總結可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點和不足,進而改善自己的表現。寫總結時要理性思考,客觀分析,不能過分主觀化或夸大實際情況。以下是一些值得借鑒的總結范文,希望能給您寫作提供一些思路。
季度工作總結文檔篇一
又一季度過去了,回顧這季度的工作,認真寫好這季度工作總結,使他們知道你在這個單位做了哪些工作,是怎么做的。下面是小編給大家?guī)淼牡谝患径裙ぷ骺偨Y通用8篇,以供大家參考!
時光飛逝,20_年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。
“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現了如下問題:
1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。
在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。
只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,現確定工作思路:
一、完善公司內部管理制度。
部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用。
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。
在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據。
公司發(fā)展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財務部第一季度的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:
一、思想方面。
為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的會議的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了__國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、工作方面。
一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監(jiān)督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:
(一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的'同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監(jiān)督抽查經費績效預評工作??冃ьA評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業(yè)務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經費,而我局監(jiān)督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三)全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節(jié)能降耗相關統計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
在忙碌的工作生活中,不知不覺__年第一季度的工作很快就結束了,回望這三個月,財務室在公司領導的關懷指導下,圓滿地完成了各項任務,充分發(fā)揮了財務部的職能作用,取得了一定的成績。財務室是實業(yè)公司的關鍵部門之一,對內,要時刻加強財務管理水平的提高,以適應實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對外,要時時應對稅務、審計、財政及工商等機關的各項檢查,及時掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里,我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作,綜合工作能力相比__年又邁進了一步。為了總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足,現將20__年第一季度的工作做以下簡要總結:
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核,對不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強化會計檔案的管理等。__年第一季度,財務室共整理原始憑證__張,記賬憑證__張。
2、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關同事及時保持密切聯系,使對外開具發(fā)票事宜更加及時準確。
部門的溝通與聯系,取得他們的支持和指導,使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新,復合了國家稅務機關對此的相關要求,并且配合建行對開戶核準通知書等進行了相應的更換。與此同時,我們對舊的組織機構代碼到燈塔市質量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準備。
在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成___單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監(jiān)督___單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成__年上半年___單位財務各項工作,同時很好地配合___單位各項工作的開展。現對__年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,同時促進了__單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮__單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《__地方財務管理暫行規(guī)定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算__單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行__單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:__年_月至_月):
下半年,為實現___單位各單位的各項經營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好季度財務總結的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算___單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規(guī)范性。
光陰如梭,20__年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,在過去的這一季度中,我結合上季度的報告,分析不足,加以改進,這一季度工作中去得了很大的進步,然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。所以這方面的不足在后面的工作中將會及時改進,爭取讓工作有條不紊的進行下去。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:
一、思想方面。為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的會議的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了__國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、工作方面。一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監(jiān)督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:
(一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的'同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監(jiān)督抽查經費績效預評工作??冃ьA評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業(yè)務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經費,而我局監(jiān)督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三)全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節(jié)能降耗相關統計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
不知不覺中20__年第一季度已經結束。回顧這個季度的,給自己的感覺就是忙碌,在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結:
一、目標完成。
一季度八區(qū)的銷售業(yè)績完成1585萬,目標達成率96%,沒有完成計劃目標,通過反思,以下兩點做的不是很到位:
數字化管理不到位。作為區(qū)域經理,每天要與各種數字打交道,提升數字化管理,但是目前這一點自己做的并不是很好。第一,沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標,就不能盯著每家門店去完成這個目標,這樣門店目標的完成自然不會好。第二,沒有把與門店銷售目標相關的各類數據如客單價,件均數、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數字化管理能力,做到把每家門店的目標及業(yè)績完成情況做到爛熟于心,時刻關注門店目標的進展情況,當門店目標完成與預期有落差時,及時采取措施進行調整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店,把工作重心和主要精力放在業(yè)績較好的門店,抓大放小,是自己的方向。但是對于區(qū)域內的兩家業(yè)績較弱的c類店所花費的心思明顯偏少。這兩家c類店的店長也都是新上任的店長,管理經驗也比較欠缺,自己應該多花費一些心思在店長的輔導,以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視,所以第一季度兩家c類店一季度的業(yè)績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和時間放在一些業(yè)績較高的門店,同時對于一些新上任的店長和業(yè)績下降較為明顯的門店也要多花費一些心力,讓各門店平衡發(fā)展。
二、店長資源運用。
從上個季度開始就把區(qū)域內的所有門店劃分成不同的小組,小組成員之間進行互動,從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。
小組組長設定。本季度開始,規(guī)定每一個互助小組設定一個小組長,由小組長帶領小組內其他成員進行互動,互動內容以門店的陳列為主,在陳列的基礎上,逐步擴大范圍。小組長要肩負組織的作用,同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結,這樣會提升小組組長的工作責任心,提升小組互動工作的開展。
工作授權。正常情況下,一季度是相對是個不忙的季節(jié),本季度因為sop的編寫以及店長月周管理表的推廣,李老師的培訓,所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況,也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理,例如門店儲備干部的面試,之前都是完全由自己進行面試,因為時間關系,經常無法及時的安排面試,造成人員的流失。經過思考,現在如果時間緊張,可以安排資深店長進行初始,初始評價不錯的,自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率,另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。
