總結(jié)可以幫助我們提煉出關(guān)鍵信息，從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過程中，我們需要重點突出自己的收獲和成長，以及遇到的挑戰(zhàn)和困難。以下是一些來自不同行業(yè)的總結(jié)范文，讓我們一起來學(xué)習(xí)和分享吧。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇一
在工作的時候，絲毫察覺不到時間會過得如此之快，這不，眼看著20xx年馬上就要來臨了，企業(yè)內(nèi)部都在準備新一年的工作任務(wù)了，我當(dāng)然也不能掉了隊，在這一年里雖然我沒有取得令人矚目的成績，但是我在各方面上還是有了一定的進步的，所以我得趁著年終這個時候，好好地總結(jié)一下20xx年的工作情況。
20xx年，對于我來說是一個成長之年，這是我工作的第二個年頭，相比于去年這個時候的我，我在工作這方面可謂是進步不小，還記得之前我在工作的時候還經(jīng)常出現(xiàn)一些毛病和麻煩，多虧了同事們的解答我才一步步的走到了今天?，F(xiàn)在我已經(jīng)不再是當(dāng)初的那個新人了，我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示，順利地處理好個人的任務(wù)，在工作的時候雖然偶爾還會粗心大意一下，但是我能及時的處理好這些問題。這一年工作給我的幫助除了在工作經(jīng)驗有所增長外，我在個人能力這一塊也有了提升，首先是我變得不再那么死板了，對于問題的處理變得更加靈活多變了，其次就是在和同事們進行溝通交流時，我的言談舉止更為大方了起來，所以交接工作的時候順利了不少。
這一年里，我在工作這方面一直都是比較敬業(yè)的，極少出現(xiàn)遲到曠工的行為，除了按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)外，我還會抽空去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，通過不斷地學(xué)習(xí)來讓自己的個人能力得到提升。無論是上學(xué)還是工作，其實都是一個學(xué)習(xí)的過程，在工作的時候我們更加講究效率和效益，所以如何增加自己的產(chǎn)出是很重要的，要是我在工作這方面一直都沒有取得太大的進展的話，那么我遲早都要被后來人所趕超并淘汰?，F(xiàn)在，我只想多多向企業(yè)里面的前輩們學(xué)習(xí)，希望老員工們能多傳授一點經(jīng)驗教訓(xùn)給我，讓我在接下來的工作中少走一些彎路。我知道經(jīng)驗這種東西還是得靠自己來摸索，無論是成功的經(jīng)驗還是失敗的經(jīng)驗，只要經(jīng)歷了那么幾次，那么我的印象一定會極為深刻。
在20xx年里，我會繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，爭取讓自己能處理更多的業(yè)務(wù)，同時我也會盡快改掉自己的一些壞毛病，讓自己在工作的時候做到不驕不躁，面對任何情況都能泰然處之，這是我的目標，也是我接下來的工作重點。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇二
轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個月也結(jié)束了，12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多，在工作當(dāng)中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀，在工作當(dāng)中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我，回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節(jié)的事情處理好，如今12月份已經(jīng)過去了，但是我依然對工作充滿著動力，我很相信在下一階段的工作當(dāng)中我能夠做的更好，即將要迎來新年，嶄新的一年里我非常渴望自己能夠得到提高，有些事情不是靠說說而已，在一些事情面前，我更加希望自己能夠努力做好，就這12月份工作我也總結(jié)一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認可，過去的一個月也是非常充實的，到了年底最后的沖刺階段了，我渴望能夠提高自己的能力，能夠做出一番成績來，想了想自己這段時間以來的表現(xiàn)還是做的可以的，但是在一些小事情上面往往做的還不足，12月份的工作還有很多，我更加希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)努力，保持好的.頭腦，作為xx的一員時刻清醒自己應(yīng)該做什么，這才是關(guān)鍵的事情，當(dāng)然了有很多時候我也會感激工作當(dāng)中遇到的所有人，所有事物，即將迎來全新的一年，我一定會更加專注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài)，未來的工作當(dāng)中還會有更多的事情會等著我去做好，把細節(jié)的東西處理好，12月份以來我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作當(dāng)中不斷追求新的突破，我也知道只有把自己的事情處理好了，才能夠?qū)Φ闷饐挝?，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當(dāng)中遇到的一些問題，我認為自己有的時候不夠?qū)Ｗ?，容易被外部因素影響自己，不夠鑒定自己的態(tài)度，過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的，想了想在未來的工作當(dāng)中，有些缺點一定要糾正，就像剛剛提到了，我認為還是對自己不夠自信，新的一年要來了，未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我，我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對自己的依然是充滿了期待，在下一階段的工作當(dāng)中，很多事情都是說不準的，但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題，在接下來好好的糾正，做一名優(yōu)秀的xx員工，發(fā)揮出自己的價值。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇三
今年我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的.崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務(wù)，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇四
對于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作，我都是有認真的做好，基本將自己的工作都做到完好，也差不多是沒有出現(xiàn)一點點的差錯。本身自己的財務(wù)工作就是需要十分細致去完成的，對于錢款的處理是需要下相當(dāng)多的功夫，而我也是在自己的能力范圍內(nèi)將自身的工作完成了。對于最后的年終報表，我還需要花費一點時間，但是差不多都還是能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成。工作上基本只有年終和年初是較為忙的，在其他時間相較來說還算輕松，對于自己的工作這一年哈市有很大的進步。由于自己是去年進入公司的，去年更是著重于學(xué)習(xí)，在完成的工作任務(wù)還是有很大的缺漏之處。但是現(xiàn)在我基本是已經(jīng)有一定的成就了，并且我更是收獲到極多的成長。
