總結(jié)是思考的過程,通過總結(jié)我們可以更好地審視自己的行為和思維方式,進而改進和提升。合理運用歸納和概括的方法,將復(fù)雜的信息簡潔地呈現(xiàn)出來。以下是小編為大家整理的一些常用諺語,希望能給大家?guī)韱l(fā)與思考。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇一
銀行是一個服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們在生活中的很多方面都會用到錢,而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實現(xiàn)不了夢想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠,無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期,作為桂東支行的一員,我們的每一項行動,每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進步,我們更應(yīng)該認真做好自身的每一項工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅持加強自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動,并堅持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅持以微笑而溫馨的服務(wù)面對客戶,以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動對自身工作定期進行自查與反省,及時整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動承擔(dān)責(zé)任,仔細做好自己的每一項任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律,認真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動配合我行的檢查與評鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動,進一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長,各位領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進我行業(yè)務(wù)實現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺和其他各部室工作提供便利,促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對公司、信貸和個金各項業(yè)務(wù)的進展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長,這必須主動出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機,春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭有所突破。
三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎(chǔ)上,重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時,記住xx銀行,認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費,便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比,將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機,廣發(fā)宣傳冊,進行全面宣傳。
五、在安保、審計及風(fēng)險合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強節(jié)前各項檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練,增強安防意識,提高處置能力。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進一步提高的問題同大家共同進行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團結(jié)的問題
我希望大家要搞好團結(jié)。“團結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)?,也不要同我說。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務(wù)永遠是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠,也太不現(xiàn)實。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地換位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點,制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強對外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點,制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇二
各位來賓、同志們、朋友們:
在新春佳節(jié)來臨之際,我們在此隆重舉行中國建設(shè)銀行支行開業(yè)慶典儀式,這是發(fā)展史上的一件大事、喜事。在此,我代表、縣政府對中國建設(shè)銀行支行的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向蒞臨慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝!
近年來,縣通過優(yōu)化金融環(huán)境,加強銀政、銀企合作,推進了各項事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)銀行作為國家專業(yè)銀行,一直以來對的建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)注,給予了極大支持,并與我縣了建立了良好的合作關(guān)系。今天,中國建設(shè)銀行率先在縣城設(shè)立支行,不僅是銀行自身發(fā)展的需要,更是對我縣發(fā)展的強力支持。它的設(shè)立,不僅結(jié)束了縣城沒有銀行的歷史,同時也結(jié)束了縣沒有專業(yè)銀行的歷史;不僅是縣的福音,更是縣企業(yè)家的福音,必將進一步拓寬融資渠道,為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大的活力。同時,隨著縣城建設(shè)的快速推進,人流、物流、資金流的不斷聚集擴張,支行也蘊含著無限商機,有著十分光明燦爛的發(fā)展前景。
建設(shè)銀行支行投入運營后,全縣各級各部門要鼎力支持支行開展業(yè)務(wù),積極幫助搭建銀企合作的橋梁,實現(xiàn)雙方“互利共贏”。同時,也希望建行支行自身加強內(nèi)部管理,密切銀政、銀企合作,逐步做大做強。最后,祝愿中國建設(shè)銀行支行開業(yè)鴻發(fā),開張大吉!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓萬事如意、新春愉快!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機會,我謹代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的'不懈努力,從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽。
近年來,*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費市場繁榮,財政收入增長較快,金融運行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認識到,與經(jīng)濟發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu),并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對*銀行在*設(shè)立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,居民收入和消費水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市政府也將進一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇三
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計劃的241.5,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的`過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機會,我謹代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽。
近年來,*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費市場繁榮,財政收入增長較快,金融運行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認識到,與經(jīng)濟發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu),并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對*銀行在*設(shè)立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,居民收入和消費水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市政府也將進一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來關(guān)心、支持工程項目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù),幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進一步增強做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強合作,誠信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上,共同推進銀企合作再上新的臺階。
x項目是國家決定實施的首個x項目,建設(shè)發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設(shè)蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項目提供強有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程,努力實現(xiàn)殷切期望,為推動國家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構(gòu),構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應(yīng)有的貢獻!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東:
xx農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)立大會暨第一屆股東大會,經(jīng)過與會股東和同志們的共同努力,順利完成了預(yù)定的各項議程。剛才,大會選舉產(chǎn)生了xx農(nóng)村商業(yè)銀行第一屆董事會及監(jiān)事會成員。承蒙全體股東和董事信任,依法選舉我為董事長,在此我表示衷心感謝!我深知,擔(dān)任xx農(nóng)村商業(yè)銀行董事長這一職務(wù),使命崇高,責(zé)任重大。我將和全體董事和同仁一道,以對xx農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展、對全體股東利益負責(zé)的態(tài)度,忠實地履行職責(zé),恪盡職守,扎實工作,不辜負全體股東和各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。
xx農(nóng)村商業(yè)銀行前身是xx區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社,自成立以來,在各級組織的大力支持和幫助下,取得較好的成績,各項改革成效顯著,發(fā)展活力凸現(xiàn),支農(nóng)服務(wù)水平不斷攀升,運行效率不斷提高,企業(yè)形象進一步提升。這些成績的取得是省聯(lián)社、政府、人民銀行、銀監(jiān)分局和社會各界正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助的結(jié)果,是歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)奮斗的結(jié)果,是全體股東主動參與、積極支持的結(jié)果,在此,我謹代表xx農(nóng)村商業(yè)銀行向廣大股東及長期以來關(guān)心支持農(nóng)商行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將在繼承農(nóng)村信用社歷史文化的基礎(chǔ)上,堅持“信用為本、合作共贏”的經(jīng)營理念,堅持服務(wù)“三農(nóng)”和社區(qū)經(jīng)濟的社區(qū)型零售銀行的市場定位,建立健全現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制和機制,加快各項業(yè)務(wù)發(fā)展,完善內(nèi)控和風(fēng)險管理體系,爭取以良好經(jīng)營業(yè)績回報社會,回報客戶,回報股東。
20xx年是xx農(nóng)村商業(yè)銀行改制后的開局之年。面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們將堅定地踐行“推進規(guī)范化、提升競爭力、作出新貢獻”三大歷史使命,全面加快各項業(yè)務(wù)發(fā)展,將xx農(nóng)村商業(yè)銀行打造成“立于不敗之地的特色銀行、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)銀行、名副其實的現(xiàn)代銀行、精細化管理的流程銀行、充滿活力的和諧銀行”。
各位股東,同志們,我堅信,有省聯(lián)社和市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),有人民銀行、銀監(jiān)部門和廣大股東的大力支持,有全體員工的共同努力,我們的目標(biāo)一定會順利實現(xiàn),xx農(nóng)村商業(yè)銀行的明天一定會更加美好!
謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇七
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進的豪情,我們迎來了新世紀(jì)的又一個新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會提出了不斷完善的社會主義市場經(jīng)濟體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步提供了強大動力;全國各族人民緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊。
過去的一年,是××單位全面貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神,加快重組改制進程,具有重大而深遠意義的一年。全行上下深刻認識國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認識我們肩負的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強,內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力有了新的增強,降低不良資產(chǎn)攻堅戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵約束機制改革平穩(wěn)推進,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
新的一年,是我國全面建設(shè)小康社會、促進經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠的未來??展望新的一年,號角更為激越。黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍圖,不僅對完善社會主義市場經(jīng)濟體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢,抓住重組改制歷史機遇,勇于面對困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機會,我謹代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽。近年來,x市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費市場繁榮,財政收入增長較快,金融運行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認識到,與經(jīng)濟發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請x銀行來x設(shè)立分支機構(gòu),并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機構(gòu)。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對x銀行在x設(shè)立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會進一步推動x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇九
各位老師,同學(xué)們:
政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我校是一所擁有50余年辦學(xué)歷史的省屬本科院校。長期以來,學(xué)校秉承""的。
精神。
始終堅持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)"的辦學(xué)宗旨堅持用。
精神。
中國。
工商銀行是。
中國。
五大銀行之首,世界五百強企業(yè)之一,為。
中國。
金融行業(yè)的發(fā)展貢獻了重要力量。一直以來,我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系,今天"大學(xué)生金融實踐中心"的成立,更是將學(xué)校與工行分行之間的合作進一步拓展和深化。
實踐能力",在實踐能力培養(yǎng)上,要創(chuàng)新教學(xué),走進實踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會實踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天,"大學(xué)生金融實踐中心"在我校正式揭牌成立,不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺支撐,更是我校加強與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標(biāo)志性成果。
和實踐能力。希望同學(xué)們能夠珍惜實踐機會,積極參與實踐活動,在學(xué)以致用中增長知識才干,在實踐鍛煉中豐富人生閱歷,在服務(wù)奉獻中實現(xiàn)人生出彩。
最后,預(yù)祝實踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:
大家好!
值此__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際,我謹代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府,向___村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝!
襄陽山川靈秀,風(fēng)景優(yōu)美,名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中,古樸雄渾的襄陽古城,蜿蜒東去的.滔滔漢江,四季如春的避暑山莊鹿門寺等等,不僅使歷代文人雅士流連忘返,行吟唱嘆,而且吸引了當(dāng)今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨厚,素有南船北馬、七省通衢之稱。一條漢江、一座飛機場、三條鐵路、四通八達的公路干線,使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達無阻,輸油管道連接油田,境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。
襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進,工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢突出,商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢和強勁的經(jīng)濟輻射功能日益顯現(xiàn)。
襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城東風(fēng)汽車公司襄樊基地,現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市,是一座甲級開放城市,國家級的襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、省級襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中;已同日本犬山市結(jié)為友好城市;350多個中外合資合作項目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。
昨日的輝煌引人自豪,更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城,加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,以嶄新的姿態(tài)向21世紀(jì)邁進。到20__年6月底全市金融機構(gòu)存款余額__億元,比年初增加__億元;金融機構(gòu)貸款余額__億元,比年初增加__億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大,在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。
中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶,是對襄陽經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認可。___村鎮(zhèn)銀行的進駐,填補了我市外資銀行的空白,為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力,對豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。
__村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行,也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點最多的商業(yè)銀行。我相信,___村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù),帶動棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信,棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機遇,創(chuàng)新金融服務(wù),開拓經(jīng)營空間,做好與政府、企業(yè)互助、互動、互贏文章,在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。金融離百姓的生活越來越近,離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進一步增強金融意識,規(guī)范金融市場秩序,搭建銀企合作平臺,營造誠實守信的融資環(huán)境,全力支持___村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!
祝___村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十一
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:貫徹落實總行信貸管理工作會議和全省農(nóng)行工作會議精神,和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢,研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對這次會議非常重視,專門召開行長辦公會聽取匯報,并對全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點意見:
一、信貸管理工作簡要回顧。
20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進一步健全風(fēng)險管理體系,改進風(fēng)險管理技術(shù),增強風(fēng)險管控能力,較好完成了信貸管理各項任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個百分點。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。,全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進帳因素,實際下降個百分點;當(dāng)年到期貸款綜合收回率達到%,同比提高個百分點。三是信貸風(fēng)險控制體系進一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險控制等級行及主責(zé)任人考評制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進一步強化了各級行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對已出現(xiàn)風(fēng)險的化解力度,全年累計對家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進一步加強。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績的同時,必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險控制和客戶需求變化。對上述問題,我們必須認真研究,并采取得力措施切實加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務(wù)。
總體來看,及今后一個時期我省面臨前所未有的發(fā)展機遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時省政府全面實施“促進成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟一體化穩(wěn)步推進,以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟新的增長極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時各級政府支農(nóng)政策和財政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機遇的同時,信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟增速將會有所回落,經(jīng)濟增速放緩會使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢,企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險,從而加大了信貸風(fēng)險控制的難度;第二,如若美國次貸危機進一步惡化,全球經(jīng)濟增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會在一定程度上抑制出口需求,對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對我行加強涉貸企業(yè)風(fēng)險管理提出了新的課題;第三,國家對環(huán)境保護和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機結(jié)合起來,合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強對經(jīng)濟周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個確?!笨傮w要求,真正做到“三個堅定不移”,即堅定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅定不移地把風(fēng)險控制作為信貸工作的永恒主題;堅定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個百分點;承兌、信用證墊付率不超過%,保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險預(yù)警率100%,處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點,加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點營銷國資系列、世界500強企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進以個人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場,逐步實現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款,謹慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項目,重點支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟適用房項目;有效控制對進出口政策敏感客戶的信貸投放。同時,要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運用力度,已研究制定和即將分批出臺18個行業(yè)信貸政策,并力爭年末,已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進行分類排隊,實行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實行加大差異化授權(quán)。對重點區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對國家重點調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟、小企業(yè)和個人信貸業(yè)務(wù)實行靈活性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機構(gòu)及時調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評級。對屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評級申請;對限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評級標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時從嚴(yán)報備審查。