群眾走訪心得體會(匯總14篇)

每個人都有自己獨(dú)特的心得體會，它們可以是對成功的總結(jié)，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

群眾走訪心得體會篇一

近日，我作為一名社會調(diào)查員，走訪了多個社區(qū)，深入了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和需求，收獲頗豐。在這次走訪中，我體會到了走訪群眾的重要性，也深刻感受到了居民的期望和需求，下面就來分享我在走訪中的心得體會。

第一段：走訪群眾，了解實(shí)際情況

走訪是社會調(diào)查和政策制定中必不可少的一環(huán)，只有深入了解實(shí)際情況，了解群眾的需求和意見，才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的結(jié)論，制定有針對性的政策。在走訪過程中，我感受到居民的熱情和真誠，他們愿意和我分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)和需要改善的方面，這為我提供了極為寶貴的信息。

第二段：走訪群眾，提高調(diào)查質(zhì)量

走訪群眾是提高調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過與居民面對面交流，可以更好地了解居民生活中的疑問和困惑，以及他們對現(xiàn)有政策的反饋和期望。這是通過問卷調(diào)查等其他方式無法獲得的信息。在走訪中，我可以根據(jù)居民的回答進(jìn)行深入的追問和探究，獲取更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)和信息，對于我后續(xù)的調(diào)查和研究工作具有重要的參考作用。

第三段：走訪群眾，提高溝通技巧

走訪群眾，不僅可以了解社區(qū)中的實(shí)際情況，還可以學(xué)習(xí)到提高溝通技巧的方法和技巧。在與居民交流的過程中，因?yàn)榫用竦谋尘昂徒?jīng)驗(yàn)不同，需要我根據(jù)不同的情況采用不同的方法進(jìn)行溝通和交流。例如，在通俗易懂的語言表達(dá)專業(yè)知識，時刻傾聽居民的反饋和意見，主動提出有效的解決方案，這些都是提高溝通技巧的有效方法。

第四段：走訪群眾，增強(qiáng)服務(wù)意識

走訪群眾不僅是了解實(shí)際情況和提高調(diào)查質(zhì)量的途徑，同時也是一種增強(qiáng)服務(wù)意識的方式。在走訪過程中，了解到居民的需求和困難后，我會盡力為他們提供有效的幫助和支持。例如，可以協(xié)調(diào)政府部門為居民謀取更多的權(quán)益和福利，也可以向居民提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助，如義務(wù)幫助清理社區(qū)環(huán)境等。這種服務(wù)意識，不僅體現(xiàn)了調(diào)查員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也有助于提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感。

第五段：走訪群眾，促進(jìn)社會發(fā)展

走訪群眾，不僅是為了促進(jìn)與居民之間的溝通和了解，同時也是為了推動社會、政治和經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展。通過居民提供的信息和意見，我們可以及時更正政策上的不足和缺陷，提升政策的實(shí)效性和科學(xué)性。走訪群眾不僅能夠提高社區(qū)管理工作的效率和水平，也能促進(jìn)社會的穩(wěn)健與發(fā)展。

在此次走訪中，我也深刻感受到了走訪群眾的重要性。走訪群眾，不僅能夠了解實(shí)際情況，提高調(diào)查質(zhì)量和溝通技巧，還能增強(qiáng)服務(wù)意識、促進(jìn)社會發(fā)展。因此，作為社會調(diào)查員，走訪群眾成為了我們職責(zé)使命的重要組成部分。

群眾走訪心得體會篇二

參加黨員走訪群眾的活動，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為，開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。下面是本站小編為大家收集整理的黨員走訪群眾

心得體會

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的

調(diào)查報告

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?/p>

四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作

根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會。

一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會和諧

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通?？偨Y(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價，調(diào)節(jié)物價。

4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識,要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

群眾走訪心得體會篇三

黨員走訪群眾是黨的一項(xiàng)重要工作，也是黨員干部聯(lián)系群眾、了解群眾、服務(wù)群眾的重要途徑。近期，我作為一名黨員，參加了黨員走訪群眾活動，深刻地體會到了黨員走訪群眾的重要性和意義。下面，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，從五個方面分別展開敘述。

