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個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20-年，我局信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣^v^的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，按照年初信訪工作的總體安排，圍繞檔案事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局，從講政治的高度，高度重視和對(duì)待人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，認(rèn)真辦理和落實(shí)每一件來(lái)信和每一次來(lái)訪，為黨委和政府分憂，為人民群眾辦實(shí)事。一年來(lái)，我局未出現(xiàn)重大集體訪，越級(jí)訪案件發(fā)生。現(xiàn)將一年來(lái)信訪和群眾工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織。
(一)建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
把信訪工作納入重要議事日程，同檔案業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同總結(jié)，及時(shí)調(diào)整了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長(zhǎng)-任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)-任副組長(zhǎng)，-為成員，并由-負(fù)責(zé)信訪對(duì)象查閱檔案資料的接待、查閱和證明審查工作(查閱檔案資料、出具證明必須把握政策要求，事前與縣委群工部等相關(guān)部門(mén)做好溝通銜接工作)，-負(fù)責(zé)做好信訪工作日常事務(wù)，加強(qiáng)信息報(bào)送。實(shí)行“一崗雙責(zé)”，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體系，真正把信訪工作落到實(shí)處，有力推動(dòng)了信訪工作的順利開(kāi)展。
(二)健全工作制度，確保信訪工作有序開(kāi)展。
為了維護(hù)廣大群眾的切身利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)造和諧政治環(huán)境，推進(jìn)全縣各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。我局針對(duì)檔案工作的特點(diǎn)，補(bǔ)充和完善了信訪工作制度。
一是首問(wèn)責(zé)任制。建立了首問(wèn)責(zé)任崗制，設(shè)置了首問(wèn)責(zé)任崗，做到熱情接待來(lái)訪群眾，并對(duì)每一位來(lái)訪群眾熱情接待。在信訪工作做到了“六個(gè)一”。即：一張笑臉相迎，一聲親切問(wèn)候，一把椅子讓座，一杯熱茶端上，一番耐心解釋，一次滿意答復(fù)，讓群眾“有話就說(shuō)，有怨就訴”。對(duì)信訪反映的每一件事，局信訪領(lǐng)導(dǎo)組都會(huì)認(rèn)真調(diào)查了解，使他們的問(wèn)題得以及時(shí)解決，并盡快回復(fù)來(lái)信來(lái)訪者，做到了件件有著落，事事有回音。
二是責(zé)任追究制。規(guī)定了回答來(lái)(信)訪群眾的問(wèn)題，做到以政策為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為根本進(jìn)行查辦、督辦，要對(duì)自己說(shuō)出的話、做的事負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
三是領(lǐng)導(dǎo)干部包案制。對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪所涉及到問(wèn)題和信案，領(lǐng)導(dǎo)干部都必須包干一查到底，必查清楚，并有結(jié)果。
四是完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。健全完善了矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，堅(jiān)持定期分析研究信訪情況，解決重大信訪問(wèn)題，及時(shí)妥善回復(fù)信訪案件，做到信訪工作有局領(lǐng)導(dǎo)分管，各科室有人兼管，具體案件有專人辦理。
二、搞好服務(wù)，為民解憂。
我局結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，切實(shí)改進(jìn)態(tài)度，堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人每周1天到群眾接待窗口接待群眾來(lái)訪，其余工作日安排1名領(lǐng)導(dǎo)到群眾接待窗口值班接訪，共接待查閱利用者2800人次，提供檔案資料5280卷(件)。對(duì)信訪案件不回避，不拖壓，對(duì)查閱人要熱心、耐心、細(xì)心，切實(shí)解決廣大群眾遇到的困難和問(wèn)題。
一年來(lái)，我們雖然做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但也看到了工作中存在的問(wèn)題和不足，一是信訪工作隊(duì)伍素質(zhì)有待提高;二是宣傳力度不夠，依法信訪有待深化。
在今后的工作中，我們將以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，把信訪工作作為維護(hù)政治大局穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面發(fā)展的一件大事來(lái)抓。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇二
在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部的指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，暢通信息渠道，健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，為我縣建筑領(lǐng)域工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，現(xiàn)將-年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
(一)充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性和緊迫性。
我縣把加強(qiáng)信訪工作作為“構(gòu)建和諧，推進(jìn)又好又快發(fā)展新跨越”的重要舉措，作為重要思想的具體體現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓教育的主要內(nèi)容.以維護(hù)群眾信訪權(quán)益、解決群眾實(shí)際問(wèn)題為落腳點(diǎn)，切實(shí)健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、綜合解決、依法規(guī)范、民主監(jiān)督、信息推動(dòng)”的長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)切實(shí)加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我局調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行負(fù)責(zé)制，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，具體抓信訪工作，各股室負(fù)責(zé)人為成員。局黨組和局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署信訪工作中熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。配備了專職工作人員，落實(shí)專門(mén)的信訪接待室，添置必要的設(shè)備設(shè)施，并向社會(huì)公布通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待日的時(shí)間和地點(diǎn)。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把信訪工作納入目標(biāo)考核，把信訪工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和責(zé)任追究制度。
二、健全制度，精心組織。
(一)堅(jiān)持信訪工作三項(xiàng)原則。
一是堅(jiān)持就地解決的原則。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信訪問(wèn)題都控制在當(dāng)?shù)?，解決在基層，領(lǐng)導(dǎo)干部不但要管好自己的業(yè)務(wù)，還管好份內(nèi)的信訪工作，并與相關(guān)股室相配合，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局。
二是堅(jiān)持依法信訪的原則。處理信訪問(wèn)題時(shí)，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開(kāi)口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪問(wèn)題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪。
(二)完善和落實(shí)各項(xiàng)工作制度。
每季度召開(kāi)一次信訪工作例會(huì)，通報(bào)信訪工作情況，分析信訪工作態(tài)勢(shì)、研究處理信訪問(wèn)題。
一是完善和落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制度。對(duì)信訪人反映涉及的信訪事項(xiàng)，依照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)妥善地作出處理。
二是完善和落實(shí)矛盾糾紛定期排查調(diào)理制度。堅(jiān)持每月對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次集體排查調(diào)處，尤其是對(duì)有可能引發(fā)越級(jí)訪、集體上訪、重復(fù)上訪和群體性事件的各類隱患，加大排查調(diào)處力度。五是完善和落實(shí)信訪案件限期辦理制度。對(duì)排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門(mén)的工作班子和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處，并建立健全相關(guān)的文書(shū)檔案。一般的信訪案件在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，問(wèn)題復(fù)雜的信訪案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。
(三)暢通信息渠道。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識(shí)。
積極參加由區(qū)^v^組織的兩次繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，參加了＿＿＿＿電大本科＿＿＿＿＿＿＿＿專業(yè)的學(xué)習(xí)，目前已通過(guò)了＿＿門(mén)課程的考核。通過(guò)學(xué)習(xí)，拓寬了視野，豐富了知識(shí)。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè)，我還注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，掌握基本操作方法和操作技能，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請(qǐng)書(shū)》，并且在4月份參加了＿＿＿＿區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識(shí)，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動(dòng)上以黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我又參加了為期3個(gè)星期的委托＿＿＿＿黨校舉辦的＿＿＿＿鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)。
三、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、本職工作：在＿＿年，全面完成了＿＿年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過(guò)程中，嚴(yán)格按要求檢查文件材料，對(duì)于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過(guò)整理、歸檔，＿＿年度共組文書(shū)卷＿＿＿＿卷，照片檔案＿＿＿＿張，實(shí)物檔案＿＿＿＿份，會(huì)計(jì)檔案＿＿＿＿卷。同時(shí)，按區(qū)^v^的要求，對(duì)于＿＿＿＿＿＿＿＿年永久、長(zhǎng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷＿＿＿＿卷，長(zhǎng)期卷＿＿＿＿卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求，還在＿＿年年底前，收集、整理了土地退包承諾書(shū)＿＿＿＿份，土地權(quán)證書(shū)＿＿＿＿本，圓滿完成了^v^對(duì)我鎮(zhèn)＿＿年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績(jī)，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年我局檔案工作服從、服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)市局和縣局黨組以及縣^v^的部署，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。
年初，我局根據(jù)局辦公室和縣委^v^的要求，將研究部署檔案工作列入局長(zhǎng)辦公會(huì)議議事日程，在總結(jié)回顧20xx年工作的基礎(chǔ)上，研究安排了20xx年工作的目標(biāo)任務(wù)及主要措施，提出堅(jiān)持發(fā)展主線，堅(jiān)持服務(wù)主題，鞏固檔案法制、檔案業(yè)務(wù)、檔案干部隊(duì)伍建設(shè)成果，重點(diǎn)加強(qiáng)檔案資源建設(shè)和檔案信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，抓好檔案庫(kù)基本建設(shè)，繼續(xù)保持省標(biāo)榮譽(yù)。按照這個(gè)總體要求，我們將任務(wù)作了細(xì)化安排，采取有力措施，精心謀劃，抓緊落實(shí)計(jì)劃任務(wù)，保證了檔案工作各項(xiàng)建設(shè)取得新的成績(jī)。
全年共接收進(jìn)庫(kù)檔案xxx卷。同時(shí)，我們又從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持做好保管利用工作，積極開(kāi)展搶救破損褪變檔案，鑒定到期檔案和編寫(xiě)檔案史料，做好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，年內(nèi)共接待查閱利用x人次，提供檔案x卷次，編寫(xiě)檔案史料近x萬(wàn)字。完成了局機(jī)關(guān)百年發(fā)展史編撰工作。
