計劃是為了達到特定目標(biāo)而事先制定的行動方案。在制定計劃時，我們要充分考慮時間的安排和分配。我們整理了一些關(guān)于計劃的典型例子，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
工作計劃及改進篇一
二、工作目標(biāo)。
(一)全面落實20--下半年重點目標(biāo)責(zé)任制，接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)與督導(dǎo)評估。
(二)修訂章程，提升管理，強化服務(wù)，全力以赴迎接省級示范園的檢查驗收。
(三)開展全民讀書學(xué)習(xí)周活動，舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節(jié)。
(四)以_建國60周年周年為契機，開展豐富多彩的慶典活動。
(五)高度重視、密切關(guān)注、嚴格巡查園舍房屋，確保安全。
三、工作任務(wù)和主要措施：
1、接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)與督導(dǎo)評估。
8月14日召開園領(lǐng)導(dǎo)會議，研究新學(xué)期人事安排，討論修改幼兒園章程。8月24日——8月28日全體教職工上班。組織教師參加園本培訓(xùn)、召開全體教職工大會，總結(jié)暑期工作，下達新學(xué)期工作計劃要點。創(chuàng)設(shè)幼兒園環(huán)境、參加園所維修衛(wèi)生大清理;8月29日幼兒園幼兒新生體檢，9月1日幼兒開學(xué)。以實際行動接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)與督導(dǎo)評估。
2、積極營造尊師重教的良好氛圍，舉辦實幼慶祝教師節(jié)活動。
9月10日實驗幼兒園舉辦“隆重、熱烈、簡樸、務(wù)實”的慶祝教師節(jié)活動。黨政工團聯(lián)合，邀請離退休教師參加。
工作計劃及改進篇二
本學(xué)期我班在原有的xx名幼兒的基礎(chǔ)上又增加了xx名幼兒，其中插班生xx名，目前，我班從能力上看，每一個孩子在各方面都有了不同程度的進步，經(jīng)過了一個寒假孩子們也都沒忘記在幼兒園一日生活的常規(guī)，所以開學(xué)第一天班級里的常規(guī)就井井有條，新插班的孩子也已經(jīng)融入到我們的集體之中，能在幼兒園愉快的生活學(xué)習(xí)。
今年，在教育教導(dǎo)我班幼兒上也會找到了一些更有成效的辦法，讓幼兒有更大的發(fā)展，以下是我對本班孩子各方面情況的分析：
1、幼兒已經(jīng)喜歡幼兒園的集體生活，樂于參加老師引導(dǎo)下的各類活動。
2、懂得養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，知道良好的生活習(xí)慣與健康的關(guān)系，初步具有生活自理能力。
3、愛清潔、講衛(wèi)生，在老師的幫助下能保持個人衛(wèi)生，愿意參加幼兒園的環(huán)境整潔活動。
4、初步認識人體的主要部分，了解其功能，懂得一些自我保護的方法，具有自我保護意識。
5、樂意參加體育活動，并會自我調(diào)節(jié)。
6、會利用大型和小型多樣的運動器械開展身體鍛煉活動，學(xué)習(xí)有秩序地收拾運動器具。在進行走、跑、跳、鉆、爬、攀、投、平衡等動作和做體操時比較協(xié)調(diào)。
7、在體育活動中學(xué)習(xí)遵守規(guī)則，初步具有不怕困難的勇敢精神。
1、設(shè)計并開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣和習(xí)慣，根據(jù)幼兒的身心特點合理安排幼兒的戶外活動時間，用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動作，提高動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。
2、教師和保育員共同設(shè)計一些體育玩具，使得幼兒愛玩這些玩具，并鍛煉和發(fā)展相應(yīng)的動作。
3、與家長配合，建立科學(xué)的生活常規(guī)，養(yǎng)成良好的飲食睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。
1、幼兒以能主動、有禮貌地與老師、同伴交談，情緒愉快，喜歡閱讀圖書，欣賞和表達文學(xué)作品的內(nèi)容和情境。
2、能認真地傾聽他人說話，不插嘴，不隨意干擾，有良好的傾聽習(xí)慣。
3、能用較連貫、完整的語言比較清楚地講話和回答問題，逐步做到聲音響亮。
4、能主動地參加科學(xué)活動，大膽地探索周圍自然界中的事物。
5、會照料自然界中的動植物，關(guān)心和愛護動植物和周圍的自然環(huán)境。
6、能了解不同環(huán)境中個別動、植物的外形特點和生活習(xí)性。
7、能注意和發(fā)現(xiàn)日常生活中、周圍環(huán)境中的數(shù)量關(guān)系，并產(chǎn)生探索的興趣。
1、教師創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，豐富幼兒的生活經(jīng)驗，多給孩子走出課堂，走進大自然，走進社會的機會。
2、為激發(fā)幼兒對吳文化的熱愛，宏揚吳文化，根據(jù)幼兒的愛好、特點，設(shè)計一些以民間藝術(shù)為內(nèi)容的活動，并嘗試網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)活動。
3、采用豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容和手段，以激發(fā)幼兒興趣為主，調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)積極性，真正做到自主地學(xué)習(xí)。
4、開展“家長開放日”活動，邀請家長前來觀摩和參與，對教師、阿姨、孩子等作評議，促使孩子、教師、家長在教育中共同發(fā)展，共同成長。
1、幼兒能愉快地參加各項活動，體驗與老師、同伴共同生活的樂趣。
2、幼兒會和同伴交往、合作，懂得謙讓和合作。
3、基本了解一些社會行為規(guī)則，已初步形成良好的生活習(xí)慣，并能遵守一日生活常規(guī)。
4、自己的事力求自己完成，逐步做到為他人服務(wù)、為集體服務(wù)。
5、初步形成誠實、助人的良好品質(zhì)。能尊敬長輩，愛集體、愛家鄉(xiāng)。
1、給幼兒提供自由活動的機會，支持幼兒自主地選擇、計劃活動，鼓勵他們通過多方面的努力解決問題。
2、為每個幼兒提供表現(xiàn)自己的機會，增強其自尊心和自信心。
3、與家庭社區(qū)合作，了解與自己有關(guān)的人們的勞動。
4、適當(dāng)向幼兒介紹中外民族文化，初步感知人類文化的多樣性和差異性。
1、喜歡參加音樂活動，有較好的聽音樂、看表演的習(xí)慣。體驗與同伴共同參與音樂活動過程的快樂。
2、按音樂的節(jié)奏和變化，做簡單的上下肢結(jié)合的基本動作、模仿動作和舞蹈動作，隨音樂速度、力度的變化變換動作。根據(jù)自己的'意愿學(xué)習(xí)創(chuàng)編動作。
