總結(jié)是展現(xiàn)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和內(nèi)容。每一篇范文都是精心挑選的,代表了優(yōu)秀總結(jié)的典范之作。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入___已_個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專(zhuān)員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥?lái)到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品______顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見(jiàn)問(wèn)題及解答、銷(xiāo)售技巧。通過(guò)培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開(kāi)始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽(tīng)客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門(mén),這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷(xiāo)售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷(xiāo)售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷(xiāo)售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問(wèn)題,給予專(zhuān)業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問(wèn)題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來(lái)增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,短短的一個(gè)月,讓自己學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
從9月7日進(jìn)入**大學(xué)師范分院的那一刻起,我們就深知自己不再只是一名學(xué)生,而且還扮演著人民教師的角色。所謂為人師表,我們都時(shí)刻注意著自己的著裝,力圖為老師和同學(xué)留下一個(gè)好的印象。
進(jìn)入學(xué)校,我們便開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)之旅。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們選定了自己的實(shí)習(xí)科目及指導(dǎo)教師。根據(jù)老師的安排,我們都有了自己的任務(wù)。由于新生軍訓(xùn),自己的指導(dǎo)教師在前兩周沒(méi)有課,自己便跟隨其他教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)和擔(dān)任班主任的工作。
實(shí)習(xí)的第一周,主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是聽(tīng)課,學(xué)習(xí)老師的講課方法,和駕馭課堂的能力,并認(rèn)真做了筆記。我們所教授的班級(jí)的學(xué)生水平參差不齊,這就需要教師有大量的輔導(dǎo)工作,在此過(guò)程中,自己便擔(dān)當(dāng)了這個(gè)角色,協(xié)助任課教師進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。很快得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。同樣也為之后的講課奠定了基礎(chǔ)。
由于09新生剛剛進(jìn)入學(xué)校,對(duì)這個(gè)環(huán)境還不是很熟悉,并且要進(jìn)行軍訓(xùn),自己便跟隨另一位教師進(jìn)行班級(jí)管理,使同學(xué)們快速進(jìn)入狀態(tài)。在軍訓(xùn)過(guò)程中,跟隨大家進(jìn)行訓(xùn)練,并鼓勵(lì)大家,堅(jiān)持就是勝利。在擔(dān)任代理班主任過(guò)程中,根據(jù)學(xué)校要求參與了“預(yù)防甲型h1n1流感”和“情系祖國(guó)六十周年”主題班會(huì)的開(kāi)展,并使班會(huì)順利進(jìn)行。在平時(shí),自己協(xié)助班主任深入學(xué)生,與學(xué)生交流,共同與甲型h1n1流感進(jìn)行抗?fàn)?。進(jìn)行體溫測(cè)量和填表時(shí)每天必備的工作,并經(jīng)常為教室消毒,使學(xué)生在一個(gè)安全的環(huán)境生活。通過(guò)班主任的工作,讓自己清楚地知道,要想當(dāng)好一個(gè)班主任,我們需要做很多工作,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的要求學(xué)生怎樣做就可以的,班主任的心要時(shí)刻與學(xué)生系在一起。
通過(guò)一周的聽(tīng)課,自己對(duì)如何講課也有了初步的了解。聽(tīng)得再多,如果不講,自己永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己會(huì)是什么樣子。第二周,自己便申請(qǐng)講課了。講課前,自己認(rèn)真準(zhǔn)備教案,力保上課能有一個(gè)好的效果。當(dāng)自己真正站在講臺(tái)上時(shí)才真正明白那時(shí)的講課和平時(shí)教師技能的訓(xùn)練師完全不同的。當(dāng)自己作為一名教師站在講臺(tái)上時(shí),下面是一雙雙渴望知識(shí)的演示,而不再是同學(xué)們配合的“演戲”。一堂課下來(lái),讓自己收獲不小,40分鐘的課,讓自己深刻體會(huì)到作為教師的艱辛。
課前的準(zhǔn)備是很重要的,準(zhǔn)備充分,自己也會(huì)講的很輕松,有條不紊,同學(xué)們也會(huì)聽(tīng)得很清楚;但如果準(zhǔn)備不充分,課上自己的思維就會(huì)很混亂,有些時(shí)候會(huì)連自己都不清楚在說(shuō)些什么。課上是一節(jié)課的關(guān)鍵部分,同學(xué)是否能聽(tīng)懂,都靠老師這張嘴。由于是在機(jī)房上課,并且每個(gè)班級(jí)都有40多人,教室空曠,最為教師就不得不嗓音洪亮,讓所有的學(xué)生都能聽(tīng)到自己說(shuō)些什么。并且上課要收放自如,就是說(shuō)要讓學(xué)生有自由練習(xí)的時(shí)間,并且練習(xí)過(guò)后,要能收回學(xué)生的心,繼續(xù)下面的課程。作為一名好的教師真的很不容易。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)如何當(dāng)好一名教師自己有了更深的體會(huì)。教師是一個(gè)神圣的職業(yè),要想成為一名好的教師,就要時(shí)刻心中想著學(xué)生,將學(xué)生放在首位,一切為學(xué)生服務(wù)!
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
阿里巴巴實(shí)習(xí)總結(jié)阿里巴巴想必大家都會(huì)知道的一個(gè)公司吧。可以說(shuō),阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國(guó)的“微軟”公司了。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實(shí)習(xí)崗位的機(jī)會(huì)。不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試。可以說(shuō),雖然已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了很多的面試,但我還是很是挺緊張的。第一輪面試:筆試。一份英文翻譯試卷,第一感覺(jué):傻眼了。感覺(jué)上面的英語(yǔ)單詞全部認(rèn)識(shí),可是卻無(wú)法讓我組織起來(lái),唉,這時(shí)才真正認(rèn)識(shí)到:“對(duì)面的單詞認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)”的悲涼狀態(tài)。不過(guò)還算幸運(yùn),從頭到底,我全做出來(lái)了。當(dāng)時(shí),坐在我對(duì)面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時(shí)感到了壓力。這讓我想到了:以后出去找工作時(shí),跟你競(jìng)爭(zhēng)的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗(yàn)更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來(lái)對(duì)待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅(jiān)持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),可以通過(guò)我們后天的努力去彌補(bǔ),但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過(guò)了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開(kāi)始了我們的又一次緊張的篩選。
所有的面試都以“自我介紹”為起點(diǎn),這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因?yàn)榕c我一起面試的研究生,回答起問(wèn)答來(lái)并不是我所想象地那么強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候的我,真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜,這時(shí)我更清楚地意識(shí)到:相信自己,把最自信的一面展示出來(lái),我并不會(huì)輸給他們。是金子總會(huì)發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅(jiān)信自己的能力,堅(jiān)信隨著時(shí)間的慢慢推移,我會(huì)越做越好。
面試很成功地通過(guò)了,兩天后我收到了hr打來(lái)的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過(guò)我們的考核,請(qǐng)于10日過(guò)來(lái)正式實(shí)習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個(gè)新的工作,一份新的希望!
也許一切事情都來(lái)得太過(guò)于簡(jiǎn)單,第一次來(lái)阿里巴巴實(shí)習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實(shí)習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們只是在一個(gè)實(shí)踐基地里,雖然有些失望,不過(guò)隨后的負(fù)責(zé)人點(diǎn)燃了我們的希望:如果你們?cè)谶@里實(shí)習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機(jī)會(huì)去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),當(dāng)然以后來(lái)阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個(gè)優(yōu)秀的一員。接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)期間,我也是這么做的。
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對(duì)于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對(duì)于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對(duì)于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫。但是很幸運(yùn)地是,公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)給我們一個(gè)半天的時(shí)間專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心。
為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué),分成了三個(gè)組,每個(gè)小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識(shí),幸運(yùn)地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊(duì)————16”的ceo,只能說(shuō)我喜歡當(dāng)一個(gè)ceo的感覺(jué),我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號(hào):努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因?yàn)槲覀兊呐Γ覀兡馨压ぷ鞒錾赝瓿?因?yàn)槲覀兊幕ハ喙膭?lì),互相幫助,我們級(jí)認(rèn)識(shí)到很多的好朋友;因?yàn)槲覀兿脍A的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油。當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),要想讓所有的人能夠真正地信賴(lài),我想我所要完成的絕對(duì)不僅是在工作上我要做得絕對(duì)出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會(huì)比較慢的同學(xué)。
kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無(wú)趣的工作,我們項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說(shuō):根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息。所以我們對(duì)你們的要求是:每日清理1300條,五日的實(shí)習(xí)每人清理總量為一萬(wàn)條。天啊,聽(tīng)到這一數(shù)字實(shí)在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個(gè)小數(shù)字啊,絕對(duì)是一件既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的事??!經(jīng)過(guò)半天的培訓(xùn),以及半天的實(shí)踐熟悉,我們很快便進(jìn)入了角色。第一個(gè)半天:我們平均完成700條,當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺(jué)得我們這一組完成任務(wù)很是出色,但是晚上我們小組的ceo,coo,cfo及secretary都會(huì)對(duì)我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當(dāng)然針對(duì)工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué),我們都會(huì)作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進(jìn),讓工作更為出色。
每日我們都會(huì)不斷地重復(fù)著一項(xiàng)工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會(huì)單獨(dú)交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會(huì)選擇一種更科學(xué),更適合他的方法讓他去做;如問(wèn)量完成很少,正確率也一般的同學(xué),我們會(huì)分析原因,到底是因?yàn)樗槿〉男畔⒈容^難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名ceo所需要做的事,當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會(huì)讓cfo盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法。中午:在午餐之后,我們會(huì)有很短暫的休息時(shí)間,這時(shí)我們會(huì)選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)。工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個(gè)小時(shí)沒(méi)有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無(wú)聊工作中尋求樂(lè)趣的方法。
積極探索新的工作方法。當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂(lè)趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來(lái)做的話,不僅效率比較低,而且會(huì)讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來(lái),這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來(lái)越多的同學(xué)宣揚(yáng),不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯。我想這個(gè)時(shí)候積極地去動(dòng)我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個(gè)框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個(gè)極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準(zhǔn)確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了xx條,超過(guò)了專(zhuān)業(yè)審核員的水平。為此,我的一大收獲:我們不應(yīng)該給自己設(shè)限,更不應(yīng)該屈服于權(quán)威,我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個(gè)新的目標(biāo),積極讓科學(xué)為我們所用。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不與他人相比較,只與昨天的自己相比較。有人認(rèn)為這是一種自欺欺人的心態(tài),可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理,第二天我完成了1980條,第三天,我完成了2620條,第四天~~~每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是我的一種動(dòng)力,也是我的一種做人法則,不與他人比較,只有自己比較,只要每天看到自己在進(jìn)步,我就會(huì)很欣慰,很高興,因?yàn)榻裉斓奈冶茸蛱斓亩喔鼜?qiáng)更好。
不懂就問(wèn),見(jiàn)好就收。所謂的不懂就問(wèn)是我們?cè)趯徍诵畔⒌倪^(guò)程中,可能出現(xiàn)歧義的問(wèn)題我們絕對(duì)不能放過(guò),因?yàn)橐淮问д`可能會(huì)導(dǎo)致一大片的信息處理錯(cuò)誤,而只要輕易地舉下手,問(wèn)下負(fù)責(zé)人,只會(huì)花去我們很少的時(shí)間,相反卻能獲得很大的幫助。見(jiàn)好就收:即看到旁邊有同學(xué)做的效率更高,也許只是一個(gè)小技巧,可能現(xiàn)在用不上,但是在以后的工作中,或者在以后平時(shí)生活中會(huì)有幫助,我就會(huì)很主動(dòng)地去問(wèn),并即時(shí)記下。我認(rèn)為,這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲,增添了我與大家溝通的機(jī)會(huì),也是讓更多的人認(rèn)識(shí)我的機(jī)會(huì),當(dāng)然一種好方法的獲得更是大收獲,驚訝于我們的工作效率,原來(lái)?yè)?dān)心我們可能會(huì)繼續(xù)加班完成的工作,我們四天就完成了,負(fù)責(zé)人candy對(duì)我們很是欣喜,當(dāng)然,更為幸運(yùn)是我啦,作為一名ceo,我的組織能力和工作能力都得到了他們的認(rèn)同,工作中認(rèn)識(shí)到了很多的精英份子,這讓我著實(shí)收獲不小。由于自己的出色表現(xiàn),candy把我向公司總部推薦了一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認(rèn)可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機(jī)會(huì),也感謝大家對(duì)我的支持與鼓勵(lì)以及所有的工作人員親切地指導(dǎo)。
可以說(shuō),雖然只是很短的一次實(shí)習(xí),卻讓我收益很大。對(duì)于一項(xiàng)看似無(wú)聊無(wú)趣而又勞累的工作,我們應(yīng)該以何種心態(tài)來(lái)對(duì)待?我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)?如何讓自己的工作做得更出色?一項(xiàng)工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒(méi)?我想這些都是我在這幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里感受到的吧。雖然很累很辛苦,但是最后一天的時(shí)候,面對(duì)即將離去的所有同事,我們卻仍然依依不舍,因?yàn)槲覀児不茧y,共同樂(lè)。為了一個(gè)共同的目標(biāo),不懈地努力,不懈地奮斗,可以無(wú)愧地說(shuō):我們大家都很出色,我們都是自己的主人。相信這種經(jīng)歷會(huì)讓我永遠(yuǎn)記住,這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗(yàn)都會(huì)給我以后的工作,生活,學(xué)習(xí)帶來(lái)借鑒的作用。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門(mén)的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
謹(jǐn)證明______先生/小姐在___________年_________月__日至___________年_________月__日期間于公司擔(dān)負(fù)_____職位。
_____先生/小姐在本公司負(fù)責(zé)______工作。______先生/女士在本公司服務(wù)期間,(請(qǐng)簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)內(nèi)容及其工作表現(xiàn))。
公司負(fù)責(zé)人姓名_____及公司蓋印。
__________年_______月____日。
________在實(shí)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)良好,很好的完成了各項(xiàng)工作,達(dá)到了要求,主要表現(xiàn)如下:
一、能夠服從公司的安排,認(rèn)真做好交給的工作,把學(xué)到的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái);。
二、能夠虛心向公司的老同志學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),學(xué)一行愛(ài)一行;。
四、能夠自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,誠(chéng)實(shí)守信,顯示了當(dāng)代大生的良好品德。
特此證明。
________有限公司公司地址:________________。
聯(lián)系人:________________。
聯(lián)系電話:________________。
___________年________月_____日。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
阿里巴巴董事局主席兼ceo馬云在“2010中國(guó)綠色公司年會(huì)”上表示,應(yīng)該是盡全力去努力幫助年輕人去創(chuàng)新,建立扶持他們創(chuàng)新的平臺(tái)?!叭绻覀冋J(rèn)為比年輕人更聰明,那災(zāi)難就出現(xiàn)了。”
馬云表示,“我們很多人都說(shuō)80后不行了、90后不行了。直到最近我聽(tīng)說(shuō)80后說(shuō)70后不行了。這個(gè)世界上孩子們出了什么問(wèn)題?我覺(jué)得還是沒(méi)有出問(wèn)題,是我們出問(wèn)題了?!?/p>
“我父親認(rèn)為我不如他,爭(zhēng)論了將近20年,每次吃飯就吵架,直到前幾年我說(shuō),我把兒子十六七歲養(yǎng)到了一米八,你把我養(yǎng)成這個(gè)樣子,我對(duì)父親說(shuō)你看你本事大,還是我本事大?!彼Q(chēng),“事情發(fā)生了很大的變化,我們的孩子永遠(yuǎn)超越我,我的父親超越了我爺爺,我超越了我父親,我也堅(jiān)信我的孩子會(huì)超越我。假如我們對(duì)自己的孩子沒(méi)有信心,我不知道我們對(duì)未來(lái)還會(huì)有信心嗎?孩子是我們的產(chǎn)品,一個(gè)老板對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心的時(shí)候,你怎么相信這個(gè)產(chǎn)品會(huì)走出去?”
馬云稱(chēng),阿里巴巴90%以上的員工是80后,他們創(chuàng)造出幾千億市場(chǎng),幾千億的創(chuàng)新。80后、90后承擔(dān)著全人類(lèi)的責(zé)任,為這代人爭(zhēng)光,不是為某一個(gè)群體。
以下是馬云演講全文:
馬云:謝謝。開(kāi)了一天的會(huì),早上七點(diǎn)鐘就開(kāi)始開(kāi)會(huì),早上開(kāi)會(huì),下午開(kāi)會(huì),晚上開(kāi)會(huì),討論的全是綠色。既然我是最后一個(gè),我就當(dāng)做刷牙水稍微輕松一下。我就不談綠色了。
一個(gè)多月以前我去臺(tái)灣,在一個(gè)餐桌上,有一批年紀(jì)很大的企業(yè)家,頭發(fā)都很白了,每個(gè)人都大談創(chuàng)新,怎么創(chuàng)新?邊上有個(gè)人跟我講,臺(tái)灣有希望,我想這么大年紀(jì)的人還在創(chuàng)新。后來(lái)我說(shuō)臺(tái)灣沒(méi)希望了。假如七八十歲的人還在創(chuàng)新,我們問(wèn)題就大了,他們不相信年輕人比他們更會(huì)創(chuàng)新,其實(shí)他們應(yīng)該是盡全力去努力幫助年輕人去創(chuàng)新,建個(gè)平臺(tái)扶持他們創(chuàng)新、幫助他們創(chuàng)新。所以我們認(rèn)為比年輕人更聰明,那災(zāi)難就出現(xiàn)了。
我經(jīng)??匆?jiàn)父母罵孩子,我有一個(gè)親戚把孩子逼得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),每天要讀書(shū),我說(shuō)兒子都不愿意回家,為什么還讓他讀書(shū)。他說(shuō)我就是讀書(shū)沒(méi)讀好,我沒(méi)讀好,他就吃了大苦,他就必須讀好。我說(shuō)你沒(méi)讀好,他初中都還沒(méi)畢業(yè)都不想讀書(shū)了,他比你還糟糕。我們很多人都說(shuō)80后不行了、90后不行了。直到最近我聽(tīng)說(shuō)80后說(shuō)70后不行了。
這個(gè)世界上孩子們出了什么問(wèn)題?我覺(jué)得還是沒(méi)有出問(wèn)題,是我們出問(wèn)題了。我父親認(rèn)為我不如他,爭(zhēng)論了將近20年,每次吃飯就吵架,直到前幾年我說(shuō),我把兒子十六七歲養(yǎng)到了一米八,你把我養(yǎng)成這個(gè)樣子,我對(duì)父親說(shuō)你看你本事大,還是我本事大。
所以我們今天不管講綠色,還是思想的盛宴,這個(gè)盛宴是80后、90后的孩子給我們做的。綠色價(jià)值觀首先裝在自己手上,這個(gè)災(zāi)難是誰(shuí)搞出來(lái)的,是上一代人搞出來(lái)的。我們?cè)谑帐斑@個(gè)殘局,我們的孩子們?yōu)槲覀兪帐皻埦?,為什么他們不行了?你說(shuō)孩子們不承擔(dān)責(zé)任,你問(wèn)問(wèn)看,汶川大地震沖在第一線的是80后,玉樹(shù)地震沖在第一線的是80后。我爺爺相信報(bào)紙,我們父親相信收音機(jī),我們這代人相信看電視,孩子們誰(shuí)都不相信,他們相信自己的觀點(diǎn)。他們只不過(guò)以不同方式向我們表達(dá)而已。
我們總說(shuō)孩子不聽(tīng)話,請(qǐng)問(wèn)我們聽(tīng)了孩子的話沒(méi)有。我父親說(shuō)了我20年不聽(tīng)話,他從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)我說(shuō)話。孩子們?cè)谙胧裁?,事?shí)上我認(rèn)為,有時(shí)候需要跟孩子談抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng),他會(huì)說(shuō)瞎扯什么呢?這些東西都過(guò)去了,看看未來(lái)吧。我第一次說(shuō)我拒絕吃魚(yú)翅,我跟你講魚(yú)翅真不要吃,90%的魚(yú)翅是假的。有人我說(shuō)是綠色環(huán)保主義者。我有一個(gè)建議,他是理想主義,操作手法有問(wèn)題,其實(shí)很多時(shí)候就是溝通的問(wèn)題,跟孩子的溝通也是一樣。
我孩子17歲,跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō):父親,我要找女朋友了。我說(shuō)好事兒啊,為什么?他說(shuō)97%我這個(gè)年齡的人都有女朋友了,我說(shuō)好。第一告訴我這97%的數(shù)據(jù)從哪里來(lái),他就說(shuō)不清楚。第二,我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該講我覺(jué)得,假如你愛(ài)上一個(gè)姑娘,那個(gè)姑娘也愛(ài)上你,我堅(jiān)決支持。我們過(guò)來(lái)這一代,都很正常,他不想這個(gè)才不正常,他都懂,只不過(guò)不懂裝懂而已。
他們是不懂裝懂,我們是懂裝不懂,我一定支持你。如果97%的人都找對(duì)象了,你不找對(duì)象我覺(jué)得不太靠譜了。最后他就會(huì)慢慢思考,其實(shí)我們只要學(xué)會(huì)跟他們溝通,去傾聽(tīng)他們溝通,你說(shuō)魚(yú)翅不吃,我們?cè)诎⒗锇桶吞詫毦W(wǎng)上談不吃魚(yú)翅的時(shí)候,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)一次,我們所有政策永遠(yuǎn)反對(duì),只有這一次連續(xù)幾千人跟帖,所有人都是支持的。
我們一直說(shuō)我們這一代人拿不到諾貝爾獎(jiǎng),我也保證我們這代人很難拿到,但是我們的孩子們一定能拿到。我們永遠(yuǎn)說(shuō)為國(guó)爭(zhēng)光是拿不到的。而人家是為人類(lèi)做的。我覺(jué)得我們80后、90后做了很多有意義的事情。
我們公司90%以上的員工是80后,他們創(chuàng)造的公司連父母想都不敢想,創(chuàng)造出幾千億市場(chǎng),幾千億的創(chuàng)新。為什么講這個(gè),下午有一個(gè)爭(zhēng)論提到,我們總認(rèn)為自己是對(duì)的,我們吃過(guò)苦,要告訴孩子們,但是不要讓孩子們重新走我們走過(guò)的路,重新我們走過(guò)的路是錯(cuò)誤的。誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò),我們沒(méi)有過(guò)偶像嗎?還是我父親沒(méi)有過(guò)偶像?你說(shuō)楊子榮啊、李玉和都是他們的偶像。所以我們不是去埋怨,好孩子是表?yè)P(yáng)出來(lái)的。
80后、90后既然承擔(dān)著我們的未來(lái),我們就要支持他們,沒(méi)有人給過(guò)我們機(jī)會(huì),我們?yōu)槭裁床唤o他們機(jī)會(huì)。所以我給大家講的,今天解決這些問(wèn)題,我堅(jiān)決相信解決的方案一定比困難多,孩子們一定比我們有更多辦法。
假如我們對(duì)他們失去信心,那么我們對(duì)未來(lái)的信心全是假的。我們懂得開(kāi)放,他們比我們更懂得未來(lái),他們更懂得承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,只不過(guò)我們不愿意傾聽(tīng)而已。最后我想公益者、環(huán)保者也好,要允許企業(yè)家,和諧的目的是窮人跟富人共同存在,有不同觀點(diǎn)存在,那才叫和諧。所以我覺(jué)得我們?cè)试S孩子有不同的觀點(diǎn)。
我最后就講一個(gè)故事就結(jié)束。我在北京買(mǎi)了一個(gè)大雕塑,3.6米高,王中軍給我介紹的。光屁股大漢,全身裸體,我覺(jué)得特有意思,我就買(mǎi)回來(lái)放在大樓里,公司一片爭(zhēng)論聲,這個(gè)東西太黃色了。為什么馬云把它搬回來(lái),一定有目的的。各種各樣的猜測(cè)、各種各樣的說(shuō)法、各種各樣的人都很多。參觀的人很多,為什么想知道阿里巴巴大樓里搞一個(gè)光屁股男人放在那兒,甚至我們的員工要做條短褲給他穿上,太難看了。
一定有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法是什么,他們問(wèn)我說(shuō)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法,我就覺(jué)得這個(gè)挺美。我問(wèn)你,你喜歡嗎,喜歡。這個(gè)人說(shuō)喜歡。我說(shuō)很好。這個(gè)人說(shuō)不喜歡,我說(shuō)也很好。我們就需要這種思想,讓每個(gè)人發(fā)表不同的觀點(diǎn),但是最終作出決定,還得往前走。
所以我看到的80后、90后,他們?yōu)槿祟?lèi)承擔(dān)責(zé)任,為這代人爭(zhēng)光,不是為某一個(gè)群體。給他們一些信任、給他們一些支持。魯迅說(shuō)“關(guān)心我們自己的孩子,就是關(guān)心我們的未來(lái)”。我們的盛宴才會(huì)起來(lái),否則今后都是悲劇。我要講的就是這些。謝謝大家。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
伴隨著新年的臨近,我們告別了任務(wù)繁重的20xx年,迎來(lái)了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管?,F(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考,希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn),更上臺(tái)階。
作為業(yè)服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購(gòu)水電情況的核對(duì),并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄,做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào),檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作,落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo),協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類(lèi)投訴與回訪等等。
一年以來(lái),我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為,如果和同事的關(guān)系都搞不好,更不要說(shuō)去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班,我以身作則,嚴(yán)于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團(tuán)結(jié)一致,為我們前臺(tái)各項(xiàng)接待工作的順利開(kāi)展,為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次,及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)。前臺(tái)文員一直人數(shù)較少,尤其在去年底今年初,隨著的相繼離職,給我們部門(mén)的工作銜接帶來(lái)一定影響。在及時(shí)補(bǔ)充人員后,通過(guò)我手把手的演示,耐心詳細(xì)的講解,讓她們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。
另外,及時(shí)組織相關(guān)費(fèi)用的催收。根據(jù)任務(wù)分工,我主要負(fù)責(zé)住房與門(mén)面物業(yè)費(fèi)的催繳。每季度首月上旬督促物管員對(duì)臨街門(mén)面進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳工作,此外,及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理,即徹底擺脫過(guò)去事情異常又無(wú)記錄的情況,所有存在異常的情況都有書(shū)面記錄,業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時(shí)對(duì)單元門(mén)維修業(yè)主投訴建議會(huì)議記錄等進(jìn)行整理歸檔。
再有,及時(shí)完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車(chē)庫(kù)雜屋資料。
還有,能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查,清理所有車(chē)庫(kù)雜屋水電費(fèi)。
一年以來(lái),雖然我的各項(xiàng)工作都能取得一定成績(jī),但我知道自身也存在很多不足。如對(duì)待復(fù)雜問(wèn)題的處理上,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力還有待提高,作為領(lǐng)班,個(gè)人有時(shí)專(zhuān)注于個(gè)人工作,對(duì)前臺(tái)的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強(qiáng)管理。針對(duì)以上問(wèn)題,今后我的努力方向是:首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步提高工作效率;其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團(tuán)隊(duì)管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外,我在公司工作的五年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面,總結(jié)起來(lái)有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(二)只有牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能消除業(yè)主的擔(dān)憂,贏得業(yè)主的信任。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)相信我們物業(yè)公司在20xx年各項(xiàng)工作能更上一層樓。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
阿里巴巴想必大家都會(huì)知道的一個(gè)公司吧.可以說(shuō),阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國(guó)的“微軟”公司了.一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實(shí)習(xí)崗位的機(jī)會(huì).不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試.可以說(shuō),雖然已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了很多的面試,但我還是很是挺緊張的.第一輪面試:筆試.一份英文翻譯試卷,第一感覺(jué):傻眼了.感覺(jué)上面的英語(yǔ)單詞全部認(rèn)識(shí),可是卻無(wú)法讓我組織起來(lái),唉,這時(shí)才真正認(rèn)識(shí)到:“對(duì)面的單詞認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)”的悲涼狀態(tài).不過(guò)還算幸運(yùn),從頭到底,我全做出來(lái)了.當(dāng)時(shí),坐在我對(duì)面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時(shí)感到了壓力.這讓我想到了:以后出去找工作時(shí),跟你競(jìng)爭(zhēng)的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗(yàn)更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來(lái)對(duì)待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅(jiān)持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),可以通過(guò)我們后天的努力去彌補(bǔ),但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的.我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過(guò)了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試.面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開(kāi)始了我們的又一次緊張的篩選.
所有的面試都以“自我介紹”為起點(diǎn),這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因?yàn)榕c我一起面試的研究生,回答起問(wèn)答來(lái)并不是我所想象地那么強(qiáng).這個(gè)時(shí)候的我,真的是暗自高興啊.心里一陣甜蜜,這時(shí)我更清楚地意識(shí)到:相信自己,把最自信的一面展示出來(lái),我并不會(huì)輸給他們.是金子總會(huì)發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅(jiān)信自己的能力,堅(jiān)信隨著時(shí)間的慢慢推移,我會(huì)越做越好.
面試很成功地通過(guò)了,兩天后我收到了hr打來(lái)的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過(guò)我們的考核,請(qǐng)于10日過(guò)來(lái)正式實(shí)習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個(gè)新的工作,一份新的希望!
也許一切事情都來(lái)得太過(guò)于簡(jiǎn)單,第一次來(lái)阿里巴巴實(shí)習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實(shí)習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們只是在一個(gè)實(shí)踐基地里,雖然有些失望,不過(guò)隨后的負(fù)責(zé)人點(diǎn)燃了我們的希望:如果你們?cè)谶@里實(shí)習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機(jī)會(huì)去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),當(dāng)然以后來(lái)阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮.很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個(gè)優(yōu)秀的一員.接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)期間,我也是這么做的.
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息.對(duì)于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對(duì)于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán).但是對(duì)于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫.但是很幸運(yùn)地是,公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)給我們一個(gè)半天的時(shí)間專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心.
為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué),分成了三個(gè)組,每個(gè)小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識(shí),幸運(yùn)地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊(duì)----16”的ceo,只能說(shuō)我喜歡當(dāng)一個(gè)ceo的感覺(jué),我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高.我們小組的口號(hào):努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因?yàn)槲覀兊呐?,我們能把工作出色地完?因?yàn)槲覀兊幕ハ喙膭?lì),互相幫助,我們級(jí)認(rèn)識(shí)到很多的好朋友;因?yàn)槲覀兿脍A的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油.當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學(xué)生)要想讓所有的人能夠真正地信賴(lài),我想我所要完成的絕對(duì)不僅是在工作上我要做得絕對(duì)出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會(huì)比較慢的同學(xué).
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
5盛一飛支付寶不確定是資深總監(jiān)還是vp6樓文勝不確定。
7彭蕾cho支付寶ceo請(qǐng)公開(kāi)搜索8麻長(zhǎng)煒ued總監(jiān)。
17師昱峰阿里云云相冊(cè)資深總監(jiān)。
18饒彤彤tony,在美國(guó),負(fù)責(zé)idc運(yùn)維協(xié)調(diào)等事務(wù)。
個(gè)別人職位可能有偏差,或是擔(dān)當(dāng)多種職務(wù)。
有幾對(duì)夫妻,涉及隱私,不做披露。請(qǐng)勿亂點(diǎn)鴛鴦譜。
二、阿里巴巴是十八羅漢(v2)1999年2月20日,年初五,在一個(gè)叫湖畔花園的小區(qū),16棟三層,十八個(gè)人聚在一起開(kāi)了一個(gè)動(dòng)員會(huì)。屋里幾乎家徒四壁,只有一個(gè)破沙發(fā)擺在一邊,大部分人席地而坐,馬云站在中間講了整整兩個(gè)小時(shí)。彭蕾說(shuō),“幾乎都是他在講,說(shuō)我們要做一個(gè)中國(guó)人創(chuàng)辦的世界上最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司,張牙舞爪的,我們就坐在一邊,偷偷翻白眼?!?/p>
公司的啟動(dòng)資金是50萬(wàn),十八個(gè)人一起出錢(qián)湊的,馬云并不是沒(méi)有這筆錢(qián),但是他希望公司是大家的,所以十八個(gè)人都出了錢(qián),各自占了一份不同比例的股份,寫(xiě)在一張紙上,很簡(jiǎn)短的英文。簽上名字之后,馬云讓大家回去把這張紙藏好,從此不要再看一眼,“天天看著它做夢(mèng),我們就做不好事?!?/p>
在很長(zhǎng)的時(shí)間里,這些人每個(gè)月拿500塊錢(qián)的工資,在湖畔花園附近舉步可達(dá)的地方租房子住,有的兩三人一起合租,有人索性住進(jìn)了農(nóng)民房,吃飯基本就是3塊錢(qián)的盒飯。戴珊很喜歡吃梅干菜,有一次吃著盒飯,突然對(duì)大家說(shuō),“等我有錢(qián)了,我就去買(mǎi)一屋子的梅干菜!”