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理”的原則，局黨組進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)職能，除經(jīng)常安排業(yè)務(wù)人員到外地參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，分管領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入到辦公室，與有關(guān)負(fù)責(zé)人員面對(duì)面研究工作，幫助協(xié)調(diào)解決室?guī)旖ㄔO(shè)、文明創(chuàng)建、信息化建設(shè)和工作經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題和困難，年內(nèi)，僅主要領(lǐng)導(dǎo)深入辦公室研究檔案工作就達(dá)x次，強(qiáng)化了檔案行政監(jiān)督管理職能。
開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)是今年我局開(kāi)展的一項(xiàng)重大教育活動(dòng)。按照職能要求，我們及時(shí)與局“教育”辦研究，行文安排做好相關(guān)檔案工作。督促指導(dǎo)了教育辦建檔、規(guī)范檔案建設(shè)，目前教育辦已完成基礎(chǔ)檔案歸檔工作近xx余冊(cè)。
總體看來(lái)，20xx年我局的檔案工作發(fā)展健康，成效明顯，特點(diǎn)突出，整體水平有新的提高。但回顧一年來(lái)的工作，我們認(rèn)為仍存在一些不足，主要有：一是個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員對(duì)檔案工作認(rèn)識(shí)不夠到位，依法履職的自覺(jué)性不強(qiáng)，檔案歸檔上報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題仍不同程度存在；二是檔案信息化建設(shè)相對(duì)滯后，檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、電子文件歸檔管理工作力度還不足。這些問(wèn)題還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx年，我局堅(jiān)持xx屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這一主題和縣委、縣政府中心工作，切實(shí)抓好創(chuàng)新服務(wù)、檔案資源建設(shè)、檔案現(xiàn)代化建設(shè)、依法治檔、檔案隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作，在促進(jìn)檔案事業(yè)與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了新的成績(jī)。由于近幾年來(lái)各項(xiàng)檔案工作成效顯著，今年我局被寧波市人事局、寧波市^v^評(píng)為全市檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體。
一、圍繞和諧社會(huì)建設(shè)，抓好創(chuàng)新服務(wù)。
1、抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。在去年18個(gè)村通過(guò)市級(jí)行政村規(guī)范化檔案室驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)鶴浦鎮(zhèn)、涂茨鎮(zhèn)、墻頭鎮(zhèn)、大徐鎮(zhèn)等有關(guān)行政村17個(gè)市級(jí)規(guī)范化檔案室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，其中丹西街道九頃村通過(guò)了省級(jí)行政村規(guī)范化示范村檔案室驗(yàn)收。繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)有關(guān)單位的山林延包檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高其規(guī)范化水平，保證接收進(jìn)館的山林延包檔案的質(zhì)量。認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省農(nóng)民專業(yè)合作社檔案管理暫行辦法》，選擇了曉塘鄉(xiāng)金元蛋業(yè)和象山紅柑桔二家專業(yè)合作社進(jìn)行建檔試點(diǎn)，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、抓好新領(lǐng)域檔案工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)對(duì)巨鷹集團(tuán)、天安集團(tuán)、益民房地產(chǎn)公司、克浪機(jī)械有限公司、管道燃?xì)夤?、中達(dá)公司等企業(yè)進(jìn)行了指導(dǎo)，提高其檔案管理的規(guī)范化水平。繼續(xù)規(guī)范社區(qū)檔案管理，對(duì)丹西街道瑤琳社區(qū)、石浦有關(guān)社區(qū)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)縣農(nóng)保辦、社保中心、醫(yī)保中心、房改辦檔案工作的指導(dǎo)，并開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工檔案工作、農(nóng)村勞動(dòng)力檔案工作、勞動(dòng)力市場(chǎng)檔案工作的調(diào)研，通過(guò)規(guī)范社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)檔案的管理，為維護(hù)群眾利益服務(wù)。特別在7月份，配合由省、市領(lǐng)導(dǎo)組成的民生檔案工作調(diào)研組，赴縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局開(kāi)展了民生檔案調(diào)研。
4、抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。充分履行對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)職能，對(duì)石浦引水工程、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小型工程檔案管理進(jìn)行了專項(xiàng)驗(yàn)收，并完成了《象山縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案專項(xiàng)驗(yàn)收管理辦法》(初稿)的草擬。此外，還加強(qiáng)了上張水庫(kù)、白溪水庫(kù)、鶴浦海塘、烏沙山電廠等重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、抓好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用。積極開(kāi)展編纂《象山籍人士在國(guó)內(nèi)外》叢書(shū)第7集的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，通過(guò)多方溝通和聯(lián)絡(luò)，已落實(shí)擬入編人士百余名，并收到了他們寄回的簡(jiǎn)歷和事跡介紹等資料，即可著手編寫(xiě)。加大檔案向社會(huì)開(kāi)放力度，加強(qiáng)檔案查閱“窗口”管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，并按照《浙江省國(guó)家檔案館管理辦法》(省政府令第229號(hào))的規(guī)定，從4月x日起提供檔案利用不再收費(fèi)，全年共接待查閱和利用者1367人(次)，調(diào)閱檔案6551卷(次)，復(fù)印30596張，在檔案利用中，文書(shū)檔案主要為縣委黨史辦^v^調(diào)研、《象山縣志》、《教育志》、《縣環(huán)衛(wèi)志》、《石浦鎮(zhèn)志》的撰寫(xiě)等提供利用;專業(yè)檔案以山林定權(quán)證、婚姻檔案利用為主，主要為縣政府處理上訪事件、補(bǔ)辦結(jié)婚證、老百姓辦貸款、房產(chǎn)轉(zhuǎn)戶、遷戶口等提供原始依據(jù)。
6、抓好象山籍在外人士工作。向20xx余名象山籍在外人士寄發(fā)慰問(wèn)信，這是連續(xù)第xx年代表縣委、縣政府向象山籍在外人士寄發(fā)慰問(wèn)信。對(duì)部分象山籍在外人士的來(lái)信進(jìn)行答復(fù)，并對(duì)186封慰問(wèn)信的退信進(jìn)行整理，在認(rèn)真核對(duì)的基礎(chǔ)上對(duì)部分在冊(cè)人士進(jìn)行注銷和重新核實(shí)聯(lián)系地址，今年新增象山籍在外人士68名。加強(qiáng)與象山籍在外人士的溝通聯(lián)絡(luò)，通過(guò)電話溝通和當(dāng)?shù)亟哟挠?00多人次，在5月份局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志還應(yīng)邀參加上海能達(dá)有限公司聯(lián)誼慶典活動(dòng)，與部分在滬象籍人士促進(jìn)了了解，加深了友誼。此外還編寫(xiě)了象籍在外人士專題刊物一期，供縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參閱。
二、立足豐富和優(yōu)化檔案館藏，加強(qiáng)檔案資源建設(shè)。
征集員和捐贈(zèng)者進(jìn)行了走訪。做好檔案接收進(jìn)館工作，全年共接收檔案資料1396卷，3829件，其中接收了全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查象山資料(20xx年-20xx年)73卷，使館藏象山歷次工業(yè)經(jīng)濟(jì)普查檔案達(dá)629卷，還接收了山林延包檔案937卷。加強(qiáng)對(duì)特色檔案和個(gè)人檔案的征集，征集到馬岙黃氏、盛氏、張氏宗譜膠片2卷，^v^法制局原副局長(zhǎng)黃曙海捐贈(zèng)的《坎坷一生志不移》文稿1份、書(shū)2本，貴州省^v^原副院長(zhǎng)周成啟捐贈(zèng)的各類學(xué)術(shù)文稿、書(shū)籍200多本(份、件)，北京師范大學(xué)林崇德教授捐贈(zèng)的全國(guó)總工會(huì)印發(fā)的百名全國(guó)勞模之一林崇德肖像郵票共16張。這些特色檔案、個(gè)人檔案的征集進(jìn)館，大大優(yōu)化館藏檔案結(jié)構(gòu)，也豐富了檔案資源。
2、抓好機(jī)關(guān)文件歸檔工作。為認(rèn)真貫徹國(guó)家^v^《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》(國(guó)家^v^第8號(hào)令)，下發(fā)了《象山縣^v^關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家^v^〈機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定〉的通知》(象檔[20xx]4號(hào))，對(duì)學(xué)習(xí)、貫徹《規(guī)定》提出了具體要求;把執(zhí)行《規(guī)定》的情況列入了20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道檔案工作考核內(nèi)容。此外還加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位文件歸檔情況的檢查和指導(dǎo)，以確保機(jī)關(guān)文件及時(shí)、齊全地歸檔保存。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇六
xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市^v^深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神和^v^^v^系列重要講話精神，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，全面落實(shí)自治區(qū)黨委、政府和市委、市政府的重大決策部署，圍繞中心，服務(wù)大局，依法履職，開(kāi)拓創(chuàng)新，檔案業(yè)務(wù)及各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展新成效?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，黨員干部作風(fēng)呈現(xiàn)新氣象。
根據(jù)中央、自治區(qū)黨委和市委的部署要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員干部緊密聯(lián)系檔案部門(mén)工作實(shí)際，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以反對(duì)“四風(fēng)”為主抓手和切入點(diǎn)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)和^v^^v^系列重要講話精神，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界特別是聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，針對(duì)查擺出來(lái)的“四風(fēng)”突出問(wèn)題，對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》等規(guī)定，進(jìn)行深刻剖析和認(rèn)真整改，始終做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不走樣，嚴(yán)格要求不放松，解決問(wèn)題不含糊，把活動(dòng)成效體現(xiàn)到改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展上。通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，我局班子和黨員干部的群眾觀念明顯增強(qiáng)，宗旨意識(shí)更加牢固；“四風(fēng)”問(wèn)題得到有力整治，黨風(fēng)政風(fēng)更加清明；群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到有效解決，黨群干群關(guān)系更加密切；批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)得到恢復(fù)和傳承，黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)肅認(rèn)真；作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制得到加強(qiáng)，管人管事制度更加完善。
二、全面推進(jìn)檔案業(yè)務(wù)工作，服務(wù)民生服務(wù)發(fā)展取得新成效。
堅(jiān)持檔案業(yè)務(wù)服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的工作導(dǎo)向，圍繞全市“三個(gè)年一活動(dòng)”的總體部署，全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上水平出成效。
（二）檔案資源建設(shè)收獲新成果。全市檔案部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家^v^9號(hào)令，以開(kāi)展“檔案資源建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，按要求完成檔案館收集檔案范圍實(shí)施細(xì)則的制定并通過(guò)了上級(jí)檔案部門(mén)審批，嚴(yán)格按照批復(fù)的新實(shí)施細(xì)則重新確定接收名冊(cè)。市縣兩級(jí)檔案館在全面掌握檔案資源總的數(shù)量、門(mén)類結(jié)構(gòu)、分布情況和年形成量的基礎(chǔ)上，加大到期檔案接收力度，擴(kuò)大接收范圍，拓展檔案門(mén)類，把各類專業(yè)檔案、民生檔案、企業(yè)檔案、重大活動(dòng)檔案、重大項(xiàng)目檔案、公務(wù)禮品檔案、電子檔案等納入接收范圍，做到應(yīng)收盡收。今年xx市檔案館共接收文書(shū)檔案3x3卷910x件，禮品檔案4件；北流市檔案館指導(dǎo)民政局整理婚姻檔案1509x卷，并代管整理好的檔案，近幾年共接收婚姻檔案9萬(wàn)多卷件；容縣檔案館接收民政婚姻檔案x4x55件。
