總結可以幫助我們反思過去,為未來的發(fā)展做好準備。寫一篇完美的總結需要有系統(tǒng)性的思維和條理性的表達。以下是成功人士總結的經驗教訓,值得我們借鑒反思。
參觀實習體會篇一
實習參觀是大學生在學校教育中的一項重要活動,通過實地參觀不同類型的企事業(yè)單位,學生們能夠深入了解專業(yè)知識的實際運用和企業(yè)的運營情況,提升自己的實踐能力和綜合素質。在實習參觀過程中,我受益匪淺,獲得了許多寶貴的經驗和體會。以下是我對實習參觀的心得體會。
首先,在實習參觀中,我深刻認識到了學校教育和實際工作的差距。學校課堂上的知識只是理論性的,而實際工作中往往需要我們將這些知識應用到具體場景中去。例如,參觀了一家科技公司后,我才意識到軟件開發(fā)并不僅僅是寫代碼,還需要考慮到用戶體驗、界面設計和產品功能的完善等因素。這讓我深刻認識到,只有將理論知識與實際工作相結合,才能夠更好地應對職業(yè)挑戰(zhàn)。
其次,實習參觀還使我增強了自身的實踐能力。通過參觀企業(yè)的實際運作過程,我學到了許多實踐技巧和方法。例如,在一家生產企業(yè)的參觀中,我了解到了他們的生產流程和質量管理方法。這對于我來說是一個很好的實踐機會,我可以親自操作、實踐并感受到工作的細節(jié)和難點。通過這些實際操作,我不僅提高了自己的技能水平,還對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。
另外,實習參觀也給了我一個很好的機會與實際工作崗位的從業(yè)者交流和學習。在參觀中,我積極主動地向員工們請教問題,他們也很耐心地回答了我的疑問。通過和他們的交流,我了解到了真正的工作環(huán)境和職業(yè)要求,得到了許多寶貴的意見和建議。這些經驗對于我今后的工作和發(fā)展是非常有幫助的。
最后,實習參觀帶給我最大的收獲是激發(fā)了我對未來職業(yè)的熱情和動力。實習參觀讓我看到了自己所學專業(yè)的廣闊前景和應用場景,讓我對未來的工作充滿了期待。參觀了一家互聯(lián)網公司后,我對自己選擇的專業(yè)和將來的就業(yè)方向更加自信,對自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。實習參觀讓我深刻認識到,只有不斷學習、提升自己,并將理論知識與實踐技能相結合,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
總之,實習參觀是大學生不可或缺的一項活動,通過實踐與觀察,我們可以對所學專業(yè)的具體應用和職業(yè)發(fā)展有更深入的認識,從而為我們今后的工作和學習方向提供指導。通過實習參觀,我從理論向實踐的轉變中獲得了寶貴的經驗和知識,提高了自身的實踐能力,拓寬了自己的眼界。我相信通過這次實習參觀的機會,我將在自己的職業(yè)道路上不斷前行,實現(xiàn)自己的人生目標。
參觀實習體會篇二
從5月23號開始我們參加了為期一天的校外參觀實習,期間實際上只有1天時間到工廠進行參觀。
按照原來的計劃,5月23號下午1:30到教室聽工程師講解,5月23號下午2:30去xxxx石化參觀貴公司,下面我簡單的說以下xxxx石化的概況:
xxx工有限公司位于xx西南房山區(qū),19xx年動工興建。19xx年第一期煉油裝置建成投產。后相繼建成一批利用煉油廠中副產品的化工裝置,成為是隸屬于中國石化集團公司的特大型xx工聯(lián)合企業(yè),投產30年來,已累計實現(xiàn)利稅360億元,是由動力事業(yè)部、高新技術股份有限公司、環(huán)保事業(yè)部、建筑安裝公司、設計院、聯(lián)營開發(fā)總公司為主的分公司、全資和控股子公司等二十多家企業(yè)組成。主營業(yè)務是水、電、蒸汽、氧氮供應、污水處理、污水回用;精細化工產品、建筑安裝。擁有一支高素質的安裝、土建施工、檢維修職工隊伍;擁有一個現(xiàn)代化的教育培訓基地;擁有一個管理規(guī)范的社區(qū)服務體系。
xx石化堅持自主創(chuàng)新,推進清潔生產,他們與xx化工大學聯(lián)合完成的“異丙苯清潔生產成套技術的研發(fā)及工業(yè)應用”項目,開創(chuàng)了我國10萬噸級xx工裝置清潔生產先河,使我國成為世界上第三個擁有異丙苯清潔生產自主技術的國家。不久前該成果獲得20xx年度國家科學技術進步二等獎。
異丙苯是生產苯酚丙酮的中間體,目前世界上90%以上的苯酚是用異丙苯為原料生產的。隨著技術的進步,傳統(tǒng)的采用三氯化鋁或固體磷酸作催化劑合成異丙苯的工藝,大多已被改造成為采用分子篩作催化劑的'新型工藝。同傳統(tǒng)工藝相比,新型工藝具有反應條件溫和、無腐蝕、無污染和中間產品異丙苯質量好等優(yōu)點。
從上世紀90年代開始,燕化化學品事業(yè)部就開始與相關高校合作進行新型異丙苯生產技術的開發(fā),先后研制出fx-01、ysbh-1、ysbh-2催化劑,并相繼投入工業(yè)應用,取代了三氯化鋁和固體磷酸等傳統(tǒng)催化劑,形成了具有自主知識產權的環(huán)保型異丙苯生產技術,達到了國際先進水平。其中,ysbh-2催化劑,在化學品事業(yè)部西區(qū)苯酚丙酮裝置擴能改造后,取代fx-01催化劑投入應用。在利用原有反應器和不增加催化劑用量的條件下,烴化單元的異丙苯年生產能力提高57%,年經濟效益近億元。新型異丙苯生產技術自投入工業(yè)應用以來,從源頭上消除了環(huán)境污染和設備腐蝕問題,累計減少排放污水90萬噸,環(huán)保節(jié)能效果顯著。
實習的時間很快的就過去了,在這短短的時間內,我收獲了很多的東西,這些都是我在學校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們即將就要踏入社會,這些實踐性的東西對我們來說是至關重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對社會的感性認識、對知識的更深入的了解。
在以前的頭腦中,我認為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應該都是挺漂亮、挺大起的?,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習工廠。我國化工行業(yè)相對比較落后的一個現(xiàn)狀,但是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學生也有很大的發(fā)展空間。由工人師傅給我們進行了入廠安全講座和他們的生產流程。我們就下去跟著工人師傅參觀,邊看師傅便給我們講解,現(xiàn)在的化工廠自動化程度比較高,工人勞動相對比較輕松,一般一班八小時。開始我們都覺得不可思議,對于我們來說,在學校里有豐富多彩的娛樂活動和同學朋友,這八個小時單調的工作難以想象,但是隨著與工人師傅參觀才知道自己的想法是多么的幼稚,我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會上,首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔起相應的責任!我們必須靠自己的勞動來實現(xiàn)這些!這時我們就不會覺得這八個小時是多么的漫長了,因為這八個小時的背后是我們勞動換來的收獲。
我們從工人師傅身上學習到了,他們的經驗和熟練程度是我們這些大學生在課本上得不到的,所以,今后走入社會,我想我首先應該克服的就是眼高手低的毛病,俯下身來、踏踏實實的工作,去積累自己的經驗,增加自己的知識!從這當中,我知道了知識的重要性,它是我們不斷學習的基石,也是我們前進的資本,我想通過實習我會更加珍惜自己的學習。
在實習時的工作學習同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實習的時間很短,但對我來說,收獲是很大的。我會更加珍惜我的學習,并且用實習的心得時時激勵自己!