??。
這些人,創(chuàng)造了阿里巴巴,他們被稱(chēng)為十八羅漢,十年后,這家公司上市了,在上市當(dāng)天成為一家市值超過(guò)200億美元的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。而這十八個(gè)人,據(jù)猜測(cè),他們每個(gè)人都已經(jīng)成為億萬(wàn)富翁。當(dāng)然,他們不是ipo中唯一獲利的團(tuán)隊(duì),阿里巴巴中70%的員工,大約有4900名員工,成為了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年慶的晚上這18個(gè)創(chuàng)始人向馬云辭去了創(chuàng)始人的身份,從零開(kāi)始。用馬云的話說(shuō),阿里巴巴進(jìn)入了合伙人的時(shí)代。
1、十八羅漢之首:馬云。
現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、雅虎中國(guó)董事局主席等職務(wù)。
2、十八羅漢之二:孫彤宇。
孫彤宇,男,浙江人。1996年春加盟中國(guó)黃頁(yè),一路努力工作,終于在2003年4月,率領(lǐng)淘寶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè),2008年3月1日,正式辭職、卸任淘寶網(wǎng)總裁一職,并前往包括倫敦商學(xué)院在內(nèi)的海內(nèi)外著名商學(xué)院休整、學(xué)習(xí)。2008年5月投資博卡思的教育軟件,2009年初一個(gè)叫做盒子世界的兒童虛擬在線社區(qū)開(kāi)始在線運(yùn)營(yíng)。
3、十八羅漢之三:金建杭。
4、十八羅漢之四:蔡崇信。
蔡崇信,持有耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)士及耶魯商學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位,擁有很強(qiáng)的法律和財(cái)務(wù)背景。出生于臺(tái)灣、在美國(guó)接受教育的蔡崇信于1999年加入公司,主持成立了阿里巴巴設(shè)在香港的總部,負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)拓展及公司財(cái)務(wù)運(yùn)作。2005年,蔡崇信負(fù)責(zé)協(xié)商收購(gòu)雅虎中國(guó)及雅虎對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的投資。蔡崇信在阿里巴巴剛成立時(shí)加入,就任cfo。他的到來(lái),才使公司真正規(guī)范化運(yùn)作。蔡崇信放下七十萬(wàn)美元年薪的德國(guó)投資公司工作,千里迢迢來(lái)投奔馬云,每月只拿五百塊人民幣的薪水,幫馬云去注冊(cè)公司。在湖畔花園炎熱的夏夜,蔡崇信揮著汗水對(duì)著白板和第一批員工講股份講權(quán)益,將十八份個(gè)完全符合國(guó)際慣例的英文合同,叫馬云和十八羅漢簽字畫(huà)押。
曾任阿里巴巴的非執(zhí)行董事、阿里巴巴集團(tuán)的董事及首席財(cái)務(wù)官。當(dāng)前職務(wù):出任集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席,負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略投資。
5、十八羅漢之五:彭蕾。
彭蕾,支付寶ceo,杭州商學(xué)院企業(yè)管理系94年本科畢業(yè),是阿里巴巴創(chuàng)始人之一,歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場(chǎng)部副總裁和服務(wù)部副總裁。現(xiàn)任阿里小微金融集團(tuán)首席執(zhí)行官。
彭蕾是阿里巴巴創(chuàng)始人之一孫彤宇的妻子,因一些原因,二人曾經(jīng)短暫離婚,但很快又復(fù)婚。離婚復(fù)婚曾被被演繹為一段大義滅親的“傳奇”。
曾回應(yīng)孫彤宇離開(kāi)公司的原因:這些年一直有諸多揣測(cè),“陰謀論”甚多。每個(gè)人最終都會(huì)離開(kāi)公司,離開(kāi)的原因真那么重要嗎?耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)也未必為實(shí),真相不是靠盲人摸象得出來(lái)的,一切交給時(shí)間吧,都洗洗睡吧。
關(guān)于長(zhǎng)相自評(píng):都怪我一直覺(jué)得馬總五官雖不咋地但湊一起就是氣質(zhì)獨(dú)特很有范兒。但長(zhǎng)相這事吧,美也好,丑也罷,說(shuō)到底就一句話,我長(zhǎng)什么關(guān)你屁事。
6、十八羅漢之六:張瑛。
張瑛是馬云的妻子,大學(xué)同學(xué),畢業(yè)就拿了結(jié)婚證,賢妻良母的典范。馬云有一次跟雅虎公司ceo楊致遠(yuǎn)閑聊,楊致遠(yuǎn)問(wèn)起了我,馬云這么告訴他:“張瑛以前是我事業(yè)上的搭檔,我有今天,她沒(méi)有功勞也有苦勞,我也一直把她當(dāng)作生產(chǎn)資料。但現(xiàn)在我覺(jué)得,作為太太,她更適合做生活資料??”
7、十八羅漢之七:吳泳銘。
1996年畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)系,后加入了中國(guó)黃頁(yè)。
1997年,吳泳銘跟隨馬云進(jìn)京,做當(dāng)時(shí)外經(jīng)貿(mào)部的網(wǎng)站,一人負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)開(kāi)發(fā)。
1999年,跟隨馬云回杭州創(chuàng)辦阿里巴巴,阿里巴巴十八羅漢,第一代程序員。2003年,淘寶啟動(dòng),吳泳銘是馬云點(diǎn)的7員大將之一。
2004年,支付寶成立,他又成為支付寶的技術(shù)總監(jiān)。后來(lái)歷任中國(guó)雅虎的p4p(按效果付費(fèi))產(chǎn)品及技術(shù)總監(jiān)。
2007年5月,組建阿里媽媽創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2008年9月4日,淘寶與阿里媽媽合并。8日,經(jīng)確定,吳泳銘被任命為新公司副總裁!
2011年6月16日,淘寶分拆為3家公司,分別是一淘網(wǎng),淘寶網(wǎng)和淘寶商城(現(xiàn)天貓商城),吳泳銘任一淘網(wǎng)總裁?,F(xiàn)任阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總經(jīng)理。
8、十八羅漢之八:盛一飛。
現(xiàn)任職支付寶產(chǎn)品部總監(jiān)個(gè)人經(jīng)歷:1995年大學(xué)畢業(yè)后,他花了1600多元錢(qián)自費(fèi)學(xué)電腦。1995年,馬云創(chuàng)辦了中國(guó)黃頁(yè)。盛一飛與中國(guó)黃頁(yè)結(jié)緣于“第一屆上海電視節(jié)”的項(xiàng)目招標(biāo)。1996年,他成為了中國(guó)黃頁(yè)的第一個(gè)設(shè)計(jì)師。在中國(guó)黃頁(yè)工作一年后,盛一飛和馬云到了北京,開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的官方網(wǎng)站后又回到杭州,一起投身到阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)中。
2005年,他接觸到“用戶體驗(yàn)”和“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”等外來(lái)詞匯,開(kāi)始嘗試將ued的概念帶入公司。就在這時(shí),盛一飛突然接到通知,去支援剛成立的支付寶團(tuán)隊(duì),3天內(nèi)到崗。到崗后,盛一飛馬上對(duì)支付寶進(jìn)行了完全脫離淘寶的改造,在一個(gè)多月的時(shí)間里,項(xiàng)目組重新設(shè)計(jì)了整個(gè)網(wǎng)站。
盛一飛個(gè)人突出成就:阿里巴巴logo設(shè)計(jì)者;盛一飛在支付寶帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)叫“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(userexperiencedesign,簡(jiǎn)稱(chēng)ued)團(tuán)隊(duì)”。
9、十八羅漢之九:樓文勝。
曾任職:b2b中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部核心產(chǎn)品部產(chǎn)品規(guī)劃師;江蘇的辦事處蘇州才開(kāi)不久,他從杭州調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái),負(fù)責(zé)江蘇阿里巴巴銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理,辦公地點(diǎn)就在觀前街旁的金鼎中心。
當(dāng)前情況缺乏最新資料進(jìn)行了解。
10、十八羅漢之十:麻長(zhǎng)煒。
當(dāng)前職務(wù):淘寶網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)中心用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)總監(jiān)。
阿里巴巴網(wǎng)站18位創(chuàng)始人之一,也是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)的創(chuàng)始人之一,2005年8月曾參與了阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)后的一系列前期整合工作。其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)致力于人機(jī)交互、圖形化設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)研究等技術(shù)領(lǐng)域。
11、十八羅漢之十一:韓敏。
支付寶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)韓敏。
個(gè)人在阿里巴巴的經(jīng)歷、任職、貢獻(xiàn)無(wú)詳細(xì)資料可查知。
12、十八羅漢之十二:謝世煌。
阿里巴巴資深總監(jiān)及公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人。
自2007年1月起一直出任阿里巴巴公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部國(guó)際市場(chǎng)分部主管。自1999年起曾任b2b交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的多個(gè)管理層職位,包括2000年至2002年出任業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān),2002年至2004年出任國(guó)際市場(chǎng)分部運(yùn)營(yíng)及發(fā)展總監(jiān),2004年至2006年出任同一部門(mén)資深總監(jiān)。
加入阿里巴巴集團(tuán)前,謝先生與主席馬云一同于外經(jīng)貿(mào)部轄下部門(mén)電子商務(wù)中心成立的資訊科技公司工作,擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。
13、十八羅漢之十三:戴珊。
于1999年至2001年任阿里巴巴客戶服務(wù)、銷(xiāo)售及用戶界面部門(mén)多個(gè)管理層職位。2002年至2005年,擔(dān)任公司中國(guó)市場(chǎng)部誠(chéng)信通高級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)。于2005年晉升為廣東分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)廣東省的直銷(xiāo)及電話銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣及人力資源。2013年4月10日接任阿里巴巴集團(tuán)首席人才官。
14、十八羅漢之十四:金媛影。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一,馬云的學(xué)生。金媛影和師昱峰是夫妻,又都是創(chuàng)始人。金媛影外號(hào)小孩,也是馬云的學(xué)生,是被蔣芳和韓敏拉進(jìn)來(lái)的。當(dāng)時(shí)金嬡影在北京五道口聽(tīng)研究生課,經(jīng)常到潘家園去看同學(xué)和老師,馬云問(wèn)她有什么感覺(jué)?她說(shuō):不像個(gè)公司,像一個(gè)家庭。金媛影的父親是民營(yíng)企業(yè)家,聽(tīng)說(shuō)女兒要到阿里巴巴,擔(dān)心受騙親自跑未查看,知道馬云是女兒的老師后就放心了。曾為阿里巴巴集團(tuán)阿里學(xué)院高級(jí)專(zhuān)家、資深經(jīng)理,當(dāng)前情況和最新職務(wù)缺乏最新資料進(jìn)行了解。
15、十八羅漢之十五:蔣芳。
曾任阿里巴巴總經(jīng)理助理,當(dāng)前情況和最新職務(wù)缺乏最新資料進(jìn)行了解。
16、十八羅漢之十六:周悅虹。
阿里巴巴創(chuàng)始人之一,馬云的學(xué)生,java架構(gòu)師,技術(shù)精湛,為人低調(diào),是一個(gè)典型的geek,現(xiàn)已辭職,蹲移民監(jiān)。
個(gè)人突出貢獻(xiàn):淘寶早起采用的turbine風(fēng)格的mvc框架――webx,其核心代碼就是由阿里巴巴18創(chuàng)始人之一的周悅虹編寫(xiě)。
17、十八羅漢之十七:師昱峰。
阿里巴巴和淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一師昱峰,在淘寶網(wǎng)上給自己取名“虛竹”。1999年在中央氣象局工作,酷愛(ài)研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而且境界頗高。因此一不留神竟被網(wǎng)友吳泳銘慫恿入伙。在北京孔乙己餐廳,他第一次見(jiàn)到吳泳銘的“帶頭大哥”馬云。當(dāng)時(shí)馬云正準(zhǔn)備殺回杭州第三次創(chuàng)業(yè)。馬云的激情,深深震撼了師昱峰。
18、十八羅漢之十八:饒彤彤。
阿里巴巴國(guó)際事業(yè)部,在美國(guó),負(fù)責(zé)idc運(yùn)維協(xié)調(diào)等事務(wù)。
三、
破“創(chuàng)始人”立“合伙人”:,上市后為新發(fā)展。
1、彭蕾。
尊敬的馬總,今天是阿里巴巴十歲生日,我申請(qǐng)辭去創(chuàng)始人身份。
阿里巴巴founder,這是曾經(jīng)讓我引以為傲的稱(chēng)謂,我曾認(rèn)為,我有資格繼續(xù)留在優(yōu)秀人才輩出的阿里巴巴繼續(xù)工作,founder的身份是唯一的理由。所以當(dāng)您在年初提出阿里巴巴十周年之后我們將正式告別founder時(shí)代迎來(lái)partner時(shí)代的時(shí)候,心中充滿了深深的失落與傷感,覺(jué)得阿里巴巴不再需要我們。
十年前,不曾想過(guò)阿里巴巴會(huì)是今天的模樣,當(dāng)年我們?cè)诤匣▓@投入心血與眷愛(ài)養(yǎng)育的baby,今天已承擔(dān)著如此巨大的使命,承載著千千萬(wàn)萬(wàn)人的夢(mèng)想。如果我們不以更客觀冷靜的眼光正視今天的現(xiàn)實(shí),不以更開(kāi)放博大的胸懷邀請(qǐng)更多人才的加入,不以更欣賞尊重包容的心態(tài)看待未來(lái)的文化,阿里巴巴創(chuàng)新的活力將逐漸暗淡,阿里巴巴也不會(huì)有未來(lái)。
founder是一個(gè)屬于過(guò)去的符號(hào),founder的稱(chēng)謂可以放下,對(duì)過(guò)去固有模式的依賴(lài)和慣性更是應(yīng)該被放下,但曾感動(dòng)我們的激勵(lì)我們的,不會(huì)放下。
所以請(qǐng)批準(zhǔn)我辭去創(chuàng)始人身份,輕裝前行,重新出發(fā)。謝謝。
彭蕾。
2、周悅虹。
周悅虹申請(qǐng)辭去創(chuàng)始人身份。
dearjack,我,周悅虹,今天正式、鄭重地提出,辭去阿里巴巴創(chuàng)始人身份,特此申請(qǐng)。
感謝上天,讓阿里巴巴能夠發(fā)展到今天的地步。我深知道,這不是我個(gè)人努力的結(jié)果。正如農(nóng)夫栽種了、澆灌了,但使賜予莊稼生命,使莊稼得以生長(zhǎng)的,乃是上帝。阿里巴巴也是類(lèi)似,天時(shí)、地利、人和,使阿里巴巴成長(zhǎng)壯大。
然而,10年以來(lái),特別是近幾年,我的頭上一直籠罩著創(chuàng)始人的光環(huán),無(wú)人不以為然,仿佛阿里巴巴的成長(zhǎng)是我們的功勞。在公司中,我行事、發(fā)言,都會(huì)產(chǎn)生過(guò)于別人所當(dāng)看的份量。我深知并非我比別人更強(qiáng),而是別人無(wú)法以平常心來(lái)看待一位“創(chuàng)始人”。
今天,是阿里巴巴成立十周年的紀(jì)念日。借這個(gè)機(jī)會(huì),我希望辭去阿里巴巴創(chuàng)始人的身份。因?yàn)檫@早已成為事實(shí)。沒(méi)有人可以在一家百年的公司中,一直承擔(dān)“創(chuàng)始人”的名份。
辭去創(chuàng)始人身份以后,我將以更平常的心態(tài)投入到阿里的日常工作中。我從來(lái)不覺(jué)得我比別人強(qiáng),只不過(guò)早入行幾年而已。我愿意做那位栽種者、澆灌者,在阿里的田地中勞作,和無(wú)數(shù)阿里人一起,為阿里的發(fā)展盡上自己的本份。
祝愿少年的阿里巴巴,能夠長(zhǎng)得更健康、更有活力,造福百姓,回饋社會(huì)。
愿上帝幫助我們!
