銷售日工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)21篇)

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銷售日工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)21篇)
時間:2023-12-13 12:44:16     小編:紫薇兒

總結(jié)是對個人成長和發(fā)展過程的一個重要記錄和見證。寫總結(jié)時,可以參考相關范文和經(jīng)典案例,學習優(yōu)秀的總結(jié)寫作技巧。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的視野和思維方式。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇一

1、銷售情況總結(jié):售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。

2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析,包括:

(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。

(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;

(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。

2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。

4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇二

2011年10月12日,是我加入****ka部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

首先感謝公司領導的認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝梁經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。

認真學習公司文化、制度等,對公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。

在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),使我們增強了成功的信心!工作職責:

1、負責所管轄區(qū)域內(nèi)的ka終端商超。

2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和經(jīng)銷商之間的合作關系,協(xié)調(diào)工作,負責向經(jīng)銷商或ka終端商超傳達公司的政策、促銷活動等工作。

3、指導經(jīng)銷商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。

4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。

5、客觀的評價經(jīng)銷商的配送能力,倉儲能力,及時了解終端商超的產(chǎn)品送達情況、遺留問題解決情況。

6、參與到經(jīng)銷商的日常業(yè)務中去,及時了解市場信息。

7、及時清點經(jīng)銷商庫存情況,掌握市場的實際銷量。

8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表,月中和月末將工作報表傳回公司,回報區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場情況。

9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司作出書面報告。

10、定期對市場進行調(diào)查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽度、競品信息及動態(tài)等,對公司所投市場費用使用情況的真實性負責,監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件接受和完成公司下達的銷售任務。

11、做銷售訪問,記錄問題(能當場解決的就當場解決;不能解決的上報領導后再解決)。以及競品資料的收集(包括:價格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等以及我司產(chǎn)品的售賣情況、顧客反映、有無亂價,竄貨現(xiàn)象等)。

12、自我須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。

每日工作總結(jié):每天拜訪門店數(shù)、市場動態(tài)、解決門店問題數(shù)量、銷售量、庫存等。

態(tài)度與感悟。

勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

善于學習和總結(jié),“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。

工作進步是要講求方法,方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。全力以赴自己的工作,竭盡全力去做好業(yè)務。

(我是****人,以誠信勤勉,務實進取的精神,為百年糊涂事業(yè)奮斗每一天!)謝謝!

ka商超部。

2012年2月7日。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇三

我們商場在八月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了八月的銷售工作。

對待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。

對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在八月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。

在工作前后,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是八月努力的成績。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇四

1、目的為了加強業(yè)務員對促銷員的監(jiān)督管理,及時了解門店銷售情況,同時也為了規(guī)范業(yè)務員的日常工作過程管理,特制訂本管理辦法。

2、適用范圍:所有商超部業(yè)務員。

二、業(yè)務員工作職責。

2、陳列維護:正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(商品展示、促銷員技巧的培訓等)。

5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。

6、及時處理消費者投訴,維護公司信譽。

7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。

8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行,對每檔促銷活動進行總結(jié)(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。

9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作,控制帳款回收風險。

10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。

11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。

12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

13、認真填寫各工作日報表。

14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。

三、業(yè)務員門店拜訪現(xiàn)場工作過程管理。

1、業(yè)務員必須平均每天拜訪2家門店以上,每家門店必須現(xiàn)場監(jiān)督指導促銷員1小時以上。

2、業(yè)務員到達門店后必須先在遠處觀察促銷員(暗促)10分鐘以上,尤其對促銷商品推介的積極性重點。

3、業(yè)務員應仔細觀察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況,競爭商品陳列擺放及促銷活動,公司商品陳列是否符合公司陳列標準及協(xié)議要求,不符合標準的立即與門店主管協(xié)商并進行陳列調(diào)整。

4、業(yè)務員每次拜訪門店應上前和促銷員攀談、統(tǒng)計庫存、斷缺貨數(shù)量,明確產(chǎn)品的動銷情況,促銷活動效果,并及時把相關信息反饋給部門經(jīng)理。

