良好的計(jì)劃可以幫助我們把握節(jié)奏，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí)要有靈活性，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。通過閱讀以下范文，相信大家能夠?qū)τ?jì)劃的制定有更清晰的認(rèn)識。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇一
績效考核的時(shí)候，首先要明確績效周期內(nèi)的關(guān)注重點(diǎn)是什么，也就是通常所講的kpi（關(guān)鍵績效指標(biāo)）。看似簡單的幾個(gè)考核指標(biāo)，實(shí)際得到這幾個(gè)指標(biāo)的過程非常復(fù)雜。總體上可以分為四步：
第1步，明確整個(gè)組織未來1-3年的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這會用到戰(zhàn)略地圖的概念。所謂戰(zhàn)略地圖，是指企業(yè)謀劃戰(zhàn)略目標(biāo)的思考路徑。從四個(gè)方面衡量，分別是財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面。這其中，最為核心的是客戶層面，企業(yè)如何看待客戶，如何為客戶提供差異化的價(jià)值主張，如何培養(yǎng)客戶的忠誠度，形成持續(xù)購買，是形成戰(zhàn)略地圖的核心關(guān)鍵。
當(dāng)理順了客戶價(jià)值主張之后，向上形成財(cái)務(wù)層面目標(biāo)，向下形成內(nèi)部流程層面目標(biāo)。最后，特別要提的是，學(xué)習(xí)與成長層面是支撐整體目標(biāo)的基礎(chǔ)，所有的戰(zhàn)略目標(biāo)最終都落實(shí)到“無形資產(chǎn)”，落實(shí)到組織氛圍、人力資本價(jià)值和信息化程度等方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭越來越從有形競爭轉(zhuǎn)向無形競爭，從企業(yè)與企業(yè)間的競爭，從產(chǎn)品與產(chǎn)品間的競爭，轉(zhuǎn)向部門與部門間的競爭，轉(zhuǎn)向人力資源與人力資源間的競爭。因此，在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖的時(shí)候，人力資源、信息資本與組織氛圍也非常關(guān)鍵，需要關(guān)注人力資源對戰(zhàn)略支撐性。
圖1是戰(zhàn)略地圖的經(jīng)典模型，要想把戰(zhàn)略地圖應(yīng)用好，深刻理解這個(gè)模型非常重要。
當(dāng)戰(zhàn)略地圖明確后，組織未來1-3年的戰(zhàn)略重點(diǎn)就明確了，這就是戰(zhàn)略目標(biāo)體系。圖2是我為一家農(nóng)藥化工企業(yè)繪制的戰(zhàn)略地圖，供讀者參考，后面我會專門寫文章解讀這個(gè)戰(zhàn)略地圖。
第2步，根據(jù)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，進(jìn)行戰(zhàn)略舉措分解。每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)對應(yīng)1個(gè)或多個(gè)行動(dòng)方案，這些行動(dòng)方案進(jìn)一步詮釋了戰(zhàn)略目標(biāo)的可行性。表2是某企業(yè)的戰(zhàn)略舉措分解表示意表。
第3步，針對每個(gè)行動(dòng)方案提取衡量指標(biāo)。每個(gè)行動(dòng)方案對應(yīng)一個(gè)或多個(gè)考核指標(biāo)，這些指標(biāo)就是我們業(yè)績合同上所體現(xiàn)的考核指標(biāo)的來源。表3是某企業(yè)的績效指標(biāo)庫示意表。
第4步，根據(jù)原則提取關(guān)鍵績效指標(biāo)，列入業(yè)績合同。這就是績效計(jì)劃的成果部分了。這一步的完成，標(biāo)志著績效計(jì)劃的完成，開始進(jìn)行績效實(shí)施環(huán)節(jié)，管理者對員工的績效指標(biāo)進(jìn)行持續(xù)性關(guān)注，幫助員工提升能力，掌握知識，完成績效目標(biāo)。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇二
目標(biāo)值一欄主要是明確各個(gè)考核指標(biāo)的衡量基準(zhǔn)，包括下限值、標(biāo)準(zhǔn)值和上限值。
下限值是該考核指標(biāo)不可容忍值，也就是說，低于該值，則企業(yè)沒有盈利。一般建議為標(biāo)準(zhǔn)值的80%-90%，下限值考核得分對應(yīng)60分或0分；標(biāo)準(zhǔn)值為目標(biāo)值的100%，對應(yīng)考核得分為100分，是完成該目標(biāo)的滿分標(biāo)準(zhǔn)；上限值，是在滿分基礎(chǔ)上的挑戰(zhàn)，一般為標(biāo)準(zhǔn)值的110%-120%，可以在100分的基礎(chǔ)上得到加分，一般會設(shè)上限，建議120分為上限。也有的企業(yè)鼓勵(lì)員工極致追求超越，取消了上限。
目標(biāo)值的確定需要考慮歷史數(shù)據(jù)，在歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。如果沒有歷史數(shù)據(jù)，那么需要估算數(shù)據(jù)，一個(gè)模糊的數(shù)據(jù)，總比沒有數(shù)據(jù)強(qiáng)。然后在此基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，形成歷史數(shù)據(jù)，一段時(shí)間以后在對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
經(jīng)常聽到管理者抱怨，“沒有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不好收集，是不是可以不設(shè)該指標(biāo)？”我的回答是要設(shè)，一定要設(shè)，不能因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)困難，忘記了我們前進(jìn)的方向，忘記了我們的目標(biāo)。
目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的本末關(guān)系需要明確，無論現(xiàn)實(shí)多么困難，不能忽略了前進(jìn)的方向。企業(yè)需要在目標(biāo)的引領(lǐng)下，去超越歷史，比只設(shè)一些大家都能做達(dá)成的指標(biāo)強(qiáng)得多。畢竟考核的最終目的是幫助企業(yè)持續(xù)提升，而不是為了打分而打分。
另外一個(gè)問題是，人們傾向于制定高目標(biāo)值，持有這種思想的人認(rèn)為如果把目標(biāo)值提高，即便員工沒有完成，僅僅完成到80%，企業(yè)也達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。實(shí)際上，這種思維陷入了一個(gè)怪圈，認(rèn)為績效是員工在壓力下高效工作所取得的成果。績效考核的確能給員工帶來壓力，因?yàn)榭冃П澈笫羌?lì)。但是，僅僅有壓力而沒有方法，員工同樣是無法獲得高績效的。
所以，并非是給員工制定了高目標(biāo)值，員工就可以獲得高績效。高績效仍然來自管理者和員工的共同工作，來源于管理者對員工的輔導(dǎo)，來源于雙方對障礙的認(rèn)識，來源于共同的行動(dòng)計(jì)劃。
經(jīng)常，企業(yè)在績效考核中會面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題-績效考核指標(biāo)無法有效分解給員工。員工經(jīng)常和經(jīng)理爭論考核指標(biāo)是否合適，目標(biāo)值是否合適，經(jīng)常雙方為此爭論不休，沒有最終結(jié)果。
那么，該如何分解考核指標(biāo)呢？當(dāng)員工不接受高目標(biāo)值該怎么辦？下面的思考框架可以參考。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇三
20xx年省重點(diǎn)民生實(shí)事“困難殘疾人家庭無障礙改造”市殘聯(lián)本級承擔(dān)了200戶改造任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施按照省殘聯(lián)實(shí)施方案和《湖南省殘疾人家庭無障礙改造指南》要求，精心組織，狠抓落實(shí)，市中心城區(qū)9個(gè)街道（園區(qū)）全覆蓋，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)清零”目標(biāo)。項(xiàng)目實(shí)施消除了殘疾人居家生活障礙，保證最困難、需求最迫切的殘疾人家庭優(yōu)先得到了改造服務(wù)。中殘聯(lián)“十四五”困難殘疾人家庭無障礙改造推進(jìn)現(xiàn)場會在我市召開，益陽經(jīng)驗(yàn)做法得到推介。
（一）績效自評工作的目的。
嚴(yán)格落實(shí)《預(yù)算法》及省、市績效管理工作有關(guān)規(guī)定，客觀評價(jià)殘疾人托養(yǎng)資金使用績效，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)政支出績效理念，提升部門責(zé)任意識，規(guī)范殘疾人托養(yǎng)資金管理，加強(qiáng)資金使用監(jiān)督，提高資金使用社會效益，防止財(cái)經(jīng)違紀(jì)問題發(fā)生，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。
（二）項(xiàng)目組織情況。
我會困難殘疾人家庭無障礙改造項(xiàng)目資金績效自評得分100分，自評結(jié)果優(yōu)秀。
（一）項(xiàng)目資金使用及管理情況。
1.項(xiàng)目資金安排落實(shí)、總投入等情況分析。市本級困難殘疾人家庭無障礙改造項(xiàng)目資金主要來源于一般公共預(yù)算及省級專項(xiàng)資金。20xx年專項(xiàng)資金100萬元，其中中央、省下?lián)?0%，市財(cái)政配套30%，實(shí)際安排100萬元。
2.項(xiàng)目資金實(shí)際使用情況分析。按照省殘聯(lián)文件明確任務(wù)200戶，戶均5000元/戶，實(shí)際支出資金100萬元。
