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物業(yè)員工信息欄篇一
甲方（用工單位）：住址：
乙方：身份證號(hào)：
甲方因經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)考核，錄用乙方xxx（姓名）為xxx（工種名稱）工人，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本合同。
第一條甲方錄用乙方從事xxx（工種名稱）。
第二條勞動(dòng)合同期限從20xx年x月x日起至20xx年x月x日時(shí)止。其中試用期限為xx個(gè)月，至20xx年x月x日止。
第三條甲方的基本權(quán)利和義務(wù)是：
一、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要和本單位的'規(guī)章制度及本合同的各項(xiàng)條款對(duì)乙方進(jìn)行管理。
二、保護(hù)乙方的合法權(quán)益，按規(guī)定付給乙方工資、獎(jiǎng)金、津貼以及保險(xiǎn)福利和其他政策性補(bǔ)貼。
三、做好乙方上崗前的培訓(xùn)工作并提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)衛(wèi)生條件。
四、依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
第四條乙方的基本權(quán)利和義務(wù)是：
一、享受xxx待遇（寫明待遇的內(nèi)容）。
二、遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。
三、完成甲方分配的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第五條工資待遇（要明確具體）。
第六條工作時(shí)間（每周不超過(guò)多少小時(shí)）。
第七條勞動(dòng)保險(xiǎn)及福利待遇。
第八條勞動(dòng)合同的變更和解除。（要寫明變更和解除的條件。如雙方可以規(guī)定，合同生效后，甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，須提前xx天通知對(duì)方，方能解除合同，并辦理有關(guān)手續(xù)。）
第九條本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)鑒證機(jī)關(guān)存留一份。本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方：xxx（簽章）
乙方：xxx（簽章）
20xx年xx月xx日
物業(yè)員工信息欄篇二
第一段：介紹物業(yè)行業(yè)及員工的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
物業(yè)行業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分，它涉及到房產(chǎn)管理、維護(hù)和服務(wù)等方方面面。物業(yè)公司的成功與否在很大程度上取決于其員工的表現(xiàn)。物業(yè)好員工不僅能為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能增加公司的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，作為物業(yè)行業(yè)的從業(yè)者，員工們面臨著巨大的挑戰(zhàn)。他們需要具備豐富的知識(shí)和技能，同時(shí)還要處理各種緊急情況和矛盾沖突。在這種情況下，物業(yè)好員工的心得體會(huì)尤為重要。
第二段：重視溝通和服務(wù)意識(shí)的重要性（200字）
在物業(yè)行業(yè)，良好的溝通是員工們的首要任務(wù)。他們需要與不同的居民互動(dòng)，了解他們的需求和意見(jiàn)，同時(shí)及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)好的員工應(yīng)該有開(kāi)放和友好的態(tài)度，善于聆聽(tīng)和解決問(wèn)題。與此同時(shí)，員工們也要具備高度的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)為居民解決各種問(wèn)題和疑問(wèn)。只有通過(guò)良好的溝通和精心的服務(wù)，員工們才能建立起良好的關(guān)系，并贏得居民的信任和滿意。
第三段：專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)（200字）
要成為物業(yè)好員工，持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能是必不可少的。從基本的物業(yè)管理原理到相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，再到維修保養(yǎng)和應(yīng)急處理的技能培訓(xùn)，員工們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，員工們才能更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的各種挑戰(zhàn)，并成功解決問(wèn)題。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的重要性（200字）
物業(yè)行業(yè)通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境，員工們需要與同事們緊密合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。一個(gè)好的員工應(yīng)該懂得如何與他人協(xié)調(diào)合作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力并解決問(wèn)題。此外，在工作中適時(shí)地提供幫助和支持他人也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)有助于提高工作效率和互相支持，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
第五段：良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度（200字）
在物業(yè)行業(yè)工作并不總是一帆風(fēng)順，員工們經(jīng)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。此時(shí)，一個(gè)好的員工應(yīng)該保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。他們應(yīng)該對(duì)工作充滿熱情和信心，并勇于面對(duì)困難和壓力。同時(shí)，良好的心態(tài)還能幫助員工們更好地處理緊急情況和矛盾沖突，使工作更加順利進(jìn)行。
