畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)13篇）

報(bào)告可以幫助組織和個(gè)人了解問(wèn)題的現(xiàn)狀、解決方案及未來(lái)的發(fā)展方向。報(bào)告的內(nèi)容要全面、客觀，不偏袒個(gè)人觀點(diǎn)或立場(chǎng)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

一、??走近你讓我充滿向往。

正月初十，我就從家里趕來(lái)了長(zhǎng)沙，目的是為盡早找到一份稱心如意的工作，因?yàn)樵诖汗?jié)期間，仿佛有人已經(jīng)告訴我很多公司都在這個(gè)時(shí)候招聘，趁著求職的人少，就必須的先下手為強(qiáng)。開(kāi)始我是從網(wǎng)站上下手，進(jìn)入好多人才網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)有很多公司有我們電子技術(shù)專業(yè)之類的，為了想了解更多，經(jīng)常是忙到深夜，急忙記下公司的電話和地址，準(zhǔn)備第二天的面試。我面試的第一家公司是《賽維亞電器公司》，地點(diǎn)在四方坪。在通電話的時(shí)候?qū)Ψ焦ぷ魅藛T都非常熱情，我?guī)衔业摹?/p>

個(gè)人簡(jiǎn)歷。

前來(lái)公司面試，面試時(shí)我一點(diǎn)不緊張，一直保持著平靜的心態(tài)，面帶微笑，主考官主要是提了一些必要的問(wèn)題與薪水問(wèn)題。我這份自信感給對(duì)方留下好的印象，直接要我來(lái)公司上班，我沒(méi)有給他直接的答復(fù)，予以考慮。。。雖然現(xiàn)在是學(xué)東西的時(shí)候，但一些基本生活自理應(yīng)該得解決，他提出的要求是第一個(gè)月培訓(xùn)沒(méi)有工資，各個(gè)方面都自己解決。還得繼續(xù)找，多去幾家難免會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)，我不信會(huì)找不到，去了幾家都沒(méi)有讓我失望，可以算是合格，但不是住的地方太遠(yuǎn)，不方便就是薪水實(shí)在太低，連大學(xué)生最基本的薪水都不到。功夫不負(fù)有心人，我還是沒(méi)有放棄，最后得到消息，曙光一家分公司招聘，我急忙去應(yīng)聘，我這份焦急感總算平靜拉。我這份熱心被這家公司打動(dòng)拉。。。

結(jié)論；現(xiàn)在的公司企業(yè)招聘人才都是具備綜合型人才，一是專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，包括所學(xué)專業(yè)的市場(chǎng)和緊缺程度和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的合格程度。二是動(dòng)手能力，包括操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這是人才外顯的直接競(jìng)爭(zhēng)力。?三是社會(huì)適應(yīng)能力，包括對(duì)工作環(huán)境和人才環(huán)境的適應(yīng)能力以及生活，工作的自理自控能力。四是可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，既具備學(xué)習(xí)能力和綜合優(yōu)勢(shì)，具備發(fā)展后勁。

四集團(tuán)簡(jiǎn)介：我現(xiàn)屬于分公司《長(zhǎng)沙市得實(shí)電子技術(shù)有限公司》地址在曙光大廈。????得實(shí)集團(tuán)是一個(gè)高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的企業(yè)聯(lián)合體，成立于一九八八年，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已在全國(guó)各地形成了有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、生產(chǎn)基地、三十余家專門銷售商和130余家專門銷售維修服務(wù)中心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)體系。????得實(shí)集團(tuán)依靠穩(wěn)固現(xiàn)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略、先進(jìn)雄厚的技術(shù)實(shí)力、勤奮智慧的公司員工和廣泛持久的國(guó)內(nèi)外合作，在針式打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用軟件系統(tǒng)等高科技領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售方面不斷取得突破。其中，公司自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的得實(shí)ds系列打印機(jī)，與日本star精密株式會(huì)社合作開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的star系列漢字打印機(jī)，與德國(guó)tally公司合作開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的tally系列高速/行式打印機(jī)，以其先進(jìn)的技術(shù)、實(shí)用的功能、系列的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，成為了中國(guó)針式打印機(jī)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品之一。??????在全國(guó)各省市均有得實(shí)產(chǎn)品的專門銷售機(jī)構(gòu)；而130余家專門維修服務(wù)中心更是遍布全國(guó)各大中城市。這些銷售機(jī)構(gòu)和維修服務(wù)中心的高質(zhì)量、高效率的運(yùn)作，為得實(shí)的各類產(chǎn)品提供了良好的推廣渠道和完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，特別是近年來(lái)全力打造的以全新的服務(wù)政策和服務(wù)方式為基礎(chǔ)的“得實(shí)承諾”服務(wù)品牌，更是為得實(shí)產(chǎn)品增加了鮮明的服務(wù)特性，使廣大的得實(shí)用戶可以充分的享用得實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。??????新技術(shù)、新產(chǎn)品是生存和發(fā)展的根本，得實(shí)發(fā)展集團(tuán)深明其道，并不遺余力地投資科研與開(kāi)發(fā)。??????得實(shí)發(fā)展集團(tuán)在海內(nèi)外有多處開(kāi)發(fā)中心，掌握的技術(shù)先進(jìn)，技術(shù)渠道暢通，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，能因應(yīng)市場(chǎng)的需要適時(shí)推出新產(chǎn)品，保持市場(chǎng)占有率的穩(wěn)步發(fā)展。??????得實(shí)發(fā)展集團(tuán)現(xiàn)有開(kāi)發(fā)人員近300名，他們均為本科畢業(yè)的大學(xué)生，其中博士、碩士約占20%。??????得實(shí)發(fā)展集團(tuán)的制造企業(yè)，主要生產(chǎn)點(diǎn)陣打印機(jī)。企業(yè)按國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，并全面實(shí)施iso9002質(zhì)量保證體系管理。????本著“最精干、最實(shí)干、最有效率、最有人情味”的企業(yè)原則，得實(shí)已經(jīng)形成了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的管理和技術(shù)隊(duì)伍，并且擁有一百三十多家遍布全國(guó)的銷售維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)分明、協(xié)調(diào)良好，并能跟隨業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)充和完善，他們能夠?yàn)閺V大用戶提供完善優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

五.實(shí)習(xí)期間，除了淺層次的學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)技能外，我還感受和體會(huì)到和多技能之外的東西。首先是公司人員的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走近這樣一個(gè)集體中，你自己會(huì)不由自主的年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主的跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度會(huì)變的努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一些。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到不少的東西，自己呢也有些不成熟的話要說(shuō)。實(shí)話說(shuō)“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前。物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，是可以用一個(gè)“戰(zhàn)”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流成為一個(gè)微利行業(yè)。也就是說(shuō)，中國(guó)物流發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的，但是要想長(zhǎng)舊留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還是靠品牌和實(shí)力服務(wù)和硬件才識(shí)創(chuàng)造品牌，增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊。~！競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，我們能靠什么勝出，最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么。我們必須提供給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們得實(shí)承若，一呼百應(yīng)的服務(wù)！

據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)打印顯象分會(huì)《打印.顯象簡(jiǎn)訊》報(bào)道。由《計(jì)世資訊》召開(kāi)的“中國(guó)稅控行業(yè)信息設(shè)備、產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)高層研討會(huì)”在京召開(kāi)。到會(huì)的政府部門、專家及廠家針對(duì)稅控產(chǎn)業(yè)有關(guān)熱點(diǎn)進(jìn)行了熱烈研討。????預(yù)計(jì)，2004-2010年，稅控設(shè)備總體需求量為2928.99萬(wàn)臺(tái)，市值規(guī)模達(dá)578.80億元人民幣，復(fù)合增長(zhǎng)率為42.1%。其中包括了各類稅控收款機(jī)、稅控外掛裝置、各種稅控打印機(jī)和防偽發(fā)票打印機(jī)、微型打印機(jī)及機(jī)芯等。會(huì)議指出，稅控設(shè)備對(duì)技術(shù)及安全要求非常高，稅控廠商必須具有一定企業(yè)規(guī)模、制造能力和健全的服務(wù)體系。同時(shí)，大家一致認(rèn)為，防偽發(fā)票打印關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素在產(chǎn)品的性價(jià)比上。????目前，國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局四部委對(duì)企業(yè)進(jìn)入稅控收款機(jī)市場(chǎng)的門檻在政策上做出了具體規(guī)定，對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提出了嚴(yán)格要求，以使稅控市場(chǎng)更加規(guī)范。?八.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我們公司應(yīng)盡可能克服困難，要有必備的運(yùn)輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展空間才可能無(wú)限的擴(kuò)寬。其次，還有小問(wèn)題，應(yīng)該注意一下。第一，大家要盡可能做到書寫，字跡清楚，不能太草，應(yīng)該讓客戶容易辨認(rèn)。二其實(shí)公司在必要的場(chǎng)合，必要的時(shí)候要求員工穿工裝，比如說(shuō)召開(kāi)大型會(huì)議，比如招聘新員工的時(shí)候等。。。第三，與客戶討論態(tài)度一定要和善，面對(duì)微笑。不能綁著一幅臉，要給人一種親切感。??當(dāng)然，以上僅是我個(gè)人想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多包涵。

在與公司結(jié)緣之后，我一直在為自己“結(jié)價(jià)”，也一直想為公司做些什么，我不敢驕傲，我不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，在以后的工作中我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼自己能夠很好的從最低級(jí)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意成為一個(gè)合格，在優(yōu)秀，出色的得實(shí)公司人而努力！

九.謝詞?。

最后我得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我為公司工作，同時(shí)也為公司帶來(lái)諸多不便，深感不安。。。

此致

敬禮

報(bào)告人：譚永志。

2005年4月21日?星期四?。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

不知不覺(jué)，在大慶實(shí)習(xí)的日子快過(guò)去半個(gè)月了，記得剛來(lái)大慶的頭幾天，感覺(jué)十分不適應(yīng)。首先是環(huán)境：那里吃的東西很貴，而且那里的物價(jià)很高。其次是大慶人：大慶人辦事的效率很高，這就是鐵人的精神吧。

對(duì)于以上種.種，待了3，4天基本就適應(yīng)了，難怪一些長(zhǎng)輩老是說(shuō)：習(xí)慣了，就好了。

來(lái)的第一天，我們聽(tīng)了付麗萍老師講了一節(jié)課，能夠說(shuō)完全不知所云，但還是能夠聽(tīng)到一些東西的，譬如：工作環(huán)境的適應(yīng)，人與人之間的交際，處理各種事情的潛力，其中最重要的就是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。有良好的工作習(xí)慣，才會(huì)被上司，老板和同事認(rèn)可，將來(lái)也會(huì)比同輩有著更快更多的升職機(jī)會(huì)，而且一個(gè)良好的工作習(xí)慣，無(wú)論你從事哪個(gè)行業(yè)，都是受用終生的。然后，就是認(rèn)識(shí)我們的董亮老師了，一個(gè)可親可愛(ài)的老師，傳說(shuō)中他們一個(gè)月會(huì)賺十幾萬(wàn)呢!天文數(shù)字，望塵莫及啊。

在隨后的一段時(shí)光里，我們被分為了八組，每組六七個(gè)人，有一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)。我們組織作一個(gè)項(xiàng)目——論壇，在第二，第三個(gè)禮拜感覺(jué)沒(méi)有剛來(lái)時(shí)那么拘謹(jǐn)了，我更明顯感覺(jué)到自我計(jì)劃，制定目標(biāo)的重要性了。在我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候，老師會(huì)懲罰我們，陳發(fā)的方式很另類——唱歌或者講笑話，不算是體罰大事能夠到達(dá)對(duì)我們的約束。然而，歇息期間有組織我們做游戲，看似很簡(jiǎn)單的游戲其實(shí)是想培養(yǎng)我們合作意識(shí)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我深刻的體會(huì)到了三點(diǎn)：第一，項(xiàng)目是以迎合客戶和使用者為目的的，不可能像教師那樣為我們制定一套教學(xué)計(jì)劃。想要明白些什么，渴望懂得些什么，全要靠你自我想學(xué)，你自我不問(wèn)，沒(méi)人會(huì)主動(dòng)來(lái)告訴你。第二，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我深深的感覺(jué)到自我在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，在行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)真的很重要。

第三，能更早的接觸你所在行業(yè)的真實(shí)狀況。不出來(lái)自我轉(zhuǎn)一圈，根本不明白自我學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)，哪些是十分重要，十分實(shí)用的。就比如說(shuō)英語(yǔ)。以前聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)，聽(tīng)朋友也說(shuō)過(guò)，將來(lái)工作了，英語(yǔ)相當(dāng)有用，外企就更不用說(shuō)了。當(dāng)時(shí)沒(méi)什么感覺(jué)，但當(dāng)我頻繁的看到一打打英文資料手冊(cè)、幫忙文檔時(shí)，我已經(jīng)切身地，的的確確地感受到英語(yǔ)的重要性。

這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到的東西太多，使我受益非淺，它讓我明白了工作上的辛苦，讓我明白工作并不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)一樣簡(jiǎn)單。但是，雖然辛苦了點(diǎn)，但能讓我學(xué)到不一樣的東西、很充實(shí)，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。以上就是我在成都的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的心得和感受。不到半年的時(shí)光就將步入社會(huì)的我們，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更就應(yīng)把握住最后的一段時(shí)光，充實(shí)、完善自我，爭(zhēng)取做一名出色的大學(xué)生!對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我很珍惜也很懷念。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，它讓我們認(rèn)識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識(shí),更打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年1月4日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)，在那里，我接受了更為實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會(huì)這一過(guò)度性階段的生活，也讓我學(xué)到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，為我下一步的職業(yè)設(shè)計(jì)生涯給予了一個(gè)好的開(kāi)始。

