計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而制定的詳細(xì)步驟和安排。一個(gè)實(shí)際可行的計(jì)劃需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理的設(shè)定和劃分。如果你對(duì)計(jì)劃寫作感到困惑，不妨參考下面的一些范文，也許能給你帶來(lái)啟示。
新季度員工工作計(jì)劃篇一
各縣支行：
一年之計(jì)在于春。近年來(lái)實(shí)踐證明，誰(shuí)抓住了一季度工作，誰(shuí)就抓住了全年工作的主動(dòng)權(quán)。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來(lái)的各種機(jī)遇，以開展“迎新春”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭(zhēng)使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得良好開端。
一、樹立存款工作。
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新理念，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”
各行要牢固樹立“總量就是實(shí)力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念，全面分析和研究當(dāng)?shù)刭Y金組織及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新動(dòng)向及新特點(diǎn)，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，大力拓展新的存款領(lǐng)域，努力提高市場(chǎng)份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到基層、落實(shí)到柜臺(tái)、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，針對(duì)元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場(chǎng)交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，認(rèn)真研究和探索攬存的新對(duì)策，突出抓好儲(chǔ)蓄存款工作。二要著力提高對(duì)公存款綜合營(yíng)銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，積極拼搶集團(tuán)性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)，以代理業(yè)務(wù)為突破口，有效擴(kuò)大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域，提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險(xiǎn)公司、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關(guān)系，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進(jìn)一步加強(qiáng)形象建設(shè)和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢(shì)，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。
二、大力營(yíng)銷貸款，打好全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
面對(duì)全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀，各行必須依靠自身拓展來(lái)提高資金營(yíng)運(yùn)效益。要以信貸新規(guī)則為前提，嚴(yán)把投放質(zhì)量關(guān)，加大貸款營(yíng)銷力度，全力以赴拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域，達(dá)到早投放、早見效。一要強(qiáng)力公關(guān)，繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營(yíng)銷工作，各行必須在龍頭項(xiàng)目上做大文章，為全行一季度資金營(yíng)運(yùn)尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對(duì)交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營(yíng)銷力度，確保取得突破性進(jìn)展;同時(shí)，要高度注重個(gè)人質(zhì)押貸款、消費(fèi)貸款、貼現(xiàn)、住房等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的營(yíng)銷，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位，結(jié)合實(shí)際情況，確定營(yíng)銷重點(diǎn)。三要繼續(xù)建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷的組織保障體系，形成行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)大戶，部門負(fù)責(zé)人主攻重點(diǎn)戶，客戶經(jīng)理和員工主攻個(gè)人精品戶的全員營(yíng)銷機(jī)制。四要依托“雙節(jié)”，采取召開銀企座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、上門走訪等形式，對(duì)現(xiàn)有大客戶和重點(diǎn)意向客戶進(jìn)行回訪維護(hù)，加強(qiáng)溝通，聯(lián)絡(luò)感情，為擴(kuò)大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持不懈，提早抓好收貸收息工作。
隨著新年度績(jī)效考核在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)施，我行不良貸款占比高的不利因素將進(jìn)一步顯現(xiàn)，全行必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，充分認(rèn)識(shí)整體經(jīng)營(yíng)上所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用年初集中回籠資金有利時(shí)機(jī)，動(dòng)員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績(jī)效考核的重點(diǎn)，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅(jiān)定信心，在一季度抓出成效。二要對(duì)法人客戶不良貸款繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛責(zé)任制，各行領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員要深入重點(diǎn)大戶、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)跟蹤清收，以點(diǎn)帶面，大力推動(dòng)全行清收管理工作扎實(shí)深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實(shí)發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。四要高度重視國(guó)有企業(yè)改革的新動(dòng)向，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過(guò)程，充分運(yùn)用行政、法律等各種手段，堅(jiān)決制止逃廢銀行債務(wù)的行為;要充分把握年末歲首的市場(chǎng)機(jī)遇，加大對(duì)各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度，同時(shí)把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對(duì)象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。
四、轉(zhuǎn)變觀念，力促中間業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
銀行業(yè)務(wù)經(jīng)同時(shí)，積極發(fā)展金融同業(yè)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位代理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)代理發(fā)行業(yè)務(wù)的維護(hù)，千方百計(jì)做好財(cái)政資金代理工作;重視對(duì)新業(yè)務(wù)品種的營(yíng)銷，做好基金、國(guó)債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。
五、精心組織，全面動(dòng)員，迅速掀起“四收”工作新高潮。
為全面保證一季度各項(xiàng)任務(wù)全面完成，一要認(rèn)真抓好全省農(nóng)行存款工作電視電話會(huì)。
議精神的貫徹落實(shí)，把會(huì)議精神不折不扣地傳達(dá)到基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和每一個(gè)員工，結(jié)合地分行提出的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，拿出貫徹意見，早部署，早動(dòng)手，早落實(shí)，早見效。二要實(shí)施“一把手”工程。各行“一把手”要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、公關(guān)、營(yíng)銷作用，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使全行員工深刻領(lǐng)會(huì)首季就是旺季，關(guān)系到全行整個(gè)年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，積極主動(dòng)投入“四收”活動(dòng)，并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的考核，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到位，增強(qiáng)旺季“四收”工作的發(fā)展動(dòng)力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作?！皟晒?jié)”是各類案件的高發(fā)期，要做到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全工作兩不誤，在節(jié)前進(jìn)行一次全方位的安全大檢查，把“安全”二字真正落到實(shí)處，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
新季度員工工作計(jì)劃篇二
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。
主要分析。
a：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;。
能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌，不要到寫工作計(jì)劃時(shí)，覺得寫不出什么東西來(lái)。)。
e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;。
f：二、三級(jí)級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)。
g：國(guó)際的銷售要隨時(shí)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)都變化，新聞的時(shí)間不能少，不管是銷售的業(yè)務(wù)員還是公司內(nèi)部管理人員，市場(chǎng)都變化稍瞬即逝，匯率也是隨時(shí)變化，關(guān)注世界的變化就好比是有了一個(gè)底，可以預(yù)測(cè)世界變化的趨勢(shì)。這個(gè)對(duì)于公司是大有好處的。