（三）業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作得到新加強(qiáng)。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位檔案工作指導(dǎo)。今年4月我局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位檔案工作指導(dǎo)服務(wù)的通知》，派出業(yè)務(wù)人員對(duì)37個(gè)單位的檔案工作進(jìn)行全面摸底，了解單位檔案管理、收集、整理、歸檔、保管、利用、移交等情況，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。指導(dǎo)玉柴機(jī)器股份有限公司、石油分公司等3家國(guó)有企業(yè)編制《文件材料歸檔范圍及保管期限表》；全市共有89家破產(chǎn)、改制企業(yè)檔案得到處置。二是加大民生檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。為建立健全民生檔案工作規(guī)章制度，我局印發(fā)了《xx市集體林權(quán)制度改革檔案管理辦法》、《xx市集體林權(quán)制度改革檔案歸檔整理辦法》、《xx市國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案處置實(shí)施細(xì)則》等業(yè)務(wù)文件，并與市民政局、農(nóng)業(yè)局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作意見(jiàn)的通知》，有效促進(jìn)了民生檔案工作的開(kāi)展。xx年我局在民生檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)中抓重點(diǎn)、重實(shí)效，將凡是涉及民生檔案的單位和社區(qū)作為重點(diǎn)指導(dǎo)單位，加強(qiáng)與民政局、人社局、農(nóng)委等部門(mén)的聯(lián)系，積極主動(dòng)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，做到保障和改善民生的社會(huì)建設(shè)和管理工作開(kāi)展到哪里，民生檔案工作就開(kāi)展到哪里。三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作指導(dǎo)。繼續(xù)抓好林權(quán)制度改革檔案工作，對(duì)未完成集體林權(quán)制度改革檔案工作的各縣（市、區(qū)）重點(diǎn)進(jìn)行了指導(dǎo)督查。8月開(kāi)始，我局與市農(nóng)委聯(lián)合到玉州區(qū)、北流市對(duì)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證資料的收集進(jìn)行了調(diào)研和指導(dǎo)。四是加強(qiáng)北流市創(chuàng)建國(guó)家三級(jí)檔案館工作指導(dǎo)。北流市檔案館是我市首家創(chuàng)建國(guó)家三級(jí)檔案館的單位，為確保創(chuàng)建成功，我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入該館協(xié)助解決創(chuàng)建中遇到的困難和問(wèn)題，爭(zhēng)取到該市領(lǐng)導(dǎo)的重視，先后撥款x5萬(wàn)元添置館內(nèi)的設(shè)備設(shè)施；派出業(yè)務(wù)人員共30多人次對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)，連續(xù)一個(gè)星期蹲點(diǎn)協(xié)助其收集、整理創(chuàng)建工作的印證材料。初步預(yù)計(jì)，1x月初該館能申請(qǐng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
（四）檔案利用效果有了新提升。今年，我局積極為各機(jī)關(guān)單位編史修志、工作查考、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大市民維護(hù)合法權(quán)益提供檔案服務(wù)。我局熱情接待廣大檔案利用者，xx年xx市檔案館全年共接待檔案利用者31xx人，利用檔案3x41卷（件/冊(cè)），并及時(shí)做好檔案利用效果反饋。檔案提供利用工作有效地發(fā)揮了檔案在為民生服務(wù)、化解各種社會(huì)矛盾、重難點(diǎn)工作突破等方面不可替代的憑證作用。如xx市金屬材料總公司辦理國(guó)有土地使用證，因材料不齊全無(wú)法辦理，需提交征用土地的批復(fù)。經(jīng)辦人分別查閱了本單位和市國(guó)土局的檔案，都沒(méi)找到相關(guān)材料。xx年x月x0日抱著最后一線希望來(lái)到我館，經(jīng)我館工作人員認(rèn)真查找，在030全宗查找到了xx市金屬材料總公司及建設(shè)鋼材倉(cāng)庫(kù)、銷售門(mén)市部征用土地的批復(fù)，使問(wèn)題得以解決。
（五）檔案信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。按照國(guó)家^v^提出的“電子檔案接收工作全面開(kāi)展，數(shù)字檔案館建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展”的目標(biāo)要求，今年我市兩級(jí)檔案館積極爭(zhēng)取紙質(zhì)檔案數(shù)字化經(jīng)費(fèi)，開(kāi)展紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工工作。xx市檔案館對(duì)館藏市政府、市委組織部等重要檔案共35萬(wàn)頁(yè)進(jìn)行了數(shù)字化掃描；北流市檔案館對(duì)館藏9萬(wàn)頁(yè)紙質(zhì)檔案、1000多張照片檔案進(jìn)行了數(shù)字化掃描；^v^檔案館爭(zhēng)取到15萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)對(duì)38萬(wàn)頁(yè)館藏紙質(zhì)檔案進(jìn)行了數(shù)字化掃描；玉州區(qū)、興業(yè)縣、福綿區(qū)也都爭(zhēng)取到了經(jīng)費(fèi)，數(shù)字化工作正在開(kāi)展。
（六）扎實(shí)推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。我市以重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記為基礎(chǔ)，以檔案專項(xiàng)驗(yàn)收、執(zhí)法檢查、檔案目標(biāo)管理認(rèn)定為手段，密切與有關(guān)項(xiàng)目主管單位的聯(lián)系和協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的監(jiān)管和服務(wù)，積極推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作。今年3月我局和市發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于分解xx年自治區(qū)重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作任務(wù)的通知》，將自治區(qū)級(jí)的重大建設(shè)項(xiàng)目按行政區(qū)劃分解到各縣（市、區(qū)）^v^，要求各項(xiàng)目業(yè)主向檔案部門(mén)報(bào)送重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記表。7月又聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作檢查的通知》，我局對(duì)xx市西氣東輸二線天然氣接氣工程、嶺南客家（陸川）溫泉文化旅游項(xiàng)目一期等1x個(gè)自治區(qū)層面新開(kāi)工和續(xù)建的重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo)。通過(guò)監(jiān)督指導(dǎo)，促使各項(xiàng)目建設(shè)單位重視建設(shè)項(xiàng)目檔案工作，保證項(xiàng)目檔案與項(xiàng)目建設(shè)同步進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx年落戶我市的自治區(qū)級(jí)重大建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)，其中開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目4個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目8個(gè)，開(kāi)展檔案管理登記的項(xiàng)目1x個(gè)。
（七）加大檔案工作執(zhí)法檢查和監(jiān)督力度。從x007年起，我局依照《^v^檔案法》、《壯族自治區(qū)檔案管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，制定并實(shí)施機(jī)關(guān)檔案工作年度檢查制度，收到了明顯的成效。今年根據(jù)工作實(shí)際，我局繼續(xù)實(shí)行檢訓(xùn)結(jié)合的方法，從各單位抽調(diào)優(yōu)秀檔案員組成xx市檔案工作年度檢查小組，再邀請(qǐng)一些檔案業(yè)務(wù)不太熟悉的檔案員一起參加，集中人員，集中時(shí)間進(jìn)行送檢及實(shí)地檢查，做到以熟帶生、以點(diǎn)帶面，不但加強(qiáng)了各單位檔案員的檔案意識(shí)，也提高了檔案員的檔案工作業(yè)務(wù)水平。檢查小組在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能耐心地一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)并提出整改意見(jiàn)，要求檔案整改后再次重新送檢，確保了檔案工作年度檢查的質(zhì)量，順利完成了今年檔案工作年度檢查。
（八）加強(qiáng)檔案安全及保護(hù)搶救工作。市縣兩級(jí)檔案館認(rèn)真抓好檔案的保管和保護(hù)工作，加強(qiáng)保密防范，嚴(yán)防檔案失竊密，確保檔案安全。一是嚴(yán)格按照檔案安全保管的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善檔案館設(shè)施設(shè)備。今年各檔案館都爭(zhēng)取到經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了一批檔案裝具及其它設(shè)施設(shè)備。二是深入開(kāi)展檔案安全教育，建立健全檔案保管、利用、保護(hù)、保密規(guī)章制度，把檔案安全責(zé)任落實(shí)到科室和相關(guān)人員。市檔案館3月份組織全體工作人員進(jìn)行了一次使用消防設(shè)備的實(shí)際操作演練，做到人人都會(huì)使用現(xiàn)有消防設(shè)備。今年以來(lái)，全市各館均無(wú)檔案失竊、泄密、損毀等現(xiàn)象。三是加強(qiáng)重點(diǎn)檔案搶救工作。玉州、容縣、博白積極爭(zhēng)取重點(diǎn)檔案搶救的保護(hù)配套資金，對(duì)館內(nèi)破損檔案及時(shí)進(jìn)行搶救。今年玉州區(qū)裱糊了x30卷計(jì)x1700頁(yè)民國(guó)檔案，博白共搶救破損檔案170卷。另外，北流完成150卷、陸川完成74卷?yè)尵热蝿?wù)。
（九）加強(qiáng)檔案法制宣傳工作。我局把檔案法制宣傳工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，采取向市直各單位、檔案利用者發(fā)送檔案法規(guī)宣傳資料、出版檔案宣傳專欄和動(dòng)員訂閱檔案報(bào)刊雜志等形式，積極開(kāi)展檔案法制宣傳工作，有效地提高了機(jī)關(guān)干部職工和市民群眾的檔案意識(shí)。一是今年x月9日，我局聯(lián)合x(chóng)x市城建檔案館、玉州區(qū)^v^在城區(qū)青年廣場(chǎng)舉辦了“走進(jìn)檔案”——國(guó)際檔案日系列宣傳活動(dòng)，共發(fā)放檔案宣傳資料5000多份，并且利用宣傳板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等展示我局收藏的部分珍貴檔案和進(jìn)行檔案法律法規(guī)宣傳，取得了很好的宣傳效果，達(dá)到了讓群眾走進(jìn)檔案，了解檔案，增強(qiáng)全社會(huì)檔案意識(shí)的目的。二是利用每個(gè)月第二個(gè)星期六的“黨員服務(wù)日”活動(dòng)，發(fā)送檔案法規(guī)宣傳資料。三是今年經(jīng)過(guò)我局宣傳發(fā)動(dòng)，共征訂《中國(guó)檔案報(bào)》50份。平時(shí)，我局積極撰寫(xiě)和報(bào)送檔案信息稿件，大力宣傳有關(guān)檔案法律法規(guī)及有關(guān)檔案建設(shè)的成就。
（十）加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)我市檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能未能完全適應(yīng)檔案工作需要的實(shí)際，為提*部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力，我們有針對(duì)性地舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)的可操作性和實(shí)際效果。今年以來(lái)，我們舉辦了4期檔案信息化建設(shè)培訓(xùn)班，參加人數(shù)約800人次。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員進(jìn)一步加深了對(duì)檔案信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，初步了解和掌握了檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子檔案管理系統(tǒng)的操作和數(shù)字化掃描技能等，為加強(qiáng)檔案信息系統(tǒng)安全保障和檔案信息安全管理奠定了良好基礎(chǔ)。此外，我局還按照市委的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了科長(zhǎng)大交流，交流了一名秘書(shū)科長(zhǎng)，增強(qiáng)了崗位履職能力。
三、積極支持參與全市中心工作，為鄉(xiāng)村建設(shè)和扶貧開(kāi)發(fā)作出新貢獻(xiàn)。
根據(jù)市委、市政府的決策部署，我局積極支持、參與全市中心工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。一是按照市委市政府要求，抽調(diào)一名領(lǐng)導(dǎo)和一位科長(zhǎng)參加全市“美麗·清潔鄉(xiāng)村”工作，兩位同志都因工作成績(jī)突出而被評(píng)為年度考核優(yōu)秀。二是響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，抽調(diào)一名科長(zhǎng)到^v^大垌鎮(zhèn)大垌村掛任“第一書(shū)記”，指導(dǎo)幫助該村開(kāi)展基層黨建和扶貧開(kāi)發(fā)。三是積極支持掛點(diǎn)聯(lián)系村北流市山圍鎮(zhèn)豐垌村建設(shè)發(fā)展，籌資5000元幫助該村建設(shè)完善文體設(shè)施，豐富群眾文體生活。四是積極參與創(chuàng)建國(guó)家園林城市活動(dòng)，定期開(kāi)展責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生，籌資8000元開(kāi)展植樹(shù)綠化，為全市再添新綠。
一年來(lái)，我市檔案工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與形勢(shì)發(fā)展和群眾需求還有不少差距，主要表現(xiàn)在：全市檔案工作發(fā)展仍很不平衡，檔案資源建設(shè)和檔案館庫(kù)建設(shè)仍跟不上時(shí)代需求，服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)有待增強(qiáng)，干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作效率還有待提高，等等。這些問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇七