3.項(xiàng)目資金管理情況分析。按照省殘聯(lián)《困難殘疾人家庭無障礙改造實(shí)施方案》和《湖南省殘疾人家庭無障礙改造指南》要求組織項(xiàng)目實(shí)施，市殘聯(lián)制定了《200戶困難殘疾人家庭無障礙改造實(shí)施方案》，資金管理嚴(yán)格落實(shí)申請、使用、監(jiān)管、會審等各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行情況良好。
（二）總體績效目標(biāo)完成情況分析。
1.項(xiàng)目實(shí)施成效斐然。市中心城區(qū)實(shí)現(xiàn)了9個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）75個(gè)社區(qū)（村）符合條件的改造對象“動(dòng)態(tài)清零”，市、縣殘聯(lián)上下聯(lián)動(dòng)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)圓滿完成年度任務(wù)。12月8-10日，全國“十四五”困難殘疾人家庭無障礙改造部署推進(jìn)會在我市召開，中國殘聯(lián)和來自全國的省級殘聯(lián)分管領(lǐng)導(dǎo)、湖南省人民政府副省長陳文浩、益陽市人民政府代市長陳競等120余人與會，益陽經(jīng)驗(yàn)做法走出湖南走向全國。
2.社會評價(jià)反響良好。通過走訪調(diào)研反饋，項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到了“改造一戶，滿意一家，好評一片”的效果。赫山區(qū)銀^v^區(qū)困難肢體重度殘疾人周國貴逢人就說“感謝黨和政府好的政策，感謝殘聯(lián)對我的關(guān)心，通過居家無障礙改造，我依仗輪椅可以室內(nèi)暢行并自助下檔出入家門，參與社區(qū)活動(dòng)，我非常滿意?！碧医h殘聯(lián)整合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局廁改資金，幫助視力重度殘疾人趙雪生改造旱廁，安裝化糞池，新建柴火灶，安裝安全扶欄，平整硬化進(jìn)出道路，添置語音生活設(shè)備，趙雪生的居家生活有了很大改觀。鄉(xiāng)村干部和地方群眾對項(xiàng)目實(shí)施效果評價(jià)很高。
3.全面驗(yàn)收全部合格。11月中下旬，市殘聯(lián)組織本級200戶逐戶驗(yàn)收，對3戶不合格和38戶改造不到位的責(zé)令整改；12月上旬再行驗(yàn)收，全部達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。市殘聯(lián)還拍攝了《益陽市困難殘疾人家庭無障礙改造工作紀(jì)實(shí)》專題宣傳片。
（三）績效指標(biāo)完成情況分析。
1.經(jīng)濟(jì)性。任務(wù)如期保質(zhì)保量完成，沒有出現(xiàn)超預(yù)算情況。
2.效率性。依法依規(guī)開展項(xiàng)目實(shí)施，為越來越多的殘疾人和身體行動(dòng)不便的人提供了便利，無障礙建設(shè)已經(jīng)和正在走入居民家庭、貼近市民身旁，融進(jìn)百姓生活，其服務(wù)功能與社會價(jià)值得到彰顯。按時(shí)完成年度任務(wù)，服務(wù)滿意率達(dá)到98%，項(xiàng)目實(shí)施評為省殘聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)單位。
3.可持續(xù)性分析。全市持證重度殘疾人7300余人，基本游走在困難家庭邊緣生活，而我市從20xx年始項(xiàng)目實(shí)施至20xx年，困難殘疾人家庭無障礙改造實(shí)施了4482戶，還有廣大的有需求的困難殘疾人家庭沒有享受到政策惠及。隨著社會保障水平的提高，困難殘疾人家庭無障礙改造應(yīng)擴(kuò)面增效，最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)改盡改，實(shí)現(xiàn)殘疾人共同富裕。
“十四五”期間，受指標(biāo)經(jīng)費(fèi)保障約束，對象全覆蓋、城鄉(xiāng)全覆蓋比例較低，殘疾人個(gè)性化需求適改率較低。目前，戶均5000元/戶的改造資助標(biāo)準(zhǔn)（含地方配套資金不低于30%），對舒緩殘疾人居家現(xiàn)實(shí)困難長效作用不明顯，且有的縣區(qū)（市）配套資金按標(biāo)保障還有困難。建議“十四五”期間，按照中殘聯(lián)、省殘聯(lián)部署要求，加快推進(jìn)困難殘疾人家庭無障礙改造。進(jìn)一步提高政策資金保障水平，縮小改造需求與資助保障水平差距。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)意識，彰顯個(gè)性化為主、人性化為輔的改造要求。有計(jì)劃地推進(jìn)全市已錄入中殘聯(lián)數(shù)據(jù)庫4843戶困難重度殘疾人家庭無障礙改造，力爭通過持續(xù)多年的努力，最終實(shí)現(xiàn)有無障礙改造需求的困難重度殘疾人家庭應(yīng)改盡改。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇四
以建設(shè)有*特色社會主義理論為指導(dǎo)，繼續(xù)開展“兩個(gè)思想”教育活動(dòng)，深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)科學(xué)研究和素質(zhì)教育。根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，積極開展本科活動(dòng)。旨在提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識水*。使學(xué)生掌握win98操作系統(tǒng)的基本知識和操作；學(xué)習(xí)使用powerpoint制作、播放、演示等基本操作。
二、學(xué)生情況分析。
目前在教的大三大二學(xué)生中，有少數(shù)是在家學(xué)習(xí)過或者用過電腦的，他們的基礎(chǔ)與其他大多數(shù)沒有接觸過電腦的學(xué)生有很大的不同。我喜歡表達(dá)自己，以至于在機(jī)房里更改了一些學(xué)生電腦的配置，造成了管理上的困難。但是，絕大多數(shù)學(xué)生都是win98操作系統(tǒng)的新手，從未學(xué)過使用word-、wps-等集成辦公軟件。他們對計(jì)算機(jī)的認(rèn)識比較膚淺，對計(jì)算機(jī)的認(rèn)知不夠，對學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的方法一無所知。他們和二年級的學(xué)生差距很大。表現(xiàn)就是知識無法銜接，難以接受，只好臨時(shí)抱佛腳溫98等一年級的內(nèi)容。
三.教材分析。
學(xué)生使用的教材是廣州市教育局教研處根據(jù)教育部發(fā)布的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)》，結(jié)合廣州市中小學(xué)開展信息技術(shù)教育的基礎(chǔ)和條件編制的《廣州市信息技術(shù)教育課程信息技術(shù)初中第二冊》。
1.教材特點(diǎn)：教材實(shí)用，通俗易懂，圖文并茂，更適合初中生。
2.教材內(nèi)容：初中二卷《信息技術(shù)教程》共四章。這。
3.重點(diǎn)和難點(diǎn)：重點(diǎn)是讓學(xué)生熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作，熟練windows98的操作，使用powerpoint難點(diǎn)在于，不同學(xué)歷的學(xué)生，尤其是沒有操作過電腦的學(xué)生，要在十幾個(gè)課時(shí)內(nèi)熟練掌握和運(yùn)用，理論和操作都要正確。
四、教學(xué)進(jìn)度。
這學(xué)期二十一周，計(jì)算機(jī)教學(xué)要十八周完成。過了中考和國慶假期，這學(xué)期計(jì)算機(jī)課每節(jié)課總共十六個(gè)小時(shí)左右。具體安排如下：
一周的。
內(nèi)在內(nèi)容。
第一周上課。
計(jì)算機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀、機(jī)房系統(tǒng)及注意事項(xiàng)。
第二周。
powerpoint概述。
計(jì)算機(jī)機(jī)房。
第三周。
鼠標(biāo)使用，基本操作，輸入文字，機(jī)房。
第四周。
磁盤文件和目錄，windows的基本操作。
計(jì)算機(jī)機(jī)房。
第五周到第七周。
創(chuàng)建演示文稿。
3號機(jī)房。
第八周。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇五
__市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機(jī)關(guān)單位。在編財(cái)政供給人員15人，內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計(jì)股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個(gè)，供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團(tuán)有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)公司、__市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、__市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個(gè)，牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個(gè)。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計(jì)510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來工作。
四月底，市社新班子調(diào)整后，新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一、抓學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后，每周五機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)形成例會。學(xué)習(xí)^v^、省、滁州市三級關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件，吃透各級政府對供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺，打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)要求的新型供銷社。
