計劃可以幫助我們提前預見和解決問題，避免臨時抱佛腳。那么我們應該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確我們的目標是什么，明確需要達到的結果。然后，我們可以將大目標分解為小目標，逐步實現(xiàn)。制定時間表和截止日期也很重要，可以幫助我們合理安排時間，保證任務的及時完成。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來學習和借鑒吧。制定良好的計劃能夠幫助我們更好地規(guī)劃未來，實現(xiàn)自己的目標。快來看看這些范文吧，或許能給你帶來靈感哦！
公路公司工作計劃書篇一
1、財務核算。
2、財務管理與監(jiān)督。
3、組織架構與崗位職責。
4、財務培訓計劃。
5、工作重點和難點。
6、xx年主要經(jīng)濟指標預測。各部分分別敘述如下：
一、財務核算工作。
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務部已經(jīng)著手會計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中，預計xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，xx年12月總公司財務部著手財務軟件的切換工作，xx年1月開始在部分分(子)公司推廣，在xx年6月份之前，所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
2、會計報表體系：我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)。
日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表。
月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表。
年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表。
初步計劃是在xx年增加一個報表，即“商品銷售利潤明細，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報。總公司財務部需要同樣進行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個計劃是在xx年的財務人員考核中增加一個項目，即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財務信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對下屬公司財務狀況需要及時準確的掌握。隨著下屬公司的增加，這項工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問題，是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點：
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無疑問，報表體系的不斷完善和準確十分重要。
第二、借助銀行的結算網(wǎng)絡，加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點：
3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息，實現(xiàn)對全國下屬公司資金的實時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結算、監(jiān)控均不錯，但其資金實力不夠強，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點，已基本否定。工行和建行資金實力不錯，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無法對下屬公司進行實時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作，我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構計劃，xx年設置區(qū)域財務經(jīng)理，每個區(qū)域財務經(jīng)理協(xié)助總公司財務經(jīng)理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務負責人定期向區(qū)域財務經(jīng)理書面報告，區(qū)域財務經(jīng)理定期向總公司財務經(jīng)理書面報告。作為一項制度，每月至少一次。除了定期匯報，區(qū)域財務經(jīng)理也可以不定期向總公司財務經(jīng)理隨時匯報工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務負責人，從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務管理與監(jiān)督。
從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標：通過與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機代理商，迫于種種原因，在一定時期會存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務部在xx年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實際發(fā)展狀況，進一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應收帳款，降低經(jīng)營風險。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等，我們要再進行認真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關鍵的問題就是下屬公司與客戶的結算問題，包括銀行帳戶的結算、存折的結算、現(xiàn)金結算等等。在選取結算方式時財務部的原則是：資金的安全性第一、結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗，今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售:零售的資金管理的重點兩個：一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結算方式(安全性、快捷性)，包括加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結算，由于各地銀行結算手段的不同，需要根據(jù)當?shù)劂y行系統(tǒng)的先進與否，采取不同的結算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，仍是需要在時間中逐步學習和總結。