隨著門店數量的越來越多,各項工作也相應增加,在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的范圍,讓自己有時間去處理一些重要工作,也給店長一個成長鍛煉的機會。
三、李老師培訓。
本季度李老師培訓的重點是月周管理表,通過對店長月周管理表的培訓,主要有以下收獲。
定量—定性—定量:以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標不能很好的實現,由于沒有從定性再到定量的過程,目標沒有實現之后也不能很好的去分析為什么沒有實現。通過店長月周管理表的培訓,把目標措施定性之后再定量(每個措施提升多少目標,每天提升多少,)便于門店每日進行管理,如果目標沒有實現也能夠分析那條措施出了問題。
數字化管理:月周管理表中各類目標的制定,完全是以過去的趨勢去制定,不是拍腦袋,所以更加合理。通過培訓了解到每個月如果有超過30%的變動,就要引起重視,因為30%是一個經驗值,如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現,如果下降超過30%就要思考出現了什么重大的變化。
合理的目標很重要:針對門店的業(yè)績目標,制定的各類品單價,件均數、交易客數的目標。然后根據各類分解目標制定相應的措施,如果分解目標制定的不合理,就無法實現這些分解的目標,最終的業(yè)績不變也無法實現。制定合理的目標很重要。
通過對店長月周管理表的學習,對門店目標的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下來一個季度要輔導店長,制定合理的月周管理表,并在工作中進行執(zhí)行,自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視,以及對店長的輔導上。
四、自身成長。
通過__年下半年的不斷總結和學習,本季度的月例會召開較以前有了明顯的進步,主要體現在以下兩點:
第一:時間控制,以前月例會召開在時間上面把控的不夠好,經常會超時現象。通過思考做了以下改進,一方面把月例會的內容提前分成幾個部分,每個部分會占用多長時間,進行提前預估,有了預估自己在開會的過程當中就會心中有數。其二,自己會把討論的內容放在會議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內容可以根據實際情況可長可短,時間充足則展開討論;時間不足,則不進行展開詳細討論,通過這兩個舉措,基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。
第二:現場控制:以前年自己召開月例會的時候,活潑有余而嚴肅不足。從本季度開始,為了讓月例會召開的更加有效,氛圍輕松活潑但又不至于影響開會效果,自己采取了以下措施:
1、制定會議召開的現場紀律。
2、安排一名店長擔任紀律監(jiān)督員。
3、在開會的過程中會關注每一位店長的狀態(tài),出現走神或私下討論現象,會及時的用眼神去提醒,同時會降低說話的速度,引起員工注意。
通過以上幾個措施,會議召開時候的現場氛圍達到自己心中的預期。
以上是對__年一季度的總結,接下來對明年的工作進行簡單的規(guī)劃。
__年二季度計劃。
一、儲備管理人員的培養(yǎng)。
者優(yōu)勢會越來越明顯。目前區(qū)域內共有四名儲備干部,計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備干部,以滿足三季度新開店的用人需求。
二、sop推廣。
在__年的年會上sop正式發(fā)布。從二季度的四月份,sop正式開始推廣,在接下來的半年中,sop的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進度,做好sop的培訓工作。培訓過后,推進和監(jiān)督門店sop的落地,讓sop手冊在門店很好的落地生根,給門店的工作帶來實質性的幫助。
三、自我提升。
培訓能力:從二季度開始,自己要逐步的把sop的各個章節(jié)的內容對區(qū)域內的員工進行培訓,自己也會利用這一次的培訓機會,不斷的提升自己的培訓的能力。希望通過這一系列的培訓初步形成自己的培訓風格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓一方面是對員工進行sop培訓,另一方面也是對自己培訓風格的學習和實踐,自己會充分利用好這個機會做好對員工的培訓和自身的學習成長。
時間管理:通過連續(xù)兩個季度的忙碌,自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理,才能夠讓工作有條不紊的進行,做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力:
第一:二季度會購買一本時間管理方面的書籍進行學習;第二:找出自身哪些浪費時間的壞習慣,逐步進行改正;第三:充分進行授權,根據事情的重要程度,店長的能力大小充分進行授權,讓自己盡可能的從事務性工作中抽出身來,讓自己有更多的時間進行思考性的工作。
以上是對__年二季度工作的總體規(guī)劃,在接下來的一個季度當中會對以上內容人認真實踐,每月進行總結,保證每項計劃都能嚴格落實。
__社區(qū)在__街道黨工委和辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構建幸福社區(qū)而努力工作。現將20__年一季度工作情況做以總結:
一、深入小區(qū),認真開展調查摸底工作。
根據小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結合工作的實際,研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強聯系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎。
三、加強社區(qū)工作者隊伍建設。
為提高社區(qū)工作者素質和服務質量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1.城市管理工作:針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協調糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:社區(qū)結合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質服務。
3.文體工作:社區(qū)經常性的開展各類文體活動,比如開展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有_個,人數均在_人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,__社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4.綜合治理工作:社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5.黨建工作:社區(qū)及時做好居務、黨務公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀委的統一安排和要求,在社區(qū)總支的直接領導下,監(jiān)委會同志團結一直,努力工作,認真履行監(jiān)督員的工作職責,深入群眾了解民情,充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題,及時的反饋給社區(qū)兩委,收到了一定的效果,現將一季度工作小結如下:
一、民生方面。
民生涉及面廣,是廣大群眾極為關注的問題,稍有不謹,就會產生矛盾,就會給社區(qū)工作帶來麻煩,造成工作被動,因此,在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補助的評議中,監(jiān)委會全程跟蹤,遵照文件要求,實事求是的符合條件的一個不能少,不符合條件的堅決拉下來的原則,按程序操作張榜公布,接受廣大人民群眾的監(jiān)督,在無異議之后,才上報鎮(zhèn)政府批準,此項工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持,監(jiān)委會全程跟蹤,圓滿的完成低保評審工作。
二、社區(qū)工作作風轉變方面。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道,工作人員的形象和服務態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關系密切相關,因此,監(jiān)委會不定時的進行抽查,是否有遲到、早退或曠工的現象,而且要求社區(qū)制定嚴格的考核制度,每月公布一次,年終兌現獎懲,同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下,務必高標準要求自己,對待群眾必須滿腔熱枕,辦事不能任人唯親,要公正、要一視同仁,才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
三、工程承包方面。
監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗收等工作,工程雖幾萬元錢,但操作完全按有關程序辦的,面向社會招投標,然后按最低價獲勝的原則,采取的是公開、公正、公平來辦事,沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法,群眾心服口服,非常滿意。
我們僅做了這幾點工作,離上級紀委的要求差距還遠,但我們有信心,力爭在今后的工作中,以新的姿態(tài)、新的思維,按照紀委的要求,在社區(qū)總支的堅強領導下,努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。
季度工作總結文檔篇二
xx年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領導下,我校認真落實“責任、勵志、篤學、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進取、扎實工作、務求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質教育,以學生、教師和學校為本,以不斷提高教學質量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進學校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F就第一季度工作作報告。
1、文化校園建設成效突顯。從學?;顒?、課程開設、氛圍營造、場地建設、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊涵,堅持立足學校實際,充分挖掘學校的辦學特色,通過新聞聯播進課堂、國學課的開設、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現人才、培養(yǎng)人才,促進學生的全面發(fā)展,用學校的特色培養(yǎng)學生的特長,提高學生的綜合素質,促進學校的綜合辦學水平和綜合競爭力的提高。大力倡導校園文明之風和教室宿舍文化建設,在綠化的基礎上進一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設定位準確。學校結合生源特點,降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀,以《云龍一中學生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據,持續(xù)開展學年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學風和校風打下堅實的基礎。完善學習獎學、助學制度,壯大“崇峰助學基金”,獎勵和資助品學兼優(yōu)、家庭貧困的學生順利完成高中和大學學業(yè),扎實推進教育公平。
