一個好的計劃可以幫助我們提前預料并應對各種情況。那么我們該如何制定一份有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標或任務是什么,只有明確了目標才能有針對性地制定計劃。其次,我們需要合理地安排時間和資源,確保能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務。要做到科學規(guī)劃,我們可以根據(jù)任務的重要程度和緊急程度來進行優(yōu)先級排序,合理分配工作和時間。另外,我們還可以利用工具和技巧來輔助計劃的制定,例如制定時間表、使用任務管理軟件等。最后,制定計劃時應將可行性和實際性考慮進去,避免過于理想化或不切實際的設(shè)想。計劃的完成需要持續(xù)的努力和堅持,以下是一些成功人士的計劃實踐經(jīng)驗分享,希望對大家有所啟發(fā)。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇一
注冊會計師協(xié)會半年度工作總結(jié)與工作計劃一、2005年上半年主要工作按照年初工作計劃,2005年上半年主要做了以下工作:1、召開四屆二次會議。為推動行業(yè)誠信建設(shè),落實四代會提出的各項工作任務,部署新一年各項工作,2月2日,省注協(xié)召開第四屆理事會第二次會議暨新聞發(fā)布會。會議的主要內(nèi)容:一是全省69個執(zhí)業(yè)理事單位共同發(fā)起了“以維護社會公眾利益為宗旨誠信倡議書”并通過新聞媒體向社會公開發(fā)布;二是向第四屆理事會執(zhí)業(yè)副會長、常務理事、理事、理事單位頒證牌;三是討論了省注協(xié)2005年工作要點并聽取對省注協(xié)秘書處內(nèi)設(shè)機構(gòu)的意見;四是舉辦了省注協(xié)2005年新年聯(lián)誼會。2、利用多種形式開展宣傳活動,樹立行業(yè)良好形象。一是制作省注協(xié)“四代會”宣傳專輯和《市場經(jīng)濟鑒證人》宣傳片,宣傳我省注冊會計師行業(yè)發(fā)展和協(xié)會建設(shè)成就,將專輯和宣傳光碟發(fā)到每個事務所及中注協(xié)、全國省級注協(xié),并在**電視臺播放宣傳片;二是在人民日報、**日報、楚天都市報、長江日報、中國注冊會計師等報刊登載行業(yè)誠信倡議書、省注協(xié)“四代會”有關(guān)領(lǐng)導講話等宣傳稿件,產(chǎn)生了較大的社會反響;三是通過協(xié)會工作簡報和協(xié)會網(wǎng)站登載大量行業(yè)宣傳信息,擴大**省注冊會計師行業(yè)的影響。3、加強業(yè)務監(jiān)管,凈化執(zhí)業(yè)環(huán)境。一是召開談話提醒會,通報武漢市工商局對有關(guān)中介機構(gòu)違規(guī)違法經(jīng)營進行行政處罰的情況;二是受理了8起投訴舉報,逐一進行了查處。如針對省教育廳財務處指定兩家事務所對省教育廳13個廳直屬單位和29所省屬高校20決算報表進行審計問題,向省教育廳財務處發(fā)出了《關(guān)于收回貴處兩份審計通知書意見的函》(鄂注協(xié)函[2005]7號),要求省教育廳財務處收回兩份審計通知書,省教育廳財務處表示將妥善處理這一問題。針對武漢華新會計師事務有限責任公司在蘄春非法設(shè)立分支機構(gòu)問題,會同黃岡市注冊會計師管理中心對武漢華新會計師事務有限責任公司在蘄春非法設(shè)立分支機構(gòu)情況進行了調(diào)查,經(jīng)查證屬實,向武漢華新會計師事務有限責任公司發(fā)出了《關(guān)于責令立即撤銷武漢華新會計師事務有限責任公司在蘄春非法設(shè)立分支機構(gòu)的通知》(鄂注協(xié)發(fā)[2005]028號),要求武漢華新所立即關(guān)閉在蘄春設(shè)立的非法分支機構(gòu),封存出具的各類鑒證報告送省注協(xié)檢查,責令收回在蘄春的事務所公章和注冊會計師汪景明、吳茨林、鐘文俊的印鑒交省注協(xié)處理;三是針對近期社會上一些不法分子仿冒會計師事務所和注冊會計師印鑒違法出具報告,嚴重侵害了會計師事務所和注冊會計師的合法權(quán)益的行為,我們及時下發(fā)了《關(guān)于嚴防不法分子仿冒審計報告、維護合法權(quán)益的緊急通知》,要求會計師事務建立嚴格的內(nèi)部質(zhì)量控制制度,依法、審慎執(zhí)業(yè),最大限度地減少損失和傷害。4、到湖南注協(xié)考察。為了更好地學習兄弟省市注協(xié)行業(yè)自律管理經(jīng)驗,加強行業(yè)協(xié)會的交流和合作,探索適合我省注冊會計師行業(yè)需要的`管理模式,3月3日至6日,到湖南省注冊會計師協(xié)會進行考察,與湖南同行就注冊會計師行業(yè)發(fā)展和協(xié)會建設(shè)情況進行交流、研討,學習和借鑒他們好的經(jīng)驗和做法。5、按照全國考辦統(tǒng)一部署,組織實施全省2005年注冊會計師考試報名工作。經(jīng)初步統(tǒng)計,全省共26236名考生報考53388科次。同時,對全省各考區(qū)有關(guān)人員進行2005版注冊會計師考試信息管理系統(tǒng)的培訓,以提高考試組織工作水平。6、做好年檢工作。根據(jù)《注冊會計師法》和《注冊會計師年檢辦法》的相關(guān)規(guī)定及《中注協(xié)關(guān)于2004年度注冊會計師任職資格年度檢查的通知》要求,對全省2004年注冊會計師任職資格進行了年度檢查。檢查的主要內(nèi)容是:注冊會計師執(zhí)業(yè)年齡情況、在事務所專職工作情況、業(yè)務質(zhì)量情況、被處罰情況、參加后續(xù)教育情況以及會費繳納情況,同時,將黨政機關(guān)人員兼職問題和年檢材料的真實性、審計報告的規(guī)范性等問題作為檢查的重點。為確保年檢工作質(zhì)量,省注協(xié)成立了年檢工作專班,并設(shè)立材料組、檢查組和綜合組,分別負責年檢前、中、后期工作。同時要求全省各市州管理中心將年檢工作作為當前一項中心工作,嚴把年檢初審關(guān)。通過近3個月的檢查,對全省注冊會計師任職資格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、人員結(jié)構(gòu)及事務所執(zhí)業(yè)環(huán)境等情況有了進一步的了解,達到了凈化注冊會計師隊伍、規(guī)范注冊會計師任職資格認定、提高注冊會計師人員素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平以及加強注冊會計師行業(yè)監(jiān)管的目的,圓滿完成年檢工作任務。全省共320家會計師事務所,3383名注冊會計師參加年檢,年檢通過3059人,不予通過324人(其中,兼職143人、申請轉(zhuǎn)非執(zhí)業(yè)會員94人、超齡22人、去世8人、自行停止執(zhí)業(yè)52人、未參加后續(xù)教育培訓5人)。為確保年檢結(jié)果的公正性,我們將年檢的初步結(jié)果于5月底在**省注冊會計師協(xié)會網(wǎng)站上進行公示,接受業(yè)內(nèi)人士和社會各界的監(jiān)督,共受理群眾舉報47例,我們逐一進行了認真的核實并按有關(guān)規(guī)定處理,增強了年檢工作的公信力和影響力。7、認真組織注冊會計師后續(xù)教育培訓。注冊會計師后續(xù)教育遠程視頻教室正式設(shè)立并投入使用,根據(jù)中注協(xié)培訓計劃,共組織3期遠程視頻后續(xù)教育教訓,共培訓注冊會計師360人。8、根據(jù)有關(guān)要求,開展2004年度注協(xié)秘書處事業(yè)單位年度檢查和省注協(xié)社團年度檢查。9、召開全省市州注冊會計師管理中心主任工作會議。4月15日,全省市州注冊會計師管理中心主任工作會議在**財苑大廈召開,全省17個市州注冊會計師管理中心主任參加會議。省財政廳紀檢組長徐新生同志到會講話,省注協(xié)秘書長張雪華同志總結(jié)了2004年市州注冊會計師行業(yè)管理工作,部署了2005年行業(yè)工作。會上,省注協(xié)考試部、財務部負責同志就做好2005考試、財務工作作出具體安排,宜昌、十堰、荊門、黃岡管理中心的代表作了經(jīng)驗交流發(fā)言。會議還表彰了2004年度市州行業(yè)管理工作評比獲獎單位。10、做好財務管理工作。一是按照中注協(xié)財務會議精神,布置、收集全省事務所2004年度財務決算報表,圓滿完成全省310家事務所2004年度財務決算報表匯總工作;二是完成協(xié)會財務年末決算和2005年財務預算;三是逐所核對會費,督促310家事務所交清了會費。11、加強信息、網(wǎng)絡(luò)管理。充分利用協(xié)會網(wǎng)站發(fā)布信息、傳遞文件資料,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,拓展網(wǎng)站功能,進一步完善有關(guān)行業(yè)管理系統(tǒng),提高服務水平。上半年共發(fā)布各類信息897條,網(wǎng)站點擊突破50萬次,提高了行業(yè)和協(xié)會的社會認知度,樹立了行業(yè)形象。12、進一步加強協(xié)會內(nèi)部建設(shè),適應我省注冊會計師行業(yè)發(fā)展的新要求。一是按照廳黨組要求,開展了黨員先進性教育、行風政風評議以及轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、提高服務水平的教育活動。通過這些活動,全體員工的政治觀念、組織觀念和紀律觀念以及服務會員的意識不斷增強,服務水平和執(zhí)行能力顯著提高,受到廣大會員的普遍好評;二是著手進行建章建制,在監(jiān)管、注冊、培訓、考試、財務等各項工作中制定和完善各項制度、辦法,采取了一些切實有效的措施,不斷提高工作效率和行業(yè)管理水平二、下半年工作安排1、加強行業(yè)宣傳,充分利用報刊、電視、電臺等新聞媒體宣傳行業(yè)發(fā)展成就,宣傳注冊會計師和事務所的規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠實守信的好典型、好事例,塑造行業(yè)良好形象;繼續(xù)辦好《工作簡報》和年報,編輯出版《**注冊會計師二十年》書籍。在《**日報》分類刊登業(yè)務收入100萬元以上事務所排名信息。2、開展業(yè)務質(zhì)量檢查。根據(jù)中注協(xié)《會計師事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定,擬按20%比例檢查對全省事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量進行檢查,并結(jié)合此次注冊會計師年檢情況,對存在問題的事務所、被投訴舉報事務所以及新設(shè)立事務所進行重點檢查。在檢查中指出存在的問題,找出原因,達到“指導、幫助、督促、提高”的目的。即指導事務所誠信執(zhí)業(yè),幫助事務所規(guī)范執(zhí)業(yè)、促進事務所自律執(zhí)業(yè),提高事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量。同時,重點查處“炒魷魚,接下家”,“大壓價,搶業(yè)務”,等不正當競爭行為,著力解決武漢市“香港路”和“臺北路”設(shè)點和掛牌攬業(yè)務,惡意壓價競爭的問題,并與武漢市工商局溝通協(xié)調(diào),加大打擊力度,維護行業(yè)形象。對財政部、中注協(xié)、省財政廳、省審計廳、省工商局等部門移交案件及舉報投訴案件嚴格查處。3、據(jù)省財政廳統(tǒng)一部署,積極開展政風行風評議活動,同時做好先進性教育有關(guān)收尾工作。4、組織舉辦全省注冊會計師行業(yè)“誠信杯”運動會,運動會擬設(shè)乒乓球、象棋、圍棋等競賽項目,以吸引盡可能多的行業(yè)人士參與,通過比賽,展示行業(yè)團結(jié)向上、生機勃勃的精神風貌。5、組織舉辦“建立我國注冊會計師行業(yè)管理體制”的學術(shù)論壇,邀請專家學者和業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士參加,共同探討建立符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律和我國社會主義市場經(jīng)濟要求的行業(yè)管理體制。6、組織實施2005年注冊會計師全國統(tǒng)一考試。嚴格按照有關(guān)規(guī)定做好考試各環(huán)節(jié)的組織實施工作,確保全省考試工作萬無一失。同時做好接待全國各地運送2005年注冊會計師考試試卷人員和中注協(xié)注冊會計師全國統(tǒng)一考試閱卷工作組工作并協(xié)助全國考辦做好2005年考試閱卷工作。7、加強行業(yè)黨組織建設(shè)。在原有調(diào)研的基礎(chǔ)上,廣泛聽取會員對行業(yè)黨建的意見和建議,擬召開常務理事會,專題研究行業(yè)黨建工作。加強與有關(guān)黨務部門聯(lián)系,組建行業(yè)黨委8、修訂、印發(fā)市州注冊會計師行業(yè)管理工作考核辦法,督促各市州管理中心充分履行行業(yè)管理職能,提高市州行業(yè)管理水平。9、加強境內(nèi)外、省內(nèi)外行業(yè)交流。組織行業(yè)人員到臺灣注冊會計師公會及有關(guān)省市注冊會計師協(xié)會考察、調(diào)研行業(yè)發(fā)展和協(xié)會建設(shè)情況,提高省注協(xié)行業(yè)管理工作水平,推動我省注冊會計師行業(yè)加快發(fā)展。10、調(diào)查了解事務所財務管理方面的意見并形成調(diào)查報告,有針對性地解決好事務所財務管理方面存在的問題。同時完成協(xié)會財務決算核算工作,布置事務所財務決算。11、搞好培訓工作,按照中注協(xié)遠程教育視頻培訓工作計劃,每月安排一期培訓班。12、加強注冊管理。根據(jù)年檢結(jié)果,建立我省注冊管理數(shù)據(jù)庫,調(diào)整完善中注協(xié)注冊管理軟件數(shù)據(jù)。制定**省注冊會計師注冊管理辦法,加強對會計師事務所和注冊會計師的日常管理,把好行業(yè)關(guān)口。13、辦好協(xié)會網(wǎng)站,提高服務水平。繼續(xù)完善協(xié)會信息公開化、查詢服務公開化(事務所查詢、注冊會計師查詢、考分查詢)和人才招聘、培訓報名、網(wǎng)上摸擬考試、注協(xié)業(yè)務報備系統(tǒng)等功能。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇二
財務部出納。
我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高,出納工作總結(jié)《財務部出納工作總結(jié)》。
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
會計年度工作總結(jié)和計劃篇三
20_年,為了深入貫徹_的會議精神,我院進取開展了醫(yī)德醫(yī)風的培訓工作,旨在提高醫(yī)生的服務水平和工作的本事?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、強烈的事業(yè)心和職責感。
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面。
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,經(jīng)過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇四
一、以質(zhì)量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年,將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
幾年來,一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政組織的財務基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質(zhì)量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。