對(duì)于不同地區(qū)的消費(fèi)要找一個(gè)參照物，世界之大，要好好參考才知道這個(gè)地區(qū)到底年需求量是多大，什么季節(jié)需求量最大，我們都競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都產(chǎn)品在該地區(qū)的市場(chǎng)占有量，等等。
(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過(guò)程起著十分重要的作用，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在09年相比xx年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在上一年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有10人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到25人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì)，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長(zhǎng)處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。
如：內(nèi)銷：xx年第一季度a汽配在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)套，結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)套,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員或營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。因此在制定x年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的'達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。
如：x年一季度a汽配在b地區(qū)的銷售量為3.5萬(wàn)套。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的外貿(mào)出口公司，開發(fā)10個(gè)大中城市市場(chǎng)，開發(fā)特殊渠道。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，公司給銷售部的業(yè)績(jī)上，壓了一個(gè)大石頭，平時(shí)都銷售量，每個(gè)月只有60萬(wàn)，可是公司開始給銷售部每個(gè)月壓200萬(wàn)的銷售業(yè)務(wù)量，沒有好好分析市場(chǎng)，想一下子做起來(lái)，最后計(jì)劃歸計(jì)劃，就像沒有計(jì)劃一樣。
有了清晰的目標(biāo)，并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)，能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)，需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然需要人，因此，把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中，工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計(jì)劃，相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
把季度銷量分解到每月，在分解時(shí)，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況，尤其是產(chǎn)品在銷售渠道的庫(kù)存數(shù)量。
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去，因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
新季度員工工作計(jì)劃篇三
所謂期貨，一般指期貨合約，就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
1.品種：期貨比較活躍的品種只有幾個(gè)，便于分析跟蹤。股票品種有1300多，看一遍都很困難，分析起來(lái)就更不容易。
2.資金：期貨是保證金交易，用10%的資金可以做100%的交易，資金放大10倍，杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易，有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式：期貨是t+0交易，有做空機(jī)制，可以雙向交易。股票是t+1，沒有做空機(jī)制。
4.參與者：期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用：期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資，也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露：期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量，消費(fèi)量，主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告，專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告，透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表，而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物：期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅，大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格：期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期，受期貨商品成本制約，離近交割月，價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定，和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
9.風(fēng)險(xiǎn)：期貨商品是有成本的，期價(jià)的過(guò)度偏離都會(huì)被市場(chǎng)所糾正，它的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自參與者對(duì)倉(cāng)位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的，股價(jià)也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平，也不容易看清楚哪個(gè)公司在做假帳，這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間：期貨有交割月，到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上，投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng)，推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理，保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣，目前提供的比例是1：10.
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則，以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主，長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析，沒有點(diǎn)位不開倉(cāng)，開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)的大小不在于投資項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)大小，而在于風(fēng)險(xiǎn)控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)比較大的投資，就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的，我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例，嚴(yán)禁重倉(cāng)入市，10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述，即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi)，這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的，因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金，我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn)，并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)，通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解，挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力，將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源，推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心，大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓，發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶，讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng)，這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展，在股指期貨推出來(lái)前后，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度，構(gòu)建良好的關(guān)系，以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，共享客戶資源，由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候，選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)，在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷，進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí)，全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要，在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員，在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn)，然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng)，做到本周招聘本周啟用，人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成，強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，理順客戶的“售后”服務(wù)，讓服務(wù)流程化、日常化、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力，實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò)，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議，為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶，推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶，對(duì)其進(jìn)行分類，并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工，同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃，包括電話聯(lián)系，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí)，利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái)，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù)，搭建良好的咨詢平臺(tái)，形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托，結(jié)合各階段行情特點(diǎn)，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù)，以期提升交易量，為客戶提供切實(shí)的服務(wù)，樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門，一方面認(rèn)真解決客戶的問題，另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起，扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工，有各自的側(cè)重面研究，主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系，咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，盡管有一定的客戶資源，但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高，主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū)，大約在16世紀(jì)中期，中國(guó)開始引進(jìn)玉米，18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中，玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位，平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候，10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下，玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開始下跌，在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時(shí)，新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種，也是我國(guó)三大糧食品種之一，上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商，下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè)，其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái)，國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。
國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái)，市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn)，功能得到有效發(fā)揮，大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一，玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫(kù)存的影響。
3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經(jīng)濟(jì)周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國(guó)家相關(guān)政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間，還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。
三趨勢(shì)分析及理由。
(一)趨勢(shì)分析。
短期趨勢(shì)：目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲，略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定。
的不利影響，但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大，導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足，與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡，加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷，飼料需求旺季還沒有來(lái)臨。
中長(zhǎng)期趨勢(shì)：國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看，供應(yīng)處于增。
長(zhǎng)通道，短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐，同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后，下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力?？傮w上，玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。
新季度員工工作計(jì)劃篇四
xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力工作，也有了一點(diǎn)收獲，有必要對(duì)這段工作有個(gè)總結(jié)性的概括。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在這個(gè)金融危機(jī)大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在三個(gè)多月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力，特別是孫姐的努力下，使我們單車的業(yè)績(jī)推向高潮，同時(shí)我也取得了寶貴的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
第三季度單車銷售指標(biāo)為72萬(wàn)，實(shí)際完成銷售額為89.6萬(wàn)。從銷售業(yè)績(jī)上看雖然實(shí)際銷售額大大超過(guò)了指標(biāo)，但面對(duì)炒貨在上海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在標(biāo)超上海郊區(qū)市場(chǎng)我們產(chǎn)品的品項(xiàng)及單品的競(jìng)爭(zhēng)力略顯弱勢(shì)，我們業(yè)務(wù)員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位，因?yàn)槠чT店相對(duì)來(lái)說(shuō)其他強(qiáng)勢(shì)品牌的維護(hù)不一定很到位，是我們可挖掘的市場(chǎng)。
下季度是炒貨銷售的關(guān)鍵時(shí)刻，公司全年的銷售份額都主要集中在此季度，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)給予我們90萬(wàn)的銷售指標(biāo)，把第三季度銷售目標(biāo)分解為以下幾項(xiàng)工作作為主要工作來(lái)做：根據(jù)郊區(qū)市場(chǎng)市民對(duì)炒貨的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)吃桃仁、瓜子的時(shí)間段的特點(diǎn)，把握好這一時(shí)間段的促銷活動(dòng)展開及鋪貨量的掌握，有針對(duì)性的展開促銷工作：
1)浦東市中心這一塊生意比較好的門店可以選擇桃仁全類及450g香瓜子做做促銷活動(dòng);郊區(qū)城區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合處可以選擇兩個(gè)125g桃仁和450g香瓜子;偏遠(yuǎn)郊區(qū)以瓜子類為主，可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。
2)根據(jù)12月份的圣誕、一月份的元旦，作好與各主要門店進(jìn)行各促銷活動(dòng)，搶占促銷先機(jī)。并配合1、2月份農(nóng)工商總部的dm，作好對(duì)各門店的維護(hù)服務(wù)工作。
根據(jù)第三季度90萬(wàn)的銷售指標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行布置和銷量分解：
20xx年12月份25萬(wàn);20xx年1月份50萬(wàn);20xx年2月份15萬(wàn)。
聯(lián)華：
浦東市中心金楊區(qū)域、昌里區(qū)域、北園區(qū)域以15萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
南匯浦東川沙區(qū)域以12萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
普陀區(qū)域以3萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
新新嘉定區(qū)域以6萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
松江青浦區(qū)域以6萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
金山奉賢8萬(wàn)為銷售目標(biāo)。
農(nóng)工商：
a類：大賣場(chǎng)以20萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
b類：綜合型超市10萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
c類：食品類百貨超市8萬(wàn)為銷售目標(biāo);。
d類：食品類超市5萬(wàn)為銷售目標(biāo)。
按照以上目標(biāo)做好有針對(duì)性有質(zhì)量的銷售工作，盡一切努力挖掘潛力門店在最后關(guān)鍵時(shí)間段把我們產(chǎn)品的促銷活動(dòng)及品項(xiàng)出齊，作好各門店的維護(hù)及服務(wù)工作，有計(jì)劃的把銷售指標(biāo)給予完成。
新季度員工工作計(jì)劃篇五
本年度重點(diǎn)做好xx工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥，并做好人事部門工作總結(jié)。
新季度員工工作計(jì)劃篇六
首先，我要在第一季度里把個(gè)人要做的本職工作給完成，想起自己去年這一季度的工作就是因?yàn)闆]有把本職的工作給做好，影響了后面的工作，所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個(gè)季度，我一定要每天按時(shí)完成上級(jí)交代下里的工作，把屬于自己份內(nèi)的職責(zé)工作給真正的弄好，我后面的工作才能如期進(jìn)行，不會(huì)被耽誤。工作還要再認(rèn)真些，把工作真正的當(dāng)成自己個(gè)人的事情做，當(dāng)成重要的事情做，我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也會(huì)做好的，有了這季度的基礎(chǔ)在。
二、深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