3、科研校園建設措施有力。結合學校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關于教師參加研究生以上學歷(學位)進修補助的規(guī)定》、《關于選送教師外出培訓和交流的規(guī)定》、《關于成立云龍一中導師團的決定》等系列配套政策制度,依托學?,F有優(yōu)質教育資源,采取導師制、見習班主任制、教學常規(guī)培養(yǎng)制、進修制、外出交流學習制、青年教師教學大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實落實教學常規(guī),結合《關于進一步落實教學常規(guī)管理的實施意見》,持續(xù)落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至xx年的教師須寫簡案,并有一定數量的詳案,xx年以上的教師須寫簡案,嚴格要求全體教師不上無準備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴格落實教學常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據進行考核。
4、效益校園建設穩(wěn)步推進。學校以全面提高教育教學質量為中心開展工作,立足本校實際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統一思想,明確具體的目標任務,采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學管理的實施意見》,高一打基礎育學風,高二進角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實抓好高中一體化教學管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠的良性基礎,力求實現xx年高考新的突破。全面啟動新一輪學風建設,全員參與,從教風、學風、作風、校風四大板塊抓實全校學風建設。
二、工作困難與努力方向。
學校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:
1、學校占地面積嚴重不足。因學校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴重不足,人口密度過大,師生教育教學活動開展嚴重受限,學生課外活動場地嚴重不足,學生管理難度大。
2、學校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學校現在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學校辦學規(guī)模的進一步擴大、辦學條件的改善、年輕教師的成長、教學質量的提高產生很大的影響。
3、教育現代化水平不高。因經費困難,學校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統教學仍然是主要手段,教育現代化水平不高,信息滯后,無法滿足現代教學的需求,影響著教學質量的提高。
4、學生困難面大。我校生源絕大多數來自農村,來自貧寒家庭,盡管學校多方籌措設立了“崇峰助學基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學生的生活困難,解除他們的后顧之憂。
三、下一步工作思路。
結合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學能手,人人都是畢業(yè)班勵志學生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好xx屆、xx屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質量可持續(xù)改善、教師隊伍素質可持續(xù)提高、教學質量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學質量穩(wěn)步提升,即抓實畢業(yè)班質量分析措施、劃線定責措施、實戰(zhàn)培訓措施和高考專題講座輔導措施。全面推動學校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項穩(wěn)步落實好學?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風清氣正、師者敬業(yè)、學者刻苦的工作學習環(huán)境。
2、積極爭取經費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現代辦公設備建設工程。
3、進一步強化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學工作,全力保障教學質量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點建設,以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風廉政建設再上新臺階。
5、啟動新一輪學風建設活動,以教風促學風,以學風正校風。
6、全方位啟動教職工“走出去,請進來”工程,以“走出去”為主,進一步開拓教職工視野,加強交流學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)。
7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。
8、全面抓好xx年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協調工作,為全縣考試營造優(yōu)質的考試環(huán)境。
9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標任務和年度黨風廉政建設工作任務及各項個性目標任務。
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季度工作總結文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編為大家整理的季度工作總結范文,更多季度工作總結范文點擊“”查看。
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務。
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等?!斗桨浮返耐晟?,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準_件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年_月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于_月_1日根據調查事實和相關法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點。
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現場監(jiān)督、備案等工作;。
3、進一步加強企業(yè)報送資料的'整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
我在沈海復線高速公路福州段j2總監(jiān)辦a4標段工作已經有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。
我現在所在工作崗位是a4標路基現場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力?,F在我對現狀的整體情況已經比較熟悉,對a4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!特別是帶領我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務的了解與認識,擴寬自己的知識面,學習新規(guī)范、新技術,不斷提高自身素質,為以后的工作奠定堅實的基礎!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學校畢業(yè)初入社會的現場監(jiān)理,在協助管理現場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應該嚴肅對待現場的種種問題,及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調整自己的狀態(tài)去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學習方面,有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任!
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學到更多的東西,使自己積累更多的經驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項學習,通過學習不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監(jiān)理的標準。同時汲取經驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之,三個月以來,從學校到現實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下,我漸漸習慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領導們的期望!
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝,從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結。
一、統計工作。
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數據是否準確。
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間。
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務部等相關部門。
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部。
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗。
6、配合生產部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等。
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計。
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、今后工作計劃。
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處。
在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。__月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。
時光荏苒,第四季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
一、負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用)。
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產質量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理。
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作(__的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、__等助理工程師、___、___等生育費用報銷、生育津貼、___的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與___聯系共采購2臺復印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯想公司聯系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