2、財務預算按照財務人力架構，將設置一財務主管職位，其主要職能就是負責財務預算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預算包括：商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現(xiàn)金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務部針對費用預算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務部將會對所有預算工作進行督導和跟蹤，以配合總公司xx年的工作計劃。
在其他有關預算的具體規(guī)定，xx年11月之中財務部陸續(xù)下達，作為預算我們不可能作的十分準確，但要在xx年11月中，把預算的的制度真正建立起來，預算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預算工作任務清楚，為以后的預算工作順利開展奠定基礎。
3、費用管理在財務預算工作中包含了費用預算的工作，但費用管理不僅僅是通過一個預算就可以達到預定目標。這里主要原因是對非常規(guī)的費用如何管理、對超預算的費用通過什么程序和方式審批、對分(子)公司的業(yè)務招待費管理等等。財務部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關部門和人員，征求多方面的意見，形成盡可能合理并可行的方案，為xx年公司總體目標服務。
三、組織機構與部門、崗位職責。
財務部xx年架構：見附表16。
本架構與現(xiàn)行架構的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財務經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀需要。對區(qū)域財務經(jīng)理的崗位職責財務部也有一個初步的想法，但有一個如何授權的問題，尚沒有成熟的做法。一方面在實踐工作中總結，另方面和人力資源部共同探討，給予適當?shù)呢?、權、利，是區(qū)域財務經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
區(qū)域財務經(jīng)理計劃xx年3月份以前配置齊全，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運做，可以較快的進入工作角色，并且對公司所有其他財務人員也是一個激勵。
在架構中另外一個小的區(qū)別是，原來財務部副經(jīng)理將專心承擔零售連鎖加盟的財務重擔，總公司財務部計劃招聘一名經(jīng)理助理，協(xié)助財務經(jīng)理的工作。在xx年11月分財務部需要配置的人員主要有：經(jīng)理助理(補、會計主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財務負責人。由于財務工作的特殊性，上述人員的重要性，人員較難到位。財務部的原則是寧缺毋濫，也希望人力資源部協(xié)助財務部多方面想想辦法，財務人員盡快到位，保證我司xx年財務工作順利開展。
財務部部門、崗位職責，主要包括以下內(nèi)容：財務部部門職責、總公司財務部崗位職責、區(qū)域財務經(jīng)理職責、下屬公司財務部崗位職責。
四、財務培訓計劃。
財務部xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;。
1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學《財務部新員工崗前見習規(guī)定》習培訓。具體見附件2：
2、相關部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門方方面面，財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分，見重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》附件3，可以作為今后財務知識培訓的基本內(nèi)容。
3、財務人員在崗培訓。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓一般結合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等)，采取培訓和探討結合的方式，計劃xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓，比如有關稅務風險防范培訓、有關新會計準則培訓等計劃xx年每季度一次。
4、財務人員外部培訓。采取送到天音公司財務部或其他培訓機構學習的方式進行培訓，視具體情況而定。
5、巡回指導。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務部人員的巡回培訓，計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓。
二、財務經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓;。
三、重點是區(qū)域財務經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓。
6、財務例會。每周一次，總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。
