通過總結(jié),我們可以回顧自己的成長和進步,同時也可以找到不足和提升的機會。寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的感受和心情,增加一些感情色彩,使總結(jié)更具魅力和吸引力。為了更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧,我整理了一些范文,并分享給大家。
工作管理提升工作總結(jié)篇一
按照對開展管理提升活動的總體要求,公司在順利完成了管理提升活動第一階段的工作之后,在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,于去年轉(zhuǎn)段進入到了管理提升活動第二階段。
應(yīng)該說,按照上級統(tǒng)一部署和公司結(jié)合自身實際情況所制定的第二階段工作目標(biāo)是比較艱巨的,為能夠較好的完成階段任務(wù),公司每隔一個月,最多隔二個月的時間,就要專門召開關(guān)于管理提升活動的專題會議,公司總經(jīng)理親自主持,公司管理人員全體參加。各個專題會針對公司存在的亟待改進的問題都進行了深入的討論,不同部門不同崗位不同層級的員工都曾經(jīng)對管理提升提出過良好的建議和意見。這種公司的全民參與,是公司推行管理提升活動的一大特點。
此外,為了將改進的意見落實到行動,公司專門針對不同的管理問題成立了不同的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司中層干部掛帥,各個部門的業(yè)務(wù)骨干參加,如果一個問題涉及到若干不同的部門,則組成跨部門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員來自不同部門,這樣在實際工作中可以傾聽來自各方面的聲音,確保管理工作的提升不會顧此失彼,全面有序的開展。
在將本增效方面,公司進一步強化了精細(xì)化管理。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、壓縮鏈條、提高效率”的原則,對公司部門業(yè)務(wù)進行優(yōu)化配置,在采購、銷售、設(shè)備維修等3個方面實現(xiàn)集中管理,建立統(tǒng)一的集中管理平臺,降低運營管理成本,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。尤其在公司在生產(chǎn)成本中占比重最大的采購環(huán)節(jié),公司專門召開了專項會議,要求采購部門全力以赴降低采購價格,貨比三家,每種原材料絕不能限制在一兩家供應(yīng)商手里。同時搞好原材料的及時供應(yīng)也是最大的節(jié)約成本,需要倉庫管理員、采購人員及時運作,給供應(yīng)商簽訂合同要嚴(yán)密、付現(xiàn)款的要追究不能按時到貨的責(zé)任。
在壓縮辦公易耗品成本方面,專門規(guī)定了由綜合辦全面負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購,其他部門不得自行購買,從而對辦公易耗品進行統(tǒng)一管理監(jiān)督,從辦公用紙、油墨,打電話、電腦、水電等費用加強控制,以求達(dá)到降低成本的目的。還要求生產(chǎn)部門嚴(yán)格控制,加強勞保、零配件、易耗品的使用監(jiān)管。
此外,公司還規(guī)定了,要壓縮市場技術(shù)人員差旅費標(biāo)準(zhǔn),乘坐出租車報批制度,以進一步降本增效。提高公司的精細(xì)化管理水平。
在第二階段管理提升活動中,我們感到公司在落實精細(xì)化管理工作中還有一些情況不盡如人意,比如在推行降本增效工作中,就遇到了有的同志不夠理解,認(rèn)為公司扣的太細(xì),管得太多,導(dǎo)致降本增效工作在落實上遇到一些阻力,費用沒有立竿見影的像預(yù)期下降的那么多。在原材料的采購工作是最能為公司節(jié)約成本的環(huán)節(jié),但目前看來還沒有起到明顯的效果。原因是多方面的,有外部因素也有內(nèi)部可改進之處,我們認(rèn)識到,這些待改變的情況都需要公司繼續(xù)大力推進管理提升活動,加強引導(dǎo)員工對管理提升工作的認(rèn)識和理解,能夠從公司整體的大局出發(fā),從自身日常工作的小事入手,切實從每個崗位的細(xì)微之處都體現(xiàn)出管理提升活動的推進成果,這也是公司下一個階段管理提升活動要重點解決的問題之一。
工作管理提升工作總結(jié)篇二
根據(jù)xx街道黨工委關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動的部署要求,為進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的問題,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,結(jié)合我司實際,黨支部組織全體黨員進行了全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
一、遵循原則,有的放矢地開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動。
1、堅持正面教育為主,用科學(xué)理論武裝頭腦。
公司黨支部在開展“兩學(xué)一做”活動中堅持以正面教育為主,用科學(xué)理論武裝頭腦。要求每位黨員潛心閱讀,對照《中國_黨章》、《中國_廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國_紀(jì)律處分條例》文本逐條逐字學(xué),做到真正學(xué)透內(nèi)涵,領(lǐng)悟?qū)嵸|(zhì)。每一位黨員通過學(xué)習(xí),都要提高自身素養(yǎng),能夠用科學(xué)理論武裝頭腦并在工作中發(fā)揮作用。
2、堅持學(xué)用結(jié)合,知行合根據(jù)***___對全黨開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作出的重要指示:“基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做,各級黨組織要履行抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的主體責(zé)任,堅持區(qū)分層次,突出問題導(dǎo)向,確保取得實際成效。公司黨支部要求在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中,不僅僅只是處于初淺的認(rèn)識階段,而是要在深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入學(xué)習(xí)***___系列重要講話的基礎(chǔ)上,用行動來踐行一個_員的信仰信念,學(xué)用結(jié)合、知行合一,用實際行動去兌現(xiàn)我們在黨旗下最初的承諾與誓言。
3、堅持切合實際,分類指導(dǎo)。
公司黨支部根據(jù)公司的實際情況,要求黨員著力解決學(xué)習(xí)意識不強,缺乏必要的法律法規(guī)知識的問題;著力解決業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡化的問題;著力解決制度不完善,規(guī)章制度執(zhí)行不到位的問題。從而有效地發(fā)揮黨員在企業(yè)發(fā)展中的作用。
二、組織開展多種形式宣講“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動。
黨支部以三會一課為主,借助公司期刊、oa、微信、qq等平臺為輔的形式,組織全體黨員及積極分子全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國_黨章》、《中國_廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國_紀(jì)律處分條例》、_中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹***___重要批示精神加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》等黨紀(jì)黨規(guī)以及***___系列重要講話,引導(dǎo)全體黨員多讀原著、多學(xué)原文、多悟原理。在學(xué)習(xí)中,各位黨員深悟黨員的責(zé)任意識、協(xié)同意識和創(chuàng)新意識;在宣傳中,以“快樂、真誠、有為”為核心價值觀,激發(fā)全體黨員的熱情,營造積極向上、精誠團結(jié)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)氛圍。
三、制定目標(biāo),推進“兩學(xué)一做”活動的深入。
開展“兩學(xué)一做”活動以來,黨支部以尊崇黨章,遵守黨規(guī)黨紀(jì)為基本,以用***___系列重要講話精神武裝全體黨員為根本任務(wù),全面加強黨組織建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,教育引導(dǎo)黨員自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行,實現(xiàn)進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟,進一步增強政治意識,堅定正確的政治方向。在工作、學(xué)習(xí)、生活中起先鋒模范作用,在思想上、政治上、行動上夯實基礎(chǔ),為黨組織建設(shè)、企業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保障。黨支部要求每位黨員在學(xué)習(xí)后寫出學(xué)習(xí)心得,并對照工作,認(rèn)真分析存在問題,找出差距,明確今后的努力方向。