在第四季度,__車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業(yè)對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為車間的社會穩(wěn)定和經濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產環(huán)境,具體工作總結如下:
一、強化輿論宣傳。
車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,通過網站、標語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的.氛圍。
二、狠抓工作落實。
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領域進行了深入排查,對發(fā)現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規(guī)范安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業(yè)和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締后又擅自生產、經營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定,違法違規(guī)進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作。
組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓班,并陪同安監(jiān)局的同志到各個企業(yè),手把手地指導各個企業(yè)進行職業(yè)危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進行摸底調查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。
季度工作總結文檔篇四
2021年第一季度,x區(qū)稅務局在區(qū)委區(qū)政府及市稅務局黨委的正確領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,以納稅人繳費人需求為導向,著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題,辦好惠民實事,用實際行動助力x“二次創(chuàng)業(yè)”加快發(fā)展。
現將有關情況報告如下:
關于黨史學習教育的專題輔導;
堅定不移推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,春節(jié)前夕,紀檢監(jiān)察部門分別前往x兩分稅務局進行監(jiān)督檢查,以加強干部隊伍管理,嚴守節(jié)日廉潔防線。
開展“巾幗建功新時代獻禮黨的100周年華誕”主題活動,引領婦女同胞到x市博物館、規(guī)劃展覽館和xx周年展覽參觀學習,系統、全面、深入地了解x今昔發(fā)展變遷和作為經濟特區(qū)城市的歷史使命,更加深刻理解了習近平總書記對xx“四個走在全國前列”和經濟特區(qū)“四個繼續(xù)成為”的要求。2021年,x區(qū)稅務局x稅服務廳榮獲“x市青年文明號”稱號、收入核算股榮獲“x市巾幗文明崗”稱號。
區(qū)稅務局自覺對照“三大行動”要求,結合。
黨史。
學習。
教育。
組織黨員先鋒隊,實時跟進了解企業(yè)經營狀況,摸清企業(yè)受。
疫情。
影響及涉稅訴求,加快辦理涉稅事項。本季度,收到由x集團旗下的x控股有限公司、x車輛制造有限公司送上的錦旗兩面。
的各個要點;
上下聯動,區(qū)稅務局職能部門和基層稅務分局就防空地下室易地建設費、水土保持補償費、排污權出讓收入、地方水庫移民扶持基金等x項非稅收入項目征管工作開展進行深入研討交流,旨在進一步優(yōu)化繳費服務。
貢獻更多。
稅務。
力量;
組織黨團志愿服務隊累計x人次先后到x區(qū)x村x,與x市x社會。
工作。
服務中心聯合開展“愛心義剪情暖x”x村巡回義剪活動,累計輔助為x余名長者進行愛心義剪。
季度工作總結文檔篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。下面是小編給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y開頭范本,更多季度工作總結可點擊“”查看。
20__年的第2個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數的18%。
3、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監(jiān)和經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
回顧這第三季度以來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。
我認為自己還在一定程度的存在有欠缺——說服顧客的能力,打動其購買心理的技巧。
作為我們亨達皮鞋專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己的心態(tài),心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這第三季度的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。現在對上一季的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__季11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學習游戲行業(yè)的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)內容、客服工具系統確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現在只有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關于本月工作,在本周周報里面相對體現出一些內容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有關部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看內容的多少,來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。
在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和__支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自__季7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和__支公司車險部經理李剛來到__支公司。
在__支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,__季10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半季在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這半季的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
季度工作總結文檔篇六
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
季度工作總結文檔篇七
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售,銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更要秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),這樣才能取得更大的勝利。你是否在找正準備撰寫“第三季度銷售工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年_月_日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€第三季度,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:___(______釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;___)___單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我。
剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保____的大貨能夠準時出廠。做好____秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持。
學習。
產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我。
不足之處還請領導多多指點和批評在接下來的工作中我會做好個人。
工作計劃。
爭取將各項工作開展得更好。
200_年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“___”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
安全。
座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結文檔篇八
第三季度以來,武陵源消防大隊的安全防事故工作圍繞實現“五無”目標,確保了以防火滅火為中心的各項任務的圓滿完成?,F就我大隊上半年安全工作形勢分析如下:
(一)領導重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生。
年初,根據總隊、支隊下發(fā)的《“安全防事故年”活動實施方案》,大隊及時制定了《武陵源大隊“安全防事故年”活動方案》,成立了由大隊軍政主官為組長,其他干部、班長骨干為成員的安全工作領導小組,每個班設立了安全員。召開動員大會對大隊安全防事故年工作進行了部署,大隊與大中隊干部戰(zhàn)士層層簽定責任狀,對車輛、訓練、滅火和防盜等各項安全工作實行分工負責,責任到人。
每月都及時進行安全形勢分析,發(fā)現和解決問題,上半年大、中隊召開安全形勢分析會9次,在思想上對安全防事故工作高度重視,行動上狠抓落實。在日常的隊伍管理上,從小處抓起,長抓不懈,從嚴治警,調動全隊官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時刻提高警惕,對出現的事故苗頭能正確及時處理,從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
今年以來,大隊加大了安全防事故工作的宣傳力度,營區(qū)宿舍、車庫、走廊、訓練場等顯著位置,懸掛了安全宣傳標語和安全提示用語,設立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊預防行政責任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項22小項安全內容教育學習,并能結合公安部和省總隊近年通報的安全事故案例開展警示教育,舉一反三;每月認真開展了“安全日”活動,組織官兵對大隊安全工作進行檢查,對發(fā)現的問題及時進行整改,認真組織官兵參加總隊網上安全知識考試,并取得了較好的成績;認真組織了中隊安全之星的評比,駕駛員和班長每月都寫安全月記,對安全工作進行小結。