本季度，我要努力的深入去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識(shí)，把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)，為自己之后做的工作打個(gè)好基礎(chǔ)。我會(huì)去把要看的書看完，把要學(xué)的東西詳細(xì)的做一個(gè)表出來(lái)，每天都要去學(xué)習(xí)，不讓自己中斷學(xué)習(xí)，持續(xù)的把知識(shí)學(xué)會(huì)，讓自己在工作上有更多的能力去處理問題，為我們的企業(yè)把貢獻(xiàn)做出來(lái)，與大家一起企業(yè)的進(jìn)步而努力。我會(huì)把自己缺少的知識(shí)補(bǔ)上，勤奮的學(xué)習(xí)，讓自己可以有跟大家競(jìng)爭(zhēng)的資格，獲得企業(yè)對(duì)我的認(rèn)可。
三、做好每個(gè)月的。
新的季度有三個(gè)月，我在月工作結(jié)束后，會(huì)把工作。
新季度，我會(huì)把基礎(chǔ)給做好，為這一年后面的幾個(gè)季度的工作找好基礎(chǔ)點(diǎn)，扎穩(wěn)腳跟。我一定會(huì)去做一些成績(jī)出來(lái)，讓企業(yè)看得到我的那份努力，為企業(yè)爭(zhēng)取好的效益的。我相信自己只要肯努力，就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。
新季度員工工作計(jì)劃篇七
在平常生活中，垃圾分類處理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)此次活動(dòng)，讓學(xué)生們知道垃圾分類的意義和標(biāo)準(zhǔn)，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，從而引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成在日后生活中能夠分類投放各類垃圾的好習(xí)慣。讓我們一起共同努力，保護(hù)好我們身邊的'環(huán)境，為了大家都能擁有一個(gè)清潔、美好的環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
20xx年xx月xx日下午。
x校區(qū)x年級(jí)全體學(xué)生。
x校區(qū)x樓報(bào)告廳。
1、組織學(xué)生觀看《x市垃圾分類宣傳片》。
2、齊誦童謠《垃圾分類我宣傳》。
3、學(xué)生代表發(fā)言。
4、現(xiàn)場(chǎng)提問并進(jìn)行模擬操作。
5、各班“環(huán)保小衛(wèi)士”宣誓。
1、報(bào)告廳布置、錄像：x負(fù)責(zé)。
2、學(xué)生座位安排：x安排。
3、四個(gè)垃圾筒及部分垃圾：x負(fù)責(zé)。
4、電視臺(tái)人員茶水：x。
5、活動(dòng)主持：x。
新季度員工工作計(jì)劃篇八
工作計(jì)劃是帶有目標(biāo)性質(zhì)的，決定工作進(jìn)程的速度與效率。我們?cè)趯?shí)施一個(gè)工作時(shí)往往考慮這個(gè)工作要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果。如果您想讓您的工作減少阻力，更好實(shí)施，那么您就需要為您的工作制定一個(gè)計(jì)劃。工作計(jì)劃網(wǎng)里有各種類型的工作計(jì)劃，可供你使用。
一、認(rèn)真組織后三個(gè)月收入，確保完成和超額完成國(guó)稅收入任務(wù)。
今年以來(lái)全市國(guó)稅收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。1-9月份累計(jì)完成國(guó)稅收入39.5億元，比上年增長(zhǎng)15.65%。但是組織收入工作中也出現(xiàn)了一些新情況、新問題，為確保完成和超額完成國(guó)稅收入任務(wù)，切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖。要認(rèn)真貫徹落實(shí)“依法征收、應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的'組織收入原則，要切實(shí)按照經(jīng)濟(jì)稅源和稅法規(guī)定做好組織收入工作，及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí)好各項(xiàng)稅收政策，決不允許預(yù)收稅款或進(jìn)項(xiàng)稅額推遲抵扣，該兌現(xiàn)的稅收優(yōu)惠政策及時(shí)兌現(xiàn)到位，不得把稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行作為調(diào)節(jié)收入的“蓄水池”。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)稅收分析預(yù)測(cè)工作。四季度要逐月加強(qiáng)稅收收入完成情況和稅源情況分析，把脈當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，客觀分析征收質(zhì)量，切實(shí)搞好稅源調(diào)查，找準(zhǔn)影響全年國(guó)稅收入的突出因素，科學(xué)估算稅收能力，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)全年稅源，算好全年收入大帳。要認(rèn)真抓好經(jīng)濟(jì)稅源分析管理辦法的落實(shí)，建立收入質(zhì)量評(píng)估體系，完善分級(jí)分類管理，全面推廣應(yīng)用省局稅源分析監(jiān)控管理軟件，加大重點(diǎn)稅源行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的稅負(fù)分析工作，找準(zhǔn)稅收異常變動(dòng)的深層次原因，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地采取加強(qiáng)征管的措施，確保國(guó)稅收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、抓好欠稅核算。各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)要高度重視欠稅核查工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，反復(fù)核對(duì)，分類分析，如實(shí)上報(bào)，確保質(zhì)量。核查過(guò)程中要加強(qiáng)與地稅機(jī)關(guān)的配合，做好向社會(huì)各界尤其是欠稅企業(yè)的宣傳解釋工作，爭(zhēng)取理解支持。要以欠稅核查為契機(jī)，全面加強(qiáng)欠稅管理，實(shí)行欠稅公告，堅(jiān)持依法控管，以票控欠，以欠抵退，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕新欠，逐步清理陳欠。要進(jìn)一步健全欠稅檔案管理制度，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)密監(jiān)控欠稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)變動(dòng)情況，使欠稅監(jiān)控工作嚴(yán)密、規(guī)范、有數(shù)、有效。
二、咬緊全年目標(biāo)，推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
1抓好責(zé)任區(qū)精細(xì)化管理。全面深化責(zé)任區(qū)管理軟件的應(yīng)用，不斷提高工作任務(wù)單處理的質(zhì)量，運(yùn)用人機(jī)結(jié)合的方法，不斷提高責(zé)任區(qū)精細(xì)化管理水平。四季度要全面開展責(zé)任區(qū)星級(jí)評(píng)定工作，在各單位星級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上市局評(píng)定“十佳責(zé)任區(qū)”。
2、抓好納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。十月份國(guó)地稅將召開聯(lián)席會(huì)議，會(huì)議的議題之一將聯(lián)合布署企業(yè)納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作，明確a、b、c、d四級(jí)納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定具體要求，加強(qiáng)與地稅部門配合協(xié)作，確保評(píng)定的質(zhì)量，11月底以前完成納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。
新季度員工工作計(jì)劃篇九
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的'話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)通過(guò)對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
新季度員工工作計(jì)劃篇十
為了落實(shí)蒙安辦[20__]8號(hào)文件，做好二季度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)，緊急召開全局安全生產(chǎn)會(huì)議，迅速傳達(dá)了文件精神，同時(shí)制定了第二季度安全生產(chǎn)工作方案。要求全局上下要緊緊圍繞第二季度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)，深入扎實(shí)開展春季安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”，認(rèn)真檢查本單位各崗位存在的安全隱患，防患未然，推進(jìn)二季度安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作、目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實(shí)到位。
一、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)會(huì)議精神，落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度。
全局認(rèn)真學(xué)習(xí)了蒙安辦[20__]8號(hào)、9號(hào)文件精神，做好第二季度安全生產(chǎn)管理工作部署。為更好的落實(shí)好安全生產(chǎn)措施，我局在審批文廟、文體、夢(mèng)蝶等廣場(chǎng)公益宣傳活動(dòng)，首先認(rèn)真做好安全評(píng)估，針對(duì)性做好預(yù)防。對(duì)戶外廣告發(fā)布牌箱制作，繼續(xù)執(zhí)行各職能部門審查備案制度。同時(shí)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)勘查審核、規(guī)劃單位審核，工商部門審核，安監(jiān)部門審核，城管局批準(zhǔn)等并聯(lián)審批制度，強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，提高安全防范措施確保安全第一。
二、落實(shí)安全隱患排查整治制度，強(qiáng)化安全防范措施。
實(shí)現(xiàn)安全隱患從排查、登記、上報(bào)、監(jiān)控、整改到評(píng)價(jià)、銷號(hào)、統(tǒng)計(jì)、檢查、考核等全過(guò)程，動(dòng)態(tài)化、重預(yù)防的管理辦法，為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任人制度的落實(shí)，我局指派一名副大隊(duì)長(zhǎng)專司安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作。建立隱患排查整治臺(tái)賬，切實(shí)做到安全隱患苗頭立即整改。對(duì)戶外設(shè)置大型廣告牌箱的嚴(yán)重隱患依法拆除，執(zhí)法車輛安全隱患天天排查。加大對(duì)汛期雷電、高溫工作環(huán)境等重大自然災(zāi)害做好應(yīng)急準(zhǔn)備，做到整改責(zé)任、整改期限、整改措施和應(yīng)急預(yù)案“四落實(shí)”，加大跟蹤重大隱患的督辦力度，清除各種隱患。
三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制。
