yè)：這類企業(yè)共122家，包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的專職會計，多數(shù)企業(yè)對統(tǒng)計工作比較支持，數(shù)據(jù)質量相對較高。
(3)個體工商戶：達到限額上標準個體工商戶共54家。由于個體戶多數(shù)配合力度不夠，給工作的開展帶來了很大困難，而且多數(shù)個體聘有兼職會計做帳，一人兼做數(shù)家企業(yè)財務帳，擔任幾家企業(yè)統(tǒng)計員，少數(shù)企業(yè)甚至報表都由統(tǒng)計站人員代報，上報數(shù)與企業(yè)實際經(jīng)營狀況不符的情況時有發(fā)生。
2、限額下單位數(shù)據(jù)質量情況。
我區(qū)共有60家限額下單位參加報表申報，因為這些企業(yè)都是小企業(yè)、小個體，缺乏專職統(tǒng)計人員，大部分企業(yè)不建賬，貿易統(tǒng)計組織的各類培訓，參訓率不高，數(shù)據(jù)質量相對不高。
地域的特殊性決定了我區(qū)對貿易統(tǒng)計工作格外重視，幾年來，通過全區(qū)上下共同努力，貿易統(tǒng)計工作水平取得了較大的提升，但和上級部門的要求相比，還有一定的差距，存在以下幾點不足：
一是全區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)絡還不夠健全?；鶎硬糠纸y(tǒng)計人員業(yè)務不強、素質不高，統(tǒng)計力量相對薄弱。
二是統(tǒng)計法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計意識淡薄，存在一些瞞報、拒報的現(xiàn)象。
三是新增企業(yè)過多，數(shù)據(jù)質量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家，盡管對新增的企業(yè)做過相關的培訓，但仍存在一些問題。
四、貿易統(tǒng)計從業(yè)資格認定情況。
目前，全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計人員均取得了統(tǒng)計從業(yè)資格證書，限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展統(tǒng)計資格考試報名工作時均強調所有“三上”企業(yè)凡是沒有取得從業(yè)資格證書的，必須報名參加培訓考試，但效果并不理想。
針對貿易企業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱，配合程度相對低的現(xiàn)狀，我們采取分步實施的辦法，下達各鎮(zhèn)(街道)參加從業(yè)資格人數(shù)目標任務，通過幾年努力逐步實現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認定工作，我局先后召開了兩次會議，全力推進本項工作的開展。一是宣傳工作務必到位。所有“三上”企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認定有關情況，各地分管領導必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作，使他們充分認識從業(yè)資格認證工作的重要性;二是組織工作務必到位。將目標任務分解到各社區(qū)，責任要落實到具體人，分片包干，務求實效;三是執(zhí)法檢查務必跟上。對拒絕參加從業(yè)資格培訓的企業(yè)進行說服教育，做到仁至義盡。對于無正當理由堅決不參加從業(yè)資格培訓的企業(yè)，我們將通過統(tǒng)計執(zhí)法檢查，對長期不予配合的依法重罰，以達到“打擊一個，震攝一片，教育一方”的目的。
五、貿易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量及從業(yè)資格認定迎查工作開展情況。
省貿易處決定7-8月份對全省貿易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和從業(yè)資格認定情況進行專項檢查，我區(qū)按照市局制定的實施方案認真組織開展自查。召開了兩次會議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計臺賬、強化了從業(yè)資格認定工作。
7月25日，我局召開了由各地貿易統(tǒng)計負責人參加的迎查工作會議。會上按照省局通知精神和市局實施方案，對迎查工作進行了全面布署，要求各地認真開展自查，完善相關統(tǒng)計臺賬，檢查財務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)銜接情況，發(fā)現(xiàn)問題認真剖析原因，制定整改措施。根據(jù)貿易限上企業(yè)從業(yè)資格認定摸底情況，認真組織開展從業(yè)資格認定考試報名工作，會上還下發(fā)了貿易統(tǒng)計臺賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會議，各地匯報交流自查工作開展情況，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始，從全區(qū)隨機抽取了40家貿易限上企業(yè)針對統(tǒng)計基礎工作、數(shù)據(jù)質量和持證上崗情況進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計預測數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)有一定的誤差，詢問原因是企業(yè)在預測數(shù)據(jù)時非常保守，舍大求小，我們要求這些企業(yè)，誤差不大的在七月份上報數(shù)據(jù)時調整到位，對于哪些由于逐月累積誤差較大的，年底前按月分攤調整到位。
各位領導，亭湖區(qū)貿易統(tǒng)計工作在省、市統(tǒng)計局的悉心指導下有了長促發(fā)展，我們將以省局的這次檢查指導為契機，不斷探索貿易統(tǒng)計工作新思路，創(chuàng)新貿易統(tǒng)計工作方法，努力推動貿易統(tǒng)計工作再上新臺階，為“爭先蘇中城市區(qū)，建設幸福新亭湖”作出我們應有的貢獻。
貿易統(tǒng)計是國民經(jīng)濟統(tǒng)計的重要組成部分，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關。特別是當前世界經(jīng)濟復蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴峻復雜，國家提出依靠消費拉動經(jīng)濟增長政策的實施，使貿易統(tǒng)計越來越成為各級領導和社會各界關注的重點。這給貿易統(tǒng)計提出了新的、更高的要求，同時也為貿易統(tǒng)計工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機遇。但是，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，流通領域的統(tǒng)計對象及內部構成發(fā)生了很大變化，加之私營企業(yè)及個體經(jīng)營戶變動頻繁，給貿易統(tǒng)計工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿易統(tǒng)計量大面寬范圍廣，程序數(shù)據(jù)處理多而雜，致使工作量成幾倍、幾十倍的增加，貿易統(tǒng)計工作難度日益增多，市縣兩級政府部門統(tǒng)計人員為報表而整天疲于奔命，但因部分調查數(shù)據(jù)填報不夠真實，往往導致統(tǒng)計結果仍不能準確反映市場的發(fā)展趨勢。因此，貿易統(tǒng)計改革必須適應流通領域統(tǒng)計對象的具體變化，從實際出發(fā)，建立和完善能夠反映社會主義市場經(jīng)濟體制特征的貿易統(tǒng)計報表制度。如何進一步加強和完善貿易統(tǒng)計?結合我縣貿易統(tǒng)計工作的實踐，對貿易統(tǒng)計中的難點及解決辦法談幾點粗淺認識。
一、基層貿易統(tǒng)計工作的基本任務。
貿易統(tǒng)計反映的是批發(fā)零售貿易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計對象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個體工商戶。統(tǒng)計指標設置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)基本情況、商品流轉、財務狀況、能源消費情況、信息化指標情況，社會消費品零售總額，億元商品交易市場，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計方法制度上看，貿易統(tǒng)計工作主要包含兩方面的內容：一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個體戶實行全面的定期報表，另一方面對限額以下企業(yè)和個體戶實行月度抽樣調查。
二、現(xiàn)行貿易統(tǒng)計制度存在的問題。
1、貿易批發(fā)和零售性質難界定。
批發(fā)與零售是按消費者的使用方向劃分的，即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費的計入批發(fā)，用作生活消費的計入零售，這也是確定其是否計算為社會消費品零售額的關鍵?，F(xiàn)在，大部分企業(yè)(個體)批零兼營，個體戶根本就劃分不清批零。貿易統(tǒng)計執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計，而不是買方統(tǒng)計，按消費者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實際經(jīng)營中，主要是通過加油站對外銷售，而加油站的工作人員不可能對每位消費者的使用方向逐一詢問登記，而只能按照加油站在國民經(jīng)濟行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計為零售，從而放大了社會消費品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計改革按法人在地原則統(tǒng)計，加大了統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準確性，與大市場跨地區(qū)發(fā)展的趨勢背道而馳。
