公司個人工作經驗總結范文(18篇)

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公司個人工作經驗總結范文(18篇)
時間:2023-12-13 13:12:14     小編:文軒

總結是一個反思的過程,可以幫助我們更好地認識自己,提高自我意識。在寫總結之前,先回顧自己的工作、學習等方面的表現和成果。在撰寫總結時,可以參考以下范文的寫作思路和結構安排。

公司個人工作經驗總結篇一

我受公司委托,現將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20xx年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:

首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:

1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于2002年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。

再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。

6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但更多的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:

做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。

強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。

實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市場。(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。

實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。

(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。

同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

(二)、抓好經營,確保企業(yè)經濟效益持續(xù)健康發(fā)展。

20xx年公司經營工作,要以實現發(fā)展為主線,認真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產值及收入穩(wěn)定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業(yè)、個人雙獲利。

(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。

安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。

1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。

2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。

3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業(yè)。

4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作更多的亮點工程。提高預控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結合,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結合,織密監(jiān)控網絡,做到似疑當察,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實的基礎。

同志們:20xx年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗!

謝謝大家!

公司個人工作經驗總結篇二

我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的,轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。

其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

再次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干,努力完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經營,保證道路暢通。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。

3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統總結了十六大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。

公司個人工作經驗總結篇三

是工作的一個重要環(huán)節(jié)。通過總結可以發(fā)現問題、肯定成績,從中找出經驗教訓,獲得理性認識,更有力地指導今后的工作。下面是本站小編整理個人工作經驗總結的范文,歡迎閱讀!

一年來,在學校領導的關心下,我的思想覺悟不斷提高,所擔負的工作取得了一定的成績,成績穩(wěn)中有生升,學生尊師守紀,各方面都處于良好的發(fā)展勢頭。為了總結經驗,進一步搞好工作,現將我的我的工作情況總結如下:

一、政治上不斷錘煉自己。

一年來,我擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項。

規(guī)章制度。

認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》不斷加強修養(yǎng)積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導服從分配團結同事嚴于律已寬以待人實事求是。熱愛學生關心學生用愛心滋潤學生心田真正做到為人師表教書育人。

二、業(yè)務上不斷超越自己。

我深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。在教學中我注重教學常規(guī)的落實,切實向課堂要質量、要效益,在研究課程標準,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質。

教案。

并在教案中突出教法和學法指導講課時能根據學生的反饋情況及時調整教學不是以教案而教學而是為教學而寫教案。我還結合學生的不同情況做好個別輔導防止出現差生做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改每次批改有分數和日期鼓勵學生及時完成作業(yè)。

在課堂教學中,我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的生本教育,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。

三、知識上不斷充實自己。

教師要想適應學生,要想在教育教學上有所創(chuàng)新,就得不斷地學習、充電。我在教學之余,認真參加學校的業(yè)務學習,參加各級培訓,例如班主任工作、網絡技術,力爭達到現在的教育教學要求。認真學習《課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。

以上是我本年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平和管理能力,為提高學生的綜合素質而努力,為學校的發(fā)展作出更大的貢獻,我相信自己會有更大的進步和收獲。

時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!

在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的。

心得體會。

第一,自主學習:工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。

第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。

第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。

第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。

當老師對于很多人來說,都曾經是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:

一、一份真情,傳遞工作正能量。

8月11日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。

二、一份尊敬,體會工作光榮感。

我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。

三、一份責任,倍感工作重要性。

作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。

經歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。用愉快的心情應對每一天的工作。

公司個人工作經驗總結篇四

初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。

當老師對于很多人來說,都曾經是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:

一、一份真情,傳遞工作正能量。

8月11日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。

二、一份尊敬,體會工作光榮感。

我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。

三、一份責任,倍感工作重要性。

作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。

經歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。用愉快的心情應對每一天的工作。

公司個人工作經驗總結篇五

個人工作經驗總結模板,工作總是有很多的事情發(fā)生,下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!