3、學(xué)習(xí)并較好地掌握木魚、鈴鼓、沙球等樂器的演奏方法，初步嘗試學(xué)習(xí)根據(jù)音樂的性質(zhì)、曲式結(jié)構(gòu)和樂器的音色，選擇相應(yīng)的節(jié)奏型和樂器為音樂伴奏。能集中注意力看指揮。養(yǎng)成良好的取、放、換樂器的習(xí)慣。
4、初步辨別和感知和進行曲、搖籃曲、舞曲的不同性質(zhì)，在感受中能產(chǎn)生一定的想象、聯(lián)想并有積極的外部表現(xiàn)。
5、喜歡參加美術(shù)活動，有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。能圍繞主體安排畫面，學(xué)習(xí)處理主體與添畫物的位置及上下、左右的關(guān)系。具有一定的獨創(chuàng)性。
1、和幼兒一起收集廢舊材料，讓孩子們嘗試利用身邊的廢舊材料、物品來美化環(huán)境。
2、教給幼兒一些音樂的樂理知識。
3、加強對幼兒的節(jié)奏訓(xùn)練。
4、給幼兒提供多種手工工具和材料。培養(yǎng)幼兒用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進行簡單的造型。
（一）指導(dǎo)思想：
幼兒發(fā)展是在自己周圍環(huán)境的積極相互作用中展開和實現(xiàn)的，良好環(huán)境能促進幼兒身心健康發(fā)展，對孩子的認知具有一種良好的刺激作用。環(huán)境是幼兒的第三任老師，起著潛移默化的熏陶作用。在上學(xué)期，我們創(chuàng)設(shè)了具有吸引力和趣味性的游戲環(huán)境和生活環(huán)境，激發(fā)了幼兒參與游戲的愿望，使幼兒形成了良好的習(xí)慣，充分發(fā)揮了環(huán)境的教育作用。本學(xué)期我們將結(jié)合班級課題及現(xiàn)行課程，圍繞主題，充分調(diào)動幼兒的積極性，共創(chuàng)設(shè)環(huán)境。
（二）具體目標(biāo)：
1、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、整潔、有序、美觀且富有童趣。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)能體現(xiàn)幼兒的年齡特點和教育性、時代性。
3、讓幼兒能積極參與到環(huán)境中來，萌發(fā)關(guān)心環(huán)境的感性和意識，培養(yǎng)保護和創(chuàng)設(shè)環(huán)境的志向和能力。
工作計劃及改進篇三
貴會自成立以來，就以熱心公益、無私奉獻、務(wù)實高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持，同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來，為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境，對各位委員的辛勤付出，我司深受激勵，深表感激。
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個合同年度做以下工作改進：
1、改善秩序維護人員薪金和福利，補充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團隊凝聚力。
2、加大考核獎懲力度，進一步明確崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強對入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護工作，保證其有效運行；培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序；對滅火預(yù)案增加演練頻次；同時加強消防知識的宣傳教育，及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時轉(zhuǎn)運垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，落實崗位監(jiān)督職責(zé)。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植，保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時進行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作，保證設(shè)備有效運行。
2、加強共用設(shè)備的運行管理巡視，及時勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌，以便方便使用和識別。
2、加強時效性管理，及時回復(fù)業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的'問題，當(dāng)天給予回復(fù)，非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進計劃的執(zhí)行情況，敬請貴會督導(dǎo)。
工作計劃及改進篇四
隨著北京城市建設(shè)的迅速發(fā)展, 城市環(huán)境問題日益突出, 由此造成了城市能源結(jié)構(gòu)的重大轉(zhuǎn)變液化石油氣、壓縮天然氣等以易于攜帶、燃燒清潔的特點成為城市清潔燃料的重要組成部分。但是, 由于液化石油氣、天然氣具有易燃易爆等危險特性, 管理、使用不慎極易引發(fā)火災(zāi)爆炸危險。特別是近年來, 北京市燃氣事故常有發(fā)生, 給國家和人民的財產(chǎn)和生命安全造成很大的損失因此, 對城市燃氣的安全應(yīng)該予以高度的重視。
為了持續(xù)開展居家燃氣安全工作，做到"預(yù)防為主，加強監(jiān)管、落實責(zé)任"，圍繞和諧、平安主題，加強我轄區(qū)居民居家燃氣安全建設(shè)，結(jié)合我轄區(qū)實際，現(xiàn)將20xx年居家燃氣安全工作計劃如下：
明確一條主線：燃氣安全工作精細化管理。
把握兩個重點：加強隊伍建設(shè)、做好宣傳工作。
實現(xiàn)三個落實：燃氣安全檢查工作落到實處、處理方案落到實處、宣傳教育工作落到實處。
突出四項工作：督促居民安裝燃氣報警器；燃氣安全知識材料發(fā)放到居民手里；發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除；燃氣安全檢查不走形式，整體排查，確保燃氣安全無事故。
每季度召開一次防范居民燃氣安全的工作會議，由工作小組成員以及社區(qū)民政干部參加，針對我街道居民居家燃氣安全，貫徹燃氣安全的政策、法規(guī)，實行燃氣安全目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的安全責(zé)任；對轄區(qū)居民居家燃氣安全進行嚴格管理和重點檢查；積極開展居家燃氣安全宣傳教育工作，發(fā)現(xiàn)重大居家燃氣安全隱患的責(zé)令其立即排除。減少一般事故，杜絕較大及以上事故，確保我轄區(qū)無燃氣泄漏事故、無煤氣中毒事故，保障居家燃氣安全形勢的穩(wěn)定。
