在人民愈發(fā)重視法律的社會中，越來越多事情需要用到合同，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編為大家整理的合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇一
乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型：_________。
(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面積：_________平方米。
(5)建筑面積：_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負盈虧。
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇二
甲方（委托方）：__________________（業(yè)主管理委員會）
乙方（受托方）：__________________（物業(yè)管理公司）
為加強__________________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《_____》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條?物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況。
（1）物業(yè)類型：_________。
（2）座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
（3）四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
（4）占地面積：_________平方米。
（5）建筑面積：_________平方米。
2.委托管理事項。
（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。
（2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
（3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。
（4）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點）的維修、養(yǎng)護和管理。
（5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
（6）交通、_____行駛及停泊。
（7）配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)_____保管責任）。
（8）社區(qū)文化娛樂活動。
（9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
（10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條?委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負盈虧。
第三條?物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：
（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；
（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；
（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：
（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；
（2）按每年_________%的幅度上調(diào)；
（3）按每年_________%的幅度下調(diào)；
（4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；
（5）按雙方議定的標準調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金。
（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌或由產(chǎn)權人按實分攤。
（3）產(chǎn)權人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；
（2）由乙方承擔；
（3）在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；
第四條?其他_____費用
1.車位及其使用管理服務費用：
（1）機動車：_________；
（2）非機動車：_________；
2.有線電視：_________；
第五條?代收代繳_____服務
受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），_____標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條?物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條?雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù)；
（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；
（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準；
（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；
（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；
（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費；
（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
（6）乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員；
（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
（8）負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價；
（9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；
（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
（12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條?物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。
2.確保年完成各項_____指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第九條?風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第十條?獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第十一條?合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條?聲明及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、_____機構、_____或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、_____機構、_____或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條?保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十四條?不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條?通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條?爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
（1）提交______________委員會_____；
（2）依法向人民法院起訴。
第十七條?解釋
本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條?補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條?合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方：____________________乙方：____________________
________年______月______日________年______月______日
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇三
甲方:?____________________住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)
代表人:_____________________
乙方:?____________________公司
法人代表:____________________
經(jīng)____________________住宅區(qū)業(yè)主大會_______年_____月_____日投票表決同意:直接聘請康xx公司為____________________住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國_____》、《物業(yè)管理條例》、《經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條?物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置:?___________________________。
2、占地面積:?_____平方米。
3、建筑面積:?_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、?住宅戶數(shù):_____戶(截止_______年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型:?混合住宅小區(qū)。
第二條?委托管理服務事項
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、_____行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理，實行_____小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條?合同期限
本合同管理服務期限為_____年。自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止。
第四條?甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)_____中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請_____審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業(yè)_____中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、_____業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應_____的_____%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過_____個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過_____個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的_____用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條?乙方的權利和義務
1、全面執(zhí)行本合同附件《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
3、有權選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務_____規(guī)定，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、_____標準等內(nèi)容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,?乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的_____%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每_____個月向業(yè)主
公布一次，張貼時間不少于_____天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月_____日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條?物業(yè)管理服務標準
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。
第七條?物業(yè)管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收取:別墅物業(yè)每平方米_____元/月;復式別墅每平方米_____元/月;高層物業(yè)每平方米_____元/月;多層物業(yè)每平方米_____元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米_____元/月_____元/月;服務樓每平方米_____元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月_____號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務_____明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序_____，不得亂_____，做到計費準確，_____公開透明。
3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。
第八條?專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府_____標準收取:高層每平方米建筑面積_____元/月;多層每平方米建筑面積_____元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?？顚Ｓ茫曳较攘㈨棃髢r，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每_____個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于_____天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月_____日以前。
4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。
5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條?公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_____元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費_____元，與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計_____個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月_____元(不含車場管理費)的固定標準凈提取_____個車位使用費。
4.?本住宅區(qū)的臨時停車的_____按市政府指導價執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴格控制外來_____的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來_____停泊過夜。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。
第十條?合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前_____天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)_____財務賬目，應于合同終止后的_____日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。
2、乙方愿意續(xù)約的，應在合同到期前_____天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前_____天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權_____同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權_____以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為_____個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;_____個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第十一條?違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。?.
