總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售總結(jié)能提高我們工作。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于2022個人銷售工作總結(jié)匯報,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇1】
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多??傮w看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),堅持和鞏固“校本教研”和“校本培訓(xùn)”,深入研究“學(xué)生發(fā)展、教師成長、活潑高效”的課堂教學(xué)模式,形成主動、互學(xué)、競爭、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,收到很好的效果。
1、制定切實可行的教研計劃
教研組根據(jù)學(xué)校教育工作安排和學(xué)校本期工作計劃為指導(dǎo),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論。以教育教研為手段,確立“課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主攻點、是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地”的教學(xué)管理觀念,進(jìn)一步探索課堂教學(xué)改革模式,大力推進(jìn)新課程改革實驗工作。以“務(wù)實、創(chuàng)新”為指導(dǎo)方針,各年級的數(shù)學(xué)教師制定了切實可行的教學(xué)計劃,教研組在縣教研室和中心小學(xué)教研計劃的基礎(chǔ)上制定了組內(nèi)的工作計劃。并努力使教研的內(nèi)容與學(xué)校工作安排和少先隊活動相結(jié)合,與學(xué)校的實際情況相符合,力求做到,有的放矢,腳踏實地的開展教研活動。
2、抓好常規(guī)教學(xué)工作
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學(xué)常規(guī),按素質(zhì)教育要求施教,教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智,首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材,準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn),切實了解大綱要求,針對學(xué)生實際情況,寫出詳細(xì)、實用的教案。課堂上大量運用多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段于教學(xué)中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風(fēng),老師們已嘗到了運用現(xiàn)代信息技術(shù)的甜頭,也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量,電教使用率均在50%以上。教學(xué)中,老師們注重面向全體學(xué)生,分層施教,力爭讓課堂教學(xué)達(dá)到的效果。對于練習(xí)的設(shè)計,教師們也是精心設(shè)計,力求形式新穎、多樣,盡量讓學(xué)生們將知識學(xué)以致用,提高學(xué)生運用數(shù)學(xué)知識,解決生活中的問題的能力。如制作學(xué)具、開展統(tǒng)計、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長
老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志和專著,在書中吸取營養(yǎng),了解課程改革的趨勢,及時把握教改新動態(tài)。各年級組繼續(xù)定期進(jìn)行集體備課,互相交流教學(xué)經(jīng)驗,探討教學(xué)方法、磋商解決教學(xué)中遇到的問題,做出詳細(xì)、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務(wù)處,定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況,并作好記錄,及時反饋給每一位老師。對教學(xué)常規(guī)老師們已基本達(dá)到規(guī)定要求,但對課后小記的撰寫還是有不及時和應(yīng)付的現(xiàn)象,要注意提醒。
4、其它各項活動
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持上下,來年的數(shù)學(xué)教研、新課程改革一定會百尺竿頭更進(jìn)一步的。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇2】
時光飛逝,又是一年就這樣過去了,回想起這一年來的工作,成功與失敗并存,興奮與沮喪同在,但不管怎么說,在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務(wù),也完成了這一年的工作計劃,收獲巨大。下面是我一面以來的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)與提高
作為一名銷售,時時刻刻需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品,新的用途,這是一方面;學(xué)習(xí)不同的銷售技巧,永遠(yuǎn)只有一個說辭是說服不了很多人的,只有不斷從書本中找到方法,從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處,才能不斷提升自己。實踐的過程也是對自己學(xué)習(xí)的一個檢驗,你學(xué)到的東西有多少,業(yè)績將答案呈現(xiàn)在大家眼前。只有學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,提高自身素質(zhì)、個人修養(yǎng),才能造就成功。
二、感想與體會
這一年多以來,思想上不斷進(jìn)步,緊跟公司的發(fā)展,積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示。在面對日益激烈的市場,尤其是在開放的大環(huán)境下,勇于創(chuàng)新,對公司的發(fā)展提出自己的建議。對于充滿競爭力的市場,我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人,但是在新意上,可能沒有太多的變化,從這一點出發(fā),我向客戶提的最多就是使用年限,有著優(yōu)良的品質(zhì),是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面,我聽從前輩的建議,在根據(jù)自己對于產(chǎn)品的理解,鎖定的一部分人群中,比之之前的銷售有所提升。
三、不足之處
1、對于銷售,口齒伶俐,能說會道這一點我還沒有達(dá)到要求。
2、對自己的反思不夠,并不擅長自我總結(jié),總是要同事來提醒哪里做的不好和不對。
3、工作態(tài)度有時候不夠端正,思想認(rèn)識需要加強。
4、和客戶的溝通不夠深入,停留在表面,并且對于客戶的具體需求不甚明了。
四、新年計劃
首先,做好新的一年的工作計劃表,樹立起個人目標(biāo)。對于自己仍然需要學(xué)習(xí)的地方積極向同事請教,尋找書籍提升自己的專業(yè)技能。
其次,在維護(hù)好老客戶的同時尋找新的客戶,尋找機會將公司的產(chǎn)品進(jìn)一步推銷出去,不僅僅局限于一部分人。
最后,加強思想方面的認(rèn)識。
今年是有挑戰(zhàn)的一年,更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過,但是又重新爬了起來,我失敗過,調(diào)整好心態(tài)不過是再來一次,也有過想放棄的時候,卻又一次次振作起來。我希望在新的一年比之前的一年更加有沖勁,有新的發(fā)展。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇3】
回顧過去的一年,有很多地方值得總結(jié)和反思。為了今后做得更好,我將今年的工作總結(jié)如下:
一、思想工作。堅決擁護(hù)__的領(lǐng)導(dǎo),堅持__的教育方針,積極參加各種思想政治專業(yè)學(xué)習(xí)活動,勇于解剖、分析、正視自己。工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,對人真誠,熱愛學(xué)生,人際關(guān)系和諧。我們始終按照一個人民教師的要求規(guī)范自己的言行,堅持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作。根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實際,設(shè)計班級類型,認(rèn)真編寫教案。每節(jié)課都要“做好準(zhǔn)備”,每節(jié)課都要在課前做好充分的準(zhǔn)備,還要制作各種有趣的教具,吸引學(xué)生的注意力。在課堂上,要特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生輕松、輕松、愉快地學(xué)習(xí)。課后及時總結(jié)功課,寫教學(xué)后記。為了提高自己的理論素養(yǎng),我不僅訂閱體育雜志作為教學(xué)參考,還借了大量關(guān)于中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,并盡量利用其他家庭的優(yōu)勢。
