總結(jié)是一個(gè)不斷成長的過程，可以促使我們更加深入地理解自己和他人，在不斷總結(jié)中提高自己的能力。在總結(jié)中，要注重事實(shí)性和客觀性，實(shí)事求是地總結(jié)并分析自己的表現(xiàn)和不足之處。總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間所完成的工作和所取得的成就進(jìn)行概括和反思的一種方法。寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的對(duì)象、內(nèi)容和目的。以下是一份經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
群眾工作站工作總結(jié)篇一
根據(jù)《_xx市委依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政專項(xiàng)組關(guān)于報(bào)送20xx年工作總結(jié)的通知》的要求，市發(fā)改委對(duì)20xx年依法行政工作暨法治政府建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了自查總結(jié)，現(xiàn)公開如下：
一、推進(jìn)簡政放權(quán)，深化行政審批制度改革。
按照國家、省市要求，積極推進(jìn)簡政放權(quán)和深化行政審批制度改革工作。在編制權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，充分維護(hù)社會(huì)公共利益，根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄(云南省20__年本)和云南省政府核準(zhǔn)投資項(xiàng)目實(shí)施辦法的通知》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市政府同意，我委于今年1月起已將企業(yè)投資房地產(chǎn)項(xiàng)目由核準(zhǔn)制改為備案制，進(jìn)一步簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)效率。向市審改辦分別上報(bào)了《xx市發(fā)改委關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)的報(bào)告》和《市發(fā)改委關(guān)于對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行階段性“回頭看”的自查和整改情況報(bào)告》，并加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo)。
二、健全完善法律顧問制度，充分發(fā)揮法律顧問作用。
按照《xx市行政機(jī)關(guān)法律顧問制度實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定和要求，著手修訂20__年出臺(tái)的《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)法律顧問暫行規(guī)定》，目前已完成初稿，并做好法律顧問的管理工作，凡屬市發(fā)改委承擔(dān)或開展的立法工作、普法工作、行政執(zhí)法、案件討論、法制培訓(xùn)、行政復(fù)議、行政訴訟、協(xié)議簽訂和重大行政決策等事項(xiàng)，市發(fā)改委積極征求法律顧問的意見建議或邀請(qǐng)法律顧問參與，充分發(fā)揮法律顧問的作用，提高依法行政的水平。截止11月17日，共咨詢或邀請(qǐng)法律顧問參與工作28件次，并按要求及時(shí)向市政府_報(bào)送《法律顧問工作統(tǒng)計(jì)表》。
三、規(guī)范執(zhí)法行為，開展案卷自查活動(dòng)。
積極組織對(duì)20xx年本部門行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政復(fù)議四類行政執(zhí)法案卷的自評(píng)自查工作，評(píng)查內(nèi)容包括：執(zhí)法主體、程序、事實(shí)認(rèn)定及相應(yīng)證據(jù)、法律依據(jù)適用、裁量權(quán)規(guī)范、文書格式、行政決定、案件立卷歸檔等，經(jīng)查，20xx年無行政強(qiáng)制案件和行政復(fù)議案件，行政處罰案件整體程序合法，內(nèi)容準(zhǔn)確，證據(jù)鏈強(qiáng)，處罰依據(jù)充分，但是依然存在部分瑕疵;行政許可存在案卷制作不規(guī)范，部分要件資料不完整等問題。針對(duì)存在的問題，責(zé)令相關(guān)處室和單位依照《xx市行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》的規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅整改，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
四、完善內(nèi)部機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。
一是執(zhí)行好黨組議事規(guī)則和“三重一大”決策制度等規(guī)定，做到充分發(fā)言、集體決策，避免個(gè)人專斷;二是建立行政執(zhí)法制度，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，建立并公布了《行_力清單及運(yùn)行流程圖》、《價(jià)格違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》、《權(quán)力清單和責(zé)任清單》等，修訂完善審批服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化文本、辦事指南、運(yùn)行流程圖，方便群眾辦事和監(jiān)督;三是按照政府自身建設(shè)要求，及時(shí)公開政務(wù)信息，方便社會(huì)參與、了解市發(fā)改委行政決策、行_力運(yùn)行及工作推進(jìn)情況;四是重大行政決策依法依規(guī)聽證，廣泛社會(huì)各階層意見建議，實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。五是緊盯權(quán)力集中，資金密集和資源富集的部門和崗位，選定了4個(gè)處室和單位作為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的重要崗位進(jìn)行監(jiān)督。
五、加強(qiáng)執(zhí)法人員管理，開展執(zhí)法人員清理工作。
全面實(shí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未經(jīng)執(zhí)法資格考試，未取得執(zhí)法資格的工作人員，嚴(yán)禁開展執(zhí)法活動(dòng)。對(duì)法制督察、行政執(zhí)法人員、受委托執(zhí)法人員和執(zhí)法輔助人員分類統(tǒng)計(jì)，及時(shí)掌握全委執(zhí)法人員及相關(guān)人員的基本情況，建立執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫。20xx年6月，根據(jù)市政府_《關(guān)于在全市開展行政執(zhí)法人員清理進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理的通知》的安排，對(duì)市發(fā)改委行政執(zhí)法人員擁有法制督察證、省政府行政執(zhí)法證和國家發(fā)改委執(zhí)法證等情況進(jìn)行了清理并報(bào)告市政府_。
六、規(guī)范行政復(fù)議工作，落實(shí)法定代表人出庭應(yīng)訴制度。
重視抓好行政復(fù)議、行政訴訟能力建設(shè)。根據(jù)《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于推進(jìn)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的通知》(昆發(fā)改法規(guī)〔20__〕1043號(hào))要求，確定了5大方面共23項(xiàng)任務(wù)。確定了政策法規(guī)處為負(fù)責(zé)市發(fā)改委行政復(fù)議工作的專門處室，并安排2名工作人員在政策法規(guī)處工作，安排充分的經(jīng)費(fèi)予以保障，配齊辦公設(shè)備，積極指導(dǎo)縣市區(qū)發(fā)改部門完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政復(fù)議案件的發(fā)生。20xx年，我委收到4份行政復(fù)議申請(qǐng)書，其中受理一份，并已辦結(jié)。
同時(shí)我委沒有出現(xiàn)過作為被申請(qǐng)人參加行政復(fù)議的情況。我委始終認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市行政機(jī)關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴規(guī)定》，做好行政機(jī)關(guān)法定代表人出庭應(yīng)訴工作。20xx年，市發(fā)改委無行政訴訟案件，一旦出現(xiàn)行政訴訟案件，將嚴(yán)格按照文件規(guī)定，安排本單位法定代表人、分管負(fù)責(zé)人或者其他工作人員出庭應(yīng)訴，對(duì)未經(jīng)過行政復(fù)議，直接以市政府為被告起訴的行政訴訟案件，市發(fā)改委將積極組織應(yīng)訴，并及時(shí)邀請(qǐng)市政府_給予指導(dǎo)。
七、強(qiáng)化政府自身建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開。