工作管理提升工作總結(jié)篇三
“安全生產(chǎn)”是施工企業(yè)和施工項目在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一項必不可少的重要工作內(nèi)容。安全工作的成敗決定企業(yè)的前途和命運,良好的安全環(huán)境,可以給企業(yè)帶來社會信譽和經(jīng)濟效益,國家和集體財產(chǎn)免遭損失,職工生命安全得到保障。否則就會給企業(yè)帶來巨大損失。從水上的輪船觸礁事故到陸地的重大交通事故;從瓦斯爆炸的現(xiàn)場到地下的透水事故;從腳手架倒塌到塔機失穩(wěn)事故;從高空墜落到觸電事故的發(fā)生;從地下工程的塌方到地面的山體滑坡等等,一件一件觸目驚心的現(xiàn)實已經(jīng)給世人敲響警鐘。我們有責(zé)任、有義務(wù)做好安全工作,再不能讓生命付出代價,再不能讓財產(chǎn)遭受損失。安全工作不是單一的部門和個人的工作,它是一項社會化工程、是一項系統(tǒng)化的工程。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工高度重視起來加強學(xué)習(xí),不斷提高安全意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《_安全生產(chǎn)法》和行業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,實事求是地按照客觀規(guī)律、扎實的工作才能避免和減少安全事故的發(fā)生。
安全組織機構(gòu)在企業(yè)安全生產(chǎn)的管理中是一項最基本的也是最重要的工作,組織機構(gòu)的設(shè)置要遵守《_安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,也就是說企業(yè)第一責(zé)任人同時也是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人負(fù)責(zé)安全工作重大問題的組織研究和決策。機構(gòu)第二內(nèi)容就是主要安全的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。機構(gòu)的第三個內(nèi)容是企業(yè)安全職能部門,施工企業(yè)的性質(zhì)決定必須設(shè)立安全職能部門,負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作管理監(jiān)督和落實。安全組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)高效精干,既有較強的責(zé)任心又有一定的吃苦精神;既有較豐富的理論知識、法律意識又有豐富的現(xiàn)場實際經(jīng)驗;既有一定的組織分析能力又有良好的道德修養(yǎng)。也就是說安全機構(gòu)不能是框架,不能是迫于形式要求的一個設(shè)置機構(gòu)。組織機構(gòu)要對國家法律、法規(guī)知識了解掌握;并貫穿到基層中去;負(fù)責(zé)修訂和不斷完善企業(yè)的各項安全生產(chǎn)管理制度;負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)企業(yè)在職人員安全管理知識和實際操作技能;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)企業(yè)的安全生產(chǎn)執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)查處企業(yè)安全生產(chǎn)中違章、違規(guī)行為;負(fù)責(zé)對事故進行調(diào)查分析及相應(yīng)處理。在組織機構(gòu)建立完善的同時,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任制要渾入到單位、部門和崗位。
安全規(guī)章制度是安全管理的一項重要內(nèi)容,俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,在企業(yè)的經(jīng)營活動中實現(xiàn)制度化管理是一項重要課題,安全制度的制定依據(jù)要符合安全法律和行業(yè)規(guī)定,制度的內(nèi)容齊全、針對性強,企業(yè)的安全生產(chǎn)制度應(yīng)該體現(xiàn)更具有實效性和可操作性反映企業(yè)性質(zhì)面向生產(chǎn)一線貼近職工生活,讓職工體會并理解透徹。一部合理、完善、具有可操作性的管理制度,有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有利于規(guī)范企業(yè)和企業(yè)職工行為,有利于指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)的實施,提高職工的安全意識,加強企業(yè)的安全管理最終實現(xiàn)杜絕或減少安全事故的發(fā)生,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和生存與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
職工的安全教育在施工企業(yè)中應(yīng)該是一堂必修課,而且應(yīng)該具有計劃性、長期性和系統(tǒng)性,安全教育由企業(yè)的人力資源部門納入職工*育、培訓(xùn)計劃,由安全職能部門歸口管理和組織實施,目的在于通過教育和培訓(xùn)提高職工的安全意識,增強安全生產(chǎn)知識,有效地防止人的不安全行為,減少人為失誤。安全教育培訓(xùn)要適時、適地內(nèi)容合理方式多樣,形成制度,做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)講求實效。
1、進廠教育。
對于新入廠的職工和調(diào)換工種的職工應(yīng)進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。一般企業(yè)對于進場的職工實行三級安全教育,它也是新職工接受的首次安全生產(chǎn)方面的教育。企業(yè)對新職工進行初步安全教育的內(nèi)容包括:勞動保護意識和任務(wù)的教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識的教育;企業(yè)安全規(guī)章制度的教育。二級單位對新分配來的職工進行安全教育的內(nèi)容包括:施工項目安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度;安全生產(chǎn)法律和文明施工要求;工程的基本情況現(xiàn)場環(huán)境、施工特點、可能存在的不安全因素。班組對新分配來的職工進行工作前的安全教育包括:從事施工必要的安全知識、機具設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用教育;本工種安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動紀(jì)律;本工種容易發(fā)生事故環(huán)節(jié)、部位及勞動防護用品的使用要求。
2、特種及特定的安全教育。
特種作業(yè)人員,除按一般性安全教育外,還要按照《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國家、行業(yè)、地方和企業(yè)規(guī)定進行特種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核取得特種作業(yè)人員操作證后方可上崗。再就對季節(jié)性變化、工作對象改變、工種變換、新工藝、新材料、新設(shè)備的使用以及發(fā)現(xiàn)事故隱患或事故后,應(yīng)進行特定的適時地安全教育。
3、經(jīng)常性安全教育企業(yè)在做好新職工入廠教育、特種作業(yè)人員安全教育和各級領(lǐng)導(dǎo)干部、安全管理干部的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的同時,還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于安全管理的全過程,并根據(jù)接受教育的對象和不同特點,采取多層次、多渠道、多方法進行安全生產(chǎn)教育。經(jīng)常性安全教育反應(yīng)安全教育的計劃性、系統(tǒng)性和長期性,有利于加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全理念,有利于提高全體職工的安全意識。更加具體地反映出安全生產(chǎn)不是一招一式、一朝一夕而是一項系統(tǒng)性長期性社會化公益性工程。施工現(xiàn)場的班前安全活動會就是經(jīng)常性教育的一個縮影,長期有效地班前活動更面向一線、貼近生活,具體地指出了職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)該怎樣做,注意那些不安全因素,怎樣消除那些不安全隱患從而保證安全生產(chǎn),提高施工效率。
4、安全培訓(xùn)。
培訓(xùn)是安全工作的一項重要內(nèi)容,培訓(xùn)分為理論知識培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和管理工作的不斷完善,新材料、新工藝、新設(shè)備、新規(guī)定、新法規(guī)也不斷的在施工活動中得到推廣和應(yīng)用。因此就要組織職工進行必要的理論知識培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓其了解掌握新知識的內(nèi)涵,更好的運用到工作中去,通過培訓(xùn)讓職工熟悉掌握新工藝、新設(shè)備的基本施工程序和基本操作要點。同樣對一些新轉(zhuǎn)崗的職工和脫崗時間長的職工也應(yīng)該進行實際操作培訓(xùn)工作,以便在正式上崗之前熟悉掌握本崗位的安全知識和操作注意事項。