20xx年上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現將上半年個人工作總結報告如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。

作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

1、積極做好人事管理相關工作

1)積極為職工爭取最大的利益。

在辦理聘干工資兌現中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內,多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。

2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的,根據市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數,制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。

同時,對于需要協調的案件,根據領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。

對于網絡使用過程中出現的技術故障,及時與信息中心聯系,以確保信息傳輸的暢通。

同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。

3、完成相關文字工作

2)完成上半年行政與支部總結。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理人大、政協代表提案

與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。

針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。

科室人員調整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。

上半年共處理人大、政協代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。

5、認真做好2011年度檔案立卷工作

根據上級業(yè)務部門的要求,對2011年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。

同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責分工不夠明確。

3、科室內部管理需進一步加強。

四、下半年工作計劃

1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓,提高工作能力。

ktv服務員個人工作總結

時間匆匆,飛快流逝,我已經在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。

工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,必須掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。

微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。

員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。

“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。

也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。

準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。

如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現象。

這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。

而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。

我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。

我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。

當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。

服務的重要性是不言而喻的.,我們必須運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。

生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。

平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。

每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。

這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。

有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。

我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。

讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!

公司個人工作經驗總結篇六

時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!

在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性。看一個公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

第一,自主學習:工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。

第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。

第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。

第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

公司個人工作經驗總結篇七

人生倏忽兮如白駒之過隙,本學期,我擔任高二(1)、(2)班的數學,我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷,同事間的互助,師生間的靈犀,讓我感到了生活的意義,感到了生命的美好,也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切,所以我也努力工作著,回報著。

轉眼間,一學期過去了,在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期,是幾年教學中收獲最多的一學期,雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足,但絕對是我成長最快的一學期,是我經驗積累最多的一學期?,F就這一學期的工作總結如下:

1、備課:

這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡,簡化了知識上的抄寫,強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授,盡量將教學難度降到合適的要求,并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據學生實際,簡化了過多、過細的教學內容,重點強化重點知識的講解,讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法,從而減輕了學生的記憶負擔。

今年,我積極參加科組組織的各種活動,另外在與教學不相沖突的情況下,盡量多聽課,多聽有經驗教師的評課,多總結別人的優(yōu)點,并根據自己的教學實際加以借用。在教學中,我還十分注意向有經驗的教師請教,學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經驗,努力使自己的教學逐漸成熟。

通過一學期的教與學,自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術,怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂,怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行,都是自己今后還應努力的地方。

通過這一學期的工作實際和觀察,教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習,努力處理好與學生的關系,以更好的完成教學任務,提高教學質量。

常規(guī)教學是教學工作的重點、核心,在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為,使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際,在今后教學重要注意對學生的了解,注意學生的實際,把握教學的難度和深度,做到循序漸進,由淺入深,不能急于求成,應避免求全求細。

在今年的教學中,我過分強調知識的傳授,一廂情愿的認為講的次數多了學生自然就懂了,忽視了學生的自學能力的培養(yǎng),在今后的教學中,應加強對學生自學能力的培養(yǎng),充分發(fā)揮學生自主學習的能力,并切實不斷變換教學方式:講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用,避免教師的直接灌輸。

作為一名高中教師,僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的,還要能走得出去、拿得出手,不僅要征服學生,還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中,自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經驗,努力形成符合學科教學特色的教學方法,使自己的教學水平早日登上一個新臺階。

反思一學期多的工作,自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足,特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中,應充分注重工作中的細節(jié),盡量使自己的工作做得扎實。

總之,在這學期的教學工作中收獲了很多,提高了很多,同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中,應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作,一如既往的兢兢業(yè)業(yè),勤奮鉆研,盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。

公司個人工作經驗總結篇八

1、陽光普照獎的跟蹤:

本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。

2、年會通知的正式發(fā)放:

我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!

在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!

感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!

知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!

路在腳下,路在前方!

公司個人工作經驗總結篇九

20--年--月份,我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。年中了,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將2021年上半年來的工作總結如下:

一、物業(yè)服務工作。

物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處__年度上半年的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

三、存在的不足。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向。

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。

第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。

第三,向領導提供有效數據。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0--年上半年,我收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;下半年我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

公司個人工作經驗總結篇十

20__年7月25日下午,__藝成園裝修設計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20__年上半年度工作總結會,會議由公司董事長主持。

公司總經理對上半年公司經營情況、施工安全管理情況及設計相關情況進行了總結分析。20__年上半年,公司總體形勢呈現穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。業(yè)務數量及施工質量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升,團隊凝聚力增強。同時,由于今年加大了網絡宣傳力度,公司形象展示也跨上了更高的一個臺階,在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評,這對于提高施工質量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。設計方面的創(chuàng)新意識有所加強,敢于大膽嘗試新的設計風格,運用前沿的設計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。并同時指出設計與施工必須相輔相成,強調了團隊協作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標和重心。