總結(jié)：（100字）
物業(yè)行業(yè)中，物業(yè)好員工的心得體會(huì)對(duì)于員工自身的成長(zhǎng)和公司的發(fā)展都至關(guān)重要。通過(guò)重視溝通和服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和技能、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)以及保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度，員工們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，同時(shí)也能為居民提供更好的服務(wù)和幫助。
物業(yè)員工信息欄篇三
6、注意辦公環(huán)境的衛(wèi)生，保持辦公設(shè)施、用品的整潔；
7、必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
??? 1、遵紀(jì)守法,文明禮貌;
2、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;
3、維護(hù)公司聲譽(yù),保守公司機(jī)密;
4、愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生;
5、崇尚合作精神,尊重、服從上級(jí),關(guān)心體貼員工;
6、不斷發(fā)展完善自我,全力提高工作效率。
??? 1、忠于職守,文明服務(wù)
(1)按時(shí)上下班,工作時(shí)間不得擅離工作崗位,不得遲到,早退;
(2)上班時(shí)間辦公室門應(yīng)打開(kāi)或虛隱,要保持工作場(chǎng)所干凈整潔,并維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;
(3)辦公室電話只用于公務(wù),不做私人使用,談話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要;
(6)始終保持工作場(chǎng)地的整潔有序,下班時(shí),應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,電器電源是否切斷;
(10)公司員工不得利用職務(wù)之便給親友以特殊優(yōu)惠;
(11)員工應(yīng)嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得向外透露公司機(jī)密或內(nèi)部材料;
(13)向公司提交的各種文件、信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí),不得隱瞞偽造;
2、態(tài)度友善,真誠(chéng)為人
(4) 處理工作時(shí)必須發(fā)揚(yáng)高效率及勤勉精神,不放過(guò)工作上的技術(shù)細(xì)節(jié);
(10) 整潔--經(jīng)常保持個(gè)人整潔,物品及工作環(huán)境整潔。
3、儀容儀表,著裝規(guī)范
(3)保持身體清潔,勤洗澡、剪發(fā)、剪指甲等,保持口腔衛(wèi)生;
物業(yè)員工信息欄篇四
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)需要高效管理和協(xié)調(diào)的行業(yè)，好的員工是物業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵之一。作為一名物業(yè)好員工，我通過(guò)自己的實(shí)際工作體會(huì)到了一些心得體會(huì)。在以下的五段式文章中，我將會(huì)與大家分享我在物業(yè)工作中的體會(huì)和心得。
第一段：物業(yè)行業(yè)的要求
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)要求員工具備多項(xiàng)能力的行業(yè)，如良好的溝通能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力等等。作為一名好物業(yè)員工，要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，積極主動(dòng)地與業(yè)主和其他相關(guān)部門溝通，了解其需求和問(wèn)題。同時(shí)，還需要具備較強(qiáng)的承受壓力和解決問(wèn)題的能力。
第二段：良好的溝通是關(guān)鍵
良好的溝通是物業(yè)工作中最重要的一點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)與業(yè)主和其他相關(guān)人員之間的及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通交流，才能解決問(wèn)題，并為客戶提供滿意的服務(wù)。而且，我也會(huì)經(jīng)常主動(dòng)與業(yè)主溝通，了解他們的建議和意見(jiàn)，以便及時(shí)改進(jìn)工作。
第三段：細(xì)致入微是職責(zé)所在
細(xì)致入微是物業(yè)工作的一大職責(zé)。有時(shí)候，業(yè)主會(huì)提出一些細(xì)小的需求和問(wèn)題，對(duì)我們提出要求。作為一名好員工，我應(yīng)該耐心傾聽(tīng)并及時(shí)解決他們的問(wèn)題，細(xì)心為他們服務(wù)。在每個(gè)細(xì)節(jié)上，都要做到盡心盡力，這樣才能真正做到滿足客戶需求。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作成就更大
物業(yè)運(yùn)營(yíng)需要多個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合，因此良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是一種重要的能力。我注意到，在工作中，只有不斷與同事和其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，才能在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，為客戶提供全方位的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以提高工作效率，還可以減少工作中的壓力。
第五段：不斷學(xué)習(xí)提升自身水平
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的行業(yè)，作為物業(yè)好員工，我們需要保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)參加行業(yè)研討會(huì)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、積極參與培訓(xùn)等方式，我們可以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化，并提高自己的工作技能。