-市^v^在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市^v^的重視、支持下，努力踐行十九大精神，進(jìn)一步建立健全信訪工作機(jī)制，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，保障信訪經(jīng)費(fèi)，形勢(shì)比較穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)發(fā)生越級(jí)上訪，出市上訪群眾性集體突發(fā)上訪事件。為維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧盤(pán)錦做出一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20-年信訪工作總結(jié)如下：
一、建立組織、明確責(zé)任。
市^v^(館)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。市^v^科級(jí)干部分兩批進(jìn)行交流，交流面達(dá)100%，這在建局以來(lái)尚屬首次。交流后機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作煥發(fā)了生機(jī)，呈現(xiàn)出了可喜局面。市^v^(館)在抓好隊(duì)伍建設(shè)工作的同時(shí)，也沒(méi)有忽視抓信訪工作。20-年成立了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)。做到領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問(wèn)、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處。
二、建章立制，規(guī)范工作。
為保證信訪工作有序開(kāi)展，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí)，我局還制訂了局信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收到的信件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，要及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記，上訪有記錄。
此外，局黨組還規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，由局領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待信訪者。并多次召開(kāi)會(huì)議，分析信訪形勢(shì)，同時(shí)明確規(guī)定單位黨政一把手是本單位的第一責(zé)任人，信訪工作出現(xiàn)問(wèn)題，將追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、端正態(tài)度，正確認(rèn)識(shí)。
雖然我局形勢(shì)較好，沒(méi)有群體性和突發(fā)性信訪事件的發(fā)生。但我局沒(méi)有麻脾大意，被動(dòng)應(yīng)付。而是召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，積極主動(dòng)研究、討論，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把工作做在前面。首先召開(kāi)局黨組會(huì)議，傳達(dá)市會(huì)議精神，學(xué)習(xí)市下發(fā)的有關(guān)文件，按照市部署要求，研究工作方案。其次是召開(kāi)機(jī)關(guān)工作人員參加的會(huì)議，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性。
我局同時(shí)以實(shí)踐-的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感，從講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，切實(shí)擺正了改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，始終堅(jiān)持把穩(wěn)定工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。
四、與日常信訪工作相結(jié)合。
深入學(xué)習(xí)貫徹^v^《信訪條例》和《-省信訪條例》。隨著《條例》的貫徹實(shí)施，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施《條例》，作為市館信訪工作的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。同時(shí)積極組織信訪工作人員參加地方政府的有關(guān)信訪工作和學(xué)習(xí)《信訪條例》的培訓(xùn)活動(dòng)，做到了解《信訪條例》，在工作中運(yùn)用《信訪條例》解決信訪問(wèn)題，加大依法信訪的宣傳力度，正確引導(dǎo)群眾以理性合法的方式反映訴求，規(guī)范依法信訪行為，暢通信訪渠道，完善信訪聽(tīng)證暫行辦法(試行)，努力把我單位信訪工作提高到一個(gè)新的水平。
五、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20-年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省^v^的指導(dǎo)、幫助下，在市人大、市政協(xié)的關(guān)心支持下，市^v^緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作大局，以創(chuàng)建國(guó)家一級(jí)綜合檔案館、建群眾滿意單位為總抓手，認(rèn)真履職、務(wù)實(shí)工作，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，檔案事業(yè)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、圍繞中心，保障重點(diǎn)工作全面完成。
1.數(shù)字檔案館建設(shè)工作初見(jiàn)成效。完成館藏檔案8個(gè)全宗萬(wàn)頁(yè)數(shù)字化，同時(shí)落實(shí)了館藏檔案二期數(shù)字化項(xiàng)目的招標(biāo)工作。
2.創(chuàng)建國(guó)家一級(jí)綜合檔案館進(jìn)展順利。建立了創(chuàng)建國(guó)家一級(jí)綜合檔案館工作臺(tái)帳，制作了《全宗指南》模版，按程序啟動(dòng)《全宗指導(dǎo)》編寫(xiě)相關(guān)的工作。同時(shí)積極加強(qiáng)對(duì)息烽縣檔案館創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)綜合檔案館的指導(dǎo)，息烽縣檔案館已順利通過(guò)國(guó)家二級(jí)綜合檔案館的測(cè)評(píng)。
4.新館建設(shè)取得新進(jìn)展。積極加強(qiáng)與觀山湖區(qū)政府、金陽(yáng)公司等單位的對(duì)接，完成了新館地質(zhì)勘查，按程序啟動(dòng)新館施工招投標(biāo)工作12月25日開(kāi)標(biāo)。中標(biāo)單位為中鐵五局集團(tuán)建筑工程有限責(zé)任公司，目前正在公示。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)縣級(jí)檔案館建設(shè)，花溪區(qū)、白云區(qū)檔案館建設(shè)項(xiàng)目分別于20-年4月、7月順利完成綜合驗(yàn)收，息烽縣檔案館新館建設(shè)的可研、初設(shè)工作已完成。
二、健全制度，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)全面完成。
一是制定了《貴陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)檔案工作實(shí)施方案》、《貴陽(yáng)市城市軌道交通工程檔案管理細(xì)則(試行)》、《中關(guān)村貴陽(yáng)科技園檔案工作操作手冊(cè)》等文件，不斷加強(qiáng)對(duì)生態(tài)文明建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)工程和重大項(xiàng)目資料歸檔的指導(dǎo)，下發(fā)了《關(guān)于做好20-年全市重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案管理登記的通知》，完成20-年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的登記工作。同時(shí)完成了北京西路、貴金線、甲秀北路、北二環(huán)、中壩路、東二環(huán)、南二環(huán)等七條線驗(yàn)收工作，檔案移交貴陽(yáng)市城建檔案館。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉及民生的重大工程檔案的指導(dǎo)?！蛾P(guān)于加強(qiáng)軌道交通1、2號(hào)線工程房屋拆遷檔案工作的通知》，舉辦了一期1、2號(hào)線沿線房屋拆遷檔案工作培訓(xùn)班,監(jiān)督指導(dǎo)完成貴陽(yáng)市輕軌1號(hào)線1-5標(biāo)檔案的預(yù)驗(yàn)收。同時(shí)對(duì)金陽(yáng)公司、規(guī)劃局、公積金辦、供水公司、工商控公司、金陽(yáng)酒店等單位進(jìn)行了業(yè)務(wù)檢查，針對(duì)各單位檔案整理存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和相關(guān)人員的培訓(xùn)。三是根據(jù)《貴陽(yáng)市建設(shè)生態(tài)文明城市條例》和《貴陽(yáng)建設(shè)全國(guó)生態(tài)文明示范城市規(guī)劃》任務(wù)要求，配合完成生態(tài)文明體制機(jī)制改革任務(wù)。四是進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建市級(jí)五星級(jí)生態(tài)文明機(jī)關(guān)成果，扎實(shí)做好全局節(jié)能減排等相關(guān)工作。人均綜合能耗、人均水能耗同比下降6%，單位建筑面積能耗同比下降4%。
三、強(qiáng)化措施，確保主要職能目標(biāo)全面完成。
1.積極加強(qiáng)對(duì)市直立檔單位的規(guī)范化指導(dǎo)。完成40家市直立檔單位檔案管理軟件更新，完成市直屬^v^、市委離退休干部局5782卷(件)檔案的接收。
2.積極加強(qiáng)對(duì)檔案安全管理。修改完善《庫(kù)房管理人員崗位責(zé)任制度》、《庫(kù)房管理工作制度》等保管安全制度，每月對(duì)庫(kù)房“八防”設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。同時(shí)每月對(duì)大樓二氧化碳自動(dòng)滅火系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，完成了館內(nèi)外消防系統(tǒng)的改造新增室外消火栓系統(tǒng)，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好。積極開(kāi)展汛期檔案工作檢查，確保了檔案安全零事故。
3.執(zhí)法檢查工作有序開(kāi)展。將《開(kāi)展20-年度檔案執(zhí)法檢查工作的通知》下發(fā)至各相關(guān)單位并對(duì)20個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行執(zhí)法檢查，通過(guò)檢查推動(dòng)各立檔單位檔案規(guī)范化建設(shè)。
4.重點(diǎn)檔案的搶救工作穩(wěn)步推進(jìn)。20-年6月完成了20-年招標(biāo)工作任務(wù)，共計(jì)修裱檔案7001卷，431050頁(yè)，并按要求完成驗(yàn)收。積極爭(zhēng)取20-年國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)項(xiàng)目資金40萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)助10萬(wàn)元開(kāi)展重點(diǎn)檔案搶救工作，在20-年7月進(jìn)行招標(biāo)，目前搶救工作進(jìn)展順利，主體工作修裱已完成，同時(shí)積極開(kāi)展民國(guó)檔案文件題名擬寫(xiě)工作，共完成7000余卷案卷、卷內(nèi)文件題名擬寫(xiě)7060條。
5.檔案征集工作取得新突破。接收市廣播電視臺(tái)贈(zèng)送的《貴州省當(dāng)代書(shū)畫(huà)名家》dvd光盤(pán)2套，省文史館贈(zèng)送的《民國(guó)貴州文獻(xiàn)大系第七輯》3套;同時(shí)征集到個(gè)人捐贈(zèng)《貴州遵義程氏宗譜》一本。
6.以試點(diǎn)工作為抓手，切實(shí)做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案規(guī)范化管理工作。聯(lián)合貴陽(yáng)市農(nóng)委下發(fā)了《貴陽(yáng)市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案規(guī)范管理工作試點(diǎn)方案》，明確白云區(qū)為全市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理工作試點(diǎn)縣，確定其他區(qū)(市、縣)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理工作。專題舉辦農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理工作培訓(xùn)班，對(duì)試點(diǎn)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)頒證檔案工作的相關(guān)人員以及烏當(dāng)、云巖等檔案部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。指導(dǎo)白云區(qū)^v^完成了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案整理流程》，成為全市頒證檔案整理工作的指導(dǎo)性文件。
7.社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。明確開(kāi)陽(yáng)縣作為“全省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣”創(chuàng)建單位，為開(kāi)陽(yáng)縣進(jìn)行了三次培訓(xùn)，共300人次參加。12月31日省^v^將對(duì)開(kāi)陽(yáng)縣創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了驗(yàn)收。
8.深入推進(jìn)學(xué)校檔案的“星級(jí)”評(píng)估工作。聯(lián)合市教育局對(duì)全市示范性高中進(jìn)行了調(diào)研，先后對(duì)貴陽(yáng)六中、貴陽(yáng)九中、實(shí)驗(yàn)三中、貴陽(yáng)民中、開(kāi)陽(yáng)縣一中進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo)，貴陽(yáng)民中正組織相關(guān)老師對(duì)學(xué)校積存檔案進(jìn)行整理。實(shí)驗(yàn)三中加緊改善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施。開(kāi)陽(yáng)縣一中于11月通過(guò)“三星級(jí)”檔案規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收。
9.農(nóng)村檔案工作取得新成效。組織全市各區(qū)(市、縣)完成了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村(社區(qū))檔案管理情況統(tǒng)計(jì)表》填報(bào)工作，全市農(nóng)村檔案工作情況有了明晰的數(shù)據(jù)。
