網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（熱門(mén)14篇）

總結(jié)是一種反思的過(guò)程，通過(guò)整理思緒來(lái)提升自我。怎樣提高自己的寫(xiě)作水平，讓自己的文章更具有吸引力和說(shuō)服力？總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們挖掘過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而改進(jìn)自己。以下是小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，希望能夠給大家寫(xiě)總結(jié)提供一些啟發(fā)和思路。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇一

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。

不過(guò)在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：

我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。

主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：

地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx剩

學(xué)歷：大專(zhuān)和本科

性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。

辦公位置：寫(xiě)字樓。

消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。

宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);

我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀(guān)的現(xiàn)代生活方式;

商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。

婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。

精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。

通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。

2、 借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

3、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。

4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。

多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。

1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。

2、 網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。

3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。

4、 通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。

促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪(fǎng)問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。

搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。

網(wǎng)下推廣：借助線(xiàn)下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。

社區(qū)、即時(shí)通訊、博客：通過(guò)發(fā)，論壇發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。

病毒式營(yíng)銷(xiāo)：主要是借助客戶(hù)的力量，我們通過(guò)給客戶(hù)提供電子相冊(cè)的制作?？蛻?hù)可以通過(guò)現(xiàn)有的、博客等工具進(jìn)行傳播。來(lái)推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。

許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站使得客戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)，提供客戶(hù)的郵箱，獲得許可營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過(guò)發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。

體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。

1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的管理和考核，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和活動(dòng)的開(kāi)展。

2、網(wǎng)站客服人員：負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流，解決瀏覽者的問(wèn)題，主動(dòng)和客戶(hù)進(jìn)行交流，吸引客戶(hù)讓客戶(hù)到門(mén)店來(lái)。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)。

3、網(wǎng)站推廣人員：負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)。

4、網(wǎng)站文案編輯：來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)站的文案寫(xiě)作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng)，取得客戶(hù)的信任。

面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我這些應(yīng)對(duì)方法還是不夠，我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度，為顧客提供更好的的服務(wù)，這才是做長(zhǎng)久生意的最根本!

也許還有很多事情需要我來(lái)解決，作為一個(gè)小老板，給自己打拼，就不能有怨言，社會(huì)主義社會(huì)不養(yǎng)閑人，多勞多得，這才是公平。我的影樓也是從剛開(kāi)始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓，我付出的巨大的努力，當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的，這就給了我更多的信心。

我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模，上檔次的!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇二

當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢(qián)買(mǎi)較為昂貴的教科書(shū)和其他書(shū)籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷(xiāo)方面，節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書(shū)籍方面的開(kāi)銷(xiāo)了。

對(duì)于同專(zhuān)業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講，許多專(zhuān)業(yè)課程是同一個(gè)老師教的，所用的教材一般不會(huì)變。買(mǎi)舊書(shū)除了破一些，其他都還算可以。

而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來(lái)講，不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣(mài)掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買(mǎi)什么書(shū)，就沒(méi)買(mǎi)。等到下學(xué)期要上這門(mén)課時(shí)，才想去買(mǎi)。但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)書(shū)的大四學(xué)生也不可能每天都在賣(mài)。那么多的書(shū)，每次沒(méi)有賣(mài)出去書(shū)還要再裝起來(lái)，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來(lái)不及，弄得很辛苦。

因此多數(shù)的書(shū)是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)過(guò)，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為高校大學(xué)生搭建的二手書(shū)平臺(tái)。但華大到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為本校師生提供買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫(xiě)一些買(mǎi)賣(mài)書(shū)籍的支言片語(yǔ)。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂(lè)、電影等娛樂(lè)信息淹沒(méi)掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái)，主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象，為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書(shū)籍出售，同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買(mǎi)到自己需要的圖書(shū)。通過(guò)二手書(shū)的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書(shū)費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。（附上二手書(shū)調(diào)查表）。

一個(gè)為大學(xué)生買(mǎi)、賣(mài)二手書(shū)籍的雙方提供交易信息的平臺(tái)。

網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書(shū)網(wǎng)，讓學(xué)生一想買(mǎi)、賣(mài)書(shū)就到我們網(wǎng)站來(lái)。

廣泛收集買(mǎi)、賣(mài)雙方的需求信息。急你所急，真誠(chéng)服務(wù)。

網(wǎng)站域名設(shè)想：bookxx，"不可思議"的價(jià)格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿(mǎn)意的服務(wù)。

網(wǎng)站版本設(shè)想：初期制作一個(gè)網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況，升級(jí)網(wǎng)站。

首先消費(fèi)者在我們的首頁(yè)注冊(cè)為會(huì)員，然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣(mài)書(shū)信息或者在線(xiàn)瀏覽圖書(shū)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書(shū)時(shí)，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)進(jìn)一步的了解。確定了購(gòu)買(mǎi)需求，即可點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)把書(shū)放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對(duì)該書(shū)有一定的了解，如書(shū)名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線(xiàn)搜索自己需要的書(shū)。把書(shū)放進(jìn)購(gòu)物車(chē)之后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁(yè)面，消費(fèi)者在這里填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式。

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一處理，之后數(shù)據(jù)庫(kù)管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單，如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無(wú)法於正常期限內(nèi)出貨時(shí)，管理員會(huì)以電話(huà)或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認(rèn)完畢之后，管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書(shū)人，待將供書(shū)人的書(shū)提取后，由管理員統(tǒng)一包裝，出貨，并依訂書(shū)人所選擇的訂購(gòu)方式，將書(shū)送達(dá)其手中。

在線(xiàn)查詢(xún)：學(xué)生可以查詢(xún)自己需要的書(shū)是否有在賣(mài)，如果有自己想要的書(shū)，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。

在線(xiàn)登錄與修改：學(xué)生可以隨時(shí)以在線(xiàn)登錄的方式新增、修改、或刪除書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對(duì)自己想賣(mài)的書(shū)再做更詳細(xì)的描述。

留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除，避免數(shù)據(jù)過(guò)多重復(fù)，會(huì)員想賣(mài)的書(shū)還沒(méi)賣(mài)出，可再一次發(fā)表文章。

會(huì)員管理：即可供管理員登錄的后臺(tái)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠。

購(gòu)物車(chē)：核對(duì)購(gòu)物信息，確定數(shù)量及其他問(wèn)題，點(diǎn)擊提交購(gòu)買(mǎi)。

信息發(fā)布：由那些有賣(mài)書(shū)需求的人來(lái)發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會(huì)員的參與熱情。

首頁(yè)：分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁(yè)面，會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣(mài)書(shū)信息，還可以查詢(xún)圖書(shū)詳細(xì)信息并購(gòu)買(mǎi)。

最新上架：推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買(mǎi)價(jià)值的書(shū)籍，可引起會(huì)員興趣，促成交易。也可以幫助周?chē)鷷?shū)店發(fā)布新書(shū)信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。

圖書(shū)分類(lèi)：在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣(mài)家對(duì)其上傳的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對(duì)分類(lèi)進(jìn)行管理，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。

我是賣(mài)家：用戶(hù)點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書(shū)信息上傳頁(yè)面，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書(shū)的有關(guān)信息，包括圖書(shū)的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書(shū)分類(lèi)，否則繼續(xù)瀏覽圖書(shū)信息或購(gòu)買(mǎi)。

前臺(tái)：在這里用戶(hù)可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對(duì)其進(jìn)行查看或修改。管理購(gòu)物車(chē)信息，在確定購(gòu)買(mǎi)時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。

后臺(tái)：在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的圖書(shū)信息，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。管理會(huì)員信息，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過(guò)期信息，對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員，并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。

我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來(lái)提升知名度及形象，例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書(shū)活動(dòng)及和一些部門(mén)合作的西部贈(zèng)書(shū)活動(dòng)等等。

我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。

3）與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線(xiàn)瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量；

4）一食門(mén)前的廣告欄；

5）與華大附近書(shū)店聯(lián)合做活動(dòng)，提供大量?jī)?yōu)惠券，吸引會(huì)員參加。為書(shū)店發(fā)布新書(shū)信息，互惠互利。

系統(tǒng)使用環(huán)境：windowsnt作業(yè)環(huán)境，500mb以上harddisk空間，ie5。0以上的瀏覽器以800（600的畫(huà)面觀(guān)賞。

網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊：

1、買(mǎi)家用戶(hù)模塊：（見(jiàn)圖1）。

圖1：買(mǎi)者運(yùn)作流程。

2、賣(mài)家用戶(hù)模塊：（見(jiàn)圖2）。

圖2：賣(mài)者運(yùn)作流程。

3、管理者模塊：（見(jiàn)圖3）。

圖3：管理者的運(yùn)作流程。

4、購(gòu)物車(chē)的模塊：（見(jiàn)圖4）。

圖4：購(gòu)物車(chē)功能介紹。

12345678。

項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃。

需求分析（消費(fèi)者）。

需求分析（提供者）。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)。

項(xiàng)目監(jiān)控及管理。

網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用（國(guó)際中文域名320元/年）、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用（選擇組合套餐windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年），個(gè)人電腦兩臺(tái)（1萬(wàn)元）。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：

硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪(fǎng)問(wèn)。

新書(shū)的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書(shū)不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀(guān)賞性。

會(huì)員和上傳書(shū)籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書(shū)籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過(guò)時(shí)的信息。

由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶(hù)個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪(fǎng)問(wèn)和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來(lái)保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：

1、設(shè)備保密。

所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。

2、系統(tǒng)保密。

本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專(zhuān)業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。

3、應(yīng)用層保密。

數(shù)據(jù)庫(kù)保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過(guò)加密，訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。

附：二手圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。

1、您對(duì)二手圖書(shū)市場(chǎng)有興趣嗎？（）。

a、有b、沒(méi)有c、從未考慮過(guò)此問(wèn)題。

2、您認(rèn)為舊圖書(shū)市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的？（）。

a、提高教材利用率b、價(jià)格低廉c、方便購(gòu)買(mǎi)稀有圖書(shū)d、絕色環(huán)保。

3、在舊書(shū)店，您一般是買(mǎi)哪一類(lèi)的書(shū)籍？（）。

a、計(jì)算機(jī)類(lèi)b、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)c、人物傳記d、專(zhuān)業(yè)教材e、其它。