（一）加強居家燃氣安全管理，強化責(zé)任落實機制。
(1)各社區(qū)的居家燃氣安全教育更加經(jīng)?；行Чㄆ陂_展安全教育活動，使居民切實了解燃氣安全的相關(guān)知識。
(2)發(fā)現(xiàn)隱患能及時反饋并做好溝通、協(xié)調(diào)工作，在日常工作中發(fā)現(xiàn)到的一些隱患應(yīng)及時整改，與造成隱患的居民做好當(dāng)中的溝通及宣傳教育等工作，盡早消除隱患。
（二）加大居家燃氣安全宣傳力度，普及居家燃氣安全知識，如每季度辦墻報、燃氣安全資料發(fā)放等；深入居民家中宣傳，通過不同形式的宣傳教育加深和提高居民的安全用氣知識以及消防安全意識，總之充分利用各類媒體做好安全類宣傳。
（三）規(guī)范監(jiān)管行為，各社區(qū)的安全檢查能抓實、抓細，要有全面安檢(全年一次)工作。加強安全的隱患排查工作，居家燃氣安全項目工作小組定期對異常情況進行整體排查，安全考慮到位、處理落實到位。
（四）持續(xù)開展專項整治，解決突出問題。
專項整治要突出重點、兼顧一般。根據(jù)我處實際，要突出居家燃氣安全監(jiān)管工作，針對關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)深入開展專項治理。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)明確。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，落實責(zé)任。
（二）嚴格要求落實責(zé)任項目。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴格要求，認真落實各項工作措施，做到不走形式、不留死角同時要強化工作責(zé)任，層層分解治理職責(zé)，確保工作落實到位。
（三）廣泛宣傳，強化執(zhí)法。
加強責(zé)任制，分工負責(zé)，層層落實，保證燃氣安全項目各項工作的順利進行，強化居民燃氣安全防范的意識，加強居民自我保護意識和自我保護能力。，加強對轄區(qū)居民的宣傳教育工作，普及用氣安全知識，同時要加大工作力度，對發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的居民要及時督促整改，真正做到安全隱患不消除不放過。
工作計劃及改進篇五
績效管理，就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作，一方面將績效指標(biāo)落實到人，每個人都有目標(biāo)，并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，使企業(yè)、部門、個人的目標(biāo)及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導(dǎo)，將員工的工作方向，引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上，保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)?？冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個主要步驟：
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);。
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo)，定期績效面談，進行過程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果，履行激勵政策。
也就是說，績效考核過程，首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的，總結(jié)經(jīng)驗，使其繼續(xù)保持并推廣，發(fā)現(xiàn)不好的地方，通過分析找到問題所在，進行改善;最后，按照績效實現(xiàn)程度，進行激勵獎懲。
再簡單一點說，需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策，論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針：年度工作方針與重點工作說明。
企業(yè)年度工作方針與重點工作說明，是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實，因此，需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上，各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”，使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向，為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點把握的是：
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標(biāo)，并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績效目標(biāo)的制定。
績效目標(biāo)制定是績效管理的重點環(huán)節(jié)，它使個人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機地結(jié)合起來，個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責(zé)。另外，連續(xù)的績效期間的工作，很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的，因此，在制定本期績效目標(biāo)時，要回顧上一個績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果，在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面，需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
對部門考核的兩條主線：基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo)，基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。
績效目標(biāo)包括：項目指標(biāo)、完成時間、權(quán)重。1、項目指標(biāo)分類。