之前我在工作上都是領(lǐng)導(dǎo)安排我做什么，我才做什么，自己都工作沒有太多的認識。范文寫作但是從今年的工作上可以看出我基本是已經(jīng)對工作有極大的認識，并且在工作上有更多的成長空間了。對于自己完成工作也是有自己的一套了，明白在哪個時候應(yīng)該要完成什么樣的工作，更是應(yīng)該要完成到什么程度，這一切都是讓我感到心滿意足的地方。在工作期間我也是能夠有想法的自主進行，往往還能夠在完成工作的同時對自己充充電，更多的.去了解自己崗位應(yīng)該要做好的事情?，F(xiàn)在的我更是將自己更好的完成現(xiàn)在的工作了，并且愿意讓自己在這份工作中進行不斷的成長，我想這就是我最大的成長。
在下一年我也是沒有任何的構(gòu)想，但是我唯一想要做的就是將自己的工作做好，在自己的崗位上能夠不要出現(xiàn)任何的差錯。我知道我已經(jīng)是對著這份工作有很長的時間了，所以我會不斷讓自己在工作上去成長，不希望自己有任何的停滯，一旦停滯便是對整個工作缺乏任何****，便會喪失繼續(xù)下去的信心。在下一年中我還是決心要多多閱讀一些與財務(wù)相關(guān)的書籍，來促進我在工作崗位上的成就，讓自己一直有抱有一顆愿意為這份工作去奮斗、拼搏的心。我雖然無法想明白之后自己會是何模樣，但是我依舊還會在這份工作上繼續(xù)拼搏，我會努力讓自己在這份工作中收獲到自己做好的東西。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇五
xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。
我每天按采購計劃基本完成了所負責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。
我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
1. 認真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。
以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。
回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責(zé)任。
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。
售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxxx多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。
作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
公司作為一個從事服裝的`企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。
對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。
在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。
通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。
如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。
給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。
如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇六
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了新來、工作情況不了解、經(jīng)驗不足的困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下，請予以審議：
要做好質(zhì)檢工作，必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和車間的各項制度規(guī)定，用知識武裝自己的頭腦，樹立服務(wù)思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從車間的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我是月份進入公司，因為對車間的運作情況、自己的業(yè)務(wù)項目以及車間的規(guī)章制度還不熟，所以我在工作上除了學(xué)習(xí)車間的工作方針與各項制度規(guī)定外，重點是學(xué)習(xí)質(zhì)檢知識，把它學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了車間的方針政策、制度規(guī)定、以及工作流程，同時自己的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提升，這一點我自己感到很欣慰。
在工作中我持有高度的責(zé)任心，嚴肅對待自己的工作，高度認識檢驗工作的重要性，對檢驗工作一絲不茍、嚴肅認真，鐵面無私、不講情面，該叫真時就得叫真，絕不敷衍了事；同時要求自己熟練掌握本系統(tǒng)的檢驗知識，懂得檢驗標準、懂得檢驗方法，才能做好自己的檢驗工作。
抓產(chǎn)品質(zhì)量是車間安全生產(chǎn)的重要組成部分，我著重抓好陶瓷酒瓶的質(zhì)量管理，特別是出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，在檢驗過程中嚴格遵守操作規(guī)程，對那些影響檢驗結(jié)果準確度的因素進行嚴加控制。杜絕主觀隨意性，注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性，一只瓶子，必須多審視幾次，確認合格，才能進入下一道工序流程，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障。
對于車間的管理和質(zhì)檢工作方面，我有如下幾點建議，如有不妥，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：
1、淘汰一些舊的'生產(chǎn)設(shè)備，及時更新和維護質(zhì)檢儀器。
2、加強質(zhì)檢人員的管理工作，采取責(zé)任制，對疏忽大意，造成錯誤出現(xiàn)的人員落實其責(zé)任，并通報批評。
3、提高質(zhì)檢人員的專業(yè)水平以及認真負責(zé)的工作意識，加強財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。作為一名質(zhì)檢人員，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠，缺乏經(jīng)驗，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀質(zhì)檢人員。
3、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
4、以認真的精神，負責(zé)的態(tài)度，切實做好自己本職工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，決不讓錯誤發(fā)生在自己身上。
總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇七
參加工作兩年多了，看著項目從一個深坑，到現(xiàn)在初具規(guī)模，自己也跟著項目成長了許多。
作為一名預(yù)算習(xí)慣了和數(shù)字打交道的工作方式，也更加意識到自己的責(zé)任重大。項目造型獨特，也注定了它必然充滿了挑戰(zhàn)。
在兩年時間里商務(wù)部出臺了很多內(nèi)控的管理辦法，盡量從源頭減少開支。對于業(yè)主工程款的支付，我們也做了很大努力。根據(jù)合同規(guī)定付款周期為2個月，現(xiàn)在我們通過爭取將付款周期基本控制在一個月內(nèi)。