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。
5、?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向_________人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。
第十二條?其他事項
1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:_________________住宅
乙方:_________________公司
區(qū)業(yè)主委員會
負責人:負責人:____________________
簽署日期:?_______年_____月_____日
簽署日期:?_______年_____月_____日
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇四
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________小區(qū)業(yè)主委員會
受委托方(以下簡稱乙方)：________市________物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅小區(qū)
座落位置：________市________區(qū)________社區(qū)
四至：東：________________;西：________________;南：________________;北：________________
占地面積：________萬平方米
建筑面積：________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化、體育娛樂場所。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維護公共秩序，包括巡視、門崗執(zhí)勤。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費;
2、公共設施維修基金;
3、承租戶的房租。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止。
第三章 委托管理期限
第十六條 委托管理期限為____年。自20____年____月____日起至20____年____月____日。
第四章 雙方權利義務
第十七條 甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。
6、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付。
7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提出請有關部門處理。
3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
9、本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需要本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十九條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀：整潔無破損，外觀完好率100%.
2.設備運行：良好無不安全隱患。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時處理用戶報修，按計劃完成。
4.公共環(huán)境：環(huán)境設施完備，實行標準化保潔。
5.綠化：綠化管理要經(jīng)?；?、制度化，無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象，保證綠化成活率。
6.交通秩序：按規(guī)定做好小區(qū)內(nèi)機動車輛出入及存車處車輛管理和保管，維護小區(qū)交通秩序保障，小區(qū)內(nèi)車輛安全。
7.保安：加強防范，完成治安保衛(wèi)工作，保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產(chǎn)安全。
8.急修：隨叫隨到。
9.小修：及時率達98%以上。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十條 物業(yè)管理服務費
1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按單室____元/月，雙室____元/月，三室____元/月收取。
2.管理服務費標準的調(diào)整，按市物價局有關規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會討論通過調(diào)整。
3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的____‰元收取滯納金。
第二十一條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費準須甲方同意。
第二十二條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1、有償服務按市場價規(guī)定收費。
2、特約服務雙方議價。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主和自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;在中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;改造、更新費用，由自管單位承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。
第七章 違約責任
第二十四條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期示解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 雙方約定自本合同生效之日起15天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的簽定為準。
第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進行調(diào)解。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：__________小區(qū)業(yè)主委員會
代表人：__________________________
乙方簽章：__________市__________物業(yè)有限責任公司
代表人：__________________________
____年____月____日
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇五
成都市工商行政管理局監(jiān)制
成都市房產(chǎn)管理局編制
前期物業(yè)服務合同使用說明
1.本合同為示范文本(試行)，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本(試行)的內(nèi)容。
2.本示范文本(試行)中下列詞語的定義是：
(1)業(yè)主，是指不動產(chǎn)登記簿上記載的所有權人。
(2)使用人，是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。
(3)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購買人。
(4)物業(yè)首次交付使用日，是以物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)之日計。
(5)共有部分，包括全體業(yè)主共有部分和相關業(yè)主共有部分。全體業(yè)主共有部分，是指建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設施、物業(yè)服務用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設施設備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關業(yè)主共有部分，是指一幢建筑物內(nèi)部，由該幢建筑物的相關業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結構部位(基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設施設備。
(6)公共區(qū)域，是指一幢建筑物內(nèi)部，由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、建筑區(qū)劃內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(7)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
(8)預收的物業(yè)服務資金：是由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
(9)物業(yè)服務費用：是包括物業(yè)服務成本、法定稅率和利潤。
3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本示范文本(試行)中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
4.本示范文本(試行)所稱的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過招投標的方式或者經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核準采用協(xié)議方式選聘的具有相應條件和相應專業(yè)服務人員的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人。
5.本示范文本(試行)中所指建筑區(qū)劃類型分為：住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當建筑區(qū)劃內(nèi)(整體、單體)，非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的，以住宅物業(yè)計;非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的，以所占比例最大的物業(yè)類型計。
6.根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關規(guī)定，本合同的主要內(nèi)容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
8.本示范文本(試行)條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。 前期物業(yè)服務合同
甲方：____________________________________
法定代表人：______________________________
住所：____________________________________
聯(lián)系電話：________________________________
乙方：____________________________________
法定代表人(負責人)：____________________
資質(zhì)等級：__________，資質(zhì)證書編號：______
住所：____________________________________
公司聯(lián)系電話：____________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就__________________________________________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱：
建筑區(qū)劃類型：____________________(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
座落位置：成都市__________區(qū)(市、縣)__________路(街道)__________段(巷)__________號附__________號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖)：
東____________________南____________________
西____________________北____________________
占地面積：__________平方米;
總建筑面積：__________平方米;其中住宅__________平方米，非住宅__________平方米;
物業(yè)構成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況，詳見附件三。
第三條甲方應于__________(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積__________平方米，位于____________________。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定：
(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;
(二)公共綠化的維護，詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;
(八)________________________________________。
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。
甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。
1.住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：