首先，黨員走訪群眾使我深刻認(rèn)識到了黨的群眾路線。黨員走訪群眾，就是要深入基層、深入群眾，了解他們的實(shí)際需求和困難，最大程度地體現(xiàn)黨的群眾路線。只有走到群眾中去，才能真正了解他們的所思所想。通過與他們面對面交流，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如缺乏基本的公共設(shè)施和服務(wù)，無法滿足居民的基本生活需求。通過黨員與群眾的溝通，我們可以及時將這些問題反映給相關(guān)部門，促使問題的解決，為群眾辦實(shí)事、解難事，體現(xiàn)黨員在服務(wù)群眾中的示范作用。

其次，黨員走訪群眾增進(jìn)了我對群眾生活的了解。通過黨員走訪群眾，我親身體驗(yàn)到了群眾的日常生活環(huán)境和困難。與群眾交流的過程中，我了解到他們對于就業(yè)、子女教育、醫(yī)療等問題的擔(dān)憂和困惑。在與一位失業(yè)多年的居民交流時，我得知他的就業(yè)問題已經(jīng)困擾了他很久，并通過與他共同探討，幫助他尋找了一些就業(yè)機(jī)會。這些親身經(jīng)歷讓我更加深入地了解了群眾面臨的各種困難，也堅(jiān)定了我為群眾謀福祉的決心。

第三，黨員走訪群眾提升了我的溝通能力和服務(wù)水平。作為一名黨員，走訪群眾是為群眾服務(wù)的重要方式之一。通過黨員走訪群眾，我更加了解了群眾的期待和需求，也更加學(xué)會了如何與他們有效地溝通。與不同年齡、不同背景的群眾交流時，我學(xué)會了尊重他們的思想和意愿，讓他們能夠真實(shí)地表達(dá)自己的需求。同時，我也努力踐行黨員干部的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，在與群眾交流中用真心、真情去服務(wù)他們。這些溝通和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)也對我的工作起到了積極的推動作用。

第四，黨員走訪群眾增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。黨員走訪群眾是一項(xiàng)重要的工作，也是黨員履行自身職責(zé)的一種方式。通過與群眾的面對面交流，我深刻認(rèn)識到自己肩負(fù)著黨員的責(zé)任和使命。我作為一名黨員，必須為群眾服務(wù)，發(fā)揮黨員在服務(wù)群眾中的先鋒模范作用。只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能更好地為群眾謀福祉、辦好事。

最后，黨員走訪群眾也讓我認(rèn)識到了問題的復(fù)雜性和困難性。在與群眾互動的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多問題并不是一朝一夕就能解決的，而是需要從經(jīng)濟(jì)、政策、法律等多個方面綜合考慮，通過一系列的舉措來解決。這對我提出了更高的要求，要不斷學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識，與相關(guān)部門密切配合，為群眾提供更好的服務(wù)。

在黨員走訪群眾的過程中，我深刻認(rèn)識到了黨的群眾路線的重要性，加深了對群眾生活的了解，提升了溝通能力和服務(wù)水平，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，并認(rèn)識到了問題的復(fù)雜性和困難性。黨員走訪群眾是一項(xiàng)重要的工作，更是一種黨員履行自己職責(zé)的方式。我相信，在以后的工作中，我會堅(jiān)持黨員走訪群眾，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為群眾謀福祉、辦實(shí)事，做到服務(wù)群眾、服務(wù)黨的實(shí)際。

群眾走訪心得體會篇四

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的調(diào)查報告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會：

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?/p>

四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作

群眾走訪心得體會篇五

近年來，黨員走訪群眾已成為黨建工作的重要一環(huán)。這是一種基于黨員與群眾的親密關(guān)系的方式，通過對群眾的實(shí)地走訪，了解他們的需求和困難，為群眾提供幫助和服務(wù)，從而更好地履行黨員的職責(zé)和使命。在此次黨員走訪群眾活動中，我深感這是一次難得的機(jī)會，使我對群眾生活的實(shí)際情況有了更為深入的了解，也讓我深刻認(rèn)識到了作為一名黨員的責(zé)任和使命。

首先，通過走訪群眾，我深刻意識到群眾對黨員的期望。在這次走訪中，我結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，走訪了一些居民和企事業(yè)單位。在與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)群眾對黨員的期望主要體現(xiàn)在三個方面：一是期望黨員在工作中更加積極主動，為群眾提供更好的服務(wù)，解決群眾的實(shí)際問題；二是期望黨員在道德品質(zhì)上更加優(yōu)秀，能夠做到誠實(shí)守信、廉潔奉公，讓他們有更多的信心和安全感；三是期望黨員能夠踐行初心使命，不忘初心，牢記使命，為了人民的幸福和社會的進(jìn)步而不懈努力。這些期望使我更加明確了自己作為一名黨員的重要責(zé)任。

