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通訊主任述職報(bào)告篇一
一、言傳身教，以誠取誠，放下師道的架子。
孔子說過“其身正，不令而行;其身不正，雖令不行?！毖詡魇巧斫痰幕痉绞?，身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，教師的言行對學(xué)生的影響有多大。所以，當(dāng)我要求學(xué)生做到時，我總是要求自己首先做到。譬如這個學(xué)期我基本上早晚兩個7：00都是先于學(xué)生感到班級，無形中學(xué)生也就很少遲到的了，同時我也經(jīng)常下到宿舍了解情況。
要讓學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn)，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁而已，這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，節(jié)不可專制獨(dú)裁，為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。
在班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)偉績。班級受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵或正確引導(dǎo)。班級事務(wù)，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)等，走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會看在眼中，自然會潛移默論。切忌亂批評指責(zé)，然后指手畫腳一番。
二、尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，進(jìn)行科學(xué)管理。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為，愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。認(rèn)真批改每周的周記，鼓勵學(xué)生說出自己的心里話，通過這個平臺拉近了我和學(xué)生的距離，而在學(xué)生的《周記》中，他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語，促使了我更加嚴(yán)格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因?yàn)槲也豢梢怨钾?fù)孩子們那一雙雙求知的雙眼。
我以為：每個孩子頭腦中都有兩個自我，一個好我，一個壞我。學(xué)生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多，他們就會進(jìn)步，就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風(fēng)，他們就會退步，就會慢慢的走向失敗，最后弄的一事無成。所以，我作為班級的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，特別注意適時的對孩子們予以正確的引導(dǎo)，幫助他們克服困難，走向進(jìn)步。一個孩子曾經(jīng)跟我這樣說“老師，今天那個高年級同學(xué)打我，我當(dāng)時真的很生氣，真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做，肯定又會讓您麻煩了，也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望，也不想再讓我父母傷心，因?yàn)槲疫€想好，我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
三、班主任做個標(biāo)準(zhǔn)的天平。
平等地對等每個學(xué)生，關(guān)心每一個學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表揚(yáng)，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進(jìn)他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活，了解他們的思想，再走進(jìn)他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學(xué)們的尊重、依賴，形成一股強(qiáng)大的班級凝聚力。
四、協(xié)調(diào)各科平衡，平等對代科任教師。
班主任是一個班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂得走進(jìn)這個班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。所以在這個學(xué)期的學(xué)業(yè)成績中我們班有出色表現(xiàn)，大部分同學(xué)進(jìn)步明顯，大部分老師都說我們班的學(xué)習(xí)氣氛紀(jì)律不錯，也出現(xiàn)了很到部分學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生，特別是內(nèi)宿生學(xué)習(xí)都很積極。
五、拿起表揚(yáng)的武器。
表揚(yáng)是一種很好的教育手段，哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水，是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚(yáng)的武器。對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)和贊賞，努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進(jìn)步。
又如，班級梁玉燕同學(xué)工作能力不錯，但學(xué)習(xí)成績差，缺乏自信，我發(fā)現(xiàn)后積極鼓勵，表揚(yáng)她的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在她的成績進(jìn)步了，還被評選為班級團(tuán)支部書記，深的同學(xué)信任也是老師的得力助手，還當(dāng)選了學(xué)生會干部。
但是，我認(rèn)為表揚(yáng)要注意對象，注意時機(jī)，注意場合，注意分寸，否則表揚(yáng)可能會變成另一種味道，甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺、挖苦等等。
六、轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。
作為教師，我覺得我們在教書育人時應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生，應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo)。我覺得，當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理;對于大錯，我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù)，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合，從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的?，F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女，他們的獨(dú)立意識非常強(qiáng)。處于青春期的他們，躁動不安，情緒不穩(wěn)，容易陷入迷茫，對外界事物很敏感，很容易走向極端。這時候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹，又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟，迫切需要外界的關(guān)注和安慰。就像釣到大魚一樣，用力一定要舒緩的當(dāng)。如果我們老師不能寬容，過分苛求，違背生理成長規(guī)律，我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
七、注意加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作。
八、付出愛心與嚴(yán)格要求的統(tǒng)一，實(shí)行感恩教育。
付出愛心與嚴(yán)格要求不可偏廢。愛心是偉大的，但是絕對不是萬能的。不妨想想：孩子與父母間的與生俱來的血緣聯(lián)系是什么都沒有辦法阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以，對學(xué)生付出的愛應(yīng)該是門藝術(shù)，何時付出，怎樣付出，付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心等等，這些都需要我們班主任用心去考慮去設(shè)計(jì)。如果僅有愛心，沒有嚴(yán)格要求也不行。現(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的，或者說他們擁有的愛太多了，以至于在我們對他們付出愛時，他們以為是理所當(dāng)然。所以，我想：很多時候，我們的教育離不開嚴(yán)格要求。當(dāng)然，嚴(yán)格要求之中，一定要包括愛的感情。我們班級的每位同學(xué)都承認(rèn)我對他們的要求很嚴(yán)格，他們都沒有責(zé)怪我，有的還要求我對他們更加嚴(yán)格些。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關(guān)系吧。
作為班主任，我很注意教育學(xué)生保持良好的心態(tài)，學(xué)會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切，引導(dǎo)他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如，我們班級龔嘉欣同學(xué)轉(zhuǎn)進(jìn)我們班時，她對吃、喝、穿都比較講究，有時還攀比。就此，我多次和她進(jìn)行心理溝通，用一些貧困山區(qū)的孩子故事來教育她、感化她?，F(xiàn)在，她進(jìn)步了很多，父母對此非常的滿意。
九、加強(qiáng)班級建設(shè)，營造科學(xué)文明的班級氛圍。
通訊主任述職報(bào)告篇二
**學(xué)年平淡卻不平凡，回首走過的歷程，有欣慰也有遺憾。風(fēng)風(fēng)雨雨一年整，自己克服了年齡大、路途遠(yuǎn)等困難，有始有終保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)?！白鲆幻美蠋煛笔俏业膴^斗目標(biāo)。自踏入教師這個崗位，我始終勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作著，以“師德”規(guī)范自己的言行，以精益求精作為工作的座右銘，時時處處嚴(yán)格要求自己。時光易逝，韶華難再。以往的一切總會留下或深或淺的痕跡，回顧是為了創(chuàng)新。下面我把**年的工作做一下簡單。
總結(jié)。
一、在政治思想方面。
在政治思想方面，我時刻以陶行知先生的一句話來勉勵自己：“捧著一顆心來，不帶半根草走。”立業(yè)，要先立德。德是一個人的立身之本。作為一名人民教師，德則更加重要。德高為師，身正為范。教書育人，首先自己得先學(xué)會做人。教師必須做到以身作則，這樣才能時時處處為人師表，以自己的人格魅力去感染熏陶學(xué)生。為了提高自己的道德修養(yǎng)，我非常注重學(xué)習(xí)吸納優(yōu)秀教師的道德情操，經(jīng)常閱讀大量有關(guān)道德修養(yǎng)方面的書籍，勇于剖析，慣于反省，努力提高自身素質(zhì)，不斷完善自己的人格，讓學(xué)生親近我崇敬我，讓家長信任我接納我。另外為了適應(yīng)教育教學(xué)工作的新形式，我還認(rèn)真閱讀了有關(guān)新課程改革中怎樣活化自己角色的文章，使自己在新課改的浪潮中能夠勇立船頭，乘風(fēng)破浪。古話說：“活到老，學(xué)到老?！蔽译m然已經(jīng)老朽，但是我會通過不懈地學(xué)習(xí)，使自己緊跟時代發(fā)展的步伐，做一名合格的老師。
二、在工作業(yè)務(wù)方面。
1、教學(xué)工作：
面對新課程改革中內(nèi)容深奧容量超大的教材，面對農(nóng)村孩子接受能力差理解能力弱的現(xiàn)狀，我感到前所未有的壓力。作為一個老教師，是吃老本，倚老賣老，還是虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，把巨大的壓力化作動力？答案只有一個，我唯有刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究課標(biāo)，吃透教材，吃透學(xué)生，積極開拓教學(xué)思路，把先進(jìn)的教學(xué)理論，科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代化的教學(xué)手段融會貫通，靈活運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去。努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流，自主探究，勇于創(chuàng)新的能力。本學(xué)年本人見縫插針安排時間參加教研活動，共聽了十幾節(jié)研討課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，向領(lǐng)導(dǎo)專家請教，通過學(xué)習(xí)與交流，自己在思想理論和業(yè)務(wù)水平方面都有了長足的進(jìn)步。本學(xué)年本人還參加了農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程培訓(xùn)，順利完成了有關(guān)考核。在日常的教學(xué)工作中，本人一向兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿工作始終，認(rèn)真?zhèn)渖虾妹恳还?jié)課，改好每一本作業(yè)，輔導(dǎo)好每一位學(xué)生。經(jīng)過努力所帶的班級學(xué)生對我所教的語文學(xué)科產(chǎn)生了一定的興趣，語文成績也有了一定的提高。
2、班主任工作：
首先，我能夠時時處處接近孩子，體貼關(guān)心他們，通過日常的學(xué)習(xí)生活，我時刻了解班風(fēng)班貌，了解學(xué)生的思想狀況，研究學(xué)生的個性特征生活環(huán)境，有的放矢，全方位關(guān)注孩子的成長。其次，我還非常重視與家長的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有反常行為，或者成績滑坡，或者情緒低落，或者身體不適，都會在第一時間內(nèi)與家長取得聯(lián)系，或登門家訪或電話聯(lián)系，讓家長時刻都能感到我對孩子的關(guān)注，從而獲得家長的信任。充分調(diào)動家長的積極性，讓他們積極配合學(xué)校教育孩子。此外，我還能顧全大局，協(xié)調(diào)好與科任老師的關(guān)系，使科任老師對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。通過觀察、談心等途徑了解學(xué)生對其他科目的學(xué)習(xí)情況，隨時掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動向。教育學(xué)生合理平均地使用時間，做到不偏科，使他們的語文、數(shù)學(xué)、英語三科成績都能同步發(fā)展，共同提高。
通訊主任述職報(bào)告篇三
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個人述職報(bào)告，請批評指正：
一是xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求。
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當(dāng)縣局排頭兵)、確保“兩個穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實(shí)現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點(diǎn)開展的工作情況。
工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強(qiáng)了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實(shí)際，通過局黨政聯(lián)席會，集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻(xiàn)獎”，所得獎金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為：一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨風(fēng)險;二是經(jīng)營管理還存在不足，特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴(kuò)管理等方面，需進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);三是隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;二是基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實(shí)之感;三是在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會上級的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動和良好的業(yè)績，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持!