根據(jù)上級關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎(chǔ)工作導演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇五
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能。
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的'納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關(guān)系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的廉政建設(shè)責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,認真學習關(guān)于稅務干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領(lǐng)導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇六
20__年,是我從事會計工作的第n年。一年來,本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫷男屑依锸郑瑐€人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下:
1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
4
20__年,本人積極參加政治理論學習,先后學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神,并對科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
5《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務。
在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復雜的情況,嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
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4、工作敢本人積極探索會計的新思路、新方法。
不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便,提高了工作效率。
5、遵紀守法,廉于創(chuàng)新,提高工作效率。潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
作為一名重點崗位會計工作人員,一年來,認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識;二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結(jié)。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中,不徇私舞弊,做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項目標任務。力爭使公司(單位)財會工作再上一個新臺。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導的大力支持下,在我單位同事積極努力工作下,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為我單位財務工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
在工作中,不斷有新的思路,工作方法不斷有新的突破,同時本人堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以“新”為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,無論如何都能保質(zhì)保量,按時完成任務,合理合法處理好一切財會業(yè)務。對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證。會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況。
本人深知財務工作人員肩負的任務繁重、責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,必須不斷地學習。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事、務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦事的體現(xiàn)。為加強管理,建立健全各項財務制度,使財務日常工作有法可依、有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、程序化,對一切開支嚴格按財務制度辦理。
合理預算是完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好收支預算具有十分重要的意義。在現(xiàn)有條件下,嚴格預算管理,合理安排收支預算,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保我單位各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎(chǔ)。因此本人非常重視此項工作,經(jīng)常加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。年終決算工作可以對過去一年工作做出正確的分析和評價,總結(jié)出工作經(jīng)驗,找出工作中存在的問題與不足,以便改進財務工作,為領(lǐng)導的決策提供了科學的依據(jù)。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報,不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果??傊?0xx年的工作中,本人在同事的共同努力下,財務工作取得了卓有成效的效果。在新的一年里,我將更加的努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我單位發(fā)展貢獻自己的力量。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇八
1.積極參加支部學習活動,認真撰寫心得體會。
2.遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
3.業(yè)務學習,一是參加公司內(nèi)部組織的講座和培訓學習。二是通過網(wǎng)絡(luò)等途徑及時了解新的財稅法規(guī)。
二、工作完成情況。
工作主要是三塊:一是財務會計,二是稅務申報,三是統(tǒng)計報表。涉及的公司一是__公司二是__公司。具體如下:
(1)會計記帳,嚴格執(zhí)行按部門核算和按項目核算。每月填制憑證并編制資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表。
(2)每月合并__公司及下屬子公司報表,報實業(yè)集團當月財務經(jīng)營狀況表,報金融企業(yè)財務快報等系列報表,數(shù)量約十幾張。
上述工作下半年由周宇接手,他做完以后我再復核。
(3)年末打印、裝訂憑證以及帳簿等會計資料,配合事務所進行年報預審。
(4)年初填報20__年度決算報表及附表,編寫20__年度合并報表財務報告,并上報實業(yè)集團。決算相關(guān)的報表需要填報數(shù)十張。
(5)每月向西城統(tǒng)計局上報統(tǒng)計財務狀況表、勞動工資表等。年末填報統(tǒng)計年報,年報報表約十余張。
(6)按月計算編制年金繳費表,辦理新員工年金賬戶增加,新員工原單位年金賬戶轉(zhuǎn)入等事項,另外還有離職員工賬戶托管。
(7)每年填報產(chǎn)權(quán)登記表、年檢表,并提交產(chǎn)權(quán)登記所需資料文件。
(8)地稅申報工作。自20__年10月起,接手某公司地稅申報工作。每月計算職工工資個人所得稅,另外負責申報營業(yè)稅及附加、印花稅、個人所得稅等地稅稅種。
上面說的都是__公司的工作。下面主要是__公司的工作。
(1)會計記帳及編制報表。
(2)每月進行地稅申報,每季度進行國稅申報。每期需填報的申報表約十余張。
(3)每月進行社保繳費網(wǎng)上申報。年初計算下一年社保繳費基數(shù)。
(4)每月進行住房公積金網(wǎng)上申報、繳款。
(5)年初年末需準備財務資料配合事務所進行年報審計和稅審,分別出具審計報告。
(6)年初完成了20__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。20__年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整問題,我們與稅務局反復溝通,并多次提交相關(guān)憑證資料。最終20__年度匯算清繳實納稅額為__萬元。
三、其他工作。
(1)作為財經(jīng)優(yōu)化小組成員,參與撰寫、修改財經(jīng)優(yōu)化小組報告。
(2)負責__公司德合聚富公司會計記帳和納稅申報工作。
(3)參加集團工會審計小組,對集團下屬四家企業(yè)進行了20__年度工會審計。被評為__公司集團20__年工會經(jīng)審工作先進個人。
(4)其他領(lǐng)導臨時交辦的工作。
四、不足以及今后的改進措施。
我深知自身的不足之處很多,知識更新不夠,對于沒接觸過的新業(yè)務的財務處理不太了解。今后,我將進一步加強業(yè)務方面的學習,將更多的精力投入工作當中,多想想怎么才能使自己的工作開展的更好,使財務工作更為嚴謹,同時使稅務工作方面有一定前瞻性。衷心期待__公司集團如戰(zhàn)略規(guī)劃中所預期的那樣快速發(fā)展壯大,期待公司的發(fā)展也能越來越好。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇九
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。2.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。4.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。5.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。6.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。7.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
8.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1.吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作.2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能.4.加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好.5.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納:王燕。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年?;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學習了不少知識?;仡櫧衲甑墓ぷ鳎姨撔膶W習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來,我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對工作認真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:(1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
(2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。(3)根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
(4)堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
(1)對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
(2)完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
作為一名出納員要想完成工作的責任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中,我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,換個角度盡心、仔細想想,如何能更好一些。
四、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導、師傅以及同事們,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
學習方面,素質(zhì)的提升。在實踐中,人人都是我的師長??沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。工作內(nèi)容方面,自身做到認真仔細,一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導和同事們的大力鼓勵和支持下,將工作做到更好。
總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報,我很幸運的學到不少東西,業(yè)務上也努力做了不少成績,對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠遠不夠,只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。我將在多學、多思考、多努力,揚長避短,更好的完成本職工作。
財務部。
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們送走了年迎來了嶄新的2012年,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領(lǐng)導不斷地幫助下,我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié),對年的工作做出計劃。2012年12月,我在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在和同事們的團結(jié)協(xié)作和相互幫助中,較好的完成了下半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,本人認真遵守內(nèi)務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二.工作能力和具體業(yè)務方面我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@一個月的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:1.嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。2.及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。4.堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與2013年計劃:
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學習不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:1.加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。2嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬?做到日清月結(jié)?保證賬證相符?賬款相符?存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款?做到賬款相符?管理好相關(guān)憑證?防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合?做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的2012年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,2013年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
轉(zhuǎn)眼間,我來__公司已經(jīng)一年半了,在這期間擔任出納一職,工作事項涉及到__及其子公司(__公司和__公司),這三個公司主營的業(yè)務不同,所涉及的事項也有所不同,工作過程中,在完成本職工作的的情況下不斷地學習,同時也漸漸地提高了自己的各項水平。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作我都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。出納工作不僅責任重大,而且有不少學問,要嚴格遵守并執(zhí)行公司財務制度,認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)的法律法規(guī)、方針政策,遵守有關(guān)財務工作的各項制度,需要理論與實踐相結(jié)合才能將工作做好。在過去的一年里,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、按照公司規(guī)定執(zhí)行每周。
二、周四出賬,出賬前與各部門核實資金使用情況,根據(jù)公司資金情況,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,填寫準確的單據(jù)提備用金。
2、積極配合部門人員收取公司各項款項,并及時存入銀行。
3、必須保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。
4、出賬后整理所有請款、報銷及往來結(jié)算票據(jù),及時登現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并每日報各銀行賬戶流量日報表,每周五給相關(guān)領(lǐng)導發(fā)放電子日記賬,及時反饋資金信息。
5、出賬后核對庫存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬實相符。
6、與銀行做好溝通,保證銀行結(jié)算業(yè)務的正常辦理,日常及時取回各銀行賬戶回單,每月初取上月各賬戶對賬單。
7、每月與銀行對賬單、會計賬對賬,并編制各賬戶余額調(diào)節(jié)表,及時處理手中未達帳項,做到賬賬、賬實相符。
8、每月與主管會計盤點現(xiàn)金,并出具現(xiàn)金盤點表。
9、根據(jù)行政人事部提供的手續(xù)齊全并核對無誤的工資表,完成公司員工工資發(fā)放工作。
10、根據(jù)銀行規(guī)定的時間,按時進行賬戶年檢及貸款卡年審工作。
11、每月扎賬后,將憑證按規(guī)定整齊裝訂入冊。
12、配合資金預算主管領(lǐng)導做好融資相關(guān)工作。
13、妥善保管好庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙。
14、妥善保管公司的財務印鑒(銀行備案的私章)、各類支票及有價票據(jù),并做好印鑒和票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。
15、完成領(lǐng)導臨時安排的事項。
我的工作一方面是與現(xiàn)金打交道。我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是提取的日常備用金;另一部分是用戶部交來的暖費收入。這些雖然都是現(xiàn)金,但它們的用途卻不同,必須嚴格按照準確的用途、方式按時提取及及時交存銀行,不得坐支,不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金,同時還要維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
我的工作另一方面是與銀行打交道。每天業(yè)務較多,我?guī)缀趺刻於家ャy行辦理業(yè)務。在這期間,我掌握了銀行各種付款方式和單據(jù)填制,并與各銀行做好溝通,保證銀行結(jié)算業(yè)務的正常辦理;同時能與各銀行相關(guān)人員搞好關(guān)系,然后在辦理業(yè)務時給自己節(jié)省了很多的時間。另外,在配合資金預算主管領(lǐng)導做融資相關(guān)工作時,根據(jù)資料所需時間,與相關(guān)領(lǐng)導溝通,然后查閱、準備、整理相關(guān)資料。在這過程中,在領(lǐng)導和同事的指導下,我嚴格要求自己,掌握工作技巧,能盡快完成相關(guān)工作。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,并且還要與相關(guān)部門相關(guān)人員進行溝通,而且經(jīng)常協(xié)助其他部門辦理緊急事項。在與領(lǐng)導溝通后,漸漸的轉(zhuǎn)變了工作方式及態(tài)度,縮短了完成日常瑣事及協(xié)助工作的時間。這一年的工作,也是我將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在完成本職工作的情況下,積極配合同事之間的工作,在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,而且還參加過中稅網(wǎng)的一次關(guān)于e_cel在財務中的運用學習,這些在工作中都得到了很好的運用,同時也提高了工作效率。
業(yè)道德。其實這也是對我個人素質(zhì)及人格的考驗。
在工作之余,我經(jīng)常反思自己工作中的不足之處。一方面是,我性子比較急,總是希望能盡快將工作提前完成,這容易使我忽視一些細節(jié)上的問題;另一方面是,知識面還不夠?qū)?,學習還不夠深刻、系統(tǒng),還有待繼續(xù)努力學習,工作方法還有待繼續(xù)學習改善。
基于這一年的工作及自己工作中存在的不足,對2013年上半年的工作計劃如下:
1、在細節(jié)方面完善自己,嚴格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認真盡責的完成日?;竟ぷ?。
2、我將加強學習,在理念、理論和知識等各方面更新和進步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,做好自己的本職工作,進一步提高工作效率。
3、我將進一步增強工作的創(chuàng)造性,善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
4、希望領(lǐng)導能給我們提供更多的學習機會。
總之,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。在此,我也非常感謝領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和支持。我相信2013年將在充實、喜悅、收獲中度過。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十
我在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金。
日記。
賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配。
合同。
事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的。
述職報告。
請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
本人嚴格按照財務人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國*萬元國債和保險投資*萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
加強應收利息的管理。截止11月末,我社應收利息帳面余額為*萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持"誰分片地區(qū),誰負責清理"的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為**萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
2、下年度工作計劃2019年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務能力。在上級部門的正確領(lǐng)導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。深入學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
小結(jié):回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十一
__年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)__戶,年征收入庫稅收__萬元,超額完成征收計劃。現(xiàn)述職如下:
一、堅持學習,以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。
在工作中,我很注重學習,學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業(yè)務能力的要求越來越高,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時,我會結(jié)合業(yè)務的需要,不斷加強業(yè)務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習,認真做好自學筆記,提高學習效果。同時堅持學以致用,認真履行職責,在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù),認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務情況,堅持以法治稅,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
二、服務到位,貼近納稅人做好服務工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會計業(yè)務能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務核算,如實反映經(jīng)營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來,我的服務效率和服務質(zhì)量一直深受納稅人好評。
三、管理到戶,片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。
在日常管理中,我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點,有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。__年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。__年,我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。__年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務性調(diào)研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之,__年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。__年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
這篇稅務會計年終個人工作就為您介紹到這里,祝您在新的一年事業(yè)順利,天天幸??鞓?。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十二
以黨的十八屆五中全會精神為指導,堅持以科學發(fā)展、富民強市為主題,以預防重特大道路交通事故為第一要務,以增強人民群眾交通安全感和滿意度為目標,以牢固樹立執(zhí)法為民思想為核心,以科技強警和信息化建設(shè)為支撐,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,緊緊抓住社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”,不斷推進公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、和諧警民關(guān)系“三項建設(shè)”,著力提高實戰(zhàn)打擊能力、預防管控能力、排堵通暢能力、應急處突能力、優(yōu)化服務能力。以新的思路、新的理念、新的舉措、新的作為、新的業(yè)績努力實現(xiàn)公安交管工作新跨越,以昂揚向上的資態(tài)和卓有成效的工作實績?nèi)I造安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明有序的道路交通環(huán)境。
20xx年全縣道路交通管理工作總體要求是創(chuàng)新特色、打造品牌、營造亮點,爭創(chuàng)一流,單項工作求跨越、重點工作求突破、整體工作提檔次。要達到的目標是:
(四)應急處突能力不斷提高,特勤警衛(wèi)任務圓滿完成;。
(五)隊伍建設(shè)不斷加強,警務管理進一步規(guī)范,杜絕發(fā)生嚴重影響公安交警形象的違法違紀問題,杜絕因管理和執(zhí)法不當引發(fā)的事件和輿情危機??h委、縣政府和上級公安機關(guān)的認同度、社會認知度和人民群眾的滿意度切實增強。
堅持“警力跟進警情,執(zhí)法力求規(guī)范,服務順應民生,管理緊扣警務”的'原則,圍繞全年總體目標,xx年公安交管工作任務概括為:把握兩個重心、力促四個突破、建立六項機制。