其次，通過走訪群眾，我深刻認(rèn)識到黨員要扎根基層。黨員要充分了解群眾的需求和困難，就必須深入到基層，走進(jìn)群眾的生活中去。只有深入到群眾中去，才能真正了解到他們的實(shí)際情況，才能更好地為他們提供幫助和服務(wù)。黨員要想善于服務(wù)群眾，就必須走進(jìn)基層，了解群眾的需求，發(fā)揮自己的作用。這次走訪活動讓我切實(shí)地感受到了這一點(diǎn)，也讓我明白黨員要扎根基層，為群眾的利益而奮斗。

第三，通過走訪群眾，我深刻認(rèn)識到黨員要關(guān)心群眾的切身利益。在平時的工作中，我們往往忙于瑣碎的事務(wù)，難以真正關(guān)注群眾的切身利益。而通過走訪群眾，我們才能真正了解到他們迫切需要解決的問題。在這次走訪中，我了解到了許多居民的訴求，如公共設(shè)施不完善、就業(yè)問題、子女教育等。這讓我明白到，作為黨員，我們要密切關(guān)注群眾的需求，努力為他們解決實(shí)際問題，讓他們過上更加幸福、美好的生活。

最后，通過走訪群眾，我深刻認(rèn)識到黨員要善于傾聽群眾的聲音。群眾對黨員的聲音是最真實(shí)、最直接的反饋，只有傾聽他們的聲音，才能真正了解到自己的不足和需要改進(jìn)之處。在這次走訪中，我充分傾聽了群眾的意見和建議，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，也收到了一些寶貴的意見。這使我明白到，只有充分傾聽群眾的聲音，我們才能更好地改進(jìn)自己的工作方式，更好地為群眾服務(wù)。

總之，在這次黨員走訪群眾的活動中，我深感這是一次難得的機(jī)會，使我對群眾生活的實(shí)際情況有了更為深入的了解，也讓我深刻認(rèn)識到了作為一名黨員的責(zé)任和使命。通過走訪群眾，我認(rèn)識到了群眾對黨員的期望，明確了自己作為黨員的重要責(zé)任；我也認(rèn)識到了黨員要扎根基層，了解群眾的需求和困難；我認(rèn)識到了黨員要關(guān)心群眾的切身利益，努力為他們解決實(shí)際問題；最后，我認(rèn)識到了黨員要善于傾聽群眾的聲音，真正了解到自己的不足和需要改進(jìn)之處。這次黨員走訪群眾的活動讓我受益匪淺，也更加堅(jiān)定了我作為一名黨員的信心和決心，我將不斷學(xué)習(xí)提升，更好地履行黨員的職責(zé)和使命。

群眾走訪心得體會篇六

按照鎮(zhèn)黨委的安排，踐行黨的群眾路線教育活動，我到南溝村與縣環(huán)保局的以從局長為核心的共19名干部一同在南溝村對13個村組406戶進(jìn)行了逐戶的訪民情征求意見調(diào)查，按著村的安排，我走訪的是第十一村民組，共32戶群眾，其余12個村民組由縣環(huán)保局走訪。

我把所走訪的32戶群眾的反映意見歸納為以下四個方面：

一、社會救助方面。自清理整頓不符合享受農(nóng)村低保條件人戶后，從到現(xiàn)在，村委會沒在公開、公示享受低保戶名單。群眾反映有個別不符合享受低保條件的，已經(jīng)得了低保待遇，其中12戶群眾對此事進(jìn)行了反映。

二、林權(quán)證發(fā)放存在的問題。自林業(yè)部門為群眾規(guī)劃和丈量了宜林荒山的造林面積，答應(yīng)辦理林權(quán)證，把錢收上去了，到現(xiàn)在還沒拿到林權(quán)證。其中有8戶對此事反映比較強(qiáng)烈。

三、電網(wǎng)管理方面。南溝十一組是處于電網(wǎng)的末端位置，低壓電線多年失修，處于癱瘓狀態(tài)。各戶的用電設(shè)備因電壓過低不能使用都在閑置，另外由于低壓電線松動導(dǎo)致聯(lián)電造成18戶的18臺電視機(jī)、8臺電冰箱被燒壞，電業(yè)部門至今沒有答復(fù)如何處理。群眾希望早日為本組進(jìn)行低壓整改，充分利用電能，保障人身安全。