上半年,大隊累計出專題板報3期,簡報2期,學習安全知識時間29課時,組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育,充分調動官兵做好安全防事故工作積極性和主動性,形成了時時講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時,在經常性教育的基礎上,大隊能結合重大節(jié)日、季節(jié)和任務的變換,有重點地進行檢查教育,總結經驗,修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實與各項獎懲措施、目標考評、先進個人評比掛起鉤來,促進安全規(guī)定的實施。通過這些措施,在全隊官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭,自覺遵守紀律,重視安全意識,從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實,積極預防各類安全事故的發(fā)生。
一是落實車輛安全管理制度。
由于地處景區(qū),接待任務重,出車比較多,而景區(qū)內也是路窄車多,因此大隊始終把車輛安全作為安全工作的一個重點。大隊嚴格執(zhí)行行政車輛出車一律實行派車單制度,八小時以外,除接待用車外大隊行政車輛統一停放大隊;合理掌握駕駛員的“進、出、留、退”,確保駕駛員隊伍具有提高的思想覺悟和較強的技術素質;堅持車場日檢查制度,駕駛員堅持每天對車輛性能進行一次小檢查,每周進行一次保養(yǎng),到市車輛性能檢測中心對大隊所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進行了一次全面檢測,并針對檢測中發(fā)現的問題進行了維修和保養(yǎng),杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛人員思想、技術、作風素質,落實干部跟車制度,堅持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎懲激勵機制,對駕駛技術不高、責任心不強的駕駛員及時進行調整。
二是加強隊伍管理,防止行政責任事故的發(fā)生。
大隊狠抓對部隊管理教育檢查制度的落實,并將安全工作納入了檢查內容。上半年,大隊領導多次對部隊進行檢查,及時發(fā)現部隊帶傾向性問題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起,并逐一責令整改到位;大隊領導組織官兵召開了關于部隊管理的座談會,每名官兵從自我管理存在的問題及中隊管理存在的問題敞開談,發(fā)動官兵參與管理的積極性;大隊領導定期與中隊干部骨干進行警示談話,中隊干部與戰(zhàn)士之間開展了經常性的談心活動,有效的把握官兵的思想動態(tài);嚴格落實士官精細化考評機制,士官考評結果與考評獎金掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶。
三是狠抓訓練安全和滅火救援安全工作。
大隊加強了官兵的安全防護意識和措施,牢固樹立“安全第一”的思想,每次訓練都堅持干部跟班作業(yè),由中隊安全員對訓練設施進行檢查,在訓練中嚴格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅持“安全施救”、“科學施救”的原則,配全了個人防護裝備,嚴格落實了火場組織指揮程序;扎實開展了滅火救援準備專項活動,加強了對轄區(qū)情況和五類場所的熟悉力度和滅火演練,針對武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況,進一步加大了對景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓練科目的訓練。
二、存在的不足。
(一)部分官兵對安全知識掌握不牢,安全意識還不夠強,對安全知識掌握還不夠全;。
(二)還存在個別駕駛員對車輛性能、車況不了解,只開車,不會維修保養(yǎng)的問題;。
(三)個別干部在管理中不善于發(fā)現問題、分析問題,存在不想管、不敢管、不會管、不去管的傾向,對存在的隱患和苗頭發(fā)現不及時,對可能發(fā)生的問題缺乏敏感性和預見性。
三、下一步工作打算。
(一)切實加強對安全工作的組織領導。大隊黨委要繼續(xù)加強組織領導,把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統籌決策,統一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見微知著想到位、發(fā)現問題查到位、賞罰分明嚴到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項活動,全面加強部隊管理,增強官兵安全憂患意識,進一步筑牢大隊安全工作的“大堤”。
(二)增強干部責任心,抓好“兩個經常”。要從細微之處著手,加強干部工作責任心,扎實做好“兩個經?!毙怨ぷ鳌3龂栏癜凑諚l令條例要求做好兵的日常管理各項工作外,還要安排好課余時間和周末休息時間的警營文化活動,引導戰(zhàn)士參加一個文體項目,培養(yǎng)一項興趣愛好,鉆研一門專業(yè)技術,加強軍地兩用人才的培養(yǎng),在時間和意識上一定程度地減少違規(guī)違紀現象發(fā)生。
201x年的工作即將結束,在部門領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從部門工作安排,主動完成本職工作,積極主動地完成了領導交給自己的各項工作任務?,F將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下:
一、工作完成情況:
近一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動地配合公司各部門同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、按照上級消防部門的要求完成了公司防火工作并進行重點部位造氣風機房和凈化煤氣鼓風機泄露的消防演練。
2、對消防檢查記錄臺賬進行修改完善。
3、完成社會化“消防重點單位e網”資料上報錄入。
4、完成公司相關滅火和應急救援演練預案修訂。
5、帶領專職消防隊參加昌吉州消防支隊組織的消防鐵軍體能對抗賽,并取得優(yōu)異成績。
6、20xx年“11.9”是全國第24個消防消防宣傳活動日,為了大力宣傳防火滅火及疏散自救常識,積極提高公司全體職工的消防安全意識,培養(yǎng)職工自護自救能力,公司開展為期一周的消防安全宣傳教育活動。
7、完成全廠室內外消防栓、消防炮、化產泡沫站、凈化柴。
油泵房等消防器材、設施的檢查,對存在的隱患及時要求整改并跟蹤落實。
8、完成對公司每月的消防專項檢查工作。
9、完成20xx年專職消防隊夏季月訓練計劃、周訓練計劃的編制工作。并按照訓練計劃組織專職消防員進行業(yè)務訓練。
10、完成對現場有毒有害氣體檢測工作。
11、完成施工單位住宅區(qū)消防安全專項檢查,對檢查出的問題要求限時整改并跟蹤落實整改完成情況。
12、按上級消防部門要求,公司組織各部室、車間60名職工參加消防培訓考試取證。
13、今年共為車間更換滅火器813具、發(fā)放標示12張,滅火器記錄表609本,室內消火栓記錄表354本;充裝空氣呼吸器146具,動火和危化品消防車監(jiān)護30多次。
14、今年接警出動56次,廠外出警2次,打水4車;廠內出警54次,打水190車。
二、學習和思想情況。
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平。能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習。
2、在從事消防管理工作中,虛心向領導和同事學習管理方面好的經驗的同時,能夠去認真執(zhí)行領導的意圖和提高自己專業(yè)知識。
3、在學習其他同事好的管理同時,為了提高對消防工作的認識,努力學習新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結合,保證工作效率,提高技術水平。
三、存在的不足和今后努力的方向。
總之這一年來,我能夠較好的完成部門領導交辦的各項工作任務,這和部門領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和領導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時調整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術知識,提高自身的業(yè)務水平;四是加強對消防隊日常管理和訓練;五是消防設施、器材的檢查,對消防安全存在的隱患及時整改和完善,當然我還有很多缺點和不足,在此肯請領導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發(fā)揚成績,努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
20xx年,我局消防工作在局領導的高度重視下,認真貫徹落實省市消防工作會議和有關文件精神,切實履行年初簽訂的消防安全責任書各工作事項,健全落實消防安全責任制,消防工作取得實效,確保了各項民政工作目標任務的全面完成,現將有關工作報告如下:
一、加強組織領導,落實消防責任。
消防安全重于泰山。全市民政部門從踐行科學發(fā)展觀、構建和諧社會的高度,從維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā),充分認識搞好消防安全工作的重要性,增強責任感、使命感,堅持把人民群眾的生命財產安全放在第一位,以求真務實的精神,切實加強對消防安全的組織領導。一是根據人事變動情況及時調整了攀枝花市民政局安全工作領導小組,由局長任組長,其他黨組成員為副組長,相關處室和局屬事業(yè)單位主要負責人為成員的攀枝花市民政局消防安全工作領導小組,負責本部門的安全生產工作的組織領導,局辦公室具體負責局機關的日常工作,各業(yè)務處室負責抓好對口事業(yè)單位的安全生產工作。確定各事業(yè)單位的主要領導為本單位的消防安全第一責任人。全系統建立了主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的安全生產工作機制。二是堅持把消防安全工作納入目標管理,將責任落實到相關處室和局屬各事業(yè)單位,作為局機關各處室和局屬各事業(yè)單位年度目標管理的一項重要內容。年初有工作安排,下發(fā)了《攀枝花市民政局關于做好20xx年消防安全工作的通知》,年底有工作總結。消防安全工作做到了與其他各項業(yè)務工作同安排、同布置、同檢查、同考核,凡消防安全不達標的單位不得評為先進單位,負責人不得評為先進個人。三是把消防安全工作列入議事日程,今年,圍繞安全生產工作專門召開了4次局班子成員、機關中層干部和局屬事業(yè)單位負責人參加的工作會議,會上均專門強調了消防安全工作。此外還分別于1月和xx月專門圍繞消防安全工作召開會議部署消防隱患排查整治工作。局主要領導經常聽取消防安全工作匯報,及時對本部門安全生產提出要求,積極支持落實消防安全工作經費。四是進一步完善了市民政局安全生產責任體系,對安全生產組織機構、職能職責、管理規(guī)章、處置程序、宣傳教育、獎懲考核等進行了全面細致的規(guī)定。
二、開展宣傳教育,增強消防意識。
認真落實《攀枝花市民政局安全工作會議制度》,每季度召開一次職工安全生產學習會,組織全體干部職工認真學習《中華人民共和國消防法》、《國務院關于加強和改進消防工作的意見》、《四川省消防管理條例》等有關消防安全的法律法規(guī),及時傳達、貫徹上級和有關部門消防安全的文件、會議精神和情況通報,組織收看了安全生產教育警示片。結合我市實際,聯合市公安局開展了“九九消防平安行動”重點針對國辦福利機構加強了消防知識宣傳。此外,我局和局屬各事業(yè)單位還充分利用qq群、黑板報、宣傳欄等陣地開展全民消防宣傳教育,增強全民消防意識,提高全民防火、滅火和自我保護能力。各單位針對我市發(fā)生的各類消防安全事故及時組織學習,從中汲取經驗教訓,對照檢查了本單位的消防安全生產事故隱患,切實抓好預防和整改。通過學習教育,民政系統干部職工對消防安全工作的重要意義有了深刻的認識,全體干部職工遵章守紀的安全工作責任意識和防范意識明顯增強。
三、周密安排部署,強化消防監(jiān)管。