2009年9月10日。
周悅虹。
3、戴珊。
戴珊申請(qǐng)辭去創(chuàng)始人身份。
馬總,1998年7月4日,那是我到北京的第一天。飛機(jī)很晚才到的北京。那個(gè)晚上下著傾盆大雨?,F(xiàn)在回想起來(lái),那個(gè)大雨預(yù)示了接下來(lái)不一樣的10年。
當(dāng)今天凌晨3點(diǎn)再回到湖畔,看到熟悉的樓道,茶幾,廁所,照片的時(shí)候,才頓然感受到時(shí)間的飛逝。過(guò)去10年,彼此一起發(fā)生了很多故事,也經(jīng)歷了很多故事。那些故事和經(jīng)歷值得一輩子珍藏。本以為可以寫(xiě)出很多東西,但此時(shí)此刻發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)亂,甚至有點(diǎn)混沌。
過(guò)去10年,我最想說(shuō)的是感恩。感謝韓敏介紹我到北京;感謝在北京地下室開(kāi)會(huì)的那個(gè)時(shí)候,你很大方的邀請(qǐng)我加入那個(gè)會(huì)議;感謝加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);感謝過(guò)去大家不斷的給我新崗位;感謝對(duì)我絕對(duì)無(wú)縫的信任。在很多人眼里,我是一個(gè)敢做敢為的人,其實(shí)這需要感謝所有人對(duì)我的那種100%的信任。在阿里的10年,我從一個(gè)懵懂的女孩,結(jié)了婚,有了自己的女兒,有了房子,車(chē)子,還結(jié)實(shí)了一幫可以相依賴(lài)的伙伴。這是一輩子的財(cái)富。
第一次聽(tīng)到要被貼在墻上,我有些驚訝但不震驚。我知道沒(méi)有“大胸懷”就成就不了那個(gè)使命。工作了10年,有時(shí)覺(jué)得累了。過(guò)去掙扎的時(shí)候,“founder”字眼一旦跳出,就會(huì)把心里最真實(shí)的想法打壓下去。不過(guò),這也沒(méi)什么不好。但到了今天,再看看未來(lái)的10年,我們這幫老骨頭的確需要放下肩上的重重的“責(zé)任”,隨心做事,這樣才能成就夢(mèng)想。
我在懵懵懂懂中走到了今天的這個(gè)職位,承擔(dān)了這份責(zé)任。今天的放下一定能夠讓我的心變成空杯,平和的心態(tài)去看待過(guò)去發(fā)生,和未來(lái)即將發(fā)生的事情。懷孕到生小孩休息了9個(gè)月,再次回到工作崗位,突然發(fā)現(xiàn)對(duì)這份工作不再僅僅是責(zé)任感,而是發(fā)自內(nèi)心的“愛(ài)”。我喜歡現(xiàn)在這個(gè)工作,喜歡淘寶要做的事,也知道任重而道遠(yuǎn),但心態(tài)已經(jīng)不像原來(lái)那樣,有擔(dān)心,畏懼,而是充滿了好奇和期待。這樣的感覺(jué)是我10年來(lái)最好的。
上周開(kāi)戰(zhàn)略分享會(huì),聽(tīng)懂了你在最后的那段發(fā)言。可是我很納悶,為什么我不能像您一樣把心里的感受這樣樸實(shí)的說(shuō)出來(lái)。跟一個(gè)朋友交流之后,才知道深入血液的東西是需要跳開(kāi)看才能夠發(fā)現(xiàn)的。所以,相信沒(méi)了“founder”的身份,這種先破后立,再破再立的能力就會(huì)提高。
“淡定”是一種境界,希望未來(lái)10年,我能夠感受并體會(huì)到“淡定”對(duì)人生的意義。
戴珊。
2009年9月9日晚。
4、吳泳銘。
吳泳銘辭去創(chuàng)始人身份。
馬總及各位兄弟姐妹.18*x=16000?這道題留給16000人,因?yàn)槊總€(gè)阿里人都在創(chuàng)造歷史.創(chuàng)造未來(lái)!!
我們公司很少有時(shí)間感懷過(guò)去和記錄成績(jī),永遠(yuǎn)都是面對(duì)未來(lái)追求變化,可能正是因?yàn)檫@樣,公司才在16000人的共同努力下,無(wú)所畏懼的走到了今天,下一個(gè)十年,公司的使命讓我們有機(jī)會(huì)觸摸到10億消費(fèi)者的脈搏.這對(duì)于公司,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的時(shí)代,在這樣一個(gè)時(shí)期,放下"創(chuàng)始人"的稱(chēng)謂,可以讓我以新同學(xué)的視角來(lái)理解我們的事業(yè),看待我們的公司.2009.09.09,真正的從零開(kāi)始,清空內(nèi)存,重新啟動(dòng).
我還期待在阿里巴巴的下一個(gè)十年繼續(xù)追尋夢(mèng)想,追尋我們的新商業(yè)文明.經(jīng)歷再次十年的奇妙旅程.請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)短記錄過(guò)去:。
從今天開(kāi)始我們是歷經(jīng)十年的老友,而不僅僅是曾經(jīng)的同事.請(qǐng)馬總接受我的辭呈。
另外我還很期待新一輪的入職面試?
吳泳銘。
09.09.09。
5、樓文勝。
親愛(ài)的馬總、親愛(ài)的弟妹們:
十年光陰,如白駒過(guò)隙忽然而已。時(shí)至今日,我仍會(huì)有恍惚之感,這一切都是真的么?當(dāng)初十多個(gè)人在湖畔鬧哄哄的爭(zhēng)論場(chǎng)面,演變成為16000人的驚天事業(yè);當(dāng)初我們心中那個(gè)縹緲而執(zhí)著的夢(mèng)想,已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),并以不可置信的速度在急劇的擴(kuò)展。此刻,沒(méi)有任何語(yǔ)言能夠客觀的描述我內(nèi)心的百感交集,但是我一定要說(shuō)點(diǎn)什么。
“幸運(yùn)”------此生,能和馬總您以及其他十多位弟妹相遇共事,是我一生的幸運(yùn)。馬總,您是我這輩子碰到過(guò)的最富有理想和執(zhí)著追求的人,而我恰恰相反,一向淡泊不求上進(jìn)。如果不是命運(yùn)之手的安排,阿里巴巴只是我在報(bào)端偶然看到的新聞而已。如此轟轟烈烈名垂青史的偉大事業(yè),居然讓我不求而得親身經(jīng)歷,可謂人生最大的幸事。
“驕傲”------當(dāng)今經(jīng)濟(jì)膨脹卻世風(fēng)日下,多少財(cái)富和人物故事背后暗藏著不為人知的復(fù)雜灰暗。而我們呢,我們的故事是如此的簡(jiǎn)單,不可置信的純潔,我常會(huì)驕傲的向朋友宣稱(chēng):“我們的每一分錢(qián)都是干凈的”。我們十幾個(gè)人聚在一時(shí)候的那些怨言也好淚水也好,公司發(fā)展歷程中的種種矛盾沖突也好,和現(xiàn)在的江湖世道相比,太純潔了,太純粹了,太難能可貴了。我驕傲,為我們的故事,為十幾位兄弟姐妹,為每一個(gè)阿里人。
“感謝”------其實(shí)這兩個(gè)字根本不能表達(dá)什么,說(shuō)多了反覺(jué)虛浮。但我還是要說(shuō)感謝----感謝馬總和十幾位弟妹十年來(lái)的風(fēng)雨相伴,感謝十年途中每一個(gè)阿里人的每一點(diǎn)努力。
“親人”------十年間,我們?cè)?jīng)朝夕相處日夜奮戰(zhàn),我們也曾彼此分離但不失牽掛;十年間,我們?cè)?jīng)無(wú)數(shù)次為成功勝利共同歡笑,也曾為彼此的不幸遭遇痛徹心肺。我們之間的情誼超越了同事戰(zhàn)友師生這樣的字眼,我們是親人!人生苦短,有多少個(gè)十年,又有多少人能和你一起同船共渡十年。親人們,我們一定要長(zhǎng)相往來(lái)。
馬總,值此阿里十年之際,囈語(yǔ)連篇,向您提出辭去創(chuàng)始人稱(chēng)謂,祝愿在未來(lái)的十年中、在每一個(gè)后來(lái)的阿里人努力下,我們的阿里巴巴能更加的輝煌燦爛。
此致
敬禮
樓文勝。
2009-9-10。
6、師昱峰。
lion的創(chuàng)始人辭呈。
我的辭呈。
dearjack,不知不覺(jué),我加入阿里巴巴已經(jīng)十年了。十年來(lái),我付出了很多,收獲了很多。特別值得驕傲的,是會(huì)員對(duì)我們的認(rèn)可。而特別值得珍惜的,是我們之間的友誼,而這份友誼早已超越了同事,變成了生命中不可磨滅的一部分,讓大家成為我最信賴(lài)的人。感謝這么多年來(lái)大家對(duì)我的幫助、支持和包容,讓我敢于面對(duì)各種困難,因?yàn)槲抑溃谖业纳磉叄幸蝗阂庵緢?jiān)定的戰(zhàn)友。我為我是創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪!
十年來(lái),阿里巴巴的夢(mèng)想吸引了大量?jī)?yōu)秀的人才加盟。這些可敬可愛(ài)的同事身上展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、活力和激情,他們推動(dòng)公司獲得了巨大的發(fā)展。感謝我工作過(guò)的所有子公司和部門(mén)的同事們,他們接納我,包容我,和他們一起工作,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)有這么多阿里人懷著同一個(gè)偉大的理想在奮斗,他們的精神讓我感動(dòng)!我相信他們完全能夠帶領(lǐng)阿里巴巴發(fā)展到更高的層次。
我覺(jué)得是時(shí)候了,是時(shí)候褪去創(chuàng)始人的光環(huán),卸下創(chuàng)始人的責(zé)任,在心中把接力棒傳遞給這些富有創(chuàng)業(yè)精神的阿里人,同時(shí)也允許我更加自由地以自己的方式選擇工作和生活。因此,我決定申請(qǐng)辭去創(chuàng)始人身份。不論未來(lái)如何,我將一如既往地深?lèi)?ài)我們的事業(yè)、深?lèi)?ài)阿里巴巴。如果我能繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn),我將放下過(guò)去,重新開(kāi)始,以更加平和和自由的心繼續(xù)戰(zhàn)斗。
懇請(qǐng)馬總批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:師昱峰。
2009年9月9日。
7、謝世煌。
馬總,我想阿里的102年一定象今天凌晨的接力跑,必須通過(guò)換棒獲得全新的力量。所以我高度認(rèn)可關(guān)于結(jié)束founder時(shí)代、進(jìn)入partner時(shí)代的決定。我相信阿里在未來(lái)十年的partner會(huì)是180名、1800名,而且會(huì)比原來(lái)的18個(gè)人更加強(qiáng)壯.所以我認(rèn)為“去founder化”要徹底,掛墻上,鋪地上都行?!傲artner制”也要徹底,不光是利益、榮譽(yù)還有責(zé)任、權(quán)力都要?dú)w于他們,讓他們激揚(yáng)阿里dna開(kāi)創(chuàng)屬于自己的時(shí)代!
作為一個(gè)徹頭徹尾的草根,我感恩于這個(gè)偉大的時(shí)代,感恩馬總,感恩我們這個(gè)堅(jiān)持10年同甘共苦不離不棄的團(tuán)隊(duì)。今天我得到的東西足夠了。無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的。所以,不管是把這個(gè)虛名掛在墻上,還是鋪在地上,都沒(méi)問(wèn)題,你來(lái)定。沒(méi)任何意見(jiàn)。
我會(huì)努力淡忘自己的founder身份快樂(lè)工作認(rèn)真生活。我目前在公司的狀態(tài)還不錯(cuò)。挺快樂(lè)。哪天不爽了我會(huì)提!
敬請(qǐng)馬總批準(zhǔn)辭去本人創(chuàng)始人身份。也請(qǐng)馬總保重身體!!
小謝。
09.09.09。
8、金媛影。
由于那幾天忙著協(xié)調(diào)10周年的活動(dòng),所以寫(xiě)的非常匆忙,看到其他人寫(xiě)的那么美,都不好意思發(fā)出來(lái),呵呵.馬總,阿里十年,公司從18人成長(zhǎng)到今天的17000人。在這十年中,有很多非常美好的回憶讓我珍藏。除了阿里巴巴的成功讓我們擁有“選擇自由”以外,還讓我擁有了一群互相信任,同甘苦共患難的朋友。
阿里十年讓我學(xué)會(huì)了信任,包容,微笑的面對(duì)一切。正如很多人認(rèn)同的:阿里巴巴不是一份事業(yè),是我的生命。
感謝馬總,感謝每一位和我一起經(jīng)歷了這一切的阿里人!
創(chuàng)始人,是一個(gè)讓我在很多時(shí)候更容易得到同事的幫助,是一個(gè)很多時(shí)候讓我覺(jué)得我需要比別人更努力為公司付出,也是一個(gè)讓我有一些壓力的身份。我內(nèi)心喜歡這個(gè)身份,因?yàn)樗鼛Ыo了很多便利。同時(shí)也很矛盾,因?yàn)樗屛矣X(jué)得需要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己的所作所為。
因此為了公司更遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,也為了讓我能更放松的為阿里巴巴未來(lái)的十年出一點(diǎn)力,特此申請(qǐng)辭去阿里巴巴創(chuàng)始人身份,望馬總批準(zhǔn)!