參觀實習體會篇三
潔凈的環(huán)境,精細化的管理、規(guī)范化的工作流程,嚴謹、細致的工作態(tài)度,忙中有序、一絲不茍的工作精神,“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作理念,這些就是黔西電廠留給我的深刻印象。
隨著接待人員的邊說邊行,不經意間就來到了鉗工比賽現(xiàn)場,電氣二次比賽現(xiàn)場等,看到的是師傅們認真的做著自己的題目,隨即進入資料室、廠房、總控室、工具室參觀,處處無不給人耳目一新。
通過與工作人員進行細致的溝通與交流,深知了他們工作標準之高、管理制度之嚴、基礎工作之實。
隨著接待人員的引導,我們來到了會議室,聽取電廠領導對該廠的介紹,從中對他們的創(chuàng)新理念,發(fā)展之路有了更全面的了解。
短短的幾小時參觀學習,卻讓我大腦思索了幾天,同是發(fā)電行業(yè),自然條件、員工文化層次大同小異,而現(xiàn)實差異卻不得不讓人膛目結舌。
也許有人會說:他們資金雄厚,硬件建設投入大,這固然是一方面,標準化建設、一流創(chuàng)建離不開資金作后盾,但資金不是天上掉下來的,支撐他們的是一種精神,“爭創(chuàng)一流”的精神,把這種精神溶化在企業(yè)文化建設、安全生產管理、經營管理、設備維護管理等各個方面,要靠科學管理來實現(xiàn),他們的經驗和做法很值得我站去研究和學習。
學什么、如何學?總的來說要結合正在開展的“學習實踐科學發(fā)展觀活動”,轉變思想,更新觀念,理清我站的發(fā)展思路,振奮員工精神,正視差距,在目前電站未完工程及設備缺陷較多的情況下。
一是常抓不懈地把牢安全生產關,扎實開展反違章、事故預想和反事故工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
二是針對當前運行中存在的困難,努力尋找突破口,不等不靠地做好設備消缺工作,做到有水就能發(fā)電,確保全年目標任務的完成。
三是狠抓作風建設,建設一支有思想、技術過硬、作風優(yōu)良、進取心強的高素質員工隊伍。
只要我們振奮精神,凝聚全站職工的力量,虛心學習和借鑒他人的先進管理經驗,一股作氣謀發(fā)展,一定能縮小差距,創(chuàng)造美好的團坡明天。
懷著激動的的心情,我們到了洛陽這個美麗的“九朝古都”,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們又一段新的歷程。
沒去之前我總以為根據自己從書上、從課堂上所學到的知識應該對企業(yè)的生產情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實習的良苦用心。
真的,有許多東西看似已經懂了,但真正到了實際卻又是另一種情況。
有時自己認為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面,甚至有時是錯誤的認識,而如果沒有實地考察實踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。
這次實習給我們每個人一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識,增長了我們的見識,對生產操作有了一定的直觀認識,對工人也有了一中全新的認識。
感謝領導、老師給我們這次充實自己、增長見識的機會!
為期兩周的實習已經結束了,在寫實習報告的時候,實習期間的一幕幕還清晰的映在腦海里。
在兩周的時間里,我學到了很多在書本上難以學到的東西,對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。
當我第一次走進那車來車往的生產第一線時,當我親自見到一個個零件的生產過程時,不禁感慨:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!碑斘覀兒闷娴目催^各種各樣的機床,聽過工人師傅多年來的經驗總結,才明白了什么叫“實踐出真知”,這次難得的實習機會,使我對機械行業(yè)有了更深的認識,對各種機床的原理有了進一步的了解。
生產實習的心得體會概括起來有以下幾方面:
1.了解了機械制造生產過程中危險因素,每一次進廠都要做一次安全介紹,每個工廠的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強了我們的安全意識。
2.了解了機械產品流水線生產,對于大批大量生產,專用機械特別多,對精度,效率都有提高。
3.了解了機械產品的質量標準、技術規(guī)格、使用要求。
我們能圓滿的完成這次使我們獲益匪淺的實習都承蒙王老師、胡老師的帶領和指導。
在此對各位老師的照顧和栽培表示深深的感謝。
讀了幾年的大學,然而大多數人對本專業(yè)的認識還是不夠透徹,在模具設計與機電一體化等方面纏繞不定。
今年暑假,系上組織我們去洛陽中國第一拖拉機集團有限公司實習,能到曾經是九朝古都的洛陽實習,我們都很興奮。
曲軸和連桿是怎么加工的?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習。
本次實習由10位老師帶領,機制和材料2個專業(yè),200多人參加實習。
8月11日我們出發(fā),坐了八個小時的火車我們到達目的地-洛陽,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們一段新的歷程。
希望我們這一次的實習能夠把學到的知識真正應用到實踐中,在實踐中增強我們對理論知識的理解,提高動手操作能力!
去之前我總以為根據自己從書上、從課堂上所學到的知識應該對企業(yè)的生產情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實習的良苦用心。
真的,有許多東西看似已經懂了,但真正到了實際卻又是另一種情況。
有時自己認為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面,甚至有時是錯誤的認識,而如果沒有實地考察實踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。
這次實習給我們每個人一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識,增長了我們的見識,對生產操作有了一定的直觀認識,對工人也有了一中全新的認識。
感謝領導、老師給我們這次充實自己、增長見識的機會!
為期兩周多的實習結束了,在這期間我們總共在四個單位進行參觀實習,在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。
讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。
在這個科技時代中,高技術產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不相同,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。
因此,在專業(yè)實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。
其次,在專業(yè)人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。
在桂林的畢業(yè)實習,我們的主要實踐活動是參觀大型重工業(yè)企業(yè)工廠,了解工廠的工業(yè)生產業(yè)務,制造大、中、小型各類零部件的機床的工作過程,工作原理以及生產,加工和包裝各類零部件的流程。
實習前,我聽從指導老師的安排與同學們分組進行參觀學習。
實習期間,我認真聽取各工廠指導員和負責人的講解,了解各車間的安全細則和規(guī)章,學習指導員給 我們講解的各類大型、中型機器的工作原理和操作規(guī)范,貫徹執(zhí)行指導老師要求完成的課后討論和實習總結。
期間,我想個工廠負責人提出了一系列具有實際意義的 技術上的疑問,并得到了他們的詳細的講解。
桂北機器有限責任公司
10月26日實習第一天,物理06和數理06共同實習。
我跟隨班集體參加了下午參觀桂北機器有限責任公司的實習實踐活動。
桂林桂北機器有限責任公司坐落在桂林市郊,公司的廠房,車間,倉庫共計數十件,占地面積廣闊,有員工,技工,工程師和管理人員總計700余名。
在指導老師的帶領下,我們先后參觀了冷加工車間,熱加工車間,裝配車間,處理車間等各大生產車間。
在現(xiàn)場技工師傅,工程師的指導和講解中,我們對各類車床,銑床,鉆床,沖床,磨床有了更進一步的了解。
對應于各種不同型號,不同用途,不同尺寸的零部 件,有各種不同類型的加工機床進行處理。
基于金工實習期間我們所了解學習的各類機床的.基礎知識和基礎操作,我們進一步了解了大型零部件的加工工藝和粗制流 程,精加工流程,裝備流程,修改處理流程等加工流程。
技工師傅們給我們展示了熟練操作各種機器生產零部件的過程和技巧,其基本原理和操作規(guī)范同小型簡單機 床是大同小異的。
整個參觀過程中,同學們就一些機床的工作原理,精度問題等方面的疑問請教了指導師傅,如磨床,鉆床等機床具體的功能及其在生 產過程中所處的位置和需要對零部件做處理的方面。
老師在給我們解答疑問的同時,也給大家講解了許多關于公司經營,生產管理等方面的基本常識,讓我們真正正 確地認識一個大型機械公司的生產流水線,各類部門的職能,各工種的職責,各類技術要求,同時也拓展了我們對大型機器公司購置,生產,包裝,銷售的流程,公 司經營,管理等方面的常識。
我們對各類機器的功能,型號及操作規(guī)范等都做了詳細的記錄,對比。
末了,我們就各自對桂北機器有限責任公司的參觀 疑問和看法做了初步的交流和討論,取人之長補己之短,對整個機器廠和參觀過程做了初步的簡短總結,并結合各自在金工實習期間所掌握和了解的機床機床知識交 流了各自對某些機器的改裝,改進或存在的缺陷等方面的觀點看法。
在下午6時我們結束了對桂北機器有限責任公司的參觀和有關討論。
桂林機床股份有限公司
實習第二天,我們于早上參觀了桂林八路軍辦事處舊址。
桂林八路軍辦事處作為抗日戰(zhàn)爭時期主要戰(zhàn)略基地,與八路軍總部和新四軍總部等各地八路軍共同構成了抗日戰(zhàn)爭敵后根據地。
桂林作為抗日革命的重要哦基地,地處西南交通咽喉要地,在地理位置上有特殊重要的地位,同時也是日軍重點戰(zhàn)略部署對象。
但由于擁有眾多的優(yōu)秀軍事指揮 官,八路軍的英勇作戰(zhàn),使得八路軍在桂林穩(wěn)扎基地,以其優(yōu)越地理位置和地形優(yōu)勢作為天然屏障對抗日軍強烈的軍事打擊。
該辦事處建立于1938年11月,是 中國共產黨設在南方國民zf統(tǒng)治區(qū)的辦事機構,又是中共中央南方局的隱秘機關。
周恩來先后三次到辦事處指導工作。
舊址尚存著較完整的舊時軍隊臥室,炊事房, 辦公室,相應的臥具,餐具,辦公用具和一些戰(zhàn)爭遺留物品也都保存尚好。
它們記載著中國共產黨人民軍隊的抗日歷程,統(tǒng)戰(zhàn)工作以及領導大后方進行的抗日文化救 亡的革命史實。
舊址紀念館亦保存了較為完整,齊全的抗戰(zhàn)紀念照和抗日文化救亡運動記錄照以及相應的詳細說明,并展示了較多在抗戰(zhàn)時期涌現(xiàn)的優(yōu)秀文學創(chuàng)作及 作家肖像。
館藏還展示了眾多在抗戰(zhàn)時期老軍人以及老革命家指揮官們遺留下來的生活用品,戰(zhàn)爭器械,通訊工具和交通工具。
八路軍辦事處舊址紀念館是繼承革命 傳統(tǒng),培養(yǎng)民族精神,凝聚民族力量的重要場地。
午,我們參觀了桂林機床股份有限公司,對機器小型,中型和大型零部件的加工有了一個更具體,更詳細,更理性的認識。
該公司占地面積廣闊,廠房寬敞,通風、采光較為良好,有相對舒適的工作環(huán)境。
其中我們較為詳細地參觀學習了齒輪加工車間。
從小型齒輪到巨型齒輪,從齒輪 鋼材的選擇,模型粗加工,打齒,精加工,打磨及后期處理,我們對齒輪的整個生產過程有了一個較全面具體的認識。
該公司在大型零部件加工機器的制造方面也有 較全面成熟的工藝技術。
主要生產的自用生產加工機器有龍門數控車床,龍門數控銑床等龍門系列機床。
公司不僅可以制作加工大型零部件,同時也具備了相當的機 床研發(fā)實力,具備了一個現(xiàn)代化企業(yè)的基本特征。
公司生產的機床遠銷各地。
該公司目前仍然在技術,工藝等方面做各類開發(fā)研究,改進,公司的規(guī)模也在不斷擴 大,具備了相當的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
中國化工橡膠桂林有限公司
實習第三天我們主要參觀了中國化工橡膠桂林有限公司即桂林輪胎廠。
該廠建于76年越戰(zhàn)前,由于當時越南戰(zhàn)爭需要運輸的戰(zhàn)爭物資在桂林中途停留,導致最后就地投產建成了現(xiàn)在這個頗具規(guī)模的桂林輪胎廠。
處于當時的戰(zhàn)爭因素考慮,該廠 四面環(huán)山,有著得天獨厚的優(yōu)越的地理位置。
