一個明確的計劃可以增加工作的效率和質(zhì)量。做計劃要注重實際可行性，不要制定過于理想化或不切實際的計劃。下面是一些實用的工具和軟件，可以幫助我們更好地制定和執(zhí)行計劃。
管理專家工作計劃篇一
員工都是帶著批判的目光觀察老板舉動的，管理者不得不樹立典范，以便起到模范帶頭作用。
幾年前，我擔(dān)任一家公司人力資源部的經(jīng)理，職責(zé)之一是對公司管理層及員工進(jìn)行軟技術(shù)培訓(xùn)。在對管理層進(jìn)行培訓(xùn)時，得到了學(xué)員們的廣泛好評。
培訓(xùn)結(jié)束幾周后，一位學(xué)員怒氣沖沖地走進(jìn)我的辦公室，要求馬上與我談話。我看到他當(dāng)時的樣子，就氣不打一處來，肢體語言表達(dá)我的反感與不滿，與他說話的時候，還夾帶著諷刺與挖苦的語氣———用言語與舉止告訴這位氣勢洶洶的來訪者：我最不喜歡接待你這樣的人。
后來，我們坐下來，你一言我一語地交談起來，突然想起前幾天培訓(xùn)的內(nèi)容，相互對視，不由得笑了起來，不滿與怒氣煙消云散了。一周以后，這位學(xué)員向我反饋說：“你做溝通技巧培訓(xùn)師很在行，但是，你的說教只停留在理論上，而沒有應(yīng)用于實踐中?！甭犃诉@一席話后，我的心里如同打翻了五味瓶，很不是滋味。
這次經(jīng)歷非常尷尬，也非常有啟發(fā)意義。就算之前我與這位學(xué)員成功地溝通了99次，但突然有一次一反常態(tài)，那么，無論以前多么努力，也會因為一時的疏忽而前功盡棄。
時刻維護(hù)員工的利益，是取得員工信任的最基本管理策略。
提高管理層與員工之間的相互信任與相互忠誠，是一個非常艱巨的任務(wù)，也是一個永恒的話題。但在什么情況下，才能培養(yǎng)員工對管理者的信任度呢?我認(rèn)為，只有當(dāng)員工意識到在他們不能保護(hù)自己的權(quán)益時，管理者能夠挺身而出，勇敢站出來為員工據(jù)理力爭，他們才會真正信任管理者。
當(dāng)然，管理者可以慷慨地給予員工表彰與贊揚(yáng)，這是非常容易做到的事情。但是，當(dāng)一項工程出了問題時，或者某個決策在實施中出了差錯難以控制時，管理者往往習(xí)慣于找一個替罪羊。
當(dāng)你管理一個團(tuán)隊，或者一個部門，在管理的過程中，會有許多需要你協(xié)助員工進(jìn)步、維護(hù)員工權(quán)益的時刻。比如，當(dāng)員工在工作中發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性，或者工作方式獨(dú)樹一幟、效果卓著時，你一定不要吝惜自己的贊美之辭;當(dāng)某一項任務(wù)完成得非常出色，但是公司其他員工沒有注意到時，就要在公共場合認(rèn)可與表揚(yáng)這一任務(wù)的完成者。
在管理實踐中，你可能總結(jié)了許多維護(hù)員工權(quán)益的方法與手段，尤其是當(dāng)員工在面臨困境、無能為力之時，你更應(yīng)挺身而出，勇往直前地保護(hù)員工的利益。
管理者，要清楚在什么時候站出來維護(hù)員工的利益。當(dāng)你為了員工的利益采取切實行動后，你一定要讓員工知道。你要讓他知道問題是什么，而且也要讓員工知道你在這個時候會義無反顧地維護(hù)員工的利益。通過你的行為，讓員工明白：當(dāng)他們工作做得很好的時候，你會為他們加油，讓他們做得更好;如果在工作中出現(xiàn)偏差，你會及時指出，并幫助他們糾正。最重要的是，要讓他們知道，你會百分之百地支持他們，幫助他們?nèi)〉眠M(jìn)步，但不要停留在口頭上，而要表現(xiàn)在行動中。
在任何公司中，幽默與愉悅的工作氣氛都會為公司帶來利潤。愉快工作的同時，能夠得到豐厚的回報，這是最完美的工作狀態(tài)。
我們經(jīng)常聽到專家們建議，公司應(yīng)該制造快樂和諧的工作氣氛。事實上，許多公司已經(jīng)開始實施“提高員工士氣，提升公司業(yè)績”的方案，這個方案使許多公司發(fā)生了巨大變化。這個方案中的一個項目就是“選擇你的工作態(tài)度，積極參與其中”。在這個方案的帶動下，管理者可以培養(yǎng)與提高員工的合作精神，帶動士氣，并把員工的工作精神引導(dǎo)到團(tuán)隊工作、客戶服務(wù)以及盈利的目標(biāo)上。
管理者希望營造一種快樂的工作氣氛，但結(jié)果卻適得其反，這是為什么?產(chǎn)生這種尷尬現(xiàn)象的根源是：管理者沒有平等地對待所有員工。管理者不能照顧員工的自尊心;管理者本身的表現(xiàn)就不正直，或者不能成功地營造一種相互信任的工作環(huán)境。
如果管理層本身沒有能力創(chuàng)造快樂和諧的工作氣氛，公司就會產(chǎn)生自上而下的連鎖反應(yīng)，基層員工的工作精神就會更差。在創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境時，管理者一定要疏導(dǎo)與控制各種因素，不要失去對整個局勢的控制，更不能欺騙員工。
大名鼎鼎的胡特斯公司，因其貌美可愛、服務(wù)熱情的“胡特斯女郎”而蜚聲海內(nèi)外。2001年，巴拿馬城海灘胡特斯分公司舉行了一場啤酒銷售比賽，銷售額多的啤酒女郎會得到一次機(jī)會參與抽獎活動，中獎?wù)邥玫揭惠v嶄新的豐田汽車。
抽獎結(jié)果揭曉，朱迪·貝瑞成為幸運(yùn)兒。在頒獎儀式上，她的眼睛被蒙上，然后有人牽著她的手走進(jìn)一個停車場，她興奮地幻想著屬于她的獎品。
眼罩終于被拿開了，眼前是一輛嶄新的豐田玩具車。她辛辛苦苦地工作，結(jié)果得到的是一個玩具。朱迪感到非常失望，還抱怨經(jīng)理躲在餐館里開她的玩笑。領(lǐng)取獎品一周后，朱迪憤然辭職，還把公司告上法庭，控告公司欺詐員工，違反公司比賽合同。
這個故事告訴我們，培養(yǎng)工作氛圍若過火了，效果適得其反。在營造快樂氣氛時，管理者應(yīng)該自問，在工作中何種行為是可以接受的，不是任何敏感的善意玩笑都受歡迎。在辦公室中，自我解嘲的笑話也是可以接受的，前提是不能過火。同時要觀察他人的肢體語言反應(yīng)，很多人不會直接表明某句話讓他反感，但是，肢體語言會反映出他們的態(tài)度。
現(xiàn)在，很多管理層都喜歡談領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與提高，但有些實際上只是語言上的巨人，行動上的矮子。
公司在選聘管理者后，會對管理者領(lǐng)導(dǎo)技能進(jìn)行手把手的培訓(xùn)。但是，當(dāng)管理者對下面的員工再進(jìn)行培訓(xùn)時，他們往往粗枝大葉，沒有投入足夠的時間與精力。
約翰·麥斯威爾在一本書中談到了“極速發(fā)展的`原則”。他認(rèn)為，“不要把員工培養(yǎng)成追隨者，而要把他們培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣，公司才能快速發(fā)展，讓競爭對手望塵莫及?！?/p>
有公司做過一項調(diào)查，如果管理者把員工當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)，該公司的貢獻(xiàn)將呈幾何級數(shù)增長。
“極速發(fā)展原則”對于公司的發(fā)展來說，具有非常深遠(yuǎn)的啟示意義：公司不僅要培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要倡導(dǎo)管理者培養(yǎng)他們手下員工的領(lǐng)導(dǎo)能力。如果你現(xiàn)在才意識到這樣做的重要性，那么，就要投入一定的時間與精力了。
蘭德爾·懷特在與他人合著的《領(lǐng)導(dǎo)能力的未來發(fā)展》一書中談道：“現(xiàn)在，新的公司不斷出現(xiàn)，也有公司不斷倒閉。這說明，公司在啟動時，總是有一個好的創(chuàng)意與思想，但在公司持續(xù)發(fā)展的過程中，需要不斷推陳出新，與時俱進(jìn)，要吸取各種各樣的好思想。只有當(dāng)公司上下所有管理者與員工都被塑造成領(lǐng)導(dǎo)者后，公司才會永遠(yuǎn)發(fā)展下去，而不會擔(dān)心前途未卜?！?/p>
作為管理者，有必要思考以下問題：如果你的公司隨意地發(fā)展，而沒有投入時間與精力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，公司能不能極速發(fā)展，能不能在與對手的競爭中取得優(yōu)勢?這都是讓人擔(dān)憂的事情;你的公司是否與時俱進(jìn)，變革公司的文化，把公司的文化定位在致力于員工領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展與提高上，等等。
對于非常聰明的天才來說，有一個消息是非常讓他們傷心的：現(xiàn)在iq(智商)已經(jīng)成了明日黃花，取而代之的是eq(情緒商數(shù))。為了公司的發(fā)展，管理者應(yīng)該幫助員工提高eq。它是一個人的社會交際技能、社會意識感、自我意識感、自制能力以及與人接觸時綜合使用這些能力的能力。
在eq理論日漸興盛的今天，管理者們意識到，它的重要性超過iq與技術(shù)知識。對于你的員工來說，eq可以改變他們對工作崗位的看法，進(jìn)而制定新的發(fā)展目標(biāo)。在職業(yè)發(fā)展中，員工越來越重視解決問題的能力、沖突管理能力、團(tuán)隊精神與合作能力，他們意識到這些軟技術(shù)會創(chuàng)造很大價值。
要想使員工最大限度地發(fā)揮eq，其前提條件是：創(chuàng)造良好的工作條件，保證eq高的員工能夠發(fā)揮自己的能力，而且能夠取得成功。一個咨詢公司根據(jù)一系列的情商標(biāo)準(zhǔn)，對那些有經(jīng)驗的咨詢師進(jìn)行評估。那些情商在9～20分之間或以上的咨詢師為公司創(chuàng)造的利潤，比那些eq相對較低的咨詢師多12萬美元，他們所創(chuàng)造的利潤比eq低的咨詢師高139%。
在管理過程中，不要一味地下苦功夫，而是要找準(zhǔn)提升員工績效的關(guān)鍵點，這個關(guān)鍵點就是培養(yǎng)與提高員工的eq。
管理專家工作計劃篇二