五、工作重點與難點：
1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面xx年主要財務指標預測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標能否實現(xiàn)的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財務部的工作重點和難點。
2、招聘、培訓并吸引優(yōu)秀人才?！俺梢嗍捄巍∫嗍捄巍?，所有的工作成敗的關鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務工作也是如此，當前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx財務部在人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，需要公司高層領導進行方向的指導，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取，同時也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
六、xx年主要財務指標預測。
xx年主要財務指標預測包括以下幾個方面：
1、xx1年費用預算。
2、xx年銷售收入及成本預算。
3、xx年固定資產(chǎn)預算。
4、xx年低值易耗品預算。
5、xx年其他現(xiàn)金預算。
6、xx年現(xiàn)金預算。
7、xx年預計損益表。
8、xx年12月預算資產(chǎn)負債狀況。
公路公司工作計劃書篇二
20**年公司在公路養(yǎng)護管理工作中，以公路養(yǎng)護管理為主導，全面完成公司各項工作任務，為公司的可持續(xù)發(fā)展，作出了應有的貢獻。
一、20**年工作總結。
1、養(yǎng)護管理：
2、維修管理：
公路養(yǎng)護工作人員工作任務重，任務大，公司每日的維修日常工作量都很大，但是，大家都能克服困難，圓滿的完成公司領導下達的任務。
3、保養(yǎng)管理：
20**年完成公司各部門保養(yǎng)工作，公司領導對保養(yǎng)工作進行專項檢查，保養(yǎng)工作人員能按要求完成任務和檢查工作。公司保養(yǎng)工作人員能按要求完成保養(yǎng)工作，公司領導經(jīng)常親自到公司進行檢查指導工作。
4、水泵工作管理：
公司水泵一直以來都在運行維修，為了確保管理好水泵，公司在每天正常運行的情況下，抽調(diào)專人進行管理。水泵出現(xiàn)故障后，公司維修人員能主動解決故障，把損失減少到最低。
5、保潔管理：
公司對各樓層的保潔工作實行分區(qū)負責，逐級負責的管理原則，每周一次檢查，確保樓層地面、墻面干凈、無污跡、地面無煙頭、門窗明亮。
6、綠化、美化管理：
對公司各單位的綠化進行了統(tǒng)計，并分類歸檔，為每季度進行及時的補栽。
7、公司辦公室及綠化人員定期做好辦公用品采購與成本控制。
8、公司辦事儀器維修：
20**年完善辦事儀器維修管理工作，保障各項維修工作能正常、及時的完成。
二、存在的不足與20**年。
9、在工作中，由于個人經(jīng)驗不足，對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識不太熟悉。在工作時間過長，工作效率不太高。
三、20**年。
20**年，是全新的xx年，也是自我挑戰(zhàn)的xx年，我將努力改正過去xx年工作中的不足，把新xx年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20**年做出更好的工作成績。
公路公司工作計劃書篇三
1、我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府加快推進“一三五八”戰(zhàn)略的工作要求，充分調(diào)動廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大女職工積極參與工會建設，為工會建言獻策。同時，開展了形式多樣的活動，大大提高了女職工的工作興致。
2、開展女職工崗位練兵，技術比武，創(chuàng)新女職工技能大賽，使得同行業(yè)的女職工技能有了長足的進步。開展了“巾幗建新業(yè)、建功十二五”(我學、我練、我能)的活動，在女職工技能學習中形成你追我趕的態(tài)勢，不僅提高了職工素質(zhì)，也為企業(yè)的長足發(fā)展出了力。工會以建立社會主義核心價值體系為重點內(nèi)容，開展“創(chuàng)造學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動，開展了豐富多彩的女職工文體活動。鎮(zhèn)工會在全鎮(zhèn)職工和農(nóng)民工中開展了技能“當先鋒、調(diào)結構、立新功、建辣椒之鄉(xiāng)”的勞動競賽。廣大職工踴躍參加，并將所學技能運用到生產(chǎn)、工作中去，在xx種養(yǎng)業(yè)中起到了很好的帶頭作用，今年我鎮(zhèn)共種植辣椒1萬畝，預計收入將達6萬元，白蠟村xxx今年養(yǎng)豬26余頭，收入將達到2萬元。
3、“三八”節(jié)期間，在鎮(zhèn)工委的組織下，由工會主席帶隊，組織了村(居)女工委主任和鎮(zhèn)機關女職工一行26人到峨眉山考察學習，她們的此次學習中，開了眼界，增長了見識。
“五一”期間大力表彰先進，弘揚勞模精神，全鎮(zhèn)各級工會組織共表彰先進45人，其中女職工15人，通過表彰，掀起了勞動光榮，勞動偉大和學先進、趕先進的熱潮。
維護女職工合法權益和特殊利益，是女職工委員會義不容辭的責任。圍繞工會工作重點，認真貫徹《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保*》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)，注重在工作中維護女職工勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委員會積極推進女職工權益保護專項集體合同在非公有制企業(yè)簽訂及專項合同的規(guī)范、完善，參與制定涉及女職工合法權益的政策法規(guī)，從源頭上有力的維護了女職工的合法權益和特殊利益。同時，檢查督促企業(yè)改善女職工勞動安全衛(wèi)生條件，減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。