堅(jiān)決執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制，繼續(xù)按照《__縣安全生產(chǎn)工作述職制度》的要求，做到安全生產(chǎn)履職到位、監(jiān)管到位，防范措施落實(shí)到位，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)第二季度工作要求，著力做好“三個(gè)抓好”和“四個(gè)結(jié)合”工作，安全工作做到：一是與解決突出問題相結(jié)合;二是與隱患排查整改相結(jié)合;三是與宣傳“六進(jìn)”相結(jié)合;四是與目標(biāo)獎(jiǎng)懲相結(jié)合。加強(qiáng)夏季防汛、防雷、防大風(fēng)、防觸電及防暑降溫等自然因素引發(fā)安全事故的措施，進(jìn)一步完善預(yù)案，加強(qiáng)演練，加強(qiáng)應(yīng)急值守工作。
四、狠抓重點(diǎn)，確保安全。
合理安排工作時(shí)間，做好防暑降溫工作。針對(duì)高溫天氣合理調(diào)配工作時(shí)間，我們采取早上班，下午晚上班，晚上加班，避開高溫。單位為執(zhí)法車輛配備涼席，維修風(fēng)扇，發(fā)放了毛巾、純凈水等防暑降溫生產(chǎn)工作用品，改善了高溫季節(jié)執(zhí)法工作環(huán)境，確工作人員身體健康和生命安全，有力的推動(dòng)各項(xiàng)安全工作正常開展，確保第二季度無(wú)安全事故發(fā)生。
新季度員工工作計(jì)劃篇十一
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以為指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)-的教育方針和政策，堅(jiān)持以思想武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)-的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與_中央保持高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)_的重大決策，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《-觀重要論述摘要》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了x計(jì)算機(jī)2、3班的《officexp》課程，共完成了-課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面。
打掃衛(wèi)生活動(dòng)，在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng)，力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
20__年第三季度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向，我積極開展了各項(xiàng)工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下：
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)。
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息，并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問。
二、平臺(tái)文件整理、保存。
對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類整理，包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存，并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料。
自__年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料，并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待。
本季度工作中，累計(jì)接待參觀20余次，各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪。
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時(shí)反饋給我們平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時(shí)查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。20__年的半年報(bào)申請(qǐng)，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問題等，主要是對(duì)__年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查。
工作中存在的問題：
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
時(shí)光匆匆，20-年的第一個(gè)季度就已經(jīng)步入了尾聲，對(duì)比去年的銷售情況，今年有所提高，同時(shí)為全年的工作做了一個(gè)好的開頭。在這個(gè)季度中，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、管理上。
按照公司的工作計(jì)劃，認(rèn)真的做好管理工作，將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營(yíng)策略準(zhǔn)確并且及時(shí)地傳達(dá)給每一位員工，做好一個(gè)溝通的橋梁。
在每月的伊始，做好員工的動(dòng)員，激起每一個(gè)人的斗志，充分發(fā)揮自己的表達(dá)能力，調(diào)動(dòng)起員工的積極性。了解每一位員工的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，安排在合適的崗位，團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同創(chuàng)造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則，做好表率，身體力行的向員工表示在店里應(yīng)該有的行為。同時(shí)做好培訓(xùn)工作，向員工灌輸企業(yè)的文化，以__公司為榮，在做事情的時(shí)候，要考慮周到，從整體上出發(fā)。
二、工作上。
通過(guò)不同的渠道去了解市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)，同行的信息，以及顧客在購(gòu)物時(shí)的心理和對(duì)每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝?！边@是具有相通性的，只有了解對(duì)手，了解顧客，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對(duì)性，避免錯(cuò)失機(jī)會(huì)，帶來(lái)?yè)p失。
帶領(lǐng)員工給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物氛圍，發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性，使我們的銷售業(yè)績(jī)得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認(rèn)可，干凈整潔;其次就是主動(dòng)的詢問客戶，盡可能的滿足他們的要求，使顧客從進(jìn)店到離開都能保持愉悅的心情。
三、學(xué)習(xí)上。
面對(duì)工作上的事情，經(jīng)歷的越多就覺得自己越無(wú)知，需要通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)超越自己，提升自己。因此在第一季度中，我從未停止過(guò)學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細(xì)節(jié)，在接下來(lái)的日子里，更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過(guò)第一季度的總結(jié)，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強(qiáng)，那些地方繼續(xù)保持，為-服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績(jī)而努力。
在緊張和忙碌中20__年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jī)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作業(yè)績(jī)：
截至3月x日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財(cái)完成2309萬(wàn)元，銷售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶，金額2。23萬(wàn)元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過(guò)對(duì)客戶的識(shí)別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營(yíng)銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷，以限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足?？傊視?huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
經(jīng)過(guò)-公司全體人員幾個(gè)月來(lái)的努力和拼搏，第三季度的工作總算是告一段落了?；仡欉@一季度的時(shí)間，作為公司的一員，在第三季度的工作中，我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下，積極改進(jìn)工作不足，提高自身的能力和工作素質(zhì)，并在最終的成績(jī)上取得了較為出色的突破。
第三季度來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦袆?chuàng)造了較為出色的成績(jī)，比起上季度的工作來(lái)說(shuō)，又有了不少的進(jìn)步和提升。在此，我對(duì)自身的工作情況做總結(jié)如下：
一、工作情況。
在這段工作前，我通過(guò)對(duì)自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題，且在一段時(shí)間來(lái)，根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計(jì)劃，積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn)，為自己也制定了改進(jìn)提升的目標(biāo)和計(jì)劃方案。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我積極改進(jìn)了自己的不足，且鍛煉了自身的自學(xué)能力，較好的提升了自身成績(jī)。
這幾個(gè)月來(lái)，我在工作中嚴(yán)格的要求了自己，并通過(guò)自我的管理，認(rèn)真加強(qiáng)了自己工作的處理方式，并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教了工作的改進(jìn)方法。通過(guò)積極的努力，和嚴(yán)格的自我管理，我在工作上確實(shí)有了較為明顯的提升。但通過(guò)工作中的對(duì)比，自身其他不足的地方也更加明顯起來(lái)。為此，在接下來(lái)的工作中，我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé)，完成好自身的工作目標(biāo)。
二、自我的成長(zhǎng)和收獲。
反思自身，過(guò)去的我其實(shí)并沒有現(xiàn)在這樣的熱情，也沒有這樣積極改進(jìn)自身的態(tài)度。但在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我漸漸認(rèn)識(shí)到了我們作為一個(gè)整體，我也同樣是-部門的一份子!