(1)定量指標(biāo)：以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點是，客觀，可靠性高，易衡量。缺點是，對基礎(chǔ)管理工作要求高，若不能及時、真實、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù)，則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo)：并不是任一個項目都可以設(shè)立量化指標(biāo)，對于難于量化的項目，可以選擇定性指標(biāo)，利用評價者的知識和經(jīng)驗，通過分析與考證，進行業(yè)績考評。優(yōu)點是，當(dāng)評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時，利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是，易受各種主觀因素影響，尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實踐中，可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施，將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下，直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度，因此對定性指標(biāo)的評價，一般由上級或“客戶”進行。
(3)維持性指標(biāo)：對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
(4)成長性指標(biāo)：對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，有直接價值貢獻。
指標(biāo)一般來源于以下4個方面：
理論計算：依據(jù)科學(xué)理論計算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性，一般可用作確定指標(biāo)時的主要參考(采用時，要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實際測定：通過現(xiàn)場實測，或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得。由于來源于現(xiàn)實，具有客觀性(需要注意的事，實際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù)：往年實際達到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實際達到的指標(biāo)，因此具有“可達性”?？梢愿鶕?jù)需要，選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高，一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo)：同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標(biāo)，因此既具有“可達性”，又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時，要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則：
specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的，而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果，不是瑣碎的日常工作，也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列，而是各項工作任務(wù)在該階段的重大行動或具體進展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化，提出的指標(biāo)應(yīng)具有時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn)，可能會成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量，這時可衡量的意思就是：可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致?？冃Ч芾砭哂袕娏业膶?dǎo)向性作用，每個員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評，以推動變革。
realistic現(xiàn)實的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的，而不是不能達到的。
時間限定的。要求目標(biāo)在一定時間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重。
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是，以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點工作為導(dǎo)向，目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異，重點突出，避免平均。
(2)分配權(quán)重時的注意事項。
考核目標(biāo)的重要性程度，企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的，是逐漸變化的，所以考核項目的權(quán)重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化，做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績效管理的一個重要工具，權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板，持續(xù)改進績效的作用。
市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況，如月度考核，考核項目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而變化。
圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，根據(jù)目標(biāo)項目的性質(zhì)與特點、時間進度，分解為進度(階段性)目標(biāo)，制定出工作計劃并具體實施，是圓滿實現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計劃為例，工作計劃包括以下內(nèi)容：項目指標(biāo)的已完成情況與差異，當(dāng)月月度目標(biāo)，完成目標(biāo)的具體工作措施，工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，完成時間等。