(一)把握兩個重心:一是牢牢把握隊伍正規(guī)化建設(shè)這個重心,精心打造學習型、創(chuàng)新性、服務型、廉潔型警隊。大隊將xx年確定為交警作風建設(shè)年,全隊要通過扎實深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動,下茬立勢解決在理想信念、宗旨意識、執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務、作風紀律等方面存在的突出問題。要以“忠誠、為民、公正、奉獻”為核心價值,凝聚力量、鼓舞斗志、引領(lǐng)隊伍。要堅定理想信念,把政治建警的要求落到實處。要增強實戰(zhàn)本領(lǐng),把教育訓練落到實處。要激發(fā)生機活力,把科學管理落到實處。要整肅紀律作風,把廉潔從警落到實處。要把和諧警營建設(shè)作為新時期建警之要、帶警之道,積極營造心平氣順、率先力行、和睦共事的領(lǐng)導班子,全力構(gòu)建榮辱與共、風清氣正、愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的民警隊伍,大力弘揚特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的交警精神。領(lǐng)導班子要著力練就領(lǐng)導藝術(shù)、指揮調(diào)度、宏觀調(diào)控的本領(lǐng);科室民警要提升作風硬、有素質(zhì)、會指導、能協(xié)調(diào)的能力;車管、事故等窗口崗位民警要鍛造快節(jié)湊、高效率、守規(guī)程、講正氣的作風;一線執(zhí)勤民警要堅持每日一練、每周一學、每月一考活動,切實提高事故處理,應急處突、排堵保暢、搶險救災、特勤警衛(wèi)等的演練,不斷提高善戰(zhàn)能力。要狠抓民警日常行為規(guī)范和作風養(yǎng)成,進一步規(guī)范指揮動作、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范舉止言行,努力做到警務管理像部隊一樣嚴格,學習氛圍像學校一樣濃厚,民警間關(guān)系像家庭一樣和睦。與此同時,全體民警要按照文化育警的要求,不斷加強法律法規(guī)、政治理論、科學文化、人文經(jīng)濟等系統(tǒng)學習,大隊領(lǐng)導班子及科所隊長學習筆記×萬以上,每位民警學習筆記不得少于×萬,堅持集體學習與個人自學相結(jié)合,不斷充實完善自我,切實提高維護社會穩(wěn)定水平、打擊違法犯罪水平、事故預防水平、道路管控水平和服務群眾水平。要建立問責律警制度,針對民警在日常工作學習、生活中可能存在違反各種制度、規(guī)定和工作紀律的苗頭性行為,及時懲戒警示,防患未然,以“零容忍”的鐵腕嚴整警風警紀,確保交警隊伍健康發(fā)展。二是牢牢把握道路安暢這個重心,確保道路交通平穩(wěn)態(tài)勢。要緊緊抓住事故預防這一要務,以安全聯(lián)席會議制度,進一步健全社會化事故預防工作機制和源頭預防、查糾預防、基礎(chǔ)預防、科技預防等管控措施。國、省道重點預防×人以上特大事故,縣鄉(xiāng)道路和低等級公路重點預防“冷門”事故。全面推行交通事故民事賠償人民調(diào)解制度,年底前建立人民調(diào)解工作室,調(diào)解案件比例達到×%以上。不斷健全社會救助基金機構(gòu),確保受害人得到救助。要進一步深化“平安暢通縣”和示范公路創(chuàng)建活動,嚴歷懲處嚴重交通違法行為,實行精細化目標管控,確保嚴重道路交通違法行為得到有效遏制。年內(nèi)開展三次有規(guī)模、有聲勢、有目標、有重點的“雷霆”系列整治行動,對那些影響道路交通暢通安全的超員、超速、無證駕駛、酒后駕駛、無牌無證行駛、摩托車、三輪車、低速載貨汽車非法營運載客,出租車、客運車、工程車、不按規(guī)定行駛經(jīng)營以及機動車亂停亂放、亂鳴喇叭、不系安全帶、行人橫穿馬路等違法行為進行強力整治。要認真落實領(lǐng)導包片、中隊包線、民警包段的工作責任制,及時掌握路況路情,因情施策,大膽探索,不斷創(chuàng)新管理模式,促使交通管理更加科學嚴密、實用有效。要大力推進交通管理服務站建設(shè),不斷延伸管理觸角,努力促使交通管理網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會化。
(二)力促四個突破:一是車駕管工作要有新突破。以等級化評定為載體,加快素質(zhì)型、規(guī)范型、服務型、廉潔型、高效型車管所建設(shè),廣泛深入的開展人民滿意車管所評選活動,不斷延伸車管業(yè)務,嘗試在中隊設(shè)立車駕管業(yè)務,盡可能解決群眾報戶辦證難的問題。積極推行流動車管所服務,為群眾提供更加便捷的優(yōu)質(zhì)服務。要爭取推行告知服務,對機動車臨近檢驗、報廢和駕駛?cè)藫Q證等提前告知,提醒群眾按期辦理相關(guān)業(yè)務。要嚴格執(zhí)行考試工作紀律,規(guī)范考試程序,完善考試流程,確保駕駛?cè)丝荚囐|(zhì)量,盡力解決好群眾反映強烈的突出問題。要進一步完善機動車登記、駕駛?cè)斯芾硐到y(tǒng)信息應用功能,進一步完善場地駕駛技能考試系統(tǒng),切實加強機動車登記、檢驗工作的監(jiān)督管理,實行摩托車“帶牌銷售”,提高機動車注冊登記率、檢驗率和報廢率。二是信息化建設(shè)要有新突破。堅持以信息化引領(lǐng)公安交管工作現(xiàn)代化,加快實現(xiàn)由傳統(tǒng)警務向現(xiàn)代警務轉(zhuǎn)型。要以信息化高端應用為突破口,加快科技強警步伐。以信息化綜合應用為載體,牽引警務機制改革。以信息化基礎(chǔ)應用為支撐,大力推進警務工作網(wǎng)絡(luò)化,以信息化執(zhí)法應用為抓手,推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。要不斷完善信息平臺、車輛和駕駛?cè)斯芾?、交通違法處理、交通事故處理、劇毒化學品運輸?shù)刃畔⑾到y(tǒng)功能,全面提高信息化在交通管理中的應用水平。一線民警實行“警務通”執(zhí)法,減少執(zhí)法環(huán)節(jié),確保及時有效。要盡力爭取多方支持,加快電子監(jiān)控系統(tǒng),建設(shè)和公路卡口建設(shè),強力使其在查緝布控,糾違治亂中發(fā)揮應有作用。要利用先進的交通控制系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),定期分析路況流量,增強道路管理的針對性和有效性。要進一步完善互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,加快公安交管信息與社會信息的交換共享,積極有效的向社會提供交通違法告知、車駕管服務項目、工作流程、收費標準。要積極探索網(wǎng)上預約服務,為群眾提供便捷服務。要狠抓現(xiàn)代科技技能的學習掌握,×歲以上民警必須掌握微機基本技能,×歲以下民警必須熟練應用微機開展本職工作。
三是執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)要有新突破。要廣泛深入的開展社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、職業(yè)道德教育、紀律作風教育和廉潔從警教育,確保執(zhí)法效果和社會效果的統(tǒng)一,要不斷規(guī)范執(zhí)法用語、執(zhí)法動作、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法文書和執(zhí)法程序,健全執(zhí)法制度,堅持執(zhí)法質(zhì)量考評和每月案卷評查,積極推行攝像、錄音等執(zhí)法音像記錄和電子文檔,使執(zhí)法更具有權(quán)威性和保障力。四是優(yōu)警強警要有新突破。要積極回應廣大公安交通民警的所需、所想、所盼、所求,促使民警身心均衡發(fā)展。要進一步凈化優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,堅決依法嚴厲打擊襲警、辱警等不良事件,要理直氣壯的為民警撐腰壯膽、排除干擾、解除憂患。要想盡一切辦法為民警提拔任用、職級待遇、生活工作、住房辦公等創(chuàng)造條件。要舍得投資,為民警裝備必須的交通工具、警械器材和防護設(shè)備。要靈活把握政策,搞好民警福利待遇,為交管工作注入活力,增添后勁。
(三)建立六項機制:一是建立月講評工作機制。按照“十先百優(yōu)”創(chuàng)評活動的總體部署,全隊每月進行一次講評,通過現(xiàn)場觀摩會、經(jīng)驗交流會、工作匯報會、對策研討會以及明察暗訪等形式,總結(jié)工作得失,分析交通形勢,研究管理對策,部署交管任務。二是建立聯(lián)合考核機制。依據(jù)實際情況,制定科學、合理、操作性強的考核辦法,半年、年底抽調(diào)各科所隊長及骨干進行聯(lián)合考評,增強考核工作的透明度。三是建立督導包干機制,繼續(xù)實行大隊領(lǐng)導分包科室責任制,在加強日常聯(lián)系的同時,凡所包轄區(qū)發(fā)生重大交通事故或重大擁堵,要在第一時間趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。四是建立基層鍛練和“熱點”崗位輪換交流機制。為鍛練機關(guān)民警,解決一線警力不足的實際問題,大隊抽調(diào)×歲以下年輕民警下派進行鍛練,體驗下情,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。熱點崗位滿3年以上的民警分期輪換交流,盤活警力資源。五是建立交叉檢查機制。重大專項行動,由大隊統(tǒng)一指揮,實行分包片區(qū)交叉檢查,相互學習,取長補短,共同促進。六是建立新聞機制。及時通報公安交管工作和隊伍建設(shè)情況,發(fā)布交通動態(tài),宣傳交安法規(guī),教育鼓舞群眾。
(一)20xx年公安交管工作迎來新一輪機遇和挑戰(zhàn),全力做好公安交管工作具有特別重要的政治意義和現(xiàn)實意義。對此,廣大民警務必保持清醒頭腦,堅決貫徹和執(zhí)行好縣委、縣政府、縣局黨委和市支隊的重大部署和決策,做到不折不扣,令行禁止;堅決樹立爭先恐后,勇創(chuàng)一流的決心和信心,嚴格崗位目標管理,強化交管措施,誓奪優(yōu)秀警隊;堅決執(zhí)行各項警令禁令,視形象為生命,全力塑造公安交警新形象;堅決關(guān)注民生,以人民滿意為標準,不斷拓寬為民、利民、幫民的服務舉措,爭取人民群眾的最高獎賞。
(二)各科室要結(jié)合實際制定切實的工作方案,明確任務、落實責任,突出抓好群眾反映強烈的熱點、難點問題,要以牢牢把握隊伍建設(shè)為重點,規(guī)范執(zhí)法為生命線,安全暢通為要務,提高全民交通意識為主題,建立交通管理長效機制為主攻方向,多策并舉、狠抓落實,努力實現(xiàn)事故少、秩序好、黨委政府放心、人民群眾滿意的目標。
(三)全隊繼續(xù)實行崗位目標量化考核,對涉及公安交管各個業(yè)務全部量化細化,嚴格考核考評。全面落實崗位目標責任制,繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動,獎優(yōu)罰劣,推動各項公安交管工作全面發(fā)展。
(四)全隊要高度統(tǒng)一、步調(diào)一致、聽從指揮、令行禁止,要強化履職力,提高執(zhí)行力,求真務實、開拓創(chuàng)新,奮力奪取公安交管工作全面勝利。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲。在這一年來,在系領(lǐng)導以及各位老師的指引幫助下,我嚴格按照學院要求,加強師德修養(yǎng)、增強學習意識、改進工作方法、探索新課程、提升教學理念,認真教書育人。現(xiàn)將本人一年來個人工作總結(jié)報告如下:
在這一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想以及黨的xx大重要精神,不斷提高自己,充實自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,遵守紀律,團結(jié)同志;并且教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
1.加強素質(zhì)教育理論學習,做好教學工作計劃,提高教育教學水平
我積極投入到高職教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學中,我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。
為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。
2.加強師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)
過去的一年中,我一直擔任建筑設(shè)備工程技術(shù)專業(yè)課程教學。在實踐過程中,我認真加強師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,對待學生做到:民主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調(diào),積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
3.加強教學理論學習,練好扎實的教學基本功
在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)提高教學質(zhì)量,做好課后輔導工作。
在課堂講授后,注意做好課后輔導工作。及時了解學生在學習中存在的問題,給予必要的指導并鼓勵學生進行探索,幫助學生在課余時間養(yǎng)成良好的學習習慣。
(2)課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
(3)課堂上的情況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè)。
20xx年我對自己并沒有什么太高的要求,因為要求太高,對自己也是一種巨大的壓力,所以我不會刻意的去給自己定多大的目標,我想自己能夠在自己的本職工作上做好這一切就好了,相信自己憑借自己的良知,一定會以較好自己的學生為天職,這是我的責任!今后的路還要怎么走,我也不是十分清楚,不過我相信,我會在20xx年年里,做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
新的一個春天來了,現(xiàn)將去年工作做一總結(jié),并提出今年工作思路和計劃。
當今社會,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競爭,是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值目標”一樣,公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價值,促進公司的進一步輝煌成為當前的一項重要工作。鑒于此,對公司的人力資源狀況做了認真分析,并提供了相應建議,使公司領(lǐng)導對員工狀況有了進一步的了解,同時為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。
由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,員工的薪酬激勵出現(xiàn)了一定的問題。針對這一情況,制定了《公司薪酬調(diào)整方案》,對員工薪酬進行了調(diào)整,并根據(jù)調(diào)整情況,組織了薪酬面談。
培訓將為員工創(chuàng)造一個學習環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關(guān)的知識、技能及素質(zhì)。提高公司培訓管理的水平是一個持續(xù)性的工作。為此,重新整理了《公司培訓管理制度》、《內(nèi)部培訓師管理辦法》,進行了內(nèi)訓課程的調(diào)查和培訓需求調(diào)查,進一步完善了公司培訓體系,并組織開展了《成本管理》、《財務管理》的培訓。同時,為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平,進行了《人力資源管理知識》和《培訓技巧》的培訓。另外,組織了員工拓展訓練。