通訊主任述職報(bào)告篇四
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)把本人這半年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個人工作能力。
三、高度負(fù)責(zé)，按時完成局機(jī)關(guān)各種日常事務(wù)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導(dǎo)班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項(xiàng)任務(wù)，需要高度的責(zé)任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責(zé)任意識，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，對本職工作盡職盡責(zé)，遇到忙時加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話24小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達(dá)等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項(xiàng)工作，為局機(jī)關(guān)正常運(yùn)行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但和其他同志相比還有很多缺點(diǎn)和不足。在下半年，我要發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項(xiàng)工作有一個新的起色，為進(jìn)一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻(xiàn)！
通訊主任述職報(bào)告篇五
我叫xxx，20xx年6月畢業(yè)于韶關(guān)學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，便來到美麗向上的濱江中學(xué)。20xx至20xx學(xué)年年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝濱江中學(xué)給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺。
一年來，在學(xué)校、各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下，展開班主任及高一數(shù)學(xué)教學(xué)日常管理工作。現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治素質(zhì)。
思想是行動的先導(dǎo)，理論是實(shí)踐的指南。使我充分認(rèn)識作為人民教師思想政治教育工作的重要意義，切實(shí)將育人工作放在首位，嚴(yán)于律己，甘于奉獻(xiàn)；積極開展對自己和學(xué)生思想政治教育工作，堅(jiān)持以人為本，深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，能夠努力拓展多種教育形式，提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力，全面實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅(jiān)持正確的政治方向，政治目標(biāo)和政治立場，不斷增強(qiáng)政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助高中生樹立正確的世界觀、人生觀，價值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法，不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行，真正做到為人師表。
二、努力工作，提高教學(xué)能力。
工作中時刻以學(xué)生為主體，以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo)，設(shè)計(jì)和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任高一（7）班的班主任及高一（7）、（8）班的數(shù)學(xué)科任教師，我能認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作，用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作，做好教學(xué)工作計(jì)劃，努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學(xué)生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)這個門課程，不僅重視教學(xué)成績的提高，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)學(xué)的熱愛和興趣。在教學(xué)時，要求規(guī)范自己的師德行為，時時處處身正為范，熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生，時刻關(guān)心他們的成長需要，一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達(dá)了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里，要根據(jù)學(xué)生思想實(shí)際需要，適時恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語，用表揚(yáng)、鼓勵的方式方法來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；當(dāng)然，還要尊重學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓(xùn)訴學(xué)生，以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
三、下學(xué)期個人工作計(jì)劃。
1、自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律，全面貫徹黨的教育方針，不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行“教書育人、以德育人”。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作，不遲到，不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完善學(xué)生個人自律系。
2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情，并落實(shí)到學(xué)習(xí)教育精神的實(shí)踐中來，立足教育本職，拓展教育思路，創(chuàng)新教育成果，營造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)互助的師生關(guān)系，促進(jìn)班級溫馨、和諧的發(fā)展。
3、認(rèn)真聽講努力學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)能力做好20xx年下半年個人工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校工作需要，積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要，服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
通訊主任述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
2005。
年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
職責(zé)履行情況：
一、及后勤工作。
1
制定全年工作計(jì)劃，安排各種會議。
年初，組織草擬了公司《。
2005。
年行政工作報(bào)告》，籌備召開了。
2005。
年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議。
20。
余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會議取得了預(yù)期的效果。
2
全面做好檔案法律事務(wù)和信息保密工作。
全年共收到、處理各種文件。
2450。
件，核校、下發(fā)各種文件。
86。
件，保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。
2005。
年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)。
5
件，審核、整理歸檔各種合同文本。
243。
10。
月末，共上投信息稿。
700。
篇，其中被采納。
240。
篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3
強(qiáng)化后勤管理，細(xì)化后勤服務(wù)工作。
30。
余次，開展各種維修。
400。
余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。
2005。
年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號。
二、安全保衛(wèi)工作。
1
加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。
2
加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。
6
人，對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，共計(jì)。
5
期，
100。
余人次；二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗。
4
次，辭退更職人員。
1
11。
個營業(yè)場所更換和安裝了報(bào)警器，并與公安。
110。
實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱。
20。
余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理，對外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3
結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作。
:
一是開展防火檢查。
3
次，共查出火險隱患。
20。
20。
4
3
萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具。
200。
個。
三、工作中存在的問題。
一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想。
今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督辦力度，并及時做好信息反饋；二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實(shí)際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報(bào)中如有不當(dāng)之處，請批評指正。
通訊主任述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們：
大家好!本人張_，201_年12月入伍，201_年10月入黨?，F(xiàn)任_中隊(duì)文書。
今年來，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的支持幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的，在此表示感謝!回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。我自己認(rèn)為，在文書的工作崗位上，我基本上是稱職的，下面我對自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
在文書的工作崗位上，我已有多年的經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐中，我體會到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名文書，只有加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來，一方面是學(xué)習(xí)十七大報(bào)告有關(guān)精神和胡錦濤同志提出的科學(xué)發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢下部隊(duì)管理的有關(guān)常識，并與實(shí)際工作相結(jié)合，從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊(duì)是連續(xù)_年的先進(jìn)(標(biāo)兵)中隊(duì)，對于我們來說各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)要特別高，要求要特別嚴(yán)。在實(shí)際工作中，難免會碰到一些問題，對此，自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，來尋求解決問題的“鑰匙”，比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不足能及時糾正，有錯誤能及時改正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力。
在擔(dān)任中隊(duì)文書通訊員一職以來，本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向別的文書、通訊員請教，加強(qiáng)本身對業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實(shí)事求是分析問題的根源，研究改進(jìn)措施。文書的工作應(yīng)該說非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計(jì)清單》，并按時間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，各類報(bào)表都能及時上報(bào)，從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。