住宅用房：__________元/月?平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月?平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月?平方米;秩序維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用__________元/月?平方米;管理人員費用：__________元/月?平方米;辦公費用：__________元/月?平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米。
非住宅用房：__________元/月?平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月?平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月?平方米;秩序維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用__________元/月?平方米;管理人員費用：__________元/月?平方米;辦公費用：__________元/月?平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤，具體費用標準由相關業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為__________元/月?平方米。
2.別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：
住宅用房：__________元/月?平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月?平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月?平方米;秩序維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用__________元/月?平方米;管理人員費用：__________元/月?平方米;辦公費用：__________元/月?平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米。
非住宅用房：__________元/月?平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月?平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月?平方米;秩序維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用__________元/月?平方米;管理人員費用：__________元/月?平方米;辦公費用：__________元/月?平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為__________元/月?平方米。
3.建筑區(qū)劃內(nèi)：
非住宅用房：__________元/月?平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月?平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月?平方米;秩序維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用__________元/月?平方米;管理人員費用：__________元/月?平方米;辦公費用：__________元/月?平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米。
住宅(別墅除外)用房：__________元/月?平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月?平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月?平方米;秩序維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：__________元/月?平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用__________元/月?平方米;管理人員費用：__________元/月?平方米;辦公費用：__________元/月?平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米;費用：__________元/月?平方米。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為__________元/月?平方米。
本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用，首次交付使用之日前的物業(yè)服務費用由甲方繳納。
第九條按照價格法相關規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。
第十條本合同有效期間，乙方按下述第__________種計費方式確定物業(yè)服務費用：
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第__________種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1.每__________(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_______%的比例提取酬金;
2.每__________(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取____________元的酬金。
(三)________________________________________________________________。
第十一條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按__________(年/季/月)交納，業(yè)主應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的，違約金的支付約定如下：__________________________________________________。
第十二條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每年__________月__________日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受____________________審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一)______________________________________________________;
(二)______________________________________________________。
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識，并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式：
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位__________元/個?月、車庫機動車車位__________元/個?月、露天非機動車車位__________元/個?月、車庫非機動車車位__________元/個?月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬：
1.按______________元/月;
2.按費用收入_______%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于甲方所有的，應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位__________元/個?月、車庫車位__________元/個?月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的，乙方按以下第__________種方式提取報酬：
1.按______________元/月;
2.按費用收入_______%/月。
(三)機動車停車場(庫)的車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位承租使用人應按露天車位__________元/個?月、車庫車位__________元/個?月的標準向乙方交納費用。
第十五條停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。
第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：
(一)網(wǎng)球場：______________________________
(二)游泳池：______________________________
(三)電梯轎廂：____________________________
(四)__________：__________________________
(五)__________：__________________________
(六)__________：__________________________
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：
1._____________________________________________;
2._____________________________________________;
3._____________________________________________。
乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。
第十七條物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2.直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;
3.__________________________________。
(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：
1.由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2.______________________________________________________________________。
第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規(guī)定提出建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
乙方應當將建筑物及其附屬設施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布，并每_________個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條甲方相關的權利義務：
(一)負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(二)在銷售物業(yè)前，應在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)授權乙方對業(yè)主、使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，依照《臨時管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設施設備符合《成都市物業(yè)管理條例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設施設備，包括物業(yè)的安全防范和消防設施、標識系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;
(五)按照《成都市物業(yè)管理條例》的規(guī)定，交存、補存新建住宅物業(yè)保修金，繳存建筑物及其附屬設施維修資金。
(六)按照法定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任;
(七)當業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;
(十)______________________________________________________;
(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第二十二條乙方相關的權利義務：
(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益;
(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(四)按照相關規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同履行情況，及時向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的，應當每_________個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;
(六)結合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的_________、_________的專項服務，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務責任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴建或完善配套項目，應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務，并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二)____________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第二十三條本合同期限_________年，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