4、您希望得到什么樣的二手圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)？（）。

a、在店里銷(xiāo)售b、網(wǎng)上訂購(gòu)c。電話(huà)訂購(gòu)d、上門(mén)推銷(xiāo)e、其它。

5、您對(duì)舊書(shū)店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)？（）。

a、舊書(shū)放置不合理b、舊書(shū)分類(lèi)不準(zhǔn)確c、缺乏舊書(shū)信息查詢(xún)。

d、舊書(shū)折扣不透明e、其它。

6、您認(rèn)為一本舊教材，賣(mài)多少錢(qián)是最為合理的？（）。

a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。

7、如果您是舊書(shū)書(shū)店老板，您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)？（）。

a、實(shí)時(shí)舊書(shū)庫(kù)存信息查詢(xún)b、透明的舊書(shū)定價(jià)規(guī)購(gòu)服務(wù)。

c、電話(huà)短信預(yù)購(gòu)服務(wù)d、送書(shū)上門(mén)服務(wù)。

8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？（）。

a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材。

a、很有必要b、沒(méi)有必要c、可有可無(wú)d、視各學(xué)校而定。

10、你覺(jué)得開(kāi)展二手書(shū)網(wǎng)站如何？（）。

a、很好b、不好c、無(wú)所謂。

11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會(huì)去發(fā)布買(mǎi)、賣(mài)書(shū)籍信息嗎？

a、肯定會(huì)去b、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息。

c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去。

12、您所在年級(jí)（）。

a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇三

本店介紹：

本店創(chuàng)建于20xx年11月17日，主營(yíng)年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)，現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無(wú)愧的成為表達(dá)中國(guó)女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性，因此對(duì)于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對(duì)服飾的個(gè)性化要求越來(lái)越高，女裝企業(yè)也認(rèn)識(shí)到為了自身更好的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就需要面向市場(chǎng)要求，更大限度的滿(mǎn)足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位i、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。

市場(chǎng)狀況分析：經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性，而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前，我國(guó)老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺，很多消費(fèi)者往往都買(mǎi)不到合適的衣服，就近幾年來(lái)的市場(chǎng)來(lái)看，女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主，尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。

從近年女性品牌服裝流行趨勢(shì)看，消費(fèi)者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品味的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)（如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變）、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨勢(shì)：一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷(xiāo)售將有上升；另一種是中低檔消費(fèi)開(kāi)始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。

在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)地上熱銷(xiāo)的服飾“純度”將會(huì)更高，純毛、純棉、純棉甚至純絲等會(huì)更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會(huì)大受消費(fèi)者的歡迎。

目標(biāo)市場(chǎng)選擇：

（1）全面營(yíng)銷(xiāo)，以所有的消費(fèi)者為目標(biāo)，進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷(xiāo)售。也就是說(shuō)市場(chǎng)上什么好賣(mài)做什么。

（2）產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)不同特性、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷(xiāo)售，但并非是針對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)的消費(fèi)者需要，而只是向大眾消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會(huì)。

杭州品牌江南布衣，ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標(biāo)市場(chǎng)人群特定的體型，服裝的型號(hào)大小從smlxl型號(hào)分別加大有放小了一個(gè)尺寸，服裝品牌的9個(gè)尺寸穩(wěn)穩(wěn)的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。

（3）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從細(xì)分化的市場(chǎng)中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標(biāo)客戶(hù)，并進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合開(kāi)發(fā)。

產(chǎn)品介紹以及定價(jià)：

銷(xiāo)售方案：

1、營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛：

人氣旺，自然會(huì)吸引顧客上門(mén)，在無(wú)人關(guān)顧的時(shí)候，也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品，調(diào)整擺設(shè)。

2、經(jīng)營(yíng)推陳出新：

要迅速反映流行，“開(kāi)發(fā)”特別服裝商品，讓顧客產(chǎn)生“這次不買(mǎi)，下次就買(mǎi)不到”的搶手感覺(jué)。

3、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠實(shí)顧客：

最好能盡量抓住每一位上門(mén)的顧客。最好能記住老客戶(hù)的喜好，并主動(dòng)介紹他們可能會(huì)喜歡的服裝商品。另外，接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快，也可以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

4、累加加碼折扣：

第一次上門(mén)的顧客，就發(fā)一個(gè)會(huì)員證，第二次來(lái)時(shí)，服裝商品可以打九折，第三次來(lái)說(shuō)就打八折，第四次打七折，以后的購(gòu)物均可打七折。如此以來(lái)，一次的錢(qián)可能賺得少一些，但身店里人氣旺，也有一定的顧客群了。

5、季節(jié)折扣：

根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、數(shù)量，來(lái)決定是否給予折扣，折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣(mài)”就屬于這種類(lèi)型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過(guò)少等情況，顧客常盈門(mén)。

6、心理定價(jià)策略：

針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理，很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴，在其所銷(xiāo)售的服裝商品中，尾數(shù)為整數(shù)得僅占xx%左右，85%左右的服裝商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù)，而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件衣服定價(jià)99元人們會(huì)感覺(jué)比100元便宜，定價(jià)101元人們則會(huì)感覺(jué)貴，較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺(tái)階。利用心理定價(jià)策略會(huì)給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺(jué)，從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇四

最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群。

2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群。

社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開(kāi)放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性?xún)r(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開(kāi)了市場(chǎng)。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開(kāi)始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。

1.病毒式營(yíng)銷(xiāo)。

2.事件營(yíng)銷(xiāo)。

召開(kāi)發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，相信超強(qiáng)的配置，超低的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

3.微博營(yíng)銷(xiāo)。

利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)。

5、e-mail營(yíng)銷(xiāo)。

可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶(hù)發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿(mǎn)足某些條件，該用戶(hù)就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

建立完善的客戶(hù)系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系，用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

1.活動(dòng)時(shí)間。

從xx年6月1日開(kāi)始到xx年7月1日截止。

2.線(xiàn)上活動(dòng)內(nèi)容。

(1)活動(dòng)參與形式。

本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線(xiàn)時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

(2)宣傳方式。

通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶(hù)，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(3)獎(jiǎng)品設(shè)置。

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額。

一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名。

二等獎(jiǎng)小米2a手機(jī)20名。

三等獎(jiǎng)小米2s手機(jī)50名。

優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人。

利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下，通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)，可以得到大量的用戶(hù)信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買(mǎi)小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高銷(xiāo)量。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇五

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作，不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從全局著眼，統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程，分享給大家。

目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)的一個(gè)總體描述。目標(biāo)都表述不清楚，整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題，例如：

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷(xiāo)售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大，原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案需要從新做出調(diào)整。

這里是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行細(xì)分。策劃的進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段，它們分別是：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段。

對(duì)策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算。

效果預(yù)測(cè)。在擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí)，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。效果可分為：直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計(jì)劃書(shū)著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手：對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào)研、定價(jià)調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷(xiāo)渠道調(diào)研、促銷(xiāo)策略與方法的調(diào)研等。

當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的而確定。()可以針對(duì)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)周密的調(diào)查、收集、整理、分析，做出相關(guān)的報(bào)告和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)策劃的目的，分析市場(chǎng)環(huán)境，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

其實(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題，往往策劃者心中開(kāi)始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應(yīng)該把想到的方法和策略寫(xiě)了來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查不斷的對(duì)策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充。

經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，經(jīng)過(guò)細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

方案實(shí)施后，就應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較傳統(tǒng)的活動(dòng)更容易跟蹤評(píng)估，詳盡的記錄各種評(píng)估數(shù)據(jù)，作為效果評(píng)估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供有效數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇六

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)割裂開(kāi)來(lái)的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的作用和手段看法是基本一致的。

一、開(kāi)展國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推薦使用以下方式：

1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的pr值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話(huà)可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái)。

主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露。費(fèi)用為54813元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

2、搜索引擎推廣：目前，國(guó)內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè)，必須要通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

各搜索引擎的價(jià)格如下：

百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，百度統(tǒng)一收取)。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。

google：目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁(yè)右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門(mén)程度不同，一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。

雅虎：20__元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取)。每頁(yè)顯示2個(gè)位置。

目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國(guó)內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平臺(tái)：

1、在國(guó)內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中，阿里巴巴無(wú)疑是絕對(duì)的霸主，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過(guò)供求信息平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，阿里巴巴無(wú)疑是首選。

因?yàn)榘⒗锇桶驼\(chéng)信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。目前費(fèi)用為2300元/年。

同時(shí)，企業(yè)也可以在國(guó)內(nèi)的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的銷(xiāo)售窗口。目的，不是為了帶來(lái)多少銷(xiāo)售，而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具，毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)開(kāi)發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過(guò)信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購(gòu)項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地，共市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí)，可以適度開(kāi)展郵件廣告營(yíng)銷(xiāo)。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，目前有三個(gè)版本可以考慮。

5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。

盡管目前國(guó)內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，但是由于企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才，懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。

絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃案是為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而策劃的綜合性的、可操作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,一個(gè)完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是怎樣的呢,下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

一、企業(yè)簡(jiǎn)介：

亦福茶業(yè)源于安溪鐵觀(guān)音世家，傳承世代茶人的制茶工藝，秉持祖輩勤、誠(chéng)、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，追求天、地、人合一的制茶之道，用心做好茶。

亦福茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印，打造中高端茶業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景，香傳中華、譽(yù)滿(mǎn)全球。

亦福在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞!茶作為21世紀(jì)的主流飲料，必將有廣闊的契機(jī)。順應(yīng)市場(chǎng)潮流，以傳播中國(guó)茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任，為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航空母艦!