制定月度工作計劃、目標(biāo)，同樣要遵循smart原則。另外，就完成目標(biāo)的具體工作措施而言，必須考慮7個方面的要素，就是5w2h。
1、項目指標(biāo)的已完成情況與差異。
該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異，可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因，分析研究改善對策，進而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)。
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定，需要考慮的主要因素是：目標(biāo)在當(dāng)月的分解計劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施。
這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié)，它決定了本月要做的具體的事，并希望通過做好這些事，保證目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，工作措施必須切實可行，與目標(biāo)相關(guān)，并且能夠促進目標(biāo)的實現(xiàn)。
對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異)，要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析，找出根本(基礎(chǔ))原因，進而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施。同樣，對于一個希望實現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo))，為實現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施，也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。
4、工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
要實現(xiàn)目標(biāo)，就需要做工作，這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施，或者沒有得到認真、有效的實施，目標(biāo)就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一種過程管理、監(jiān)督方法，對目標(biāo)的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人。
工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負責(zé)。?。
6、完成時間。
工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
工作計劃及改進篇六
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個合同年度做以下工作改進：
1.改善秩序維護人員薪金和福利，補充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團隊凝聚力。
2.加大考核獎懲力度，進一步明確崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強對入園人員的管理和控制。
3.與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4.由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護工作，保證其有效運行；培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序；對滅火預(yù)案增加演練頻次；同時加強消防知識的宣傳教育，及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1.調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時轉(zhuǎn)運垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，落實崗位監(jiān)督職責(zé)。
2.由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植，保持良好的園林觀賞性。
3．按“四害”防治要求及時進行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1.按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作，保證設(shè)備有效運行。
2.加強共用設(shè)備的運行管理巡視，及時勸阻、制止野蠻使用行為。
1.完善更新小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌，以便方便使用和識別。
2.加強時效性管理，及時回復(fù)業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的問題，當(dāng)天給予回復(fù)，非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進計劃的執(zhí)行情況，敬請貴會督導(dǎo)。
工作計劃及改進篇七
mba學(xué)習(xí)班的第二次課程是關(guān)于“管理學(xué)基礎(chǔ)”的課程。黎暉教授利用短短的2天的課程安排，引領(lǐng)大家對管理學(xué)的百年發(fā)展有一個初步的認識。
工商管理學(xué)從1911年至今，101年的發(fā)展過程中經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為管理、管理科學(xué)、文化管理和綜合管理五個階段，每一步的發(fā)展都留下了深深地歷史印記。通過此次學(xué)習(xí)，我不但對管理學(xué)的發(fā)展簡史有了初步了解，也對我們醫(yī)院目前管理的現(xiàn)狀有了一個初步的判定。