本次實(shí)習(xí)是為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題。將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，同時(shí)也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)形成客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相脫節(jié)。

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前身為1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于20xx年10月20日，注冊(cè)資本金47.9億元人民幣，總部設(shè)立在上海。

包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類、以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。

誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)。

立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來(lái)。

大地載萬(wàn)物、保險(xiǎn)連千家。

用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì)。

以積極的態(tài)度把握工作，用充分的溝通實(shí)現(xiàn)完美。

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)五年不平凡的征程贏得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)口碑：

20xx年在人民網(wǎng)“20xx年度最受信賴的十大保險(xiǎn)公司”評(píng)選中，名列續(xù)麻煩，甚至?xí)尶蛻纛I(lǐng)不到保險(xiǎn)金，最重要的是會(huì)影響公司的形象。我剛開(kāi)始是坐在嚴(yán)老師的一旁學(xué)習(xí)錄單，錄單就是錄入保險(xiǎn)合同里面的重要信息，因?yàn)榇蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立不久，所以業(yè)務(wù)主要以車險(xiǎn)為主。我年，也讓我明白了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。學(xué)出單學(xué)了一個(gè)星期，我就已經(jīng)熟練的掌握了出單系統(tǒng)，后來(lái)我開(kāi)始學(xué)著吳老師打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車熟路了。雖然剛開(kāi)始犯了不少的錯(cuò)誤，但是犯錯(cuò)會(huì)讓我學(xué)會(huì)成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會(huì)被淘汰的。

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來(lái)的學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)者，在這一轉(zhuǎn)變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒(méi)有充足的時(shí)間讓自己來(lái)慢慢適應(yīng)，只能調(diào)動(dòng)自己全部的精力來(lái)馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看著你?？偟膩?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)將真正的保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解到了親身實(shí)踐的重要性。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

：通過(guò)暑假在家私店實(shí)習(xí)，對(duì)家具有進(jìn)一步的了解，增長(zhǎng)社會(huì)見(jiàn)識(shí)，提高溝通交流的能力，學(xué)到書本外的知識(shí)，全面的拓展自己的知識(shí)面，豐富社會(huì)閱歷，鞏固專業(yè)知識(shí)，能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

：我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司，集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史，企業(yè)文化濃厚，員工素質(zhì)高，以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑，企業(yè)形象好。

：在家私公司實(shí)習(xí)中，我了解了家具的種類，家具可以分為：實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實(shí)木家具了，實(shí)木家具也叫全木家具，家具的主體都是由木材制作而成，只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固，是一種很有藝術(shù)性的家具，在我國(guó)有悠久的歷史，仿造明清時(shí)的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成，都是用明貴的木材加工成，有很高的收藏價(jià)值，但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)都是很多仿品，價(jià)格不算太貴，又因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)款式，深受國(guó)內(nèi)人民的喜愛(ài)，所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成，產(chǎn)品線條優(yōu)美，造型美觀，舒適有彈性。彎曲木家具流行于國(guó)外，我國(guó)才剛開(kāi)始投放市場(chǎng)。在實(shí)習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配，這些知識(shí)雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)，但是通過(guò)實(shí)踐，親身觀察分析，對(duì)知識(shí)理解的更深刻了。常見(jiàn)的顏色代表的不同含義也更了解了，例如：紅色代表喜慶，綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售，讓我懂得了銷售技巧，在銷售中要保持良好的心態(tài)，耐心等待，看準(zhǔn)客戶的需要，做出合理的推薦和分析，多和客戶溝通交流，讓客人信任我們，這樣才能更好的給客人推薦。

：暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了，也成熟了，懂得了為人處事的道理，開(kāi)拓了我的視野，對(duì)家具方面的知識(shí)有了更深刻的了解，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

2011年6月27日是我大學(xué)生涯當(dāng)中一個(gè)特別的日子，我來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí)和書本當(dāng)中的專業(yè)知識(shí)息息相關(guān)的事務(wù)，體會(huì)“上班”的局促與壓力，了解想要成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的成年人應(yīng)當(dāng)如何扮演他的社會(huì)角色。都說(shuō)無(wú)論從事哪一領(lǐng)域的工作學(xué)習(xí)，70%的知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，抱著揭開(kāi)企業(yè)法務(wù)面紗的渴求與好奇，我來(lái)到中國(guó)華糧集團(tuán)北良有限公司，開(kāi)始我為其三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位為法務(wù)助理。

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：大連北良大廈。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011.6.27至2011.9.30主要工作：公司法務(wù)助理。

公司簡(jiǎn)介：北良有限公司(簡(jiǎn)稱北良公司)成立于1993年，現(xiàn)有港口中轉(zhuǎn)、鐵路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、集裝箱物流、糧食貿(mào)易和糧油加工等比較完善的物流服務(wù)設(shè)施。北良公司大力發(fā)展糧食自營(yíng)和代理貿(mào)易、期貨、保稅等相關(guān)業(yè)務(wù)，使糧食貿(mào)易成為主營(yíng)業(yè)務(wù)和港口中轉(zhuǎn)的重要貨物來(lái)源，年糧食貿(mào)易量250萬(wàn)噸左右。目前，北良公司正在實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)東北腹地糧食收儲(chǔ)基地和南方中轉(zhuǎn)貿(mào)易基地，努力打造覆蓋全國(guó)的糧食物流服務(wù)鏈，積極開(kāi)拓國(guó)際糧食物流貿(mào)易市場(chǎng)。

二實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

法務(wù)的職責(zé)，在于將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與法律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整，減少經(jīng)營(yíng)損失。在很多企業(yè)也特別是在規(guī)模浩大的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，“顧問(wèn)”這個(gè)字眼在每個(gè)部門都存在，但是幾乎除了法律顧問(wèn)之外，“顧問(wèn)”這個(gè)詞更像是一個(gè)無(wú)用的代號(hào)，沒(méi)有人會(huì)真正有問(wèn)題來(lái)咨詢你，法律顧問(wèn)則不同，在社會(huì)主義法治社會(huì)里，法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的防備武器，沒(méi)有它，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)可謂險(xiǎn)象環(huán)生，步履維艱，可見(jiàn)法律顧問(wèn)的地位與重要性。

在實(shí)習(xí)的第一周，我的主要任務(wù)是盡快進(jìn)入狀態(tài)，了解北良公司的經(jīng)營(yíng)范圍，業(yè)務(wù)往來(lái)以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)與需要與領(lǐng)導(dǎo)層以及各個(gè)部門（如貿(mào)易部、財(cái)務(wù)部、企劃部等等）通力合作的工作，所以打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)必不可少，我努力記下結(jié)實(shí)的每一位前輩，向他們介紹自己來(lái)到北良實(shí)習(xí)的狀況，努力表現(xiàn)得有思想而又謙虛討喜一些。法務(wù)部的辦公室與企劃部相連，共有包括我在內(nèi)七名成員，我有幸請(qǐng)到金姐姐作為我的實(shí)習(xí)帶教老師，她從事法務(wù)工作已有四年的時(shí)間，對(duì)北良的法務(wù)工作輕車熟路。了解部門工作職能和工作范圍的快速方法是閱讀部門專門的資料庫(kù)，那里能很快告訴你，這個(gè)部門都做哪些工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法律有什么新的指示。這些內(nèi)容書本上沒(méi)有，職場(chǎng)人士要用心去了解、去感知。從會(huì)簽過(guò)的合同中，你可以發(fā)現(xiàn)不同種類合同所存在的問(wèn)題；從過(guò)往的訴訟案件中，你也能發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中都存在哪些漏洞。這些是法律人員工作的重心所在！我認(rèn)為這樣對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)是有益無(wú)害的工作方法。

在金老師悉心的介紹與講解過(guò)后，我開(kāi)始嘗試去接聽(tīng)各部門打來(lái)的咨詢電話，來(lái)電提及的問(wèn)題，多是關(guān)于合同條款的理解與擬定，由于在實(shí)習(xí)之前，我就有所準(zhǔn)備，將合同法總論部分來(lái)回翻過(guò)數(shù)次，對(duì)大部分內(nèi)容都能靈活運(yùn)用，所以答起問(wèn)題來(lái)有理有據(jù)，顯得特別具有說(shuō)服力。但是與此同時(shí)，我也深深感覺(jué)到，一個(gè)好的回答憑借的不僅僅是書本法條，更主要的是經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的法律顧問(wèn)，像金老師，可以從一個(gè)案例聯(lián)想到許多類似情況，從而追索到當(dāng)時(shí)的處理方式與結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)實(shí)具體情況，綜合得出一個(gè)穩(wěn)妥且高效的處理方案。合同法律事務(wù)這一塊工作是公司法務(wù)工作的重中之重，日常工作是審查經(jīng)濟(jì)合同、制訂合同范本、參與大型采購(gòu)或工程承發(fā)包招投標(biāo)、合同談判等。這項(xiàng)工作也是大多數(shù)企業(yè)法律專業(yè)人員的日常工作?？雌饋?lái)煩瑣，并且有點(diǎn)循規(guī)蹈矩，但在公司經(jīng)營(yíng)管理中卻起著非常大的作用！公司的經(jīng)營(yíng)管理有了法律人員的參與，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。尤其是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司涉及的法律問(wèn)題很多，不能僅僅靠感覺(jué)或交易習(xí)慣來(lái)維系。

除了合同法律事務(wù)，我們法務(wù)工作的另一個(gè)重頭就是訴訟事務(wù)，這段時(shí)間我參加了大大小小的庭審多次，參與庭審的過(guò)程中我了解到，北良公司常常與黑龍江省吉林省的縣級(jí)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)區(qū)的小企業(yè)合作經(jīng)營(yíng)糧食項(xiàng)目，作為國(guó)有企業(yè)，北良公司的資信遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，而且在合作過(guò)程中常常需要扮演資金墊付者的角色，那么就需要我們法務(wù)人員，在審查合同的時(shí)候，較多的避免對(duì)我方不利的條款，控制法律風(fēng)險(xiǎn)。并研習(xí)《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》等關(guān)于擔(dān)保的規(guī)定，為企業(yè)的資金回收提供保障。

正直大豆進(jìn)出口貿(mào)易頻繁的季節(jié)，貿(mào)易部的師哥師姐經(jīng)常拿著合同登門造訪，看著合同中再熟悉不過(guò)的“fob”，“cif”等貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，感覺(jué)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論這下可找到了用武之地，于是干勁十足。在審查國(guó)際貨物買賣合同時(shí)，我特別關(guān)注了歐美國(guó)家商人的精明頭腦，我了解到信用證欺詐確實(shí)在現(xiàn)實(shí)中大量存在著，著告訴我們法律工作者為了保護(hù)中方的切身利益，一定不能掉以輕心，要熟悉并巧妙地規(guī)避交易中的種種陷阱。

必須約定議付的地點(diǎn)。受益人不在到期日提交單據(jù)，開(kāi)證行可以過(guò)期為由拒絕付款。在我接觸的一案中，原被告雙方達(dá)成協(xié)議將信用證的到貨期修改為2011年4月30日，信用證有效期修改為5月5日。在2011年5月3日，被告向原告兌付行提交了有關(guān)單證。注意：此情況說(shuō)明，被告是在信用證規(guī)定的單證提交日屆滿前提交單證的，既然是符合信用證條款，便不能拒付。

眾所周知，國(guó)有企業(yè)高管經(jīng)濟(jì)犯罪率居高不下，在一個(gè)動(dòng)輒交易額幾億幾十億的大企業(yè)當(dāng)中，如果想要制造貓膩，惡意串通索要回扣以謀取個(gè)人利益，實(shí)非難事。所以我們北良公司會(huì)定期地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行思想教育，提高法律意識(shí)，了解守法的必要性和犯法對(duì)社會(huì)和個(gè)人的危害。

第五周對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層德普法教育很成功，這給了我們法務(wù)部以極大的鼓舞，所以兩周過(guò)后我們又著手開(kāi)始對(duì)企劃部、貿(mào)易部、財(cái)務(wù)部等部門有針對(duì)性地進(jìn)行法律知識(shí)的講授，這樣做的好處是不僅能夠降低公司運(yùn)行過(guò)程中來(lái)自外部的法律風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)使我們法律咨詢所綜合下來(lái)的faq進(jìn)行集中地解答，大大提高了工作效率，是很好的工作方法。

三、實(shí)習(xí)感受。

雖然這已不是我的初次實(shí)習(xí)，但是這次明顯感覺(jué)到自己投入工作的態(tài)度認(rèn)真了許多，為人處世也流露著自信與沉著。這也許是大學(xué)三年來(lái)自己參與各種社會(huì)實(shí)踐，社團(tuán)以及法律援助活動(dòng)的結(jié)果。

