計劃是指為實現(xiàn)特定目標而制定并安排的一系列行動步驟。一個好的計劃應該有相應的檢測和調(diào)整機制,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行修正。計劃是對未來時間內(nèi)所要完成的任務和目標進行安排和制定的一種行動規(guī)劃,它可以幫助我們更好地組織時間、提高效率。要寫一份較為完美的計劃,首先需要明確目標,確保目標是具體、可實現(xiàn)的。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考,希望對你們有所啟發(fā)。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇一
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7、5萬元。
1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇二
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7、5萬元。
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
一、我們可以和駕校合作,通過我們xx學車網(wǎng)報名成功學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決??焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇三
以下是為大家整理的關于2014物流公司工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將2013年工作總結如下:
1、銷售總額及利潤。
2013年物流公司完成銷售總額530萬元,相比2009年的457萬元,增幅為%。2010年物流公司完成利潤萬元(估算值,待財務正式報表),相比2009年的萬元,增幅為%。
2013年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序。
為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導下,我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑颍?/p>
2013年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領導。
在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇四
二、工作要點1.什么是大客戶?-如何甄別大客戶。
熟悉ebay操作流程-了解客戶需求。
熟悉同行業(yè)領先產(chǎn)品使用-熟知各同類產(chǎn)品的優(yōu)略勢。
如何進行有效溝通?-根據(jù)具體情況策略分析。
決策者:一般是客戶公司的總經(jīng)理或者項目決策人。這些人物有購買的財務決策權力,是項目的最后拍板人,但往往也比較難掌握。根據(jù)人物性格以他的方式溝通交流依據(jù)老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊四種方式判定。
判中的主角之一。切忌這類人如果作為主導談判要適當?shù)捏w現(xiàn)他存在的價值。
使用者:一般是客戶公司生產(chǎn)部門或使用部門的主管。他們關心的是產(chǎn)品應用是否方便,是否具有可操作性。使用者有是否采用的說話權,雖然不起決定性作用,但是他們得意見具有一定的影響。要提高他們對于我們產(chǎn)品的期望值,讓他們相信我們能夠使他們工作化繁為簡提高效率。
3.不同角色的服務策略:
三個購買影響者中有一個不清楚,就有危險,所以要找到三個買者,把他們一網(wǎng)打盡;
不要把內(nèi)線當成我們的代理人或者業(yè)務人員,他們只是我們的支持者,只讓內(nèi)線做舉手之勞的事;每次溝通前,準備好提問提綱以及銷售人員的五個自問自答;4.業(yè)務人員的五個自問自答系統(tǒng):
業(yè)務人員的自問自答系統(tǒng)。
1、回想自已最感覺失敗的銷售經(jīng)歷,分析是否踩到了地雷?
在以往的銷售經(jīng)驗中,你是否有意、故意、刻意去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)內(nèi)線?數(shù)量和質(zhì)量夠嗎?
2、分析正在進行的銷售活動a、所有的買者身份都清晰了嗎?b、還有哪位買者沒有面談?c、需要通過內(nèi)線了解更多的信息嗎?誰是內(nèi)線?3、雷區(qū)中另一類危險地帶就是出現(xiàn)或現(xiàn)有“演員”重組。所以問一下自已:a、客戶購買力最近是否有變化?b、有無新面孔出現(xiàn)?如果有,我了解他對銷售的影響嗎?c、購買組織最近有無重組?d、能否肯定最終決策權掌握在哪幾個人手里?4.你準備好與客戶溝通的問話提綱了嗎?而且你問了嗎?5.用了文字的溝通方法嗎?(指短信、信函等)。
地方了)5.充分利用團隊配合:市場策劃部、技術部門和外援的組合與協(xié)同配合。(最好的演員不是你,演員都是由導演來決定的)isunor產(chǎn)品十一上線后工作計劃一、十一月前收集完成30家內(nèi)測客戶名單。
把握內(nèi)測客戶質(zhì)量(由大中小客戶組成,比例待定)。3周完成內(nèi)測客戶拜訪量。(具體時間待定)。
第四周與深圳ebay攜手舉辦tongtool啟航活動(邀請30家內(nèi)測客戶及相關媒體)。
二、在內(nèi)測階段做好客勤關系,準確把握客戶提出的需求,并及時向技術部門反饋測試。
階段中顯現(xiàn)出的問題。
具體-紅色:重要且緊急;紫色:重要不緊急;綠色:已完成任務。
具體-紅色:重要且緊急;紫色:重要不緊急;綠色:已完成任務。
具體-紅色:重要且緊急;紫色:重要不緊急;綠色:已完成任務。
具體-紅色:重要且緊急;紫色:重要不緊急;綠色:已完成任務。
計劃拜訪單位和主要溝通事項。
列出大客戶的組織架構圖,決策路程圖,產(chǎn)品圖。
滿意度提升:
第一時間對15位大客戶業(yè)主進行信息的核實,包括姓名、性別、生日種歷、出生年月日及通信地址,錄入大客戶資料系統(tǒng),每月一號調(diào)出該月生日客戶,上報相關人員進行贈送彩信及生日鮮花。每周一再次進行核實本周生日客戶,在客戶生日當天,必須對客戶進行一次生日關懷,由于大客戶的身份特殊性,一般情況下進行一對一的電話聯(lián)系,如有需要且客戶方便的情況下可以親自登門進行生日關懷。
一、加強客戶管理,優(yōu)化服務流程1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏。
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
月開發(fā)拜訪計劃具體目標及實施措施如下:一、商務合作:計劃完成3000萬目標客戶:
第二部分:2011年高端渠道形象代銷點計劃完成具體措施如下:
一、爭取2012年5月底前穩(wěn)定在30家。
二、加強代銷點的質(zhì)量:保證30家代銷點良性循環(huán),根據(jù)銷量將。
關掉每季度的排名最后代銷點,開設新的代銷點。三、形象柜設立幫助品牌形象樹立:
在2011年計劃設立10家形象店。
四、單品推廣帶動全盤銷售:
根據(jù)季節(jié)特征,我們可推出新的有機產(chǎn)品,利用主打的玉米漿和玉米單品大量跟進宣傳方案,帶動品牌形象深入高端人群心中,借此機會深層次挖掘團單客戶。五、關鍵人維護:
一、工作人員崗位要求。
(4)、每個大客戶單位限找一名關鍵人物協(xié)助工作。該人員應熟知該單位。
(5)、對該大客戶單位進行綜合評估,了解該大客戶單位的購買實力及購。
產(chǎn)品說明會;
時間節(jié)點實施;