管理學(xué)的每一個階段，都是上一個階段的發(fā)展必然和下一個階段發(fā)展的基石。首先從科學(xué)管理階段，為管理學(xué)的“法治”打下了堅固的基礎(chǔ)。正是由于注重法治，淡化人治，才使得一個企業(yè)不論從領(lǐng)導(dǎo)還是一般的員工都地位平等，雖然分工不同，也正是這種平等才有個可能使得每一位員工有主人翁意識?！耙匀藶楸荆隽羧?、感情留人、事業(yè)留人”的行為管理，可以說更能貼近中國人的情愫。中國人相比于西方人更能懷舊，鄉(xiāng)土氣息更重，這是因為中國人更注重感情?，F(xiàn)在在各個行業(yè)、尤其是服務(wù)行業(yè)，都講求人性化。其實這種人性化不管是對服務(wù)對象要人性化，對企業(yè)的職工也應(yīng)該人性化，換言之，管理者只有對所管理的職工采取人性化管理，職工才有可能對他們所服務(wù)的對象進行人性化服務(wù)。很難想象，一個得不到人性化管理的職工，怎么可能對他的服務(wù)對象有人性化的服務(wù)呢？人性化也好、以人為本也好、感情也好都是需要相互傳遞的。試想一下，如果一個管理者老是接到顧客對某一個員工的投訴，管理者又怎能都這個員工有人性化管理，還不如直接將員工開走算了。管理科學(xué)階段強調(diào)的是“思路決定出路、細節(jié)決定成敗”，注重細節(jié)，打造精品，提高核心競爭力。文化管理強調(diào)“抱團打江山”，弱化單兵作戰(zhàn)，強化集體作戰(zhàn)，突出團隊意識，團隊大于個人。最后是整合管理，不但是強調(diào)一個團隊的能力，而是強調(diào)多個團隊的能力。正如我們的一句古話：它山之石可以攻玉。
學(xué)習(xí)是手段，將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐中，改善我們的工作才是目的。通過此次學(xué)習(xí)，我將制定和實施以下工作改進計劃：
1.個人業(yè)務(wù)能力的提升：通過自學(xué)、聽課、外出開會，提高自己的業(yè)務(wù)水平，并通過給年輕醫(yī)生培訓(xùn)提高全科、乃至全院的年輕人員的業(yè)務(wù)水平。
2.個人管理水平的提升：通過mba定時授課，與同學(xué)、老師交流、閱讀管理方面的書籍，提高管理的相關(guān)知識。將所學(xué)的知識，應(yīng)用于實際的工作中，協(xié)助醫(yī)院及科室做好并逐步改進管理工作。
3.培養(yǎng)誠信、快樂、自律、寬容等好習(xí)慣，并感染周圍的同事。
4.邀請科室的同事監(jiān)督。
工作計劃及改進篇八
"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索"。如果要成為一名合格的老師，既要有扎實的專業(yè)課知識，還要有不斷自我改進的決心。在新學(xué)期伊始，學(xué)校提出每人都要制訂"課堂教學(xué)改進計劃"，我結(jié)合自身實際，擬訂以下計劃：
1、用真誠的心對待每一位學(xué)生，把他們當(dāng)作是自己的兄弟姐妹，因為我深知好學(xué)生是夸出來的。所以在課堂上用激勵性的語言去培養(yǎng)他們的積極主動性。
2、能夠虛心的向老教師學(xué)習(xí)，及時彌補教學(xué)中的不足之處。
3、勤奮鉆研，教離不開學(xué)，只有不斷學(xué)習(xí)、鉆研教材、新課標(biāo)，才能更有效的提高教學(xué)質(zhì)量。
1、學(xué)生學(xué)習(xí)都比較努力，能夠積極地與老師配合。有時雖然答案不是很正確，但是他們敢于發(fā)言，使得課堂的氣氛很活躍。
2、學(xué)生的可塑性很強，在老師的引導(dǎo)下，他們可以把一個非常困難的問題一步步分解，最終化整為零。
1、作為今年剛買上講臺的新老師，對教材不是很熟悉，而且缺乏教學(xué)經(jīng)驗，在抓一篇課文的重、難點時還可以，但是在細節(jié)方面做得還不夠。
2、初中語文課本中還存在著一些比較難理解的問題，怎樣才能把抽象的問題用簡單的語言表達出來，這個方面，我還存在著很大的不足。
3、對于上課總不能認真聽講的幾位學(xué)生，沒有及時的找出他們的原因加以說服教育。
1、七四班的學(xué)生學(xué)習(xí)都很努力，主動探究問題的積極性也比較高，但是回答往往沒有深度。他們只會在課本中找膚淺的答案，一旦脫離課本便無從下手。
2、學(xué)生的表達能力和寫作能力較弱，有的學(xué)生回答問題時總是詞不達意。寫作文時，由于不知道寫什么導(dǎo)致記流水賬的作文屢見不鮮。
1、提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)。
2、活躍課堂氣氛，提高學(xué)生對語文的興趣。
3、鉆研教材、教法，針對不同的課文采取不同的方法。針對不同層次的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。
4、認真地進行課后輔導(dǎo)，布置作業(yè)要精。
1、把握教材的特點，盡可能的在最短時間內(nèi)掌握教材。根據(jù)不同班級的實際情況認真地備好每一節(jié)課。
2、課堂學(xué)習(xí)要結(jié)合學(xué)生，努力創(chuàng)設(shè)一種自由平等的課堂氛圍。
3、加強個人素養(yǎng)，練好基本功。
俗語曰："一分耕耘，一分收獲"。相信通過這半年的努力，能提高自己的教學(xué)質(zhì)量，用自己的所學(xué)，為學(xué)生敞開一扇知識的門;用自己辛勤的汗水，換來學(xué)生和家長燦爛的微笑。
工作計劃及改進篇九
建立新農(nóng)保制度，是新形勢下解決“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的重大舉措，是解決廣大農(nóng)民最關(guān)心、最直接的養(yǎng)老問題的“惠民工程”?！靶罗r(nóng)?！钡膶嵤瑢τ诖蚱瞥青l(xiāng)二元結(jié)構(gòu)縮小城鄉(xiāng)差距，加快新農(nóng)村建設(shè)，促進社會公平，實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋，都具有非常重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
**縣自20xx年啟動新農(nóng)保工作以來，取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
一、新農(nóng)保試行中存在的問題及原因分析
1、宣傳效果不如預(yù)期理想，業(yè)務(wù)部門對基層指導(dǎo)力度不夠，對一線工作中的困難了解不夠，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展進度不一。新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險政策是一項新事物，年輕適齡參保人員對政策的了解不足，高齡參保人員又因為沒有穩(wěn)定的收入沒有經(jīng)濟能力參保，導(dǎo)致參保繳費工作推進緩慢。
2、外出務(wù)工和困難群體繳費難。據(jù)縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局統(tǒng)計，我縣外出務(wù)工人員總計**人，為16-59周歲的適齡參保人員，由于多為省外輸出，聯(lián)系十分困難，部分人員的參保由父母代為繳納，但部分人員無法查找、聯(lián)系，影響了新農(nóng)保工作的推進。
3、工作人員缺編、設(shè)備緊張。由于工作量大，業(yè)務(wù)辦公場所狹小設(shè)備緊張，原有工作人員已無法適應(yīng)現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)的崗位設(shè)置和要求，特別是信息系統(tǒng)和宣傳人員十分緊缺，但由于單位性質(zhì)不明確，所以新農(nóng)保各項工作受到影響。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作業(yè)務(wù)繁重、推進緩慢。