按照市安委會和省民政廳的有關部署,認真開展隱患排查整治活動,落實各項消防安全規(guī)章制度,切實增強消防安全監(jiān)管力度。一是嚴格按照《攀枝花市政府及有關部門安全生產監(jiān)督管理職責規(guī)定》的相關要求,切實加強領導,認真履行對所屬事業(yè)單位的安全監(jiān)管職責。按照“誰主管、誰負責”的原則,依法對所屬單位全面實施監(jiān)督管理,嚴格落實消防工作“一崗雙責”和責任追究制度。各業(yè)務處(室)有針對性的開展對福利機構、救助機構、農村敬老院、殯儀祭祀場所、軍休軍供保障機構開展安全生產檢查和事故風險等級評估,探索建立分級監(jiān)管監(jiān)察機制。認真貫徹落實《攀枝花市安全生產監(jiān)督管理局關于加強建設項目按期實施“三同時”工作的意見》,在市軍休所、農村敬老院等民政建設項目的實施過程中,堅持同時設計、同時施工、同時投入使用的“三同時”原則。二是結合民政工作實際,制定了工作方案,對本系統消防安全隱患進行認真的排查和整改。為認真吸取外地火災事故頻發(fā)的教訓,堅決預防重特大火災事故,確保我市旱季期間火災形勢的穩(wěn)定,我局多次向區(qū)縣民政局和直屬事業(yè)單位下發(fā)文件通知,要求做好消防安全工作。
四、建立長效機制,做好防范工作。
一是加強督促檢查。局機關和各單位積極做好經常性的消防安全檢查工作,針對存在的消防問題和不安全因素,查漏補缺,及時整改,增添措施,清除消防隱患。各單位辦公場所及車輛及時更換了老化和使用后的消防器械,同時加大對出租房屋防火工作的督促檢查力度。二是在旱季、汛期和重大節(jié)日前都召開安全工作例會,對消防安全工作進行安排部署。局機關、市殯儀館、市救助管理站、市社會福利院、市兒童福利院、市軍供站等重點防火單位和要害部門增加值班人員,實行重點監(jiān)控。三是加強社會治安綜合治理,按照“誰主管、誰負責”的原則,落實防火防盜安全責任制。局機關從20xx年起聘請專業(yè)的保安公司負責機關大樓的安全保衛(wèi)工作,市救助管理站、市社會福利院、市軍供站、市殯儀館等單位也聘請了專門人員負責護樓守院和值夜班。
五、抓好民政業(yè)務范圍內的其他消防安全工作。
一是加強救災物資儲備和應急救助機制建設,隨時做好因大面積火災造成群眾緊急轉移安置情況的處置準備。二是以和諧社區(qū)建設為抓手,一方面加強城市社區(qū)軟硬件設施建設,一方面提高社區(qū)辦公經費和社區(qū)工作人員待遇,為所在地公安機關開展基層消防安全知識培訓搭建好陣地和平臺。三是在開展養(yǎng)老機構審批的過程中,嚴把消防安全關口,切實做到沒有通過消防安全審核的不予審批。
20xx年,我局加強領導,落實責任,有效防止了各類民政機構消防安全事故的發(fā)生,消防安全工作取得了一定的成績,促進了各項民政工作的順利開展。我們將在今后的工作中進一步提高對消防安全工作重要性的認識,切實履行消防安全部門責任,健全內部責任制,狠抓措施落實,嚴防各類消防安全責任事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財產安全,為構建和諧攀枝花作出新貢獻。
季度工作總結文檔篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結,其實就是對自己過往的工作進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結經驗教訓,明確今后的努力方向。下面就是小編整理的季度工作總結開頭及范文(5篇)精選,希望大家喜歡。
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝,從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結。
一、統計工作。
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、今后工作計劃。
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處。
在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。__月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。
時光荏苒,第四季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續(xù);
共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作(__的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、__等助理工程師、___、___等生育費用報銷、生育津貼、___的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與___聯系共采購2臺復印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯想公司聯系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
在第四季度,__車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業(yè)對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為車間的社會穩(wěn)定和經濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產環(huán)境,具體工作總結如下:
一、強化輿論宣傳。
車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,通過網站、標語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
二、狠抓工作落實。
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領域進行了深入排查,對發(fā)現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
關閉取締后又擅自生產、經營、建設的;
違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定,違法違規(guī)進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作。
組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓班,并陪同安監(jiān)局的同志到各個企業(yè),手把手地指導各個企業(yè)進行職業(yè)危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進行摸底調查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;
維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
今年第四季度,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業(yè)務知識學習,自費參加業(yè)務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質。
認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗的法律法規(guī),學習規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設。
堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理。
在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發(fā)現錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現過差錯。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)。
通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
季度工作總結文檔篇十
20xx年第一季度,中醫(yī)院在院領導和護理部的關切支持下,環(huán)抱年初訂定的護理治理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基礎達到了目標要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了陳訴請示,總結如下:
各科室增強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓,組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面進步全院護士整體中醫(yī)護理程度,積極普遍的將中醫(yī)護理利用蒞臨床實踐。
各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核,從理論到實踐上進步護理人員整體素質。護理部及護士長禁絕時查房,提問,內容為根基理論知識,院內沾染知識和專科理論知識,以匆匆進人人配合學習和提高。
增強對護理缺陷、護理投訴的歸因闡發(fā);對發(fā)生的護理缺陷組織討論,闡發(fā)發(fā)生的原因,應汲取的教訓,訂定整改步伐,對重復呈現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中利用持續(xù)質量改進。
要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改良辦事態(tài)度,建立以病人為中心,一切辦事為病人,急病人所急,想病人所想的辦事意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優(yōu)質的辦事,讓病人滿意。
切實做到精確、客看及繼續(xù),在書寫歷程中要認真考慮,能客看、真實、精確、實時、完整的反應病人的病情變更,賡續(xù)強化護理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護士能正直書寫態(tài)度,同時增強監(jiān)督反省的力度,發(fā)明問題實時矯正,每月進行護理文書質量闡發(fā),對存在問題提出整改步伐,并繼承監(jiān)控。
急救物品進行交接班治理,每班專管人員進行全面反省一次,護士長每周反省,隨時抽查,包管了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
增強醫(yī)院沾染治理,落實醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止感染病的流傳,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理,防止交叉沾染。
面對20xx年我們充溢了信心,在確定造詣的同時,我們也清醒的觀到存在的不夠,前進的途徑上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學、嚴謹、求實、立異的態(tài)度,去歡迎挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動力無限!
季度工作總結文檔篇十一
第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20某某年工作總結與20某某年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產管理規(guī)定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠透過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20某某年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內部考核,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們必須要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自己業(yè)務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協助各部門做好上半年工作總結。
季度工作總結文檔篇十二
一、加強省級科技計劃申報及科技項目管理工作。在今年省級科技計劃實行限量申報的情況下,我局積極收集整理科技項目資料,選擇脈壽果營養(yǎng)系列產品研究項目進行了上報。同時加強科技項目的監(jiān)督和管理,對我縣**年度以來立項的盤龍七片產業(yè)化開發(fā)、抗癌新藥食道平散產業(yè)化開發(fā)項目2項重大科技創(chuàng)新專項項目進行了調查,向市科技局上報了調查表及項目實施過程中的圖片資料。