對(duì)于“三公經(jīng)費(fèi)”、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開，我委繼續(xù)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推行重大決策聽證等四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》(昆政發(fā)〔20__〕28號(hào))和《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)政務(wù)信息公開實(shí)施細(xì)則》(昆發(fā)改辦公〔20__〕2號(hào))和全市統(tǒng)一安排切實(shí)加以推進(jìn)。
群眾工作站工作總結(jié)篇二
（2011年9月26日）。
群眾工作站、室是直接服務(wù)群眾的平臺(tái)和窗口，群眾工作站、室的工作直接關(guān)系到黨和政府在基層工作的落實(shí)。為全面、客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)全省群眾工作站、室的工作，著力推薦群眾工作站室建設(shè)，特制定本制度。
一、評(píng)議原則。
按照“服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧”的總體目標(biāo)，根據(jù)省委、省政府今年1號(hào)文件要求，對(duì)群眾工作站、室硬件建設(shè)情況、機(jī)制建設(shè)、為群眾辦實(shí)事情況、基層矛盾化解情況、上訪情況等進(jìn)行綜合評(píng)議。以群眾評(píng)議和上級(jí)主管部門評(píng)議為依據(jù)，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，日常評(píng)議與年終評(píng)議相結(jié)合的辦法，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映各地群眾工作站室及工作人員的工作實(shí)績，確保各項(xiàng)群眾工作部署落到實(shí)處。
二、評(píng)議內(nèi)容。
1、群眾工作站、室建設(shè)情況，包括：有固定工作場(chǎng)所；有適當(dāng)固定的工作人員；有必要辦公設(shè)備，如電話、電腦、桌椅、文件柜等；有統(tǒng)一的工作站、室標(biāo)牌；有辦事臺(tái)賬和矛盾糾紛排查化解臺(tái)賬。
社會(huì)治安綜合治理情況；群眾工作站對(duì)群眾工作室工作指導(dǎo)情況；群眾工作室對(duì)本地本部門工作指導(dǎo)情況；組織站室工作人員參加培訓(xùn)情況；為本地、本部門發(fā)展出謀劃策情況。
3、機(jī)制運(yùn)行情況，包括：日常值班制度；工作日志制度；限時(shí)辦結(jié)制度；公開公示制度；民情檔案制度；服務(wù)群眾代理代辦制度；群眾評(píng)議制度；各級(jí)干部入駐群眾工作站室制度。
4、群眾工作站室工作人員工作情況，包括：工作方法；工作能力；工作態(tài)度；工作成效；深入群眾、聯(lián)系群眾情況。
5、工作創(chuàng)新情況，包括：積極探索群眾工作新思路、新方法；群眾滿意并有推廣價(jià)值。
三、評(píng)議方式。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站由縣（市、區(qū)）群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織評(píng)議；村（社區(qū)）群眾工作室由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站負(fù)責(zé)組織評(píng)議；企事業(yè)單位群眾工作室由上一級(jí)工會(huì)負(fù)責(zé)組織評(píng)議。
2、對(duì)群眾工作站、室的評(píng)議，采取群眾評(píng)議、上級(jí)主管部門評(píng)議、駐站室下派干部評(píng)議相結(jié)合的辦法進(jìn)行。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站的評(píng)議，轄區(qū)群眾代表評(píng)議意見占評(píng)議結(jié)果的70%，縣（市、區(qū)）的評(píng)議意見占評(píng)議結(jié)果的15%，駐站室下派干部的評(píng)議意見占評(píng)議結(jié)果的15%。對(duì)村（社區(qū)）群眾工作室的評(píng)議，本村（社區(qū)）群眾意見占80%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的評(píng)議意見占20%。對(duì)企事業(yè)單位群眾工作室的評(píng)議，本單位或本部門群眾意見占80%，上級(jí)主管單位意見占20%。
3、集中群眾評(píng)議意見，主要以采取召開群眾代表座談會(huì)和發(fā)放《群眾工作評(píng)議表》等方式進(jìn)行評(píng)議。
4、在推選群眾代表時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮村民代表、黨員代表、人大代表和政協(xié)委員的作用。由群眾推選出能夠代表群眾意愿、群眾信得過的群眾代表進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議代表在年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、戶籍住所上要盡量均衡。要保證參評(píng)群眾的數(shù)量。
5、評(píng)議期間負(fù)責(zé)群眾工作評(píng)議的機(jī)構(gòu)要向社會(huì)公開群眾評(píng)議電話，安排專人做好記錄，設(shè)置群眾意見箱，方便群眾評(píng)議，廣泛聽取群眾意見和建議。
6、對(duì)在群眾工作反面（包括社會(huì)治安、信訪工作、基層組織建設(shè)等）本獲得上級(jí)部門表彰的站室給予適當(dāng)加分；對(duì)發(fā)生進(jìn)省集體訪、非正常進(jìn)京訪以及重大群體性事件、重大治安案件等要適當(dāng)減分。
四、評(píng)議安排。
各地、各部門對(duì)照站室標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議內(nèi)容在年中（7月份）要組織自評(píng)、自檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。年底（12月份）各級(jí)群眾工作機(jī)構(gòu)依照職責(zé)集中組織一次評(píng)議。
五、評(píng)議等級(jí)。
一般分為：先進(jìn)、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。
六、評(píng)議步驟。
群眾工作站工作總結(jié)篇三
根據(jù)會(huì)議安排，我受我們**局長委托，現(xiàn)就我們**部門入駐**群工站，開展群眾工作有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)三點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”是我國的“三農(nóng)”問題，是黨和政府工作的重中之重；煙葉、煙區(qū)、煙農(nóng)，是我們**行業(yè)的“三農(nóng)”問題，是**行業(yè)整體工作的重中之重。一直以來，我們始終將關(guān)心煙葉生產(chǎn)，關(guān)注煙區(qū)發(fā)展，關(guān)愛煙農(nóng)冷暖作為一種責(zé)任。去年年底，長沙市委號(hào)召開展“一推行四公開”活動(dòng)并將**村作為**部門聯(lián)系村，我們感到這是我們又一回饋煙區(qū)、回報(bào)煙農(nóng)有利契機(jī)和平臺(tái)，也進(jìn)一步促進(jìn)了我們對(duì)群眾工作重要意義的認(rèn)識(shí)，那就是我們的群眾觀念只能強(qiáng)化，不能淡化；群眾利益只能維護(hù)，不能損害；群眾工作只能加強(qiáng)，不能削弱，這是黨的執(zhí)政之基，國家穩(wěn)定之本。正是基于這種認(rèn)識(shí)，我們把落實(shí)群眾工作“一推行四公開”作為一份歷史責(zé)任、一項(xiàng)政治任務(wù)，高度重視，迅速行動(dòng)，立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，分解目標(biāo)任務(wù)，確保群眾工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，以**副局長為首的5名黨員干部也于元月9日正式進(jìn)駐**村。
認(rèn)識(shí)之二：對(duì)群眾服務(wù)感情要真。
進(jìn)村駐點(diǎn)后，我們主動(dòng)深入群眾，在第一時(shí)間把黨和政府的政策傳遞到群眾中，做群眾的連心橋、貼心人。針對(duì)群眾所反映的困難和訴求，我們用心傾聽，建立民情臺(tái)帳，進(jìn)行翔實(shí)登記，積極協(xié)調(diào)組織各方，集中力量進(jìn)行幫助解決，積極發(fā)揮了為民服務(wù)的作用和信訪代理員、民情信息員的作用，切實(shí)為群眾解決了一些困難。同時(shí)，對(duì)村級(jí)環(huán)境整治、**小學(xué)綠化、群工站辦公設(shè)施完善、春節(jié)走訪慰問等工作及活動(dòng)，我們積極向黨組匯報(bào)，爭取政策支持，先后投入資金**多萬元，有力保障了這些工作的順利開展，促進(jìn)了基層和諧。
