總結(jié)是一個提高思維能力和判斷力的過程,可以幫助我們更好地分析問題和做出決策。寫總結(jié)時要注意邏輯性和條理性,避免跑題和混淆思路。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠給你一些寫總結(jié)的幫助。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇一
______________學(xué)校:
貴校________同學(xué)于____年__月__日至____年__月__日在我單位參加社會實踐。期間,該學(xué)生參與了___________________工作,態(tài)度認(rèn)真,獲得了__________領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
特此證明!
__________(公章)。
____年__月__日。
xx學(xué)校:。
茲有貴校學(xué)習(xí)xx,在xx年x月x日于我公司進(jìn)行了長達(dá)x多長時間的勞動實踐,主要參與了x......x項目,工作中表現(xiàn)積極.認(rèn)真負(fù)責(zé).謙虛好學(xué).....,得到了充分的鍛煉,業(yè)務(wù)知識得到了快速提高,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評.
xx有限公司(章):。
部門負(fù)責(zé)人簽字:x。
______同學(xué)社會實踐證明。
______________學(xué)校:
貴校________同學(xué)于____年__月__日至____年__月__日在我單位參加社會實踐。期間,該學(xué)生參與了___________________工作,態(tài)度認(rèn)真,獲得了__________領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
特此證明!
__________(公章)。
____年__月__日。
______同學(xué)社會實踐證明。
______________學(xué)校:
貴校________同學(xué)于____年__月__日至____年__月__日在我單位參加社會實踐。期間,該學(xué)生參與了___________________工作,態(tài)度認(rèn)真,獲得了__________領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
特此證明!
__________(公章)。
____年__月__日。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇二
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,今天,本站小編為大家?guī)砹藗€人。
實習(xí)總結(jié)。
500字,希望大家喜歡!
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
大四下學(xué)期的實習(xí),對于應(yīng)屆生的我們來說是將理論知識與實踐相結(jié)合的重要途徑,以及進(jìn)入社會參加工作前的必經(jīng)階段,實習(xí)經(jīng)驗也是對于我們四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華,對于我們將要走入社會的學(xué)生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會,所以這次實習(xí)具有很重要的意義。
一直以來,我們作為學(xué)生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會是很少的,我們工科學(xué)生的實習(xí)主要是對生產(chǎn)環(huán)境的熟悉,對先進(jìn)技術(shù)的了解,以及我們所學(xué)知識涉及生產(chǎn)實踐領(lǐng)域。通過實習(xí),我深切感觸到了我們所學(xué)知識過于淺薄,還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題,在工程應(yīng)用中實踐經(jīng)驗太少。由此看來,認(rèn)真對待這次實習(xí),并在這個實習(xí)的過程中多學(xué)習(xí)、多積累,是我們必須要做到的。
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個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇三
前言:
一頭老驢,掉到了一個廢棄的陷阱里,很深,根本爬不上來。主人看它是老驢,懶得去救它了,讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望,每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)該很生氣,應(yīng)該天天去報怨,自己倒霉掉到陷阱里,它的主人不要它,就算死也不讓它死得舒服點,每天還有那么多垃圾扔在它旁邊??墒怯幸惶欤鼪Q定改變自己的態(tài)度,它每天都把垃圾中找到殘羹來維持自己的生命,而不是把垃圾所淹沒。終于有一天,它重新回到了地面上。
這則寓言告訴我們無論現(xiàn)實多么不如人意,我們也可以慢慢積累。很多時候,決定一切的是態(tài)度,有了正確的態(tài)度,就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動力,踏上成功的舞臺。
大二的暑期實習(xí),讓我充滿了期待,充滿了對未來的向往,畢竟這次實習(xí)是上大學(xué)以來第一次的實習(xí)活動。
從7月5號開始,我將要面對我人生中從沒面對的,無法預(yù)知的困難。我從沒出過遠(yuǎn)門,也沒實習(xí)過,一到暑假就整天呆在家中,今年暑假去山東安丘實習(xí),可以說是我人生中的一大考驗,我做好應(yīng)對一切困難的心理準(zhǔn)備,帶著滿腔熱情,一個小包扛我的實習(xí)“天下”。困難來了,不倒下,象這老驢一樣調(diào)整心態(tài)挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝,在困難中,挺過來。
接受了兩天了解禾益公司的二氰蒽醌、王銅、異菌`多菌靈、乙嘧酚、葉枯唑等重點產(chǎn)品的培訓(xùn),略知皮毛后便上陣實習(xí)。由于時間匆忙,只買到火車的硬座票,7月7號從溫州開始出發(fā)到山東。溫州到山東需要22個小時,我們就硬生生的坐了22個小時到達(dá)山東濟南,又要坐5小時的巴士晚上6點才到達(dá)目的地。
路途的勞累還未消退,第二天就實習(xí)去了,很累。不過這一切僅僅是開端,我們不會那么容易被打敗的,時間會考驗我們的。
正文:
逆風(fēng)的地方,更適合飛翔,我不怕萬人阻擋,只怕自己投降。
生活篇。
到達(dá)安丘,實習(xí)第一天很緊張,怕自己說錯話。第一次與當(dāng)?shù)厝私佑|交流,我完全聽不懂他們的話,他們的普通話摻雜著地方口音,多次尋問,他們耐心講解再加肢體的比劃,漸漸的淡化了我們的語言交流障礙,溝通反而愉快。
吃飯的時候,當(dāng)?shù)厝顺缘氖腔馃z頭,菜很閑,對于我們南方人來說,剛開始并不怎么習(xí)慣,太硬太閑難以啃食下咽。這里大多數(shù)人很友好很熱情,時不時拿吃的東西招待我們,害的我們都不好意思了。有一次實習(xí)的地方,中午飯只有火燒饅頭,怕餓肚子沒體力堅持,只好吃了,有了第一次之后才慢慢適應(yīng)這樣的飲食。
這里的農(nóng)村家家都住的是平房,戶戶都養(yǎng)狗,在我挨家挨戶發(fā)船東中,有時不經(jīng)意間被幾只兇猛的狗嚇怕,真想退縮,想放棄這樣的宣傳方式,再加上宣傳時都冒著炎炎烈日,脾氣也就暴躁起來了,使退縮、放棄的念頭越加強烈,不過每到這種情況下,有同伴的鼓舞和幫助,才讓我一次次克服困難。有時我們也意見不合,在不斷理解交流中和解。
在田間考察中,面對種植戶的訊問時,我有時都難以回答,其中有個農(nóng)戶讓我印象很深刻,他說“你們是不是推銷的…你們算是推銷的啊!”當(dāng)時我就無語了。雖然他并沒什么惡意,怪自己沒有良好的溝通能力表達(dá)反而讓人誤解。有時當(dāng)我們未開口,就被拒絕交流。有時只是只言片語,就草草結(jié)束交流了。有時未知店中的藥品,就到處跟人說這家店有買的,我慚愧沒調(diào)查清楚。
我們就在不斷考察交流中,了解到除了生姜的種植、如何防治病害、收獲等情況,還包括桃子、大蔥、大蒜的。
一天實習(xí)結(jié)束了,嘴巴都干燥的要死,我都要喝很多水,對于一般都不怎么喝水的我來說就是奇跡了,但總的來說不怎么累。
實習(xí)推廣篇。
7月9號天氣:晴。
5:10起床,6點吃飯,6:30到達(dá)新野農(nóng)化農(nóng)資連鎖總店,由當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員帶領(lǐng)我們熟悉安丘各地區(qū)。我和鮑玲芬為一組分配到凌河鎮(zhèn)申明店,在這里,我們的產(chǎn)品只有葉枯唑、王銅懸浮劑、二氰蒽醌,我們就給來買農(nóng)藥農(nóng)民介紹我們的產(chǎn)品,介紹中,了解到其他產(chǎn)品如阿米妙收的苯醚甲環(huán)唑、苯醚`咪鮮胺、苯甲`嘧菌酯的銷售情況很好和生姜的爛脖子病、炭疽病、姜瘟病、斑點病等細(xì)菌、真菌引起的.病害發(fā)生時期。有些人會拿著生姜的葉片,說著癥狀,找店主幫忙如何救治。12點出去吃飯。13點回店中。15:30去田間考察,種植生姜戶介紹自家生姜,種植時,把土挖到25-35cm深再進(jìn)行種植,用溝灌的方式進(jìn)行澆水,施藥。他一般用敵磺鈉、60%溴氯海因等防治病害,這些產(chǎn)品都是店主介紹。18點結(jié)束實習(xí)。