四是實行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實施的重點行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實;市分行要著手對部分重點行業(yè)進行全面分析,確定增量信用配置總量及重點客戶目錄,對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實施強制退出,主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險大的客戶,長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會實施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險預(yù)警信號的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責(zé)的貸款要落實到相關(guān)責(zé)任人負責(zé)清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要,不得對經(jīng)營狀況惡化,貸款到期無法收回且預(yù)計一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時,收回再貸要達到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實后一律實行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點行業(yè)、重點區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實施方案(試行)》,各行要認真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項改革措施落實到位。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長,信貸、人事、法規(guī)等部門主要負責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價機制,為建立風(fēng)險管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點分四個層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會,參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會部門委員人數(shù)的50%,將原來不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨立審批人等崗位,專職審議人和獨立審批人行政上不隸屬于中心負責(zé)人,直接向分管行長報告;建立“直接審批、合議審批、會議審批”三位一體的審批體制,其中合議會議由獨立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨立審批人主持會議,并參照貸審會運作模式。二是二級分行層面。各二級分行設(shè)立貸審會,取消部門委員,改個人委員為專家委員,運作模式比照市分行貸審會執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨立審批人崗位,其中獨立審批人不得由信貸管理科負責(zé)人兼任,且獨立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會議審批。三是直管支行層面。三個直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨立審批人由市分行委派,直接對市分行負責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負責(zé),具體按市分行中心運作模式運作。四是縣(市)級支行層面??h(市)級支行不設(shè)貸審會,不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報有權(quán)審批行審批。
3、配好配強人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨立審批人不能由信貸管理部門負責(zé)人兼任。同時要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實獨立審批人責(zé)任和考核。一是實行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險情況,要對行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險責(zé)任承諾。二是實行考核制??己藘?nèi)容包括獨立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實行獎懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨立審批人,按照風(fēng)險與責(zé)任對等的原則,其經(jīng)濟待遇可按高于同職級的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實行誡免或解聘。
(三)全面推進網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級行要嚴(yán)格按照市分行《實施方案》分步驟、分階段抓好落實,確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認識信貸業(yè)務(wù)實施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是提高審批速度。快捷、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時、費力的缺點,將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢,又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險和能力風(fēng)險;三是提高信息共享程度。實行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成,使得計算機可以自動計算、評價各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個人信貸業(yè)務(wù)實施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時為實現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個人后法人,先試點后推廣”的方式有計劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保實施進度。實施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實施進度。
二是加強制度建設(shè)和創(chuàng)新。實施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊,對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險。各行要將實施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實際,制訂具體的操作細則。
三是加強部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運行。信貸業(yè)務(wù)實施網(wǎng)上作業(yè)是一項系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺部門的應(yīng)用推進,更需要科技部門的運行維護,以及計財、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實行全面培訓(xùn),確保人人會用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強制要求人人使用,保證人人會用。因此,市分行將采取逐個二級分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評機制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報制度,并納入cms運行管理考評辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進行獎勵和處罰,以此推動全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險控制體系。今年在繼續(xù)落實“六項”信貸風(fēng)險控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進一步完善風(fēng)險控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險管理。“三農(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來看,風(fēng)險程度相對較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財務(wù)不規(guī)范、信息不對稱,競爭能力弱、抗險能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強對“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進一步強化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識,確?!叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個“三農(nóng)”試點行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進操作流程、完善責(zé)任機制等經(jīng)驗,并擇機在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點研究未來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時期信貸制度建設(shè)工作重點。二是強化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個部門的重點單項產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時要對有關(guān)制度進行修訂、整合和完善,并進行后評價。三是突出制度制定重點。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場競爭和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點,通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險等方面的有效監(jiān)控,及時跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險變動情況,定期向?qū)徟恕⑾嚓P(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?!毙袠I(yè)貸款風(fēng)險監(jiān)控。對于增量貸款,重點對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險狀況進行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款,按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時公布退出客戶名單,督促下級行抓緊清收,及時退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險的客戶,及時發(fā)布預(yù)警信息,提示下級行預(yù)見性退出。三是搭建集團客戶信息發(fā)布、風(fēng)險提示以及風(fēng)險聯(lián)動處置平臺。進一步做好集團客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認定和標(biāo)注工作,積極推進集團客戶風(fēng)險提示的深度開展,為集團客戶信貸介入、退出、風(fēng)險防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強對個人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個人綜合授信、個人綜合消費貸款的監(jiān)控,重點關(guān)注加息和資產(chǎn)價格變動給個貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅決落實從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來,市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制之間進行單向選擇,有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo),降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,無視信貸資產(chǎn)風(fēng)險;有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實風(fēng)險。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復(fù)內(nèi)容,全面落實風(fēng)險控制措施,但出于經(jīng)營的壓力,仍然置制度于不顧,頂風(fēng)而上,違章操作;有的甚至將他項權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個人道德風(fēng)險。對這些問題,必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭,我們絕不能再走過去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”,又要堅決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風(fēng)險控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅持的方針。
落實從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理:對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴(yán)重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費;對于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人,一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對號入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人,按不同情節(jié)實行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報告的風(fēng)險經(jīng)理,除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外,一律調(diào)離風(fēng)險經(jīng)理崗位。同時對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始,對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級分行,市分行將對一把手行長和分管行長進行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行,在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強隊伍建設(shè),培育先進信貸文化。
1、扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對各級行的獨立審批人、信貸管理部門的主要負責(zé)人、風(fēng)險經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進行全面培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并要抓緊落實,抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實信貸隊伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況,補充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實施獨立審批人、風(fēng)險經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵機制,完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度,充分調(diào)動信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風(fēng)險、服務(wù)、創(chuàng)新、社會責(zé)任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點,在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識;三是“實事求是的作風(fēng)”,力戒形式主義,堅決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅持原則,清正廉潔。
同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認清形勢,堅定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強,努力推進全行信貸管理工作再上新臺階!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十二
尊敬的孫波副主任,各位委員和代表:
今天,我們在這里召開第三屆全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會成立大會。這次會議是在國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會和中國人民銀行的重視和指導(dǎo)下,在金融監(jiān)管部門的密切配合下,在金標(biāo)委各分技術(shù)委員會及有關(guān)金融機構(gòu)的大力支持下召開的。首先,我代表中國人民銀行,對第三屆金標(biāo)委的成立表示衷心的祝賀,向出席今天會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、委員及參會代表表示熱烈的歡迎!