食生產(chǎn)穩(wěn)定，力爭實(shí)現(xiàn)每年糧食生產(chǎn)面積超過7000畝，產(chǎn)量3500噸以上。三是積極協(xié)調(diào)，推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。積極與家具產(chǎn)業(yè)園開發(fā)主管等部門進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)一步整合資源，切實(shí)解決好啟動(dòng)資金缺乏、大面積土地審批困難等實(shí)際情況，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和**家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是科學(xué)統(tǒng)籌，促進(jìn)全面進(jìn)步。大力推進(jìn)“科技惠農(nóng)、文化育民”工程，創(chuàng)辦農(nóng)民夜校、村級(jí)文化活動(dòng)室，設(shè)立農(nóng)民科普宣教站、遠(yuǎn)程教育點(diǎn)，通過開展科技培訓(xùn)、群眾文娛活動(dòng)，不斷提升村民素質(zhì)，淳化民風(fēng)，努力構(gòu)建健康文明生態(tài)和諧新農(nóng)村。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)腭v**以來，雖在做好群眾工作，促進(jìn)地方發(fā)展做了一些努力，取得了一點(diǎn)成效，也使我們自身在基層、在人民群眾中得到了很好的教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐。但我們也深刻認(rèn)識(shí)到，我們離上級(jí)的要求還有不小差距，離人民群眾的期盼還有很大差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)“一推行四公開”群眾工作要求，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加有力的舉措，努力開創(chuàng)**群工站工作新局面，為打造金色**作出新的貢獻(xiàn)。
群眾工作站工作總結(jié)篇四
xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來，以通過健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級(jí)文件精神，認(rèn)真完成每個(gè)集中工作日的交辦任務(wù)，切實(shí)做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過程中，不斷開拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)作匯報(bào)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正！
一、重點(diǎn)工作要突出，改善環(huán)境為起點(diǎn)。
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動(dòng)”工作為切入點(diǎn)，每次的集中工作日，除按上級(jí)下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊(duì)員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動(dòng)各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點(diǎn)，在各級(jí)各次檢查過程中均得到較高評(píng)價(jià)，現(xiàn)已申報(bào)2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場(chǎng)系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時(shí)，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，原xx村第一采石場(chǎng)和xx市九溪石灰廠為貫徹落實(shí)xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號(hào)關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實(shí)施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場(chǎng)一直停工至今，承包者和投資者對(duì)此反映強(qiáng)烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)辦的主持下和xx村委會(huì)的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會(huì)與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時(shí)也為原xx村第一采石場(chǎng)的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣大村民的贊揚(yáng)。
三、訪貧問苦及時(shí)雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時(shí)，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場(chǎng)送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時(shí)救助資金?，F(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動(dòng)得只會(huì)說那一句話：“你們真的是人民的好公仆啊！”。
xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊(duì)員會(huì)一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實(shí)。
群眾工作站工作總結(jié)篇五
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。
按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點(diǎn)并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機(jī)構(gòu)牌，有工作日志并按時(shí)填寫，有工作臺(tái)賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇六
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學(xué)的理論指導(dǎo)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要有有效的工作方法。新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作的環(huán)境、主體、今天本站小編給大家?guī)砹巳罕姟?/p>
希望能夠幫助到大家。
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
二、強(qiáng)化措施，貫徹落實(shí)。
1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。
三、完善陣地，公示上墻。
崗位職責(zé)。
監(jiān)督電話考核辦法辦事指南。
四、完善制度，確保效果。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)。
對(duì)聯(lián)。
點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
五、加強(qiáng)交流，推廣經(jīng)驗(yàn)。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情。
日記。
居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
在當(dāng)前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益群體;三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益群體，黨員的社會(huì)身份就來自多少利益群體;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴栴}的背后都是個(gè)利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來水完善提升、病險(xiǎn)小水庫除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實(shí)施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。
三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
深入開展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的。
調(diào)研報(bào)告。
抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥?？钤霭l(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作站工作總結(jié)篇七
為扎實(shí)做好我社區(qū)教育工作，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校管理的透明化，使學(xué)校管理步入正軌，一年來我社區(qū)教育工作在上級(jí)主管部門文件精神的指引下，通過社區(qū)委員會(huì)成員和廣大教師的共同努力，使社區(qū)教育工作在社區(qū)群眾的積極配合下取得了顯著成績，社區(qū)群眾參與辦學(xué)的積極性得到了很大提高，學(xué)校管理走向了一個(gè)更高的層次，教育質(zhì)量與教育方法得到了有效提高。下面就我社區(qū)2010年社區(qū)教育工作做以如下總結(jié)：
（一）健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證社區(qū)教育工作的正常開展，成立了由社區(qū)書記、副主任、社區(qū)工作人員組成的工作小組，具體負(fù)責(zé)社區(qū)教育的管理、組織及協(xié)調(diào)工作，有效統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各種教育資源，建立社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。