金媛影。
2009年9月10日凌晨。
9、蔣芳。
尊敬的馬總,時(shí)逢阿里巴巴十年慶典,很感謝過(guò)去十年您和同事們對(duì)我的包容,關(guān)照和鼓勵(lì),令我成長(zhǎng)為比十年前更自信,更有承擔(dān)力,也更心胸開(kāi)闊的人。
在此我申請(qǐng)辭去創(chuàng)始人名號(hào),請(qǐng)辭的目的并非想要離開(kāi)這個(gè)優(yōu)秀的集體和令人激動(dòng)的事業(yè),而是希望對(duì)過(guò)去十年的進(jìn)步畫(huà)個(gè)句號(hào),從而可以一切歸零,從頭開(kāi)始。
整裝待發(fā),下一個(gè)十年。
請(qǐng)您批準(zhǔn)。
此致,敬禮
蔣芳。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
200x年10月7日的凌晨3點(diǎn)鐘,躺在宿舍的床上,感覺(jué)很怪異,昨天的此時(shí),我還身處洛杉磯熱鬧的市中心。腦中不禁過(guò)電影般回想三個(gè)月中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,獨(dú)處陌生的異國(guó)他鄉(xiāng),領(lǐng)略截然不同的文化傳統(tǒng),感受別具特色的風(fēng)土人情,學(xué)習(xí)全新前沿的科學(xué)知識(shí)。三個(gè)月,彈指一揮間,仿佛剛下飛機(jī)時(shí)充滿興奮卻又有些忐忑不安的我仍在眼前。三個(gè)月,雖短暫,但足以讓我對(duì)一個(gè)從未去過(guò)又一直充滿好奇的國(guó)家有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。三個(gè)月,雖忙碌于工作,但足以讓我有空余的時(shí)間四處游玩參觀,深入當(dāng)?shù)厝说娜粘I?,結(jié)交新的朋友。實(shí)習(xí)生活是充實(shí)且時(shí)刻充滿驚喜與新奇的,是值得回憶與品味的。
生活普渡大學(xué)位于美國(guó)中西部印第安納州的westlafayette市,這是個(gè)以平原與農(nóng)地為主的典型美國(guó)城鎮(zhèn),安靜優(yōu)雅的鄉(xiāng)間氣息,淳樸熱情的居民民風(fēng),方便快捷的生活社區(qū),為以普渡大學(xué)師生為主的居民提供了良好的學(xué)習(xí),工作與居住條件。我與一個(gè)從丹麥來(lái)的iaeste實(shí)習(xí)學(xué)生住在一間雙臥室的公寓里,這是除每天8小時(shí)工作之外完全獨(dú)立自由的私人空間。歐洲與美國(guó),不論在生活方式或文化傳統(tǒng)方面都有迥然的差異。交談之中,她流露出了對(duì)美國(guó)的.飲食,某些行為的極為不滿。例如,她不滿于美國(guó)的咖啡,平淡無(wú)味;她不滿于美國(guó)人的口頭語(yǔ)“excuseme”,虛假程式化。擁有了自己的廚房之后,我也開(kāi)始了“燒飯”生涯。從最簡(jiǎn)單的蛋炒飯開(kāi)始,依照著家人電郵過(guò)來(lái)的菜譜,根據(jù)現(xiàn)有的原材料,加上我在燒飯方面的小小天賦與創(chuàng)造力,我的廚技日漸成熟,同時(shí)也將用不同材料烹調(diào)為飯食當(dāng)成了樂(lè)趣和一天中的放松。在實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候,我邀請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室的人共進(jìn)晚餐,由我來(lái)負(fù)責(zé)全部廚房工作,得到一致好評(píng)。當(dāng)?shù)弥诖酥拔覜](méi)有任何此方面的背景后,他們都大為驚嘆。
然而,在美國(guó)沒(méi)有汽車(chē)的日子是艱難的。這是一個(gè)名副其實(shí)的“建立在車(chē)輪子上的國(guó)家”。尤其中部城市,公共交通設(shè)施也不像東西海岸發(fā)達(dá)。即使是購(gòu)買(mǎi)日常用品,也要有一段不近的路程。放棄了在沒(méi)有自行車(chē)道的公路上騎車(chē)的念頭,我們或步行權(quán)當(dāng)鍛煉或享受朋友們的好心的搭載幫助。
很幸運(yùn),新結(jié)識(shí)了很多的好朋友包括同事,教授,普渡大學(xué)iaeste的localcommittee,熱情慷慨的幫助我們解決了幾乎生活中的一切困難,使我們這些外國(guó)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有感到絲毫的無(wú)助與不適。工作普渡大學(xué)在美國(guó)是一所著名的以工科見(jiàn)長(zhǎng)的學(xué)校,造就了他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)氛圍與踏實(shí)的學(xué)風(fēng)。同時(shí),由于地域的原因(農(nóng)業(yè)州),在農(nóng)學(xué)方面,也較出色。我所在的計(jì)算基因組學(xué)實(shí)驗(yàn)室同時(shí)跨農(nóng)學(xué)院,統(tǒng)計(jì)學(xué)院和基因組學(xué)科,是名副其實(shí)的交叉研究實(shí)驗(yàn)室。我主要參與了兩個(gè)項(xiàng)目的研究,都與計(jì)算機(jī)模擬自然生態(tài)環(huán)境下生物數(shù)據(jù),如基因與性狀之間的關(guān)系,并進(jìn)行qtl(數(shù)量遺傳性狀位點(diǎn))作圖。第一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是提供一個(gè)最合理的實(shí)驗(yàn)參數(shù)配置給真正的試驗(yàn)者,以節(jié)省時(shí)間,精力和財(cái)力。第二個(gè)的目的是檢測(cè)當(dāng)樣本參數(shù)n=100或者n=1000時(shí)qtl分析的可信性。在三個(gè)月中,我的全部工作就是在電腦前,利用不同的軟件,程序,生成,模擬并分析數(shù)據(jù),將結(jié)果可視化,做成報(bào)告。由于工作中涉及到了很多統(tǒng)計(jì),計(jì)算機(jī)和遺傳方面的新知識(shí),我都要從頭學(xué)起,開(kāi)始的日子是有些艱難的。但同事和導(dǎo)師提供的慷慨幫助和鼓勵(lì),讓我一直充滿信心。在結(jié)束總結(jié)工作時(shí),presentation后,他們?cè)俅螌?duì)我給予了很高的評(píng)價(jià)。
我喜歡那種愉快舒適輕松的工作環(huán)境,每天都會(huì)用音樂(lè)和咖啡來(lái)調(diào)節(jié)應(yīng)該緊張的氣氛。我喜歡高效率的工作節(jié)奏,用一個(gè)時(shí)間期限來(lái)督促自己,不輕易留下加班的借口。同時(shí),值得一提的是美國(guó)至少是普渡大學(xué)中極為普及方便的網(wǎng)絡(luò),在任何一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,圖書(shū)館,都能夠隨時(shí)免費(fèi)高速上網(wǎng)。在芝加哥度過(guò)了四天的laborday假期,感受了號(hào)稱(chēng)美國(guó)第三大城市的與眾不同,繁華的城市,聳立的高樓,擁擠的人群,一切都與寧?kù)o的普渡大學(xué)截然不同。在tasteofchicago活動(dòng)中,品嘗了各種美國(guó)食物的樣品。在searstower上,居高臨下,觀看了芝加哥和密歇根湖的全景。在科學(xué),水生,藝術(shù)等六個(gè)博物館中,我系統(tǒng)地領(lǐng)略到不同形式的americanstyle.第二次的芝加哥之行,是參加在美國(guó)所有iaeste實(shí)習(xí)生的聚會(huì),。這是一個(gè)真正意義上的國(guó)際交流聚會(huì),在十個(gè)人的飯桌上,沒(méi)有任何兩個(gè)人來(lái)自同一個(gè)國(guó)家。隨心所欲,毫無(wú)顧忌的交談,使國(guó)界從此消失,語(yǔ)言不是障礙。印第安那州西部的blueriver上,marrengo山洞旁的木房中,普渡大學(xué)內(nèi)部機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)上,濟(jì)州洛杉磯附近的陽(yáng)光下海灘,圣地亞哥的海洋公園中,拉斯韋加斯耀眼的霓虹燈下均留下了我的身影。整整三個(gè)月的美國(guó)生活,是全新的,是精彩的,是無(wú)悔的。就像在tasteofchicago中品嘗各種事物一樣,我也在感受著美國(guó)生活的方方面面。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
光陰荏苒,歲歲年年,轉(zhuǎn)眼間時(shí)光已進(jìn)入20xx年,回首走過(guò)的20xx年現(xiàn)在還是一名在校大學(xué)生的我對(duì)自己這兩年來(lái)利用每一個(gè)假期時(shí)間工作的短暫經(jīng)歷和自己工作中的不足做以下匯總:
每一次回來(lái)我都參加的是倉(cāng)儲(chǔ)保管工作,深刻體會(huì)到了倉(cāng)儲(chǔ)保管員工作的責(zé)任重大與艱辛,作為一名唯一例外的實(shí)習(xí)生我并沒(méi)有因此而放縱自己,因?yàn)槟贻p奮斗是我的資本,只有自己不斷的努力踏實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一個(gè)任務(wù),才不枉這兩年來(lái)尉氏直屬庫(kù)對(duì)我的栽培,以及庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和老職工叔叔阿姨們對(duì)我的期望,也正是有此信念才培養(yǎng)了我在工作中“敢打敢拼”再接再厲,不怕吃苦的工作態(tài)度。
但在工作中自己也存在了一些不足的地方:1.自己不善言語(yǔ)交流平常與單位同事溝通交流太少,有時(shí)碰面自己會(huì)有種尷尬心理,望同事能夠諒解,我以后一定會(huì)加以改正培養(yǎng)。2.工作中有時(shí)遇到了一些技術(shù)性問(wèn)題不敢向前輩們請(qǐng)教,因這樣的不大膽致使自己錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)新東西的機(jī)會(huì)。老師常說(shuō)“人要活到老學(xué)到老?!鼻趯W(xué)好問(wèn)無(wú)論何時(shí)何地都是充實(shí)自己大腦提高修養(yǎng)的最好方法,前輩們腦子里裝的都是經(jīng)驗(yàn),都是自己多年工作中提煉出來(lái)的精華能把這些東西學(xué)回來(lái)真能驗(yàn)證“少讀十年書(shū)”的佳話,所以以后的工作中我一定會(huì)擺正態(tài)度吸取教訓(xùn),虛心向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)將那些東西轉(zhuǎn)變成自己腦子里的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在單位的管理方面因我個(gè)人的意見(jiàn)我想提出一下一點(diǎn):對(duì)于新保管員職工應(yīng)定期開(kāi)展組織《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)》、《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》和《內(nèi)控守則》的培訓(xùn),因?yàn)槎际切陆佑|儲(chǔ)藏保管的工作,有些技術(shù)性問(wèn)題超出了本身能力范圍之外,如果能夠加以培訓(xùn)能更好的武裝自己的大腦爭(zhēng)強(qiáng)儲(chǔ)藏方面的知識(shí),造就“良將手下真的無(wú)弱兵”避免工作中因盲目操作而造成不必要的后果。
新的一年開(kāi)始了,我會(huì)努力改掉自己自身的不足,煥發(fā)成一個(gè)新的我,嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,樹(shù)立良好的責(zé)任心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與知識(shí)的積累,努力鑄就過(guò)硬的思想素質(zhì)、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以新的飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。
xx。
20xx年2月9號(hào)。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了?;仡櫸覀冞@段時(shí)間的經(jīng)歷,我真的感覺(jué)到了很多。短短的工作時(shí)間不僅磨練了我的意志,而且給了我未來(lái)生活的真正方向。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我覺(jué)得自己更加成熟,意識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。教師是一個(gè)非常特殊的職業(yè),肩負(fù)著傳承人類(lèi)文明和人類(lèi)文化橋梁的重要任務(wù)。對(duì)于即將離開(kāi)大學(xué)并成為這個(gè)光榮團(tuán)隊(duì)一員的我來(lái)說(shuō),責(zé)任更大。只有有高超的技能,我才能更好地承擔(dān)這個(gè)負(fù)擔(dān),否則只會(huì)傷害到人們的孩子。隨著思想境界的提高,我也意識(shí)到了實(shí)踐的重大意義。作為一名語(yǔ)文教師,我應(yīng)該加倍努力,不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),博覽群書(shū),多思考,多學(xué)習(xí),多創(chuàng)新,使自己成為一個(gè)經(jīng)得起風(fēng)浪考驗(yàn)的博學(xué)人,真正為人類(lèi)文明的傳播做出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。它教會(huì)了我很多偉大的原則,把我從幻想帶到現(xiàn)實(shí)生活中,并明確了我的社會(huì)環(huán)境和地位。它是如此真實(shí),觸手可及。經(jīng)過(guò)幾次試講,我意識(shí)到良好的教學(xué)態(tài)度和課前充分備課的重要作用。教師能否自由發(fā)揮并與學(xué)生有效互動(dòng)取決于這些知識(shí)。憑著真實(shí)的感受和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了我很少注意的細(xì)節(jié)。這些問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,對(duì)我今后的工作也有很大幫助。取長(zhǎng)補(bǔ)短可以不斷進(jìn)步。沒(méi)有人能把生活中的每件事都做好。每個(gè)人都在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長(zhǎng),最后在反思中成熟起來(lái),我想我已經(jīng)獲得了知識(shí),提高了與人相處的能力??傊@是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代社會(huì)。我認(rèn)為我們不僅要做好自己的工作,還要與他人和諧相處,做好團(tuán)結(jié)工作,真誠(chéng)待人,以贏得他人的尊重。這些都是我實(shí)習(xí)后認(rèn)識(shí)到的,也是我受益終生的真理。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
阿里巴巴想必大家都會(huì)知道的一個(gè)公司吧。可以說(shuō),阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國(guó)的“微軟”公司了。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實(shí)習(xí)崗位的機(jī)會(huì)。不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試??梢哉f(shuō),雖然已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了很多的面試,但我還是很是挺緊張的。第一輪面試:筆試。一份英文翻譯試卷,第一感覺(jué):傻眼了。感覺(jué)上面的英語(yǔ)單詞全部認(rèn)識(shí),可是卻無(wú)法讓我組織起來(lái),唉,這時(shí)才真正認(rèn)識(shí)到:“對(duì)面的單詞認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)”的悲涼狀態(tài)。不過(guò)還算幸運(yùn),從頭到底,我全做出來(lái)了。當(dāng)時(shí),坐在我對(duì)面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時(shí)感到了壓力。這讓我想到了:以后出去找工作時(shí),跟你競(jìng)爭(zhēng)的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗(yàn)更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來(lái)對(duì)待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅(jiān)持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),可以通過(guò)我們后天的努力去彌補(bǔ),但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過(guò)了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開(kāi)始了我們的又一次緊張的篩選。
所有的面試都以“自我介紹”為起點(diǎn),這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因?yàn)榕c我一起面試的研究生,回答起問(wèn)答來(lái)并不是我所想象地那么強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候的我,真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜,這時(shí)我更清楚地意識(shí)到:相信自己,把最自信的一面展示出來(lái),我并不會(huì)輸給他們。是金子總會(huì)發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅(jiān)信自己的能力,堅(jiān)信隨著時(shí)間的慢慢推移,我會(huì)越做越好。
面試很成功地通過(guò)了,兩天后我收到了hr打來(lái)的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過(guò)我們的考核,請(qǐng)于10日過(guò)來(lái)正式實(shí)習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個(gè)新的工作,一份新的希望!