工作。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇五
去年設計部工作任務比較重,設計的種類也比較復雜,對我們的設計人員是一個考驗。只是停留在原來的基礎上是不行的,公司的發(fā)展需要我們必須有創(chuàng)新,全面的提高設計水*和設計理念,以及一整套完整的工作流程。更要求我們管理人員從工作中總結出全新的更符合實際的管理方法,從管理要效益,這樣公司才能更好的發(fā)展壯大。
創(chuàng)新不只是一個口號,更應該是用到實際工作中。怎樣才能讓我們的設計人員從頭腦到設計作品有一個創(chuàng)新呢?除了看一些現(xiàn)有資料和相互之間的探討之外,我們應該多看看實際作品,因為資料畢竟有一定的局限性,看不到整體,我們也就不能真正的了解設計者的真正想法和他的設計理念,只有身在其中看到整體的布局,我們才能真正理解他的設計思路。只靠我們幾個人的.思路是不行的,這樣只能停留在一個水*上,我們必須要走出去多看看別人的作品,看的多了思路也就寬了,設計也有創(chuàng)新了。
班前例會必須落實,不能走形式,這樣我們才能夠及時掌握每個人的工作進展情況,以便及時調(diào)整人員任務,更合理的安排人員和工作,有效的利用個人資源,提高工作效率。我們要了解每個設計人員的工作能力和設計水*,做到心中有數(shù),誰能干什么,誰適合干什么,分配工作是要充分考慮,做到合理分配,保質(zhì)保量的提前完成設計任務。以前我們就存在這樣的問題,不管他能干什么,拿過來就干,這樣不但不能很好的完成任務,還很容易耽誤工程進度和工程前期的談判工作。以后我們必須做到合理有效的利用人才資源,為工程的順利進行打下堅實基礎。
理論和實際結合就要求我們設計人員必須深入到施工現(xiàn)場,只有對實際施工的了解,我們設計時才能夠心中有數(shù),知道什么景觀應該放在什么位置,知道怎樣的比例才是最合理最美觀的,同時也減少了設計和實際施工中產(chǎn)生的沖突,保證施工的進度,減少不必要的浪費,因此要求我們設計人員要經(jīng)常到施工現(xiàn)場,學習施工知識,努力提高自身素質(zhì),真正做到理論和實際結合,設計出更符合實際、更美觀的作品。
隨著公司的不斷發(fā)展,接觸的工程也越來越大,越來越復雜,我們現(xiàn)有的電腦已經(jīng)不能及時做出工程所需的圖紙,因此,我建議公司再更新幾臺配置好的電腦,以便我們做出能夠讓甲方滿意的效果圖。
以上是設計部20xx年的工作計劃,請公司領導點評,給我們提出寶貴意見。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇六
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1.明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇七
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水*,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水*松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
今年是奧運年,*將會有世界各國人士因奧運會而來到*,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照*局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)?進行報告,認真執(zhí)行*局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的`服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結20xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較*庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇八
2014年是實現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅年和關鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實集團公司工作部署,堅持“以市場為導向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴大物流資源,為構建獨特優(yōu)勢、培育核心能力,向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。
一、提高服務質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運輸。
公司應主動適應茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范,確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務流程的無縫銜接,加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整公司體制機制。
改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進,激發(fā)企業(yè)活力。
實踐證明,實行物流業(yè)務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應市場競爭要求的組織架構。公司的組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉,最大限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結構進行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉變,增強市場適應能力。
三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定。
良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制,將組織目標全面分解到職工個人,實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。
四、以精益管理為抓手,著力提升基礎管理水平。
制度、明確職責、落實措施,努力實現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標。
五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進一步強化安全生產(chǎn)責任制,落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強調(diào)第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓,切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標準化建設工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
六、以構建和諧為目標,著力推進公司又好又快發(fā)展。
在新的一年里,我們將加大廠務公開力度,暢通民主渠道,推進企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
物流公司部門章程第一章、目的:業(yè)務是公司的先驅力量。大力開展業(yè)務工作,是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本,多勞多得”的原則,使每位業(yè)務人員能夠借助公司這一有力的平......
