計劃是為了達到某種目標而事先擬定的行動步驟，它可以幫助我們有條理地安排時間和資源。現(xiàn)在是時候擬定一個新的計劃了。計劃可以讓我們更加高效地完成任務，提高工作和學習的效率。計劃的制定需要考慮各種因素，包括時間、資源、和預期的結(jié)果。在制定計劃時，應該考慮到自己的時間、能力和資源等方面的限制。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
總務處工作總結(jié)和計劃篇一
按照集團公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負責集團文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負責聯(lián)系__村幫扶工作事宜?，F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下：
一、主要履職情況。
(一)千錘百煉擬文。今年以來，個人認真仔細起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導請教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導的直接安排與指導下，我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇，x余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導重要會議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導決策提供初步的建議與參考，用實干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內(nèi)培計劃安排，在分管領(lǐng)導的指導下，經(jīng)過數(shù)周精心準備，我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課，既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備，個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳，集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中，匠心學習、借鑒其他國有大型企業(yè)先進經(jīng)驗，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅持當好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導所想，堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導的交往中，我一直堅持強化工作任務執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務。在與同事的交往中，我也堅持團結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報告4期，課題1項。
參與接待__集團、__集團等企業(yè)到園區(qū)考察，主動報請領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，__村委會對園區(qū)周邊學校消防、環(huán)衛(wèi)工作進行了多次整治，在__下坡帶安裝減速帶，會同__公司對__接電事宜進行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中，從最初的計劃制定，解說詞、腳本確定，到取點拍攝、反復修改，最終定稿定片，都全程參與，主動與各單位溝通銜接，歷時一個月圓滿完成工作任務。在幫扶__村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實際，堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進度，將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案，及時反饋給公司領(lǐng)導。與公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、幫扶責任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動，做好任務跟蹤與過程跟進，工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中，我積極主動協(xié)助部門負責人抓好全集團會議管理，理順會議流程，全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導小組專題會議x次，總經(jīng)理辦公會x次，例會專題會議x次，會上認真記錄，會后按照領(lǐng)導要求及時整理形成紀要，做好工作任務上傳下達，全方位地保障了會議各項決策部署及時準確的傳導。
二、存在的不足。
1.堅持主動思考問題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動應對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進一步提升。
2.在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠，雖有日常工作計劃、安排和落實，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻策不多。
三、下一步努力方向。
1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學習，豐富知識儲備，進一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強化對企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團宣傳、文化手冊的制作，主動承擔集團整體宣傳工作任務，提升企業(yè)對外影響力。
3.提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
總務處工作總結(jié)和計劃篇二
總務工作是學院工作的重要組成部分，是學院順利開展教育教學活動的有力保障?？倓仗巿猿址沼诮虒W工作中心的原則，在學院的直接領(lǐng)導下，繼續(xù)大力推進科技后勤、節(jié)約后勤、質(zhì)量后勤建設(shè)，發(fā)揚勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風，圓滿地完成了本學期的工作任務。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)強化責任意識。
組織本部門職工學習“科學發(fā)展觀”相關(guān)知識和高校后勤改革及服務的新理念，學習崗位職責及總務處管理制度。強化思想建設(shè)，提高后勤職工的綜合素質(zhì)。開好學期例會，進一步明確各自職責，牢固樹立服務意識，保持良好的服務形象，鼓勵員工以高度的責任感和主人翁意識投入到本職工作中，為學院的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、明確目標任務有的放矢。
學院總務工作量大面廣、繁雜零碎，有臨時性、突發(fā)性、任務多的特點。我們根據(jù)總務工作的特點，完善一整套總務工作管理制度，對后勤工作進行規(guī)范化管理。如實物登記制度，固定資產(chǎn)管理制度，零星工程及小型修繕制度，辦公用品采購及發(fā)放制度，首問負責制，限時辦結(jié)制，責任追究制，做到任務目標管理，確保各項工作順利開展。
三、高效運轉(zhuǎn)高質(zhì)量完成學院交辦的各項工作。
（一）在規(guī)劃設(shè)計方面主要完成以下幾項工作：
1、校園總體規(guī)劃送審的資料收集及相關(guān)手續(xù)的辦理；
2、完成農(nóng)培二期單體規(guī)劃及審圖手續(xù)的辦理；
3、完成了教工小區(qū)路網(wǎng)、強弱電、給排水、安防等附屬配套工程的規(guī)劃及設(shè)計；
4、制定了xx年校園總體綠化規(guī)劃及實施方案；
5、擬定了綜合服務樓多功能廳裝飾及設(shè)備安裝方案；
6、完成了農(nóng)培中心及教工小區(qū)景觀規(guī)劃方案；
7、配合教務處擬定了校園教學管理及巡考系統(tǒng)方案；
8、完成了中心文化廣場及校區(qū)主干道照明設(shè)計相關(guān)工作；
（二）在“六大工程”相關(guān)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了在建及待建項目的全部規(guī)劃手續(xù)的辦理工作；
2、完成了“六大工程”的質(zhì)檢報建工作；
3、完成了“六大工程”的防雷檢測手續(xù)的辦理工作；
4、補充辦理“六大工程”的消防相關(guān)手續(xù)；
5、正在辦理“六大工程”的相關(guān)施工許可證手續(xù)；
（三）在原教院拆遷后相關(guān)后續(xù)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了原教院已拆除建筑物的相關(guān)圖片資料的歸檔；
2、完成了原教院拆遷補償協(xié)議的辦理工作；
3、完成了原教院建筑物拆遷及裝飾，綠化和設(shè)備搬遷等項目的評估工作；
（四）與市電業(yè)公司協(xié)商完成了220kv---雙線路（xx職業(yè)技術(shù)學院）改造工程的相關(guān)業(yè)務的辦理工作。
（五）在日常修繕工作方面，完成了以下幾項工作。
1、于元月份完成中心文化廣場花壇回土工作；
4、教工小區(qū)南側(cè)綠化圍網(wǎng)工程760米；
5、為計算機系安裝防盜門4樘、不銹鋼防盜窗50余m2、窗簾8套等。
7、主排水管道清淤300米，拓寬排洪溝150米。
8、修復環(huán)校西路圍墻并安裝大門。
四、重視常規(guī)工作，做到有條不紊：
（一）衛(wèi)生保健工作。
學院衛(wèi)生所承擔在校師生的日常醫(yī)療服務工作，二十四小時不間斷值班，及時有效地處理一些緊急情況，為師生的生命安全提供了有力的保障。xx年上半年，衛(wèi)生所完成了門診就診人數(shù)7246人次，其中學生6716人次，教職工548人次，院外應急救治及轉(zhuǎn)總院13人次。完成了自主招生新生報到、軍訓期間醫(yī)療服務、教工選房工作及“四六”級英語考試成人培訓等活動的醫(yī)療服務工作。傳染病宣傳防治等方面也做了相應的工作，全面落實《艾滋病防治條例》及《xx市xx年大中學生艾滋病健康教育活動實施方案》，并制定了具體的實施措施，加強對h7n9型禽流感宣傳與防控，為改善醫(yī)療環(huán)境，積極協(xié)調(diào)引資建設(shè)校醫(yī)院。
（二）校園安全隱患的排查。
總務處不定期對校園內(nèi)公共設(shè)施進行安全隱患的排查，排查項目包括校內(nèi)所有建筑物、道路、線路、排水溝及運動場設(shè)施。本學期共排查出外墻花崗巖脫落、化糞池、窨井蓋板缺失等安全隱患12處，有效的維護了師生的安全。
（三）小型修繕工作。