在項目2年時間，圖紙變更大，一棟樓我們建模都要修改好幾次，算量的工作量就一下子大了好幾倍。項目的地下室結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工程量大。剛來項目對于廣聯(lián)達算量還一竅不通的我，也在慢慢摸索中學(xué)習(xí)到了很多。項目底板復(fù)雜，有許多集水坑，放坡的部位，地下四層車庫結(jié)構(gòu)復(fù)雜，坡道眾多，也對圖形建模提出了更高的要求。在這期間對自己模型不斷地修改，修正；設(shè)計院也不斷地變更?？粗Ｐ驮谧约旱碾娔X上建立成型。項目實體工程也拔地而起，心中充滿了喜悅和自豪。我在項目工程算量過程中積累了項目的大量經(jīng)驗數(shù)據(jù)，比如每立方混凝土鋼筋含量，每建筑平米的`混凝土鋼筋含量。結(jié)算中，對于一般工作內(nèi)容（鋼筋，模板，架子）的人工費，也有所了解。今后也將作為我人生寶貴的一筆寶貴的財富。
在兩年的工作中我發(fā)現(xiàn)了許多不足，對于問題的思考不夠全面，也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路，將工程數(shù)據(jù)整理分析。對項目的整體情況深入分析了解。爭取將項目利益最大化。將自己手上的工作系統(tǒng)的整理，不要只是為做事而做事。和業(yè)主，審核單位都加強對接。做工程也是做人。兩年多的磨合，對于業(yè)主和審計單位的習(xí)慣和流程都有所了解。對于里面的人員也熟悉了許多。對于經(jīng)營工作的開展也應(yīng)該更加有利，所以在明年應(yīng)該加強經(jīng)營的力度，改善項目資金情況。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇八
轉(zhuǎn)眼間進入xx公司已經(jīng)有兩個多月時間，能夠融入到這個大家庭，并結(jié)識到來自各地的有識之士，為自己能夠在xx公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興，也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我時刻嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事和諧相處，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來的日子，我將努力做到以下幾點:。
1、思想上，做到積極向上。
在進入公司兩個月的時間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神，以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的'熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
2、工作上，做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護，辦公設(shè)備的維護，門禁硬件和系統(tǒng)的維護，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。
3、學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己。
進入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實而有條理，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇九
轉(zhuǎn)眼間，時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首過去所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！以下是我的個人工作總結(jié)。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
進一步積極搞好與同事的關(guān)系；加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx設(shè)計部的明天更美好！
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇十
流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著?，F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下：
1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示，及時安排了三、七年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責(zé)，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時間上報局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué)，中學(xué)語文有教研員具體負責(zé)完成，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務(wù)。
1、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學(xué)校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，同時對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討，使我進一步認識到做課題的重要意義，它可以促進學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學(xué)?？疾橛^摩，使我深刻認識到sdp的實施，對學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進行排序，制定切實可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認為：一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務(wù)，分工負責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時，將20××年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學(xué)習(xí)與交流的平臺。在第二批培訓(xùn)中，我負責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達成共識，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。
1、兩種教材到位遲，我們及時通知學(xué)校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發(fā)，及時發(fā)到各個學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作，長退短補，及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
1、考前準備，編排考場，印制填寫準考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場安排與布置，考前培訓(xùn)準備，試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務(wù)。
根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進行分工，我具體負責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時完成并及時上交。
1、做好教學(xué)工作計劃，總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓(xùn)新理念，發(fā)教研動態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時，對大河中心學(xué)校開展的依托遠教資源，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定，教研室及時總結(jié)發(fā)了××第二期教研動態(tài)。
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報電腦作品。