在當(dāng)前，面對當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義的一年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了年個人工作計劃，以便使我個人能在新的年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立年培訓(xùn)工作計劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，年取得更好的成績，全面提高自己。
管理專家工作計劃篇三
新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進(jìn)行，確保職工人身、財物和集體財產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務(wù)，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
一是要切實做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進(jìn)行一次自查，消除一切安全隱患。
第一，保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理，特別是要加強(qiáng)對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴(yán)禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的`嚴(yán)重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴(yán)禁擅自動用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。
第二，加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間，處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強(qiáng)財務(wù)室、收費(fèi)亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強(qiáng)對票款在下班沿途中的保護(hù)，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對監(jiān)控、報警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視，特別是在夜間，要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，要有專人負(fù)責(zé)對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運(yùn)行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運(yùn)行安全。
第五，確保人身安全。切實做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)時，要按規(guī)范擺放安全設(shè)施，確保自身安全。
春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費(fèi)員要堅持微笑服務(wù)，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒，真正提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
第二，要做好延伸服務(wù)工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應(yīng)，想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站，要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案，遇有堵車跡象，要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)，并隨時啟動保暢預(yù)案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心。
要做好對主線收費(fèi)站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標(biāo)線標(biāo)識提示和廣播的形式進(jìn)行分道；其次是復(fù)式收費(fèi)，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)；最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題，提前做好擴(kuò)站的申報計劃。
第四，養(yǎng)護(hù)部門要對全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù)；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化，隨時做好除雪準(zhǔn)備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強(qiáng)巡視，不能減少巡視的頻次，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測和維護(hù)，確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第七，嚴(yán)格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實做好春節(jié)期間的值班工作，嚴(yán)格落實24小時值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機(jī)關(guān)副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機(jī)，確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，堅守崗位、盡職盡責(zé)，做好紀(jì)錄；收費(fèi)稽查大隊要對在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位，在節(jié)前要對站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問。
第十，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項，首先要認(rèn)真做好記錄，并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或異常訪的單位，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任；最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作，保證職工隊伍的穩(wěn)定，度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。
管理專家工作計劃篇四
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能；
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手綜合管理部工作計劃冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等（具體視情況另定）。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在15％以內(nèi)，保證不超過20％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。3、20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分：20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作。
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：
一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開支。堅持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分。
解到各部門?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度，逐項剖析費(fèi)用成因，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎懲制度，并及時考核獎懲。預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤；要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、20xx年重點管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
（3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
（4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
管理專家工作計劃篇五
1、糖尿病病人管理：管理率達(dá)到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如：規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)×100%。