全面做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作其中一項重要的工作,準(zhǔn)確及時地對危險源進行識別和有效的控制。危險源的識別和控制是一項事前控制,安全生產(chǎn)只有事前進行有效的控制才能避免和減少事故的發(fā)生。危險源的確定一般考慮因素有:一是容易發(fā)生重大人身、設(shè)備、爆破、洪水、塌方、高邊坡、滑坡危害等;二是作業(yè)環(huán)境不良,事故發(fā)生率高;三是具有一定的事故頻率和嚴(yán)重度、作業(yè)密度高和潛在危險性大。施工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中最常見的危險源有:施工生產(chǎn)用電、民用爆破器材管理與使用、特種設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場、地下涌水、有毒有害氣體、高空作業(yè)、滑坡、塌方危險地質(zhì)段、重點防火防盜區(qū)域等。對危險源的識別和確定要準(zhǔn)確才能有效地制定針對危險所采取的相應(yīng)的技術(shù)措施和防護方法。危險源一經(jīng)確定,就必須納入控制管理范圍及時傳達(dá)到施工作業(yè)區(qū)的每位工作人員,并設(shè)置危險源安全標(biāo)志牌,任何單位和個人不得破壞危險源區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)志,現(xiàn)場指揮人員和施工人員要高度重視本區(qū)域安全動態(tài),危險源若發(fā)生變化,尤其是升級時,應(yīng)采取有效措施,保證人身和機械設(shè)備的安全。危險源的撤離和消號必須在確定無安全隱患時才能實施。
有計劃、有布置、有檢查是工作的一般程序,安全生產(chǎn)也不例外,在安全生產(chǎn)布置的同時,制定相應(yīng)的檢查計劃。檢查形式是多樣的,施工企業(yè)安全檢查一般分為常規(guī)性安全檢查、特殊性安全大檢查、定期檢查和不定期抽查。施工場區(qū)生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,工作面多、工序繁雜、施工機械的性能和施工人員的技術(shù)等級、文化素質(zhì)穿插不齊,因此施工活動場所內(nèi)常規(guī)性安全檢查成為做好安全工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),常規(guī)性同時也反映了長期性,安全作業(yè)人員對那些帶有安全隱患的工作場所長期地進行監(jiān)督檢查,督促、指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。特殊性安全大檢查是在某一特定時段和區(qū)域進行參加人員層次多、檢查范圍廣,有時帶有針對性。定期檢查是施工企業(yè)在日常的生產(chǎn)活動中制定的一項檢查制度,有固定的時間屬于例行檢查范疇。不定期的檢查雖不是制度化的檢查,但它的意義非同一般,不定期檢查帶有突擊性檢查的性質(zhì),也就是說在沒有預(yù)先通知和施工現(xiàn)場沒有準(zhǔn)備的情況下所接受的安全檢查,它更有實際性這樣反映的安全問題更真實更客觀,解決處理的安全問題更有效,做為施工企業(yè)尤其是施工現(xiàn)場應(yīng)該加強這方面的檢查和指導(dǎo),目的在于扎扎實實的把安全工作落到實處。
安全生產(chǎn)同時建立獎罰機制和企業(yè)制定的其他獎罰制度一樣,目的在于獎勤罰賴、獎優(yōu)罰劣。企業(yè)的安全工作是一項重要的工作,是關(guān)系到企業(yè)生存的大事。安全工作做不好,企業(yè)遭受損失、職工生命受到威脅,所以對哪些管理混亂、無視安全生產(chǎn)、違規(guī)指揮、違規(guī)操作、有禁不止、有令不行的單位和個人按制度和規(guī)定給予處理。后果嚴(yán)重的按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)程序予以嚴(yán)罰。同時對那些認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全方針、政策、法規(guī)規(guī)定;在改善勞動條件及防止工傷事故和職工危害做出顯著成績;消除事故隱患、避免重大事故發(fā)生;發(fā)生事故積極搶救并采取措施能防止事故擴大;以及提出重要建議,有科研成果成績顯著的按相關(guān)規(guī)定給予獎勵。使安全生產(chǎn)工作走向正規(guī)化、制度化管理。
安全管理是施工企業(yè)管理的重要組成部分,是一門綜合性系統(tǒng)科學(xué),安全管理的對象是生產(chǎn)中的一切人、物、環(huán)境的狀態(tài)管理與控制,因此是一種動態(tài)的管理。安全管理的水*高低與成敗直接關(guān)系到企業(yè)的社會信譽和經(jīng)濟效益,關(guān)系到國家和集體財產(chǎn)以及職工生命的安全。認(rèn)真研究,積極探索,加強管理不斷創(chuàng)新,最終實現(xiàn)企業(yè)安全管理的宏偉目標(biāo)。
工作管理提升工作總結(jié)篇四
縣委先教辦:
一、深入開展再動員、再學(xué)習(xí),切實為分析評議做好充分準(zhǔn)備。
學(xué)習(xí)動員階段基本結(jié)束后,局先教辦及時將學(xué)習(xí)教育活動開展情況以書面形式向縣委先教辦進行了匯報,并提交了轉(zhuǎn)段申請。經(jīng)縣委先教辦批復(fù)同意后,局黨委立即召開了專題會議,著手分析評議階段的各項準(zhǔn)備工作。并根據(jù)上級要求,針對分析評議階段的特點,結(jié)合本單位實際,制定了分析評議階段的實施細(xì)則。于3月24日召開了轉(zhuǎn)段動員大會,縣委督導(dǎo)組組長諶敬業(yè)、副組長朱家春到會指導(dǎo),對局黨委在第一階段所做的工作和取得的成績給予了充分肯定,就分析評議階段的工作開展提出了具體要求和希望;會上,黨委書記、局長_照同志作了動員報告,回顧總結(jié)了先教活動第一階段的工作開展情況,部署安排了分析評議階段的具體任務(wù),進行了再動員;之后,局先教活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員、系統(tǒng)工會主席全裕后同志宣讀了《分析評議階段實施細(xì)則》,使全體黨員進一步明確了該階段的各項任務(wù)、時間安排、目標(biāo)要求和主要環(huán)節(jié)。
召開轉(zhuǎn)段動員大會后,各支部緊緊抓住提高黨員思想認(rèn)識這個關(guān)鍵,進一步搞好學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿于分析評議階段的全過程,組織黨員重溫了第一階段的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容。局黨委還根據(jù)縣委的具體要求,以《反_教育讀本》為主題教材,深入開展了“崇尚科學(xué),反對_”的學(xué)習(xí)教育活動。由黨委開展集中授課,班子成員分頭輔導(dǎo)教育,各支部組織學(xué)習(xí)討論,廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)反_知識,進一步提高了對_本質(zhì)特征以及嚴(yán)重危害性的認(rèn)識,增強了抵制_、崇尚科學(xué)的自覺性,更加堅定了與_論、_組織、_行為作斗爭的決心。
二、認(rèn)真念好“七字經(jīng)”,狠抓各個環(huán)節(jié)的工作落實。
在分析評議階段的實施過程中,我們著重突出在落實好“廣、誠、嚴(yán)、幫、實、真、改”七個字上下功夫。
1、廣泛征求群眾意見,力求一個“廣”字。為切實找準(zhǔn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)各支部以及黨員個人存在的突出問題,我們綜合運用多種有效途徑和措施,盡可能擴大征求意見范圍和接納意見和建議的接觸面,打牢“分析評議”的基礎(chǔ)。召開機關(guān)黨員座談會和基層黨員干部代表座談會,并組織黨員干部開展下基層走訪活動,發(fā)放意見征求表150份(收回144份),同時運用熱線電話、設(shè)置意見箱等有效途徑和方式,面向機關(guān)全體干部職工、局屬各企業(yè)黨員干部、職工群眾以及服務(wù)對象等廣泛征求意見和建議共計300余條,經(jīng)過認(rèn)真匯總和梳理,歸納出對局領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議8條,對支部的意見和建議4條,對黨員個人的意見和建議2條,為整個分析評議階段扎實有效的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、深入開展談心活動,貫穿一個“誠”字。局黨委在廣泛面向群眾征求意見的同時,認(rèn)真組織開展了“五談心活動”,即班子成員之間、班子成員與分管部門負(fù)責(zé)同志之間、班子成員與聯(lián)系單位主要負(fù)責(zé)人之間、黨員與黨員之間、黨員和群眾之間的談心活動。在談心過程中,始終體現(xiàn)了坦誠相見,有來有往,推心置腹,增進感情,維護團結(jié),消除成見,共同進步的原則。通過廣泛開展談心,廣大黨員交流了思想、透露了心聲、保證了談心的“質(zhì)量”。同時,通過談心使每個黨員從側(cè)面了解到其他同志對自己的看法,更好地為自己“畫像”,為客觀、準(zhǔn)確地撰寫好個人黨性分析材料補充了依據(jù)。