總結(jié)：
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)際工作，我深深體會(huì)到作為一名物業(yè)好員工的重要性。良好的溝通、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)，這些都是我在物業(yè)工作中的心得體會(huì)。我相信，只有不斷提升自己，才能在物業(yè)行業(yè)中取得更大的成就，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)員工信息欄篇五
xxx：
抱著試一試的心理給物業(yè)打電話。值班人員（后來(lái)知道是馬經(jīng)理）說(shuō)買水買電的都下班回家了。向值班的馬經(jīng)理說(shuō)明情況后，馬經(jīng)理留下了我家的號(hào)碼，說(shuō)要做點(diǎn)什么。讓我們等一下。
就在我們一籌莫展的時(shí)候，馬經(jīng)理打電話來(lái)說(shuō)，他給我們找了一張臨時(shí)卡。還剩3千瓦時(shí)，可以維持一段時(shí)間。先拿去家里插上吧。他繼續(xù)想辦法。
過(guò)了大概20分鐘，馬經(jīng)理又給我們打電話，說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系了給我們買水買電的工作人員，很快就可以直接去物業(yè)買電了。聽(tīng)到這個(gè)消息，我們?nèi)叶己芨吲d。我們已經(jīng)為黑夜做好了準(zhǔn)備。我們來(lái)到酒店，正走向酒店門口。只見(jiàn)之前給我買過(guò)電的李姐下了車，快步向地下室走去。我得知住在馬安寧的李姐打電話來(lái)了。正在家里休息的李姐二話沒(méi)說(shuō)，立刻打車去了物業(yè)。為了幫我們買水買電，李姐耐心的把柜子里的水表拿出來(lái)演示，給我們講解了水表的電池更換方法，告訴我們以后如果有類似的問(wèn)題，他們作為工作人員會(huì)第一時(shí)間幫我們解決。不客氣！
就這樣，在馬經(jīng)理和李姐的熱心幫助下，我們家通電了，解決了我們的燃眉之急。作為業(yè)主，我們?nèi)覍?duì)馬經(jīng)理、燕莎物業(yè)公司熱心為業(yè)主服務(wù)，積極解決用戶的困難表示衷心的感謝。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)員工信息欄篇六
心得體會(huì) 是人們?cè)诮?jīng)歷一些事情之后，根據(jù)自己的感受和思考得出的結(jié)論。在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信是一種寶貴的品質(zhì)，特別是對(duì)于從事物業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)更加重要。作為一名物業(yè)員工，我深深體會(huì)到了誠(chéng)信的重要性。誠(chéng)信不僅是對(duì)他人的尊重，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)和維護(hù)良好社會(huì)秩序的需要。在工作中我始終秉持著誠(chéng)實(shí)守信的原則，并通過(guò)與客戶的溝通交流，建立了良好的信任關(guān)系。下面我將從工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、信件處理、責(zé)任心和公司形象這五個(gè)方面詳細(xì)闡述我的心得體會(huì)。
首先，作為一名物業(yè)員工，良好的工作態(tài)度對(duì)于維護(hù)誠(chéng)信至關(guān)重要。工作態(tài)度決定著一個(gè)服務(wù)崗位的形象和客戶滿意度。在工作中，我們要保持積極向上的心態(tài)，主動(dòng)關(guān)心和解決客戶的需求。無(wú)論是接待客戶還是解答問(wèn)題，我們都要耐心細(xì)致地做好。只有以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作和客戶，才能獲得客戶的信任和尊重。
其次，為了保證良好的服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)信是不可或缺的。只有誠(chéng)實(shí)守信，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求。在與客戶交流的過(guò)程中，我們要坦誠(chéng)相待，不虛假夸大或混淆事實(shí)。誠(chéng)實(shí)并及時(shí)告知客戶有關(guān)物業(yè)的各項(xiàng)事宜和規(guī)則是我們的職責(zé)，同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有誠(chéng)信對(duì)待客戶，才能為客戶提供最好的服務(wù)。
第三，處理信件時(shí)的誠(chéng)信至關(guān)重要。物業(yè)員工經(jīng)常需要處理業(yè)主的來(lái)信、來(lái)訪等問(wèn)題，這些問(wèn)題往往與業(yè)主的合法權(quán)益息息相關(guān)。在處理這些信件時(shí)，我們要秉持公正、客觀、透明的原則，絕不以個(gè)人利益為重，公平合理地解決問(wèn)題。對(duì)于涉及業(yè)主權(quán)益的問(wèn)題，我們要及時(shí)回復(fù)業(yè)主，給出合理的解決方案。只有堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，才能贏得業(yè)主的尊重和信任。
第四，作為物業(yè)員工，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。一個(gè)人的責(zé)任心是衡量其誠(chéng)信程度的重要標(biāo)志。在工作中，我們要對(duì)居民的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面負(fù)責(zé)。在遇到問(wèn)題時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極解決。時(shí)刻堅(jiān)守職責(zé)，確保工作的高效順利進(jìn)行，才能展現(xiàn)誠(chéng)信的風(fēng)范。
最后，作為一名物業(yè)員工，我們要明白自己的言行代表著整個(gè)公司的形象。一個(gè)公司的形象是由每一位員工的行為而塑造的。在與物業(yè)業(yè)主、其他單位合作伙伴的交往中，我們要謹(jǐn)言慎行，舉止得體，恪守誠(chéng)信操守。只有以高尚的品格作為底色，才能展示公司的良好形象。