二、深入基層單位征集推薦市科學技術獎。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤龍公司等重點企業(yè)及衛(wèi)生局、教育局、林業(yè)局、畜牧局等相關部門征集科技成果獎,通過部門申請、科技局對初步審核,對有價值的進行指導完善,對條件不成熟的提出具體指導意見,為以后申報打好基礎。現已完成了縣級電大管理規(guī)范研究、痛寧片研制生產項目2個成果資料整理,柞板11號良種推廣項目已送市科技局初審。
三、全面總結**年科技特派員工作,初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統籌考慮的原則對**年下派的25名科技特派員進行了年度考核,按照20%優(yōu)秀指標,通過考核程序對成績突出的5名科技特派員作為優(yōu)秀格次進行了上報。積極和農口相關部門協商,結合**年部門抓點示范重點工程,初步選擇了有專業(yè)技術特長的31名科技人員作為擬下派人員。
四、農民學實用技術工作開展有序。與相關部門密切聯系,反復征求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見,制定下發(fā)了**年農民學實用技術實施意見,著力開展農業(yè)科技知識、實用技術、產業(yè)發(fā)展知識和信息培訓。開展了科技之春活動,3月26日在馬臺鄉(xiāng)舉行了聲勢浩大的科技普大集活動,全縣38個相關部門開展了培訓和咨詢服務活動。
五、扎實開展提高兩力大討論活動。根據縣上總體方案的安排部署,成立了由黨組書記、局長張建文為組長的科技局提高執(zhí)政能力暨增強執(zhí)行力大討論活動工作領導小組,制定了科技局提高執(zhí)政能力暨增強執(zhí)行力實施方案和活動安排表,并組織干部嚴格按照規(guī)定開展各項活動,進行了電視公開承諾取得了較好實效。
一、實施科技帶動戰(zhàn)略,建立縣級科技項目信息庫。圍繞市科技局實施科技帶動戰(zhàn)略,采取擇優(yōu)、擇強的原則,在全縣篩選、征集一批科技計劃項目,計劃向市局申報商洛市科技帶動戰(zhàn)略項目4個。建立縣級科技項目信息庫,做好項目的儲備工作。
二、召開科技特派員下派會議和農業(yè)110啟動大會。選定下派人員、制定目標任務書、科技特派員紀實工作手冊,籌備、召開20xx年科技特派員下派會議。積極和電信部門溝通,啟動柞水縣的陜西省農業(yè)科技110信息服務體系建設工程和965110服務工作,探索建立科技開發(fā)與農民需要的互動機制和農民依靠科技增收致富的長效機制。
三、圍繞產業(yè)技術培訓,抓好農民學實用技術工作。按照**年農民學實用技術實施意見要求,組織、協調、指導、督促相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據安排開展各種宣傳和培訓。加強信息報送和督促檢查。
四、做好3個縣級科技成果獎的評審工作,積極向市科技局推薦優(yōu)秀科技成果。
五、完成全國科技進步考核相關資料的上報工作。
六、開展知識產權四進活動,支持和鼓勵企業(yè)及個人申報專利。
季度工作總結文檔篇十三
面對近期_市等多個地區(qū)發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情范文寫作,根據********同志重要指示批示精神,根據全國和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議部署要求,學校高度重視,密切關注,及時應對,強化措施,全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作?,F就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作總結匯報如下:
一、領導高試重視,落實責任。
1、為有效預防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,科學、規(guī)范地做好衛(wèi)生應急處理工作,我校結合本單位實際情況,成立我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,并將我校傳染病防控工作責任落實到相關部門。
2、校長作為學校預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人,高度重視學校衛(wèi)生工作,統一思想。
3、學校建立各項工作責任制,完善考核制度,明確各人工作職表,建立疫情“日報告”“零報告”制度,保證學校預防疾病控制工作的順利開展,截止目前,我校尚未發(fā)現感染病毒攜帶者。
4、嚴格控制進校人員,除值班人員外,其他人員一律不得入校。要求全體教職工積極做好防護工作,非必要不外出,減少出門,聚會等人員聚集活動。要求全體師生員工理性認知、科學防控疫情、不恐慌、不信謠、不傳謠,不跟風,不炒作,不在朋友圈等隨意轉發(fā)消息或發(fā)布不實言論。
二、做好宣傳動員,落實疫情防控措施。
1、我校發(fā)放《關于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情致家長的一封信》,指導家長及學生在家做好疫情防控。各班主任寒假期間通過微博、微信公眾號、家長群、學生群等網絡渠道盡快發(fā)放假期生活提示,入黨志愿書開展健康教育,向學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求,引導學生和家長居家或外出時做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點環(huán)節(jié),假期不開展大型師生聚集性活動,切實落實學校傳染病防控各項要求,做到早發(fā)現、早報告、早治療。
2、做好疫情防控物資的儲備,我們購買了84消毒液,體溫測試儀器、消毒泡騰片、口罩等防控物資。要求教師工作人員上班期間需規(guī)范帶好口罩,做好自我防護。
三、推進校園環(huán)境整治。
春季學期開學前,學校全方位改善學校環(huán)境衛(wèi)生條件,推進教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、廁所等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生改善行動,做到日常通風換氣,保持教室內空氣流通,為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
四、強化師生健康教育。
春季學期開學后,各地各校要嚴格落實學校傳染病防控措施,做好學生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作,通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育,幫助廣大師生提高防范意識、了解防治知識,引導師生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式。
五、做好假期值班值守。
當前,春節(jié)臨近,學校正值寒假,人員流動大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發(fā)期。學校強化責任意識,嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,確保信息聯絡暢通,學校主要領導和職能部門主要負責人24小時保持通訊暢通。
1、原則上不予學生提前返校。如有提前返校學生,各學院應及時向校附屬醫(yī)院報告,進行體溫監(jiān)測。開學報到期間,校附屬醫(yī)院、保衛(wèi)處組織人員在南北區(qū)大門口進行入校學生體溫監(jiān)測。
2、工作總結范文所有學生做好居家體溫監(jiān)測,體溫異常者,及時就診,向學工處申請延遲返校。對于_籍學生或其它疫情嚴重的學生,凡因當地疫情控制要求無法按時返校的,可視情況辦理延遲返校。
3、開學報到期間,保衛(wèi)處,學校統一安排車輛將體溫異常的師生轉送至指定隔離場所。
4、學校每天安排醫(yī)務人員前往隔離場所對隔離學生進行體溫監(jiān)測及相關檢查和治療,必要時轉診到定點醫(yī)療機構。
5、一旦發(fā)現疑似病人,第一時間隔離觀察,并立即轉診至定點醫(yī)療機構,并報告領導小組辦公室。
七、加強確診病例學生的休學、復學管理。
對確診病例,要嚴格執(zhí)行休學、復學管理制度,并密切跟蹤其治療情況。
按照相關規(guī)定,根據傳染病定點醫(yī)療機構開具的疾病證明和校附屬醫(yī)院簽署的同意休學的意見,為確診病例辦理休學手續(xù)。根據傳染病定點醫(yī)療機構開具的復學診斷證明,為符合復學條件的學生辦理復學手續(xù)。要開展全校師生,尤其是確診病例學生及其家長,隔離觀察學生及其家長的心理疏導工作,及時消除其恐慌心理。
季度工作總結文檔篇十四
三季度以來,鄉(xiāng)黨委、政府堅持以保持共產黨員先進性教育活動為載體,以農業(yè)增效、農牧民增收為落腳點,統籌安排,扎實工作,全力抓好鄉(xiāng)各項工作:
(一)加強棉花田管,三季度工作總結。于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現場會,認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項,并聘請農業(yè)技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
(二)加強了農業(yè)用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協調,請求增加水量的基礎上,一是根據生產實際,及時成立鄉(xiāng)水、電管理站,加強了農業(yè)生產用水調配管理,結束了鄉(xiāng)生產用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部,24小時巡邏,查看水口,組織農戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產奠定了良好基礎。
(三)積極做好棉花測產和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農業(yè)技術員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據統計,今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手,于8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由于組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發(fā)生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發(fā)現問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產例會合二為一,共同布置,兩不耽誤。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據棉花生產需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進行,維護了農牧民群眾的正常利益,促進了農村經濟的正常發(fā)展,受到了群眾普遍贊揚。眼下,根據棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創(chuàng)收活動,既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調動季節(jié)工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫(yī)、送水送藥,使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反社會治安案件和不安全事故,社會穩(wěn)定,生產秩序良好。由于措施有力,管理加強,全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現主體工程己完工,即將進入內部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)xx村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經鄉(xiāng)政府領導與博湖葦業(yè)接洽,達成了大拐葦湖開發(fā)初步協議,使鄉(xiāng)多種經營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,并通過了自治區(qū)檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農戶購進了1臺大馬力拖拉機,提高了鄉(xiāng)農機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據不完全統計,兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件,真正達到了黨員受教育,群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排,現鄉(xiāng)先教工作己轉入黨性分析、征求意見階段。