二、抓調(diào)整、推動(dòng)改革。
針對供銷社點(diǎn)多面廣，改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存，遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想，立足__實(shí)際，結(jié)合滁州市綜合改革實(shí)施意見，經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改，提出__市供銷社綜合改革實(shí)施意見，現(xiàn)已報(bào)市委、市政府，待審核批準(zhǔn)。
三、抓服務(wù)，開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家，分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在__市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的，注冊資本500萬元，供銷社占股35%，主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù)，目前吸收社員股金1300萬元，互助資金900萬元。金集供銷社是在__市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的，注冊資本500萬元，供銷社占股35%，主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù)，目前吸收社員股金600萬元，互助資金500萬元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)，推進(jìn)供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，我們積極與地方黨委政府聯(lián)系，并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研，今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作，分別占股35%，即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司，目前一期托管土地5000畝，布局果蔬種植、休閑體驗(yàn)、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域，列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝，重點(diǎn)在大田作物土地托管，通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲存、質(zhì)量檢測、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心，提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù)，降本增效，構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇六
根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)展情況，在積極穩(wěn)妥完成現(xiàn)有項(xiàng)目收尾工作的同時(shí)，工程部將逐步規(guī)劃下一年度的具體工作思路，具體如下:。
兩個(gè)建設(shè)是指工程部門的隊(duì)伍建設(shè)、戰(zhàn)斗力建設(shè)、凝聚力建設(shè)；工程管理系統(tǒng)與工程管理系統(tǒng)的構(gòu)建。三大建設(shè)目標(biāo)是指項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)的合理平衡、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，以促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的完成。
二、項(xiàng)目管理指標(biāo)。
a.樂賓百貨室內(nèi)照明改造工程完成。
b.新世界廣場外檐泛水工程完成。
c、工程合格率達(dá)到100%。
d、施工現(xiàn)場零重大安全事故。
三。工作面。
(1)開工日期和規(guī)模
2021年，在公司及相關(guān)部門的支持下，工程部將對樂賓百貨內(nèi)部照明進(jìn)行改造，并對新世界廣場外檐進(jìn)行泛水，按照公司預(yù)定開工日期開工。
(2)質(zhì)量控制目標(biāo)。
所有項(xiàng)目80%優(yōu)良，100%合格。主控項(xiàng)目全部合格，一般項(xiàng)目驗(yàn)收合格。
(3)進(jìn)度管理目標(biāo)。
完成公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理的合同目標(biāo)。
(4)成本控制目標(biāo)。
完成公司下達(dá)的各項(xiàng)成本控制目標(biāo)，完成成本控制合同目標(biāo)和進(jìn)度控制目標(biāo)。
(5)安全文明措施。
文明措施主要從以下兩個(gè)方面采取:。
1)資質(zhì)證書管理。
一、業(yè)務(wù)協(xié)作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查記錄管理。
b、施工機(jī)械設(shè)備檢測備案。
c、特種作業(yè)人員執(zhí)照審查備案。
d、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資格考試備案。
2)主要施工方案和系統(tǒng)管理。
一、施工現(xiàn)場平面布置審查。
b、文明施工管理實(shí)施措施。
c、倉庫管理計(jì)劃、腳手架計(jì)劃、施工臨時(shí)用電計(jì)劃、施工機(jī)械搭設(shè)計(jì)劃、高處空作業(yè)控制計(jì)劃、施工測量控制計(jì)劃等。
d、工人生活環(huán)境管理制度。
e、現(xiàn)場施工環(huán)境管理體系。
f、安全文明施工檢查評比和獎(jiǎng)罰制度。
(6)部門內(nèi)部建設(shè)。
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
圍繞下一年的工作目標(biāo)，部門內(nèi)工程部員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤為重要。工程部立足于提高部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，鼓勵(lì)部門員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)，努力促進(jìn)員工與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的協(xié)調(diào)；全面激發(fā)員工的工作熱情，整體提高員工的戰(zhàn)斗力。
2.制度體系。
工程部的制度建設(shè)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
a、完善工程部的內(nèi)部規(guī)章制度；
b、明確工程部內(nèi)部的職責(zé)分工；
c、形成與其他部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的連接；
d、有工程業(yè)務(wù)合作單位的管理規(guī)章制度；
四。關(guān)鍵問題。
(1)明確建設(shè)模式。
在公司建設(shè)模式逐漸清晰的同時(shí)，工程部會根據(jù)公司建設(shè)模式迅速梳理思路，第一時(shí)間完成與公司建設(shè)模式的對接。
(2)合理規(guī)劃合同和發(fā)包方式。
根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，策劃并確定符合我公司項(xiàng)目特點(diǎn)的合同及發(fā)包模式。通過合理的規(guī)劃和模式的確定，可以使項(xiàng)目的利潤最大化。
(3)建立和完善適合我公司的項(xiàng)目管理模式。
根據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式，工程部將基于該模式完善各項(xiàng)規(guī)章制度，形成完整可行的管理方案。
動(dòng)詞（verb的縮寫）希望得到支持和幫助。
希望在人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面得到公司的大力支持。此外，將盡快確定項(xiàng)目建設(shè)模式。
以上說明了工程部的工作計(jì)劃和目標(biāo)。這篇文章已經(jīng)分享到這里了，希望對大家有所幫助。如果有任何錯(cuò)誤，請聯(lián)系邊肖進(jìn)行更正。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇七
“十四五”開局之年，我縣殘疾人工作以深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會精神，扎實(shí)開展黨史教育，切實(shí)踐行守初心為人民辦實(shí)事。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，推動(dòng)落實(shí)新發(fā)展理念，統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控和殘疾人事業(yè)發(fā)展。
（二）項(xiàng)目資金情況。
截止至20xx年12月“殘疾人康復(fù)救助項(xiàng)目”項(xiàng)目資金到位8，083，元，全部為縣級財(cái)政撥款資金；全年使用資金8，083，元，已全部使用完畢，無項(xiàng)目結(jié)余資金。
（三）績效目標(biāo)。
（一）信訪維權(quán)穩(wěn)步推進(jìn)。
信訪維穩(wěn)成效顯著。因處置得當(dāng)，全年無到京到市上訪人員，殘疾人訴求都得到悉心解釋和妥善處理，縣殘聯(lián)信訪僅4件。維權(quán)工作有序推進(jìn)。利用各類殘疾人日大力宣傳《^v^殘疾人保障法》《重慶市殘疾人保障條例》。為3人落實(shí)c5駕照補(bǔ)貼，每人1000元。落實(shí)燃油補(bǔ)貼8人，每人260元。落實(shí)殘疾人路橋費(fèi)減政策免4人。