總之，誠(chéng)信在物業(yè)行業(yè)是不可或缺的。無(wú)論是對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序還是提升個(gè)人形象，誠(chéng)信都起著重要的作用。作為一名物業(yè)員工，我們應(yīng)該始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、負(fù)責(zé)任的原則，積極為客戶解決問(wèn)題，始終如一地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過(guò)自己的努力，才能讓誠(chéng)信在我們的工作中得以體現(xiàn)，才能贏得客戶的認(rèn)可與支持。
物業(yè)員工信息欄篇七
甲方(用人單位) ：
乙方(勞動(dòng)者) ：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿平等、協(xié)商一致的原則，同意簽訂本勞動(dòng)合同，并共同遵守本合同所列條款：
第一條 合同期限及試用期
(一)合同期限
本合同為固定期限合同，合同期限從 年 月 日起 至 年 月 日止。
(二)試用期
試用期為一個(gè)月，從 年 月 日起至 年 月 日止。在試用期間如乙方不符合甲方的錄用標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以隨時(shí)解除本勞動(dòng)合同;如乙方需解除本勞動(dòng)合同，必須提前三天書面通知甲方。
第二條 工作崗位和要求
(一) 根據(jù)甲方工作需要，乙方同意在甲方暫時(shí)安排的 從事 工作。
(二)在合同履行期間，鑒于甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊性以及乙方的工作能力、工作表現(xiàn)，甲方可以適時(shí)、合理調(diào)整乙方的工作崗位和工作區(qū)域，乙方應(yīng)服從甲方的正常人事管理和工作調(diào)動(dòng)安排。
(三)乙方應(yīng)按甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服從甲方對(duì)其工作成果的監(jiān)督、考核等處理，并遵守甲方的規(guī)章制度。
第三條 工作時(shí)間和休息休假
(一)甲方依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的勞動(dòng)法律法規(guī)安排乙方的工作時(shí)間和休息時(shí)間，乙方應(yīng)服從甲方安排的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
(二)因甲方行業(yè)的特殊性，確定乙方的工作時(shí)間為綜合計(jì)算工時(shí)制。
(三)在節(jié)假日安排乙方工作的，甲方將根據(jù)考勤記錄安排乙方補(bǔ)休同等時(shí)間或計(jì)發(fā)加班工資。
第四條 勞動(dòng)報(bào)酬
(一)甲方根據(jù)政府有關(guān)薪資管理規(guī)定和乙方所擔(dān)任的職務(wù)確定其相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。具體的薪資標(biāo)準(zhǔn)為：
(1)乙方在試用期內(nèi)工資為 元/月。
(2)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，乙方按照甲方考核轉(zhuǎn)正后，甲方對(duì)乙方實(shí)行基本工資和加班工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月 元/月，加班工資 元，工資總額為 元/月。
(3)乙方同意遵照甲方《員工手冊(cè)》和《員工績(jī)效考核管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核，乙方如果連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格，甲方有權(quán)對(duì)其做出再培訓(xùn)或調(diào)崗安排。如經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后考核仍不合格的，則甲方有權(quán)對(duì)乙方做出降薪、降職和解除勞動(dòng)合同且不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償。
(二)甲方以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付工資并按月發(fā)放，發(fā)薪日期定為每月20日，逢節(jié)假日時(shí)將順延。
(三)甲方有權(quán)按照公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)和考核制度合理調(diào)整乙方工資。甲方實(shí)行新的工資制度或乙方的工作崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí)，甲方可以按照公司的相關(guān)規(guī)定適時(shí)、合理地調(diào)整乙方的工資待遇。
第五條 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。
(二)乙方在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守甲方所規(guī)定的安全操作規(guī)程。
第六條 勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度
(一)甲方依法根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)、政策制定的各項(xiàng)規(guī)章制度(包括《員工手冊(cè)》)作為本勞動(dòng)合同的附件，乙方簽訂本合同時(shí)，已閱知并理解甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》，乙方接受甲方各項(xiàng)規(guī)章制度(包括《員工手冊(cè)》)的約束。
(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理和指揮，按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。如乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》，給予相應(yīng)的行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰等直至解除本合同。
(三)乙方離職時(shí)應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)離職交接手續(xù)，若因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以足額賠償。
第七條 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
(一)有下列情形之一的，甲乙雙方可以變更、終止本合同：
(1)在不損害國(guó)家、集體和他人利益的情況下，雙方協(xié)商一致的;