為此，在后來(lái)的工作中，我開始學(xué)會(huì)定期對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，自我反思自己的不足和問題。并且通過(guò)對(duì)其他同事的請(qǐng)教，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進(jìn)讓我的工作不斷得到改進(jìn)，并最終取得了如今的成績(jī)。
但顯然，我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后，我們也將進(jìn)入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里，我不僅要努力改進(jìn)自己的工作，更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中，我一定會(huì)突破自己，在今年的工作成績(jī)上畫下一個(gè)圓滿的句號(hào)!
新季度員工工作計(jì)劃篇十二
充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作是社會(huì)穩(wěn)定，學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)正常開展的先決條件。要有“學(xué)生生命安全高于一切”的指導(dǎo)思想。充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任重于泰山，警鐘常鳴，防范于未然，做到平平安安保平安。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到安全教育常規(guī)化，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生、報(bào)警知識(shí)教育，提高學(xué)生自我保護(hù)能力，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、進(jìn)一步完善安全制度，安全、消防、飲食中毒、流行性疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，使危害控制在最小范圍。
3、進(jìn)一步完善安全責(zé)任書，使家長(zhǎng)、教師更加明確對(duì)學(xué)生的安全責(zé)任。
4、調(diào)整學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組由__任組長(zhǎng)，__任副組長(zhǎng)，__五位成員協(xié)助抓好安全消防常務(wù)工作。__七位成員負(fù)責(zé)抓好各自村小日常安全教育管理工作。
5、根據(jù)學(xué)校環(huán)境條件，本著實(shí)用，需要完善添置安全消防設(shè)施，備用沙坑一個(gè)，常備儲(chǔ)水池一口，還應(yīng)添置常用電工工具備用，添置滅火器十具。
1、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次常務(wù)會(huì)議，聽取各校的工作匯報(bào)，小結(jié)工作情況，布置工作任務(wù)。
2、按時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂學(xué)生安全責(zé)任書，確保家庭學(xué)校共同教育的一致性。
3、舉辦安全消防知識(shí)，交通安全知識(shí)，法制知識(shí)，預(yù)防流行病，防飲食中毒等知識(shí)講座，提高師生安全知識(shí)和防患意識(shí)。
4、治理周邊環(huán)境，排除外部干擾，制止學(xué)生吃、飲不衛(wèi)生食品和飲料。嚴(yán)防學(xué)生飲食中毒。
5、每期請(qǐng)法制副校長(zhǎng)上一次法治教育課，提高安全綜合治理認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，遠(yuǎn)離黃、賭、毒。不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，預(yù)防犯罪行為。
7、學(xué)校鍋爐定期請(qǐng)工程師檢修。
8、嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生，將體罰和變相體罰學(xué)生視為安全隱患。
9、每周對(duì)校園環(huán)境、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告或進(jìn)行防范。
新季度員工工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)公司規(guī)定安排，每月月對(duì)保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn)，時(shí)間為每周日上午9:00。主要針對(duì)隊(duì)員自身素質(zhì)，隊(duì)員團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)，保安員崗位職責(zé)，施工人員管理，施工現(xiàn)場(chǎng)管理五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對(duì)保安員進(jìn)行晨會(huì)，對(duì)一天工作進(jìn)行安排，并對(duì)日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評(píng)。每周帶班班長(zhǎng)對(duì)本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn)，主要針對(duì)工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計(jì)21人。
二.健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓落實(shí)。
1.人員錄用制度。
保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗(yàn)，因此錄用員工后，要進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過(guò)考試合格后，然后才能進(jìn)入班組，獨(dú)立工作。
2.考勤制度。
保安部試用期員工上班時(shí)間為：7:30—17:30。
所有保安員上下班按時(shí)打卡，若因特殊情況需請(qǐng)假或調(diào)班先填寫請(qǐng)假條或調(diào)班條，找到主管簽字后，才能休假或換班。
3.晨訓(xùn)制度。
保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓(xùn)時(shí)間，若無(wú)極特殊情況，晨訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語(yǔ)培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解，以提高訓(xùn)練質(zhì)量。
4.大廈巡查制度。
大廈巡查包括保安部大廈巡查，保安部施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，保安部施工現(xiàn)場(chǎng)夜間巡查，保安部夜間酒店安全巡查，保安部員工班前班后防火檢查，保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查。
保安部每天對(duì)財(cái)富中心大廈包括外圍車場(chǎng)進(jìn)行6次巡查，白天4次，夜間2次。主要針對(duì)大廈整體消防設(shè)備設(shè)施，大廈內(nèi)、外衛(wèi)生，大廈消防通道暢通情況，大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。
(2)保安部施工現(xiàn)場(chǎng)巡查。
保安部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三次巡查，巡查時(shí)間：第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后，第二次為下午15時(shí)左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。
(3)保安部施工現(xiàn)場(chǎng)夜間巡查。
保安部夜間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行4次巡查，巡查時(shí)間：0點(diǎn)之前兩次，0點(diǎn)之后2次，巡查不定時(shí)。主要針對(duì)大廈夜間留宿的施工人員，防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查。