7月10號天氣:雨。
5:10起床,6點吃飯,8點多我和許華聰?shù)竭_(dá)石埠子鎮(zhèn)樓子村連祥店。在這里我們的產(chǎn)品有王銅懸浮劑和可濕性粉劑、葉枯唑、腐霉劑、乙嘧酚、二氰蒽醌,十幾天就能賣一箱王銅,銷售很好。由于下雨天,我們停止田間考察。與店長溝通,了解到姜的年收成3-4萬/1畝,困姜要埋入4-5米的地下,少于4米將腐爛,當(dāng)困姜長出小苗才放在炕上曬姜,之后種植。6月底種植,8月底-9月初收獲,1畝一般產(chǎn)600斤,約5000顆,現(xiàn)收購價3.4元/斤。姜的儲藏期2-3年。在交談中,有位農(nóng)戶來買藥,說姜的爛脖子病、炭疽病發(fā)病嚴(yán)重,我們便拿我們的實驗品王銅給他做實驗。施藥方法:從根莖基部淋灌或隨水沖施為主,用30%王銅500倍液或50%王銅800倍液+20%抑阿(葉枯挫)可濕性粉劑600倍液。灌根每7―10天,連續(xù)灌用2―3次。過段時間,我們會前去查看。
7月11號天氣:晴。
5:20起床,6點吃飯,之后乘車跑點,區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)我們先去農(nóng)戶家考察姜的爛脖子病、炭疽病。8點多到達(dá)慶洋店,張云峰留。9點到達(dá)夏坡店,我和鮑玲芬留。前天這里做過試驗,效果未明顯。與店長溝通一番后,去田間考察,并重點介紹推廣二氰蒽醌和王銅。18點半結(jié)束一天實習(xí)。
7月12號天氣:晴。
第一天沒人帶,我和許華聰自己乘車跑點,本來是去第一天去的凌河鎮(zhèn)申明店,由于路不熟,走了2個小時的路到達(dá)石家莊慶洋店,一邊問路人店的方位,一邊一路考察過去,姜的斑點病局多。到達(dá)慶洋店已經(jīng)9點半,昨天已做過一個試驗點。
7月13號天氣:晴。
9點到達(dá)景芝鎮(zhèn)臨浯西村晶園店。我們的產(chǎn)品有葉枯挫、王銅可濕粉劑、異菌脲、腐霉利。9點半挨家挨戶發(fā)傳單并田間考察,炭疽病多,爛脖子不怎么發(fā)生。16:40結(jié)束。18點大家探討這周總結(jié)。
7月14、17、22號天氣:晴。
去樓子村,查看試驗田。
7月27號天氣:晴。
今天,大家7個同去石家莊,我們的目的很明確,就是讓種姜農(nóng)戶能夠在這天去張云峰所做的試驗田去觀看,了解我們產(chǎn)品王銅對姜瘟、炭疽病、爛脖子病治療和防治效果。內(nèi)容是到處發(fā)傳單,用廣播去吸引農(nóng)戶。結(jié)果:只有一個農(nóng)戶到試驗田觀看了解,而給我們做試驗的農(nóng)戶未到場講解。當(dāng)試驗田的農(nóng)戶到場時,卻一個觀看的農(nóng)戶也沒有。這次活動以失敗而告終。晚上,我們總結(jié)。我們開始活動之前未考慮周全,導(dǎo)致失敗。第一次接觸這樣的活動,就失敗,我們想放棄以后這些這樣的活動,覺得我們沒有解決問題的能力。要是退縮,恐怕遇到困難的事,就不想再去努力,會立即放棄。所以我們堅持著,明天繼續(xù)這樣的活動推廣。
7月28號天氣:晴。
今天,我們7個一起去樓子村做我跟許華聰所做的試驗田的推廣,昨天一樣的工作方式,取得的效果很不錯。由于店長的配合、天氣不熱再加試驗田正好在人多十字路口,所以這次推廣很成功。
7月29號―8月1號天氣:晴。
一直做7月27號的活動推廣。
8月4號天氣:晴。
實習(xí)生涯結(jié)束。
總結(jié):
逆風(fēng)的地方,更適合飛翔,我不怕萬人阻擋,只怕自己投降。短短的一個月的山東實習(xí)結(jié)束了,可以回家好好休息了,當(dāng)疲憊退去,實習(xí)中的酸甜苦辣漸漸涌上心來,感到回味無窮,感觸也頗深。在沒經(jīng)歷之前,我們就如溫室的花朵,風(fēng)吹就倒,太陽一曬就凋謝。有了這次歷練,我們都學(xué)會了堅強。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的寶貴,意識到好多東西在學(xué)校里還沒學(xué)會,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,讓自己有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來。實習(xí)讓我們提早接觸社會,提早感受社會,在實習(xí)過程中我拿到了開啟通往社會之路大門的四把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠。對人要真誠,對事也要真誠。見人就微笑并說好,樂意去幫助別人,自己做錯事了說對不起,幫助我的說謝謝。雖然都是小細(xì)節(jié),但是也不可忽視,我們的真誠對待,換來大家的信賴,我們實習(xí)地方的種植戶都愿意來買我們的產(chǎn)品,有時候還特意煮米飯給我們吃,感動死了。
第二把鑰匙:溝通。主動去溝通,不然得不到我們所想要知道的事,我們不去說,別人也不會搭理我們,雖然有時只是只言片語,但是慢慢積累,我知道了好多我們不知道的事,也學(xué)到了一些方言。小孩子很可愛,我們哄著,都不愿意讓我們走了。
第三把鑰匙:激情與耐心。沒激情沒那個耐心的話,我們早已經(jīng)頹廢了,什么事都做不好了。每天實習(xí)中,我們也都感到乏味,不斷激勵,使其充滿激情,才讓我們繼續(xù)每天的實習(xí)。
第四把鑰匙:做事條理。每天固定時間干什么,把精力集中起來把事情做好,效率每天都在提高。
雖然才得到這點收獲,不過我想,這實習(xí)的這段時光將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴經(jīng)歷,是我人生道路上寶貴的一筆財富!
致謝:禾益農(nóng)化有限公司給我實習(xí)的機會。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇四
近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過一個月的電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇五
轉(zhuǎn)眼,我在發(fā)展銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個月的實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我不僅僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到浦發(fā)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
我在浦發(fā)銀行的實習(xí)大體能夠分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習(xí)。
前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā)。透過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是能夠使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細(xì)膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅僅使客戶選取了的浦發(fā),同時也使我們十分自豪能夠在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。
有了這些對浦發(fā)的了解,我們便能夠代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人能夠享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員,一齊邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做用心的宣傳?;顒咏Y(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的“戰(zhàn)爭”。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我那里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費項目,而當(dāng)女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是“不收費用”,我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心――為自己已經(jīng)能夠清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:“我和同事也辦有這種卡,一向明白是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!”
