每個人都需要制定計劃，無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中。堅持每天對計劃進(jìn)行跟蹤和回顧，及時發(fā)現(xiàn)和解決計劃執(zhí)行中的問題。一個好的計劃可以讓我們在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)更多的目標(biāo)，創(chuàng)造自己的奇跡。
年底文字工作計劃篇一
進(jìn)入12月份以來，鎮(zhèn)財政所進(jìn)一步加快工作步伐，調(diào)整工作節(jié)奏，增強(qiáng)工作力度，樹立工作進(jìn)取心，全力落實年初工作目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)財政重點工作，采取一系列的措施扎實做好年底財政工作。
認(rèn)真執(zhí)行黨委政府關(guān)于加一步加強(qiáng)財務(wù)管理的實施意見，財務(wù)管理內(nèi)控制度，工作借款制度、專項資金管理制度，報帳堅持“四簽字一審核”制度，堅持“收支兩條線”，盡力管好用好有限的財政資金。
建立健全債務(wù)管理臺帳，加強(qiáng)對專項資金特別是農(nóng)村公共運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、一事一議等資金的監(jiān)督和管理工作。
認(rèn)真做好20xx年部門預(yù)算、20xx年部門決算，積極配合區(qū)財政局搞好鄉(xiāng)財縣管工作。進(jìn)一步加強(qiáng)民生與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面投入，做好財政預(yù)算資金大平臺支付管理，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
認(rèn)真執(zhí)行綜合預(yù)算，抓好非稅收入的征收管理工作，全面深入貫徹《會計法》，繼續(xù)抓好會計基礎(chǔ)和建帳監(jiān)管工作，繼續(xù)做好存量資產(chǎn)的處置和變現(xiàn)工作，提高資產(chǎn)營運(yùn)效益。
年底文字工作計劃篇二
來到咱們珠寶店也已經(jīng)是第x年上面了，這x年的銷售生活讓我有了一些突破，也讓我的生活變得更加有目標(biāo)、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰(zhàn)，也在這個集體中有了更多的存在感。雖說時間很容易流逝，但是面對將來的生活和工作，我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝，未來一年也拉起了船帆，即將起航。也許現(xiàn)在的我看不清前方的路，但是只要我肯下決心，為將來做一次計劃，我相信我就一定可以做得更好，我的未來也一定會更加順暢。
接下來的一年我準(zhǔn)備從三個方面入手：
我是大學(xué)畢業(yè)就來到咱們珠寶店工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有x年了，我所有的成長都記錄在了我們店，這是一段非常值得紀(jì)念的回憶。我從一個內(nèi)向也有點自卑的小女孩，成為了現(xiàn)在樂觀且好談的我，這是我一路上踩過荊棘，打破約束的證明，也是我一路上不斷努力的結(jié)果。
不論什么時候，我都會注重對自己的培養(yǎng)，因為我知道，如果一個人沒有能力的話，那么其他的事情也不可能做得很好，只有先把最基礎(chǔ)的做好了，才有可能去挑戰(zhàn)更大的可能。所以這個基礎(chǔ)就是我們自身，只有鞏固了自身的能力，才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來一年我會繼續(xù)努力提升自己，不管是個人綜合能力還是業(yè)務(wù)能力，都是我提升的目標(biāo)，接下來的時間，就讓我用行動來證明自己吧！
我們是一名銷售，其實有時候同事之間也可能因為一些小問題鬧矛盾，可能這是我們個人業(yè)務(wù)上的事情，我認(rèn)為我們?nèi)绻麤]有處理得當(dāng)?shù)脑捑涂赡軙绊懘蠹?、整個集體的和睦。我們先是一個人，然后是一個集體。想要做好事情，不僅要從個人出發(fā)，還要從我們整個集體出發(fā)，只有關(guān)注了集體的發(fā)展，個人的發(fā)展才會更加的迅速。
這一年我沒有運(yùn)用太多的銷售技巧，我一般是用態(tài)度和表達(dá)去和客戶達(dá)成交易。但是長期下去的話我就會發(fā)現(xiàn)這種方法真的很費(fèi)心費(fèi)神，在我們的銷售過程中，當(dāng)然要注意我們情感態(tài)度的表達(dá)，但是利用一些銷售技巧的話，我們的工作可能會更加順利、輕松一些。所以接下來一年，我會用自己新的方式，進(jìn)行新的開始，期望未來一年我會有更好的一個表現(xiàn)！
年底文字工作計劃篇三
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，我們緊密圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會議工作目標(biāo)，立足本縣特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，全面實施科技計劃項目和科技特派員試點工作，努力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，大力促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，各項工作進(jìn)展順利，圓滿完成了全年工作任務(wù)。
1、積極爭取科技項目。
我局把積極爭取科技項目作為各項工作的重點。今年爭取了“金銀花產(chǎn)業(yè)特色基地建設(shè)項目”、“湘西地區(qū)開發(fā)項目”和“科技特派員項目”等3個科技項目，科技資金27萬元，比去年增加了16萬元。申報了2個年重點科技項目，即“金銀花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地示范基地建設(shè)與無公害機(jī)械干燥技術(shù)推廣”與“科技富民強(qiáng)縣續(xù)建項目”。
2、積極開展全國科技進(jìn)步縣考核申報工作。
為全面反應(yīng)縣委、縣政府對科技工作的重視及科技興縣取得的成果，我們于4-5月積極開展了全國科技進(jìn)步縣考核申報工作。考核內(nèi)容有11個定性指標(biāo)和31個定量指標(biāo)，主要工作牽涉到13個部門?？h委、縣政府成立了全國科技進(jìn)步縣考核申報工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了成員單位協(xié)調(diào)會，將申報工作進(jìn)行分解，明確了工作任務(wù)和完成時間。由于縣委、縣政府的高度重視和各部門的積極配合，本單位同志加班加點，并多次跑省廳匯報聯(lián)系，5月15日我縣申報工作通過專家初審，獲得《關(guān)于同意扣除專項轉(zhuǎn)移性收入的批復(fù)》，6月10日通過省專家再審，申報工作勝利完成?，F(xiàn)只待科技部正式批準(zhǔn)。
3、深入開展科技特派員試點工作。
根據(jù)省市文件精神及我縣實際，我們對科技特派員工作進(jìn)行了調(diào)整，增派縣級科技特派員3名，調(diào)整至19名。全年共實施科技開發(fā)項目13個，推廣高新實用技術(shù)23項，引進(jìn)新優(yōu)品種65個，創(chuàng)辦各種專業(yè)協(xié)會和農(nóng)村合作社4個，開展技術(shù)培訓(xùn)55次，培訓(xùn)人員8000余人次，發(fā)放科普資料25000余份。金石橋、羊古坳的優(yōu)質(zhì)稻推廣項目已引進(jìn)超級雜交稻良種6個，并于今年9月在羊古坳鄉(xiāng)召開全國強(qiáng)優(yōu)勢雜交水稻現(xiàn)場觀摩會。藥廠養(yǎng)殖場馬純英帶領(lǐng)35戶會員，免費(fèi)出診，免費(fèi)為養(yǎng)豬專業(yè)戶進(jìn)行技術(shù)咨詢?？h湘葉蔬菜科技專業(yè)合作社引進(jìn)大紫紅茄子、雪蓮果和色素紅茹等新品種，采用訂單農(nóng)業(yè)的形式，積極引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展特色蔬菜。常青花卉科技有限公司李青春帶領(lǐng)80余名社員，生產(chǎn)花卉苗木，年收入達(dá)5萬余元。
4、跟蹤土壤與農(nóng)產(chǎn)品硒含量檢測工作。
在去年取樣、送檢的基礎(chǔ)上，今年我們又陸續(xù)送去茶葉、大蒜和金銀花枝葉等樣品，并把重點放在跟蹤硒含量檢測上。8月底，檢測結(jié)果正式出臺，共檢測樣品1549個，其中土壤樣品1054個，農(nóng)產(chǎn)品樣品495個。9月初，中科院南京植物研究所專家教授來到我縣，遞交了檢測結(jié)果，初步分析了我縣富硒地區(qū)和富硒農(nóng)產(chǎn)品類別。準(zhǔn)確的分析結(jié)果和電子圖現(xiàn)已正式出臺。