女工委員會還組織開展了女職工健康知識講座和婦科普查工作，在農(nóng)民工中開展預防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作，有效的保護了女職工的身心健康。
1、開展金秋助學活動。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選擇了3名大學新生，由市、區(qū)工會資助她們3元的學費，幫助他們進入心儀的大學就讀。另有2名大學生通過惠民幫扶解決了1元的學費。
2、我鎮(zhèn)開展了形式多樣的慰問活動，為困難職工和留守兒童辦好事、辦實事。鎮(zhèn)工會組織積極開展送溫暖活動，廣大職工踴躍參加。春節(jié)期間共慰問困難職工93人，其中上級慰問69人，鎮(zhèn)政府慰問26人，六一期間，鎮(zhèn)工會共慰問困難職工24人，其中包括3名困難家庭女職工，1名單親困難女職工。鎮(zhèn)上為促進學校的發(fā)展，為各個學校送去了2元資金，以資助學，讓同學們在更好的環(huán)境中學習成長。政府機關凡是有職工生病住院，鎮(zhèn)工會主席親自去慰問，讓他們感受到工會組織的關懷。
3、關愛女職工身心健康。鎮(zhèn)工會組織職工體檢，特別為女職工增加了婦科檢查及乳腺彩超，使他們更好的了解自身的身體狀況，有問題及早就醫(yī)。
1、推進女職工組織建設“兩個普遍“，建立健全女職工組織。今年下半年，我鎮(zhèn)開展清查工作，將新建的5個私營企業(yè)網(wǎng)入聯(lián)合工會，同時召開職工大會，重新選舉了女職工委員會委員，由xxx同志繼續(xù)擔任聯(lián)合工會主席，xxx、xxx同志為女職工委員會委員，夯實女工組織建設基礎，充分發(fā)揮女工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照以工會組織建設帶動女工組織建設的思路，加強女工組織體系建設，夯實基礎，擴大覆蓋面。力爭做到女工組織與工會組織同步組建、同步改建、同步加強。堅持工會工作開展到哪里，女工工作就開展到哪里;堅持從組織建設方面為廣大女職工發(fā)揮好“半邊天”作用搭建平臺。從增強履職能力入手，不斷適應工會工作的新特點、新形勢。加強與工會內(nèi)部的聯(lián)系，主動匯報女職工工作，在工會組織的領導下，積極配合開展好具體工作，形成女職工工作為工會服務，工會支持女職工工作的良好氛圍。
2、加強女職工干部培訓，建設高素質(zhì)女職工干部隊伍。工會在女職工干部中開展“五個一”(即讀一本好書，提一條好建議，做一件實事，聯(lián)系一個女職工集體，幫助一個困難職工或困難農(nóng)民工家庭)的活動，收到了良好的效果。開展多種形勢的培訓，女工委員會以技術比武運動會為契機，充分利用網(wǎng)絡和女職工組織的自身優(yōu)勢，搭建培訓和交流平臺，針對不同崗位、不同層面女職工實際，開展女職工專項崗位練兵和技術比武，鼓勵女職工干一行、愛一行、精一行，實現(xiàn)崗位成才。今年6月，在我鎮(zhèn)開展了女職工《特別規(guī)定》宣傳月活動，鎮(zhèn)工委利用逢場天，舉辦了法律宣傳6次，發(fā)放宣傳資料18余份，增強了職工的法律意識，廣大職工做到學法、懂法、依法維護自己的合法權益。許多農(nóng)民工有了工會組織依靠，在外面打工也放心多了，不再擔心拿不到錢，都知道有困難找工會，工會建成廣了大職工依賴的“職工之家”。
今年，在工會的指導下，我鎮(zhèn)對女工*方面做了調(diào)研，對女工的四期保護、生育保護、工資領取等方面做了大量工作，使得本年度女工工作取得了較好的成績。
今年，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在我省廣泛開展，我鎮(zhèn)按照相關指示，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了大量宣傳和工作。我鎮(zhèn)的企業(yè)也積極參與到此項工作中，組織了員工學習城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關知識，并對企業(yè)環(huán)境進行了整頓，協(xié)助政府進行相關工作。
女工委員會的工作要放在時代的發(fā)展要求上，放在女職工群眾的要求上，放在全局中心工作的重點上。在當前，就應該突出加強女職工的政治思想道德教育，引導女職工樹立自尊、自信、自立、自強的精神。正確維護女職工的合法權益，關心和服務女職工，反映她們急切的呼聲，盡力為她們解決困難。同時要充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性，立足本職，勤勉敬業(yè)，發(fā)揮潛能，與時俱進，團結帶領女職工發(fā)揮“半邊天”的作用，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點滴做起，讓女職工在一切可以發(fā)揮作用的地方施展才干。要關心困難女職工的生活和工作，為女職工辦實事。堅持開展送溫暖慰問活動，倡導女職工在家庭中的平等地位，建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭，用各種形式對女職工進行教育，努力解除女職工后顧之憂。同時，女工委員會的工作形式也要創(chuàng)新。女職工工作的形式，是為了適應創(chuàng)新內(nèi)容的需要。一是要建立健全女職工工作的創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機制，制定嚴格、科學的規(guī)范的考核體系。二是改變評價方式，讓女職工評價工會女職工工作，把女職工滿意不滿意、贊成不贊成、擁護*、答應不答應為檢驗我們工作的標準。三是工會女職工組織要改變可有可無、行政化、模式化的傾向，充分體現(xiàn)我們?nèi)罕妶F體的組織形式。
今年我鎮(zhèn)女職工工作在黨委政府和上級部門的支持指導下取得了一定的成績。但是與上級的要求要求相比仍有一定的差距。在明年的工作中我們將繼續(xù)以依法維護女職工的合法權益和特殊利益為首要職責，不斷提升女職工素質(zhì)，團結廣大女職工，與時俱進、開拓創(chuàng)新，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟、社會發(fā)展作出更大的貢獻。