公司的注冊資產為1.77億,現(xiàn)有資產8.7億。
公司主要生產經營輪胎業(yè)務,輪胎規(guī)格齊全,包括公路行駛輪胎和 非公路行駛輪胎——后者主要是工業(yè)特殊用車專用輪胎——軍用飛機輪胎和民航客機輪胎。
公司目前的20**年的銷售收入達到13.5億。
由于將在未來幾年內 拓展幾條大型和巨型輪胎業(yè)務線,屆時將大大提高公司生產和銷售,公司的銷售收入預計于2012年達到80億。
公司除了非常具備企業(yè)競爭實力和 發(fā)展?jié)摿ν?,在軟實力的發(fā)展上也做出了不俗的成績。
公司發(fā)展了以核心價值,企業(yè)文化,企業(yè)精神為中心的文化實力。
其中,核心價值是實在人為,注重結果;企 業(yè)文化則起著導向,凝聚,約束,協(xié)調,競爭,激勵的作用,大大促進了公司員工積極向上的心態(tài)和熱情工作的態(tài)度;企業(yè)精神則包括責任,激情,創(chuàng)新,爭先。
公 司的文化實力從側面也體現(xiàn)了公司實力的巨大發(fā)展和未來前景的展望。
雖然實習的時間不是很長,但這次在桂林各大企業(yè)工廠以參觀學習為主的實習還是讓我感覺收獲良多。
我學到的不僅僅是機械加工,制造和橡膠工藝,輪胎生產的基礎知識,更多的是像企業(yè)管理,企業(yè)文化,企業(yè)精神這樣的精神文化財富。
我想,這也是這次實習最大的收獲。
參觀實習體會篇四
通過參觀酒店的實習,在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,會得到更多員工的支持,這對酒店盈利的提高、服務力的打造和競爭力的提升至關重要的體會。下面是本站小編為大家收集整理的參觀酒店的實習體會,歡迎大家閱讀。
回顧這段實習日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名在校大學生、一名成年人,在這真實的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習目的。
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學理論知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))經營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。同時,培養(yǎng)同學們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學生的心理素質。
二、實習內容。
1、崗前培訓和崗位分配。
我們到達實習點的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內培訓主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結合實習生的意愿和培訓期間的表現(xiàn),進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位。
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部?;鹕綔厝獏^(qū)有兩個部分組成,一個是火山溫泉,一個是冰川水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責,主要包括溫泉部的經營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)。
(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質,但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個班都領班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。第三,有責任心,團結協(xié)作。突然角色的轉變,自己心理上也很難接受,有一個大學生變?yōu)橐粋€社會工作者。無論將來是否要從事旅游行業(yè),這份實習工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學校又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學校園里,同學們互幫互助,學習書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經歷才明白社會的復雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習,覺得自己成長了,心理素質有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關系。
(2)人際關系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系。人與人之間的交往是一門藝術,我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質量??墒锹拿靼?,自己選擇了服務行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。自己是一個自尊心很強的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領導和同事也沒有很責怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當地人,而且年紀都是與我們相當的,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當中,已經是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應,很多時候她們都不休息,就讓我們去休息;我們有不懂的地方,都很仔細很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項,以免我們會出錯。當我們做錯事的時候,也不會責怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們去她們家,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關心我,在這里要說一聲謝謝。在單調同時又很繁瑣的實習日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
4、對實習的意見和建議。
(1)對學院。
1)實習的時間是從九月份到次年二月份。我認為實習的時間過長,導致實習生不能回家過年,特別是外省的同學。學院應該與實習點再溝通,爭取實習時間到過年前為止。
2)專業(yè)實習不對口。酒店管理對應的實習點自然而然是酒店,但是我們所學的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的實習。學院應該盡力結合各班的專業(yè),選擇對應的專業(yè)實習點。
3)學校老師對實習生關懷度不夠。實習點離學校比較遠,導致老師不能經常探望實習生,不能很好地收集和了解學生實習的情況。而且實習生分得比較散,同學們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實習老師來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
(2)對實習點。
1)實習點很少與實習生互動。xxx的實習生比較多,除了我們韶關的實習生,還有來自其他學校的實習生。我覺得實習點很少主動與是實習生溝通,收集實習生對實習點的一些意見和建議。
2)實習點應該增加員工福利,老員工與實習生應享同樣的福利。在食宿方面要大大加強。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴重,招工也很難。度假區(qū)實習生的比例不小,因為實習生的待遇與老員工有一定的差距,實習點忙時不能及時增加員工數量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補助。實習生們的實習期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實習生的流動性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時實習生對服務技能不熟練,也導致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實習生的工資應具有一致性。實習期間,不同部門的實習生工資不一樣,有時相差較遠。學校與實習點應該制定實習生工資績效的相關規(guī)定。同時建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費等。
4)實習生評獎制度應該公平公正。在這次實習中,我們當中有實習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習生等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實習點評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
(3)家人對實習的建議。
1)實習點應該在一定程度上體諒和照顧實習生,按照實際情況減少實習生的工作量。很多家長實習生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質較差,不適合熬夜。實習半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔心的。
5、總結。
在實習過程中,xxx給予了我機會和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學校學不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎。
一、引言。
從進大學開始,就業(yè)就成為我們“喋喋不休”的話題。在過往的大學生活中,我們做過各種校園社團工作、兼職以及暑期實習,以面對眨眼即到的畢業(yè)招聘!但即使到了大三下,馬上要與各大企業(yè)hr過招之時,我走出去還是能一眼被人看出來是學生,怎么裝也稚氣未脫。只有真正進入社會面,擴大與社會的接觸面,增加在社會競爭中的經驗,才能更好的融入社會!
時光飛逝,畢業(yè)實習最終來臨了,大學生活臨近尾聲了,步入社會的鈴聲也快敲響了!很早就聽說了這次的畢業(yè)實習,師兄師姐們各有想法心得,而真正到自己去實習的時候也是感慨萬千。這次實習是專業(yè)學習的重要部分,也會影響自己以后的職業(yè)生涯規(guī)劃,所以害怕面對但又期待。
以及對實習單位改進的一些個人意見和建議!
二、實習目的。
畢業(yè)實習是學生完成大學四年全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié).畢業(yè)實習使學生直接接觸企業(yè),進一步了解和認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握企業(yè)中的軟件開發(fā)管理和過程,并通過撰寫。
實習報告。
使學生學會綜合應用所學知識提高應用專業(yè)知識的能力并為撰寫。
畢業(yè)論文。
做好準備。[1]這是學院安排畢業(yè)實習的初衷。
我個人認為,學院安排2個月的實習期,一方面可以讓我們體驗一次真正的專業(yè)學習,將理論與實踐相結合,從而更好地讓我們認識和掌握與酒店有關的知識;另外一方面,也是我們初入社會的一次演練,好好鍛煉自己吃苦耐勞的能力、與社會更好的接洽,從而進一步認識和提高自己各方面的能力。
三、實習單位概況。
3.1,實習單位介紹。
會議中心管理實行經理負責制,總經理對中心整體的經營管理活動統(tǒng)一領導,全面負責。中心設總經理,副總經理以及各部門經理組成管理層,下設6個部門,分別為財務部,安全部,工程部,客房部,餐飲部,銷售部,通力合作完成中心日常運營。
3.2,實習部門介紹。
3.3,實習內容。
x主任按照我們的意愿和優(yōu)勢,將我們分到3個部門——會議接。
待(屬于銷售部)、餐飲部和客房部,我有幸被分為會議接待員。會議前一天負責迎賓。會中負責主會場和分會場的會務接待,會前準備會議室的紙巾、礦泉水、煙盅、桌椅的擺放;會議期間為領導端茶送水遞香巾,及時滿足領導的會務需要,每隔半小時為領導們添茶送水一次;會后負責衛(wèi)生打掃以及整體擺放。會議結束前一天在中心門口送賓。工作雖然很簡單,但是直接面對首長們,而且每天工作時長達12小時,所以很重要并且也很辛苦。但是我們都很積極努力的做到最好。
通過此次近一個月的實習,我感慨和收獲良多!