公司物流部門年度工作總結時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)......
物流公司部門章程第一章、目的:業(yè)務是公司的先驅力量。大力開展業(yè)務工作,是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本,多勞多得”的原則,使每位業(yè)務人員能夠借助公司這一有力的平......
公司物流部門工作總結范文時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。你還......
物流公司年度工作計劃由于我們**物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使......
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇九
尊敬的各位領導、親愛的`伙伴們:
大家好!我是來自營銷中心的xxx
很榮幸能在此為大家做一番簡短的演講。
我今天所演講的題目是:假如我是一名大區(qū)經(jīng)理。
假如我是一名大區(qū)經(jīng)理。
將從區(qū)域實際情況出發(fā),充分將公司的營銷策略運用到大區(qū)的市場中去。在上級與下級與市場之間發(fā)揮自己最大的作用。
在進入主題之前我想闡述一下我對銷售行業(yè)的理解。銷售實際上很多時候就是自己在做老板,區(qū)域的市場就是自己賴以生存的場所。與經(jīng)銷商不同的是:我們沒有他的利潤多,但我們不需要成本去進貨。將公司的產(chǎn)品當成自己的生意去做,才能將自身的潛力發(fā)揮到極致。
假如我是一名大區(qū)經(jīng)理。
首先,我會在團隊凝聚力上作出貢獻。沒有完美的個人,只有完美的團隊。所以我要將團隊的戰(zhàn)斗力發(fā)揮得更好,從一名大區(qū)經(jīng)理的角度出發(fā),切身貫徹到團隊的利益上。
所有的事物最終為兩個目標服務——業(yè)績與品牌建設。
假如我是一名大區(qū)經(jīng)理。
將會在最短期的時間內(nèi)充分了解整個市場的行情。這其中包括:產(chǎn)品的淡旺季、消費習慣、文化、重點城市分布、各大競品的具體情況等,確定適合公司發(fā)展的客戶目標,建立渠道與分銷網(wǎng)絡。
接下來,會根據(jù)情況進行市場分析,將整個大區(qū)的重點及業(yè)績目標分解到每個分區(qū),并提交可行性報告。將業(yè)績完成情況細分到每個星期甚至每天。
及時有效的進行跟蹤,時刻注意本品及競品的動態(tài),加以分析上報。并與團隊成員共同研究討論。
假如我是一名大區(qū)經(jīng)理。
銷售目標會定在公司下達的任務之上。本著“當成自己生意去做,沒有最高只有更高”的宗旨去做市場。會將任務量自行提升公司所下達的10——20%。并盡力在四分之三的時間內(nèi)達成公司所下達的目標??傊阂M全力使整個團隊成員“有錢賺、有面子、有發(fā)展”。
如果我是一名大區(qū)經(jīng)理。
除了下達,也會充分完成上傳任務。使上級能夠掌握更多的市場、人員等的動態(tài)。深刻領悟上級策略,及時對需要變更休整之處進行整合。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十
區(qū)域經(jīng)理的第一個任務就是團隊的建設,一個優(yōu)秀的團隊是任何營銷的一個前提,團隊的建設中,第一步是人員的招聘,這塊主要可以依托公司提供的招聘平臺,如網(wǎng)絡招聘和招聘會現(xiàn)場招聘,另外也可通過個人從業(yè)以來的一些行業(yè)資源進行挖掘。前期的團隊人數(shù)以10人左右為最好。第二步就是選拔,目前擁有從業(yè)資格的人員不在少數(shù),特別是那些即將離校的大學生,此時的大學生可能都以找到工作為主,并不一定對證券行業(yè)有興趣或立志在證券行業(yè)長期做下去,從個人經(jīng)驗來看,這點其實對團隊的建設有比較大的影響,所以在條件允許的情況下,除了其他方面外,這一點也應當作為一個標準。
其實團隊就是個人,個人就是團隊,團隊里的每個人都成長的比較好,團隊自然就成長起來了,在團隊成長的過程中,很容易出現(xiàn)只注重大范圍概念的團隊概念,而忽略了細致到團隊里的每個人的成長。作為團隊長,一定要對團隊里的每個人負責,而不只是簡單地下任務檢查任務。
特別是對于剛入行的新人來說,放任不管,只要業(yè)績是一種很不負責的行為,也是對團隊和公司的不負責。
在新人成長的過程中,團隊長需要提醒每位團員為自己做一個長期的職業(yè)規(guī)劃,然后根據(jù)每個人的職業(yè)規(guī)劃來對其進行引導。輔助每個團員成長團隊就會健康地成長。
團隊成長的過程中,最重要的原則就是公平,每個團員都是公平的,無論在團隊資源還是團隊業(yè)務協(xié)助方面。只有公平的團隊才能健康地成長,并且在目前的不大如人意外圍環(huán)境下,團隊的公平更能讓團員保持對公司和團隊的忠誠度。
在業(yè)務上,團隊長首先要為團員提供較好的工作環(huán)境和展業(yè)渠道,首先是銀行,銀行雖說目前競爭較大,效果普遍反映不好,但銀行還是有很多資源的,主要是營銷方法要進行一定的轉變,比如與銀行后臺人員的溝通,以公司的名義和銀行進行營銷合作,甚至是與銀行工作人員之間的個人之間的合作。并且從我個人了解到的一些基礎情況來看,市東區(qū)的銀行網(wǎng)點內(nèi)的證券公司之間的相對競爭還比較小。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十一
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:湖南。
身材:176cm73kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:貿(mào)易類:外貿(mào)業(yè)務、銷售經(jīng)理/主管:大區(qū)銷售經(jīng)理、經(jīng)營/管理類:經(jīng)理助理。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州深圳東莞。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:永真國際有限公司起止年月:-11~-07。
公司性質(zhì):外商獨資。
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:外貿(mào)業(yè)務跟單以及船務長。
工作描述:通過網(wǎng)絡,展銷會,阿里巴巴等平臺開發(fā)新客戶,與老客戶建立良好的客情關系。負責跟進業(yè)務和船務方面的相關事宜(包括制作相關單證等);在職期間,杜絕了預定貨柜(噸車)過大或過多的情況,大大節(jié)省了額外的運輸費用!!