4、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不一，工作流程有待完善。少數(shù)群眾戶籍信息不完整，補辦、代辦工作程序繁瑣，制約群眾參保進度。
二、對策建議
1、認真總結(jié)20xx年取得的寶貴經(jīng)驗?？h鄉(xiāng)業(yè)務(wù)部門要通過加大宣傳，使廣大群眾真正了解新農(nóng)保政策，從而自愿自覺參保；=著力轉(zhuǎn)變工作方式，堅持以人為本和為人民服務(wù)的宗旨，取消工作中捆綁式、“強制式”條款和措施。利用我縣少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日，外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過年過節(jié)的機會，通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施，給群眾算帳對比，讓廣大適齡參保人員吃透政策，讓群眾自愿、自覺、明白參保。
2、加強新農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過運用現(xiàn)代管理模式、政府購買勞動力和運用計算機等高科技提高新農(nóng)保經(jīng)辦效率，降低新農(nóng)保經(jīng)辦成本；合理銜接業(yè)務(wù)部門同金融機構(gòu)的分工，靈活服務(wù)參保群體，爭取協(xié)調(diào)財政資金補償金融機構(gòu)服務(wù)成本。同時，要完善單位人員編制和辦公設(shè)備配置，明確崗位職責(zé)，讓新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的管理工作良性有序發(fā)展，提高新農(nóng)保工作效率，在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優(yōu)化政策設(shè)計。因地制宜優(yōu)化籌資、待遇調(diào)整、補貼政策模式，構(gòu)建中央和地方政府之間合理的財政補貼模式，逐步提高財政直接補貼居民參保費用的標(biāo)準(zhǔn)，從而完成新農(nóng)保對農(nóng)村適齡人群全覆蓋；完善新農(nóng)?；痤A(yù)算制度，加強財政狀況的長期預(yù)測，防范財政風(fēng)險。進一步加大被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作推進力度，認真做好涉及人員的認定和統(tǒng)計工作造冊，及時兌現(xiàn)相關(guān)政策，確保養(yǎng)老保險工作順利推進。
4、要加強新農(nóng)保基金管理運營的水平建設(shè)，拓廣基金保值增值渠道，設(shè)計風(fēng)險防范機制，提高基金收益率；同時要加強基金監(jiān)管，完善財經(jīng)制度，做到?？顚Ｓ?，增加基金安全。
5、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險區(qū)分男女。鑒于我國構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的社會保障制度的實際要求，建議新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險區(qū)分男女，根據(jù)國家法定退休年齡的規(guī)定設(shè)定新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
工作計劃及改進篇十
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo)，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通常可以采取培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然，對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時，還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說，制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案，確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式，必要時確定過程中的檢核計劃，以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王__已完成了這個業(yè)績指標(biāo)，實際銷售額為21.9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王__與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備，王__也是剛剛開始，對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此，王__的主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上，幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
工作計劃及改進篇十一
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實進一步改進干部工作作風(fēng)，扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下：
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
（一）查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委，作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報作業(yè)區(qū)。
（二）干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)?員工業(yè)績考評管理辦法?，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分數(shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
（三）不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)督促檢查，綜合辦負責(zé)考核。
（四）培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
（六）員工滿意度測評。