三、教學(xué)表現(xiàn)。在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報,我班高三學(xué)生中考成績喜人,高一學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)到95%以上。在課余運動隊訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練,確保訓(xùn)練有計劃,有階段有測試,有測試有記錄,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練。在培訓(xùn)的過程中,我努力做好學(xué)生和家長的工作,讓家長來培訓(xùn)學(xué)生,學(xué)生也能安心培訓(xùn)。
總之,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在這一學(xué)年的工作中取得了一些成績,但也存在一些不足。我會發(fā)揚自己的優(yōu)點,克服自己的缺點,在新的一年里爭取更大的成就。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇4】
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20__年的x月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售__信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問好詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3.促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5.售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇5】
一年來,本人熱愛__,熱愛人民,堅持__的教育方針,忠誠__的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展"伸出你的雙手,幫助你的朋友"的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇6】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自20__年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇7】
20__年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20__年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇8】
20__年上半年的工作即將過去,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險公司工作了快8個月了。回顧這半年以來的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、提高自我意識
入司以來,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摩,努力做到:從容應(yīng)對客戶的咨詢,做到準(zhǔn)確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、日常工作總結(jié)
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,能把風(fēng)險拒之門外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己,不留遺憾。
總結(jié)上半年的工作學(xué)習(xí),我的體會是在工作中必須做到“四勤”,即:
1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習(xí)老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);
2、腳勤(多跑,了解車商以及客服需求,及時了解市場動向);
3、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到及時處理);
4、手勤(及時做好相關(guān)記錄總結(jié),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ))。
三、下半年計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。認(rèn)真貫徹落實“太保夢”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。爭取提前完成公司下達(dá)的保費任務(wù)。
四、主要工作措施
1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài),加強與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通,及時了解我司業(yè)務(wù)在車商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、對車商進(jìn)行分析,并根據(jù)車商保險專員反映情況,以及自己了解情況進(jìn)行分析,早安排、早部署,爭取工作主動權(quán)。
3、瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出重點,扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
4、強化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,提高公司知名度。
5、主動出擊,開拓市場。對未合作車商進(jìn)行維護(hù),爭取長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度
1、討論制定合理的規(guī)章制度,形成文件,確保有理可依。
2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應(yīng)的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達(dá)到激勵的目的。
3、明確責(zé)任,責(zé)任到人。
工作中我還有很多不足之處,考慮問題不夠深入細(xì)致,加之入司不久,工作能力不夠強,自已也要不斷的加學(xué)習(xí)改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢,我將全身心投入工作中,為完成全年計劃目標(biāo)而奮斗。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇9】
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20__年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
3、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
神龍迎春,祝我們__公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
2022個人銷售工作總結(jié)匯報【篇10】
20__年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們與同事通力合作,共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。
一、客戶有需要看房一定會安排
在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強烈,我應(yīng)該及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因為有需要就會購買,只是購買的時間長短,但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務(wù)也非常簡單就是把房子賣出去??捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點闡述清楚,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。
二、在與客戶溝通時抓住決策人需求
在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,決定權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是因為這位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,當(dāng)我與他丈夫溝通時我才知道原來是因為沒有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因為他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作
我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
四、及時修正自己的不足
我自身也存在不足,我是一個新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會忽的更好的成績。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/191764.html】