通過總結,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題,提高工作效率和質量。在寫總結之前,我們需要明確總結的目的和主題,從而進行有針對性的整理和歸納。接下來是一些經過整理和歸納的總結文章,希望對大家有所啟發(fā)。
工人個人工作總結匯報篇一
一年來,在局黨政的正確領導下,在單位領導及同志們的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報!如下:
思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優(yōu)質服務,維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭!采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構的新形象努力工作。
20__年度,在局領導班子的領導下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金科根據(jù)年初計劃,編制預算,核算收支,報送報表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有節(jié)余”,現(xiàn)就20__年度的工作總結如下:
一、基金收支情況。
1、1-11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金收入2027萬元,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金支出3184萬元,其中統(tǒng)籌基金支出2149萬元,個人帳戶支出1035萬元,已出現(xiàn)收不抵支。
2、1—11月工傷保險基金收入99萬元,工傷保險基金支出102萬元,生育保險基金收入1.4萬元,生育保險基金支出0.9萬元。
3、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金收入2820萬元,支出900萬元。
二、主要工作情況。
1、按上級要求,及時編制上報了20__年度各項基金預算報表、月報及季報,并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫基金運行情況分析,力求更好的為領導決策做好參謀。
2、加大各項醫(yī)療保險費征收力度,做到應收盡收。
一是職工醫(yī)療保險費用的征收,今年在各單位報送職工參保資料時,我科與職工保險科配合先把工資基數(shù)核準再錄入檔案,6月份在財政與銀行的配合下,扣繳財政供養(yǎng)人員個人繳納全年醫(yī)療保險費447.42萬元,通過核對,誤差比以前年度減少,防止了基金的流失。
二是工傷生育保險費用的征收,每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細及時提供給職工保險科,使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納。
三是配合向上爭資爭項目的工作,工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險困難企業(yè)省級配套資金已到156.3萬元,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金中央配套1267萬元,省級配套1094.5萬元已全部入賬。
3、控制支出,保證基金流向的合理與規(guī)范。對每月的基金支出先與業(yè)務科室進行核對,做到數(shù)字無誤,合理規(guī)范,再向財政申請各項醫(yī)療保險基金,及時劃撥到各定點醫(yī)療機構、定點藥店及患者賬上,以確保參保對象享受正常的醫(yī)療待遇。
4、配合審計組,做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進行審計,我局的各項基金也接受了此次審計,在歷時兩個月的審計過程中,我科與業(yè)務科室相互協(xié)調,密切合作,提供與審計有關的會計資料、電子數(shù)據(jù)、證明材料等,對審計組提出存在的問題進行了整改,通過這次審計,更加規(guī)范了基金的征繳、使用及管理。
5、通過協(xié)調,解決了歷年來職工醫(yī)療保險理賠款難以及時到位的大難題。今年,在職工保險科的配合下,劃撥了_及_年所拖欠的團險理賠款481.97萬元,保障了參保對象的醫(yī)療待遇。
6、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作。20__年,我科向財政領用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險票據(jù),并及時發(fā)放、核銷,確保居民參保工作的正常順利進行。
三、工作的不足。
1、與財政的溝通協(xié)調不夠,目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險本級配套資金只到位800萬元,統(tǒng)籌基金收不抵支,使基金運行出現(xiàn)風險,已占用了個人賬戶資金。
2、平時對醫(yī)療保險政策及基金的收、支、濾布余情況調查研究不夠,不能形成信息及調查報告,不能更好地為領導決策起到參謀作用。
四、工作計劃。
1、做好20__年財政供養(yǎng)人員配套資金預算表,多爭取資金,將基金運行風險降到最低。
2、與職工保險科配合,辦理20__年續(xù)保工作時先核定工資基數(shù)再進行銀行扣繳,力求做到零誤差。
3、及時編制及報送各項基金年報和20__年預算報表。
4、及時向財政領核居民醫(yī)療保險專用票據(jù),發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會,確保20__年居民參保續(xù)保工作順利進行。
5、與業(yè)務科室配合,加強定點醫(yī)療機構及定點藥店的監(jiān)督檢查工作,杜絕基金的流失。
6、做好各險種的日常撥付及賬務處理工作,并參與各險種的擴面工作。
7、加強學習,包括政治及專業(yè)學習,將新的政策學習通透,更好的為參保對象服務。
20__年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。
今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學習,差不多一年的時間。因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會。從4日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環(huán)境中經歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標,我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。到醫(yī)保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構進行門診票據(jù)的審核。從4日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,最高單日審核量達到了35多份。
除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復審組對已審票據(jù)進行復審的抽查工作。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對其他醫(yī)院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。
審核工作中,因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機構來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫(yī)保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員,總結了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。
不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也及時將此消息通知各位領導,對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。
有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經辦人,協(xié)調、接收相關的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業(yè)的學習班,希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
在過去的__年里,我院在縣委、主管局的正確領導下,緊緊圍繞“以市場為導向,創(chuàng)新經營思路及經營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫(yī)院綜合實力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結構調整、改革創(chuàng)新為動力,突出服務,突出質量,突出重點,突出特色,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務,醫(yī)院建設又邁上了一個新的臺階?,F(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結:
(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作:1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動內容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,對“醫(yī)療質量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。
(2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準,根據(jù)有關的法律法規(guī),結合我院實際情況,完善有關的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范預案》、《醫(yī)療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規(guī)范》等一系列制度及措施。
(3)加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習班,廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班,并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓和考試。
(4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》,醫(yī)院加強了對病歷質量的檢查工作:一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20__年共檢查病歷5987份,其中質量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。
__年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關規(guī)范要求,結合我院實際情況,今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度,實行了分管院長業(yè)務查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫(yī)療質量,有效地保障醫(yī)療安全。
(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,在血庫開展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程,杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院目前的現(xiàn)狀。