2、要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡：管理卡（首頁）包括基本情況，基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習(xí)慣、體格檢查、實驗室檢查、藥物及非藥物治療情況等，并錄入電腦。
3、要按照分級管理定期隨訪工作：隨訪包括詢問病情，監(jiān)測血壓及其他物理檢查，實驗室檢查，簽到合并癥及指導(dǎo)用藥和飲食。進(jìn)行一對一健康指導(dǎo)等干預(yù)措施。
4、檢查分級管理情況：檢查是否參加分級管理和管理內(nèi)容：詢問病情，監(jiān)測血壓及其他物理檢查，實驗室檢查，簽到合并癥，觀察指導(dǎo)用藥和飲食，進(jìn)行一對一健康指導(dǎo)等工作。
5、要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進(jìn)行糖尿病篩查工作。
6、定期總結(jié)：
1）、每季度要進(jìn)行工作小結(jié)；
2）、半年和全年進(jìn)行匯總統(tǒng)計，分析和評價高血壓管理和控制情況。
7、內(nèi)年至少一次對糖尿病患者進(jìn)行一次定期體檢。
管理專家工作計劃篇六
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達(dá)的各項任務(wù)，但仍有許多不足之處，20xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本街道辦事處實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
一，整體目標(biāo)：
1、爭取在20xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率95%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準(zhǔn)確、無誤，并做到有痕跡管理。
二，具體措施：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準(zhǔn)確性。
2、認(rèn)真落實市婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量控制,對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。
3、堅持“4.2.1”體檢,開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強(qiáng)宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。
6，加強(qiáng)與市婦幼保健院聯(lián)系,及時掌握新生兒出生情況,提高新生兒訪視率。
7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作，加強(qiáng)對體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。
管理專家工作計劃篇七
（一）主要目標(biāo)：市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇，在省_簡報上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號。
（二）工作措施。
（一）工作目標(biāo)：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請公開信息工作，妥善處理公開與保密的關(guān)系，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi)，應(yīng)公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施。
一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作，健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項管理制度，對政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順，建立信息公開工作長效機(jī)制；進(jìn)一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實到具體科室和責(zé)任人，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動情況，及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進(jìn)。
（一）工作目標(biāo)：各項規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實，機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。
（二）工作措施。
1.進(jìn)一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請和工作餐管理制度，建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度，通過加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。
2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強(qiáng)日常工作和重點工作情況督查，真實反映工作進(jìn)展情況，及時總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗，挖掘工作亮點，發(fā)揮好助手作用。
管理專家工作計劃篇八
以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，端正孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度，改正他們的懶散作風(fēng)和一些不良習(xí)慣，建立一個團(tuán)結(jié)、文明、守紀(jì)、刻苦、勤奮、互助的班集體，促使孩子們?nèi)?、健康的發(fā)展。
本班現(xiàn)有學(xué)生56人，大部分學(xué)生能遵守紀(jì)律，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但也有部分學(xué)生的紀(jì)律性很差，不好好學(xué)習(xí)，好動性強(qiáng)，學(xué)習(xí)和生活都沒法好好的管理自己。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對他們的教育和轉(zhuǎn)化工作，讓他們改過自新，做個愛學(xué)習(xí)的文明好少年。
1、以全面提高學(xué)生各方面素質(zhì)為出發(fā)點，做好管理工作。
2、抓好德育教育工作構(gòu)建良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，爭做文明好少年。
（一）常規(guī)教育方面：
三年級是一個過渡時期，是孩子們由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的階段，許多地方還需要班主任向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊以及晨間談話教育，學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，讓孩子們知道什么行為是對的，什么是不對的，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對班級中表現(xiàn)不是很好的孩子要做到及時進(jìn)行點撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
2、充分發(fā)揮各項活動的教育作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
（二）班級紀(jì)律方面一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀(jì)律借助班會制定相應(yīng)的獎懲辦法，讓孩子們變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。
2、課間紀(jì)律課間活動以“跳繩、踢毽子”為主要活動方式，另外適當(dāng)給孩子提供一些有趣的課外游戲，豐富孩子的課間活動。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3、路隊紀(jì)律結(jié)合“雛鷹爭章”活動，在班級開展“路隊小標(biāo)兵”評比活動，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每天定時向班級匯報路隊情況，及時監(jiān)督，及時管理。
4、就餐情況針對“雛鷹爭章”活動中的就餐部分，逐條要求孩子們，給每桌設(shè)置一個紀(jì)律小組長，定時匯報就餐情況，再針對個別表現(xiàn)特別好和特別差的進(jìn)行表揚(yáng)和批評。
（三）衛(wèi)生方面講究衛(wèi)生很重要。
俗話說，病從口入。整理好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生：良好的個人衛(wèi)生能使身體健康，要求孩子們做到衣著整潔，做好"三勤"，勤整抽屜，勤剪指甲，勤洗澡。
2、班級衛(wèi)生：每天做好“三掃”工作，早上、中午、放學(xué)前認(rèn)真打掃監(jiān)督。每周二做好一次大掃除，對班級和包干場地做一次徹底的清潔。
（四）班干部的培養(yǎng)方面重視對班干部的管理，定期召開班干部會議，盡量讓班干部獨(dú)立完成任務(wù)，聽取他們的意見，及時反饋班干部工作情況，培養(yǎng)良好的班干部隊伍。