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):日用生活服務。
擔任職務:外貿(mào)業(yè)務員。
工作描述:熟悉外貿(mào)工作流程,熟悉并掌握了相關單證的制作;能熟練通過網(wǎng)絡,展銷會,阿里巴巴等貿(mào)易平臺是獨立開展海外業(yè)務!并成功的開發(fā)了10個新客戶。客我雙方建立了友好互信的貿(mào)易往來。當年,部門業(yè)務量增長了73%;多次展銷會參展籌展經(jīng)歷,并成功籌辦了5月和11月的廣交會!!
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:經(jīng)理助理。
工作描述:協(xié)助經(jīng)理處理日常事務,積極配合經(jīng)理的工作;協(xié)調(diào)員工間的關系;搜集有用信息,輔助公司的正常運行;參與制訂相關的營銷組合策略:創(chuàng)維健康電視“幸福家庭選拔賽”和”以舊換新“等活動,活動效果顯著;并參與了大型的促銷活動:五一期間,我們團隊一行5人在華美電器超市銷售了672臺電視!!
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南文理學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:經(jīng)濟學學士。
所學專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
所學專業(yè)二:人力資源管理。
教育培訓經(jīng)歷。
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力。
有二年多的外貿(mào)工作經(jīng)驗,能獨立開展海外業(yè)務并能熟練制作相關單證;能通過一些商務平臺(網(wǎng)絡平臺,展銷會,阿里巴巴或環(huán)球資源等)獨立開展海外業(yè)務;對如何參展和籌展有相當?shù)牧私?!
個人自傳。
自信,自律,開朗大方,喜歡結交朋友,人際關系廣泛,喜歡打籃球及乒乓球,喜好爬山;性格比較隨和;對待工作認真負責,不拖沓,處事沉著冷靜.能吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神!!學習能力強,能很快適應新環(huán)境,能在壓力中奮進!
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十二
轉眼間在江蘇片區(qū)工作已經(jīng)四個月,為了下步驟更好的展開工作,我就將這幾個月在市場上的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下部工作做的更好,完成銷售部下達的各項任務及更有力的配合區(qū)域經(jīng)理的總體工作。
一、四至七月完成的工作。
1、銷售指標的完成情況。
前四個月在大區(qū)經(jīng)理高雷的關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力,常熟市場完成銷售額22.44萬元,至財年底經(jīng)銷商努力完成60萬銷售額;當前完成去年全年銷量的172%。寶應市場完成銷售額11.68萬元。完成今年年初預算的40%,宜興市場完成11.6萬元銷售額;完成去年全年銷售額的181%.綜合相比去年全年銷售增長24個百分點;新品占總銷售額的62%。
2、市場運作遇到的問題及解決方式:
(1).常熟市場:常熟市屬蘇州地區(qū)縣級市當?shù)厝丝?0多萬;有“中國服裝之鄉(xiāng)”之美譽。中國百強縣排名位居榜首,長年外來務工人員將達到當?shù)厝丝?;2比例,屬人流密集的城市環(huán)境。當?shù)亟?jīng)銷商薛老板是有當年“老二批”的經(jīng)銷模式發(fā)跡。目前的經(jīng)銷狀態(tài)無實質(zhì)的改進;具體表現(xiàn)為(1).經(jīng)銷品牌多,成大雜燴現(xiàn)象,其中涉及了黃酒,啤酒,紅酒,白酒,礦泉水,碳酸飲料,果汁等十幾個品項的中低端產(chǎn)品。
(2).開發(fā)意識淡泊,銷售以等電話訂貨為主,典型的肯老戶現(xiàn)象。業(yè)務員都扮著送貨工的角色,工作業(yè)績無激勵,干好干壞都拿平均工資而造成了業(yè)務不專,送貨不積極的消極狀況。
在交流中我對經(jīng)銷商的個人思路進行總結:
1.經(jīng)銷商認同三井公司文化理念,及公司的品牌訴求。
2.對xx酒有信心,目前只銷售了500mlxx及五年陳釀兩個品項,計劃20xx年以五年陳為突破,單品切入餐飲,及中大型連鎖超市對xx酒其他產(chǎn)品沒有進貨的想法。
3.有做大商的想法,發(fā)現(xiàn)到了自己公司的發(fā)展遲緩與自己的營銷思路落后現(xiàn)象。
4.表情及言語中流露出對專業(yè)品牌營銷人員的渴求。
針對以上癥結,對經(jīng)銷商的經(jīng)銷模式、思路做了現(xiàn)場診斷;治療。交流的開始我引用一句“你一個大送貨工,帶著一幫小送貨工干活”為開場點透了薛經(jīng)理的短、痛之處。利用這個弱點“拋磚引玉”展開了話題。
佛語“舍得之道”有舍才有得!講的是先舍后得,不舍不得。在結合小刀酒的成功案例,xx酒在各個區(qū)域市場的良好口碑及廠家思路支持;建議把xx酒作為公司的第一品牌,即公司的形象品牌。專業(yè)成就未來!