作為醫(yī)保中心結算信息股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認認真真學習,兢兢業(yè)業(yè)奉獻,盡職盡責做好本職工作?,F(xiàn)將一年工作總結如下:一年來,在主任的直接領導和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網絡暢通”為己任,以“為患病職工服務”為宗旨,認真學習,積極進取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務,力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。
一、勤學習,提高素質。
古人云:學如逆水行舟,不進則退。首先堅持政治理論學習,認清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大學習大討論”中,扎實學文件,認真記筆記,精心寫心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實踐的目的。第二堅持業(yè)務學習,學習勞動保障政策法規(guī),醫(yī)保改革專業(yè)知識,學習外地先進的經驗做法,提高政策業(yè)務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型學習,學人之長,補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二、盡職責,務實工作。
結算報銷更加規(guī)范。結算報銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié),關系到醫(yī)?;鸬钠椒€(wěn)運行,關系到患病職工能否享受到應有的醫(yī)保待遇,關系到參保職工對醫(yī)保政策的滿意度。
工人個人工作總結匯報篇二
是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想。
終什么事情一般公司都會有?那就是鋪天蓋地的總結報告啊,述職報告啊??搞得職場同志。
是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想。
1第一步:確定大綱(think).要點一:先寫word,在寫ppt.很多朋友來email問我:“寫總結時候,究竟寫word好呢?還是寫ppt好呢?”說實話,我覺得這個問題有點萌。為什么呢?因為這個問題不應該問我,應該問你老板!
訴他“要我這天就匯報,不如殺了我!”要點二:確保按照規(guī)定套路出牌.什么叫套路?就是你的總結報告的章節(jié)布局!總結報告的篇章基本上都是相對固定的。
謝感謝國家和黨,這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點,但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)。
雅一些。2。
分別是2011年工作內容和工作成績,首末班車分別是2011年第一天和最后一天。當絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內容和業(yè)績時候,你薄薄一頁將勝過千言萬語!
賽沒有結束。比賽真正結束是你演講匯報結束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力,如。
三:各行業(yè)部門年終總結范例年終總結大全目錄如何做年終總結報。
告1。
告....2餐飲部經理年終總。
結..3.技術部年終總。
結.......4。
禮賓部年終總結范文和年初計。
劃....5工程部管理工作年終總結....6銷售員年終總結報告怎么。
板....9。
熱電廠職工年終總。
結.102010年公司銷售部職員工作總。
結132010年辦公室財務會計工作總。
示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總。
結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體。
部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。
驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得。
到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總。
得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中。
都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩。
點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛。
心謹慎,繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體。
度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于。
更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化。
素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經。
理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞。
重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情。
況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始。
終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分。
析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界。
觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民。
主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共。
產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會。
主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真。
做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出。
力所能及的貢獻。
合素質水平。
善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
念。
造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力。
做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工。
公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基。
了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功。
組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢。
等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政。
部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹。
立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特。
別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工。
作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時。
性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做。
到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行。
政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)。
化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦。
了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企。
業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)。
展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管。
理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
各行業(yè)部門年終總結范例年終總結大全目錄如何做年終總結報。
告1。
告....2餐飲部經理年終總。
結..3.技術部年終總。
結.......4。
禮賓部年終總結范文和年初計。
劃....5工程部管理工作年終總。
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板....9。
熱電廠職工年終總。
結.102010年公司銷售部職員工作總。
結132010年辦公室財務會計工作總。
示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總。
結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地。
反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透。
徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體。
部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。
也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經。
驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得。
得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中。
都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩。
點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛。
心謹慎,繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如
得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體。
更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化。
素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經。
理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞。
重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門。
新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟。
悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情。
況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始。
終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分。
析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界。
觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民。
主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共。
產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會。
力所能及的貢獻。
合素質水平。
善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方。
法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面。
存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
念。
造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力。
做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工。
作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任。
務。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪。
客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真。
合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重。
點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管。
表。
采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時。
或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。*、在廉的方面:
(1).嚴格執(zhí)行和維護黨的“四*紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自。
覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱。
奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2).在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3).嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅。
持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如。
家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4).密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正。
人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制。
度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能。
轉眼到西建工作已經近年了,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經驗,通過刻苦鉆研學習逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉變和適應。馬上年末終了,靜心回顧這段時間的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我的工作情況總結如下:
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。平時注重政治理論學習,在思想上積極要求上進,提高個人素質。向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
二、工程的現(xiàn)場管理及監(jiān)督檢查工作。
在項目現(xiàn)場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照工程部的職責“三控兩管一協(xié)調”的要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質量、安全、進度、成本達到要求。認真貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待工程部項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真學習。
(一)工程質量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、進度、安全等工作。質量管理上,著重確立工程質量管理目標、確定工程質量預控方案;工程產品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現(xiàn)場的溝通等工作。
(1)參與確定工程質量預控方案。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)參與產品形成的過程控制。
施工隊伍的質量進行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
(3)依據(jù)合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質量管理。
總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質量保證體系建設,發(fā)揮質量保證體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理。在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤。
(4)產品的驗收控制。
“工程質量是企業(yè)的生命”,因此工程的驗收控制尤為重要。如參與總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度,主要是通過參與總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。參與監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,因此,不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對工程質量形成過程了然于胸。
(5)加強現(xiàn)場的溝通工作。
站在業(yè)主立場對監(jiān)理管理,使施工方對你信服,是很有難度的一件事情,當然各個地方各個項目都是不一樣的。采取的辦法就是多和業(yè)主、施工方溝通。作為業(yè)主來說,首先要求監(jiān)理對工程動態(tài)、概況了如指掌。另外,對個別事情還要有自己獨到的見解,這個就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務。其次,做好自己的本分工作,即管理、收集資料,做到主管部門檢查的時候資料齊全,自己查找方便。再次,就是協(xié)調,要和各個單位做好溝通,為本項目共同努力。(二)工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
作為西建房地產的一個員工,始終要把安全工作放在首位。嚴格按照質量第一、安全第一的工作宗旨,本著管生產必須管安全的原則,把安全作為施工生產的永恒主題和重點工作。認真貫徹執(zhí)行國家和北京市有關安全質量的法律、法規(guī)、標準,努力建立科學的職業(yè)健康安全管理體系,使安全管理工作制度化、科學化和法制化。
為確實做好本項目的安全工作,實現(xiàn)工程安全生產目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對性地召開質量專題會議研究對策。
安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布臵、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
由于工程部制定了較高的各項具體切實可行的安全方案以及規(guī)章制度,09年全年安全質量較好,未發(fā)生大的安全事故。
安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內容。第二、必須保障安全措施費用的有效投入。第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設臵、配備。根據(jù)施工階段進行危險源的辨識,根據(jù)辨識結果采取預控措施及防護措施,嚴密監(jiān)控重大危險源、對一般危險源進行動態(tài)管理。加強消防安全、臨時用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機械安全的管理,消除火災、觸電、物體打擊、機械傷害事故的發(fā)生。加強職工的生活宿舍的用電、消防管理,加強食堂的衛(wèi)生管理,消除中毒及傳染病事件的發(fā)生。(三)工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進度要求,對總包其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行進度控制管理。
到2016年終,整個西建國際工程生產完成情況如下:(1)水暖預埋預留跟隨土建全部完成。(2)安裝全部完成。(3)安裝完成。(4)安裝完成。(5)安裝完成。(6)施工完成。
工人個人工作總結匯報篇三
忙碌的一個學期即將結束了,回顧本學期的教育教學工作,既有滿滿的收獲,又有惋惜的遺憾。
學期的教育教學工作中我認真梳理自己的課堂教學,認真書寫教育博客,及時完成課后的反思和隨筆,為今后的課堂教學奠定了基礎。
認真管理好我校的庫房管理工作,為迎檢上級的各項體育工作準備了條件。
積極抓好體育業(yè)余訓練工作,并在各項大型比賽中獲取了優(yōu)異的成績。
1、率隊參加琿春市長跑賽獲得男子第一名、女子團體第二名。
2、率隊參加琿春市田徑運動會獲得第一名。
3、率隊參加琿春市籃球賽獲得第一名。
4、圓滿完成學校年度全體學生《體質健康達標》工作,以及“達標”數(shù)據(jù)及時上報工作。
本學期,我擔任2、3、6年級的體育教學工作。期間:我始終認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,自覺的遵紀守法;堅持以“以人為本”,作風正派、堅持原則、實事求是、工作態(tài)度端正,熱愛學校,服從組織領導分配,尊重他人,虛心求教,關心集體和個人。積極參加學校的各項業(yè)務學習活動,積極要求上進,團結他人,工作勤勤懇懇,關心和愛護學生,助人為樂,不計較個人得失。
在教學和工作中,我能按《學生體質健康標準(試行方案)》及《學生體質健康標準(試行方案)實施辦法》來教學和測試。在增進學生身心健康和增強學生體質的同時,使學生掌握體育基礎知識,培養(yǎng)學生體育運動的能力和習慣。為了協(xié)調發(fā)展、充分發(fā)揮體育在培養(yǎng)全面發(fā)展人才中的綜合作用。在教師的指導下,使學生通過思維和練習掌握體育知識與技能,提高身體素質并促進身心協(xié)調的教學活動。我在提高學生運動技術水平過程中對學生進行品德教育,增強組織紀律性,培養(yǎng)學生的勇敢、頑強的進取精神、拼搏精神,讓體育鍛煉與安全衛(wèi)生相結合,積極開展多種形式的強身健體活動,重視繼承發(fā)揚民族傳統(tǒng)體育,按體育鍛煉標準來教學,開展好每天的“兩操”和體育課外活動。
一、業(yè)余訓練與德育相結合。
利用課余時間經常對學生進行家訪,密切與家長聯(lián)系,了解學生的家庭環(huán)境和在校外的情況,定期向家長反映在校表現(xiàn),互相交流,統(tǒng)一觀點。我也積極參與建立學校、家庭、社會三結合的網絡工作,耐心幫助家長提高教育子女的水平,共同教育,提高成效。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,成績屬于過去,未來才屬于自己,在以后的工作中我會更加努力,爭取再創(chuàng)佳績!