二、市場(chǎng)分析。

茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品，應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái)，重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上，由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題，盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng)，但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶，但名茶并不等于名牌，茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度，關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí)，盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。

到目前為止，只有今年x月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定安溪鐵觀(guān)音和天福茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”，在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90%以上;而現(xiàn)在，這個(gè)比重已下降到不足60%，綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外，功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)亦福茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。

三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。

特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。

四、網(wǎng)站推廣的目標(biāo)：

初級(jí)目標(biāo)：利用可操作性的方案，將亦福休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到4000，注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè)，能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。

終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，以顧客利益為目的，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加亦福在消費(fèi)者心中的地位，提高它的知名度與美譽(yù)度，為亦福樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者，增加茶的銷(xiāo)售數(shù)量。

五、網(wǎng)站推廣的策略:。

這里將亦福休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為三個(gè)階段，分別為：網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案如下：

網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。

2、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期：增長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法，亦福主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。首先是廣告策略，廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強(qiáng)有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告，互換廣告，友情連接等方法;亦福會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等：本公司的廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站ci形象，宣傳標(biāo)識(shí)，口碑傳遞，參加公益活動(dòng)，活動(dòng)贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查，相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如：資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻;其次，建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。

營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為，調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪(fǎng)客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。

六、網(wǎng)站定位：

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位，亦福公司的市場(chǎng)定位很廣，主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們，因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的，接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。

亦福是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶(hù)為目的的站點(diǎn)，因此需要有更多用戶(hù)和潛在用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪(fǎng)問(wèn)者的需求，根據(jù)亦福休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。

七、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià)：

對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析：

1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。

2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。

3、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

1、前言。

人類(lèi)正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。個(gè)性是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，深刻地影響了人類(lèi)生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”，打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限，創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)帶給了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī)，成為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終和三個(gè)流動(dòng)要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運(yùn)行，構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。

所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅僅是一種技術(shù)手段的革命，它包含了更深層的觀(guān)念革命。它是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易和顧客參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于其它傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，最本質(zhì)的特點(diǎn)是屬于全球營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)今時(shí)代，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)入人們的日常生活，并帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從_年到20_年，從鮮為人知到風(fēng)頭十足，中國(guó)b2b電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)了十年。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《netguide20_中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，20_年中國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模到達(dá)12500億元，預(yù)計(jì)20_年b2b電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展，到達(dá)約16200億元，20_年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀(guān)國(guó)際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說(shuō)過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂(lè)，互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年將是電子商務(wù)的十年，越來(lái)越多的企業(yè)正在加入這個(gè)市場(chǎng)。

3.1跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)模式。

營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可24小時(shí)隨時(shí)隨地的帶給全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。同時(shí)，消費(fèi)者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選取相應(yīng)的信息加以比較，做出購(gòu)買(mǎi)的決策，這種簡(jiǎn)單自在的選取，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。

3.2互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。

3.3定制化營(yíng)銷(xiāo)。

所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一向消費(fèi)者帶給獨(dú)特化、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要思想就是要盡最大努力滿(mǎn)足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)要求，立足于處理好與每一個(gè)消費(fèi)者的關(guān)系，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，不斷培養(yǎng)、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，確保銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可跟蹤每個(gè)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，及時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品。

4.1b2b電子商務(wù)平臺(tái)上推廣產(chǎn)品。

b2b就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，除了在線(xiàn)交易和產(chǎn)品展示，b2b的業(yè)務(wù)更重要的好處在于，將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，透過(guò)b2b網(wǎng)站與客戶(hù)緊密結(jié)合起來(lái)，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶(hù)帶給更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買(mǎi)到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是期望透過(guò)大家所帶給的東西來(lái)構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì)，大家的生意都能夠有利潤(rùn)。

在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國(guó)制作、各省市批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，能有效地讓各地的經(jīng)銷(xiāo)商了解我們的產(chǎn)品，這種推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是：1、在國(guó)內(nèi)知名度高，聚集了超多國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè);2、訪(fǎng)問(wèn)量都比較大;3、比較貼近國(guó)內(nèi)客戶(hù)的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接，操作簡(jiǎn)單。

4.2b2c營(yíng)銷(xiāo)模式銷(xiāo)售產(chǎn)品。

b2c是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。b2c即企業(yè)透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者帶給一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者透過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，個(gè)性對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式能夠?yàn)槠涔?jié)省寶貴的時(shí)間。

(1)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站、構(gòu)建在線(xiàn)商城系統(tǒng)。

(2)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(seo)。

在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化，令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。

(3)競(jìng)價(jià)排行指導(dǎo)(sem)。

在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競(jìng)價(jià)、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)。列如在百度搜索洗菜機(jī)就能立刻看到我們的產(chǎn)品。

(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(ppc)。

在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)廣告位置，讓更多人看到我們的產(chǎn)品。

(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線(xiàn)客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊(duì)。

4.3采用email營(yíng)銷(xiāo)。

利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。

4.4采用博客營(yíng)銷(xiāo)。

利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。

4.5論壇營(yíng)銷(xiāo)。

利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。

4.6病毒式營(yíng)銷(xiāo)。

開(kāi)發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品。

5.1網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)。

折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的用心性下降。而幅度比較大的折扣能夠促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。

5.2網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)。

贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般狀況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)狀況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)能夠到達(dá)比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：能夠提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)狀況等。

5.3網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。

抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪(fǎng)問(wèn)者透過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

5.4積分促銷(xiāo)。

積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易透過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者透過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)能夠增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);能夠增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;能夠提商活動(dòng)的知名度等。

一、策劃目的。

越來(lái)越多不斷出現(xiàn)的食品安全事件，使消費(fèi)者對(duì)食品安全的關(guān)注度越來(lái)越高，對(duì)食品安全的要求也日漸精細(xì)。在這樣的特殊時(shí)期，黑豬肉進(jìn)入市場(chǎng)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但是只要運(yùn)用正確的宣傳方式和營(yíng)銷(xiāo)方法，就能趨利避害，打開(kāi)銷(xiāo)路，不僅僅能夠換取高額利潤(rùn)，而且能夠樹(shù)立品牌在消費(fèi)者心中的形象，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有著重要好處。

二、產(chǎn)品定位。

高端人群綠色食品生態(tài)健康。

三、產(chǎn)品介紹。

(一)生長(zhǎng)期：目前市場(chǎng)的普通豬一般3-4個(gè)月出欄上市，優(yōu)質(zhì)黑豬肉一般在一年左右才能出欄上市，以保證豬肉有足夠的生長(zhǎng)周期，肉質(zhì)更鮮美。

(二)飼料的選取方面，拒絕使用飼料公司生產(chǎn)的常規(guī)配合飼料，透過(guò)自己采購(gòu)原料，配制飼料，提高生豬免疫力，不添加任何有害物質(zhì)。

(三)綠色優(yōu)質(zhì)黑豬肉絕對(duì)不添加如何有害添加劑，如激素、抗生素等。目前為解決生豬生病務(wù)必打藥的問(wèn)題，主要透過(guò)采集喂食中草藥，避免副作用，增強(qiáng)生豬的抵抗力，杜絕抗生素的使用，做到無(wú)抗健康綠色。同時(shí)，突出黑豬的中國(guó)正統(tǒng)豬種理念，沒(méi)有任何轉(zhuǎn)基因的雜交配種，更安全更健康。

(四)養(yǎng)殖方式主要采用散養(yǎng)，能夠增加運(yùn)動(dòng)量、理解新鮮空氣和充足陽(yáng)光，以改善豬肉風(fēng)味。

四、營(yíng)銷(xiāo)方法。

(一)微博營(yíng)銷(xiāo)。

因?yàn)楹谪i肉本身定位高端人群，可透過(guò)微博關(guān)注30-45歲左右的高收入群體，這些人是經(jīng)常食用豬肉，注重生活品質(zhì)并愿意為健康投資的人。能夠把黑豬的生長(zhǎng)的照片拍下來(lái)，放到微博上面，配上簡(jiǎn)潔幽默的文字介紹，并實(shí)時(shí)更新，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品有意無(wú)意的帶上一兩根黑豬毛，但不要帶太多。

同時(shí)，這部分人群工作壓力大，生活之余難得放松，能夠以黑豬為主角，創(chuàng)作一些貼近生活貼近實(shí)際的搞笑漫畫(huà)，這些漫畫(huà)要自然融入關(guān)于黑豬肉的優(yōu)良品質(zhì)，吸引目標(biāo)人群的注意力與關(guān)注心，使他們?cè)陂_(kāi)懷一笑的同時(shí)，黑豬肉的健康理念深入人心。(二)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：網(wǎng)購(gòu)是當(dāng)下最為流行的一種購(gòu)物方式之一，在網(wǎng)上進(jìn)行黑豬肉的銷(xiāo)售即能夠提升黑豬肉的知名度，又能夠開(kāi)拓更廣的銷(xiāo)售市場(chǎng)，進(jìn)行遠(yuǎn)距離銷(xiāo)售。此外，黑豬肉的健康營(yíng)養(yǎng)綠色等特點(diǎn)為廣大網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民所熱衷，黑豬肉的冷凍包裝也恰好滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的要求。

消費(fèi)的高端豬肉，當(dāng)它成為禮品更有機(jī)會(huì)快速起量。由于高端豬肉自身的價(jià)值屬性用來(lái)送禮十分適宜，尤其在一年當(dāng)中的兩大節(jié)：中秋節(jié)和春節(jié)，將會(huì)極大的帶動(dòng)銷(xiāo)售量。同時(shí)團(tuán)購(gòu)渠道的開(kāi)發(fā)也是幾個(gè)渠道里面最難的，那里面的關(guān)鍵點(diǎn)在于關(guān)系的建立。團(tuán)購(gòu)主要依靠的是關(guān)系，主要解決辦法就是把高端豬肉禮品化提升附加值，我們熟知的是當(dāng)高端豬肉做成禮盒后就不是論斤賣(mài)了。在那里還要注意產(chǎn)品設(shè)置的多樣化，用以滿(mǎn)足不同級(jí)別團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的需求。

2、網(wǎng)購(gòu)：這是高端豬肉運(yùn)作的新興渠道。網(wǎng)購(gòu)是隨著網(wǎng)絡(luò)和電商的普及逐漸興起的渠道，淘寶，京東，易訊等為代表的電商都獲得了高速增長(zhǎng)，能夠說(shuō)網(wǎng)購(gòu)正逐漸成為人們購(gòu)物的主要渠道，快消品企業(yè)不研究網(wǎng)購(gòu)必將落后于未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局。但是目前網(wǎng)購(gòu)在高端豬肉的運(yùn)作中還很難有大作為，高端豬肉自身的保質(zhì)期和保存條件問(wèn)題對(duì)物流條件和效率提出了極高的要求，而目前做冷鏈終端配送服務(wù)的第三方物流還很不發(fā)達(dá)，這限制了生鮮類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展。因此對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的主要定位是品牌宣傳以及和線(xiàn)下實(shí)體店的信息共享和互動(dòng)。

(三)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的黑豬肉網(wǎng)站。

1、此網(wǎng)站由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)(可讓負(fù)責(zé)微博人員兼職)，可作為宣傳黑豬肉的前沿陣地，網(wǎng)站上要經(jīng)常發(fā)放產(chǎn)品上市信息，并開(kāi)展活動(dòng)，如前一百名預(yù)訂者，不收取任何費(fèi)用(預(yù)訂限2斤內(nèi))等等。網(wǎng)站要有必須的知名度，持續(xù)超多的人員訪(fǎng)問(wèn)量。解決這一問(wèn)題，公司能夠斥資請(qǐng)某位當(dāng)紅藝人作為黑豬肉的品牌形象代言人，把藝人享受黑豬肉時(shí)的巨幅照片放在網(wǎng)站首頁(yè)，吸引訪(fǎng)問(wèn)量。