為業(yè)務用專業(yè)的角度講解全部渠道鋪貨思路及方法;
新產(chǎn)品鋪貨萬萬不能把希望寄托在單一個品種單一的渠道上,尤其是快速消費品,要盡可能在所有的銷售渠道上全面鋪貨,鋪貨有個原則:要點更要面,少貨量多品種,給點好處,就是鋪貨時不要挑三揀四,只要能鋪進貨去,就要往里鋪,不能用成見就認定哪些店鋪不賣貨,每個點都鋪貨,就能連點成面,以此影響和帶動一片整個市場銷售。診治效果顯示:
1).經(jīng)銷商思路轉變,對人員結構調(diào)整分清了業(yè)務組和送貨組并把xx酒作為公司第一代言品牌。)7月10日新購近五菱面包車一輛作為xx酒品牌配送宣傳車。
2).在產(chǎn)品結構上痛下決心,進行品牌整合,逐步淘汰不利于公司發(fā)展的分銷品牌。
3).加大網(wǎng)絡建設:在直營520多家店的基礎上至本月底總開發(fā)了十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批,利用二批資源展開銷售網(wǎng)絡的盲區(qū)。
4).成績體現(xiàn):在四月份原有庫存近1000件的基礎上至本月底又完成五年1700件、三年700件、二兩半300件(總進貨22.44萬)的進貨銷售,實現(xiàn)了我多品項經(jīng)營的預期思路。
寶應市場:寶應經(jīng)銷商代理匯源果汁,金喜鵲喜糖,三井xx酒。前期市場問題遇到的主要問題:
進店價格低60元一件,終端零售6元,上調(diào)價困難。
2.經(jīng)銷商對xx酒有信心,開始之初對市場運作不積極。
診斷結果:1、經(jīng)銷商賣xx不賺錢,賣了等于白服務。2、三年、五年動銷慢對自己缺乏自信。就這兩點造成了經(jīng)銷商不積極,市場疲軟,的惡性循環(huán)現(xiàn)象。
根據(jù)以上問題我前期與經(jīng)銷商共同走訪市場,帶著價格及動銷的問題與零售戶交流及競品比較在終端客戶中求索答案。
終端信息反映要點;1).xx酒的酒質(zhì)就是好,賣五、六塊錢的酒消費者是首選。
2).xx五年酒好喝,要是加上包裝就更好了,能在多賣點價格。
根具以上兩點信息綜合我得到了答案,xx酒物超所值!
針對情況制訂了整改方案;
1.為經(jīng)銷商打氣,灌輸xx酒打造光瓶貴族的品牌訴求。并分析了市場低價走勢的惡劣效果。
2.四月初提前宣傳、散布xx漲價信息,對市場控貨。五月份正式近店調(diào)價為75元,零售7.5元。
3.全品項經(jīng)營,xx一斤遞進流通市場,高姿態(tài)亮相。與xx一斤區(qū)分酒精度數(shù),打視覺差異。
三年、五年餐飲動銷解決方式;在走訪終端客戶中對客戶多講解xx酒的工藝,配料,環(huán)保理念;把包裝的費用節(jié)約下來提高了酒質(zhì),在回訪不補貨的基礎上給餐飲老板贈送品嘗酒及宣傳物料來提高xx酒的口碑及形象,并以此來增進客情。
效果顯示:
1).經(jīng)銷商對自己和市場有了明顯的自信心。6至7月份自投廣告門頭三塊,宣傳車廣告一部合計資金2800多元。
2).xx漲價成功,xx酒的忠實零售戶在期待xx酒新品投入。
3).經(jīng)銷商對市場細化,爭取更高的市場占有。
宜興市場:宜興經(jīng)銷商只代理了公司老品;多次交流溝通,全品項經(jīng)營。把三年五年作為產(chǎn)品增長線,經(jīng)銷商因年齡和思路原因始終沒信心接受。此情景之下再對經(jīng)銷商進行了老品件的壓艙,并與經(jīng)銷商商定了暑期賣五贈一的終端促銷證策。并把宜興作為銷售,宣傳自然增長點。
二、在營銷中個人及市場的不足反映顯示。
1.在市場銷售輔導中沒能每天堅持而又準時的走到市場終端客戶中去收集產(chǎn)品信息。
2.對市場的調(diào)研不足,沒能詳細而全面的記錄反饋競品信息。
3.個人對白酒專業(yè)知識學習不足,不能夠為客戶全面的講解白酒的工藝流程。
三、下一步工作打算。
盡管在前四個月做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下步的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保更好更快的完成銷售任務,努力向優(yōu)秀的全能型業(yè)務人才發(fā)展奮斗。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十三
目前住地:佛山民族:漢族。
戶籍地:佛山身高體重:161cm?kg。
婚姻狀況:未婚年齡:31歲。
培訓認證:人才測評:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:11職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):佛山廣州。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:國外區(qū)域銷售經(jīng)理。
5.公司分配到的客戶詢盤,本人全部都能很好的維護,與他們保持很好的聯(lián)系;。
6.本人在任職期間還承擔了很多公司內(nèi)技術文件及技術報告等的翻譯,如樣品報告、新產(chǎn)品速遞、產(chǎn)品維修手冊、網(wǎng)站更新以及產(chǎn)品目錄等等。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:先后任銷售部經(jīng)理助理及市場部市場助理。
4.負責從場地選擇、客戶邀請到一系列的細節(jié)準備工作,在活動進行過程中,本人亦參與現(xiàn)場的協(xié)調(diào),分配工作人員接待來訪的客戶,維護各環(huán)節(jié)的良好銜接。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:翻譯及助理。
工作描述:翻譯出入境的相關文件和所有必須翻譯的郵件、文檔資料等等,以及協(xié)助經(jīng)理處理日常的事務。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:藥物制劑。
工作描述:從事藥物制劑工作,工作的時間跨度較長。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學。
所學專業(yè):英語第二專業(yè):藥劑。
培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語精通。
其它外語能力:日語(第二外語)水平一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
有參加展覽會,及接待外商的經(jīng)驗,通過不同方式與客戶交流,了解客戶的需求,推介我們的產(chǎn)品,談判并最終促成訂單落實的經(jīng)驗。通過不同途徑搜索客戶,尋找潛在客戶,獲得客戶信任,并將潛在客戶發(fā)展成真實客戶??蛻粝聠魏?,能做好客戶與工廠各部門之間溝通的橋梁。