1,上任后,要求更加科學有效地防治腐敗堅定不移把反腐倡廉建設引向深入。此次會議表明國家倡廉反腐行之有效。首先,據自己親眼所見,高為全國軍事級的大型會議,首長們每餐食用的是自助餐,食品皆為日常所用的;且我們還可以在首長用完后繼續(xù)食用,不鋪張浪費。另外,據酒店消費情況,首長們每天消費額為150元3餐,僅這一數據已經讓我們感嘆首長們會議的簡樸。
2,踐行健康養(yǎng)生,保護環(huán)境。中心風光旖旎的廣州市xxx湖畔,青山綠水,空氣清新;而且自養(yǎng)很多禽類植物,生活健康悠閑,是顧客修生養(yǎng)性的好去處,也為員工們生活提供了很好的自然環(huán)境。
3,自身服務水平和能力有很大提高。在會議開始前,中心每天讓我們進行1小時左右的視頻培訓——聽周思敏的禮儀培訓講座。首先在意識上,我學會了要做好為顧客服務的心理準備,處處以顧客為先。其次,通過這一次實戰(zhàn),我學會了一些標準的禮儀禮貌。不僅工作時是必須的,也是日常生活所必要的;真的微笑服務直到臉笑僵,養(yǎng)成微笑的習慣。學會了主動詢問顧客,并初步預測顧客的需求。也學會了一種在實踐過程中不斷摸索著學習、自己解決問題的態(tài)度。在學校、家里有家人、老師指導我們該做什么、怎么做,但是在職場不會有人告訴我們這些,我們必須要學會自覺地去做,知道怎么做,而且要盡自已的努力做到最好,最終的結果才是評判效率的標準。其實這些,也是因為實習或者生活中自己表現(xiàn)的不足,而總結出來的。
4,實習也是一種生活體驗,一種心理成長。會議召開前,經理和主任時常為我們打氣,教我們見到首長要大大方方,不能怯場!我們都大笑,感覺自己一點都不緊張。人生就是在這樣類似的經歷中不斷成長,當我們不斷接觸到這種大型場面之后,我們生活、走入社會便會更加從容,不會不知所措!
件并從精神上給我們打氣;經理也不再給我們苦活干了,這段期間我們只接受培訓,其余時間都給我們調整心態(tài)休息.........
店員工也讓我們刮目相看。跟我們一起負責會務的阿姨把我們當做女兒一樣看待,配合我們的接待工作;粗活重活都攬著自己干;有好吃的水果都留給我們,還與我們聊家常。所以也一了高層的擔心,能夠與老員工們友好相處并建立深厚友情,我們也被他們譽為“最好一批實習生”的稱號!
在我們即將離開時,一起工作的同事們都來跟我們合照留念;處長和劉總也被拉來跟我們一起“瘋”,獲得處長的10分表揚;中午還安排了歡送宴,劉總和何副總、吳主任以及廣東總隊的趙主任等等領導來與我們祝酒暢談,還給我們每人100元的紅包;最后吳主任等領導送我們回學校并給予我們一些叮囑,真心讓我們非常感動!
首長們也沒有我們想象古代官員的那般“恃強凌弱”“作威作?!钡膼毫幼黠L,都很風趣優(yōu)雅,經常與我們開玩笑,調侃我們的工作;犯了小錯誤可以開玩笑為我們解圍、一笑而過;跟我們聊家常,教我們關于工作、家庭、學習的小事,儼然一家長作風;更感動的是,有些首長還送些小小禮物給我們留作紀念,全然改變了我們對中國政治官員的負面看法。
更讓我們驚喜的是,在會議結束后,廣東省總隊一位4顆星首長與我們調侃,讓我們與導演20xx年北京奧運會開閉幕式、《千手觀音》等作品的張繼剛合影要簽名。雖然只是開玩笑,但足以表明首長們對我們工作的認可和肯定!
還有一些專業(yè)的感想,我將在下面對實習單位改進的意見和建議部分進行匯報,主要是依據個人的所見所聞,再結合一些專業(yè)文獻所提出的,請繼續(xù)閱讀!
五、對實習單位改進的意見和建議。
1,服務質量有待提高。
酒店的基本營銷模式不外乎“設施營銷”和“服務營銷”“環(huán)境營銷”策略。通過這次的裝修,中心配備了更完善而專業(yè)的設施,這是營銷人員出奇制勝、敢說敢想、增強自信的源泉;酒店在此基礎上才形成“服務營銷”。
中心已經具備了會議硬件設施以及優(yōu)越的環(huán)境營銷條件,所以建議中心不斷提高服務質量。對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在服務項目上,個人認為中心傳統(tǒng)的客房、餐飲服務項目做得很好,但是成功的會議中心需要配備齊全的會議營銷、會議展廳設計、會議策劃、會議協(xié)調服務等會議專業(yè)服務項目,以及會議服務的個性化要求,甚至一支集合各方面具有嫻熟的專業(yè)技術與服務技能的會議服務人才隊伍,包括會議營銷員、會議策劃、會議組織管理人才、會議服務經理、會場服務員、會議設備技術員、會議翻譯等[5]。中心雖然是專門政府制定會議接待酒店,有一定的客源和財政支持,但是也需要盈利來源,所以為了在市場經濟中更具競爭力,服務也需要不斷提升。
除了人員服務質量的提高,個人還注意到中心的軟件也需要更新而且可以充分利用。軟件作為一種比較成熟的酒店管理系統(tǒng),牽涉到的內容比較多,它主要包括前臺管理前臺輔助管理、收銀結帳、客房管理等部分,還有一些和外部系統(tǒng)的接口電話計費、公安接口、電子鎖、財務系統(tǒng)接口,前臺接待部分是整個管理系統(tǒng)的基礎部分,對酒店管理很重要。依個人所見,中心對這些高新科技的應用較其他酒店少。
2,需要完善的人力資源配置,建立起人力資源管理體系。
訓大綱等。
規(guī)章制度。
;工作目標和。
工作計劃。
預算;人員的招聘、選拔、聘用、培訓、配置及考核、各崗位的崗位說明書激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施職業(yè)生涯管理等。xxx設置了財務部、銷售部、餐飲部、工程部等部門可能是根據其特殊情況設置的但是個人建議簡歷人力資源系統(tǒng)是及其重要的(如表1多功能)據個人了解x的員工福利制度、晉升制度等有待完善除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮會得到更多員工的支持這對酒店盈利的提高、服務力的打造和競爭力的提升至關重要。
表1服務企業(yè)人力資源管理體系的架構。
導向系統(tǒng):管理者素質的提升。
理念系統(tǒng):人力資源價值觀和理念、團隊精神和溝通機制、企業(yè)人際關系、企業(yè)文化。
保障系統(tǒng):戰(zhàn)略人力資源管理、職工職業(yè)生涯設計、培訓與人才開發(fā)。
3,需要營造更好的酒店文化。
xxx作為武警廣東總隊會議接待中心,本身具有濃厚的政治和武警氣息,中心可以充分這一政治和社會身份打造無可比擬的酒店形象,激勵酒店員工提高績效,更讓廣大群眾心向往之。
六、小結。
通過這次為期一個月的短期駐地實習,我比較全面地了解了酒店的運營過程,為我接下來的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
我們現(xiàn)在很多同學在上學就寧愿出去工作,但是真正在社會實踐了一段時間,我們便會真正感受到讀書時期的快樂。出去工作沒有一定的真才實學,只能做一些基層工作,會處處碰壁讓人感到生活的無奈。所以一定要珍惜在校的時光,學好理論知識,以后才能更順利的融入社會的競爭,也是自身成長的一大步。
以上是為我此次實習的一些感受和建議,可能有很多的主觀的痕跡,僅作為個人總結。最后,感謝學校老師給了我們這個機會讓我們展示自己,也積累了很多實踐經驗!我們也終于不負眾望,出色的完成了學校和老師給的任務,期望老師們都能夠滿意!