二、立足學科教學和學科活動滲透德育教育。
加強教師自身修養(yǎng),滲透德育。教師還應當是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過:沒有愛,就沒有教育。愛學生,是做好一切工作的前提和基礎。只有這樣,學生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高,教育教學工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
定時定量準確無誤地按時參與校本研修活動,做好活動記錄,認真撰寫研修培訓的學習心得體會,并在學習中不斷充實自己,提高自己的文化素養(yǎng)。
積極參加各類教科研的聽課、研討,總結活動,及時對比發(fā)現(xiàn)自身不足,逐步提高;使自己不斷走向成熟,給自身的體育課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
認真書寫自己的教育教學后的反思,準確反思自己備課時是否遇到了什么困難,突發(fā)事件中自己及時處理的是否得當;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累,為期末的教育性論文準備了更多有價值的材料。
同時,在本學期中參加的教學微課研修中獲得了優(yōu)勝研討組的光榮稱號。
工人個人工作總結匯報篇四
今年,我們財務部的工作在此告一段落了。在這一年的工作里,感覺自己還沒有發(fā)揮出全部的能量,還沒有盡全力去發(fā)揮自己??赡苁枪ぷ魈倩蛘吖ぷ鞯暮唵涡?。但是,我相信,不論面對什么類型的工作,什么樣的困難,只要通過我們所有人的共同努力,所有一起加油,再難的事情都會迎刃而解。下面是我的具體總結:
首先說一下日常工作:
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
這個月最最重要的工作就是20x年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
工人個人工作總結匯報篇五
不知不覺,在超市工作也已經_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的_個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
工人個人工作總結匯報篇六
2013年是“十二五”重要的一年,同時也是深入貫徹落實十八大精神的重要一年。一年來我始終把“盡職盡責、盡心盡力”作為自己的基本要求,勇于創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了所分管的各項任務。下面,我就一年來的學習和工作情況做一總結匯報。
一、加強學習,努力提高政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)。
《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準則》等書籍和文章,不斷更新知識、拓寬視野、更新思維和理念,自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊,使黨的路線方針、上級的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實。二是注重搞好業(yè)務學習。把握工作的主動性,積極參加上級的各類培訓,參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質量標準化、安全避險“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設培訓班和國家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓班。在學習中,注意結合實際,堅持用理論指導工作,著力在準確領會上級精神上下功夫。三是堅持向實踐學習。結合開展黨的群眾路線實踐教育活動,堅持向基層學習,經常深入煤礦企業(yè)安全生產現(xiàn)場,及時了解安全生產中存在的問題,并與企業(yè)負責人、安全技術管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決;堅持向基層干部學習,始終保持務實實干的工作態(tài)度,一切從實際出發(fā),說實話、出實招、辦實事;堅持學習重大決策部署,堅持責隨職走、心隨責走,始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責任心扎實做好各項工作,認真貫徹落實市委、市政府及局黨組的一系列決策部署??傊ㄟ^學習,自身政治素質、服務水平和工作水平有了新的提高,適應了不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
二、廉潔自律,努力樹立良好的個人形象。
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事。
行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學習自覺。堅持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關的、掌握共同的、精通本職的,學以致用、知行合一,切實提高推動科學發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀律自覺。嚴格遵守黨章黨規(guī)黨紀,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“雙十項規(guī)定”和市委“十六項規(guī)定”,嚴格在黨規(guī)黨紀規(guī)定的范圍內行事,做到公正用權、依法行事、廉潔從政;常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人;自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作,努力完成各項工作任務。
一年來,在局黨組的領導下,我緊緊圍繞本職工作,全面落實工作的各項責任,較好的完成了本職工作。
作任務,對全年目標任務和重點工作作了安排部署,進一步細化了工作任務,靠實了工作責任;同時,按照“分級負責、屬地管理”原則。
(二)積極組織開展國家和省上相關政策宣貫活動。認真宣傳貫徹落實“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知,印發(fā)了宣傳提綱,參加了上級組織的培訓和考試,簽訂了守規(guī)盡責承諾書。積極宣傳貫徹“七大攻堅舉措”。積極推進信息化管理,建立了安全質量標準化網上申報系統(tǒng)。及下一步的安全生產工作提出了具體要求。
(三)認真組織開展安全專項整治活動。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動,及時召開了“打非治違”專項行動會議,印發(fā)了專項行動方案,成立了專項行動領導小組,負責對“打非治違”專項行動的領導、督促和協(xié)調。
四、存在問題及改進措施。
一年來,盡管自己盡心盡力做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認識到,我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距,在工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
后,我要堅持在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,以自身學習帶動廣大干部職工的學習,力求在理論水平和認識水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實、更加細致。今后我要把原則性和靈活性更好地結合起來,提高工作質量。牢固樹立為企業(yè)服務的思想,從切實解決企業(yè)安全生產困難,改變企業(yè)本質安全生產水平做起,真正把轉變作風體現(xiàn)到自己的實際工作之中。
三是深入基層還不夠,與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層,多搞調查研究,多傾聽基層意見,及時掌握基層的普遍要求,加強業(yè)務指導,為我市煤礦生產安全工作做出新的更大的貢獻。
工人個人工作總結匯報篇七