大家知道，中隊(duì)就是一個集體，需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為隊(duì)部人員，我能夠深刻的認(rèn)識到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊(duì)干部和各班班長的各項(xiàng)工作，并能適時提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
四、存在不足。
3、個人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;。
4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評指正。述職完畢。
通訊主任述職報(bào)告篇八
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識還急待加強(qiáng)，由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅(jiān)持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒，帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)。
身為企業(yè)中層干部，重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時，加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo)，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊(duì)伍的最前面的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路。
管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時代步伐，認(rèn)真貫徹在落實(shí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實(shí)，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，促進(jìn)長期發(fā)展的要求，警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證，圍繞總體目標(biāo)，不斷落實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn)；通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
四、堅(jiān)持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展。
乘風(fēng)破浪終有時，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后，影藏著不容忽視的問題和缺點(diǎn)，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格；管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。
在以后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn)；堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理，確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！
通訊主任述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是李***，在公司工作已有八年了，以前在***部、****和****一直從事于生產(chǎn)、設(shè)備管理工作，自公司今年6月15日成立安監(jiān)部以來我任安監(jiān)部的經(jīng)理職務(wù)，已一月半了，在這一個多月中我逐步認(rèn)識到什么是安全管理；安全管理它是企業(yè)管理的重要組成部分，是以安全為目的`，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效的使用人力、物力、財(cái)力、時間和信息，為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和。在安全管理中我認(rèn)為把建立安全體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)作為安全管理工作的“三件法寶”，不斷的提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)的安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
第一：建章立制，構(gòu)建企業(yè)安全管理體系；
經(jīng)過盧老師和深圳認(rèn)證公司的指導(dǎo)，我們現(xiàn)在有關(guān)于安全和職業(yè)病預(yù)防方面的制度和文件很多，也很全面。也就是我們的osh文件，下一步我們要不斷的改進(jìn)和完善這方面的內(nèi)容，使之更加貼近于生產(chǎn)，利用好獎懲制度的“雙刃劍”，安監(jiān)部成立以來，改進(jìn)修訂《安全生產(chǎn)管理制度》兩次，出臺《物資保險申報(bào)制度》來加強(qiáng)制度建設(shè)，形成較為完備的安全生產(chǎn)制度體系。有了很好的安全制度體系，如何將安全制度體系不折不扣的執(zhí)行好將是下一步我們共同努力的目標(biāo)。
第二：實(shí)施程序化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、以標(biāo)準(zhǔn)話規(guī)范員工行為。
為此在江河大道上進(jìn)行了標(biāo)識管理，對于員工上下班及車輛出入實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化控制，確保員工能夠思想統(tǒng)一進(jìn)入公司安全行走。各部門車間也可以這樣操作，利用作業(yè)指導(dǎo)書的形式，對員工操作動作進(jìn)行分解，制定出能夠滿足安全作業(yè)的程序、步驟和方法。例如：在清洗漿池作業(yè)中，總結(jié)出通風(fēng)、注水、置換、檢測、確認(rèn)5部安全工作法，從而有效地杜絕了硫化氫和殘氯中毒事故的發(fā)生。按照定作業(yè)區(qū)域、定作業(yè)路線、定作業(yè)位置、定作業(yè)動作“四定”方針制定了作業(yè)規(guī)范，將人的操作行為格式化、程序化。
第三：對于安全員實(shí)行三班倒換制。
第四：培育企業(yè)文化、打造安全管理的長效機(jī)制。
注重培育企業(yè)文化，要求在各個班組開展“三個自我、四個相互”的活動?！叭齻€自我”即自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我保護(hù)；“四個相互”即相互關(guān)愛、相互提醒、相互監(jiān)督、相互負(fù)責(zé)。推動員工間相互提醒，提高每名員工的自我保護(hù)意識。利用宣傳版面、標(biāo)語和江河人報(bào)紙建立企業(yè)的安全文化，增加員工安全知識，改變員工的安全意識，讓“要我安全”，變成“我要安全”。
我認(rèn)為安全工作不是靠一朝一夕的努力就能做好的，需要一個長期的過程，將安全知識不斷的灌輸?shù)絾T工的大腦，來改變員工的安全意識，決定員工的安全行為，才能形成一個穩(wěn)定的安全結(jié)果；“安全第一，平安是福”。誰不愿在工作中實(shí)現(xiàn)人生價值，誰不愿在親人的團(tuán)聚中享受天倫之樂？我們的最終目標(biāo)就是像杜邦公司一樣實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“0“事故。
通訊主任述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：
大家好。
我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7s管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓(xùn)活動和7s工作的推進(jìn)，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作，按照7s標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)決執(zhí)行，絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責(zé)任落實(shí)到每個員工，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識，堅(jiān)決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量。
企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊?，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，平時保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作，才能收獲工作中帶來的果實(shí)，再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動員工的工作熱情，促進(jìn)車間工作的順利開展。
五.嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，出于對。
公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六.下一年度工作計(jì)劃：
下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成：
一、車間基礎(chǔ)管理工作方面：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要想適應(yīng)形勢，就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊(duì)跟上時代發(fā)展和形勢需要。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7s工作，提高職工安全意識，逐步完善車間“7s”管理,，確保車間全年“各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理，對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。
5、逐步完善日常管理，承諾過錯追究及認(rèn)定制度，落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。
二、質(zhì)量工作方面：
1、及時配合質(zhì)量部開展的各項(xiàng)工作，使質(zhì)量工作順利開展。
2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識，堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。
4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。
三、工作方法方面。
1、一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學(xué)習(xí)，多請教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作匯報(bào)和下一年工作的計(jì)劃，好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!
通訊主任述職報(bào)告篇十一
我叫**，*，*年2月出生。*年參加工作，分配于**中心小學(xué)。本人工作態(tài)度認(rèn)真，善于鉆研教材，于**年被評聘為小學(xué)一級教師?，F(xiàn)在我任教于**，我從嚴(yán)要求自己，用心對待黨的教育事業(yè)，用心對待每一個學(xué)生。下面我將本人任現(xiàn)職以來的思想政治表現(xiàn)、教育。
教學(xué)。
能力和工作業(yè)績等各方面情況簡介如下：
一、思想覺悟高，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，政治思想覺悟高，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，立場堅(jiān)定，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生視為神圣的使命，視為自己人生的理想，安教、樂教。我謙虛進(jìn)取，事業(yè)心強(qiáng)，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團(tuán)隊(duì)精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，平等對待學(xué)生，努力工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，為教育事業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、努力鉆研教學(xué)，教學(xué)能力強(qiáng)。
任職以來，我擔(dān)任過小學(xué)語文教學(xué)任務(wù)，又擔(dān)任過小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)、科學(xué)教學(xué)任務(wù)等。作為一名小學(xué)教師，本就要求是全能型的教師。為了更好地完成好教學(xué)任務(wù)，我做到了以下幾點(diǎn)：
1、積極參加各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。我是個愛好學(xué)習(xí)的人，98年至20xx年，我參加了桃江縣進(jìn)修學(xué)校舉辦的小學(xué)數(shù)學(xué)微格班培訓(xùn)，成績優(yōu)異順利結(jié)業(yè)。結(jié)業(yè)后，我擔(dān)任了源嘉橋鎮(zhèn)小學(xué)教師第二輪繼續(xù)教育數(shù)學(xué)科的輔導(dǎo)教師。20xx年至20xx年我又參加了桃江縣小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)，現(xiàn)在已順利完成學(xué)業(yè)，只是還未發(fā)證。至于普通話培訓(xùn)和信息技術(shù)培訓(xùn)我都按要求參加了兩次，普通話達(dá)到了二乙，信息技術(shù)水平達(dá)到了高級。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。