(2)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化，經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;
(3)由于不可抗力的因素致使本勞動(dòng)合同無(wú)法完全履行的;
(4)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)在試用期間，不符合甲方錄用條件的;
(2)女員工在試用期內(nèi)懷孕的;
(3)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
(4)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方利益造成損害的;
(7)被依法追究刑事責(zé)任的。
(三)有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方或額外支付乙方一個(gè)月的基本工資后，可以解除本合同：
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(四)本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)提前30天協(xié)商勞動(dòng)合同續(xù)訂事宜，協(xié)商一致的，續(xù)簽新的勞動(dòng)合同。協(xié)商未成的，本合同到期后自動(dòng)終止。
(五)如乙方在本合同履行期限內(nèi)提出解除合同，除本合同另有約定外，甲方不向乙方承擔(dān)任何補(bǔ)償或者經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
第九條 法律責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本勞動(dòng)合同，任何一方違反勞動(dòng)合同中約定的事項(xiàng)，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)損失情況和責(zé)任大小依法賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理
(一)甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁不服的，可向人民法院提起訴訟。
(二)甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議期間，甲方不得有惡意處分、懲罰乙方的行為，乙方不得有故意損害甲方利益、形象的行為。
第十一條 附則
(一)本合同一式二份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
(二)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
(三)本合同未盡事宜甲乙雙方可另行簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議。
甲 方(蓋章)： 乙方簽名：
負(fù)責(zé)人或代理人：
物業(yè)員工信息欄篇八
甲方：
乙方：
1、甲方自年月日起至年月日，聘用乙方為試用期職員。
2、試用期內(nèi)，乙方應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度及勞動(dòng)紀(jì)律，服從公司安排。
3、乙方應(yīng)充分展現(xiàn)對(duì)所聘崗位的工作能力，以便甲方審查考核。
4、試用期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估并作出提前轉(zhuǎn)正，提前解聘及試用期后續(xù)聘，調(diào)職和不續(xù)聘的決定。
5、甲、乙雙方均有權(quán)在試用期內(nèi)提出終止試用合同，但需提前七天通知對(duì)方，乙方當(dāng)月的工資在辭職或被辭退生效后在下個(gè)月工資發(fā)放時(shí)間給予支付。若乙方辭職，沒(méi)有提前七天通知甲方則甲方有權(quán)扣罰共七天的工資。
6、試用期為三個(gè)月，最短不少于二個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月，縮短試用期需部門經(jīng)理申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、試用期乙方工資元，福利補(bǔ)貼元。合計(jì)元。
8、試用期開(kāi)始，乙方需交元的'員工管理費(fèi)，（在每個(gè)月的工資中給予扣除元，扣除三個(gè)月共計(jì)元）。若辭職或被公司辭退，在辦理移交手續(xù)完畢后給予退回員工管理費(fèi)元。不辭而別，則不給予退回。
9、每月發(fā)放工資時(shí)間為下個(gè)月的10號(hào)。
10、本合同一式三份，甲、乙雙方共同遵守。
甲方：
乙方：
簽約日期
物業(yè)員工信息欄篇九
誠(chéng)信是物業(yè)員工工作中最基本的要求之一，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在從事物業(yè)工作的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了誠(chéng)信的重要性。誠(chéng)信不僅是員工的立身之本，更是物業(yè)服務(wù)的基石，只有保持誠(chéng)信，才能贏得住戶的尊重和信任。通過(guò)與住戶的互動(dòng)以及工作的實(shí)踐，我深感誠(chéng)信的力量，并在實(shí)踐中得到了誠(chéng)信的回報(bào)。
首先，誠(chéng)信是物業(yè)員工工作的基本要求。在物業(yè)工作中，我們需要與住戶保持良好的溝通，提供高質(zhì)量的服務(wù)。然而，如果員工不誠(chéng)信，不履行職責(zé)，那么就無(wú)法給住戶提供滿意的服務(wù)。例如，如果員工虛報(bào)維修費(fèi)用，從中牟取私利，這不僅損害了住戶的利益，更嚴(yán)重的是破壞了物業(yè)公司的信譽(yù)，讓住戶失去對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。因此，誠(chéng)信是物業(yè)員工的立身之本，只有保持誠(chéng)信，才能夠更好地完成工作職責(zé)。
其次，誠(chéng)信是物業(yè)服務(wù)的基石。誠(chéng)信是建立良好服務(wù)關(guān)系的前提。只有物業(yè)員工以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的技能，才能夠有效地與住戶建立起信任和合作關(guān)系。例如，在處理住戶的投訴問(wèn)題時(shí)，如果物業(yè)員工虛假承諾或敷衍搪塞，那么住戶就會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)失去信心，難以與物業(yè)公司進(jìn)行良好的合作。因此，誠(chéng)信是物業(yè)服務(wù)的基石，只有以誠(chéng)信為核心，才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，獲得住戶的認(rèn)可和滿意。