員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,如果員工對企業(yè)滿意度高,他們就會努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。如果員工對企業(yè)不滿意,結(jié)果一是離職,一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿,這兩種結(jié)果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,一個追求成功的企業(yè)應當重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。因此對員工進行了滿意度調(diào)查分析,并提出了針對性的建議。
1、執(zhí)行力不夠
對于需要自己完成的任務,每次都能及時保質(zhì)保量的完成,但是當工作任務涉及到同事或部門之間的配合時,有時會有所拖沓。究其原因,在于初到公司,過分追求與同事的和睦相處,無法嚴格執(zhí)行工作計劃。
2、理論與實踐結(jié)合度不夠
管理是一項藝術(shù)性很強的'工作,需要因時制宜、因地制宜。由于對公司情況了解不夠深刻,致使有的工作做的過于理論和宏觀,無法落到實處。
3、行業(yè)知識不足
盡管一直在不斷補充專業(yè)方面的知識,但是由于初涉此行業(yè),專業(yè)性的知識還是比較缺乏。
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,公司的組織架構(gòu)也須相應的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此應定期對組織結(jié)構(gòu)進行評估分析,并根據(jù)分析結(jié)果對公司的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,評估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡、添加新部門、部門職權(quán)的分配、組織效率的評價、具體崗位的調(diào)整等。
每半年一次對公司組織架構(gòu)進行評估分析,并提出調(diào)整意見,報總辦會審議。
人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的,目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書,但是隨著公司的不斷發(fā)展,崗位的職責和要求也在發(fā)生著變化。因此,應該對公司各崗位重新進行調(diào)查分析,優(yōu)化、完善原有職務說明書。
2月完成崗位調(diào)查分析、3月完成職務說明書的修訂。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、根據(jù)公司 計劃制定招聘計劃并組織實施。
2、4月前建立與招聘網(wǎng)站如的合作關(guān)系。
3、6月前建立筆試、面試題庫,優(yōu)化測評體系。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工培訓等來滿足企業(yè)的需要。
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制 年度公司員工培訓計劃。
2、建立公司內(nèi)訓師隊伍和內(nèi)訓課程體系,并保證每月至少開展一次內(nèi)訓。
3、制定與培訓公司的合作方案。
在嚴冬里,如何保持我們隊伍的戰(zhàn)斗力是對我們?nèi)肆Y源管理工作的重大挑戰(zhàn)。我們將斗志昂揚的去接受這一挑戰(zhàn)。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十四
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
20xx年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中,從訂購。
合同。
組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)交庫催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功?;仡櫦磳⑦^去的20xx年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制質(zhì)量控制貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導下,克服困難不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的。
心得體會。
作一個匯報。
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高。
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失,引導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導及同事們新年快樂!
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十五
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十六
本人**,**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及達聲總部的領(lǐng)導下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,奇特提高酒店的服務品質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益。
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展計劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目的,并指揮實施。
xxx假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定xx年度發(fā)展計劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進經(jīng)營狀態(tài)進行的,xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
xx年度俱樂部原計劃收入為3709.0xxxx元,實際收入為2329.6xxxx元,完成率為62.8xxxx。
剔除中餐收入影響,俱樂部謀劃收入為1613.4xxxx,實際收入為1648.6xxxx,完成率為102.1xxxx。
其中西餐計劃收入為40xxxx元,實際收入為436.2xxxx元,,客房規(guī)劃收入為118xxxx元,實際完成114xxxx元,。
為推進住房,帶動花費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳名目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客跟商務住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳,細化服務,加強出品。
抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價錢上調(diào)至5xxxx/位,同時新推出下戰(zhàn)書茶項目,線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。
下半年中餐情況極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。
象征著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標為期不遠。
5、領(lǐng)導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)聯(lián),建立內(nèi)部公道而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,樹立清楚的工作目標,要求各部門建破方案性的工作軌制,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有規(guī)劃、有落實,按打算步驟予以實行。
建立每月工作匯報制度,通過對工作的實現(xiàn)情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。
因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。
現(xiàn)該部門工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情形,制定市場拓展及價格系統(tǒng),適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變更與酒店的發(fā)展非親非故,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,履行總機與服務中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈予,完善c區(qū)的服務功效。
狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷義務調(diào)配。
制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。
制定xxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責勘誤,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的部署。
組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。
實現(xiàn)經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。
策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物質(zhì)自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。
客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色分辨。
開端對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、蕩滌,從新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工驅(qū)散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。
同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好成果。
十月做好十一黃金周的招待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。
為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)核心空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面安排與策劃,基本達到預期后果。
五、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和利用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層治理職員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定,人格的尊重。
目前酒店采用用人的準則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充足發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓工作對酒店適應環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。
通過培訓可能提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而進步其工作品德跟效率,減少失誤,降落成本,提高客戶滿意度;員工更高品位地理解和把持所從事的工作,增強工作信心。
為此,俱樂部在xx年度發(fā)展了大量的培訓工作,請求各部門每月制訂培訓盤算,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,蒲月份為67.5小時,六月份為73.5小時。
部分均勻培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,瀕臨精良企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基本培訓師的才干領(lǐng)導訓練,集中組織了“培訓技巧實際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識和專業(yè)常識課程。
加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。
為將來實施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動廣大員工集思廣益,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,一直改良員工的工作、生涯前提。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx(見下圖):針對員工提及的工服問題,即時要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申說,酒店即時開展考核,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等見解,俱樂部采取了以下方法:
首先,及時調(diào)解了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工高下班只有步行十分鐘,不受班車時光限度,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。
原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物,不僅滋味差,甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物,員工廣泛反應吃不飽、吃不好,工作情感觸影響,也是員工消散率高的起因之一。
為轉(zhuǎn)變此狀況,俱樂部引導層經(jīng)切磋,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,因為食品干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的始終加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并依照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。