首先對班干部進(jìn)行明確分工，落實責(zé)任；接著培養(yǎng)班干部的模范帶頭作用，關(guān)心熱愛班級體，主動幫助有困難的學(xué)生，使之共同進(jìn)步；最后給班干部創(chuàng)造機(jī)會，讓他們學(xué)著管理班級，教師要經(jīng)常鼓勵他們的工作，讓他們做的更出色。
（五）做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
學(xué)困生作為班級中的特殊的群體，我要做好以下工作讓他們有所進(jìn)步、有所提高。
1、仔細(xì)了解、分析形成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因，以便對癥下藥。
2、用一顆真誠的愛心去關(guān)注他們，讓他們感受到班集體的溫暖。
3、和任課老師聯(lián)系，了解他們在不同學(xué)科的表現(xiàn)，采取不同的策略，做好細(xì)致的輔導(dǎo)工作，讓這些學(xué)生得到全面的發(fā)展和提高。
1、慶?！叭恕眿D女節(jié)。
2、開展“文明課間章”爭章活動。
3、圍繞感恩開展學(xué)雷鋒、婦女節(jié)、植樹節(jié)活動。
4、校跳繩比賽。
5、愛心贈書手拉手（校園綠色義賣活動—與貴州學(xué)校聯(lián)誼活動）。
6、刊出主題板報四月：
7、開展“文明校外章”爭章活動。
8、一至六年級清明掃墓，新生入隊活動。
9、校立定跳遠(yuǎn)比賽。
10、刊出以“xx”為主題的板報五月：
11、慶?！拔濉ひ弧眲趧庸?jié)。
12、開展“文明用膳章”爭章活動。
13、母親節(jié)感恩活動。
14、開展預(yù)防溺水事故宣傳教育系列活動。
15、校藝術(shù)節(jié)活動。
16、刊出以“”為主題的板報。
17、校廣播操展示活動六月：
18、刊出主題板報。
19、學(xué)期“甬山文明之星”考核。
20、一至五年級期末診斷性測試。
管理專家工作計劃篇九
2、晉升目標(biāo)：年度晉升目標(biāo)、三個月晉升目標(biāo)。
3、業(yè)績目標(biāo)：年度、月度、公司獎勵計劃目標(biāo)。
4、客戶目標(biāo)：根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)。
5、約見目標(biāo)：每次研討會邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)。
6、名單目標(biāo)：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補(bǔ)充5個新名單；并且每月對客戶名單進(jìn)行更新整理。
1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單，每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉(zhuǎn)介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進(jìn)行再次銷售。
5、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點客戶：關(guān)系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng)，直到成交）。
b、可能客戶：關(guān)系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）。
c、普通客戶：關(guān)系好但潛力不大的客戶（維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹）。
d、忽略客戶：關(guān)系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）。
管理專家工作計劃篇十
為了進(jìn)一步做好學(xué)生的學(xué)籍管理工作，按照上級教育行政部門要求，結(jié)合本校實際情況，建立健全學(xué)生學(xué)業(yè)、學(xué)籍檔案?，F(xiàn)將20xx年秋季學(xué)籍管理工作計劃擬定如下：
1、在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好暑期新生錄取工作（編班、造冊、編制新生情況匯總表等）。
2、嚴(yán)格執(zhí)行招生計劃。學(xué)校招生必須按照澄邁縣教育局當(dāng)年下達(dá)的招生任務(wù)進(jìn)行招生，嚴(yán)格遵守上級教育主管部門的有關(guān)規(guī)定。
3、嚴(yán)格執(zhí)行注冊程序。凡被我校錄取的新生，一律憑入學(xué)通知書、戶口本，在規(guī)定時間內(nèi)到學(xué)校報名，按照學(xué)校招生程序辦理各項入學(xué)手續(xù)。凡不符合入學(xué)條件或政策者，一律不予注冊。
4、合理進(jìn)行班級設(shè)置和學(xué)生編班。根據(jù)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和新生錄取情況，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定學(xué)校設(shè)置相應(yīng)的班級數(shù)和任課教師數(shù)，學(xué)生編班按照男女生比例協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)搭配、成績均衡等條件，采取計算機(jī)隨機(jī)編排的方法平等分班。
5、開學(xué)兩周內(nèi)完成學(xué)生注冊工作，印制各班名冊，分送班主任、教師和有關(guān)處室，匯總學(xué)生總數(shù)，準(zhǔn)確填寫“學(xué)生情況和學(xué)生變動情況表”等統(tǒng)計報表，報送街道中心校。
6、學(xué)生入班后，由班主任負(fù)責(zé)組織學(xué)生認(rèn)真填寫《新生信息統(tǒng)計表》。要求填寫規(guī)范、準(zhǔn)確、真實，其中姓名、出生年月日等信息必須與戶口本相符，班主任和學(xué)生均不得弄虛作假，家長聯(lián)系方式必須有效。
管理專家工作計劃篇十一
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸_領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個簡單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時間，將中國鐵通建成有一定競爭實力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營商，市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場做強(qiáng)；社會市場做優(yōu)；多種經(jīng)營做活”。要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時，注意提高超前性、主動性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場經(jīng)營要走在市場的前邊，把握主動權(quán)；對客戶的營銷要主動出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場營銷不可能處處開花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作，特別是收入分配機(jī)制，營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)支持市場”為原則，把建設(shè)與市場緊緊結(jié)合起來，實現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng)，并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
一、認(rèn)清形勢，堅定完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、緊跟市場，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
管理專家工作計劃篇十二
20x*年，××市機(jī)動車排氣污染管理中心將繼續(xù)以開展在用機(jī)動車排放定期檢驗為基礎(chǔ)，以推行環(huán)保定期檢驗合格標(biāo)志為手段，以強(qiáng)化路檢執(zhí)法和停放檢測為保證，以加強(qiáng)在用機(jī)動車污染排放維修和報廢為輔助，以發(fā)展可持續(xù)交通為根本，全面推進(jìn)在用機(jī)動車污染防治工作。
健全在用機(jī)動車定期檢驗、標(biāo)志發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)傳輸、執(zhí)法抽測、維修治理和淘汰報廢的監(jiān)督管理體系。
全面推行在用機(jī)動車環(huán)保檢驗合格標(biāo)志制度。全面推進(jìn)機(jī)動車環(huán)保定期檢測委托工作，審核批準(zhǔn)在用機(jī)動車排放檢測單位。對于不同種類或用途的在用機(jī)動車實施不同的環(huán)保定期檢驗周期。
按照總局制定的在用機(jī)動車環(huán)保定期檢驗合格標(biāo)志管理制度，對檢驗合格的在用機(jī)動車加貼機(jī)動車環(huán)保定期檢驗合格標(biāo)志；對無標(biāo)志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。
在用機(jī)動車的定期檢測應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，根據(jù)車型和地域選用相應(yīng)的檢測方法；開展車載診斷（obd）排放法和目測法檢測。