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡?!袄贤狻币贿吢犞矣行┕殴值谋磉_(dá),一邊微笑。我明白我的表達(dá)比較生澀,但我同時也明白他必須也對我們的卡感興趣。透過溝通之后,“老外”最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡“推向國際”了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。
在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。
學(xué)校放假以后,我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。
本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的群眾開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點推薦:
首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都能夠獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都能夠很簡單地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫忙,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們能夠使用任何一臺atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民理解我們的卡。他們說:“銀行看一大堆了,都沒用?!钡拇_,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點就應(yīng)選取營業(yè)網(wǎng)點便利可達(dá)的地方。
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作。比如檔案整理統(tǒng)計,企業(yè)負(fù)債等狀況的統(tǒng)計,倉庫整理等等,每一天的午餐統(tǒng)計,財務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和推薦,但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說明了。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇六
太原美麗家族是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機構(gòu),公司自__年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;。
企業(yè)文化。
發(fā)展、營銷策劃;。
企業(yè)管理。
及形象策劃等。
__年,美麗家族正式走向市場,憑借超前的經(jīng)營理念,先進(jìn)的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置,開放進(jìn)取的。
市場營銷。
觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運作都要為顧客創(chuàng)造價值,并充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為太原演繹文化行業(yè)的后起之秀。
美麗家族秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機構(gòu)之一。
在社會各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念,踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的。
二、實習(xí)過程:
從__年11月21日到__年12月30日我在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝太原市美麗家族文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機會,感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在,我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。
第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念,然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關(guān)于太原市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。
第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和。
圣誕節(jié)。
活動的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動,已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的。
市場調(diào)查。
第五周:因為身體不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動,我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作??此魄彘e,其實工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于。
元旦。
節(jié)活動的策劃,為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨太原店__元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
第六周:這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動。
策劃方案。
的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的。
策劃書。
初稿。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。
在整個實習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗,我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
三、實踐結(jié)果:
在這短暫的六周實習(xí)生活中,我深深感受到了太原市美麗家族文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時,太原市美麗家族文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營運部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
四、實踐總結(jié):
四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習(xí)期間我還擴大了交際圈,結(jié)識了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。
我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子,我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實際出發(fā),點滴務(wù)實,時間合理,方向明確。
總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇七
十分榮幸我能夠進(jìn)入__銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí),這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是十分寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認(rèn)識到我的選取是十分正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時光里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下:
剛進(jìn)__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每一天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風(fēng)雨無阻,個性是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。透過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
透過實習(xí)的幾個多月里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇八
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當(dāng)前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學(xué)發(fā)展理念獲取新的成長動力,著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,在嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭,實現(xiàn)了較高的盈利增長。
二、實習(xí)時間:6月21日—7月20日。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程。
第天上班,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好寫有“實習(xí)生”的銘牌,把頭發(fā)束起來。一切準(zhǔn)備工作就緒,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進(jìn)入銀行之后我就是銀行的工作人員,是這個銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,還代表著我實習(xí)的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客,我真的有一種無能為力的感覺,我知道從我開始實習(xí)的那一刻起,我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過,從我們開始工作開始面對社會的那一刻起,我們不在只是學(xué)生,沒有人會因為我們年紀(jì)小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說,我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務(wù)和咨詢。不可以對顧客說不知道,因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員,雖然我們還有很多很多的業(yè)務(wù)不了解,有很多很多的事情不會處理,但是顧客就是上帝,我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客,因為這是我們的職責(zé)是我們的義務(wù),也是我們工作的根本。
學(xué)會好好面對工作,好好接待顧客,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,作為銀行這樣一個服務(wù)性行業(yè)更應(yīng)該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,我們都應(yīng)該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號,是我們面向顧客提供服務(wù)的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務(wù),才能因事制宜,幫助他填制單據(jù)。對于我們來說,不同的業(yè)務(wù)要分門別類的填寫單據(jù),因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應(yīng)該如何填制,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對照著填寫,但是這一切對他們來說實在是很陌生,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時,應(yīng)該拿出我們的耐心和細(xì)心。耐心的一次又一次的講解,細(xì)心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細(xì)致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當(dāng)看到辦完業(yè)務(wù)的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習(xí)的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利,比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷,比如顧客因為誤解而填錯單據(jù),再比如由于缺少我們的提醒而導(dǎo)致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務(wù)。這些情況其實都是很難避免的,在剛一開始遇到時,總是不知所措,心中難免委屈,也在心中埋怨過自己運氣不好??墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn),真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時,才能更加增長我們的經(jīng)驗,也才能在生活的逼迫下學(xué)會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習(xí)的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們的黃經(jīng)理,雖然一開始覺得他有些太過嚴(yán)謹(jǐn)小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴(yán)格細(xì)心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,而且他擁有一種從生活的細(xì)節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是他的認(rèn)真與用心,無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準(zhǔn)備,要用心去經(jīng)營,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進(jìn)心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)1個月來的體會:
首先來工行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等?,F(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
20____年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行肇慶支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習(xí)的目的。
1)通過在中國銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認(rèn)識。
關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務(wù)。
個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)。
三、實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打word文檔和e__cel表格,使用e__cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;。
四、實習(xí)心得與收獲。
雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
一、實習(xí)單位概況。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大的百姓和客戶所信賴,而且與他們一道取得了長足的共同進(jìn)步,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習(xí)過程和實習(xí)內(nèi)容。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行個貸部的實習(xí),掌握銀行貸款業(yè)務(wù)的基本技能,了解熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度,同時結(jié)合資產(chǎn)評估專業(yè),了解資產(chǎn)評估對象,熟悉實際運用。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)部門基本情況和設(shè)置等。
個貸部的主要工作是銀行向客戶發(fā)放用于合法經(jīng)營活動所需的小額、短期或者長期、大額度資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款。銀行個人貸款申請人條件是具有完全民事行為能力的中國公民及在中國大陸有居留權(quán)的境外、國外公民;具有合法、穩(wěn)定經(jīng)濟收入,信用良好,有償還貸款本息的能力。
銀行的個人貸款主要分為以下幾種:
個人住房貸款:包括個人住房商業(yè)性貸款、個人住房公積金貸款和個人住房組合貸款。
個人汽車消費貸款。
個人耐用品消費貸款。
個人消費貸款。
(二)熟悉工作流程。
所實習(xí)部門共5位老師,剛開始沒有實際學(xué)習(xí)操作,而是認(rèn)真觀察幾位老師工作,熟悉工作流程:
(1)了解借款人基本情況及還款能力,了解借款用途及資產(chǎn)情況、擔(dān)保情況。
(2)資料收集。包括身份證明、還款能力證明文件、貸款用途證明文件等。
(3)申請受理。
(4)初審。核實資料,查詢客戶征信情況及房產(chǎn)情況、抵押房產(chǎn)情況,測算客戶貸款額度及還款能力,并錄入系統(tǒng)。
(5)審批。復(fù)核崗人員復(fù)核后再依次提交信審部、分管行長、上級行信審部。
審批。
(6)辦理相關(guān)手續(xù)后簽訂合同并出賬。