（二）確定社區(qū)教育內(nèi)容。
社區(qū)教育工作怎樣開展？開發(fā)什么項(xiàng)目？挖掘什么可利用的資源？社區(qū)教育學(xué)校的教師和社區(qū)籌委會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人，專門召開了有關(guān)會(huì)議，進(jìn)行了研究討論。最終我們初步確定兩種類型的教育，一類是文化教育，主要項(xiàng)目是開展課外閱讀，我們確定課外閱讀這個(gè)項(xiàng)目，主要是資源比較豐富，社區(qū)閱覽室資源得以利用，開展起來比較容易，讓居民們更夠隨時(shí)到社區(qū)翻看自己喜歡的書籍；另外一類教育類型就是課堂教育，開展多種形式多種主題的'課程，讓新市民能夠?qū)W到更多學(xué)以致用的東西。
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，開展讀書活動(dòng)。
本年度，為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，我們?cè)陂_展了家庭讀書活動(dòng)。為了搞好讀書活動(dòng)，社區(qū)制定了讀書活動(dòng)計(jì)劃方案。在讀書節(jié)當(dāng)天，免費(fèi)為小區(qū)居民發(fā)放報(bào)紙300余份以及各類書籍和雜志，通過練習(xí)龍泉驛區(qū)第五小學(xué)，讓小朋友們?cè)趯W(xué)校也開展讀書活動(dòng)，這樣使讀書節(jié)覆蓋面由老及少，各個(gè)年齡層次的新市民都受益。
(四)開放設(shè)施，惠及社區(qū)居民。
社區(qū)通過協(xié)調(diào)區(qū)文體局，在怡和新城c區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民設(shè)置了一條健身路徑以及休閑座椅20多張，為居民的健身和休息提供了好去處。
社區(qū)教育工作剛剛起步，得到了教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們將不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)互惠互利的作用，推動(dòng)社區(qū)教育的發(fā)展。
群眾工作站工作總結(jié)篇八
群眾工作站個(gè)人匯報(bào)材料叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長自農(nóng)村群眾工作站成立以來我一直擔(dān)任叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長。在定州市委和叮嚀店鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下我們工作站全體成員同中流村兩委干部的共同努力下以“一服務(wù)、三促進(jìn)”的重要思想為指導(dǎo)在“高、精、實(shí)、新”四個(gè)字上做文章充分利用群眾工作站這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)群眾的所思所盼排除群眾的所憂所患有效地促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展。
一、高起點(diǎn)、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)為群眾工作站謀篇布局。高起點(diǎn)就是要提高認(rèn)識(shí)群眾工作站實(shí)近年來產(chǎn)生的新生事物它為新時(shí)期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生其成就價(jià)值就是要做好黨員干部和群眾的“連心橋”為構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮作用。因此我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)堅(jiān)持以人為本努力推進(jìn)社會(huì)的統(tǒng)籌發(fā)展。高站位就是把群眾工作站納入到全黨、全國的大局上來把群眾工作站放在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的大背景下利用和發(fā)揮好自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)協(xié)調(diào)連動(dòng)照顧大局。高標(biāo)準(zhǔn)就是嚴(yán)要求。我們的做法是逢五必上崗上崗必按時(shí)工作必規(guī)范。在每個(gè)細(xì)節(jié)上下狠功夫在細(xì)節(jié)上求成效在平凡中見真章。
二、精打算、精安排、精擺布。開創(chuàng)農(nóng)村工作新局面。近年來辦成三件大事其。
三、建設(shè)自來水。飲水安全是村民關(guān)注大事我們?cè)诮ㄔO(shè)生態(tài)文明村的基礎(chǔ)上又新上投資打深水井2眼每戶安上自來水徹底解決了居民的飲水安全問題。
1、在中流村建設(shè)文化站一個(gè)。
2、新農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到98。
3、新架電力線1560米。
4、打機(jī)井4眼。
5、修道路500米。
6、辦理低保戶99人做到應(yīng)保盡保。
7、化解矛盾糾紛11起。
8、引進(jìn)小麥良種4萬斤建立良種繁產(chǎn)基地1800余畝。
四、新思路、新舉措、新機(jī)制確保群眾工作站長盛不衰。
1、強(qiáng)力推進(jìn)“421”工作法?！?21”工作法是我市今年來推行做好農(nóng)村工作的法寶我們根據(jù)定州市委的工作意圖結(jié)合該村實(shí)際制定實(shí)施了中流村強(qiáng)力推行“421”工作法實(shí)施方案凡村內(nèi)的重大事項(xiàng)都要走完“四議、兩公開、一審核”的工作程序完善農(nóng)村的工作管理機(jī)制。
2、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)帶領(lǐng)兩委干部制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案成立領(lǐng)導(dǎo)小組制定階段工作計(jì)劃到目前為止第一階段工作已經(jīng)結(jié)束第二階段的工作正在有序發(fā)展活動(dòng)開展得生動(dòng)活潑并且有實(shí)效。
群眾工作站工作總結(jié)篇九
“群眾工作站”創(chuàng)建半年來,我鄉(xiāng)工作人員按照上級(jí)有關(guān)要求，以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“一個(gè)服務(wù)，四個(gè)促進(jìn)”（服務(wù)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層組織建設(shè)）為目標(biāo)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在吃透村情民情的基礎(chǔ)上，切實(shí)為群眾辦實(shí)事好事80件，化解各種矛盾隱患17起，群眾上訪量大幅減少，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，工作取得了一定成效，現(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。
從第一個(gè)工作日開始，鄉(xiāng)群眾工作站25名干部和13個(gè)工作組的52名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識(shí)，每周必須確保3天以上時(shí)間進(jìn)組工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強(qiáng)工作主動(dòng)性，在解決實(shí)際問題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強(qiáng)本領(lǐng)。我們?cè)诿總€(gè)村委會(huì)的醒目位置懸掛“群眾工作組”牌子和群眾信箱，發(fā)放板橋鄉(xiāng)群眾工作站便民聯(lián)絡(luò)卡5000余張，還為板橋村群眾工作組制定了宣傳版面，將工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊(duì)員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時(shí)，工作隊(duì)員還深入農(nóng)戶結(jié)合民調(diào)工作開展大走訪活動(dòng)，了解村情、民情，及時(shí)掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時(shí)能夠解決的立即解決，一時(shí)解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問題20多個(gè)，已解決17個(gè)。