修一條柏油路或是水泥硬化路，解決群眾走路難得問題。

以上四個方面的問題，都是關(guān)系群眾切身利益的問題，群眾的期盼對我深有感觸。我認(rèn)為自己作為一名黨員干部有責(zé)任為群眾向上級反映所存在的實(shí)際問題和困難。

群眾走訪心得體會篇七

第一段：介紹入戶走訪的背景和意義（200字）

入戶走訪是指政府或社會組織的工作人員走進(jìn)群眾家中，與群眾面對面交流，傾聽他們的心聲和需求，了解他們的生活狀況和困難，以及解決問題的建議。入戶走訪是一種基層工作的重要方式，它能夠拉近政府與群眾的距離，讓政策更貼近民生，使社會管理更加精準(zhǔn)。

第二段：入戶走訪的實(shí)施過程與方法（300字）

入戶走訪的實(shí)施過程需要有組織、有計(jì)劃。首先，明確入戶走訪的目標(biāo)對象，通常會選擇一些重點(diǎn)群體或困難戶進(jìn)行走訪。其次，制定詳細(xì)的走訪計(jì)劃，包括走訪的時間、地點(diǎn)和走訪的內(nèi)容等。然后，選派能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員組成走訪團(tuán)隊(duì)，確保在走訪過程中能夠及時解答群眾的問題。最后，在走訪過程中要注意保護(hù)群眾的隱私，尊重他們的感受，并將走訪情況詳細(xì)記錄下來。

第三段：入戶走訪的好處與收獲（300字）

入戶走訪能夠有效了解群眾的真實(shí)需求，深入了解他們的生活狀況，并及時回應(yīng)與解決問題。通過入戶走訪，政府能夠更好地聽取群眾的心聲，以更貼近實(shí)際的方式制定政策。同時，入戶走訪也能夠增進(jìn)政府與群眾之間的信任和感情，促進(jìn)政府與群眾的有效溝通，打破了信息孤島，建立了良好的反饋機(jī)制。入戶走訪還可以加強(qiáng)社區(qū)居民之間的聯(lián)系和團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。

第四段：引用實(shí)際案例，說明入戶走訪的實(shí)用性（300字）

以某市入戶走訪團(tuán)隊(duì)的走訪為例，該團(tuán)隊(duì)走訪了一位老人李阿姨，這位老人因?yàn)槿鄙賰号年P(guān)心和社區(qū)居民的幫助，生活陷入了困難。于是，團(tuán)隊(duì)主動與李阿姨溝通，了解了她的生活狀況和困難，及時向社區(qū)提出幫助李阿姨解決生活中的困難的建議。后來，社區(qū)組織了志愿者團(tuán)隊(duì)，為李阿姨提供了幫助，并定期關(guān)心她的生活。通過入戶走訪，李阿姨感受到了政府和社區(qū)的關(guān)愛，她的生活越來越好起來。

第五段：總結(jié)入戶走訪的重要性及改進(jìn)措施（300字）

入戶走訪是一個有效的社會管理方法，它能夠加強(qiáng)政府與群眾之間的聯(lián)系和溝通，解決問題的同時促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。然而，入戶走訪也面臨一些問題，如走訪團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和走訪過程中的隱私保護(hù)等。為了進(jìn)一步提升入戶走訪的效果，我們應(yīng)該提高走訪團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，增強(qiáng)其解決問題的能力；同時，要在走訪過程中注意保護(hù)群眾的隱私，避免給群眾帶來困擾。只有不斷完善入戶走訪的方法與措施，才能更好地發(fā)揮入戶走訪的作用，促進(jìn)社會的和諧與進(jìn)步。

群眾走訪心得體會篇八

3月7日清晨，在*局長的帶領(lǐng)下，我們駐村走訪組一行九人經(jīng)過兩個小時的車程抵達(dá)**縣**鎮(zhèn)新高橋村。雖路途遙遠(yuǎn)，但一路春意盎然，不減大家興奮之情。稍作休整，我們兵分兩路，開始工作。一部分同志把駐村要住的房間整理好，一部分同志參加村支兩委座談會。會上，局領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了市委、市政府關(guān)于這次大走訪活動的基本精神和我局的相關(guān)方案、目標(biāo)，并詳細(xì)了解了該村的基本情況、存在困難和發(fā)展思路。