逐步建立在用機(jī)動車環(huán)保維修制度。積極開展環(huán)保檢驗維修設(shè)備和配件的管理工作；維修單位和車主應(yīng)按照維修規(guī)范對機(jī)動車進(jìn)行維修和保養(yǎng)；機(jī)動車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極開展對維修單位人員進(jìn)行培訓(xùn)。積極開展在用機(jī)動車的達(dá)標(biāo)抽查工作。以環(huán)保標(biāo)志為手段積極開展路檢工作，促進(jìn)在用車達(dá)標(biāo)排放；加大對無機(jī)動車環(huán)保定期檢驗合格標(biāo)志的機(jī)動車的抽查力度；按照《大氣污染防治法》的規(guī)定，積極開展停放地機(jī)動車的排放抽檢工作。
建立在用車過戶環(huán)保檢驗制度。在用機(jī)動車過戶前必須進(jìn)行排放檢驗，過戶時應(yīng)出示排放檢驗合格證明，不合格的機(jī)動車不得予以過戶。加強(qiáng)公共機(jī)動車、出租車、運(yùn)輸?shù)葼I運(yùn)車隊的排放檢驗，根據(jù)我市機(jī)動車污染狀況，按國家有關(guān)規(guī)定開展?fàn)I運(yùn)在用車的改造和治理。
開展在用機(jī)動車環(huán)保信息系統(tǒng)工程的建設(shè)，建立市級信息系統(tǒng)建設(shè)工程。加強(qiáng)機(jī)動車保有量、機(jī)動車類型、定期檢測線、檢測頻率、達(dá)標(biāo)率、標(biāo)志發(fā)放數(shù)量、燃料消耗量、空氣達(dá)標(biāo)開數(shù)等環(huán)保信息的管理，定期發(fā)布機(jī)動車污染防治信息。設(shè)立道路兩側(cè)空氣質(zhì)量監(jiān)測點，科學(xué)合理布點，為逐步改善我市空氣質(zhì)量、開展機(jī)動車污染防治提供科學(xué)依據(jù)。
嚴(yán)格執(zhí)行國家機(jī)動車環(huán)保報廢管理規(guī)定，對超過報廢期的機(jī)動車進(jìn)行排放檢驗，合格的方可延期報廢。提高機(jī)動車的回收率，促進(jìn)機(jī)動車回收部件的再利用。強(qiáng)化機(jī)動車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機(jī)油、潤滑油和空調(diào)制冷劑處置的監(jiān)督管理，研究并實施機(jī)動車報廢的環(huán)保規(guī)定。
積極開展對加油站建設(shè)的規(guī)劃和監(jiān)管；在加油站實施環(huán)保許可證制度，強(qiáng)化加油站的環(huán)境監(jiān)督管理；開展對車用油品的監(jiān)督檢測。
推動車用燃料添加劑登記制度建設(shè)，積極實施添加劑環(huán)保登記，強(qiáng)化對添加劑銷售、使用的監(jiān)督管理。
積極參與乙醇汽油等替代燃料的環(huán)境影響研究和監(jiān)測，開展對燃?xì)鈾C(jī)動車的監(jiān)督管理，科學(xué)指導(dǎo)燃?xì)鈾C(jī)動車等替代燃料機(jī)動車的發(fā)展。
積極推動加油站油氣回收的示范和管理，開展對加油站油氣揮發(fā)的監(jiān)督管理。
組織新在用車排放標(biāo)準(zhǔn)的實施。積極開展機(jī)動車污染防治的立法工作，制定機(jī)動車污染防治法規(guī)，促進(jìn)依法行政。積極開展機(jī)動車排放污染源解析和分擔(dān)率的科研工作；研究機(jī)動車排放污染對居民健康的影響。制定可持續(xù)交通發(fā)展計劃和清潔機(jī)動車使用規(guī)劃。
編制機(jī)動車污染宣傳資料，開展控制機(jī)動車污染的宣傳教育，提高公眾控制機(jī)動車污染的意識。建立舉報制度，設(shè)立并公布舉報熱線，促進(jìn)公眾參與機(jī)動車環(huán)保的監(jiān)督。為提高公眾和社會各界的環(huán)保意識，條件成熟時將擬設(shè)立“無車日和自行車日”，并設(shè)立機(jī)動車環(huán)保獎，表彰在機(jī)動車污染防治方面做出突出貢獻(xiàn)的集體和個人。
管理專家工作計劃篇十三
班主任工作計劃遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路，在“整體優(yōu)化，和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，班級工作圍繞以中學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ)，以養(yǎng)成教育為重點，以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動為載體，以班主任愛崗敬業(yè)，教書育人為保障，以學(xué)生自我教育為有效途徑，充分發(fā)揮家長的輔助教育作用，采取學(xué)校班級制度導(dǎo)訓(xùn)，活動導(dǎo)行，努力構(gòu)建學(xué)校教育，班級管理與學(xué)生自我教育相結(jié)合的德育教育和管理模式，促進(jìn)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成，全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)。在高二這一特殊而且關(guān)鍵的階段，幫助學(xué)生擺脫由于生理，心理以及社會風(fēng)氣的不良影響，指導(dǎo)學(xué)生走向正軌，擺脫一些不健康的心理思潮，減輕學(xué)生心理壓力，從而專心學(xué)業(yè)，這就是班主任工作中的重中之重。因此，本學(xué)期我的工作計劃如下：
貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《中學(xué)生行為準(zhǔn)則》。由于高二是最為麻煩的年級，因為高一時剛進(jìn)學(xué)校各方面多比較陌生和膽小，而到高二在各方面都有所松懈，所以讓每位學(xué)生保持良好的行為規(guī)范是非常重要的，尊師守紀(jì)，時刻注意自己的儀表儀容，為以后的高三學(xué)習(xí)生活作充分的準(zhǔn)備，并從德、智、體、美等方面培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。
積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友，最可信賴的朋友。及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
培養(yǎng)學(xué)生的良好道德品質(zhì)，配合學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工處的工作，積極開展有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。積極響應(yīng)學(xué)校的德育活動，按照學(xué)工處的安排搞好五心教育。，并積極參加3月5日的學(xué)雷鋒活動和4月5日的緬懷烈士的活動。
進(jìn)一步宣傳明確學(xué)校在紀(jì)律，著裝，衛(wèi)生，早操等方面的要求，嚴(yán)格管理，班主任及時督促，檢查到位。同時結(jié)合學(xué)校在相關(guān)方面的檢查和管理，幫助學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。
認(rèn)真貫徹落實《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》，從學(xué)生的行為舉止抓起，從言行抓起，嚴(yán)格要求，規(guī)范學(xué)生的行為，使學(xué)生不斷完善自我，養(yǎng)成文明習(xí)慣。
組建班委會，團(tuán)支部，發(fā)揮班級骨干在班級管理及學(xué)習(xí)方面的帶頭作用。構(gòu)建學(xué)生自我教育和發(fā)展的平臺。班委會實行班長負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)班級及宿舍的日常管理，力求在紀(jì)律，衛(wèi)生，學(xué)習(xí)等方面成為班主任在班級管理方面的得力助手。團(tuán)支部主要負(fù)責(zé)落實校團(tuán)委的工作安排，并在班級的團(tuán)組織建設(shè)，組織學(xué)校不同階段活動及學(xué)生思想動向等方面展開活動。豐富同學(xué)們的課余生活，宣傳班級的好人好事，提升學(xué)生的素養(yǎng)，提高學(xué)生門的思想認(rèn)識。
結(jié)合學(xué)校各方面要求制定班級各方面的規(guī)章制度，明確班級干部責(zé)任義務(wù)。
班級實行評優(yōu)獎勵制度。對于工作突出的班級干部，勤奮學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生，工作認(rèn)真的同學(xué)要給予獎勵表揚(yáng)，為其他同學(xué)起到帶頭作用。
（1）工作重點是常規(guī)管理，建設(shè)具有良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的文明班級。
（2）搞好班級干部隊伍，是他們迅速成熟。大膽參與班級管理。
（3）建立學(xué)生與教師的溝通橋梁，促進(jìn)教育教學(xué)工作。
（4）結(jié)合以上要點每周一次主題班團(tuán)會。
（5）開展班級教室清潔區(qū)的整潔活動，將班級的衛(wèi)生管理推向一個新的水平。
（6）組織學(xué)生積極參加學(xué)校安排的各項有益的活動，豐富高中的校園生活。
（7）時時刻刻搞好安全教育，爭取杜絕安全事故的發(fā)生。
（8）結(jié)合年級組的月考，進(jìn)行學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，學(xué)習(xí)方法的經(jīng)驗交流，召開主題班會，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。抓中間，促兩頭，把學(xué)習(xí)搞上去。
（9）作好與學(xué)生、家長的溝通工作。
（10）穩(wěn)定學(xué)生的心理，為期末階段的學(xué)習(xí)考試作好準(zhǔn)備。
（11）總結(jié)本學(xué)期的班級工作。
（12）學(xué)生評優(yōu)。
管理專家工作計劃篇十四