在企業(yè)做法務(wù)感受最大的是，一線經(jīng)營(yíng)管理部門對(duì)法律事務(wù)多少都有些抵觸心理。因?yàn)檫@些部門要求的是效率！比如貿(mào)易部門追求的是如何盡快把糧食賣出去，一來(lái)為公司資金回籠爭(zhēng)取時(shí)間，二來(lái)也為公司提高利潤(rùn)。如果合同條款規(guī)定的過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)，必然造成銷售過(guò)程減慢，所以他們就希望合同越簡(jiǎn)單越好！還有，工程管理部門同樣是講究效率，因?yàn)槭┕みM(jìn)度是公司要求的硬指標(biāo)！這種情況下就看法律的原則性和靈活性如何把握了。

法律部門要經(jīng)常與一線部門打交道，溝通很關(guān)鍵！遇到效率與風(fēng)險(xiǎn)的矛盾，不能簡(jiǎn)單地將合同打回去了事，需要進(jìn)一步了解情況，視輕重緩急，決定是堅(jiān)持原則，還是作靈活處理。法律部門是重要，法律風(fēng)險(xiǎn)要規(guī)避，但不能因?yàn)檫^(guò)于考慮風(fēng)險(xiǎn)而影響到一線部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，否則，法律就可能阻礙經(jīng)營(yíng)的有效進(jìn)行，這不是設(shè)置法律部門的初衷。所以，法律專業(yè)人員也要發(fā)揮一些主觀能動(dòng)性，適時(shí)作出正確判斷。

既然跟合同打交道，就要談?wù)労贤侗镜慕⒑屯晟茊?wèn)題。企業(yè)在商事往來(lái)中訂立合同須采用書面形式，合同訂立應(yīng)盡量采用企業(yè)統(tǒng)一的規(guī)范文本。大型規(guī)范的公司在合同管理方面通常都會(huì)建立自己的合同范本體系，法律部門經(jīng)常要做的事情是把使用較為頻繁的合同版本根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)和在市場(chǎng)交易中所占話語(yǔ)權(quán)的輕重加以整理，在提交業(yè)務(wù)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽后，建立和充實(shí)合同范本庫(kù)并經(jīng)常進(jìn)行更新。

不斷搜集和整理合同范本是一項(xiàng)很讓人覺(jué)得煩瑣和沒(méi)有多大創(chuàng)新的工作，但這項(xiàng)工作確是非常有必要的，企業(yè)如果沒(méi)有建立整套的合同范本體系，交易活動(dòng)往往較為被動(dòng)，因?yàn)楹贤谋疽话阋詫?duì)方當(dāng)事人提供的版本為基礎(chǔ)修改而成，形式五花八門，會(huì)導(dǎo)致合同在提交企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門會(huì)簽時(shí)審查時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作效率不高，對(duì)合同的簽訂也會(huì)造成不必要的延誤。

在條件成熟的基礎(chǔ)上建立起符合公司業(yè)務(wù)需要的統(tǒng)一的合同版本體系，一來(lái)能夠給業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門在合同項(xiàng)目談判中提供規(guī)范的工作指引，占據(jù)談判的主動(dòng)地位；二來(lái)能提高合同會(huì)簽的效率，因?yàn)椴灰?guī)范的合同版本在會(huì)簽過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力，相同或類似的項(xiàng)目卻做著重復(fù)的勞動(dòng)；三來(lái)影響公司在經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)的形象，畢竟給人不規(guī)范的印象，容易受到對(duì)方的質(zhì)疑。

我發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我的法務(wù)工作專業(yè)水準(zhǔn)得到了穩(wěn)步的提升，通過(guò)觀察、參加、提問(wèn)，再到參與、發(fā)表意見(jiàn)、做記錄，我的每一步都積累下了“經(jīng)驗(yàn)”二字。我在提供咨詢的過(guò)程中體會(huì)到了“教學(xué)相長(zhǎng)”的意義，別人向我提出的問(wèn)題我未必都知道答案，但是那些經(jīng)常被提到的熱點(diǎn)問(wèn)題我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地記在心里。

首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己四年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我協(xié)助健全xx法律事務(wù)管理制度，持續(xù)改進(jìn)完善；協(xié)助xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)中涉及法務(wù)方面的內(nèi)容，提出法律建議，并協(xié)調(diào)做好申報(bào)工作和糾紛處理；負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)律師事務(wù)所和相關(guān)方，配合處理xx重大法律事務(wù)、為xx重大決策提供法律意見(jiàn)，維護(hù)xx合法權(quán)益；收集、整理、公布與xx有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，對(duì)法律的重要性有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間，xx法律事務(wù)工作在上級(jí)zz集團(tuán)的指導(dǎo)和xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，圍繞xx的中心工作，全面貫徹企業(yè)改革的會(huì)議精神，從企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)源分析預(yù)防等方面做了一定的工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)期間的主要工作：

（一）參與、協(xié)助了“依法治企”的工作。積極調(diào)動(dòng)各種資源，深入開(kāi)展依法治理工作按照xx普法指導(dǎo)意見(jiàn)和上級(jí)zz集團(tuán)普法規(guī)劃及依法治理實(shí)施方案的文件精神，結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際情況，xx深入開(kāi)展了依法治理工作，充分調(diào)動(dòng)xx內(nèi)外各種資源，力求使xx在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運(yùn)作，努力達(dá)到依法治企的目的。

1、分層次做好全員普法工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營(yíng)管理人員及基層員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用法律管理的意識(shí)和能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部著重做好法律意識(shí)的加強(qiáng)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制工作，而對(duì)于具體崗位人員則偏重于專業(yè)法律知識(shí)的輔導(dǎo)，以法律理論知識(shí)結(jié)合上級(jí)集團(tuán)下發(fā)的典型案例評(píng)析、糾紛案件分析等資料及時(shí)組織學(xué)習(xí)，如對(duì)jj部組織相關(guān)人員對(duì)合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、公司法的學(xué)習(xí)；針對(duì)目前在xx某些崗位出現(xiàn)了一些與職務(wù)相關(guān)的犯罪的苗頭，對(duì)業(yè)務(wù)部及駐外辦事處關(guān)鍵崗位進(jìn)行了以刑法為主的普法教育，對(duì)貪污、挪用公款、職務(wù)侵占及侵犯商業(yè)秘密等罪名進(jìn)行了著重講解，以預(yù)防此類犯罪的發(fā)生；在今年新《公司法》正式實(shí)施后，xx即組織有關(guān)的人員進(jìn)行了公司法的學(xué)習(xí)。同時(shí)，xx還決定在新員工入社教育增加三個(gè)小時(shí)的法律教育時(shí)間，以增強(qiáng)新員工的法律意識(shí)。全員普法工作的開(kāi)展，使xx上下逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)學(xué)法守法用法的意識(shí)，一方面使全體員工能以法律為武器維護(hù)xx和自身的權(quán)益，推動(dòng)了xx各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展，另一方面也使xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx法律工作更加重視，有力的推動(dòng)了法律工作的開(kāi)展。

2、積極配合x(chóng)x其它部門，做好法律保障工作。由于目前xx法律事務(wù)尚未實(shí)行集中管理，在各部門在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，有時(shí)候就需要法律部門的積極配合。實(shí)習(xí)期間以來(lái)，xx法律部門配合業(yè)務(wù)部門、人事部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門等進(jìn)行了各種法律事務(wù)方面的咨詢，提供了xx所需要的文書資料，在xx對(duì)外事務(wù)中發(fā)揮了不可替代的作用，為雜志社的規(guī)范運(yùn)作提供了法律保障。

3、在事關(guān)xx發(fā)展的重大事務(wù)中，法律工作也起到了至關(guān)重要的作。

用。一是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中，今年xx的網(wǎng)建任務(wù)比較繁重，但是xx并沒(méi)有因此而放松網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量。一方面xx加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)工作人員的法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中常用的法律進(jìn)行了強(qiáng)化，以提高他們?cè)诰W(wǎng)建工作中處理法律事務(wù)的能力，另一方面xx一直以來(lái)就聘請(qǐng)了執(zhí)業(yè)律師作為法律顧問(wèn)，對(duì)xx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相關(guān)合同嚴(yán)格審查，確保合同符合法律的規(guī)定。二是在xx大宗物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)時(shí)有法律工作人員的參與，對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行審查，以確保招標(biāo)程序合法有效。

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，加大了合同管理力度。合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作，根據(jù)上級(jí)zz集團(tuán)合同管理辦法，xx相應(yīng)制定并不斷完善了管理辦法和制度，加大了合同管理力度。按照目前xx合同是以各部門自行管理為主的實(shí)際情況，xx法律部門嚴(yán)格按照上級(jí)zz集團(tuán)的規(guī)定，建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同招標(biāo)、合同文檔管理等項(xiàng)制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé)，使合同管理更具可操作性。在年初以來(lái)，在合同管理工作上所做的改進(jìn)主要有：

1、夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)合同基礎(chǔ)資料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺(tái)帳，實(shí)行分類、分期管理；建立合同動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和雜志社經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；xx合同專用章由xx辦公室刻制、啟用，合同專用章由辦公室專人負(fù)責(zé)保管、使用，合同的簽訂要嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)審查”制度，用章必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字。

2、狠抓制度的落實(shí)，避免有令不行的情況。在zz集團(tuán)的指導(dǎo)下，xx建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度，但是制度如果得不到落實(shí)，那就會(huì)使現(xiàn)在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。xx明確，各類合同須經(jīng)審查和批準(zhǔn)，未經(jīng)審查和批準(zhǔn)的合同，辦公室不予蓋章，財(cái)務(wù)部門不予結(jié)算付款，合同的訂立、審查、結(jié)算等必須按規(guī)定執(zhí)行。

3、除了各種經(jīng)濟(jì)合同之外，把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等也納入到xx合同管理工作的范圍之內(nèi)，使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑閤x服務(wù)。

（三）消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作。xx以往經(jīng)濟(jì)糾紛較多，今年以來(lái)xx積極妥善的處理了部分歷年轉(zhuǎn)接的糾紛，挽回了xx的損失。對(duì)于新出的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案也的得到了處理。（加個(gè)按例，可以修改樓上多位的。怎么改自己想）。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)源分析工作。我們學(xué)習(xí)了xx領(lǐng)導(dǎo)在策劃工作會(huì)議上有關(guān)xx法律風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的專題發(fā)言，結(jié)合南方市場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)xx法律風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的分析，主要存在于這幾個(gè)方面：

2、經(jīng)營(yíng)、廣告等合同簽訂與履行中的風(fēng)險(xiǎn)，主要是資金回收難形成流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn)；

3、日常經(jīng)營(yíng)管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)，如在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、職務(wù)管理、人事管理等違反法律強(qiáng)制性規(guī)范所引發(fā)的糾紛等。

二、通過(guò)實(shí)習(xí)，我鞏固并檢驗(yàn)了自己四年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平，就目前xx法律工作中存在的主要問(wèn)題，大膽的提出以下幾點(diǎn)：

（一）法律工作參。

與xx管理的深度和廣度都不夠。作為在法治國(guó)家中的一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，法律工作的重要性是不言而喻的，在xx的中心工作中，可以說(shuō)隨時(shí)隨地都要與法律打交道，特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)中體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx目前法律工作開(kāi)展的情況來(lái)看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務(wù)性工作；從深度來(lái)看，也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作，很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)xx權(quán)益的目的。

（二）法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量還需加強(qiáng)。今年xx業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的增加，抽調(diào)了法律工作人員參加，由于時(shí)間和精力實(shí)在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開(kāi)展。另外一方面xx法律工作人員尚未取得法律資格證書，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還顯不足，對(duì)于工作也有一定的影響。

三、經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后xx法律工作提幾點(diǎn)思路及建議：

（一）強(qiáng)化法治意識(shí)，加大法律工作的力度。xx領(lǐng)導(dǎo)十分支持法律事務(wù)工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過(guò)深入開(kāi)展普法活動(dòng)，使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)學(xué)法守法用法的意識(shí)。法律事務(wù)工作要更積極地參與到xx的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項(xiàng)目等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān)，完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)xx的合法權(quán)益。

實(shí)習(xí)人：xxx班級(jí)：07法律。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：私營(yíng)企業(yè)法律事務(wù)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年9月——2012年7月。

為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)，涉及的法律面較寬，實(shí)踐性強(qiáng)，而大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)課堂上所學(xué)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)新體會(huì)。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問(wèn)助理。

作為企業(yè)的法律顧問(wèn)助理我主要是協(xié)助法律顧問(wèn)處理以下一些企業(yè)法律顧問(wèn)的日常工作：

一、日常法律咨詢，分析企業(yè)在日常工作中遇到的各種法律疑問(wèn)，對(duì)問(wèn)題本身性質(zhì)做出區(qū)分，在法律專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)予以解答。日常法律咨詢?cè)诮鉀Q企業(yè)遇到的問(wèn)題時(shí)，具有及時(shí)性和預(yù)防性，有利于防微杜漸，避免因發(fā)生嚴(yán)重的問(wèn)題而處于十分被動(dòng)的地位，從而喪失解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。尤其針對(duì)企業(yè)的銷售部門，我們可以提供前瞻性的法律咨詢，使其更好的管理其銷售協(xié)議，建立有效的內(nèi)部工作框架，盡量減少應(yīng)收款項(xiàng)難以回收的問(wèn)題。因此咨詢功能的良好運(yùn)用，有利于企業(yè)將問(wèn)題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好準(zhǔn)備工作。

二、建立整套合同體系，首先，了解企業(yè)制定合同的目的以及具體要求，與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的目的，分析預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)同企業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確，為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范，以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。根據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案，依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī)，制定合同文本的具體條款，確保內(nèi)容的合法性及可操作性，體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