據(jù)村支書鄒月生同志反映：高橋村屬于**縣的貧困村，共有7個村民小組，185戶，680人。其中：村干部4人，黨員20人;五保戶10人，孤兒1人，低保28戶;留守老人70人，留守兒童50人，殘疾人45人。全村共有土地708畝，其中水田638畝，旱地70畝，另有山林430畝。該村支柱產(chǎn)業(yè)是種植業(yè)，經(jīng)濟(jì)作物以黃花菜、冰糖芋、生姜為主。另有養(yǎng)殖戶以培育魚苗和飼養(yǎng)豬為主，其中最大的養(yǎng)豬專業(yè)戶年出欄生豬50頭。當(dāng)前最大的問題是村里的經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，村民的主要收入來源依靠在外打工，務(wù)農(nóng)人口人均年收入只有3200元。迫切希望能夠大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，改變?nèi)宓呢毨婷病?月8日，禮霽副局長的帶領(lǐng)我們工作隊(duì)對全村7個組進(jìn)行了走訪，并參加了第五組的水稻育秧工作布置會。在走訪期間，村民積極向我們反映情況和問題。根據(jù)村民反映的情況，我們進(jìn)行了歸集和整理。新高橋村有20名生活特別困難的村民，其中4名困難黨員。村里存在的主要困難：

一是急需農(nóng)網(wǎng)改造。生活和生產(chǎn)用電都是搭接鄰村的。二是小農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。需新建兩處電排;用于灌溉的水輪泵也有三處年久實(shí)效，迫切需要更換;90多口山塘都需清淤;需新建灌溉渠道。三是新建村委會辦公樓。下一步我們針對高橋村的情況，制定詳細(xì)的工作方案，從實(shí)際出發(fā)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，真抓實(shí)干，把大走訪活動落到實(shí)處，為高橋村的群眾排憂解困。

群眾走訪心得體會篇九

最近，我有幸參加了一次新疆的走訪活動。這是一次難得的機(jī)會，讓我近距離地接觸和了解了當(dāng)?shù)厝罕姷纳詈臀幕Ｍㄟ^這次走訪，我收獲了很多寶貴的體會和心得，深感新疆是一個獨(dú)特而美麗的地方。

第二段：多元文化的新疆

新疆是一個多民族聚居的地區(qū)，擁有豐富多樣的文化。在走訪中，我結(jié)識了不少友善和熱情的維吾爾族和哈薩克族朋友。他們向我展示了他們的風(fēng)土人情、服飾、音樂、舞蹈等獨(dú)特的文化特色。比如，我參觀了一場維吾爾族民間藝術(shù)表演，看到了他們優(yōu)美動人的歌舞以及精美的刺繡手工藝品。這讓我更加深刻地了解了新疆多元文化的魅力。

第三段：新疆民眾的幸福生活

在我與新疆民眾的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們擁有幸福和滿足的生活。他們的日常生活充滿著勤勞和友愛。特別是在農(nóng)村地區(qū)，我親眼見證了農(nóng)民伯伯們辛勤耕耘的場景。盡管生活條件相對艱苦，但他們依然笑容滿面，對生活充滿了希望。此外，我也了解到新疆政府致力于改善當(dāng)?shù)孛癖姷纳钏?，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、就業(yè)培訓(xùn)等方式，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟臋C(jī)遇和福利。

第四段：社會穩(wěn)定與宗教信仰

關(guān)于新疆的報道中，常常有一些關(guān)于宗教極端主義和恐怖活動的報道。但在我走訪的過程中，我看到的卻是社會的穩(wěn)定和民眾對宗教信仰的自由。盡管新疆屬多宗教共存的地區(qū)，但宗教信仰在當(dāng)?shù)夭]有被濫用。我有幸參觀了一座著名清真寺，看到了當(dāng)?shù)啬滤沽值尿\與宗教儀式的莊嚴(yán)。這讓我深刻認(rèn)識到，新疆民眾的宗教信仰是正常而健康的，與他們的幸福生活相輔相成。

第五段：自然景觀的壯麗

新疆擁有令人嘆為觀止的自然景觀。在我走訪的過程中，我去了著名的天山山脈和一些湖泊，這些地方的壯麗景色令人難以忘懷。天山山脈高聳入云，山川壯麗，給人一種無限宏偉的感受；湖泊如畫，碧波蕩漾，散發(fā)著寧靜和宜人的氛圍。這些自然美景不僅讓我陶醉，也讓我驚嘆大自然的鬼斧神工。