自學外貿(mào)單證方面的知識,熟悉國外業(yè)務的開拓,有網(wǎng)上營銷實踐經(jīng)驗以及開發(fā)客戶實操經(jīng)驗。自信具備能勝任此方面工作的能力。本人工作勤奮,能吃苦耐勞,承受較強的工作壓力和面對失敗。而且本人悟性極佳,具有較強的'學習能力,能盡快掌握新知識和新技能;可以從較低的地方起步,通過不斷的努力而取得進步,使業(yè)務水平穩(wěn)步上升,繼而能在較短的時間里成為可以獨擋一面的員工,為公司創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的價值;堅強的毅力是我的最大優(yōu)點,也是我能堅持不懈努力向上的動力源泉。
曾參與策劃并現(xiàn)場協(xié)調(diào)寶馬的大型活動,有現(xiàn)場的處理經(jīng)驗;性格較冷靜,能果斷判斷并處理好出現(xiàn)的緊急情況,頭腦較靈活,能迅速采取措施解決棘手難題,具備急才。
詳細個人自傳。
本人工作極具責任心.有耐心.能吃苦耐勞.對交給的工作任務負責到底,絕不虎頭蛇尾.能專心工作,且工作比較細心.在工作中能發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的問題,結合自身的經(jīng)驗和知識,尋求解決問題的辦法.本人個性比較開朗,喜歡交朋友.我認為學習是終身制的,只有不斷更新,才能不斷進步.因此我會堅持不懈地學習,從中找到快樂,并將所學知識運用到工作中.我期望能為我所服務的企業(yè)和社會盡自己的一分力.
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十四
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經(jīng)好多年,深知xx年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《x縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,x年5月份我們要組織人員對xx年5月至xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為x元,法人股入股起點為x元,投資股比例x%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。11年底投資股比例x%,還差x個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。xx年要大力開展增資擴股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達到x%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
以上,就是小編整理的。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十五
1、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。
2、保障完成任務的方式:
1)用服務打動顧客,維護好老顧客。
2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,緊盯目標任務不放松,勁往一處使,
4)加強外圍宣傳,增加新的客源。
5)優(yōu)化庫存,加強導購的斷貨意識。
6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。
7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
1、20xx年全年促銷計劃:
三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎上有有利于女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)。
五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理。
a、vip顧客管理:。
1)節(jié)假日、生日送祝福短信;
2)換季時有新品到店首先及時通知;
3)公司有活動及時通知;
4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理。
b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)。
c、特體顧客管理:。
d、團購顧客管理:。
二、培訓。
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3-4個課題)。
2、全年12次的培訓計劃。
3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓計劃。
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓計劃。
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理。
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)。
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十六
在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強溝通必不可少。
1、規(guī)范文檔模板。
對于相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的'流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的輸油處就是一個項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工。
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十七
新的一輪朝霞從東方升起,新的一年也開始了它的運轉,當我們生活在全新的時光之中,我們要向前進,那么前進的動力是多少呢?那就是清晰而明確的奮斗目標,我的`生活與工作不允許出現(xiàn)盲人摸象,更不允許無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,最后也是一無所獲,頭破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能夠航行,那是在遠處的一座明亮的燈塔在指引方向。
時光回轉,來到一本工作已有半年之余,在一本學會了許多知識和技術,得到了許多曾經(jīng)不曾想的東西。但是自己還有許多工作做的不到位的,業(yè)績提升不上,技術不合格,課程講的不理想,業(yè)務流程帶的不徹底,等等。在此為了提升自我,超越自我,為了為2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作規(guī)劃如下:
尊敬的同事們、楊經(jīng)理、袁總:
本人孫浩輝,為了豐富自我,為了美好幸福的生活,為了家鄉(xiāng)年邁的母親過上幸福安康的晚年生活,為了后代有個良好的生活環(huán)境,為了能夠在一本機械未來發(fā)展的歷史進程中添磚加瓦,在此本人孫浩輝立下工作目標,并且懇請同事們、楊經(jīng)理、袁總給予有效的監(jiān)督與及時的修正提醒!