季度工作總結文檔篇十五
回顧第三季度(20xx)來的客服工作,有得有失?,F將第三季度(20xx)來的客服工作總結如下:
在第二季度(20xx)初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,三季度(20xx)的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
根據年初公司下達的收費指標,積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
如期完成xx區(qū)每季度(20xx)入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務———xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引進了"超市、藥店"項目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內進行一次以"為災區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作,今年公司加大了對中秋節(jié)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內購置了各種裝飾品。
在中秋前夕,組織進行了第三季度(20xx)一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在第三季度(20xx)的工作基礎上,第四季度(20xx)我們滿懷信心與希望,在新的季度(20xx)里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
季度工作總結文檔篇十六
xx車間緊緊圍繞年產x噸奮斗目標,以“提質降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,強化六項基礎管理,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項生產任務指標。截止到x月x日,x車間完成產量x噸,為年計劃的x%,較去年同期增產x噸,創(chuàng)x生產以來最高水平,產品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%,優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%,各主要原料消耗全部達到定額或低于定額。主要抓好以下三個方面工作:
一、生產管理方面。首先從激勵機制入手,繼續(xù)推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制,把生產指標與效益工資掛鉤形成經濟壓力,增強了廣大職工的生產熱情。其次從提升業(yè)務素質入手,針對不同工序操作人員制定工藝技術培訓措施,通過總結推廣先進操作法,組織學習“五檢查,五確認”行為規(guī)范,認真搞好傳幫帶的“學技術、練技能、強素質”活動,提升了全員業(yè)務技術能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴把原材料質量關,避免摻有雜質的不合格品進入生產系統。在生產過程中,控制好投料比,保證雙酚a反應完全。根據半成品化驗結果,及時替換色度偏高的氯苯溶劑,根據離心物料的水分和加料時間的監(jiān)測結果,及時調整離心機的料位探測器。通過規(guī)范化的管理,標準化的操作,保證了產量、質量、消耗等各項生產指標的完成。
二、設備管理方面。加強了對離心、雙錐等重要生產設備的值守監(jiān)控,強化預防和及時發(fā)現故障隱患,使設備管理由被動性維修向預測性維護。同時,監(jiān)督指導外包維修人員及時對問題設備進行檢修保養(yǎng),加大了對設備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質,增強設備性能。7月份,針對離心機料位探測器探針偏離、易斷裂問題,經過技術改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,經過兩個多月的試運行,符合生產工藝要求,解決了制約生產問題。
三、安全管理方面。車間利用班組學習時間,采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式,定期對員工進行安全教育,牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產工作奠定強有力的思想保證,實現三季度無工傷、無事故。
四季度,x車間將開展好各項增產、降本、提質、降耗活動,積極調動職工生產熱情,充分利用生產黃金期爭分奪秒趕進度,堅定信心,克服困難,力爭完成公司下達的各項生產任務指標。
季度工作總結文檔篇十七
金秋十月,桂花飄香的季節(jié)。轉眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候對武漢這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規(guī)矩了,呵呵,經過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發(fā)還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
4、一體化火檢的火檢閥值設置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發(fā)火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
現場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態(tài)檢測,出現自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態(tài)就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設置火檢閥值,可以試著調低些火檢閥值。
好了,以上就是這個季度的總結。儀表行業(yè)更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
季度工作總結文檔篇十八
1、為加大統籌力度,鼓勵廣大群眾積極參保,首先殘疾人、農村五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、農村2女戶、70歲以上老人參保費用均由相關部門支付,住院期間免除起付線,同比提高報銷比例5%。民政部門與衛(wèi)生、社保及新農合辦等部門緊密協作,在縣醫(yī)院設立了特困醫(yī)療救助窗口,并加大了醫(yī)療保險報銷比例。同時,對經社保和新農合報銷后,數額仍然較大的(5000元以上)按10%的比例予以救助,對部分患心臟病、白血病、惡性腫瘤、腎衰竭等特重大疾病,造成醫(yī)療費用過高,導致家庭生活特別困難的,視情況提高了救助標準,最大限度減少群眾損失。尤其是對五保對象實行全報全銷,切實解決了他們的看病困難。對新農合患者重大公共衛(wèi)生服務項目涉及的病種以及孕產婦住院分娩,先執(zhí)行國家專項補助,剩余醫(yī)藥費用再按新農合有關規(guī)定給予報銷。20xx年新農合住院最高支付限額由5萬提升到6萬。
2、為解決看病貴問題,自20xx年12月1日起我縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構均實施基本藥物零差率銷售,對目錄外藥品也實施零差率銷售,在醫(yī)院建立基本藥物價格公示牌,為規(guī)范臨床用藥,各衛(wèi)生院實施“八個排隊”“四個排隊”,醫(yī)務人員不良業(yè)績公示牌等等接受群眾、上級單位監(jiān)督。自實施藥物零差率銷售以來為群眾看病減輕費用20-30%。目前我縣正在積極組織討論基本藥物統一采購、統一目錄、統一價格、統一配送、統一結算平臺。
3、為加強基層醫(yī)療隊伍建設本年度我縣選派38人赴省級醫(yī)院6人赴州級醫(yī)院進修學習?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構建設方面,爭取5月底以前驗收投入使用19個衛(wèi)生院和210個村衛(wèi)生室。公共衛(wèi)生方面免費為全縣39826人建立了居民健康檔案,對縣內2256名0-3歲兒童、1170名孕產婦、9065名65歲以上老人、1586例高血壓、142例2型糖尿病患者、92名重癥精神病患者實施了保健管理。
4、受“8.8泥石流災害”印象,目前我縣公立醫(yī)院改革相對滯后,公立醫(yī)院改革工作正在積極籌備中。
5、為了加快中藏醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,一是在全縣綜合醫(yī)院設立了中藏醫(yī)科、中藏藥房、提供中藏醫(yī)藥服務,中藏醫(yī)病床數基本達到醫(yī)院總病床的5%。二是加大中藏醫(yī)人才培養(yǎng)力度,22人參加了全州中醫(yī)藥適宜技術培訓辦,6人參加了“西醫(yī)學中醫(yī),中醫(yī)學經典”活動。從中藏醫(yī)院選派了4名優(yōu)秀骨干到蘭州、西藏等地醫(yī)院進修培訓。三是計劃建立1個中藏醫(yī)衛(wèi)生社區(qū),目前我縣中藏醫(yī)院制劑樓項目已完成圖紙設計和評審,即將開始投標,爭取4月份開工修建。
6、縣委組織部在全縣范圍內公開招考了10名副科級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,全面實施院長競聘制、全員聘任制、崗位責任制、績效工資制、資格準入制,建立能進能出的人力資源制度,完善了收入分配制度,以服務質量和數量為核心,以崗位責任與績效為基礎的考核、激勵制度。
1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。鞏固擴大基本醫(yī)療保障制度覆蓋面,進一步提高基本醫(yī)療保障水平,提高基本醫(yī)保資金管理水平。
2、進一步建立健全國家基本藥物制度,在全省藥品招標采購平臺框架內,擬將組織開展我縣國家基本藥物二次議價招標采購。完善我縣藥品采購、配送機制。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。進一步加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設,啟動實施以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設工作,落實村醫(yī)補助政策。
4、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,進一步加強基層醫(yī)療機構建設,落實9類基本公共衛(wèi)生服務,建立全民健康檔案,至年底建檔率達90%以上,繼續(xù)實施重大公共衛(wèi)生服務項目,加強公共衛(wèi)生服務能力建設。
5、擬制定公立醫(yī)院改革方案,在下半年試點推行。
6、進一步促進中藏醫(yī)藥又快又好發(fā)展。
7、進一步召開宣傳動員大會,搞好輿論引導。
季度工作總結文檔篇十九
在費老師的指導下,季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式。
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
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