總結(jié)：

通過這次新疆走訪，我除了領(lǐng)略到新疆多元文化的魅力，還看到了新疆民眾幸福生活的一面，以及社會穩(wěn)定和宗教信仰的和諧共存。同時，新疆的自然景觀也讓我驚嘆不已。我深信，只有通過與當(dāng)?shù)厝罕姷拿鎸γ娼涣骱蜕钊肓私?，才能真正了解一個地方，擺脫偏見和誤解。我將永遠(yuǎn)珍視這次難得的體驗(yàn)，并期待未來有機(jī)會再次踏上新疆這個美麗的土地。

群眾走訪心得體會篇十

暑期走訪群眾是一項(xiàng)重要的社會實(shí)踐活動，旨在了解群眾的需要和關(guān)切，收集各方面的意見和建議，為決策者提供參考。通過這次走訪，我們不僅能更好地服務(wù)群眾，還能夠開拓自己的視野，增長見識，培養(yǎng)人際交往能力和解決問題的能力。

第二段：為走訪做好準(zhǔn)備

走訪之前，我們小組進(jìn)行了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。首先，我們針對不同的群體編制了調(diào)研問卷，并進(jìn)行了預(yù)先的訪談。其次，我們對走訪的路線做了合理的規(guī)劃，確保能夠走訪到不同層次、不同背景的群眾。最后，我們安排了時間和資金上的準(zhǔn)備，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

第三段：走訪收獲的體會

走訪的過程中，我們遇到了各種各樣的群眾代表，他們中間有年長者、學(xué)生、農(nóng)民工、居民等，代表了不同社會群體的需求和問題。通過與他們的交流，我們深入了解到了他們的困擾和希望。例如，一位農(nóng)民工代表向我們反映了工資拖欠和勞動保障問題，而一位學(xué)生代表則表達(dá)了對校園安全問題的擔(dān)憂。這些問題都給我們留下了深刻的印象，同時也激勵著我們更加努力為民服務(wù)。

第四段：走訪中遇到的困難和解決辦法

走訪過程中，我們也遇到了一些困難。首先，由于對走訪地區(qū)的不熟悉，我們在走訪途中經(jīng)常遇到路線不清晰的問題，甚至有時候迷路了。不過，我們通過與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骱驮儐?，最終都能夠找到正確的路線。其次，由于時間緊迫，我們不得不在較短的時間內(nèi)與許多群眾代表交流，這讓我們感到壓力很大。幸運(yùn)的是，我們小組緊密合作，相互幫助，最終成功完成了走訪任務(wù)。

第五段：對走訪活動的反思和總結(jié)

通過這次走訪活動，我們不僅了解到了群眾的需求和關(guān)切，也提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對問題的能力。同時，我們也認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定和改善民生福祉是一個系統(tǒng)工程，需要各方的共同努力。在今后的工作中，我們會更加注重群眾的反饋和意見，不斷完善自己的工作，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

通過暑期走訪群眾，我們真切地感受到了群眾的期待與訴求，也感受到了自己的責(zé)任與使命。希望這次走訪能夠成為我們成長的里程碑，讓我們更加堅(jiān)定地為人民群眾謀幸福、為社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

群眾走訪心得體會篇十一

作為一個來自其他地區(qū)的游客，走訪新疆，感受到的是不一樣的魅力。新疆是一個多民族、多宗教的地區(qū)，各個民族和宗教之間的交融和諧，給人留下了深刻的印象。同時，新疆的自然風(fēng)景也讓人驚嘆不已，高聳的雪山、廣闊的戈壁、綿延的草原……這里擁有豐富多樣的自然景觀，令人心曠神怡。

第二段：感受到新疆人民的熱情好客

在新疆的走訪過程中，我深深感受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每?。無論是進(jìn)入城市還是進(jìn)入農(nóng)村，當(dāng)?shù)鼐用穸紩鲃优c我們交流，詢問我們的來意，分享他們的生活和故事。在新疆的農(nóng)村，我們甚至受到了村民的盛情邀請，品嘗他們的特色美食，參與他們的傳統(tǒng)活動。這種熱情好客的待遇讓我深感溫暖，并且更加了解和尊重新疆人民的文化和生活方式。