二、嚴(yán)格落實(shí)“代理信訪制度”，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項(xiàng)主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站（組）人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時(shí)排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對(duì)苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報(bào)告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。通過群眾工作站、組工作人員大量的工作，成功調(diào)解了回龍村謝曉慶與流峰衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛；成功調(diào)解了回龍村10組村民尹堂友在桂武一標(biāo)項(xiàng)目部工地意外傷亡善后案件；壇邊村、枧溪村、東莊村民反映的公路建設(shè)問題正在有條不紊的理順和解決中；謝家村8023部隊(duì)老上訪戶謝善光上訪隱患也得到了有效穩(wěn)控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被廢石場(chǎng)電死一案已從當(dāng)事人找供電部門協(xié)商、到縣信訪部門上訪過程步入司法渠道。目前，法院已受理該民事訴訟，準(zhǔn)備折日開庭。一年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場(chǎng)處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛20起，成功調(diào)處17起，調(diào)處率達(dá)85%，為構(gòu)建和諧桂陽及平穩(wěn)度過一節(jié)兩會(huì)等重大敏感期發(fā)揮了重要作用。
三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
在工作中，我們結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實(shí)的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼.并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實(shí)事、好事。半年來，我鄉(xiāng)累計(jì)投入資金200余萬元完成了白雁水庫和東莊水庫治理；啟動(dòng)了現(xiàn)田村水泥路硬化工程。此外，我們還積極向上爭取農(nóng)家書屋項(xiàng)目，新建板橋村和東莊村2家農(nóng)家書屋，存放科普、養(yǎng)殖、歷史文萃等書籍、雜志1000余冊(cè)。截至目前，我鄉(xiāng)群眾工作站共為群眾辦實(shí)事、好事80件，得到了百姓的認(rèn)可與好評(píng)。
群眾工作站工作總結(jié)篇十
在當(dāng)前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益;三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益，黨員的社會(huì)身份就來自多少利益;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴栴}的背后都是個(gè)利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
群眾工作站工作總結(jié)篇十一
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動(dòng)”工作為切入點(diǎn)，每次的集中工作日，除按上級(jí)下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊(duì)員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動(dòng)各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點(diǎn)，在各級(jí)各次檢查過程中均得到較高評(píng)價(jià)，現(xiàn)已申報(bào)2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場(chǎng)系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時(shí)，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，原xx村第一采石場(chǎng)和xx市九溪石灰廠為貫徹落實(shí)xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號(hào)關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實(shí)施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場(chǎng)一直停工至今，承包者和投資者對(duì)此反映強(qiáng)烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)辦的主持下和xx村委會(huì)的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會(huì)與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時(shí)也為原xx村第一采石場(chǎng)的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣大村民的贊揚(yáng)。
三、訪貧問苦及時(shí)雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時(shí)，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場(chǎng)送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時(shí)救助資金?，F(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動(dòng)得只會(huì)說那一句話：“你們真的是人民的好公仆??！”。
xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊(duì)員會(huì)一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實(shí)。
群眾工作站工作總結(jié)篇十二
20xx年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔(dān)任群眾工作站站長。一年來，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強(qiáng)與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項(xiàng)中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分利用群眾工作站這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進(jìn)了**村的和諧發(fā)展。下面就20xx年本人在**村群工站工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項(xiàng)制度。
群眾工作站是近年來產(chǎn)生的新生事物，它為新時(shí)期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設(shè)的有關(guān)求，加強(qiáng)創(chuàng)新，完善了群工作站各項(xiàng)軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請(qǐng)銷假、代理代辦、信息報(bào)送、工作督查、群眾工作日等相關(guān)工作制度，建立了工作日接待、代辦事項(xiàng)、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺(tái)賬和工作隊(duì)員去向卡、便民服務(wù)聯(lián)系卡等。
二、加強(qiáng)走訪，認(rèn)真了解群眾心聲。
無論是否是群眾工作日，只要能抽出時(shí)間，我就到**村各農(nóng)戶走訪，加強(qiáng)與群眾溝通，認(rèn)真聽取群眾意見和心聲。先是走訪了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計(jì)劃生育重點(diǎn)戶、老上訪戶等特殊群體，結(jié)合有關(guān)政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學(xué)生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實(shí)”信息采集工作等機(jī)會(huì)又走訪了大部分農(nóng)戶。一年來，本人走訪了全村80%以上的農(nóng)戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對(duì)群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實(shí)情況。
三、加強(qiáng)服務(wù)，為群眾解決實(shí)際困難。
在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實(shí)際困難，在本人力所能及范圍內(nèi)，總是想方設(shè)法為他們解決。全年為群眾代理代辦合作醫(yī)療證打印、大病醫(yī)療救助、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、房屋建設(shè)國土地審批、政策咨詢等各項(xiàng)事項(xiàng)達(dá)13次。特別是幫助今年考上大學(xué)的四位貧困大學(xué)生每人申請(qǐng)了20xx元的助學(xué)金，為六戶危房戶申報(bào)了危房改造指標(biāo)，并幫助一戶困難戶免去溈管會(huì)的20xx元房屋建設(shè)押金。全年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過對(duì)退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護(hù)了**村安全穩(wěn)定。