每堂課，我都根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出。
總結(jié)。
寫好教學(xué)后記并認(rèn)真搜集每課書的知識要點(diǎn)歸納成集。
3、在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流。
為了充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，我注意精講精練。在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上我的課，就連以前極討厭上課的學(xué)生都樂于上課了。
4、虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。
在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
5、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。我備有自己的練習(xí)題集，每期一大本。數(shù)學(xué)我鉆研得最多，已有五本習(xí)題集。
6、積極投身到教研教改中，努力提高教學(xué)藝術(shù)。
為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的教學(xué)方法，我積極投身到教研教改活動中。幾年來，每次學(xué)?；蚪萄薪M的活動我都積極參加。20xx、20xx年我還擔(dān)任過數(shù)學(xué)教研組長，每次教研活動，我毫不推辭地帶頭上公開課，多次參加各級教學(xué)基本功比賽。xx年4月，在縣數(shù)學(xué)教學(xué)比武課中獲三等獎，xx年4月，在小語“說授評”教學(xué)比賽活動中獲三等獎，xx年10月，在學(xué)?！叭巳松虾谜n”活動中獲學(xué)校一等獎。
正是因?yàn)樵诮虒W(xué)上這樣舍得花功夫，我任教的科目，每次考試，在平行班中總是名列前茅。xx年上期我任教的源嘉橋中學(xué)小學(xué)部六年級兩個班的語文成績，在全鎮(zhèn)近三十個班中取得了名列第二、第三的好成績。xx年下期，我調(diào)入灰山港鎮(zhèn)向陽花小學(xué)，我任教的五2班數(shù)學(xué)，班級整體成績在三個班中遙遙領(lǐng)先，及格率100%，優(yōu)秀率45%，高分率18%。
從教十二年來，我擔(dān)任過9年的班主任工作。在工作中，我能貫徹教書育人的原則，針對班級的實(shí)際情況，采取切實(shí)有效的措施進(jìn)行管理。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對待學(xué)生一視同仁，強(qiáng)化學(xué)生的思想教育，注重個別教育。在培養(yǎng)優(yōu)秀生的同時，不放松后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，轉(zhuǎn)化了一大批后進(jìn)生，挽救了許多徘徊在輟學(xué)邊緣的學(xué)生，普九鞏固率高。xx年我任教的班級有個叫楊強(qiáng)的學(xué)生，厭學(xué)情緒重，六年上期時他多次逃學(xué)。我一次又一次地做他的思想工作，給他講讀書的重要性。還一次又一次地家訪，既了解他的在家表現(xiàn)，又做好他家長的思想工作，肯定楊強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，還說愿意給他補(bǔ)習(xí)功課。我的誠心打動了學(xué)生和家長，約一個多月后，楊強(qiáng)沒有再逃學(xué)，順利畢業(yè)。
作為一名班主任，我努力與學(xué)生建立新型的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友，為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境。二ooo年我剛接到一個班，開始學(xué)生都不愿意接近我。后來我發(fā)現(xiàn)原來是學(xué)生很怕上一任班主任，因此對我也“敬而遠(yuǎn)之”。于是我就利用活動課與他們下棋、跳繩等，目的是為了接近他們。幾次以后，學(xué)生都爭著要跟我玩。時間一長，我跟學(xué)生的距離就拉近了，成了他們的朋友，與他們無所不談，他們也很聽我的話。此后，班主任工作都能順利地進(jìn)行。要學(xué)生做到的事我自己總是先做到，例如不遲到、博覽群書、誠實(shí)、守信等。有了老師的榜樣，學(xué)生自然學(xué)得好。我所管理的班級，差不多期期是學(xué)校的優(yōu)秀班級。
三、
工作勤懇，工作成績優(yōu)異。
對待工作我很敬業(yè)，這么多年來，我沒有因個人原因請過一天假，也沒有遲到、早退過。天天都是早出晚歸，視工作為自己的生命。一分耕耘一分收獲，我付出的努力得到了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我在二0xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次，所教班級多次被評為“優(yōu)秀班集體”和“文明班”。
20xx年4月在全縣數(shù)學(xué)教學(xué)比武課中獲三等獎。
20xx年4月，在小語“說授評”教學(xué)比賽活動中獲縣三等獎。
20xx年6月，在第二屆小學(xué)“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽中獲“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號。學(xué)生丁禹、盧莎都獲縣二等獎。
20xx年9月，在全縣小學(xué)數(shù)學(xué)“同課異構(gòu)”教學(xué)設(shè)計(jì)評優(yōu)活動中，寫的《圓的認(rèn)識教學(xué)設(shè)計(jì)》獲縣二等獎，《圓的認(rèn)識教學(xué)反思》獲縣二等獎。
教學(xué)工作是一項(xiàng)無止境的工作。我在任職期間雖然取得了一些小小的成績，但還很不足，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
通訊主任述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:。
你們好！
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年就將結(jié)束，一年來，我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝！
總結(jié)。
這一學(xué)年的工作，我心中經(jīng)常在反思，我們所從事的工作有著怎樣的意義，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么。有了這些追問，使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導(dǎo)主任工作的兩年來我感到非常有意義，因?yàn)槲铱梢杂梦业闹R、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為自己留下一些或許對未來有用的東西，可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想，在全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負(fù)一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負(fù)責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴恚谎砸恍卸加绊懼慌思次宜逃龑ο蟮奈磥?，我要對他們?fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用。
教學(xué)。
規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、為教師的發(fā)展作想，對教師負(fù)責(zé)。
新課程對教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，同樣末來的教師要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)，在校長的指導(dǎo)下，精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃，匯同教導(dǎo)處和教科室人員一起組織新型的教學(xué)研究活動，通過集體備課－上課－聽課－沙龍式研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來，增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。教育科研水平越來越與教師自身的利益息息相關(guān)。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文，讓教師有一個練兵的機(jī)會，學(xué)習(xí)的機(jī)會，積累資料的機(jī)會。貫徹上級的有關(guān)教師培訓(xùn)精神，能認(rèn)真布置，及時宣傳，使廣大教師能及時領(lǐng)會，并能通過校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué)，服務(wù)教學(xué)，讓教學(xué)受益，學(xué)生受益。
三、
加強(qiáng)服務(wù)意識，對學(xué)校負(fù)責(zé)。
作為教導(dǎo)主任，能正確定位，努力做好校長的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處其他成員研討，制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、師培計(jì)劃、青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學(xué)?？荚u教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計(jì)劃，各教研組教學(xué)教研計(jì)劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流，組織檢測，審批試題及質(zhì)量分析，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
4、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動，組織好學(xué)生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作，審查教學(xué)計(jì)劃，組織好教研活動。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。具體負(fù)責(zé)學(xué)校各室的管理工作。
6、組織人員完成“普九”資料的搜集、整理、自查工作，順利通過綿陽市的復(fù)查驗(yàn)收。
7、協(xié)助遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目的安裝，調(diào)試和接收人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化教師對現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，確保教育設(shè)施、設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
四、反思存在不足，對工作負(fù)責(zé)。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。教導(dǎo)處工作好還存在有許多需改進(jìn)的地方：
1、集體教研活動開展有力，但個人深入到班指導(dǎo)聽課的力度不夠。
2、師資培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)更加豐富一些，涉及觀念（新課程理念，新形勢下教師觀、學(xué)生觀等），業(yè)務(wù)（教學(xué)基本功、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用，科學(xué)素養(yǎng)的認(rèn)識和培養(yǎng)、遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用等）。
3、青年教師的培養(yǎng)，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會和條件，走出學(xué)校，成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名教師。
4、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時搜集教育信息傳達(dá)給教師，教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復(fù)習(xí)、檢測資料，提供給老師，形成良好的教育導(dǎo)向。
通訊主任述職報(bào)告篇十三
x年x月x日，我正式和淮陽簽約，成為一名真正的淮陽人。走進(jìn)淮陽的這一學(xué)期，我覺得淮陽為我提供了更廣闊的舞臺，無論是教學(xué)還是班主任管理都收獲多多。新學(xué)期伊始，我接手了八年級35班，并擔(dān)任該班語文教學(xué)。從工作量上看，我是很輕松的，但從工作狀態(tài)上看，這是我參加工作十年來感覺最累的半年。
當(dāng)我第一次走進(jìn)三十五班教室，就發(fā)現(xiàn)這個班果然不簡單。學(xué)生自由散漫，上下課鈴聲對他們來說幾乎不起作用；學(xué)生對學(xué)習(xí)完全失去了興趣，沒有了目標(biāo)，上課紀(jì)律極差；學(xué)生以自我為中心，個性強(qiáng)，不服從指揮，頂撞老師是家常便飯；班級凝聚力差，學(xué)生不參與班級活動，每日的衛(wèi)生幾乎無人打掃。雖然事先領(lǐng)導(dǎo)們就給我打了預(yù)防針，但當(dāng)我真正面對這群學(xué)生時，還是大失所望，改造這樣一個班，該是一項(xiàng)多么艱巨的工程。領(lǐng)導(dǎo)的信任，家長的期待，已經(jīng)沒有時間讓我遲疑，我迅速調(diào)整自己的心態(tài)，全身心的撲到了這個班上。我知道，改造這個班，如果不能樹立班主任的威信，班紀(jì)班規(guī)不能照章執(zhí)行，那么這個班的未來我就無法掌控。于是，我主要采取了以下措施：
每一個學(xué)生的心里都有一顆上進(jìn)的種子。優(yōu)秀的老師，就能喚醒他們的上進(jìn)心，挖掘他們的潛能。由于本班學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣，所以更需要班主任的言傳身教，要求學(xué)生做到的，自己首先做到。剛開學(xué)時衛(wèi)生大掃除，待我任務(wù)分配完畢，大部分男生都懶洋洋的東瞅瞅，西瞧瞧，就是舍不得彎下腰來動掃帚。于是，我就親自上陣，學(xué)生看見老師都在幫著掃了，也都紛紛干起來。經(jīng)過一個月的磨合，以后每周的大掃除，我班的教寢室、清潔區(qū)都能加分，且男女生寢室都多次被評為文明衛(wèi)生寢室。如初中部要求學(xué)生在教室午睡，剛開始學(xué)生都抗議，我便陪著學(xué)生在教室休息。由于自己能身體力行，言傳身教，學(xué)生也就心服口服。除了第一個月外，以后每個月的班級綜合評估，都名列初中部第一或第二名。