四、科學(xué)謀劃，社會(huì)管理和群眾工作扎實(shí)開(kāi)展。
一是扶貧慰問(wèn)工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)市委組織部統(tǒng)一部署，選派一名正科級(jí)干部到清鎮(zhèn)市暗流鄉(xiāng)礦山村開(kāi)展駐村幫扶工作，通過(guò)走訪調(diào)查和與村支兩委座談，制定《清鎮(zhèn)市暗流鄉(xiāng)礦山村扶貧工作計(jì)劃》，同時(shí)局班子成員分別到清鎮(zhèn)市暗流鄉(xiāng)礦山村和精準(zhǔn)扶貧對(duì)象家中進(jìn)行調(diào)研和入戶調(diào)查，投入幫扶資金萬(wàn)元幫助群眾發(fā)展生產(chǎn)。二是制定完善《貴陽(yáng)市檔案館查閱檔案預(yù)約服務(wù)制度》、《貴陽(yáng)市檔案館查檔接待服務(wù)投訴制度》、《貴陽(yáng)市檔案館檔案資料利用制度》、《貴陽(yáng)市檔案館查檔接待人員崗位管理制度》、《貴陽(yáng)市檔案館未開(kāi)放檔案查閱利用制度》等規(guī)章制度，截止目前接待檔案查詢、電話咨詢3087人次，提調(diào)檔案34551余卷(件、冊(cè))，復(fù)印檔案資料25970頁(yè)，群眾滿意度100%。三是政法、信訪、工會(huì)、殘疾人、保密、禁毒、社會(huì)治安綜合治理等各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，認(rèn)真按照各職能部門(mén)要求，結(jié)合檔案部門(mén)實(shí)際扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)。
五、率先垂范，黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是教育實(shí)踐活動(dòng)成果進(jìn)一步鞏固。制作教育實(shí)踐活動(dòng)的宣傳欄“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”，按要求報(bào)送《市^v^群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制以來(lái)的工作開(kāi)展情況》、《貴陽(yáng)市^v^領(lǐng)導(dǎo)班子整改清單和黨組成員個(gè)人整改清單》、《整治“四風(fēng)”進(jìn)展統(tǒng)計(jì)表》、《市^v^群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)情況報(bào)告》等材料。二是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育有序推進(jìn)。按照市委的部署和安排，制定局《“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的實(shí)施方案》，做好局領(lǐng)導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)的相關(guān)工作，通過(guò)“一把手”上黨課方式推動(dòng)專題教育不斷深入。三是制定《市^v^黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”20-年工作任務(wù)清單》、《市^v^“一把手”黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》、《市^v^領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作清單》，《市^v^領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單》等文件制度，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)廉政約談的相關(guān)工作。扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，建立班子和個(gè)人的黨風(fēng)廉政建設(shè)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作問(wèn)題臺(tái)賬，根據(jù)自身查找和市第八紀(jì)檢監(jiān)察組指出的問(wèn)題，逐項(xiàng)逐條整改落實(shí)完成。
六、以人為本，組織人才、宣傳工作全面推進(jìn)。
1.認(rèn)真開(kāi)展“吃空餉”、“領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)、協(xié)會(huì)兼職”、“裸官”的核查工作。完成領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告報(bào)送工作。市管干部個(gè)人人事檔案核查材料的查找工作。完成市管干部考核和“一報(bào)告兩評(píng)議”工作，完成我局黨建統(tǒng)計(jì)和考核工作，“五好黨組織”申報(bào)。
3.人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，組織實(shí)施《局中層干部轉(zhuǎn)正考察方案》、《貴陽(yáng)市^v^20-年“雙跨”選調(diào)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施方案》，招錄一名同志到宣傳編研處任副處長(zhǎng)，目前正在辦理有關(guān)手續(xù)。
4.切實(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。7月組織舉辦貴陽(yáng)市機(jī)關(guān)事業(yè)單位新任檔案人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)學(xué)員70人。10月舉辦貴陽(yáng)市檔案編研人員培訓(xùn)班和貴陽(yáng)市中關(guān)村科技園區(qū)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全年培訓(xùn)各級(jí)人員300余人次。
5.宣傳工作呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。一方面認(rèn)真開(kāi)展“6·9國(guó)際檔案日宣傳”。對(duì)10個(gè)區(qū)、縣、市發(fā)放宣傳掛圖和宣傳冊(cè),在貴陽(yáng)市應(yīng)急平臺(tái)發(fā)布“6·9國(guó)際檔案日”宣傳信息;《貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)》6月9日第8版專版對(duì)全市檔案工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，介紹檔案貴陽(yáng)市^v^(館)在推進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展上作出的努力和取得的成果。另一方面以中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反^v^戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年為契機(jī)，收集300余張圖片，整理200張圖片舉辦《貴陽(yáng)^v^記憶》圖片展，9月9日開(kāi)展時(shí)省^v^、市委宣傳部等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)展儀式并參觀展覽。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。
主要原因是：
1、五保戶對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。
3、存在的問(wèn)題。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
4、明年的工作計(jì)劃。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
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個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十
#總經(jīng)理您好！
本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于####年#月##號(hào)來(lái)到貴廠面試，通過(guò)與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通，了解到##集團(tuán)歷來(lái)創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來(lái)發(fā)展的宏圖目標(biāo)，此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于####年#月#號(hào)正式到司報(bào)到，自到貴廠入職上崗已有#個(gè)月之多，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時(shí)，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過(guò)幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問(wèn)題超過(guò)本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng)，是放棄還是留下來(lái)？當(dāng)時(shí)真的左右為難，通過(guò)汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流，在工作期間會(huì)遇到不少的問(wèn)題及困難，但是我相信“解決問(wèn)題方法總比出現(xiàn)的問(wèn)題多”，所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有什么不能解決的困難和問(wèn)題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對(duì)自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧，對(duì)一些問(wèn)題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說(shuō)明，并編寫(xiě)此總結(jié)報(bào)告書(shū)，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，望各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后給予批示，如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。
2、我曾在文件管理柜中查閱過(guò)公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實(shí)公司很多所需管理資料還是有的，這不過(guò)沒(méi)有真正的利用起來(lái)成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實(shí)在可惜。
3、因沒(méi)有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進(jìn)人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄，公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng)，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時(shí)也沒(méi)有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個(gè)人都在同一水平線上開(kāi)展工作，沒(méi)有超越自我的意識(shí)，平時(shí)工作能干就干，不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過(guò)硬，但在這種管理氣氛中成長(zhǎng)起來(lái)的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來(lái)，所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會(huì)去管的！可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識(shí)達(dá)到什么樣的水平。
6、生產(chǎn)車間勞動(dòng)紀(jì)律差。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”，其中勞動(dòng)紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。如果沒(méi)有勞動(dòng)紀(jì)律車間就會(huì)一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時(shí)間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，比如：?jiǎn)T工坐姿不規(guī)范；不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患；把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為；上班時(shí)間玩耍手機(jī)；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時(shí)間睡覺(jué)等。
7、公司績(jī)效考核運(yùn)行情況人事部的成績(jī)?yōu)椤?”。此項(xiàng)工作基本上未啟動(dòng)[]。
員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工工作熱忱低下很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難比如；人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
從20-年以來(lái)，x市江陽(yáng)區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓，按照省一級(jí)敬老院的條件，進(jìn)取開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力，已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
我鎮(zhèn)位于x市江陽(yáng)區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū)，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬(wàn)畝，是江陽(yáng)區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，財(cái)政收入比較困難，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬(wàn)元，能入住人員72人。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開(kāi)展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，為五保人員創(chuàng)立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，202x年，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前，鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺(jué)，使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年，于202x年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從202x年9月開(kāi)始動(dòng)工新建，今年4月15日竣工驗(yàn)收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣（新建沼池兩個(gè)）、通電話、通光纖和通車，綠化面積到達(dá)32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅(jiān)固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理，美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間，儲(chǔ)藏室1間（兼衛(wèi)生室）、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地10畝。