所在主動(dòng)回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的操作行為，及時(shí)指出并視情況嚴(yán)重性出具針對(duì)性的書面法律意見(jiàn)，幫助企業(yè)杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)。

四、處理企業(yè)與客戶之間的糾紛。

通過(guò)對(duì)產(chǎn)生糾紛的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了解及分析，確定對(duì)方的行為屬于惡意還是善意，向企業(yè)提交正確有效的應(yīng)對(duì)方案。如果對(duì)方的行為屬于善意，只是針對(duì)具體的交易活動(dòng)中某些環(huán)節(jié)而產(chǎn)生異議的話，則在維護(hù)企業(yè)利益不受損害的前提下，利用企業(yè)律師的身份爭(zhēng)取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛；如果對(duì)方的行為屬于惡意欺騙的性質(zhì)，我們將在最短的時(shí)間內(nèi)做出有效的防范措施，并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做好訴訟的準(zhǔn)備和證據(jù)的搜集，便于將來(lái)通過(guò)訴訟方式幫助企業(yè)爭(zhēng)取最大的利益。

五、參與商業(yè)談判，直接參與，能參與談判的全過(guò)程，對(duì)于不利于企業(yè)的條款或因素及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，防止帶來(lái)不必要的巨大損失；間接參與，根據(jù)實(shí)際情況提供幕后支持，避免因直接參與洽談而給對(duì)方帶來(lái)心理上的防范，導(dǎo)致不利于該合作項(xiàng)目的因素產(chǎn)生。參與商業(yè)談判的作用，促使商業(yè)談判的成功，保證重大項(xiàng)目的合同條款合法有效，爭(zhēng)取自身利益最大化。同時(shí)，在該合同的實(shí)際履行過(guò)程中，律師作為全過(guò)程的參與者可以起到監(jiān)督和保障執(zhí)行的作用。

六、提供法律培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)不同的職能部門，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及各部門的工作職責(zé)和范圍，提供相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)；提高全體部門員工的法律意識(shí)，了解自身工作中可能遇到的法律問(wèn)題和存在的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范日常的經(jīng)營(yíng)行為。避免企業(yè)的員工因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)法律而喪失警惕性，從而導(dǎo)致工作上的失誤，為企業(yè)帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)或重大經(jīng)濟(jì)損失。

七、資信調(diào)查，在企業(yè)與另一方簽訂合同前，通過(guò)調(diào)查對(duì)方的資產(chǎn)情況、企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況以及以往的交易信用，向企業(yè)提交對(duì)方的信用評(píng)定，評(píng)估對(duì)方從事商業(yè)活動(dòng)的能力，分析具體業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。

八、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決，律師代表企業(yè)參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動(dòng)關(guān)系糾紛等的勞動(dòng)仲裁和訴訟程序；由律師來(lái)溝通勞資雙方達(dá)成共識(shí)，采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，消除對(duì)企業(yè)的不利影響，維護(hù)企業(yè)的根本利益。

九、合同及應(yīng)收帳款管理，對(duì)合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理，督促財(cái)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行及時(shí)清理，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同能如約履行，避免因時(shí)效喪失等原因給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。

十、協(xié)助建立企業(yè)管理制度，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，合理的設(shè)置企業(yè)的所有權(quán)，規(guī)劃股權(quán)結(jié)構(gòu)；結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu)，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等制度，使企業(yè)的結(jié)構(gòu)具有競(jìng)爭(zhēng)上的組織優(yōu)勢(shì)。

十一、協(xié)助處理與相關(guān)行政機(jī)關(guān)的各種事宜，利用律師的專業(yè)知識(shí)和權(quán)利，以維護(hù)企業(yè)利益為目標(biāo)，協(xié)助其與工商、稅務(wù)、公安等行政機(jī)關(guān)交涉，處理解決各種事宜。

十二、律師見(jiàn)證，指律師根據(jù)委托人的委托，對(duì)一定范圍內(nèi)的民事法律行為的真實(shí)性、合法性做出證明，如：企業(yè)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、外貿(mào)合同的訂立、董事會(huì)的重大決議等。

十三、代理參與訴訟、仲裁活動(dòng)。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁過(guò)渡的作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

一分耕耘一分收獲，實(shí)踐提高法律素養(yǎng)。

法律的生命力在于法律的實(shí)施，如果一部法律不能實(shí)施，那么這部法律便僅僅是一行行的法條，而不具備任何的生命力，所以法律只有經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐才能激發(fā)自己的生命力。法律如此，法學(xué)專業(yè)的學(xué)生更是這樣，只有把在學(xué)校學(xué)到的法理知識(shí)和法律條文應(yīng)用到實(shí)踐中，才能提高自己的法律素養(yǎng)，真正成為一個(gè)法律人；如果僅僅是學(xué)到理論知識(shí)，而沒(méi)有相應(yīng)的法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只能是會(huì)背一些法條，懂一些法理知識(shí)的學(xué)生，只能是夸夸其談，而不可能嫻熟地解決一些法律問(wèn)題，至于解決一些司法案件，那就更難了。

這次實(shí)習(xí)，很多同學(xué)都去了法院或者是律師事務(wù)所，但我以后想去企業(yè)工作，便選擇了到企業(yè)的法務(wù)部實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的單位是深圳市合盛興業(yè)貿(mào)易有限公司，實(shí)習(xí)期間主要是完成公司法務(wù)部的工作，偶爾為公司的人力資源部、財(cái)務(wù)部、規(guī)劃部等部門提供法律咨詢，工作雖然不難，但是畢竟是自己第一次從事法務(wù)工作，適應(yīng)公司法務(wù)部的工作便是頭等問(wèn)題，工作上手之后，專業(yè)問(wèn)題往往是迎刃而解。在很多人看來(lái)，公司法務(wù)工作人員就是合同保管員，公司不是十分重視也沒(méi)有什么地位。但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，完全推翻了這種看法，盡管在公司的法務(wù)部實(shí)習(xí)不能像在法院一樣接觸到各種各樣的案件，但是法務(wù)部依然有很多東西值得自己去學(xué)習(xí)，尤其是很多有關(guān)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)的法律問(wèn)題，值得自己不但思考和推敲。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺，無(wú)論是理論知識(shí)的提高，還是實(shí)踐技能的進(jìn)步，都使自己的法律素養(yǎng)得到不同程度的提升，更重要的是心態(tài)和思維方式的變化，使得自己在解決法律問(wèn)題的時(shí)候變得成熟和穩(wěn)重。總結(jié)自己兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有付出也有收獲，但有兩個(gè)方面自己感觸最深，這些道理可能是司空見(jiàn)慣，可能是老生常談，但只有在實(shí)習(xí)的時(shí)候親身經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)真正體會(huì)到其中的真諦。

公司的法務(wù)部實(shí)習(xí)，雖然不能接觸到形形色色的案件，但是公司法務(wù)人員要求有非常扎實(shí)的民法基礎(chǔ)，尤其是《合同法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》等方面的法律知識(shí)，如果這些部門法的理論知識(shí)不扎實(shí)，可能會(huì)貽笑大方，甚至讓自己陷入尷尬的境地。所以在實(shí)習(xí)中，認(rèn)真對(duì)待法律事務(wù)固然重要，但是也不要忘了加強(qiáng)提高自己的理論知識(shí)，因?yàn)榉衫碚撝R(shí)是從事司法工作的基礎(chǔ)。

我們學(xué)校的法律專業(yè)教育，法律的核心課程都涉及到了，但是并沒(méi)有為學(xué)生提供明確的方向，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各個(gè)部門法都有所理解，但是沒(méi)有特別精通的一個(gè)方面，這種培養(yǎng)方式提高了學(xué)生的綜合能力，但是學(xué)生往往博而不精，不夠深入，不能培養(yǎng)學(xué)生的一技之長(zhǎng)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我在公司法務(wù)部常常接觸到合同、擔(dān)保、抵押等方面的法律問(wèn)題，由于我對(duì)這個(gè)方面研究得不夠深入，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，顯得很吃力。所以對(duì)于在校的法學(xué)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握法學(xué)各個(gè)核心課程的知識(shí)是基礎(chǔ)，但僅僅這樣還不夠，最好是有一門自己特別感興趣、研究得很深入的課程，這樣才能有自己的一技之長(zhǎng)。

其次，不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該腳踏實(shí)地。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生，公司不可能把很重要的事情交給你去處理，交給你的往往是一些很繁瑣很單調(diào)無(wú)味的事情。在公司的法務(wù)部實(shí)習(xí)，接觸得最多的便是合同，面對(duì)幾百份千篇一律的合同，極度的單調(diào)乏味，很多法學(xué)實(shí)習(xí)生往往便是應(yīng)付任務(wù)了事，雖然這樣也是無(wú)可厚非，因?yàn)橥瓿扇蝿?wù)便已經(jīng)達(dá)到了要求，但是換一個(gè)角度看待問(wèn)題，如果想在實(shí)習(xí)中接觸到盡量多的事情，盡可能提高自己的能力，便不能放過(guò)公司里的每一份法律文件。

領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)把重要的事情交給你？

這三百多份的合同文件，我花了一整天的時(shí)間才整理好，其中也有厭煩的時(shí)候，但是我都堅(jiān)持了下來(lái)?；剡^(guò)頭來(lái)再看看自己的工作成果，還是很有成就感的?？蓜e小看這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作，首先，它需要一絲不茍地對(duì)待，因?yàn)樯晕⒋中拇笠?，就可能?huì)把編號(hào)排錯(cuò)，一個(gè)錯(cuò)了就會(huì)像米諾骨牌一樣都錯(cuò)下去，所以在工作中容不得半點(diǎn)馬虎。在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，老師指出來(lái)改正就是了，或許沒(méi)有太大的關(guān)系，但是在公司就不一樣了，每一個(gè)人都要對(duì)他的工作負(fù)責(zé)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏漏都有可能導(dǎo)致全局的失敗，因此一定要慎之又慎。

最后，在實(shí)習(xí)中要重視調(diào)整自己的心態(tài)和轉(zhuǎn)變自己的思維方式。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，老師在教授法律知識(shí)的時(shí)候會(huì)結(jié)合案例進(jìn)行講解，但是課堂畢竟是課堂，不會(huì)涉及實(shí)踐技能，在課程上，每個(gè)人都可以就相關(guān)的法律條文夸夸其談，但是一到公司法務(wù)部工作，環(huán)境變了，心態(tài)都會(huì)變，因?yàn)榈焦镜姆▌?wù)部是要解決實(shí)際的法律問(wèn)題的，不是來(lái)談理論的，而且要給出準(zhǔn)確可行的意見(jiàn)，這種壓力之下，剛剛走出學(xué)校的學(xué)生可能會(huì)慌亂，尤其是在公司其他部門的員工來(lái)咨詢法律問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，這種壓力更加明顯。面對(duì)這種情景，不少的實(shí)習(xí)生手足無(wú)措，不能很好為公司的員工提供咨詢。

實(shí)際上，剛剛進(jìn)入公司的法務(wù)部工作的時(shí)候，第一次為別人提供法律咨詢，大多數(shù)實(shí)習(xí)生顯然會(huì)有點(diǎn)緊張，除了對(duì)自己的能力不夠自信之外，心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的因素，應(yīng)當(dāng)相信自己能夠解決相關(guān)的法律問(wèn)題，如果連自己都說(shuō)服不了自己，肯定說(shuō)服不了別人。還有一個(gè)就是實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，要適時(shí)轉(zhuǎn)變自己的思維方式，作為一個(gè)學(xué)生，理論思維可能比較僵化，比較擅長(zhǎng)純理論的思考，但是實(shí)習(xí)的時(shí)候，面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的工作，適時(shí)轉(zhuǎn)變自己的思維方式就很重要了。譬如在我的印象中，法院是莊嚴(yán)肅穆的，法官是嚴(yán)肅的、冷冰冰的，往往讓人不寒而栗，這也是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候形成的思維慣性，但是在實(shí)習(xí)中，一次出庭的經(jīng)歷徹底改變了我的觀點(diǎn)，或者說(shuō)是我對(duì)法院和法官有了更為客觀的認(rèn)識(shí)。法官首先也是一個(gè)普通人，審判案件的時(shí)候，法官也不是冷冰冰的，只是很專注，注意力非常集中，認(rèn)真地傾聽(tīng)原告和被告雙方的庭辯；此外，走下審判席主持調(diào)解的法官也是非常平易近人的。

可見(jiàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)法律知識(shí)的時(shí)候，某些先入為主的思維往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的。

結(jié)果，通過(guò)實(shí)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)和思維的某些短板，然后通過(guò)自己認(rèn)真工作不斷彌補(bǔ)，這也是一種收獲。

法學(xué)是一門需要深厚理論知識(shí)的學(xué)科，同時(shí)也是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)的這種學(xué)科特點(diǎn)要求學(xué)生在學(xué)校期間一定要扎實(shí)掌握理論知識(shí)，不能似懂非懂，同時(shí)在掌握法學(xué)各個(gè)核心基礎(chǔ)課程的同時(shí)，要找一個(gè)感興趣的法學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行深入的思考和研究，最后這個(gè)領(lǐng)域是自己以后工作想要從事的領(lǐng)域，這樣對(duì)自己的就業(yè)將會(huì)有很大的幫助。此外，法學(xué)的高應(yīng)用性要求法學(xué)專業(yè)的學(xué)生不能僅僅滿足于掌握理論知識(shí)，更需要在工作中不斷實(shí)踐，培養(yǎng)法律思維，提高自己的運(yùn)用法律解決實(shí)際問(wèn)題的能力，只有這樣不斷努力，才能提高自己的法律素養(yǎng)，正所謂一分耕耘一分收獲。