目標設定人:孫浩輝。
目標設定如下:
業(yè)績方面、技術方面、策劃方面、溝通方面,演講方面,帶動方面。
一、業(yè)績方面:
終極目標:集團前五名。
1、2011年1年的總業(yè)績目標為:84萬/年。
2、前兩個季度總業(yè)績目標為:36萬/兩季度。
3、后兩個季度總業(yè)績目標為:48萬/兩季度。
4、前兩個季度每個月的業(yè)績目標為:6萬/月。
5、后兩個季度每個月的業(yè)績目標為:8萬/月。
6、前兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:萬/星期。
7、后兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:2萬/星期。
8、每個星期、每個月、每個季度進行一次工作總結,最后進行年度總結。
二、技術方面。
1、桂花陳酒、黃酒、葡萄酒、紅酒,請經(jīng)理和同事一起品嘗過關為止,(學習對象楊經(jīng)理、董老師)此目標在3月份之前完成。
2、酒類目標:
a、調(diào)酒中國四大香型,并且知道每個微量元素的作用與味道。
b、每款自己親自發(fā)酵糧食(分為生糧發(fā)酵和熟料發(fā)酵兩種)親自蒸與勾調(diào)(學習對象寒老師、楊經(jīng)理)。
3、如何解決難題:
a、酒苦是什么原因?怎么解決?
方法:a、學習新工藝書上有關這方面的方法。
b、向高手學習(蕭山公司葉現(xiàn)軍老師、楊經(jīng)理)。
b、產(chǎn)量低的原因與方法?
學習對象:楊經(jīng)理。
c、酒后勁不足?
親自做實驗。
d、生料味?
向長安公司林安貴老師學習。
e、自己親自做實驗。
三、流程方面。
1、如何在寒喧時,了解學員重點情況。
學習對象:寒松老師、葉現(xiàn)軍老師。
2、在帶流程時怎么做到簡明扼要,突出重點。
學習對象:寒松老師、楊經(jīng)理。
3、在三天學習中如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?
每個學員都得與經(jīng)理和同事策劃。學習對象:林安貴老師。
4、如何和學員建立好關系?
學習對象:蕭山公司李濤老師。
5、每周演練一次利潤表。
四、策劃方面。
1、學習策劃的目的與方法(看一本大學)。
2、每個學員在成交之前必須與五個老師一起策劃。
3、面對不同客戶該如何進行策劃?如何去策劃活動?
學習對象:寒老師、楊經(jīng)理、蕭山李正軍經(jīng)理。
五、溝通方面。
面對憂慮的客戶如何有效溝通?面對回家了解市場的客戶如何有效溝通?
六、演講方面。
1、未講課程:發(fā)酵、勾調(diào)、營銷。
2、2月5日之前功下營銷課,1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演講營銷課。
4、3月份之前完成發(fā)酵與勾調(diào)課。
5、學習一本大學的教課書(1個月時間--。
6、學習新工藝教材(1個月時間)。
7、看光碟:三本營銷光碟、一本養(yǎng)豬光碟、一本銷售光碟。
8、多學習案例。
七、帶動方面。
1、多與同事互動技術與工作方法。
2、多帶動戶外老師練習技術與業(yè)務。
3、多主動去演練課程。
4平時工作中多說:是,好!少說:不。
5、如何帶動同事與走進同事(學習對象:蕭山公司陸立華老師)。
6、工作之中多推崇。
獎懲:
a、懲。
目標不能如期完成,罰做100個俯臥撐,并把所有衛(wèi)生區(qū)域一人包攬。
b、獎。
目標如期完成獎一臺戴爾筆記本電腦。
2011年1月。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十八
在銷售工作中,有計劃的進行工作,那么就能做到事半功倍。你在日常工作中有沒有寫工作計劃呢?下面是由小編為大家整理的“銷售大區(qū)經(jīng)理工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
以前自我作為一個普通員工的時候注意的是個人的工作,到了經(jīng)理的崗位上就需要我總是團隊的工作,讓我們團隊做出優(yōu)良業(yè)績,做出結果。下頭是我的個人計劃。
一、發(fā)揮團隊力量。
1、團結。
很多時候想要讓團隊發(fā)揮出足夠多的力量團結是必不可少的因素之一,為了把零散的團隊打造成一塊鋼板,我會利用休息時間假期時間組織部里人員參加活動,舉行聚會,開辦一些小游戲等讓大家都團結起來,比如每月都有一次戶外互動,在周末的時候或者是月底的時候來一次聚餐,在上班之前變革小時舉行一些小游戲互動,讓大家在工作中歡樂讓大家在工作中找到友誼,經(jīng)過這樣一點點的工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個全新的開始。把部門如同散沙一般的群體整合成為一個整體。
2、與團隊共同成長。
一個人的力量終究有極限想要讓團隊的力量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長就是要把團隊里面的每個人的本事都喚醒,賦予他們足夠的本事讓他們能夠更好的去工作,當然這就需要培養(yǎng),適當?shù)慕o他們提點一下,畢竟我有過工作經(jīng)歷對這些工作還是十分了解的只要做好總能夠成功的,所以在工作時,我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面的成員,把自我的一些工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷告訴給他們培養(yǎng)他們,每一個人學的多才能夠做的多,想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。
3、與員工溝通。
溝通能夠了解員工,能夠清楚他們的問題,對于工作不是一番豐順,總會有遇到困難的時刻,這時候有的人能夠獨自度過,有的人卻需要幫忙,這時候作為他們的上級對于他們就會及時關心,給他們更多的機會。了解他們內(nèi)心的想法,了解他們的真時目的,然后在崗位上為他們做出更好的工作安排,多給一些包容,多給一些諒解讓員工在困難的時候走出來。
二、恩威并施。
想要馬兒跑,不但要給馬兒吃草還要鞭策他們,時刻讓他們提高警惕,不能因為一時的成績就迷失自我,從而自得自滿,不明白繼續(xù)前進加油,不明白努力為何物這是十分糟糕的事情,也不是我們期望的,所以我會在工作的時候對本事出眾的人給獎勵提拔,給他們更多的機會,對于那些不知努力只明白在哪里等待守候的人敦促他們加油工作,讓他們明白努力去做好工作,不能讓他們一向都沉寂在工作中不明白自拔,讓他們明白不努力就會被淘汰,讓部門充滿動力活力有足夠的本事去做好工作。
銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名區(qū)域銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;。
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;。
3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;。
5.根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;。
6.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
7.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;。
8.把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
9.關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;。
10.根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;。
11.參與重大銷售談判和簽定合同;。
12.組織建立、健全客戶檔案;。
13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;。
14.向直接下級授權,并布置工作;。
15.定期向直接上級述職;。
16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;。
17.負責本部門主管級人員任用的提名;。
18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;。
19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;。