3、認(rèn)真撰寫黨性分析材料,突出一個“嚴(yán)”字。根據(jù)征求到的群眾意見、建議和通過談心透露出來的問題,對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件、新時期保持_員先進性的基本要求、煤炭局黨員先進性的具體要求等,全體黨員同志認(rèn)真、全面、客觀地總結(jié)了自己近年來的思想、工作、作風(fēng)和廉潔自律等方面的情況,按照“一個結(jié)合、六個必須”的要求,認(rèn)真撰寫了個人黨性分析材料。局機關(guān)55名黨員,除了退休支部12名老同志因年老體弱、身患疾病、行動不便和沒有書寫能力等原因,在經(jīng)局黨委批準(zhǔn)后沒有撰寫黨性分析材料以外,其余43名黨員均按要求撰寫了3000字以上的黨性分析材料。一般黨員的黨性分析材料由支部審核把關(guān),班子成員和各支部書記的黨性分析材料由主要領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)的黨性分析由縣委督導(dǎo)組審核把關(guān),確保了黨性分析材料的高質(zhì)量。
局黨委班子根據(jù)征求到的8條意見和建議,局黨委就近幾年來在黨性黨風(fēng)、思想觀念、工作作風(fēng)等方面進行班子集體黨性分析。查擺出了五個方面的主要問題,并針對存在的這五個方面的問題進行了深刻剖析和認(rèn)真梳理,深挖思想根源,切實找準(zhǔn)了問題的癥結(jié),而后有針對性的制定了切實可行的整改措施,并堅持做到邊整邊改、邊議邊改。目前,有關(guān)制度落實不夠,領(lǐng)導(dǎo)干部下基層頻率不高,表率作用不強,學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃等問題已得到了有效整改。
4、組織召開民主生活會,強調(diào)一個“幫”字。在局黨委的統(tǒng)一安排下,各支部分別召開了支部專題組織生活會,局黨委班子成員均以普通黨員的身份參加了專題組織生活會。會上,每一個黨員都按照準(zhǔn)備好的黨性分析材料,逐個進行對照檢查和評議,開展自我批評,采取了“一人說,眾人幫”的方式,黨員之間進行互相評議、互相幫助、互相批評,確保了專題組織生活會的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求。
局黨委在準(zhǔn)備充分的情況下,于4月8日召開了專題民主生活會。會議由黨委書記、局長_照同志主持,縣委督導(dǎo)組組長諶敬業(yè)、副組長朱家春到會指導(dǎo)。班子民主生活會始終貫穿“只講問題與不足,深挖根源找對策”這一條主線,從理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面,采取個人自述、他人指出、集體幫教的方式,認(rèn)真查擺了黨委班子及班子成員存在的突出問題,進行了黨性分析,剖析了問題根源。結(jié)合群眾提出的意見和建議,制定了七條整改措施,針對班子自身查擺出來的五個方面的主要問題,制定了五條整改措施,進一步明確了整改方向。
5、明確提出評議意見,堅持一個“實”字。支部專題組織生活會和班子民主生活會結(jié)束后,根據(jù)黨員個人自評、黨員互評、群眾參評等情況以及征求到的群眾意見和黨員的一貫表現(xiàn),召開支委會,進行實事求是、客觀公正地綜合分析。各支部書記在黨員評議表上,按照肯定成績、指出問題、提出要求、明確方向的基本格式,以書面形式明確提出對每個黨員的評議意見和整改要求。
6、客觀反饋評議意見,體現(xiàn)一個“真”字。根據(jù)群眾意見、綜合分析情況和最后評議結(jié)果,各支部書記將支部評議情況原汗原味地向黨員本人進行了反饋。對黨委班子成員的評議意見,堅持實事求是的原則,由黨委書記逐個單獨反饋。黨員通過支部反饋了解了對自己的評議情況,更加清晰地看到自身存在的差距與不足,并根據(jù)支部提出的要求進一步完善了個人整改措施。
7、全面通報評議情況,著眼一個“改”字。在召開了支部組織生活會和黨委民主生活會之后,我們及時組織召開了黨員大會,對支部專題組織生活會及民主評議黨員的情況進行通報,并以溆煤黨發(fā)[2022]9號文件,對黨委班子民主生活會的情況在全系統(tǒng)范圍進行了通報。與此同時,我們始終堅持邊查邊改,邊議邊改。一是把基層單位、黨員干部、職工群眾和服務(wù)對象意見比較集中的問題作為整改的突破口,認(rèn)真抓好存在問題的整改。根據(jù)職工群眾對黨委班子和班子成員、黨支部以及黨員個人的意見和建議,進行認(rèn)真梳理和歸納,結(jié)合實際制定了相應(yīng)的具體整改措施;二是針對黨員個人黨性分析、支部召開組織生活會和黨委召開班子民主生活會查擺出來的問題,深入剖析問題根源,明確努力方向,有針對性地制定整改方案。三是堅持在群眾的監(jiān)督下進行整改。將黨委班子整改方案、支部整改措施和和黨員個人整改要求進行全面公開,使整改活動始終在群眾監(jiān)督下進行,由群眾來評價、檢驗整改的效果。
三、充分運用各項活動載體,進一步把學(xué)教活動引向深入。
1、按照縣委的統(tǒng)一部署和要求,局黨委認(rèn)真組織廣大黨員干部深入開展了“千名干部下農(nóng)村”活動。組織黨員干部到建整扶貧聯(lián)系村開展了“二聯(lián)三送”活動,即:局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人聯(lián)系一戶貧困戶、聯(lián)系一位失學(xué)兒童,黨員干部送資金、送技術(shù)、送信息。為計生聯(lián)系點、建整扶貧村——中都鄉(xiāng)高坪村捐助雪災(zāi)救濟款2000元,計劃生育幫扶資金1000元,并為該村8名失學(xué)兒童捐贈助學(xué)資金2200余元,使他們得以重返校園。
2、組織局機關(guān)全體黨員深入開展了“我為單位獻一計”活動。印發(fā)《“我為單位獻一計”、“扶貧幫困解一難”活動情況登記表》,每一位黨員都結(jié)合自身工作實際,為局機關(guān)乃至整個煤炭系統(tǒng)的發(fā)展積極獻計獻策15條,局黨委當(dāng)即采納的就有5條。通過開展黨員“獻計”活動,為局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策、科學(xué)決策提供了許多有價值的參考依據(jù),有力地促進了各項工作的開展和落實。
3、及時進行回頭看,確保分析評議階段各項工作扎實推進。分析評議階段的各個環(huán)節(jié)基本結(jié)束后,根據(jù)溆先組發(fā)[2022]13號文件的具體要求,局先教辦及時對整個分析評議階段的組織實施情況進行了一次全面回顧和認(rèn)真梳理,著重對“征求意見、開展談心、黨性分析、民主評議”四個主要環(huán)節(jié)進行了認(rèn)真細(xì)致的“回頭看”。一是看看征求意見的范圍廣不廣,意見和建議征求的全不全;二是看看談心活動開展得實不實,談心效果好不好;三是看看黨員個人以及班子集體黨性分析深不深,問題找得準(zhǔn)不準(zhǔn),根源分析得透不透,整改力度強不強;四是看看組織生活會和民主生活會的民主氣氛濃不濃,查擺問題實不實,質(zhì)量高不高,效果好不好;五是看看情況反饋得全不全,通報后群眾的反映好不好;六是看看在整個分析評議階段中,有沒有堅持做到邊查邊改、邊議邊改。通過認(rèn)真進行“回頭看”,及時發(fā)現(xiàn)活動開展中的不足,對薄弱環(huán)節(jié)加強和改進,確保扎實走好每一步,切實為整改提高階段打牢基礎(chǔ)。
四、存在的不足以及下一步打算。
我局分析評議階段的工作,在全體黨員的共同努力下,取得了明較好的效果,促進了先教活動的扎實推進。但也還存在著一些問題,一是各支部的工作開展的不夠平衡;二是個別黨員的服務(wù)意識不濃,大局觀念不強,對存在問題的認(rèn)識不夠深刻,找差距時,找客觀原因多,而對主觀思想原因找的不夠。這些問題,有待于在整改提高階段中加以改進,以使整個先進性教育活動取得良好效果。
下一步,我們將嚴(yán)格按照縣委的部署要求,在縣委先教辦和縣委督導(dǎo)組的有力指導(dǎo)下,認(rèn)真抓好以下幾個方面的工作。一是進一步完善班子及個人的整改方案。根據(jù)征求到的意見、個人查擺和民主評議反映的問題,黨員個人、領(lǐng)導(dǎo)班子要分別對制定的具體整改方案進行充實和完善,進一步增強可操作性。個人和支部的整改方案要對照黨章、“三個代表”要求和新時期保持黨員先進性的具體要求,認(rèn)真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)及工作等方面存在的突出問題,提出切實改進目標(biāo)和方法。方案要明確整改重點,落實整改措施,確定整改時限;二是切實加大整改力度。對黨員干部、職工群眾和服務(wù)對象指出來的問題或意見、建議,要集中精力、集中時間抓好整改落實。對當(dāng)前有能力整改到位的要立即整改到位,對一時難以解決的問題,要向群眾說明,并在今后逐步加以整改;三是及時向群眾公布整改情況,充分聽取群眾意見,不斷完善整改方案,自覺接受群眾監(jiān)督。
二oo五年四月二十二日。
煤炭管理局保持_員先進性教育活動分析評議階段總結(jié)。
工作管理提升工作總結(jié)篇五
在企業(yè)的經(jīng)營活動中,每一個管理者都可以說是企業(yè)的支柱,管理者能力的高低直接影響管理的有效性、影響企業(yè)經(jīng)營效益獲取更大利益和發(fā)展。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營管理上。提高管理者能力的根本環(huán)節(jié)在于自身,自身不提高將會影響團隊的力量。因此,如何進一步提高管理能力,我認(rèn)為應(yīng)從下面幾方面著手。
一、管理能力的提高,關(guān)鍵在于加強學(xué)習(xí)。
作為管理者必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識,把學(xué)習(xí)擺在重要地位,學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高,要樹立創(chuàng)新觀念。