2、同時(shí)，可與某電臺(tái)收視率較高的欄目合作，錄制一期關(guān)于黑豬肉的節(jié)目，由黑豬肉公司的董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理作為嘉賓親自出席，全面而廣泛的介紹黑豬肉的優(yōu)良品質(zhì)，但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。之后，作為視頻放在網(wǎng)站首頁(yè)，并與其它相關(guān)網(wǎng)站合作，作為超鏈接，使顧客在搜索網(wǎng)站搜索相關(guān)資料時(shí)，爭(zhēng)取使黑豬肉的相關(guān)資料作為頭條或在搜索首頁(yè)出現(xiàn)，增加點(diǎn)擊率，必須會(huì)吸引相關(guān)目標(biāo)群體的注意力而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。還能夠拍攝產(chǎn)品的視頻廣告或宣傳視頻，播放于公交車(chē)、專(zhuān)營(yíng)店內(nèi)以及人流量多的大屏幕上。視頻資料包括產(chǎn)品圖片，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值講解和推薦的膳食搭配方案等。

3、定期舉辦以黑梅豬肉為主食的廚藝大賽，參賽對(duì)象盡量邀請(qǐng)有名氣的廚師或酒店大廚，增加活動(dòng)的宣傳性。對(duì)于每次舉辦的活動(dòng)全程拍攝，留有備份，可留作以后成為寶貴的宣傳資料，選取具有代表性的圖片或視頻放在網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)站的門(mén)戶(hù)作用。

就需要“曲線(xiàn)救國(guó)”了。可先進(jìn)入門(mén)檻較低的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或者在自己的專(zhuān)賣(mài)店里銷(xiāo)售，做出名氣以后，大型超市會(huì)自動(dòng)找上門(mén)來(lái)。4、西餐廳。作為高級(jí)消費(fèi)場(chǎng)所的西餐廳對(duì)食材的選取有較高的要求，黑豬肉的綠色營(yíng)養(yǎng)健康等優(yōu)點(diǎn)能夠滿(mǎn)足他們的選材需要，另外黑豬肉的較高價(jià)格也能為他們所理解。

五、策劃效果。透過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃，依托網(wǎng)絡(luò)和其他媒介，著重突出黑豬肉的特色，使黑豬肉的綠色生態(tài)、營(yíng)養(yǎng)健康理念在消費(fèi)者心里留下深深地烙印，產(chǎn)生極大的購(gòu)買(mǎi)欲望，并能長(zhǎng)期持續(xù)這種購(gòu)買(mǎi)力，成為公司的長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)生力軍，因而到達(dá)本次策劃的營(yíng)銷(xiāo)效果。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)割裂開(kāi)來(lái)的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的作用和手段看法是基本一致的。

一、開(kāi)展國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推薦使用以下方式：

1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的pr值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話(huà)可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái)。

主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露。費(fèi)用為54813元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

2、搜索引擎推廣：目前，國(guó)內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè)，必須要通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

各搜索引擎的價(jià)格如下：

百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，百度統(tǒng)一收取)。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。

google：目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁(yè)右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門(mén)程度不同，一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。

雅虎：20__元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取)。每頁(yè)顯示2個(gè)位置。

目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國(guó)內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平臺(tái)：

1、在國(guó)內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中，阿里巴巴無(wú)疑是絕對(duì)的霸主，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過(guò)供求信息平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，阿里巴巴無(wú)疑是首選。

因?yàn)榘⒗锇桶驼\(chéng)信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。目前費(fèi)用為2300元/年。

同時(shí)，企業(yè)也可以在國(guó)內(nèi)的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的銷(xiāo)售窗口。目的，不是為了帶來(lái)多少銷(xiāo)售，而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具，毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)開(kāi)發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過(guò)信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購(gòu)項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地，共市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí)，可以適度開(kāi)展郵件廣告營(yíng)銷(xiāo)。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，目前有三個(gè)版本可以考慮。

5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。

盡管目前國(guó)內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，但是由于企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才，懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇七

公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是一個(gè)企業(yè)根據(jù)公司實(shí)際狀況制定的未來(lái)某一時(shí)間段內(nèi)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的策劃方案，用以指導(dǎo)公司未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。策劃書(shū)主要包括以下幾個(gè)方面：公司簡(jiǎn)介、公司目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)、管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)。

目錄

一、公司簡(jiǎn)介

二、公司目標(biāo)

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

六、管理：

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

一、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén)，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀(guān)，并計(jì)劃于2018年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的`培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

六、管理：

(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇八

我國(guó)的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(zhǎng)到目前的大約140噸,從而使中國(guó)成為世界第三大黃金消費(fèi)國(guó),照此速度增長(zhǎng)的話(huà)我國(guó)的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國(guó)目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等．中國(guó)人由于受傳統(tǒng)的影響，對(duì)黃金特別鐘愛(ài)，除了購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專(zhuān)柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷(xiāo)，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó)的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)，另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。

1、公司簡(jiǎn)介。

某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，是國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)?guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念。

公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng)，與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道，與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠(chéng)合作，開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。

3、我們的.團(tuán)隊(duì)。

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

4、我們的榮譽(yù)。

某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠(chéng)服務(wù)于社會(huì)，公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針，在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。

5、公司前景。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國(guó)黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬。

行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國(guó)黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)。

本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線(xiàn)，采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國(guó)內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國(guó)足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國(guó)足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè)山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪(fǎng)外交時(shí)的國(guó)禮贈(zèng)品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料：

中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過(guò)國(guó)際資本運(yùn)作與世界k金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，并已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi)唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)k金精品市場(chǎng)；運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力，取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功，依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點(diǎn)：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇九

（1）、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研。

（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量。

2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

（1）、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢(shì)。

（2）、對(duì)主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。

（1）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。

（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）。

（3）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）。

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）。

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。

（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念）。

（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。

（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。

（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。

（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。

（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)。

1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

（2）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。

（3）、傳播公司的定位。

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）。

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)。

（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化。

3、管理生命周期戰(zhàn)略。

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

（3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。

（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。

5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。

（4）、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4p）。

1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝。

（1）、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策。

（3）、品牌決策。

（4）、包裝和標(biāo)簽決策。

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。

（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。

3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道。

（1）、渠道設(shè)計(jì)決策。

（2）渠道管理決策。

（3）、渠道動(dòng)態(tài)。

（4）、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。

4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷(xiāo)預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）。

5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。

（2）、銷(xiāo)售促進(jìn)。

（3）、公共關(guān)系。

6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。

（1）、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）。

1、營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn)，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立。

全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略。

2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。

3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制。

4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。

中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠(chéng)友邦信息咨詢(xún)公司（友邦顧問(wèn)公司）為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出20xx年年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

早在1999年5月受萊軟公司委托，友邦顧問(wèn)公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略及市場(chǎng)推廣策略。

市場(chǎng)環(huán)境。

20xx年全國(guó)電腦年銷(xiāo)售量達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)左右，年平均增長(zhǎng)率為60％。目前，我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上，其中銷(xiāo)售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600700萬(wàn)臺(tái)。全國(guó)70萬(wàn)所中小學(xué)中，目前有6萬(wàn)所學(xué)校大約擁有100萬(wàn)臺(tái)電腦?？梢?jiàn)龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。

市場(chǎng)銷(xiāo)售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書(shū)的一張光盤(pán)定義為一種教育軟件，目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計(jì)，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至20xx年將達(dá)到1萬(wàn)種。

20xx年我國(guó)軟件銷(xiāo)售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61、4%，估算教育軟件約占軟件總銷(xiāo)售額的12％約17億人民幣，而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有23億元。

教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫(kù)，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開(kāi)創(chuàng)了軟件精品新天地。

格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而，現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門(mén)的審定，造成了市場(chǎng)秩序混亂。

從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤(rùn)?；蛘撸瑸榱伺懦惣?，惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。

我國(guó)有小學(xué)生約1、4億人，初中生約5300萬(wàn)人，高中生約850萬(wàn)人，全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說(shuō)是全世界獨(dú)一無(wú)二。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國(guó)大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō)，對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國(guó)各類(lèi)地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái)，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。

產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代，以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。

第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要，不能滿(mǎn)足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì)，不能滿(mǎn)足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿(mǎn)足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書(shū)本和課堂的搬家，沒(méi)有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用；沒(méi)有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng)，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶(hù)的認(rèn)可呢？綜合起來(lái)，原因主要有以下幾點(diǎn)：

(1)對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫(kù)，對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

(2)沒(méi)有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì)，基本上沒(méi)有交互性功能，更談不上個(gè)性化教育，不能滿(mǎn)足教育的現(xiàn)實(shí)需求。

(3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。

天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái)，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點(diǎn)分析如下：

（1）全三維動(dòng)畫(huà)講解知識(shí)點(diǎn)。

（2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)。

（3）科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，智能化查漏補(bǔ)缺。

（4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能。

（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單。

目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶(hù)市場(chǎng)為：

（1）高中生及家長(zhǎng)。

—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者。

（2）中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人。

—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者。

（3）高中數(shù)理化任課教師。

—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人。

區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：

（1）選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用pc普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。

（2）選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。

（3）選擇各地區(qū)的中心城市。

（1）20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略；在完成如下20xx年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

（2）實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略－市場(chǎng)拓展策略－服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

（3）迅速建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷(xiāo)模式為主，以分銷(xiāo)渠道為輔，在12年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。

（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引導(dǎo)消費(fèi)。

（5）完成（完善）產(chǎn)品的cis策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。

(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%；

(2)拓展銷(xiāo)售渠道，穩(wěn)定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷(xiāo)售社會(huì)環(huán)境。

廣告訴求對(duì)象：

直接對(duì)象：天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為起決策作用者。

（1）在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)。

（2）高中數(shù)理化任課教師。

（3）主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人。

可知對(duì)象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象。

（1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者。

（2）軟件銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商。

（3）業(yè)內(nèi)人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會(huì)）。

（4）媒體。

未知對(duì)象：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群。

（1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物。

（2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商。

廣告產(chǎn)品訴求：

(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；

(3)直觀(guān)生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果；

(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

廣告語(yǔ)。

（1）天翼讓學(xué)習(xí)更輕松。

（2）天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀。

廣告表現(xiàn)手法：

（1）媒體選擇主要以報(bào)紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體；

（2）表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松；

（3）表現(xiàn)類(lèi)型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀(guān)念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告；

（4）時(shí)段性媒體發(fā)布。

公關(guān)策略制定公關(guān)策略。

（1）公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；

（2）商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合；

（3）公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。

公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)。

（1）提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度；

（4）為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道；

（5）引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十

目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現(xiàn)出來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車(chē)品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶(hù)才能接受網(wǎng)上購(gòu)車(chē)等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車(chē)品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車(chē)企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷(xiāo)宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢(xún)以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠(chǎng)名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷(xiāo)、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)靠攏。