5、金銀花、百合無硫加工試驗取得突破性進(jìn)展。
在去年進(jìn)行金銀花、百合烘烤試驗的基礎(chǔ)上，我們與特色產(chǎn)業(yè)辦帶領(lǐng)金銀花、百合加工大戶到河南、山東考察。考察效果非常明顯。目前，我縣已引進(jìn)金銀花大型烘干設(shè)備1臺套，小型烘干設(shè)備32臺套。在小沙江新建金銀花烤房5座，完成了金銀花干制技術(shù)研究。在山界、北山修建了烤房各1座。烘干工藝免去了傳統(tǒng)工藝熏硫的影響，加工效率得到了提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了提升，產(chǎn)品附加值得到了顯著提高，為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品加工找到了一條有效的途徑。
6、地震管理穩(wěn)步推進(jìn)。
一是政務(wù)中心建筑工程抗震設(shè)防要求審批正式進(jìn)行剛性收費(fèi)，現(xiàn)已辦理審批26件，收取經(jīng)費(fèi)6.9萬元。二是積極應(yīng)對地質(zhì)宏觀異常。3月5日，縣地震局接到羊古坳鄉(xiāng)地震災(zāi)情速報員電話，該鄉(xiāng)轉(zhuǎn)角丘村6組出現(xiàn)水田冒氣泡地質(zhì)異?，F(xiàn)象。縣、市地震局迅速趕到現(xiàn)場，通過詢問群眾，采取樣品，并對照地震斷裂帶分布圖和地質(zhì)礦床分布圖，明確指出該現(xiàn)象與發(fā)生地震的相關(guān)性不大。8月2日起，我縣金石橋鎮(zhèn)出現(xiàn)狗無故狂叫、雞半夜驚叫、未下雨井水變渾、水流量增大、流出大量泥沙、群燕繞房屋久久低旋和山上昆蟲驚叫、公雞無故驅(qū)趕鴨子、魚塘水變渾濁、魚打旋、白鼠出洞等一系列宏觀異常現(xiàn)象。我局立即向縣委、縣政府和市地震局做了匯報，并多次前往現(xiàn)場，經(jīng)與市地震局現(xiàn)場鑒定，認(rèn)為該宏觀異常非地震前兆，但需進(jìn)一步加強(qiáng)觀察，嚴(yán)防山體滑坡、崩塌等地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。三是進(jìn)行了地震宣傳。為紀(jì)念汶川地震一周年，我局與群測群防工作站到學(xué)校、社區(qū)宣傳地震應(yīng)急知識。分發(fā)印有地震知識的撲克牌200付，新《防震減災(zāi)法》500份，防震減災(zāi)知識彩圖1000份，接受群眾咨詢500余人次，并在山界回族鄉(xiāng)羅白中學(xué)組織700余名師生進(jìn)行了地震緊急避險演練。四是參與了全縣中小學(xué)校舍危房排查。五是在六都寨鎮(zhèn)星星村進(jìn)行了農(nóng)村民居防震保安工作試點。六是開展了市地震局組織的防震減災(zāi)知識有獎競賽，我縣獲一等獎1名，二等獎2名。
7、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)一步加強(qiáng)。
到11月底，我縣共申請專利44件，授權(quán)專利43件，其中發(fā)明專利1件，超額完成了全年任務(wù)。為切實抓好知識產(chǎn)權(quán)工作和專利檢查執(zhí)法，我們將南方水泥有限公司、湘麗食品科技有限公司、縣博爾汽車制造有限公司、縣鑫恒泰礦業(yè)有限公司等5家我縣第一批知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢培育試點企業(yè)，一是到洞口縣進(jìn)行了專利執(zhí)法現(xiàn)場學(xué)習(xí)，二是到縣內(nèi)大型超市、藥店進(jìn)行兩次執(zhí)法檢查，查出失效專利產(chǎn)品12件。據(jù)統(tǒng)計，我縣前三季度高新技術(shù)產(chǎn)品總值為4.037億元，高新技術(shù)產(chǎn)品增加值為1.211億元。
8、科普宣傳有聲有色。
5月17至23日，我們開展了以“提高自主創(chuàng)新能力，攜手建設(shè)兩型縣”為主題的科技活動周服務(wù)活動。本次活動，參與科技人員212人次，贈送書籍4000多冊，贈送資料30000余份，現(xiàn)場義診1000余人，開出處方800多張，展出展板、圖片200多幅，接受群眾咨詢xx多人次。
一是開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，明確了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是學(xué)習(xí)和實踐，要做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，甚至是學(xué)習(xí)、工作兩促進(jìn)。由于指導(dǎo)思想正確、工作措施得力，我局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動在全縣評比中，排名靠前。二是在扶貧村開展了卓有成效的工作。今年我們的扶貧村是三閣司鄉(xiāng)石子坪村。經(jīng)過調(diào)研，確定該村的扶貧重點是解決人畜飲水和水渠修建。我們協(xié)助該村與水務(wù)局聯(lián)系，人畜飲水工程已獲得立項支持，現(xiàn)已水渠400米，加固公路塌方100米。
1、積極向上級部門申報項目，力爭爭取項目4個以上。
2、抓好科技項目管理。按照縣委、縣政府“興工強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，安排好、管理好科技項目，把有限的資金用到發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景好，帶動能力?qiáng)的重點項目上來。
3、完成全縣土壤與農(nóng)產(chǎn)品硒含量檢測后續(xù)工作根據(jù)《縣土壤與農(nóng)產(chǎn)品硒含量檢測工作實施方案》，在檢測結(jié)果的基礎(chǔ)上，做好后續(xù)工作。
4、開展百合種球繁育技術(shù)研究。加強(qiáng)與高等院校和科研院所的合作，開展百合種球繁育技術(shù)研究。
5、繼續(xù)抓好科技特派員試點工作。配合縣委組織部，繼續(xù)抓好特派員試點工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，努力探索科技特派員工作的運(yùn)行機(jī)制。
6、強(qiáng)化抗震設(shè)防管理。以現(xiàn)有六個地震群測群防工作站為基礎(chǔ)，不斷完善地震群測群防體系，加大防震減災(zāi)宣傳力度和宏觀觀測力度，提高廣大人民群眾的防震減災(zāi)意識。以入駐政務(wù)中心為契機(jī)，加強(qiáng)一般建設(shè)工程抗震設(shè)防管理。
7、抓好新型工業(yè)化工作。通過政策和資金支持，培育一批知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)，加速我縣新型工業(yè)化進(jìn)程。
8、積極參加縣里的中心工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
年底文字工作計劃篇四
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，新進(jìn)職員較多，需要盡快完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理（總監(jiān)）以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務(wù)部，預(yù)計設(shè)立成員4人，主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬，大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告（戶外led大屏），預(yù)計需要工作人20人。
年底文字工作計劃篇五
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計劃。
進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:。
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在2013年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:。
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服。
接待流程及禮儀；
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xxxx這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年底文字工作計劃篇六