也許一切事情都來(lái)得太過(guò)于簡(jiǎn)單,第一次來(lái)阿里巴巴實(shí)習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實(shí)習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們只是在一個(gè)實(shí)踐基地里,雖然有些失望,不過(guò)隨后的負(fù)責(zé)人點(diǎn)燃了我們的希望:如果你們?cè)谶@里實(shí)習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機(jī)會(huì)去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),當(dāng)然以后來(lái)阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個(gè)優(yōu)秀的一員。接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)期間,我也是這么做的。
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對(duì)于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對(duì)于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對(duì)于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫。但是很幸運(yùn)地是,公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)給我們一個(gè)半天的時(shí)間專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心。
為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué),分成了三個(gè)組,每個(gè)小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識(shí),幸運(yùn)地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊(duì)----16”的ceo,只能說(shuō)我喜歡當(dāng)一個(gè)ceo的感覺(jué),我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號(hào):努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因?yàn)槲覀兊呐Γ覀兡馨压ぷ鞒錾赝瓿?;因?yàn)槲覀兊幕ハ喙膭?lì),互相幫助,我們級(jí)認(rèn)識(shí)到很多的好朋友;因?yàn)槲覀兿脍A的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油。當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學(xué)生)要想讓所有的人能夠真正地信賴(lài),我想我所要完成的絕對(duì)不僅是在工作上我要做得絕對(duì)出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會(huì)比較慢的同學(xué)。
kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無(wú)趣的工作,我們項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說(shuō):根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息。所以我們對(duì)你們的要求是:每日清理1300條,五日的實(shí)習(xí)每人清理總量為一萬(wàn)條。天啊,聽(tīng)到這一數(shù)字實(shí)在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個(gè)小數(shù)字啊,絕對(duì)是一件既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的事?。〗?jīng)過(guò)半天的培訓(xùn),以及半天的實(shí)踐熟悉,我們很快便進(jìn)入了角色。第一個(gè)半天:我們平均完成700條,當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺(jué)得我們這一組完成任務(wù)很是出色,但是晚上我們小組的ceo,coo,cfo及secretary都會(huì)對(duì)我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當(dāng)然針對(duì)工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué),我們都會(huì)作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進(jìn),讓工作更為出色。
每日我們都會(huì)不斷地重復(fù)著一項(xiàng)工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會(huì)單獨(dú)交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會(huì)選擇一種更科學(xué),更適合他的方法讓他去做;如問(wèn)量完成很少,正確率也一般的同學(xué),我們會(huì)分析原因,到底是因?yàn)樗槿〉男畔⒈容^難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名ceo所需要做的事,當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會(huì)讓cfo盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法。中午:在午餐之后,我們會(huì)有很短暫的休息時(shí)間,這時(shí)我們會(huì)選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)。(在工作時(shí)間,我們不允許上網(wǎng)瀏覽其他網(wǎng)頁(yè),除了看阿里巴巴的相關(guān)頁(yè)面,當(dāng)然要想自己能夠做得更好,我們都會(huì)選擇盡量做更多,讓自己有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)參觀的機(jī)會(huì))工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個(gè)小時(shí)沒(méi)有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無(wú)聊工作中尋求樂(lè)趣的方法。
積極探索新的工作方法。當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂(lè)趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來(lái)做的話,不僅效率比較低,而且會(huì)讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來(lái),這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來(lái)越多的同學(xué)宣揚(yáng),不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯。我想這個(gè)時(shí)候積極地去動(dòng)我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個(gè)框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個(gè)極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準(zhǔn)確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了2000條,超過(guò)了專(zhuān)業(yè)審核員的水平。為此,我的一大收獲:我們不應(yīng)該給自己設(shè)限(每日1300),更不應(yīng)該屈服于權(quán)威(審核員),我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個(gè)新的目標(biāo),積極讓科學(xué)為我們所用。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不與他人相比較,只與昨天的自己相比較。有人認(rèn)為這是一種自欺欺人的心態(tài),可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理,第二天我完成了1980條,第三天,我完成了2620條,第四天……每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是我的一種動(dòng)力,也是我的一種做人法則,不與他人比較,只有自己比較,只要每天看到自己在進(jìn)步,我就會(huì)很欣慰,很高興,因?yàn)榻裉斓奈冶茸蛱斓亩喔鼜?qiáng)更好。
驚訝于我們的工作效率,原來(lái)?yè)?dān)心我們可能會(huì)繼續(xù)加班完成的工作,我們四天就完成了,負(fù)責(zé)人candy對(duì)我們很是欣喜,當(dāng)然,更為幸運(yùn)是我啦,作為一名ceo,我的組織能力和工作能力都得到了他們的認(rèn)同,工作中認(rèn)識(shí)到了很多的精英份子,這讓我著實(shí)收獲不小。由于自己的出色表現(xiàn),candy把我向公司總部推薦了一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認(rèn)可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機(jī)會(huì),也感謝大家對(duì)我的支持與鼓勵(lì)以及所有的工作人員親切地指導(dǎo)。
可以說(shuō),雖然只是很短的一次實(shí)習(xí),卻讓我收益很大。對(duì)于一項(xiàng)看似無(wú)聊無(wú)趣而又勞累的工作,我們應(yīng)該以何種心態(tài)來(lái)對(duì)待?我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)?如何讓自己的工作做得更出色?一項(xiàng)工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒(méi)?我想這些都是我在這幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里感受到的吧。雖然很累很辛苦,但是最后一天的時(shí)候,面對(duì)即將離去的所有同事,我們卻仍然依依不舍,因?yàn)槲覀児不茧y,共同樂(lè)。為了一個(gè)共同的目標(biāo),不懈地努力,不懈地奮斗,可以無(wú)愧地說(shuō):我們大家都很出色,我們都是自己的主人。相信這種經(jīng)歷會(huì)讓我永遠(yuǎn)記住,這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗(yàn)都會(huì)給我以后的工作,生活,學(xué)習(xí)帶來(lái)借鑒的作用。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預(yù)定利率在計(jì)算純保費(fèi)時(shí),一般采取年復(fù)利計(jì)算的方式,所以,純保費(fèi)的數(shù)量對(duì)預(yù)定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長(zhǎng)的保單上更為顯著。預(yù)定利率一方面決定著純保費(fèi)的高低,從而影響壽險(xiǎn)公司的承保能力和營(yíng)銷(xiāo)效果,另一方面,也決定著壽險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用的最低收益率要求。因此,預(yù)定利率的選擇和確定是厘定壽險(xiǎn)費(fèi)率的一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。在實(shí)踐中為避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),壽險(xiǎn)公司一般是在預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)利率和資金動(dòng)用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預(yù)定利率。
人壽保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式主要有兩種:自然保費(fèi)和均衡保費(fèi)。自然純保險(xiǎn)費(fèi)是直接以各年齡的死亡率為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的保險(xiǎn)費(fèi)。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點(diǎn),保險(xiǎn)費(fèi)也隨被保險(xiǎn)人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)較輕、年老的投保人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重而放棄投保,這將不利于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。因此,在現(xiàn)代壽險(xiǎn)業(yè)中,自然保險(xiǎn)已很少采用.僅適用于以青壯年為對(duì)象的時(shí)間較短的定期保險(xiǎn)。
為了克服自然保費(fèi)方式年齡負(fù)擔(dān)的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險(xiǎn),尤其是是長(zhǎng)期性險(xiǎn)種,都采取了均衡保費(fèi)。均衡保費(fèi)的做法是.保險(xiǎn)人每年收取的保費(fèi)的數(shù)最不隨被保險(xiǎn)人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數(shù)量的保費(fèi);費(fèi)率在整保保險(xiǎn)期內(nèi)保持不變。均衡費(fèi)率不反映被保險(xiǎn)人當(dāng)年的死亡率。因此,它與反映被保險(xiǎn)人當(dāng)年死亡率的自然費(fèi)率是不一致的。在投保人繳費(fèi)的早期,均衡保費(fèi)高于自然保費(fèi),超過(guò)部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費(fèi)低于自然保費(fèi),保險(xiǎn)人用溢繳金額及其利息來(lái)彌補(bǔ)保險(xiǎn)后期不足的保費(fèi)。這樣做,既可以均衡投保人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又能保障被保險(xiǎn)人在晚年也能享受到保險(xiǎn)的保障。
中,這樣很多群眾就對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,太平洋人壽就憑借著其專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員和謹(jǐn)慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽(yù)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我覺(jué)得太平洋人壽保險(xiǎn)公司的強(qiáng)大主要有以下幾個(gè)方面:第一、不斷完善壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,強(qiáng)化管理。太平洋人壽保險(xiǎn)公司在個(gè)人代理壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在著管理難度高、售后服務(wù)困難等保險(xiǎn)業(yè)普遍存在的問(wèn)題上有自己專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)化的方案,大大提高了工作效率同時(shí)也優(yōu)化了理賠能問(wèn)題的處理程序。
第二、加強(qiáng)“基本法管理”。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家上百年的歷史,而且仍然是各國(guó)或地區(qū)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式。公司里面的年刊中對(duì)這方面的規(guī)劃非常的重視,并且很有創(chuàng)意的將西方國(guó)家的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國(guó)的社會(huì)鐘來(lái),比如目前太平洋人壽保險(xiǎn)公司報(bào)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)服務(wù)二者結(jié)合,在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并且取得了很不錯(cuò)的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系上找出根據(jù)。
第三、不斷的完善培訓(xùn)體系和代理人資格認(rèn)證制度。太平洋人壽保險(xiǎn)對(duì)銷(xiāo)售人員的管理是非常嚴(yán)格的,每一個(gè)銷(xiāo)售人員都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),必須持有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)獲得的證書(shū)。太平洋保險(xiǎn)公司還把保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念和各項(xiàng)規(guī)章制度通過(guò)日常的培訓(xùn)和管理灌輸?shù)戒N(xiāo)售人員中去。
另外,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)以后要面臨的工作生活有了新的認(rèn)識(shí),我對(duì)處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗(yàn),處理突發(fā)事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。以上只是我工作中一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)的總結(jié),收益匪淺,不勝枚舉。
最后,非常感謝學(xué)院讓我有機(jī)會(huì)在暑假參加實(shí)習(xí)這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),自己得到了很大磨練,現(xiàn)在的我對(duì)未來(lái)充滿信心,對(duì)工作充滿期待!
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,也是最后一個(gè)暑假,這或許就是專(zhuān)科生與本科生的區(qū)別吧!很羨慕他們可以多擁有幾個(gè)暑假,當(dāng)然自己的選擇也不可能去后悔。
言歸正傳,這個(gè)暑假我去參加了社會(huì)實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)踐,作為免費(fèi)勞動(dòng)力內(nèi)心自然也有多般不樂(lè)意。卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒(méi)什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)踐,也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒(méi)有這樣的訴求。自我覺(jué)得還是適合自己理想的那個(gè)方向,畢竟一個(gè)內(nèi)心太過(guò)簡(jiǎn)單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會(huì)有爾虞我詐,不會(huì)有勾心斗角,也不會(huì)有明爭(zhēng)暗斗,才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)踐的第一天,還是蠻有激情的,對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的.實(shí)踐很簡(jiǎn)單,也符合自己的專(zhuān)業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)踐生,我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號(hào)信,印刷品掛號(hào),還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說(shuō)到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對(duì)電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說(shuō)順其自然,不然又能怎樣!不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲(chǔ)蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒(méi)有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無(wú)數(shù)的錢(qián)打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時(shí)310,掛號(hào)信是210,印刷品掛號(hào)是211,快遞包裹時(shí)311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國(guó)際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過(guò)500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價(jià)格,我很蠢的不會(huì)算,雖然后來(lái)還是弄會(huì)了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無(wú)情!
不過(guò)郵政快遞做的還真不錯(cuò),嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說(shuō)的是我實(shí)踐的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說(shuō)明了。還是說(shuō)我們這里的有證據(jù)吧!就比如說(shuō)我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無(wú)通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見(jiàn)的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問(wèn)就同意給你寄遞。所以說(shuō)做生意是一門(mén)技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)踐期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤,就說(shuō)我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過(guò)掛號(hào)信我還是會(huì)的,只是偶爾重要大了,我就會(huì)犯迷糊。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會(huì)收錯(cuò)錢(qián)的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著暑假去做兼職賺錢(qián),實(shí)踐不是王道,雖說(shuō)實(shí)踐比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無(wú)休止供應(yīng),還可以看看電視聽(tīng)聽(tīng)歌,偶爾來(lái)點(diǎn)小零食。這也說(shuō)明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來(lái)的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說(shuō)其他工作也是這樣,但是沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn),更沒(méi)有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)踐既是成長(zhǎng),也有收獲,去面對(duì)社會(huì),感知社會(huì),了解社會(huì)上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂(lè)無(wú)窮!
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六
從去年年底開(kāi)始感覺(jué)在實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)步越來(lái)越緩慢,沒(méi)有剛實(shí)驗(yàn)室那股勁,后來(lái)的項(xiàng)目因?yàn)闆](méi)有迫切的需求,進(jìn)展比較緩慢,把大部分的時(shí)間花在課外學(xué)習(xí)上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲(chǔ)上,c++&設(shè)計(jì)模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個(gè)地方實(shí)習(xí),看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開(kāi)始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫(xiě)了幾篇面經(jīng),有興趣的同學(xué)可以挖出來(lái)看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實(shí)習(xí),從讀過(guò)《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
剛進(jìn)公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接。看了很多文檔,對(duì)百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認(rèn)識(shí)很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對(duì)百度做出非客觀評(píng)價(jià)時(shí),心里總會(huì)有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動(dòng),正印證了根叔那句話,“母校就是那個(gè)你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
我的新人練習(xí)題很簡(jiǎn)單,給定一個(gè)文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(lái)(內(nèi)部有分詞庫(kù)),并統(tǒng)計(jì)各個(gè)詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫(xiě)出詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,代碼,任務(wù)時(shí)長(zhǎng)兩周。
接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫(kù)、配置庫(kù)、分詞庫(kù)(因?yàn)閹?kù)的版本問(wèn)題,糾結(jié)了很長(zhǎng)時(shí)間)的用法,覺(jué)得題目不難,簡(jiǎn)單的寫(xiě)了下設(shè)計(jì)文檔,跟cp溝通了下就開(kāi)始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時(shí)間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時(shí)間20s左右,當(dāng)時(shí)覺(jué)得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時(shí)候,他提出了的幾個(gè)問(wèn)題,文檔寫(xiě)的不夠詳細(xì),性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測(cè)試做的不夠,然后說(shuō)這個(gè)任務(wù)起始很簡(jiǎn)單,主要是通過(guò)任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫(kù)的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒(méi)有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來(lái)的時(shí)間,踏踏實(shí)實(shí)的重新思考問(wèn)題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個(gè)設(shè)計(jì)想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開(kāi)始編碼,測(cè)試,思路比前一次寫(xiě)的時(shí)候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時(shí)間為6s左右,連自己都有點(diǎn)震驚。
在完成新人練習(xí)后,我和zp就開(kāi)始學(xué)習(xí)分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時(shí)間有限。我主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)api端的開(kāi)發(fā),之前我沒(méi)有想到實(shí)習(xí)生會(huì)參與開(kāi)發(fā)工作(后來(lái)也證明這樣做是有風(fēng)險(xiǎn)的),接下來(lái)的日子,就是每天學(xué)習(xí)以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計(jì)中沒(méi)有過(guò)多的討論)、寫(xiě)文檔、寫(xiě)代碼、進(jìn)入測(cè)試階段后,不斷修bug。在這過(guò)程中,通過(guò)閱讀他人的代碼,學(xué)到很多編程技巧,也學(xué)到了很多系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的知識(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí)也更深一些了。