再次，誠(chéng)信帶來(lái)住戶的尊重和信任。在物業(yè)工作中，住戶是我們的客戶和合作伙伴。只有物業(yè)員工以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，真誠(chéng)地對(duì)待住戶，才能夠贏得他們的尊重和信任。例如，在解決住戶問(wèn)題時(shí)，誠(chéng)實(shí)地告知住戶問(wèn)題的原因和解決方案，不推諉扯皮，這樣的態(tài)度會(huì)讓住戶感受到物業(yè)公司的誠(chéng)意和專業(yè)，從而對(duì)我們產(chǎn)生信任和認(rèn)可。因此，誠(chéng)信不僅僅是道德行為，更是贏得住戶尊重和信任的重要手段。
最后，誠(chéng)信在實(shí)踐中得到回報(bào)。誠(chéng)信可以積累良好的個(gè)人和企業(yè)聲譽(yù)，也能夠?yàn)槲飿I(yè)員工帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展。在物業(yè)工作中，住戶會(huì)口口相傳，如果物業(yè)員工以誠(chéng)信服務(wù)，得到住戶的好評(píng)，那么就會(huì)引來(lái)更多的業(yè)務(wù)和合作機(jī)會(huì)。同時(shí)，如果一個(gè)物業(yè)公司以誠(chéng)信為核心，能夠建立良好的信譽(yù)，也會(huì)吸引更多的住戶和業(yè)主選擇合作，從而對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)積極影響。因此，誠(chéng)信不僅是一種道德追求，更是物業(yè)員工個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要因素。
綜上所述，誠(chéng)信是物業(yè)員工工作中最基本的要求，也是物業(yè)服務(wù)的基石。只有保持誠(chéng)信，物業(yè)員工才能夠贏得住戶的尊重和信任，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在今后的工作中，我將不斷強(qiáng)化自己的誠(chéng)信意識(shí)，以更好地服務(wù)住戶，提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和口碑。同時(shí)，也希望更多的物業(yè)員工能夠重視誠(chéng)信，用誠(chéng)信為企業(yè)發(fā)展注入更多正能量，共同打造美好的物業(yè)服務(wù)環(huán)境。
物業(yè)員工信息欄篇十
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒(méi)有任何作用，過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
此致
敬禮
xxx
2017年xx月xx日
物業(yè)員工信息欄篇十一
物業(yè)服務(wù)是指通過(guò)對(duì)建筑物、房產(chǎn)及其附屬設(shè)施物品的維修、保養(yǎng)、管理、秩序協(xié)調(diào)等服務(wù)，保障業(yè)主的生活質(zhì)量和物業(yè)價(jià)值。而基層物業(yè)員工則是物業(yè)服務(wù)中最為基本、最為重要的一環(huán)。在這個(gè)工作中，我學(xué)到了許多東西，也得到了很多啟發(fā)和成長(zhǎng)。以下，我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：勇于承擔(dān)責(zé)任
作為基層物業(yè)員工，我們承擔(dān)著許多不同的責(zé)任。比如，保護(hù)和維護(hù)業(yè)主的財(cái)物；協(xié)調(diào)和處理業(yè)主之間的糾紛；積極協(xié)助其他部門開(kāi)展工作等等。這些責(zé)任看起來(lái)比較繁瑣，但是對(duì)我們的工作也有很大的幫助。我們通過(guò)承擔(dān)這些責(zé)任來(lái)進(jìn)一步提升自己的工作能力，并且為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
第三段：不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量
作為基層物業(yè)員工，提高服務(wù)質(zhì)量是我們永恒的主題。我們可以從諸如安保、物業(yè)維修、環(huán)境整潔等方面動(dòng)手，不斷完善自己的服務(wù)。使用先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施、培訓(xùn)高素質(zhì)的服務(wù)人員都能夠提升服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以便更好地為業(yè)主服務(wù)。
第四段：堅(jiān)守底線
物業(yè)服務(wù)行業(yè)是一個(gè)口碑業(yè)務(wù)，反映著團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和權(quán)威形象?；鶎游飿I(yè)員工必須始終堅(jiān)守自己的底線，做到勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)。對(duì)于不良信息的傳遞和泄漏，我們要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，積極向上級(jí)部門匯報(bào)問(wèn)題和狀況，保證信息交流暢通、真實(shí)可靠。同時(shí)，做到言行一致，真誠(chéng)對(duì)待所有業(yè)主，爭(zhēng)取得到他們的信任。
第五段：發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)基層物業(yè)員工來(lái)說(shuō)很重要。我們需要與不同的物業(yè)服務(wù)部門緊密合作，提供最佳的服務(wù)。這樣，我們的維修人員、環(huán)境清潔人員和保安人員等就可以更好地合作，互相幫助，提升異地協(xié)作效率和環(huán)境整潔度。同時(shí)，我們對(duì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和技能的提高也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)大家庭中的人員合作與共同發(fā)展，給業(yè)主提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾
在基層物業(yè)員工的工作中，我們需要做的不僅僅是落實(shí)指導(dǎo)方針，更重要的是在服務(wù)方面精益求精，不斷為業(yè)主提供更好的服務(wù)。我們的工作責(zé)任重大，但是通過(guò)不斷的努力，完善自己的服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)造和諧的服務(wù)氛圍和結(jié)果，我們可以為業(yè)主帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)。我相信，有了自己的不懈努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，基層物業(yè)員工一定能夠取得更多的業(yè)績(jī)和成就。
物業(yè)員工信息欄篇十二
誠(chéng)信是物業(yè)員工最基本的道德準(zhǔn)則之一，它關(guān)系到員工的個(gè)人形象，也關(guān)系到業(yè)主與物業(yè)之間的信任和互動(dòng)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到誠(chéng)信的重要性。而在實(shí)踐中，只有堅(jiān)守誠(chéng)信原則，才能不斷提高個(gè)人素質(zhì)和工作水平。
首先，誠(chéng)信是維系業(yè)主信任的基石。物業(yè)管理是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，它要求我們與業(yè)主之間建立良好的互信關(guān)系。在工作中，我們要始終如一地履行自己的職責(zé)，忠實(shí)地向業(yè)主提供各項(xiàng)服務(wù)。只有誠(chéng)實(shí)守信地履行工作職責(zé)，才能贏得業(yè)主的信任。我曾遇到過(guò)一位業(yè)主經(jīng)過(guò)了解后發(fā)現(xiàn)，某項(xiàng)需要維修的設(shè)備并沒(méi)有得到維護(hù)人員的及時(shí)處理。這讓業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生了懷疑，并懷疑我們是否認(rèn)真履行職責(zé)。這個(gè)案例讓我深刻體會(huì)到誠(chéng)信對(duì)于建立良好的業(yè)主關(guān)系的重要性。
其次，誠(chéng)信是員工個(gè)人形象的體現(xiàn)。作為一名物業(yè)員工，我們代表著整個(gè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，我們的形象和行為直接影響到業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的評(píng)價(jià)。只有在工作中堅(jiān)守誠(chéng)信原則，誠(chéng)實(shí)守信，才能讓業(yè)主對(duì)我們產(chǎn)生好的印象。因此，我們要積極與業(yè)主溝通，及時(shí)向業(yè)主反饋工作進(jìn)展情況。我在業(yè)主會(huì)議上看到過(guò)一位物業(yè)員工公開(kāi)承認(rèn)了工作中的一個(gè)錯(cuò)誤，并真誠(chéng)地向業(yè)主道歉。這種勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度讓業(yè)主對(duì)他產(chǎn)生了認(rèn)可和尊重，以后他的工作也更加得到了大家的支持。
第三，誠(chéng)信是提高個(gè)人素質(zhì)和工作水平的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，只有誠(chéng)信地對(duì)待工作和同事，才能吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷改進(jìn)自己的工作方法。同時(shí)，我們還要遵守職業(yè)道德規(guī)范，不泄露業(yè)主個(gè)人隱私信息，保護(hù)業(yè)主權(quán)益。只有這樣，我們才能不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升工作水平。我曾遇到過(guò)一位物業(yè)員工在保潔過(guò)程中意外破壞了一位業(yè)主的貴重物品，但他主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任，并通過(guò)賠償處理了此事。這件事對(duì)他來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次失誤，但他的誠(chéng)信行為贏得了業(yè)主的諒解，并讓他以后更加認(rèn)真對(duì)待工作。
第四，誠(chéng)信是物業(yè)服務(wù)的核心價(jià)值觀。在物業(yè)管理領(lǐng)域，我們經(jīng)常面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。只有堅(jiān)守誠(chéng)信原則，我們才能保持工作的公正和客觀性，以最大限度地滿足業(yè)主的需求。在工作中，我們要始終堅(jiān)持公平、公正的原則，不偏袒任何一方，不因私情而影響工作的正常進(jìn)行。只有這樣，我們才能真正為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。我曾遇到過(guò)一起因停車問(wèn)題導(dǎo)致的糾紛案件，其中涉及到多位業(yè)主之間的矛盾。相關(guān)物業(yè)員工在調(diào)查過(guò)程中嚴(yán)格依法處理，公正處理每一位業(yè)主的利益，并最終得到了廣大業(yè)主的認(rèn)同。
總之，誠(chéng)信是物業(yè)員工的基本要求。只有堅(jiān)守誠(chéng)信原則，才能樹(shù)立良好的個(gè)人形象，贏得業(yè)主的信任和認(rèn)可。同時(shí)，誠(chéng)信也是提升個(gè)人素質(zhì)和工作水平的基礎(chǔ)，讓我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在物業(yè)服務(wù)中，誠(chéng)信更是我們的核心價(jià)值觀，為我們的工作提供了方向和支持。愿每一位物業(yè)員工都能時(shí)刻牢記誠(chéng)信，做到真誠(chéng)待人，誠(chéng)實(shí)守信，不斷提高自己的品質(zhì)和能力。
物業(yè)員工信息欄篇十三
作為基層物業(yè)員工，在從事日常管理工作的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，同時(shí)從中也獲得了諸多心得體會(huì)。本文將通過(guò)五個(gè)方面，分享這一階段的學(xué)習(xí)與收獲。
段落二：提高服務(wù)意識(shí)
在基層物業(yè)工作中，服務(wù)意識(shí)的重要性被越來(lái)越廣泛地認(rèn)可和采用。具備服務(wù)意識(shí)的人，能夠更好地服務(wù)其他人，也容易獲得別人的認(rèn)可。同時(shí)，我們還需要時(shí)刻關(guān)注適應(yīng)居民需求的服務(wù)提供，將業(yè)主的需求真正轉(zhuǎn)化為物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和方向，確保物業(yè)服務(wù)能夠真正貼合業(yè)主和居民需要。
段落三：加強(qiáng)溝通能力