學(xué)習(xí)無(wú)止境實(shí)踐出真知。

法學(xué)院曹汝明。

眾所周知，法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)以致用，歷來(lái)為法律人所推崇。在現(xiàn)今的教育體制下，學(xué)校里學(xué)到的更多是理論知識(shí)，在實(shí)踐方面還是有所欠缺。這樣如果在大學(xué)期間不進(jìn)行針對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)習(xí)，畢業(yè)后只能是一個(gè)會(huì)背法條、能講法理，但是面對(duì)司法實(shí)務(wù)工作卻一頭霧水的不合格的法律人。如果這樣的畢業(yè)生流入社會(huì)，投身司法實(shí)踐，能夠?yàn)橥七M(jìn)我國(guó)社會(huì)主義法治建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，恐怕是值得懷疑的。就像學(xué)習(xí)游泳，教練在課堂上將各種各樣游泳的技巧，聽(tīng)者貌似也學(xué)到了很多，可是一旦被推進(jìn)水里，依然不會(huì)游泳，更有甚者會(huì)有淹死的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)法律也一樣，同學(xué)們私下里經(jīng)常說(shuō)：老師課堂上講的東西好像自己也聽(tīng)懂了，就是那么回事。可是，一旦在生活中有人問(wèn)及相關(guān)的法律問(wèn)題，卻常常啞口無(wú)言，說(shuō)不出所以然來(lái)。這就是缺乏實(shí)踐性鍛煉的結(jié)果。

學(xué)校安排在大二暑假實(shí)習(xí)，我認(rèn)為是很科學(xué)的。首先，大一時(shí)候還沒(méi)有接觸相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，實(shí)習(xí)為時(shí)過(guò)早；其次，大三暑假大部分同學(xué)都要準(zhǔn)備司法考試，時(shí)間安排上會(huì)有沖突，而司法考試對(duì)于學(xué)習(xí)法律的人來(lái)說(shuō)又是至關(guān)重要的；第三，經(jīng)過(guò)大一大二的學(xué)習(xí)，專業(yè)必修課大部分已經(jīng)接觸，也相應(yīng)具備了一定的法律思維，在知識(shí)儲(chǔ)備和思維方式上都有了較大的提高，這個(gè)時(shí)候去實(shí)習(xí)效果最好；最后，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中必定會(huì)或多或少地考慮相關(guān)實(shí)務(wù)問(wèn)題，容易把理論與實(shí)際相結(jié)合，不再紙上談兵。帶著實(shí)踐中遇到的、聽(tīng)到的問(wèn)題去思考理論問(wèn)題，一定會(huì)產(chǎn)生不同的更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)理論知識(shí)的掌握也會(huì)事半功倍，而且杜絕了人云亦云的欠佳的學(xué)習(xí)習(xí)慣，易于形成獨(dú)立思考的習(xí)慣。不管將來(lái)是否從事司法實(shí)務(wù)工作，這對(duì)我們的成長(zhǎng)都是一筆很大的財(cái)富。

危言聳聽(tīng)，夸大其詞。然而，當(dāng)我們?nèi)?shí)習(xí)，也親身投入到司法實(shí)踐中的時(shí)候，才會(huì)明白老師當(dāng)時(shí)說(shuō)的是多么深刻。

本次實(shí)習(xí)，好多同學(xué)都去了法院。而我因?yàn)榉N種原因去了公司。以前總以為公司法務(wù)工作人員就是合同保管員，公司不是十分重視也沒(méi)有什么地位。但是在中建三局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間才知道自己錯(cuò)得很遠(yuǎn)。在公司或許不如在法院接觸的案子多，但是在這里依然有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。“學(xué)無(wú)止境”，的確是一條亙古不變的真理。

7月11日早上8點(diǎn)鐘，我們?cè)诶罾蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到位于武珞路的新時(shí)代商務(wù)中心，也就是此次實(shí)習(xí)的單位——中建三局。李老師把我們帶到四十三樓法律事務(wù)部，部門的李主任很熱情地接待了我們，并把部門的其他工作人員介紹給我們。局法務(wù)部共有七個(gè)人，其中五個(gè)都是中南的校友，大家都感到十分親切，有很多共同語(yǔ)言，就像在學(xué)校里一樣。過(guò)后，李老師再一次強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)期間的紀(jì)律和我們應(yīng)該注意的事項(xiàng)，暑期實(shí)習(xí)就算正式開(kāi)始了。

在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)中建三局的名字是很陌生的，但是通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)，我才逐漸了解到中建三局原來(lái)是一個(gè)非常了不起的大公司。

中建三局全稱中建三局建設(shè)工程股份有限公司，成立于2003年12月29日，是具有多功能、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的大型建筑安裝骨干企業(yè)。注冊(cè)資本為人民幣36630萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)范圍涉及各類建筑工程總承包、施工、咨詢、建筑技術(shù)開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)讓、機(jī)械設(shè)備租賃、路橋建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)和批發(fā)等。

公司是以中國(guó)建筑第三工程局有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)建筑三局有限公司”)為主發(fā)起人，聯(lián)合香港協(xié)興建筑有限公司、中國(guó)光大（澳門）有限公司、中國(guó)建筑科學(xué)研究院、武漢鋼鐵集團(tuán)鄂城鋼鐵有限責(zé)任公司、中國(guó)華聞投資控股有限公司共同發(fā)起設(shè)立的外商投資股份制公司。下轄單位主要有:中建三局第一、二、三建設(shè)工程有限責(zé)任公司等控股子公司，以及總承包公司、股份公司（北京）、股份公司（滬）等非法人實(shí)體。

深圳鴻昌廣場(chǎng)、南寧市建設(shè)大廈技術(shù)業(yè)務(wù)綜合樓及地王國(guó)際商會(huì)中心等5項(xiàng)工程獲得“全國(guó)建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用金牌示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)；遼寧廣播電視發(fā)射塔主體工程成套施工技術(shù)、武漢國(guó)貿(mào)大廈綜合施工技術(shù)、復(fù)雜空間鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)的研究與應(yīng)用等369項(xiàng)科技成果獲得各級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，其中獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)7項(xiàng)，省部級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)68項(xiàng)；開(kāi)發(fā)總結(jié)出工法174項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)工法18項(xiàng)，省部級(jí)工法42項(xiàng)；共有77個(gè)qc小組獲得全國(guó)優(yōu)秀qc小組稱號(hào)或全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組稱號(hào)。

此外，中建三局還創(chuàng)造了中國(guó)建筑史上的幾個(gè)第一：

1985年，創(chuàng)造三天一層樓的“深圳速度”；

1997年，創(chuàng)造兩天半一個(gè)結(jié)構(gòu)層的“新深圳速度”；

1985年，華夏第一高樓深圳國(guó)際貿(mào)易中心（160.5米）；

1991年，亞洲第一高塔天津廣播電視塔（415.2米）；

1997年，中國(guó)第一高樓深圳地王商業(yè)中心（383米）；

公司現(xiàn)有員工15700余人，其中，享受政府特殊津貼的專家24人，高級(jí)職稱1400余人，中級(jí)職稱4000余人，技師792人。擁有各類國(guó)內(nèi)外技術(shù)先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備近2000臺(tái)(套),總功率9萬(wàn)千瓦。年施工生產(chǎn)能力200億元以上，合同成交額300億元以上。施工隊(duì)伍分布在全國(guó)29個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū)），并在巴基斯坦、斯里蘭卡、阿聯(lián)酋、坦桑尼亞、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡、佛得角、泰國(guó)、香港、澳門等國(guó)家和地區(qū)承擔(dān)了工程建設(shè)、總包管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。

了解到中建三局這么多的輝煌成就之后，不禁對(duì)我能在這樣的公司實(shí)習(xí)而感到驕傲。于是，在接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中，我始終能保持一種不懈怠、不推脫、敢承擔(dān)的工作心態(tài)。

公司法務(wù)部不像法院那樣有各類形形色色的案件，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一。只要民商法功底足夠扎實(shí)，有些工作做起來(lái)并不是那么困難。我們涉及的主要是合同文件、保函和招、投標(biāo)文件。

這上千份文件我們整理了足足三天時(shí)間，其中也有厭煩的時(shí)候，但是我都堅(jiān)持了下來(lái)?；剡^(guò)頭來(lái)再看看自己的工作成果，還是蠻有成就感的。可別小看這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作，首先，它需要一絲不茍地對(duì)待，因?yàn)樯晕⒋中拇笠?，就可能?huì)把編號(hào)排錯(cuò)，一個(gè)錯(cuò)了就會(huì)像米諾骨牌一樣都錯(cuò)下去。所以在工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，老師指出來(lái)改正就是了，或許沒(méi)有太大的關(guān)系。但是在單位就不一樣了，每一個(gè)人都要對(duì)他的工作負(fù)責(zé)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏漏都有可能導(dǎo)致全局的失敗，因此一定要慎之又慎。加之三局的合同標(biāo)的都是很大的，基本都是幾千萬(wàn)上億元，因此決不能在我們的工作中出現(xiàn)紕漏，造成不必要的麻煩。

其次，工作當(dāng)中會(huì)涉及許多計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，這就需要我們熟練掌握常用的微軟辦公軟件，比如word、excel、ppt等。還有，這項(xiàng)工作需要我們實(shí)習(xí)同學(xué)相互之間默契的配合。從分類到排序，從編號(hào)到列單，哪一步都離不開(kāi)同學(xué)的合作。

就這么一件小小的工作，要把它做好就需要較強(qiáng)的耐力、足夠的認(rèn)真、默契的合作和必要的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)。看來(lái)，實(shí)踐中的許多事情都不像我們想象中那么簡(jiǎn)單。此外，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，如果在工作中我們稍微留心的話還會(huì)有以外的收獲。譬如說(shuō)以前在課堂上老師會(huì)教給我們保函的定義、作用等等，但那都是很抽象的東西，而這次在中間三局實(shí)習(xí)，真真正正接觸到保函，才會(huì)深刻理解并牢記保函的定義和作用。在譬如說(shuō)合同，老師講合同法時(shí)必然會(huì)講到合同的條款，但現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在看到一份份合同，才從本質(zhì)上了解到合同條款的廬山真面目。如此從很小的細(xì)節(jié)中能夠?qū)W到的東西，不勝枚舉。

中建三局法務(wù)部編有一份內(nèi)部雜志叫《法務(wù)通訊》，由據(jù)法務(wù)部復(fù)雜編輯工作，內(nèi)部員工投稿，并只在公司內(nèi)部流通，旨在增強(qiáng)公司各部門的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。就在我們第一份工作做完不久，新一期《法務(wù)通訊》馬上就要出版，于是陳師姐讓我們審稿。

起初和對(duì)待整理文件一樣，覺(jué)得這是很簡(jiǎn)單的事情，不就是找出錯(cuò)別字和不通順的句子嘛，于是也沒(méi)有很認(rèn)真地對(duì)待。結(jié)果我們審過(guò)的稿子，師姐還是可以看出很多錯(cuò)別字。雖然師姐沒(méi)有批評(píng)我們，但我還是感到很羞愧——這純粹是態(tài)度的問(wèn)題。一個(gè)人不端正態(tài)度是做不好任何事情的。態(tài)度決定一切，有了好的態(tài)度不一定能把事情辦好，但是沒(méi)有好的態(tài)度事情一定會(huì)辦砸。

我吸取了這次教訓(xùn)，接下來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地審稿子，發(fā)現(xiàn)還是能夠?qū)W到很多東西，真正是“世事洞明皆學(xué)問(wèn)”。因?yàn)榻簧蟻?lái)的稿子都是與司法實(shí)務(wù)有關(guān)的文章，都是作者對(duì)在一線事務(wù)工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題的反思，都是提煉出來(lái)的精華，而這些恰恰是我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的，在社會(huì)上也看不到的。我開(kāi)始后悔自己當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真看這些稿件，這是多么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??！譬如說(shuō)與合同有關(guān)的許多名詞，以前只是似是而非地懂一點(diǎn)，不求甚解?，F(xiàn)在拿出來(lái)才發(fā)現(xiàn)別人分析的是如此透徹，如此精辟。這對(duì)于更加深刻地理解和運(yùn)用合同法以及經(jīng)濟(jì)法都有很大的幫助。在這里，暫舉兩例說(shuō)明問(wèn)題。

比如在工程建設(shè)合同項(xiàng)目里面，我們經(jīng)常會(huì)遇到諸如epc等字眼。那么，什么是epc呢？它的特點(diǎn)是什么？運(yùn)用這種模式可能會(huì)產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險(xiǎn)呢？對(duì)于這些問(wèn)題，我們恐怕就不是很清楚了，但是通過(guò)審稿，我們可以得出答案。在成都公司陳川的《epc項(xiàng)目合同法律風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)析》一文中，我們就可以清楚地理解epc：工程建設(shè)項(xiàng)目管理最基本的模式有兩種：一是由業(yè)主把項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工分別委托給不同承包商的模式；另一種是業(yè)主將設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建安委托給一個(gè)承包商的模式。epc則是屬于后者，是一種國(guó)際通用的工程總承包模式，自上世紀(jì)80年代起在國(guó)際工程承包市場(chǎng)上逐漸興起，主要運(yùn)用于石油、化工、加工制造、供水、交通運(yùn)輸、電力等技術(shù)復(fù)雜、投資巨大、設(shè)備采購(gòu)量眾多、管理難度奇大的領(lǐng)域。其工作內(nèi)容包括engineering（e－設(shè)計(jì)）、procuring（p－采購(gòu)）和constructing（c－施工）三個(gè)部分，即：將工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工三方面的工作全部委托給一個(gè)工程總承包單位去實(shí)施或組織實(shí)施。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