保安部夜間對(duì)酒店安全巡查6次，巡查時(shí)間：夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區(qū)域?yàn)椋篴座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場(chǎng)和地寫下車場(chǎng)。主要針對(duì)酒店安全，嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班后防火檢查。
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé)，巡查時(shí)間：?jiǎn)T工交接班時(shí)間。巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠?。主要針?duì)酒店部分有無(wú)違章用電情況，易燃可燃危險(xiǎn)品存放是否符合規(guī)定，有無(wú)遺留火種，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查。
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé)，巡查時(shí)間：上午9:00，下午16:00.巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠帧Ｖ饕槍?duì)酒店部分有無(wú)違章用電情況，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常，消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況，防火門、防火卷簾開啟情況。
(7)保安部防火檢查。
保安部防火檢查每月一次，主要針對(duì)格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時(shí)整改，消防設(shè)備施舍是否正常運(yùn)行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。
5.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度。
為了給每一名隊(duì)員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，保安備勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn)：
(1)地面干凈，無(wú)紙片、垃圾，無(wú)塵埃，無(wú)污跡。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
(3)室門擦凈，保持無(wú)塵土、污跡。
(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。
(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。
(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。
衛(wèi)生值日制度：
熱愛勞動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，精細(xì)要求，積極合作。
(1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生，有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。
(2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定，幷負(fù)全責(zé)。
(3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。
(4)帶班主管在值日后做好問題記錄，總結(jié)要在周會(huì)上匯報(bào)。
(5)帶班主管時(shí)刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生，隨機(jī)打掃維持。
(6)每一個(gè)班組值日時(shí)，要檢查值日工具的損壞情況，并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)更換。
(7)全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù)，不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。
四.加強(qiáng)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
五.密切配合公司各個(gè)部門工作，確保公司良好的經(jīng)營(yíng)管理。
保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運(yùn)營(yíng)秩序。保安部員工做好本值工作的同時(shí)還要密切配合其他部門工作，做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
新季度員工工作計(jì)劃篇十四
匆匆一年結(jié)束，但第二年的工作緊跟著就到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中積極仔細(xì)，嚴(yán)格的完成好了自己的工作任務(wù)，并取得了不少的成長(zhǎng)和收獲。
當(dāng)然，能在工作中取得這樣的成績(jī)，除了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn)以外，我在工作中嚴(yán)格按照計(jì)劃安排去執(zhí)行自己的工作目標(biāo)也是非常重要的。如今，反思總結(jié)自己工作的成績(jī)后。我認(rèn)識(shí)到這一年來(lái)盡管收獲有不少，但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20__年里更好的完成自己的工作任務(wù)，我在此現(xiàn)對(duì)第一季度的工作做如下計(jì)劃：
一、加強(qiáng)管理。
時(shí)間是無(wú)法改變的，能力是不能一口氣替身的，為此，對(duì)自我的管理就成了提高效率，提升自我能力最簡(jiǎn)便的道路!
首先，我要提高自己的思想積極性，通過(guò)對(duì)自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵(lì)來(lái)加強(qiáng)自我的信心，并以此提高我工作的熱情，加速自身的工作效率。
其次，加強(qiáng)對(duì)自己在短期內(nèi)的工作計(jì)劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù)，但在一些細(xì)節(jié)上卻有不同。對(duì)這些細(xì)節(jié)的處理，就是拉開員工工作成績(jī)的關(guān)鍵。為此，在每天我都要為自己定好計(jì)劃，安排自己在工作中花費(fèi)的精力，并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃去完成工作，最大化工作的效益。
二、提高工作能力。
隨著第一季度的到來(lái)，公司在發(fā)展上也有了很多新的方向，為此加強(qiáng)自我的能力，并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中：
第一，要反省我在上一年的錯(cuò)誤和問題，改進(jìn)自身的不足，加強(qiáng)工作能力!
第二，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。關(guān)注工作的發(fā)展，學(xué)會(huì)觀察工作的方向，搞清自己努力的目標(biāo)。
第三，在增加閱讀，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提升自我的能力，也能擴(kuò)充我在工作中的能力。
第四，學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事，多討論，不恥下問，吸收優(yōu)點(diǎn)加強(qiáng)自我完善。
三、不足的改進(jìn)。
新的一年開始，我在自身的不足上也要多做努力，以下是我計(jì)劃要改進(jìn)的問題：
1.馬虎的性格。這讓我在工作時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大意的問題，需要更加仔細(xì)。
2.三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久，需要加強(qiáng)耐性。
3.集中力不夠的難題。這會(huì)導(dǎo)致工作的走神，要更加鍛煉自己的集中力!
20__年即將到來(lái)，但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會(huì)放棄，我會(huì)以公司的目標(biāo)制定自己的方向，努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诘缆飞锨斑M(jìn)下去!