學院部分職工居住條件較差，老舊房屋經(jīng)常需要維修，校園道路毀損嚴重，運動場地的維修。工作人員隨時為職工排憂解難，本學期維修道路、維修校舍9戶及疏通下水管道等10余次，更換窨井蓋10余個。
（四）固定資產(chǎn)的管理。
除了常規(guī)的資產(chǎn)管理以外，本學期對學院公有住房進行重新核對及登記，摸清學校公有住房情況，進一步加強對公有住房的管理。并擬定公有住房管理制度草稿。
（五）辦公用品的管理與發(fā)放。
根據(jù)每學期辦公用品的發(fā)放情況，申報辦公用品采購計劃，及時審批發(fā)放，保障教育教學順利進行。
（六）招生工作。
招生工作是學院工作的重中之重，總務處積極行動，通過對師生面對面的宣傳和交流，取得了卓有成效的戰(zhàn)果，在我院春季自主招生中，報名考試十五名實到交費上課13名（亳州三中10名、亳州五中1名、亳州大寺職高1名、明光職高1名），正在進行的夏季高考招生中，目前已通過我們上報到院招辦的報名人數(shù)77名（亳州三中51名、亳州五中8名、xx實驗中學18名）。為我院招生工作做出了應有的貢獻。
五、制度建設(shè)方面：
（一）擬定了《xx職業(yè)技術(shù)學院公有住房管理辦法》。
（二）擬定了并實施三項預案：
1、xx職業(yè)技術(shù)學院公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案；
2、xx職業(yè)技術(shù)學院學生食堂食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應急預案；
3、xx職業(yè)技術(shù)學院預防和控制傳染病應急預案；
六、在校園安全建設(shè)方面：
（一）封存了四幢五十年代磚木結(jié)構(gòu)樓房。
（二）對二0xx年以前建設(shè)的公共建筑進行了安全檢測，并建議相關(guān)部門減少或避免使用，待進行結(jié)構(gòu)加固后在行使用。
（三）對校園建筑物，圍墻、下水道、化糞池、屋面雨水管、上人天窗蓋板、外墻鑲貼花崗巖，電線桿、教工居住平房等進行常規(guī)安全檢查并對發(fā)現(xiàn)的隱患及時維修。
（四）封堵五處被人為扒開的圍墻五處十余次。
在學院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的大力配合下，總務處工作人員齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績，贏得領(lǐng)導的認可及群眾的稱贊。工作中存在的問題和不足，我們會進一步強化管理，在今后的工作中提高改善。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀，不斷的發(fā)展創(chuàng)新，為學院的“十二五”而努力奮斗。
xx職業(yè)技術(shù)學院總務處。
xx-7-5。
總務處工作總結(jié)和計劃篇三
在高校后勤部門,總務處都設(shè)置了黨政機構(gòu)。在黨委領(lǐng)導下的校長負責制的領(lǐng)導體制下,總務處是處長負責制。總務處黨總支的職能是起監(jiān)督保證作用、政治核心作用。今天本站小編給大家整理了學?？倓仗帯?/p>
希望對大家有所幫助。
本學期，總務處在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，以“學習實踐科學發(fā)展觀”指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時為各年級組辦公室提供考火爐，為教師辦公方便。為學生的每個男女生宿舍添治了窗簾、窗單、被罩，門簾給他們?nèi)?，并發(fā)放了飯票、開水票，使他們生活方便。校園內(nèi)今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎(chǔ)，使均衡發(fā)展迎得順利驗收。我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，保證了師生的就餐問題。我們在工作上從不怕臟怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的。
二、注重學習優(yōu)化了隊伍建設(shè)。
堅持每周一的后勤專題會議，及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結(jié)，落實整改。
三、規(guī)范操作優(yōu)化管理。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。
四、建立健全。
規(guī)章制度。
及安全預案。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防。
應急預案。
學生宿舍樓安全應急預案學生活動安全應急預案等預案食品安全應急預案并進行了相應的演練，提高了認識明確了職責統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務項目，擴大服務規(guī)模，做好挖潛增效工作。三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節(jié)約，進一步服務教學。
成績的取得歸功于學校領(lǐng)導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是里應外合的過程,大家的支持和配合,給了我很大的動力和信心。在學校領(lǐng)導直接指導、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學期末工作總結(jié)匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：
1、保安組、2、生活部、3、廚房組4、財務組5、衛(wèi)生組、6、水電、維修組。
保安組：我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：1、嚴把師生出入校園關(guān)，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設(shè)立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關(guān)，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產(chǎn)等工作。
生活部：學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學生發(fā)育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
廚房：改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產(chǎn)的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現(xiàn)統(tǒng)一標準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質(zhì)量，提高服務態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。
財務：認真做好預算和決算工作，使經(jīng)費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨,基本上達到了預期的目地。
衛(wèi)生：校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。
水電、維修，為徹底管好用好學校內(nèi)的水、電、各種教學用品及設(shè)施，制定了一套完整的財產(chǎn)管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償?shù)脑瓌t，進一步加強，完善了財產(chǎn)的領(lǐng)用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設(shè)施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。
綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結(jié)，不斷調(diào)整思路，發(fā)奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，因此，充分認識到：在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。現(xiàn)將這學期的主要工作匯報如下：
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。
開學初召開處務會，認真組織后勤人員學習相關(guān)的規(guī)章制度，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關(guān)總務工作制度。加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務育人，管理育人的意識。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規(guī)范學校收費工作。
本學期認真組織財會人員學習相關(guān)的規(guī)章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內(nèi)公布。平時加強學習上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。上級部門對我校進行財務審計，給予高度評價。
三、堅持做好后勤服務常規(guī)工作。
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，學生床上用品及時到位，協(xié)助教書處學生課本、作業(yè)本及時到位，使教學工作正常開展。
2、開學前組織人員檢修學生宿舍，教室課桌椅，使開學工作順利完成。
3、完成桌凳的配置及計算機房、接待室和部分辦公室空調(diào)的安裝測試工作。
4、組織人員做好省文明單位驗收的各項準備工作。
5、暑假期間組織人員完成學校的招標工作(女生宿舍粉刷招標，女生宿舍裝修招標，床上用品招標，教學樓木門招標，水管改造招標，辦公設(shè)備招標等)，并對招標后的各項工程進行全程監(jiān)督。
6、做好新生校服的定制和采購(教育局招標)，并對高二、高三所缺校服進行補丁及發(fā)放。
7、完成學校部分位置防盜系統(tǒng)的安裝配備。
8、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
9、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
10、加強校舍的消毒工作，消毒工作至關(guān)重要，特別加強對學生宿舍、學校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專人負責。
11、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。
12、完成了學校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期。