創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一,管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同,它不是個人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創(chuàng)新活動。因此,促進創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新,樹立創(chuàng)新觀念,使每一位組織成員都奮發(fā)向上,努力進取,躍躍欲試,大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新,時時想創(chuàng)新,無處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中,許多情況是無先例可循的,特別是要使每一位管理者認(rèn)識到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質(zhì)量。因此,公司提出2007年的經(jīng)營管理思路“觀念創(chuàng)新出思路,管理創(chuàng)新出成效,科學(xué)創(chuàng)新出效益,機制創(chuàng)新出人才”,這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念,樹立大膽創(chuàng)新的觀念,自覺運用創(chuàng)新思維,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。
三、管理能力的提高,要有良好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件,一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手,遭遇風(fēng)浪時,臨危不懼,身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上,管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo),使目標(biāo)清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上,最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度,按時完成各項工作,認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個人素質(zhì)以及思維方式,對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響,因此,對于管理者,除了集思廣益、博采眾長之外,還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進行規(guī)劃發(fā)展、遠(yuǎn)景展望的能力,不能停留在表面的工作點上,工作中必須有計劃,有總結(jié),這樣才能保證執(zhí)行的效果,執(zhí)行過程中絕不能隨遇而安,想如何就如何,這樣只會影響管理質(zhì)量。
四、管理能力的提高,要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。
提高思考能力,要善于從全局上觀察和處理問題?!安恢\萬事者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一城?!边@就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察,從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高看問題的敏銳性,提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力,真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時,處理的方法會不一樣,有的管理者處理得恰當(dāng),而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。作為管理者,只埋頭于事務(wù)性的工作,對企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進行思考,是很難做好管理工作的。同時,在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力,抓住管理工作的重點、熱點和難點,從中掌握問題的主要矛盾,及時給予處理。
工作管理提升工作總結(jié)篇六
如果是搬東西,兩個人的力量加起來一定比一個人強,但在企業(yè)的管理上就要出問題了。我們不妨試想一下:一個員工辛苦的工作了一天,在工作的匯報上,先向主管匯報了情況,主管說你這里沒有做好,該這樣做。然后又向經(jīng)理匯報一次,經(jīng)理說你這里做好了,那里沒有做好,要該那樣去做,然后再向總經(jīng)理匯報,總經(jīng)理說你都沒做好,要……。去做。那如果你是員工你會怎么去想?該聽誰的?誰說的才是對的?都是領(lǐng)導(dǎo)誰也得罪不起,可如何才能做到誰都不得罪呢?這時你不迷茫嗎?你迷茫了還有心思好好的工作嗎?作為管理者而言,每個人的管理思路都不一樣,其實并沒有誰對誰錯,如果只是一人進行管理,可能效果會很好,如果多人參與同樣的管理,那么管理就失去了明確的方向與目標(biāo)。
每個企業(yè)由于種種原因都有不同的職務(wù)分工。我們每個人都要做好自己份內(nèi)之事。但如果你參與了不屬于你權(quán)力范圍的管理,那么你就會影響他人管理的效益,因為你并不明白他人為什么要進行那樣的管理,你的越權(quán)就是不理智的行為。
事必躬親,是對中層管理者和員工智慧的不信任和扼殺,往往事與愿違。長此以往,員工容易形成惰性,責(zé)任心大大降低,把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者,會導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人,個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍(lán)圖,給員工留下空間,發(fā)揮他們的智慧,他們會畫的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù),是對他們的肯定,也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利,他們會取得讓你意想不到的成績。
自己不去做卻讓別人拼命去做,還經(jīng)常以高姿態(tài)去指責(zé)別人,全然不去考慮別人的感受。有功歸于自己,有過就是別人,濫用職權(quán)。
你是不是真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。溝通比管理更為重要,你以*等交流的方式與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。
這是*很多民營企業(yè)經(jīng)常犯的錯誤,很多中小的民營企業(yè)總想把自己的公司做大,本來有這樣的理想固然沒錯,但正因為如此,所以在管理上總想迅速與大公司接軌,于是就把大公司的一切管理模式復(fù)制過來。殊不知企業(yè)間也存有巨大的個體差異,適合于大公司的管理模式未必適合特別是剛起步的中小企業(yè)。因為中小企業(yè)在所謂的經(jīng)濟勢力,硬件設(shè)施及對對市場的影響上與大公司存有巨大的差距,好的管理模式必須與其它設(shè)施相同步才能發(fā)揮它的潛能,如果這兩者之間不同步,何況在復(fù)制大公司的管理模式時我們只復(fù)制了他的形卻無法領(lǐng)悟其中的精髓,結(jié)果弄得四不像。管理就會變得非常畸形,從而失去了核心凝聚力。
其實做營銷就像行軍打仗一樣,市場管理者就像統(tǒng)軍元帥,而財務(wù)就像是糧草官。要想打好一次戰(zhàn)役,當(dāng)然要有充足的軍餉,糧草的供應(yīng)必須由統(tǒng)軍元帥無條件的支配,我們也不妨試想一下:如果糧草官比元帥的權(quán)力還大那會是一個什么樣的后果。而在我們現(xiàn)代企業(yè)中,卻依然存在很多糧草官管理元帥的現(xiàn)象。財務(wù)和市場管理者本是兩個不同的角色,財務(wù)的思維只局限于產(chǎn)品成本,利潤等一方面的考慮。而市場管理者的思維卻是整個全局,兩者間隨時會有沖突,那如果沖突時怎么辦?正確的方式因該是:財務(wù)有發(fā)言權(quán),但不能有最終決策權(quán),財務(wù)可以保留意見,但必須執(zhí)行市場上下達(dá)的指令。
工作管理提升工作總結(jié)篇七
財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性已經(jīng)深深地刻在企業(yè)家們的腦海里。實踐證明,通過成功實施企業(yè)財務(wù)管理,企業(yè)的競爭力也會隨之逐步提高。筆者結(jié)合自己的工作實踐,僅就企業(yè)財務(wù)管理的點點滴滴談?wù)勛约旱捏w會。
資金管理。
貨款壞賬的管理。國內(nèi)市場三角債很普遍,公司的興衰更替也很頻繁,呆壞賬損失巨大.為了減少壞賬損失,可以考慮以現(xiàn)金折扣方式來進行規(guī)避。應(yīng)當(dāng)讓營銷人員深刻認(rèn)識到應(yīng)收款項的潛在風(fēng)險,充分考慮壞賬損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案,在訂立合同時,對客戶信譽進行評價,并據(jù)此確定回款條件,縮短資金回收期限。此外,企業(yè)還應(yīng)充分重視銷售過程的現(xiàn)金流動,轉(zhuǎn)變完成訂貨即完成任務(wù)的觀念。