5、處理完店內(nèi)本公司相關事情后,業(yè)務員需要到競品售賣區(qū)察看競品的價格、有無新品上架,有無促銷活動,形式如何等相關情況。

6、及時填寫工作日報表(附件商超部業(yè)務員日常拜訪表)。

四、懲罰。

1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日報表有虛假內(nèi)容者,第一次書面警告,第二次處罰50元,后期累計執(zhí)行。

2、促銷活動因業(yè)務員而未執(zhí)行到位,經(jīng)核實確認,處罰款50元。

3、對部門所規(guī)定的各類報表,如未按時交或未上傳郵件,處罰款50元。

4、一個月之內(nèi),業(yè)務員平均每天巡查少于2家以下者,處罰款50元。

長沙市場商超部。

2012年9月15日。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇五

成功的業(yè)務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。

優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,其內(nèi)容包括:應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產(chǎn)品。

心理學家的研究證明,第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意愿。

優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。

自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。

當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。

銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的`專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學習方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員。

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。

此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關鍵。優(yōu)秀的業(yè)務人員在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。

善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。

要抓住顧客,業(yè)務人員就需要善于處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一,否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇六

這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于八月份市場銷售的總結(jié)會議及九月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人八月份工作總結(jié)。

首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業(yè)務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土九路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰(zhàn)斗。

其次,通過駱總對于八月份銷售情況的總結(jié),我深深的認識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,八月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

再次,駱總對九月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

1.對于九月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場九月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

2.對于九月份的提案,駱總進行了傳達,對于公司九月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務員要認真執(zhí)行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。

3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學習。

最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇七

進入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先說說自我吧,我真的.以前從來沒想到過自我會做銷售的工作,所以我首先感激公司給了我這樣的一個機會,這不到三個月的時間里,經(jīng)過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自我的表達本事,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了,能夠按自我的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,能夠說這算是一個改變吧!

再說說自我這兩個多月的業(yè)績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實際成單僅有13個。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標職責感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!

經(jīng)過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應對每一天形形色色的客戶,應對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們這個團隊,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們是一個有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。】墒墙K歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再說說此刻的團隊吧,雖然他們走了,可是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自我的話術(shù)上去,另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!

伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇八

利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產(chǎn)品a類店__區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務員于分銷商,經(jīng)溝通,__處今麥郎、白象業(yè)務再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現(xiàn)了合作共贏!

3、控制經(jīng)銷商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價__區(qū)域與張波區(qū)域交界。

前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場不穩(wěn)定,再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區(qū)域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來,適當時機下停止貨補,穩(wěn)定價格,良性發(fā)展。

4、主抓服務,產(chǎn)品代表著公司的實力。

服務代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執(zhí)行,說到做到。

5、時刻學習,互幫互助,共同進步。

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們?nèi)绾握碡浖?,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結(jié)果,僅此獻給我的成長!

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇九

根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀念版,在11月21日的江南晚報上刊登了^v^東風雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型^v^的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了^v^特惠3+3^v^的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。

在11月初,我們參加了百安居與無錫交通^v^合舉辦的^v^與f1共舞^v^的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

在針對大客戶的營銷活動中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。

對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,評比結(jié)果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。

本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了^v^非常3+1,好禮等著你^v^(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取^v^幸運車主^v^赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經(jīng)跌破萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。

而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯(lián)絡,開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。

1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十

加強熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況;深入了解本公司和其他公司的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解名錄購買者的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。了解xx市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。

進一步了解與xx有關的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面。

業(yè)務員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學習、請教老業(yè)務員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。

三、業(yè)務開展方面。

公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。

在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴,為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一

1、負責售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務。

2、負責維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。

3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質(zhì)量索賠信息。

4、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。

5、負責車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。

6、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作,建立好各項臺帳,并及上報站領導和公司領導。

7、協(xié)助服務經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。

8、嚴格按照公司制定的維修工時標準,客戶辦理維修付款手續(xù)。

9、負責協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。

10、負責制定前臺接待人員的培訓計劃,每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核、記錄。

11、負責督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作,保持接待通道的順暢。

12、針對csi整改項及公司實際弱項進行分析,制定整改措施,與客服部配合進行實施。

13、完成領導交辦的各項任務。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二

在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。

2、客戶的開發(fā)與維護。

b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。

3、旅游市場的整體開發(fā)。

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。

除旅行社外,xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元(平均房價為x元/間)。

xx年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。

1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。

2、與賓客間的互動不足。

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。

xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十三

銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的2021房地產(chǎn)銷售工作即將過去,2022的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認識新階段工作?,F(xiàn)在就來就2021房地產(chǎn)銷售工作做點總結(jié):