(7)放款成功后進(jìn)行貸后管理,定期進(jìn)行檢查、催帳等工作。
(三)親自參與工作。
(1)最簡單的錄入工作開始。
老師就貸款申請人的基本情況進(jìn)行了解,面談交流過后,由我將客戶的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。銀行是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€部門,不允許有任何的粗心大意,在我錄入信息的過程中我也深有體會。打字錄入對我們來說本是非常簡單的事情,然而我發(fā)現(xiàn)要想保證沒有錯誤也不那么容易,特別是客戶信息中有大量數(shù)字信息,比如客戶的身份證號碼、電話號碼、銀行卡卡號、購房合同編號、貸款金額等,這些關(guān)鍵性的數(shù)字信息,稍有不慎變會釀成大錯。
(2)了解申請受理及初審過程。
同樣也是一個非常需要細(xì)心的工作,待客戶資料符合貸款要求后,查詢客戶征信情況、房產(chǎn)情況,根據(jù)客戶家庭資產(chǎn)確定貸款年限及貸款利率信息,依次錄入系統(tǒng),最后提交上級逐級審批。
(3)上級審批通過后放款。
首先要打印上級的審批通知書,了解上級對本筆貸款的意見及更改,其次便進(jìn)入放款過程。定制貸款合同及借款憑證,不能有任何錯誤甚至字體偏移,客戶簽字同意之后,就可以提交會計部門放款,也便意味著一筆貸款的全部發(fā)放過程結(jié)束。
(4)參與實際資料收集與客戶交流。
之前一周的時間都在學(xué)習(xí)認(rèn)識階段,不是跟書本打交道,便是與電腦打交道,在此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)上才可以與客戶進(jìn)行實際交流。由于客戶對于貸款流程并不清楚,所以與客戶的交流看似簡單實際則也復(fù)雜。首先要向客戶講清楚需要的材料并說清原因,因為客戶提供的材料有的內(nèi)容牽扯個人隱私問題,要用適當(dāng)?shù)恼Z言并耐心的向客戶解釋清楚。
放款成功后,還需要與客戶有一次實際的交流,是向客戶講明還款信息如日期金額等,并讓客戶牢記,若聯(lián)系方式變更要及時通知相關(guān)人員。
(5)學(xué)習(xí)貸款品種分析方法。
個人貸款分為四類,每筆貸款是按職工根據(jù)貸款用途及材料情況分析分類的,所以要根據(jù)不同的客戶分析貸款品種。以房抵貸為例,房抵貸是借款人以本人或家庭成員的房產(chǎn)作為抵押,用于滿足購買住房或生活消費需求的貸款。辦理房抵貸時,客戶提供抵押住房的評估公司真實評估報告,通過詢問之后確定客戶是想以該評估住房為抵押向銀行貸款用于房屋裝修消費,則分析確定該貸款便屬于房抵貸。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。
三、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議(從專業(yè)角度)。
通過三周的實習(xí)工作,在了解銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些銀行貸款業(yè)務(wù)辦理上的一些小缺陷,并由此提出自己的一些建議:
(一)貸款業(yè)務(wù)辦理效率仍需提高。
通常,一筆貸款從立項、申報到審批,最后到放貸,往往需要大約半個月的時間,而期間需要客戶多次親自到達(dá)銀行提供資料及簽字,貸款效率低下,會造成客戶的不理解,甚至導(dǎo)致部分客戶流失。
效率低下的原因有以下幾點:
(1)工作連接不到位。
一筆貸款的發(fā)放不僅僅由一位職工完成,從立項申報到審批、放款,人員配置上形成一個環(huán)狀,一筆貸款由四至五人接手,所以每個人的工作都應(yīng)保證效率,不能因為一人工作的拖延導(dǎo)致貸款效率的整體低下。
(2)客戶資料未提前錄入。
有時會出現(xiàn)客戶到達(dá)卻仍不能辦理業(yè)務(wù)而是等待職工錄入資料的情況,由此可能會造成客戶的不理解甚至客戶時間的耽誤。從客戶看來,應(yīng)將工作提前做好,客戶到達(dá)后進(jìn)行有效溝通交流,以節(jié)約大家的時間。
(二)資料錄入系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化。
從用戶的基本資料、身份證明、收入證明等,到客戶辦理貸款的金額、用途、年限、利率,這些資料都需要錄入銀行系統(tǒng),并打印出來由客戶簽字確認(rèn),然而在錄入的過程中,有的資料由于在不同的材料中都需要,比如姓名、身份證號碼等,需要多次輸入,這樣免不了造成時間上的浪費,最終可能也是導(dǎo)致效率低下的一個重要原因。
我認(rèn)為,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化銀行錄入系統(tǒng),通過連接方式,將重復(fù)信息自動連接,不必每次重復(fù)輸入。
(三)重貸輕管的缺陷不容忽視。
隨著信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理,貸款的貸后管理工作不斷得到加強和完善,但仍有部分個人貸款還不同程度地存在著“重貸輕管”的缺陷,貸后管理工作比較薄弱。
貸后的管理工作與貸前信息的真實性確認(rèn)有密切聯(lián)系,在貸款過程中,如果進(jìn)一步通過信息驗證、電話回訪等方式確??蛻糍Y料的真實性,今后的還款問題也便容易的多了。
四、實習(xí)感想。
對于我人生中第一次實習(xí),短短三周時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝農(nóng)行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我了解了如何面對這個真實的社會,學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的東西。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,進(jìn)行了這次實習(xí)活動,讓我從實踐中對自己的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,了解了資產(chǎn)評估工作的對象及在實際社會生活中的重要作用,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。通過實習(xí)生活與社會接軌,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,第一是態(tài)度積極,工作時絕不松懈,對于不懂的問題能及時詢問老師解決疑惑并牢記在心。第二是工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,在工作中無絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真時刻牢記,我想對于任何一個行業(yè),這都是衡量一個員工優(yōu)劣的條件。第三是學(xué)術(shù)上肯鉆研,對于不懂的問題能夠通過書本或網(wǎng)絡(luò)等方式解答,直到弄清楚為止。
同時通過這次實習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一項工作,做的時間久了也是每天的重復(fù)重復(fù),所以要要求自己,在將來的工作中一定不能因為重復(fù)工作的枯燥而松懈。第二是應(yīng)進(jìn)一步加強與人溝通的能力,任何一項工作都不是自己獨立完成的,需要團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作,甚至是部門與部門的合作,加強與人溝通的能力,才能在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。第三是在學(xué)校努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。俗話說“書到用時方恨少”,的確如此,扎實的專業(yè)知識是提高工作水平和工作效率的堅實基礎(chǔ)。用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的及意義。
1、實習(xí)目的和意義。
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專門為了方便批發(fā)市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場的收付易業(yè)務(wù),浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學(xué)生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗,把所學(xué)的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學(xué)的理論知識,我把握了這次難得的實習(xí)機會。二零零八年五月,我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)工作。這一個月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同,這一個月讓我學(xué)到了很多,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學(xué)習(xí),工作,生活的態(tài)度!
2、背景簡介。
刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。移動pos終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯(lián)才批準(zhǔn)可以進(jìn)入市場的,可綁定企業(yè)法人儲蓄卡,直接進(jìn)入私人帳戶提現(xiàn)。浦發(fā)銀行個人零售pos總部技術(shù)部攻關(guān)?,F(xiàn)在刷儲蓄卡當(dāng)天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開發(fā)推出針對批發(fā)市場的收付易(1萬元以下收客戶5元,一萬元以上收客戶10元)以來,各大銀行也相繼推出相應(yīng)產(chǎn)品,此產(chǎn)品只針對批發(fā)市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯(lián)儲蓄卡,但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍明確寫明:批發(fā),才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準(zhǔn)了針對私營企業(yè)的個人零售pos市場準(zhǔn)入,個體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業(yè)執(zhí)照。
另外,銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會,裝刷卡機只有銀行有權(quán)利裝,私人公司沒有權(quán)利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯(lián)就是協(xié)調(diào)各個銀行之間類似轉(zhuǎn)賬之類中間業(yè)務(wù)的非贏利機構(gòu),類似監(jiān)督機構(gòu)和仲裁機構(gòu)。只有銀行經(jīng)過調(diào)查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認(rèn)該企業(yè)是合法企業(yè),符合相應(yīng)裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調(diào)查及資料復(fù)印件,申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會對資料進(jìn)行進(jìn)一步審核,符合條件的會給銀行一個批準(zhǔn)的通知,并且同時通知專門的裝機機構(gòu)去企業(yè)地址進(jìn)行安裝。
3、實習(xí)要求。
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習(xí)工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務(wù),但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習(xí)員工,只有給自己定下目標(biāo),才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習(xí)員工的價值。這次實習(xí)的主要內(nèi)容是以推銷為主,推銷是學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容;同學(xué)們再進(jìn)行實際操作,不懂的向管理工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識,自己與老員工討論、發(fā)言,通過交流實習(xí)體會方式,加深和鞏固實習(xí)內(nèi)容。通過本次實習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對市場營銷專業(yè)知識有了更深的認(rèn)識。這次實習(xí)也使我在實踐中了解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以后走進(jìn)社會做好了良好的心理準(zhǔn)備。短短的一個月實習(xí),我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習(xí)的內(nèi)容就是專門做批發(fā)市收付易業(yè)務(wù)。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時語短信通知業(yè)務(wù))支行會提供廣州市各批發(fā)市場名單,到這些市場營銷,免費為客戶裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節(jié)假日,在批發(fā)市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負(fù)責(zé)場景的布置,內(nèi)容的宣傳,派發(fā)傳單和講解,回訪老顧客并送禮物。
2、整理內(nèi)部資料。
整理收集回來的企業(yè)調(diào)查資料,整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復(fù)。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標(biāo)志和指導(dǎo)使用。
這次實習(xí)是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經(jīng)驗的實習(xí)機會。我的專業(yè)是市場營銷,這次實習(xí)對我來說,是一個挑戰(zhàn),也是一個將學(xué)到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習(xí)的第一天,輔導(dǎo)員就向我介紹了一些業(yè)績比較好的同事,并鼓勵我們向他們學(xué)習(xí)。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對于我這個毫無沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟著團(tuán)隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務(wù)的同事到批發(fā)市場到處轉(zhuǎn)。一天下來,往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學(xué)習(xí)和老同事教導(dǎo),我總結(jié)了一下:收付易的市場主要在批發(fā)市場,但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經(jīng)驗少,沒有廣大的顧客關(guān)系,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。
慢慢,我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進(jìn),才能成功。但是,很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認(rèn)為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣,把批發(fā)市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說,使他們耐心,誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事,變成廢話。最后通過自己的努力,我做成了第一單業(yè)務(wù)。心里高興極了,也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里,我還跑了服裝批發(fā)市場、汽配批發(fā)市場和化妝品批發(fā)市場,等等。在到這些批發(fā)市場前,我都做了相關(guān)資料查閱、市場分析,做到有目的地進(jìn)行工作,因為不同種類的批發(fā)市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發(fā)市場成交額比較高,一般消費都是高檔產(chǎn)品,所以該批發(fā)市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發(fā)市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發(fā)市場恰恰相反,布匹批發(fā)日交易次數(shù)多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發(fā)市場只能早上到那里,下午則可以去別的批發(fā)市場了。隨著實習(xí)時間越長,我的經(jīng)驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習(xí)時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習(xí)時間里,曾受到無數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習(xí)過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,企業(yè)和現(xiàn)實也不如們想像中那么美好,進(jìn)去一個新的環(huán)境我們要學(xué)會以一個平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗,企業(yè)流傳著怎么一種說法:我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面,針對這種情況我們要作好準(zhǔn)備,我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現(xiàn)自己美好理想,走上自己的成功之路!