由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場，形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面，伴隨著經(jīng)營方式的多元化，各類超級市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大，且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量處在不斷變化之中，消費市場靠自然發(fā)展，單靠法人單位所在地的統(tǒng)計部門無法得知各類市場，網(wǎng)點發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況，加之貿易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標“銷售額”和“營業(yè)收入”，是企業(yè)最敏感的指標，且限上單位上報時間緊，銷售類值分類多，企業(yè)在思想上又存有戒備心理，擔心填報數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù)，因此數(shù)據(jù)的準確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計有所下降，同時也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計部門在檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和日常統(tǒng)計執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計限額標準偏高。制度中限上企業(yè)標準在縣一級存在門坎過高，限下比重大，數(shù)據(jù)準確性降低，影響貿易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。工作作風存在的問題由于縣級企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來，絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的積累，私營企業(yè)規(guī)模擴張需要一個漸進過程，目前，私營企業(yè)規(guī)模還不是很大，基本上還是處于資本的原始積累時期。就現(xiàn)在標準而言，限上企業(yè)個數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右，所實現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%，而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此，針對貿易核心指標社會消費品零售總額，限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計“抓大放小”截然相反的結果，貿易統(tǒng)計必須“抓小放大”。因為限額以下企業(yè)和個體戶的商品零售額所占比重達70%左右，受多種因素的影響，限額以下企業(yè)和個體戶又難于抓住和抓好，影響市場的趨勢，也是目前貿易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量下降的重要因素。
4、限下抽樣調查樣本單位代表性差，數(shù)據(jù)采集不準確，經(jīng)營又不穩(wěn)定性，導致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計方法制度規(guī)定，限下抽樣調查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎，分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個體戶兩大域隨機各抽取6戶樣本單位，每縣共計48戶，由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化，導致銷售差異大，變動幅度難確定，而且小型批零住餐企業(yè)和個體經(jīng)營戶為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨時都有轉換經(jīng)營方向的可能，關、停、轉現(xiàn)象時有發(fā)生，造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定，搜集的數(shù)據(jù)可比性差，樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調查中涉及的變動系數(shù)問題，抽樣調查系統(tǒng)只默認銷售額變動系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個體戶，它的銷售額的多少是有季節(jié)性的，有的季節(jié)可能銷售額就為0，而下一個月可能就很大，實際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3，這樣采用系統(tǒng)默認系數(shù)來推算總體，就會影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
三、基層貿易統(tǒng)計工作面臨的困境。
1、新增限上企業(yè)難。
隨著貿易業(yè)的迅速發(fā)展，國有集體商業(yè)的比重越來越小，形成了國有、集體、個體私營和股份制等多種經(jīng)濟成份并存的局面，舊的體制格局被打破，新的統(tǒng)計調查模式和格局正在建立。在這種情況下，新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個方面：
(1)貿易統(tǒng)計對象復雜，基層報表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計的核心數(shù)據(jù)指標“銷售額”和“營業(yè)收入”，是企業(yè)最敏感的指標，老板難免存有種種顧忌，往往配合程度較低，所報數(shù)據(jù)偏小，普遍存在瞞報現(xiàn)象。
(2)統(tǒng)計力量薄弱，基層報表搜集難度大。縣區(qū)貿易統(tǒng)計人員只有一人，面對成千上萬的貿易統(tǒng)計對象，要及時掌握限上企業(yè)和個體戶的情況，確保制度允許的情況下及時納入，可謂心有余而力不足。即使近幾年，長治借助國稅、地稅部門的有關資料，能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況，僅對這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進行一次清查摸底，通常也需要一個季度的排查。因此，單憑基層統(tǒng)計部門和人員根本無法做到對限上企業(yè)應統(tǒng)盡統(tǒng)，更何況那些大個體戶。
2、限下抽樣調查樣本單位配合程度低，數(shù)據(jù)質量無法保障。
自20xx年實行新的抽樣調查方法以來，縣區(qū)統(tǒng)計人員的工作量成倍增長，而貿易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標“銷售額”和“營業(yè)收入”，是調查戶最敏感又不想公開的指標，再加上限下企業(yè)統(tǒng)計基礎差，沒有健全的商品進銷和財務臺賬，統(tǒng)計人員兼職居多且變動頻繁，面對無補貼的統(tǒng)計工作，無論是限下企業(yè)還是個體戶，對每月一次的調查，普遍表現(xiàn)不配合，抵觸情緒大，數(shù)據(jù)質量無法保證。
四、改進貿易統(tǒng)計工作的措施及建議。
(一)加大貿易統(tǒng)計制度的改革力度。
一是建議由商品銷售額代替社會消費品零售總額這個核心指標。
二是恢復限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計。
三是建議國家制定制度時充分考慮基層企業(yè)的財務報表周期，統(tǒng)計報表上報時間不宜太早，以進一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準確性。
(二)扎實做好基層貿易統(tǒng)計各項工作。
一是加快推進企業(yè)網(wǎng)上直報工作，不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報的比重，減少縣區(qū)轉報環(huán)節(jié)，避免層層加碼提前上報時間，給企業(yè)充足的時間采集和上報數(shù)據(jù)。同時在完善網(wǎng)上直報系統(tǒng)的同時，建立應急措施，避免由于程序網(wǎng)絡問題使企業(yè)無法上報的情況，特別是在報表報送期間，要確保報表正常保送。同時加大對網(wǎng)上直報企業(yè)報表的審核力度，并針對企業(yè)統(tǒng)計人員經(jīng)常變動、業(yè)務不熟等情況，在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標解釋，以便企業(yè)統(tǒng)計人員在真正理解并掌握統(tǒng)計指標的計算方法后，按照指標填報要求，準確上報數(shù)據(jù)。另外，加大計算機的審核功能，對判斷數(shù)據(jù)錯誤的指引，方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯，要求重新審核后方能上報，不能給予強行通過，以確保源頭數(shù)據(jù)的準確。
二是改進管理手段，從強化管理入手，變各部門單獨管理模式為聯(lián)合管理模式，建議在工商、稅務、質檢和統(tǒng)計部門實施統(tǒng)一的網(wǎng)絡管理平臺，實現(xiàn)對企業(yè)年審(年報)中部門間的相互認證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調、相互制約，實現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務、質檢、統(tǒng)計部門統(tǒng)一采用計算機登記實施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎上，對接各部門的行政登記記錄，特別是工商部門的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務部門的企業(yè)稅收申報表，在資料共享的基礎上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一，有利于提高政府工作的整體形象。
三是強化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計法、稅法和工商管理條例，明確管理方式，強化法律效力。統(tǒng)計、工商、稅務部門在獨立執(zhí)法的基礎上，可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式，加強對企業(yè)的管理力度，特別是要加大對市場的管理力度，推進市場走向法制化管理的進程，以有利于社會主義市場經(jīng)濟的有序發(fā)展。
四是加強基層統(tǒng)計業(yè)務培訓，一方面加強對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，保證企業(yè)統(tǒng)計人員真正理解并掌握統(tǒng)計指標的計算方法，另一方面加強對市縣統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓，特別是抽樣調查知識和調查技巧的培訓，提高基層統(tǒng)計人員的綜合素質。