我的本科母?!D洗髮W——為我們提供了很多的選擇和實習機會,從面試招聘會前的指導到專場招聘,海南絕大部分的豪華酒店都來進行招聘。我所理解的實習便是一次鍛煉的機會,一次對自己未來選擇的嘗試,一次深入社會直接面對工作的契機,拋開學校的象牙塔體驗現(xiàn)實的殘酷。
我的畢業(yè)實習確定過程可以說是一波三折,從最初被三亞萬豪放棄到錯過??谖娜A,到三亞凱賓斯基的門童與華宇度假酒店的前臺,由于自己對于酒店行業(yè)的期待與憧憬,最終還是選擇了出國實習,選擇了新加坡。實習酒店是新加坡圣淘沙灣w酒店——這座位于世界著名旅游目的地的豪華度假酒店。
來之前,自己對這個酒店了解甚少,甚至一開始就不知道這個品牌,是網上的資料圖片讓我大概知道了這個酒店的概況;來之前,自己也聽說了前幾批從新加坡回來的同學感嘆非常艱苦非常累;來之前,自己也做足了心里準備,不管多么艱難,也一定要堅持下去,尊重自己的選擇。確實,在經歷了比自己預想過的還要糟糕的時候,在面對了突如其來的責難與文化上融入受阻的時候,在面對生活上種種不如意發(fā)生的時候,我想,如果自己有機會再次面對畢業(yè)后社會上或是工作時的各種問題時,應該會淡然從容許多吧。我很感謝這次實習機會給我?guī)淼某砷L,角色轉換的過程是撕心裂肺的,但唯有堅持,才能最終成長。
wow,這才是w酒店!
酒店實習體會三篇實習報告實習總結w酒店屬于喜達屋酒店與度假村國際集團旗下酒店,是我們經常聽說的圣·瑞吉斯、威斯汀、喜來登等豪華酒店的姊妹品牌。1998年首家w酒店在紐約開業(yè),直到現(xiàn)在,w酒店在全球共有44家正式營業(yè)酒店,包括近年剛在廣州開業(yè)的w酒店及公寓。w酒店定位為現(xiàn)代奢華時尚生活品牌,目標群體是時尚潮流的創(chuàng)造者和追隨者。
我所實習的新加坡w酒店,英文全稱是xxx,于20xx年9月份開業(yè)。幾乎所有的w酒店都秉承了相似的文化,但分散在世界各地的w酒店又包含自己獨特的設計。酒店以“音樂,潮流,設計”為主線,“隨時隨需”(whateverwhenever)的服務理念,w獨特的大堂起居室設計、室內設計以及獨特的香氛氣味和設計名稱。酒店員工被稱為“talent”(天才),酒店大堂又叫做“l(fā)ivingroom”(起居室),酒吧叫做“woobar”,商務中心叫做“weird”,員工食堂被稱作“greenroom”等等這些有著獨特意思的稱呼。除了奢華精致的裝修,這些名詞是我剛來時前廳部副經理jimwu帶領我參觀酒店印象最為深刻的地方,我被w的酒店文化所震撼并深深的吸引。w酒店是想讓客人在踏入大門的瞬間就可以震驚于眼前所呈現(xiàn)的一切,讓他們感到“wow,這才是w酒店”。
我不是行李生,我是歡迎大使。
我所在的部門是welcomeoffice,也就是一般所說的前廳部,而我則是一位welcomeambassador(歡迎大使),直屬于酒店concierge(禮賓部)。工作的主要職責是開關酒店正門,開關車門,送(取)行李,幫助客人叫車,租借自行車雨傘,送報紙,擦鞋,問候往來客人,指引方向,接送客人,協(xié)助客人解決問題,保證正門區(qū)域清潔等等。簡而言之,我們負責酒店正門幾乎一切的工作。雖然都是一些看似簡單的“小”事情,但要做到十分順利的與客人溝通交流,實現(xiàn)客人的愿望并使客人滿意,還需要非常多的歷練。
每天的工作時間是九個半小時,輪班制度有五種:a班從上午七點半到下午五點;b班是從下午一點半到晚上十一點;c班是從晚上十一點到第二天早上八點;f班是從每天上午十一點到晚上八點半;h班是從下午四點半到第二天凌晨兩點。以下是我每天的工作流程:來到酒店換好工作服之后到前廳部辦公室開會(briefing),在交代了今天的工作重點和注意事項之后便回到自己的崗位——酒店正門和行李房——準備開始一天或一夜的工作。一般比較忙的時間是在接近正午到下午晚飯時間,如果有活動(婚禮、會議等)便會非常忙碌。
作為新人,剛開始工作的主要內容是熟悉周圍的工作環(huán)境,熟記一些酒店以及酒店周圍的設施,做一些簡單的事情如開關門、問候客人以及拿行李。在一周之后,領隊會帶我們去房間熟悉里面的設施,告訴我們送行李的技巧和注意事項以及客人會問到的問題。然后便會帶上我一起送行李,讓我在旁邊觀察他的言行舉止,之后便可以自己承擔送行李的任務了。
小到開關門,大到送行李,我的每一個工作內容都是有標準和要求的。在酒店正門區(qū)域:看到客人從二樓大堂下來,自己必須主動迎上前去問候客人,問客人是否需要幫助,必須是面帶微笑熱心服務。如果客人拎有行李但沒有坐電梯,自己必須沖上去問客人是否需要幫助拎包,一般是要幫助客人拎下來。見客人坐電梯下來,自己要提前守在電梯口問候客人并問是否需要幫助。新來的客人(帶有行李),你要首先檢查行李上是否有客人名字(行李標簽、航班標簽),最好用客人姓名問候他們,并強調歡迎他們來w酒店。如果客人從外面回來,除了問候客人,要強調歡迎回來。幫助客人叫車,一定要提醒客人是否有其他客人排在他之前,并適當提醒所需的時間。絕對不能拒絕客人,如果遇到你不清楚不確定的問題,要及時請同事或者上司幫忙。在送行李時,10分鐘之內必須送達到客人房間,除非有特殊情況(如房間沒有準備好或是客人有其他特殊要求);送行李時一定要用客人的姓名問候,拿行李進房間時一定要注意房門是打開的,并詢問客人是否有特殊放置要求;送完行李時也要詢問客人是否需要其他幫助,并謝謝客人,祝他們入住愉快。這只是我們工作中最主要的兩個部分,其中的復雜過程和突發(fā)情況不一而足,瑣碎的事情數不勝數,要注意和改進的地方時刻都存在。
雨傘事件。
在實習過程中,發(fā)生過許多意想不到的事情,有被酒店經理嚴厲的責難過,也有被部門經理表揚過,都是與客人相關的細節(jié)問題,雨傘事件是其中最值得說的一件事。
那時候剛過完春節(jié),大年初二(2月11日)的下午班。晚上下小雨有一位客人借傘,我在開門過程中答應了借傘給客人,但因仍有來往的客人我先選擇保持大門的開啟,借傘客人因為雨勢小了婉拒后離開,被正在酒店大堂巡視的酒店經理(hotelmanager)看到誤以為我拒絕了客人,并派值班經理來和我溝通。當時值班經理的嚴肅使我意識到問題的嚴重性,但自己并沒有拒絕客人,也向她說了當時的情況。最后是我拿著雨傘去追客人并送到客人手里,但因為自己當時太緊張又忘記問客人的房間號或者姓名作記錄而又遭到了經理的責罵,不過最終客人將傘還回事件得以解決。
因為初來咋到還沒有習慣當地的工作與生活,當時真是沮喪到了極點,說實話,自己真有辭職回家的沖動,其實主要還是因為自己的工作流程與變通性。在日后的實習中,通過對工作內容的重復及體會,越來越得心應手的處理這些事情。漸漸發(fā)現(xiàn),習慣之后,之前遇到的事情都是非常正常而且可以理解的。
微笑待客,終有回報。
某日中午,一對夫婦需要出租車,他們曾住過我們酒店,恰好我也幫助拿過行李,對他們有些印象。當時只是堅持自己微笑對人的習慣去熱心服務,與他們交談溝通,確定目的地并叫了車,因為外面比較熱,就請他們在里面等。他們當時也認出了我,夸獎我的笑容以及熱心,還特意問了我的名字,走的時候還給了我小費(叫車一般是沒有小費的),當時真是太開心了,微笑與熱情得到了認可。
還有一次,我從接到的客人行李箱上認出了名字,便親切稱呼,并將其行李送到房間,之后只要見到他進去酒店,我都能稱呼客人的名字并打招呼問候,在第二次問候的時候,客人驚訝的看我:“你竟然記得我的名字?”不論何時何地,不管你自己的情緒如何,只要是與客人接觸或在幫助客人,你都要拿出自己應有的精神面貌微笑熱心的服務,最終會有好的結果。
結語:建議與收獲。
在我三個月的實習工作中,犯過很多錯誤:行李險些送錯房間,對客人姓名稱呼不熟練,與同事之間的溝通不夠順暢導致一些不必要的麻煩,時常弄錯出租車順序等等。但也收獲頗豐:學會開buggy送客人買東西,嘗試了賽格威(segway),堅持始終微笑面對客人(不論自己心情的好壞),掌握了每天的工作流程以及送行李的關鍵要點,體會了夜班的辛苦等等。
對于自己的不足我也有了清晰的認識:性格比較安靜導致自己與客人的對話放不開;英語的語言劣勢導致自己在稱呼客人姓名時容易出錯,有時候不敢用客人姓名稱呼;文化的不習慣導致同事之間的溝通并不十分順暢,有時會影響工作速度;因自己的專業(yè)問題,酒店行業(yè)的一些知識技能在一開始并不熟悉,導致自己對于一些名詞和在處理問題時考慮不周到;在比較忙碌的時候還是會比較著急慌張,容易出錯。所以會始終堅持語言的學習,更新自己在酒店管理方面的知識技能,增加自己的工作經驗,尤其是要抓住出國學習的機會。
對學弟妹的建議:工作實習對自己的幫助是非常大的,不論是增加工作經驗還是讓對自己即將踏進的社會有一個新的認識,或是對自己以后所從事的工作有一個初步的認識,幫助自己調整擇業(yè)觀念。所以一定要認真選擇自己的實習崗位,腳踏實地的完成短短幾個月的實習工作。
對學校的建議:學校以及學院為面臨實習的同學們組織專場招聘會,提供了很多的實習機會,對找到實習工作幫助非常大,但許多同學在未來擇業(yè)方面還是猶豫不決,應該提供專門的講座為同學們理清思路;有些同學因為考研考公務員等其他事情影響了實習,學校以及學院應考慮為這類同學群體提供更多的實習機會;在實習過程中,常常會遇到許多意外或是困難而使得許多同學半途而廢,學院以及學校應該在同學們的實習過程中提供更切實際的幫助,使同學們可以順利完成實習。
參觀實習體會篇五
經過一天的工廠參觀和實踐,我真的是學到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺??!