我是**大學(xué)通信專業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在中國(guó)移動(dòng)**移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我成功的完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂(lè)的時(shí)間更加多，收獲非常豐富，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告：

一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒

躁

二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的'高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切，并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。

三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來(lái)訪客戶主要有三種類型：1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開(kāi)。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3.客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對(duì)這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的，他是我真正進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的一個(gè)橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇，但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng)，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20xx年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門，基站超過(guò)6000個(gè)，客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶，與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gs網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度，怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢！八年啊，短短的八年，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

20xx年7月16日，星期一，我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

9月下旬到08年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

08年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守soxx和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)：

一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。

二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。

三、在溝通上，也許不是普遍問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。

四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅?，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。

五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。

在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

20xx年9月6日至10月15日月在xx移動(dòng)公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊(cè)成立，隸屬中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司。十年的風(fēng)雨兼程，通過(guò)不斷深化改革、完善服務(wù)、加強(qiáng)管理，xx分公司已建立起良好的企業(yè)品牌形象，并憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中贏得了廣大客戶的信賴與支持，發(fā)展成為xx通信行業(yè)的骨干企業(yè)之一，成為粵西地區(qū)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。

該公司下設(shè)7個(gè)職能管理部、6個(gè)生產(chǎn)中心、5個(gè)縣公司和2個(gè)城區(qū)分公司，屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司中的二類分公司。在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)通信市場(chǎng)占有率超過(guò)75%，截至20xx年，客戶總數(shù)已突破300萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋率100%，是xx地區(qū)的主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。近年來(lái)xx移動(dòng)發(fā)展迅猛，運(yùn)營(yíng)收入逐年大幅創(chuàng)新高，闊步向前。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我被分配在在業(yè)務(wù)支持中心這個(gè)部門協(xié)助一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司（品高軟件開(kāi)發(fā)有限公司）開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)工作，移動(dòng)公司在外承包了很多業(yè)務(wù)工作，譬如進(jìn)行一些網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作，還有無(wú)線城市建設(shè)，好比我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是開(kāi)發(fā)xx市網(wǎng)站，該網(wǎng)站用于參加今年xx省網(wǎng)站評(píng)估用的，而我就加入了他們網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)工作的行列，開(kāi)始在我的了解里面網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)不外乎是實(shí)行更新和安全維護(hù)工作，但一接觸下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我所了解到的還只是皮毛，原來(lái)網(wǎng)站維護(hù)包含了九大維護(hù)：日常維護(hù)（進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)頁(yè)垃圾信息清理等）；基礎(chǔ)維護(hù)（網(wǎng)站版面風(fēng)格的更新及維護(hù)，圖片處理，數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)數(shù)據(jù)錄入等）；安全維護(hù)（網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)備份，制定安全策略，修補(bǔ)安全漏洞等）；病毒防治（選擇合適的防病毒軟件并進(jìn)行安裝調(diào)試和升級(jí)等）；故障恢復(fù)（建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，做到有備無(wú)患）；基礎(chǔ)優(yōu)化（對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行meta標(biāo)記優(yōu)化，w3c標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作）；改造（彌補(bǔ)網(wǎng)站可能會(huì)出現(xiàn)的不兼容、整體視覺(jué)功能實(shí)現(xiàn)等方面的缺陷）；其他（域名、空間等維護(hù)）。其中每一項(xiàng)維護(hù)工作都包含了很多細(xì)節(jié)的方面在里面，由于我們的專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)，所以我們接觸到的還只是其中的一部分工作，如進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、收集和錄入數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)站上的信息進(jìn)行更新等。

在所做的工作中，給我印象最深刻的就是那次打電話給各區(qū)縣和行政機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，讓他們協(xié)助收集一些數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@是市政府的網(wǎng)站，所以每個(gè)下級(jí)機(jī)構(gòu)及區(qū)縣都包含了在里面，所以說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)是相當(dāng)龐大的，需要各層人員的積極配合。這次打電話的目的就是找到各部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人，拿到他們的聯(lián)系方式以便給他們及時(shí)的下達(dá)要收集的資料，并且這件事在上個(gè)月就已經(jīng)給各部門都下達(dá)了相關(guān)的政府文件。同事首先打了一個(gè)電話做示范，然后就讓我來(lái)打，本以為這會(huì)是件非常容易的工作，沒(méi)想到出現(xiàn)的問(wèn)題卻不少，有時(shí)候一個(gè)部門里面電話轉(zhuǎn)了十幾條線才找到最終的負(fù)責(zé)人，有些部門的負(fù)責(zé)人竟然說(shuō)不知道有這回事，還有的干脆掛掉電話，再打過(guò)去就沒(méi)人接，五十多個(gè)機(jī)構(gòu)加上區(qū)縣就要打六十多個(gè)電話，記得剛開(kāi)始打的一個(gè)電話的時(shí)候，聲音顫抖的說(shuō)話都斷斷續(xù)續(xù)的，而且剛開(kāi)始那幾個(gè)電話都嚴(yán)重的打擊我的信心，打三個(gè)電話兩個(gè)說(shuō)著說(shuō)著就被對(duì)方掛掉了，還有一個(gè)就是打了這個(gè)電話那個(gè)人就叫你大另一個(gè)電話，然后又轉(zhuǎn)到另一個(gè)電話，這就是使我本來(lái)就緊張的情緒更加緊張，于是同事就安慰我叫我說(shuō)話要有禮貌，畢竟他們也是行政人員，不能用責(zé)問(wèn)的語(yǔ)氣，而且要有耐心，再多打兩個(gè)就不會(huì)這么緊張了，經(jīng)驗(yàn)都是鍛煉出來(lái)的，聽(tīng)了同事這些話，我信心又恢復(fù)了過(guò)來(lái)，最后圓滿的完成了任務(wù)。

再有就是在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集這門技術(shù)的時(shí)候，雖然這門技術(shù)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求不高，熟悉基本的代碼就基本上就可以了，但卻非常鍛煉動(dòng)手能力，因?yàn)檫@門技術(shù)同事給我講解了兩次，但都因?yàn)闆](méi)能有機(jī)會(huì)讓我親自動(dòng)手去實(shí)踐，所以沒(méi)過(guò)一段時(shí)間就忘記了，最后終于逮到機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，無(wú)論當(dāng)初聽(tīng)得有多明白，不到動(dòng)手那一刻都不知道是否真正的真正的掌握，因此我也明白了理論只有與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)才能產(chǎn)生出價(jià)值。

很感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)單位給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，接觸到的工作也不是很深，卻依然讓我學(xué)到了很多明白了很多，這些都是從書本上無(wú)法學(xué)到的。

通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)。并且，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力的很重要，不把理論應(yīng)用于實(shí)踐那終究是紙上談兵。在工作中僅靠在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在扎實(shí)了專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教，不要以為自己的學(xué)歷比人家高或低就產(chǎn)生高傲或自卑的心理，因?yàn)樵趯?shí)際工作中學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力，經(jīng)驗(yàn)是積累過(guò)來(lái)的，相信每個(gè)人都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，只有不恥下問(wèn)和虛心請(qǐng)教才能獲得更多的知識(shí)。在這里我還強(qiáng)烈的體會(huì)到人際溝通的重要性，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，一個(gè)人的力量是微薄的，而團(tuán)結(jié)起來(lái)的凝聚力是強(qiáng)大的，現(xiàn)在每一個(gè)企業(yè)都要求員工要具有團(tuán)隊(duì)合作精神，而溝通就是增進(jìn)人與人之間交往的渠道，因此，良好的人際關(guān)系是擁有輕松的工作環(huán)境所必須的。我想，明年就要踏出社會(huì)的我們，每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富，因此，以后無(wú)論在學(xué)習(xí)還是工作上，我要努力讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，相信必將會(huì)能起到事半功倍的效果。

在這次實(shí)習(xí)中，我也了解到了自身存在的一些不足，動(dòng)手能力還不夠強(qiáng)，知識(shí)面不寬，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我將努力去彌補(bǔ)這些不足，加強(qiáng)自身實(shí)踐性學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心，為更好的實(shí)現(xiàn)自己的'人生價(jià)值和服務(wù)社會(huì)而不懈努力！

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

xx年x月x日——xx年x月x日。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

3.實(shí)習(xí)單位情況。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè)，于xx年x月x日成立，由中央政府管理。xx年x月x日正式掛牌。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司是x省唯一專注移動(dòng)通信領(lǐng)域的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話、多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大知名品牌。

4.實(shí)習(xí)崗位。

我所在的部門是營(yíng)銷部，營(yíng)銷部是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，營(yíng)銷部業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的收入。營(yíng)銷部成員的要求要有較好的溝通能力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和分析能力，管理能力，應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有凝聚力，熟悉營(yíng)銷模式，具有業(yè)務(wù)開(kāi)拓渠道，有良好的營(yíng)銷管理策略及經(jīng)驗(yàn).營(yíng)銷部一般來(lái)講是一個(gè)比較大的部門，主要職責(zé)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及實(shí)施的策略，包括資源的調(diào)配，人員的分工的激勵(lì)，客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)，另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定具體的實(shí)施細(xì)則，包括區(qū)域的劃分，營(yíng)銷人員的配置，公司相應(yīng)的資源的調(diào)配，如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護(hù)等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)公司營(yíng)銷部的主要工作就是銷售移動(dòng)sim卡、話費(fèi)充值卡以及相關(guān)的彩鈴、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)。

在xx移動(dòng)公司實(shí)習(xí)期間，我每天還有著數(shù)據(jù)錄入的工作。正式的營(yíng)銷員每天的工作情況都會(huì)上報(bào)給部門主管，部門主管再發(fā)給我，然后我制成excel表格保存?zhèn)浞荽蛴　?/p>

xx年x月x日，我經(jīng)過(guò)幾次尋找實(shí)習(xí)單位之后，決定前往離家比較近的實(shí)習(xí)地點(diǎn)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx市xx分公司。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)：銷售中國(guó)移動(dòng)sim卡（神州行返鄉(xiāng)卡和動(dòng)感地帶學(xué)生卡）、辦理業(yè)務(wù)（店員積分、彩鈴、預(yù)存話費(fèi)、開(kāi)通gprs套餐等）、客服咨詢。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

首先對(duì)所要銷售的sim卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，并將號(hào)碼打印出來(lái)方便顧客選號(hào)。當(dāng)客戶開(kāi)始選號(hào)咨詢的時(shí)候，為其講解各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期。例如：店里的sim卡自帶30元自由話費(fèi)，而且還可以參加預(yù)存150元話費(fèi)送食用油一桶促銷活動(dòng)；中國(guó)移動(dòng)返鄉(xiāng)卡是專門針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)期間回家使用的手機(jī)卡。它的特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。月租5元，包含50分鐘本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途（不含本地基本通話費(fèi)），超過(guò)后國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)0.1元/分鐘（不含本地通話費(fèi)），臨潁縣本地主叫0.15元/分鐘，臨潁縣外本地主叫0.22元/分鐘，本地被叫0元，其他按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而且返鄉(xiāng)卡可免費(fèi)試用2個(gè)月彩鈴及3個(gè)月來(lái)電提醒和親情包服務(wù)。親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后。如果顧客決定購(gòu)買，作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費(fèi)者在業(yè)務(wù)登記表上登記sim號(hào)、身份證號(hào)、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名、地址、服務(wù)密碼等，接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺(tái)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值。以上為我在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司x市臨潁分公司實(shí)習(xí)單位作為一名營(yíng)銷員的工作步驟。

業(yè)務(wù)辦理。

熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)、以及在前臺(tái)計(jì)算機(jī)上如何操作之后，我開(kāi)始為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi)，業(yè)務(wù)包括：過(guò)戶、短信包、親情包、流量包的訂購(gòu)與退訂。

過(guò)戶流程大致為：登錄過(guò)戶系統(tǒng)的界面——輸入sim卡號(hào)——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認(rèn)并提交。

客服咨詢。

每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù)，因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶，我們也會(huì)撥打電話過(guò)去重新確認(rèn)。

數(shù)據(jù)錄入。

每天下午，營(yíng)銷部主管就會(huì)統(tǒng)計(jì)各地代辦的售卡情況和業(yè)務(wù)辦理情況，然后發(fā)給我，我匯集成excel表格，保存?zhèn)浞荽蛴〕鰜?lái)并送給營(yíng)銷主管。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)實(shí)在自己許多方面的不足，我是一個(gè)不善于交流的人，但在以后的生活和工作當(dāng)中，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不與人打交道。良好的溝通和交際能力成為了至關(guān)重要的因素。

在大一個(gè)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程上，我們學(xué)過(guò)了office辦公軟件的應(yīng)用，但由于很時(shí)間不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜單鍵不知道在哪里，很多快捷鍵都記錯(cuò)了。致使我在開(kāi)始做報(bào)表的時(shí)候，白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。好在，后來(lái)漸漸的掌握了一些技巧，對(duì)office辦公軟件的應(yīng)用也得心應(yīng)手起來(lái)。