統(tǒng)計局“三到位”確保貿易專業(yè)一套表順利實施。
20xx年以來，xx市統(tǒng)計局堅持通過“三個到位”確保了貿易專業(yè)一套表的順利實施。近日，貿易專業(yè)順利完成20xx年各月度企業(yè)一套表驗收上報工作，數(shù)據(jù)銜接較好。
一是思想認識到位。及時召開全市貿易統(tǒng)計人員會議，認真?zhèn)鬟_學習“企業(yè)一套表”會議精神及相關文件和業(yè)務知識，統(tǒng)一思想，強化認識，切實增強全局工作人員做好這項工作的緊迫感和責任感。
二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質量，及時跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿易企業(yè)暢通聯(lián)絡制度，迅速便捷的將報表時間及注意事項通過手機短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報隨審”，貿易專業(yè)人員隨時登錄一套表軟件進行“錄入進度監(jiān)測”。市局建立貿易專業(yè)qq群，運用現(xiàn)代化通訊手段，及時了解企業(yè)上報情況，協(xié)調解決上報中存在問題，大大提高了工作效率。
三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報期間，堅持每天匯總“企業(yè)一套表”進展情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯，填表不規(guī)范的企業(yè)，隨時反饋到企業(yè)進行修改，確保了企業(yè)上報的數(shù)據(jù)質量。
xx縣：全面貫徹落實省統(tǒng)計局企業(yè)一套表暨年報視頻會議精神。
2月3日下午，xx縣統(tǒng)計局組織全體人員傳達了省局各位領導在企業(yè)一套表暨年報視頻會議中的講話，并就貫徹落實視頻會議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業(yè)一套表暨年報工作各抒己見，暢談看法，提出了許多寶貴的建議和措施。何局長強調，認真學習、深刻領會視頻會議精神，要與做好當前工作和謀劃好全年工作結合起來。一是宏觀把握，細節(jié)著手。著眼全年，立足當前，邁好步，開好頭，一步一個腳印，從新年伊始就把工作做實，把數(shù)據(jù)搞準。二是想方設法克服困難，做好企業(yè)一套表和年報工作，做好無匯總條件下對單個企業(yè)報表數(shù)據(jù)的審核，把握好每個企業(yè)每張報表，做好比較、審核及培訓、溝通。制定應急預案，制定報表程序和要求，指導企業(yè)順利完成直報工作。三是充分利用《統(tǒng)計法》武器，做好告知書的發(fā)放和使用，狠抓統(tǒng)計執(zhí)法，狠抓典型案例，懲處一個，教育一片，保障數(shù)據(jù)質量，維護統(tǒng)計公信力。四是注重數(shù)據(jù)的解讀和運用。將統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉化為統(tǒng)計分析，最大限度地開發(fā)利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要通過抓學習、抓調研等方式提高分析水平，與公眾分享統(tǒng)計的成果和快樂。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇六
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年，參加8.12恢復重建相關工作以來，在縣重建領導小組和發(fā)改局的領導下，我努力完成工作任務，積極學習業(yè)務知識，始終以單位榮譽為先，以工作成果為重。總體上，過去的這一年是成功的、快樂的，遇到了好領導、認識了新同事，學到了新知識，工作取得了好成績，下面就20xx工作簡單總結陳述如下：
一、注重學習新知識。
剛參加工作，在方法和經(jīng)驗上都存在不足，為了快速提高業(yè)務能力，利于做好本職工作，通過參加單位組織的學習文件會議，在工作中向領導、同事請教，利用網(wǎng)絡資源、自身一點一滴的積累，在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高，學會了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務知識、能夠順利完成重建辦相關工作。
二、全力做好重建工作。
形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關領導匯報，按要求做到了重建進度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長，按期完成重建進度匯報、工作推進計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報，發(fā)出重建工作相關文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時積極協(xié)助其他辦公室完成了相關工作。
三、遵守工作紀律，團結集體。
在工作中嚴格要求自己，按時上下班，能及時完成工作任務，遵守各項工作制度，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，務真求實、樂觀上進，樂于助人。聽從領導安排，和同事相處融洽。
總結這一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在很多方面還存在著不足：一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、細致；二是在工作方法、業(yè)務知識方面還有差距，在以后在工作中，我將認真學習各項相關政策和業(yè)務知識，積累工作經(jīng)驗，加強溝通交流，努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平，為全局的發(fā)展盡一份力。
篇二。
xx年年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款。
通知書。
轉賬支票電匯單等共22,306張，拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單（同比降低55%），拒付金額13,362,032元（同比降低70%），嚴把支出關，嚴肅了收支兩條線等相關財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務順利承接。
（一）完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
（二）應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。
（三）逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結余情況，限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務調整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
[netpage]四是統(tǒng)一內部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》（核[]5號），以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里?！?/p>
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用。
責任書。
》等法律程序，所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍。
中心內設1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設，認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質，受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風建設”活動的要求，擬定。
活動方案。
組織安排干部職工認真學習參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關羽毛球比賽等活動收效顯著。
三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系，身體力行，支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一，服務至上，效率保障”的工作宗旨，倡導“軟服務”，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調解決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓，力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓，業(yè)務素質大大提高。
六是積極開展駐（掛）點社區(qū)工作，努力為掛點社區(qū)辦實事、好事，支援駐（掛）點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇七
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出納工作人員個人工作總結
一、主要工作表現(xiàn)
20xx年，我擔任 分社的出納工作;9月至今，我擔任 分社的主管工作?，F(xiàn)將20xx年度的工作作一小結：
1. 在擔任出納工作期間，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真行使本崗位操作權限，在授權范圍內開展各項工作。
2. 做好財務出納工作計劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3. 宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。
4. 做好現(xiàn)金的管理工作，加強核算， 減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟效益。
5. 在擔任主管期間，嚴格遵守授權制度。
6. 負責整理、審查、裝訂上日的傳票。
7. 負責做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8. 做好分社的重空領用和會計檔案調閱。
9. 團結他人，與人為善。一直是我待人的準則。在工作中團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進。在生活上，相互幫助，相互關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風廉政工.