（二）組聯(lián)工作成效顯著。
充分發(fā)揮五類殘疾人專門協(xié)會對殘疾人的組織、溝通作用，開展了豐富多彩的殘疾人文體活動(dòng)和殘疾人日活動(dòng)。精心組織全縣364名專職委員積極參加第五屆全國殘聯(lián)專職委員知識競賽，參賽率達(dá)100％。展現(xiàn)了豐都?xì)埣踩藢Ｂ毼瘑T昂揚(yáng)奮進(jìn)的風(fēng)貌和穩(wěn)步提升的綜合素質(zhì)。對縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）殘聯(lián)干部開展培訓(xùn)班四期，培訓(xùn)人員達(dá)300人次，提升我縣殘聯(lián)干部理論水平和業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了為殘疾人服務(wù)的能力。人性化核發(fā)殘疾人證，對癱瘓殘疾人和重度精神病人及其他不能到醫(yī)院鑒定的殘疾人實(shí)行親人代辦等方式，截至目前核發(fā)殘疾人證15356件。
（三）康復(fù)任務(wù)圓滿完成。
認(rèn)真開展殘疾兒童康復(fù)工作，全年救助204人次，其中有3人實(shí)施矯治手術(shù)，有199人次享受康復(fù)訓(xùn)練，共計(jì)投入救助金額萬元。有125名殘疾兒童享受矯治手術(shù)和康復(fù)訓(xùn)練生活補(bǔ)貼，投入資金萬元；有49名兒童享受疑似殘疾兒童診斷補(bǔ)貼，投入資金萬元。開展殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，簽約殘疾人15205人，投入資金萬元。為肢體殘疾人免費(fèi)配發(fā)電動(dòng)輪椅、手杖、腋杖、購物車等基本輔具310件，適配安裝假肢14例。為413名重度殘疾人免費(fèi)發(fā)放尿不濕。利用“愛耳日”“愛眼日”“殘疾預(yù)防日”“精神衛(wèi)生日”等重大節(jié)日，上街設(shè)宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、街頭義診、電視臺播放公益廣告、組織康復(fù)知識講座等多種形式宣傳殘疾人康復(fù)的重要性。深入基層、深入殘疾人家庭對殘疾人宣傳康復(fù)知識，面授訓(xùn)練方法，使殘疾人通過康復(fù)回歸或一定程度參與社會生活。
（四）教就工作不斷提升。
對314名農(nóng)村殘疾人開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)245名。推進(jìn)高校殘疾人畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作6人，多形式安置殘疾人就業(yè)99名。依法征收殘保金800余萬元。向17名殘疾人大學(xué)生發(fā)放助學(xué)金萬元，向42名殘疾人往屆大學(xué)生發(fā)放困難生活補(bǔ)助萬元。投入資金72萬元實(shí)施殘疾人“陽光家園”居家托養(yǎng)600名。投入萬元，對8個(gè)因?yàn)?zāi)因病造成家庭生產(chǎn)生活困難的殘疾人給予臨時(shí)困難救助。投入1400萬元，殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”享受20萬人次。
（五）宣文工作不斷發(fā)展。
一是宣傳工作有新起色。與豐都電視臺、報(bào)社、藝術(shù)家協(xié)會等媒體加強(qiáng)合作，大力宣傳殘疾人事業(yè)，全社會關(guān)心關(guān)注殘疾人及扶殘助殘的氛圍更加濃烈。二是加強(qiáng)殘疾人文化體育示范點(diǎn)的打造。在三合街道掛牌成立文化體育示范社區(qū)7個(gè)，為殘疾人社區(qū)文化體育活動(dòng)的開展搭建了平臺。三是繼續(xù)鞏固已有成果。縣圖書館盲人視障閱覽室對外開放并開展相關(guān)活動(dòng)，縣電視臺“時(shí)政周末”欄目手語新聞全年播出節(jié)目48期。四是第六屆重慶市殘疾人運(yùn)動(dòng)會取得優(yōu)異成績。豐都參賽運(yùn)動(dòng)員積極拼搏，取得4金5銀3銅的歷史最好成績。
投入萬元獎(jiǎng)勵(lì)扶持殘疾人產(chǎn)業(yè)發(fā)展506戶；投入953040元為25080名殘疾人購買意外傷害保險(xiǎn)；投入359400元發(fā)放精神病人服藥2067人。
（四）部門（單位）職能職責(zé)。
1、聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，為殘疾人服務(wù)。
2、團(tuán)結(jié)、教育殘疾人遵守法律、履行應(yīng)盡義務(wù)、發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立，為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
3、弘揚(yáng)人道主義，宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的關(guān)系，動(dòng)員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。
4、開展殘疾人康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化、體育、科研、用品用具供應(yīng)、福利、社會服務(wù)、無障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防工作，創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，扶助殘疾人平等參與社會生活。
5、實(shí)施中央、省、州、縣有關(guān)殘疾人事業(yè)法律法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理。
6、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鎮(zhèn)）殘疾人聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整配備提出建議或意見，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
7、承擔(dān)縣殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會的日常工作。
8、指導(dǎo)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘疾人聯(lián)合會的工作，管理各類殘疾人社團(tuán)組織。
9、開展殘疾人事業(yè)的對外交流與合作。
10、承辦縣委、縣政府的其它工作。
（一）總體績效目標(biāo)完成情況分析。
按進(jìn)度完成殘疾人社會保障和就業(yè)目標(biāo)，以殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題，鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有效銜接，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)殘疾人共同富裕。
（二）績效指標(biāo)完成情況分析。
績效目標(biāo)指標(biāo)設(shè)置9項(xiàng)，其中數(shù)量指標(biāo)9項(xiàng)；質(zhì)量指標(biāo)按項(xiàng)完成編制；時(shí)效指標(biāo)推進(jìn)農(nóng)村殘疾人民生保障和殘疾人事業(yè)發(fā)展；成本指標(biāo)控制在財(cái)政預(yù)算內(nèi)；經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)殘疾人人均純收入提高；生態(tài)效益指標(biāo)殘疾人生活環(huán)境改善；社會效益指標(biāo)提高殘疾人社會保障和就業(yè)；可持續(xù)影響指標(biāo)長期持續(xù)；服務(wù)對象滿意度指標(biāo)政府滿意度97％，部門領(lǐng)導(dǎo)滿意度96％。
（三）評價(jià)結(jié)果。
本項(xiàng)目自評得分97分，達(dá)到預(yù)期績效目標(biāo)。
（一）項(xiàng)目管理方面的問題。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇八
經(jīng)過多年、特別是近幾年的努力，檢驗(yàn)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的努力下，已經(jīng)培養(yǎng)了一支人才團(tuán)隊(duì)，并建立了兩個(gè)平臺。面對我院的外部環(huán)境壓力以及醫(yī)院自身發(fā)展的需求，高層次人才成為競爭的焦點(diǎn)，通過引進(jìn)及培養(yǎng)，檢驗(yàn)科有x名同志完成了碩士研究生課程的學(xué)習(xí)，其中x名已經(jīng)取得醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位，加上x名主管技師，檢驗(yàn)科形成了一支x名副高（雙碩）帶領(lǐng)x名主管+3名碩士的“6+1”團(tuán)隊(duì)。
20xx年，我們計(jì)劃送出x人次外出進(jìn)修，多人短期外出培訓(xùn)，確保我院實(shí)驗(yàn)室技術(shù)和能力與時(shí)代同步。
2、依托市婦兒學(xué)組平臺、大力引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目。
20xx年，科室x名同志有幸加入xx醫(yī)學(xué)會檢驗(yàn)分會婦兒學(xué)組，并被選為通訊員、成為學(xué)組核心組成員，獲得了眾多與xx三大婦幼醫(yī)院和三大兒科醫(yī)院專家交流機(jī)會。我們將充分利用這一資源，為我院的檢驗(yàn)新項(xiàng)目建設(shè)帶來跨越式發(fā)展的機(jī)會。
3、加速pcr實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科。
在院部的支持下，檢驗(yàn)科有幸成為醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科，在大家的共同努力下我們建立了一支人才隊(duì)伍，伴隨著醫(yī)院的發(fā)展，我院的pcr外送項(xiàng)目也有一定數(shù)量（hbvdna），加上臨床對hpv、無乳鏈球菌等檢驗(yàn)需求，我院分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建立成為我們的優(yōu)先計(jì)劃。伴隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，核酸檢測不僅成為臨床診斷的金標(biāo)準(zhǔn)，更是代表了檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向。分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建立不僅貼補(bǔ)了我院檢驗(yàn)學(xué)科的一個(gè)最重要的亞專業(yè)，也給我院的臨床診療及科研提供了強(qiáng)大的支撐。