班主任高尚的人格魅力也是增強(qiáng)班級凝聚力的一個重要方面。淵博的知識、深厚的藝術(shù)修養(yǎng)，做得正，行得直的作風(fēng)，都能使得自己在學(xué)生中樹立威信，使得學(xué)生能尊重你、支持你。所以，我認(rèn)真的對待我的每一堂語文課，學(xué)生只有喜歡上我的課了，才有可能聽我的教育。由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差，所以我關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，如記筆記、朗讀、答問、寫日記、做摘抄等，努力創(chuàng)設(shè)美的教學(xué)氛圍，讓學(xué)生愛上語文這一學(xué)科。一個學(xué)期下來，我班大多數(shù)學(xué)生的日記都記了滿滿的一本，每一篇日記我都會給予點(diǎn)評，并評選出星級日記。在本學(xué)期的風(fēng)格課評選中，我執(zhí)教的語文課被評為優(yōu)秀等次。此外，我也經(jīng)常寫些小文章，記錄學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步或感受。如學(xué)生的自制力差，我便寫下了《做一個有自制力的人》，告訴學(xué)生自制力對于一個人成材的重要性，并教給學(xué)生幾個增強(qiáng)自制力的方法；如班里的某位后進(jìn)生近段進(jìn)步很大，我便寫下了《班級人物點(diǎn)將臺》，記錄他的行動和語言，對他對全班都是一種鞭策。某些同學(xué)唯我獨(dú)尊，喜歡和老師對著干，我便寫下了《尊人者，人尊之》，告訴他們只有你尊重了別人，才會贏得別人的尊重。學(xué)生們非常喜歡聽我的文章，有一位學(xué)生在日記里這樣寫道：“多希望蘇老師每天都能念一篇關(guān)于我們的文章，聽老師的文章，我覺得收獲特別多?！碑?dāng)然，離每天一篇的標(biāo)準(zhǔn)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
沒有規(guī)矩，不成方圓。班級管理如何定量化、精細(xì)化，是我著力抓的一件事。針對三十五班課堂紀(jì)律差，我在開學(xué)的第一天就制定了《三十五班上課紀(jì)律常規(guī)》，并指導(dǎo)學(xué)生貫徹落實(shí)。此外，根據(jù)《淮陽中學(xué)學(xué)生管理?xiàng)l例》，我將學(xué)生個人操行分納入到日常管理中。從出勤、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、參與班級活動四個方面來進(jìn)行考核，一日一公布（每天下晚自習(xí)時，都堅(jiān)持到教室詢問班干部的紀(jì)律記載情況，并對違了紀(jì)的學(xué)生及時教育、及時處理。）一月一小結(jié)（每月都把個人操行分統(tǒng)計(jì)出來，并排名公布）。由于老師的重視，我班的學(xué)生對個人操行分要看得特別重。有些后進(jìn)生為了多加分，千方百計(jì)的尋找為班級做好事的機(jī)會。如上次打掃多媒體報(bào)告廳，我本以為任務(wù)重、天氣熱，學(xué)生會不愿意，誰知我班學(xué)生個個舉手，都要參加，結(jié)果根本不需要我督促，很快就完成了任務(wù)。學(xué)習(xí)方面，我也推出了學(xué)習(xí)競賽活動，每位學(xué)生確立一至兩位學(xué)習(xí)競爭對手，平日的測驗(yàn)成績?nèi)技{入評比，超越了對手的便在他的名字后貼一面小紅旗，并給予加操行分2分，并鼓勵學(xué)生在教室的固定位置張貼自己的挑戰(zhàn)宣言。長期堅(jiān)持下來，學(xué)生的壞習(xí)慣不知不覺減少了，好習(xí)慣慢慢養(yǎng)成了，像打牌、外出上網(wǎng)、打群架這些重大違紀(jì)基本杜絕。
要使班級有凝聚力，還必須精心組織必要的有特色的活動。尤其是在我班，班集體凝聚力幾乎為零，要想他們熱愛這個班集體，那就必須精讓他們在活動中培養(yǎng)自信。本學(xué)期，學(xué)校組織的活動是比較多的，我在接手任務(wù)時，并沒有走過場，而是付出最大的努力。如班級籃球賽，剛開始我班的學(xué)生都不參加，認(rèn)為上學(xué)期是最后一名，上場也是出丑。我便召集籃球隊(duì)員開會，跟他們做思想工作，并作出了以下承諾：給我班兩支籃球隊(duì)各配一個籃球，凡是參與者，加個人操行分10分，班里的其余學(xué)生盡全力當(dāng)好啦啦隊(duì)、后勤服務(wù)隊(duì)。結(jié)果，學(xué)生們不僅參加了，而且打出了水平，女生獲得了第一名，男生也獲得了初中部第二名。此外，還組織了兩次主題班會，分別以“我心目中的35班”、“感恩父母、學(xué)會珍惜”為主題，我覺得精心組織的主題班會很能提高班級凝聚力，對學(xué)生的心靈是一次洗禮。還有最近舉行的體操比賽，我班人數(shù)雖多，最后一個出場，以0.6的微小差距獲得了第二名。
總之，本學(xué)期來，雖然我參加工作以來最身心最累的一個學(xué)期，卻也是我收獲最多的一個學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各科科任老師的共同努力下，三十五班終于甩掉了“差班、亂班”的帽子，走向了正?；能壍?。在以后的工作中，我會竭盡所能，為淮陽的教育貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通訊主任述職報(bào)告篇十四
xx精心整理了2015年6月通訊員個人述職報(bào)告范文，望給大家?guī)韼椭?更多述職報(bào)告,述職報(bào)告范文,個人述職報(bào)告,述職報(bào)告怎么寫,述職述廉報(bào)告,請述職報(bào)告欄目!2013年4月我從江口中學(xué)借調(diào)到縣委宣傳部，暫時兼任機(jī)關(guān)打字員和縣委通訊組通訊員崗位工作。
大半年時間里，我在宣傳部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位目標(biāo)職責(zé)制。
年關(guān)將至，中國素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這大半年工作情況回顧如下：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。
在宣傳部工作，就必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。
只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
因此，工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，做到與時俱進(jìn)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、三個代表重要思想、黨的十六大報(bào)告、十六屆三中全會精神，干部作風(fēng)整頓、艱苦奮斗、廉潔從政、樹組工干部形象等學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，堅(jiān)持做到五有，不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫。
心得體會。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。
同時廣泛學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。
在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)自4月份以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)做好后勤服務(wù)工作。
由于機(jī)關(guān)人員少，被編制在辦公室，我就積極主動地承擔(dān)起辦公室的打水、清掃工作，堅(jiān)持每天按時上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。
作為機(jī)關(guān)打字員，在本職工作上，我認(rèn)真完成各種文件的打印、收發(fā)工作，做到準(zhǔn)確、無誤，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。
一個稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會，及時了解全縣各項(xiàng)工作動態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密，做到不亂說、不泄密，凡事先思后行。
對待來訪人員，做到熱情接待、仔細(xì)講解政策，做好基礎(chǔ)調(diào)查工作，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供依據(jù)。
(二)超額完成通訊報(bào)道任務(wù)。
在通訊員的工作崗位上，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。
在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止12月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件50篇，在市以上新聞媒體發(fā)表廣播稿31篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件80余篇，超額完成了規(guī)定的(市以上新聞媒體刊發(fā)稿件50篇)宣傳報(bào)道任務(wù)。
根據(jù)自己對計(jì)算機(jī)的愛好，利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件，并做好計(jì)算機(jī)的維修工作，為單位節(jié)省了開支。
在組織召開各種會議前，按照部領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搜集相關(guān)材料，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和會議文件。
同時，11月中旬參加《安康日報(bào)》漢江晨刊的通訊員培訓(xùn)班，豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高。
(三)做好值班和加班工作。
宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌，辦公室的工作是聯(lián)系八方的，是整個單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，為此，值班工作顯得尤為重要，我從講政治的高度出發(fā)，認(rèn)真作好值班工作，以高度的責(zé)任心作好值班期間緊急事件的匯報(bào)、先期處理工作，確保工作的連續(xù)性。
作為一個20歲左右的年輕小伙，正是干事業(yè)的時候，我在機(jī)關(guān)做到團(tuán)結(jié)同志，勤奮向上，遵守工作時間，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨。
堅(jiān)持沒有最好、只有更好的理念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機(jī)取巧，盡力消除和減少差錯和失誤，提高工作質(zhì)量和效率，讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。
特別是非典、特大暴雨洪水泥石流災(zāi)害中，能夠24小時堅(jiān)守崗位，未出現(xiàn)因私事離崗和脫崗現(xiàn)象。
(四)積極參加各項(xiàng)社會性活動和加強(qiáng)自身知識水平層次的提高。
在今年洪災(zāi)后，積極參與縣上組織的冬季農(nóng)田水利恢復(fù)等義務(wù)勞動，為災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)貢獻(xiàn)出自己微薄之力。
踴躍參加縣上組織的七一籃球賽、工會組織的乒乓球賽、綠色寧陜征文等活動，通過這些活動豐富自己的業(yè)余生活，活躍自己的大腦思維，為做好新聞宣傳工作提供不竭的動力，使自己充滿前進(jìn)的動力。
同時，利用業(yè)余時間，參加國家高等教育自學(xué)大專深造的考試，提高自己知識水平層次，從而不斷豐富自己的知識水平。
根據(jù)自己酷愛計(jì)算機(jī)的愛好，每個月在自己不高的工資中擠出錢來購買電腦方面的書籍，自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù)，提高自己熟練操作計(jì)算機(jī)的水平，為今后實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。
三、存在的缺點(diǎn)及今后努力的方向過去的大半年，自己雖然做了大量辛勤工作，取得了一定的成績，但自己與一個優(yōu)秀的宣傳思想工作者和新形勢下的要求還有一定差距。
(一)政治學(xué)習(xí)還很不夠。
體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，對法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識和時事政治的學(xué)習(xí)，以及新時期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時俱進(jìn)，深入調(diào)研，不斷提高工作能力和水平。
(二)寫作水平還需進(jìn)一步提高。
在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，在今后的工作中，我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請教，不恥下問，彌補(bǔ)不足，努力提高自己的寫作水平。
(三)要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
工作主動性不強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。
因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，愛崗敬業(yè)，努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
盛年不重來，一日難在晨。
及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。
是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲，也是我的座右銘。