存貨資金成本管理。物資零庫存是企業(yè)追求的目標(biāo),在現(xiàn)有市場條件下,實現(xiàn)真正的零庫存困難很大,但是,采購部門應(yīng)當(dāng)對主要材料的經(jīng)濟訂貨量進行測算,然后根據(jù)實際情況進行修正,逐漸制定符合市場情況的經(jīng)濟采購機制,降低資金占用,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),節(jié)約資金成本。
固定資產(chǎn)更新或改造。應(yīng)當(dāng)堅持嚴(yán)格審核,快速實施的策略,盡快使資產(chǎn)達(dá)到生產(chǎn)狀態(tài),進入生產(chǎn)運行體系。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場需求,一方面避免資金長期占用帶來的風(fēng)險。只有盡快加入生產(chǎn)運行體系,才能發(fā)揮資產(chǎn)更新、改造的目的。早日實現(xiàn)盈利,收回投資,為下一輪的資產(chǎn)更新提供資金保障。
盈利管理。
擴大盈利不外乎兩種途徑,一是提高售價,二是降低成本費用。
售價管理。決定商品售價的因素很多,營銷部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時期,為了擠進已有市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取較低的價格,以擴大市場份額,在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認(rèn)可的情況下,逐漸完成價格回歸;對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)提高價格,以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進入市場時,逐漸調(diào)低價格,對其他產(chǎn)品進行擠壓,爭取更大的市場份額。當(dāng)市場接近飽和,市場價格一降再降的情況下,應(yīng)當(dāng)盡快開發(fā)新的利潤增長點,避開低層次的價格戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不僅要根據(jù)市場需求開發(fā),而且要在開發(fā)后(根據(jù)市場的遠(yuǎn)期需求)主動向客戶推薦、推廣,不僅要占領(lǐng)已有市場,而且要引導(dǎo)和開辟新的市場。消費者求新、求快、求全、求強的需求是無限的,只有不斷開發(fā)質(zhì)優(yōu)、價廉的新產(chǎn)品,才能取得豐厚的回報。
工作管理提升工作總結(jié)篇八
針對公司的每一個部門,每一個崗位,通過全員互動、全員參與,通過對標(biāo)先進,找出我們管理中的不足和存在的問題,找出我們與上級的要求、與領(lǐng)先企業(yè)存在的差距,全面開展自查自糾和管理診斷工作。在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上,制定出提升措施和整改工作方案,找準(zhǔn)切入點,抓好整改方案的落實和考核,實現(xiàn)制約企業(yè)發(fā)展瓶頸問題的突破。
二、落實整改措施,全面提升基礎(chǔ)管理工作。
通過全員參與自查自糾并參照同行業(yè)先進水平,找出我公司發(fā)展中存在的管理薄弱環(huán)節(jié)和差距,制定出針對性強的整改措施,并在實際工作中不斷予以創(chuàng)新和完善,對工作流程進行合理優(yōu)化,建立系統(tǒng)、科學(xué)、實用的制度體系,從而夯實管理基礎(chǔ),不斷提升整體管理水平。
三、總結(jié)固化成果,構(gòu)建長效機制。
及時總結(jié)管理提升活動取得的成果,并在生產(chǎn)實踐中進行固化,逐步形成企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度體系,轉(zhuǎn)化為員工的行為準(zhǔn)則,構(gòu)建起管理創(chuàng)新的長效機制,從而使企業(yè)的管理水平不斷邁向更高的臺階。
按照集團公司的部署和要求,公司成立開展管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了管理提升動員會議,全面啟動管理提升活動。通過第一階段的自我診斷,管理提升活動有了初步成果。
首先,公司組織廣大職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會活動意義,通過全員參與,全面覆蓋,使公司每一位職工都參與到管理提升活動中,更好地履行各自的職責(zé),切實促進企業(yè)經(jīng)營管理水平的全面提高。
其次,各級各層對管理現(xiàn)狀進行梳理、診斷,形成了初步的診斷報告,找出了各自在管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和差距,便于制定切實有效的改進方案和下一階段的整改措施。
工作管理提升工作總結(jié)篇九
如何判斷一個人是否有管理能力?可以從四個方面的維度進行判斷,無論是在實際面試當(dāng)中,還是在選拔管理者當(dāng)中,屢試不爽。
是哪四個維度呢?分別是計劃、執(zhí)行、合作、責(zé)任,下面我們一個一個來說:
一般人只能做個人計劃,甚至有些人連個人計劃都做不好,做事情缺乏計劃,沒有章法,更沒有預(yù)案,做到哪里算哪里。像這種情況,就不太適合做管理者,典型的代表如《三國演義》里的馬謖,這個人挺聰明,時常會提出一些創(chuàng)新的想法,是諸葛亮很倚重的謀士。
但這個人有個缺點,他不知道自己的不知道,對自己的認(rèn)知盲點習(xí)慣性忽視。所以給人感覺就是自以為是。劉備評價他是“言過其實”,真是恰如其分。
因為馬謖的這個特點,所以他貿(mào)然承擔(dān)守街亭的重任。諸葛亮一再強調(diào)街亭的重要性,馬謖卻不正面回答,只是轉(zhuǎn)移話題,還說什么“我自由熟讀兵書,頗知兵法。難道一個街亭也不能守嗎?”
說完大話之后又立了軍令狀,決心是有的,但是卻不做準(zhǔn)備,甚至連計劃都做不來,既不能給下屬軍官制定計劃,也不能給自己制定計劃,去了街亭之后還非常武斷,完全就是“紙上談兵”,這樣的人,不根據(jù)街亭實情制定計劃,也不被常識和邏輯說服,最終失敗也在情理之中了。
而具有管理者的特征則不一樣,他不僅能夠給自己制定計劃,也能給團隊甚至組織制定計劃。就拿韓信來說,蕭何評價他是“國士無雙”,什么意思呢?就是像韓信這樣的人才,天下找不出第二個。
有一句成語叫“韓信將兵,多多益善”,說的就是韓信帶兵打仗能力非常之強。其實說到底,還是韓信的團隊計劃能力非常強悍,所以才能做到“每戰(zhàn)必勝”。而在團隊計劃的背后,則是韓信的客觀冷靜以及對原理的關(guān)系分析能力。
韓信的指揮能力強,能把兵力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化薇交戰(zhàn)面的戰(zhàn)斗力優(yōu)勢,更重要的是,韓信在打仗中還增加了“心理”維度。懂得事物原理、了解敵我雙方的態(tài)勢和心理,是制訂團隊計劃的基礎(chǔ),而對事物特征的性狀提取,是計劃有方向的保證。
既有了計劃的基礎(chǔ),又有了計劃的方向,那這樣的計劃就有備而無患,勝面更大。能夠制定這種團隊計劃的人,更具有管理者的特征。
每個人的執(zhí)行意愿和執(zhí)行能力差別是很大的,有的人言出必行,執(zhí)行力超強,有的人則是你不催促和監(jiān)督他,就會偷懶?;狈?zhí)行力。
典型的反面例子就是豬八戒,豬八戒這種員工好吃懶做,上班摸魚、偷懶,五毒俱全,特別缺乏執(zhí)行意愿和執(zhí)行動力,一遇到困難就要撂挑子走人,回他的高老莊。
其實豬八戒還是有本事的,但他的內(nèi)心很不自信,對自己還沒有做的事情就覺得不行,這在心理學(xué)上叫做“失敗預(yù)判”,簡單來說,就是凡是他想做的事情,他相信自己做不成,這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是他的執(zhí)行很差,尤其在沒有人監(jiān)督的場合,一點都不自覺,主要是因為他有心理問題。
除此之外,豬八戒對指令的態(tài)度也是陽奉陰違,讓他巡個山他也要偷懶睡覺,還編造出種種理由回去搪塞師傅。再加上豬八戒這個人缺乏內(nèi)在驅(qū)動力,做事情沒有成就感和使命感,所以在動機層面上存在執(zhí)行障礙,這樣的人,自己都管不好,更不能管好別人,是不能夠當(dāng)管理者的。
與豬八戒相反的例子就是孫悟空,孫悟空是有團隊執(zhí)行能力的,他能夠把任務(wù)跟豬八戒、沙僧描述清楚,而且還很有預(yù)見性,總是給唐僧師徒打預(yù)防針,讓唐僧把指揮權(quán)讓渡給他(孫悟空是實際管理者)。而且更為可貴的是,孫悟空能夠生于憂患,本來在花果山過的逍遙快活,但為了長生不老,到處拜師學(xué)藝,吃了不少苦頭。既增長了個人技能,又有辦法讓整個團隊協(xié)調(diào)動起來。
唐僧師徒,如果沒有唐僧,那就失去了取經(jīng)的意義,唐僧是務(wù)虛的;如果沒有孫悟空,那就無法完成取經(jīng)的任務(wù)和使命,孫悟空是務(wù)實的,他才是實際的管理者。
只能獨立完成任務(wù),不懂合作的人,是沒有管理能力的。
有些藝術(shù)家,適合獨立完成創(chuàng)造性的工作,但是跟人合作起來非常困難,像這種人,即便有才能,也不適合與人“組隊”。
而缺乏合作力的人,更多的表現(xiàn)出自以為是,嚴(yán)重一點的體現(xiàn)出來的是一種嫉妒心理,比方說,別人哪方面的才能勝過自己,但自己不能接納,總是通過各種方式進行攀比,結(jié)果給自己的心情搞的很差,這種人在現(xiàn)實生活中還有不少。比方說跟人比較誰的房子大、誰的汽車豪、誰更有錢等,這些行為,都體現(xiàn)了一種攀比心理,實際上是對自我價值的不認(rèn)同,需要外界的評價和比較來決定自己的開心與否。