20xx年，醫(yī)改的力度可能較大，作為基層科室。我們認(rèn)為，不僅要對明確的要求進(jìn)行落實(shí)，更要理解其精神，促進(jìn)管理的科學(xué)化。20xx年，我們將在醫(yī)院要求檢驗(yàn)科的指標(biāo)基礎(chǔ)上，添加實(shí)驗(yàn)室專業(yè)評價(jià)指標(biāo)，并對各指標(biāo)進(jìn)行分析和討論，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理的精細(xì)化。
總之，20xx年，檢驗(yàn)科將以建立分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室為契機(jī)，力爭實(shí)現(xiàn)學(xué)科、效益和服務(wù)的跨越式發(fā)展。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇九
1.為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。
2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工。
4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意，嚴(yán)密考核。
1、分以下四部分：
(1)、工作質(zhì)量情景：本季度內(nèi)完成的所有工作，是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;。
(2)、安全生產(chǎn)情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;。
(3)、工作表現(xiàn)情景：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
(4)、技術(shù)水平情景：在本季度的工作中，技術(shù)水平是否有所提高。
1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經(jīng)理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎(jiǎng)金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，三季可累加。如在一季的`考核中全部為差的，將立即離崗培訓(xùn)，時(shí)間為3個(gè)月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核：第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎(jiǎng)金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
季度考核：考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核：員工于12月底舉行總考核1次?？己四甓龋?0xx年1月1日起至12月31日止。
1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序;。
2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負(fù)責(zé)人;。
3、考評結(jié)束時(shí)，考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;。
4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。
1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;。
2、考評結(jié)果及考評表格交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十
20__年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析。
三、公司的支持方面分析。
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對年工作做出如下計(jì)劃和安排：
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十一
在一個(gè)星期的籌備中檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計(jì)劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作。
1、檢驗(yàn)科與臨床各個(gè)科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗(yàn)科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3、與臨床各個(gè)科室進(jìn)行協(xié)商談?wù)?，開展臨床所需要的項(xiàng)目，宣傳檢驗(yàn)科開展項(xiàng)目之意義，使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
在條件許可的情況下，爭取購置、血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目，為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
數(shù)碼顯微鏡1臺，可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時(shí)增加了工作效率。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、服務(wù)，是工作之靈魂。
希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識，服務(wù)于社會！
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十二
（一）部門基本情況（包括部門的在職人員情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能及重點(diǎn)工作計(jì)劃等）。
1、部門職責(zé)。
懷化市殘疾人聯(lián)合會的職能是“代表、服務(wù)、管理”（即代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益；團(tuán)結(jié)教育殘疾人，為殘疾人服務(wù)；履行法律賦予的職責(zé)，承擔(dān)政府委托的任務(wù)，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)）。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
懷化市殘疾人聯(lián)合會作為一級部門預(yù)算單位，內(nèi)設(shè)部室為：辦公室、康復(fù)部、教育就業(yè)部，1個(gè)下屬事業(yè)單位：懷化市殘疾人服務(wù)中心。
3、在職人員情況。
20xx年末，我單位共有編制18人，年末實(shí)有在職人數(shù)20人（含勞務(wù)派遣2人，公益性崗位1人），退休人數(shù)9人。
20xx年，我們將全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會以及省委十一屆十一次全會、市委五屆十次全會精神，踐行新思想，落實(shí)新要求，展現(xiàn)新作為，推進(jìn)殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)黨的政治建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)對湖南工作和對殘疾人工作的重要指示批示精神，樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在政治上、思想上和行動(dòng)上同^v^保持高度一致。
二是加強(qiáng)從嚴(yán)管黨治黨。認(rèn)真履行從嚴(yán)管黨治黨主體責(zé)任及“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)意識形態(tài)領(lǐng)域工作，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，推進(jìn)從嚴(yán)管黨治黨成為新常態(tài)。
三是推進(jìn)按比例就業(yè)和穩(wěn)定發(fā)展集中就業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)惠力度，通過更多實(shí)實(shí)在在的政策扶持，不斷提高殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)積極性，最終實(shí)現(xiàn)收入增長目標(biāo)。
四是推動(dòng)殘疾人康復(fù)服務(wù)更加精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)，加強(qiáng)康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)殘疾康復(fù)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
五是不斷加強(qiáng)殘疾人教育。提高殘疾人教育普及水平，提升特殊教育教學(xué)質(zhì)量。
六是有效保障殘疾人權(quán)益。推進(jìn)懷化市無障礙環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。加大殘疾人法律救助力度，開展殘疾人法律救助服務(wù)。繼續(xù)做好殘疾人信訪維穩(wěn)工作。
七是繼續(xù)做好殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息動(dòng)態(tài)更新，加快推動(dòng)三代殘疾人證更新?lián)Q代。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十三