公路公司工作計劃書篇四
一、全縣道路交通發(fā)展現(xiàn)狀。
xx期間，按照全域建設中國幸福家園的戰(zhàn)略目標，抓住加快農(nóng)村公路建設的契機，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞兩區(qū)（經(jīng)開區(qū)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)實驗區(qū)）和新農(nóng)村建設，大力推進農(nóng)村公路建設。
開通了城鄉(xiāng)公交線路21條，目前全縣100%的鎮(zhèn)和70%的行政村開通了公交車，讓農(nóng)村群眾享受到與城內(nèi)居一樣的乘車條件，真正做到了惠民、便民、利民。
投資1000余萬元完成了g108等道路的安全保障設施，并建立健全了公路管養(yǎng)機制，確保了公路的暢、潔、綠、美、安，為全縣人民創(chuàng)造了安全、舒適的道路交通環(huán)境。
抗震救災和災后恢復重建工作中，先后投資200萬元，完成了河黃路、秀水河橋等應急搶險工程，組織并出動應急搶險運輸車輛1865臺次，運送搶險救災人員和各類災民5000余人次，運送各類救災物資9300余噸，確保了全縣道路的安全暢通，先后受到了省交通廳和市、縣兩級政府的表彰。
二、具體推進措施。
在目前道路交通發(fā)展的基礎上，xx交通將深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，搶抓西部大開發(fā)有力機遇，積極向上爭取項目，加快xx道路交通發(fā)展。
公路公司工作計劃書篇五
根據(jù)公司的安排，我來到了公路政維護專業(yè)，在領導的安排下，擔任了一至六個月的路政管理專業(yè)的工作，現(xiàn)將這一段時間的工作情況作如下總結：
一、工作情況。
一)完成工作任務。
我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助領導完成公司的各項工作，包括收集資料，傳達文件等，還有完成領導交辦的各項臨時工作。
二)完善各項制度。
包括《路政管理制度》、《車輛管理制度》、《駕駛員安全操作規(guī)程》、《車輛駕駛安全教育學習》。
三)參與管理維修車輛。
1.協(xié)助領導完成了維修車輛的工程量申報，包括維修單位申報，車況申報和車輛維修工程量報表審核，車輛維修記錄審核等相關工作。
2.參與完成了維修車輛維修資料的整理、歸檔。
3.完成了維修車輛的統(tǒng)計、維修報表、月報表等。
5.完成了維修車輛的年檢工作。
6.參與了公司的車輛管理制度的編排和執(zhí)行，對車輛的管理制度進行了完善。
二、不足之處。
一)工作中有時有急躁的情緒，有時會出現(xiàn)畏難情緒，不能很好的處理。
在今后的工作中，我將努力克服自身的不足，認真學習各項新的維修技能，改正自身的缺點，以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二)做好本職工作。
7.協(xié)助領導維保各類車輛的安全運行。
8.做好領導臨時交辦的其他任務。
三、自我要求。
一)加強學習，拓寬知識面，努力學習維修技術的知識和維修水平。
二)本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好領導的助手。
三)加強與領導、師的溝通。
公路公司工作計劃書篇六
尊敬的領導：
我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天，在領導的關心和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗。并有相關表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領導。年底時公司通知放假，確實有些突然，但本著做人誠實信用原則，放假時有些許建議給公司。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提，良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進度的保證，北郊工程現(xiàn)已進入尾聲，南郊項目即將開始，我們要做到以下幾點：
1、 前期準備工作，精確做好計劃，確定時間節(jié)點，是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖，滿足防火要求，做到生產(chǎn)生活區(qū)分開，道路順暢，減少二次搬運量，合理控制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質(zhì)、燈光設備等對周圍居民區(qū)的影響。
3、 按施工計劃做好材料計劃，提前聯(lián)系供貨商，按時采購，材料按期進場。
4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求，解決所面臨的困難，凝聚力量，為實現(xiàn)項目目標共同努力。
5、 現(xiàn)場質(zhì)量、進度、安全管理嚴格按照交底，實施，檢驗，糾正，再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術問題，讓施工方了解質(zhì)量標準。
6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照，留證據(jù)，以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù)，維護公司利益。
7、 施工現(xiàn)場文明建設。維持現(xiàn)場整潔，標識標牌清晰，場容場貌整潔有序，既可以宣傳公司形象，又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。
8、 團隊建設，企業(yè)文化建設。
9、 待遇留人，感情留人、發(fā)展留人。
相信在公司領導的帶領下工程一定能取得良好的業(yè)績，大家的業(yè)務水平能更上一個新臺階。
公路公司工作計劃書篇七
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務工作計劃書，歡迎閱讀!