1、為確保五保人員的文化生活，全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái)，一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等，有娛樂(lè)棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《x日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊（夏天涼席或麻將席）、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草、果樹(shù)等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了必須數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨(dú)格式碗柜，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自我的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
1、銷售任務(wù)完成狀況。
(1)第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
(2)結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
(1)入職感言。
在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。
我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的`，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，充實(shí)自我的態(tài)度，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自己，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人，對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔，從不推諉，對(duì)自己嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，以身作則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地做好本職工作。自進(jìn)入公司至今，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，工作中我領(lǐng)會(huì)了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)，生活中我感受到了這個(gè)大家庭帶給我的關(guān)愛(ài)和溫暖，繁忙并充實(shí)是我對(duì)本年度工作最深的體會(huì)?，F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
自進(jìn)入公司，我便一直從事資料員工作，主要負(fù)責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位、部門(mén)和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)工程圖紙進(jìn)行分類管理。
1、負(fù)責(zé)備案資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔：負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。對(duì)樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)形成的'管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行整理歸檔，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。
3、按時(shí)向公司檔案室移交：在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有歸檔文件材料交接表，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。
4、負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。對(duì)已完成工程的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格履行借閱手續(xù)：應(yīng)建立建完善的關(guān)于文件及資料的收。
集、分類、整理、保存、傳閱、借閱、查閱等制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序辦理，避免文件資料的丟失和損壞。在工作中，收文應(yīng)記錄文件名、文件摘要、發(fā)放部門(mén)、文件編號(hào)、收文日期、收文人員應(yīng)簽字;借閱或傳閱應(yīng)注明借閱或傳閱的日期，借閱人名，傳閱責(zé)任人，傳閱范圍及期限，借閱或傳閱人應(yīng)當(dāng)簽字認(rèn)可，到期應(yīng)及時(shí)歸還;借閱或傳閱文件借(傳)出后，應(yīng)在文件夾的內(nèi)附目錄中做上標(biāo)記。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下：
（一）認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；
（二）做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作；
（三）做好每月的考勤工作；
（四）做好長(zhǎng)途電話的管理工作；
（六）協(xié)助做好招聘工作；
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的`保養(yǎng)。
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到xx大學(xué)打球、xxx公司游泳、x公司燒烤，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，x月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從x月到x月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
三年時(shí)間能看出一個(gè)人在工作生活上的思想態(tài)度上的轉(zhuǎn)變的，三年時(shí)間也是積累知識(shí)提高自身工作能力的。下面是小編搜集整理的優(yōu)選近三年。
三年來(lái)，自己在思想上和工作中能以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也使自己的思想覺(jué)悟和工作能力有了一定程度的提高，下面就三年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
教學(xué)管理(制修訂教學(xué)計(jì)劃、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)評(píng)估等);。
多媒體教學(xué)(學(xué)分制系統(tǒng)運(yùn)行與管理、多媒體教學(xué)等);。
教務(wù)管理(課程安排、課程調(diào)度、教學(xué)日程安排、教室資源管理等);。
說(shuō)明:上學(xué)期工作調(diào)整，不再負(fù)責(zé)“教學(xué)管理”和“教學(xué)實(shí)踐”工作，增加了“教務(wù)管理”工作。
在工作中自己深深感到，沒(méi)有和時(shí)代同步的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有同黨中央保持高度一致的思想覺(jué)悟，是很難在工作中不迷失方向的，所以在日常工作中除堅(jiān)持參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)外，自己堅(jiān)持讀黨報(bào)看新聞，尤其是在保持員先進(jìn)性和學(xué)習(xí)黨的17大報(bào)告的活動(dòng)中，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，在小組會(huì)上就自己的感受積極發(fā)言，并努力把對(duì)文件的體會(huì)貫徹到實(shí)際工作中。
過(guò)去的三年是我校繼續(xù)深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵三年，我校的學(xué)分制改革進(jìn)入重點(diǎn)攻關(guān)階段，我校辦學(xué)也由規(guī)模辦學(xué)向注重質(zhì)量開(kāi)始轉(zhuǎn)變，國(guó)家教學(xué)質(zhì)量工程也完成了第一階段的工作，并在去年開(kāi)始了第二階段的工作，做為這一系列改革的參與者和教學(xué)管理者，自己在充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)責(zé)任的同時(shí)，以極大的熱情，積極投身到了這一改革潮流中，并使自己的教學(xué)改革思想得到了升華，同時(shí)也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。
隨著高校改革的深入，努力建立一套適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新管理制度是高校面臨的新的課題，而且已經(jīng)建立的制度也有待于進(jìn)行不斷的適應(yīng)性改進(jìn)。結(jié)合我黨提出的科學(xué)發(fā)展觀要求，我們?cè)谝?guī)范管理過(guò)程中提出了一系列的新要求，出臺(tái)了一系列新的舉措，自己參與制訂了一些相關(guān)的。
規(guī)章制度。
如《河北師范大學(xué)全日制本?？茖W(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》、《河北師范大學(xué)普通高等教育學(xué)生學(xué)士學(xué)位授予辦法》、《河北師范大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》、《河北師范大學(xué)高水平運(yùn)動(dòng)員學(xué)業(yè)考核管理辦法》等這些規(guī)定的出臺(tái)對(duì)于完善我校的管理制度發(fā)揮了重要的作用。
在管理實(shí)踐中，我們依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀，努力更新思想觀念，本著以人為本精神，以學(xué)生的需求、以學(xué)生個(gè)性發(fā)展為目的確定我們的改革方向，如適應(yīng)時(shí)代要求，對(duì)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作進(jìn)行了大膽改革，允許學(xué)生入學(xué)后，可以重新選擇專業(yè)，使一些學(xué)生轉(zhuǎn)到了自己喜歡的專業(yè)學(xué)習(xí)，上學(xué)期有近百名學(xué)生實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。
針對(duì)學(xué)生對(duì)四六級(jí)外語(yǔ)考試與學(xué)位掛鉤提出的問(wèn)題，我們經(jīng)過(guò)分析研究，也對(duì)此進(jìn)行了改革，同時(shí)也對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試進(jìn)行了改革，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，但不再和學(xué)位授予掛鉤，這樣一方面減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，增強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和擴(kuò)充知識(shí)面的動(dòng)力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有了更大的主動(dòng)性和自主性。
多年來(lái)自己一直負(fù)責(zé)教學(xué)管理科的工作，在工作中力求做到站在教學(xué)改革的前沿，積極推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)改革，如在教學(xué)計(jì)劃制訂和修訂過(guò)程中，由于近幾年我校的專業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)較快，也加大了制、修訂教學(xué)計(jì)劃的難度，但自己在工作中力求對(duì)每個(gè)專業(yè)的計(jì)劃都認(rèn)真審核，保證每屆學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃科學(xué)、規(guī)范的完成。另外，課程建設(shè)近幾年我校也有了較大的發(fā)展，省級(jí)精品課程的數(shù)量居全省前列，專業(yè)建設(shè)等項(xiàng)工作也取得了較大的成績(jī)，當(dāng)然這些成績(jī)的取得是全校教師全體教學(xué)管理人員共同努力的結(jié)果，自己做為其中的一員，盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
學(xué)分制改革是目前我校正在進(jìn)行的一項(xiàng)重要改革，也是涉及到我校各個(gè)方面的深層次改革，自己做為一名教學(xué)管理者，堅(jiān)定地站在了教學(xué)改革的前面，并能積極地投身于這項(xiàng)改革中。
針對(duì)學(xué)分制的改革我們制訂了一系列的相關(guān)規(guī)定，如參與制訂的《河北師范大學(xué)學(xué)生選課管理辦法》、《河北師范大學(xué)學(xué)生重修管理辦法》等，這些辦法的出臺(tái)，對(duì)于保證學(xué)分制的順利運(yùn)行，發(fā)揮了重要的作用。
為了使學(xué)生對(duì)學(xué)分制改革有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，自己曾幾次給學(xué)生進(jìn)行了有關(guān)學(xué)分制內(nèi)容的講座。在去年的暑期教學(xué)管理人員培訓(xùn)工作中自己積極準(zhǔn)備，認(rèn)真講解，力求把自己的管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念充分的和同事們進(jìn)行交流，以達(dá)到提高我校學(xué)分制教學(xué)管理水平的目的。另外，自己還為匯華學(xué)院的教學(xué)管理干部做了專場(chǎng)報(bào)告。為了使學(xué)院老師了解學(xué)分制改革，了解學(xué)校的教學(xué)管理工作，應(yīng)音樂(lè)學(xué)院的要求，參加了音樂(lè)學(xué)院青年教師的學(xué)習(xí)會(huì)議，會(huì)上為他們講解了我校教學(xué)管理的主要內(nèi)容，并講解了青年教師如何做好教學(xué)工作等，較好地配合了學(xué)院青年教師的培養(yǎng)工作。
教務(wù)管理工作接觸學(xué)校的方方面面，尤其是和教師學(xué)生打交道的機(jī)會(huì)更多，在日常工作中，時(shí)時(shí)告誡自己，自己的一言一行，代表學(xué)校，自己做為一名員，也代表著一個(gè)黨員的形象，所以，在接待每一位教師和學(xué)生時(shí)，努力做到設(shè)身處地地為教師和學(xué)生著想，能一次辦清的，絕不讓他們跑兩次，教師和學(xué)生有困難時(shí)，要盡自己所能幫助他們解決問(wèn)題，如在每年的推薦免試研究生工作中，都積極向省有關(guān)部門(mén)反映學(xué)生的要求，使學(xué)生跨省學(xué)習(xí)的愿望得以實(shí)現(xiàn)。