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:。
2.銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性;。
3.銷售指標制定和分解的合理性;。
4.工作流程的正確執(zhí)行;。
5.開發(fā)客戶的數(shù)量;。
6.拜訪客戶的數(shù)量;。
7.客戶的跟進程度;。
8.獨立的銷售渠道;。
9.銷售策略的運用;。
10.銷售指標的完成;。
11.確保貨款及時回籠;。
12.預算開支的合理支配;。
13.良好的市場拓展能力;。
14.所轄人員的技能培訓;。
15.所轄人員及各項業(yè)務工作;。
16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;。
18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);。
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;。
三、
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:。
1.工業(yè)自動化設備。
2.表面處理涂裝設備。
3.電子生產(chǎn)設備。
4.家用電器組裝老化設備。
5.潛在客戶的開發(fā)工作。
6.應收帳款的回收問題。
7.問題處理意見等……。
五、定期的銷售總結。
其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
六、銷售團隊的管理。
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
七、績效考核的評定。
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:。
1.原本計劃的銷售指標。
2.實際完成銷量。
3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5.電話銷售拜訪數(shù)量。
6.月定單數(shù)量。
7.增長率。
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9.丟失客戶數(shù)量。
15.銷售人員的行為紀律。
11.工作計劃、匯報完成率。
12.需求資源客戶的回復工作情況。
八、上下級的溝通。
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
九、銷售人員的培訓。
銷售人員培訓的主要作用在于:。
1.提升公司整體形象。
2.提升銷售人員的銷售水平。
4.順利構成定單的產(chǎn)生。
我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等……內(nèi)容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。
十、大客戶定單的制定。
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟效益的新時代高科技。
而且,關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產(chǎn)品。
十一、展會的建議策劃。
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。
其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達成銷售定單。
十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品。
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。
其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設備,或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經(jīng)理還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。
我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:。
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品能夠打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
五、自我提高,快速成長。
為用心配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
記得以前有朋友問我的人生夢想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人夢想太遠大和沒有任何夢想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,夢想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為職責;職責這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求職責心和追求道德的完善作為目標的人必須會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《xx》中,xx對他的兒子xx說:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我期望自我在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自我明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
一、指導思想。
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標。
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,進取推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略。
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、提高。先做自我該做的,后做自我想做的2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要堅持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,進取推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作。
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線。
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應當做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
大區(qū)工作計劃優(yōu)選篇十九
隨著公司礦用風門市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2017年,銷售工作仍將是我們公司發(fā)展的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我們銷售部,我們要保持創(chuàng)業(yè)激情的高漲,信心百倍,負責好本片區(qū)的銷售工作。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。2017年,有公司各部門的全力支持及配合,在銷售工作中要求銷售部各成員堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
二、客戶分類:
根據(jù)2017年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為大集團客戶、普通客戶和其它客戶三大類,并對各級用戶進行全面分析。
三、工作要求:
1、技術交流:
2、客戶回訪:
3、售后協(xié)調(diào):
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
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