剛才第二屆金標(biāo)委秘書長楊竑同志對第二屆金標(biāo)委工作做了簡要的回顧,對第三屆金標(biāo)委的組成和換屆工作做了說明。第二屆金標(biāo)委成立至今已走過20xx年的歷程,在國標(biāo)委的關(guān)心和支持下,在各部門的積極參與特別是各位委員的共同努力下,我國金融標(biāo)準(zhǔn)體系初步形成,制度建設(shè)日趨完善,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用成效明顯,參與國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的程度不斷提高,金融標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得長足發(fā)展。各位委員為此付出了辛勤的勞動,在此我代表金融界的同事,對國標(biāo)委一直以來給予金標(biāo)委的指導(dǎo)和幫助,對上屆委員付出的辛勤勞動一并表示衷心的感謝。剛才國標(biāo)委孫波副主任充分肯定了近年來金融標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成績,并對在新形勢下繼續(xù)做好這項工作提出了懇切希望。第三屆金標(biāo)委要按照國家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的戰(zhàn)略要求,認真落實有關(guān)政策,切實履行職責(zé),推動我國金融標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)健康發(fā)展?!啊睍r期是我國金融改革和發(fā)展的重要時期,也是金融標(biāo)準(zhǔn)化大有作為的發(fā)展階段,實施金融標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是在金融領(lǐng)域落實國家標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,提高我國金融業(yè)水平和能力的一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性工作任務(wù)。在新的歷史時期下,我國金融標(biāo)準(zhǔn)化工作將面臨新的發(fā)展機遇和更大的挑戰(zhàn),迫切要求我們進一步樹立創(chuàng)新觀念,開拓進取,扎實推進金融標(biāo)準(zhǔn)化工作。金標(biāo)委要主動成為政府主管部門和市場主體之間的橋梁和紐帶,廣泛了解市場需求,提升標(biāo)準(zhǔn)研制水平,增進國內(nèi)外交流與合作,加強標(biāo)準(zhǔn)化咨詢服務(wù),發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在促進社會發(fā)展中的整體效益。下面,我就第三屆金標(biāo)委的主要工作談幾點意見:
一、密切合作,共同推進金融標(biāo)準(zhǔn)化工作上一個新臺階。
金標(biāo)委是在全國范圍內(nèi)開展金融系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)組織,承擔(dān)著金融國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研制推廣工作。第三屆金標(biāo)委的委員單位中有來自人民銀行和金融監(jiān)管部門的代表,有來自商業(yè)金融機構(gòu)的代表,也有來自其他部門的代表。做好我國金融標(biāo)準(zhǔn)化工作,迫切需要各部門在政策上、管理上的配合和協(xié)調(diào)。金標(biāo)委的現(xiàn)有組成為金融標(biāo)準(zhǔn)的研制和推廣提供了很好的組織保障,有利于各部門充分交換意見,協(xié)商一致,達成共識,共同推動金融標(biāo)準(zhǔn)在我國的普及應(yīng)用。
二、提高認識,增強標(biāo)準(zhǔn)化工作的主動性。
近幾年來,金融業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認識已逐步提高,但距離形勢要求還有差距。因此,要進一步推動各級組織提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,盡快形成有標(biāo)可依、有標(biāo)必依的良好環(huán)境。金標(biāo)委作為從事金融標(biāo)準(zhǔn)化工作的專門技術(shù)組織,要充分發(fā)揮技術(shù)平臺作用,加大金融標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)理論研究,用科學(xué)的理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)實踐,并注意在各組織成員之間開展經(jīng)驗交流、建立示范區(qū)試點、組織標(biāo)準(zhǔn)化工作表彰鼓勵等。金標(biāo)委委員單位作為行業(yè)的代表,要在標(biāo)準(zhǔn)化工作中發(fā)揮積極作用,積極協(xié)調(diào)推進本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展和標(biāo)準(zhǔn)的實施。
三、加強培訓(xùn),鍛造金融標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)人才隊伍。
要真正發(fā)揮金融標(biāo)準(zhǔn)在促進金融改革發(fā)展中的重要作用,形成一支專業(yè)基礎(chǔ)人才隊伍是關(guān)鍵。雖然經(jīng)過多年的發(fā)展,我國已逐步培養(yǎng)了一些金融標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才,但目前標(biāo)準(zhǔn)化人才匱乏的問題依然突出,成為影響標(biāo)準(zhǔn)化快速發(fā)展的瓶頸。我希望第三屆金標(biāo)委要加大培訓(xùn)力度,有計劃、有步驟的開展金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才的培養(yǎng),通過授課、考核、實踐等多種形式,全方位培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)編制、國際標(biāo)準(zhǔn)化等方面的人才。各單位要注意營造有利于標(biāo)準(zhǔn)化人員健康成長的氛圍,加快標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)骨干隊伍的培養(yǎng)和鍛煉。金標(biāo)委要加快建立標(biāo)準(zhǔn)化專家委員會和人才庫,加強標(biāo)準(zhǔn)化人才培訓(xùn)。
四、加大宣傳,為促進金融標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用營造良好的社會氛圍。
金融標(biāo)準(zhǔn)涵蓋領(lǐng)域廣泛,專業(yè)性強,目前社會對金融標(biāo)準(zhǔn)化的認識還有待提升。第三屆金標(biāo)委要加大金融標(biāo)準(zhǔn)化知識的宣傳力度。首先,要加大新發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn),增進金融業(yè)各部門對金融標(biāo)準(zhǔn)的理解;其次,對標(biāo)準(zhǔn)化工作動態(tài)、主要進展,通過金標(biāo)委網(wǎng)站及分委會網(wǎng)站、平面媒體等多種宣傳渠道,及時報道;同時增進行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗交流。
五、創(chuàng)造條件,進一步提升我國在國際金融標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中的影響第三屆金標(biāo)委要充分發(fā)揮平臺和窗口作用,促進國內(nèi)金融標(biāo)準(zhǔn)的制定與國際金融標(biāo)準(zhǔn)的銜接,對那些成熟的、并具有較高技術(shù)水平的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),要努力推向國際,擴大影響。逐步加大參與國際金融標(biāo)準(zhǔn)制定的范圍和深度,加強對國際金融標(biāo)準(zhǔn)和國外先進金融標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤研究和采標(biāo),認真準(zhǔn)備并辦好20xx年國際金融標(biāo)準(zhǔn)化組織金融服務(wù)技術(shù)委員會(iso/tc68)年會國際會議。
各位委員、各位代表:回顧以往,我國金融標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已經(jīng)取得了長足的發(fā)展;展望未來,我國金融標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)前景光明,我對此充滿信心。我衷心期望各委員單位和在座的各位以做好標(biāo)準(zhǔn)化工作為己任,認真貫徹落實國家標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針政策,緊密圍繞金融改革發(fā)展的中心工作,大力推進我國金融標(biāo)準(zhǔn)化工作,穩(wěn)步提升金融業(yè)競爭力,為金融更有效地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十三
同志們:
?中華人民共和國檔案法?頒布實施年來,我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道,取得了較快發(fā)展。新形勢下,我們對檔案工作的認識必須進一步深化,工作的力度必須進一步加強。這次會議既是省市檔案工作會議精神的貫徹會,也是一次檔案工作的宣講會和檔案法的學(xué)習(xí)會,更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會。下面,我講幾點意見。
一、強化對檔案工作的認識。
(一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民的重任。我們要站在“五個負責(zé)”的高度強化對檔案工作的認識。第一,做好檔案工作是對歷史負責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分,是人類社會各項實踐活動的真實記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此,我們務(wù)必要抱著對歷史負責(zé),對子孫后代負責(zé)的態(tài)度,認真做好檔案工作。第二,做好檔案工作是對發(fā)展負責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料,是加強管理的必要手段,是科學(xué)研究的可靠資源,是宣傳教育的生動素材。因此,我們必須要從促進通江科學(xué)發(fā)展的高度,切實做好檔案工作。第三,做好檔案工作是對民生負責(zé)。建設(shè)社會主義和諧社會,民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料,是最真實的原始記錄,因檔案工作的缺失,涉及民生的小問題就會引發(fā)大矛盾。所以,我們要站在對民生負責(zé)的高度做好檔案工作。第四,做好檔案工作是對法律負責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實施辦法?明確規(guī)定,做好檔案工作是各級黨委、政府、企事業(yè)單位、社會組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔,依法管檔,是我們的法定義務(wù)。因此,做好檔案工作,就是對檔案法律、法規(guī)負責(zé),就是維護檔案法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。第五,做好檔案工作是對組織負責(zé)。檔案是記錄各級黨委、政府工作的重要憑證,是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此,做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn),也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險的客觀需要。我們務(wù)必本著對組織負責(zé)的態(tài)度,以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。