第三段：了解到新疆的發(fā)展進(jìn)步

通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣?，我了解到了新疆近年來取得的發(fā)展進(jìn)步。作為中國的西北門戶，新疆在交通、教育、醫(yī)療等方面都進(jìn)行了大力發(fā)展和建設(shè)。尤其是在旅游業(yè)方面，新疆的旅游資源得到了充分挖掘和開發(fā)，吸引了越來越多的游客前來參觀。這種發(fā)展帶來了經(jīng)濟(jì)的繁榮和人民生活的改善，我為新疆人民所取得的成就感到驕傲和高興。

第四段：感受到民族團(tuán)結(jié)的力量

新疆是一個多民族的地區(qū)，各個民族之間的交往交流，讓我深深感受到了民族團(tuán)結(jié)的力量。無論是漢族、維吾爾族、哈薩克族還是其他少數(shù)民族的人民，他們在日常生活中都能夠和睦相處，尊重彼此的民族文化。在新疆的走訪中，我親眼目睹了維吾爾族的迎賓儀式、哈薩克族的舞蹈表演等，這讓我深深感受到了不同民族文化的魅力，并且更加堅(jiān)信了民族團(tuán)結(jié)的重要性。

第五段：傳遞友誼，傳遞和平

通過走訪新疆，我不僅僅是感受到了新疆的魅力和發(fā)展成就，更是將自己的友誼和和平傳遞給了這個美麗的地方。通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣骱突?，我和他們建立了深厚的友誼和聯(lián)系。我相信，通過我們的傳遞和交流，將能夠促進(jìn)各地人民之間的了解和和平。這種友誼的傳遞不僅僅會在新疆繼續(xù)延續(xù)，也會在我的心中永遠(yuǎn)持續(xù)下去。

總結(jié)：新疆走訪的體會讓我更加了解了這個多元文化的地區(qū)，深刻體會到了新疆人民的熱情好客和民族團(tuán)結(jié)的力量。我希望能夠通過我的努力，將新疆的美麗和友誼傳遞給更多的人，促進(jìn)各地人民之間的和諧與發(fā)展。

群眾走訪心得體會篇十二

暑期是一個重要的時期，學(xué)生們紛紛返鄉(xiāng)休假。為了更深入了解群眾的需求和困難，提高自己的實(shí)踐能力，我主動參加了暑期走訪群眾活動。在走訪中，我與不同階層的群眾交流，深入了解了他們的真實(shí)感受和需求，也積累了寶貴的心得體會。

第二段：走訪經(jīng)歷

在暑假期間，我和一些志同道合的同學(xué)組成了一支走訪團(tuán)隊(duì)。我們定期走訪貧困山區(qū)的群眾，了解他們的生活狀況和需求。在走訪過程中，我們與農(nóng)民、老人、兒童等群體均有接觸，他們有的已習(xí)慣于貧困的生活，有的面臨著生活上的各種困難。我們逐漸認(rèn)識到，走訪并不僅僅是一種觀察和了解，更是一種對于困境的擔(dān)當(dāng)和幫助。

第三段：關(guān)注群眾需求

通過與群眾的交流，我們發(fā)現(xiàn)他們最迫切的需求是教育和就業(yè)問題。在山區(qū)的學(xué)校，師生們面臨著基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)資源不足的困擾；年輕人則因?yàn)槿狈寄芎途蜆I(yè)機(jī)會而無法脫貧。為了幫助他們解決這些問題，我們捐贈了一些教材和學(xué)習(xí)用品，并組織了一些技能培訓(xùn)和就業(yè)崗位推介活動。盡管我們的力量有限，但我們希望用實(shí)際行動來關(guān)心他們，幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價值和社會融入。

第四段：感悟與體會

在與群眾的交流中，我不僅看到了他們的苦難，更感受到了他們的真誠和堅(jiān)韌。他們雖然生活在貧困山區(qū)，但仍然保持著積極向上的生活態(tài)度。他們面對困境時并沒有放棄，而是竭盡全力地努力生活。這讓我深受感動，也激勵著我在以后的學(xué)習(xí)和生活中要更加努力奮斗，不忘初心，砥礪前行。

第五段：對未來的展望

通過暑期走訪群眾活動，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)他人的重要性。無論是大事小情，只要我們能替別人著想、關(guān)心他人，我們就是在服務(wù)他人。未來，我將繼續(xù)開展類似的志愿活動，并更加注重實(shí)際行動。我希望可以幫助更多的人，為社會作出一份微薄的貢獻(xiàn)，傳遞愛與希望。