目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專(zhuān)家應(yīng)答、車(chē)友社區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)（需要帳號(hào)登錄）、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商查詢(xún)。在這些功能當(dāng)中只有專(zhuān)家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的（營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號(hào)登錄），其他的都是介紹性信息，車(chē)友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片；有一個(gè)在線(xiàn)游戲，都是flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《xx風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)flash展示汽車(chē)撞車(chē)試驗(yàn)而已；另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車(chē)輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸詘x汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車(chē)公司，高檔車(chē)型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：

1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車(chē)主俱樂(lè)部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)、服務(wù)站查詢(xún)查詢(xún)，情況和xx差不多，在主頁(yè)沒(méi)有找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)的信息，估計(jì)在《員工車(chē)主俱樂(lè)部》里（需要帳號(hào)登錄）。

2、本田：在線(xiàn)咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比xx多了購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。

3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)信息。

4、上海通用：在線(xiàn)聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無(wú)效），整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無(wú)效。

使更多人了解xx，人們更了解xx，更加關(guān)注xx，從而達(dá)到更高的銷(xiāo)售量及節(jié)省推廣成本。

對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車(chē)主在購(gòu)車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?，F(xiàn)在，也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。

被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車(chē)”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門(mén)對(duì)于xx銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi)xx汽車(chē)銷(xiāo)售中，xx可以節(jié)省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加xx的利潤(rùn)率。

（一）對(duì)xx公司網(wǎng)站的建設(shè)。

1、增加faq：目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún)，而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún)，如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題，那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題xx應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢(xún)，即做個(gè)faq，使用faq可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢(xún)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題，而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示，可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車(chē)，不是單純的試驗(yàn)撞車(chē)，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測(cè)試，讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶(hù)，除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的flash進(jìn)行3d觀(guān)察汽車(chē)內(nèi)部布局以及汽車(chē)的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)xx汽車(chē)的認(rèn)識(shí)。

3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買(mǎi)xx汽車(chē)的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過(guò)汽車(chē)的詳細(xì)資料后，便可以向xx的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿(mǎn)意，購(gòu)車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后，購(gòu)車(chē)者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金，在xx根據(jù)購(gòu)車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車(chē)。而4s店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén)，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本，使其與廠(chǎng)家達(dá)到了最佳的雙贏(yíng)模式。

如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)于xx而言，全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷(xiāo)售結(jié)果，而銷(xiāo)售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，xx公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶(hù)的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)xx公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車(chē)售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意，也可以讓xx公司更加了解xx汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。

4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客，更多人直接與xx對(duì)話(huà)。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。xx汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過(guò)這一形式，與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與xx汽車(chē)對(duì)話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)xx汽車(chē)成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客，xx的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀(guān)點(diǎn)，不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾，并且直接聽(tīng)取對(duì)xx有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十一

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（和），建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

網(wǎng)上反饋信息管理。

獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

人員工資。

硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置。

軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。

其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。

（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；

美觀(guān)與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。

網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。

交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互。

（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；

我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

如何保持較低的宣傳成本。

2、我們可以借助的手段：

搜索引擎登錄；

網(wǎng)站間交換連接；

建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1、評(píng)估內(nèi)容包括：

公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

網(wǎng)站推廣是否有效；

網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；

潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

2、評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

策劃人：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十二

山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產(chǎn)天然金剛石(nd）與人造金剛石（pcd）及立方氮化硼（pvbn）等超硬材料工具的專(zhuān)業(yè)化制造公司，也是集科研，生產(chǎn)，經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn).求實(shí).創(chuàng)新.科學(xué)的現(xiàn)代化管理下，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的企業(yè)管理人才和員工，選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料，生產(chǎn)出了精密的理想工具，產(chǎn)品具有工藝先進(jìn)，質(zhì)量?jī)?yōu)良，品種多，規(guī)格全，經(jīng)久耐用等特點(diǎn)，深受用戶(hù)青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測(cè)試手段完備；公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來(lái)研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外，還可為國(guó)內(nèi)外新老客戶(hù)承接設(shè)計(jì)制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專(zhuān)用刀具和金剛石原材料供應(yīng)．公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已形成了一套科學(xué)，完整的管理制度和企業(yè)運(yùn)作機(jī)制．公司將以＂一流的管理.一流的質(zhì)量.一流的服務(wù).真誠(chéng)的合作＂贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意．在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里，公司誠(chéng)感社會(huì)各界同仁的關(guān)心.幫助和支持，將弘揚(yáng)＂服務(wù)與創(chuàng)新＂的世紀(jì)主題，不段增強(qiáng)和提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流，始終不變＂真誠(chéng)為您服務(wù)＂的宗旨，秉承＂服務(wù)就是生命線(xiàn)＂的理念，堅(jiān)持以＂顧客的需求＂為導(dǎo)向，與你攜手并進(jìn)！

1、中國(guó)新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析。

（1）政治環(huán)境分析。

目前，我國(guó)已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。而且中國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善，正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國(guó)際域名規(guī)則條例、國(guó)內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例，出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用，有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國(guó)家的自由，但是，也許正是由于這個(gè)原因，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國(guó)家更適合電子商務(wù)。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。

1、網(wǎng)頁(yè)分析。

a．網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格。

主頁(yè)頂部應(yīng)展示出本公司的承諾：質(zhì)量精益求精，服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾，給人一種氣勢(shì)恢弘，大海翻滾的大氣。

b.網(wǎng)頁(yè)功能設(shè)計(jì)。

本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)在線(xiàn)、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能，我認(rèn)為還要加上在線(xiàn)交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

c.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)定位。

主要是以瀏覽為主。需要增加在線(xiàn)交易等功能。

2、消費(fèi)者分析。

1）中國(guó)刃磨鉆石消費(fèi)需求分析。

s—優(yōu)勢(shì)。

w—劣勢(shì)。

一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小，優(yōu)勢(shì)企業(yè)較少。雖然我國(guó)目前有上千家金剛石工具企業(yè)，但產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)屈指可數(shù)，大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬(wàn)元甚至百萬(wàn)元以下，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠，企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差，裝備水平不高，高檔產(chǎn)品制造能力較弱，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。三是行業(yè)自律差，在國(guó)內(nèi)外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的低層次惡性競(jìng)爭(zhēng)。四是品牌意識(shí)不強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有重視和開(kāi)展品牌建設(shè)，行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。

o—機(jī)會(huì)。

1.市場(chǎng)容量巨大，應(yīng)用前景廣闊。

2.行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。

3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。

4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。

5.世界金剛石工具行業(yè)向我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。

t—威脅。

盡管我國(guó)生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，但其技術(shù)水平與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀(guān)調(diào)控，工具銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，價(jià)格混亂。

2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后，一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢，一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過(guò)關(guān)，生產(chǎn)穩(wěn)定性差。

3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，產(chǎn)品系列不全，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術(shù)。

5、在工具使用過(guò)程中，機(jī)體材料重復(fù)使用率低，鋼材浪費(fèi)嚴(yán)重。

1、模式定位。

通過(guò)對(duì)新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營(yíng)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用和考慮該公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求分析，我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。

（1）在專(zhuān)業(yè)的大型網(wǎng)店平臺(tái)上注冊(cè)會(huì)員，開(kāi)設(shè)個(gè)人店鋪。

開(kāi)網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

網(wǎng)上開(kāi)店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資。

經(jīng)營(yíng)方式靈活。在各大網(wǎng)站上開(kāi)店注冊(cè)和撤消都很方便，完全可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定，網(wǎng)上開(kāi)店不需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的注冊(cè)登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷(xiāo)售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)其它商品，可以進(jìn)退自如，沒(méi)有包袱。

（2）自立門(mén)戶(hù)型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站，可以擁有自己的獨(dú)立域名，擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì)讓客戶(hù)認(rèn)為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)該企業(yè)的信任感。因?yàn)槠髽I(yè)有自己獨(dú)立的域名、空間等，網(wǎng)站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨(dú)立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營(yíng)的一些特別需求，通過(guò)功能定制的方式來(lái)達(dá)到滿(mǎn)足，從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實(shí)施，并讓你占盡商機(jī)。

3、內(nèi)容定位。

建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣，增加網(wǎng)站的瀏覽量，最終增加公司的銷(xiāo)售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過(guò)多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告，因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息，對(duì)產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)與顧客溝通的手段，某程度上也樹(shù)立了企業(yè)的品牌形象，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。

4、盈利模式定位。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類(lèi)。分別為：廣告盈利、銷(xiāo)售盈利、渠道盈利。該公司為銷(xiāo)售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷(xiāo)售天然金剛石工具類(lèi)的產(chǎn)品。

1、產(chǎn)品策略。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下：

1)網(wǎng)站產(chǎn)品。

網(wǎng)站主要以白、藍(lán)、綠為基本的色調(diào)，藍(lán)綠兩色完美再現(xiàn)了大自然-充滿(mǎn)了陽(yáng)光和清新氣息。而白色則體現(xiàn)了很現(xiàn)代、很實(shí)用。這些輕松、明快的色調(diào)給人一種清新的感覺(jué)。

首頁(yè)的頂部為公司內(nèi)容框架介紹，左下方為公司產(chǎn)品的分類(lèi)，右下方為公司部分最新產(chǎn)品圖片和價(jià)格展示，內(nèi)容框架設(shè)置為八個(gè)按扭：分別有首頁(yè)、供應(yīng)產(chǎn)品、誠(chéng)信檔案、公司介紹、我的相冊(cè)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、在線(xiàn)留言、聯(lián)系方式。

“誠(chéng)信檔案”，介紹企業(yè)身份認(rèn)證、企業(yè)評(píng)價(jià)、爭(zhēng)議及違規(guī)處理、證書(shū)榮譽(yù)等；

“我的相冊(cè)”，公司產(chǎn)品的圖片在此均可以看到；

“產(chǎn)品動(dòng)態(tài)”，介紹本公司的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)；

“聯(lián)系方式”介紹公司的聯(lián)系方式和地址。

2、價(jià)格策略。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素，我們的價(jià)格策略主要有：

1)靈活定價(jià)策略：在一些特殊的日子里，根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石，可以對(duì)顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。

2)通過(guò)拍賣(mài)方式：形式類(lèi)似拍賣(mài)網(wǎng)站的“x元特價(jià)拍賣(mài)區(qū)”，把積存的金剛石以低價(jià)出售，再加以拍賣(mài)形式讓消費(fèi)者進(jìn)行競(jìng)投，以最滿(mǎn)意的價(jià)格得到“心頭好”

網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶(hù)了解并登陸本公司的網(wǎng)站。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑如下：