清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務。
四、校產(chǎn)管理。
1、本學期將著手對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時的進行登記入帳，需報損的應根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
4、負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。
五、加強對學校食堂、鍋爐房的管理。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點，我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設(shè)備的安全設(shè)施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真總結(jié)，以便改進。本學期通過省食堂信譽度a級復評工作。
六、存在的問題。
1、水與電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
2、食堂衛(wèi)生服務質(zhì)量有待改進，如何控制食堂菜價有待改進。
3、課桌椅等質(zhì)量原因給師生的生活帶來了諸多的不便。
4、調(diào)節(jié)后勤人員的上下班與師生的需求關(guān)系。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在一學期的工作里，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。這些成績的取得是與領(lǐng)導的正確指導和各部門人員的配合及全體教職員工的支持分不開的。工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進一步。不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
總務處工作總結(jié)和計劃篇四
時間流逝，轉(zhuǎn)眼一個學期又過去了，回顧本學期以來的工作，我們總務處特作如下小結(jié)：
校園衛(wèi)生是每一個學校必抓的持之以恒的瑣碎工作，必須月月、天天、時時的認真對待，稍有放松，就有影響整個校園環(huán)境的感覺，因此，在這方面，我們總務處在開學前就制定了各種方案、措施、制度加以應對。首先，劃定衛(wèi)生區(qū)，把整個校園按照一定的比例劃好到每一個班級，分片包干，不留死角，然后建立一定的衛(wèi)生制度、監(jiān)督制度、衛(wèi)生紅旗制度等。最典型的是晨掃制度，每天早讀前各個班級必須把自己的衛(wèi)生區(qū)以及本班的教室內(nèi)外打掃干凈，灑上水，讓有有清新舒適的感覺。晨掃后啟動監(jiān)督機制，督促學生保持整個校園的整體衛(wèi)生，不能麻痹大意。其次周五啟動全校徹底清理衛(wèi)生工作，保證邊邊拐拐的衛(wèi)生整潔，加之衛(wèi)生循環(huán)的鼓勵，激勵機制，確保了整體校園的大好環(huán)境。
學校大，收費項目多，特別是本學期的收費工作比較繁，時間拖得較長，在上級沒有具體標準的情況下，我們校內(nèi)不能自作主張。只有經(jīng)過上級下達指示后才能集中收理，本學期，我們首先對暑期的高一、初一招生收費加以清理，包括住宿費，其次對校內(nèi)各班的每一名學生進行核對，清理收費，最后對休、留、轉(zhuǎn)、復學生的費用以及后來住校的學生住宿費用進行全部清理，做到不遺漏的全部收倉。
學校這幾年雖然經(jīng)費緊張，通過精打細算，壓縮開支。我們本學期整理了整個辦公樓，把墻面進行粉飾，地面進行裝修，油漆了門窗、欄桿等，使之煥然一新，調(diào)整了辦公地點，做到整齊劃一。在這學期我們還進行了其他地方的一些維修，確保了學校工作的正常運轉(zhuǎn)。
以上為我們總務處本學期的一些工作，如有不足之處請指正。
總務處工作總結(jié)和計劃篇五
腐敗是我們黨最危險的敵人。習_在xx屆中央紀委第二次全體會議上強調(diào)，20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作意義重大。要按照黨的xx大部署和要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，著力嚴明黨的紀律特別是政治紀律，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部工作作風，認真解決反腐倡廉中的突出問題，明確重點、狠抓落實，改革創(chuàng)新、攻堅克難，推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。
通過對《建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和警示教育的認真學習，為_在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰(zhàn)略決策，感到欣慰，為少數(shù)黨員干部放松了對世界觀、人生觀的改造，抵御不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發(fā)很大。
在此，我總結(jié)一下一學期以來自己在本部門開展的各項工作：
一、安全衛(wèi)生環(huán)境管理方面。
學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學?！钡母叨龋丫S護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。一學期來，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現(xiàn)一起涉及安全的事故發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。本學期我在安全衛(wèi)生管理做了以下幾方面工作：
1.本學期，在全體老師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，專職保安進行了部分調(diào)整，加強業(yè)務培訓，使保衛(wèi)力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來人員進入校園一律登記，未經(jīng)允許不能進校，每天學生放學后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好)，為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2.本學期，我定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，其中，經(jīng)過校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視頻監(jiān)控設(shè)備，對食堂煤氣管道進行加固，有效地杜絕安全隱患的發(fā)生。后勤人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫;在教學大樓led屏幕顯示安全宣傳標語。
3.本學期，各部門配合我們部門在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學校在每個節(jié)假日向家長發(fā)放了致家長一封信,以便家長更好地配合學校的工作。衛(wèi)生室的林老師堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用宣傳海報，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識，并組織全校學生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。
如：開展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、安全生產(chǎn)月系列的安全教育活動，進行板報評比，請綜治副校長進行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防范意識，獲得了好評。此外，我還開展了安全大檢查暨“百日行動”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優(yōu)異的成績，大大加強了廣大師生的安全意識;在年終的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區(qū)里的好評。
4.本學期，我們部門配合工會加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。并且每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。此外，我還開展了文明用餐行動，讓每個老師用餐后自覺地疊好椅子，養(yǎng)成文明好習慣，而且出于主科和藝體科老師任課的時間差，安排了兩次老師課間點心的時間段，并不定期向師生征求食堂各方面的意見以進一步改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
5.不斷加大校園的美化，增加學校的文化氛圍。
二、財務財產(chǎn)管理方面。
在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，學校的財務工作嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，我嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1.協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真做好了20xx年度的預算經(jīng)費及20xx年教育附加采購及修繕計劃，并順利地做好了20xx年資金及往來款項的結(jié)轉(zhuǎn)工作。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2.嚴格執(zhí)行上級的收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行零收費制度，做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作，并統(tǒng)一錄入到市財政局下發(fā)的軟件并上報。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務。本學期學校為三個年段配備了移動音響及數(shù)碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視頻監(jiān)控設(shè)備，為人事干部配備了專用的人事交換機，并為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發(fā)球機及排球架，在年底完成了后操場塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動環(huán)境，而且大大加強了校園安全監(jiān)控力度。