一、實習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。
對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四、實習(xí)收獲與體會。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇九
兩個月的實習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊,一直是這兩個月對自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。
來xx見習(xí)期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進(jìn)步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
此次實習(xí)是本人的畢業(yè)實習(xí),自己希望通過本次實習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
此次實習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習(xí)過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些。
規(guī)章制度。
熟悉工作人員的。
崗位職責(zé)。
職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:
1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
三個月的實習(xí)期即將結(jié)束,在這*個月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個團(tuán)隊中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
在*個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,為自身的發(fā)展盡自己最大的努力。
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個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十
我所實習(xí)的單位是湖北省漳河土木工程設(shè)計院,它直屬于湖北省漳河工程管理局,是湖北省水利廳的下級單位。由于湖北省漳河工程管理局是一個以防洪、供水為主,兼有發(fā)電、水產(chǎn)、旅游、水電建筑安裝、航運等綜合效益為主的單位,所以我在其土木工程設(shè)計院實習(xí)期間也比較多的接觸到關(guān)于水利工程中涉及的工程設(shè)計、評估、監(jiān)理、建造等方面的工作。通過這次在設(shè)計院實習(xí),我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,而且還從老一輩的工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實習(xí)以來的。
心得體會。
及實習(xí)情況總結(jié)如下:
這次實習(xí)是比以往任何一次實習(xí)都更具有針對性和實踐意義,不僅是由于自己的重視,還因為在系統(tǒng)學(xué)習(xí)了大學(xué)四年的專業(yè)知識之后,作為應(yīng)屆生的我在實習(xí)過程中受到了許多長輩和老師的重視和嚴(yán)肅專業(yè)地指導(dǎo),使我更充分地理解了專業(yè)知識學(xué)習(xí)在實踐中的利用,進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運用專業(yè)技能。
在南玻的日子讓我學(xué)會了很多,也理解了很多。
這里充滿了求實的作風(fēng),求實的性格。也許正是南?!扒髮崱钡奈幕茉炝诉@種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個員工,敢于直白的說“我不會”,而不是搪塞,因為不會才有學(xué)習(xí),才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任,每一次事故,大家都會剖析自己,做出改正,即使知道會有相應(yīng)的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗,但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動了我,也改變了我,因為擔(dān)當(dāng)就是求實的精神。
這里充滿了關(guān)心與愛護(hù),也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會為一個問題引發(fā)爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因為我有自己的方向。
理想與現(xiàn)實一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來,時間變得無聊,生活變得乏味,對外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自我素質(zhì),來影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因為我知道自己需要怎樣的方向。
在南玻的感觸很深,讓我對它有了深深的眷戀,但它的成長也需要南玻人不斷探索。
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個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十一
在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動在開展著,對留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語,在街心公園設(shè)點,拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語的書簽。進(jìn)行全民總動員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊合作精神、信任他人、學(xué)會獨立、互相幫助等幾個方面設(shè)計活動內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十二
xx年7月10號至8月15號,我在五蓮百成匯服飾廣場進(jìn)行了一個多月的暑期社會實踐。我的工作崗位是服裝銷售。除了日常的銷售工作外,還需打掃衛(wèi)生以及整理服裝工作等。
剛開始我對工作十分不適應(yīng),不知道如何開展工作,一般顧客都是看看就走了,不懂如何向顧客銷售,只好向旁邊的前輩們請教,觀察他們?nèi)绾未俪山灰?。幾天下來,我慢慢掌握了技巧:首先,對有備而來的顧客,就根?jù)他們的需求向他們推薦適合的服裝,并向他們提一些穿衣建議等;對隨便看看的顧客,則根據(jù)他們的衣著特征推薦。
其次,如何與顧客溝通也是很重要的一項工作。一般年輕的女孩子是消費主力群體,女孩與女孩交流比較占優(yōu),而且有親切感,更容易了解掌握她們的購買心理,所以促成交易成功率也比較高。
再者,適時微笑贊美顧客、傾聽顧客意見也是必備的'技能,微笑能傳達(dá)真誠,使顧客有種賓至如歸的溫暖感覺;認(rèn)真傾聽顧客意見,使導(dǎo)購員能與顧客建立互信關(guān)系,更能促成交易。
最后,導(dǎo)購員的形象非常重要。導(dǎo)購員的形象不僅代表了自己,還代表了整個服飾廣場的形象。良好的形象不僅能體現(xiàn)導(dǎo)購員自身的良好素養(yǎng),還能體現(xiàn)整個服飾廣場優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),從而獲得顧客信賴。
非常感謝五蓮百成匯服飾廣場能給我這次實習(xí)的機會,讓我能夠有機會了解到這個崗位的工作內(nèi)容,積累了豐富的工作經(jīng)驗。我相信此次暑期社會實踐將會成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十三
所以一開始并不覺得茫然,在師傅的悉心指導(dǎo)下,很快熟悉了自己的工作,能夠獨立處理一些現(xiàn)場問題,制作一些優(yōu)質(zhì)材料?,F(xiàn)在,我來總結(jié)一下我在質(zhì)檢方面的時間。
我之前從書上學(xué)到“科學(xué)的東西,沒有虛偽和驕傲是來不了的”。在工程上,尤其是這個項目(中國航天工程),技術(shù)含量比較高,這就要求我們的質(zhì)檢人員在質(zhì)檢上不要人浮于事。20xx年7月畢業(yè)至今,在第五航空航天研究院光學(xué)遙感中心項目部工作三個月。在這段時間里,通過自己的努力和同事的教導(dǎo),我從一個大學(xué)生逐漸成長為一名建筑技師,逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里,我深深體會到了一個施工技術(shù)員的本分,同時也認(rèn)識到了自己在工作中的不足?,F(xiàn)在我將這段時間的工作總結(jié)如下。