20xx—20xx年度,我擔任了高二(3)班和高二(4)班的英語教學。由于本人教齡少,教學經驗頗淺,所以我對教學工作非常上心,認真學習,深入研究教學方法。經過這一年來的努力,我感覺自己受益匪淺。以下是我在這學期教學工作中的'總結:
充分了解和具體分析學生實際情況,對教學至關重要。只專心研究書本和教材,想方設法令課堂生動,而不懂得了解學生對教學的重要性,這是很容易碰釘子的。因此我在上課前要具體了解清楚學生的實際情況:
高二(3)班的學生積極上進心相對很強,中等生占絕大多數(shù),但尖子生相對而言較少;高二(4)班的學生比較活躍,上課氣氛非常活潑,但成績不好的學生占多數(shù);因此我會有意識的在備課時針對不同的班級進行調整課程難度,使不同層次的學生都能從英語課堂中學有所思、學有所得。從中可以看出,了解和分析學生的實際情況以及具體問題具體分析,做到因材施教。
另外,在教學中認真?zhèn)湔n對教學十分重要。備課不充分或者備得不好,會導致課堂氣氛和學生的積極性受到嚴重影響。因此,我每天都花費大量的時間和功夫在備課上,認真鉆研教材和教法,找出重點、難點,并進行針對性地講解,這樣才能更好的調動學生積極性,提高上課質量。
首先,作為一名年輕教師,工作上欠缺經驗,導致在教學中經常出現(xiàn)許多不足和疑惑之處。所以在每節(jié)課后,我都會針對該節(jié)課的教學情況和學生的課堂反饋,認真進行教學總結和深刻的反思,才能避免我在以后的備課和教學中再犯同樣的錯誤。其次,積極聽取老教師的課并學習其教學經驗對我的進步起了很大幫助。從他們身上學習到的許多有用的方法和技巧,再結合我教的兩個班級的具體情況,把這些方法和技巧應用到我的教學中去。
偉大的科學家愛因斯坦說過:“興趣是的老師?!边@就是說一個人一旦對某事物有了濃厚的興趣,就會主動去求知、去探索、去實踐,并在求知、探索、實踐中產生愉快的情緒和體驗,所以古今中外的教育家無不重視興趣在智力開發(fā)中的作用。為此我也非常積極培養(yǎng)學生在學習中產生對英語的興趣,而不是一昧的死記硬背。在課堂上我盡可能的多講解一些關于歐美等國家的文化背景和生活故事,希望鑒此讓學生更喜歡上英語并通過學習英語能了解到英語是世界上一門通用的語言。在課堂上,我除了重視課堂效果外,還比較注意學生聽、說、讀、寫的能力培養(yǎng)。積極了解學生早讀情況,發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)上有問題也及時解決并講解清楚,讓學生能夠更好的消化。在期中考試和期末考試前我都會對學生進行集中并有針對性的復習,重點把輔導花在在兩個班級中學習成績不好的學生上,特別是高二(4)班,以縮短兩班之間的差距。從期中考試和期末考試的成績結果證明,適當?shù)妮o導對個別學生的成績以及對整個班級的整體發(fā)展有很大幫助和進步。
經過今年這個學期的努力,我懂得該如何更好的自我提高業(yè)務水平和找到提高兩個班級的英語水平的方法,這為我今后的英語教學中奠定了非常好的基礎,所以我希望自己在以后能夠繼續(xù)努力,爭取取得更大的進步。
工人個人工作總結匯報篇八
隨著時間的流逝,看著孩子們慢慢的長大,看著他們一步一個腳印獲得的進步,都讓我有一種自豪感!眨眼間過了以個學期,看著一張張?zhí)煺鏌o邪的笑臉,這種樂滋滋的笑聲足以讓我對這份工作盡情付出,本學期以來兩位老師,能融入這個集體并常在一起商討工作,尋求辦法。共同做好班內各項工作,具體體現(xiàn)以下幾點:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。并積極參加園內各項活動,認真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的良好形象。
1)認真?zhèn)湔n,提前做好備課工作。
備課是確保教育活動能夠順利完成的前提,每次教案都會認真寫,做到目標明確,條理清晰。
2)細致,真正做好每個孩子的觀察記錄。
這個學期的觀察記錄要求每個月一篇,于是無論是何時都會真人觀察孩子,把孩子發(fā)生的點點滴滴都牢記在心里。
1、從幼兒的興趣入手,鼓勵家長多帶幼兒到野外參觀他們好奇的事物,讓幼兒多與同伴之間交流,隨時開展角色對話,發(fā)展幼兒的語言與社會性交往,多為幼兒的動注入新的力量,開拓幼兒視野。
2、在“六一”活動的籌備階段,我積極配合班主任夢老師,做好乖娃娃的評比工作,輔助排練節(jié)目,為培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)的能力,我們讓本班的孩子個個參與訓練。
1、在下學期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
曾經聽說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谖夜ぷ髁藘赡甑贸龅慕涷?,證明了這句話,所以在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
工人個人工作總結匯報篇九
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,合理安排,充分調動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成***的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
工人個人工作總結匯報篇十
小編導語:為本年度做一個個人的總結范文,提供給大家參考和閱讀。
一年來,在常委會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質高效的服務。
一、思想方面。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結報告如下:
在業(yè)務方面,本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴把質量關。在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
工人個人工作總結匯報篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款x萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在x,以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的x萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于__市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了__市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差兩個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
二、個人的成長和不足。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、__市場。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場。
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個20__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、20__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、同。
4、尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在20__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
工人個人工作總結匯報篇十二
回首20x年,在公司領導的指導和各個部門的支持下,堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廚房部全體員工,為給顧客提供可口的菜肴,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、經營方面:
1、在總公司的指導下,于10月成立“產品研發(fā)小組”。
2、根據(jù)顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場反應。
3、響應市場需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產品。