今年,在公司領導的英明帶領、同事的共同努力下,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,學習了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

首先,銷售統(tǒng)計和分析:

(一)績效統(tǒng)計:在2021年6月開業(yè),商品房預售5套,銷售總面積600*方米,銷售總房款額1636040元。

(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。

其次,在實際工作中,我也學到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:

(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。

(二)要站在客戶的立場想問題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。

(三)不要回避產(chǎn)品缺點,在健談當中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。

(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。

(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。

總的來說,2021的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十四

一年以來,在領導的關懷與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。在參加莊河市機關干部職工運動會上取得兩個第一的好成績?,F(xiàn)對自己一年來的工作回顧總結(jié)如下:

在一年里學習黨的十七屆五中全會精神,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導。積極參加管理局及黨委安排的專業(yè)知識、業(yè)務知識及各項政治學習。不斷豐富自己的知識面,拓寬視野,充實自己的頭腦,提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平,在各項考試中成績優(yōu)秀。

設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守管理局各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

完成好管理局全年工作總結(jié)、計劃等文書寫作。參與保護區(qū)管理局《管理實務》的修編工作。完成《莊河年鑒》保護區(qū)篇的編寫上報工作。

擔任辦公室的信息員。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性、和適用性,積極收集保護區(qū)的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息,使有關信息傳遞更加準確,及時。

負責各種材料的打印。不斷提高文字打印的正確率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量。做好計算機、復印機和打印機的維護保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系技術(shù)人員檢查、保養(yǎng)、保證其工作正常運行。

工作中加強學習,對上級的文件做到及時上報。對領導簽發(fā)的文件及時進行督辦。對發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。

結(jié)合《管理實務》成立警衛(wèi)班,加強警衛(wèi)管理。對清潔班的責任區(qū)域。

進行重新劃分,使每個人職責更加明確。每項工作安排后,自己都能夠做到有布置、有檢查、有匯報、有總結(jié)。認真作好辦公物品、招待物品及其它物品的保管和發(fā)放工作。進一步完善辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放制度。發(fā)放物品時,堅持原則、嚴格把關。保證了管理局各部門工作和接待工作的物品使用。定期清點庫房,對短缺物品及時上報購買。做好后勤及物業(yè)管理,積極創(chuàng)造良好、寬松的辦公環(huán)境,做好后勤保障。對各部門上報的需要維修的辦公用品,都能夠積極協(xié)調(diào)維修班及時進行維修,對于維修不了的,及時上報領導,進行購買更換,確保各部門工作正常進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

面對后勤工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。

對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

林景峰。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十五

文優(yōu)選為大家準備了關于市委宣傳部宣傳工作總結(jié)的文章,文優(yōu)選里面收集了五十多篇關于好市委宣傳部宣傳工作總結(jié)好文,希望可以幫助大家。更多關于市委宣傳部宣傳工作總結(jié)內(nèi)容請關注文優(yōu)選。ctrl+d請收藏!

我市外宣工作堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,進一步拓展內(nèi)容領域,創(chuàng)新方法手段,完善體制機制,努力打造全方位、多層次、寬領域的大外宣新格局,充分展示華鎣良好新形象,為推動我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。