做為一名教學(xué)管理者，沒(méi)有超前的觀念是很難適應(yīng)時(shí)代要求的，尤其是我校做為一所師范院校，面對(duì)新的形勢(shì)，新的變化，如果固守過(guò)去舊的東西，將會(huì)嚴(yán)重影響我校教學(xué)改革的進(jìn)行，同時(shí)也會(huì)制約學(xué)校的發(fā)展，所以，在日常工作中自己能主動(dòng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的方針政策，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和了解國(guó)外高等教育的發(fā)展方向，從中吸取營(yíng)養(yǎng)，充實(shí)自己的頭腦，更新自己的觀念。
在工作中，堅(jiān)持用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，尤其用黨的紀(jì)律對(duì)照檢查自己，由于工作關(guān)系，有時(shí)要涉及到一些較為重要的工作，如涉及考試命題等，但自己能始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，在多年的工作中，沒(méi)有因此而出現(xiàn)任何差錯(cuò)，也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
三年來(lái)的工作在繁忙中度過(guò)，取得了一些成績(jī)，但認(rèn)真反思也存在許多問(wèn)題，尤其是在加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高工作能力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)不足，力爭(zhēng)將工作做的更好。
古人云“三人行，必有我?guī)煛?。學(xué)習(xí)是作為區(qū)委辦一員的一項(xiàng)重要工作。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種政治要求、精神追求、工作責(zé)任和生活態(tài)度。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，拱墅的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，服務(wù)對(duì)象呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)，對(duì)辦公室工作提出了新挑戰(zhàn)，迫切需要增強(qiáng)主動(dòng)性，平時(shí)自己能自加壓力，注重學(xué)習(xí)積累，積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。
一是結(jié)合形勢(shì)學(xué)，增強(qiáng)精政意識(shí)。以學(xué)為綱，鍛造厚積薄發(fā)的工作品格。面對(duì)新形勢(shì)，新理論、新技術(shù)、新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)更新周期大大縮短，知識(shí)結(jié)構(gòu)變化速度明顯加快，把加強(qiáng)精政廣學(xué)的意識(shí)放在重要位置上，以現(xiàn)代辦公應(yīng)用技術(shù)為手段，增聞廣博，開(kāi)拓視野，加快豐富自身學(xué)識(shí)，積聚實(shí)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)17大歷屆全會(huì)精神以及省市全會(huì)和區(qū)委全會(huì)的講話精神等，及時(shí)了解分析新形勢(shì)新任務(wù)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)委“四大戰(zhàn)略”、“建設(shè)秀美拱墅三年行動(dòng)計(jì)劃”、“深耕南部、開(kāi)發(fā)北部”、“雙城記、雙轉(zhuǎn)變”等戰(zhàn)略目標(biāo)的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政治敏感度，增強(qiáng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展與變化的能力。始終堅(jiān)持以學(xué)促干，以干驗(yàn)學(xué)，不斷更新知識(shí)庫(kù)存，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，在組織的安排下，2019年參加了為期35天的市委黨校第10期城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，擔(dān)任班委，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，近來(lái)年來(lái)還被浙大城市學(xué)院聘為行政公文實(shí)訓(xùn)課程客座教師，通過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促認(rèn)識(shí)提高，再?gòu)恼J(rèn)識(shí)提高到指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的能力。
二是結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)，增強(qiáng)反思意識(shí)。堅(jiān)持點(diǎn)滴積累，努力做到一事一結(jié)，一事一思。善于接受批評(píng)，認(rèn)真對(duì)待不同意見(jiàn)，對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)工作不足的地方、對(duì)好的工作方法進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，通過(guò)每日、每周、每月、每年總結(jié)反思尋找差距，做到釋疑補(bǔ)缺，理順工作思路，不斷提升自己的綜合能力。為加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，應(yīng)對(duì)本領(lǐng)恐慌，支部以創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo)，建立“學(xué)習(xí)日”活動(dòng)載體，通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的多種學(xué)習(xí)方式推行快樂(lè)學(xué)習(xí)法，組織學(xué)習(xí)交流、總結(jié)反思、考核評(píng)比，本人3次榮獲學(xué)習(xí)日活動(dòng)“紅旗手”。
三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)，增強(qiáng)無(wú)限意識(shí)。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，以“他山之石”來(lái)雕琢自家之玉，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷從實(shí)踐這一“活的課程”中學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事，從互相交流碰撞中得到啟發(fā)，汲取他們?cè)诠ぷ髦泻玫慕?jīng)驗(yàn)、方法、方式，真正做到融會(huì)貫通，體現(xiàn)在自己的工作中，提高工作能力及文字綜合水平。起草的《建設(shè)秀美拱墅三年行動(dòng)計(jì)劃第一年度工作匯報(bào)》、《關(guān)于建設(shè)運(yùn)河新城設(shè)想的請(qǐng)示》、《以新一輪思想大解放推動(dòng)拱墅大發(fā)展》等綜合文稿，得到時(shí)任市書(shū)記王國(guó)平同志的重要批示。及時(shí)總結(jié)提煉了全員信息制、全員創(chuàng)建黨員先鋒崗等經(jīng)驗(yàn)做法，撰寫(xiě)的《構(gòu)建學(xué)習(xí)型執(zhí)行理念和行為方式的實(shí)踐與思考》的論文榮獲省秘書(shū)學(xué)會(huì)三等獎(jiǎng)，《以“首善”理念引領(lǐng)隊(duì)伍管理效能感提高的對(duì)策性思考》獲市黨建調(diào)研理論文章三等獎(jiǎng)，《建構(gòu)全員信息制提升輔政水平的探索與思考》等文多次獲區(qū)管中層領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)秀理論文章一等獎(jiǎng)，參與了《我愛(ài)杭州》征文活動(dòng)，榮獲市銅獎(jiǎng)。分管政研工作后，參與了區(qū)六次黨會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
等相關(guān)材料的起草，撰寫(xiě)的《沿著轉(zhuǎn)型升級(jí)之路向全省一流高端科技產(chǎn)業(yè)園進(jìn)發(fā)》、《創(chuàng)意繁花在古運(yùn)河畔競(jìng)相璀璨綻放》等稿件在《今日浙江》、《杭州》等雜志上刊發(fā)。
辦公室是一個(gè)特殊群體，是服務(wù)黨委的“外腦”和聯(lián)系基層部門(mén)的“橋梁”，按照由區(qū)委辦牽頭的所有會(huì)務(wù)、接待、活動(dòng)，每位秘書(shū)樣樣會(huì)做，并做優(yōu)、做精的要求，能堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，理清工作思路，突出工作重點(diǎn)，與辦公室同志們一起克服任務(wù)繁雜艱巨、服務(wù)對(duì)象面廣等困難，從最關(guān)鍵也是最有可能突破的環(huán)節(jié)抓起，始終用腦用心、活學(xué)活用、學(xué)以致用，虛功實(shí)做，做足實(shí)功，積極探索為區(qū)委提供決策服務(wù)、公文服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、后勤保障的新途徑新方法，不管是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，還是基層和部門(mén)提出的要求，都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理，全程跟蹤，一抓到底，不見(jiàn)成果不撒手。
1、突出重點(diǎn)，辦文辦會(huì)力求規(guī)范。以規(guī)范、精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化立業(yè)，天天堅(jiān)持，樣樣落實(shí)。超前運(yùn)作求主動(dòng)，辦文嚴(yán)謹(jǐn)、辦會(huì)規(guī)范、辦事精細(xì)得力，做到全程跟蹤，上情下達(dá)，下情上呈，踏在工作節(jié)點(diǎn)上，每個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位，服務(wù)周到細(xì)致。優(yōu)化辦文，在主任的指導(dǎo)下，把制度建設(shè)作為工作的著力點(diǎn)，注重改進(jìn)和規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵程序，進(jìn)一步優(yōu)化辦公室工作的“線路圖”和“時(shí)間表”，梳理調(diào)整了全區(qū)各類領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了上網(wǎng)信息保密審查、重點(diǎn)工作目標(biāo)考核、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部年休假、國(guó)內(nèi)考察、療休養(yǎng)等制度，做到上級(jí)電視電話會(huì)議、接待任務(wù)通知等與本辦接待方案同步，踏住工作節(jié)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)務(wù)資料，做到領(lǐng)導(dǎo)要能及時(shí)提供。提高公文質(zhì)量，嚴(yán)把行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、報(bào)送關(guān)和印發(fā)關(guān)，尤其是認(rèn)真閱批各類文件，弄懂弄清每份文件要求，第一時(shí)間提出處理意見(jiàn)，加快流轉(zhuǎn)速度，確保各類公文的嚴(yán)肅性、時(shí)效性。根據(jù)實(shí)踐積累建立了《制度規(guī)范》、《各類領(lǐng)導(dǎo)小組》、《領(lǐng)導(dǎo)分工》、《區(qū)委全會(huì)資料匯編》等分類流水檔案二十余卷，相應(yīng)建立電子資料庫(kù)，便于自己和基層查閱，加快工作進(jìn)程，提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)謹(jǐn)辦會(huì)，在主任的指導(dǎo)下，先后跟蹤協(xié)調(diào)了每年初的三大活動(dòng)、五屆區(qū)委三至十一次全會(huì)、秀美拱墅三年行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和誓師大會(huì)，市領(lǐng)導(dǎo)黃坤明、王國(guó)平等赴我區(qū)多次調(diào)研座談會(huì)等，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤了推出新運(yùn)河活動(dòng)、北部軟件園、樂(lè)富智匯園開(kāi)園儀式、運(yùn)河新城、桃源新區(qū)開(kāi)工典禮、“十縱十橫”道路整治竣工典禮、市民體驗(yàn)日等大型活動(dòng)，每次會(huì)議或活動(dòng)我都注意發(fā)揮帶頭作用，注意與市委辦公廳、區(qū)有關(guān)部門(mén)的上下和橫向溝通銜接，協(xié)調(diào)好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效地落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，圓滿完成了會(huì)務(wù)、活動(dòng)的保障服務(wù)工作。今年，精心做好了省委巡視和換屆考察區(qū)委辦負(fù)責(zé)的相關(guān)工作，如統(tǒng)籌見(jiàn)面會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、經(jīng)合社負(fù)責(zé)人等座談會(huì)，組織，起草擬定各類會(huì)議通知、建議方案、實(shí)地考察方案、文件、領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)。
發(fā)言稿。
等，科學(xué)合理分類分部門(mén)分責(zé)任，落實(shí)報(bào)告、發(fā)言材料、臺(tái)帳等，編撰、收集、整理、歸檔、排版、印制、裝幀了《巡視工作指南》、《4+2報(bào)告》、《巡視查閱目錄》等29大類76卷臺(tái)帳資料，相關(guān)工作和服務(wù)受到省委巡視組和換屆考察組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，接待任務(wù)力求圓滿。始終堅(jiān)持“注重上下溝通，多方配合，相互補(bǔ)臺(tái)，個(gè)性服務(wù)”的宗旨，樹(shù)立項(xiàng)目意識(shí)、跟蹤意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、助手意識(shí)、效率意識(shí)、保密意識(shí)、補(bǔ)臺(tái)(奉獻(xiàn))意識(shí)，要把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為一個(gè)外包項(xiàng)目來(lái)考慮，在接待任務(wù)中完成接、陪、送一條龍服務(wù)。在主任的領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下，堅(jiān)持從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)搞好接待工作，從方案制定到具體實(shí)施協(xié)調(diào)，一竿子到底，反復(fù)溝通、多次跑現(xiàn)場(chǎng)，先后協(xié)調(diào)跟蹤了中央和省市領(lǐng)導(dǎo)、尉建行、倪志福、鄭萬(wàn)通、阿不來(lái)提、王文元、趙洪祝、呂祖善等視察運(yùn)河綜保工程、京杭運(yùn)河博物館等接待任務(wù)，接待了福州鼓樓、新疆克拉瑪依、烏魯木齊、青海七里河、石家莊、天津等兄弟縣市區(qū)考察交流活動(dòng)，接待中堅(jiān)持熱情大方，耐心熱忱，有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了客人的好評(píng)。