親愛的朋友，很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔公司出納年底工作計劃，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，通過我們大家思想的碰撞，一定會激發(fā)出您寫作的動力。還有，閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去，是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。
沒有一個合理的工作計劃，會導(dǎo)致效率低下，影響到你的工作業(yè)績。以下是為大家準(zhǔn)備的《》，供您借鑒。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算，及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初報交會計做賬，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。5、堅持原則，秉公辦事，做出表率。6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
－1－。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、
做好資金預(yù)算工作，加強(qiáng)成本控制：預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入，減少成本，壓縮財務(wù)費(fèi)用，管理費(fèi)用，營業(yè)費(fèi)用等各項支出。
1、預(yù)算一定要全員參與，絕不能少數(shù)人參與憑空捏造，想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo)，也涵蓋費(fèi)用開支預(yù)算，接待預(yù)算等等。
2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上，指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算，按時編報分析，必須做到預(yù)算編報和分析的及時性，部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部，部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo)：在額定范圍內(nèi)，只要能完成經(jīng)營目標(biāo)，錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施：要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與。
－2－。
帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作：
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)。
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不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對*理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
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4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及。
教學(xué)。
儀器設(shè)備要管好用好，及時修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價局允許收。
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取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。七、按照上級要求交足電教費(fèi)(每生12元)，極力爭取上級對我校的各項支持。
特別說明：這篇文檔部分內(nèi)容是我根據(jù)名家名句以及網(wǎng)絡(luò)收集提煉，僅供個人學(xué)習(xí)和交流使用，請勿將其作他用。如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。如有喜歡，就請加入收藏并轉(zhuǎn)發(fā)吧。
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年底文字工作計劃篇七
客戶是我們生存的源泉，作為銷售部門，也是對外的窗口。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽(yù)。
1、我們將繼續(xù)貫徹落實我行倡導(dǎo)的“首問負(fù)責(zé)制”“專職服務(wù)”“常備服務(wù)”“三聲服務(wù)”，確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶，讓客戶滿意。
2、隨著金融行業(yè)競爭的加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不僅體現(xiàn)在柜面服務(wù)上，也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費(fèi)、稅金、財務(wù)費(fèi)用、交通罰款、航空代理等。也要做好明年即將開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)服務(wù)、開放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種，從而提高銀行競爭力。
3、積極加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)，熟悉個人業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)客戶。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用，但由于各種原因沒有真正集成，這是工作中的一個不足。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍：
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年底文字工作計劃篇八
呈送：
部門：人事部。
起草人：
執(zhí)行人：
時間：
上周工作總結(jié)：(9月26日-10月4日)。
1.熟悉各部門專柜分店及賓館人員狀況;家美收銀部8人,防損部13人,食品部11人,用品部3人,總?cè)藬?shù)為34人;欠編人數(shù)17人;家營運(yùn)部10人,防損8人,收銀5人,總?cè)藬?shù)為23人,欠編人數(shù)為人;以上人員均為一線員工，管理員除外。
2.月末‘經(jīng)理值班表’‘部門主管排班表’‘后勤部排班表’及‘各部門員工排班表’的整理與發(fā)放。
3．各部門及分店食宿人員名單統(tǒng)計，（家順生鮮專柜員工在內(nèi)食宿按450元/月扣款。）。
4．安排指導(dǎo)文員做好每月各專柜、促銷員及供應(yīng)商復(fù)印、打印所收取耗材物料使用費(fèi)的登記明細(xì)表，月末上交韓總審查，再交財務(wù)。
5．做好9月份各部門優(yōu)秀員工的評選名單的統(tǒng)計，上交財務(wù)備優(yōu)秀員工獎金，企劃部做好優(yōu)秀員工宣傳。
6．發(fā)布‘十月一日客流高峰期員工上班時間’‘優(yōu)秀員工大會延期’之通知；
7．物料室的整理與清潔。（a4紙只剩1包，已申購）工衣的整理與歸類。
8.國慶海報的派發(fā)。
9．十月一日當(dāng)天全體員工上直落一天。（飯?zhí)眉硬停形绨l(fā)放蒙牛酸奶一支，晚上發(fā)放蘋果一個）調(diào)飯?zhí)妹膳Ｋ崮坦?00支，發(fā)放76支，剩余24支，已反回賣場（電腦部已打出庫單。）。
10.（金六福、玉蘭油專柜）促銷員代打卡現(xiàn)象較為嚴(yán)重，已罰款處理；其中，華輝促銷員王銀銀代何宇媚打卡，按促銷員管理規(guī)定代打卡者一律罰款200元處理，念其認(rèn)錯態(tài)度誠肯，并保證下不為例。人事部依據(jù)實際情況從寬處理各罰50元處理，若有再犯嚴(yán)重處理。（人事部及防損部共同監(jiān)督處理。）。
一、考勤工資的計算。
二、依倨各部門現(xiàn)欠編人數(shù)，人事部組織場外現(xiàn)場招聘。
三、員工紀(jì)律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行《考勤管理制度》的監(jiān)督，對員工遲到、早退和代打卡現(xiàn)象堅決采取必要的措施。
2.紀(jì)律（竄崗、聊天、玩手機(jī)）。
3.對員工違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查處理。
四、后勤。
1.衛(wèi)生（檢查各通道及場內(nèi)衛(wèi)生）。