1)搜索引擎。

2)其它網(wǎng)站上的鏈接。

3)電子郵件。

4)朋友、同學(xué)、同事的介紹。

5)網(wǎng)友介紹。

6)網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍。

7)報(bào)刊雜志。

8)廣播電視。

9)黃頁(yè)。

10)戶(hù)外廣告。

11)其他。

因此我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情鏈接、e—mail推廣、論壇bbs這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。

1)登陸搜索引擎。

搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者，新用戶(hù)比例很高，而且所有訪(fǎng)問(wèn)者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。

a、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況。

b、選擇搜索引擎注冊(cè)。

2)e-mail。

郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)有幾間莫名其妙的公司發(fā)e-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對(duì)不明來(lái)歷的郵箱不敢打開(kāi)，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí)，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。

3)論壇。

為達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的bbs上，因?yàn)槠湓诰€(xiàn)人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的顧客訪(fǎng)問(wèn)或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十三

網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)是大中小型企業(yè)所使用的必要推廣方法之一，所以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣所達(dá)到的效果也是不可忽視的。

(一)、本案策劃目的。

利用互聯(lián)網(wǎng)推廣xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，提升xx在藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的知名度，并在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，為學(xué)校的招生工作提供強(qiáng)有力的支持。

(二)、策劃達(dá)到的目標(biāo)。

1、在百度搜索引擎中，建立xx音樂(lè)藝術(shù)學(xué)校的家(泛指：品牌建設(shè))。

2、建立xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，搜索引擎競(jìng)價(jià)賬戶(hù)的后臺(tái)，適當(dāng)?shù)淖鲆恍└?jìng)價(jià)推廣，從而提高xx在行業(yè)的品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)、行業(yè)分析。

隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的日益增加，孩子的教育問(wèn)題，是每一位家長(zhǎng)關(guān)注的重中之重，要想讓孩子日后在社會(huì)中擁有一些特長(zhǎng)，家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)孩子的興趣愛(ài)好，給他們上一些短期的培訓(xùn)班，在眾多選擇中，音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)絕對(duì)在行業(yè)中擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，前景不錯(cuò)。

(二)、企業(yè)分析。

xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人是張江華老師。將古典吉他的正確演奏方法傳入安徽,如留指甲、使用尼龍弦、腳凳，持琴方式等。學(xué)校學(xué)校開(kāi)設(shè)了鋼琴、長(zhǎng)笛、古典吉他、小提琴、電子琴、竹笛、二胡、琵琶、古箏、蕭、爵士鼓、民謠吉他、電吉他、手風(fēng)琴、葫蘆絲、小號(hào)、口琴、舞蹈、美術(shù)、瑜伽等，專(zhuān)業(yè)非常全面。

(三)、目標(biāo)群體分析。

春季寒假招生：主要針對(duì)小學(xué)生、初中生、高中生;。

秋季暑假招生：主要針對(duì)小學(xué)生、初中生、高中生、大學(xué)生;。

淡季招生：社會(huì)工作人群，在工作中，由于工作枯燥，需要放松一下，這類(lèi)人群的特點(diǎn)：興趣愛(ài)好。

(四)、競(jìng)方調(diào)研。

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。

2、競(jìng)方專(zhuān)業(yè)設(shè)置：樂(lè)理、視唱練耳、鋼琴、和聲、聲學(xué)基礎(chǔ)、演播室聲學(xué)與電聲學(xué)基礎(chǔ)、視聽(tīng)語(yǔ)言、電影聲音分析、錄音制作、聲音節(jié)目主觀(guān)評(píng)價(jià)、聲頻測(cè)量、數(shù)字聲頻原理及應(yīng)用等。

3、競(jìng)方在安徽地區(qū)是否投放付費(fèi)廣告：

競(jìng)方已投放付費(fèi)廣告，并通過(guò)百度競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的廣泛匹配，匹配到xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，使得我們失去了很大競(jìng)爭(zhēng)力。

4、競(jìng)方網(wǎng)站情況。

優(yōu)點(diǎn)：此banner展示出學(xué)校的成功學(xué)子，間接的提高學(xué)校的教學(xué)實(shí)力。

缺點(diǎn)：網(wǎng)站無(wú)在線(xiàn)咨詢(xún)，和用戶(hù)溝通不暢。

(一)、網(wǎng)站建設(shè)。

優(yōu)點(diǎn)：

網(wǎng)站布局、色彩運(yùn)用合理。

缺點(diǎn)：

1、導(dǎo)航條欄目設(shè)計(jì)存在缺陷，建議加上(專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)校簡(jiǎn)介、校園壞境等欄目)。

2、建議對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行包裝、采用二級(jí)頁(yè)面的形式，對(duì)每個(gè)專(zhuān)業(yè)詳細(xì)說(shuō)明。

3、建議更換title標(biāo)簽，不需要采用關(guān)鍵詞堆積的方式。

4、建議將站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具加密，以及添加百度統(tǒng)計(jì)工具。

(二)、免費(fèi)推廣。

百度產(chǎn)品分析，全國(guó)使用百度搜索引擎的用戶(hù)達(dá)到全國(guó)的76.90%，可見(jiàn)百度對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民吸引力還是比較大的，所以使用百度產(chǎn)品推廣網(wǎng)站必定帶來(lái)訪(fǎng)問(wèn)效益。

1、百度貼吧。

當(dāng)一些網(wǎng)民選擇一個(gè)學(xué)?；蛘哔I(mǎi)一些東西時(shí)總會(huì)上貼吧探一究竟，比如說(shuō)：xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，如果有新貼而且是及時(shí)更新，表名這個(gè)學(xué)校市場(chǎng)更新，進(jìn)而說(shuō)明這個(gè)學(xué)校還是注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的，所以要不間斷的維護(hù)貼吧，這是一個(gè)需要堅(jiān)持的推廣方式，時(shí)間要求長(zhǎng)，所以要堅(jiān)持。

具體操作步驟：

創(chuàng)建xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的貼吧。

注冊(cè)大量賬號(hào)，用于日后頂貼只用。

每天發(fā)表10個(gè)貼子。

利用其他賬號(hào)，進(jìn)行頂貼，使得貼吧前五樓都是自己的回復(fù)。

實(shí)時(shí)觀(guān)察貼吧的動(dòng)態(tài)，倘若出現(xiàn)負(fù)面信息，應(yīng)立即采取措施。

2、博客營(yíng)銷(xiāo)。

特點(diǎn)：傳播性好，互動(dòng)性強(qiáng)，影響力大。

具體操作步驟：

首先，我們需要建立2個(gè)左右的博客，分別以“xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”、“xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”為標(biāo)題。

然后，在每個(gè)博客里添上我們網(wǎng)站里面的內(nèi)容，盡量使以“藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”、“音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?！睘楹诵脑~的文章，這樣才有利于百度蜘蛛的抓取，從而才能夠在搜索引擎中有好的排名。

注冊(cè)四大站博客地址;。

發(fā)表不同博文。

回復(fù)名博文章，認(rèn)識(shí)各大名博網(wǎng)站爭(zhēng)取交換連接。

就事實(shí)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行撰寫(xiě)博文。

提高訪(fǎng)問(wèn)量，在簽名設(shè)置中填寫(xiě)xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)站地址及聯(lián)系方式。

技巧：訪(fǎng)問(wèn)名人博客，認(rèn)真回復(fù)博文，發(fā)表出自己的觀(guān)點(diǎn)，不回水貼，請(qǐng)求添加友情鏈接。

分析：當(dāng)一個(gè)博客可以聚集非常多的人氣時(shí)，此刻的博主說(shuō)話(huà)也就具有代表性質(zhì)的，如果博主說(shuō)xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校好，就沒(méi)有人質(zhì)疑了。

3、論壇營(yíng)銷(xiāo)模式。

特點(diǎn)：論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力;運(yùn)用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù)，不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn)，在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。

具體操作步驟：

在多個(gè)知名論壇注冊(cè)帳號(hào)(如天涯論壇)每個(gè)論壇注冊(cè)不低于10個(gè)帳號(hào)，為頂帖備用。

要有專(zhuān)門(mén)的管理人員管理帖子，發(fā)布帖子，回復(fù)帖子，回帖是為了融入論壇核心，而積累更多的威望，在進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，會(huì)有很多資源輔助開(kāi)展。

精心策劃網(wǎng)友喜歡的事件，做到聚集人氣旺盛，從而和斑竹拉近關(guān)系，更容易發(fā)布企業(yè)信息。

4、論壇推廣。

到各大論壇里發(fā)帖。(阿里巴巴、慧聰、各大b2b網(wǎng)站、天涯、番茄等)。

根據(jù)論壇性質(zhì)來(lái)發(fā)符合性質(zhì)的帖子。

帖子同樣帶上超鏈接、關(guān)鍵詞。

簽名檔寫(xiě)上公司博客地址、網(wǎng)址、姓名和聯(lián)系電話(huà)，或者產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介，但這要慎用。

多回答求助帖，幫別人解決問(wèn)題，增強(qiáng)信任度。建議到：百度知道、阿里巴巴，尤其百度知道是最佳的百度優(yōu)化陣地。

推廣安排：

1、上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動(dòng)頻繁期，每個(gè)論壇平均兩天發(fā)帖2—3篇，百度帖吧和知道則每日更新;然后在合適的時(shí)間用不同的id將其頂至第一頁(yè)顯示。

4、依據(jù)“內(nèi)容相關(guān)性”、“論壇注冊(cè)用戶(hù)數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)”(日ip、pr值、網(wǎng)站排名…)等指數(shù)盡快剔除掉不合適的論壇，計(jì)劃整理出50個(gè)人氣最旺相關(guān)主題的論壇。

5、圖片營(yíng)銷(xiāo)。

具體操作步驟：

上傳標(biāo)有xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的水印圖片，可以拍攝學(xué)員在校上課的實(shí)際場(chǎng)景，然后加上水印，上傳到百度云盤(pán)、貼吧、博客等。

(此圖僅供參考)。

6、問(wèn)答推廣。

(此圖僅供參考)。

因百度、搜搜對(duì)自己的產(chǎn)品抓取比較優(yōu)先，所以我們?cè)诎俣戎馈⑺阉褑?wèn)問(wèn)中使用問(wèn)答式推廣，起到了口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果。

具體操作步驟：

使用一個(gè)id在百度知道里提問(wèn)關(guān)于“xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”的一系列問(wèn)題。

利用自己的人脈關(guān)系，請(qǐng)別人幫助回答，或者使用adsl寬帶更換ip地址，并清除cookie，然后自己回答。

7、分類(lèi)信息推廣。

(此圖僅供參考)。

在分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)表信息，更容易被百度蜘蛛抓取，起到口碑營(yíng)銷(xiāo)的作用。