4.規(guī)范了財務申購及報銷流程，大大加強財務管理。而且對每項資產(chǎn)張貼標簽，規(guī)范資產(chǎn)管理。
三、后勤常規(guī)管理方面。
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造品牌的無形支持。為此，我在后勤常規(guī)管理上做好了以下幾方面工作：
1.做好期初教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業(yè)本及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本數(shù)量，保證教育教學工作順利開展。并且做好一年級冬服的發(fā)放及學生教輔費的收繳工作。
2.做好后勤保障工作。學校的各項活動，我全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3.做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，如：門窗、門鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。
4.培養(yǎng)教師學生節(jié)約用電用水的好習慣，規(guī)范空調(diào)使用及辦公室、教室用電、廁所用水。
5.規(guī)范了全校老師的停車方位，為每位開車上班的老師劃定了統(tǒng)一的車位，大大解決了老師們的停車難問題，而且將在下學期規(guī)劃新的停車場，將服務落到實處。
總務處工作總結(jié)和計劃篇六
2、投入5500元，加高、加固、加裝防爬鐵絲圍墻等共350米。
5、食堂勤工儉學預計收入40000元，基本完成計劃任務。
7、學生無中毒事故發(fā)生，食堂采購按制度采購。
8、密切和治安部門聯(lián)系，加強周邊環(huán)境的建設(shè)，學校無安全嚴重事件發(fā)生。
9、本學期共和學生簽訂安全公約4次共6000多份。
10、整改線路布局500多米。
11、財務做到日清月結(jié)，每月向主管領(lǐng)導。
總務處工作總結(jié)和計劃篇七
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長直接抓，分管負責人具體抓。
1、建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由學校校長負責，將安全工作列入教師考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與班主任簽訂責任書，明確職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教師考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。建立學校安全工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學生管理、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、防火、防觸電、甲流感等知識的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、等宣傳工具及舉行主題班會、講座。
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。冬季，學校對電線進行防火安全檢查。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全工作得到加強，但是安全工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
總務處工作總結(jié)和計劃篇八
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個清靜、優(yōu)美、整潔、布局合理的校園環(huán)境，而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤工作顯得尤為重要。做好后勤工作，實際是對學校全面實施素質(zhì)教育及教育、教學工作的無形支持。緊張、有序的20xx年過去了，回顧過去的一年，我總務部門根據(jù)教育部及學校對總務工作的具體要求，結(jié)合年初計劃和學校的實際情況，我總務部門全體同志群策群力、盡心盡責，克服人手缺，階段性工作任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了上級布置的各項工作，確保了學校教育、教學工作的順利開展。
根據(jù)往年的經(jīng)驗和學校教育、教學工作的實際需要，及時發(fā)放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。解決了師生飲水供應，并定期對飲水機進行消毒，確保了師生飲水衛(wèi)生和身心健康。在校園綠化環(huán)境管理方面，習慣性地做好了花壇、草坪、花草樹木的除草、治蟲、施肥、整枝等工作，在今年暑假期間，學校對教學樓進行粉刷，總務肩負著質(zhì)量監(jiān)控任務，不吃勞苦、不記報酬，工作認真負責，確保了工程質(zhì)量。又在今年的十月份增添了１００多套課桌椅和４０個講臺以及教師辦公桌椅、柜子等，使校園更優(yōu)美，教室更明亮，老師的辦公室煥然一新，環(huán)境更舒適，使人有一種心情舒暢之感，呈現(xiàn)了一種樂觀向上的氣氛。在校園衛(wèi)生環(huán)境管理方面會同政教、團隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。學校的值日干部和值日學生每天對學校的衛(wèi)生環(huán)境檢查，并把衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣列入紀律衛(wèi)生考核的評估。垃圾、廁所落實專人負責，確保垃圾天天清理，廁所一周三次沖洗。營造一個潔靜的校園環(huán)境。在校園文化環(huán)境方面，重視校園文化環(huán)境對學生的影響。本學期，在原有基礎(chǔ)上又投入數(shù)千元進行校園文化布置，增強了校園文化氣息。學生在整潔、優(yōu)美的環(huán)境中學習、生活，有利于學生的身心健康，同時也為教師創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。維修工作，總務處本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務為終止，對桌椅、門窗、照明、開關(guān)、暖氣等項目，定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保教學工作正常進行。在財產(chǎn)管理方面，我總務部門也扎實有效地展開工作。加強了財產(chǎn)管理，繼續(xù)實施誰拿鑰匙誰負責的宗旨，制訂嚴格的管理制度，各專用教室也有切實可行的管理制度。對新增添的儀器、器材、設(shè)施、設(shè)備及時做好登記造冊工作，做到賬目清楚。年終總務與總賬進行一次核對，根據(jù)實際情況及時調(diào)整、并辦好有關(guān)手續(xù)。同時還加強各班的財產(chǎn)管理，實施各班負責制。我總務部門平時加強檢查、管理，對各班財產(chǎn)的自然損壞及時進維修，對故意破壞公物的行為，進行賠償制，并會同政教對學生進行教育，提高愛護公物是大家的責任的意識。并納入先進班集體考核中。使各班財產(chǎn)損壞率減少到最小程度。各個專用教室確保正常使用，各種體育器材100%向?qū)W生開放，學校圖書室每天定時向?qū)W生開放，確保了教學的實際需要。在物資采購上，做到了少花錢多辦事，花小錢辦大事，該省則省，決不多花一分錢，為學校節(jié)約了大量資金。在物品使用方面，繼續(xù)實行發(fā)放制，一學期發(fā)放兩次（開學、期中），杜絕了浪費的現(xiàn)象。為保證學校財產(chǎn)安全、校園安定，本學期加大了門衛(wèi)的管理，制定了門衛(wèi)責任管理制度，確保了學校一方平安。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。20xx年度，我后勤部門的全體同志克服了人手少，任務重等困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。為適應新形勢的要求，我總務部門的全體同志繼續(xù)加強自身學習，提高自身素質(zhì)和管理水平，努力做好來年的各項工作。
學?？倓仗?。
20xx年1月11日。
總務處工作總結(jié)和計劃篇九
20_年，學?？倓仗幵谛ｉL室的正確領(lǐng)導下，全心全意為學校服務，為師生服務，加強了常規(guī)管理，按照年初制定的工作計劃，以務實的工作作風，以良好的服務質(zhì)量為教育教學提供后勤保障，為建設(shè)和諧校園做了大量工作，取得顯著成績。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、財產(chǎn)管理。
1.嚴格按照《財產(chǎn)管理制度》要求，在政教、教導處及班主任的協(xié)助下管理好班級財產(chǎn)，做到開學有點交，月有檢查，期末驗收，日常做好巡查工作，管好校產(chǎn)。今年按照教育局房管站工作重點做好校園、校舍、統(tǒng)計工作，盡管量大，但通過我們細致的工作，按照要求如期完成。學校所購物品嚴格按照財產(chǎn)管理制度實行入庫制，健全財產(chǎn)帳，保證帳帳相符、帳物相符。
2.嚴格管理學校辦公用品購買的登記和發(fā)放工作;。
3.規(guī)范財產(chǎn)管理制度，落實每日常規(guī)檢查、維護，今年由于2號教學樓空調(diào)設(shè)備已使用多年，經(jīng)常出現(xiàn)不制冷狀態(tài)，為了使空調(diào)維修及時到位，程師傅及時與維修部門做好聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，及時有效地為師生提供了良好的工作、學習環(huán)境。
二、校舍、校園維護管理。
1.經(jīng)招投標由八建建筑公司負責施工改建學校一樓為美術(shù)教學用房門、食堂維修改造工程。
2.為校園安全，由總務處二陳師傅負責為校園院墻安裝防護網(wǎng);。
3.暑期做好教學辦公物品、學生課桌椅搬遷、空調(diào)的移機、電扇的拆移安裝工作，日常及時做好小型維修工作，保證教學正常進行。
三、財務管理。
1、按照總務管理職責、崗位職責要求，樹立“各就其位，各負其責，各優(yōu)其事，團結(jié)一心，服務協(xié)作”的工作觀念，最大限度地發(fā)揮管理、服務的效能，充分調(diào)動總務處人員參與學校建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，堅持每周以量化形式向校領(lǐng)導匯報一周及下周工作情況。