四、立足崗位，積極協(xié)助支村兩委工作。
作為群工站站長和**村主聯(lián)村干部，我加強(qiáng)與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級(jí)各項(xiàng)中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點(diǎn)工作。3月份，為完成早稻生產(chǎn)任務(wù)，和村書記一道積極引進(jìn)永益科技公司來村建立制種基地。協(xié)助村上做群眾工作，流轉(zhuǎn)水田450畝進(jìn)行了早稻生產(chǎn)和雜交制種。4月份，重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃生育集中活動(dòng)和環(huán)境衛(wèi)生整治。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機(jī)耕路。6月份協(xié)助做好防汛救災(zāi)工作。7月份，協(xié)助派出所進(jìn)行了實(shí)有房屋和實(shí)有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶上門進(jìn)行人口登記和房屋照相。8月份重點(diǎn)是縣鄉(xiāng)人大代表換屆和“八一”期間維穩(wěn)。9月份，一是對(duì)所有危房進(jìn)行了走訪，認(rèn)真掌握實(shí)際情況，本著公平、公正、實(shí)事求是的原則，正確評(píng)定兩戶重點(diǎn)援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進(jìn)行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協(xié)助村進(jìn)行冬修水利工作。對(duì)三口重要山塘和水庫**段水渠進(jìn)行清於。10月份主要是走訪和評(píng)定20xx年低保戶。為確保低保評(píng)定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產(chǎn)保障，我和群眾工作站其他隊(duì)員認(rèn)真進(jìn)行了走訪，在評(píng)定中加強(qiáng)了把關(guān)。通過認(rèn)真評(píng)定，全村共評(píng)定29戶，61人為20xx年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩(wěn)定、加強(qiáng)森林防火宣傳及協(xié)助收繳城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療費(fèi)。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產(chǎn)面積落實(shí)。
一年來，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，認(rèn)真走訪群眾，也為**村群眾和村級(jí)中心工作做好了一些力所能及的事。同時(shí)通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農(nóng)村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。
群眾工作站工作總結(jié)篇十三
群眾工作站的工作是基礎(chǔ)性工作，關(guān)系著全市發(fā)展的穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。我***工作站結(jié)合自身的實(shí)際情況，開拓創(chuàng)新，為***的農(nóng)民提供各項(xiàng)服務(wù)，發(fā)揮工作站服務(wù)平臺(tái)的作用。積極做好各項(xiàng)工作，使我工作站的服務(wù)再上新臺(tái)階，現(xiàn)將我站于四月二十四日至四月二十六日的工作。
總結(jié)。
如下：
一、加強(qiáng)兩委班子建設(shè)。
兩委班子是農(nóng)村工作的直接開展機(jī)構(gòu)，我站與村兩委密切結(jié)合，對(duì)村干部深入了解，保證兩委班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
二、宣傳上級(jí)對(duì)計(jì)劃生育工作的安排。
市委書記***作了重要講話。如何做好今年的人口和計(jì)劃生育工作，***強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)：一是要直面問題，正確看待全市人口計(jì)劃生育工作；二是堅(jiān)定信心，確保實(shí)現(xiàn)進(jìn)位返類的目標(biāo)；三是強(qiáng)化責(zé)任，再創(chuàng)新業(yè)績。
市委常委、紀(jì)委書記***作了《負(fù)重奮進(jìn)、真抓實(shí)干、堅(jiān)決打好全市人口和計(jì)劃生育工作翻身仗》的報(bào)告。報(bào)告認(rèn)真總結(jié)了去年全市人口計(jì)劃生育工作，并對(duì)今年的人口計(jì)劃生育工作進(jìn)行了部署。他要求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，總結(jié)教訓(xùn)，查找差距，升溫加壓，打好人口計(jì)生工作翻身仗，為建設(shè)幸福沅江、加快富民強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。
三、鞏固農(nóng)村清潔工程的成績，并努力保持。
為構(gòu)建和諧中國，建設(shè)幸福城市。按照市委市政府的安排，著重強(qiáng)調(diào)了四月份的集中整治月活動(dòng)。要求全鎮(zhèn)各單位統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，密切配合，落實(shí)措施，強(qiáng)化責(zé)任，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，抓出實(shí)效。并在此基礎(chǔ)上形成長效機(jī)制，徹底改變沅江市農(nóng)村的垃圾污染問題。
四、防汛工作不可忽視。
根據(jù)上級(jí)指示，傳達(dá)了市防汛工作會(huì)議精神，總結(jié)了去冬今春在水利方面的建設(shè)情況，分析和指出了目前防汛抗災(zāi)形勢(shì)和所面臨的困難，并對(duì)今年全鎮(zhèn)的防汛抗災(zāi)工作進(jìn)行了全面部署，宣講了防汛抗災(zāi)的基本操作知識(shí)。要求全鎮(zhèn)干群要時(shí)刻拉緊防汛抗災(zāi)的弦，從思想上高度重視，不麻痹大意，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按鎮(zhèn)防指要求逐一將各項(xiàng)措施落實(shí)到位。因此防汛工作絕不可忽視。
五、協(xié)助村兩委做好其它各項(xiàng)工作。
群工站大力支持幫助村兩委做好其它的各項(xiàng)群眾工作，如征兵，計(jì)劃生育、動(dòng)物防疫、農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳和費(fèi)用的收取、社會(huì)治安綜合治理的群眾宣講工作等。
體現(xiàn)在實(shí)處，讓老百姓看得到、摸得著、也能體會(huì)得出。同時(shí)把這項(xiàng)工作與我們的本職工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互推動(dòng)，互相促進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的精神，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的理念，把2012年***村的群眾工作開展得更好。
二〇一二年四月二十六日。
群眾工作站工作總結(jié)篇十四
為了更為貫徹落實(shí)群眾工作指示精神，進(jìn)一步深化群眾工作，融洽黨群干群關(guān)系；全心全意服務(wù)群眾；提高群眾對(duì)黨和政府的滿意率；促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)展、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變；扎實(shí)做好群眾工作，充分發(fā)揮群眾工作站的作用，為爭創(chuàng)先進(jìn)群眾工作站而努力工作?，F(xiàn)結(jié)合我站實(shí)際，特制定我站2011年度工作計(jì)劃。
實(shí)踐證明，工作站工作意義重大、作用、深遠(yuǎn)，全體黨員干部認(rèn)識(shí)深化工作站工作的性和必要性。
（一）深化工作站工作是科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)實(shí)踐。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。深化工作站工作，要給黨員干部更廣闊的平臺(tái)，黨員干部崗位，掌握基層實(shí)情，拓寬工作思路，把握工作，努力為解難事、事、辦實(shí)事，真正把以人為本的理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，用行動(dòng)來詮釋“全心全意為服務(wù)”的宗旨。
（二）深化工作站工作是密切黨和關(guān)系的要求。密切，走路線，是最大的政治優(yōu)勢(shì)。深化工作站工作，要“三聯(lián)三為”活動(dòng)要求，解決工作中還的工作弱化、觀念淡化的問題，虛心向?qū)W習(xí)，熱心為服務(wù)，耐心聽群眾呼聲，誠心受監(jiān)督，服務(wù)的常態(tài)化、制度化。
政為民，使黨員干部的能力和素質(zhì)與“井字、小康井字”相。