(二)要求嚴(yán)格。文件材料要形成檔案,有著十分嚴(yán)格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實施了?歸檔文件整理規(guī)則?,屬于檔案整理的強制性標(biāo)準(zhǔn)。一是專業(yè)性強,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序,要求檔案人員有強烈的責(zé)任心,有較強的業(yè)務(wù)技能。二是移交進館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒,裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘,進館后還要進行密閉薰蒸,消毒、殺蟲、滅菌,然后下架,排號,再放入密集架,才能進行查閱利用。三是對移交時間有硬性規(guī)定。檔案法及其實施辦法規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級國家檔案館移交,不具備檔案安全保管的單位,其檔案要提前移交,已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理,不移交,甚至大量損毀、遺失,這是嚴(yán)重的違法行為。
(三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時整理、移交,嚴(yán)重影響機關(guān)工作查考和群眾查閱利用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險人員很多無檔案可查,鬧事或不斷找各級領(lǐng)導(dǎo)麻煩,大家應(yīng)該深有體會。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團檔案資料齊全,近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進行了塵肺病鑒定,患塵肺病的都已享受了國家每月的定額補助,而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因,無檔案可查,他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案,又一次次失望而歸,同樣是××鐵路建設(shè)者,因檔案缺失,其可能享有待遇不能落實,他們的心情我們可想而知。
(四)隱患嚴(yán)重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看,全縣檔案安全隱患嚴(yán)重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級部門更為明顯,檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費)現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴(yán)重,屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對檔案損毀、遺失情況進行深入調(diào)查,查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人,6月30日前將書面調(diào)查報告報送縣委辦公室和縣檔案局。
二、今年工作重點。
(一)抓好檔案移交進館。上次全縣辦公室工作會議上我已經(jīng)講了,還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前,只有××鄉(xiāng)移交了檔案,××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢,準(zhǔn)備移交,還有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù),具體分成兩批次移交:6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)??h級部門要對機關(guān)檔案進行清理、盤點,屬移交范圍的檔案,規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準(zhǔn)確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實行一年一次集中整理和移交,絕對不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
(二)抓好重大活動檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動。重大活動就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級領(lǐng)導(dǎo)、市級主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動;縣委、政府主要負責(zé)人的重要公務(wù)活動;在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等的處置活動;縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀(jì)念、會展等活動。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動檔案管理辦法?規(guī)定,檔案部門負責(zé)重大活動檔案的監(jiān)督指導(dǎo),活動組織承辦單位負責(zé)檔案的收集整理和移交,所需經(jīng)費列入部門預(yù)算。所以,這中間有一個檔案局與活動承辦單位的對接問題。檔案局要主動銜接,主動介入,主動參與,主動監(jiān)督管理?;顒映修k單位要將活動舉辦時間、日程等情況提前告知檔案局,并在活動過程中收集、收齊文字、音像、實物等檔案資料,活動結(jié)束后,在檔案局的指導(dǎo)下及時整理歸檔,最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本,以利查考。對原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動檔案,要采取補救措施。特別要做好省部級以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集,宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料,檔案局要全力收集,做到應(yīng)收盡收。
(三)抓好重大建設(shè)項目檔案管理。這里,還是要先弄清楚重大建設(shè)項目的概念。重大建設(shè)項目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準(zhǔn)的項目,包括重大基本建設(shè)項目和重大技術(shù)改造項目??h委、縣政府?關(guān)于下達20xx年重點項目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號)中所列的120個項目都屬我縣重大建設(shè)項目,其中竣工投產(chǎn)項目42個,加快建設(shè)項目27個,爭取開工項目31個,加快前期項目20個。重大建設(shè)項目檔案管理要把好“三關(guān)”:一要把好登記關(guān)。項目開工后直至項目正式竣工驗收前每年都要進行項目檔案登記,由縣檔案局組織登記,填報?×省重大建設(shè)項目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項目建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項目檔案工作與項目建設(shè)實行同步管理??h檔案局和項目主管部門要對項目檔案加強過程指導(dǎo)和監(jiān)督,開展項目檔案專題執(zhí)法檢查,督促項目建設(shè)單位建立健全項目檔案。三要把好驗收關(guān)。?×省?檔案法?實施辦法?和?×省重大建設(shè)項目檔案管理辦法?都明確規(guī)定,項目竣工驗收前,必須先組織項目檔案驗收。未經(jīng)檔案驗收或檔案驗收不合格的項目,不得進行或通過項目的竣工驗收。項目檔案驗收應(yīng)在項目竣工驗收3個月之前完成。項目檔案驗收不合格的項目,由驗收組提出整改意見,要求項目建設(shè)單位于項目竣工驗收前對存在的問題限期整改,并進行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的,不得進行或通過項目竣工驗收。項目檔案管理是新形勢下檔案工作的重中之重,以前,各級各部門未引起足夠的重視,法律法規(guī)對此已有明文規(guī)定,對此大家必須有清醒的認識,項目未經(jīng)檔案驗收而通過竣工驗收的,是對法律法規(guī)的公然漠視,由此埋下的隱患,可以說是無法想象的。
(四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè),鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時至少抓好兩個示范村建設(shè),鄉(xiāng)、村檔案工作要達到省級檔案工作規(guī)范化要求,由鐵佛鎮(zhèn)組織實施,縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗收和認定,以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負責(zé),要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實,做到同步推進。
(五)抓好檔案安全保管??h檔案館是全縣集中保管檔案的基地,要完善消防、防盜報警設(shè)施,定期開展消防演練,對館庫電路要嚴(yán)格按使用年限進行更新,加強日常溫、濕度控制和消殺工作,嚴(yán)格遵守檔案保密制度,檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題,逐步建立健全規(guī)范化的機關(guān)檔案室,落實檔案專、兼職人員,配備檔案保管、防護設(shè)施,投入必要的資金,改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
(六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺,整合館藏檔案資源和部門檔案資源,特別是涉及民生的檔案資源,要逐步實現(xiàn)共建共享。二要加強檔案信息化建設(shè),為機關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作??h教育局負責(zé)實施,縣檔案局提供檔案資料,在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育,確保收到實效。
(七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真,不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進行,8月下旬一次,11月下旬一次,縣檔案局要會同縣人大法工委對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門進行執(zhí)法檢查,對檔案安全隱患大,未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴(yán)格問責(zé)。
(八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事,由×鎮(zhèn)落實項目征地,檔案局抓緊做好項目招標(biāo)準(zhǔn)備工作,確保5月上旬開工建設(shè)。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程,落實領(lǐng)導(dǎo),落實人員,完善制度,為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅強組織保證。一要加強隊伍建設(shè)。要逐步充實檔案局館專業(yè)力量,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),形成合理的干部交流機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn),改善工作條件,為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實“四有”。要做到有專門的機關(guān)檔案室,有檔案工作人員,有檔案保管保護設(shè)備設(shè)施,有檔案工作經(jīng)費。各地、各部門要本著“五個負責(zé)”的原則,切實搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實行黨委“一把手”負責(zé)制,務(wù)必親自過問,抓在手上,落實在行動上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門年度目標(biāo)考核,在目標(biāo)分值上要適當(dāng)提高。
同志們,做好新形勢下的檔案工作是一項光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會議,進一步提升認識,堅定信心,克難攻堅,為推動我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家好!