二、管理方面:
1、以人為本為管理基礎,及時了解員工思想動態(tài)和員工需求,在20x年部門人員較去年同期相比,比較穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結合員工實際情況加強素質教育,對員工進行有針對性的廚藝培訓,部門員工整體素質有所提高,并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。
3、根據(jù)公司經營需求,逐步按照“六常法”健全部門相關管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓和宣傳。
4、員工食堂加強對廚師的要求,從開設夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關系在下半年里更加強了管理,通過各部門的[fs:page]監(jiān)督檢查,特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。
6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達,緊跟公司的計劃。
三、質量方面:
1、菜肴出品質量是廚房部工作中的重點,認真聽取營業(yè)部門的意見及賓客反饋,總結出品問題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進卷簾,出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調整相關流程,有雜物等通過硬件的改進和日常的管理要求,在去年的基礎上加強了穩(wěn)定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質量基礎。
四、衛(wèi)生方面:
1、抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),并建立責任制。
2、規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理。
3、各班組進行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進行定期或不定期衛(wèi)生清理。
4、餐具進行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保證菜肴質量的情況下,對原料、質量、價格等進行監(jiān)督,并及時與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業(yè)需求采購原料等。
2、對內部用水、電、氣、油的監(jiān)管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績。
六、存在的不足:如廚房部衛(wèi)生管理、新產品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足。
辭舊迎新之際,廚房部將在20x年的基礎上,在公司的引導下,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時改進自己的工作思路,結合“研發(fā)小組”的資源,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,進而在20x年創(chuàng)造更好的效益。
工人個人工作總結匯報篇十三
我自20x年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、工作職責。
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經理完成基礎的人事工作。
二、工作重點。
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
三、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
四、工作中存在的不足。
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
工人個人工作總結匯報篇十四
1、認真做好各項捐款工作。
一是做好慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚人道主義精神,扶貧濟困,賑災救助,幫助社會上最困難的人”的宗旨,嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。
二是做好救災捐贈工作。結合我區(qū)實際,分別征求了區(qū)府各辦公室的意見,就全區(qū)救災捐贈活動制定了詳細的工作方案,全面掌握工作的開展情況,及時總結匯報,為今后的捐贈活動提供寶貴的經驗。
三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播,積極做好募捐宣傳發(fā)動工作,動員和鼓勵區(qū)內廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡?!?,廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴格按照“戶主申請—入戶調查—兩委討論—張榜公布—社會事務辦審核—市民政局審批”六個程序來辦理,有效地提高了透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序?;橐龅怯浌ぷ魇且豁椫匾纳鐣姓芾砉ぷ鳎P系到廣大人民群眾的切身利益,也關系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設。在婚姻登記管理工作中,堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》,把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口,堅持依法行政,嚴格婚姻登記手續(xù),加強婚姻證件管理,服務規(guī)范化管理,樹立了民政全心全意為人民服務的形象,也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平,有效地提高了婚姻登記合格率,實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標。
4、積極做好殘疾人康復工作。充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。
一是做好白內障康復工作,為6位白內障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復明手術,使他們能重見光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題,為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅,使他們可以走向社會,樹立自尊、自信、自強的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補助工作,為我區(qū)的30x名重度殘疾人申請專項補助,解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作,幫助2x殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題,本著為殘疾人服務的宗旨,通過認真調查摸底,了解殘疾人的就業(yè)需求,積極利用多種途徑,與用人單位聯(lián)系,為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作,使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè),使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作,同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例,減輕了政府的財政負擔。
工人個人工作總結匯報篇十五
提示式開頭,這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經驗的敘述。你會寫秋季匯報總結嗎?下面小編給大家?guī)砬锛緟R報總結,希望大家喜歡!