所以說(shuō)，知識(shí)只要學(xué)過(guò)了，總有起到作用的時(shí)候。

我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一，營(yíng)銷員要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶購(gòu)買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通常客戶都會(huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來(lái)移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來(lái)是否要購(gòu)買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開(kāi)發(fā)潛在的客戶。

第二：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在中國(guó)移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

第三：真誠(chéng)待人。移動(dòng)的營(yíng)銷員的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往，還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作，孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。

總之，參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西，雖然有時(shí)會(huì)比較忙，有點(diǎn)辛苦，但卻覺(jué)得很充實(shí)。能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

20xx年12月23日我由嘉路人力資源公司進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)廣西分公司擔(dān)當(dāng)10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負(fù)責(zé)移動(dòng)移動(dòng)電信進(jìn)展聘請(qǐng)職工人員。通過(guò)面試我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)有限公司廣西分公司，擔(dān)當(dāng)10086呼叫中心客服代表，工作內(nèi)容是接聽(tīng)使用中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶解答辦理業(yè)務(wù)或是投訴工作。

是為了使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個(gè)鋪墊，了解社會(huì)所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應(yīng)力量、自己的堅(jiān)持力、忍耐力量、學(xué)習(xí)力量、溝通力量。

移動(dòng)10086客服呼叫中心的主要工作就是，接聽(tīng)每一位移動(dòng)用戶的電話，答復(fù)用戶的問(wèn)題，幫忙用戶辦理業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題。承接廣西全部移動(dòng)用戶的電話。不管電話內(nèi)容如何，都要以最好的效勞態(tài)度展現(xiàn)給顧客。在正式成為客服代表接電話前，公司安排我進(jìn)展了半個(gè)月業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何接聽(tīng)撥打10086客服中心的電話，處理業(yè)務(wù)、答復(fù)移動(dòng)用戶的問(wèn)題以及辦理業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)有手機(jī)的2g、3g、寬帶、大靈通等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍比擬廣，培訓(xùn)的過(guò)程是一個(gè)苦痛的過(guò)程，在學(xué)校或許要半年才能完全汲取消化的學(xué)問(wèn)在半個(gè)月內(nèi)我們需要把握，所承受的壓力已經(jīng)超出我的想象范圍、承受范圍，許多同時(shí)培訓(xùn)的同事相繼離開(kāi)。堅(jiān)持就是成功!

半個(gè)月的時(shí)間很短，很慶幸在培訓(xùn)過(guò)程中我堅(jiān)持了下來(lái)，20xx年1月份開(kāi)頭接聽(tīng)電話，我的第一個(gè)電話，至今印象還特別深刻。接：您好!實(shí)習(xí)客服代表825號(hào)為您效勞，有什么可以幫您?電話那頭：我家那個(gè)寬帶連接不上了，怎么回事啊?我很焦急，緊急到腦袋一片空白，師傅就在旁邊，指導(dǎo)說(shuō)：先問(wèn)清晰連接不上提示什么?先查清晰有沒(méi)有欠費(fèi)，詢問(wèn)有沒(méi)有拔插網(wǎng)線嘗試，在系統(tǒng)學(xué)問(wèn)庫(kù)寬帶業(yè)務(wù)故障詢問(wèn)解答可以查詢處處理方法。答復(fù)的時(shí)候我的聲音還在抖動(dòng)。掛完電話，心跳如雷，久久不能安靜，原來(lái)每一份工作你是否能勝任都有它一個(gè)難忘又艱難的`過(guò)程。

對(duì)于業(yè)務(wù)的不熟識(shí)，系統(tǒng)操作的不嫻熟，使得我慌亂不堪，像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅(jiān)持到了可以寫實(shí)習(xí)報(bào)告蓋章的階段。由剛開(kāi)頭一天8小時(shí)電話量20個(gè)到現(xiàn)在的100個(gè)，曾經(jīng)我計(jì)算，公司的要求每一位正式員工一個(gè)月的電話量要在3000個(gè)以上，平均每小時(shí)就要接20個(gè)電話，每三分鐘一個(gè)電話。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我一天8小時(shí)可以接這么多的電話，原來(lái)我也可以。第一次接到投訴的電話：請(qǐng)問(wèn)一下那個(gè)營(yíng)業(yè)員歸不歸你們管啊?我說(shuō)：您有什么意見(jiàn)或者有什么要求我這邊都可以為您記錄先來(lái)反應(yīng)給相關(guān)部門為您核查處理的。他說(shuō)：我到那個(gè)營(yíng)業(yè)廳交話費(fèi)，剛進(jìn)去的時(shí)候，那個(gè)公號(hào)112的營(yíng)業(yè)員在談天，沒(méi)有理我，我就到門口抽了兩支煙，然后再回去交話費(fèi)，那個(gè)營(yíng)業(yè)員還在談天，我就寫下號(hào)碼把錢放在那里，交代她幫我交話費(fèi)，我去搭公交車過(guò)了非常鐘還沒(méi)有幫我交，我就回去，她說(shuō)你不急著用交那么快干什么?態(tài)度特別惡劣。

我偷笑了很久，記錄了這位大叔的狀況。這就是我的工作內(nèi)容，每天接觸不同的人，不同的問(wèn)題，不同的事，不同的聲音，雖然對(duì)方只是聽(tīng)到我的聲音，從未謀面，但是能給對(duì)方留下一個(gè)聲音的印象也是一件特別不行思議的事情。能夠聽(tīng)到不同的聲音感受到不同的事與物似乎我去到不同的地方看到許多千奇百怪的事物的感受是一樣的。

固然也有許多騷擾電話，也會(huì)聽(tīng)到許多難聽(tīng)的話，如：為什么我的話費(fèi)昨天還有10塊，今日就只剩下5塊了，你們是怎么扣費(fèi)的?面對(duì)用戶這樣的質(zhì)疑，我說(shuō)：扣除的費(fèi)用是來(lái)電顯示的功能費(fèi)5元，如還有什么疑問(wèn)都可致電10086，感性您的來(lái)電，再見(jiàn)。小姐，今晚幾點(diǎn)下班啊?我請(qǐng)您吃飯啊。呵呵……每天都有這么多人請(qǐng)我吃飯就好了，可以省下許多伙食費(fèi)了。面對(duì)這樣的邀請(qǐng)我只能說(shuō)：狠愧疚先生，如您沒(méi)有其他業(yè)務(wù)上需要詢問(wèn)，現(xiàn)將您的電話轉(zhuǎn)自自動(dòng)語(yǔ)音，如需幫忙請(qǐng)您再選擇人工進(jìn)入，感謝您的來(lái)電再見(jiàn)!

20xx年三月，我順當(dāng)通過(guò)該公司的轉(zhuǎn)正考試，對(duì)于業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)扎實(shí)了很多，許多問(wèn)題不需要問(wèn)師傅自己可以很快給用戶解答，每天的電話量都在100個(gè)以上，打字速度也有了很大的提高，每分鐘63個(gè)字。業(yè)務(wù)所需要用到的系統(tǒng)也能很快嫻熟操作，更重要的是我承受壓力的力量得到了很大的提高，這讓我很得意，原來(lái)沒(méi)有最笨的只有最懶的，努力總會(huì)有成績(jī)。

在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我懂得許多、也學(xué)到很多、認(rèn)知很多。工作并不像在學(xué)堂，困了我可以瞇一下眼睛，餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃，無(wú)聊可以玩下手機(jī)上會(huì)，一個(gè)星期還有兩天時(shí)間或是節(jié)日可以好好睡懶覺(jué)出去玩。每天早上可以賴下床，踩著點(diǎn)進(jìn)教室。但是上班與上課雖只有一字之差，內(nèi)容卻是天壤之別，唯一一樣的是都需要我們學(xué)習(xí)。每個(gè)公司都會(huì)有它的一項(xiàng)規(guī)章制度，你要遵守。你違反了將是錢的懲處。這讓我明白，你沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，沒(méi)有在學(xué)堂好好學(xué)習(xí)人生這一堂課，那么在工作過(guò)程中你會(huì)學(xué)到。并且讓你難忘。我學(xué)到了這一堂課，對(duì)待工作要有責(zé)任心、對(duì)待同事要抱以微笑，學(xué)習(xí)要虛心、不懂的要問(wèn)、面對(duì)問(wèn)題要堅(jiān)決、答復(fù)用戶問(wèn)題要急躁、說(shuō)話要技巧、工作要仔細(xì)。

剛剛走出校園的我們，臉上還有許多稚嫩的問(wèn)號(hào)，頭腦還很簡(jiǎn)潔，思想也很天真，查找實(shí)習(xí)單位時(shí)我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫競(jìng)爭(zhēng)，面試時(shí)我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫現(xiàn)實(shí)，工作了我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫社會(huì)。每個(gè)人都會(huì)有這么一個(gè)過(guò)程，從稚嫩的天真到面對(duì)現(xiàn)實(shí)。也了解了社會(huì)所需要的人才，為了能適應(yīng)，我們要學(xué)習(xí)。要像蝸牛一樣不斷的學(xué)習(xí)不斷的往上爬，在工作中認(rèn)知自我，認(rèn)知社會(huì)，我們馬上畢業(yè)，實(shí)習(xí)是大學(xué)里最終一堂課，從中得到的體會(huì)也是很不一般。連續(xù)努力!

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

xx年x月x日——xx年x月x日。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

（詳細(xì)地址：xxxxxxxxxx。）。

3.實(shí)習(xí)單位情況。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè)，于xx年x月x日成立，由中央政府管理。xx年x月x日正式掛牌。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司是x省唯一專注移動(dòng)通信領(lǐng)域的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話、多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大知名品牌。

4.實(shí)習(xí)崗位。

我所在的部門是營(yíng)銷部，營(yíng)銷部是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，營(yíng)銷部業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的收入。營(yíng)銷部成員的要求要有較好的溝通能力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和分析能力，管理能力，應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有凝聚力，熟悉營(yíng)銷模式，具有業(yè)務(wù)開(kāi)拓渠道，有良好的營(yíng)銷管理策略及經(jīng)驗(yàn).營(yíng)銷部一般來(lái)講是一個(gè)比較大的部門，主要職責(zé)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及實(shí)施的策略，包括資源的調(diào)配，人員的分工的激勵(lì)，客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)，另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定具體的實(shí)施細(xì)則，包括區(qū)域的劃分，營(yíng)銷人員的配置，公司相應(yīng)的資源的調(diào)配，如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護(hù)等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)公司營(yíng)銷部的主要工作就是銷售移動(dòng)sim卡、話費(fèi)充值卡以及相關(guān)的彩鈴、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)。

在xx移動(dòng)公司實(shí)習(xí)期間，我每天還有著數(shù)據(jù)錄入的工作。正式的營(yíng)銷員每天的工作情況都會(huì)上報(bào)給部門主管，部門主管再發(fā)給我，然后我制成excel表格保存?zhèn)浞荽蛴　?/p>

xx年x月x日，我經(jīng)過(guò)幾次尋找實(shí)習(xí)單位之后，決定前往離家比較近的實(shí)習(xí)地點(diǎn)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx市xx分公司。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)：銷售中國(guó)移動(dòng)sim卡（神州行返鄉(xiāng)卡和動(dòng)感地帶學(xué)生卡）、辦理業(yè)務(wù)（店員積分、彩鈴、預(yù)存話費(fèi)、開(kāi)通gprs套餐等）、客服咨詢。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

首先對(duì)所要銷售的sim卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，并將號(hào)碼打印出來(lái)方便顧客選號(hào)。當(dāng)客戶開(kāi)始選號(hào)咨詢的時(shí)候，為其講解各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期。例如：店里的sim卡自帶30元自由話費(fèi)，而且還可以參加預(yù)存150元話費(fèi)送食用油一桶促銷活動(dòng)；中國(guó)移動(dòng)返鄉(xiāng)卡是專門針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)期間回家使用的手機(jī)卡。它的特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。月租5元，包含50分鐘本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途（不含本地基本通話費(fèi)），超過(guò)后國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)0.1元/分鐘（不含本地通話費(fèi)），臨潁縣本地主叫0.15元/分鐘，臨潁縣外本地主叫0.22元/分鐘，本地被叫0元，其他按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而且返鄉(xiāng)卡可免費(fèi)試用2個(gè)月彩鈴及3個(gè)月來(lái)電提醒和親情包服務(wù)。親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后。如果顧客決定購(gòu)買，作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費(fèi)者在業(yè)務(wù)登記表上登記sim號(hào)、身份證號(hào)、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名、地址、服務(wù)密碼等，接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺(tái)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值。以上為我在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司x市臨潁分公司實(shí)習(xí)單位作為一名營(yíng)銷員的工作步驟。

業(yè)務(wù)辦理。

熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)、以及在前臺(tái)計(jì)算機(jī)上如何操作之后，我開(kāi)始為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi)，業(yè)務(wù)包括：過(guò)戶、短信包、親情包、流量包的訂購(gòu)與退訂。

過(guò)戶流程大致為：登錄過(guò)戶系統(tǒng)的界面——輸入sim卡號(hào)——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認(rèn)并提交。

客服咨詢。

每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù)，因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶，我們也會(huì)撥打電話過(guò)去重新確認(rèn)。