在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時間，把握機(jī)遇，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，努力搞好本職工作。
通訊主任述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xxx通訊社副社長xxx，在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長，各位副社長的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績同時也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作；社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證；證書的蓋章；活動門票的領(lǐng)??；各項(xiàng)會議記錄；制作和完善通訊錄；有時候的一些人員調(diào)配工作；一些活動或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個分社的秘書部長，有任務(wù)及時傳達(dá)到各個秘書長處，并分配好任務(wù)以便能按時完成任務(wù)。
在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會如何分配學(xué)習(xí)和工作的時間；我還獲得了許多難得的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會；在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機(jī)會，也懂得了做志愿者的快樂與美麗；最重要的是認(rèn)識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個人”稱號。
不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折，困難和失誤。
1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個重大失誤——通訊社幾個月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯誤；由于這個報(bào)銷問題我和社長還吵了一架，老師也為這個問題批評我們好多次，這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2，通訊社社員的注冊與領(lǐng)證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊，注冊后收不到郵件，注冊不了，如何查看志愿者號等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個問題唯有下學(xué)期再解決了。
3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時間，有時候甚至?xí)c上課時間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時間，所以有時候會遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時候。
……。
以上問題我會慢慢改進(jìn)的。
不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯的成績，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功！
在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個鍛煉的機(jī)會，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
以上述廉，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
通訊主任述職報(bào)告篇十六
我于20__年_月參加工作，幾年來，我的工作更換了不同的崗位，不管在什么崗位，我一直堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在鐵通公司的發(fā)展工程中，不斷的貢獻(xiàn)著自己的力量。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)通信技術(shù)，增強(qiáng)工作能力。
年月，我從南京鐵路工程學(xué)校畢業(yè)，分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，面對著大量的新技術(shù)、新設(shè)備，我深知通信工作的重要性，感受到了工作的'壓力，但我沒有被壓力嚇倒，把壓力變?yōu)閯恿?，結(jié)合在校期間所學(xué)的專業(yè)知識，我抓緊學(xué)習(xí)，一邊虛心的向其他同志請教，一邊不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下，實(shí)習(xí)半年后，經(jīng)過上級部門考核合格，我具備了獨(dú)立值班的能力，緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間，我牢記崗位職責(zé)，忠于本職工作，在崗位上不斷的鍛煉自己，我把自己所掌握的技術(shù)要領(lǐng)和工作經(jīng)驗(yàn)，主動的和其他同志分享，更加促進(jìn)了自己工作技能的提高。
我在設(shè)備維護(hù)車間的工作使我深深的體會到服務(wù)工作沒有止境，如何加強(qiáng)服務(wù)，以服務(wù)贏得用戶的尊重顯得更加重要。運(yùn)行維護(hù)工作中需要和用戶直接面對面，是公司的窗口單位，要貫徹認(rèn)真服務(wù)的思想，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，端正態(tài)度，樹立為公眾服務(wù)的觀念，視用戶為衣食父母，用心做好服務(wù)工作，服務(wù)是我們的最終產(chǎn)品，只有好的服務(wù)環(huán)境才能提供完美的服務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和公司各部門的協(xié)調(diào)和配合下，我的工作取得了一定的成績，20__年，我被評為鐵通公司“十大杰出青年”，但是榮譽(yù)不是驕傲的理由，而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的，只能是對過去階段性工作的肯定，未來更應(yīng)該著眼于工作中的不足，這樣才能不斷進(jìn)步，同時為公司作出自己更大的貢獻(xiàn)。
三、增強(qiáng)管理能力，提高管理水平。
20__年_月，我被公司任命為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部的負(fù)責(zé)人，這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作的負(fù)責(zé)人，我深知道，這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨(dú)當(dāng)一面了，這是一個管理崗位，即要求自己要有過硬的能力，又要求要把其他人的能力管理好、運(yùn)用好的，這樣才能夠提升公司整體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質(zhì)提高成正比的。我在各個基層維護(hù)部門緊抓員工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。我們常說要“以人為本”，那么落實(shí)在維護(hù)管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質(zhì)上而不僅僅是增加設(shè)備的容量和功能。時刻警惕以技術(shù)創(chuàng)新取代管理創(chuàng)新，把“向管理要效益”簡單化為“向技術(shù)要效益”。制定科學(xué)與嚴(yán)格的生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對待，以出精品的心態(tài)對待生產(chǎn)和服務(wù)。提高管理水平，以管理求創(chuàng)新，向管理要成績，深化管理觀念，充分發(fā)揮科學(xué)管理的作用。
我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)運(yùn)部全員，根據(jù)公司的發(fā)展形式和通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)細(xì)化到個人，包保各個基層維護(hù)單位，深入到線路維護(hù)中心、設(shè)備維護(hù)中心、技術(shù)支持中心、各分局、分公司認(rèn)真組織各個班組全體員工學(xué)習(xí)文件，結(jié)合貫徹落實(shí)新《維規(guī)》，提高了員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識，使員工充分認(rèn)識安全質(zhì)量工作的重要性，強(qiáng)化了員工的大通道安全意識;牽頭組織了針對線路和設(shè)備安全的技能培訓(xùn)，提高了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在線路、設(shè)備、各分局組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí);重新編制了線路維護(hù)中心和設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)故障處理流程;完善了線路維護(hù)中心的應(yīng)急搶修措施、細(xì)化了設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)的應(yīng)急到代預(yù)案。
20__年是鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作“雙達(dá)標(biāo)”活動的第一年，這項(xiàng)工作的好處是將徹底扭轉(zhuǎn)我們鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作的被動局面，但是工作難度也是相當(dāng)巨大的，鐵通公司成立三年以來，一直是在快速發(fā)展建設(shè)時期，為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地，我們以超常規(guī)的模式在發(fā)展，的確取得了大量的市場份額。但是，我們在快速發(fā)展的同時也暴露出一些弊端，重建設(shè)、輕維護(hù)帶來的直接后果就是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)薄弱，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)不合格，進(jìn)而造成我們的服務(wù)質(zhì)量下降，而我們鐵通公司在經(jīng)營上主打的就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的牌子。
通訊主任述職報(bào)告篇十七
20__年，重客中心在市公司和集團(tuán)客戶部的指導(dǎo)下，圍繞“存量保有、4g營銷、通信與信息化收入、基礎(chǔ)管理”等四大核心工作，扎實(shí)有效的進(jìn)行了工作方式方法的提升，在力?？蛻舴€(wěn)定的同時，力爭完成信息化收入拓展及新增。
一、以收入保有為中心，抓好四大驅(qū)動，全力推進(jìn)拍照保有。
至9月底，我中心拍照集團(tuán)保有率94.4%，全市排名第二;拍照成員保有率97.37%，全市排名第一;拍照收入保有率89.62%，全市排名第三。
1、建立了集團(tuán)客戶競爭危險系數(shù)測算矩陣。根據(jù)統(tǒng)付情況、存費(fèi)時間、協(xié)議簽署情況、客戶關(guān)系等項(xiàng)目建立預(yù)警等級區(qū)分，并且結(jié)合每月經(jīng)分?jǐn)?shù)據(jù)分析和首席客戶代表走訪，搜索高危集團(tuán)。針對高危集團(tuán)采取競爭信息搜集。
2、分層簽約;對重點(diǎn)拍照客戶進(jìn)行外呼，每周按市公司檢索的拍照客戶消費(fèi)明細(xì)，對不高消費(fèi)水平的客戶推薦不同檔次的存費(fèi)、終端、流量活動。
3、細(xì)分市場;整合營銷活動，按照消費(fèi)層級開展存話費(fèi)贈超市日常用品、存話費(fèi)贈中高端手機(jī)的存費(fèi)活動。在家屬院有寬帶覆蓋的集團(tuán)開展存話費(fèi)贈小區(qū)寬帶、存話費(fèi)贈超市購物券、存話費(fèi)贈3/4g終端活動。
4、通過統(tǒng)付觸點(diǎn)營銷提升粘性，截止目前我中心統(tǒng)付業(yè)務(wù)滲透率達(dá)到86%，相當(dāng)于大部分的集團(tuán)及成員通過客戶經(jīng)理觸點(diǎn)服務(wù)參與了集團(tuán)統(tǒng)一付費(fèi)活動，享受了集團(tuán)話費(fèi)優(yōu)惠，在網(wǎng)粘性及服務(wù)滿意度獲得一定程度提升。
二、繼續(xù)以終端發(fā)展作為核心，提升4g網(wǎng)絡(luò)客戶知曉度。
1、多措并舉，提升4g終端覆蓋率。
重客中心以集團(tuán)成員終端覆蓋率提升作為重點(diǎn)，通過對集團(tuán)終端滲透率低于35%的集團(tuán)檢索，結(jié)合現(xiàn)場辦公、掃樓、外呼、短信群發(fā)、微信朋友圈等營銷模式進(jìn)行推廣，第一時間將公司開展的各項(xiàng)營銷活動宣傳到客戶群中。積極拓展?fàn)I銷思路，充分抓住各種契機(jī)，協(xié)調(diào)代理商、聯(lián)盟商家開展多種形式的宣傳活動：利用各種節(jié)日，有節(jié)炒節(jié)，無節(jié)造節(jié)等時機(jī)持續(xù)開展拍照集團(tuán)客戶駐地營銷。
為規(guī)范客戶經(jīng)理駐地工作流程，提升駐地效果，中心統(tǒng)一下發(fā)了駐地工作計(jì)劃表，嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理在進(jìn)行駐地工作前的準(zhǔn)備工作以及駐地后的收尾工作，加強(qiáng)與聯(lián)盟商家、代理渠道協(xié)同，及時發(fā)現(xiàn)問題、改正不足，將信息化、4g發(fā)展、統(tǒng)付等多項(xiàng)工作融于一體，整合營銷。截至20__年9月底已經(jīng)完成駐地110余次，駐地集團(tuán)60余家。駐地現(xiàn)場換卡953張，4g用戶現(xiàn)場轉(zhuǎn)換296戶。客戶經(jīng)理終端人均發(fā)展量從年初的2部提升至5.9部，提升效果顯著。
2、深度發(fā)展，努力提升集團(tuán)成員4g用戶滲透率。