籌備了近一個月的幼兒園第__屆秋季親子運動會終于成功拉下帷幕,雖然活動已經結束,但運動會上那一幕幕精彩的畫面、熱鬧的氣氛仍然記憶猶新。
本次運動會以“親子同樂、運動快樂、強身健體、立志成才”為主題,在運動會中,幼兒收獲了快樂與成功,家長們收獲了童貞,老師們也從中獲得了成就感?,F(xiàn)將本次運動會總結如下:
1、領導重視,策劃成功。
我園領導十會重視本次運動會,為了保證運動會的順利進行,我們特別成立了活動領導小組,由張園長和曹園長擔任總指揮,由總務部負責策劃,安保部則負責道具及安全保障。其他成員也分工明確,各負其責。
活動時間及場地安排合理,運動會分兩天四場進行,活動環(huán)節(jié)設計緊湊,四場活動都開展的十分順利,得到了家長們的一致好評。
2、讓幼兒真正體會到了運動的快樂。
本次活動是以孩子和家長為主體,主要體現(xiàn)“親子同樂、運動快樂”這個主題,所以我們各班在體育游戲設計上,都符合各班年齡層幼兒生理和心理特點,非常有趣味性。活動當天,幼兒與家長們都玩的很開心,讓幼兒感覺到原來運動是如此的快樂。
3、增強了家園聯(lián)系。
本次活動面向全體家長開放,家長們既觀看了孩子們的器械操和早操表演,了解了自已孩子在活動中的表現(xiàn),又親自參與了親子游戲。每場運動會的家長拔河比賽都是一個高點,家長們都積極參與,孩子們在一旁為爸爸媽媽加油,氣氛十分熱烈。從活動中和活動后的反響來看,家長們對本次活動的組織和安排都是十分滿意的。
在這個秋高氣爽的日子里,我們學校舉行了第2__屆校運會,開幕式莊嚴隆重。五顏六色的旗幟在風中飄揚,我們在優(yōu)美的音樂中興高采烈地走進操場,高呼“團結拼搏,風格匹配”的口號,真的很刺激!開幕式后,有一場精彩的比賽。
我們班所有的學生都容光煥發(fā)。參加比賽的同學馬上準備好自己的項目,沒有參加比賽的同學在跑道旁當啦啦隊長歡呼。這次校運動會最精彩的比賽是4x100男子接力賽。
在紅色塑膠跑道上,我看到裁判舉起右手的槍:“各就各位,做好準備?!迸茉谧钋懊娴泥嚱鹣橄耠x弦的箭一樣飛了出去。這時,跑道兩邊的學生排成厚厚的人墻,每個人都不停地喊著“加油!加油!”在楊狄蘭和何的棍子上,他們吸取了預賽的教訓,把接力棒牢牢地遞到了楊狄蘭的手里,最后沒有落下。當楊狄蘭把接力棒交給梁洪時,梁洪像一匹脫韁的野馬一樣沖上前去,不負眾望。我們班在4x100男子接力賽中獲得第三名。我們歡呼雀躍,高呼他們?yōu)榘嗉壼A得了榮耀。
在這次運動會上,我們班獲得了兩枚金牌,這真是令人鼓舞!所以要加強平時的體育鍛煉,期待下次校運動會有更好的表現(xiàn)。同學們加油!
經過兩天緊張激烈的比賽,我校第__屆秋季運動會在田徑場隆重閉幕。在經管系各位老師和同學們的共同努力下,整個運動會氣氛熱烈,次序井然。本次運動會中,經管系取得了“團體總分第一”“女子總分第一”“障礙接力第一”的好成績。作為紀檢部的成員,我就這次運動會的總結,有以下幾點:
一、領導重視。
在運動會的籌備階段,系領導就給予了高度重視。由學生會指導老師__老師的安排下,成立了宣傳組,后勤組以及由各個班級派出的啦啦隊等,使各項工作有人負責,有人落實,從而成為本屆運動會,經濟管理系取得好成績的首要條件。
二、準備充分。
分工落實運動會的前提工作是一項重要且艱巨的任務。在運動會前期,由文藝部和體育部安排人員對運動會的所有參賽運動員進行一對一的賽前運動帶訓工作,使所有運動員能在運動會撒謊能夠發(fā)揮優(yōu)秀水平,并保證所有運動員們能以的狀態(tài)投入到比賽中去。
三、工作全面。
在運動會期間,宣傳部負責運動會中為本系所有參賽運動員準備廣播稿;辦公室負責清點每個班級派出的拉拉隊員的到位情況,紀檢部負責保持場地的衛(wèi)生和運動會的后勤工作;啦啦隊負責為本系運動員加油打氣;體育部安排人員在賽后的終點為運動員準備水并扶運動員休息;各部門在本系有參賽運動員比賽時,組織一部分人員去賽道旁為運動員吶喊助威,使運動員能全心投入到比賽中。
四、團結協(xié)作。
無論是賽前,賽中還是賽后,各個部門成員相互配合,互相幫助,形成了一股強有力的團學干部隊伍,團學干部與參賽運動員的團結精神,是本次運動會取得好成績的關鍵,也使其他系看到了經濟管理系強大的凝聚力。
這次運動會是第一次新學校搬遷運動會,參加人數(shù)最多。在緊張、緊張、精彩、公平的氣氛中圓滿結束。這次學生積極參與、師生共同參與的運動會,集中展示了我們學生進取、奮進、勇攀高峰的精神和綜合素質。20__年學校秋季田徑運動會總結如下:
一、是領導高度重視,組織指揮得力。
學校領導非常重視運動會的成功。奧運會的組織是一項巨大而復雜的任務,成功的關鍵在于領導的重視、精心規(guī)劃、有序組織、工作的實施和各方的支持。為了使運動會圓滿成功,學校領導和各年級要統(tǒng)一思想,明確職責,對運動會的組織、宣傳和日程安排進行逐一指導,確保各項工作落實到位。
二、賽前準備。
從籌辦到運動會召開,是第二次學生擔任裁判,體育老師指導比賽。經過訓練,在短時間內學習和掌握比賽規(guī)則和裁判法律。在工作中,“認真、嚴肅、公正、準確”得到充分實現(xiàn)。學生裁判員緊張有序,嚴謹細致,保證了運動會的激烈競爭,運動員成績的正確記錄使運動會能夠按計劃順利完成。
1、體育教師全力以赴,盡職盡責。
這次運動會的成功離不開所有體育教師的共同努力。為了在運動會上加班加點,所有體育教師可以從制定規(guī)則、發(fā)布規(guī)則和登記、編寫訂單、預習開幕式和培訓學生裁判員等方面,本著團結、合作、努力的精神做好自己的工作。
2、各年級領導與班主任的合作。
學校運動會的成功離不開各級領導和班主任的配合。他們一絲不茍地為運動會做準備。訓練學生裁判,彩旗隊,武術隊,健美操隊,保證學生到位。
社會在進步,教育在發(fā)展,需要我們大力推進素質教育。為了豐富校園文化生活,展示學校教育成果,促進學校德智體美勞全面發(fā)展,我校認真組織學生開展__校園秋季運動會。
一、高度重視,廣泛參與。
把運動會學校德育工作緊密結合,引導學生參加體育鍛煉,培養(yǎng)健全心智。
本著面向全體學生的原則,根據(jù)學生年齡特點開展豐富多彩的體育競賽項目。面向全體學生,讓每一個孩子都有機會享受成功的快樂。不僅有個體項目,也有集體項目;不僅有學生的比賽項目,也有老師、家長、孩子共同參加的親子活動。
二、鍛煉中提高,反思中提高。
1、自力更生,分工協(xié)作,精彩開幕。