二、工作中存在的問題
一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1.不善于自學。
2.對客戶沒有說普通話。
三、20xx年度工作思路
在新的一年里，我努力做到：
1.做好20xx年個人工作計劃，加強理論學習，提高自身綜合素質。
2.遵守規(guī)章制度，履行崗位職責。
3.增強防范意識，落實“三防一保”。
4.團結奮進，營造良好的環(huán)境。
2018財務出納工作總結
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。
在xx的這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的'工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。
經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。
當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇八
尊敬的綦江區(qū)衛(wèi)生局領導：
我叫張，于xx年4月進入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要，我一直在醫(yī)院藥房擔任司藥一職，負責劃價、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，按時完成醫(yī)院領導交付的工作任務，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項工作;同時積極學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步。我自工作以來，一直從事藥房司藥工作，因此，我對醫(yī)院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關工作的基本情況?，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
一、政治方面：努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質。堅持進行政治理論學習，堅持關心國際國內情勢，以緊跟時代的步伐。注意學習黨的路線、方針、政策，學習黨的基本知識，學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀及“和諧社會”等重要思想，把為人民服務作為自己的宗旨。通過學習，更加堅定了政治立場，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，與黨中央保持高度的一致。從互聯(lián)網(wǎng)、報紙以及各種新聞媒體中，看到極個別國家不正確認識歷史，不客觀面對現(xiàn)實，屢次在國際社會中引起爭端，并且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到，在當前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的，但也不排除有個別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理，只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍，以經(jīng)濟建設為中心，構建和諧社會，形成經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展，這樣才能在國際舞臺上發(fā)揮一個大國應發(fā)揮的作用，才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員，應提高認識，全力支持和響應黨中央的號召，在黨和國家需要的時候，義無反顧的奉獻自己的一切。
二、在思想方面：我在醫(yī)院及科室領導的嚴格要求及幫助教育下，我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫(yī)務工作者，也就是一名服務者，也就是要為全民的健康而服務。而為全民的健康服務需要的是從小事做起，從平時的點點滴滴做起。專業(yè)技術精不精，是一個人對工作熟練程度的問題，然而服務態(tài)度好不好，是一個人對工作的態(tài)度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認為服務態(tài)度占首要地位。應對患者熱情禮貌、服務周到，對本職工作盡職盡責。
三、在工作方面：在醫(yī)院領導的幫助教育下，我能積極完成上級交給我的任務，做到不怕吃苦，不計較個人得失。在工作中，不遲到，不早退及曠工，無事假病假，不收受“紅包”，不生冷硬推病人，對工作認真負責，對加班毫無怨言，終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。同時我的工作，也獲得了領導和同事的認同。20xx-20xx年度，被評為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作，能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學習方面，我在按時按質按量完成上級交待的工作任務的同時，并充分利用空余時間積極加強自身醫(yī)學理論知識的學習，并力爭理論結合實踐，讓為患者服務的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結，不妥之處，懇請批評指正。作為一名試用期工作人員，我渴望按期轉成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術人員。為此，我鄭重向上級提出轉正申請，如果能得到批準，我一定加倍努力學習，勤奮工作，處處以嚴格的標準要求自己，做一個合格的事業(yè)單位專業(yè)技術人員。如果申請未得到批準，說明我在過去一年中沒能達到要求，但我不會氣餒，我愿意接受長期考驗，加倍努力，爭取早日轉正。
申請人：
xx年x月xx日。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫作時，往往選擇成績最顯著、經(jīng)驗最突出或對全局最重要的幾個方面去總結，從而說明工作的整體情況。下面是小編給大家整理的工作人員個人轉正工作總結，僅供參考希望能夠幫助到大家。
來到公司工作，擔任辦公室文員的職位，已經(jīng)有一段時間了，而今轉正了，作為一名正式員工，對前段時間試用期的工作，其實還是有許多需要總結的。試用期這段時間，我也漸漸熟悉了我的崗位應該做什么，并把工作做好了。
一、日常工作。
我認真的把領導交代的任務完成，收寄公司的各類文件，和物資快遞，每次會議我都會及時的通知要參加的各個部門同事，然后在會議上做好會議記錄，好讓大家更清晰了解這些會議講了什么，同時也是做好存檔。辦公室的各種文檔和資料我都仔細的整理好，在考勤方面，我都會每天統(tǒng)計好，并且遇到異常的情況，例如遲到啊，或者沒來上班的同事，都及時的咨詢是什么原因，需要補請假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來。辦公室的各種物品需要采購的時候，我都會上網(wǎng)各種比較，確定哪些是性價比高的，才進行采購。
二、其他工作。
除了平常的工作需要每日去做好之外，我也會在領導的要求下，做其他一些工作，例如幫助人事招聘的同事在網(wǎng)上篩選簡歷，在面試人員過來的時候，倒水，提供紙筆，指引他們面試，或許他們之中的某一個就會在幾天后成為我的同事。領導有時需要講話或者做培訓的時候，都會讓我來做文檔的整理和修改，或者把資料做成ppt的形式，好方便領導使用，這些工作很具有臨時性，但同時也讓我學到了很多東西，對招聘的了解，對公司產(chǎn)品的更加熟悉，對制作ppt能力的提高。
三、不足之處。
在這段時間的工作之中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，也更清晰了我還有很多需要學習的地方，在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉，所以在做ppt的時候，經(jīng)常需要請教同事，并在公司產(chǎn)品的文檔里去找資料，在文件擬定方面，一些格式，一些技巧并沒有掌握，在和同事相處的地方，可能是因為我太年輕的緣故，有時候說話太直，沒有特別照顧到同事的感受，像有一次_部門的x同事遲到了，我就直接跑過去問他為什么遲到了，怎么不請假。在辦公室那么多人的情況下，卻是沒有考慮到他的感受，后來知道是因為路上看到有人受傷，幫助他人，所以耽擱了時間。
而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工，在今后的工作中要改正自己沒做好的方面，提升自己的職業(yè)能力，在辦公室文員這個位置上，做好，做深，不辜負領導的期盼。對公司的產(chǎn)品要多看資料，了解熟悉，在為人處世方面也要多思考，再說話，在文件寫作方面也是要多看范例，多學習技巧。日常的工作當中，做好該做的，并多向同事學習。
幾個月的時間下來對工作我也逐漸熟悉了，我專心投入到了工作當中，對自己來帶這里事前我很少認真做一件事情，_公司給了我很多包括自己一直缺少的那份毅力，盡管我才工作不是很久，畢業(yè)不久的我對社會上面工作不是很熟悉，步入職場在_這里做一份自己喜歡的工作很是難得，唯有無比的珍惜才能對得起工作，經(jīng)過這計幾個月的時間下來我覺得自己能夠進步一了解工作，進一步去做這份工作了，現(xiàn)在我對過去的幾個月總結一番。
一、初到公司。