年初，重客中心針對4g用戶滲透率指標(biāo)偏低的現(xiàn)狀，重點(diǎn)監(jiān)控“4g終端發(fā)展勞動競賽”、“4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋下2g高流量用戶4g遷移”、“存量4g終端轉(zhuǎn)化”和“4g專項(xiàng)勞動競賽獎勵”等工作開展情況，分步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行安排，有效促進(jìn)了成員4g用戶滲透率指標(biāo)提升。
做好存量4g終端轉(zhuǎn)化、2g高流量客戶及自備機(jī)客戶的整合營銷，對目前存量4g終端未換卡客戶與2g高流量目標(biāo)客戶進(jìn)行排重，為客戶經(jīng)理每天走訪、外呼制定日任務(wù)。每天早班會對當(dāng)日發(fā)展情況進(jìn)行匯總，了解發(fā)展情況，總結(jié)難點(diǎn)與亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)共享。截至20__年9月底中心成員4g用戶滲透率從年初的9.1%提升至29%。
三、以全業(yè)務(wù)增收為抓手，以多項(xiàng)管理手段為保障，力保信息。
截止到9月底，20__年度信息化收入完成1293萬元，全業(yè)務(wù)收入完成857萬元，分別完成a1值時間進(jìn)度的84%、78%，提前時間進(jìn)度9個、3個百分點(diǎn)。
1、理順全業(yè)務(wù)勘察、施工、售后流程，加大對全業(yè)務(wù)勘察、施工的監(jiān)控力度，通過設(shè)計(jì)和監(jiān)理周會制度提升時效，確保了智慧城市、金融類客戶等重點(diǎn)項(xiàng)目順利施工及時計(jì)費(fèi)，同時加強(qiáng)了與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的溝通及配合，成立了重要客戶故障處理組，并下發(fā)了重要客戶故障處理辦法，形成了多部門聯(lián)動，取得了較好的效果。
2、結(jié)合客戶需求的詳細(xì)調(diào)研，通過客戶分層項(xiàng)目管理機(jī)制，重客中心將圍繞集團(tuán)客戶需求，在摸排集團(tuán)客戶各個業(yè)務(wù)核心部門個性需求的基礎(chǔ)上，展開預(yù)算調(diào)研、全業(yè)務(wù)需求調(diào)研、粘性產(chǎn)品調(diào)研等，確保了智慧城市新增項(xiàng)目、秦皇島銀行生產(chǎn)線路擴(kuò)容項(xiàng)目、建行省談項(xiàng)目、農(nóng)行省談項(xiàng)目等大型項(xiàng)目的增收拉動，確保了年度考核的達(dá)成。
3、項(xiàng)目管理由中心總體控制，大型項(xiàng)目由中心牽頭管理促進(jìn)，小型項(xiàng)目由客戶經(jīng)理牽頭促進(jìn)。形成“首席客戶代表+客戶經(jīng)理+運(yùn)支主管+中心主管”組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，共同完成項(xiàng)目談判及收入落實(shí)。按照需求調(diào)研、談判促進(jìn)、項(xiàng)目勘察、簽署協(xié)議、項(xiàng)目采購及施工、項(xiàng)目計(jì)費(fèi)各個環(huán)節(jié)的滾動管理，促進(jìn)項(xiàng)目盡早計(jì)費(fèi)。
四、夯實(shí)、穩(wěn)固、創(chuàng)新，循序漸進(jìn)做好基礎(chǔ)管理。
1.做真做實(shí)：以20__年底拍照數(shù)據(jù)和集團(tuán)客戶資料為基礎(chǔ)，做好集團(tuán)基礎(chǔ)資料夯實(shí)工作，確保證照有效期、通訊錄質(zhì)量、協(xié)議上傳、通訊錄成員占比、雙人真實(shí)性等工作扎實(shí)，在夯實(shí)過程中寧可短暫性的犧牲個別指標(biāo)也保證指標(biāo)的真實(shí)度，建立日?；A(chǔ)資料自查制度，將基礎(chǔ)資料真實(shí)性計(jì)入至客戶經(jīng)理管理評估考核中，以此來保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。
2.合規(guī)有效：在基礎(chǔ)管理夯實(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從合規(guī)性和有效性兩個方面進(jìn)行穩(wěn)固，合理防控風(fēng)險，從兩個方面入手：1.以稽核管理抓手，按照公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度流程，梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立中心內(nèi)部客戶經(jīng)理到業(yè)務(wù)主管到二級稽核三層管理體系，有效的減少風(fēng)險項(xiàng)，1-9月業(yè)支中心的稽核通報(bào)中“0”通報(bào)項(xiàng)。做好欠費(fèi)追繳，清理長期不繳納費(fèi)用的“僵尸業(yè)務(wù)”，截止9月底已無三個月以上的欠費(fèi)業(yè)務(wù)，真正做到業(yè)務(wù)有效性。
3.管理創(chuàng)新：夯實(shí)和穩(wěn)固工作促進(jìn)了業(yè)務(wù)和管理的良性發(fā)展，同時也促進(jìn)了創(chuàng)新發(fā)展：
(1)在中心業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們建立了業(yè)務(wù)主管作支撐、項(xiàng)目主管作關(guān)系的“縱橫式”結(jié)構(gòu)，消滅了客戶經(jīng)理孤軍奮戰(zhàn)的情況。
(2)推行集團(tuán)客戶梯次營銷，通過細(xì)分市場和客戶需求分析，營銷模式的從“廣撒網(wǎng)”到“準(zhǔn)撒網(wǎng)”，提升了效率也減少了對客戶的“騷擾”
(3)優(yōu)秀案例的模板化，在駐地工作開展過程中，分析提煉綜合優(yōu)秀客戶經(jīng)理的做法，從前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場落地、宣傳口徑甚至服務(wù)態(tài)度等多方面整理出工作模板，復(fù)制推廣。
五、工作中存在的短板。
1.在業(yè)務(wù)指標(biāo)方面：收入保有、流量統(tǒng)付和服務(wù)方面。
2.在管理方面：創(chuàng)新方面仍然不足，手段和措施貧乏。
同志們，20__年是復(fù)雜變化的一年，從外部來看，國家廉政建設(shè)的推行、經(jīng)濟(jì)下行以及本地財(cái)政預(yù)算的收緊，對集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了非常大的限制和影響;從內(nèi)部來看各類營銷資源的壓降、新客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)聘，給我們的工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。但是，重客人本著艱苦奮斗、任勞任怨的工作精神，銳意進(jìn)取，積極創(chuàng)新，特別是新客戶經(jīng)理勇敢挑戰(zhàn)、努力提升。最終我們?nèi)〉昧朔浅?yōu)異的成績，在大項(xiàng)目建設(shè)上紅紅火火，在重點(diǎn)指標(biāo)上名列前茅。因此，作為一名重客人，我深感榮幸，也相信我們在接下來的日子，同舟共濟(jì)、風(fēng)雨兼程，共同創(chuàng)造美好的明天，謝謝。
通訊主任述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們：
大家好！本人張xx，2xx年12月入伍，20xx年10月入黨。現(xiàn)任xx中隊(duì)文書。
今年來，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的支持幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的，在此表示感謝！回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高；本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。我自己認(rèn)為，在文書的工作崗位上，我基本上是稱職的，下面我對自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
在文書的工作崗位上，我已有多年的經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐中，我體會到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名文書，只有加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來，一方面是學(xué)習(xí)十七大報(bào)告有關(guān)精神和胡主席提出的科學(xué)發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢下部隊(duì)管理的有關(guān)常識，并與實(shí)際工作相結(jié)合，從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊(duì)是連續(xù)xx年的先進(jìn)（標(biāo)兵）中隊(duì)，對于我們來說各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)要特別高，要求要特別嚴(yán)。在實(shí)際工作中，難免會碰到一些問題，對此，自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，來尋求解決問題的“鑰匙”，比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不足能及時糾正，有錯誤能及時改正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力。
在擔(dān)任中隊(duì)文書通訊員一職以來，本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向別的文書、通訊員請教，加強(qiáng)本身對業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實(shí)事求是分析問題的根源，研究改進(jìn)措施。文書的工作應(yīng)該說非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計(jì)清單》，并按時間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，各類報(bào)表都能及時上報(bào)，從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。
大家知道，中隊(duì)就是一個集體，需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為隊(duì)部人員，我能夠深刻的認(rèn)識到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊(duì)干部和各班班長的各項(xiàng)工作，并能適時提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
四、存在不足。
3、個人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高；
4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評指正。述職完畢。
通訊主任述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我是xxx通訊社副社長xxx，在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長，各位副社長的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績同時也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作;社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證;證書的蓋章;活動門票的領(lǐng)取;各項(xiàng)會議記錄;制作和完善通訊錄;有時候的一些人員調(diào)配工作;一些活動或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個分社的秘書部長，有任務(wù)及時傳達(dá)到各個秘書長處，并分配好任務(wù)以便能按時完成任務(wù)。
在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會如何分配學(xué)習(xí)和工作的時間;我還獲得了許多難得的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會;在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機(jī)會，也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認(rèn)識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個人”稱號。
不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折，困難和失誤。
1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個重大失誤——通訊社幾個月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的`車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯誤;由于這個報(bào)銷問題我和社長還吵了一架，老師也為這個問題批評我們好多次，這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2，通訊社社員的注冊與領(lǐng)證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊，注冊后收不到郵件，注冊不了，如何查看志愿者號等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個問題唯有下學(xué)期再解決了。
3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時間，有時候甚至?xí)c上課時間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時間，所以有時候會遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時候。
……。
以上問題我會慢慢改進(jìn)的。
不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯的成績，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功!