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段工作重點(diǎn)是：
1.根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4.配合運(yùn)營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5.按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)工作態(tài)度，以公司整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
在過去的時(shí)間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在科室同事的支持下，無論是思想水平還是業(yè)務(wù)水平都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十四
按照基層一線崗位精細(xì)化績效管理的內(nèi)涵，建立工作流程圖。
對工作指標(biāo)實(shí)行分類，由分類到分項(xiàng)，由分項(xiàng)到分步驟，由分步驟到分細(xì)節(jié)。建立嚴(yán)密的指標(biāo)體系，設(shè)定指標(biāo)名稱和指標(biāo)最佳值，能量化的必須量化，不能量化的要確定控制原則?；鶎右痪€崗位精細(xì)化績效考核指標(biāo)及目標(biāo)值。
3.搭建精細(xì)化績效管理系統(tǒng)。
（1）以信息化推動(dòng)績效精細(xì)化績效管理，按照精細(xì)化績效管理要求，建立精細(xì)化績效考核支持系統(tǒng)，構(gòu)建信息共享、流程通暢、規(guī)范統(tǒng)一的績效評價(jià)平臺，實(shí)現(xiàn)績效考核的流程化、規(guī)范化、自動(dòng)化管理，精細(xì)化績效管理系統(tǒng)功能模塊。
4.績效管理體系主要制度及工具。
如：員工績效考核實(shí)施細(xì)則；生產(chǎn)單位績效考核指標(biāo)；生產(chǎn)單位精細(xì)化考核辦法；生產(chǎn)單位班組績效考核指標(biāo)；生產(chǎn)單位員工工作任務(wù)卡；班組員工月度考核評價(jià)表；班組員工月度考核匯總表；班組員工績效改進(jìn)計(jì)劃表；班組員工績效面談?dòng)涗?；班組員工績效申訴表；生產(chǎn)單位計(jì)劃完成情況匯總。
5.確保體系正常運(yùn)行的人力資源保證。
（1）組織機(jī)構(gòu)生產(chǎn)單位績效管理工作的的組織機(jī)構(gòu)。
（2）組織機(jī)構(gòu)職責(zé)劃分分管副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)基層一線崗位精細(xì)化績效考核決策等工作。人力資源部：協(xié)助制定各類計(jì)劃、工作指標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)書、標(biāo)準(zhǔn)化管理等管理工作，對績效管理全過程進(jìn)行監(jiān)督，對績效考核結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)兌現(xiàn)。生產(chǎn)單位：成立考核小組，負(fù)責(zé)績效評價(jià)、管理工作。具體負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂上報(bào)、下達(dá)工作指標(biāo)、任務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息工作。生產(chǎn)單位下屬班組：負(fù)責(zé)工作指標(biāo)、任務(wù)接收、員工考評、計(jì)劃完成情況上報(bào)和信息維護(hù)工作。
（3）人員能力說明。
1）有較豐富的績效管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2）具有一定的組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力。能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常業(yè)務(wù)工作，能對管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行綜合研判，并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
3）熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)。
三、結(jié)語。
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十五
這個(gè)20xx年轉(zhuǎn)眼即過，已經(jīng)過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年,面對物價(jià)指數(shù)上漲、社?；鶖?shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來，物業(yè)管理人大膽開拓，勇于實(shí)踐，奮力拼搏，搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺，使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題，堅(jiān)持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開展著各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過實(shí)踐與探索，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)營上總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下：
一、20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：
二、20xx年度財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析(略)。
三、20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)。
四、20xx年工作開展過程中存在的不足及改進(jìn)措施：
(一)二、三檢質(zhì)量不高。
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。20xx年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”，從年初開始，公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標(biāo)考核責(zé)任書，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個(gè)管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗(yàn)和公司本部組織的每月一次的二級檢驗(yàn)。以通過二級檢驗(yàn)和三級檢驗(yàn)，檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好，質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面：
1.由管理處組織實(shí)施的三級檢驗(yàn)存在走過場現(xiàn)象。個(gè)別管理處針對每月的三級檢驗(yàn)，沒有嚴(yán)格按照體系文件的要求認(rèn)真進(jìn)行檢查，而是為了應(yīng)付公司的二級檢驗(yàn)，對于檢查敷衍了事，導(dǎo)致三檢成為走過場，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗(yàn)的認(rèn)識不深造成的。
2.管理處組織、實(shí)施的三級檢驗(yàn)次數(shù)不夠，甚至個(gè)別管理處因?yàn)楣芾淼氖聞?wù)單一及其它因素，沒有組織實(shí)施三級檢驗(yàn)。
3.管理處組織實(shí)施的三級檢驗(yàn)存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗(yàn)，迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象，提升整體工作質(zhì)量，公司對二三級檢驗(yàn)提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計(jì)不少于3單，依此類推，管理處每月應(yīng)開12單，但在已經(jīng)進(jìn)行的二級檢驗(yàn)中，管理處往往開單不夠，并且針對同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4.由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實(shí)施的二級檢驗(yàn)中針對管理處月度績效目標(biāo)計(jì)劃的檢查、核對不夠認(rèn)真。按照要求：在檢查時(shí)，應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績效目標(biāo)計(jì)劃逐項(xiàng)查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等，并依此給出相應(yīng)的分值，但在實(shí)際檢查時(shí)并沒有得到很好執(zhí)行，導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5.針對二級檢驗(yàn)結(jié)果，公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績效目標(biāo)、指令性計(jì)劃及體系執(zhí)行檢驗(yàn)考核總得分時(shí)，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6.管理處對于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時(shí)關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn)，導(dǎo)致公司20xx年推行的二、三級檢驗(yàn)沒有體現(xiàn)出更好的效果。在20xx年的工作中，物業(yè)公司職能部門首先，通過組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容，提高管理處經(jīng)理對之的認(rèn)識;其次，就檢驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)、要求等加強(qiáng)培訓(xùn)，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗(yàn)過程中應(yīng)該把握的重點(diǎn);再次，在實(shí)施檢查的過程中要求職能部門認(rèn)真、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查;最后針對檢驗(yàn)結(jié)果，將不再考慮體系執(zhí)行接受期的問題，嚴(yán)格根據(jù)結(jié)果給出實(shí)際分值，該扣工資的決不加人情分。