自從7月13日加入這個項目以來,我已經(jīng)做了一個月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)量檢查員。首先,從現(xiàn)場責(zé)任工程師來說,這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通的工作。因為新項目對整個項目不熟悉,和施工隊溝通不到位,所以前期工作很被動。從我第一次來的那一刻起,我的野心就突然被現(xiàn)實弄得失去了形狀。在這個關(guān)鍵時刻,是項目領(lǐng)導(dǎo)和同事與我溝通,及時指導(dǎo)我,讓我認(rèn)清自己的處境和困難。在大家的幫助下,我的建筑工人的工作開始得緩慢而順利。
對于施工員來說,首先要掌握每天的工作內(nèi)容,掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)中更好地處理。工地是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術(shù)的掌握,更是對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是很多工序交叉的時候,要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,還提高了與各級人員的溝通。但是在這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,質(zhì)量意識不夠高,對一些流程的重疊和處理還是無法理解。我會繼續(xù)努力,盡快成為一名合格的現(xiàn)場工作者。
接下來的一段時間,我一直在做質(zhì)檢員。感謝施工員前一個月的工作經(jīng)驗,開始的時候我并不覺得茫然。在師傅的悉心指導(dǎo)下,我很快熟悉了工作,能夠獨立處理一些現(xiàn)場問題,做一些優(yōu)質(zhì)材料?,F(xiàn)在,我來總結(jié)一下我在質(zhì)檢方面的時間。
我之前從書上學(xué)到“科學(xué)的東西,沒有虛偽和驕傲是來不了的”。在工程上,尤其是這個項目(中國航天工程),技術(shù)含量比較高,這就要求我們的質(zhì)檢人員以踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待質(zhì)檢工作,善于學(xué)習(xí)自己不懂的東西,不斷改進(jìn)自己已經(jīng)知道的東西,因為技術(shù)在不斷的改進(jìn)和更新。只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以精致、務(wù)實、踏實的作風(fēng),才能勝任本職工作。所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的遠(yuǎn)見卓識,以發(fā)揮技術(shù)第一的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心項目部二次結(jié)構(gòu)施工中,由于施工隊伍質(zhì)量觀念不高,對墻體砌筑、施工澆筑漠不關(guān)心,經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度差、構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)“狗洞”現(xiàn)象。經(jīng)過多次觀察和抽查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題:墻體砌筑不重視線條,尤其是在砌筑小白磚時;澆筑構(gòu)造柱時,特別是短柱,不要夯實。發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后,我們果斷處理,并要求我現(xiàn)場工長加強現(xiàn)場監(jiān)督,再次進(jìn)行技術(shù)交底,并要求施工隊派專門的質(zhì)量人員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過這些治療后,情況發(fā)生了很大變化。在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),培養(yǎng)工作中的預(yù)見性,并運用到項目中。
建筑行業(yè)不同于其他行業(yè)。需要在現(xiàn)場不斷檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決。所有這些任務(wù)都是在現(xiàn)場惡劣的環(huán)境下進(jìn)行的。這就需要我們培養(yǎng)艱苦奮斗的精神,放下管理者的清高態(tài)度,從項目的實際工作中充實自己的才能,從而在現(xiàn)場鍛煉和提高自己的綜合處理能力。
作為中建三局二公司的一員,有機會在北京這么大的市場學(xué)習(xí)鍛煉,我感到無比自豪。這種環(huán)境和外部條件給了我們一種信心和榮耀,但更多的是對我們未來工作的鞭策,要求我們在工作中始終用中建的企業(yè)形象約束自己。我們的一切言行都必須符合中國建筑企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才值得領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十四
三年的大學(xué)生活,在5月15日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙?xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機,必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機,在有限的時間內(nèi),抓住時機,必然會促使我們自身的飛躍,但是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學(xué)歷代表你的過去,財力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學(xué)習(xí),這是你未來立足之本”。一如實習(xí)生的我,當(dāng)我真正以一名實習(xí)生的身份著手工作時,我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
同時,身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項看起來簡單的工作,卻蘊含著千絲萬縷的問題收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性也經(jīng)過這件事,我明白了一個道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時,卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點,沒有及時的改正,以至于我們錯過了伯樂!
也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來,一項任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過程,然而,對于下屬、實習(xí)生的我們,必須要重視每項工作過程,在多項過程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時彌補改正,并時刻提醒自己,同時,在工作中,我們會遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對,更要堅持著自己的信念,步步為營,不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實而努力拼搏!
實習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十五
實習(xí)臨近尾聲,學(xué)生們聽說我即將離開,都很不舍,紛紛拿出紙筆寫出了他們對我的祝福與不舍,我很感動,他們有這份心就已經(jīng)足夠了?;叵氘?dāng)初,我曾因為那幫小鬼頭的淘氣而動怒,我曾因為自己太親近無法"鎮(zhèn)住"他們而郁悶,但是分別那一刻,還是覺得他們都是可愛的。我相信,以誠待人,人必誠之待你。作為實習(xí)生的我們,要多和學(xué)生們交流,了解他們,走進(jìn)他們,然后,你才能從他們身上,得到快樂,收獲付出的甜美果實。我還給學(xué)生留了我的聯(lián)系方式,我希望可以在他們需要我的時候給他們我力所能及的幫助。
臨走前,還記得xx老師很關(guān)切的問我有沒有記住她的電話號碼,囑咐我工作以后遇到什么困難了可以給她打電話。我也會永遠(yuǎn)記住xx老師給我說的一句話:先做好自己應(yīng)該做的,再去做你想做的!
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是它留給我的不只是一本實習(xí)簿、一份基礎(chǔ)教育調(diào)查研究報告以及一份主題班會策劃方案,更多的是從老師們身上學(xué)來的.教育觀念和教學(xué)方法,自身能力的提高,以及和學(xué)生們之間亦師亦友的感情。
回顧這兩個半月的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習(xí)生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗。比如,專業(yè)知識的掌握深度還不夠,與專業(yè)相關(guān)的知識方面則還有待加強,教師技能也有待提高。我將會在日后的學(xué)習(xí)工作中努力充電,改進(jìn)不足之處,提高自己的能力。我相信通過我的努力,在我正式走上教育工作崗位時,將是一個自身更完善,更符合新時代要求的合格教師。
最后,我很感謝大學(xué)有這樣的安排讓我能夠提早感知教師職業(yè)的樂趣,我也很感謝實習(xí)學(xué)校給我提供了一個鍛煉的平臺以及在實習(xí)期間對我的照顧與幫助!