工程總監(jiān)在會議上指出,上半年開工工程數量較多,個別工程存在施工周期較長的現象,要求項目經理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作,嚴把質量關,加強各個工藝節(jié)點的管控,做好成本控制,努力提高項目部整體人員的綜合素質,規(guī)范現場文明施工,杜絕一切安全隱患。

公司領導一致認為,公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設計,同時要完善公司規(guī)章制度,加強執(zhí)行力建設,推進企業(yè)文化建設進程。要求公司各部門通力合作,積極有效地溝通,加強團隊協作性建設,提高員工的歸屬感和集體榮譽感。

最后,公司董事長發(fā)表了題為“建設企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。他指出,企業(yè)要做大做強,向更高的層次發(fā)展,要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化就像人的神經一樣,是一個企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。企業(yè)文化建設是個復雜、漫長、周密的系統工程,我們不僅要靠過硬的產品質量和周到的服務來實現,更需要我們企業(yè)在長期的經營活動中不斷總結自己,提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。

董事長還強調,藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢,有一大批優(yōu)秀的項目經理和設計師,有一支精良的市場開拓和資審投標隊伍,有一套完整的工程管理制度體系和風險評估體系,更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊,相信藝成園的未來會越來越美好。

會議也深入分析了管理上存在的一些問題,查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。這次總結會,堅定了員工對公司發(fā)展的信心,達到了回顧總結找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的,為公司下一步的工作打下了堅實的基礎。

通過這次大會,公司全體員工明確了下半年度的工作任務,部門間的橫向溝通協作將得到進一步加強,會議進一步鼓舞了員工的士氣,員工代表相繼發(fā)言,表示將再接再厲、精益求精,為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質的服務,共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。

公司個人工作經驗總結篇十一

要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:

1)8月30日的soho辦公樓的交付;

2)11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;

其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;

其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、成長。

如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

三、不足。

20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。

其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。

其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。

其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。

2、專業(yè)之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃。

謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:

1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的.臺階。

3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

公司個人工作經驗總結篇十二

目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產導向轉變?yōu)樾袖N導向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品。

善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。

“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯絡,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。

在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。

想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動?;蛟S,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。

有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務人員。

公司個人工作經驗總結篇十三

我叫xxx,在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學任教多年,我也從事班主任工作多年,多年來不敢說有什么經驗,但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。

要搞好班主任工作,就得多學習借鑒別人的經驗,在實踐中不斷的完善工作方法,并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識,我嘗試著把它分為兩類:一類是有關人生哲學叢書,這類書能豐富思想,幫助我們在向學生說明某個問題時,可以侃侃而談,滔滔不絕,令其信服;另一類就是指導班主任工作的書籍,每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題,往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經驗,能使我們的工作更輕松活潑而高效。

班主任要管理好一個班級,該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點,我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時,制定了詳細的班規(guī),使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思,但是:“磨刀不誤砍柴功”。

班規(guī)定下之后,我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經過了一個循序漸進的過程的:首先在暑假,就找了一些文章看,在開學前夕,初步制定了一些管理的要求。新學期一開學,我就主持全班討論,經反復修改,將班規(guī)規(guī)范成文,制定出了詳細的班規(guī),并且打印出來,并發(fā)到每一位家長手中,督促學生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表,每組設有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長,每天有值日班長,聯絡員,并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業(yè);副組長主要負責登記日常德育加減分情況,每周末在班里匯報一次;值日班長、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因為管理規(guī)范,我班基本達到了人人有事做,事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規(guī),形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中,我有一點最大的體會,就是所有的事情,盡量讓學生自己去做,當班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養(yǎng)不出成才的子女的,而應該是在民主的對待他們的同時,充分發(fā)揮他們的自主性,適當的時候加以引導。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況,然后由我總結;周五第七節(jié)課教師開會,班長主持全班學生自行總結一周考核,每位副組長都必須上臺講本組的情況;每天的值日班長都要上臺總結當天情況,并辦一份《班級日報》;課堂紀律扣分的學生進行演講;凡有班級問題需要討論時,鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。經過鍛煉,我班學生的膽量越來越大,能力越來越強,慢慢出現了許多人才,第二課堂活動效果顯著。