新季度員工工作計(jì)劃篇十五
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好信件的收發(fā)工作。
（3）低值易耗品的分類整理工作。
（4）做好各部門的協(xié)助工作。
（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。
（6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
（7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，遵守辦公室的。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）信息服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息，使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
（2）員工服務(wù)：及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋，做好員工與公司溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將做到以下三點(diǎn)：
（1）參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
（3）個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的水平，那么就會(huì)被社會(huì)淘汰。我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4.工作。
（1）協(xié)助人力資源部工作。
（2）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排，實(shí)行崗位責(zé)任制，使工作井然有序的進(jìn)行；還要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行工作，探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；工作執(zhí)行上，我會(huì)注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的成為參謀助手，做好上、下溝通的橋梁。
【篇二】。
一、咨詢服務(wù)。
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來(lái)訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語(yǔ)。
4.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時(shí)，不能左顧右盼，也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話。
1.接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時(shí)，禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時(shí)，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語(yǔ)音清晰，電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時(shí)，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
1.熱情接待公司訪客及會(huì)議人員，做好會(huì)議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動(dòng)示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到三聲：來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得對(duì)客人不理不睬?？腿擞幸蓡枙r(shí)，要耐心解釋，不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無(wú)差錯(cuò)。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
新季度員工工作計(jì)劃篇十六
各有關(guān)線辦、村(居)要根據(jù)職責(zé)劃分，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管、屬地管理職責(zé)，依法有序開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保責(zé)令限期整改復(fù)查率為100%，列入檢查計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位執(zhí)法檢查完成率100%，實(shí)現(xiàn)全年各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位死亡事故起數(shù)“零突破”，各類事故次數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”的目標(biāo)。
三、主要任務(wù)。
緊緊圍繞紹興濱海新城《20__年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃》，結(jié)合我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，認(rèn)真履行《浙江省安全生產(chǎn)條例》賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有關(guān)監(jiān)督管理職權(quán)，強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)管，配合上級(jí)安監(jiān)部門做好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位標(biāo)準(zhǔn)化和誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為，加強(qiáng)高危行業(yè)的專項(xiàng)整治和道路交通、建設(shè)工程、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的綜合監(jiān)管，嚴(yán)格行政許可和安全設(shè)施“三同時(shí)”制度，強(qiáng)化安全隱患排查治理，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故。加強(qiáng)宣傳教育，提高全民安全法制意識(shí)。加大培訓(xùn)考核力度，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。
四、檢查對(duì)象及職責(zé)分工。
按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的工作要求，檢查范圍為全鎮(zhèn)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，本年度檢查計(jì)劃見附表，檢查職責(zé)分組如下：
(一)工業(yè)、商貿(mào)組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任辦線：資產(chǎn)管理中心。
工作職責(zé)：對(duì)工業(yè)商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、危化品、特種設(shè)備等進(jìn)行檢查。
(二)道路交通、建設(shè)工程組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任辦線：建設(shè)發(fā)展辦。
工作職責(zé)：對(duì)道路交通安全、建筑工地安全進(jìn)行檢查。
(三)文教衛(wèi)生組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任辦線：社會(huì)事務(wù)辦、宣傳辦。
工作職責(zé)：對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、食品藥品、宗教活動(dòng)場(chǎng)所(教堂、庵、祠、廟)、文化娛樂場(chǎng)所(網(wǎng)吧、ktv等)、敬老院等場(chǎng)所進(jìn)行檢查。
(四)農(nóng)林漁牧組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任辦線：農(nóng)技信息中心。
工作職責(zé)：對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、水利工程、土地整理項(xiàng)目、村級(jí)工程安全等進(jìn)行檢查。
(五)公共場(chǎng)所組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任辦線：政法綜治辦、派出所。
工作職責(zé)：對(duì)行政村、公共復(fù)雜場(chǎng)所、“三合一”企業(yè)的消防安全、全鎮(zhèn)治安安全防范、交通安全管理等進(jìn)行檢查。
(六)村(居)巡查組。
責(zé)任人：各聯(lián)村干部、各村(居)主職領(lǐng)導(dǎo)。
檢查成員：各村(居)安全生產(chǎn)管理員。
工作職責(zé)：轄區(qū)范圍內(nèi)小微企業(yè)、公共安全及消防工作。
五、檢查內(nèi)容。
依據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)有關(guān)法律規(guī)定，主要檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的建立和落實(shí)情況，“三同時(shí)”建設(shè)、安全生產(chǎn)投入、機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全人員配備、教育、培訓(xùn)、持證情況，事故隱患自查自改、應(yīng)急預(yù)案制定、實(shí)施、備案等情況。
六、實(shí)施要求。
(一)規(guī)范檢查，落實(shí)責(zé)任。要嚴(yán)格執(zhí)行年度監(jiān)督檢查計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中要建立健全檢查檔案(制作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄等法律文書)，及時(shí)梳理，建立臺(tái)帳。不得擅自變更和調(diào)整計(jì)劃，因上級(jí)監(jiān)管工作部署和不可預(yù)見等因素確需進(jìn)行重大調(diào)整或變更的，及時(shí)報(bào)經(jīng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、上級(jí)安監(jiān)部門批準(zhǔn)。對(duì)列入年度重點(diǎn)監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，要嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)法督查到位，確保年度執(zhí)法監(jiān)督檢查計(jì)劃的順利實(shí)施。
(二)突出重點(diǎn)，聯(lián)合執(zhí)法。根據(jù)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，在重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)機(jī)與新城相關(guān)部門、鎮(zhèn)內(nèi)部相關(guān)線辦站所開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，要根據(jù)年度監(jiān)督檢查計(jì)劃合理制定行動(dòng)方案，著力提高聯(lián)合執(zhí)法效能，充分發(fā)揮縱向和橫向聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，確保專項(xiàng)行為取得明顯實(shí)效。
(三)認(rèn)真分析，全面。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)年度監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況要及時(shí)評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)企業(yè)普遍暴露出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，加大督促整改力度，并作為下一年監(jiān)督檢查計(jì)劃的主要內(nèi)容。
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