值此__市__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際,我謹代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向__市___村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝!
大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟、文化、信息中心,轄區(qū)面積1008平方公里,下轄2個自治區(qū)級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、1個鎮(zhèn)和10個街道辦事處,共47個社區(qū)居委會、12個村民委員會,常駐人口28.7萬人,其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來,我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟發(fā)展的有利時機,大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),轄區(qū)經(jīng)濟社會保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年,實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元;全社會固定資產(chǎn)投資28.53億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元;社會消費品零售總額14.1億元;招商引資到位資金31.21億元;地方財政總收入2.6億元,增長67.8%;地方財政一般預(yù)算收入1.7億元,增長9.2%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元,增長15.8%,農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元,增長14.9%;金融機構(gòu)存款余額230.6億元,比年初增加12.5億元;金融機構(gòu)貸款余額163.8億元,比年初增加17.9億元。經(jīng)濟的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。
__村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立,是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機構(gòu),以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道,為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展增添了活力和動力。
衷心希望__村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機遇,在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,加強經(jīng)營管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力拓展資金來源,不斷創(chuàng)新金融服務(wù),更好的服務(wù)地方經(jīng)濟。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境,搭建銀政企合作平臺,推動金融業(yè)更快發(fā)展,全力支持__銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利!祝__鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
時序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
20xx年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的`一年,也是我行實施精細化管理,樹立標(biāo)桿銀行新形象的'開局之年。一年來,全體員工團結(jié)一心,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的xx村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項目成功發(fā)行,xx分理處、xx分理處2家網(wǎng)點正式營業(yè),各項業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高。績效狀況連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“aaa”級,繼續(xù)保持了省級文明單位、xx省服務(wù)名牌等榮譽稱號。
百舸爭流千帆競,乘風(fēng)破浪正遠航。20xx年,立足新起點,我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強人才培養(yǎng),實施“知足、感恩、愛崗、實干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。
放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會各界的大力支持下,我們滿懷夢想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實地,共同開創(chuàng)xx農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工20xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
在此,就20xx年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結(jié)匯報如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責(zé)。
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。
在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比20xx年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
4、倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
20xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性起到了很好的激勵作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓(xùn)平臺,20xx年開展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于、有利于社會的人。
20xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早認識、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺,開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒有進入品質(zhì)。
保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識用于實際工作中,總結(jié)經(jīng)驗,再實踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升短板,確保品質(zhì)更上一層樓。
20xx年可以看到,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從20xx年一直到現(xiàn)在,1500件還沒賣完,主要就是質(zhì)量不好所致。事實說明,我們從產(chǎn)品設(shè)計到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;進銷存系統(tǒng)未投入使用,希望在20xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓(xùn),盡快使用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴(yán)格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在20xx年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在20xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應(yīng)商、oem商進行科學(xué)的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上,倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,采購部要跟進數(shù)量和交期,以及負責(zé)對供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會為契機,認真落實胡總20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備,全面發(fā)展的新格局。
新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,豬年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十七
尊敬的各位來賓,各位朋友們:
大家下午好!
很高興大家能夠親臨五礦龍灣國際社區(qū)現(xiàn)場,同時也很榮幸能有機會攜手中國銀行舉辦這場“理財沙龍”活動,希望通過本次活動,大家能夠?qū)ξ覀兾宓V龍灣國際社區(qū)有一個更加深刻的了解,首先我代表五礦龍灣國際社區(qū),向今天到場的各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心感謝!在你們面前的樓盤就是由世界500強企業(yè),央企品牌五礦地產(chǎn)在長沙深耕8年精工打造的南城唯一標(biāo)桿項目——《五礦龍灣國際社區(qū)》。五礦龍灣國際社區(qū)是由五礦·龍灣別墅和五礦·紫湖香醍組成。它不僅連續(xù)三年獲得了南城別墅銷售冠軍,同時也是被評為湖南十佳生態(tài)宜居之所,相信您一進來就感受到了吧!在這里我們擁有南城唯一的近7萬平米的原生態(tài)山湖資源景觀,同時整個社區(qū)被300多種名貴植被覆蓋,傾心打造的是法國普羅旺斯式精裝園林,四季四景。希望你們能夠在這美景如畫的山湖里忘掉一切煩惱,享受接下來的每一分鐘。
本次理財沙龍本著服務(wù)溝通、合作共贏的目的,為各位嘉賓朋友提供一個交流的機會和平臺,向大家介紹理財產(chǎn)品和知識,使大家對理財有新的認識,站在新的高度來審視市場上的理財產(chǎn)品。
我們希望,通過這次活動,不僅能夠進行面對面的交流、溝通,而且對大家有所幫助,讓大家有所收獲,更能夠讓我們成為好朋友!本項目也為大家準(zhǔn)備了很多精彩、趣味活動,望大家能在五礦國際社區(qū)度過愉快的一天。
最后,祝愿這場理財沙龍成功舉辦,祝福各位嘉賓朋友身體健康,家庭幸福,工作順利,萬事如意。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個人講話稿篇十八
回首剛剛過去的,我們按照、市政府統(tǒng)一部署,以行動、以激情、以智慧、以誠信、以責(zé)任,解放思想、負重奮進,全面推進了示范區(qū)改革發(fā)展進程。全年完成技工貿(mào)總收入132.6億元,增長39.2%;完成固定資產(chǎn)投資38.6億元,增長44.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)值32.9億元,增長97.8%;完成財稅總收入3.6億元,增長42.3%。各項指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時,致力于拓展融資平臺,多渠道籌集建設(shè)資金,實現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績的取得,既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持,得益于全體天易人的奮斗和奉獻,同時也與市、縣兩級各銀信機構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情,因為開拓,因為共贏,讓示范區(qū)與各銀行合作無間,互利互惠,共圖發(fā)展。在此,我代表、縣政府,代表示范區(qū)黨工委、管委會,向市、縣各銀行,向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!