想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:

1、在班會課上對全班進行思想教育。

我們班的班會通常先由學生自己總結,然后是我講近期發(fā)現的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發(fā)現班會課其實有很多很多內容可講。目前,我們面對的學生思想比較復雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學生對此有清晰的認識,從而正確對待;我要求學生遵守的班規(guī),我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們上課發(fā)言,就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,當前的社會需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學習,注意學習方法。當然,講的最多的,是關于理想,如何做人的道理。每次要講某個問題前,我會查一些書,想想大致該分幾層說,如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例,以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章,就將它收集下來,班會或星期五在班級念念。另外,我在班會上提出的各種問題經常讓學生討論,鼓勵每一位同學發(fā)表自己的意見,而我表現的非常尊重他們的意見。此外,我認為學生,尤其是高年級的學生并不喜歡說教,所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力,其主題可以;"談談嫉妒""我看抄作業(yè)現象""生活與挫折""我最喜歡什么樣的同學"等。主題班會上,要盡量讓每個同學都能發(fā)表自己的看法,班主任則應及時鼓勵。

2、每一次活動前后作好思想動員和總結。

不管是學校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如,外出前,都強調紀律性和同學的互助友愛;外出回來,再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的,表揚熱心助人的同學。

3、做好個別同學的思想工作。

關于這一點,我不想展開說,有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到最好的效果。

在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學生進行教育,我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講,對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現一個新念頭時,我會馬上把它記下來,并盡快付諸實施。

我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄,好的摘抄,利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀;之后我讓學生說說自己的感受,我再進行發(fā)揮講評。平時碰到問題,我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面,這本本子也是對話本,學生有什么心里話可以寫在里面,而我總是詳細回答,有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。

根據嫉妒心理學,當眾表揚某個同學,會使其它同學產生一種嫉妒,并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學,而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外,老師的言行關心,能極大地促進學生的發(fā)展,但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的,我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心,就是充分利用對話本,我經常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語,盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望,避免令他難堪的當眾批評,尤其對自尊心強的同學,使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。

公司個人工作經驗總結篇十四

我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。

也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。

人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。

但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。

什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的'時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。

因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。

我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務,保金融平安”是我們的宗旨。

企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。

什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。

一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。

我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。

公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!打字不易,如滿意,望采納。

公司個人工作經驗總結篇十五

隨著教育改革的不斷深化,時代和形勢的需求,對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我校指導班子在校長的指導下,調整辦學思路,提出了新的目的。

學校指導班子成員深化體會到:老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質量的保證,必須全面進步老師隊伍的素質,才能保證我校教學目的的順利實現,我們認為,加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題,也是學校工作的重要內容之一,從一定意義上講,老師素質的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識,同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納,因此,“愛校善教,廣博進取”成了老師的座右銘。

我??h級骨干老師2名,鎮(zhèn)級骨干5名,校級骨干5名。他們都經過專業(yè)的培訓,有較扎實的專業(yè)根底,可塑性大,教學熱情高,為了進一步進步他們的教育教學程度,發(fā)揮骨干作用,我校采取了以下措施:

每學期開學伊始,校長、主任首先對骨干老師進展聽課,理解老師們對教材的'理解和施教情況;再那么是全校性的觀摩課和探究課,由骨干老師和作課,促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課,骨干老師們都踴躍參與,課后進展討論與小結,并做認真的記錄,通過認真的執(zhí)行聽課制度,全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法,教學程度逐年進步,形成學校教育教學的中堅力量。

骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程,他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要,“發(fā)現信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶:由于我校指導經常深化聽課,對全校老師的教學情況了如指掌,每次開課后,聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評,指出優(yōu)點、缺點,提出改良的地方,使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現。

20xx年,學校在原有的教學設備上,建立校園網,新增了多媒體教室、課件制作室,要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備,以期進步課堂的效率。

老師們都認識到:不掌握現代化的教學手段就無法適應現代教學的需求,只有不斷學習,才不會落在時代的后頭。因此,老師們積極尋找一切學習進步的時機,如參加專業(yè)學科的進修,如今100%的骨干老師已獲得大專學歷,局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修;外出聽課,聽講座等更是踴躍參加,學校盡力地支持老師們的進修和學習,鼓勵他們掌握教育信息,不斷進步和完善自己,在學校工作中更好地展示自己的才能。