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十六
今年寒假,我在廣告公司里實習(xí)了兩個星期,xx年金融風(fēng)暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次寒假實習(xí),我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因為在學(xué)校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價一個人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準(zhǔn),“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認(rèn)識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
我不光在實習(xí)單位學(xué)習(xí)photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學(xué)習(xí)著操作技巧。我不僅在實習(xí)單位跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認(rèn)識,結(jié)合書本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實習(xí)經(jīng)驗,為我積累了珍貴的實習(xí)經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十七
在實習(xí)期里,我實習(xí)的公司是一家電商公司,我實習(xí)的崗位是電商運營助理的崗位,但是由于我在大學(xué)讀的并不是電商運營對口的專業(yè),所以我到崗位中,必須還要進(jìn)行一個月客服崗位的工作,來熟悉公司的產(chǎn)品,和平臺運營模式,再來轉(zhuǎn)入到電商運營助理的崗位。并且在轉(zhuǎn)入之前還要通過了公司的考核,達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)才能夠順利進(jìn)入到電商運營助理的實習(xí)工作中。所以一開始來到公司的時候,我就承受了很大的壓力。
盡管是客服崗位的工作,我也有很多東西需要去學(xué)習(xí),因為關(guān)于電商行業(yè)的知識和內(nèi)容都是我在大學(xué)里沒有接觸到過的。熟悉和了解工作產(chǎn)品就花了我一個星期的時間,到了后來我學(xué)習(xí)在電腦上關(guān)于xx后臺上的實際操作,還總記不住流程,犯了很多錯。但盡管如此,我依然抱著一顆堅定要通過公司考核的心,來面對我工作中一項項艱巨的任務(wù)。不管是在公司休息的時間,還是上班的時間,我都不想浪費一分一秒來學(xué)習(xí),來進(jìn)步來提升自己。所以在我對我們公司xx電商平臺上學(xué)習(xí)和努力專研了一個月之后,我終于通過了電商運營助理崗位的考核。在之后的時間里,我就一直留在了運營助理的崗位中,繼續(xù)學(xué)習(xí)更多關(guān)于電商的知識,和工作。
雖然在實習(xí)期里,我有一些地方是值得肯定的,但是也存在著很多不足之處,需要我去改正和進(jìn)步。比如,在人際交往這一方面,在這兩個多月里,我把大部分的時間和精力都投入到了我本職的工作當(dāng)中,沒有很用心的來經(jīng)營我和公司同事人際關(guān)系這一點。這對于我以后在公司的長期發(fā)展,是非常不好的。所以,在之后的工作里,我一定要對人際交往這一方面注重起來。
總之,在實習(xí)結(jié)束后,我會繼續(xù)留在公司里發(fā)展,我會用我全部的激情和努力,來在公司里開創(chuàng)出屬于自己的一番新天地。
“花兒還有重開日,人生沒有再少年?!鞭D(zhuǎn)眼之間,我四年大學(xué)的青蔥歲月就這樣一晃而過了。而我的實習(xí)期也即將結(jié)束,面對這個時期的結(jié)束,我頓時感到壓力很大。一個是來源生活的壓力,另一個來源于自身的壓力。但是不管是哪種壓力,我都要把他們化作成我前進(jìn)的動力,來開啟我另外一段美好的生活和工作。接下來,就我在實習(xí)期作為一名活動執(zhí)行助理實習(xí)生的工作做一個大致的總結(jié)。
在實習(xí)期的時候,我在xx公司里擔(dān)任的是一名活動執(zhí)行的助理。在擔(dān)任這個助理的期間,我不僅在這個崗位中學(xué)習(xí)到了很多職場上的為人處世之道,還學(xué)習(xí)到了很多與本崗位相關(guān)的工作技能,讓我有了人生中第一份工作的經(jīng)驗。雖然這份工作非常的辛苦和累,但是能在艱苦的工作環(huán)境里自我成長和自我鍛煉,也是一件十分難得的事情。
一開始,經(jīng)理跟我說這份工作需要有超強的耐力,和超強的吃苦能力的時候,我還不沒有把它放在心上,因為經(jīng)理說他們的這個職位一般都不招女生,更何況還是一個應(yīng)屆畢業(yè)的實習(xí)大學(xué)生,所以我就想要證明給他看,我是能行的。但是在來到我們這個活動執(zhí)行的助理崗位后,我就明白了經(jīng)理所說的都是事實。因為作為一名我們公司的執(zhí)行助理,我有很多的體力活要干。每場活動,不僅都需要我去提前踩點,提前聯(lián)系好,還需要我去采辦各種活動物資,聯(lián)系好各種相關(guān)人員。每一件事情都要事無巨細(xì)的做好。并且到了活動當(dāng)天,我還要布置場景,沒有人員安排的時候,我就要親自動手,有時候我一個女生要搬一個幾十斤重的機器設(shè)備,要抗一大袋活動需要用到的物料。有時候,一天有很多場活動忙不過來的時候,我不僅要在各地來回奔波,我還要加班到晚上兩三點?;钌陌盐覐囊粋€精致的大學(xué)生少女變成了一個十分粗糙的女漢子。不過在這個轉(zhuǎn)變的過程中,我也體會到了社會生活的艱辛,體會到了我在正在成長和歷練的滋味。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十八
今年十二月份,我正式走進(jìn)xxxx本田4s店開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作:機修實習(xí)生。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生。到了公司后,新北區(qū)的售后部經(jīng)理劉經(jīng)理把我?guī)У杰囬g,指派了一名機修師,讓他以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在師傅的熱心指導(dǎo)下,同時在實習(xí)中,我采用了看、問,做等方式對公司的部門結(jié)構(gòu),維修流程和工具儀器等進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的汽車?yán)碚撝R以及相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對xxxx本田4s店的營銷,維修,管理等工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做汽車保養(yǎng)走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是師傅們沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)收獲,主要有四個方面:
1、通過直接參與公司的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的.準(zhǔn)備。
4、通過實習(xí),我對我國汽車服務(wù)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,而且對汽車內(nèi)部的各種機械部件也有了進(jìn)一步深入的了解。同時我還準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)xxxx本田4s店也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、公司組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在工作過程中按照工作要求進(jìn)行工作組織管理的意識不強,管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在一定的差距。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,公司內(nèi)耗較高,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,具體的維修保養(yǎng)的一些工作也只是很淺顯的認(rèn)識,動手的機會很少,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對公司管理基本知識的理解,同時對汽車維修保養(yǎng)的實踐知識也有很大的豐富,使我對日常管理工作和維修保養(yǎng)知識有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常公司管理工作,做好個人工作計劃,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇十九
即將過去,過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下:
思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提您搜集整理^%自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會黨的十七大報告及十七屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機,結(jié)合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進(jìn)方案,,集作風(fēng),積極工作,服務(wù)人民,為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上,我能夠以有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù),積極主動,勤于思考,善于請教,經(jīng)常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹(jǐn)慎,從實際出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù),及時撥付款項,確保專戶資金??顚S?,使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常整理~工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策,參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。同時,我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識,已通過兩門中級會計師考試,并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進(jìn)步,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)主動性不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里,我將加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇二十
生產(chǎn)實習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實習(xí)中經(jīng)過對生產(chǎn)機械等詳細(xì)了解和認(rèn)識,加之與書本知識的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個意思。在這次生產(chǎn)實習(xí)中我也對此有了深的認(rèn)識和深刻的體會。
首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實踐是學(xué)生對專業(yè)知識的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識。也是我們順利融入社會化大生產(chǎn)的一項有利保障。因為學(xué)生自古以來都是以學(xué)為本,社會實踐的機會機會相對較少。而社會對大學(xué)生的要求即使社會實踐,社會生產(chǎn)經(jīng)驗都具備的員工。所以,對于我們來講,動手本事是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時生產(chǎn)實踐,也是對我們協(xié)作本事,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個“熔爐”,為我們供給了許多培養(yǎng)社會經(jīng)驗的機會,可是相對于社會生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。所以,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次:對于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和職責(zé)為學(xué)生供給學(xué)習(xí)和實踐的條件。生產(chǎn)實踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生—社會—學(xué)校三線一體的一個重要舉措。生產(chǎn)實習(xí)過程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時完成教師布置的工作,如做好筆記,完成機器圖的繪制,實習(xí)報告等。學(xué)校在生產(chǎn)實習(xí)中經(jīng)過分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立必須得團(tuán)隊意識,再經(jīng)過在實習(xí)過程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識,同時也為“人人都動手”創(chuàng)造了機會。大學(xué)給我們將來工作學(xué)習(xí)供給了實踐的舞臺,所以我們才能為將來順利進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
再次:對于公司企業(yè),實踐是一種對用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對于擁有具有生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲備人力資源的措施。任用具有實踐經(jīng)驗的員工能夠降低公司和企業(yè)的經(jīng)營成本。所以大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實踐經(jīng)驗的大學(xué)生,是為迎合社會需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
生產(chǎn)實習(xí)持續(xù)了一個月左右,實習(xí)進(jìn)行了五部分:mps8站,45號單螺桿擠出機,機頭,注射機,傳感器等。每個部分都是我專業(yè)知識的進(jìn)一步概述,所以對于此次生產(chǎn)實習(xí),我受益頗豐。感激教師的諄諄教誨!
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇二十一
今年*月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的??很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇二十二
我們此行的目的主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)真、優(yōu)秀的完成老師給我們布置的任務(wù)。
2走進(jìn)交警生活,體驗交警生活,體驗人民交警工作的艱辛。
3提升自己的責(zé)任心,是自己明白無論做什么事情都應(yīng)該盡職盡責(zé),不可大意。
4積極的培養(yǎng)作為一名當(dāng)代大學(xué)生的敢于吃苦、能夠吃苦的精神,是自己能夠在以后的人生中不畏艱難、努力學(xué)習(xí)、勤懇工作,為我們的國家建設(shè)貢獻(xiàn)一份作為一名青年人應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
下面介紹一下我們此次社會實踐的全過程:
20xx年4月24日,星期六,我們一行五人早早起床,帶齊我們的物品,吃過早飯,乘坐220公交車趕往市區(qū),進(jìn)行社會實踐,此時,我們內(nèi)心早已興奮不已,我們的心情如陽光一樣明媚、燦爛,因為,我們每個人都知道,我們要做的是一件有挑戰(zhàn)性的事情,是一件很有意義的事情!