這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高,但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為xxxx。
并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。
每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀,給予懇切的祝賀,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《xxx之窗》,按月更新員工宣揚櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
xx年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導的委派,本人負責xxx大酒店籌建工作,因為前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項工程處于開頭階段。
因為前期人員變動及局部配合商溝通不暢,中走絲,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情感動蕩。
在此情況下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),能力推動籌建工作的進展,穩(wěn)固民心。
在王賓董事長及總公司領(lǐng)導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,線切割機床,從新斷定思路,解除分歧作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質(zhì)、有教訓承建商獨特合作,現(xiàn)已完成以下多少項主體工程: 1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。
有線電線設(shè)施完成9xxxx。
目前唯有衛(wèi)星接收體系項目處于洽商中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機裝置、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。
目前未完成名目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及9xxxx別墅裝修;主樓裝修完成9xxxx(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成8xxxx。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅旁邊藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。
在上述主體工程熱氣騰騰進行同時,各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。
在與王賓董事長及合作方相干領(lǐng)導溝通下、輔以本身多年酒店行業(yè)教訓,進行選樣定型。
在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、等同競爭、誠實信用的準則,保持了資格審查,實地考核,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。
目前中心空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,元。
xx年8月,酒店確立全體人員編制為30xxxx。
聯(lián)合酒店特點搭建組織架構(gòu),制定人員工資尺度體系。
目前xxx大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各部門彼此分工合作的有機整體。
在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)省操縱人力成本,xxx大酒店采取分步有序,逐步到位的方式進行人員的招聘。
對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場應聘、勞能源市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)先容所幫忙發(fā)布信息和推舉人員,通過勞動局關(guān)系和同行輔助尋找和推薦酒店所需的人才等辦法,目前酒店到職人員共22xxxx,主要為:行政辦xxxx,財務部2xxxx,前廳部3xxxx,管家部3xxxx,餐飲部3xxxx,營銷推廣部xxxx,人力資源部xxxx,廚房3xxxx,洽購部xxxx,工程部1xxxx,保安部2xxxx。
以上數(shù)據(jù)未包含xx年新年后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企配合協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“xxx南洋學院”和“海峽工貿(mào)學?!钡热?。
實習期從xx年1月3日至xx年6月30日止。
本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑揀和相關(guān)部門筆試,從中篩選的,基本上都達到了酒店培訓的懇求。
在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保障咱們酒店實習生的牢固性。
當初南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。
酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)到達編制(30xxxx)的8xxxx左右,已經(jīng)可能保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其余部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的9xxxx以上。
接下來,由于已經(jīng)附近年關(guān),人力資源部主要通過知會同行,理解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為咱們酒店所需人員做好后備人選。
為了可以跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,xxx大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內(nèi)容波及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表標準、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技能等,不僅從全方位加強了員工對酒店的意識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作踴躍性。
四、標準管理,線切割機床,完成建章破制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)由近半年的努力,xxx大酒店已制定一套比較完全的管理制度、崗位責任制以及操作流程。
全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。
全面追究酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的保險。
完成財務后盾電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳應用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店有名度,
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,xxx星級酒店逐漸完美與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,xxx酒店行業(yè)面臨嚴厲的市場競爭。
依據(jù)本酒店情形,肯定酒店的市場定位為商務游覽度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等檔次與破費才能高的群體。
為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員發(fā)展對周邊區(qū)域的市場考察、上門拜訪與卡脖子溝通,對環(huán)島內(nèi)高等寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談協(xié)作。
目前已簽協(xié)定單位有41xxxx,旅行社5xxxx。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:xxx大酒店定位五星級酒店較公平,房價也能夠接受,地輿環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。
別墅型酒店在xxx少有,較有吸引力。
旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對xxx大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,當前將把日本、韓國、歐美等國團隊安排xxx酒店。
這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的冀望值較高,將酒店定位為高級、集商務、休閑一體商務旅行度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在xx年度任俱樂部及xxx大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。
由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中不免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導批評斧正。
特此報告。
半年來,我局在縣委、縣政府和市局黨委的領(lǐng)導下,認真學習貫徹黨的十八大精神,根據(jù)年初簽訂的目標責任書和下發(fā)的.責任分解表,按照縣委縣政府確定的作風提升年的基本要求,緊扣工作重心,著力提高執(zhí)行力,開拓思路,扎實工作,做到了時間任務雙過半。
我局組織開展了“3.15”國際消費者權(quán)益日、“5.20”世界計量日、“質(zhì)檢邀您看企業(yè)”等大型宣傳咨詢活動以及對企業(yè)的幫扶、行業(yè)整頓治理,開展了食品安全、特種設(shè)備安全進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場活動,讓社會各界感受到質(zhì)監(jiān)部門加強產(chǎn)品監(jiān)管、維護市場秩序的工作力度,形成了較為濃厚的宣傳輿論氛圍,取得了明顯的宣傳效果。
組織食品企業(yè)管理人員及特種設(shè)備操作人員分別開展了2次《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》專題培訓,重點宣傳《食品安全法》和有關(guān)食品添加劑等相關(guān)法律法規(guī)、特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范。
營造了質(zhì)量法律觀念氛圍,同時也促進了企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)性工作的開展。
組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,考核通過率達到100%。
創(chuàng)新了行政執(zhí)法指導工作模式,有效提高了基層執(zhí)法人員行政執(zhí)法辦案的能力和水平。
加強行政執(zhí)法評議考核,行政行為得到了進一步規(guī)范。
為確保貿(mào)易計量的準確,維護消費者權(quán)益,我局抽派專門的計量技術(shù)人員對全縣境內(nèi)10家主要集貿(mào)市場在用貿(mào)易計量器具進行免費檢定,共檢定1047臺(件),檢定合格率93%以上。
目前集貿(mào)市場在用計量器具受檢率達到了100%。
開展環(huán)境監(jiān)測用計量器具專項監(jiān)督檢查,對全縣醫(yī)用計量器具的檢定情況進行了專項檢查,并就檢查情況進行了通報。
我局始終堅持監(jiān)管與服務并重,加強對企業(yè)的巡查。
我局黨組領(lǐng)導親自參加企業(yè)巡查工作,組織技術(shù)人員深入企業(yè),積極幫扶企業(yè)分析和查找質(zhì)量管理方面存在的問題,與企業(yè)一道制定整改方案,提高質(zhì)量保障能力。
積極了解企業(yè)的需求,采取召開培訓會、實地走訪、一對一幫扶等方式,積極引導、鼓勵企業(yè)和引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌,提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
專門組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)和項目進行主動上門服務,如向自來水公司等企業(yè)提供技術(shù)幫扶,幫助企業(yè)解決難題;從而促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高企業(yè)的管理水平。
通過對全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)的篩選,確定首批32家企業(yè)作坊為重點對象,通過分類指導和跟蹤檢查,指導企業(yè)建立質(zhì)量安全管理制度,落實責任人員并做好臺賬記錄,并從14個方面進行監(jiān)督檢查,同時完成對轄區(qū)內(nèi)所有食品生產(chǎn)企業(yè)的風險等級評價工作,對發(fā)現(xiàn)的問題和評價等級較低的責令其限期整改,對整改不到位的,我局依法處理,以強化企業(yè)把質(zhì)量安全主體責任工作落到實處。
經(jīng)過三年的“十小”行業(yè)整治規(guī)范行動。
為進一步鞏固食品生產(chǎn)小作坊整規(guī)成效,確保小作坊產(chǎn)品的質(zhì)量安全,5月中旬,我局再次召開了食品生產(chǎn)加工小作坊整治提升動員會,目前,我縣小作坊全部按照有關(guān)規(guī)定,進行整治提升進程中。
強化飲用水生產(chǎn)企業(yè)的安全保障水平,今年3月上旬我局對全縣10家桶裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)使用的水桶及生產(chǎn)情況進行了監(jiān)督檢查,對1家無證生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場予以了查封,3月下旬全縣所有桶裝水生產(chǎn)企業(yè)如期完成問題飲用水桶更換工作;加強對其它食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,一是年初我局加大對獲證企業(yè)的食品安全知識培訓,二是督促全縣生產(chǎn)企業(yè)貫徹落實食品質(zhì)量安全主體責任,三是加大抽檢力度,構(gòu)建省、市、縣三級定檢計劃18個批次,全覆蓋所有獲證企業(yè),確保食品安全;強化全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用食品添加劑情況排查,成立專項工作領(lǐng)導小組,除開展“瘦肉精”、“染色饅頭”、“羅丹明b”等專項檢查外,全力開展打擊食品非法添加和食品添加劑監(jiān)管專項工作,張貼《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》200余份,發(fā)放有關(guān)資料3000余份,對食品添加劑使用企業(yè)按規(guī)定對使用的添加劑進行重新申報核查。