在這個過程中呢,我從無知到認知,再到深入了解,學會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學習的過程才是最美好的。在實習生活中,每天都會有新的.體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作能力的提高。
參觀實習體會篇六
外墻貼面磚的特點:它具有堅固耐用色彩鮮艷,易清洗防火防水耐磨,耐腐蝕和維修費用底等特點。
外墻貼面磚的用途:它用以裝飾等級要求較高的工程,可防此建筑物表面被腐蝕,同時增加建筑物的立面裝飾效果。
建筑裝飾玻璃分有壓花,磨(噴)砂,磨(噴)花玻璃等。
壓花玻璃的特點:它具有透光不透視的特點,可使室內光線柔和悅目;花紋圖案多樣,裝飾效果好。
它的使用:常用以辦公室、會客廳、會議室、餐廳、酒吧、于是、浴室、衛(wèi)生間的門窗、隔斷和屏風等需要透光又要遮斷視線的場所,以及飛機侯機大廳、門廳等的藝術裝飾。
磨(噴)花玻璃特點:這種玻璃具有部分透光透視、部分透光不透視的特點。由于光線通過磨花玻璃、噴花玻璃后形成一定的漫射,具有圖案清晰、雅潔美觀的裝飾效果。
用途:適用于室內門窗、玻璃屏風、隔斷、桌面及家具等。
磨(噴)砂玻璃:特點,具有透光不透視的特點。由于毛玻璃表面粗糙,使光線產生漫射,透光不透視,室內光線柔和,不傷眼。
用途,適用于室內門窗,玻璃屏風、隔斷、桌面及家具等。
陶瓷地磚分有釉和無釉的彩色地磚,其顏色多,其顏料中通常含有天然礦物質。它的物理和化學性質有,彩色釉面陶瓷地磚吸水應不大于10%。耐急冷急熱應滿足經3次急冷急熱循環(huán)不出現(xiàn)破裂??箖鲂阅軕_到經20次凍融循環(huán)不出現(xiàn)破裂、剝落或裂紋??箯潖姸葹?4。5mp。耐化學性好。
參觀實習體會篇七
參觀實習心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的參觀實習心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【參觀實習心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。
在現(xiàn)場技工師傅,工程師的指導和講解中,我們對各類車床,銑床,鉆床,沖床,磨床有了更進一步的了解。對應于各種不同型號,不同用途,不同尺寸的零部件,有各種不同類型的加工機床進行處理。基于金工實習期間我們所了解學習的各類機床的基礎知識和基礎操作,我們進一步了解了大型零部件的加工工藝和粗制流程,精加工流程,裝備流程,修改處理流程等加工流程。技工師傅們給我們展示了熟練操作各種機器生產零部件的過程和技巧,其基本原理和操作規(guī)范同小型簡單機床是大同小異的。整個參觀過程中,同學們就一些機床的工作原理,精度問題等方面的疑問請教了指導師傅,如磨床,鉆床等機床具體的功能及其在生產過程中所處的位置和需要對零部件做處理的方面。
老師在給我們解答疑問的同時,也給大家講解了許多關于公司經營,生產管理等方面的基本常識,讓我們真正正確地認識一個大型機械公司的生產流水線,各類部門的職能,各工種的職責,各類技術要求,同時也拓展了我們對大型機器公司購置,生產,包裝,銷售的流程,公司經營,管理等方面的常識。我們對各類機器的功能,型號及操作規(guī)范等都做了詳細的記錄。最后,我們就對各自的參觀疑問和看法做了初步的交流和討論,取人之長補己之短,對整個機器廠和參觀過程做了初步的簡短總結,并結合各自在金工實習期間所掌握和了解的機床知識,交流了各自對某些機器的改進或存在的缺陷等方面的觀點看法。通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
1.通過下廠生產實習,深入生產第一線進行觀察和調查研究,獲取必須的感性知識和使學生較為全面地了解機械制造廠的生產組織及生產過程,了解和掌握本專業(yè)基礎的生產實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學,課程設計,畢業(yè)設計打下基礎。
2.在實習期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。
3.通過實習,廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告,學習他們有價值的生產經驗,了解技術革新和科研成果。
4.通過參觀有關工廠,掌握一臺機器從毛坯到產品的整個生產過程,組織管理,設備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面。
5.參觀工廠的先進設備及特種加工,以擴大學生的專業(yè)知識面以及對新工藝、新技術的了解。
6.通過記實習日記,寫實習報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。
經過這次實習,讓我明白做事要認真細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到真正目的。
明確校外實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以讓我培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。"校外實習、工學結合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生,學生通過工學交替完成學業(yè)實現(xiàn)從一名學生到一名工人的角色轉變。十幾年的校園生活令我們思想單純,同時感到其生活乏味和升學的壓力,這使得我們向往社會、向往工作,渴望獨立的開拓一片天地,發(fā)揮了自己的才智。
參觀實習體會篇八
這次的實習是建立在已經學習了相關專業(yè)課以及上一個施工生產實習的基礎上,(生產實習讓我了解,親身體會了建筑施工的施工環(huán)境、工藝、方法,施工機械的操作及布置)。全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是建立信心的關鍵所在。
為期半個月的實習生活結束了,在這半個月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下:
第一,團隊精神,這次實習相對而言比較有難度,工程量較大。需要大家分工合作,各盡其職,因為一個人再優(yōu)秀,他的力量也是有限的,猶如一個足球隊,它那耀目的球績,是十一個隊員團結協(xié)作的結果,而絕不是隊長或某個球星的力量所能夠得到的。大家互相積極交流,用有限的時間作出最出色的施工組織設計報告。
第二,這次實習使我的專業(yè)知識得到了應用的同時,也鞏固了平時所學,我的專業(yè)知識面也進一步拓寬,使我更容易將所學與實踐聯(lián)系起來,在實習中發(fā)現(xiàn)我自身存在的不足,也使我認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,借助復習資料,虛心請教老師,彌補自身的不足。(例如:工期的確定,網絡圖計劃的設計等)
第三,實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來。要經常跟蹤專業(yè)新知識、新技術、新動態(tài),時刻走在時代的前列;還要注重積累實習經驗,在實習時,積累一些通用俗語、專業(yè)術語,才能使自己以后慢慢地融入現(xiàn)代企業(yè)之中,運用自己的專業(yè)知識,更快地進入工作角色,使自己在工作崗位上更好的發(fā)揮自己的能力。為公司貢獻自己的力量;此外,還要注重養(yǎng)成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,讓自己的知識不斷更新,跟上時代發(fā)展的步伐。促進自己不斷進步。(例如:施工機械的操作原理及施工機械的新型設備原理,要跟上時代的發(fā)展)第四,實習也讓我認識到處理好人際關系的重要性(小組內部的團結,及組長的個人領導能力的鍛煉)。不論是在以后的工作還是生活中,人際關系都是重要的組成部分。在工作中,要注意工作的方法、語言技巧,學會扮演和轉換好角色,“在其位,謀其政”,增強自身的法律意識,加強自身的處事技巧,明確各自的責任分工,在生活中,學會與人和諧相處,懂得和理解他人,才能處理好各方面的關系,這樣生活才會更完美。
在收獲的同時,也暴露出我所存在的一些問題:
第一,在實習中我發(fā)現(xiàn)自己的知識不足,在進行施工平面圖布置的過程中,對塔吊,民工宿舍等的安排不能很好的把握。在繪制施工網絡圖計劃時,對于暖通預埋、預留等的工期計算很不了解。所以需要在平時鞏固所學知識,將它應用到實踐中去。
第二,沒有一個系統(tǒng)的有關施工組織設計的學習,以至于不知從何下手,雖然老師講了一些,但是在做的過程中還是存在很多問題。希望在以后,老師能給我們進行一些詳細的講解,進行系統(tǒng)的學習。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的.得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中將把所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
參觀實習體會篇九
------xx年8月12日下午我們在一拖培訓中心進行了安全教育。老師給我們看安全生產記錄還有事故案例,一些注意事項加血淋淋的案例,盡管我很害怕,不敢聽不敢看,但我不能,我必須聽還要看,還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了好多要求,我們都必須做到,畢竟事故發(fā)生了誰也負擔不起。xx年9月11日我們順利到達洛陽一拖,一切安排妥當之后就上街逛逛,就那樣打量著這個環(huán)境優(yōu)美的城市,對于我們一切都是新鮮的,不同于焦作,她比焦作更有文化韻味,然后就準備吃飯,我們就找那些在焦作沒有的東西吃,過后就回住處等著下午的安全教育。而杜絕這些安全危害的唯一辦法就是嚴格遵守工廠的安全要求,其主要注意事項:
不允許穿涼鞋進廠;。
進廠必須穿長褲;。
禁止在廠里吸煙,被發(fā)現(xiàn)者罰款;。
進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;。
人在廠里不要成堆,不要站在主干道上;。
注重自身和學校形象;。
不準亂按按扭、開關;。
注意安全!!!