2.洗手間（上側(cè)所不沖水罰款處理）。
3.宿舍環(huán)境衛(wèi)生（定于每周三進(jìn)行宿舍衛(wèi)生大檢查）各部門主管配合對不達(dá)標(biāo)的宿舍按‘宿舍管理制度’處理。
年底文字工作計劃篇九
20__年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
年底文字工作計劃篇十
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展服裝銷售工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
年底文字工作計劃篇十一
在新的一年里，網(wǎng)絡(luò)通訊部的主要工作目標(biāo)是：規(guī)范機(jī)房的科學(xué)管理，提供良好的辦公環(huán)境；合理建好用好各項服務(wù)器程序，加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)和管理；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)意識和技術(shù)水平的提高；創(chuàng)造良好的條件，挖掘各種潛力，為集團(tuán)各部門提供良好保障，努力科學(xué)地完成各項工作，為公司現(xiàn)代化、信息化作出新的貢獻(xiàn)。
根據(jù)20__年工作實踐，現(xiàn)將20__年的具體工作計劃歸納如下：
一、機(jī)房及各部門管理。
1．嚴(yán)格機(jī)房紀(jì)律和各項管理，科學(xué)合理分工，明確職責(zé)，責(zé)任到人，相互密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好各項工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和突擊性工作。
2．科學(xué)合理規(guī)范機(jī)房軟硬件環(huán)境，強(qiáng)化計算機(jī)軟硬系統(tǒng)的維護(hù)和管理，加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度，確保設(shè)備的開機(jī)完好率和運(yùn)行完好率，為集團(tuán)各部提供良好的需求環(huán)境。
3．在做好集團(tuán)內(nèi)維修、維護(hù)軟硬件工作的同時，積極配合人力資源部做好各類計算機(jī)培訓(xùn)。
4．加強(qiáng)集團(tuán)各部設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，強(qiáng)化系統(tǒng)的完好率，為集團(tuán)各部門提供良好。
的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5．統(tǒng)籌安排會議室的使用，定時維護(hù)保養(yǎng)常規(guī)會議設(shè)備，定期更新會議室計算機(jī)程序，確保其完好率和良好的使用率，以滿足各部門會議需求。
二、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
努力適應(yīng)信息時代自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展要求，為員工提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在限制網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上最大限度提供所需資源，推進(jìn)我司數(shù)字化管理。
1．加強(qiáng)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理和系統(tǒng)安全，合理規(guī)范和利用好設(shè)備，更穩(wěn)定的運(yùn)行集團(tuán)協(xié)同、正航、e商等應(yīng)用程序。
2．與集團(tuán)有關(guān)部門密切配合，積極組織做好集團(tuán)網(wǎng)站更新和各類廣告資源信息的更新維護(hù)工作。
3．緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加強(qiáng)對外聯(lián)系和交流，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，同時協(xié)助公司各處室建設(shè)有關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容。
4．在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，努力為全公司員工做好服務(wù)工作，同時積極組織力量，進(jìn)一步完善限網(wǎng)信息資源，努力提高公網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量和水平，為各部門使用積極做好各方面工作。
5．組織有關(guān)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)知識普及宣傳工作，新一年繼續(xù)為集團(tuán)員工舉辦網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。
三、做好各辦公室計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)、維修及管理工作。
目標(biāo)明確，責(zé)任到人，協(xié)助各辦公室計算機(jī)使用責(zé)任人做好設(shè)備的維護(hù)、維修及管理工作。
未來的企業(yè)，是現(xiàn)代化和信息化的企業(yè)，我們感到肩上的擔(dān)子很重，但這正是新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們將不失時機(jī)地抓住這個機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，在新的一年和以后的工作中努力拼搏，力爭取得更佳優(yōu)異的成績。
網(wǎng)絡(luò)通訊部。
王永明。
20__年12月13日。
年底文字工作計劃篇十二
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況，幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平
年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費(fèi)
做好"211"工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經(jīng)費(fèi)的使用計劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理,落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復(fù)結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好年的收費(fèi)工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求，總結(jié)"大口徑"預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。在試點的基礎(chǔ)上，探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律，促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強(qiáng)財務(wù)管理體制和會計委派制的研究、落實工作
鑒于天財財務(wù)軟件適于規(guī)模化、分工流水作業(yè)的特點, 年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務(wù)的實質(zhì)性合并工作,合理調(diào)配校內(nèi)資源,實現(xiàn)資源共享,為進(jìn)一步實現(xiàn)財務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會計人員委派制打好基礎(chǔ)。
年底文字工作計劃篇十三