2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學(xué)校已經(jīng)準備就緒，將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。
不足之處：
1、我們的工作雖然很多很忙，但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔?，也影響工作的效率?/p>
3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇十一
今年快結(jié)束了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，完成工作：
1.完善采購制度，降低成本：根據(jù)物資采購計劃，按時按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時，應(yīng)及時向相關(guān)技術(shù)部門提供材料的價格信息，為產(chǎn)品設(shè)計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，高質(zhì)量低價采購物資，降低工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
2.與供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系，明年進一步加強對供應(yīng)商的管理，分析了解每一個來訪的供應(yīng)商，保證每一個合適供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不丟失，同時有利于采購掌握供應(yīng)商信息，從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名單，對供應(yīng)商進行評估和劃分，只有合格的才具有供應(yīng)商資格。
3.在工作中團結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮工作職責(zé)，認真完成各項任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，根據(jù)技術(shù)部的要求及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡一切努力按照我們的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4.本年度工程訂單所需設(shè)備均可按時交付，未能及時到貨的設(shè)備將及時上報，并做出相應(yīng)處理。供應(yīng)商在供應(yīng)貨物時也需要提供必要的信息。
1.按照采購制度和程序公開透明地處理事務(wù)。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務(wù)等部門積極監(jiān)督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2.注重成本控制，采購性價比高的產(chǎn)品等。買家在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略。
3.加強對供應(yīng)商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過程中，買家一定要公平、嚴格，最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應(yīng)商。
4.逐步加強設(shè)備材料價格信息管理，提高部門采購員的責(zé)任心。明年，采購部將特別關(guān)注采購人員的工作分配，確保采購設(shè)備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識提高的同時，專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心很重要。做一個有責(zé)任心的買家，保證公司的進口。
關(guān)于各部門的請購，希望采購部給采購部一定的采購時間，在采購物料時制定請購計劃，盡量避免當(dāng)天或第二天馬上要貨。因此，買方的工作計劃會被打亂，急需的材料可能會導(dǎo)致價格或運費過高，不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
1、完善供應(yīng)商體系，對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責(zé)任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇十二
回顧公司的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。自xx公司注冊以來，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績，這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切和集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的。
回顧過去，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針；可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙。公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。項目預(yù)算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù)，無法對項目進行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加?；仡櫸覀兊墓ぷ鳎煽兇_實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，總之經(jīng)過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位，清醒認識自我所負職責(zé)。上清醒認識自我職責(zé)的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。獻愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情景，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
后續(xù)項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點，避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。我們以及集團公司領(lǐng)導(dǎo)一向進取關(guān)注xx項目的動態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標，我公司將進取推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！我們將關(guān)注xx項目招投標的實時動態(tài)，進取跟進，努力確保該項目正常上馬。
機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在。新的階段，萬象更新，我公司員工要進取行動起來，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司目標任務(wù)而努力奮斗！
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇十三
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、 業(yè)務(wù)工作情況