參觀實習體會篇十
通過我們自己的參觀實習,還查找各種圖書資料以及到網上搜尋相關資料,使我們的的知識得以鞏固和完善,并能順利完成本篇。
實習報告。
的體會。下面是本站小編為大家收集整理的參觀實習體會,歡迎大家閱讀。
經過一天的工廠參觀和實踐,我真的是學到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺啊!
在這個過程中呢,我從無知到認知,再到深入了解,學會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學習的過程才是最美好的。在實習生活中,每天都會有新的體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作能力的提高。
我一共作結出以下幾點:
1.要學會堅持。
無論到哪家工廠或者公司實習,開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學習,時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學到課本以外很多有用的東西,所以我們一定要學會堅持,堅持就是勝利!
2.要勤做事。
我們到工廠或者公司實習,一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關緊要的打雜,但就是通過勤快做事可能會引起領導的注意,不斷獲得領導的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領導的重用!
3.多聽、多看、多想、多做、多說。
由于我們課本學到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學習。多聽別人的指導,多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學會一身真正的本領!
4.要調整好心態(tài)。
由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應,同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的壓力,甚至會影響到與同事的相處。所以,我們要調整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!
5.要虛心學習。
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學習,不會的多多向領導和同事請教學習,當別人向我們請教的時候,我們也要虛心接受,共同探討!
6.要盡量少犯錯誤。
第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要通過這次錯誤積累經驗,吸取教訓。第一次犯錯誤可以,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹慎、小心,盡量少犯錯誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1.實習生活,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。
2.提高了自己的工作能力,為就業(yè)和將來的工作提供了寶貴的實際經驗!
生產實習是大學實習的重要組成部分,學校很是重視,每年都批下大批資金安排學生到各個工廠參觀實習,增長學生的見識,鞏固課本知識,讓我們了解工廠的一些基本運作過程,為我們以后的學習和工作打下堅實的基礎。
開學前三周系上就安排我們到洛陽中國一拖參觀實習,參加生產實習,讓我們學到了很多知識。
通過我們自己的參觀,還查找各種圖書資料以及到網上搜尋相關資料,使我們的的知識得以鞏固和完善,并能順利完成本篇實習報告。
知識是人類進步的階梯,而學習知識不僅僅靠從書本上獲取,而重要的是在于體驗。理論知識往往過于標準化,僅僅靠掌握理論,一點實際操作經驗都沒有的話,事實上是沒有實際效應的,現(xiàn)實中的事情往往是千變萬化的,運用起來解決具體情況多半是教條的。無數事實證明:只有將理論知識與實踐很好的結合起來,才能將知識運用到最高境界,為了學有所長,學有所用,為了將知識轉化為自己所真正擁有的能力,面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境,結合自己所學的專業(yè)知識,學校為我們同學們提供了很多的實習單位來鍛煉我們,而我有幸進入洛陽第一拖拉機廠實習。
高等學校學生進行生產實習的總要求是:了解社會,接觸實際,以增強群眾觀點和事業(yè)心、責任感,提高思想覺悟,鞏固所學理論,獲得本專業(yè)初步的實際知識,以利于培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能。根據這一原則要求,結合機械工程類專業(yè)的培養(yǎng)目標,提出以下具體要求:
1)全面熟悉機械產品的制造、裝配過程及其所適用的各種技術文件。
2)深入分析典型零件的機械加工過程及其所屬部件的裝配工作過程。。
3)重點了解典型零件加工所用設備、工裝(夾具、刀具、量具、輔具)的工作原理,結構特點及適用范圍。對重點工序的部分專用夾具能分析定位、夾緊,并計算定位誤差。
2、實習要求。
一.安全教育------xx年8月12日下午我們在一拖培訓中心進行了安全教育。老師給我們看安全生產記錄還有事故案例,一些注意事項加血淋淋的案例,盡管我很害怕,不敢聽不敢看,但我不能,我必須聽還要看,還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了好多要求,我們都必須做到,畢竟事故發(fā)生了誰也負擔不起。xx年9月11日我們順利到達洛陽一拖,一切安排妥當之后就上街逛逛,就那樣打量著這個環(huán)境優(yōu)美的城市,對于我們一切都是新鮮的,不同于焦作,她比焦作更有文化韻味,然后就準備吃飯,我們就找那些在焦作沒有的東西吃,過后就回住處等著下午的安全教育。而杜絕這些安全危害的唯一辦法就是嚴格遵守工廠的安全要求,其主要注意事項:
不允許穿涼鞋進廠;。
進廠必須穿長褲;。
禁止在廠里吸煙,被發(fā)現(xiàn)者罰款;。
進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;。
人在廠里不要成堆,不要站在主干道上;。
注重自身和學校形象;。
不準亂按按扭、開關;。
注意安全!!!
二,實習內容。
(1)了解工廠的生產過程、生產線布局、技術裝備;(2)記錄零件設計和制造工藝及設備;(3)掌握機械加工工藝方面的知識及方法(4)了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結構、選擇、用途等(5)了解機床和數控系統(tǒng)的知識,特別是加工中心等典型的數控設備(6)了解企業(yè)生產管理模式,學習先進的管理方式方法(7)熟悉、鞏固鑄造工藝及設備方面的知識鞏固我們所學的理論知識,更加讓我們學到了課本上所學不到的知識,增加我們的知識面,在實習中我們了解工廠的一些基本運作過程,對機床的結構和其加工方法以及控制方式有個初步的了解,對部分零件的加工工藝有個較詳細的了解為今后工作崗位打下了良好的基礎。當然,我們更重要的是鞏固我們平時所學的理論知識,了解自己真正學到了多少東西,從而彌補自己的不足。
懷著激動的的心情,我們到了洛陽這個美麗的“九朝古都”,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們又一段新的歷程。
沒去之前我總以為根據自己從書上、從課堂上所學到的知識應該對企業(yè)的生產情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實習的良苦用心。真的,有許多東西看似已經懂了,但真正到了實際卻又是另一種情況。有時自己認為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面,甚至有時是錯誤的認識,而如果沒有實地考察實踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實習給我們每個人一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識,增長了我們的見識,對生產操作有了一定的直觀認識,對工人也有了一中全新的認識。感謝領導、老師給我們這次充實自己、增長見識的機會!
為期兩周的實習已經結束了,在寫實習報告的時候,實習期間的一幕幕還清晰的映在腦海里。在兩周的時間里,我學到了很多在書本上難以學到的東西,對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。。當我第一次走進那車來車往的生產第一線時,當我親自見到一個個零件的生產過程時,不禁感慨:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!碑斘覀兒闷娴目催^各種各樣的機床,聽過工人師傅多年來的經驗總結,才明白了什么叫“實踐出真知”,這次難得的實習機會,使我對機械行業(yè)有了更深的認識,對各種機床的原理有了進一步的了解。
生產實習的心得體會概括起來有以下幾方面:
1.了解了機械制造生產過程中危險因素,每一次進廠都要做一次安全介紹,每個工廠的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強了我們的安全意識。
2.了解了機械產品流水線生產,對于大批大量生產,專用機械特別多,對精度,效率都有提高。
3.了解了機械產品的質量標準、技術規(guī)格、使用要求。
我們能圓滿的完成這次使我們獲益匪淺的實習都承蒙王老師、胡老師的帶領和指導。在此對各位老師的照顧和栽培表示深深的感謝。
讀了幾年的大學,然而大多數人對本專業(yè)的認識還是不夠透徹,在模具設計與機電一體化等方面纏繞不定。今年暑假,系上組織我們去洛陽中國第一拖拉機集團有限公司實習,能到曾經是九朝古都的洛陽實習,我們都很興奮。曲軸和連桿是怎么加工的?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習。
本次實習由10位老師帶領,機制和材料2個專業(yè),200多人參加實習。8月11日我們出發(fā),坐了八個小時的火車我們到達目的地-洛陽,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們一段新的歷程。希望我們這一次的實習能夠把學到的知識真正應用到實踐中,在實踐中增強我們對理論知識的理解,提高動手操作能力!