展望未來，我們的前景充滿希望，要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，我們必須堅持服務村民和保證村民利益為出發(fā)點，按照建設幸福和諧新高橋的總體要求，為推動和諧高橋的全面發(fā)展，結合社區(qū)實際情況，制定xx年工作思路。
(一)、指導思想。
深入貫徹落實黨的xx大精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨建工作為龍頭，以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標，以構建和諧高橋為工作主題，以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、工作目標。
堅持全面加強和改善黨的領導，創(chuàng)一流的領導班子;。
堅持創(chuàng)新服務意識，轉(zhuǎn)變服務方式，促進經(jīng)濟發(fā)展;。
堅持服務社區(qū),服務居民，促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展。
積極構建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務和措施。
1、圍繞構建幸福和諧高橋這一目標，形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟建設這條主線，實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
3、貫穿社區(qū)建設這條主線，實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;。
標本兼治，強化教育，不斷加強黨風廉政建設;。
強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;。
以社區(qū)文化建設為抓手，提升社區(qū)文化品位;。
以社區(qū)服務為核心，拓展社區(qū)服務領域;。
以社區(qū)自治為方向，順利完成社區(qū)換屆選舉;。
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作，切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量，營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務工程，實現(xiàn)保障擴容。
營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破，打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破，
8、力爭在計劃生育服務上有新的突破。
堅持以人為本，搞好服務，一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務，二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用，實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務，提高群眾對計生工作的滿意度，爭創(chuàng)先進。
9、力爭在城市管理上有新的突破，實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變，變被動管理為主動管理，變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用，擴大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理，認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關心下，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強組織建設，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領導核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實，群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本，推進和諧社區(qū)建設，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。
八、加強社區(qū)服務，提高社區(qū)服務質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務項目多樣化，積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動，開展健康咨詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務。
開展熱線求助服務，為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務，計劃生育率達100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下，社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
當然在社區(qū)工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、案主資料。
姓名:小虹。
性別:女。
年齡:10歲。
生理特征:個頭較高，膚色偏黑。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民，但父母長期在外打工。
對親身父母則感情淡薄。
二、案例陳述。
主要問題:心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒。
背景材料:小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避計劃生育處罰，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然接受，便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
小虹聰明可愛，再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶爾過來看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠。
為此，有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你到底是誰的孩子?”，“你又不是你姨媽的親孩子，應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。
某天，一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧)，事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關愛不如從前。
小虹更加情緒失落，因而導致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。
三、分析治療理論模式。
針對小虹的這種狀況，社工計劃采用心理社會治療模式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會有助于小虹的健康成長。
四、案主需求。
其次，案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境;。
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關系。
五、服務過程與計劃。
大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期:。
1、建立關系(第一星期):社工開始與案主接觸，并進行初次會談。
初次會談時，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機，并制定治療計劃目標等。
2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。
間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎上，對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;。
家庭環(huán)境與家庭心理動力;。
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。
目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒;。
改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應能力，促進成長。
在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。
同時，社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛(wèi)機制，鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題，通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力，和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通，包括給予小虹更多的關愛，多和小虹談心，增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關系，并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長)，還可以與小虹所在學校聯(lián)系，通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、成效評估。
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
七、社工反思。
由于該案例尚未實行，只是計劃，因此，主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
整套計劃中，深深認識到理論知識的不足，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲備而無法表達，因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃，認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資源會更大。
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公路公司工作計劃書篇八
一、總體目標。
根據(jù)本工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資。
結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
公路公司工作計劃書篇九
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成2014年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
公路公司工作計劃書篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年證券公司工作計劃書，更多2019年證券公司工作計劃書相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程。
1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏。
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng)。
為了不斷地深化、優(yōu)化服務質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調(diào)服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)作為客戶經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象。
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的`職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平。
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對郵政業(yè)務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。
公路公司工作計劃書篇十一
公司業(yè)務銷售人員在一年工作時要怎樣計劃好一年的工作計劃，以下公司銷售工作計劃書是
文書幫
提供參考。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的`客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2012帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
公路公司工作計劃書篇十二
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
公路公司工作計劃書篇十三
在20xx年基礎上，更加深入開展整體責任制護理。提高服務質(zhì)量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。作為責任組長，加強責任護理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應，責任到人，帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務。
二、護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。
自身嚴格要求，不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下，加強護理搶救操作技能的學習鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學習進步，為患者更好的服務。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓。
繼續(xù)教育學習，望有機會參與消化專業(yè)護理?？浦R的培訓，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術的術前術后護理。
五、作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計劃。
努力做好護生實習期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學習，一起成長。
六、作為本科室品管圈組長。
在輔導員劉護士長的領導下，在20xx年基礎上，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。
把握三甲復審契機，在護士長領導下，配合領導工作，不斷提高自己，不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量，為患者提供滿意護理服務，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
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