在成本安排方面，有限的資金傾向于關(guān)鍵業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵的集中集中管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用的效益和效果。在投資建設(shè)方面，以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效增加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端、干線項目建設(shè)，盡快形成生成能力，轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。在積累現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品和信息項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，考慮采取多種方式進(jìn)一步嘗試，妥善解決資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾，逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
在進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)工作、細(xì)化會計的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對會計結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步制度化、規(guī)范化損益會計分析，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益會計結(jié)果；逐步利用專業(yè)評估中的損益會計數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收益率等指標(biāo)評估，提高專業(yè)評估的科學(xué)性；通過營業(yè)投資、網(wǎng)上運(yùn)輸、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益會計，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
繼續(xù)加強(qiáng)對重點成本項目的控制，實時監(jiān)控，嚴(yán)格考核。
根據(jù)國家統(tǒng)一的'財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行會計法、企業(yè)會計制度、會計基本工作規(guī)范等財務(wù)法規(guī)和會計制度，根據(jù)新疆郵政企業(yè)會計基本工作標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，在全地區(qū)開展會計基本標(biāo)準(zhǔn)工作，使會計工作秩序有序，會計基本工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。
對以往年度的相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和修訂。充分利用統(tǒng)計指標(biāo)，建立成本計算模型，服務(wù)于成本定價和業(yè)務(wù)決策。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)審計和業(yè)務(wù)分析。
年底文字工作計劃篇十四
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將x年的經(jīng)營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實力，加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)。
x年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤360萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分。
(一)市場策略。
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將x年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源，在x年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家，力爭120家)，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略。
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
x年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
1)針對櫥柜產(chǎn)品，應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二、三級市場，適度擴(kuò)充2、2、3系列，必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入，力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營，“x”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力;同樣，經(jīng)過多年的運(yùn)作，“x”也已成為“x”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此，x年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“x”和“x”兩大品牌。為此，相應(yīng)措施如下：
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“x”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。
(一)生產(chǎn)資源保障。
1.公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門，理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障。
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心x年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進(jìn)：以《x年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在x年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的.原則，x年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核;至遲于x年4月1日起，各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將x年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自x年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障。
x年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
1.逐步下放費(fèi)用審批：在x年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路，將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長)，以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源：由財務(wù)中心主導(dǎo)，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
(五)組織管理保障。
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé)，x年2月12日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，x年2月12日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，x年2月12日前，以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方，與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識到：x年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。
公司認(rèn)為，要達(dá)成x年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負(fù)責(zé)，重在行動。
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。
利潤是x年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
年底文字工作計劃篇十五