去之前我總以為根據自己從書上、從課堂上所學到的知識應該對企業(yè)的生產情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實習的良苦用心。真的,有許多東西看似已經懂了,但真正到了實際卻又是另一種情況。有時自己認為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面,甚至有時是錯誤的認識,而如果沒有實地考察實踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實習給我們每個人一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識,增長了我們的見識,對生產操作有了一定的直觀認識,對工人也有了一中全新的認識。感謝領導、老師給我們這次充實自己、增長見識的機會!
為期兩周多的實習結束了,在這期間我們總共在四個單位進行參觀實習,在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。
在這個科技時代中,高技術產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不相同,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專業(yè)人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。
參觀實習體會篇十一
創(chuàng)新。
前言。
生產實習是大學實習的重要組成部分,學校很是重視,每年都批下大批資金安排學生到各個工廠參觀實習,增長學生的見識,鞏固課本知識,讓我們了解工廠的一些基本運作過程,為我們以后的學習和工作打下堅實的基礎。
開學前三周系上就安排我們到洛陽中國一拖參觀實習,參加生產實習,讓我們學到了很多知識。
通過我們自己的參觀,還查找各種圖書資料以及到網上搜尋相關資料,使我們的的知識得以鞏固和完善,并能順利完成本篇實習報告。
知識是人類進步的階梯,而學習知識不僅僅靠從書本上獲取,而重要的是在于體驗。理論知識往往過于標準化,僅僅靠掌握理論,一點實際操作經驗都沒有的話,事實上是沒有實際效應的,現(xiàn)實中的事情往往是千變萬化的,運用起來解決具體情況多半是教條的。無數事實證明:只有將理論知識與實踐很好的結合起來,才能將知識運用到最高境界,為了學有所長,學有所用,為了將知識轉化為自己所真正擁有的能力,面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境,結合自己所學的專業(yè)知識,學校為我們同學們提供了很多的實習單位來鍛煉我們,而我有幸進入洛陽第一拖拉機廠實習。
高等學校學生進行生產實習的總要求是:了解社會,接觸實際,以增強群眾觀點和事業(yè)心、責任感,提高思想覺悟,鞏固所學理論,獲得本專業(yè)初步的實際知識,以利于培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能。根據這一原則要求,結合機械工程類專業(yè)的培養(yǎng)目標,提出以下具體要求:
1)全面熟悉機械產品的制造、裝配過程及其所適用的各種技術文件。
2)深入分析典型零件的機械加工過程及其所屬部件的裝配工作過程。
3)重點了解典型零件加工所用設備、工裝(夾具、刀具、量具、輔具)的工作原理,結構特點及適用范圍。對重點工序的部分專用夾具能分析定位、夾緊,并計算定位誤差。
2、實習要求。
一.安全教育。
------xx年8月12日下午我們在一拖培訓中心進行了安全教育。老師給。
創(chuàng)新。
我們看安全生產記錄還有事故案例,一些注意事項加血淋淋的案例,盡管我很害怕,不敢聽不敢看,但我不能,我必須聽還要看,還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了好多要求,我們都必須做到,畢竟事故發(fā)生了誰也負擔不起。xx年9月11日我們順利到達洛陽一拖,一切安排妥當之后就上街逛逛,就那樣打量著這個環(huán)境優(yōu)美的城市,對于我們一切都是新鮮的,不同于焦作,她比焦作更有文化韻味,然后就準備吃飯,我們就找那些在焦作沒有的東西吃,過后就回住處等著下午的安全教育。而杜絕這些安全危害的唯一辦法就是嚴格遵守工廠的安全要求,其主要注意事項:
不允許穿涼鞋進廠;。
進廠必須穿長褲;。
禁止在廠里吸煙,被發(fā)現(xiàn)者罰款;。
進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;。
人在廠里不要成堆,不要站在主干道上;。
注重自身和學校形象;。
不準亂按按扭、開關;。
注意安全!!
二,實習內容。
(1)了解工廠的生產過程、生產線布局、技術裝備;(2)記錄零件設計和制造工藝及設備;(3)掌握機械加工工藝方面的知識及方法(4)了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結構、選擇、用途等(5)了解機床和數控系統(tǒng)的知識,特別是加工中心等典型的數控設備(6)了解企業(yè)生產管理模式,學習先進的管理方式方法(7)熟悉、鞏固鑄造工藝及設備方面的知識鞏固我們所學的理論知識,更加讓我們學到了課本上所學不到的知識,增加我們的知識面,在實習中我們了解工廠的一些基本運作過程,對機床的結構和其加工方法以及控制方式有個初步的了解,對部分零件的加工工藝有個較詳細的了解為今后工作崗位打下了良好的基礎。當然,我們更重要的是鞏固我們平時所學的理論知識,了解自己真正學到了多少東西,從而彌補自己的不足。
(2)資料來源:http:///data/xdth/。
參觀實習體會篇十二
(1).“客人永遠是對的”這句酒店行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人,沒有一個是窮人?!彼麄兂讼硎芫频晁芴峁┑母鞣N奢華的物質以外,大多數人想在酒店找到一種感覺被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2).“領導上司永遠是對的”。從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
有一個這樣的例子:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里,這點尤其明顯。
參觀實習體會篇十三
xx年xx月xx日上午,我們學校xx名教師在xx校長的帶領下,有幸赴xx縣的一校和二校參觀學習,初到一校和二校,首先整潔干凈漂亮的學校映入我們的眼簾,這兒的一切都是那么清新自然,富有生機。短短一上午的學習,讓我們收益匪淺。
透過參觀xx縣一校和二校,所見之處,所看之物都讓所有人都感到耳目一新,從不一樣的方面得到很多收獲。我們近距離地感受著教育理念的濃厚氛圍,了解著學校管理、教學研究、新課程改革等方面的成效與做法,雖只是浮光掠影、蜻蜓點水式的走過,但在感受和品味的過程中,感慨頗深,收獲很大,受益匪淺。
文化是一種氛圍,是一種環(huán)境,是一種影響。學校文化建設是一塊會說話的宣傳牌。文化立校,扮靚自我,讓人透過內涵一眼認出文化立校。在xx一校,我深深感受到那里追求和彰顯的學校文化體系包括了靜態(tài)文化、動態(tài)文化、教師追求和學生影響等多個層面,它涵蓋著以校風校訓為載體的濃郁用心的學校靜態(tài)文化,涵蓋著以學生活動為載體的生機勃勃的學校動態(tài)文化,同時包含著以教學方式、管理方式、評價方式、運行制度等為載體的教師層面的學校管理文化,和讓學生能時時處處浸染其中,直接以學生為對象的學校育人文化。
參觀學習后,我實實在在感覺到,這些學校把學校管理的很好,能夠說到達了極致。我們透過與學校領導的交談,把握清晰的學校辦學思路(包括不一樣時期的辦學理念,辦學目標,辦學規(guī)劃,行動思路等),另外包括學校的辦學條件、人文歷史、社會背景、發(fā)展現(xiàn)狀、人際關系,師資水平、學生特點等方面的狀況。兩所學校對教師的基本功抓的很扎實,透過鋼筆字、毛筆字、粉筆字和簡筆畫等形式加強對教師的訓練,使全體教師的基本功都能扎實。
第二方面感受學校的文化氛圍,大到學校環(huán)境、教學大樓的設計,小到班級文化,細到一面墻、一個角的設計都盡力解讀出文化的滲透程度。學校文化是內涵于學校的教育思想、教育觀念,所以對課程構建、學校管理、名言警句、教師言談以及校訓、校歌、?;?、校旗等也都細細感悟,從而全面理解學校文化途徑,感受文化力量。觀察學校所有成員的行動模式,學校文化就應深深印在每個成員的心中,體此刻學校的每個成員對每一個行動的自覺意識和獨特的認識中,并表此刻日常的教育教學言行中,所以注意對每一項工作,每一個要求,每一項制度的落實進行認真的觀察,從而感受學校文化視野中的行動質量,真正領悟文化內涵。
在xx一校主要參觀了學校的檔案室,從中看出學校的檔案管理很規(guī)范,很細致,教師基本功展示筆記中,如果不細看,你不會明白就是用黑筆手工寫出來的,十分協(xié)調;學校尤其在校本課程方面做的很細致,一點一滴,所見每一物都能夠看出他們在日常教育教學中的精細化管理。學習中我強烈感覺一校是用xx校長的人格魅力和精干的領導班子來餞行辦學理念的。
這次學習真是不虛此行,使我進一步了解了先進學校的辦學理念和教育理念,成功學校的內在動力和源泉。那里的教師愛崗敬業(yè),團結一致,才使這所學校充滿生機。長期以來,他們確實做了超多的工作,有了領導教師們的共同努力,才塑造了一個優(yōu)秀的學校。這讓我再一次想起一句話“沒有完美的個人,但有完美的團隊?!?/p>
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