二、帶著激情勇挑重擔(dān)
已經(jīng)迎面而來的,既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年,示范區(qū)團隊將永葆激情,勇挑重擔(dān),全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。
在工作目標(biāo)上:實現(xiàn)“保三爭四,創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù),即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%,技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。
在工作舉措上:推進“三化”進程,即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化,確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好,邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。
在工作作風(fēng)上:敢于擔(dān)責(zé),敢擔(dān)發(fā)展之責(zé),唯有發(fā)展,毫無退路;勇于擔(dān)責(zé),勇?lián)\信之責(zé),誠信立園,積極履約,按時還本付息,樹立良好信譽;善于擔(dān)責(zé),善擔(dān)變通之責(zé),用足用活國家政策,加強與各大銀行的溝通匯報,爭取最大支持。
三、帶著真情表達愿景
面對新的起點、新的形勢、新的任務(wù),示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。
壓力主要體現(xiàn)在:
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托,須應(yīng)對近20年縣城建設(shè)的不同矛盾主體,須加快新區(qū)的建設(shè)步伐,須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進項目建設(shè)的大投入,使資金緊張捉襟見肘,供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大,春節(jié)前要還5000萬,明年大數(shù)是一個億。
動力主要體現(xiàn)在:
一是有誠信的團隊。去年下半年以來,我們通過大部制改革、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,加強隊伍建設(shè),打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團隊,這是一支值得信賴的團隊。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū),是株潭融城的聯(lián)動樞紐,在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚,但發(fā)展來勢好,發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健?/p>
四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。
在此,真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算,近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中,各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心,出了力,作了貢獻,在今后的工作中,希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè),給予更大的信貸扶持。
二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融,金融服務(wù)于經(jīng)濟。銀信機構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務(wù)公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴,與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強交流,在交流中增進合作,在合作中實現(xiàn)共贏!
各位行長、各位朋友:責(zé)任與期待,使我們奮勇前行;友誼與眼光,讓我們合作共贏。
真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成,家庭和睦,幸福安康!
謝謝大家!
各位同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動營銷工作啟動會,進一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺的職能優(yōu)勢,切實提升我行核心競爭力。下面,我就全行聯(lián)動營銷講幾點意見,對小企業(yè)條線的聯(lián)動營銷提出要求,待會兒于行長、xx還將分別對社區(qū)、公司條線的聯(lián)動營銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認識開展聯(lián)動營銷對我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營理念,通過聯(lián)動營銷對客戶需求實現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實現(xiàn)價值最大化的必由之路。近年來,以聯(lián)動營銷為主的經(jīng)營模式在國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場、強化風(fēng)險控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟金融環(huán)境下,強化聯(lián)動營銷理念,大力開展聯(lián)動營銷工作,對我行走特色差異化發(fā)展道路,實現(xiàn)經(jīng)營模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍圖具有重要的現(xiàn)實意義。
(一)聯(lián)動營銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
“十二五”期間,國家投融資體制改革將進一步深化,直接融資在社會融資總量中的占比將不斷上升,利率市場化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機構(gòu)類客戶對商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重擠壓。全面動員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動為現(xiàn)有大型公司類、機構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過公司金融與個人金融聯(lián)動為企業(yè)高管及重點員工提供個人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場,打造強大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場份額,必將有助于提高大客戶對我行的忠誠度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動營銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過對信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營銷為創(chuàng)新的鏈條營銷,實現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過渡;變革低風(fēng)險、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險前提下盡量提高收益的盈利模式,進而切實做強做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動營銷是提高客戶綜合收益的需要
通過聯(lián)動營銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對我行的綜合貢獻度。在當(dāng)前銀監(jiān)會“三個辦法一個指引”全面實施、信貸資金受托支付的形勢下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動營銷,有利于實現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來源;針對我行小企業(yè)客戶、個人客戶議價能力較強的特點,可以撬動客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù),進一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動聯(lián)動營銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計劃財務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險管理部等共同制訂了《xx銀行聯(lián)動營銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動營銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵,提出了各自條線的聯(lián)動營銷工作重點,會后將會抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實。為確保聯(lián)動營銷盡快取得實效,我提幾點工作要求。
(一)搭建聯(lián)動營銷的運行平臺
各分支行要切實統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動營銷的運行平臺。一是各分行、直屬支行要成立由行長擔(dān)任組長,公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營銷團隊,專司聯(lián)動營銷工作,采取現(xiàn)場演示、現(xiàn)場咨詢、理財沙龍等多種形式,營銷拓展目標(biāo)客戶,認真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動營銷工作協(xié)調(diào)會議制度,及時磋商聯(lián)動營銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動營銷效果。
(二)強化產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)作用
總行相關(guān)部門要根據(jù)客戶的需求,加快產(chǎn)品研發(fā),通過產(chǎn)品組合,發(fā)掘市場機會。要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線,逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機銜接的產(chǎn)品體系,整合形成產(chǎn)品套餐,涵蓋信貸、理財、儲蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項業(yè)務(wù),為分支行的營銷拓展提供堅強支持。與此同時,各分支行要注意發(fā)掘目標(biāo)客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,及時掌握同業(yè)的創(chuàng)新動態(tài),在產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)入條件等方面向總行提出合理化創(chuàng)新建議,提高全行創(chuàng)新效率。