3、高效執(zhí)行，臨時(shí)任務(wù)力求快速。在奧運(yùn)、抗雪防凍、抗臺(tái)抗震救災(zāi)、出租車停運(yùn)等期間，對(duì)發(fā)生的重大事件省、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示，市機(jī)要局以機(jī)要途徑傳達(dá)至縣市區(qū)，接到市機(jī)要局或主任的電話通知，不管是什么時(shí)間，隨叫隨到，主動(dòng)加班收發(fā)并處理，做到不松懈不怡誤。如處理唐永明事件、“森拉克”超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、我區(qū)人員赴京上訪等重要批示件，克服時(shí)值深夜的困難，第一時(shí)間趕到辦公室，根據(jù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，加快處理流程，認(rèn)真跟蹤反饋，以電話、短信、書(shū)面報(bào)送等形式相結(jié)合，以最快速度將緊急信息或領(lǐng)導(dǎo)批示傳達(dá)告知區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人，及時(shí)處理化解不穩(wěn)定因素。
4、強(qiáng)化合作，分管工作力求和諧。團(tuán)結(jié)干事、和諧共事，是做好黨委辦公室工作的重要前提。圍繞更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)和基層、服務(wù)群眾，按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的室風(fēng)要求，恪守“忠誠(chéng)、敏行、肯干、負(fù)重”職業(yè)操守，扎實(shí)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、解放思想大討論、全員創(chuàng)建先鋒崗等活動(dòng)，抓好“三結(jié)合”、強(qiáng)化“四規(guī)范”、推進(jìn)“五提升”，鍛造一支會(huì)寫(xiě)、會(huì)說(shuō)、會(huì)做的“一專多能”高素質(zhì)秘書(shū)隊(duì)伍。服從組織安排，能根據(jù)工作分工和調(diào)整的需要，牽頭組織起草深化作風(fēng)建設(shè)年、科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)、支部工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)、保密工作中一系列講話、文件、匯報(bào)材料等100余篇，按工作線做好相關(guān)臺(tái)帳并匯編成冊(cè)，其中效能行風(fēng)建設(shè)和支部工作臺(tái)帳受到了主管部門(mén)的好評(píng)，較好地總結(jié)宣傳辦公室各項(xiàng)工作。同時(shí)，還積極配合區(qū)考評(píng)辦做好區(qū)直各單位及各鎮(zhèn)、街道綜合考評(píng)的牽頭工作，還組織參加了辦公室的文明勸導(dǎo)、參加“雙包”活動(dòng)、抗雪防凍、抗震救災(zāi)捐款等活動(dòng)。分管的黨支部工作取得了較好成績(jī)，開(kāi)展秘書(shū)大練兵活動(dòng)，2次被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)基層黨組織、連續(xù)4年評(píng)為一類支部，個(gè)人被區(qū)直機(jī)關(guān)工委評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
在主任的帶領(lǐng)下，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，不斷增強(qiáng)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。
1、力作錘煉黨性的干事者。堅(jiān)持“沒(méi)有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵(lì)自己。自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。立足本崗，拓寬思路，站在新的高度思考，視別人高于自己、想別人勝過(guò)自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己，從而達(dá)到德高于人、識(shí)勝于人的境界。堅(jiān)持目標(biāo)一流，瞄準(zhǔn)最高、最優(yōu);工作標(biāo)準(zhǔn)一流，做得最好、最優(yōu);工作成果一流，評(píng)價(jià)最好、最優(yōu)。真正把心思集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會(huì)干上，把目標(biāo)鎖定在干成事上，縱向爭(zhēng)先進(jìn)，橫向創(chuàng)一流。
2、力作分管工作的主攻手。和諧凝聚力量，和諧成就事業(yè)，作為一名副職，做到認(rèn)真定位、工作到位、思考換位、切忌越位，認(rèn)真履職，作分管工作的主攻手，當(dāng)好正職的參謀、助手和左膀右臂，全力配合主任開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，正確處理好個(gè)人與組織、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與基層干部之間的關(guān)系，經(jīng)常反思自已的言行，善于接受批評(píng)，認(rèn)真對(duì)待并虛心接受不同意見(jiàn)建議，自覺(jué)做到不說(shuō)糊涂話、不做出格的事，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
3、力作黨風(fēng)廉政的自律者。在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中，我時(shí)時(shí)刻刻注意個(gè)人的品德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定。實(shí)際工作中做到不以職務(wù)之便，堅(jiān)持勤儉辦事，不講排場(chǎng)，不比闊氣，不搞特殊化，能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)。三年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志的幫助下，雖然做了一些工作，但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生，深感自己的工作能力和水平離組織對(duì)我的要求還存在較大的差距。如學(xué)習(xí)層次不夠高，對(duì)區(qū)委辦直接服務(wù)區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，間接服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不夠深;工作主動(dòng)性不夠強(qiáng)，限于任務(wù)完成，“跨上前，走一步”做得不夠好，耳聽(tīng)八方、眼觀六路的能力未能很好體現(xiàn);調(diào)研不夠深入，綜合文字水平有待進(jìn)一步提高;為人處事不夠大膽果斷，工作中缺乏銳氣，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。針對(duì)以上不足，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服不足之處，對(duì)工作始終保持新鮮感、敏感度，樹(shù)立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的理念，精益求精、規(guī)范高效，充分發(fā)揮副職作用，做到主動(dòng)補(bǔ)位顧大局，勤于溝通謀默契，獨(dú)擋一面大膽工作，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平，及時(shí)有效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
新城敬老院在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)工程，本著“推進(jìn)規(guī)范管理，創(chuàng)建文明服務(wù)”的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正常化的軌道。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會(huì)非常重視五保事業(yè)，在重陽(yáng)節(jié)期間，黨工委、管委會(huì)全體領(lǐng)導(dǎo)帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)也帶著禮品到敬老院慰問(wèn)集中供養(yǎng)的五保老人，中午新城全體領(lǐng)導(dǎo)和敬老院全體五保老人共進(jìn)午餐，歡聚一堂。新城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)五保事業(yè)的重視和關(guān)心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進(jìn)一步升華，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團(tuán)結(jié)友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識(shí)。
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、炊事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善；二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，商量研究布置本周工作，解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。修善了老人住宿樓，進(jìn)一步完善附屬設(shè)施。寬敞明亮的老年活動(dòng)室投入使用，室內(nèi)配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化；三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人，專門(mén)安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門(mén)加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門(mén)建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。
個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的大力支持和幫助下，在綠化項(xiàng)目部各位職工的共同努力下，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)工作，全面完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程：明光路西側(cè)補(bǔ)栽植楊樹(shù)320株、整理綠化用地7000平方米、種植草坪7000平方米。明光路東側(cè)移栽柳樹(shù)30株、紅葉李58株、大葉女貞3株，整理綠化用地5850平方米，種植草坪5850平方米，倒運(yùn)黃土180立方米，換填黃土75立方米。渭渭河二站綠化工程：整理綠化用地4500平方米，栽植油松2株、雪松8株、大葉女貞11株、廣玉蘭4株、棕櫚7株、紅葉李7株、櫻花10株、紫玉蘭1株、石楠球13株、大葉黃楊球20株、竹子95平方米、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠58平方米、臘梅35平方米、桂花樹(shù)2株、紅楓8株、叢生石榴2株，種植草坪4500平方米，倒運(yùn)黃土750立方米。鋪設(shè)排水管13米，鋪設(shè)覆蓋4000平方米噴灌一套，同時(shí)建造防腐木廊架一座，室外衛(wèi)生間一座。
渭河三站綠化工程：整理綠化用地4500平方米，栽植白皮松2株、雪松1株、大葉女貞6株、廣玉蘭4株、棕櫚9株、紅葉李10株、櫻花10株、紫玉蘭1株、紅楓8株、石楠球1株、大葉黃楊球17株、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠78平方米、臘梅35平方米、金葉女貞20平方米、紅葉小檗20平方米、高山楊20平方米、小葉女貞20平方米、鋪設(shè)排水管68米，倒運(yùn)黃土150立方米。
綠化養(yǎng)護(hù)工作我們一直采用”種養(yǎng)相結(jié)合”的主導(dǎo)思想，在種植的同時(shí)養(yǎng)護(hù)工作同時(shí)展開(kāi)，不同區(qū)域的工程施工的`同時(shí)兼顧已經(jīng)完成工程的養(yǎng)護(hù)，緊抓落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)工作，合理分配養(yǎng)護(hù)任務(wù)，切實(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
20xx年，我們?cè)谕瓿晒こ淌┕さ耐瑫r(shí)，完成了渭河水景觀東、西兩區(qū)防浪林人工除草2遍，累計(jì)完成除草面積20余萬(wàn)平方米;草坪及灌木人工除草2遍，累計(jì)完成除草面積18余萬(wàn)平凡米;人工用水泵(二臺(tái)發(fā)電機(jī)、三臺(tái)水泵)完成草坪及灌木澆灌13遍，累計(jì)完成澆灌面積萬(wàn)余平方米;人工撿拾清理從草坪地里碎石一邊，累計(jì)清理面積7萬(wàn)余平方米;為了保證樹(shù)木成活，人工修復(fù)放浪林樹(shù)坑一遍，累計(jì)修復(fù)樹(shù)坑6400多個(gè);人工用割冠機(jī)修剪生產(chǎn)路兩遍，累計(jì)修剪草坪面積2400平方米。渭河一站綠化工程人工除草6遍，累計(jì)除草面積萬(wàn)平方米;澆水12遍，累計(jì)澆水面積萬(wàn)平方米;修剪全部喬灌木一遍;防治病蟲(chóng)害2次，累計(jì)防蟲(chóng)面積萬(wàn)平方米。明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程人工除草7遍，累計(jì)除草面積25700平方米;人工澆水13遍，累計(jì)澆水面積16萬(wàn)平方米;用割灌機(jī)修剪兩側(cè)坡面草坪2遍，累計(jì)完成面積1100平方米。
1、落實(shí)安全工作細(xì)則，對(duì)全體人員強(qiáng)調(diào)安全工作重要性，在工作和生活中首先保證職工生產(chǎn)生活安全和辦公場(chǎng)所安全。
2、進(jìn)入暑期，調(diào)整工人工作時(shí)間，上午將工作時(shí)間改為7點(diǎn)半至11點(diǎn)半，下午將時(shí)間改為3點(diǎn)至6點(diǎn)半，保證工人不中暑。
3、增強(qiáng)安全意識(shí)，做好防范工作。不斷加強(qiáng)干部職工安全防范意識(shí)，定期組織教育學(xué)習(xí)，定期嚴(yán)格檢查、抽查相結(jié)合，真正做到防患于未然。
回顧這一年的工作，我們還有好多不足之處。新的一年里我們計(jì)劃進(jìn)一步任務(wù)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，完善我們的各項(xiàng)管理制度。為每個(gè)工程任務(wù)，養(yǎng)護(hù)任務(wù)建立細(xì)致的檔案，從質(zhì)量成本、投入成本上入手狠抓管理，以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌投入到明年的工，使我們的工作更上一層樓。愿我們公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
最后，祝愿大家新年快樂(lè)!謝謝大家!
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