剛剛來到這里給我一種很濃的陌生感，讓我現(xiàn)在想著很感慨，我還是給足了自己信心，去做這份工作，盡管對于這里的一切不是那么熟悉，可是對于工作熱情我一直沒有減少，這也是我初入公司以來最大的動力，我非常感激那份對工作的熱情，我也減少了這些種種原因給工作造成的困難，我快速適應了這里，日常的工作顯得很枯燥，可對我來說一點的都不，畢竟我是帶著那份熱情來的，工作當中我積極進取，對一切能夠學習的機會，通過很多途徑了解學習，這是對工作的一個負責，同時也是對這份工作的執(zhí)著。
二、工作經(jīng)過。
三個月的工作很短，一般來說工作需要一個長期的適應，可是這三個月是一個最直接的能力發(fā)掘方式，三個月看出能力是不難的，我想讓自己在_公司能夠有價值，體現(xiàn)自己的能力是一個很好的方式，我都沒有經(jīng)常去了解發(fā)現(xiàn)，可是一旦對這份工作執(zhí)著起來我就異常的努力，三個月來我沒有都在嚴格要求自己，上班期間必須給自己定一個目標，請教同事對于一些先前沒有接觸的工作都在慢慢的了解，我能夠正確看待工作，去實現(xiàn)這些，我也在工作當中一再的體現(xiàn)價值，能夠讓自己進步是我這三個月追求的東西，從一開始簡單的一些日常事物，還有一些針對工作的方式方法，我都是很生疏，慢慢找到了工作方式這也是我的一個突破。
三、不足之處。
這份工作需要認真，同時也需要正確看待自身，我的性格是比較浮躁，在這里打磨了很多，可對工作來講還是需要提高，剛剛畢業(yè)的我性格上面展現(xiàn)出來的浮躁這是一個大問題，我非常愿意接受意見，在接下來的工作當中會出現(xiàn)很多問題，性格浮躁對工作肯定是不好的，我會虛心接受他人的意見，浮躁的性格我會慢慢的改變，我當然知道這對接下來工作的我影響很大，完善自身的缺點我會做到的。
時間過得真快，三個月的試用期已過去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失，新的工作任務和下一個工作目標隨之而來，范文之工作總結：超市收銀轉正工作總結—搜搜問問。過去的工作成績與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對明天我充滿信心，因為有領導的鼓勵、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長，攜手共進。
在這三個月里，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照，深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。
公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下總結。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
轉眼間，一年的實習期馬上結束了。懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。面對人生的新起點，我充滿信心。因為我堅信，路是人走出來的。過去的一年，是不斷探索奮斗、不斷檢討完善的一年。在這一年當中，無論是教學思想和教學理念的形成與接受，還是教學方法和教學能力的積累和提高，以及教學內容和教學理論的豐富和拓展，都有了較大程度地提高。一言以蔽之：我已經(jīng)由一個剛畢業(yè)的準老師成長為一名合格的中學信息技術教師。反思才能進步，溫故方可知新——現(xiàn)將本學期的工作的得失情況加以總結。
一、思想政治方面。
我在思想上嚴于律己，熱愛祖國，堅定了理想信念，提高了理論素質和政治水平。參加并認真學習了“認真、專業(yè)、務實”作風效能建設活動。
二、教學方面。
參加工作的這一年來，我迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的'所學知識，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。
三、專業(yè)素養(yǎng)方面。
信息技術是一門前沿科學，教學之余，我通過各種途徑了解了相關的資訊，掌握科技發(fā)展的最新動向，并努力結合到自己日常的教學過程中去，使自己的教學內容能與時俱進。為了把自己的教學水平提高，我堅持看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
四、業(yè)務能力方面。
自覺參加了新教師培訓、淄博市教師繼續(xù)教育學習、計算機應用能力中級、高級培訓等，并通過了以上所有考核，提高了自身的教學能力。
五、生活方面。
生活上，嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓，自己能做的事自己完成，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處，講團結、講正氣，日常注意關心學生的冷暖，用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友?！皩W為人師，行為世范”，是每個老師都應該遵循的，是對老師行為的一個規(guī)范。這一年來，我很注意自身的品德行為，努力給學生樹立一個良好的榜樣。因為初中階段的學生正處在一個特殊的學習階段：學生處于成長發(fā)育階段，具有叛逆的個性，沒有成熟的善惡分辨的能力，很多習慣都是在這個階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關系。
六、學校工作。
我嚴格要求自己，工作實干，并完成了學校安排的各項任務。由于是信息技術教師，這個特殊的職業(yè)決定除了日常的教學工作之外，還有很多的學校工作要做，我服從學校領導的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要完成了學校電腦的維護，還完成了學校的各種文件、成績的統(tǒng)計和打櫻在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。
作為一名新老師，最大的不足是缺少經(jīng)驗。對考點、重點、難點把握不祝學校的每周公開課制度使我受益良多。每次講完公開課，各位領導和老師都給我提出了很多中肯的意見，使我能在短時間內快速成長起來。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十
在新的一年里，我會加倍努力，認真改正存在的缺點，做到揚長避短，認真學習新知識，不斷完善自己，使工作水平能有質提高，達到理想中的自我。為我公司多做貢獻，以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn)，不辜負領導和同事們對我的期望。
統(tǒng)計工作人員個人工作總結2光陰似箭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有。
努力完成本職工作之余，學習有關財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經(jīng)過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十一
在這一年，我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業(yè)務的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務的綜合柜員，我感觸頗深。
一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故，完成了各項工作任務，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業(yè)務技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險。同時，今年有很多新業(yè)務和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應用。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、苦練內功，通過自身努力為行里爭光添彩。
一年來，我不斷學習各種業(yè)務知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。今年11月份，我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成績，得到了分行領導的表揚和肯定，也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標準。
新的一年里，我為自己制訂了新的目標：
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。
男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十二
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的前臺工作人員個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的兩個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結如下：
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記；
4、簽收郵件，送郵件至各級領導；
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作；
6、領取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉交給相關人員；