學校采取一系列有效的措施,進步了骨干老師的綜合素質,促進了我校素質教育全面的開展,不僅教學質量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步,藝術、體育等方面都獲得了較好的成績。

公司個人工作經驗總結篇十六

以下是本人從事質檢期間的一些工作心得:

一、掌握員工狀態(tài):

作為一名質檢,首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。

之間的距離,便于日后開展工作,做為管理人員,別忽略這一點。

2、在項目開展初期三天內應對現場每個員工的服務質量進行分析和總結,可按監(jiān)聽評分結果將員工服務質量進行分類,可分為:優(yōu)、中等、差;然后有針對性監(jiān)聽,對服務質量保持較好的員工,我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率,同時也能全面保證好服務質量。

二、質檢監(jiān)控的方式:

實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核和旁聽。

1、對新員工而言以上四種方式都適用,首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽和旁聽,由于新員工無外呼經驗且對業(yè)務技能方面未能完全熟悉,因此實時監(jiān)聽和旁聽能夠及時發(fā)現員工存在問題,可做及時補救工作;同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確,因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。

2、對老員工而言,在新項目開展初期,由于員工對業(yè)務還未完全掌握,可先采用實時監(jiān)聽,當員工對業(yè)務基本掌握和熟悉后,可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核,這樣可以提高監(jiān)聽效率,加大監(jiān)聽的力度,全方位監(jiān)控服務質量。

三、學會分析報表:

作為一名聰明的質檢應該學會分析報表,結合報表進行監(jiān)聽工作。許多時候很多新上任的質檢或綜援只是單一性的從錄音系統中隨機抽查錄音進行監(jiān)聽,這是一種較盲目和片面的方式,很難發(fā)現員工存在問題。

個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業(yè)績起伏過大,那么我們應該例為重頭監(jiān)聽對象,不可忽視。

2)、撥打明細表:通過撥打明細表,可以清楚知道每個電話號碼的通話時長,撥打次數及保存狀態(tài)等,對于通話時間過長或過短的錄音,往往容易存在問題,所以應加以留意。在進行成功單復核,主要通過明細報表進行核對。因此在進行時我們可以先導出一分話務員工作統計表和撥打明細表,然后結合報表對員工進行針對性監(jiān)聽,這樣不但能更直接、及時發(fā)現員工存在問題,同時可以提高質檢質量和工作效率。

四、錄音分析的技巧:

錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié),我認為做好錄音要從以下幾個方面入手:

1、養(yǎng)成收集錄音的習慣:在每天的質檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音,不論好與差的,只要有代表性的都可進行收集,可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存,比如建立一個存放好的錄音夾,一個存放差的錄音夾,便于隨時使用,而不是到了要做錄音分析時才,匆忙找?guī)讞l錄音,這樣的錄音往往沒有什么代表性。

3、錄音分析的目的:針對監(jiān)聽中員工存在的問題,經常安排時間為服務質量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析,且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評,通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音,讓員工從中取長補短,不斷提高自身溝通和銷售技巧,最終提高整體員工的服務水平。

點評,這樣可以加深員工的印象,而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評,這樣員工往往只能記住其中的部分,難以全面的分析,效果不太明顯。

五、質檢扣罰種類與技巧:

質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質檢提醒單、下崗培訓、經濟扣罰,嚴重的給予辭退。

題較嚴重但又未造成太大影響的,可以讓員工簽質檢提醒單,如下次再犯同樣錯誤,則直接進行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單,且不要一味的進行指責,可先讓員工聽回當時錄音,讓他自己找出問題,如他找不出,你再誠墾的給予指出,要讓他心服口服的簽單,同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰,而是讓他能夠從中吸取教訓,在以后的工作加以改善,避免犯同樣錯誤,取得更大的進步。

2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài),通常員工在接受處罰后,會出現情緒低落,我們要對其進行開導和談心,當發(fā)現員工有進步時要及時給予肯定,讓他找回自信。

六、質檢間交換監(jiān)聽對象:

由于目前現場項目較多,且規(guī)模較大,會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽,質檢或綜援不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽,時間長了會覺得都是老問題,因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對象,這樣可以發(fā)現更多的問題,最大程度的保證好服務質量。

七、端正工作心態(tài):