為進(jìn)一步做好稅收風(fēng)險管理工作，根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風(fēng)險管理工作的要求，落實20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項稅收工作任務(wù)，結(jié)合上年度工作實際，制定20xx年稅收風(fēng)險管理計劃。
一是風(fēng)險管理工作的深度和廣度不斷提升，將風(fēng)險管理工作拓展到征管工作的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，引導(dǎo)稅收管理員以風(fēng)險管理思維開展各項工作，使風(fēng)險管理成為征管質(zhì)效的堅強(qiáng)保障。二是團(tuán)隊協(xié)作不斷加強(qiáng)，在已順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的縱向閉環(huán)流程基礎(chǔ)上，理順橫向協(xié)作流程，為全面推進(jìn)風(fēng)險管理工作提供有力保障，提高風(fēng)險管理工作質(zhì)效。三是風(fēng)險團(tuán)隊力量不斷增強(qiáng)，通過實務(wù)操作和強(qiáng)化培訓(xùn)，塑造一支有豐富應(yīng)對經(jīng)驗的風(fēng)險管理團(tuán)隊，并以此帶動基層局其他稅源管理人員提升應(yīng)對能力，為促進(jìn)風(fēng)險管理工作奠定良好基礎(chǔ)。四是應(yīng)對質(zhì)量穩(wěn)步提升，以績效考核為抓手，大力強(qiáng)化應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督，狠抓風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量和稅款入庫。五是風(fēng)險管理成果持續(xù)轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)基層局不斷加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對結(jié)果的分析運(yùn)用，以問題為導(dǎo)向開展行業(yè)稅源管理，使稅源風(fēng)險持續(xù)降低，納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
（一）進(jìn)一步理順稅收風(fēng)險管理工作流程，建立健全風(fēng)險管理橫向協(xié)作機(jī)制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險管理辦法（暫行）》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險管理橫向協(xié)作辦法（暫行）》及自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險管理工作要求，與稽查局、各業(yè)務(wù)處共同研究制定《伊犁州地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險管理橫向協(xié)作實施辦法》，重點解決目前高風(fēng)險推送、中低風(fēng)險轉(zhuǎn)高風(fēng)險及伊犁州地稅局風(fēng)險管理團(tuán)隊協(xié)作中存在的突出問題，嚴(yán)格績效問責(zé)，形成長效橫向協(xié)作機(jī)制，為全面推進(jìn)風(fēng)險管理工作夯實基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)風(fēng)險模型建設(shè)和應(yīng)用工作，提高風(fēng)險模型指向的準(zhǔn)確率。
一是以自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險特征指引庫為主，以本地征管提煉風(fēng)險指標(biāo)為輔，大力加強(qiáng)風(fēng)險模型建設(shè)和應(yīng)用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風(fēng)險模型建設(shè)為主、特定事項風(fēng)險模型建設(shè)為輔的思路，爭取實現(xiàn)風(fēng)險模型覆蓋地稅全稅種、風(fēng)險事項覆蓋征管工作各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標(biāo)，努力提高風(fēng)險模型指向準(zhǔn)確率，為提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
二是加大國家稅務(wù)總局重點稅收風(fēng)險事項落實力度。以戶籍風(fēng)險、發(fā)票風(fēng)險、股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險、非學(xué)歷教育培訓(xùn)風(fēng)險、金融企業(yè)中間業(yè)務(wù)風(fēng)險、零申報風(fēng)險、國地稅關(guān)聯(lián)稅種風(fēng)險、建筑工程項目風(fēng)險、欠稅風(fēng)險、退稅風(fēng)險為重點，按風(fēng)險事項大類不斷研究、總結(jié)、細(xì)化風(fēng)險指標(biāo)，切實落實好國家稅務(wù)總局重點稅收風(fēng)險事項應(yīng)對工作。
（三）強(qiáng)化風(fēng)險應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督，加大風(fēng)險應(yīng)對復(fù)查機(jī)制落實力度，提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量。
依托風(fēng)險管理平臺，采取實地抽查、電話回訪和問卷調(diào)查等方式，實現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風(fēng)險應(yīng)對工作落到實處、不走過場，各基層局在風(fēng)險應(yīng)對過程中執(zhí)行稅收政策準(zhǔn)確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差，風(fēng)險應(yīng)對工作廉潔高效。按季開展風(fēng)險應(yīng)對復(fù)查工作，檢驗各基層局工作質(zhì)量，提高各基層局風(fēng)險應(yīng)對能力，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對程序，提升應(yīng)對質(zhì)量。
（四）強(qiáng)化風(fēng)險應(yīng)對結(jié)果應(yīng)用，以分析成果促進(jìn)征管質(zhì)量的提升和風(fēng)險模型的改進(jìn)。
伊犁州地稅局按季召開風(fēng)險管理工作專題分析會，在向風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)展的同時，總結(jié)風(fēng)險管理工作中存在的問題，提煉風(fēng)險應(yīng)對成果，解決風(fēng)險模型中存在的問題。將分析成果及時向各業(yè)務(wù)處反饋，并下發(fā)各基層局，指導(dǎo)風(fēng)險應(yīng)對工作，形成風(fēng)險應(yīng)對與成果運(yùn)用的良性循環(huán)。指導(dǎo)基層局利用風(fēng)險分析結(jié)果加強(qiáng)稅源監(jiān)控和納稅輔導(dǎo)，通過稅源風(fēng)險防范使風(fēng)險管理成果有效轉(zhuǎn)化為征管質(zhì)量的提升，充分發(fā)揮風(fēng)險管理補(bǔ)缺功能，進(jìn)而提高風(fēng)險管理的促收成效。
（五）加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集與利用，拓寬數(shù)據(jù)來源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實“互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)險管理”，借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風(fēng)險管理信息來源渠道，通過外部信息交換平臺和風(fēng)險管理平臺，將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運(yùn)用于風(fēng)險推送和應(yīng)對工作中，提高風(fēng)險管理介入的及時性和風(fēng)險應(yīng)對的準(zhǔn)確性。二是充分利用相關(guān)部門提供的第三方信息，防范納稅人自行申報數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不實及征納雙方信息不對稱造成的稅源管理風(fēng)險。
（六）加強(qiáng)州級重點稅源企業(yè)風(fēng)險防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級分類監(jiān)控管理辦法》（新地稅發(fā)〔20xx〕201號）要求，與稽查局、各業(yè)務(wù)處聯(lián)合建立州級重點稅源庫，制定采集信息標(biāo)準(zhǔn)，定期采集相關(guān)信息，充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺和風(fēng)險管理平臺，做好重點稅源日常監(jiān)控的同時有計劃地進(jìn)行風(fēng)險推送，確保重點稅源企業(yè)管理到位。
（七）加強(qiáng)國地稅風(fēng)險管理合作。