7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。
在實踐中學習，努力適應工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多知識。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的'。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十三
自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心?，F(xiàn)對這一年的工作總結如下：
本實現(xiàn)營業(yè)收入，營業(yè)成本，綜合毛利率，營業(yè)費用為。
各項工作已步入正軌，服務水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會進行規(guī)范，固定流程和，對集體凝聚力等不斷滲透。
部門機制的完善：
1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成。有效的調動了的積極性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客滿意度進行調查。根據(jù)顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度，每天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會。總結當天問題，安排明日工作。
嚴格勞動用工制度，入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工。同時深入員工內部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內部晉升制度。目前，已從內部提升領班一名，得到其他員工的'普遍認可。
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可得到爆米花一份。
2、為客人舉辦宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責電話預約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬，客人的財產(chǎn)安全。
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對務質量還不夠高，員工化服務欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學習型的、型的服務面努力!
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十四
站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置存貨調價單，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于1月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度，通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式根據(jù)xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過分散權力，集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。xx年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
各位領導、各位同事:。
大家好!
首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下總結，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業(yè)財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短。
我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質，以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十五
根據(jù)x辦社會治安綜合治理工作安排的通知，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結合轄區(qū)實際情況，我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了x年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀，將x年工作總結如下：
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設綜合治理工作，社區(qū)治安綜合治理年終工作總結。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動義務巡邏隊7000多人次，社區(qū)工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)還給義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防范，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
4、x年度x區(qū)社會治安綜合治理目標管理責任書規(guī)定今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村(居)委會要把工作重點放在群防群治工作上，我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全，想方設法對轄區(qū)內居民小區(qū)實行封閉式管理，對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。x一區(qū)啟用義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守，阻止閑雜人員進入小區(qū)，小區(qū)治安狀況大大好轉，車輛失竊現(xiàn)象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn)，居民反映很好。6月份起，我社區(qū)義務巡邏隊員開始在巡邏過程中運用小喇叭播放喊話錄音，并在各居民樓張貼倡議書，號召居民們行動起來，爭取統(tǒng)一在單元樓樓梯口安裝防盜門，齊心協(xié)力創(chuàng)建平安社會、平安社區(qū)。這一倡議逐漸深入到居民當中，起到了很好的宣傳動員作用。至今年11月為止，我社區(qū)已有49個單元樓安裝了防盜門，占轄區(qū)單元總數(shù)的28%。
5、今年10月，我社區(qū)在x街道辦事處的領導下，全民動員，在轄區(qū)范圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的兩隊低保巡邏隊做出安排，要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏，并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時，社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯(lián)系，打防結合，保一方平安。自開展“壓案”行動以來，我社區(qū)治安、刑事案件的發(fā)案率分別比去年同期下降了60%和75%，取得了明顯的成效。
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。目前我轄區(qū)內登記在冊的流動人口為787人，共有出租房屋戶184戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書，社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上，流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料1600余份，依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生x功習練者，做到“發(fā)現(xiàn)一個，幫教一個”；另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供x功邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生x功習練者及x功習練者發(fā)動的'集體x、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)x功邪教組織發(fā)動的非法活動。