(三)實施聯(lián)動營銷流程化作業(yè)
開展聯(lián)動營銷主要分為營銷準(zhǔn)備、活動實施、后續(xù)跟進三個階段。
第一,在營銷準(zhǔn)備階段要重點識別發(fā)掘客戶需求。各行要加強與目標(biāo)客戶的多層面溝通,不定期地舉辦產(chǎn)品推介會、座談會,挖掘和激發(fā)客戶的潛在需求,定期編制“客戶需求說明書”,為設(shè)計有針對性的配套產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
第二,在營銷活動實施階段要重點研究制定綜合性解決方案。公司金融業(yè)務(wù)要以“金色鏈·融利”作為聯(lián)動營銷的品牌,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)要以“吉祥鏈”作為聯(lián)動營銷的主要品牌,個人金融業(yè)務(wù)根據(jù)公司、小企業(yè)部門提供的重點客戶名單,配置相應(yīng)產(chǎn)品組合。
第三,在后續(xù)服務(wù)跟進階段要著力建立售后服務(wù)體系。成功營銷目標(biāo)單位后,各行要指定營業(yè)網(wǎng)點作為支持和服務(wù)平臺,落實相關(guān)客戶經(jīng)理的后續(xù)維護跟進責(zé)任,主動進行跟蹤維護,實行客戶經(jīng)理ab崗管理,適時開展“二次營銷”, 不斷發(fā)掘客戶的新需求。
(四)妥善處理營銷拓展與風(fēng)險控制的關(guān)系
要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的要求,準(zhǔn)確劃分客戶與銀行間風(fēng)險責(zé)任,不得以虛假承諾誤導(dǎo)客戶;要加強對聯(lián)動營銷團隊的操作風(fēng)險管理,不許代客戶辦理特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)守我行商業(yè)秘密;要保證對外宣傳的一致性,統(tǒng)一制作營銷宣傳稿件;要及時將工作開展情況向上級部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門通告,適時發(fā)現(xiàn)處置潛在風(fēng)險。
(五)健全聯(lián)動營銷保障機制
一是建立科學(xué)激勵機制。各分支行要根據(jù)總行下達的條線經(jīng)營目標(biāo),詳細分解營銷工作任務(wù),制定明確的績效工資掛鉤辦法,建立營銷團隊的薪酬激勵和約束機制。要在聯(lián)動營銷團隊員工的平衡計分卡中加入相應(yīng)指標(biāo),做到“獎優(yōu)罰劣”,績效工資分配政策要向營銷團隊適當(dāng)傾斜,給予聯(lián)動營銷團隊必要的人、財、物支持。
必須強調(diào)的是,聯(lián)動營銷工作不只是前臺部門的`工作,其目的是充分發(fā)揮全行整體合力,通過前臺向客戶展示我行金融服務(wù)綜合實力。中后臺部門要牢固樹立“大服務(wù)”格局意識,主動服務(wù)前臺部門,把支持市場拓展作為一項重要職責(zé),樹立前后臺一盤棋觀念,對市場營銷和風(fēng)險管理中的新情況新問題及時協(xié)商研究,協(xié)助搞好客戶關(guān)系維護,探索形成“大服務(wù)”格局下經(jīng)營管理新機制。
對于各分支行的聯(lián)動營銷開展情況,總行將定期排名和通報,并將把聯(lián)動營銷工作開展情況納入到對分支行平衡計分卡考核當(dāng)中,對聯(lián)動營銷工作配置專項營銷費用、專項營銷獎勵,給予資源傾斜。
二是加快復(fù)合型人才培養(yǎng),打造中堅力量。各行要配備必要數(shù)量的營銷人員,優(yōu)先甑選責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟練、溝通能力強的客戶經(jīng)理組成聯(lián)動營銷團隊。要加強產(chǎn)品知識、營銷技巧、風(fēng)險防范的培訓(xùn),確保營銷人員深入理解和熟練掌握各項業(yè)務(wù)的辦理條件,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
三是大力開展品牌宣傳。要通過加強必要的媒體宣傳、在重點區(qū)域舉辦推介會以及針對重點客戶的具體營銷活動,將市場宣傳和主動營銷等點與面結(jié)合起來,不斷強化我行品牌形象,將“一起成長、一起分享”的經(jīng)營理念深入人心。
三、以大力開展聯(lián)動營銷為契機,抓好小企業(yè)金融業(yè)務(wù)營銷拓展工作
年初以來,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)同業(yè)競爭壓力不斷加大,除xx、大連等行小企業(yè)貸款余額較年初有所增加外,其他分支行均較年初停滯不前或大幅下降,與同業(yè)的高速增長形成了鮮明對照。各行要以大力開展聯(lián)動營銷為契機,加大營銷力度,盡快扭轉(zhuǎn)目前的營銷被動局面。
(一)圍繞核心企業(yè)積極拓展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)
供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品是當(dāng)前我行小企業(yè)金融與公司金融聯(lián)動營銷的重點,各分支行小企業(yè)條線要切實承擔(dān)起與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷的牽頭職責(zé),與公司業(yè)務(wù)部門一道,盡快篩選出目標(biāo)核心企業(yè),通過對核心企業(yè)財務(wù)、計劃、采購、銷售等部門的全面營銷,下大力氣摸清其供銷網(wǎng)絡(luò),有的放矢地制定營銷方案,強力推進方案實施。各分支行行長、主管副行長要主動介入聯(lián)動營銷活動,提高營銷層級。
(二)實施總分聯(lián)動,以綜合性融資方案實現(xiàn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展
小企業(yè)金融服務(wù)中心要與公司銀行部、相關(guān)分支行合作,挑選一批大型核心企業(yè)開展“總對總”聯(lián)動營銷,綜合運用高層營銷、直接受理、總分聯(lián)動等手段,逐戶制定綜合服?方案,迅速啟動對核心企業(yè)上下游的營銷,在控制風(fēng)險、提高審批效率、便于客戶經(jīng)理操作前提下,快速推動全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展。
各分支行要在積極配合總行完成重點工作的基礎(chǔ)上,提出本行的聯(lián)動營銷工作方案,于2011年5月中旬前,將核心企業(yè)名單、預(yù)計業(yè)務(wù)量、計劃拓展的客戶數(shù)報總行小企業(yè)金融服務(wù)中心備案,并在今年5 月末前,完成所有聯(lián)動營銷服務(wù)方案的制定工作。小企業(yè)金融服務(wù)中心要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核力度,確保聯(lián)動營銷工作落到實處。
(三)增強小企業(yè)金融業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品的交叉營銷能力
總行小企業(yè)金融服務(wù)中心要不斷加大市場調(diào)研力度,以產(chǎn)品開發(fā)帶動聯(lián)動營銷,逐步推出更富特色、更具競爭力的產(chǎn)品組合。要把企業(yè)高管個人開戶、企業(yè)代發(fā)工資、銀行卡發(fā)卡等作為授信準(zhǔn)入、提款審核的必要條件。要通過為專業(yè)市場商戶、汽車4s店安裝pos機,深度挖掘客戶資源優(yōu)勢和客戶價值。要加大客戶銷售資金歸行率的監(jiān)控,努力提高貸存比例,對達不到約定銷售資金歸行比率的客戶,在授信額度審查審批上嚴(yán)格控制,并提高貸款定價水平。
(四)鼓足干勁,確保完成半年度小企業(yè)信貸序時計劃
目前,全年三分之一的時間即將過去,全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度很不理想。小企業(yè)條線干部員工要充分認識到當(dāng)前經(jīng)營形勢的復(fù)雜性和完成目標(biāo)任務(wù)的艱巨性,增強責(zé)任感和使命感。上周五,工信廳、人民銀行、銀監(jiān)局組織召開了一次銀企保對接大會,xx副出席并作了重要講話,對全省中小企業(yè)融資工作提出了明確要求。各分支行要認真落實省政府及總行的工作要求,積極與當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)管理部門接洽,尋找業(yè)務(wù)對接機會。各分行要在4月末前將對接計劃報小企業(yè)金融服務(wù)中心,5月末之前舉行銀企對接會,需要總行小企業(yè)中心參加的要及時提出,長春各直屬支行要按照總行小企業(yè)中心的統(tǒng)一部署開展銀企對接活動。各行要積極與當(dāng)?shù)卣?財政)采購中心開展合作,以保理的形式向供應(yīng)商提供融資服務(wù),在支持地方經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,密切與政府的財政的聯(lián)系。要切實加強小企業(yè)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),配足、配齊、配強小企業(yè)客戶經(jīng)理隊伍,加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督促力度,對于不適合從事小企業(yè)金融業(yè)務(wù)、未能及時完成目標(biāo)任務(wù)的客戶經(jīng)理實行退出機制。從本月開始,總行將對各支行小企業(yè)信貸計劃完成情況進行通報,從下月對起還沒起色的分支行,行長與主管行長一道到總行當(dāng)面說明情況。為增強總行對分支行的服務(wù)保障能力,小企業(yè)金融服務(wù)中心將會同相關(guān)部門提高服務(wù)效率,明確服務(wù)時限,增派人員,滿足分支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
同志們,開展聯(lián)動營銷工作是實施我行經(jīng)營管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策,大家務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認識、精心籌劃、加強保障、全力推進,按照視野更寬、起點更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客戶資源,營造公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù) “一體化”大營銷格局,推進優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展,求真務(wù)實抓成效、正風(fēng)正己盡責(zé)任,共同創(chuàng)造我行更加科學(xué)、更富特色、更富活力的美好未來。
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