離職的時(shí)候,項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)行了半個(gè)月左右,api上測(cè)出的bug也被逐一修復(fù),對(duì)于還沒(méi)有測(cè)試到一個(gè)點(diǎn)我很是擔(dān)憂,回學(xué)校后聽(tīng)cp說(shuō)那個(gè)點(diǎn)上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對(duì)此我深感愧疚和遺憾。
百度的文化是簡(jiǎn)單可依賴(lài),在公司的兩個(gè)多月,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)。同事之間簡(jiǎn)單的稱(chēng)呼名字,平時(shí)大家交流起來(lái),絲毫沒(méi)有因?yàn)榧?jí)別不同而拘束。
做新人練習(xí)的時(shí)候很多問(wèn)題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡(jiǎn)單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號(hào),在hi上的另一邊,總有人耐心的回復(fù)我的問(wèn)題,而這些人我連面都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問(wèn)題,真的導(dǎo)師,敢于面對(duì)慘淡的學(xué)生,我相信他們帶出來(lái)的每個(gè)學(xué)生以后都不會(huì)差的,百度員工的口碑不是吹出來(lái)來(lái)的,是一代代百度人不斷努力打造出來(lái)的。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十七
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十八
20__年__月在學(xué)校的組織,教師的帶領(lǐng)下,我們到__市水保站進(jìn)行見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),主要是為了掌握水文觀測(cè)的常用方法和手段,在條件允許的情景下實(shí)地觀察和動(dòng)手操作并根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),分析當(dāng)?shù)氐膹搅鞒TO(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn),了解水土堅(jiān)持的基本工作資料及其發(fā)展前景;試驗(yàn)分析不一樣植物的截留,和土壤下滲情景。短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真實(shí)驗(yàn),使我們到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo),下頭就是實(shí)習(xí)鑒定。
首先我們對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)地考察,大概過(guò)程是觀察水保站水文觀測(cè)設(shè)施,聽(tīng)教師和技術(shù)人員講解其觀測(cè)對(duì)象和使用方法。為了觀測(cè)土地利用對(duì)水量和水質(zhì)的影響,水文當(dāng)中常經(jīng)過(guò)修建徑流小區(qū)(徑流場(chǎng))測(cè)定不一樣類(lèi)型的土地利用的徑流量、泥沙含量等資料。
徑流場(chǎng)由保護(hù)帶、護(hù)埂、承水槽、導(dǎo)水管、觀測(cè)室等幾部分組成。水保站里的徑流小區(qū)相對(duì)集中,設(shè)置了很多對(duì)照組。參觀時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)照組設(shè)置合理,一組的試驗(yàn)區(qū)數(shù)目有為2區(qū),有的為4區(qū),每一組較為集中,方便對(duì)照觀測(cè)。
主要同坡度坡向的徑流小區(qū)對(duì)照:自然狀態(tài)下的裸地、有工程措施(水平條)的裸地、有農(nóng)作物(玉米)的土地、有小喬木(刺柏)的土地、有工程措施(魚(yú)鱗坑)和小喬木(刺柏)的土地。
教師讓我們親眼目睹了測(cè)坡面徑流量的九孔分水箱。九孔分水箱為體積法測(cè)徑流量的裝置,在徑流場(chǎng)產(chǎn)生的徑流量較大時(shí),能夠經(jīng)過(guò)分流,只取小部分經(jīng)過(guò)量水設(shè)施。為了使分流具有很高的準(zhǔn)確性,安裝設(shè)施時(shí)須注意分水箱必須水平,以確保每個(gè)孔流出的水量一致。
分水箱上方還安裝了超聲波測(cè)距儀,解決了體積法只能測(cè)到必須時(shí)間內(nèi)徑流總量而不能反映過(guò)程的難題。超聲波儀工作所需要的電能來(lái)自于太陽(yáng)能電板,把新型能源用到了科學(xué)試驗(yàn)上。
經(jīng)過(guò)對(duì)不一樣小區(qū)的流量的分析,就能夠得出不一樣狀態(tài)的土地產(chǎn)生的徑流多少,從而得出不一樣土地利用類(lèi)型對(duì)水分下滲的影響,為水土堅(jiān)持供給理論依據(jù)。
本次實(shí)習(xí)共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進(jìn)行了《土壤侵蝕原理》的實(shí)習(xí),都在同一地點(diǎn),但課程資料不一樣所以實(shí)習(xí)的資料也不一樣。
第一天上午主要是對(duì)水保站里的各種水文觀測(cè)方法的熟悉,實(shí)地參觀了氣象站、徑流小區(qū),看到了水保站里的很多設(shè)備及其使用,_教師給我們講到了每一種設(shè)備觀測(cè)的對(duì)象、方法,和它的有缺點(diǎn),讓我們課堂上學(xué)到的知識(shí)有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),有些有和書(shū)本上的不完全一樣,讓我們思考,經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)水文觀測(cè)的方法有了更深的了解和記憶。第一天午時(shí)我們做了一些試驗(yàn),測(cè)量了不一樣植物的截流量、土壤的下滲速率等。
第二天我們參觀了水保站,站長(zhǎng)為我們演示了流速儀法測(cè)流速。然后我們又自我用簡(jiǎn)單的方法測(cè)量了流速。
第三天我們小組做了討論,整理了數(shù)據(jù)。教師對(duì)我們做了很多的指導(dǎo),一向帶領(lǐng)著我們上坡下坎,對(duì)大家也十分好。水保,讓人走過(guò)了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實(shí)地。
實(shí)習(xí)生活盡管短暫,但卻給我?guī)?lái)了深刻的影響,對(duì)我將來(lái)的工作有著十分重要的指導(dǎo)作用。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十九
教育實(shí)習(xí)是師范學(xué)校教學(xué)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì),成為合格人民教師的基礎(chǔ)。20xx年9月29日~20xx年10月19日,我懷著激動(dòng)的心情,于云南省騰沖縣第一中學(xué)進(jìn)行了為期約兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷在我即將邁出學(xué)校大門(mén),步入社會(huì)的特殊時(shí)期寫(xiě)下不平凡的一頁(yè)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感觸良多,也收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì)到了做為一名光榮的人民教師,尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,對(duì)教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也讓我更加堅(jiān)定了從事人民教育事業(yè)的思想。
實(shí)習(xí)對(duì)象簡(jiǎn)介。
xx縣第一中學(xué)創(chuàng)辦于xx年,至今已有95年的辦學(xué)歷史,是云南省一級(jí)二等完全中學(xué),校園占地面積154062平方米,現(xiàn)已形成高初中分部分區(qū)域辦學(xué)的教學(xué)模式,現(xiàn)有60個(gè)教學(xué)班,其中高中42個(gè)班,初中部19個(gè)班,在校學(xué)生3969人?,F(xiàn)有教職工250人,專(zhuān)任教師229人。其中特級(jí)教師6人,高級(jí)教師55人,一級(jí)教師71人。國(guó)家級(jí)骨干教師和學(xué)科帶頭人6人,省市縣骨干教師和學(xué)科帶頭人20人。學(xué)校擁有雄厚的師資力量和先進(jìn)的教育教學(xué)設(shè)施,是一所有著優(yōu)良辦學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)校。我是到高中部進(jìn)行的實(shí)習(xí),具體實(shí)習(xí)班級(jí)為高一334班和高一335班,實(shí)習(xí)科目為語(yǔ)文,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是張艷云老師。
實(shí)習(xí)階段。
(一)準(zhǔn)備階段。
1、聽(tīng)課。
我在聽(tīng)了指導(dǎo)老師張老師的兩節(jié)課后,讓我佩服不已。通過(guò)聽(tīng)課,不僅吸取了老師優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),還真正地感受到了現(xiàn)在中學(xué)教育與我們那時(shí)接受的教育的差別。一方面,是教育觀念,由“師者為大”的關(guān)系變?yōu)椤敖虒W(xué)相長(zhǎng)”。另一方面,是教學(xué)方式,由“灌輸”變?yōu)椤爸鲃?dòng)獲取”。從這節(jié)課中可以看出老師都是很多辛苦的,為了上好每一節(jié)課,讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書(shū)本內(nèi)容變成是生動(dòng)的科學(xué)知識(shí),讓他們感興趣,老師們都要花上幾倍的時(shí)間來(lái)備課。從那時(shí)起,我就下決心一定要和李老師一樣做個(gè)有心的教師。
2、備課。
在明確了教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)任務(wù)后,我在張老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了教材分析,備課,試講,評(píng)課,自我總結(jié)等過(guò)程。我認(rèn)為這是實(shí)習(xí)期間最辛苦的一個(gè)階段,我們必須認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱、新課程標(biāo)準(zhǔn)和、課程內(nèi)容,掌握教材的精神實(shí)質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,我要查閱大量的相關(guān)資料、組織教學(xué)內(nèi)容、制定應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的策略、試講、反思、修改等等??傊?,一定要“看的廣,想的全,說(shuō)的清,練的多,??”。在這段時(shí)間,我不論任何時(shí)候都在思考這些問(wèn)題,不斷的修改教案,也曾因此失眠過(guò)。但是欣慰的是我的教案最終得到了指導(dǎo)老師的好評(píng)。
(二)教育實(shí)習(xí)階段。
我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
1、課堂教學(xué)方面。
實(shí)習(xí)期間,我一共備了六份教案,上了十四節(jié)課。我認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,每節(jié)課都是試講多次,經(jīng)指導(dǎo)老師同意后才上講臺(tái)。由于準(zhǔn)備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。課后查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真分析,努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中易錯(cuò)難懂的知識(shí)點(diǎn)。在教學(xué)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身素質(zhì)。
回想第一次登上講臺(tái)的時(shí)候,當(dāng)我走進(jìn)教室時(shí),掌聲四起。我第一次感到為人師長(zhǎng)的驕傲。第一次站在講臺(tái)上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學(xué)們信任的眼光,完美的配合,使我緊張的心放松下來(lái),輕松地完成了第一次講課。就連平??偸巧险n搗亂的男生也告訴我說(shuō):“老師你講得真好,我聽(tīng)懂了!”就在那一剎那,我真正愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè)。指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)我的課上得較好,教學(xué)態(tài)度好,教學(xué)基本功好,上課很受學(xué)生歡迎。
2、班主任工作方面。
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí),也要努力地做好班主任的工作。對(duì)于班主任交付了一些工作任務(wù),我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們?cè)缱x,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟,要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,信任學(xué)生。在這一個(gè)多月的班主任實(shí)習(xí)中,我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的名字,并初步了解他們的性格,特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn),這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度,多與學(xué)生溝通,從心了解學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí),經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認(rèn)真聽(tīng)課,下了課我們可以有說(shuō)有笑。但是這就要求我們?cè)趯W(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。
雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的,但是每天早上來(lái)到班上看到學(xué)生的時(shí)候,我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動(dòng)力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。
3、教育調(diào)查方面。
在教育調(diào)查方面,我主要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣這一塊,包括學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的目標(biāo)、對(duì)學(xué)習(xí)的期望以及學(xué)習(xí)中的負(fù)擔(dān)、以及學(xué)生的業(yè)余愛(ài)好。調(diào)查方法主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,以及詢問(wèn)代課老師和學(xué)生本人等。通過(guò)這次教育調(diào)查,我對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣狀況有了一個(gè)基本的了解。并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析和反思,我相信這些信息對(duì)于我以后從事中學(xué)教學(xué)工作也會(huì)有很大幫助的。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)務(wù)必豐富扎實(shí)。
常言道,要給學(xué)生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學(xué)習(xí),汲取更多的知識(shí),做到“腹中有貨”,才能胸有成竹地去面對(duì)學(xué)生,滿足學(xué)生們無(wú)窮的求知欲。同時(shí),要注意這滴水的質(zhì)量。當(dāng)好一名老師,一定要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),要有牢固的基本功,對(duì)每一個(gè)基本的知識(shí)點(diǎn),都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學(xué)生真正需要的東西。作為一名傳授語(yǔ)言的教師,在培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)感的同時(shí),還要能解釋各種常見(jiàn)的語(yǔ)言現(xiàn)象。
2、工作中既要誠(chéng)實(shí)謙虛,又要主動(dòng)積極。
記得還沒(méi)進(jìn)入實(shí)習(xí)學(xué)校校門(mén)的時(shí)候,老師就再三跟我們強(qiáng)調(diào),一定要保持謙虛的態(tài)度,虛心向原任老師們學(xué)習(xí)。正是由于我們的誠(chéng)實(shí)謙虛而要主動(dòng)積極的態(tài)度,很快我們就贏得了原任班主任與科任老師的信任。原任班主任不僅放手將班上的各項(xiàng)日常工作的管理及各項(xiàng)活動(dòng)的組織交給我們負(fù)責(zé),使我們真正得到鍛煉,而且在教學(xué)上也盡量給予我們幫助,如提供手提電腦等。科任老師也支持我們大膽嘗試新方法進(jìn)行教學(xué),使我們有機(jī)會(huì)將學(xué)到的新方法、新理念應(yīng)用到實(shí)踐中。課后還一同和我們分析研究,探討其科學(xué)之處與不足,尋求改進(jìn)的方法,使我們的教學(xué)水平真正得到了提高。
3、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好教學(xué)反思。
備課,是教師重要的基本功,也是教師的職責(zé)和應(yīng)遵守的規(guī)則。因而,作為一名教師不能不知道如何備課,不能不研究備課藝術(shù)。備課是教學(xué)工作中一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。講什么?怎樣講?事先都要周密考慮,精心設(shè)計(jì)。教師好比導(dǎo)演,如果對(duì)劇本不了如指掌,對(duì)演員不徹底了解,也就不會(huì)導(dǎo)演出內(nèi)容生動(dòng)、劇情感人的好戲來(lái)。教師只有對(duì)教材內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)方法經(jīng)過(guò)深思熟慮,了然于胸,才能把課講得妙趣橫生、引人入勝。備好課不僅是講好課的重要前提,是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證,也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和提高文化水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力的重要途徑。備課時(shí),不僅要備教材,還要備大綱,應(yīng)該多方面收集材料,仔細(xì)地鉆研教材,然后對(duì)教材進(jìn)行分析整合,使知識(shí)的輸入更具整體性、系統(tǒng)性,適合重點(diǎn)中學(xué)程度較高的學(xué)生。
教學(xué)反思是教師執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃后的及時(shí)總結(jié),是課堂教學(xué)中成功與失敗的體現(xiàn),是教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法、改進(jìn)教學(xué)措施的重要依據(jù)。通過(guò)寫(xiě)教學(xué)反思,可以不斷地積累素材,反思得失,尋找良策,從而有效地提高教學(xué)質(zhì)量,也達(dá)到了深化思維、自我完善、自我超越的目的。它既有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),又有利于教師教學(xué)水平的提高和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、積累,是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中必不可少的重要一環(huán)。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十
x年9月8號(hào),乘坐著師大的校車(chē),我來(lái)到了高安市村前鎮(zhèn)村前中學(xué),開(kāi)始了我長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活“痛并快樂(lè)著”,在我的人生道路上寫(xiě)下了深深的一筆。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活主要分為“準(zhǔn)備階段——聽(tīng)課”、“頂崗階段——教學(xué)”、“臨別階段——總結(jié)”。
在準(zhǔn)備階段,我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的聽(tīng)課活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)課活動(dòng),我們學(xué)習(xí)了講授初中教學(xué)的課程,學(xué)習(xí)了在傳統(tǒng)板書(shū)的情形下如何更好地組織教學(xué)活動(dòng)。我的專(zhuān)業(yè)是歷史,所分配的是歷史和政治課程。在聽(tīng)課過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)板書(shū)教學(xué)的情形下,要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,最主要是提高學(xué)科的趣味性。而這種趣味性的提高,不僅要靠豐富的文史知識(shí),還要有繪聲繪色的講解過(guò)程。除此之外還要有難度適當(dāng)?shù)奶釂?wèn),以啟發(fā)學(xué)生的邏輯思維。然而最為重要的是要有工整、科學(xué)的板書(shū)設(shè)計(jì)。這些淺顯的、直觀的印象在我接下來(lái)的備課過(guò)程中提供了參考。
一個(gè)星期之后,我們就進(jìn)入了正式的頂崗教學(xué)階段。根據(jù)安排,我被分配到初二(3)班、初一(3)班擔(dān)任政治、歷史課程老師。初二(3)班、初一(3)班都是全校出了名的文明班級(jí),課堂紀(jì)律很好,學(xué)生很聽(tīng)話,班級(jí)尖子生很多,班主任唐老師、吳老師曾多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任。被分配到這樣好的班級(jí),自己感到很欣慰,這也為我接下來(lái)的教學(xué)提供了的自信。于是自己便進(jìn)入了兩個(gè)月的教學(xué)階段。在這兩個(gè)月中,星期一到星期五每天都有課,自己每天都堅(jiān)持備課,晚上還經(jīng)常熬夜批改作業(yè)。周末則上網(wǎng)搜查下一星期的教育資源。在開(kāi)始的一個(gè)月內(nèi),自己上課還處于探索階段,出現(xiàn)了一些小小的問(wèn)題,如講課速度太快,教學(xué)內(nèi)容難度偏大,思維強(qiáng)度偏大,板書(shū)設(shè)計(jì)不太科學(xué)等等。這些問(wèn)題都曾一度困擾著我的教學(xué)以及我的學(xué)生。后面在其他任課老師的幫助下,自己踏踏實(shí)實(shí),一步一步改進(jìn),終于漸漸地克服了這些問(wèn)題,教學(xué)水平也得到了很大的提升。到了十月份,自己教學(xué)各方面都進(jìn)入了正規(guī),基本上能夠獨(dú)自地?fù)?dān)當(dāng)起各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。
到了十一月下旬,學(xué)校進(jìn)行完期中考試之后,我們的教學(xué)活動(dòng)也臨近結(jié)束。于是在十一月份的最后一個(gè)星期內(nèi),我們停課了,進(jìn)入到實(shí)習(xí)總結(jié)的階段。在這個(gè)階段中,我們主要與指導(dǎo)老師相互交流教學(xué)意見(jiàn),撰寫(xiě)教學(xué)總結(jié),個(gè)人小結(jié)等等。與此同時(shí)還開(kāi)了一堂公開(kāi)課,邀請(qǐng)了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課評(píng)價(jià)等等。這個(gè)星期的另一個(gè)重點(diǎn)工作是回復(fù)學(xué)生的相關(guān)信件。
除了教學(xué)工作外,在實(shí)習(xí)期間,我還擔(dān)任初二(3)班的實(shí)習(xí)班主任。負(fù)責(zé)班級(jí)活動(dòng)的管理。在原班主任的指導(dǎo)下,組織展開(kāi)了幾次班會(huì),多次查寢,家訪一次,并且在期中考試后協(xié)助原班主任召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
王湘同學(xué)是初二(3)班的中等生。這學(xué)生染了頭發(fā),穿著比較拖沓。平時(shí)作業(yè)經(jīng)常不交。交的時(shí)候要么用被撕得只有兩張紙的本子,要么就用畫(huà)的不成樣子的草稿本。自己曾經(jīng)多次批評(píng)他,但他還是沒(méi)有半點(diǎn)的改進(jìn),也沒(méi)有自責(zé)之心。有一次批改作業(yè)時(shí),又發(fā)現(xiàn)王湘同學(xué)作業(yè)沒(méi)交。我覺(jué)得采取一些行動(dòng)了。待到下次上課時(shí),自己把他叫到身邊,和氣的問(wèn)他,是否是沒(méi)有本子。他沒(méi)有作聲。之后我又問(wèn)他,是否沒(méi)錢(qián)買(mǎi)本子。他又不作聲。我沒(méi)咋么說(shuō)他。只是從口袋里掏出了一元硬幣,然后對(duì)他說(shuō):“這有一元錢(qián),你拿著,買(mǎi)好兩本本子,剛好是我的兩門(mén)課程?!彼邮芰?,然后走了。由于那時(shí)是星期五,周末不用上課。等到下個(gè)星期上課時(shí),王湘同學(xué)卻不見(jiàn)了蹤影。后面調(diào)查才知道,王湘同學(xué)與周六上午偷取家長(zhǎng)300元人民幣后到網(wǎng)吧上網(wǎng)長(zhǎng)達(dá)三天。被家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后,班主任要求其在家割稻子反省,也算是體驗(yàn)生活。又等了一個(gè)星期,王湘同學(xué)才重現(xiàn)了他的身影。但是我的課程作業(yè)他還是沒(méi)交。于是在一個(gè)晚上,我把王湘同學(xué)叫到辦公室,說(shuō)起了這件事并說(shuō)明自己想到他家做個(gè)家訪,希望他好好表現(xiàn)。我看到他有點(diǎn)愕然,似乎我的方法起效了。果然,至少在我的課上,他會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講,課程作業(yè)也會(huì)認(rèn)真的完成了。
之后,通過(guò)家訪才了解到,王湘同學(xué)家有兩兄弟,他是家中的老大,弟弟比他小7個(gè)年頭。從小受寵的王湘,在弟弟出生之后開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣。加上進(jìn)入中學(xué)之后,由于他的“少爺”脾氣,人際關(guān)系很緊張。于是在雙重的壓力下,他接觸了網(wǎng)絡(luò),并且漸漸地沉迷其中。
發(fā)生了原因之后,在原班主任的指導(dǎo)下,我開(kāi)始著手幫助王湘同學(xué)戒除網(wǎng)癮計(jì)劃。首先,應(yīng)得家長(zhǎng)以及原班主任的認(rèn)可,我們決定王湘同學(xué)的伙食費(fèi)由家長(zhǎng)寄存在原班主任的身上,以此截?cái)嗤跸嫱瑢W(xué)的“財(cái)源”;第二,收繳王湘同學(xué)的手機(jī);第三,為了使王湘同學(xué)不至于在回學(xué)校后心情煩悶,內(nèi)心空虛,而做一些其他違紀(jì)的事情,我們商量決定讓王湘同學(xué)協(xié)助衛(wèi)生委員承擔(dān)起班級(jí)的衛(wèi)生督察工作;第四,為了防止其借用其他人的錢(qián)以及手機(jī)上網(wǎng),在班級(jí)內(nèi)部,明確要求大家不要借錢(qián)和手機(jī)給他;第五,在班級(jí)位置上進(jìn)行調(diào)整,把王湘同學(xué)調(diào)與內(nèi)向、性格脾氣都較好的同學(xué)陳堅(jiān)邊上,并與陳堅(jiān)說(shuō)明用意。在這樣的安排下,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的治理,另一個(gè)星期的防治,王湘同學(xué)終于在短暫時(shí)間內(nèi)戒除了網(wǎng)癮,各項(xiàng)表現(xiàn)也越來(lái)越不錯(cuò)。
當(dāng)然,網(wǎng)癮的戒除不是一時(shí)半會(huì)能辦到的。這還需要以后的不斷防治。但是至少在短期內(nèi)還是取得一定的成績(jī)。這對(duì)于我將來(lái)的從教生活也很有指導(dǎo)意義。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我收獲很多,同時(shí)也讓我感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。
作為一名教師,除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對(duì)我實(shí)習(xí)的特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中我必須盡量使課堂生動(dòng)活潑,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動(dòng),比如盡量多抽取學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題,而問(wèn)題的設(shè)置又有很多講究,一節(jié)課下來(lái)最好至少有三個(gè)問(wèn)題。大多數(shù)問(wèn)題時(shí)中等難度的。同時(shí)也要設(shè)置一兩個(gè)簡(jiǎn)單的適合差生以及只有尖子生能答上來(lái)的問(wèn)題。另外,在試教過(guò)程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考,主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。就如授人以魚(yú),不如授人以漁的說(shuō)法。同時(shí),興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛(ài)上歷史課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。這種興趣又不是簡(jiǎn)單的對(duì)于故事的好奇,最主要是把學(xué)生的興趣引到對(duì)于歷史問(wèn)題的思考上,即啟發(fā)學(xué)生思考問(wèn)題。