（四）深化工作站工作是創(chuàng)新工作體制機(jī)制的現(xiàn)實(shí)需要。健全的體制、機(jī)制作保障，工作就難以、矛盾糾紛就難以排解、科學(xué)發(fā)展就難以。深化工作站工作，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)制度、制度，健全信訪聯(lián)席會(huì)議制度、權(quán)益機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制等體制機(jī)制，從而彌補(bǔ)基層組織在體制機(jī)制上的缺陷和，地整合資源，為基層組織解困，為解難，為科學(xué)決策獻(xiàn)計(jì)，為科學(xué)發(fā)展助力。
二、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，工作職責(zé)務(wù)四”的基礎(chǔ)上，工作職責(zé)。
保障等的苦難，真正使學(xué)教、勞有所得、病醫(yī)、老養(yǎng)、住居。
三、
防止反復(fù)。
（三）)解決問題。工作站是服務(wù)的“直通車”，把解決問題擺在首要位臵，著力幫助解決生產(chǎn)、生活的，著力解決制約科學(xué)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的問題，是由于體制機(jī)制等原因難以解決和長期得解決的焦點(diǎn)問題。問題中，能解決的，要立即解決；難以解決的，各村要上報(bào)鎮(zhèn)工作辦公室統(tǒng)籌解決。
（四）歷練隊(duì)伍。工作站是黨員干部工作的“新課堂”。黨員干部要撲下身子，沉下心來，到中去生產(chǎn)生活中的，工作的特點(diǎn)和規(guī)律，在與打交道的過程中吸收智慧、教育，在基層實(shí)踐過程中歷練和引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和，學(xué)會(huì)用創(chuàng)新的思維、改革的辦法、市場(chǎng)的手段去新規(guī)律、解決新問題、開創(chuàng)新局面，使全體黨員干部隊(duì)伍一支心系、能干肯干、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的優(yōu)秀隊(duì)伍。
公平正義的社會(huì)環(huán)境，社會(huì)和諧人人有責(zé)、社會(huì)人人共享的。
三、工作制度。
（一）工作日上崗制度。
2、專人值班。工作站每天必須有專人值班接訪。
3、整合力量。各村工作組要?jiǎng)訂T轄區(qū)內(nèi)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員及熱心公益事業(yè)的退休老同志參加村里工作組工作。
程中存在的問題；聯(lián)轄區(qū)工程項(xiàng)目，訪項(xiàng)目過程中存在的問題。
報(bào)的，分類做好臺(tái)賬，分別制定相應(yīng)對(duì)策，統(tǒng)籌考慮予以解決。
6、登記備案。工作站成員要據(jù)實(shí)情認(rèn)真填寫《工作日志》。
（二）代理信訪制度。
1、遵循代理原則?！罢l代理、誰負(fù)責(zé)”的原則，工作室工作隊(duì)員在信訪委托后，中途不得隨意變換代理人員。確保代理事項(xiàng)能盡早答復(fù)。
2、隊(duì)伍。各村工作組要選聘一批政治素質(zhì)高、基礎(chǔ)好、工作責(zé)任心強(qiáng)、善于利益的擔(dān)任村工作組工作隊(duì)員和聯(lián)絡(luò)員，著重摸排查矛盾糾紛、信訪隱患等不穩(wěn)定因素，苗頭性、傾向性問題及引發(fā)集體上訪的問題等信息，處理緊急情況。
3、務(wù)求代理實(shí)效。在代理信訪過程中，要按規(guī)定的時(shí)限，向反饋辦理結(jié)果。對(duì)情況、短期內(nèi)無法解決的，要耐心細(xì)致的說服解釋工作和信訪的穩(wěn)控工作，力爭做到矛盾不出村。
（三）調(diào)度制度。
1、調(diào)度。工作站每月25日，進(jìn)行一次工作調(diào)度或?qū)ｎ}會(huì)議，對(duì)工作站涉及的重大問題和難以解決的問題，進(jìn)行匯總上報(bào)。
2、解決交辦問題。各工作組對(duì)群眾上訪反映的問題，深入調(diào)查，限期解決，決不推諉扯皮，推卸責(zé)任。
5、管理。工作站在每月的25日，對(duì)工作站每名工作站干部當(dāng)月的出勤、工作、任務(wù)、工作日志填寫等情況，進(jìn)行匯總并填寫上報(bào)鎮(zhèn)群工站。
群眾工作站工作總結(jié)篇十五
解放思想謀發(fā)展，創(chuàng)新爭優(yōu)求突破。自“一推行、四公開”實(shí)施近一年來，xx峰村群工站在縣發(fā)改委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委劉建兵主席的親自領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)村指導(dǎo)員、財(cái)政所領(lǐng)導(dǎo)和村兩委的同心協(xié)力，積極開展工作，全力推進(jìn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀，為民辦實(shí)事，講實(shí)效的思想，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以為人民群眾創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的生活環(huán)境為己任，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，調(diào)整思路，真抓實(shí)干，從如下幾個(gè)方面做起。
一、抓重點(diǎn)、突主題，嚴(yán)格把握發(fā)展機(jī)遇，正確履行群工站職能，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，求得實(shí)效。
二、以鄉(xiāng)年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神為契機(jī)，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，從保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展、做文章，在按照上級(jí)群工部要求，完成群工站任務(wù)的同時(shí)，近一年來的情況，簡易匯報(bào)如下：
（一）聯(lián)系走訪方面。
1、村群工站牽頭，李大志等領(lǐng)導(dǎo)走遍了x戶烤煙種植戶，鼓勵(lì)他們把好田間管理和后期的烘烤，分級(jí)扎把質(zhì)量關(guān)，走訪了全村的x個(gè)黨員家庭，走訪了全村x戶殘疾人家庭，走訪了全村的x戶五保戶家庭，走訪了全村的x戶低保戶家庭，走訪了全村32戶殘疾復(fù)員退伍軍人家庭，走訪了金桂華、黃桂清、李復(fù)山等離退休村干部家庭，一些隱患和個(gè)人心聲得到了化解。
2、以群工站為載體，劉x等領(lǐng)導(dǎo)從開始至現(xiàn)在集中走訪了xx投資項(xiàng)目用地的群眾，項(xiàng)目區(qū)總計(jì)x戶，走訪了x戶，戶主表決同意租地的有x戶，外出無人在家的有x戶，沒有簽字的x戶，簽字率達(dá)x%，群眾對(duì)項(xiàng)目熱情很高。金口玉言，了卻心聲，噓寒問暖，體貼民意，對(duì)全村的800多戶群眾，上門走訪已達(dá)x%左右，為密切干群關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)工作，促進(jìn)和諧，求得實(shí)效。一年來共處理矛盾糾紛x多例，基本做到了帶著意見來，化解矛盾走，信訪群眾滿意的工作效果。
4、心為民所想，力為民所使，在群眾發(fā)家致富上大做文章。
a重點(diǎn)指導(dǎo)新增煙農(nóng)，新增面積z多畝，新增烤房x座，為烤房容量緊張減輕了負(fù)擔(dān)。
b強(qiáng)龍公司、正大公司兩大項(xiàng)目落戶xx，土地已流轉(zhuǎn)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)。
5、幫扶發(fā)展求突破。
a新增煙水工程項(xiàng)目河堤改造z多萬，山塘清污護(hù)砌z萬，xx峰項(xiàng)目工程z萬，公路建設(shè)30多萬，對(duì)我村興農(nóng)戶等搭建了平臺(tái)。
b縣發(fā)改委全力支持我村教育事業(yè)，對(duì)貧困學(xué)生、贊助學(xué)費(fèi)，對(duì)我們合興完全小學(xué)捐獻(xiàn)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)1萬元，真是雪中送炭。
回顧過去的歲月，深感成績來之不易，這些成績的取得是縣發(fā)改委、鄉(xiāng)人民政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)群工部鼎力支持和有效監(jiān)督的結(jié)果，是全村上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難的結(jié)果，與此同時(shí)，我也清醒的看到，我們工作中存在的一些困難和問題，我們只能統(tǒng)一思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)。
6、工作指導(dǎo)方面。
主要是按照各級(jí)群工部門的要求，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，以體帶面，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把群眾工作做好、做扎實(shí)，總而言之，一年來群眾工作雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，村群工站決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，以鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為指南，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績，使我們xx峰村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