本合同期限未滿，但業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第二十四條本合同期限屆滿前_________日，業(yè)主大會尚未設立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后_________日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起_________日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止、解除時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會代管;并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金__________元，并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(五)__________________________________________________________________________________________;
(六)__________________________________________________________________________________________。
第二十八條除前條乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的，應以本合同第七條第_________項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付__________元的違約金，并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。
第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方_________倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的，甲方應依法解除本合同;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟損失的，乙方應予經(jīng)濟賠償。
甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的_________日內(nèi)與甲方作為招標人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務，導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的，乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同第七條第_________項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付__________元的違約金，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第三十三條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務的，業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修，維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條乙方應在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起，向甲方交納履約保證金__________元，作為乙方履行合同的保證。
本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后，甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金__________元，從履約保證金中予以抵扣。
第三十五條本合同其他相關違約責任的約定：
(一)__________________________________;
(二)__________________________________;
(三)__________________________________;
(四)__________________________________;
(五)__________________________________。
第三十六條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議的，甲、乙雙方可以通過以下方式解決：
(一)雙方協(xié)商解決;
(二)申請調(diào)解;
(三)調(diào)解不成的，采取以下第_______種方式解決：
1.向成都仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十八條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十九條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十條本合同正本連同附件共_______頁，一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的，向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的，向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
第四十一條本合同自__________________________________________________________________________起生效。
甲方簽章：______________乙方簽章：___________________
法定代表人：____________法定代表人(負責人)：_______
_______年______月_____日_______年_________月_______日
附件一：物業(yè)構成
附件二：建筑區(qū)劃劃分意見書
附件三：物業(yè)服務力量情況
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇六
甲方：
乙方：北京xx公司
甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：
一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂
1、甲方使用區(qū)域為座單元，本單元的建筑面積為平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)。
2、甲方應按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自________年____月____日起，至________年____月____日止。
二、物業(yè)費及其它
1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(此費用不包含用戶自用電費、電話費、網(wǎng)絡費、工作時間以外空調(diào)使用費等在內(nèi))，物業(yè)費收費標準為人民幣0。5元建筑平方米日。
2、甲方應于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(個月)，計人民幣(大寫)，人民幣(小寫)元，及物業(yè)費保證金(相當于個月物業(yè)費)人民幣(大寫)，人民幣(小寫)元，共計人民幣(大寫)，人民幣(小寫)元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。
3、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后____日內(nèi)，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額。
4、物業(yè)費為每個月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書面通知后____日內(nèi)將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。
5、乙方開戶行：___
乙方賬戶：___x000530___x0177
6、其它費用：
甲方除須繳納物業(yè)費外，還須承擔下列費用：
(1)自用電費(1。0元度)
(2)電話初裝費及資源占用費
(3)網(wǎng)絡初裝費及使用費
(4)工作時間以外的空調(diào)制冷使用費(詳見空調(diào)加時收費標準)
加時空調(diào)收費標準
a、1300平方米以上按：每天(8小時)每平方米0。32元收費，但最高收費不超過3900元
b、1000平方米以上—1300平方米以下按：每天(8小時)每平方米0。1681元收費
c、1000平方米以下按：每天(8小時)1200元收費
d、無特殊情況加時空調(diào)開啟時間為8：30分—17：30分
(5)其它
三、甲方的權利和義務
1、甲方有權根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設備。
2、甲方有權監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。
3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。
4、甲方有義務
服從乙方的管理，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔相應的責任和費用。
5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費用由甲方承擔。
6、甲方同意乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況下，未經(jīng)事先通知)進入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修，甲方應根據(jù)乙方(或乙方授權的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權的代理人)有權代為維修，所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。
7、甲方進駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。
8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經(jīng)審核通過，并與乙方簽訂相關的裝修管理文件后，方可施工。
9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當?shù)仍蚨滤素敭a(chǎn)或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔由此而導致的損失及后果。
10、甲方不得在大廈內(nèi)進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協(xié)議。
1、甲方有義務保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書面警告2小時內(nèi)不予清理，乙方有權予以制止、清理，并向甲方征收清除費。如甲方拒付清理費，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準后，按乙方批準的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。
2、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。
3、未經(jīng)乙方批準，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調(diào)及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。
4、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規(guī)定存放車輛。違反規(guī)定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。
5、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔。
6、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。
7、由于甲方系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障而對甲方設備財產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。
四、乙方的責任和義務
1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，并根據(jù)日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，并在實踐中不斷完善。
2、乙方有權檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產(chǎn)巡視，檢查該房內(nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。
3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發(fā)生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節(jié)嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進行。