緊扣市委市政府以工業(yè)化帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、推進城鎮(zhèn)化總要求,堅持總量擴張與結(jié)構(gòu)調(diào)整、投資牽引與消費拉動、推進改革與擴大開放、經(jīng)濟發(fā)展與社會進步、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與和諧構(gòu)建、全面推進與重點突破并舉思路,精心組織開展經(jīng)濟發(fā)展主題宣傳。一要做好實現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展的宣傳。認真策劃好、宣傳好市委市政府深入實施“工業(yè)強市”戰(zhàn)略,強力推進工業(yè)項目建設,全力培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)企業(yè),加快推進集中區(qū)建設,加強生態(tài)工業(yè)建設和提高工業(yè)運行質(zhì)量及突破發(fā)展頸瓶的思路、舉措、成效和經(jīng)驗,重點圍繞竹漿紙、宏云二期建設、金迅發(fā)制品工業(yè)園、廣能鎣峰技改擴能、拉法基瑞安技改擴能、華凱農(nóng)用機械制造等重點工業(yè)項目建設,做大做強建材、煤炭、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工大支柱產(chǎn)業(yè)進行集中宣傳,為實現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展助威造勢。二要做好實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)市”戰(zhàn)略,全力推進社會主義新農(nóng)村建設,強力推進特色產(chǎn)業(yè)培育,大力推進農(nóng)村基礎設施建設,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的工作舉措和工作成效,突出香農(nóng)山片區(qū)新農(nóng)村重點村建設、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展宣傳,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進加油鼓勁。三要做好實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實施“旅游興市”和“擴城靚市”戰(zhàn)略,加大旅游開發(fā)力度,提升旅游發(fā)展質(zhì)量,加快城市建設,完善城市功能,繁榮商貿(mào)流通,努力促進第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的工作思路、工作舉措和取得的成效,強化對我市獨特的旅游資源和旅游項目開發(fā)、優(yōu)秀旅游城市建設的宣傳,為實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮吶喊助威。四要做好實現(xiàn)改革開放大突破的宣傳。著力宣傳好市委市政府深入實施“開放活市”戰(zhàn)略,以擴權(quán)強縣試點為契機,加快改革步伐,優(yōu)化投資環(huán)境,加強區(qū)域合作,開辟招商引資新局面的有力措施和明顯成效,為實現(xiàn)改革開放大突破添光加彩。

一要做好改善民生宣傳。認真宣傳好各級各部門充分發(fā)揮工作職能,深入實施就業(yè)促進、扶貧解困、教育助學、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居等“十大民生工程”,大力改善民生工作的有力舉措;大力宣傳全市民生工程的特色經(jīng)驗、階段性成效和總體工作成效。二要做好群眾工作宣傳。認真宣傳我市以“三大中心”建設為依托,不斷完善群眾工作機制,暢通訴求渠道,規(guī)范信訪秩序,加大矛盾糾紛排查化解投入力度,著力解決突出信訪問題的新理念、新舉措和新成果。三要做好社會治安綜合治理宣傳。認真宣傳我市扎實推進社會治安綜合治理,建設“平安華鎣”,增強群眾安全感的新舉措、新成效。四要做好安全生產(chǎn)宣傳。認真宣傳我市抓實安全生產(chǎn)工作的特色做法、顯著成效,為提高全市安全生產(chǎn)工作水平營造良好氛圍。五要做好民主法制建設宣傳。認真宣傳我市著力規(guī)范司法行為,促進公正司法,嚴格依法行政,建設法制型、服務型政府,加強法制教育,促進依法治市,擴大政務公開,擴大群眾知情權(quán)等工作的思路和舉措,全面展示民主法制建設成效。

認真宣傳我市深入推進“五進”活動,深入學習宣傳貫徹黨的^v^精神,切實加強黨員干部理想信念教育,不斷提高理論素養(yǎng)和宗旨意識的有力舉措;認真宣傳以提高執(zhí)政能力為重點,加強班子隊伍建設取得的工作成績;宣傳各級各部門加強作風建設,不斷密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的方法、成效;宣傳我市以民主集中制為重點,不斷強化制度建設的好作法;宣傳以完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設的成效。

大力宣傳我市建置調(diào)整30年和改革開放30年來,在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、基礎設施、社會事業(yè)、黨的建設等方面取得的輝煌成就,彰顯30年可喜變化,進一步凝聚人心,鼓舞士氣。扎實抓好“五個一工程”(一批工程項目、一場文藝演出、一文套學作品、一項全國賽事、一次節(jié)會招商)系列慶典活動的宣傳,邀請中、省、市及某媒體來我市,對我市建設發(fā)展成就及慶典活動進行全方位宣傳報道。做好重點項目的跟蹤落實,突出宣傳好全市上下以慶典為契機,振奮精神、謀求跨越、構(gòu)建和諧的精神風貌和實際行動。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十六

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人報告如下:

1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3、節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十七