2、增強了長遠發(fā)展意識，在確保教育經(jīng)費、學校建設(shè)經(jīng)費開支的同時，加強了節(jié)約意識，努力建設(shè)節(jié)能型校園，合理高效使用資金，協(xié)助校長室嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，在經(jīng)費的開支上堅持請購、報告、審批、結(jié)算等手續(xù)，合理開支，提高資金使用效果。加強開源節(jié)流工作，嚴格資金管理，堅決執(zhí)行上級教育局、物價局文件，規(guī)范學校收費工作，認真貫徹財務監(jiān)督，禁止亂收費;嚴格按物價上級部門審核收費標準收費，公開項目、公開收費標準，做好校務公開工作，按照區(qū)教育局《國有資產(chǎn)管理及政府采購工作手冊》采購注意競價，維修、設(shè)備添置按照采購程序進行，如空調(diào)、電子白板、校園廣播的安裝等均通過政府采購程序購買，為學校管好、用好錢。財務管理嚴格按照收支兩條線等報帳工作，財務人員在開學前夕做好收取學費、審核貧困學生低保證，造冊上報區(qū)教育局認真核對收費票據(jù)，平時做好日常報銷工作，今年按照上級要求完成住房貨幣化補貼對象審核發(fā)放等工作，接受了上級對學校財務的審計工作，財務管理工作受到好評。
3、搞好勤工儉學創(chuàng)收工作，努力完成上級下達的目標任務，及時與電信公司、物流公司聯(lián)系催收租金、簽訂合同，租期資金全部收回，發(fā)揮有限的財力為改善辦學創(chuàng)造條件，努力使學校經(jīng)費更有效地用在學校的建設(shè)和發(fā)展上。
四、綠化、環(huán)境管理。
營造優(yōu)美的校園環(huán)境，發(fā)揮隱型功能。堅持綠化為育人服務的方向，做好綠化日常養(yǎng)護、澆水工作，保證校園綠化完好，及時與市政府花房、兄弟中學聯(lián)系為我校提供花卉，達到美化效果。
在政教處和總務師傅們的共同努力下，做好校園環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔工作，保證了校園環(huán)境的整潔，做到凈化、綠化、美化，充分發(fā)揮了隱型課堂教育功能。
五、安全、生活管理。
落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的重要指示精神，做到警鐘長鳴，長抓不懈，堅持“安全第一、預防為主”的方針，加強安全宣傳教育，作好防火、防盜、防破壞工作，及用電、門衛(wèi)安全工作。抓好安全用電，照明、電扇、線路檢查維修工作，為預防火災，及時更新到期消防器材，做好安全防盜措施工作，及時消除隱患。做好運動會后勤保障工作，配合工會搞好教工集體福利物品購買發(fā)放工作。
加強安全、衛(wèi)生意識，嚴格制度管理。牢固樹立“安全第一、衛(wèi)生第一”的思想，定期進行學校安全工作自查，杜絕安全工作隱患，督促食堂工作人員嚴格操作規(guī)程，保證師生飲食安全。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十
以學校工作計劃為依據(jù)，按照本?！叭暌?guī)劃”，圍繞“讓每一個學生成功，讓每一個家長滿意”的辦學理念，加強學校新校區(qū)建設(shè)，改善辦學條件，積極推進我校健康發(fā)展。結(jié)合我處實際，完善內(nèi)部管理制度，全面實施“滿意工程”，發(fā)揮總務工作在學校的應有作用，提高全員的服務意識，繼續(xù)打造后勤服務主動化，從而達到優(yōu)質(zhì)服務，以育人為宗旨，使學?？倓蘸笄诠ぷ餮刂_的軌道健康有序的向前發(fā)展。
二、主要工作。
1、繼續(xù)做好“后勤常規(guī)管理”工作。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專項性檢查相結(jié)合。做好檢查記載工作和信息反饋工作。
2、全面落實“后勤工作精細化”措施，逐項分工，安排進度。各項工作安排有落實，檢查有記錄。
3、加強學校固定資產(chǎn)的管理，尤其是貴重物品的管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，專人負責，做到帳帳相符、帳物相符。本學期全面核查學校固定資產(chǎn)。
4、財務工作：認真學習、宣傳、貫徹新《會計法》，嚴格執(zhí)行新《會計法》，建立健全單位內(nèi)部的控制管理制度，積極配合外部有關(guān)方面對本單位會計資料的真實性和完整性實施監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度,杜絕亂收費。
5、切實做好學校安全工作，進一步提高監(jiān)控清晰度。定期地全面檢查校園內(nèi)水、電線路，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。讓平安和諧在校園綻放。
6、嚴格執(zhí)行采購制度，執(zhí)行采購審批程序，采購過程中不厭其煩的掌握信息又要提高工作效率，購物時做到價廉物美。
7、繼續(xù)實施學校教室財產(chǎn)檢查制度，通報制度，同時繼續(xù)增強后勤與政教共同管理的合力，使教室財產(chǎn)損壞率控制到最小程度。
8、結(jié)合新校區(qū)環(huán)境，美化校園。
9、及時完成校長室下達的其它工作。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十一
本學年，首先結(jié)合上級有關(guān)部門組織開展的“黨的群眾路線教育實踐活動”學校也根據(jù)后勤人員思想上存在的一些問題，在學期初都相應組織召開后勤工作會。每次會議都由校長親自主持，強調(diào)后勤工作的重要性和加強事業(yè)心、責任感的必要性，使大家的思想認識有進一步的提高。其次是根據(jù)上級主管部門的要求，積極參與了學校財務人員，食堂從業(yè)人員，后勤管理人員的業(yè)務培訓。經(jīng)過學習培訓，財會人員在計算機大平臺做賬的能力得到了提高;食堂從業(yè)人員懂得了食品從采購---加工---分發(fā)各環(huán)節(jié)的流程，確保食品安全的重要性。
二、努力做好日常服務工作，提供優(yōu)良后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，每學年的兩個假期和剛開學時節(jié)是總務處最繁忙最關(guān)鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學年和平時工作的正常運轉(zhuǎn)，總務處重點要做以下幾個方面的工作：
1、為了不影響教學，總務處充分利用節(jié)假日對破損的校舍、設(shè)備進行整修，對缺少的教學設(shè)備，儀器進行購置。本暑假，安排修整的最大工程是重新修建了因建蓋教學樓和食堂損壞水泥道路、地板。同時，為了解決住校教職工停車難的問題，在教職工住宅樓前修建了既能停車又能種草綠化的花磚地板。
2、為確保新學期的正常開學上課，課本供應、早點供應、教學用品發(fā)放及時到位。更新的學生校服及時發(fā)放到了學生手中。
3、嚴格執(zhí)行國家收費政策，不在統(tǒng)一收取學生任何費用。對服務性項目本著學生自愿原則，讓家長代表幫助收費。
4、定期對學校的校舍、電器等設(shè)備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
5、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設(shè)備進行維修，保證學生正常上課。
6、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合縣城“一創(chuàng)三固”教師年級組為主的執(zhí)勤檢查組清掃大門口外面的道路，對衛(wèi)生、“兩操”、學生違紀等進行督察，促使學校面貌有了新改觀。
7、開學初，對學校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，期末，全體行政人員對班級公物進行檢查，因此明確保管人和保管職責，切實加強財產(chǎn)責任制管理。
8、通力合作，積極落實，配合教導處、德育處、少先隊、音樂組、體育組積極完成一年一度的學校運動會和文藝匯演的籌備，提供了物質(zhì)條件，確保了“兩會”活動的圓滿成功。
9、新教學樓投入使用后，及時給各班安裝了現(xiàn)代教育裝備“班班通”電子白板，便于開展電化教學，提高教育教學質(zhì)量。
三、安全衛(wèi)生工作，常抓不懈。
本學年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱號的第一年，我校根據(jù)縣有關(guān)部門的文件精神，在狠抓落實上下功夫，扎實開展學校安全衛(wèi)生教育，重點落實了以下幾方面工作：
(1)完善制度，落實責任。我校結(jié)合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、危險物品管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到校行政領(lǐng)導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
(2)加強檢查，排除隱患。根據(jù)我校校舍小學生多的特殊情況，針對學校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，我們突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點采購，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且天天對餐具進行高溫消毒。
每學期結(jié)束及重要的節(jié)假日中，安排專人進行值班巡查，確保萬無一失。
平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學生的安全意識。
四、加強在建教學樓、食堂工程的管理，確保質(zhì)量且順利驗收。
本學年我校前后動工在建的兩個項目是教學樓和學生食堂。教學樓建筑面積1693平方米，食堂597平方米，兩幢建筑屬框架結(jié)構(gòu)。教學樓于20xx年4月14日開工，食堂于20xx年11月19日開工，經(jīng)多方的共同努力，基本上算是如期建成，順利經(jīng)過驗收，即將在9月份開學投入使用。
五、加強校園環(huán)境文化建設(shè)及管理工作。
1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包干區(qū)的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內(nèi)個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。
2、適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。本學年來最大的動作是重新更換了樹園的草坪，種草478多平方米，植樹10棵，加防護欄90多米，共投資約萬元。
3、為打造精品校園和建造校園文化，學校開辟了“德育長廊”、“藝術(shù)長廊”，充分利用墻壁，臺階等作安全知識、文明禮貌常識等的宣傳教育。
六、存在的主要問題及今后的努力方向。
1、后勤人員嚴重不足的問題。多年來，學校沒有專職保安人員，造成了學校安全工作的滯后和隱患，同時也使上級安全部門多次檢查不合格。其次是沒有專職的水電維修管理工，這么大的學校，這么多的財產(chǎn)，沒有專業(yè)人員的維修管理，只靠臨時叫人處突是存在安全隱患的。
2、個別后勤工作人員還存在事業(yè)心、責任感不夠強的問題，致使整個后勤工作出現(xiàn)被動，有待提高思想認識。
3、由于完工的兩項工程缺口資金大，加之附屬工程做的多，促使學校欠款多，造成較大壓力。