具體操作步驟：

注冊(cè)知名分類(lèi)信息網(wǎng)站的id，比如：方案網(wǎng)等。

每天定期定量的發(fā)表一些原創(chuàng)性的軟文。

8、視頻營(yíng)銷(xiāo)。

(此圖僅供參考)。

比軟文推廣更直觀(guān)，對(duì)人的視覺(jué)沖擊力大，更容易被人們接受。

具體操作步驟：

制作一些熱門(mén)視頻。

在知名的視頻網(wǎng)站上上傳，比如：土豆、優(yōu)酷、酷六等。

發(fā)布視頻以后，對(duì)視頻的標(biāo)題以及內(nèi)容描述，進(jìn)行關(guān)鍵詞堆積。

(三)、付費(fèi)推廣。

含義：價(jià)排名的基本特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi)，推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置)，如果沒(méi)有被用戶(hù)點(diǎn)擊，則不收取推廣費(fèi)。首選百度競(jìng)價(jià)排名，就上述百度使用率而言，百度競(jìng)價(jià)排名非常必要。

特點(diǎn)：

見(jiàn)效快，充值后設(shè)置關(guān)鍵詞價(jià)格后即刻就可以進(jìn)入百度排名前十，位置可以自己控制。

關(guān)鍵詞數(shù)量無(wú)限制：可以在后臺(tái)設(shè)置無(wú)數(shù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣，數(shù)量自己控制，沒(méi)有任何限制。不求多但求精。

關(guān)鍵詞不分難易程度：不論多么熱門(mén)的關(guān)鍵詞，只要你想做，你都可以進(jìn)入前三名甚至第一名。

支持限定地區(qū)投放(只限制到省份包括直轄市)。

支持每日最高消費(fèi)限額(最低設(shè)置金額為50元)防惡意點(diǎn)擊，按ip消費(fèi)(同一ip地址在一定時(shí)間段內(nèi)連續(xù)對(duì)一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，只針對(duì)第一次進(jìn)行收費(fèi)，有效防止惡意點(diǎn)擊)。

建議購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞：

品牌詞：xxx音樂(lè)培訓(xùn)學(xué)校等等。

行業(yè)通用詞：音樂(lè)培訓(xùn)、音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂(lè)培訓(xùn)學(xué)校等等。

競(jìng)品詞：xx國(guó)藝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、xx國(guó)藝培訓(xùn)學(xué)校等等。

關(guān)鍵詞投放策略：

淡季：只投放品牌詞。

旺季：投放品牌詞、競(jìng)方品牌詞、專(zhuān)業(yè)設(shè)置詞、行業(yè)通用詞。

關(guān)鍵詞投放區(qū)域：

安徽地區(qū)。

關(guān)鍵詞創(chuàng)意描述：

通配符使用一般2-3次較好，標(biāo)題中必須含有通配符。

標(biāo)題識(shí)別性高、簡(jiǎn)單明了、朗朗上口。

描述中語(yǔ)句與本單元中的關(guān)鍵詞相關(guān)。

描述1+描述2字?jǐn)?shù)大于50個(gè)。

(四)危機(jī)公關(guān)。

1、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的監(jiān)測(cè)。

以院校名稱(chēng)為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。

關(guān)注百度的相關(guān)產(chǎn)品，比如：貼吧、知道等。

關(guān)注大型社區(qū)以及站。

關(guān)注當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)媒體。

關(guān)注傳統(tǒng)媒體(自己的負(fù)面信息、競(jìng)方的廣告)。

2、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的控制方法。

主動(dòng)建立互聯(lián)網(wǎng)輿論壁壘。

廣泛建立公關(guān)關(guān)系。

3、處理已出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)方法。

注冊(cè)大量的博客、論壇id、百度id、各種大型站的id以及當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)絡(luò)媒體的id。

用注冊(cè)的id大量的發(fā)帖。

與當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w建立良好的關(guān)系。

擁有一到兩個(gè)公關(guān)公司的聯(lián)系方式(北、上、廣)。

4、處理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的流程圖。

(二)、公關(guān)保護(hù)公司(僅供參考)：

(一)、搜索引擎。

免費(fèi)推廣，相當(dāng)于口碑宣傳，不需要用什么錢(qián)，如果要用錢(qián)，一般都是用在競(jìng)價(jià)推廣上，按照點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用，要結(jié)合院校的實(shí)際情況，才能制度出一套完整的費(fèi)用預(yù)算表。

以上就是小編給大家分享的音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案全部?jī)?nèi)容，這篇營(yíng)銷(xiāo)策劃案例寫(xiě)的很全面，相信對(duì)您是有一定幫助的。如果您還想了解更多的營(yíng)銷(xiāo)方案，請(qǐng)瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。感謝您的到訪(fǎng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十四

一、前言。

茶，作為一種大眾飲品，在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史，當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高，一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起，新花色、新品種層出不窮，另一方面飲茶依舊使廣大中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言，市場(chǎng)是巨大的，整體的茶葉需求量也是很大。

茶文化，歷來(lái)是國(guó)人的主要文化之一，中國(guó)茶文化的方向，已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領(lǐng)，我省又是以茶聞名于世，有著獨(dú)特的茶文化向?qū)?，如黃山毛峰、六安瓜片等，早以成熟于國(guó)人心間。

目前，我國(guó)的茶葉市場(chǎng)比較健全，茶葉有自身的運(yùn)行規(guī)律，且國(guó)內(nèi)茶資源豐富，幾乎涵蓋了所有種類(lèi)，即使同一種類(lèi)的茶，采摘時(shí)令、產(chǎn)地、氣候變化以及炒制工藝的不同，都會(huì)帶來(lái)不同的特質(zhì)，這就造就了很多品種的茶葉。

二、企業(yè)簡(jiǎn)介。

福建東藝茶業(yè)有限公司創(chuàng)建于1999年，前身是柘榮縣東藝茶葉加工廠(chǎng)，是一家集種植、生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售為一體的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)彭山翠芽、綠茶、烏龍茶、紅茶等產(chǎn)品。公司自建茶園基地規(guī)模3000畝，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)數(shù)6600戶(hù)，形成“公司建基地帶農(nóng)戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)格局，為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，有力促進(jìn)傳統(tǒng)特色農(nóng)業(yè)的增效增收。

三、

市場(chǎng)調(diào)查。

1、茶市場(chǎng)分析。

茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品，應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái)，重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上，由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題，盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng)，但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶，但名茶并不等于名牌，茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度，關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí)，盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。

目前，茶業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度，相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，是比較被動(dòng)的，這根據(jù)茶業(yè)行業(yè)的獨(dú)特性、傳統(tǒng)性有關(guān)，大部分市場(chǎng)被全國(guó)知名的茶業(yè)巨頭所占據(jù)。當(dāng)代飲品文化中，又出現(xiàn)了一種飲料與茶的飲品，比如康師傅綠茶、紅茶等，雖然對(duì)茶葉市場(chǎng)沒(méi)有直接的影響，但負(fù)面影響還是有的。從消費(fèi)對(duì)象來(lái)講，中老年人為主，隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始注重飲茶文化，不僅僅因?yàn)樗目诟懈匾氖撬酿B(yǎng)生保健功效，社會(huì)地位呈現(xiàn)趨同形態(tài)，有文化、有知識(shí)的人群比較多，結(jié)構(gòu)層次感比較強(qiáng)，人民對(duì)傳統(tǒng)的茶有種情結(jié)在里面。

2、需求衡量和預(yù)測(cè)概述。

功能性保健茶成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。一位銷(xiāo)售人員說(shuō)過(guò)，青睞這些保健茶的大多為時(shí)尚女性和中老年顧客，主要目的很明確，要么美容潤(rùn)顏，要么強(qiáng)身健體，銷(xiāo)售勢(shì)頭很不錯(cuò)。專(zhuān)家指出，新興的保健茶在保持傳統(tǒng)茶香的基礎(chǔ)上，還根據(jù)不同的消費(fèi)需求加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材，滿(mǎn)足了相當(dāng)一部分消費(fèi)群體的要求，市場(chǎng)需求大，具有較高的附加值。我們預(yù)計(jì)茶葉市場(chǎng)將不斷壯大，從單一走向多元，從名茶走向品牌。

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。

消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)，其購(gòu)買(mǎi)對(duì)象是多種多樣的，他們對(duì)茶葉的選擇也是多種多樣的，由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜，供求矛盾頻繁，加之隨著城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間的來(lái)往日益頻繁，旅游事業(yè)的發(fā)展，國(guó)際交往的增多，人口的流動(dòng)性越來(lái)越大，購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)性也隨之增強(qiáng)。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為包括購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)、品牌與商標(biāo)的信賴(lài)程度、購(gòu)買(mǎi)程度，對(duì)各種銷(xiāo)售因素的敏感程度。對(duì)茶葉的購(gòu)買(mǎi)使用次數(shù)以及對(duì)茶葉的價(jià)格、品牌、廣告和服務(wù)等的信賴(lài)程度造就了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。

4、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

由于茶葉的消費(fèi)需求的差異性，是茶葉市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，因而，凡是構(gòu)成茶葉消費(fèi)者差異的因素，都可以作為茶葉市場(chǎng)細(xì)分化的標(biāo)準(zhǔn)。具體可分為以下兩類(lèi)：

（一）客觀(guān)因素。

客觀(guān)因素有兩個(gè)方面，分為地理環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。地理環(huán)境的具體因素指地理、氣候、人口密度、城市或鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)大小、地理位置、交通環(huán)境等。

1．地里環(huán)境：按照茶葉消費(fèi)者所處的地理位置來(lái)細(xì)分茶葉市場(chǎng)的方法來(lái)看，處于不同地理位置的茶葉消費(fèi)者，對(duì)同類(lèi)茶葉的愛(ài)好和需求是會(huì)有所不同的。我國(guó)由于地域遼闊，南北溫差較大，所以對(duì)飲茶的選擇有明顯的差異性。

2．社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素：包括年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度、家庭人數(shù)、家庭壽命周期階段、宗教、種族、國(guó)籍、社會(huì)階層、生活方式等。不同年齡、不同性別、不同職業(yè)和不同收入的人，對(duì)茶葉的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)肯定存在差異。

（二）心理因素。

消費(fèi)者性格包括強(qiáng)制性和非強(qiáng)制性、個(gè)性外向與內(nèi)向、獨(dú)立與依賴(lài)、樂(lè)觀(guān)與悲觀(guān)、保守與激進(jìn)等。消費(fèi)者性格屬于心理因素的范圍。具有不同性格的人，購(gòu)買(mǎi)行為差異是很大的。