本人于x年x月調(diào)入x公司任綜合辦公室主任,x年x月至今任銷售管理部經(jīng)理?,F(xiàn)就x年上半年工作簡要報告如下:

一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。

應該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。

二、外部開拓市場。

由于x公司在x年完全釋放產(chǎn)能以及x和x二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。

要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動態(tài),隨時調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶x個,合計銷量x萬噸;要求各辦事處加強市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時了解市場信息。

三、控制應收賬款。

首先,根據(jù)《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。

其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。

四、下半年計劃。

上半年,由于雪災、地震影響,銷量、價格、回款均沒有完成預算,故此,如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。擴大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量,加大開發(fā)力度。提高價格方面,加強與競爭對手的溝通,對價格實施聯(lián)動,努力完成預算價格。控制回款方面,加強信用管理,實施客戶分級。

x年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大,x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作能力,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十八

當新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也告一段落。20xx年在政府重視,領導關心下,一直圍繞著“抓住機遇謀發(fā)展、精細管理促提高”的發(fā)展主題,邊學習、邊發(fā)展。本年度我們積極參加由政府以及總公司組織的各項會議,積極爭取政府財政項目并認真落實項目各個環(huán)節(jié),我們經(jīng)過一年努力較好的完成了各項任務工作,促進了公司生產(chǎn)和經(jīng)營管理的提高。新的一年,新的開始我們面臨的不是一帆風順而是嚴峻的考驗,面對日趨嚴格的安全、環(huán)保要求我們的工作任務繁重,絲毫不得松懈。

現(xiàn)將20xx年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下:20xx年的工作計劃。

一、技術(shù)工作:抓好技術(shù)員以及飼養(yǎng)人員關于養(yǎng)殖技術(shù)的學習和培訓工作,使員工掌握養(yǎng)殖生產(chǎn)技術(shù)與處理問題的辦法,歸納總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗提高員工綜合素質(zhì),培育人才團隊、拓寬社會人才渠道、吸納高層次人才,學習新知識、新技術(shù),更好的為我公司生豬養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務。

二、管理工作:完善健全生產(chǎn)管理制度、財務制度、防疫消毒制度、檔案管理等制度并認真落實各項制度,圍繞標準化生產(chǎn)養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖模式,改善生產(chǎn)條件、減少疫病發(fā)生機會、提高生產(chǎn)效率。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇十九

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。

2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。

3、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。

1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:

一是急躁心理。

二是責任分散。

我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我八月份工作總結(jié),不足之處還請領導多多指點和批評。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇二十

一、20xx年xx月州局召開全州農(nóng)資分銷工作現(xiàn)場會后、我局高度重視此項業(yè)務、并多次召開了專題會就如何來開展農(nóng)資分銷業(yè)務進行分行、隨后廣泛深入宣傳并制定了提高代理商積極性的激勵政策,主要包括以xxx面:

3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。

4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。

二、為了盡量減少諸多后續(xù)問題、局上決定在城區(qū)內(nèi)找一家代理商、我局以批發(fā)的形式供貨、保證不得以任何方式發(fā)貨給他人,但條件是必須服從局上的管理和接受州局下達的計劃任務、并且先期投資xxx萬元以上。

2、下達分銷計劃到各支局所及班組。

3、發(fā)動各委代辦和投遞人員積極參與農(nóng)資分銷。

4、找準目標大客戶進行公關營銷;特別是退耕還林、蠶桑等。

5、加強職工農(nóng)技知識培訓和宣傳力度。

三、存在和面臨的問題。

銷售日工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一

下半年來在公司領導的帶領和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元,銷售單機1740臺,小裝5臺,完成全年銷售任務的109%,貨款回籠率為,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機實現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;。

4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

6、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

二、明確任務,主動積極地工作。

工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。

1、20__年7月,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大,山西晉北市場是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。

2、借政府補貼契機20__年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是下半年任務完成好的主要原因。

總之,下半年任務的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。

三、正確對待售后服務及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。

四、產(chǎn)品市場分析。

晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北20__年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。

五、20__年上半年市場工作設想。

總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年上半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(三)做好宣傳,讓”沭河----中國中國馳名商標國家免檢”深入人心。

(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務員。

(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!

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