基層物業(yè)員工們需要不斷加強(qiáng)溝通能力。在不斷與居民進(jìn)行交流的過(guò)程中，我們需要盡可能多地了解他們的需求和想法。建立居民與物業(yè)員工之間的良好溝通機(jī)制，可以很好地解決工作中的一些問(wèn)題，讓合作變得更加順暢。各種問(wèn)題在溝通中都可以找到解決方案，讓業(yè)主獲得更為滿意的服務(wù)。
段落四：提高工作效率
提高工作效率也是基層物業(yè)員工需要關(guān)注的一點(diǎn)。通過(guò)科技手段，工作的效率將得到很大的提升。嘗試采用管理軟件、設(shè)備維護(hù)工具等一系列新的工具，從而提高基層物業(yè)管理質(zhì)量。在日常工作中，靈活運(yùn)用各種方法手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一步更好地服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
段落五：提高綜合素質(zhì)
基層物業(yè)員工往往需要具備一定的綜合素質(zhì)。需要熟練掌握物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)具備一定的客服能力和財(cái)務(wù)管理能力。隨著物業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展，我們需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地滿足各項(xiàng)工作任務(wù)的需求。
段落六：結(jié)語(yǔ)
在基層物業(yè)工作中，經(jīng)歷了很多人無(wú)法體會(huì)的艱辛和體力消耗。但是，隨著不斷的學(xué)習(xí)和問(wèn)題的解決，我們得到的不僅僅是物質(zhì)上的成就，還有不斷提升的心理素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，在基層物業(yè)服務(wù)中，我們能夠更好地服務(wù)居民，從而促進(jìn)物業(yè)管理的發(fā)展。
物業(yè)員工信息欄篇十四
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)虛心求教釋惑不斷理清工作思路總結(jié)工作方法現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面干中學(xué)、學(xué)中干不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引依托工作崗位學(xué)習(xí)提高通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面問(wèn)書本、問(wèn)同事不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下從不會(huì)到會(huì)從不熟悉到熟悉我逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點(diǎn)把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作認(rèn)真履行職責(zé) 一耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿理清財(cái)務(wù)關(guān)系嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則分門別類記錄在案登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度我細(xì)化當(dāng)月收支情況定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的.基礎(chǔ)上我認(rèn)真搞好區(qū)分按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)定期予以收繳、催收2年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄我認(rèn)真搞好錄入和編排打印根據(jù)工作需要制作表格文檔草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法將檔案進(jìn)行分類存檔并做好收發(fā)文登記管理。 三認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的對(duì)我來(lái)講這是一項(xiàng)初次打交道的工作由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)當(dāng)前又缺少綠化工人正值冬季小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在工作半年來(lái)完成了一些工作取得了一定成績(jī)總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲 一只有擺正自己的位置下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 二只有主動(dòng)融入集體處理好各方面的關(guān)系才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 三只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度認(rèn)真理財(cái)管賬才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) 四只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)的 工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2004年的工作存在以下不足 一對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí) 二食堂伙食開(kāi)銷較大宏觀上把握容易微觀上控制困難 三綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對(duì)2年工作中存在的不足為了做好新一年的工作突出做好以下幾個(gè)方面 一積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)進(jìn)一步理順關(guān)系 二加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高創(chuàng)新工作方法提高工作效益 三管好財(cái)、理好賬控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支 四想方設(shè)法管理好食堂處理好成本與伙食的關(guān)系 五抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
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