運動會上,精彩的開幕式贏來了家長及家長的好評。我校積極組織學生參加運動會,老師們自力更生,為這次運動會付出了心血。特別是開幕式的節(jié)目,在時間緊任務重的情況下,老師們自己創(chuàng)作、編排、指導,充分展現(xiàn)了我們老師的智慧。也有很多老師犧牲了自己的休息時間,和學生一起排練,在指導的過程中,老師們鍛煉了組織能力,工作中學會在緊張的壓力下統(tǒng)籌安排時間,對于老師來說是一個學習的過程,更是一個成長的過程。
2、團結協(xié)作,集思廣益,智慧的結晶。
每一個比賽節(jié)目的編排都是眾人智慧的結晶,臺前幕后的工作靠大家互相支持、互相理解。沒有大家的團結合作,是沒有辦法完成的。通過這個活動的開展,學校教師之間的團隊意識增強了。
為了本次比賽,體育老師也付出辛勤的勞動,不僅策劃比賽項目,而且抽空編寫出比賽秩序冊,讓老師們做到心中有數(shù),使比賽想的正規(guī)。從評分表的設計到獎狀的書寫、方塊隊的排練、標語的書寫懸掛、積分算分、為開幕式準備煙花、來賓的接待攝影、協(xié)議的的準備、會場的布置、場地的劃分、器具的準備協(xié)調……太多的細節(jié),看起來很小,可是這一個個細節(jié)讓我們真正體會到細節(jié)決定成敗,有時候一個環(huán)節(jié)沒有考慮好,都有可能讓我們在瞬間手忙腳亂。
工人個人工作總結匯報篇十六
進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20__年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司2020__年度網絡營銷工作目標?,F(xiàn)將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司。
我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷。
20__年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20__余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進措施。
20__年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性。
結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議。
為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員。
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應滯后,出現(xiàn)網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。
20__年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現(xiàn)出網上立體“4s”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20__年網絡營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量。
現(xiàn)階段網絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20__年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網絡上占據(jù)有利地形,打下堅實基礎。
網絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4s的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
工人個人工作總結匯報篇十七
臨近年末,回首x,我圓滿地完成了本學年的工作,回顧這學年的工作,使我感到既繁忙又充實,特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學年的工作總結如下:
一、思想政治方面。
在這學年的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步,這學年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導已經黨的感染有了更深刻的體會。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務素質方面。
為了適應農村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內我認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業(yè)務水平。
三、教育教學工作方面。
這學年我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。
因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
五、努力提高方向。
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
總之,在今后的`工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!
工人個人工作總結匯報篇十八
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20-年度工作總結如下:
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
2.行政工作。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在oa上進行通報。在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
3.工作中存在的不足。
工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
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