通過微博、微信等公眾號，百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播，廣泛覆蓋影響用戶，正確引導(dǎo)輿論方向，推動品牌形象塑造和有效傳播，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售增長。
二、傳播原則。
進(jìn)一步了解企業(yè)及文化，產(chǎn)品優(yōu)勢，明確核心傳播點所在，制造正面口碑輿論。進(jìn)一步找到目標(biāo)受眾，細(xì)分目標(biāo)人群，進(jìn)行特性分析，依據(jù)其不同特性，進(jìn)行有針對性地傳播。
三、傳播方式。
針對不同的人群，傳播不同的核心訴求；
利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息；
利用受眾習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)化形式來傳播信息；
利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進(jìn)行產(chǎn)品傳播。
（一）概念打造。
1、話題制造（通過微博微信傳播）。
2、圖片故事（通過微博、微信、論壇、貼吧等平臺傳播）。
通過上傳語音視頻的形式，體現(xiàn)一位無理取鬧的買家，老是惡意挑釁，出言不遜，但是客戶人員一直很禮貌地予以解答，通過正面告知，體現(xiàn)客戶服務(wù)的水準(zhǔn)，以此來引導(dǎo)。
年底文字工作計劃篇十六
為確保我酒店可持續(xù)性發(fā)展，做好人力資源的服務(wù)及日常管理工作，除繼續(xù)完善現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)將我部20__年的重點工作計劃如下：
一、在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下嚴(yán)格控制人事費(fèi)用。
一般情況下，酒店人事費(fèi)用約占經(jīng)營收入的23%，占整體費(fèi)用約50%。人事費(fèi)用是除了能源費(fèi)用之外的一項重要開支。而且近年來，由于整個行業(yè)的“用工荒”，使人員工資成本形成了逐年上升的趨勢。由此，我部將繼續(xù)秉承精簡高效的用人宗旨，進(jìn)一步核算崗位定編人數(shù)，按淡、旺季合理調(diào)整用工人數(shù)及方式，嚴(yán)格把控錄用時間、加班及日?？记诤瞬?，及時掌握固定人力與彈性人力的預(yù)算變數(shù)，對人力預(yù)算也會做出相應(yīng)的調(diào)整。
目前已完成20__年的人員編制，我部將根據(jù)酒店實際情況和運(yùn)營狀況合理的調(diào)整人員編制，使人力成本和酒店收益更加合理；進(jìn)一步調(diào)整現(xiàn)有的工資架構(gòu)，使之能夠更多的提高員工工作積極性和工作效率。
此外，在遵守國家政策的同時，兼顧企業(yè)和員工意愿，適時適度地調(diào)整員工社會保險繳納辦法。20__年和20__年相比，酒店參保人數(shù)已減少百人之多，一方面為企業(yè)節(jié)省了大量的資金，但也給部門做社保年審時帶來了一定的困繞。但我們力爭以最小的代價換取企業(yè)更多的利益。
二、人員招聘。
1、根據(jù)20__年人員編制和酒店經(jīng)營狀況，合理保持酒店人員數(shù)量，嚴(yán)格把關(guān)，招聘到高素質(zhì)和穩(wěn)定的員工。
2、保持和鞏固現(xiàn)有招聘渠道的同時，進(jìn)一步開拓其他招聘渠道，及時保證部門用人。
3、積極聯(lián)系各大學(xué)和學(xué)院，在酒店旺季到來之前為一線部門招聘實習(xí)生，保證旺季服務(wù)人員充足，同時補(bǔ)充素質(zhì)較高員工，逐步提升酒店員工的整體素質(zhì)。目前已和西安外事學(xué)院聯(lián)系建立“校企合作”的用工實習(xí)模式。
4、開拓更加靈活高效的用工形式，采取除正式工外，嘗試聘用實習(xí)生、周末幫工、臨時幫工等多種形式在旺季時緩解酒店人員壓力的同時降低費(fèi)用。
6、重視酒店內(nèi)部招聘的方式，使酒店人員進(jìn)行內(nèi)部的合理流動，給員工更多提高自身能力的機(jī)會，促成人才的良性循環(huán)。
三、員工福利待遇。
企業(yè)發(fā)展壯大的同時，也要讓員工共享勞動成果。為進(jìn)一步體現(xiàn)“讓員工有尊嚴(yán)地工作”，提升各項福利待遇已成為員工最關(guān)心、企業(yè)最重視的主導(dǎo)方向。
1、通過對現(xiàn)行工資架構(gòu)的調(diào)整，使酒店在保證員工最大利益和合理收入的同時增強(qiáng)工資福利對工作積極性和工作效率的影響力度。
2、計劃在20__年工資福利中增長員工店齡工資標(biāo)準(zhǔn)，增加生日及勞保的標(biāo)準(zhǔn)。此外，將視同行業(yè)來年的工資調(diào)查水平及個別崗位的用工情況調(diào)整員工的工資待遇。使我酒店工資水平與同星級和周邊酒店具有同等的競爭優(yōu)勢。
3、希望通過以上對員工福利的豐富和提高，建立具有五星級標(biāo)準(zhǔn)的福利待遇，吸引到較高素質(zhì)的員工加入，從而提升我酒店的競爭力和企業(yè)形象。
四、精細(xì)管理、質(zhì)檢工作更加專業(yè)、細(xì)致。
繼承“品質(zhì)升級年”的經(jīng)營理念，深入實行精細(xì)化管理模式，不斷推敲管理的措施和方法。從最基礎(chǔ)的員工儀容儀表抓起，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行管理，樹立天朗人作為五星級的職業(yè)形象。在以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對已有制度專項、逐一進(jìn)行梳理，重新建立并完善各項管理制度，制定各崗位人員的考核體系，嚴(yán)格按照新的制度進(jìn)行管理，真正做到管理的細(xì)致化、嚴(yán)格化和專業(yè)化。同時，嚴(yán)格控制我部各項花費(fèi)，重點是在員工餐廳的成本控制上，在花色品種上下功夫，在保證員工伙食的基礎(chǔ)上，努力控制好各項費(fèi)用支出。例如：做好和采購部的日常配合，員餐日常開銷較大的食用油，擬計劃從麥德友進(jìn)貨，做到質(zhì)同價更優(yōu)。再如，員工勞保之一的衛(wèi)生紙，也準(zhǔn)備換用質(zhì)優(yōu)價廉的替代品。
五、著力提升管理人員綜合素質(zhì)。
目前酒店的員工培訓(xùn)大都集中在基層員工的培訓(xùn)上，但作為管理階級中重要的一部分，中層管理人員卻少于培訓(xùn)。因此，秉承“請進(jìn)來，走出去”的模式，不定期安排企業(yè)中層管理人員的內(nèi)訓(xùn)、外聘專業(yè)人事前來進(jìn)行講授，或者安排骨干中層管理人員赴其他先進(jìn)酒店觀模學(xué)習(xí)也將是未來三年的計劃之一。
六、培訓(xùn)工作。
1、新員工入職培訓(xùn)。
2、酒店英語培訓(xùn)。
培訓(xùn)時間：全年按周進(jìn)行。
培訓(xùn)對象：在職員工。
培訓(xùn)者：人力資源部。
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店專業(yè)英語。
分部門專業(yè)英語培訓(xùn)主題：
客房部：酒店禮貌英語、客房服務(wù)相關(guān)詞匯、樓層服務(wù)用英語、房務(wù)中心用英語、旅游英語。
中餐：酒店禮貌英語、中餐服務(wù)相關(guān)詞匯、中餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語。
西餐：酒店禮貌英語、西餐服務(wù)相關(guān)詞匯、西餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語。
銷售：酒店禮貌英語、銷售用英語。
安全：酒店禮貌英語。
3、公共課程培訓(xùn)。
1）員工級公共課程：
培訓(xùn)時間：全年按月分批次進(jìn)行。
培訓(xùn)對象：在職員工。
培訓(xùn)者：人力資源部、安全部、外請（免費(fèi)講座培訓(xùn)）。
2）督導(dǎo)層公共課程：
培訓(xùn)時間：全年按季分批次進(jìn)行。
培訓(xùn)對象：在職督導(dǎo)層員工。
培訓(xùn)者：人力資源部。
培訓(xùn)內(nèi)容：督導(dǎo)人員素質(zhì)訓(xùn)練：督導(dǎo)人員訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)造力培養(yǎng)、激勵培訓(xùn)、領(lǐng)班訓(xùn)練、主管訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)職能、如何管理員工、時間管理培訓(xùn)、性格與溝通、贏在執(zhí)行、自信講話訓(xùn)練、講師素講師素質(zhì)培訓(xùn)、講師技能培訓(xùn)。
年底文字工作計劃篇十七
在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，下面是本人20xx年的工作計劃：