這方面的典型代表,是《三國演義》里的周瑜,因為氣量小而被活活氣死,根本原因,就與他的虛榮心有關(guān)。
而善于合作的最典型代表就是劉邦,劉邦能得天下,最主要的是他善于用人,能用人所長,像張良、蕭何、韓信,都能被他所用,這種才能是很了不得的,說到底,就是他能夠讓這些人圍繞在他的周圍,相互合作起來。
作為管理者,不是自己能干就行的,而是善于利用下面的人的長處,用合作的心態(tài)和方法將團隊很好的組織在一起,這是一種能力。而要達(dá)到這一點,就要有仁愛之心,能夠幫助他人,成就下屬,還要有內(nèi)在樂觀的心態(tài)。
責(zé)任心對一個人來說很重要,尤其對于做管理的來說,責(zé)任心更加重要。
像羅志祥這種半夜4點鐘不睡覺,還能到處約炮的人來說,對于他女朋友來說,就是沒有一點責(zé)任心。
缺乏責(zé)任心的人,沒有自我約束能力,一味的占便宜,不懂得適可而止。遇到事情不想擔(dān)責(zé),離的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。有這種心態(tài)的人,往往責(zé)任心缺失,給他一片顏色他就能開染坊。責(zé)任心的底線要求,就是要有自我約束能力。有的人自我約束能力很差,遇到自己想要的東西,就忍不住占便宜,總是依賴于外界的嚴(yán)格管教才行。這樣的職場人,離不開霸道威嚴(yán)的上司,因為溫和的上司不能激起他的恐懼,管不住他。這樣的人,很難做管理崗位,因為管理崗位需要承擔(dān)責(zé)任,不僅要承擔(dān)自身的責(zé)任,還要承擔(dān)團隊的責(zé)任,一般人承擔(dān)不起。
而能夠承擔(dān)責(zé)任的人,都是了不起的。這其中最典型的代表是曾國藩,他立志高遠(yuǎn),不急功近利,歷盡艱辛仍然不屈不撓。他身上有很多男的的品質(zhì),也值得研究。
曾國藩不走捷徑,他在訓(xùn)練士兵上非常嚴(yán)格,在打仗的時候也是“結(jié)硬寨、打呆仗”,集結(jié)推進,相互支援、步步為營。通過這一系列的常規(guī)的系統(tǒng)的方法,曾國藩把打勝仗變成了常態(tài)。
看一個人有沒有責(zé)任心,責(zé)任心有多大,只需要一些簡單的問題就能獲知答案。比方說,與人合作失敗,對這個失敗進行歸因時,如果對方把合作失敗的原因,歸到外界的、他不可控的因素上,表明他分析問題的特質(zhì)是外向的,這個人的責(zé)任心是不強的。
反之,如果把失敗原因歸結(jié)到自己身上以及可以控制的因素,他的責(zé)任心是具備的。
只有責(zé)任心強的人才能擔(dān)當(dāng)管理者。
通過以上四個維度,即計劃、執(zhí)行、合作、責(zé)任,基本上就能判斷出來是不是有管理能力。
工作管理提升工作總結(jié)篇十
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十六大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了20xx年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和十六大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,20xx年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部,促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是20xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。
二0xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部xx人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部3人,由副科提升正科級xx人,對xx名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
20xx年分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。
工作管理提升工作總結(jié)篇十一
為全面提高我東大營社區(qū)應(yīng)急管理工作水平,深入落實《_國突發(fā)事件應(yīng)對法》,進一步增強居民的危機防范意識和提高居民應(yīng)急避險、自救互救的能力。在全社區(qū)范圍內(nèi)開展應(yīng)急管理宣傳周活動?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、高度重視,周密籌劃。
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對本次宣傳周活動高度重視,迅速組織相關(guān)人員召開專門會議并作出了部署。
1.為保障宣傳周活動順利進行,成立應(yīng)急管理宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:全體社區(qū)干事。
2.在統(tǒng)一思想,明確任務(wù)的有利前提下,我社區(qū)結(jié)合自身特點,制定詳細(xì)的活動方案,投入資金制作宣傳板、條幅。
3.利用社區(qū)會議室做會場對居民進行宣傳活動。
二、廣泛宣傳,營造氛圍。
在前期準(zhǔn)備工作順利完成的基礎(chǔ)上,堅持以人為本、預(yù)防為主、依法管理、正面引導(dǎo)為原則,本次應(yīng)急管理宣傳周活動全面拉開帷幕。
年10月17日上午9:00,社區(qū)組成10余人的宣傳隊布置會議室,設(shè)置咨詢臺,懸掛條幅,擺放展板。9:30宣傳活動正式開始。
2.社區(qū)組織以宣傳展板、橫幅、標(biāo)語、傳單等形式廣泛開展社會化宣傳活動,受到社區(qū)居民的一致好評。
三、上下聯(lián)動,效果明顯。
在本次宣傳活動中,我社區(qū)切實履行政府應(yīng)急管理職能,在全社區(qū)廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理知識,把組織好宣傳周活動作為應(yīng)急管理工作的大事來抓,最大限度地減少突發(fā)事件造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,為建設(shè)“和諧社區(qū)、平安社區(qū)”創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
本次應(yīng)急管理宣傳周活動在領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社區(qū)人員通力配合下,圓滿結(jié)束。
工作管理提升工作總結(jié)篇十二
1、人力資源管理的概念。制定、執(zhí)行及修訂人力資源管理制度(程序)。
2、人力資源管理各項職能間的相互關(guān)系。
1、一般在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生職責(zé)沖突時進行;或有投入產(chǎn)出效果時進行。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視;員工支持。
3、由直線經(jīng)理及下級完成;直線經(jīng)理應(yīng)長期關(guān)注、研究部門分工關(guān)系;人力資源管理部門對職位分析進行組織、指導(dǎo)。
4、職位說明書寫是;力求簡單。
5、分析結(jié)果應(yīng)進行驗證。
應(yīng)記住的概念:職位分析;職位說明書的內(nèi)容;行動-任務(wù)-職責(zé);工作日志。
三
1、人力資源規(guī)劃的編制要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。
2、研究人員-產(chǎn)出間的或不同人員間比例關(guān)系。
3、長期關(guān)注、研究外部勞動力市場的供求關(guān)系,尤其是關(guān)鍵人才的供求關(guān)系。
4、統(tǒng)計分析企業(yè)內(nèi)部勞動力的流動狀況。
5、采取招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、解聘等手段平衡人力資源供求關(guān)系。
須記住的概念:人力資源規(guī)劃;技能清單;馬爾科夫模型;水池模型。
1、依據(jù)人力資源規(guī)劃編制年度招聘計劃。
2、依據(jù)職位分析書進行廣告、評選。
3、嚴(yán)格招聘流程。
4、使用工作樣本測試;使用行為分析技術(shù);心理測試方法要驗證其適用性,且僅作參考。
5、人力資源部門負(fù)責(zé)前期工作;用人單位最終決策;人力資源部門對整個過程進行組織。
6、對招聘活動進行評價;根據(jù)新員工的績效表現(xiàn)修正招聘流程、測試技術(shù)。
7、對外部勞動力市場常年跟蹤分析。
8、基層及中層管理人員應(yīng)以內(nèi)部招聘為主。
須記住的概念:招募;甄選;招聘金字塔;結(jié)構(gòu)化面試;壓力面試;評價中心;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐;信度;效度。
1、直線經(jīng)理對本部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé),是培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)活動的責(zé)任人;人力資源管理部門對培訓(xùn)活動進行組織。
2、企業(yè)應(yīng)建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍;建立自己的案例庫。
3、每項培訓(xùn)活動都要有明確的、可測量的目標(biāo)。
4、采取工作輪換、學(xué)徒制等在職培訓(xùn)方法;管理人員的培訓(xùn)主要采取行動學(xué)習(xí)的方法。
5、培訓(xùn)活動要進行評估。