公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
（七）尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)考核。
工作計劃及改進篇十二
2016年是醫(yī)院建院60周年，也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里，醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，繼續(xù)堅持以“三嚴三實”為指導(dǎo)，本著求真務(wù)實的工作態(tài)度，圍繞醫(yī)院的中心工作，爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下：
一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高，做好學(xué)習(xí)記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊繃廉政建設(shè)的弦，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團結(jié)同事，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要規(guī)范、及時、準(zhǔn)確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個服務(wù)部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足，主要問題如下：
一、思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙，只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識不強。在工作中，一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動性不強，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的調(diào)研報告少。
針對這些客觀存在的問題，怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量，本人認為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面，事情多而雜，既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行，就是我們自己也是滿腹委屈和不滿?？墒枪ぷ骺偟糜腥烁?，不管我們愿意不愿意，既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口，全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度，就當(dāng)自己是個服務(wù)員，努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員，首先要有強烈的職業(yè)道德，要改進辦公室工作作風(fēng)，首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，只有在思想上有所改進，行動上才會進一步提高。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作要腳踏實地，在工作中要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來，我們辦公室人員由于工作量大而雜，有些事情喜歡拖，這種工作作風(fēng)要不得，在今年的整頓作風(fēng)活動中，這種情況有所好轉(zhuǎn)，但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧，我們辦公室人員在接電話和打電話時，要求也是不一樣的。通話結(jié)束后，接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話，而我們往往是迫不及待地搶在對方話音還沒落的時候就把電話掛斷；而打電話時，我們把話說完后，應(yīng)盡快掛掉電話，避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細節(jié)，但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，我們要在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的素養(yǎng)，不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身，但是通過我們的努力，我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù)，努力提高工作效率。
時代在前進，技術(shù)不斷更新，辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位臵上，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的新知識和新技能；可以向兄弟單位學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗和工作方法，進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員，除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識外，還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識，加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講，辦公室是一個對外窗口，辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌，在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的，因為辦公室接觸的人來自四面八方，情況比較復(fù)雜，必須要靈活機智地處理好各方面關(guān)系，解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效，一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍，是做好辦公室工作的前提，我們要在工作中不斷加強自身建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)進取、開拓創(chuàng)新，為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。
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