1.認真開展特種設(shè)備安全大檢查。
按照年初計劃,對特種設(shè)備重點監(jiān)控單位、重點設(shè)備,包括在用電梯、壓力容器、鍋爐、景區(qū)游樂設(shè)施等開展全面檢查,共出動執(zhí)法人員210余人次,消除一般隱患11處,重大隱患1起。
到目前為止,全縣未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。
2.加強作業(yè)人員培訓教育,嚴把考核關(guān)。
為配合專項整治工作,按計劃舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓班2期,培訓人員195人次,提高了作業(yè)人員實際操作能力。
1.加強生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的監(jiān)督管理工作。
認真組織我縣食品生產(chǎn)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)申領(lǐng)生產(chǎn)許可證。
對已取得生產(chǎn)許可證12家企業(yè)開展了年度審查工作。
制定了年度工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)巡查監(jiān)管工作計劃,結(jié)合轄區(qū)不同行業(yè)、不同企業(yè)的質(zhì)量安全狀況,采取重點監(jiān)管、日常巡查和專項檢查等方式對獲證企業(yè)開展日常監(jiān)督檢查,共對14家企業(yè)開展監(jiān)督檢查。
2.開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)專項行動,我局以化肥、種子、薄膜產(chǎn)品為重點開展了專項整治,共檢查農(nóng)資經(jīng)銷戶25個,較好地規(guī)范了全縣的農(nóng)資市場。
完成了建材生產(chǎn)行業(yè)的專項整治,根據(jù)市局和縣政府部署,積極配合住建部門對建材生產(chǎn)企業(yè)進行專項整治,經(jīng)整治,我縣建材企業(yè)均達到了整治標準。
3.認真抓好監(jiān)督抽查和后處理工作。
按照年初制定的監(jiān)督抽查計劃,認真組織實施了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。
據(jù)統(tǒng)計,今年共完成省級14個批次產(chǎn)品的抽查,合格率為93.9%,縣級抽查18個批次,合格率為97.6%。
為使抽查工作能促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高,我局加強了不合格產(chǎn)品的后處理力度,先后開展了兩期質(zhì)量管理培訓班,從管理人員入手,提高企業(yè)管理能力,對不合格企業(yè)的后處理工作正在實施中。
(一)認真組織開展質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議行風活動。
從3月份開始我局根據(jù)省市縣關(guān)于黨風廉政建設(shè)的安排部署,在全局開展民主評議行風活動。
在開展民主評議行風活動過程中,通過精心組織動員、深入宣傳發(fā)動、廣泛征求意見、認真自查自糾、集中進行整改,采取“質(zhì)監(jiān)大講壇”方式多次組織學習,提高全局人員政治業(yè)務水平;采用自己找、相互幫、領(lǐng)導點的方式開展自查自糾活動;向行風監(jiān)督員、部門和企業(yè)征求意見并上門走訪,及時匯總問題、分析原因,落實單位、個人的整改與計劃等一系列措施,積極開展行業(yè)作風整頓活動。
(二)加強了黨風廉政建設(shè)。
開展廉政風險防控機制建設(shè),組織黨員干部學習《廉政準則》,強化廉政教育,落實“八個嚴禁”。
同時采取分級自查的方式開展廉政風險點排查工作,個人、股室、局機關(guān)分別針對存在問題進行針對性整改,不斷提高黨員干部特別是領(lǐng)導干部廉潔自律意識。
截至目前,全局沒有發(fā)現(xiàn)一例違紀違規(guī)的案件。
(三)加強干部隊伍建設(shè)和機關(guān)建設(shè)。
我局結(jié)合民主評議行風工作和市級文明單位創(chuàng)建工作的開展,在全局開展了“優(yōu)服務、正行風、樹形象”大討論活動和“百家企業(yè)大走訪”主題實踐活動,并積極組織工作人員參加各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)扎實開展機關(guān)黨建工作。
我局繼續(xù)著力構(gòu)建機關(guān)黨建工作新格局,落實黨建工作責任制,黨建目標責任與其他業(yè)務目標同安排、同布置。
組織一次專題組織生活和民主評議黨員活動、開展一次愛國主義教育活動以及給黨員過政治生日等等。
(一)以服務地方經(jīng)濟建設(shè)為主旨,全面深化質(zhì)量管理工作
1.繼續(xù)開展實施名牌培育質(zhì)量提升工作。
2.加強企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)。
3.著力開拓標準化工作新領(lǐng)域。
繼續(xù)鼓勵企業(yè)采用國際標準、國外先進標準,積極引導企業(yè)和行業(yè)組織運用標準提升手段。
(二)以維護廣大群眾利益為根本,強力履行“三個安全”監(jiān)管職責
4.深化食品質(zhì)量安全監(jiān)管。
一是在生產(chǎn)領(lǐng)域進一步推動《食品安全法》等法律法規(guī)的貫徹實施工作,對重點行業(yè)、高危食品等加強巡查、抽查力度。
嚴格證后監(jiān)管,繼續(xù)對食品生產(chǎn)獲證企業(yè)實施風險等級評價考核工作,確保我縣不發(fā)生重大食品安全事故。
二是按照國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》,進一步推動食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任。
5.強化特種設(shè)備安全監(jiān)察。
一是不斷完善特種設(shè)備安全監(jiān)察機制,堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,進一步鞏固強化特種設(shè)備安全“四方責任”。
逐步完善動態(tài)監(jiān)管機制和依法監(jiān)管責任。
二是加強特種設(shè)備作業(yè)人員培訓工作。
繼續(xù)推進特種設(shè)備培訓計劃,逐步消除特種設(shè)備作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象。
三是加大特種設(shè)備隱患排查工作,認真貫徹落實《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則(試行)》,強化重點監(jiān)控設(shè)備,人員密集場所特種設(shè)備安全監(jiān)察,確保設(shè)備的使用登記率,作業(yè)人員持證上崗、定期檢驗率達到100%。
四是進一步做好特種設(shè)備節(jié)能減排工作。
按照特種設(shè)備節(jié)能減排任務,繼續(xù)推動我縣不符合節(jié)能減排要求特種設(shè)備的淘汰與治理,限制不符合節(jié)能減排要求的特種設(shè)備進入我縣市場,促使特種設(shè)備節(jié)能減排工作取得實效。
6.強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。
一是抓好產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查后處理工作,根據(jù)抽查結(jié)果做出質(zhì)量指數(shù)分析報告,為政府部門決策提供科學素材。
二是深入開展打假治劣工作,組織開展對涉農(nóng)產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、食品等重點產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查,依法維護市場經(jīng)濟秩序,確保消費者利益不受損害。
三是完善落實產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式,不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管應急機制,打假治劣機制,協(xié)調(diào)聯(lián)動機制和監(jiān)督問責機制,充分發(fā)揮投訴舉報電話及網(wǎng)站投訴舉報平臺建設(shè),逐步形成全社會齊抓共管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式。
(三)以打造一流質(zhì)監(jiān)形象為目標,努力加強質(zhì)監(jiān)隊伍自身建設(shè)
7.著力提升技術(shù)機構(gòu)綜合實力。
認真開展技術(shù)機構(gòu)達標活動,力爭省局驗收。
8.不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)。
開展執(zhí)法部門行業(yè)行風整治活動為契機,形成全局爭學政治業(yè)務知識新風尚。
一是按照全年政治業(yè)務學習計劃,創(chuàng)造條件,采取多載體、多方式,組織參加系統(tǒng)上下內(nèi)外各種學習培訓,鼓勵干部職工加強自學,以期通過各種方式學習培訓,達到提高干部職工政治業(yè)務素質(zhì)目的。
二是以質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)為載體,繼續(xù)開展黨員“結(jié)對活動”和干部職工“六個一”活動,通過活潑、多樣文體等活動形式,不斷提高干部職工思想文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
9.深抓黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)。
下半年,我局將繼續(xù)進一步改進工作作風,提升行政能力,提高服務效率。
一是加強黨風行風建設(shè),實行一把手負總責,分管領(lǐng)導分頭抓,一手抓業(yè)務,一手抓行風,兩手都要硬,落實干部“一崗雙責制”,不斷加強防腐體系建設(shè),嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二是繼續(xù)推出涉企股室、服務窗口接受群眾監(jiān)督,借助社會監(jiān)督,助推單位黨風行風建設(shè)取得滿意效果。
三是進一步完善內(nèi)部管理制度及目標考核獎懲機制,規(guī)范工作人員行為,不斷培育干部職工“愛崗敬業(yè)、勤政為民”的工作情操,全力打造“科學、公正、廉潔、高效”的質(zhì)監(jiān)新形象。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十七
20xx年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中,從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功?;仡櫦磳⑦^去的20xx年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高。
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失,引導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導及同事們新年快樂!
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十八
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定xx年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的.來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從xx年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
會計年度工作總結(jié)和計劃篇十九
20xx年以來,縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)按照省市縣關(guān)于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的要求,緊緊圍繞年初簽訂的各項目標任務,以黨的群眾路線實踐教育和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以項目建設(shè)為抓手,堅持基礎(chǔ)先行、突出特色、項目帶動,搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展,全面加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)步伐,各項工作都取得了明顯進展。
(一)經(jīng)濟運行態(tài)勢良好。
縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、較快的增長態(tài)勢。經(jīng)濟總量持續(xù)增長。新謀劃實施項目41個,總投資62.96億元,已開工36個,完成投資38.6億元。入?yún)^(qū)工業(yè)項目達到106家(家具園62家、食品園27家、環(huán)??萍紙@17家),其中規(guī)模以上企業(yè)48家,主營業(yè)務收入預計完成145億元,同比增長20.8%;固定資產(chǎn)投資預計完成116億元(其中工業(yè)項目投資完成108.1億元),同比增長13.7%;規(guī)模以上工業(yè)增加值預計完成33.4億元,同比增長15.3%;從業(yè)人員達到29800人,同比增長8.2%。
主導產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢更加突出。產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸壯大。新增投產(chǎn)企業(yè)12家,全面投產(chǎn)企業(yè)達72家。市定目標進展順利。主營業(yè)務收入、稅金、從業(yè)人數(shù)、固定資產(chǎn)投資、億元以上項目等主要考核指標按時間節(jié)點穩(wěn)步推進。在全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、城鎮(zhèn)化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)第一次考核活動中獲得對手賽的勝利,第二次考核活動中獲得對手賽、挑戰(zhàn)賽雙勝利。在一季度代表xx市迎接全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)觀摩活動和全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會上獲得好評。
(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進。