(二)協(xié)調(diào)配合意識不足。
做為一個(gè)部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo)，在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力，更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間，職能部門與管理處之間，管理處內(nèi)部的部門之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報(bào)修處理上，工程部和工程部之間就存在這種現(xiàn)象，報(bào)修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時(shí)當(dāng)事人的本位主義造成的，克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負(fù)其則外當(dāng)同一件事需要由兩個(gè)以上部門共同完成時(shí)，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題，以犧牲小利益，實(shí)現(xiàn)大利益為目標(biāo)，主動(dòng)加強(qiáng)溝通，妥善理順關(guān)系，確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無障礙運(yùn)行著力推進(jìn)效能建設(shè)。
(三)多種經(jīng)營思路不寬。
由于深圳近年連續(xù)上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、上調(diào)社?；鶖?shù)、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素，使物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè)，如此以來物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營壓力，萬科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰(zhàn)略，不是自己開發(fā)的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅(jiān)決退出，以此來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而物業(yè)公司現(xiàn)在管理的都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤，就連小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實(shí)不想走，其實(shí)我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限，開源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務(wù)之一，旨在通過規(guī)模擴(kuò)大、資源共享實(shí)現(xiàn)效益提升。然而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，較之往年，管理處20xx年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路，利用現(xiàn)實(shí)的有利條件有效的拓寬收費(fèi)項(xiàng)目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等，20xx年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開辟收費(fèi)項(xiàng)目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。
(四)培訓(xùn)落實(shí)相對欠缺。
在20xx年初制定年度工作計(jì)劃時(shí)，物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實(shí)際，過程不夠生動(dòng);二是培訓(xùn)計(jì)劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑，因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務(wù)之一，對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
如何做好培訓(xùn)這個(gè)科目?我個(gè)人認(rèn)為：首先要明確人員培訓(xùn)的目標(biāo)，從總體上來說，培訓(xùn)的目的是提高人的素質(zhì)。企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)就是“培訓(xùn)為物業(yè)公司的發(fā)展服務(wù)，培訓(xùn)與管理處的具體管理結(jié)合”。其次明確人員培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面：1、思想道德教育。應(yīng)把樹立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、工作守則;2、掌握工作技能，包括體系文件內(nèi)的規(guī)章制度、操作流程、崗位職責(zé)等等。再次明確人員培訓(xùn)的方式，可以按不同手段來劃分，如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強(qiáng)考核的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗(yàn)，因此在20xx年的年度工作計(jì)劃制定中，檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中，如果管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高，將直接影響年底的年度考核總分。
(五)企業(yè)文化沉淀不夠。
企業(yè)文化是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化，卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認(rèn)知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個(gè)關(guān)聯(lián)的小故事，然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時(shí)要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化，從而加強(qiáng)物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，繼而達(dá)到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言，對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢，然而現(xiàn)狀是個(gè)別管理人員別說掌握精髓，就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個(gè)人以為，首先從管理人員開始，每個(gè)人都從理解企業(yè)文化上下功夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時(shí)敢說向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時(shí)段，努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點(diǎn)。
(六)基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標(biāo)中的職員綜合滿意指數(shù)、職員綜合不滿意率、職員月平均流動(dòng)率等指標(biāo)，都有些差強(qiáng)人意，由此衍生的直接結(jié)果就是：這邊物業(yè)公司耗費(fèi)人力、財(cái)力不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達(dá)到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過了年60%。遠(yuǎn)高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素，但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的能力欠缺。基層隊(duì)伍的不穩(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難，整體服務(wù)亦隨之下降，客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
五、20xx年工作展望。
結(jié)束語：
小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場競爭中，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹立具有特色的物業(yè)品牌效應(yīng)。20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在領(lǐng)導(dǎo)下下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力!