在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個鍛煉的機(jī)會，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
以上述廉，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
通訊主任述職報(bào)告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xxx通訊社副社長xxx，在xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長，各位副社長的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績同時也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作；社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證；證書的蓋章；活動門票的領(lǐng)?。桓黜?xiàng)會議記錄；制作和完善通訊錄；有時候的一些人員調(diào)配工作；一些活動或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個分社的秘書部長，有任務(wù)及時傳達(dá)到各個秘書長處，并分配好任務(wù)以便能按時完成任務(wù)。
在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會如何分配學(xué)習(xí)和工作的時間；我還獲得了許多難得的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會；在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機(jī)會，也懂得了做志愿者的快樂與美麗；最重要的是認(rèn)識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“xx年里遇到的挫折，困難和失誤。
1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個重大失誤——通訊社幾個月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯誤；由于這個報(bào)銷問題我和社長還吵了一架，老師也為這個問題批評我們好多次，這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2，通訊社社員的注冊與領(lǐng)證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊，注冊后收不到郵件，注冊不了，如何查看志愿者號等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個問題唯有下學(xué)期再解決了。
3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時間，有時候甚至?xí)c上課時間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時間，所以有時候會遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時候。
……。
以上問題我會慢慢改進(jìn)的。
不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯的成績，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功！
在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個鍛煉的機(jī)會，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
以上述廉，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
通訊主任述職報(bào)告篇二十一
××××年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)把本人這半年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。
在××××年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《先進(jìn)性教育讀本》及黨報(bào)黨刊，按照局黨組部署和機(jī)關(guān)支部的安排，扎扎實(shí)實(shí)地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實(shí)際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風(fēng)等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進(jìn)性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個人工作能力。
在上半年，我著重學(xué)習(xí)公文寫作及財(cái)務(wù)知識，在工作之余，學(xué)習(xí)有關(guān)公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報(bào)送各種信息篇，報(bào)告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報(bào)〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報(bào)名參加今年月份舉行的全國中級會計(jì)職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)會計(jì)知識，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財(cái)務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
三、高度負(fù)責(zé)，按時完成局機(jī)關(guān)各種日常事務(wù)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導(dǎo)班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項(xiàng)任務(wù)，需要高度的責(zé)任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責(zé)任意識，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，對本職工作盡職盡責(zé)，遇到忙時加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達(dá)等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項(xiàng)工作，為局機(jī)關(guān)正常運(yùn)行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但和其他同志相比還有很多缺點(diǎn)和不足。在下半年，我要發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項(xiàng)工作有一個新的起色，為進(jìn)一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻(xiàn)！
不足之處，請同志們批評指正。
通訊主任述職報(bào)告篇二十二
工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”
力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《鐵嶺市政府發(fā)56號令》、等通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、
努力工作，按時完成工作任務(wù)。
項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
從2007年春季學(xué)期開始，我擔(dān)任了學(xué)校教育新聞通訊員至今，很快五年的時間過去了。在2007年的教育宣傳工作中，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與鼓勵，我圓滿完成了自已的本職工作。回首自己近年的新聞寫作歷程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作，我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：
一、作為一名通訊員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)，保證新聞稿件質(zhì)量。
寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請教，勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。2007年，我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增?？磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件，這個平臺為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認(rèn)真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色，進(jìn)行修改。認(rèn)真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿，第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗(yàn)的同行請教進(jìn)行修改，提出參考意見，保證稿件的及時性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建，他不僅時時鼓勵我積極投稿，還親自幫我改稿，正因?yàn)樗麄兊膸椭业男侣劜捎寐瘦^有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號。
二、作為一名通訊員必須注重積累，博采眾長，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，保證新聞稿件價值我深刻地認(rèn)識到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個：一是扎實(shí)的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗(yàn)，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員，2007年我著重從方法上下功夫：對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材，我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，對不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，深思慎取。
每一篇稿件寫完，我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察，我認(rèn)識到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo)，今年我做了大量的工作。第一，我堅(jiān)持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報(bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點(diǎn)，第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西，并做好摘要筆記，以備不時之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、作為一名通訊員必須注重興趣的培養(yǎng)，變被動寫作為主動寫作，保證稿件的數(shù)量。
2007年剛從事通訊員工作的時候，我很被動。總是學(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。2007年我經(jīng)過認(rèn)真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西，這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響，可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候，只要我有第一手新聞寫作素材，人就顯得格外精神，哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累，一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙，或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分，或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作，也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷π侣剬懽鞯臒釔郏越衲晟习肽晷萁逃畔⒕W(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一，躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。
四、作為一名通訊員必須注重總結(jié)反思，發(fā)現(xiàn)不足及時改正，保證稿件的風(fēng)格與時俱進(jìn)時代不同，社會在進(jìn)步，人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過：現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞，簡短而精煉，的確如此。怎樣寫出讀者愛看，適合讀者身份的新聞，這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足及時改正，順應(yīng)時代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味，所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?，F(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手?？v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇，用稿率達(dá)95%以上。
2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，不平凡的2010年已經(jīng)過去。這一年見證了我從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，見證了我成長的歷程。從加入通訊員隊(duì)伍以來，自己發(fā)生了不小的改變，學(xué)習(xí)了新的知識，結(jié)識了很多朋友，更重要的是它讓我學(xué)習(xí)到了另一種思維方式和生活方式，我漸漸喜歡上了從繁忙的工作和生活中抽出時間留給思考，凈化內(nèi)心，放松的同時又是一種自我的提升。雖然取得了一些成績，但是距離工作中領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有很大的距離。如主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們溝通較少，基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)不到位，寫文章時效性不強(qiáng)，不善于捕捉生活中的小事，總是出現(xiàn)閉門造車的情況。這些問題上還有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。2010年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力。希望2011年會是我蛻變的一年。計(jì)劃做到如下工作：一是轉(zhuǎn)變思路。一直都覺得寫稿子是靠靈感的，沒有靈感就寫不出來東西，后來才領(lǐng)悟到不是我想象的那樣，是依靠熱愛這份工作為基礎(chǔ)，天天想著產(chǎn)生濃厚興趣，多關(guān)注身邊發(fā)生的人和事，才會有好作品。以前還有一個毛病，構(gòu)思不好不動筆，寫完了不想改，等改完已經(jīng)沒有時效性了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到，寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動筆，只要腦子里有一個創(chuàng)意、有一個素材就要馬上動筆，只要一動筆，原先模糊的思路，就會變得清晰，甚至可以變得更開闊；初稿完成后要及時進(jìn)行逐字逐句的修改，這樣才行。
通訊主任述職報(bào)告篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先謹(jǐn)代表__公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助__公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧__的重要舉措。近年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下，__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之，認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅(jiān)持將客戶利益放在首位，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動。下面，我將__公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下，請予審議。
一、__公司基本情況。
__通信公司成立于____年__月，承擔(dān)__地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于__區(qū)__路__號，全公司現(xiàn)有在崗員工__人，其中黨員__人，共青團(tuán)員__人，大專以上學(xué)歷__人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來，__公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動搖，結(jié)合五大市場突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及__全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。
二、行風(fēng)建設(shè)工作情況。
2009年是電信改革重組的第一年，3g到來的第一年，在新形勢下，__分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干，積極響應(yīng)__區(qū)行評辦關(guān)于《__市__區(qū)2009-2010年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的總體部署和要求，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：
(一)統(tǒng)一思想，組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次，傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理___擔(dān)任組長、副總經(jīng)理___任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《__公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人。
員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進(jìn)，長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功，提升服務(wù)。
實(shí)施三抓工程，一抓營業(yè)窗口、二抓_____客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及_____客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作，對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪，對_____客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標(biāo)準(zhǔn)，延伸服務(wù)。
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo)，開展“千萬萬”工程，設(shè)立了_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營業(yè)廳__家，網(wǎng)點(diǎn)___家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集，針對學(xué)生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會實(shí)踐平臺，提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳__家，1校1團(tuán)隊(duì)，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間，采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號覆蓋能力，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站___多個，傳輸線路___公里;同時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢。
“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是最大的事”，為提高查詢話費(fèi)的便利性，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3g體驗(yàn)區(qū)，通過這個體驗(yàn)區(qū)客戶可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快感，體驗(yàn)可視電話的清晰感，體驗(yàn)在線電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗(yàn)區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū)，這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗(yàn)其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出最大的努力。
對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動。活動的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶前往營業(yè)廳，只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶既能獲贈話費(fèi)又可以節(jié)省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶及時開通“手機(jī)報(bào)”、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù)，還可參加___號段網(wǎng)上選號活動，預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核，長抓不懈。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé)，讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全相關(guān)考核機(jī)制，抓長效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強(qiáng)化管理，以“客戶的事情是最大的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念，為營造__良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新__，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)若有不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表批評指正!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
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