數(shù)據(jù)錄入。

每天下午，營(yíng)銷部主管就會(huì)統(tǒng)計(jì)各地代辦的售卡情況和業(yè)務(wù)辦理情況，然后發(fā)給我，我匯集成excel表格，保存?zhèn)浞荽蛴〕鰜?lái)并送給營(yíng)銷主管。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)實(shí)在自己許多方面的不足，我是一個(gè)不善于交流的人，但在以后的生活和工作當(dāng)中，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不與人打交道。良好的溝通和交際能力成為了至關(guān)重要的因素。

在大一個(gè)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程上，我們學(xué)過(guò)了office辦公軟件的應(yīng)用，但由于很時(shí)間不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜單鍵不知道在哪里，很多快捷鍵都記錯(cuò)了。致使我在開(kāi)始做報(bào)表的時(shí)候，白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。好在，后來(lái)漸漸的掌握了一些技巧，對(duì)office辦公軟件的應(yīng)用也得心應(yīng)手起來(lái)。

所以說(shuō)，知識(shí)只要學(xué)過(guò)了，總有起到作用的時(shí)候。

我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一，營(yíng)銷員要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶購(gòu)買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來(lái)移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來(lái)是否要購(gòu)買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開(kāi)發(fā)潛在的客戶。

第二：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在中國(guó)移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

第三：真誠(chéng)待人。移動(dòng)的營(yíng)銷員的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往，還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作，孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。

總之，參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西，雖然有時(shí)會(huì)比較忙，有點(diǎn)辛苦，但卻覺(jué)得很充實(shí)。能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

摘要：實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了移動(dòng)通信行業(yè)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)于10086的服務(wù)，對(duì)外業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)，辦公室系統(tǒng)等都系統(tǒng)學(xué)習(xí)。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

關(guān)鍵詞：營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)；對(duì)外業(yè)務(wù)；10086服務(wù)。

1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）于20xx年4月20日成立，注冊(cè)資本3千億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到萬(wàn)億人民幣，基站總數(shù)超過(guò)220萬(wàn)個(gè)，客戶總數(shù)超過(guò)8億戶，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。20xx年，中國(guó)移動(dòng)位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排名第55位，并連續(xù)七年入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

中國(guó)移動(dòng)全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司（簡(jiǎn)稱“上市公司”）在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、寬帶、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局經(jīng)營(yíng)權(quán)。近年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)全面推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，深入推動(dòng)改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體態(tài)勢(shì)良好，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定。20xx年，中國(guó)移動(dòng)建成全球規(guī)模的4g網(wǎng)絡(luò)，基站數(shù)量超過(guò)70萬(wàn)個(gè)，客戶數(shù)超過(guò)9000萬(wàn)。中國(guó)移動(dòng)多年來(lái)一直堅(jiān)持“質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”和“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，不斷提升質(zhì)量，改善服務(wù)，客戶滿意度保持行業(yè)，百萬(wàn)客戶申訴率連續(xù)多年全行業(yè)最低。

在啟動(dòng)3g后，全行業(yè)都在思考一個(gè)問(wèn)題。那就是在3g時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)。盡管同2g相比3g的帶寬有了很大提高，可是如果沒(méi)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，3g只能淪落為簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道，而不能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)與成本相匹配的收益。移動(dòng)支付，逐漸成為中國(guó)3g沒(méi)有大吸引力的障礙物。

全球手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛進(jìn)入21世紀(jì)，日韓、歐美等地區(qū)，通過(guò)采用rfid技術(shù)，大力開(kāi)展手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)得到用戶的廣泛認(rèn)可和接受，20xx年全球手機(jī)移動(dòng)支付額約為550億美元。據(jù)英國(guó)調(diào)研公司juniperresearch預(yù)測(cè)，20xx年全球手機(jī)移動(dòng)支付額將達(dá)6000億美元，增長(zhǎng)近10倍。

中國(guó)移動(dòng)手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于兩方面：業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此，中國(guó)移動(dòng)建立了兩級(jí)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中心。其中，全國(guó)級(jí)中心，主要處理清算及結(jié)算業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)情況，提取傭金。相比銀行卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié)，手機(jī)移動(dòng)支付傭金分配環(huán)節(jié)少，可由運(yùn)營(yíng)商直接控制，傭金比例比銀聯(lián)更具優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)具競(jìng)爭(zhēng)力的傭金比例，以及更便捷的t+n資金劃撥周期，獲得盈利；省級(jí)中心，主要處理各省商戶接入管理與運(yùn)作等事宜。與提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的合作商，按交易流量，比例分成，實(shí)現(xiàn)收益。據(jù)媒體報(bào)道，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙做客人民網(wǎng)時(shí)表示，三新和兩新成為中國(guó)移動(dòng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力?！叭隆敝浮靶掠脩簟?、“新話務(wù)”、“新業(yè)務(wù)”，“過(guò)去那么多年來(lái)一直是增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力”，而“兩新”指“新領(lǐng)域”和“新模式”，“比如手機(jī)支付、手機(jī)金融、手機(jī)游戲等，都需要不斷進(jìn)入新的領(lǐng)域，開(kāi)拓新的模式”。

在這些創(chuàng)新中，商業(yè)模式的創(chuàng)新更是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)發(fā)展的必須。簡(jiǎn)單的說(shuō)，商業(yè)模式的創(chuàng)新大概表現(xiàn)在以下方面：

第一、從收費(fèi)到免費(fèi)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中，雖然賺錢是必須的，但收費(fèi)卻并不是必須的，一直在漲價(jià)的銀行、鐵路、電力、有線，其實(shí)都是外表強(qiáng)悍內(nèi)心虛弱，而一直免費(fèi)的谷歌、淘寶等卻是無(wú)往而不利。中國(guó)的通信行業(yè)資費(fèi)水平在持續(xù)下降，未來(lái)“打電話不要錢”可期，運(yùn)營(yíng)商必須探索適合免費(fèi)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。

第二，從前向到后向。運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣了向直接的客戶收費(fèi)，而互聯(lián)網(wǎng)喜歡向后面的商家收費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，也得適應(yīng)這個(gè)模式。

第三，從抓小到抓大?，F(xiàn)在的通信市場(chǎng)資費(fèi)是客戶越大優(yōu)惠越多，集團(tuán)客戶比個(gè)人客戶優(yōu)惠更多，越是使用數(shù)額小的客戶單價(jià)越貴，這和銀行類似，把高價(jià)值客戶當(dāng)爺爺養(yǎng)著、把低價(jià)值客戶當(dāng)孫子看著。而在未來(lái)，如何從大客戶那里通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值獲取收入，而讓大多數(shù)成為享受優(yōu)惠的眾數(shù)。

當(dāng)然，商業(yè)模式的創(chuàng)新是應(yīng)該以制度創(chuàng)新為前提的，否則，制度的慣性和路徑依賴會(huì)讓任何的商業(yè)模式都失去發(fā)展的可能。

2實(shí)習(xí)主要過(guò)程。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在中國(guó)移動(dòng)公司北侖分公司的實(shí)習(xí)，熟悉移動(dòng)通信的日常業(yè)務(wù)，了解企業(yè)管理的方面等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟悉集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)單位，了解經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。

第二，體驗(yàn)臺(tái)席生活，為客戶提供基本的服務(wù)。了解服務(wù)行業(yè)所需要的技巧，比如當(dāng)面溝通的技巧和電話溝通的技巧。

第三，體驗(yàn)客戶中心的話務(wù)員生活。了解10086的主要業(yè)務(wù)，配合各位老師的工作。

第四，移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)和熟悉辦公系統(tǒng)的操作。了解企業(yè)管理的各個(gè)方向在企業(yè)中的應(yīng)用。

3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

剛開(kāi)始走進(jìn)移動(dòng)公司時(shí)，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染，陌生的是對(duì)一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏，但心中有種初生牛犢不怕虎的精神，相信只要溝通從心開(kāi)始，一切都能做到無(wú)限可能，幸好這里的同事都比較熱情，她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。

第二周，我們開(kāi)始真正走上臺(tái)席，辦理一些基本業(yè)務(wù)，師傅站在我們后面指導(dǎo)，手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀，讓我感觸頗深。學(xué)會(huì)了"站立式服務(wù)"及"主動(dòng)式服務(wù)"等許多東西，真正體會(huì)到"顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！"等顧客理念；體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；體會(huì)到我們營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。

2思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說(shuō)："大家的心要齊"。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

3團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

第三周我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為期十七天，負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國(guó)移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷，同時(shí)也感受到中國(guó)移動(dòng)員工"全心全意服務(wù)顧客"的服務(wù)精神，師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào)：我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶，追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起，我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范，在培訓(xùn)期間我感受到中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的要求，同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中國(guó)移動(dòng)"溝通從心開(kāi)始"的企業(yè)精神。

在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員的流程規(guī)范后，第四周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)，有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn)，聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后，更詳細(xì)的了解了移動(dòng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號(hào)及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過(guò)戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等，讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí)，更好的鞏固偶來(lái)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。

在這周的學(xué)習(xí)課程中，老師主要給我們?cè)敿?xì)講解了boss知識(shí)庫(kù)的運(yùn)作技巧與常用的操作，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善，我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫(kù)的常用功能入手對(duì)菜單和界面功能進(jìn)行熟悉，提升了知識(shí)庫(kù)的操作便捷性和界面友好性，熟悉知識(shí)庫(kù)查閱的操作和對(duì)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用，提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)界面的操作，進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件，并告訴我們?cè)诜?wù)過(guò)程中，如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí)，使用boss知識(shí)庫(kù)可以快速的查詢到客戶提出的要求，進(jìn)行有效的解答。

4實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)。

在這次十周的實(shí)習(xí)中，經(jīng)過(guò)十周的充實(shí)、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后，我頻繁不斷的總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動(dòng)，作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此，我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開(kāi)，在這里向?qū)λ齻冋f(shuō)聲謝謝。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

畢業(yè)實(shí)習(xí)名稱：

專業(yè)：

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

姓名：

指導(dǎo)教師：

實(shí)習(xí)單位。

指導(dǎo)教師：

實(shí)習(xí)單位：

實(shí)習(xí)時(shí)間：

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)電子通信技術(shù)和現(xiàn)在主流通信技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司xx分公司。

工程建設(shè)部門主要負(fù)責(zé)移動(dòng)的一些工程序的建設(shè)，本人主要擔(dān)任wlan建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理的助手，幫忙負(fù)責(zé)一些工程建設(shè)過(guò)程中協(xié)調(diào)各個(gè)部門更好的完成工作，并參與一些工程的驗(yàn)收。

網(wǎng)絡(luò)部分為承載網(wǎng)中心，核心網(wǎng)中心。網(wǎng)優(yōu)中心和無(wú)線網(wǎng)中心。承載網(wǎng)主要負(fù)責(zé)一些傳輸承載方面的，核心網(wǎng)負(fù)責(zé)話務(wù)和數(shù)據(jù)的核心處理，網(wǎng)優(yōu)負(fù)責(zé)對(duì)通迅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，無(wú)線網(wǎng)主要負(fù)責(zé)基站方面的建設(shè)和維護(hù)。

市區(qū)工建部實(shí)習(xí)：主要幫助項(xiàng)目經(jīng)理完成市區(qū)內(nèi)wlan工程的建設(shè)、驗(yàn)收。學(xué)習(xí)一些移動(dòng)公司有關(guān)wlan的介紹材料。學(xué)習(xí)了wlan的一些性能，特點(diǎn)，施工要求等。

市區(qū)網(wǎng)絡(luò)部實(shí)習(xí)：主要學(xué)習(xí)并查看一些華為和中興的網(wǎng)管軟件，如何利用網(wǎng)管對(duì)全市各個(gè)基站進(jìn)行控制、操作。并學(xué)會(huì)處理一些簡(jiǎn)單的告警。

xx分公司網(wǎng)絡(luò)部實(shí)習(xí)：主要學(xué)習(xí)一些基站的維護(hù)知識(shí)，維護(hù)內(nèi)容、要點(diǎn)。學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)故障的處理和排除。并了解一些基站設(shè)備的作用和工作原理。

自20xx年xx月23日起，本人有幸進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)xx分公司進(jìn)行為期四個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，感覺(jué)受益匪淺。真心的感謝xx移動(dòng)能提供給本人一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。感謝學(xué)校的支持與幫助及各位老師、師傅的悉心指導(dǎo)！

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)生變成了從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，校園變成企業(yè)單位，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。

在"兩節(jié)"促銷活動(dòng)中，我最大的體會(huì)是勞累中帶著快樂(lè)。整天的出去駐點(diǎn)我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力，也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。

在平日的生活里，我喜歡挑戰(zhàn)，我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè)，考驗(yàn)一個(gè)人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思?？墒牵移驼Z(yǔ)言表達(dá)能力弱，使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來(lái)，這讓我在平時(shí)的生活中吃了很多苦頭。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且一段時(shí)間下來(lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間，實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自已也能不到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是百利無(wú)一害的。

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，能將所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作當(dāng)中運(yùn)用，真正做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代化的信息技術(shù)給我們生活帶來(lái)的便利和效益。這都為我們電子信息工程專業(yè)的學(xué)生在以后進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次實(shí)習(xí)的確受益匪淺，再次感謝xx移動(dòng)能提供給本人這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。再次感謝學(xué)校的支持與幫助及各位老師的悉心指導(dǎo)。

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