一是共同做好伊犁州直財稅信息平臺建設(shè)業(yè)務(wù)需求上報工作；二是建立健全信息共享機(jī)制，實現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有，風(fēng)險推送戶互報，風(fēng)險應(yīng)對結(jié)果共享；三是有針對性的選擇國稅部門與地稅部門的重點稅源交叉管戶，嘗試開展聯(lián)合風(fēng)險推送與應(yīng)對，在提高風(fēng)險應(yīng)對全面性的同時減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
（八）稅源風(fēng)險管理與稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部風(fēng)險防范有效結(jié)合。
在國家稅務(wù)總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務(wù)局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺的研究上下功夫，找準(zhǔn)征管工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點事項中可能存在的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面的風(fēng)險，與稅源風(fēng)險管控有機(jī)結(jié)合，在堵塞征管漏洞的同時查找征管程序中存在的問題進(jìn)而防范執(zhí)法風(fēng)險。
（九）適時試點縣（市）局風(fēng)險管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)。
為充分發(fā)揮各縣（市）局風(fēng)險管理工作的積極性和主動性，今年將結(jié)合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風(fēng)險管理工作推進(jìn)現(xiàn)狀等因素，經(jīng)自治區(qū)地稅局批準(zhǔn)后，選擇部分縣（市）局，在伊犁州地稅局的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展風(fēng)險管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)工作，為下一步工作積累經(jīng)驗。
（十）加強(qiáng)欠稅管理。
20xx年，受經(jīng)濟(jì)下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響，風(fēng)險應(yīng)對稅款入庫率偏低。今年將在總結(jié)上年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)欠稅管理，定期通報稅款入庫情況，由各業(yè)務(wù)處室分稅種督辦。
（十一）強(qiáng)化風(fēng)險管理培訓(xùn)，提高風(fēng)險應(yīng)對人員整體素質(zhì)，加快風(fēng)險管理人才培養(yǎng)。
以風(fēng)險管理平臺使用、風(fēng)險特征指引應(yīng)用、稅收政策及財會知識為培訓(xùn)重點，采取案例分析、模擬演練等培訓(xùn)方式，提高風(fēng)險應(yīng)對人員整體素質(zhì)，促進(jìn)風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量提升。通過“青藍(lán)工程”強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)知識“傳幫帶”，加快風(fēng)險管理人才后續(xù)培養(yǎng)，盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風(fēng)險管理團(tuán)隊，為推進(jìn)征管改革添力。
管理專家工作計劃篇十五
在xx區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元。第四季度，我們將繼續(xù)保持之前的`良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)xx的號召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司第四季度的工作計劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)；對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊）實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管xx垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊實行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保第四季度無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
第四季度，我們將以xx為契機(jī)，參與推進(jìn)xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以xx及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
管理專家工作計劃篇十六
（一）主要目標(biāo)：市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號。
（二）工作措施
在認(rèn)真總結(jié)近年來工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵約束機(jī)制為抓手，推進(jìn)信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上，及時制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標(biāo)，并分解落實到局機(jī)關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報送要點，定期通報和調(diào)度信息采編情況，年終開展評先選優(yōu)，推動信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊伍建設(shè)上，區(qū)分縣級主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進(jìn)信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標(biāo)：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請公開信息工作，妥善處理公開與保密的關(guān)系，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi)，應(yīng)公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作，健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項管理制度，對政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順，建立信息公開工作長效機(jī)制；進(jìn)一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實到具體科室和責(zé)任人，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強(qiáng)化信息公開考核和監(jiān)督，增強(qiáng)透明度。依托政府信息公開公共平臺和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級部門和公眾的監(jiān)督、評議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認(rèn)真研究制定切實可行措施，積極應(yīng)對，確保信息公開工作正常開展。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動情況，及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進(jìn)。
（一）工作目標(biāo)：各項規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實，機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進(jìn)一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請和工作餐管理制度，建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度，通過加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。
2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強(qiáng)日常工作和重點工作情況督查，真實反映工作進(jìn)展情況，及時總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗，挖掘工作亮點，發(fā)揮好助手作用。
3.加強(qiáng)文書和檔案管理工作。主動加強(qiáng)與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務(wù)信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進(jìn)一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭創(chuàng)市級檔案管理先進(jìn)單位。