4、乙方負責大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
5、乙方負責大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。
7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。
8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關單位或人員征收清除費或違約金。
9、乙方負責控制和安排大廈廣場內(nèi)所有車輛的停放，并有權拖離所有違反規(guī)則停放車輛。
10、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時，乙方有責任采取應急措施，保障樓內(nèi)員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失，
11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，并將解決結果通知客戶;凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。
12、乙方應做好各項配套服務。
13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。
五、違約責任
1、雙方均應遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應承擔違約責任;給對方造成經(jīng)濟損失的，還應賠償損失費。
2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期____日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;一個月未付，甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還。
3、甲方未經(jīng)乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動，甲方須按原建筑物造成的2—5倍支付違約金。
4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權向甲方收取清理費。
5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。
六、不可抗力
由于地震、臺風、暴雨、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見情況，并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，并在____日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責任，或者延期履行本協(xié)議。
七、法律適用與爭議的解決
1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地____區(qū)法院解決。
八、附則
1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。
2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關附件和乙方關于管理該房產(chǎn)和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。
3、本協(xié)議以中文為準。
4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：北京xx公司
授權人：授權人：
____日期：____日期
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇七
甲方(委托人)：____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人)：____物業(yè)管理公司
為加強____住宅區(qū)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：
一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內(nèi)公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);
4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項_____指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由________人民法院裁決。
甲方(蓋章)：________
乙方(蓋章)：________
代表(簽名)：________
代表(簽名)：________
時間：______________
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇八
委托方：_____業(yè)主委員會 受委托方：_____________
代表人：_______________ 代表人：_____________
地址：_______________ 注冊地址：_____________
聯(lián)系電話：_____________ 聯(lián)系電話：_____________
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務：
1、 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、 共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
3、 公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、 小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、 用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、 保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、 按北京市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、 其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費，由受托方按每套住宅每季_____元收取;
3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季_____元收取;
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季_____元收取，無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_____元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_____元收取;
9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 元收取;
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 元、地下每車半小時__________元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
11、商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每_____平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條 附則
本合同草簽后需依《_____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《_____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式__________份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應當向__________人民法院起訴。
委托方簽章：_______________ 受托方簽章：_______________
代表人：____________________ 代表人：____________________
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇九
委托方（以下簡稱甲方）：__________________
受委托方（以下簡稱乙方）：________________
根據(jù)《中華人民共和國_____》、《______物業(yè)管理條例》等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條?物業(yè)基本情況
座落位置：__________________.
總建筑面積：________________.
物業(yè)類型：__________________.
第二條?委托管理事項
（一）房屋建筑本體共用部位（樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理；
（二）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、_____空調(diào)、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務；
（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理；
（四）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
（五）_____行駛及停泊（不包括_____保管責任）；
（六）配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身，財產(chǎn)_____保管責任）；
（七）社區(qū)文化娛樂活動；
（八）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
（九）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
（十）甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項；
第三條?合同期限
本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條?甲方的權利和義務
（一）與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；
（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施；
（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理；
（五）甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房（其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房），由乙方無償使用；
（六）甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料等），并在乙方管理期滿時予以收回；
（七）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（八）負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關歷史遺留問題；
（九）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育；
（十）甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用；
（十）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條?乙方的權利和義務
（一）根據(jù)有關法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。
（二）遵照國家，地方物業(yè)管理服務_____規(guī)定，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取，不得擅自加價，不得只_____不服務或多_____少服務。
（三）負責編制房屋及附屬設施，設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
（四）有權依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；
（五）有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；
（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督，指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
（七）至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。
（八）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關財產(chǎn)，各類管理檔案及有關資料。
（十二）不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產(chǎn)的保管_____義務。
（十三）完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。
第六條?管理目標
1、房屋及公共設施完好率85%以上；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）
2、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查，用戶滿意率達不低于80%；
3、管理人員專業(yè)培訓合格率100%.