年底文字工作計劃篇十八
年，為繼續(xù)做好病媒生物防制，迎接省、國家創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的眀查暗訪，推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作，根據(jù)《市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》中對病媒生物防制工作的要求，在醫(yī)院內(nèi)深入、持久地開展病媒生物專項整治活動，不斷降低病媒生物密度，使其控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，控制和減少蟲媒傳染病的發(fā)病率，保證職工和群眾身體健康，提高職工和群眾生活環(huán)境質(zhì)量，制定本計劃。
1、成立以院長為組長，副院長為副組長的病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、廣泛宣傳，提高認(rèn)識。開展病媒生物防制、講究衛(wèi)生是預(yù)防各種傳染疾病流行，保護(hù)職工和群眾身體健康的重要工作。醫(yī)院將通過黑板報，院報、懸掛宣傳條幅，電子顯示屏等形式，大力宣傳病媒生物防制的重要性，努力營造全員開展病媒生物防制工作的氛圍。
3、完善滅鼠、滅蚊、滅蠅設(shè)施。
1、醫(yī)院與市愛國衛(wèi)生服務(wù)部簽訂有害生物防制服務(wù)承包合同，由專業(yè)機(jī)構(gòu)定期和不定期對醫(yī)院病媒生物進(jìn)行消殺工作。
(1)春冬季(4、10月)重點是滅鼠。
堅持做到每周對住院部、門診部、食堂、庫房、綠化帶，廁所垃圾臺、排污道口等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)鼠情，及時按操作規(guī)程投放滅鼠藥或鼠夾。
(2)夏秋季重點是滅蚊蠅(4月至9月)。
按照愛衛(wèi)辦的'統(tǒng)一部署每半月對住院樓、門診樓、辦公樓、食堂、綠化帶、垃圾站、廁所、水溝周圍、排污道口等地噴施滅蚊蠅藥。
(3)夏秋重點是滅蟑(7月至9月)。
按照市愛衛(wèi)辦組織的滅蟑活動，重點對病房、庫房、藥房、食堂、治療室、辦公室等進(jìn)行檢查，及時按操作規(guī)程投放滅蟑藥。
2、醫(yī)院各科室發(fā)現(xiàn)有鼠、蟑螂、蚊、蠅，隨時與愛衛(wèi)會聯(lián)系，聯(lián)系電話：，防制員，及時進(jìn)行消殺工作。
1、堅持綜合防治科學(xué)滅殺的方針，認(rèn)真落實清、疏、裝、防、滅五環(huán)節(jié)。經(jīng)常性地開展醫(yī)院衛(wèi)生大掃除，做到垃圾日產(chǎn)日清。及時疏通排污溝渠，做到院內(nèi)無污水存積。
2、每月組織愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行地毯式督查，認(rèn)真做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、根據(jù)醫(yī)院的實際情況，確保病媒生物防制安全，防止藥物中毒事件發(fā)生。為廣大職工和病友創(chuàng)建一個健康安全的工作、就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市關(guān)于病媒生物防制工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求，采取綜合防制措施，消除四害孳生地，使鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制，密度控制在全國愛衛(wèi)辦規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市宏偉目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院各科室及轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室：要各司其職、各負(fù)其責(zé)，完成好本部門除四害防病工作任務(wù)，確保達(dá)標(biāo)。各科室主任為第一責(zé)任人，要對主管部門的下屬單位病媒生物防制工作負(fù)總責(zé)。
1、35月份、911月份，重點抓好鞏固滅鼠達(dá)標(biāo)成果工作，適時組織開展春、秋兩季群眾性大規(guī)模滅鼠活動。
2、38月份，適時組織開展好大規(guī)模群眾性滅蟑螂活動，進(jìn)一步降低蟑螂密度。
3、410月份，做好滅蚊工作，對蚊蟲孳生地進(jìn)行有效治理，抓好大中型水體及各類存水容器的綜合治理，消除蚊蟲孳生條件，做好綜合防治。
4、411月份，結(jié)合春季愛國衛(wèi)生月活動和愛國衛(wèi)生專項整治等活動，大力搞好環(huán)境治理，消除蠅類孳生地，做好垃圾、糞便的消納處理，對重點孳生場所全面進(jìn)行防制。
年底文字工作計劃篇十九
20__年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù)，120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成，裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成，預(yù)算在10萬元以上者占兩成?；臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主，裝修戶型為中小戶型為主，風(fēng)格與簡單大方為主。全包，套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20__年度市場預(yù)分析。
20__年度受裝修市場全包，套餐類型等營銷模式報超低價，設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對大包，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進(jìn)行底價進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐。
3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析。
20__年大包，套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20__年低價陷進(jìn)過會客戶對各種低價活動敬而遠(yuǎn)之，會更加在意對一分價格一分質(zhì)量，公司口碑，公司品牌，建材選購范圍，設(shè)計實用性，環(huán)保，售前售中售后服務(wù)會等方面。
二、swot分析。
1、公司優(yōu)勢。
1）管理層有信心把公司做成品牌公司；
2）企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇；
3）公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度；
4）適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力；
5）依托管理層，有大量可用資源；
6）之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗；
7）活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力；
2、公司劣勢。
1）目前情況公司知名度低；
2）由于公司改革凝聚力還沒有完全形成；
3）公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降；
4）新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù)；
5）具體活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明；
6）媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行；
3、公司機(jī)會。
1）企業(yè)宣傳先行，配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力；
2）新進(jìn)員工活力充沛，思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助；
3）有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗；
4）低價陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響，有一說一對客戶吸引力加強(qiáng)；
5）各種活動策劃能力完善；
4、公司威脅。
1）各公司套餐活動會更加多，同檔公司比較多，競爭壓力比較大；
2）與同類型公司類似，沒形成特色；
3）各類公司與建材商活動頻繁；
4）建材商與游擊隊勾結(jié)；