四、營(yíng)銷(xiāo)手段。

1、貼牌包裝，打上“東藝”品牌，另外，采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。

2、良好的售后服務(wù)：做好售前、售中服務(wù)，如成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門(mén)，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，建立顧客檔案，多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

3、了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，改進(jìn)口味。

建立商品全方位立體結(jié)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品，如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶。不僅要讓客人認(rèn)為我的茶葉是好的，最重要的是茶葉以外的附加價(jià)值。如服務(wù)，文化（茶文化，企業(yè)文化等）。實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)品與茶文化的一體化經(jīng)營(yíng)。

4、專(zhuān)業(yè)的人士從事此行業(yè)。現(xiàn)在茶行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊，真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多，有的市民買(mǎi)茶只敢向自己熟悉的人買(mǎi)。為了提高茶行業(yè)從業(yè)人員的總體素質(zhì)，我們將首次開(kāi)展茶藝師、評(píng)茶員國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，今后還將考慮逐步推行持證上崗。

5、目前，電視上還沒(méi)有茶葉品牌的廣告，因此這是我們的重要切入點(diǎn)。來(lái)個(gè)先聲奪人。另外，創(chuàng)辦自己的茶文化期刊，送給客戶(hù)，推廣文化，同時(shí)也打廣告。

6、質(zhì)量保證：（在行業(yè)內(nèi)目前比較薄弱，不受重視）。

（1）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：即對(duì)茶葉的概念，名詞，術(shù)語(yǔ)，適制茶類(lèi)的茶樹(shù)品種，種苗，茶樹(shù)生長(zhǎng)要求的生態(tài)環(huán)境條件，采摘時(shí)間，采摘要求，產(chǎn)量等作出規(guī)定。(國(guó)家茶樹(shù)種子和苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。

（2）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求：

包括對(duì)茶葉種類(lèi)，品種，規(guī)格，質(zhì)量分級(jí)，技術(shù)指標(biāo)，檢驗(yàn)規(guī)則，包裝，儲(chǔ)藏和運(yùn)輸?shù)确矫娴囊?guī)定。

技術(shù)要求：

1．基本要求：一般色，香，味，品質(zhì)要求。

2．感官品質(zhì)指標(biāo)：就是對(duì)實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)樣的設(shè)立，制配等加以說(shuō)明。特征指標(biāo)按感官8項(xiàng)因子(形狀，色澤，整碎，凈度，香氣，滋味，湯色，葉底)。

3．理化品質(zhì)指標(biāo)：重點(diǎn)指標(biāo)是水分，灰分，粉末，其他指標(biāo)如粗纖維，水浸出物等。

五、市場(chǎng)計(jì)劃。

市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始形成對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)和了解，針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)，明確市場(chǎng)需求情況。明確市場(chǎng)選擇，選擇產(chǎn)品的銷(xiāo)售群體和對(duì)象，確定我們的目標(biāo)市場(chǎng)。建立有效的分銷(xiāo)渠道，構(gòu)建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。從而開(kāi)始推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。

銷(xiāo)售方式：

1、銷(xiāo)售策略：品牌經(jīng)營(yíng)，加盟連鎖，降低成本，保質(zhì)保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷(xiāo)售中。

1）產(chǎn)品策略：產(chǎn)品定位在健康、純天然，強(qiáng)調(diào)其老少皆宜。

2）價(jià)格策略：采取跟隨策略，以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考，避免價(jià)格戰(zhàn)。

3）渠道策略：給予經(jīng)銷(xiāo)商更多優(yōu)惠，鼓勵(lì)他們經(jīng)銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品。

4）促銷(xiāo)策略：拍攝新的廣告宣傳片，采用多種媒體，立體式全面覆蓋的宣傳。贊助公益活動(dòng)，提高企業(yè)形象。加大終端促銷(xiāo)力度，有計(jì)劃的搞豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、營(yíng)銷(xiāo)思路：一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強(qiáng)化“北斗”這一品牌意識(shí)，通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者，產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)白領(lǐng)階層、品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。另一方面針對(duì)大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者，亦可以通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館?？傊?，能滿(mǎn)足不同顧客的要求。

3、綜合考慮直銷(xiāo)、電話(huà)銷(xiāo)售、建立分銷(xiāo)渠道等方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

4、廣告宣傳。

游說(shuō)政府定期舉辦茶葉論壇，參加比較上檔次的茶葉研討會(huì)議，大力宣傳茶健康，向消費(fèi)者傳授茶葉知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確地消費(fèi)茶；印了一些關(guān)于茶的小常識(shí)，發(fā)給來(lái)買(mǎi)茶的人。推廣工夫茶系類(lèi)的，可以在每天或者每周的一個(gè)固定時(shí)間公開(kāi)教授工夫茶，說(shuō)明“功夫茶，真功夫”。在公園廣場(chǎng)、車(chē)站碼頭、學(xué)校醫(yī)院、體育場(chǎng)館、宗教寺院無(wú)償提供的茶水消費(fèi)。

銷(xiāo)售渠道及獎(jiǎng)勵(lì)措施：

1、銷(xiāo)售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，而不是傳達(dá)價(jià)值，它可以分為：

交易型銷(xiāo)售：交易型銷(xiāo)售是針對(duì)內(nèi)在價(jià)值顧客的最好銷(xiāo)售戰(zhàn)略技能，這些顧客把供應(yīng)商看作商品，只對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和便利性感興趣。交易型銷(xiāo)售專(zhuān)注于降低成本，即降低交易流程成本并使得交易沒(méi)有差錯(cuò)。

顧問(wèn)型銷(xiāo)售：顧問(wèn)型銷(xiāo)售適合外在價(jià)值客戶(hù)，這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱(chēng)表明的那樣，顧問(wèn)型銷(xiāo)售包括對(duì)買(mǎi)主的建議，比如幫顧客了解他們的問(wèn)題所在。

企業(yè)型銷(xiāo)售：企業(yè)型銷(xiāo)售很對(duì)戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值顧客的胃口。在企業(yè)型銷(xiāo)售中，產(chǎn)品和銷(xiāo)售隊(duì)伍都是第二位的。整個(gè)供應(yīng)商組織，一般是借助于跨職能的團(tuán)隊(duì)，致力于幫助顧客成功。

2、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)。

（1）銷(xiāo)售定額：規(guī)定銷(xiāo)售人員在一年中應(yīng)該銷(xiāo)售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定，然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤；從而調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。

（2）傭金制度：按銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額的大小給予銷(xiāo)售人員的一定報(bào)酬?？梢圆捎萌缦乱恍┬问剑核投Y、獎(jiǎng)金、銷(xiāo)售競(jìng)賽、旅游等變相地給相關(guān)員工，以激勵(lì)他們?yōu)楣径嘧髫暙I(xiàn)。

3、績(jī)效考核。

（1）規(guī)定銷(xiāo)售人員的最低銷(xiāo)售數(shù)額，如沒(méi)有按規(guī)定完成的員工，則從其基本工資里面。

扣除一定比例的金額。

（2）根據(jù)員工完成的程度，實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度，并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷。

（3）根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行年終評(píng)比，對(duì)于不合格的員工，予以開(kāi)除處理，以提高公司員工的積極性。

六、網(wǎng)站推廣的目標(biāo)。

初級(jí)目標(biāo)：利用可操作性的方案，將東藝休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到4000，注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè)，能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。

終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，以顧客利益為目的，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加?xùn)|藝在消費(fèi)者心中的地位，提高它的知名度與美譽(yù)度，為東藝樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者，增加茶的銷(xiāo)售數(shù)量。

七、網(wǎng)站推廣的策略。

這里將東藝休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段，每個(gè)階段三個(gè)月左右，分別為：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案如下：

1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段：首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃，具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè)，欄目層次為三級(jí)，其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主，其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué)，顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出，比如茶業(yè)的新聞、質(zhì)量與價(jià)格，目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容，具體內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶(hù)通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)幫助的功能就需要faq、問(wèn)題提交、在線(xiàn)及時(shí)信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù)，具體的內(nèi)容包括公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)、及時(shí)信息服務(wù)等，如要了解公司的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)。網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一，分為廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀，同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施，這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備，對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研、在線(xiàn)問(wèn)答，還可以通過(guò)線(xiàn)下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法，在這方面還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。

2、網(wǎng)站發(fā)布初期：可以采用搜索引擎的推廣方法，統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；東藝搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站，如百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過(guò)對(duì)東藝進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。

3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期：增長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法，主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。首先是廣告策略，廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強(qiáng)有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告，互換廣告，友情連接等方法；在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等；公司的廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括確定網(wǎng)站ci形象，宣傳標(biāo)識(shí)，口碑傳遞，參加公益活動(dòng)，活動(dòng)贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查，相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等；如資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。

4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期：保持用客戶(hù)數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定，加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制，提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)公司的知名度；必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告，來(lái)增加?xùn)|藝休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。另外還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站，將東藝現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái)，既可以提高品牌的認(rèn)知程度，還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)：在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量；具體可以設(shè)置為，調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪(fǎng)客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案；等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。

八、網(wǎng)站定位。

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位，東藝公司的市場(chǎng)定位很廣，主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們，因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的，接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。

東藝是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶(hù)為目的的站點(diǎn)，因此需要有更多用戶(hù)和潛在用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪(fǎng)問(wèn)者的需求，根據(jù)東藝休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。

九、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià)。

對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1．網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。

2．獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。

3．網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

4．各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

十、方案調(diào)整。

以上的整個(gè)方案實(shí)施過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)的地方。為了避免和減少未知的損失，有必要在出現(xiàn)問(wèn)題的情況下進(jìn)行方案的及時(shí)調(diào)整。下面就具體情況詳細(xì)說(shuō)明調(diào)整的方案：

3．在定價(jià)方面：從原來(lái)的低價(jià)銷(xiāo)售過(guò)渡到中等銷(xiāo)售價(jià)格，并可以變相地給予消費(fèi)者以。

實(shí)惠；

8．在促銷(xiāo)方面：增加促銷(xiāo)的形式，如：限量搶購(gòu)零價(jià)格產(chǎn)品買(mǎi)一送一等促銷(xiāo)手段；

9．在其他的方面：根據(jù)具體情況而定。

當(dāng)然，調(diào)整要根據(jù)具體的環(huán)境而定，如果在有必要進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，現(xiàn)狀又發(fā)生了未知的變化，那么就沒(méi)有必要再按照以上調(diào)整方案進(jìn)行。就得再根據(jù)具體市場(chǎng)環(huán)境作好方案設(shè)計(jì)，以保證整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行，使公司得到更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益。

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