第七條?管理服務費用
1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按______元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費；
2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按______元/㎡/月計收；
3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導標準執(zhí)行：電梯房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養(yǎng)護；如______房屋及設備維修費用超過人民幣______元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經(jīng)與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔；
4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式，向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的，則由乙方按日收取______%的違約金；
5、管理服務費標準如有調(diào)整則按雙方議定的標準執(zhí)行。
第八條?收款_____項目約定
1、甲方委托乙方與______所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負責向企業(yè)進行相關的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)，由乙方直接向______所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金；
2、乙方無法處理的收款_____問題，由甲方協(xié)助乙方進行處理。
第九條?違約責任
1、若各級政府對______的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方；
3、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）
6、甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條?其他事項
（一）雙方可對本合同的＇條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
（二）合同規(guī)定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
（三）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_____委員會依法裁決。
（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。
（六）本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
（七）本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________
乙方簽章：__________________
______年______月______日
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十
民間住宅小區(qū)物業(yè)管理合同
甲方：_________
乙方：_________
甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
本物業(yè)名稱：_________
房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_________
物業(yè)類型：_________
建筑面積：_________平方米
座落位置：_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
第一條雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權利和義務
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(三)編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
(四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
(六)房屋共用部位的維護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。
(九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。
包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。
包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
(十三)維護社區(qū)公共秩序。
包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理。
包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
(十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。
其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內(nèi)容如下：
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
(三)共用設施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
(三)因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
(四)乙方交納費用時間：_________;
(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
(七)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。
甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十)受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費;
(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。
(十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。
車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第六條違約責任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質(zhì)量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。
(四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院起訴。
第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十一
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：____________________________
法定代表人：__________________________
地 址：____________________________
聯(lián)系電話：____________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：____________________________
法定代表人：__________________________
地 址：____________________________
聯(lián)系電話：____________________________
第一條 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托服務事項
第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。
第四條 制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等。
第七條 建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調(diào)專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。
第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護
1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏
2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。
第九條 公共秩序維護工作
1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。
2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。
3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。
5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。
6、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。
第十條 檔案資料管理
1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。
第十二條 受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。
第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。
第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。
第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));
2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;
3、其它有償服務費
4、公攤水電費及電梯運行電費;
5、物業(yè)維修資金
第十六條 各項費用的調(diào)整
乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人
第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、 追究法律責任等措施。
第三章 雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;
2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質(zhì)量問題，按以下方式處理：
(1)甲方負責返修;
(2)委托乙方返修，支付全部費用;
6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;
7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;
8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;
12、應將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示。
第十九條乙方權利義務
1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務;
2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;
3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。
4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。
5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;
6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。
10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。
11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權范圍內(nèi)利益自行投保。
12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;
13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
14、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;
15、可適時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內(nèi)清潔服務;室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內(nèi)容。
16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。
第四章 物業(yè)服務費用和其他費用
第二十條 物業(yè)服務費構成如下;
1、小區(qū)公共秩序維護費;
2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：
4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費; ;
5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費
6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;
7、乙方的辦公管理費;
8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具
9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;
10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用
11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：
12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;
13、乙方的合理利潤;
14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務
第二十一條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收?。?/p>
(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;
(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;
(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;
(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。
2、繳費辦法
(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。
(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。
(3) 首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。
(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。
(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。
(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。
第二十二條 公攤水電費
首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。
第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。
第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。
第二十五條 各項費用的調(diào)整
乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調(diào)整后的費用支付。
第二十六條 物業(yè)維修基金收取
物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：
1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：
2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;
3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：
4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：
6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;
7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;
8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。
第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;
第六章 委托服務期限
第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________
法定代表人：___________________ 法定代表人：________________
年 月 日 年 月 日
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十二
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
組織名稱：________
代表人：________
地址;________
聯(lián)系電話：________
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱：________
法定代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話：________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：________
座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____.
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___.
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1. 物業(yè)管理費：________
2. 保潔費：________
3. 保安費：________
4. 房屋設備運行費：________
5. 維修養(yǎng)護費：________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____.
7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀：______
2. 設備運行：______
3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______
4. 公共環(huán)境：_________
5. 綠化：_________
6. 交通秩序：_________
7. 保安：_________
8. 急修：_________
小修：_________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位：______
2、 車庫車位：______
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
1.______
2.______
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)
第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
附：業(yè)主公約
為加強____(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
六、 加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
十、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。
十一、 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1) 擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)設計用途、功能和布局等;
(2) 對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6) 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
(7) 踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8) 在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9) 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10) 隨意停放車輛;
(11) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12) 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
(13) 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
十四、 業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。
十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十三
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：________
代表人：________
地址;________
聯(lián)系電話：________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：________
法定代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話：________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：________
座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理費：________
2.保潔費：________
3.保安費：________
4.房屋設備運行費：________
5.維修養(yǎng)護費：________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
1.房屋外觀：______
2.設備運行：______
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______
4.公共環(huán)境：_________
5.綠化：_________
6.交通秩序：_________
7.保安：_________
8.急修：_________
小修：_________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十四
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。
第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、。
第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。
第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。
第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務，。
第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行：1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求，具體為：
第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業(yè)管理服務費為：車庫車位(已出售)：3. 4.第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：。
管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)。
7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1);(2)。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他：
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他：。
第二十三條乙方權利義務1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復。
8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
9.其他：
第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
第二十八條其他條款。
第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人：(業(yè)主委員會)代表人
年月日 年月日
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