三、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹。
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛，而作為一個要快速成長的團(tuán)隊，我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊的套路，尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話——約客戶到公司來坐坐。
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù)，客戶有不可再生性，大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修，所以每一個客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶，全力讓他成為我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)。
準(zhǔn)備工作和必備工具：手機(jī)、記錄本2個、筆、名片夾、資料夾。
每天要做的三件事：找客戶、交朋友、學(xué)知識。
學(xué)會合理管理的自己的時間，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標(biāo)，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo)，這就涉及到一個執(zhí)行力的問題，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力，今日事今日畢，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
相對于裝飾公司來說，客戶可以分為3個級別。
a類，經(jīng)濟(jì)能力一般，但是請游擊隊又不放心，大公司的報價又覺得消費(fèi)不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤點又一般的客戶，我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù)，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模，但是在人性化的服務(wù)方面，是其他大公司不能比的，并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù)，盡量讓客戶放心，對客戶貼心，這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎(chǔ)，對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
b類，屬于社會的中產(chǎn)階層，有穩(wěn)定的工作和收入，對生活質(zhì)量有一定追求，該類客戶一般都是有1—2套住房，有車。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動”定位的客戶，在利潤和品牌的收獲是最大的，是我們的主攻方向。
c類，我們通常定義中的大客戶，該類客戶的特點是經(jīng)濟(jì)實力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗，對價格因素不敏感，而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù)，我的個人意見是，針對這部分客戶，我們的設(shè)計部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院，團(tuán)隊作戰(zhàn)，讓客戶體驗到我們的用心，而往往這類客戶服務(wù)好了，利潤一般a類客戶的幾倍。總結(jié)，相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事，如同一場牌局，抓到的牌不可改變，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
六、公司年度營銷目標(biāo)。
1、20__年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
1）以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域；
3）以498活動全年從始灌終，堅定不移的走下去；
2、公司銷售目標(biāo)。
1）完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo)，其中我們要將目標(biāo)分解，如月計劃，季度計劃，逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好，那么才可能完成我們的大計劃。
2）建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng)，執(zhí)行力高，穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊（人數(shù)不低于正常5人隊伍配置）。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū)，同時進(jìn)行傳幫帶作用。
3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力，以求在20__年能受到c類客戶關(guān)注。
3、營銷方式。
1）市場營銷。
2）電話營銷。
3）網(wǎng)絡(luò)營銷。
4）媒體營銷。
以上4種方式主要目的是開拓客戶，且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式，
5）另外家博會，各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6）會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進(jìn)行重點開發(fā)，要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
七、營銷部門銷售目標(biāo)。
1、20__年度總體目標(biāo)。
1）完成銷售額1200以上；
2）建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊（不低于3組）；
3）拓展?fàn)I銷人員能力，不能局限在市場框架下；
2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額。
八、銷售管理計劃。
略
年底文字工作計劃篇二十
這一年的工作也是要結(jié)束了，回顧以往，做的還是有待提升的，同時最后的一個月，也是要去努力，去讓自己的業(yè)績完成，順便是能做好沖刺，讓自己的銷售業(yè)績能有一個大的提升，也會是讓自己完成的更為漂亮，所以也是在此來為下個月的一個銷售沖刺而做個工作的計劃，讓自己明白自己該朝什么方向去努力。
十二月想要沖刺，拿到一個好的成績，其實并不簡單。特別是競爭的壓力也是大，大家都是有這個想法，同時同行也是會在此刻來發(fā)力，但是我也是有自己的一個計劃，去把目標(biāo)分配到每一天上，去有針對性的去找到目標(biāo)客戶，除了新客戶，對于老客戶也是要善于的去利用起來，特別是公司為了沖刺銷售額也是有一些促銷的讓利折扣給到我們，這些權(quán)限也是要去利用起來，而不是說按照平時的想法去做工作，特別是一些折扣方面善于利用，更是能吸引到客戶，同時年底也是有一個促銷的活動，我也是要去珍惜，在這一天里去很好的做好自己該做的一個工作。同時也是做好規(guī)劃，一些產(chǎn)品的確更加的合適，我也是要把庫存去理順清楚，不能由于自己做出了銷售但是卻是發(fā)不出貨物的尷尬情況，同時對于客戶也是要去做好一個梳理，很多的客戶其實也是需要在年底來囤積一些貨物，畢竟到了春節(jié)，也是不太方面發(fā)貨，所以也是需要提前的來拿到貨物。
除了自己的銷售工作去做好，同時和同事之間，其實除了正常的競爭同時也是需要去做好配合，把每一個客戶都是抓住，不要流失掉了，可能自己解決不了的客戶，但是同事卻是可以處理，更多的也是我們一起要把部門的銷售去沖刺，而不單單只是完成了自己的，讓自己的銷售額有進(jìn)步就夠了，其實不是如此，越是沖刺的時候更是要去團(tuán)結(jié)，一個人的努力是不夠的，但是一個部門一起來做，那么就是可以讓我們更好的完成沖刺，讓我們?nèi)ミ^個好的年，一年最后的一個月，去沖刺好的成績。
我也是相信，同事們都是那么想的，都是鉚足勁要在十二月拿出自己的能力去為了沖刺去讓這次有好的業(yè)績完成，我也是相信我們的執(zhí)行會做到位，會去相互的配合，一起合作讓我們過個好年，讓我們這一年的目標(biāo)再創(chuàng)新高，新的一個月即將到來，我也是準(zhǔn)備好了去面對銷售的沖刺工作。
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