作為一名質檢,不是機械和應付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質檢日志,同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病,更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足,如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧,提高整體員工的服務水平,從而保證好整體的服務質量,最大程度減少投訴的發(fā)生;同時要堅定自己的立場,不要過于在乎員工對你的評價,而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進行評價,假如10個全說你好,那你可能是過于偏向員工,而不太敢于管事;假如10個員工都說你很差,那么你應好好的反省和檢討一下自己,是哪方面做得不足,及時改進;假如10個員工有一半說你好,一半說你差,那是很正常的,因為人無完人,塾能無錯。

八、多向其他管理人員學習:

每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗,常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,三人同行必有我?guī)煛?。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習,取長補短,經常性對自己的工作進行總結和改進,在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習,這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗,利用到工作中進行舉一反三,這樣在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。

首先,要清楚你的報告來源包括哪些內容有哪些數據,只有基于數據分析才能得出一個完整有效的報告!其次,要確定報告給誰:是給培訓部門的還是上級主管部門再確定報告內容范圍。

再次,你要確定報告的目的,質檢的職責是提高整個呼叫中心的服務質量,所以報告的重點應該是哪些人哪些服務需要提高,如何提高。

所以你的報告該怎么寫歸根到底是看你的監(jiān)聽考核標準和監(jiān)聽方法及監(jiān)聽明細來寫,基于上述數據分析確定報告內容!

總的來說,一套完整的呼叫中心質檢報告應該包括:1.每日監(jiān)聽明細2.每周/每月質量報告,3.每周/每月案例分析報告4.階段培訓計劃報告5.質量趨勢預測報告等幾大方面。所有的報告都是基于每日監(jiān)聽明細匯總分析出來的。

舉個例子最普通的月報,交給上級主管的,具體內容大致可分為:

縱向對比指標:acd組合格率對比,acd組與前一月合格率對比,總體與前一月對比,abc問題與前一月升降對比,共性/個性問題改進情況(與上月對比),與下月指標作出質量趨勢預測分析,培訓新要點等如果完全按照上述指標可能會很麻煩,所以可以制定大致框架:每日明細-----匯總監(jiān)聽量----確定acd組及團隊合格率------查找共性個性問題-----作出個性指導分析及共性培訓要求計劃-----跟蹤前一階段培訓效果----預測后一階段培訓質量(就是一個流程)。

質檢人員不可能對每一通電話做監(jiān)聽分析,絕對沒有足夠的人力時間,所以這涉及到質檢監(jiān)聽方法問題:首先,質檢工作要順利展開,必須第一時間制定質檢監(jiān)控標準,確定考核的詳細清楚的項目給出分值,進行打分,只有這樣,客服人員才有章可循,質檢人員才有法可依。

再次,監(jiān)聽方式的選擇,質檢監(jiān)聽不是沒有目的針對性的監(jiān)聽,應該根據現場情況比如新產品投放,新員工加入,新業(yè)務開展等新情況作出有所側重的分析,比方說當投入新產品時候,應該考慮監(jiān)聽新產品的熟悉程度,所以應該把大部分監(jiān)聽量放在新產品錄音上,又如新員工加入,則要考慮新員工的技能水平應該側重新員工錄音的監(jiān)聽,監(jiān)聽方式應該在不同階段不同情況下作出調整。確定了監(jiān)聽方式后再按照第二點確定樣本容量!

第四點:借用數據組,售后,物流等報表進行倒查分析,針對報表問題分析監(jiān)聽重點!

最后,也是最容易忘記的,就是注意進行培訓跟進,對與共性問題培訓后問題有沒有得到控制所以需要定期抽查監(jiān)控,對于個性問題也要定期進行監(jiān)控!

公司個人工作經驗總結篇十七

xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。

回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。

每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。

xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。

xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新換了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。

xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。

以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現自己的才干。

公司個人工作經驗總結篇十八

光陰荏苒,歲月如梭,20__年即將過去,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。

1、安全生產方面:一年來,我生產部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。

2、全年生產量和產品質量方面:車間全年合計生產噸,合計噸,全年產量總計29978噸,生產計劃完成率99。78%,車間全年合計生產s75級噸,全年生產計劃完成率84。5%,在產品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環(huán)節(jié),產品質量一定會進一步提高。

3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定和生產任務保質保量按時完成。

4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。

二、存在的不足和對策。

1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。

2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。

20__年已經過去,我來公司也已經六年多的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。

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