工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十六
隨著精細(xì)化管理理念的不斷深入，將該管理理念應(yīng)用到中小學(xué)后勤管理工作中也引起了相關(guān)部門的高度重視。精細(xì)化管理工作的開展，其核心內(nèi)容是通過實(shí)現(xiàn)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的精細(xì)化，從根本上提高后勤管理部門的工作效率和質(zhì)量，以此來更好地為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
一、樹立精細(xì)化的管理理念。
被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒，最早提出了精細(xì)化管理。精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。隨著中小學(xué)對后勤管理工作重視程度的不斷提高，想得周到，管得到位，實(shí)施后勤管理精細(xì)化已經(jīng)成為了一種新常態(tài)。想要確保精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，首要任務(wù)就是要在正確認(rèn)識精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，切實(shí)樹立精細(xì)化的管理理念，扎實(shí)樹立全體后勤人員參與后勤部門精細(xì)化的管理意識。潛移默化地滲透精細(xì)化管理方法，做到“復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化事情定量化，定量的事情信息化”。不僅僅是要將這種管理理念深植于管理人員的心中，而且還要將其滲透到后勤部門的每一位員工心中，促進(jìn)各個(gè)員工正確認(rèn)識精細(xì)化管理，了解精細(xì)化管理對后勤工作及學(xué)校發(fā)展的重要性。
二、落實(shí)精細(xì)化的建章立制。
制度和計(jì)劃是確保中小學(xué)管理工作順利開展的重要依據(jù)。就目前中小學(xué)后勤工作建章立制的管理現(xiàn)狀來看，必須堅(jiān)持原則，做好科學(xué)合理的管理計(jì)劃，要做到制度與計(jì)劃精細(xì)化。一是要制度建設(shè)全覆蓋。從管理工作的整體出發(fā)，確保后勤管理制度建設(shè)的科學(xué)性和全面性，制度內(nèi)容的制定盡可能將后勤管理工作全部涵蓋。比如說財(cái)產(chǎn)物資的采購、固定資產(chǎn)的管理、預(yù)算制度的執(zhí)行、大額支出的集體聯(lián)簽、公務(wù)接待的審批以及后勤管理人員的職責(zé)等。為了實(shí)現(xiàn)制度精細(xì)化，后勤部門還應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)急方案和控制措施，以此來進(jìn)一步對管理制度進(jìn)行完善。
二要堅(jiān)持原則全覆蓋?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。只有堅(jiān)持原則，不碰紅線，才能促進(jìn)后勤精細(xì)化管理落實(shí)到位，才能保證“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子”。為了確保后勤管理的科學(xué)性和合理性，必須要遵循一定的原則。比如說統(tǒng)一性原則、靈活性原則、重要性原則和集中領(lǐng)導(dǎo)與分級管理原則等，只有嚴(yán)格遵守以上幾條原則，才能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)的精細(xì)化和合理性。
三要統(tǒng)籌規(guī)劃全覆蓋。后勤工作的精細(xì)化通過工作流程得以體現(xiàn)。科學(xué)完善的計(jì)劃能夠促進(jìn)后勤管理工作的進(jìn)一步開展，從而使精細(xì)化管理工作達(dá)到事半功倍的效果。精細(xì)化管理必須進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃相應(yīng)的流程和細(xì)則。比如說，計(jì)劃中要對學(xué)校未來一段時(shí)期的發(fā)展中，需要添置哪些設(shè)備設(shè)施、校舍的改擴(kuò)建和小型維修以及校園綠化的維護(hù)等，對于這些計(jì)劃內(nèi)容，必須要做好目標(biāo)明確、責(zé)任清楚，且具有可行性。
三、推進(jìn)精細(xì)化的校產(chǎn)管理。
四、規(guī)范精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提升中小學(xué)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化程度，首先要提高對物資采購管理的重視程度。對于學(xué)校事業(yè)發(fā)展所需的物資采購，后勤管理部門應(yīng)該安排專人負(fù)責(zé)，并做好詳細(xì)的物資采購記錄，從而為財(cái)務(wù)管理工作的開展提供依據(jù)。其次，由于后勤部門在對物資進(jìn)行采購之前，需要向財(cái)務(wù)部門提交物資采購申請表和預(yù)算清單，這就涉及到了編制預(yù)算工作。后勤部門在編制預(yù)算工作的時(shí)候，必須確保其科學(xué)性和真實(shí)性，應(yīng)盡可能做到“統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，照顧一般”，既要確保教育教學(xué)工作的順利開展，又要盡可能保證教育經(jīng)費(fèi)的最優(yōu)化使用。如果在物資采購過程中遇到特殊情況，需要在原有預(yù)算基礎(chǔ)上增加采購資金的話，應(yīng)該向財(cái)務(wù)部門提出申請，并說明理由。最后，為了能夠做好財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，管理部門還應(yīng)該定期或不定期的對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，對出現(xiàn)的問題應(yīng)分析原因，并提出相應(yīng)的解決措施。各中小學(xué)要依托效能監(jiān)察，有效整合各級管理資源，督促各類管理人員嚴(yán)格按制度、依規(guī)則辦事，全面提升財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃性和預(yù)控性。只有這樣，才能夠從根本上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化。
精細(xì)化管理是分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。實(shí)現(xiàn)后勤管理精細(xì)化日益成為中小學(xué)發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要工作。后勤部門是確保教育教學(xué)工作順利開展的重要部門，厲行節(jié)約的現(xiàn)實(shí)形勢需要后勤管理部門負(fù)責(zé)人必須提高對精細(xì)化管理的重視程度，并結(jié)合本校的實(shí)際情況，采取科學(xué)合理的精細(xì)化管理措施，以期更好地推動(dòng)中小學(xué)教育事業(yè)的良性發(fā)展。
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工作計(jì)劃的指標(biāo)類型篇十七
物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。具體工作如下：
完善配套設(shè)施自業(yè)主入住之后，xx園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場、x棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。突發(fā)事件處理針對園區(qū)的實(shí)際情況，xx物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對，消除安全隱患。
節(jié)能管理，針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。檔案管理，檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
培訓(xùn)管理，根據(jù)xx實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識全面化。消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以xx部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年xx月xx日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。治安管理：為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xxx部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者x人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于xx園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為xxx優(yōu)秀園區(qū)。
監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了xxx在園區(qū)的蔓延。對園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在上半年對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
針對收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)xx萬元到小組成立后每月xx萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主xxx公司及xx物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。
對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：x棟三層xxx機(jī)房電磁干擾xx電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。棟三層公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，上半年xx物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次xxx公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是xx承諾項(xiàng)目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里，此項(xiàng)美德已被大多數(shù)人所遺忘，xx物業(yè)部通過對員工進(jìn)行思想政治教育，使拾金不昧的美德在xx重放光芒，上半年共拾到銀行卡xx張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，xxx財(cái)務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性，馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品，該公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)得不知道說什么才好。人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現(xiàn)，是一項(xiàng)光榮的政治任務(wù)，xx物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作，最終圓滿完成了這一任務(wù)。
20xx年初xx物業(yè)部就將上半年設(shè)定為xxx，20xx年xx月xx日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了xxx會，通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會，本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨，讓xx物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。為了更好的宣傳企業(yè)形象，豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活，xx物業(yè)部成立了宣傳小組，把xx公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局，讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。
20xx年上半年xx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，圓滿完成了公司的既定目標(biāo)，達(dá)到了逾期的效果。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。中水問題：自xx物業(yè)部接管園區(qū)以來，中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的障礙，同時(shí)也是費(fèi)用收取困難的直接原因，尤其是20xx年最近一個(gè)季度，中水事故頻繁，給園區(qū)業(yè)主帶來不便，給物業(yè)部的服務(wù)造成重大負(fù)面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力，暫時(shí)解決了供水，但從長遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤，盡快、妥善解決中水問題。
xx園區(qū)入住將近xx年，園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識仍不完善業(yè)主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號是完全必要的，希望公司能夠考慮，以最小的投資，獲取較大的回報(bào)。xx園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢，溝通工作尤為重要，上半年以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制，但是還請公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進(jìn)一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下，成立業(yè)主委員會對物業(yè)公司而言是弊大于利，希望公司領(lǐng)導(dǎo)斟酌。
以上是xx項(xiàng)目20xx年上對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想，按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃的安排，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝半年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
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