群眾工作站工作總結(jié)篇十六
精心組織、積極開展政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作，截止11月4日，共完成項(xiàng)目評(píng)審161項(xiàng)，其中包括項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告評(píng)審共20項(xiàng)，初步設(shè)計(jì)概算審核141項(xiàng)。項(xiàng)目申報(bào)總投資40.64億元，評(píng)審后總投資37.70億元，累計(jì)凈核減投資2.94億元，總體核減率為7.23%，平均核減率為9.16%，政府投資項(xiàng)目評(píng)審績效顯著。
二、積極配合推進(jìn)軌道交通項(xiàng)目建設(shè)。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，積極配合推進(jìn)地鐵工程建設(shè)，研究提出軌道交通2號(hào)線三期、8號(hào)線一期前期工程初步設(shè)計(jì)政府預(yù)審查意見，向市政府提出《關(guān)于將軌道11號(hào)線東延伸至黃貝嶺片區(qū)的請(qǐng)示》(代擬稿)，對(duì)軌道交通14號(hào)線工可研線站位方案提出建議增設(shè)筍崗站等，為提高我區(qū)地鐵覆蓋水平努力建言獻(xiàn)策。
三、認(rèn)真完成區(qū)政府督查工作。
1、研究制定《xx區(qū)新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中地下停車場(chǎng)建設(shè)管理指引(試行)》。根據(jù)《xx市城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》、《xx市普通中小學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引》(深發(fā)改[20xx]494號(hào))中有關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx區(qū)實(shí)際，研究制定了《xx區(qū)新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中地下停車場(chǎng)建設(shè)管理指引(試行)》，為規(guī)范我區(qū)今后新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中增加地下停車位的建設(shè)管理工作提供了指引。
2、梳理我區(qū)政府投資項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用的計(jì)費(fèi)辦法。按照區(qū)政府工作要求，負(fù)責(zé)開展清理調(diào)整政府投資項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法，經(jīng)調(diào)研并征求相關(guān)單位、部門意見，提出當(dāng)前我區(qū)政府投資項(xiàng)目工程服務(wù)價(jià)格正處于政府指導(dǎo)價(jià)向市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)轉(zhuǎn)換階段的做法，以及未來的工作思路。
四、固本強(qiáng)基，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范評(píng)審工作。
為更加規(guī)范政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作，提高政府投資項(xiàng)目的科學(xué)決策水平，根據(jù)實(shí)際工作需要，收集整理編撰了《政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作資料匯編》。同時(shí)，為加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作管理，規(guī)范評(píng)審工作流程，根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)章制度及評(píng)審中心的業(yè)務(wù)規(guī)范要求編制了《xx區(qū)政府投資項(xiàng)目評(píng)審中心工作手冊(cè)》，用以指導(dǎo)開展日常工作，提升精細(xì)化管理水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇十七
xx村群眾工作站在于xx年x月x日正式開展工作，按照市委市政府做好群眾工作有關(guān)精神，為切實(shí)做好xx年度“xxxxx”干部駐村入戶群眾工作，結(jié)合xx村實(shí)際情況特制定如下工作計(jì)劃。
一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確各自責(zé)任，切實(shí)履行職責(zé)。
（一）進(jìn)一步深化群眾工作，更好的融洽xx關(guān)系，提高xx滿意率，xx和諧穩(wěn)定、促進(jìn)xxx、促進(jìn)xx轉(zhuǎn)變。
（二）進(jìn)一步深化群眾工作，以xxx為指導(dǎo)，堅(jiān)持xxx路線方針，以xxxx為出發(fā)點(diǎn)，以問政于民、問需于民、問計(jì)于民為切入點(diǎn)，深化群眾觀念，加深xx感情，創(chuàng)新xx管理。
（三）進(jìn)一步深化群眾工作，堅(jiān)持“xx、xx、xx”的原則，通過完善群眾工作機(jī)制，以夯實(shí)基層為基礎(chǔ)，做到“xx、xx、xx、xx”。
（四）進(jìn)一步深化群眾工作，切實(shí)履行xxxx等工作職責(zé)。
二、工作思路清晰，責(zé)任分工到位，重點(diǎn)工作突出。一是成立工作站領(lǐng)導(dǎo)小組，由x站長，xx為工作隊(duì)員。二是徹底摸清村情村貌，掌握一手材料，并加以細(xì)致分析，把急需解決的問題作為突破口。將全村按照xx個(gè)片區(qū)劃分，由工作站領(lǐng)導(dǎo)和支村委成員共同負(fù)責(zé)本片區(qū)工作。
1料檔案；廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，提高群眾思想認(rèn)識(shí)；了解掌握時(shí)事政策，正確引導(dǎo)群眾致富；廣泛征集黨員群眾意見，及時(shí)反饋并提出解決建議；對(duì)重點(diǎn)工作和中心工作要合力推進(jìn)，確保順利完成任務(wù)，切實(shí)當(dāng)好群眾的“xx”。
三、規(guī)范制度管理，嚴(yán)守操作流程，有序開展工作。
2、密切聯(lián)系群眾，深入一線，走訪所有農(nóng)戶，著力解決實(shí)際問題，對(duì)有實(shí)際困難的特殊群體給予更多的關(guān)心幫助。
3、在完成好工作站日常工作同時(shí)，深入xx，開展xxxx、xxx等中心工作。
4、如遇緊急情況或突發(fā)群體性事件，駐站工作人員要及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，妥善加以處置。
四、創(chuàng)新工作方法，注意工作形象，講究工作實(shí)效，全心全意服務(wù)群眾。
1、開展群眾工作時(shí)改變以往工作思路，創(chuàng)新工作方法，根據(jù)所了解掌握的村實(shí)際情況，積極探索符合本村實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，幫群眾拓寬致富門路，提升群眾生活質(zhì)量。
2、開展群眾工作時(shí)保持良好形象，在工作中，做到輕車簡從、不增加村級(jí)負(fù)擔(dān)，幫民不擾民，服務(wù)不添亂，讓群眾覺得我們駐村干部可親、可信、可敬。
3、開展群眾工作注重工作實(shí)效，任何工作不走過程，不敷衍了事，有始有終，積極幫助群眾解決所提出的各種問題。
xxxxxxxxxx。
群眾工作站工作總結(jié)篇十八
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾，。但是自己還沒有真正獨(dú)立處理過村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時(shí)候，面對(duì)百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實(shí)踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對(duì)于他們處理各類事件，我有幾下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的`群眾到村里來都是氣勢(shì)洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實(shí)情告訴我們……面對(duì)不同百姓不同的情況，村委會(huì)干部們總有辦法應(yīng)付?？偟囊稽c(diǎn)，看到有村民到村委會(huì)來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
總結(jié)。
我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實(shí)事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動(dòng)搖他們。今年，我村的拆遷情況非常可觀，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個(gè)角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動(dòng)心了?？傊麄兊墓ぷ骺偰茏尨迕駛兏吲d而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會(huì)的幫助。
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