因此，今后還將針對這些問題和壓力積極爭取上面的支持想辦法解決。
回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十二
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。我總務科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結(jié)合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、
1、總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定認真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，藥品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來，麻醉、沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且總務科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同事團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)?？倓湛泼吭聦⒔谒幤泛头e壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同事加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使總務科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與總務科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強總務科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十三
對于我來說，20xx年可以說是人生的一個轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅，帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作，是否能夠發(fā)揮所長，把2年來所學的知識運用于實際工作中，是否能夠在工作中實現(xiàn)自身價值，是否……就是在這樣的忐忑不安中度過了20xx年的最后2個月。也是在2個月的迷茫與反省中，漸漸找到了方向，明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運營的大背景下，業(yè)務開展急需營業(yè)人員，所以在進公司之處被分配到新成立的營業(yè)部。由于之前沒有從事過營業(yè)相關(guān)的工作，對于營業(yè)基本沒有概念，相當于一張白紙，開營業(yè)會議時就像是在學校上課一樣，基本上是被動地接受，對于營銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議，而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開發(fā)更多的客戶源以開展臨港倉庫業(yè)務，而我卻感覺不能勝任此重任。所以，有一段時間有些消沉，對自己的能力產(chǎn)生懷疑，也開始考慮營業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個時候，公司欲建立獨立的總務部，因此，從20xx年開始正式接手了總務工作。新的一年新的開始，希望工作方面也有新的進展。
總務作為一個的綜合管理部門，集行政管理、人事管理、總務后勤管理于一身，是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，給員工營造一個良好的工作環(huán)境、氛圍，新年伊始，擬定以下工作目標：
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
2、加強對新近員工的業(yè)務培養(yǎng)。
3、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
5、控制成本，節(jié)約開支。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的其他任務。
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十四
一年來，總務部按照辦事處“上星升級、創(chuàng)一流服務企業(yè)”的發(fā)展目標，以突出效益為中心，以上行升級為抓手，深化精細管理，在穩(wěn)健發(fā)展大前提下，以“我能安全”、“兩樹、兩爭”和“87次崗檢”主題活動為載體，以防范生產(chǎn)安全事故、火災事故為重點，把“兩樹、兩爭”安全活動與“為賓客服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”、“比學趕幫超”、“三基”創(chuàng)建等活動結(jié)合起來。突出重點、狠抓落實，圓滿完成工作任務?，F(xiàn)將總務部20xx年工作總結(jié)如下:
總務部成立了第87次崗檢活動領(lǐng)導小組，并制定了第87次崗檢活動方案，通過嚴密的組織部署，將責任落實到位，確保工作有布置、有檢查、有考核。
一是加強對員工“我能安全”主題活動的宣傳工作，力爭將“安全高于一切，生命最為寶貴”、“為生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入員工心中。
二是進一步落實hse責任，將精細管理的理念應用于hse管理工作中，全部員工都簽訂了安全承諾書，重新修訂了總務部安全管理制度、應急預案等，進一步推動現(xiàn)場管理規(guī)范化。
三是堅持“先培訓，后上崗”機制，切實抓好各類人員的安全培訓取證，實現(xiàn)特殊工種100%持證上崗。
根據(jù)辦事處“兩樹、兩爭”活動具體要求，成立了領(lǐng)導小組，制定了活動方案，全面提升辦事處hse管理水平。
一方面，領(lǐng)導人員在管理上注重安全意識的培養(yǎng)。部門領(lǐng)導檢查每天到現(xiàn)場檢查一次，確保及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行解決。同時，公開安全承諾，踐行安全，部門經(jīng)理和各班組長簽訂安全責任書。另一方面，班組編制了700多道題，每天進行學習提問。共提出合理化建議100多條合理化建議。
每月定期對部門人員進行技術(shù)安全培訓，每班實行一班三檢,一班兩會,每天進行自檢自查，確保大樓管理區(qū)域的用水、用電、供暖安全。全年共檢查治理各類隱患240余項。
1、加強對所有電梯的檢查、維修、保養(yǎng)，保證電梯安全穩(wěn)定運行。
2、今年2次將總配電室內(nèi)的相關(guān)高壓用具，送至朝陽供電公司試驗處進行絕緣試驗，經(jīng)試驗檢測均合格。
3、加強對鍋爐設(shè)備的檢修維護與保養(yǎng)工作，淘汰老化、耗能的鍋爐補水泵共3臺。并對相關(guān)設(shè)備進行了年檢，對洗衣房蒸汽熨斗管線、氣缸等采取了防燙防護措施。
4、按相關(guān)要求，認真開展飯店民用氣專項檢查工作，對查出的5項問題進行了整改。同時，更換燃氣膠管40余根。
5、餐飲部油煙機煙道均按北京市消防管理要求來進行安全管理，油煙達到排放標準。
1、三季度根據(jù)北京市朝陽分局要求，從內(nèi)部進行了信息安全自檢工作。從中發(fā)現(xiàn)了部分信息安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，需在今后的工作中進行完善。
2.認真對等級保護工作進行了部署和實施，對信息安全等級保護進行了備案，建立了內(nèi)部信息安全組織架構(gòu)、加強對飯店信息安全的管理力度。
3、從8月14日起，每日進行零事故上報工作。
4、8月中旬起升級中軟，并加強對各部門員工的培訓，大大提高了工作效率。
7·21特大暴雨，造成辦事處后院積水達40公分，地下室負一、負二庫房全部進水被淹，如不及時搶險將會引發(fā)不可估量的經(jīng)濟損失，高壓配電室電纜井的水位如果再繼續(xù)往上升將造成一起嚴重事故?？倓詹坑啥〗?jīng)理帶頭，全體員工積極投入到防汛排澇第一線，打好了這場硬仗。同時，根據(jù)此次防汛排澇的實際經(jīng)驗，我部制定了雨季八防措施，做到“防患于未然”。
積極做好以防火、防凍、防滑、防風、防煤氣中毒為主要內(nèi)容的冬季六防工作的落實，重點、做好對鍋爐重要設(shè)備設(shè)施的年檢、運檢工作。對主樓、宿舍與室外連同通道門均安裝了棉門簾。對100多米室外管線進行冬防保溫。對餐飲部、職工餐廳、三號樓宿舍的燃氣設(shè)備進行全面檢查，并解決了員工餐廳環(huán)境冷的問題。
1、成立了萬能維修小組。其主要目的是將多個工種進行優(yōu)化組合，真正提高工作效率、減少重復維修、降低用工成本，通過萬能工的組成，基本杜絕了工作中互相推諉扯皮等現(xiàn)象。
2、通過對人員、工作問題的仔細研究分析，對值班人員進行合理地綜合利用，并輔之萬能工組合制，全面解決了用工超時的問題。
1、是經(jīng)過加工修復并驗收合格后加以再利用。
2、對已達到報廢條件配件，但還是有利用價值的，經(jīng)過拼裝、改制等方法進行修復，今年部門在修舊利廢方面共節(jié)約費用近萬元。
1、實現(xiàn)鍋爐設(shè)備大修改造工作，避免因設(shè)備老化、磨損而造成安全事故。共計使用15天時間，改造閥門、管道40臺次，鍋爐內(nèi)部進行化學清洗12臺次。通過和廠家維保單位大修改造費用和內(nèi)部實施改造費用對比，為飯店節(jié)約大修改造費用20多萬元。
2、針對飯店主樓冷、熱水管網(wǎng)系統(tǒng)存在的老問題，我部專門成立了內(nèi)部工程項目改造小組，歷時2個月，最終解決這個難題。
3、針對十八層設(shè)備層雨水管網(wǎng)，進行分期分段更換雨水管道120余米，節(jié)約成本4萬多元，確保了汛期的技術(shù)排水。
4、針對餐飲部排煙的老難題，認真研究，制定出詳細的改造方案，實行分期、逐步改進的辦法。整改工作正在繼續(xù)當中，但已有初步效果。通過外部改造工程報價與內(nèi)部技術(shù)小改成本對比，計劃節(jié)約改造費用12萬元以上。
通過各部門一年的努力今年實際用水量48041立方米，水費298334元，(計劃用水量：53140立方米，計劃水費33萬元)比計劃量減少5099立方米，降低費用31665元。(12月實際用水量還沒來，按去年12月份計劃量計算的)
20xx年實際用電量為196.7萬度，實際電費為182萬元，(計劃電量189萬度，計劃電費170萬元)比計劃上漲7.7萬度，費用比計劃上漲12萬元，電費比去年上漲了9萬元，用電量比去年上漲了1.1萬元。電費上漲因去年12月份供電公司上調(diào)了電價。電量上漲因今年夏季空調(diào)機組比往年多開了近一個月時間，但今年的用電量與去年基本持平。總務部今年計劃用電量為817219度，估算為816211與計劃持平。
20xx年燃氣用量542754立方米，實際氣費1435299.38元，比計劃用氣量上漲71454立方米(其中蒸汽用量上漲37131立方米，主要是餐飲用氣量比較大，采暖用氣量上漲34323立方米)主要原因今年天氣比往年都較低的緣故。超計劃費用共計135299、38.