4.切實做好公文撰寫工作。加強(qiáng)對各類公文和糧食政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，明確工作分工，加強(qiáng)情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準(zhǔn)確表達(dá)黨委的決策意圖，真實地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當(dāng)，維護(hù)市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
管理專家工作計劃篇十七
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實市委九屆七次全會和區(qū)委九屆八次全會精神。緊緊抓住*新區(qū)開發(fā)開放的戰(zhàn)略機(jī)遇，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、促進(jìn)服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，調(diào)整優(yōu)化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展高端服務(wù)業(yè)；堅持規(guī)模擴(kuò)大和質(zhì)量提高并舉，加快轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式，打好外貿(mào)發(fā)展攻堅戰(zhàn)。努力實現(xiàn)我區(qū)商務(wù)工作的新跨越。
實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值*億元，同比增長*%；固定資產(chǎn)投資達(dá)到*億元，同比增長*%；實際利用外資*億美元，同比增長*%；外貿(mào)出口*億美元，同比增長*%。
1.推動大型市場建設(shè)，實現(xiàn)商貿(mào)集聚發(fā)展。建設(shè)*鋼鐵交易中心二期項目，進(jìn)一步提升鋼鐵市場交易規(guī)模；積極推動雨潤項目開工建設(shè)，加快水產(chǎn)品冷藏物流加工基地二期建設(shè)步伐，培育全市最大規(guī)模農(nóng)副產(chǎn)品交易疏散中心；落實再生資源綜合分揀加工中心項目，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.提升商業(yè)配套設(shè)施，完善便民服務(wù)體系。實施“三綠工程”，抓好綠色農(nóng)產(chǎn)品連鎖店、放心超市、生鮮超市經(jīng)營試點工作，推進(jìn)金鐘河蔬菜貿(mào)易中心、興耀糧油批發(fā)市場農(nóng)超對接與專營店建設(shè)工程；完善中心城區(qū)便民體系，打造利津路便民早點特色商業(yè)街；加快社區(qū)再生資源回收網(wǎng)點建設(shè)，促進(jìn)循環(huán)消費(fèi)，建設(shè)85個社區(qū)再生資源回收站點；依托城市三進(jìn)工程，落實百名家政服務(wù)員上崗培訓(xùn)計劃；完成無瑕街標(biāo)準(zhǔn)化菜市場建設(shè)，達(dá)到國家級菜市場標(biāo)準(zhǔn)；提升主食配送中心水平，引導(dǎo)萬利盛主食配送中心等企業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
3.全面落實惠民政策，加大拉動內(nèi)需力度。繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策，貫徹建材下鄉(xiāng)政策；以我市十大展會為平臺，組織企業(yè)參加*第十七屆投資貿(mào)易洽談會，為參展企業(yè)做好布展、協(xié)調(diào)、服務(wù)、洽談工作；參加第三屆中國國際紙包裝工業(yè)瓦楞彩盒展覽會，為華明集團(tuán)等企業(yè)提供參與國內(nèi)外競爭的平臺；組織金屬加工、機(jī)床模具、自動化、儀器儀表、鍛造鍛壓等企業(yè)參加中國國際裝備制造業(yè)博覽會，提高企業(yè)市場占有力和知名度。
4.加大行業(yè)管理力度，全面推進(jìn)依法行政。貫徹藥品流通行業(yè)管理職能，理順工作機(jī)制，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，制定并組織實施加強(qiáng)藥品流通行業(yè)管理工作方案；落實食品安全監(jiān)管計劃，提高定點屠宰肉品質(zhì)量；依法對生豬屠宰、成品油、煤炭、典當(dāng)、拍賣、酒類流通、再生資源回收、直銷進(jìn)行監(jiān)督管理；牽頭組織成員單位做好17個領(lǐng)域的市場經(jīng)濟(jì)整頓與規(guī)范工作。
5.提高對外貿(mào)出口工作的認(rèn)識，促進(jìn)外貿(mào)出口增長。按照我區(qū)主導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展方向，整合現(xiàn)有資源，鼓勵企業(yè)主動調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，探索研究*區(qū)引進(jìn)規(guī)模出口企業(yè)貿(mào)易公司的扶持獎勵辦法。
6.健全協(xié)調(diào)機(jī)制，充分利用好出口扶持政策。為外貿(mào)企業(yè)提供政策咨詢，加大對外貿(mào)易扶持力度和政策宣傳力度，協(xié)助企業(yè)爭取各類優(yōu)惠政策、扶持資金；充分發(fā)揮中央、市、區(qū)資金政策對外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場引導(dǎo)作用，進(jìn)一步完善外貿(mào)促進(jìn)機(jī)制，繼續(xù)做好“中小企業(yè)國際市場開拓資金”、“中央投資地方切塊資金”等扶持資金的申報工作。
7.大力發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)上貿(mào)易，實現(xiàn)貿(mào)易方式多元化。組織企業(yè)參加*市商務(wù)信息平臺知識講座，推廣數(shù)據(jù)寶和阿里巴巴等電子商務(wù)平臺，使企業(yè)能及時了解跟蹤同類產(chǎn)品的海外市場需求及客戶情況，爭取更多企業(yè)用較少的成本獲得定單，幫助企業(yè)利用平臺優(yōu)勢更好地向國際市場展示、推廣產(chǎn)品、擴(kuò)大出口。
管理專家工作計劃篇十八
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了"四個體系"的整合。xx年年公司在"四個管理"體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂，但由于"四個體系"共有一套管理手冊，在兼容要素的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實際，按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評價。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評價，分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，同時結(jié)合現(xiàn)場實際進(jìn)行體系知識的宣貫和培訓(xùn)，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點：崗位風(fēng)險辨識與評價、"兩書一表"、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范"四類18冊"的各項記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險控制等內(nèi)容，要結(jié)合實際，逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊"四類十八冊"的經(jīng)驗，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動檢查，每季度分別抽查6-10個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實行聘用管理制，建立有效的激勵機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍，為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進(jìn)行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對性的細(xì)化管理評審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開展自檢自查工作，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
一、目的
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y(jié)好的經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：
a、對所使用的.計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進(jìn)行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強(qiáng)對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進(jìn)行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責(zé)任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
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