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學習12次，學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等，組織普法考試1次，參考率100%，優(yōu)秀率100%。我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條，出各項普法宣傳板報5期，發(fā)放各類普法宣傳單700余份，參加司法局法制培訓3次，通過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、截止至今，我社區(qū)共有刑釋解教人員10人（已過幫教年限的除外），其中：刑滿釋放人員9人；解除x人員1人。社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作，現(xiàn)有3人待業(yè)在家；2人到外地打工；2人在市內打工；1人自謀職業(yè)；1人嫁到珠海定居；1人至今去向不明。有2人因家庭困難申請并領取城市最低生活保障金。
3、積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調委會共接受調解糾紛41起，排查率100%，調成率95%。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識，積極開展崗位練兵活動。4月份，社區(qū)綜治工作人員到武警二支隊進行一周封閉式體能訓練及綜治業(yè)務培訓，對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核，使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高，對自己轄區(qū)內的基本情況做到了如指掌，受到居民的好評和區(qū)領導的表揚。
通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十六
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領導的指引帶領下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應有的職責，總體業(yè)績逐步提升?，F(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結如下：
1、經(jīng)營情況：綜合門診6—11月共計掛號10708人，初診為3484人，復診為7224人。其中內科初診934人，復診2598人;外科初診581人，復診923人;五官科初診547人，復診510人;中康科初診553人，復診840人;失眠科初診193人，復診495人;中醫(yī)科初診229人，復診492人;兒科初診198人，復診588人;肝病科初診259人，復診778人。
2、加強經(jīng)營督促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營任務指標，全部平均完成預定任務，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為54.7%。
3、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時解決，完善經(jīng)營工作。
4、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務的學習和經(jīng)營意識、運作的培訓，做到常抓不懈。
5、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法"，經(jīng)過設備、藥品的調整以及醫(yī)生的培訓，充實了內容，重新整理出"睡眠多靶位平衡療法"，取得了明顯的經(jīng)營成效。
6、7、8兩月，組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預期的目的。同時協(xié)調配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動，經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。
7、從9月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調xx縣和xx縣婦科體檢活動，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
8、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績。
9、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質量和效果。
10、加強與導醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預約等工作，協(xié)調門診醫(yī)生服務好每一位患者。
11、加強與網(wǎng)絡部、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁的相關內容，以及做好《元素》雜志的投放工作。
12、加強與其它相關部門、科室的協(xié)調配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉。
13、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領導搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：
1、與員工的溝通尚不夠。
2、個別員工的勞動紀律性尚差。
3、院內科室間?？撇∪说霓D診不到位。
4、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
5、部門、科室間的協(xié)調配合不盡人意。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十七
回顧過去的一年，在各級領導和同志們的關懷幫助下，我率領賓館全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高賓館的服務質量、管理水平和經(jīng)濟效益。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好地促進以后的工作，我將本年度思想、工作情況如下：
作為一名干部，一年來，我在思想上能夠積極要求進步，平時注重加強政治學習，認真學習黨的各項線、方針和政策，關心國家大事。通過學習，自己在思想上更加穩(wěn)定，政治素質和道德水平有了很大的提高，在大是大非問題上堅持正確的立場，時刻與黨中央保持高度一致，真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場堅定。
在日常工作中，我能夠盡職盡責，堅持原則，廉潔奉公，不徇私情，一絲不茍。主要完成以下工作：
1、制定和完善賓館各項規(guī)章制度，建立健全內部組織系統(tǒng)，協(xié)調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和性工作密切結合起來，建立明確的`工作，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
2、確立賓館的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定經(jīng)營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業(yè)點為重點，輔以等配套設施，加強，細化服務，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度賓館原計劃收入為x萬元，實際收入為x萬元，完成率為%。
3、加強營銷，提高賓館知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下，賓館成功接待了等大中型會議，賓館的接待工作獲得各級領導及賓客的一致好評。
4、加強日常管理，提高服務質量，提高管理水平。日常管理中，我主張以會議形式實現(xiàn)管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。xx年，我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中：辦公會xx次，各部門專題工作會議xx次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。
5、大力加強培訓工作。培訓工作對于賓館適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，賓館在xx年度了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，累計培訓時間為小時，部門平均培訓課程在節(jié)/月，人均月平均培訓課時約小時，接近企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
6、確定賓館今后的發(fā)展目標為依托，抓住發(fā)展機遇，將賓館成一個集會務、商務、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業(yè)化、服務個性化、經(jīng)營特色化，建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng)，以標準化、規(guī)范化服務為基本，努力追求服務的個性化，以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領導，團結同志，模范遵守各項規(guī)章制度，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，積極參加組織的各項活動，有較強的責任心和集體榮譽感。