須記住的概念:培訓(xùn)需求的壓力點;三層次模型;培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論;培訓(xùn)評估的四層次模型;拓展訓(xùn)練;行動學(xué)習(xí)。
1、一剛一表;做什么事,設(shè)什么指標(biāo);上下級協(xié)商而定;慎用能力態(tài)度指標(biāo)。
2、對管理人員設(shè)置下級分工關(guān)系研究、下級考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)制定、輔導(dǎo)下級等通用指標(biāo)。
3、上級對下級進行績效輔導(dǎo);上級對下級進行績效面談。
須記住的概念:績效的特性(多因、多維、動態(tài));績效。
管理的四個階段;smart原則;關(guān)鍵績效指標(biāo);平衡記分卡;360度績效考核;量表;強制分布法;行為錨定法;績效考核誤區(qū)。
1、協(xié)商確定薪酬原則。
2、職位評價要充分民主;在報酬要素的選擇、分級、權(quán)重確定上以及各崗位的評分上要充分征求員工意見或進行大范圍的問卷調(diào)查。
3、企業(yè)要進行外部薪酬調(diào)查及員工對薪酬的滿意度調(diào)查,適時調(diào)整薪酬。
4、實行寬帶薪酬,以提高在管理職位上不能晉升的員工的積極性。
5、推行收益分享計劃,對小改小革及其他創(chuàng)新活動進行獎勵。
工作管理提升工作總結(jié)篇十三
這次公司通過《提升管理意識和管理能力》的培訓(xùn),旨在促進營銷機構(gòu)的管理人員從技術(shù)崗位向管理崗位轉(zhuǎn)型,不斷汲取新的行業(yè)知識,提高工作能力和工作業(yè)績,確保個人和公司的業(yè)績目標(biāo)都能夠順利達(dá)成。行政部上下齊心協(xié)力,為會議的前期準(zhǔn)備和圓滿進行付出了辛苦的努力,積累了豐富的酒店資源,收獲了舉辦大型會議的服務(wù)經(jīng)驗,但是難免還有一些不足之處,詳細(xì)總結(jié)如下,希望對今后舉辦的大型會議有所借鑒:
這次會議的參訓(xùn)人員地區(qū)覆蓋范圍特別廣,人數(shù)也比較多,包括華北、東北、西北基層經(jīng)理及以上管理人員,還有上述區(qū)域所屬項目經(jīng)理、項目組長。原本定好的參會人員名單,在首次通知后直至?xí)h開始前,或增加人員或改變參會人員,充滿了變化。人力資源部與這行政部的工作銜接中存在一些細(xì)節(jié)疏忽。在今后的工作中要加強溝通,類似這樣的大型會議,要有預(yù)見性的預(yù)測工作中會遇到的問題,可以提前和要協(xié)作的部門進行溝通,以保障會議服務(wù)的圓滿成功。
這次大型培訓(xùn)會議的前期準(zhǔn)備工作中,酒店預(yù)訂方面考驗了行政部的工作效能,這部分工作由我負(fù)責(zé)。前期預(yù)訂工作我做了大量的案頭工作,首先對比相關(guān)酒店多功能會議廳的性能,根據(jù)可以容納的參會人數(shù)需要以及需要住宿的需求,最終確定“京都紫禁城酒店多功能廳”,在對比的過程中,積累了諸如酒店會議廳的環(huán)境氛圍、硬件設(shè)施配備,通風(fēng)、照明、采光等大量相關(guān)信息,這是一筆不小的財富。我把參會人員按照區(qū)域分配在相鄰的酒店入住,并擬定了詳細(xì)的入住須知,還提供了不同的交通方案為參會人員提供便利,這一部分的工作得到了很好的認(rèn)可,在今后的工作中要再接再厲,行政工作越是做的細(xì)致越會有出其不意的好效果。細(xì)節(jié)方面需要總結(jié)的是,培訓(xùn)會議期間參會人員反映酒店服務(wù)人員態(tài)度不好,服務(wù)不夠周到,在今后的工作中,遇到類似的情況,一定要提前和酒店有關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的約定,可以作為最終給酒店結(jié)算費用的評估標(biāo)準(zhǔn)之一。
這次培訓(xùn)會議的教材印刷工作由我負(fù)責(zé),本來以為是比較簡單的工作,卻恰恰由于疏忽出現(xiàn)了問題,印刷本來應(yīng)該是在一張紙的正反兩面都排成六個小版塊,但是我在執(zhí)行的時候理解成一面一張,直接導(dǎo)致印刷費用嚴(yán)重超出預(yù)算,而且沒有辦法彌補,如果重新印刷的話費用更大,這個教訓(xùn)告訴我,任何工作都要和負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作的同事進行深度溝通,把細(xì)微之處可能出現(xiàn)的問題盡可能想到,才會順利高效的完成,為整個活動做好行政服務(wù)保障。
除了在費用預(yù)算內(nèi)預(yù)訂用餐外,還考慮到區(qū)域飲食的不同,這個細(xì)節(jié)做得比較好,值得提倡。另外還把會議召開的時間和休息時間和酒店做了溝通,臨時有變動的情況也提前想到了,保證了整個會議期間用餐服務(wù)的順利。
會場布置工作是會前準(zhǔn)本的重要內(nèi)容之一,通過這次大型會議的實踐鍛煉,認(rèn)識到合理安排會場空間的重要性,雖然會前下發(fā)了嚴(yán)格的會議規(guī)則,但是參會人員在會議期間接打電話、外出辦事的情況還是不能避免,這就要求會場的布置既要便于與會者進出通暢,又要保持會場緊湊的格局。會議服務(wù)中,認(rèn)真做好了會議用品發(fā)放及設(shè)備調(diào)試工作,這方面以后可以和酒店會場負(fù)責(zé)人提前溝通,關(guān)于設(shè)備調(diào)試及保護,應(yīng)該由酒店派專人負(fù)責(zé)和行政部進行良好協(xié)作。
對會場不熟悉的與會者入座。為了方便管理與交流,還要安排以部門或者以區(qū)域為單位集中就座。會議需要的文件材料最好在開會之前發(fā)放到每個參會人員的座位。在會議進行的過程中,行政服務(wù)人員要維持會場良好的秩序,禁止無關(guān)人員入場,保證會場的安靜和安全。
會議后期所有用過的設(shè)備、文件資料和辦公用品都存在回收的問題,這一項工作是最煩雜的,需要用極大的耐心去對待。如果會議設(shè)備有損壞,要和酒店會場負(fù)責(zé)人進行溝通,協(xié)商理賠;辦公文化用品要制作詳細(xì)的回收清單,方便費用核算;如果有些會議的文件資料需要收回,應(yīng)在文件的右上角寫明收回時間,以及由何人收回,收回的時候應(yīng)登記以免發(fā)生錯漏。
大型會議的舉辦為行政服務(wù)提供了更廣闊的舞臺,也為檢驗行政服務(wù)工作提供了機會,在組織、協(xié)作、執(zhí)行、溝通方面提出了更高的要求,一場活動的完滿完成,在總結(jié)中回顧整個工作過程,把收獲和不足都羅列一下,在心里形成了鮮明的印象,為以后的工作打下扎實的基礎(chǔ),希望我的工作能做的更好,我會再接再厲,總結(jié)經(jīng)驗,成長為一名優(yōu)秀的行政助理。
工作管理提升工作總結(jié)篇十四
強化管理、提升服務(wù)上報材料通過開展“強化管理、提升服務(wù)”為主題系列活動,提高員工的工作執(zhí)行力,確保各項工作的有效開展,整頓和改善在日常管理工作中存在的責(zé)任心缺失、管理簡單化、服務(wù)不到位的現(xiàn)象,全面提高各崗位人員的工作能力和水平,以高效管理推動業(yè)務(wù)加快發(fā)展和持續(xù)增長,確保年度經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,推進質(zhì)量效益發(fā)展。
一、從業(yè)務(wù)渠道、團體客戶、私人客戶三個方面安排各單位進行客戶回訪,積極征求客戶對分公司產(chǎn)品、服務(wù)等工作的建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作的差距,協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)合作和服務(wù)工作中的問題,化解各類矛盾,進一步改進和提升分公司的相關(guān)工作,樹立誠信服務(wù)意識,維護良好的.服務(wù)形象。
二、以強化制度執(zhí)行落實,進行工作流程的細(xì)化和優(yōu)化,明確各崗位職責(zé)范圍,完善工作交接、協(xié)作流程,建立有效的工作銜接機制,促進各項工作的順序、規(guī)范開展。辦公室組織進行分公司制度匯編工作,重新匯編分公司的各項制度規(guī)范,并及時下發(fā)以便各單位參照執(zhí)行,做好制度落實工作。
三、以“明確職責(zé)、強化責(zé)任”為目標(biāo),組織員工就各自崗位工作進行梳理,列明、細(xì)化崗位職責(zé),以在此基礎(chǔ)上,組織開展“崗位技能競賽”,在出單、核保、查勘、定損、出納等相關(guān)服務(wù)窗口人員中組織技能考核。通過開展崗位技能競賽的活動強化員工的工作責(zé)任心,樹立良好的工作態(tài)度,提高崗位工作能力和效能,推動分公司各項工作的順利開展。
四、各管理崗位員工進行服務(wù)評價,并在客服大廳內(nèi)隨機抽取上門辦理業(yè)務(wù)的客戶,對經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、效率等工作情況進行評價。結(jié)合“服務(wù)滿意度調(diào)查”活動的開展及結(jié)果,組織各單位進行績效管理年中回顧,調(diào)整目標(biāo)偏離,分析工作差距和不足,明確工作改進目標(biāo)和落實措施。
五、加強培訓(xùn),提升效能按照員工崗位不同,組織系統(tǒng)培訓(xùn)活動,培訓(xùn)內(nèi)容不限于公司產(chǎn)品、政策、制度等專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn),通過開展培訓(xùn)活動,促進各崗位員工的工作能力不斷提高,進一步提升工作效能,夯實本職工作有效開展的基礎(chǔ)。
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