（一）招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進交流、促進溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力；同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強調(diào)嚴謹性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團隊中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴謹細致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細心、不嚴謹、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20xx年度工作學(xué)習(xí)計劃安排
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓(xùn)工作
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計劃》，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進，力爭全年培訓(xùn)完成率達到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作。
（三）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上；每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇十四
不知不覺間，年已經(jīng)又過去了一半，回顧這半年來的工作，我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現(xiàn)就年上半年自己的工作情況進行總結(jié)。
一、所得。
2.工作中有很多突發(fā)問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質(zhì)的變化;。
3.與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責(zé)任意識;。
4.性情溫和，調(diào)解同事間的矛盾，保障了同事間的團結(jié);。
5.態(tài)度嚴謹實在，對所分配工作任務(wù)能夠認真踏實完成，保證工作質(zhì)量;。
二、不足。
1.工作不夠精細化、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標準服務(wù);。
2.情緒不穩(wěn)定，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象;。
3.缺少主動意識，給工作造成停滯不前的后果;。
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，加強自身學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
個人總結(jié)工作總結(jié)企業(yè)篇十五
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人做了一些力所能及的工作，通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月，我剛調(diào)到電腦部不久，就遇到公司兩次搬遷，當(dāng)時正處大熱天，搬遷工作本來就有不少困難，又加上屬臨時搬遷，地方又小，設(shè)備、物質(zhì)堆放得亂七八糟，為了不使企業(yè)財產(chǎn)受到損失，我主動擔(dān)任起值長夜班的工作，當(dāng)時天氣氣溫高達40度，晚上在臨時搭起的鋪上休息，沒有蚊帳，蚊蟲叮咬得無法休息，只得起來看書打發(fā)時間，就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說：“這么苦，找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧？”可我覺得苦雖苦，但我是為了企業(yè)而吃苦，再苦再累也值得。
今年元月，公司為了趕印局會議材料，在大雪紛飛的夜晚，我連續(xù)干了兩個通宵，圓滿地完成了公司下達的任務(wù)。
今年九月份，公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù)，而且要貨時間緊迫，我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業(yè)務(wù)，奮戰(zhàn)三天三夜，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽和利益。半年來，多次出色地完成上級下達的各項任務(wù)，滿足了眾多客戶的要求，為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻。
“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”。公司整頓不久，在百廢待興的局面下，一切工作都顯得困難重重，怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展，怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢？在這個問題上，我也曾迷茫過，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我悟出了解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召，打破職工等、靠、要的老觀念，調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢？半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我組織職工采取多種形式學(xué)習(xí)和宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想。使職工從思想上得到進一步解放?，F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲，一個人人爭抓機遇，搶入市場的良好商風(fēng)正在蓬勃興起，一個講政治、講正氣、講團結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學(xué)海無涯苦作舟”，我深深體會到只有加強掌握業(yè)務(wù)知識，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以，我在工作之余，常擠出時間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍，由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ)，加上平時的刻苦鉆研，在硬件維修方面有了進一步提高，電腦印刷部的電腦、打字機出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月，公司要添置十臺電腦，我通過找熟人幫忙，在武漢電腦城購得電腦零件，又自己動手將零件組裝成十臺性能穩(wěn)定、高速的多能電腦，同時也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識外，還經(jīng)常認真學(xué)習(xí)十六大會議精神，學(xué)習(xí)黨的章程，并把它們作為自己工作、生活中的行為準則，我雖然不是共產(chǎn)黨員，卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己，并有積極向黨組織靠攏的強烈愿望。
我的xx年年工作目標是：協(xié)助經(jīng)理，加強內(nèi)部經(jīng)營管理，節(jié)能降耗；積極發(fā)展市場業(yè)務(wù)，創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達的經(jīng)濟指標，為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
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