到了市區(qū)之后我們找到一位交警---張警官,向他說明了我們的來意之后,他很高興也很歡迎我們做一次交通協(xié)管員。他將我們分成兩個小組:xx、xx和我為一小組,在中山路路口執(zhí)勤,xx、xx為一小組,在沃爾瑪超市街口執(zhí)勤,在我們向正在執(zhí)勤的叔叔借來執(zhí)勤所需的衣服等物品后,正式上崗。就這樣,我們此次的社會實踐行動正式拉開帷幕。
我滿懷期望地接下交警叔叔分配的任務(wù),然后戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走到對面——我們要接崗的叔叔的位置。這時,我發(fā)現(xiàn)這不只我們在這做義工,還有一群大學(xué)生。他們戴著紅色的鴨舌帽幫著站崗叔叔牽拉紅繩,這樣叔叔的工作就減輕了不少,也起到一個宣傳的效果。
換上交警服裝的我感覺有點別扭,突然感覺好多人看著我們,很不好意思。慢慢地投入了,便不再害怕了。我們注意著紅燈和綠燈的變更時刻,指揮著行人的行動,有點應(yīng)接不暇。但由于交接任務(wù)時,那叔叔沒有拿口哨給我們,顯的有些力不重心,以至于當(dāng)紅燈亮的時候,很多行人依然跨過那條他們牽拉的紅繩,無視我們用警棒攔著他們,固執(zhí)地從我面前走過。這畢竟是少數(shù)的,有的路人看到我們拿著警棒晃過眼前,還是會羞愧的停下腳步,為他們的行為感到慚愧。大部分的行人看到紅燈都會站在紅繩外等待通行,或許,那根顯眼的紅繩依然存在。我們就這思考:若沒有紅繩的存在,行人的淺意識里又有沒有一條無形的紅繩讓他們遵守交通規(guī)則呢?突然,是個年輕人吧,跨過那條紅繩,牽著紅繩的女大學(xué)生說了句“請不要闖紅燈”,那人頓了下依然通過去了。半小時很快也很輕松地過去了,也許是因為那些義工牽著紅繩吧,也許是我們的外表讓他們覺得應(yīng)該遵守交通規(guī)則吧,但我們猜最主要的是他們有一顆會感到羞恥的心。否則,若他們闖了紅燈,需要承受我們這些人的輿論。
休息了半小時后,我們又上崗了。這次我們多了個口哨,這樣我們就可以讓那些闖紅燈的人立刻停下來。這時,我們看到一個婦女就要跨下那紅繩,我們立馬吹了口哨。那人有點驚訝的看著我們又羞愧的地低下頭,退回去了。在我們的指揮下,行人都很遵守交通規(guī)則地等待通行。
這次社會實踐的作業(yè),我們絕不僅僅是只學(xué)到了一個實踐活動該學(xué)到的、體會到的內(nèi)容,在這個過程中,我們感觸到的更多的是社會的真實(或者說是現(xiàn)實)以及某些群體在奮進(jìn)中顯現(xiàn)的無奈。在我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下,平民個人的行為、國民的素質(zhì)并沒有成正比例提高,似乎大眾經(jīng)濟上的成長,助長了他們行為上的放縱,甚至囂張。
當(dāng)我們作為交通協(xié)管員,站在約束或者說糾正普通大眾的交通行為的立場上,與普通大眾成為一定程度上的對立方時,我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病,我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會,何況,交警是在為他們服務(wù)。闖紅燈,不走斑馬線,對自己犯的錯理直氣壯地詭辯,無視法規(guī)的存在,甚至辱罵交通警察,這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上,如果古代文明先哲還在世的話,一定會羞辱而終的。
交警、交通協(xié)管為行人及車輛保駕護(hù)航,維護(hù)社會的方與圓,不但沒有得到起碼的尊重與體諒,還得受此些人和行為的“洗禮”,簡直就有為人請命反被人誣的感覺。在體驗了他們的無奈之后,我們覺得他們該得到我們深深的一個鞠躬!
其實在對他們的這些行為反感時,我們更多的是對這個社會現(xiàn)實的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想,這些是我們在做完這次意義非凡的社會實踐之后,必須思考的的問題。
與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會實踐活動意義重大:
首先:在接受這次挑戰(zhàn)的過程中,增強了我們自身參與此實踐的勇氣、信心和能力;同時在完成這次實踐的過程中培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給學(xué)市場營銷專業(yè)的我們,帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。
其次:它使我們深刻體會到,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。
而后:這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!
公文
個人實習(xí)總結(jié)大學(xué)生實習(xí)心得篇二十三
這是我第一次在____全職,和學(xué)校相比,在這里感覺更正式,和上班的感覺更加相近。
先從進(jìn)度開始:
計算機:第三天結(jié)束了軟工視頻,然后大部分的時間都在uml上面,最后一周開了c#,現(xiàn)在也快結(jié)束第一個壓縮包了。
英語:結(jié)束了兩個mini故事,舊美結(jié)束了一個階段,開始了新美。每天打卡百詞斬,百詞斬真是個好東西,可以鍛煉思維閃現(xiàn)。
自考:這次我是組長,我?guī)е覀兯膫€進(jìn)行自考,目前兩本書的第二遍已經(jīng)看完了。
進(jìn)度就是這樣,但是我覺得這不是最重要的東西,進(jìn)度只要有時間都可追上來,重要的是學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到了什么知識和經(jīng)驗。學(xué)習(xí)是永無止境的,不止是“表面的項目”,更重要的是學(xué)習(xí)這些項目的時候,所積累的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的方法,這些東西是最有價值的。
感受:
拿計算機來說,接觸了uml之后,我就發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過了一個階段了,真正的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)剛剛到來,所以態(tài)度十分端正,哪怕學(xué)習(xí)的時間長一點也要弄明白。后面的c#我以為會很難,但是當(dāng)我接觸之后,我發(fā)現(xiàn)“哇塞,好簡單”。之所以簡單,是因為大米時代的人覺得簡單,讓學(xué)校的隨便一個人來學(xué),他不會覺得有這么簡單的,因為他沒有經(jīng)歷過“重復(fù)”。vb是我們的第一個項目,誰知道在這里還能看到它的身影,這真的讓我很震驚,果然,學(xué)習(xí)c#的時候覺得輕松不少,換湯不換藥嘛!但是說實話,我還是想試一下如果沒有接觸vb,直接上手c#,會是什么樣的感覺。
英語啊,我是始終要學(xué)的,原因就是單純的熱愛!除了培養(yǎng)計劃的安排,我還會給自己安排一些學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從寒假到現(xiàn)在,我?guī)缀趺刻於紩x一遍曉瑞給我的那100句常用英文短語,現(xiàn)在基本上已經(jīng)印在自己的腦海當(dāng)中了。對于百詞斬,如果利用的好那就是神器,積累詞匯量不說,還能鍛煉思維閃現(xiàn)。英語這東西不是說花時間在上面就能學(xué)好了,每天早上都去晨讀,但是沒有目的的去讀,讀再久效果也是不明顯的。
自考,身為組長,我感覺壓力有點大,因為誰都不想帶著自己隊伍打敗仗嘛。第一次當(dāng)組長,的確沒有什么經(jīng)驗,只有向他人學(xué)習(xí),目前我們采用的學(xué)習(xí)方法就是不斷地重復(fù),粗算下來,我們操作系統(tǒng)差不多要看5遍。組員都不錯,但是也會有不聽話的,如果我的組員你在看這篇博客,那你就進(jìn)行反思并且給小組買點吃的表達(dá)你的歉意。
除了進(jìn)度上心之外,我們宿舍也挺不錯的。我和佳寶會進(jìn)行健身,我也會在空間曬照,多有成就感。爭取在本學(xué)期結(jié)束之前練出一個倒三角的大概樣子。手動@梁家寶。
后天就開學(xué)了,新的學(xué)期,新的開始。總結(jié)并未結(jié)束,不斷收獲中······
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