我們部門在溝通上還有不足之處，因溝通不足對維修工作會產(chǎn)生重要影響。我們在今后工作中，會加強對客房、餐飲等主要部門的溝通聯(lián)系，每月定期對維修服務質(zhì)量和滿意度情況進行分析了解，便于今后工作的進步與提升。
一方面，要加強員工安全技能的培訓工作，提高他們的安全意識和工作水平。另一方面，針對部分員工辭職，給部門帶來的無形損失，也要做好對后備力量的補充。
若今后我們以招收綜合技術(shù)人員為主，慢慢進行培訓，讓其學到鍋爐各項專業(yè)知識，那么，他們既能在鍋爐空調(diào)值班又可以做好對樓層的報修工作。
將5s管理工作切實可行的推進到操作層，全面提升管理水平。嚴格按照部門規(guī)章制度加強執(zhí)行力、加大各崗位交接班管理，獎罰措施到位。
1、從生活垃圾、餐廚垃圾減量化、油煙、廢水、廢氣排放方面的治理措施不夠深入。特別是廚房的污水、廢油的排放不達標，必須重點加以整治。
2、做好對鍋爐煙道的余熱回收利用，可以節(jié)約燃氣總能耗10℅以上。
1、要做好熱力管網(wǎng)的保溫工作，從而達到節(jié)能降耗的目的。
2、針對16層設(shè)備層生活熱水水箱的老難題，明年會對設(shè)備層3臺水箱做出清洗計劃方案，徹底解決多年未解決的問題。同時，更新熱水水箱的保溫材料。
3、計劃明年主要對高、低壓配電、各種熱力、供水管網(wǎng)等統(tǒng)流程圖進行精細化，提高維修效率。
4、解決客房熱水面盆熱水出水時間長的問題，力爭達到4秒的要求。
5、解決三號樓宇甲乙丙區(qū)水電收費問題。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十五
一．根據(jù)教育局和總支安全工作要求，落實學校各項安全措施本學期在學校安全工作落實中堅持每月一小查，每季一大查，對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題堅持安全第一、不容商量、立即解決的原則。對日常教學中存在的不安全因素，做到及時發(fā)現(xiàn)，立即清除。如在對租賃客戶的安全檢查中發(fā)現(xiàn)租賃客戶用電電線有老化跡象。學校立即更換租賃客戶的用電電線，并要求門衛(wèi)每天晚上進行巡視，晚間拉下電閘，確保學校用電的安全。根據(jù)教育局安全工作要求，學校出資安裝了紅外線報警裝置，加強了門衛(wèi)、財務室等處的安全保障工作。在安全宣傳月中，學校出安全宣傳板報一期，在教學樓各樓層共張貼安全宣傳圖片十四幅，安全宣傳標語十二條。努力營造安全宣傳、安全教學的氛圍。增強全校師生的安全和自我保護意識。
二．加強門衛(wèi)制度管理，塑造安全文明校形象根據(jù)教育局創(chuàng)建文明校的要求，明確門衛(wèi)人員在工作中做到三個“堅持”：一是堅持文明禮貌，詢問訪客，二是堅持來訪人員登記制度，三是堅持熱情服務。如遇家長來訪，則要求門衛(wèi)電話告知教師到門衛(wèi)室接待來訪人員。除特殊情況外，不讓外來人員進入校門。在加強門衛(wèi)制度管理的同時要求門衛(wèi)人員注重張口形象地塑造，做好校門口排堵保暢和清潔衛(wèi)生工作，見到流動攤販在校門口設(shè)攤有責任權(quán)其離開，并做好學校門口的環(huán)境清掃工作。門衛(wèi)人員還必須做好每日二十四小時的值班記錄工作。
三．堅持食堂日常制度管理，確保師生的飲食衛(wèi)生安全要求食堂工作人員堅決做到食品留樣足量四十八小時，食堂工作人員堅持做到穿戴“三白”上崗。隔夜隔餐食品必須回鍋燒煮方能使用，嚴把師生飲食衛(wèi)生關(guān)，發(fā)生食物有異樣當即更換，將不安全之苗消除在萌芽狀態(tài)。對師生飲用水，堅決做到沸水供應，飲水器具定期清洗，定人加鎖保管。
四．調(diào)整學校綠化布局和環(huán)境布置，展示學校辦學特色本學期學校自籌資金調(diào)整綠化布局，新植嫩竹百十株，各種月季花卉上百棵以及法國珊瑚數(shù)十棵，在教學樓各樓層面新增金鐘吊蘭等，使學校綠化布局煥然一新。在教育局的資助下，本學期對學校校門門庭和教學大樓廳等處進行了基建改造，新建噴泉魚塘和竹苑等，使學校的教學環(huán)境舊貌變新顏受到了社會家長的贊譽。
五．明確職責，做好增強責任感，做好常規(guī)工作本學期要求總務人員在常規(guī)工作中，明確工作職責，增強責任意識。尤其是要求總務人員努力提高本職工作的質(zhì)量。明確：食堂工作人員的職責是為全體教師學生提供安全、衛(wèi)生的煩、菜、飲用水；門衛(wèi)人員要做好進出校人員的登記工作，塑造“窗口”形象；衛(wèi)生保潔人員要認真做好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地面整潔、樓梯扶手不積灰、廁所清潔無異味；資產(chǎn)管理員要及時做好國有資產(chǎn)的登記工作；財會人員要及時反饋學校財務和經(jīng)費的使用情況以及學生學雜費的收繳工作。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十六
1、財務工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制xx年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學服務。理化生功能室干凈整潔，擺放整齊。圖書室堅持對學生借閱開放。電腦室、操場寒暑假對外開放，讓學生在寒暑假里過一個快樂假期，也讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。
二、總務常規(guī)管理方面。
1、學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、期中、末考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作?？倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難，堅持為辦公室及學生送飲用水。
4、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面。
學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學?！钡母叨?，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學期來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：本學期，在門衛(wèi)師傅共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，保門衛(wèi)人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每天學生放學后，門衛(wèi)人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十七
總務工作是學校各項工作正常開展的有力保障。首先，在財務管理上，我們能長期堅持收費公示制。公開收費標準，規(guī)范收費程序，嚴格管理，接受社會監(jiān)督，杜絕了亂收費、搭車收費的現(xiàn)象。學校所有基建工程和辦公物資均實行公開招(議)標，堅持開源節(jié)流，勤儉辦學。收好管好一切資金，從大處著眼，小處著手，精打細算，減少不必要的開支，把有限的教育資金用在學校發(fā)展的刀刃上。進一步完善了物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，確保了國有資產(chǎn)不流失。
近幾年來，學校在經(jīng)費管理上未出現(xiàn)任何違紀違規(guī)的現(xiàn)象。其次在校產(chǎn)管理上，針對我校的特點，制定了各種規(guī)章制度。各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“專人管理，分室保管”專人使用、專人負責、專人保管的管理體制，落實責任到人，學校對所有校產(chǎn)校具進行登記造冊，對固定資產(chǎn)進行清理，做到了帳物相符，倉庫物品能定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物隨到隨領(lǐng)，服務熱情周到。同時嚴格了校產(chǎn)維護和損壞賠償制度，做到了有措施、有檢查、有落實。在生活管理上，總務處服務意識濃厚，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，切實解除了師生的后顧之憂。
積極實施“校園形象”工程，努力把學校辦成陽光校園、書香校園、成功校園。營造了整潔、有序、文明、幽雅、團結(jié)、勤奮的育人環(huán)境和催人奮進的良好氛圍，努力提高育人品位。學校制訂了整體發(fā)展規(guī)劃，布局合理，完善衛(wèi)生管理制度，校園整潔。學校非常重視綠化工作，栽種各種花木，并結(jié)合校園文化建設(shè)活動，增添標語牌、宣傳欄，使校園面貌煥然一新。優(yōu)美的.校園環(huán)境給廣大師生創(chuàng)設(shè)了良好的工作學習環(huán)境。
積極協(xié)助學校相關(guān)部門，完成了全校93個班的交互式觸屏教學一體機的安裝，同時，在相關(guān)部門的領(lǐng)導下，正在籌措學校綜合樓、北校門、教職工經(jīng)濟適用房修建的前期準備工作。
1、利用假期，對學校部分建筑物進行維修、改造。
2、認真協(xié)助相關(guān)部門做好食堂收回經(jīng)營的相關(guān)工作。
3、積極配合有關(guān)部門完成學校綜合樓、教職工經(jīng)濟適用房修建的相關(guān)工作。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十八
在本學期里，全體工作人員緊緊圍繞我校總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實學校年初工作計劃內(nèi)容，結(jié)合后勤工作實際情況，各項工作本著以服務于教學為中心，以保質(zhì)保量完成好本職工作為重點，團結(jié)一心、奮發(fā)拼搏、無私奉獻。急教學一線之所急，需教學一線之所需，與時俱進，科學有序地完成了各項任務?？偨Y(jié)以下。
本學期，值班人員認真堅守工作崗位，嚴格執(zhí)行交接班制度，班內(nèi)認真填寫值班記錄及來客登記，使全校一年之內(nèi)沒有發(fā)生一起安全責任事故。
搞衛(wèi)生的同志起早貪黑辛勤工作，基本保證了教學樓及環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。做到了：四壁無塵、環(huán)境無紙屑、無垃圾、無死角。
我縣實行了集中供熱，為了確保學校的正常取暖，在校長和分管校長的領(lǐng)導下，我們多次去集中供熱公司協(xié)調(diào)，基本達到正常供熱，解決師生的后顧之憂。
1）食堂進行了全面的改造。維修加固了餐廳的天花板，維修和粉刷食堂、庫房、宿舍，加固了后墻，解決漏雨，消除了師生的后顧之憂。同時又重新整改了電路及灶具，增加了炊事設(shè)施。
2）經(jīng)校委會研究決定，我校對食堂進行了整合，與全國知名企業(yè)千喜鶴集團達成協(xié)議，改變了過去的食堂面貌，給師生創(chuàng)造了一個舒適、安全、干凈的就餐環(huán)境。
3）對教學樓、公寓樓及平房教室外墻進行粉刷，增設(shè)文化窗口、購買花草，為學生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境，學校面貌煥然一新。
4）維修舊桌凳100套，購置新桌凳150多套，為本學期的開學提供了保障，創(chuàng)建節(jié)約型校園，茶爐供水次數(shù)減少，節(jié)約資金3-4萬元，公物發(fā)放堅持修舊利廢，節(jié)約資金1萬元。