實(shí)習(xí)班主任的擔(dān)任,則讓我深刻體會(huì)到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級(jí)的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級(jí)學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門(mén)功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報(bào),班主任講話等等。最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級(jí)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨(dú)生子女,沒(méi)受過(guò)什么挫折,吃過(guò)什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛(ài)去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對(duì)于特別頑皮的'學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來(lái)教育,因?yàn)槟銘B(tài)度越是強(qiáng)硬,他也許還更反叛。班主任的工作不僅僅只局限在班會(huì)上,的是在課后完成的。原班主任曾經(jīng)形象說(shuō)到,班主任如同家長(zhǎng)一樣,如同保姆一樣,時(shí)刻要照看著這群不懂事的孩子。
很感謝三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我收獲如此之多。也讓我明白了要成為一個(gè)合格的老師所要準(zhǔn)備,所要付出的是什么。這對(duì)于我未來(lái)的從教生活有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。我相信在不久的未來(lái),我會(huì)努力成為一名出色的老師,成為一名出色的班主任。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十一
我學(xué)的是物流管理專(zhuān)業(yè),但是對(duì)于所要面對(duì)的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)到實(shí)際工作,還是那么的`沒(méi)譜!記得第一次來(lái)上班的時(shí)候是三月八號(hào),對(duì)于所面對(duì)的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會(huì)是一個(gè)什么樣的公司呢?我會(huì)被安排在什么樣的部門(mén)呢?等等,等等。
來(lái)到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個(gè)安排和調(diào)度公司車(chē)輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因?yàn)槲译娔X還可以,而且工作基本上都是在電腦上進(jìn)行的。另一方面是我學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是物流管理,對(duì)于安排的工作,只要稍加指導(dǎo),我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開(kāi)發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個(gè)系統(tǒng)組成的。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來(lái)那幾天,我什么都不會(huì),感覺(jué)什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導(dǎo)和幫助,在接下來(lái)的時(shí)間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。具體下來(lái),我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運(yùn)送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車(chē)輛去指定地點(diǎn)上貨,運(yùn)輸,卸貨。期間要對(duì)車(chē)輛在途過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤和記錄,包括車(chē)輛運(yùn)輸所需的準(zhǔn)運(yùn)證號(hào),施封鎖號(hào),增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號(hào)碼等信息。與此同時(shí)還要利用車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)有g(shù)ps的車(chē)輛進(jìn)行時(shí)時(shí)的跟蹤,對(duì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行記錄和上報(bào)處理。對(duì)沒(méi)有g(shù)ps的車(chē)輛也要進(jìn)行電話問(wèn)詢跟蹤。
剛開(kāi)始做具體的工作時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。不過(guò)我從沒(méi)擔(dān)心過(guò),因?yàn)樯磉叺耐驴偰芙o我及時(shí)的幫助和耐心的講解。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車(chē)輛等!在幫助同事檢查gps終端設(shè)備的時(shí)候,我也了解了很多關(guān)于gps終端機(jī)的問(wèn)題。和同事一起配合安全學(xué)習(xí)工作!
總的來(lái)說(shuō),我來(lái)到xxxx物流只有短短的1個(gè)月時(shí)間!大部分時(shí)間里,我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中,能幫同事做的事很有限。在這個(gè)月里主要做的就是,對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛做跟蹤,和同事一起配合安全學(xué)習(xí),包括建立車(chē)輛安全管理制度,建立車(chē)輛技術(shù)檔案,建立車(chē)輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作!相信在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為同事分擔(dān)更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
200x年x月,我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到***工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,xx的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!下面,我將我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)等等,在此思想的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作,包括線路檢修,交換設(shè)備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識(shí)到過(guò)去一年的實(shí)踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面,和**共同進(jìn)行了**網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺(tái),使**網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“**培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“**”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了**建設(shè)軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野, 努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十二
面試很成功地通過(guò)了,兩天后我收到了hr打來(lái)的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過(guò)我們的考核,請(qǐng)于10日過(guò)來(lái)正式實(shí)習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個(gè)新的工作,一份新的希望!
也許一切事情都來(lái)得太過(guò)于簡(jiǎn)單,第一次來(lái)阿里巴巴實(shí)習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實(shí)習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們只是在一個(gè)實(shí)踐基地里,雖然有些失望,不過(guò)隨后的負(fù)責(zé)人點(diǎn)燃了我們的希望:如果你們?cè)谶@里實(shí)習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機(jī)會(huì)去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),當(dāng)然以后來(lái)阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮.很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個(gè)優(yōu)秀的一員.接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)期間,我也是這么做的.
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息.對(duì)于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對(duì)于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán).但是對(duì)于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫.但是很幸運(yùn)地是,公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)給我們一個(gè)半天的時(shí)間專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心.
為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué),分成了三個(gè)組,每個(gè)小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識(shí),幸運(yùn)地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊(duì)----16”的ceo,只能說(shuō)我喜歡當(dāng)一個(gè)ceo的感覺(jué),我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高.我們小組的口號(hào):努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因?yàn)槲覀兊呐?我們能把工作出色地完成;因?yàn)槲覀兊幕ハ喙膭?lì),互相幫助,我們級(jí)認(rèn)識(shí)到很多的好朋友;因?yàn)槲覀兿脍A的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油.當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學(xué)生)要想讓所有的人能夠真正地信賴(lài),我想我所要完成的絕對(duì)不僅是在工作上我要做得絕對(duì)出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會(huì)比較慢的同學(xué).
kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無(wú)趣的工作,我們項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說(shuō):根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息.所以我們對(duì)你們的要求是:每日清理1300條,五日的實(shí)習(xí)每人清理總量為一萬(wàn)條.天啊,聽(tīng)到這一數(shù)字實(shí)在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個(gè)小數(shù)字啊,絕對(duì)是一件既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的事啊!經(jīng)過(guò)半天的培訓(xùn),以及半天的實(shí)踐熟悉,我們很快便進(jìn)入了角色.第一個(gè)半天:我們平均完成700條,當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺(jué)得我們這一組完成任務(wù)很是出色,但是晚上我們小組的ceo,coo,cfo及secretary都會(huì)對(duì)我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當(dāng)然針對(duì)工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué),我們都會(huì)作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進(jìn),讓工作更為出色.
每日我們都會(huì)不斷地重復(fù)著一項(xiàng)工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會(huì)單獨(dú)交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會(huì)選擇一種更科學(xué),更適合他的方法讓他去做;如問(wèn)量完成很少,正確率也一般的同學(xué),我們會(huì)分析原因,到底是因?yàn)樗槿〉男畔⒈容^難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名ceo所需要做的事,當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會(huì)讓cfo盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法.中午:在午餐之后,我們會(huì)有很短暫的休息時(shí)間,這時(shí)我們會(huì)選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁(yè).(在工作時(shí)間,我們不允許上網(wǎng)瀏覽其他網(wǎng)頁(yè),除了看阿里巴巴的相關(guān)頁(yè)面,當(dāng)然要想自己能夠做得更好,我們都會(huì)選擇盡量做更多,讓自己有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)參觀的機(jī)會(huì))工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個(gè)小時(shí)沒(méi)有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無(wú)聊工作中尋求樂(lè)趣的方法.
積極探索新的工作方法.當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂(lè)趣的最大方法.如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來(lái)做的話,不僅效率比較低,而且會(huì)讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等.在有些人看來(lái),這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來(lái)越多的同學(xué)宣揚(yáng),不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯.我想這個(gè)時(shí)候積極地去動(dòng)我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個(gè)框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個(gè)極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準(zhǔn)確率.我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了2000條,超過(guò)了專(zhuān)業(yè)審核員的水平.為此,我的一大收獲:我們不應(yīng)該給自己設(shè)限(每日1300),更不應(yīng)該屈服于權(quán)威(審核員),我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個(gè)新的目標(biāo),積極讓科學(xué)為我們所用.
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn).不與他人相比較,只與昨天的自己相比較.有人認(rèn)為這是一種自欺欺人的心態(tài),可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升.第一天我完成了700條信息處理,第二天我完成了1980條,第三天,我完成了2620條,第四天~~~每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是我的一種動(dòng)力,也是我的一種做人法則,不與他人比較,只有自己比較,只要每天看到自己在進(jìn)步,我就會(huì)很欣慰,很高興,因?yàn)榻裉斓奈冶茸蛱斓亩喔鼜?qiáng)更好.
驚訝于我們的工作效率,原來(lái)?yè)?dān)心我們可能會(huì)繼續(xù)加班完成的工作,我們四天就完成了,負(fù)責(zé)人candy對(duì)我們很是欣喜,當(dāng)然,更為幸運(yùn)是我啦,作為一名ceo,我的組織能力和工作能力都得到了他們的認(rèn)同,工作中認(rèn)識(shí)到了很多的精英份子,這讓我著實(shí)收獲不小.由于自己的出色表現(xiàn),candy把我向公司總部推薦了一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認(rèn)可了.感謝阿里巴巴給了我這么一次機(jī)會(huì),也感謝大家對(duì)我的支持與鼓勵(lì)以及所有的工作人員親切地指導(dǎo).
可以說(shuō),雖然只是很短的一次實(shí)習(xí),卻讓我收益很大.對(duì)于一項(xiàng)看似無(wú)聊無(wú)趣而又勞累的工作,我們應(yīng)該以何種心態(tài)來(lái)對(duì)待?我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)?如何讓自己的工作做得更出色?一項(xiàng)工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒(méi)?我想這些都是我在這幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里感受到的吧.雖然很累很辛苦,但是最后一天的時(shí)候,面對(duì)即將離去的所有同事,我們卻仍然依依不舍,因?yàn)槲覀児不茧y,共同樂(lè).為了一個(gè)共同的目標(biāo),不懈地努力,不懈地奮斗,可以無(wú)愧地說(shuō):我們大家都很出色,我們都是自己的主人.相信這種經(jīng)歷會(huì)讓我永遠(yuǎn)記住,這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗(yàn)都會(huì)給我以后的工作,生活,學(xué)習(xí)帶來(lái)借鑒的作用.
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十三
通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教先生的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處置懲罰條例》及其司法律例,并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,司法制度日益完善,人民群眾法制看念xx加強(qiáng),依法做事、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共識(shí),今世護(hù)理質(zhì)量看念是全方位、全歷程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理辦事提出更高、更新的需求,因而富厚司法知識(shí),加強(qiáng)平安掩護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。理論程度與實(shí)踐程度有了必然進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)歷程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求本身,尊敬師長(zhǎng),連合同學(xué),關(guān)切病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,盡力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能辦事優(yōu)質(zhì)化,根基護(hù)理機(jī)動(dòng)化,愛(ài)心運(yùn)動(dòng)常?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有步伐,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基礎(chǔ),盡力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,經(jīng)心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)辦事,建立了優(yōu)越的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各種護(hù)理文書(shū),實(shí)時(shí)完成交接班記錄,并做好病人收支院評(píng)估護(hù)理和康健宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前籌備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及察觀,在工作中,發(fā)明問(wèn)題能認(rèn)真闡發(fā),實(shí)時(shí)辦理醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng),能純熟進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各種病例討論和學(xué)術(shù)講座,xx富厚本身的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技巧與病房治理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中發(fā)展。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在往后的工作中,本人將繼承盡力,切記護(hù)士職責(zé),xx增強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合程度,為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事。
阿里巴巴實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十四
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光,在這段時(shí)間里,我和公司部門(mén)的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的十分融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒(méi)有徹底地轉(zhuǎn)變,對(duì)于工作的一些基本認(rèn)識(shí)還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在這半年的工作中,我參與了一些團(tuán)體完成的工作,比如特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,這是一個(gè)需要全公司各部門(mén)齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作,在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這一點(diǎn)上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯(cuò)事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時(shí)刻提醒自我工作中要精準(zhǔn)細(xì)致,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì),并會(huì)在今后的工作中更加重視。
5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情景了解很淺,要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正,讓我有很大的收獲。
6、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門(mén)。作為部門(mén)的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職任務(wù),進(jìn)入主角。對(duì)公司和部門(mén)各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。其次,是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
7、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。
由于我剛到公司,對(duì)部門(mén)的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時(shí)間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒(méi)有當(dāng)成小事看待過(guò),都是很認(rèn)真地去完成,但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解,給工作帶來(lái)了諸多不便,同時(shí),不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問(wèn)題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子,在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí),需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對(duì)這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時(shí)候不明白工作的方向和側(cè)重點(diǎn),走了很多彎路,最終事倍功半。
另外,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細(xì)總結(jié)如下:
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多,缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí),雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問(wèn)題還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留必須的時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
4、平時(shí)缺少對(duì)工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會(huì)成長(zhǎng)的更快,在以后的工作中,需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來(lái)提高自我。
5、做事不夠果斷,過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)
做事過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn),如果工作更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候,不必須要把工作做到細(xì)膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正,才是做事的最好選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自我拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,從細(xì)枝末節(jié)中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)提高,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作,提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)本事,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累;提高大局觀;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,以盡快的成長(zhǎng)和提高。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/19255711.html】