以上是我一年來的情況總結，在今后的工作中，我將緊密團結在賓館黨委周圍，更加努力工作，加強學習，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與賓館全體干部員工共習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十八
銀行20__年優(yōu)質文明服務工作總結文明規(guī)范的服務是銀行員工最基本的職業(yè)要求，是打造銀行優(yōu)質品牌，提高銀行核心競爭力的關鍵。分行近兩年來，以客戶滿意為目標，牢固樹立優(yōu)質服務理念，不斷提高全員服務能力，創(chuàng)新服務手段，提升服務品質，全力打造一流優(yōu)質服務網(wǎng)點，使客戶滿意度和社會美譽度不斷提升?，F(xiàn)將相關情況總結如下:1、文明服務，整體提升形象與品質分行不僅注重外在形象，更強調內在的服務品質，通過立足柜面，強化各崗位職責，實行流程化管理，提供標準化服務，不斷提高客戶的認同度。
(一)把優(yōu)質服務作為永恒主題來抓。一是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，提升主動服務意識。通過落實“領導為員工，二線為一線，全行為客戶”的要求，按照辦事講效率、行動比迅捷，協(xié)調統(tǒng)一、運轉有序的工作機制，積極在分行各部門推行首問負責制和限時辦結制，在營業(yè)網(wǎng)點建立了彈性窗口和彈性崗位制度，切實提高分行服務能力與水平。二是開展換位討論活動，培養(yǎng)員工良好服務心態(tài)。在全行范圍內開展了“假如我是一名客戶”的換位討論活動，通過員工與客戶的換位思考，引導員工從“銀行的服務”到“服務的銀行”意識的轉變。三是開展閱讀學習活動，教育員工培養(yǎng)良好執(zhí)行習慣，提升工作效率與質量。四是抓好服務規(guī)范標準，促服務形象提高。分行圍繞客戶服務的重要環(huán)節(jié)和關鍵接觸點，按照《服務管理考核辦法要求》，細化網(wǎng)點服務規(guī)范，從基本禮儀規(guī)范、服務環(huán)境規(guī)范、員工工作規(guī)范、柜面服務規(guī)范、投訴服務規(guī)范等方面全面規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場服務管理。五是抓服務環(huán)境改善，促服務功能健全。分行在營業(yè)服務區(qū)按要求設置了業(yè)務指南、公告欄、表證單書填寫樣本等，提供了老花鏡、簽字用筆、充電器、擦鞋機等用品，方便客戶使用。各項設施均按規(guī)范化的要求統(tǒng)一擺放，置于固定、醒目的位置。通過完善細節(jié)服務，為客戶提供了明亮潔凈、方便安全、溫馨舒適的營業(yè)場所。
(二)把大堂服務作為形象工程來抓。大堂經(jīng)理的主要工作是做好客戶識別、引導和提供咨詢服務，對禮儀服務要求盡量做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，力爭為客戶留下良好印象。分行把大堂服務作為形象工程來抓，通過強化培訓，演練禮儀，有效規(guī)范大堂經(jīng)理的服務行為，確保其著裝整齊、規(guī)范得體，舉止大方，談吐有禮，為客戶提供嚴謹、真誠、優(yōu)質的前臺服務。分行在營業(yè)廳為等待客戶提供了休息椅和雜志報紙閱覽服務，提供大堂經(jīng)理專職導儲服務，合理引導和分流客戶，減少了客戶等待時間。
(三)把優(yōu)質服務規(guī)范當作企業(yè)文化來抓。分行將企業(yè)文化建設擺在一個十分重要的位置，結合分行實際，開展了行之有效的工作。要求每位員工把分行當作自已的家園，遵守職業(yè)道德規(guī)范，遵守服務紀律，自覺維護分行形象，把創(chuàng)文明窗口，做客戶滿意的員工作為出發(fā)點，從自已做起，從崗位做起，從本職工作做起，扎扎實實做好優(yōu)質服務工作。一是組織開展談心活動，根據(jù)員工工作情況適時組織開展談心活動，及時了解員工思想動態(tài)，宣傳善待員工的經(jīng)營理念，有效增強員工對分行的認同感。二是分行領導班子身先士卒，以身作則，以行為家，引導員工確立“行興我榮，行衰我恥”的價值理念，倡導人際關系簡單化，增強員工發(fā)展業(yè)務的信心。三是將企業(yè)文化建設融入到業(yè)務經(jīng)營發(fā)展中，明確業(yè)務發(fā)展目標，制訂績效考核辦法，提升員工的忠誠度和歸屬感。四是積極開展健康有益的文體活動，培養(yǎng)員工的團隊意識，營造家園氣氛。
二、提升能力，彰顯窗口優(yōu)質服務品牌為切實提升員工的服務水平，分行以各類崗位培訓和技術練兵為契機，抓好員工的業(yè)務培訓和崗位練兵，提升員工的業(yè)務水平和業(yè)務技能，滿足客戶的服務需求。
一是大力開展柜面服務規(guī)范和服務營銷培訓。通過組織員工觀摩學習他行標準服務禮儀光碟，請禮儀教師進行現(xiàn)場指導，規(guī)范員工日常行為，通過推行微笑服務、掛牌服務，提升服務檔次;二是全力開展業(yè)務技能培訓，分行從多方面著手，組織員工開展信貸業(yè)務培訓、柜面操作培訓、理財業(yè)務培訓，參加銀行從業(yè)資格考試、反假上崗證考試，并組織員工參加“錄像回頭看”、推行每日晨會制，建立完善服務機制，不斷提高員工的整體素質。三是建立培訓長效化機制。分行制定了員工學習制度，定期組織學習考核，對員工崗位能力進行驗收與評價。通過業(yè)務學習，技能培訓、考核評比等方式，提高一線員工素質，提高工作效率，減少業(yè)務差錯率，為客戶提供高效服務;通過培訓講座、檢查監(jiān)督等形式，提高員工服務水準，提升分行對外良好服務形象。四是指定專員每月對文明優(yōu)質服務進行不定期檢查，要求員工向標準化的服務進行改進。
3、聆聽聲音，不斷提高客戶滿意度分行把售后服務作為維護客戶關系的有效手段，持續(xù)改進、豐富服務內涵，有效改善客戶體驗。指派了專人對客戶進行指導，幫助客戶掌握產(chǎn)品功能，熟悉操作流程，及時解決客戶疑問，通過售后服務與客戶建立密切聯(lián)系，提升客戶對分行的信任度。
(一)完善客戶投訴機制。積極主動做好客戶的引導和溝通，將客戶投訴解決在最前端，力爭杜絕有效投訴。
(二)強化服務意見的處理力度。對客戶反饋的意見認真對待，并在規(guī)定時間內進行回復，屬員工責任的及時予以整改。
4、改進服務，構建文明服務作風建設長效機制(一)認真總結，研究探討服務新舉措。分行通過開展對“客戶需求與現(xiàn)有服務差距”、“服務水平與服務細節(jié)”等熱點話題的討論，交流服務經(jīng)驗、共享服務技巧，認真分析自身的服務競爭優(yōu)勢與存在的問明，制定改進服務質量的目標和措施，以服務細節(jié)的改進推動客戶滿意度的提高。
(二)延伸服務觸角，推進服務提升。一是開展個性化、親情化服務活動，不定期走訪客戶，了解需求，拉近距離。二是開展走出柜臺，文明服務路演活動。分行組織員工多次深入社區(qū)，多形式開展了反假幣宣傳、普及金融知識宣傳等活動，展示分行熱心服務社會良好形象。
(三)強化監(jiān)督管理，提升服務水平一是按照銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位標準，向社會公開服務承諾與監(jiān)督電話，廣泛接受社會監(jiān)督。二是加大了窗口服務工作的檢查力度，通過定期檢查、聘請代表性客戶作為客戶監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)服務存在問題、薄弱環(huán)節(jié)，及時加以整改，不斷提升服務水平。
行政事業(yè)單位工作人員個人總結工作總結文檔篇十九
我于20xx年通過xx省公務員考試，進入審計局工作。一年來，我能夠熱衷本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心和同事們的幫助支持下，勤奮學習，努力提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責，得到了領導和前輩們的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況作如下簡要個人工作總結：
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，隨著人生角色的轉變，許多問題紛至沓來：缺乏工作和社會經(jīng)驗，理論有余、實踐不足，加之自身并不是審計專業(yè)畢業(yè)，對審計相關法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強學習，積累充實自己，才能更好的進入角色，做好工作。
一是加強思想政治學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。堅定為人民服務的信念。
二是認真學習業(yè)務知識，虛心向前輩學習，一年來，在領導和同事的幫助下，我對工程審計有了更深層的認識，主審了人防經(jīng)費專項審計，先后參加了省公路審計、仙女湖行政樓裝飾工程、法院大樓、并通過了審計系統(tǒng)計算機初級考試，現(xiàn)正報考注冊工程造價師考試，在自學和實踐中我學到了許許多多學校與書本上學不到的知識和經(jīng)驗，我始終認為只有平時，多看、多想，多問、主動向領導、向同事、向經(jīng)驗xx...
有效的開展，取得了良好的監(jiān)督效果，杜塞漏洞，防患未然，對大慶地稅系統(tǒng)的財務管理工作起到了有效的監(jiān)督管理，內部審計工作得到了省局和我局黨組的高度評價。在今后的內審工作中要依照“依法審計、圍繞中心、突出重點、不斷創(chuàng)新”的工作方針，不斷改進工作方法，提高內部審計工作質量，爭取更好成績。
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