材料組面對學校的資金情況，在材料采購上，根據(jù)各部室。
上報所需辦公用品，按需采購，質(zhì)比三家，價比三家，確保所購物質(zhì)的最佳質(zhì)量和最低價位，使資金得到了有效的利用。順利完成了一切辦公用品的發(fā)放，確保了教學工作的正常進行。
電工對工作認真負責，每年進行一次全校用電情況安全大檢查，對不合格及有安全隱患的線路進行了徹底整改。做到了節(jié)約用電、安全用電、及時供電，確保了全校一年沒有發(fā)生一起用電方面的責任事故，確保了學校教育教學工作的正常進行。
財務人員認真貫徹執(zhí)行國家的各項財經(jīng)法律法規(guī)，加強學校財務管理，嚴格按照財務管理規(guī)章制度管理帳目。毫無怨言很好地完成了本年度的工作。
總務處工作總結(jié)和計劃篇十九
總務工作是學校管理工作的重要組成部分，本學期在學校領(lǐng)導的直接參與下，我們始終堅持以“為教育教學工作服務，為師生生活服務”為宗旨，強化后勤內(nèi)部環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，根據(jù)學校工作計劃要求，后勤人員做到分工不分家，同心協(xié)力，盡心盡職，做了大量的工作，取得了一定成績。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一直是我們后勤的工作重點，盡管大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)管理規(guī)定，嚴把食品原材料進貨渠道嚴格進行食堂管理，以確保師生飲食衛(wèi)生安全。加強平時的衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故，同時抓好食品衛(wèi)生及食品轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有設(shè)備的安全，維護及保養(yǎng)保障財產(chǎn)物資的安全與安整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究以便改進。
1、為改善育人環(huán)境，學校投入資金37942.00元新建衛(wèi)生新校園。
2、為提高教學質(zhì)量，改善教學設(shè)備，投入資金9000.00元購置學生的桌凳。
3、為提高教育教學效率購買索尼相機、擴音機、喇叭等，投入資金3530.00元。
4、為提高教學質(zhì)量購置教師用書、資料插圖、出勤打卡機、測試卷等投入資金51474.83元。
5、為了落實“減負”精神，學校購置了一批體育用品投入資金4188.00元，購置了一批課外活動用品，投入資金1028.00元，購置了體質(zhì)測試器，投入資金3260.00元。6、架設(shè)三相電投入資金1029.00元。三、安全衛(wèi)生。
學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展，為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識，大局意識，從打造“平安學?！钡母叨龋丫S護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置，定期對校舍及教育設(shè)施，設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。利用黑板報宣傳欄張貼安全知識的宣傳畫，向全體師生進行安全教育。由于全體教職工共同努力，一學年來我校未出現(xiàn)安全事故，為學校教育教學工作的正常開展，提供有力保障。
在逝去的一年里雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，在今后的工作中還要增強責任意識，加強學習，提高自身的素質(zhì)，把總務工作做得更出色。
總務處工作總結(jié)和計劃篇二十
今年3月，按照學校要求開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學發(fā)展”這個主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，結(jié)合后勤實際提出“服務到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實踐載體，通過系統(tǒng)地學習和深入基層調(diào)研，實事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識，即牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念，按照學校黨委的思路和要求，堅持高校后勤公益性原則不動搖，努力構(gòu)建適合學校根本任務和辦學規(guī)律的后勤保障體系，促進學?？茖W發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實際，明確一個目標，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務，即保障和服務;牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時，應該為學校干點什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀律、講服務，統(tǒng)一認識，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動后勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了x、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進典型，李華龍同志被評為學校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
(一)今年3月根據(jù)學校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變，運行機制也需要逐步調(diào)整，針對此問題，遵循學校領(lǐng)導意圖，處領(lǐng)導班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學發(fā)展并符合實際的后勤保障服務運行機制。
(二)全力做好服務，保持學校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導的高度重視，后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作，尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設(shè)施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實措施全力保證學生的基本伙食，如嚴格限制食堂毛利率，讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍，并且繼續(xù)對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理，嚴格成本核算，挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外，進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對各食堂進行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點部位嚴格布防，堅持值班巡查制度，水電、學生宿舍、教學樓及時調(diào)整工作部署安排，改進服務措施，維護了學校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學校《關(guān)于對學校xx年度任務目標進行管理責任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評，對xx年度學校下達的管理任務目標進行了測評。學校年度任務目標考核是以《x直屬事業(yè)單位目標責任制管理任務目標》為藍本的，對后勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的，重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面，為此我們也設(shè)計了《后勤目標考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學生150個。調(diào)查結(jié)果顯示，學校師生對后勤服務質(zhì)量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達，一般只占，平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設(shè)。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實，狠抓干部作風建設(shè)、服務行業(yè)作風建設(shè)，進一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的`招標程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務工作實際，加強后勤服務行業(yè)的作風建設(shè)，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務質(zhì)量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務行業(yè)作風建設(shè)的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負責組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達上級精神，制定應急預案，并密切觀察防疫動態(tài)，加強對流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施，堅持晨檢、午檢，與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系，實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施，并且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治，對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修，噴灑消毒劑，先后對全校范圍進行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
xx年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射萬人次，各種化驗檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務，報告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量的提高。
(一)校園環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點，深受師生歡迎。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進一步美化。
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