圍繞家具、食品兩大主導產(chǎn)業(yè)和環(huán)??萍籍a(chǎn)業(yè),橫向抓產(chǎn)業(yè)集聚,縱向配套產(chǎn)業(yè)鏈,大力開展項目攻堅,全面加快項目建設(shè)步伐。落地項目抓推進。20xx年總投資42億元的物華食品、中石集團產(chǎn)業(yè)園、頓丘二期、神鹿保健酒、春韻食品、三凈食品、萬泰鋼構(gòu)、中坤電器、宏康鋼構(gòu)等一大批新項目相繼開工建設(shè)。其中,物華食品項目一棟廠房一層主體建設(shè)完成,正在建設(shè)二層主體、建設(shè)另外四棟基礎(chǔ)。中石集團產(chǎn)業(yè)園正在吊裝三棟廠房鋼構(gòu)。宏康鋼構(gòu)項目正在綁扎基礎(chǔ)鋼筋。頓丘二期、神鹿保健酒等項目廠區(qū)圍墻建設(shè)完成,準備開挖廠房基槽。南方家居四期兩棟廠房基礎(chǔ)建設(shè)完成,正在吊裝鋼構(gòu)。
在建項目抓進度。全友家居項目五棟廠房竣工,正在建設(shè)宿舍樓五層主體和廠區(qū)道路。雙虎家居正試生產(chǎn)。金太陽彩印包裝項目兩棟廠房、辦公樓建成投用,正在安裝木地板生產(chǎn)設(shè)備,12月中旬試生產(chǎn)。美松愛家項目廠房建設(shè)完成,辦公樓主體完工,近期開始安裝設(shè)備。大漢食品項目四棟廠房建設(shè)完成,辦公樓、宿舍樓主體竣工,計劃12月下旬開始試生產(chǎn)。民安防護門項目廠房竣工投用正在安裝設(shè)備,12月中旬開始試生產(chǎn);辦公樓12月底竣工??坪晔称讽椖績蓷潖S房建設(shè)完成;辦公樓、科研樓主體建設(shè)完成,正在裝修,20xx年元月份開始試生產(chǎn)。
(三)配套設(shè)施日臻完善。
中小家具園一期工程。主要孵化帶動本地中小家具的發(fā)展建設(shè)。其中,京億家具展廳及廠房已經(jīng)建成投產(chǎn);華翔家具展廳已建成并裝修完畢,廠房基礎(chǔ)已完成。新同愛家居展廳主體已經(jīng)建成,廠房已建成投用。滕浩家具廠房已經(jīng)建成投用。溫馨家具已完成展廳及廠房基礎(chǔ)工程。河南省家具檢測中心。目前已完成建設(shè)圖紙設(shè)計和基礎(chǔ)地樁制作,其余工程正在進行招投標。集聚區(qū)污水處理廠。4月底基礎(chǔ)建設(shè)基本完成,正在投入運行。該廠建設(shè)規(guī)模為日處理污水2萬噸,鋪設(shè)管網(wǎng)12公里,服務面積9.5平方公里,設(shè)計使用年限50年。公租房項目。南方家居公租房項目,總投資3500萬元,總建筑面積14000平方米,共五層300套,全部為公寓式建筑,可安排職工住宿1200人,于4月底竣工投用。好風景家居公租房項目,總投資2700萬元,總建筑面積11000平方米,共2棟200套,每棟5層,可安排職工住宿800人,目前已竣工投用。雙虎家居公租房項目,總投資6200萬元,總建筑面積25000平方米,共3棟500套,每棟5層,可安排職工住宿20xx人。
目前,主體工程建設(shè)完成,正在室內(nèi)裝修。道路建設(shè)項目。新修建的興業(yè)路(人和大道至曉月路段)、曉月路南延(西趙店村至興業(yè)路段)、曉月路貫通(江瀆路至安康路段)、中小家具園園內(nèi)道路,目前都已建成通車,為家具產(chǎn)業(yè)拓展了1000余畝的發(fā)展空間。宣傳平臺建設(shè)。一是租用大廣高速清豐境內(nèi)跨路橋廣告牌5座,制作宣傳畫面10副,集中宣傳家具產(chǎn)業(yè),將“好家具、清豐造”和“中國中部家具之都”推向全國范圍。二是完成了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)展館的升級改造,沙盤、版面、展品及聲光電設(shè)備都進行了更新,打造成了迎接參觀的宣傳主陣地。三是在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)安康路西入口及家具產(chǎn)業(yè)園、食品產(chǎn)業(yè)園、環(huán)??萍籍a(chǎn)業(yè)園邊界新建精神堡壘4座,既明確了產(chǎn)業(yè)園布局又起到了很好的宣傳效果。
(一)加強領(lǐng)導,合力攻堅。
在工業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,新成立“三個產(chǎn)業(yè)指揮部”,分別是家具產(chǎn)業(yè)指揮部、食品產(chǎn)業(yè)指揮部和環(huán)保科技產(chǎn)業(yè)指揮部,主要負責落實縣委、縣政府xx縣工業(yè)及產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)指揮部的各項工作部署,協(xié)調(diào)項目單位制定推進計劃,建立臺賬。協(xié)調(diào)處理問題,各司其職,各負其責,推動項目建設(shè)工作,并積極配合各招商分局做好招商引資工作。
(二)創(chuàng)新機制,深化服務。
通過臺賬管理、跟蹤問效、早會調(diào)度、巡回觀摩、貼身服務等工作機制,及時解決了項目建設(shè)中遇到的突出問題,有效增強了責任單位、項目單位抓項目、促發(fā)展的壓力感和緊迫感,形成了項目項目建設(shè)明爭暗賽的良好工作局面。
一是改進早餐會制度。為減少會議次數(shù),提高辦事效率,將原來早餐會改為早會,每周二召開,一年來類計召開早餐會及早會200余次,現(xiàn)場解決涉及推進速度、阻工、水電基礎(chǔ)類問題560余例,切實加快了工作進度。
二是實行巡回觀摩制度。不定期組織集聚區(qū)內(nèi)項目觀摩活動,看進度找差距,查原因比干勁,激勵先進,鞭策后進,凝聚形成推進項目建設(shè)的強大合力,形成競爭機制。
三是農(nóng)忙期間獎懲機制。出臺《麥收前后在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開展勞動競賽加快項目建設(shè)的考核獎懲辦法》,充分調(diào)動各項目單位和責任單位的工作積極性,有效規(guī)避農(nóng)忙期間對項目建設(shè)造成的影響,確保麥收農(nóng)忙期間施工人數(shù)不少、工程進度不減,項目建設(shè)快速推進。
四是臺賬管理督導問效。每個項目都建立科學合理的工作臺帳,督導獎罰并重,按進度和質(zhì)量完成任務的,給予通報表彰,沒完成任務的,給予通報批評,問題嚴重的由電視臺公開曝光。五是零距離服務制度。對全體包項目人員進行調(diào)整優(yōu)化,建立一條龍、零距離服務機制。從項目立項、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地手續(xù)辦理、矛盾協(xié)調(diào)等各個方面,全程做好跟蹤服務,促進項目快速建設(shè)。
(一)企業(yè)項目落地難。
(二)層次低后勁不足。
尤其是缺乏高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè);缺乏高成長、高創(chuàng)稅的龍頭項目;招商項目的后續(xù)儲備嚴重不足。
(三)遷村并居滯后。
產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)遷村并居工程涉及到群眾安置、賠償,由于縣財政財力薄弱,全部安置和足額賠償難度較大,影響了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)整體規(guī)劃和建設(shè)發(fā)展。
(四)體制運行難。
管委會機構(gòu)還不健全,人員還沒有配齊配強,“直通車”機制還沒有形成。
(一)工作重點。
一是發(fā)展目標再上新高度。預計全年固定資產(chǎn)投資可完成130億元,增長12%;
1、主營業(yè)務收入可完成180億元,增長24%;
2、規(guī)模以上工業(yè)增加值可完成41億元,
3、增長23%;從業(yè)人員可達到26180人,增長10%。
4、20xx年確保對手賽、挑戰(zhàn)賽獲勝,力爭綜合評比第一名,進入全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)“十先進”行列。
二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。家具產(chǎn)業(yè)。突出龍頭帶動、鏈式發(fā)展、完善配套,全力推進項目快建設(shè)、快安裝、快投產(chǎn)、快運營。
1、南方家居四期1月31日前完成廠房圍板及門窗安裝;3月31日前廠房竣工;4月30前設(shè)備進場及試生產(chǎn)。
2、全友家居項目1月31日前設(shè)備進場安裝并調(diào)試;餐廳竣工并投入使用。3月31日前設(shè)備調(diào)試完成,試生產(chǎn);宿舍樓竣工并投入使用。5月1日前辦公樓竣工投入使用。6月30日前9號、10號廠房開始基礎(chǔ)施工。7月31日前,物流庫房開始動工建設(shè);三棟宿舍樓開工建設(shè)。
3、美松愛家項目1月31日前1號廠房設(shè)備進場安裝并完成調(diào)試,準備試生產(chǎn);辦公樓完成內(nèi)外粉刷。3月31日前一號廠房正試投入生產(chǎn);辦公樓竣工并投入使用。5月1日前2號廠房開工建設(shè)。12月31日前,2號廠房竣工投入使用。食品產(chǎn)業(yè)。堅持招大扶優(yōu)并舉,擴規(guī)模、上水平、創(chuàng)品牌。
4、物華食品3月底7號廠房設(shè)備進場;3、4、5、6號廠房主體完工。4月底辦公樓及1、2號廠房開挖基礎(chǔ);7號廠房投產(chǎn)。5月底3、4、5、6號廠房設(shè)備進場。6月底3、4、5、6號廠房設(shè)備進場。1、2號廠房主體完工。8月底1、2號廠房投產(chǎn)。12月底辦公樓主體完工。頓丘二期4月30日前完成七棟廠房鋼構(gòu)主體;9月30日前設(shè)備開始進廠安裝;11月30日前開始試生產(chǎn)。
5、東方神鹿保健酒3月31日前完成廠房鋼構(gòu)主體;7月31日前設(shè)備開始進場安裝;8月31日前開始試生產(chǎn)。春韻食品4月30日前完成三棟廠房鋼構(gòu)主體。8月30日前設(shè)備開始進場安裝。10月30日前:開始試生產(chǎn)。
6、三凈食品 4月30日前完成五棟廠房鋼構(gòu)主體;8月30日前設(shè)備開始進場安裝;10月30日前開始試生產(chǎn)。
7、科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)。積極承接蘇南環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,增強工業(yè)支撐能力。
8、匯鑫彩印包裝項目元月10日前1號廠房建設(shè)完成,設(shè)備開始進廠安裝;3月31日前1號廠房試生產(chǎn),開始建設(shè)2號廠房及辦公樓;6月30日前2號廠房及辦公樓主體封頂;7月31日前,設(shè)備安裝調(diào)試,廠區(qū)道路管網(wǎng)完工;8月31日前,全部建成投產(chǎn)。
9、中石產(chǎn)業(yè)園項目元月10日前1號車間設(shè)備開始進廠安裝;3月31日前1號車間試生產(chǎn),開始建設(shè)4、5、6號廠房及辦公樓;6月30日前,4、5、6號廠房及辦公樓主體封頂;7月31日前設(shè)備安裝調(diào)試、廠區(qū)道路管網(wǎng)完工;8月31日前,全部建成投產(chǎn)。
10、宏康鋼構(gòu)項目元月15日前,完成廠房基礎(chǔ)建設(shè),開始安裝鋼構(gòu);3月31日前開始建設(shè)辦公樓及倉庫、住宿、餐廳等;6月30日前辦公樓及倉庫、住宿、餐廳主體封頂;7月31日前設(shè)備安裝調(diào)試,廠區(qū)道路管網(wǎng)完工;8月31日前全部建成投產(chǎn)。晟達建安項目3月31日前主車間鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成,另外三棟車間、庫房土建開始施工;6月30日前三棟車間、庫房完工,辦公樓主體完成;7月31日前設(shè)備進廠安裝調(diào)試;8月31日前試生產(chǎn)。
11、中坤電器項目 4月30日前三棟廠房、庫房鋼構(gòu)主體吊裝完成;8月31日前三棟廠房、庫房、辦公樓主體完工;9月30日前設(shè)備進廠安裝調(diào)試;11月30前試生產(chǎn)。
三是配套設(shè)施同步升級。持續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,重點實施10個項目,總投資約1.5億元。
道路建設(shè)計劃建設(shè)7條,總占地為439畝。含雨污管網(wǎng)概算總投資約為6140萬元(不包括征地費用和附著物賠償費用)。南環(huán)路東延(人和大道至東環(huán)路段)長790米,道路紅線寬50米,主路面寬24米,綠化帶寬各4米,非機動車道寬各3米,兩側(cè)人行道寬各6米,占地60畝,含雨污管網(wǎng)概算投資為830萬元。東環(huán)路(人民路至南環(huán)路段)長2100米,道路紅線寬60米,主路面寬24米,兩側(cè)綠化帶寬各6米,非機動道人行道寬各12米,占地189畝,含雨污管網(wǎng)概算投資2100萬元。其中人民路至安康路長900米,概算投資900萬元,安康路至南環(huán)路長1200米,概算投資1200萬元。黃河路建設(shè)工程(和義路至建設(shè)路段)長1470米,道路紅線寬30米,主路面寬16米,兩側(cè)人行道寬各5米,占地66畝,含雨污管網(wǎng)概算投資為1120萬元。和義路北延工程(康王路至朝陽路段)長750米,道路紅線寬30米,主路面寬16米,兩側(cè)人行道各5米,占地34畝,含雨污管網(wǎng)概算投資為570萬元。建設(shè)路(乾坤路至朝陽路段)長1000米,道路紅線寬30米,主路面寬16米,兩側(cè)人行道寬各5米,占地45畝,含雨污管網(wǎng)概算投資為760萬元。姚莊村北東西路(人和大道至將軍路)長740米,道路紅線寬30米,主路面寬16米,兩側(cè)人行道各5米,占地33畝,含雨污管網(wǎng)概算投資為560萬元。姚莊村北南北路(東西路至金水路)長379米,道路紅線寬20米,主路面寬12米,兩側(cè)人行道各4米,占地12畝,含雨污管網(wǎng)概算投資為200萬元。家具檢測中心。3月31日前完成家具檢測中心基礎(chǔ)建設(shè);7月30日前家具檢測中心主體完工;12月30日家具檢測中心竣工。其它配套設(shè)施建設(shè)。投資5030萬元,開工建設(shè)110千伏孟德輸變電站和中水回用升級改造項目。
(二)保障措施。
一是加強組織領(lǐng)導。充分發(fā)揮縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)指揮部和家具、食品、科技環(huán)保指揮部的集體效能,積極引導各級、各部門牢固樹立大局意識和配合意識,站在服從、服務經(jīng)濟建設(shè)的大局,把本單位工作與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)工作緊密結(jié)合起來,真正做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重點安排、優(yōu)先配合,合力推進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。
二是營造創(chuàng)業(yè)氛圍。以深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,把握好穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求升的總基調(diào),利用活動已經(jīng)取得的成果,提升工作標準,提振實干精神,觀念再創(chuàng)新、作風再轉(zhuǎn)變、環(huán)境再優(yōu)化,為持續(xù)加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)提供新動力,創(chuàng)造新速度。
三是強化統(tǒng)籌推動。利用好早會及調(diào)度會等推進機制,梳理解決問題。繼續(xù)加大臺賬管理和督查問責力度,突出督查重點,圍繞加快項目建設(shè)、提升工作標準、年度各項目標任務進行督查問責。
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