總結(jié)：

暑期走訪群眾的經(jīng)歷不僅讓我更深入地了解了貧困山區(qū)的生活狀況和困難，也增長了我的社會實(shí)踐能力。通過了解群眾需求和關(guān)心他們的生活，我深深體會到為人民服務(wù)的重要性和意義。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)關(guān)注群眾的需求，并努力為他們提供更多幫助。我相信，只要每個人都能心懷愛與關(guān)懷，我們的社會將變得更加美好。

群眾走訪心得體會篇十三

第一段：引言（100字）

綜治工作是推動社會和諧發(fā)展的重要一環(huán)，而群眾走訪又是綜治工作的重要組成部分。我參與了這項(xiàng)工作，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在綜治群眾走訪中，我看到了社會的多元化和復(fù)雜性，也更加深刻地體會到群眾對社會穩(wěn)定的渴望和向往。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、走訪中的感悟、反思和展望等幾個方面，分享我的心得體會。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性（200字）

對于綜治群眾走訪而言，準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。準(zhǔn)備工作主要包括收集相關(guān)資料、明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和培訓(xùn)等。首先，收集相關(guān)資料可以幫助我們更好地了解走訪對象的基本情況，為走訪提供有效的參考。其次，要明確走訪的目標(biāo)，確定我們要了解和解決的問題，以此指導(dǎo)我們的走訪工作。然后，制定走訪計(jì)劃，包括具體的時間安排、人員分工和走訪路線等，提高走訪工作的效率和質(zhì)量。最后，通過培訓(xùn)來提升自己的溝通和談判技巧，讓走訪更加順利。

第三段：溝通技巧的重要性（300字）

在綜治群眾走訪中，良好的溝通技巧是必不可少的。首先，我們要學(xué)會傾聽，給予對方充分的表達(dá)空間，并且注重非言語溝通，從表情、眼神等細(xì)微的變化中察覺對方的情感和態(tài)度。其次，我們要尊重對方的觀點(diǎn)和意見，不做急躁和沖動的回應(yīng)，以求達(dá)到雙方的共識。再次，我們需要善于用簡練明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免使用過于專業(yè)化或模糊不清的術(shù)語，讓對方能夠輕松理解。最后，我們還要注重肢體語言的運(yùn)用，通過適當(dāng)?shù)膭幼骱妥藙輥碓黾釉捳Z的說服力。

第四段：走訪中的感悟（300字）

綜治群眾走訪中，走訪對象的反饋常常讓我深感震撼。一方面，我看到了社會的多元化和復(fù)雜性，不同人有不同的觀點(diǎn)和利益訴求，需要我們更加細(xì)致入微地了解和解決問題。另一方面，我也更加深刻地體會到群眾對社會穩(wěn)定的渴望和向往，特別是一些邊遠(yuǎn)地區(qū)和社會弱勢群體，更加需要我們的關(guān)注和幫助。同時，通過走訪，我也更加明確了綜治工作的重要性和復(fù)雜性，任重道遠(yuǎn)。

第五段：反思和展望（200字）

在綜治群眾走訪的過程中，我也不斷反思自己的不足之處。首先，我應(yīng)該更加耐心和細(xì)致，針對每個走訪對象的具體情況進(jìn)行分析，并提供更加精準(zhǔn)的解決方案。其次，我要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識，提升自己在走訪中的說服力和影響力。再次，我需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與他人交流和合作，不斷提高自己的綜治工作能力。展望未來，我會繼續(xù)參與綜治群眾走訪，不斷完善自己的方法和技巧，為社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)段（100字）：

綜治群眾走訪是促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展的必要手段之一。通過準(zhǔn)備工作的充分和良好的溝通技巧，我們能夠更好地了解走訪對象的需求和問題，為他們提供更加精準(zhǔn)和有效的幫助。走訪中的感悟提醒我們社會的多元性和復(fù)雜性，以及人們對社會的向往和渴望。通過反思和展望，我們可以不斷提高自己的工作能力和專業(yè)知識，為綜治工作貢獻(xiàn)更大的力量。綜治群眾走訪的心得體會，是我們在實(shí)踐中不斷磨礪和提升的重要經(jīng)驗(yàn)。

群眾走訪心得體會篇十四

走訪群眾是貫徹群眾路線的實(shí)踐活動, 也是基礎(chǔ)工作的重要組成部分,具有相當(dāng)重要的意義.下面是小編精心整理的走訪群眾

心得體會

根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會。

一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會和諧

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通?？偨Y(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價，調(diào)節(jié)物價。

4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識,要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的

調(diào)查報告

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?/p>

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